Tijorat direktorining vazifalari va funktsiyalari. Tijorat direktorining majburiyatlari

Birinchidan, tijorat direktori mijozlar va kompaniyaning asosiy foydasi bilan bog'liq barcha masalalar uchun javobgardir. Ammo har doim chalkashliklar mavjud tijorat direktori lavozim majburiyatlari.

Gap shundaki, turli kompaniyalarda tijorat direktorlari turli funktsiyalarni bajaradilar. Bundan tashqari, ikki xil lavozim ko'pincha chalkashib ketadi - tijorat direktori va savdo direktori. Tijorat direktori ishlashi mumkin bo'lgan maksimal segment savdo, logistika, xaridlar va marketing xizmatlarini bir vaqtning o'zida boshqarishdir. Bundan tashqari, ko'pincha tijorat direktorining vazifalari faqat savdo bo'limi boshqaruvini o'z ichiga oladi, deb o'ylashadi.

Tijorat direktorining malakasi talab qilinishi mumkin bo'lgan hollarda

Bugungi kunda ushbu lavozim uchun juda ko'p bo'sh ish o'rinlari mavjud, ammo tijorat direktoriga qo'yiladigan talablar unchalik katta emas. Ushbu lavozim uchun bo'sh ish o'rinlarining o'ziga xosligi shundaki, ular juda ochiq uzoq vaqt. Bu qidiruvning o'zi va nomzodlarni keyingi tanlash juda uzoq davom etadi degan xulosaga keladi. Shuningdek, vakansiya ko'pincha bo'sh bo'lib qoladi, chunki yangi tijorat direktorlari o'z o'rnida uzoq vaqt ishlay olmaydi (bir yilgacha ishlagan). Bularning barchasi kompaniya ta'sischilari bilan munosabatlarni o'rnatishning murakkabligi bilan bog'liq.

Ko'pincha tijorat direktorining vakansiyalari Rossiyadagi yomon tuzilgan kompaniyalarda ochiq. Sababi, bunday kompaniyalarda shu paytgacha hech qachon tijorat direktorlari bo'lmagan. Kompaniya ichidagi bitimlar hajmi oshib bormoqda va kompaniyani xuddi shu usullar bilan boshqarish amalda samarasiz bo'lib bormoqda. Natijada, kompaniya egalari tajribali menejerlar va tijorat direktorlarini jalb qilish orqali kompaniyaning samaradorligi darajasini oshirishga harakat qilmoqdalar.

Bundan tashqari, kompaniyaning butun faoliyati davomida uning faqat bitta tijorat direktori bo'lgan, u kompaniya ta'sischilaridan biri yoki kompaniya ochilishining boshidan ishlagan, keyin esa bosh direktor lavozimiga ko'tarilgan va hozir yangi tijorat direktori talab qilinadi. Bunda yangi nomzodga – boshqaruv savodxonligi, maqsadga erishishning yangi usullariga qattiq talablar qo‘yiladi.

Agar gaplashamiz tuzilgan kompaniyalar haqida, keyin bu holatda kayfiyat yoki shaxsiy yoqtirish professionallik darajasidan kamroq rol o'ynaydi. Ushbu lavozimda tijorat direktori kompaniyaning biznes jarayonlari tarkibida aniq belgilangan funktsiyalarni bajaradigan shaxsdir.

Ko'pincha, faqat G'arb kompaniyalari ta'lim yoki ko'nikmalar uchun aniq talablarga ega. Rossiya kompaniyalariga kelsak, ular shunchaki "sehrgar" topmoqchi. Ya'ni, ularga shaxsan kelib, barcha muammolarni hal qiladigan va kompaniyani ko'taradigan odam kerak yangi daraja.

Tijorat direktorining asosiy majburiyatlari

Ushbu lavozimning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

Tijorat direktori korxonaning moddiy-texnik ta'minotini boshqarishni tashkil etishi, shuningdek, mahsulotni saqlash, tashish va keyinchalik sotish bo'yicha faoliyat bilan shug'ullanishi shart.
Direktor ishlab chiqish va loyihani muvofiqlashtirishi kerak uzoq muddatli rejalar logistika va mahsulotlarning keyingi marketingi.
Ishlab chiqarilgan mahsulotlar uchun barcha me'yorlar va sifat standartlarini ishlab chiqishni boshqaradi.
Bo'lim rahbarlari va moliya bo'limi mutaxassislariga keyingi rivojlanish strategiyalarini tavsiya qiladi. Ularning ish sifatini nazorat qiladi.
Byudjet va moliyaviy hujjatlar, hisob-kitoblar, rejaning bajarilishi bo'yicha hisobotlarning o'z vaqtida topshirilishi uchun javobgardir.
Moliyaviy-iqtisodiy ko'rsatkichlar va mablag'larning sarflanishini nazorat qiladi
Har qanday biznes yoki moliyaviy faoliyat bo'yicha kompaniyaning turli kontragentlari bilan kompaniya nomidan muzokaralar olib borish uchun javobgar
Kim oshdi savdolarida, birjalarda, reklama kampaniyalarida va boshqa tadbirlarda kompaniya nomidan ish olib boradi

Shuni ham ta'kidlash kerakki (yuqorida aytganimizdek), ba'zi kompaniyalarda tijorat direktorining vazifalari farq qilishi mumkin. Uning vazifalari ro'yxatiga quyidagilar ham kirishi mumkin:

Yangi mahsulot yoki xizmatni ilgari surish rejasini ishlab chiqish
Bosh direktor bilan birgalikda byudjet va uning hisob-kitobini muhokama qilish
Barcha tarqatish kanallarini boshqaring
uchun dastur yaratish moddiy motivatsiya korxona xodimlari
Yangisini yaratishda ishtirok eting kadrlar siyosati firmalar
Savdo hisobotlarini boshqarish
Mijozlar bilan muzokaralar olib boring
Narx siyosatining yangi usullarini ishlab chiqish
Reklama kampaniyalari bo'yicha yakuniy qarorlarni qabul qiling

Bu erda ta'kidlash joizki, agar biror kishi ushbu lavozimda ishga kirsa xorijiy kompaniya, keyin quyidagilar talab qilinishi mumkin:

MBA diplomi
Ingliz tilini yaxshi biling
Kamida besh yillik boshqaruv tajribasiga ega

Tijorat direktorining vazifalari

Biz allaqachon tushunganimizdek, tijorat direktorining asosiy vazifalari uning segmentidagi barcha bo'limlar faoliyatini tashkil etish va yo'naltirishdir. Aytish joizki, uning vazifalari to'g'ridan-to'g'ri kompaniya sanoatining o'ziga xos xususiyatlariga va tashkilot hajmiga bog'liq.

O'z faoliyati davomida tijorat direktori kompaniyaning turli bo'limlarining turli rahbarlari bilan o'zaro aloqada bo'ladi. Ushbu ro'yxatga quyidagilar kirishi mumkin: buxgalteriya hisobi, marketing bo'limi, IT, mantiqiy xizmat, moliya bo'limi. Ko'pincha, bu pozitsiyaning asosiy funktsiyalari qo'shmadir strategik rejalashtirish turli bo'limlar bilan, marketing, narx, moliyaviy, kadrlar siyosatini shakllantirish. Shuningdek, u tovarlarni sotishni nazorat qilish va keyingi sotishni rejalashtirishga majburdir. Uning funktsiyalari monitoringni o'z ichiga oladi raqobat muhiti va tovarlar va xizmatlar bozori. Tijorat direktori shuningdek, barcha yetkazib beruvchi munosabatlarini kengaytirishi va nazorat qilishi va butun tijorat bo'linmasi uchun byudjetni shakllantirishi kerak.

Tijorat direktorining shaxsiy qobiliyatlari

Bu erda batafsilroq aytib o'tish kerak, chunki shaxsiy fazilatlar ulardan biridir asosiy fikrlar bu lavozim uchun odamni tanlashda. Tijorat direktorining shaxsiy fazilatlari maxsus boshqaruv uslubini, vakolatlarni topshirishni va kompaniya xodimlari bilan o'zaro munosabatlarni o'z ichiga olishi kerak. Tabiiyki, bunday lavozim yuqori darajadagi muloqot qobiliyatini va xodimlarni to'g'ri boshqarish qobiliyatini talab qiladi. Har qanday kompaniyani umumiy boshqaruv ko'nikmalariga ega bo'lgan va prognozlash va byudjetlashtirishni tashkil qilish qobiliyatiga ega bo'lgan odamlar qiziqtiradi.

Yuqoridagilarga qaramay, har bir kompaniyaning tijorat direktorining shaxsiy fazilatlari baholanadigan o'z mezonlari mavjud. Hammasi bevosita kompaniyaning joriy maqsadlariga va uning rivojlanish davriga bog'liq bo'ladi. Shunday qilib, barchasi tashkilotning hozirgi hayot aylanishiga bog'liq. Bunga qarab, talablar nafaqat boshqaruv lavozimlariga, balki kompaniyaning barcha xodimlariga ham o'zgarmoqda. Biz har biri haqida gaplashamiz hayot davrasi kompaniya va har bir tsiklda tijorat direktori qanday shaxsiy fazilatlarga ega bo'lishi kerak.

Rivojlanishning dastlabki bosqichi

Biror kishi noldan kompaniyalarning biznes modellarini yaratishda muvaffaqiyatli tajribaga ega bo'lishi kerak. U yangi tajribali jamoa tuza olishi kerak. Shaxsiy fazilatlar qatorida, bu davrda innovatsiya, ijodkorlik, qarorlarda qat'iylik, tizimlilik qadrlanadi. Ushbu bosqichda tijorat direktori kerakli qarorlarni tez va samarali qabul qila olishi kerak. Raqobatchilar bilan ishlash uchun ob'ektiv nuqtai nazarga ega bo'ling.

Kompaniyaning gullagan davri

Ushbu davrda sotuvlar o'sib bormoqda, umumiy bozor tendentsiyalarida kelajakdagi davrlar uchun g'oyalar va rivojlanish rejalari mavjud. tashkiliy reja. Bunday holda, kompaniya egalariga ko'pincha tuzilgan kompaniyalarda muvaffaqiyatli tajribaga ega bo'lgan, barcha biznes jarayonlarini optimallashtirishda katta tajribaga ega bo'lgan odam kerak bo'ladi. Bu davrda direktor o'z vakolatlarini tez va malakali tarzda topshirishga qodir bo'lishi va har qanday muammoga metodik yondashishi kerak. Ushbu bosqichda ishni bajarishda puxtalik va izchillik ko'proq qadrlanadi. Eng samarali va arzon echimni topish uchun har bir muammoni chuqur o'rganish kerak. Ushbu bosqichda direktor me'yoriy ko'rsatmalarga rioya qilishi va maqsadni tizimli ravishda targ'ib qilishga moslashishi kerak.

Shuni ta'kidlash kerakki, turli kompaniyalarda ushbu menejerning vazifalari savdo, marketing, reklama va xaridlar kabi faoliyatning tarkibiy qismlariga rahbarlik qilishni o'z ichiga oladi. Shuning uchun shuni aytish kerakki, lavozim nomi boshqacha ko'rinishi mumkin, masalan, savdo direktori yoki marketing direktori.

Tijorat direktorining majburiyatlari

Tijorat direktori lavozimi deyarli hech qanday jihatga ega emas, shuning uchun uning vazifalari va funktsiyalari doirasi juda keng bo'lishi mumkin. U quyidagi sohalarda harakat qilishi mumkin:

Korxona yoki tashkilotning rahbariyati, ya'ni bosh direktori va aksiyadorlar jamiyati bilan birgalikda faoliyat rejalarini ishlab chiqish.
Kompaniyaning muvaffaqiyatli rivojlanishi va bozorda o'z o'rnini egallashi uchun zarur bo'lgan yangi yo'llar va imkoniyatlarni qidiring.
Xodimlarni rivojlantirish sohasidagi muammolarni hal qilish, masalan, sotuvchilar va menejerlar.
Bozor tahlili.
Savdo bo'limini boshqarish, tarqatish kanallarini tanlash va tanlash.
Narx siyosati va kompaniya tomonidan taqdim etiladigan mahsulot yoki xizmatlar qatorini ishlab chiqish, sotishni oshirish dasturlari.
Bunday rahbar ushbu dasturlarni ishlab chiqish va amalga oshirish bilan bir qatorda, ularning ijobiy ishlashi va amalga oshirilishini ta'minlashi kerak.
Logistika sohasida nazoratni amalga oshirish.
Kompaniyaning kelajakdagi ehtiyojlari va xarajatlari bo'yicha rejalar va prognozlarni ishlab chiqish.

Yuqoridagi majburiyatlardan tashqari, ushbu lavozimni egallagan shaxs etkazib beruvchilar (xom ashyo, mahsulot, xizmatlar va boshqalar) bilan o'z vaqtida va ishonchli hamkorlik qilish, barcha etkazib berish masalalarini hal qilish, etkazib beruvchilarni tanlash, kompaniya byudjetini rejalashtirishda ishtirok etishi mumkin. ma'lum bir vaqt uchun.

Ishning tavsifi

Har bir kompaniya va tashkilotda ushbu lavozimni egallagan shaxsning ish tavsifi kompaniya shug'ullanadigan faoliyatning barcha xususiyatlarini hisobga olgan holda tuziladi. Shuning uchun, masalan, neftni qayta ishlash zavodining tijorat direktorining ish tavsifi va sotish bilan shug'ullanadigan kompaniyada shunga o'xshash lavozimda ishlaydigan shaxsning ish tavsifi. maishiy texnika, butunlay boshqacha bo'ladi.

Ammo, shunga qaramay, ularda bu rahbar tushunishi va ishlashi kerak bo'lgan vazifalar va sohalarning umumiy ro'yxati ham bo'ladi.

Tijorat direktori lavozimini egallagan shaxs, albatta, tegishli bilim va ko'nikmalar darajasiga, shuningdek, ushbu sohada tajribaga ega bo'lishi kerakligini tushunish muhimdir. rahbarlik lavozimlari.

Tijorat direktorining roli qanday?

Ushbu rahbarning vazifalari va vazifalari keng bo'lganligi sababli, u kompaniyadagi etakchi va muhim rollardan birini o'ynaydi, deb taxmin qilish mumkin.

Kompaniya aktsiyadorlarining biron bir muhim yig'ilishi uning ishtirokisiz o'tkazilmaydi, tashkilotning rivojlanish rejalari va istiqbollari muhokama qilinmaydi, moliyaviy yil uchun byudjet tuzilmaydi, faqat uning roziligi bilan etkazib beruvchilar va xizmatlar bilan shartnomalar tuziladi. provayderlar.

Tijorat direktori ma'lum vakolatlarga ega bo'lgan shaxs bo'lganligi sababli, ishga qabul qilishda uning ishiga e'tibor berish muhimdir. shaxsiy xususiyatlar toki o‘zining mansab mavqeidan shaxsiy manfaat yo‘lida foydalanishi bilan shug‘ullanmasligi uchun.

Tijorat direktorining huquq va majburiyatlari

Ushbu xodim quyidagilarga ega huquqlar:

Davlat organlari, boshqa tashkilotlar, korxona va muassasalar oldida uning faoliyati masalalari bo‘yicha jamiyat manfaatlarini ifodalaydi.
Kompaniyaning bo'limlari va filiallaridan o'z faoliyatini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar so'rovlarini kiritish.
Kompaniyani rivojlantirish va takomillashtirish bo'yicha aksiyadorlar va bosh direktorga ko'rib chiqish uchun takliflar kiritish.
O'z bo'ysunuvchilari uchun mas'uliyatni rivojlantirish bilan shug'ullanish.
Uning faoliyatiga oid hujjatlarni tayyorlash, ishlab chiqishda ishtirok etish.
Uning faoliyati bilan bevosita bog'liq bo'lgan hujjatlarga imzo va viza qo'ying.
Firma yoki korxona rahbariyatidan amalga oshirish uchun barcha tashkiliy va texnik shart-sharoitlarni talab qilish mehnat faoliyati kuzatilgan.
Faoliyatiga taalluqli masalalar bo‘yicha boshqa tarkibiy bo‘linmalar rahbarlari bilan o‘zaro hamkorlikni amalga oshirish.

Ushbu huquqlarning yuqoridagi ro'yxatiga har qanday tashkilot, agar zarur deb hisoblasa, o'z huquqini qo'shish huquqiga ega.

Aksariyat kompaniyalarda mas'uliyat ushbu xodim quyidagi bandlarga qisqartiriladi:

Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksiga, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksiga muvofiq faoliyat jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun.
Lavozimga muvofiq ish tavsifida nazarda tutilgan xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganlik yoki bajarmaganlik uchun mehnat qonuni RF.
Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksiga, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksiga muvofiq kompaniyaga moddiy zarar etkazganlik uchun.

Tashkilot rahbariyati, shuningdek, xodimning faoliyatini tartibga soluvchi hujjatga (ish tavsifi) uning javobgarligi to'g'risidagi qo'shimcha moddalarni kiritish huquqiga ega.

Tijorat direktorining majburiyatlari

MChJ, ya'ni xususiy kompaniyaning tijorat direktorining vazifalari asosan uning faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari bilan belgilanadi. Ko'pgina firmalarda, qanday shaklda bo'lishidan qat'i nazar (MChJ, OAJ yoki OAJ), tijorat direktori quyidagi vazifalarni bajaradi:

kompaniya strategiyasi va siyosatini aniqlash bilan shug'ullanadi;
sotiladigan mahsulotlarning xususiyatlarini tuzadi;
ishlab chiqarilgan mahsulotlarni realizatsiya qilish bilan bevosita bog'liq bo'lgan masalalar bo'yicha korporativ va korporatsiyalararo aloqalarni amalga oshiradi;
sotish mexanizmlari va usullarini optimallashtiradi.

Shuningdek, MChJdagi ushbu rahbar o'z faoliyati masalalari bo'yicha hisobot berish, xodimlarni o'qitishni tashkil etish, ba'zi kadrlar masalalari va vazifalarini hal qilish bilan shug'ullanishi mumkin.

Savdo va qurilish kompaniyasining tijorat direktorining majburiyatlari

Aniqroq bo'lish uchun tijorat direktorining vazifalari savdo va misolida ko'rib chiqilishi mumkin qurilish kompaniyasi. Ushbu lavozimni egallagan shaxsning asosiy mutaxassisligi bo'yicha majburiyatlari qurilish kompaniyasi odatda quyidagilar:

u qurilish xizmatlariga muhtoj bo'lgan yangi mijozlarni qidiradi;
kompaniyaning qurilish, loyihalash kabi sohalarini rivojlantirish bilan shug'ullanadi;
etkazib beruvchilar va mijozlar bilan muzokaralar olib borish;
raqobatchi tashkilotlarni tahlil qiladi;
hujjatlarni tayyorlaydi, tijorat takliflari qurilish xizmatlarini ko'rsatish bilan bog'liq;
tenderlarda ishtirok etish uchun hujjatlarni tayyorlaydi;
kompaniya tomonidan ko'rsatiladigan qurilish xizmatlarining sifati va muddatini nazorat qiladi.

Tijorat direktorining asosiy vazifalari savdo kompaniyasi bir oz boshqacha, chunki uning barcha faoliyati sotish va foydani oshirish uchun bozorda sotiladigan tovarlarni sotish va ilgari surishga qaratilgan. Bu menejer sotib olish va sotish rejalarini shakllantirish, savdo menejerlarini tanlash va o'qitish, tashkilotning marketing siyosatini ishlab chiqish, xodimlarni rag'batlantirish va moslashtirish tizimlarini ishlab chiqish bilan shug'ullanadi.

Bu rahbar qaysi sohada ishlamasin, uning shaxsiy xususiyatlari uning lavozim darajasiga mos kelishi juda muhimdir. Bu lavozimda muloyim, stressga chidamli, harakatchan, strategik fikrlash qobiliyatiga ega, etakchilik qobiliyatiga ega, mas'uliyatli va tahlil qila oladigan odamlar muvaffaqiyatli bo'ladi.

— Yandex-da yangi loyihalarni ishlab chiqish bo'yicha direktor. Ilgari u Gett taksi va Vigoda.ru kupon xizmatida mintaqaviy kengayish bilan shug'ullangan, Deliver yuk tashish kompaniyasida tijorat direktori bo'lib ishlagan.

Biz Artem bilan tijorat direktori nimaga mas'ul ekanligi va samarali tijorat bo'limini shakllantirish uchun qanday ko'nikmalarga ega bo'lishi kerakligi haqida suhbatlashdik.

Tijorat direktori faqat savdo bilan shug'ullanadi, degan stereotip mavjud.

Darhaqiqat, ko'proq mas'uliyat bor. Tijorat direktori bir vaqtning o'zida to'rtta soha uchun javobgar bo'lishi mumkin - sotish, xaridlar, logistika va marketing. Ammo bu ideal holat.

Amalda, barchasi kompaniyaning ko'lami va tashkiliy tuzilishiga bog'liq. Misol uchun, xizmatlar ko'rsatadigan ko'plab kompaniyalarda, qoida tariqasida, logistika bo'limi mavjud emas, ba'zi kompaniyalarda esa ishlab chiqarish bo'limi sotib olish uchun javobgardir. Ammo bu bo'limlar bir kishi tomonidan boshqarilsa, samaraliroq bo'ladi.

Deliver kompaniyasi yuk tashish bilan shug'ullanadi. Darhaqiqat, logistika asosiy mahsulotdir, shuning uchun u alohida soha sifatida ajratilmaydi. Savdo, sotib olish va marketing bilan bog'liq barcha narsalar haqida kompaniya tijorat direktoriga xabar berdi.

Dastlab, Deliverda kompaniya asoschisi, aktsiyador va Bosh direktor. Ammo agar biror sohada biznes sezilarli o'sishga muhtoj bo'lsa, ular ushbu sohada mutaxassisni yollashadi. Biz bilan ham xuddi shunday edi. Yangi darajaga o'tish zarur bo'lganda, ular tijorat direktorini yollashga qaror qilishdi.

Deliverda u savdo, xarid va marketing uchun mas'ul edi. Biz ushbu sohalarning har birini o'zgartirdik.

#bir. Savdo tizimini o'zgartirish

Men kompaniyaga kelganimda, savdo bo'limi allaqachon ishlayotgan edi. Birinchi mijozlar bilan shartnomalar imzolangan, ammo:

yondashuv tizimsiz edi

menejerlarga qo'yilgan talablar asossiz edi

bo'limning tuzilishi murakkab edi

aniq tarif va kredit siyosati mavjud emas edi

Avvalo, bo'lim qayta qurildi: vazifalarni xodimlar o'rtasida taqsimlash va mijozlar bilan ishlashni tizimlashtirish.

Biz to'g'ridan-to'g'ri sotishga e'tibor qaratdik, lekin parallel ravishda boshqa kanallarni sinab ko'rishni boshladik. Biz ombor majmualari orqali agent savdosini yo'lga qo'ydik, keyinchalik tender maydonchalari va banklar, jumladan Sberbank, Otkritie va Tinkoff Bank bilan hamkorlar savdosini boshladik.

#2. Mintaqaviy kengayish

Shu bilan bir qatorda men mintaqaviy kengaytirish bilan shug'ullanardim. Biz ikkita ofis ochdik - Sankt-Peterburg va Yekaterinburgda. Ammo hududlarda bizning mashinalarimiz uchun teskari yuklab olishlarni topish qiyin bo'ldi. Moskva yuklarni to'playdigan va hududlar o'rtasida taqsimlovchi markazdir, lekin yuklar mintaqalardan bir xil hajmda kelmaydi, asosan shaharlararo va viloyatlararo etkazib berish mavjud.

Ushbu muammoni hal qilish uchun biz hududlarga chuqurroq kirib borishga qaror qildik. Ish paytida sinovdan o'tgan turli guruhlar har kuni yuk tashuvchi yuzlab transport vositalariga ega bo'lgan xususiy shaxslardan tortib yirik FMCG kompaniyalarigacha bo'lgan mijozlar.

#3. Mijozlar bilan ishlash

Ko'pgina tovar va xizmatlar etkazib beruvchilari o'z mijozlarining gigant bo'lishini xohlashadi. Biz bundan mustasno emas edik. Ammo bunday kompaniyalar bilan ishlashda biz qiyinchiliklarga duch keldik:

to'lovlarda uzoq kechikishlar
individual hujjat aylanishi
mahsulotga maxsus talablar

Biz yirik mahalliy ishlab chiqaruvchilar va mahalliy mahsulotlar – oziq-ovqat, qurilish materiallarini distribyutorlarga qaratdik. O'rta kompaniyalar kamroq talablarga ega va barcha jarayonlarni tashkil qilish ancha oson. Ular bilan biznes marjasi yuqoriroq.

Boshqa miqyosdagi mijozlarga o'tish o'sishni ta'minladi, bu Deliverga bozor yetakchilariga kirishga imkon berdi.

#4. Savdo kanallarini tanlash

Biz to'g'ridan-to'g'ri sotishdan boshladik. Keyin ular marketing kanallarini sinab ko'rdilar, marketing va PRga katta mablag' sarfladilar, konferentsiyalar va ko'rgazmalarda qatnashdilar, agentlik va hamkorlar uchun tavsiyanomalar va sodiqlik dasturlarini sinab ko'rdilar.

Bitta mijozni jalb qilish xarajatlarini va uning hayot aylanishini baholaganimizdan so'ng, biz to'g'ridan-to'g'ri sotish boshqalarga qaraganda foydaliroq ekanligini angladik. Va shuning uchun biz ularga e'tibor qaratdik.

Marketing yordamchi funktsiyani bajaradi - bu mustaqil bo'lim emas, u to'g'ridan-to'g'ri sotishga yordam beradi. Vazifa shu kanallarni tahlil qilish edi. Bizda bir nechta jamoalar bor edi: biri marketing bilan shug'ullangan, ikkinchisi PR loyihalari bilan shug'ullangan, uchinchisi BTL faoliyatida, iste'molchilarga bilvosita ta'sir qilgan. Biz birgalikda natijalarni tahlil qildik va mijozlarni jalb qilish uchun eng samarali kanallarni qidirdik.

Har qanday tijorat kompaniyasi foyda olishga qaratilgan. Aslida, tijorat direktori va uning bo'limi bu foyda keltiradigan tuzilmadir. Tijorat direktori mijozlar bilan muloqot qiladi, tashkilotning ichki jarayonlarini tushunadi va, albatta, kompaniyaning moliyaviy ko'rsatkichlariga ta'sir qiladi.

Men global kompaniyalardagi muvaffaqiyatli tijorat direktorlari va menejerlarining tajribasini o'rganib chiqdim va o'zim uchun tijorat direktorining beshta asosiy fazilatlari va ko'nikmalari ro'yxatini tuzdim.

#bir. Etakchilik

Tijorat direktori - tez o'zgaruvchan vaziyatda tez qaror qabul qila oladigan va odamlarni o'z maqsadlari sari yetaklay oladigan rahbar.

#2. strategik fikrlash

Tijorat direktori aylanmadan, vaziyatdan yuqoriga ko'tarilishi va qaysi yo'nalishda harakat qilishni hal qilishi kerak. Yangi texnikani qo'llay olish va innovatsion g'oyalarni yaratish.

#3. Savdo va muloqot qobiliyatlari

Tijorat direktorining ishi aloqa bilan chambarchas bog'liq - mijozlar, xodimlar, etkazib beruvchilar va hamkasblar bilan. U muzokaralar olib borishi va sotish tamoyillarini tushunishi kerak.

#4. Tashkiliy qobiliyatlar

Tijorat direktorining asosiy vakolatlaridan biri bu jamoada ishlash, uni tashkil etish istagi va qobiliyatidir. Xodimlarni rag'batlantirish, ularni rag'batlantirish va nazorat qilish orqali tijorat direktori o'z bo'limida muvaffaqiyatga erishadi.

#besh. Shaxsiy samaradorlik

Boshqa har qanday rahbar singari, tijorat direktori ham moslashuvchan fikrga ega bo'lishi kerak. Buning uchun doimo rivojlanish, o'z-o'zini yaxshilash, kurslar va treninglarda qatnashish muhimdir.

Umuman olganda, tijorat bo'limini yaratish uch bosqichdan iborat.

Maqsadli mijozning profilini aniqlang. Sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizdan kim, nima uchun va qanday foydalanishini iloji boricha batafsil tasvirlab berish muhimdir.

Asosiy savdo kanallarini tanlang. Mijoz profiliga asoslanib, siz asosiy savdo kanallarini aniqlaysiz: to'g'ridan-to'g'ri, dilerlar yoki distribyutorlar orqali, onlayn marketing yoki agentlik savdosiga urg'u beriladi.

Xodimlarni tanlash va o'qitish. Kimga va qanday sotishni hal qilish bilanoq, siz to'g'ri jamoani yig'asiz.

Ko'pincha savdo, sotib olish yoki logistika bo'limi boshlig'i tijorat direktori lavozimiga tayinlanadi. Bu xodimlar ko'proq jalb qilingan ishlab chiqarish jarayoni va foyda olish jarayoni, ular unga bevosita ta'sir qiladi va ba'zi vazifalarni biladi. Ular uchun boshqa vazifalarni bajarish osonroq.

Tijorat direktori marketing bilan ham aloqaga chiqadi. Ammo u o'zlashtirishi kerak bo'lgan asboblar to'plami sanoat va kompaniya mahsulotlariga bog'liq.

Onlayn vositalar marketingda keng qo'llaniladi - ularni hech bo'lmaganda asosiy darajada tushunish muhimdir. Biznes menejeri tushunishi kerak umumiy tamoyillar ish va kampaniyalar samaradorligini o'lchaydigan asosiy ko'rsatkichlar. Va siz marketing va PRni ajratmasligingiz kerak - ular bir-biriga bog'langan.

Tijorat direktorining asosiy vazifasi marketing kampaniyalarida maqsadli bo'lgan mijozlar guruhini aniqlash va vositalarni sinab ko'rish, eng arzon va eng sig'imli sotib olish kanallarini topishdir.

Tijorat direktori manfaatdor tomonlar bilan muloqot qiladi - manfaatdor tomonlar. Ichki manfaatdor tomonlar uch turga bo'linadi:

asoschilari
investorlar
xodimlar

Investorlar Va asoschilari kompaniyalar biznes strategiyasini aniqlashga, byudjet muzokaralariga, kompaniyaning mahsuloti va foydasiga ta'sir qiladi. Kimdan xodimlar mahsulot yaratish bo'yicha ishlarning tezligi va sifati, xizmatlar ko'rsatish va umuman, kompaniyaning rivojlanish tezligi bog'liq.

Menejerlar - top-menejment bilan o'zaro munosabatlarda, menimcha, asosiysi siyosiy o'yinlarga berilmaslikdir. Boshqa bo'limlarning vazifalari va maqsadlarini tushunish va kompaniyaning umumiy maqsadlari asosida aloqa o'rnatish muhimdir. Agar siz to'g'ri fikr yuritsangiz va siz oqilona gaplarni aytsangiz, taklifingizning foydaliligini hamkasblarga etkazish qiyin emas. Asosiysi, samimiy va ochiq muloqot.

Har bir o'sib borayotgan kompaniyada xodimlarni kengaytirish va mas'uliyatni qayta taqsimlash kerak bo'lgan vaqt keladi. Aynan o'sha paytda kompaniya direktorining o'rinbosarlari edi turli masalalar. Bular ta'minot, ishlab chiqarish, reklama va reklama, shuningdek, moliya uchun mas'ul odamlardir. Tijorat direktori amalda kompaniyada bosh direktordan keyin ikkinchi shaxs hisoblanadi. Uning o'z vazifalari, vazifalari va huquqlari bor. Tijorat direktori o'ziga xos va operatsion ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak. Bu qanday odam, u aniq nima qiladi va yaxshi kompaniyada rezyumeni qanday yozish kerak?

Tijorat direktori kim?

Moliya sohasi juda keng, shuning uchun har bir murojaat etuvchi tanlagan kasbining mohiyatini, vazifa va mas'uliyat doirasini aniq tushunishi kerak.

Shunday qilib, tijorat direktori - bu turli xil savdo operatsiyalari va ularni qo'llab-quvvatlash bilan bevosita shug'ullanadigan mutaxassis. Qayerda to'liq ro'yxat majburiyatlar faqat korxonaning o'ziga xos xususiyatlariga va uning hajmiga bog'liq. Ammo shuni aniq aytishimiz mumkinki, aynan tijorat direktori tufayli kompaniya foyda ko'radi, rivojlanish yo'nalishi va sur'ati aniqlanadi.

Bunday xodim nafaqat mahsulotlarni sotib olish va sotishni, balki marketing va logistika bo'limlarini ham boshqaradi. Tijorat direktori, shuningdek, kompaniyaning yirik va asosiy mijozlari bilan munosabatlarni shakllantiradi va qo'llab-quvvatlaydi va ayniqsa foydali bitimlar tuzish uchun javobgardir.

Umuman olganda, bu har qanday kompaniya tarkibidagi asosiy ko'rsatkich deb aytishimiz mumkin. Shuning uchun ariza beruvchiga qo'yiladigan talablar ancha yuqori va qattiq.

Kompaniyaning tashkiliy tuzilmasida tijorat direktorining o'rni

Ko'pincha savdo bo'limi boshlig'i bilan adashtiriladi. Ammo tijorat direktori boshqaruv ierarxiyasida aniq belgilangan o'ringa ega. Aynan shunday mas'uliyat taqsimoti tufayli kompaniya soat mexanizmi kabi ishlaydi.

Tijorat direktori lavozimi boshqaruvning ikkinchi darajasiga tegishli. Bu rejissyordan keyingi qadamdir. Shu bilan birga, moliya bo'yicha o'rinbosar tayinlanadi, shuningdek, faqat lavozimidan ozod qilinadi Bosh menejer kompaniyalar.

Barcha ish masalalari bo'yicha tijorat direktori bevosita direktorga hisobot beradi va hisobot beradi. Bu savollar operativ boshqaruv, savdo va pul aylanmasi va moliyaviy rejalashtirish. Shu bilan birga, u turli moddiy resurslarning saqlanishi uchun shaxsan javobgar bo'ladi va rahbariyat bilan tegishli shartnoma imzolaydi.

Agar bosh moliyachi kasallik, xizmat safari yoki ta'til tufayli ish joyida bo'lmasa, uning o'rniga kompaniyaning boshqa xodimi rahbarning alohida buyrug'i bilan tayinlanadi. Tijorat direktorining o'rinbosari o'zi oladigan huquq va majburiyatlarga ega ma'lum vaqt. Bundan tashqari, u moliyaviy javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.

Tijorat direktori nima qiladi?

Kompaniyada to'g'ri joyni tanlash uchun siz qanday vazifalar va maqsadlarga duch kelayotganingizni aniq tushunishingiz kerak. Bu sizga vaqt va kuchingizni yanada samarali va oqilona taqsimlash imkonini beradi. Bundan tashqari, berilgan fakt ish izlovchi uchun ham, ish beruvchi uchun ham qimmatlidir. Axir, vazifa va vazifalar doirasini belgilab, siz xodimdan ishonch bilan talab qilishingiz mumkin aniq natijalar. Shuningdek, siz uning faoliyati samaradorligini doimiy ravishda kuzatib borishingiz mumkin.

E'tiroz bildiradigan yagona narsa Maxsus e'tibor kompaniyaning daromadidir. Kompaniyaning tijorat direktori vaziyatni doimiy ravishda kuzatib borishi va bu ko'rsatkich pasayganda tezkor choralar ko'rishi kerak. Buning uchun u boshqa bo'limlardan istalgan tijorat hujjatlarini talab qilishi, shuningdek, boshqa bo'lim boshliqlari bilan harakatlarni muvofiqlashtirishi mumkin.

Ushbu ajralmas xodim turli muassasalar va tashkilotlar bilan munosabatlarda korxonaning moliyaviy manfaatlarini ifodalashi mumkin davlat organlari. Bunday holda, u kompaniyaning yuzi bo'lib, yuzaga keladigan muammolarni hal qilish uchun to'liq vakolatga ega.

Asosiy majburiyatlar

Tijorat direktori - bu ulkan vakolat va mas'uliyat yuklangan shaxs. Shunga ko'ra, u kerak to `liq kompaniya direktorining barcha ko'rsatmalariga rioya qilish, tijorat aloqalarini rivojlantirish va kengaytirish, shuningdek, mavjud biznes-rejaga rioya qilish.

Shunday qilib, u quyidagi majburiyatlarga ega:

Mahsulotlar yoki xizmatlarning sifati va saqlanishi, shuningdek ularning miqdori bo'yicha standartlarni ishlab chiqishni nazorat qilish va muvofiqlashtirish. Buni tijorat direktori belgilaydi yakuniy xarajat tovarlar, ularning assortimenti va ishlab chiqarish hajmlari.
Korxonaning marketing strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishni muvofiqlashtirish. kelajakka bevosita ta'sir qiladi moliyaviy farovonlik kompaniyalar.
Xodimlarni o'qitish va ishini nazorat qilish uchun javobgardir.
Hisobot hujjatlarining o'z vaqtida tayyorlanishini nazorat qilish, shuningdek ularni o'z vaqtida rahbariyatga taqdim etish. Bundan tashqari, tijorat direktorining vazifalari barcha moliyaviy hujjatlarni ko'rishni o'z ichiga oladi.
Umumiy biznes-rejaning, shuningdek, korxona byudjetining bajarilishini nazorat qilish. To'lovlarning o'z vaqtida va to'liq bajarilishini ta'minlash ish haqi.

Ushbu talablarga qo'shimcha ravishda, har bir kompaniya tijorat direktori uchun o'z texnik topshiriqlarini kiritish huquqiga ega. Bularning barchasi korxonaning hajmiga, o'ziga xos xususiyatlariga va boshqaruv tuzilmasiga bog'liq. IN Rossiya kompaniyalari ta'sischilarning o'ziga xos istaklari ham rasmiy vazifalarning to'liq bajarilishiga ta'sir qilishi mumkin.

Professional ega bo'lishi kerak bo'lgan asosiy fazilatlar

Tijorat direktori - bu juda qiyin lavozim bo'lib, u xodimdan nafaqat tegishli mehnat ko'nikmalarini, balki ma'lum shaxsiy fazilatlarni ham talab qiladi. Va bu nafaqat shaxsiy hamdardlik va imtiyozlar, balki tanlangan lavozimning o'ziga xosligi bilan bog'liq.

Shunday qilib, keling, boshlaylik professional fazilatlar va ko'nikmalar. Aksariyat kompaniyalar ariza beruvchiga tijorat direktori o'z rezyumelarida ko'rsatishi kerak bo'lgan quyidagi mezonlarni taqdim etadilar:

Ishlash qobiliyati va kompaniya faoliyat yuritadigan muayyan bozorni bilish.
Mavjud va taklif qilingan tarqatish kanallarini shakllantirish va boshqarish qobiliyati.
Turli reklama loyihalarini samarali amalga oshirish uchun marketing tizimiga o'ting.
VIP mijozlar bilan muloqot qilish, yirik bitimlar tuzish uchun shartnomalar imzolash imkoniyati.
Muloqot va hujjatlar bilan ishlash uchun ingliz tilini bilish.

Agar nomzodning shaxsiy fazilatlari haqida gapiradigan bo'lsak, bu erda ish beruvchining talablari juda standartdir. Ko'pgina boshqa lavozimlarda bo'lgani kabi, kelajakdagi tijorat direktori maqsadli va stressga chidamli, ochiqko'ngil va xarizmatik bo'lishi kerak. U etakchi bo'lishi, xodimlar va har qanday auditoriya bilan samarali muloqot qilishi kerak. Samaradorlik va ziddiyatsizlik ham alohida qadrlanadi.

Qaysi kompaniyalar ushbu pozitsiyadan foydalanadilar

Endi mehnat bozorida siz juda ko'p topishingiz mumkin ko'p miqdorda tijorat direktori uchun bo'sh ish o'rinlari. Ularning o'ziga xosligi shundaki, bunday reklamalar uzoq vaqt davomida osib qo'yilishi mumkin. Buning uchun bir nechtasi bor ob'ektiv sabablar: birinchidan, ish beruvchi nomzodlarni juda qattiq va puxta tanlashni amalga oshiradi, ikkinchidan, yangi ishga qabul qilingan xodimlar mehnat vazifalarining to'liq hajmiga va ish ritmiga dosh berolmaydilar.

G'arb va mahalliy kompaniyalarda moliyachini topishga yondashuv va uning bilim va ko'nikmalariga qo'yiladigan talablar sezilarli darajada farqlanadi. Bu erda Rossiyada va xorijda biznesning rivojlanish mentaliteti va tarixini hisobga olish kerak.

Mahalliy kompaniyalarda tijorat direktori lavozimi korxonaning kengayishi yoki uning samarasiz ishlashi tufayli boshqaruv tuzilmasini qayta qurish natijasida paydo bo'ladi. Shuning uchun nomzodlarga qo'yiladigan talablar juda noaniq. Bu yerda tijorat direktori yillar davomida to‘planib qolgan muammolarni tezda bartaraf eta oladigan universal tayyorgarlikka ega va tajribali mutaxassis hisoblanadi.

G'arb kompaniyalarida talabnoma beruvchilar uchun funksionallik va talablar uzoq vaqtdan beri aniq belgilangan. Shu sababli, murojaat etuvchiga aynan nima uchun mas'ul ekanligini, uning asosiy vazifalari va mas'uliyati nimadan iboratligini bilish ancha osonlashadi. Bundan tashqari, bu erda sub'ektiv hamdardliklarga emas, balki professionallikka e'tibor qaratiladi.

Ish haqi darajasi va nomzodga qo'yiladigan asosiy talablar

Kelajakdagi tijorat direktori o'zining qiyin ishi uchun kompensatsiya sifatida nimani kutishi mumkin? Axir, tijorat direktorining ish tavsifi juda keng doiradagi vazifalar va katta mas'uliyatni nazarda tutadi.

Shuni ta'kidlash kerakki, ish haqi to'g'ridan-to'g'ri kompaniyaning hajmiga va hatto uning joylashgan joyiga bog'liq bo'ladi. Misol uchun, tijorat direktorining eng yuqori maoshi Moskva yoki Sankt-Peterburgda kuzatiladi. Bu erda xodim oylik 80 000 rubl daromadga ishonishi mumkin. Poytaxtdan qanchalik uzoq bo'lsa, mukofot shunchalik past bo'ladi.

Bundan tashqari, oshirilgan ish haqiga ham yuqori talablar qo'yiladi: tegishli lavozimda kamida 3 yil ish tajribasi, turli savdo kurslari va treninglaridan o'tish, moliyaviy rejalashtirish va samarali muzokaralar olib borish tajribasi. MBA darajasi va ingliz tilini bilish ham qabul qilinadi.

Qayerda o'rtacha yosh kelajakdagi tijorat direktori taxminan 40 yoshda. Ko'pincha bu oliy ma'lumotli erkaklar. Bundan tashqari, har bir nomzodda bo'lishi kerak yaxshi tavsiyalar oldingi ishdan.

Bundan tashqari, ish beruvchi ariza beruvchiga maxsus talablarni taqdim etishi mumkin. Masalan, bu transport vositalariga egalik qilish, ish vaqtidan tashqari vazifalarni bajarishga rozilik, ma'lum diplomlarning mavjudligi va boshqalar.

Tijorat direktorini ishga olish

Har bir kompaniyada ushbu masala mavjud bo'lgan va mavjud bo'lgan tarzda hal qilinadi qonun hujjatlari. Ilgari nomzodlik kompaniya egalari bilan kelishilgan. Agar topishning iloji bo'lmasa professional xodim tomondan, ko'pincha bu lavozimga korxonaning bosh hisobchisi tayinlanadi. Bu odamda hamma narsa bor zarur bilim va ushbu lavozim uchun ko'nikmalar. Shu bilan birga, o'tkazish to'g'risida tegishli yozuv kiritiladi ish kitobi.

Tijorat direktorini tayinlash to'g'risidagi buyruq shaxsan bosh direktor yoki korxona rahbari tomonidan imzolanadi. Xuddi shu tarzda, xodim ushbu lavozimdan ozod qilinadi.

Shu sababli yana qabul qilingan shaxs katta mas'uliyat bor, u bilan xulosa qilish tavsiya etiladi mehnat shartnomasi. Bu, ish ta'rifi kabi, kelajakdagi tijorat direktorining barcha huquq va majburiyatlarini ko'rsatadi. Shuningdek, maxfiylik va oshkor etmaslik to'g'risida band bor, haqida javobgarlik va mavjud shartnomani muddatidan oldin bekor qilish shartlari.

Biroq, har qanday holatda, kadrlar bo'limi mehnat daftarchasiga buyurtmani qabul qilish vaqti va raqami to'g'risida tegishli yozuv kiritadi.

Tijorat direktori uchun ish tavsifi

Korxona tuzilmasida har bir xodim uchun faoliyatning barcha jihatlari va egallab turgan lavozimning nuanslari ko'rsatilgan maxsus qo'llanma tuziladi.

Tijorat direktorining ish tavsifi quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi:

Umumiy holat. Bu erda, qoida tariqasida, asosiy ta'riflar va atamalar, kasbiy va shaxsiy fazilatlarga qo'yiladigan talablar, korxonada ishlashning asosiy qoidalari hal qilinadi.
Xodimlarning vazifalari. Ushbu paragrafda tijorat direktori javobgar bo'lgan barcha fikrlar aniq ko'rsatilgan.
Huquqlar. Ushbu bo'limda xodimning imkoniyatlari va vakolatlari ko'rsatilgan.
Mas'uliyat. Bu nuqta ayniqsa muhimdir, chunki. tijorat direktorining kompaniya oldidagi majburiyatlari va qonun hujjatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

Shuningdek, ushbu hujjatda mehnat sharoitlari, xodimga qo'yiladigan talablar va korxona rahbariyatining ixtiyoriga ko'ra boshqa narsalar ko'rsatilishi mumkin. Xodim ish tavsifiga rioya qilmaganligi uchun ishdan bo'shatilishi mumkin.

Tijorat direktorining ishi qanday va qanday ko'rsatkichlar bo'yicha baholanadi?

Endi, har qanday kompaniyada, xodimning faoliyatining asosiy ko'rsatkichlaridan biri - bu uning ish faoliyati, ya'ni u stolga nima olib keldi va bu qanday foyda keltirdi. Yoki bu shaxsning ishlagan davri uchun firma tomonidan olingan yakuniy foydaning qiymati bo'lishi mumkin. Bu juda muhim ko'rsatkich, chunki u keyinchalik ish haqi va tavsiyalar miqdoriga bevosita ta'sir qilishi mumkin.

Aksariyat tijorat direktorlarining faoliyati quyidagi mezonlar bo'yicha baholanadi:

O'z ish tavsifini to'g'ri bajarish. Bu erda shartnomaning har bir bandiga muvofiqligi baholanadi.
Yuqori darajadagi intizom va bo'ysunish. Tijorat ishlari bo'yicha direktor yuqori darajada tashkil etilgan va mas'uliyatli shaxs bo'lishi kerak, chunki u kompaniyaning hozirgi va kelajakdagi farovonligi uchun javobgardir.
Firmaning mavjud biznes-rejasini amalga oshirish. Kompaniya bilan ishlash moliyaviy ko'rsatkich ehtiyotkorlik bilan va aniq hisoblab chiqilgan. Agar biron bir narsa o'z vaqtida bajarilmasa, bu uning kelajagiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Majburiy va mazmunli rezyumeni yozish

Ish beruvchi o'ziga xos shaxsiy fazilatlari, ko'nikmalari, tajribasi va kelajakdagi xodimning shaxsiyatining boshqa nuanslari haqida bila olmaydi. Shuning uchun har qanday abituriyent o'z rezyumesini to'g'ri tuza olishi kerak. Axir uni jamoaga olib ketish-olmasliklariga bog'liq.

Shunday qilib, rezyumeda tijorat direktori quyidagilarni ko'rsatishi kerak:

Shaxsiy ma'lumotlar (tug'ilgan sana, ro'yxatdan o'tgan yoki yashash joyi va boshqalar).
Taʼlim (oliy ta'lim muassasalari va barcha kurslar).
Ish tajribasi (korxonalar nomi, lavozimi va majburiyatlari).
va ko'nikmalar (ob'ekt raqobatdosh ustunlikni ifodalashi kerak).
Qo'shimcha ma'lumotlar (dasturlar va tillarni bilish).

Bundan tashqari, rezyumeni to'ldirish bo'yicha ba'zi maslahatlar mavjud:

Kasbiy yutuqlar tavsifida aniqroq ma'lumotlar va raqamlar.
Ilgari ishlagan kompaniyalarning faoliyat doirasini ko'rsatish yaxshiroqdir.
Rezyumeingizga ish beruvchining ko'zi bilan qarang.

Tijorat direktori bilishi kerak:

Sotish, sotib olish va jarayonlarni tartibga soluvchi qonunchilik bazasi marketing faoliyati korxonalar.
Transport, xarid va ombor logistikasi asoslari.
Xarid qilish, yetkazib berish va sotish sohasidagi hujjatlar aylanishi.
Ichki va tashqi bozorning tuzilishi va istiqbollari.
Korxona tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlarga davlat standartlari.
Mehnatni muhofaza qilish standartlari va mehnat intizomi asoslari.
Mehnat va ma'muriy huquq asoslari.

Tijorat direktorini tayyorlash dasturi Agar biror kishi savdo sohasida tajribaga ega bo'lmasa, lekin u ushbu sohada ishlash istagi va moyilligiga ega bo'lsa, u o'quv kursini o'tashi mumkin.

Tijorat direktorining majburiyatlari

Diqqat

Bunday mutaxassis asosli qarorlar qabul qilib, o'z qo'l ostidagilar va tegishli bo'linmalar xodimlarini kompaniya uchun zarur bo'lgan yo'nalishda boshqara oladi va o'rgatadi. Ushbu lavozimga nomzod bo'lishi va tushunishi kerak o'z maqsadlari va korxonaning vazifalari, ular orasida asosiysi muntazam foyda. Inson bo'lishi kerak yuqori daraja mas'uliyat va fikrlash kengligi, chunki uning pozitsiyasi barcha etakchi bo'limlar ishini muvofiqlashtirish, pul tushumlari harakatini nazorat qilish bilan bog'liq.

Va, albatta, bu mutaxassis oddiygina tashabbuskor, muloqotsiz, mas'uliyatsiz va maqsadli bo'lishi mumkin emas. Savdo kompaniyasining moliyasi va iqtisodiyoti uchun javobgarlik Ko'pgina tashkilotlarda korxona tijorat direktorining vazifalari moliyaviy direktorning funktsiyalari bilan bir-biriga mos keladi.

Tijorat direktori

Tijorat direktoriga qo'yiladigan talablar Deyarli butun korxonani boshqarish zarur bo'lganligi sababli, tijorat direktoriga qo'yiladigan talablar jiddiy:

oliy iqtisodiy, moliyaviy (kamdan-kam texnik) ta'lim;
rahbarlik lavozimlarida ish tajribasi - 3 yildan;
xodimlarni boshqarish bo'yicha ish tajribasi - 3 yildan;
Savdo jamoasini yaratish va boshqarish tajribasi;
reklama va marketing sohasida mustahkam bilim;
kuchli etakchilik va muloqot qobiliyatlari;
muzokaralar va savdo tajribasi;

Shuningdek, tez-tez xush kelibsiz:

tanlangan sohada tajriba (masalan, qurilish kompaniyasi qurilishda tajribani rag'batlantiradi);
ingliz tilini bilish;
biznes jarayonlarini avtomatlashtirish tajribasi (ko'pincha savdo);

Biznes menejeri uchun rezyume namunasi Namuna rezyume.

Tijorat direktori: vazifalari, talablari va shaxsiy fazilatlari

Tijorat direktori o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi: - Rossiya Federatsiyasi qonun hujjatlari; - tashkilot ustavi, ichki tartib qoidalari. ish tartibi, boshqalar qoidalar kompaniya; - rahbariyatning buyruqlari va ko'rsatmalari; - ushbu lavozim tavsifi. 2. Ish majburiyatlari Tijorat direktori Tijorat direktori quyidagi vazifalarni bajaradi: 2.1. Korxonaning moddiy-texnik ta'minoti, mahsulotlarni saqlash, tashish va sotish (tovarlarni sotish, xizmatlar ko'rsatish) ni boshqarishni tashkil qiladi 2.2.
Mahsulotlarni logistika va marketing (tovarlarni sotish, xizmatlar ko'rsatish), moliyaviy rejalar bo'yicha uzoq muddatli va joriy rejalarni ishlab chiqish va tuzishni muvofiqlashtiradi.2.3.

Tijorat direktorining ish tavsifi

Ma'lumot

Biznesni faqat bitta kanalga ega bo'lishdan himoya qilish va mavjud kanallarni doimiy ravishda rivojlantirish savdo barqarorligiga ta'sir qiluvchi asosiy funktsiyalardan biridir. 4. Har bir savdo kanalining ishlashi algoritmini shakllantirish. Savdo kanali samarali bo'lishi uchun kanalda sotish amalga oshiriladigan biznes jarayonlarini aniqlash kerak.

Ushbu algoritmlarni belgilang va ularni ko'rsatmalarda tuzating. Va eng muhimi: bu algoritmlar ishlayotganiga ishonch hosil qiling va biznesga, hujjatlarga xalaqit beradigan qoziq emas. 5. Savdo menejerlarining operativ nazorati. Ajoyib ishlab chiqilgan strategiya bilan ham g'alaba har bir askarning harakatlariga bog'liq.

Butun strategiyaning muvaffaqiyatini belgilaydigan taktik vazifa: begonalar yulduzlarni buzish uchun etakchilarga xalaqit bermasligini qanday ta'minlash kerak. Va bu muammoni hal qilish, to'g'rirog'i, Rossiyadagi aksariyat kompaniyalarning ofati. 6.
Odatda, tijorat direktori lavozimiga nomzodga quyidagi talablar qo'yiladi: uch o'lchovli, fazoviy fikrlash qobiliyati, mantiqiy va analitik fikrlash qobiliyati, adekvatlik, mantiqiylik, muammolarni aniqlash va aniqlash va ularni hal qilishning ustuvor yo'nalishlarini belgilash qobiliyati; izchillik va diqqat, yuqori samaradorlik va aloqa, yuqori mavjudligi iqtisodiy ta'lim va rahbarlik lavozimida kamida uch yillik ish tajribasi. TIJORAT DIREKTORINING KO'RIMALARI I. Umumiy qoidalar 1. Tijorat direktori menejerlar toifasiga kiradi.
2. Tijorat direktori lavozimiga oliy kasbiy (iqtisodiy, yuridik) ma’lumotga va rahbarlik lavozimlarida kamida 3 yil ish tajribasiga ega bo‘lgan shaxs tayinlanadi. 3. Tijorat direktori bilishi kerak: 3.1.

Kasbiy tijorat direktori

Shu bilan birga, unga sezilarli qo'shimcha kompensatsiya paketi: to'lov kompaniya avtomobili(yoki benzin), aloqa, tibbiy sug'urta, dam olish, sport va boshqalar uchun to'lov. Treningni qayerda olish kerak Oliy ma'lumot Bozorda bir necha qisqa muddatli treninglar mavjud bo'lib, ular odatda bir haftadan bir yilgacha davom etadi. Hududlararo Qurilish-sanoat kompleksi akademiyasi va uning “Tadbirkorlik va innovatsion biznesni rivojlantirish” yo‘nalishidagi kurslari.

Muhim

Keling, sizga ish topishga yordam beraylik "sotish" rezyumeni tuzish - suhbatlarga ko'proq taklifnomalar. 4 soat ichida tuzatishni davom ettiring - xatolarni tezda tuzatish. Rezyumeni rasmiylashtirish - rezyumeni yoqish Ingliz tili. Kasbga yo'naltirish Maktab o'quvchilari uchun - kasb tanlash va universitet tanlashda yordam berish.

Tijorat direktorining vazifalari, uning tashkilotdagi roli va asosiy vazifalari

Tijorat masalalari bo'yicha davlat organlari, uchinchi tomon tashkilotlari va muassasalari bilan munosabatlarda korxona manfaatlarini ifodalaydi. 2. Bo'ysunuvchi xodimlar uchun ish majburiyatlarini belgilash. 3. Korxonaning tarkibiy bo'linmalaridan o'z vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash.

4. Tijorat masalalarini hal qilish bilan bog'liq buyruqlar, ko'rsatmalar, ko'rsatmalar loyihalarini, shuningdek smeta, shartnomalar va boshqa hujjatlarni tayyorlashda ishtirok etish. 5. Korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyati bo'yicha barcha tarkibiy bo'linmalarning rahbarlari bilan o'zaro hamkorlik qilish. 6. Korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyatiga oid barcha hujjatlarni (rejalar, prognoz balanslari, hisobotlari va boshqalar) tasdiqlash.
7.

Savdo kompaniyasining tijorat direktorining majburiyatlari

Asosiy biznes bu xodim bunda foyda olish maqsadida korxona brendi va mahsulotlarini bozorga chiqarishdir. Ushbu maqsadlarga erishish uchun ish bir necha yo'nalishda tashkil etilgan:

marketing siyosatini belgilash va qurish;
debitorlik qarzlarini nazorat qilish;
sotib olish va sotish rejalarini shakllantirish, ularning bajarilishini nazorat qilish;
savdo jamoasini tanlash va o'qitish;
menejerlarni rag'batlantirish va sertifikatlash tizimini yaratish;
sotish jarayonini tekshirish;
mijozlar so'rovlarini kuzatish.

Savdo kompaniyasining tijorat direktorining vazifalariga qo'shimcha ravishda assortiment siyosatini rejalashtirish va boshqarish, logistika va mahsulotni taqsimlash asoslarini bilish, korxona uchun muhim bo'lgan asosiy mijozlar bilan o'zaro munosabat, tashkilot uchun mas'ul bo'lgan muzokaralarda ishtirok etish kiradi.

Resurslarni tejash, zaxiralarni me'yorlashni yaxshilash, takomillashtirish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqishga rahbarlik qiladi iqtisodiy ko'rsatkichlar, korxona faoliyati samaradorligini oshirish, moliyaviy intizomni mustahkamlash. 6. Marketing strategiyasini ishlab chiqishni muvofiqlashtiradi. 7. Rahbar va mutaxassislarga tavsiya va maslahatlar beradi moliyaviy rejalashtirish, sotish, sotish; ishini nazorat qiladi.

Xarajatlar smetasini va boshqa hujjatlarni, hisob-kitoblarni, moddiy-texnik ta'minot, sotish rejalarining bajarilishi to'g'risidagi hisobotlarni o'z vaqtida tayyorlanishini ta'minlaydi. tayyor mahsulotlar(tovarlarni sotish), moliyaviy faoliyat. 9. Jamiyatning joriy yil uchun byudjetini tasdiqlaydi va boshqaradi. 10. Barcha moliyaviy operatsiyalarni hisobga olish tizimini, moliyaviy hisobot hujjatlarini tuzishni tashkil qiladi.

11.
Keling, eng ko'p belgilangan funktsiyalarga to'xtalib o'tamiz ish tavsiflari kompaniyaning tijorat direktori uchun. 1. Korxonaning tijorat strategiyasini ishlab chiqish. Kompaniyaning joylashuvi, narx segmenti, uzoq muddatli va qisqa muddatli maqsadlar, rejalar va sotish rejalarini bajarish yo'llari aniqlanadi. 2. Kompaniyadagi tijorat va boshqa bloklarning o'zaro aloqalarini tashkil etish.

Kompaniyadagi barcha xodimlar savdo bilan shug'ullanadi. Hatto kotib va mutaxassisning harakatlari ham savdo muvaffaqiyatiga ta'sir qiladi texnik qo'llab-quvvatlash. Tijorat direktorining vazifasi sotmaydigan bo'limlarning harakatlarini ta'minlash, ular yordam berish va sotuvchilar va savdo menejerlariga xalaqit bermaslikdir. 3. Savdo kanallarining ta'rifi. Eng istiqbolli kanallarni tanlang.
Ishlash mezonlarini aniqlang.