Гарантованою якістю та відповідно. Управління якістю

Добридень! Оформляємо бренд-бук; у тексті постійно зустрічається словосполучення "гарантія експлуатації" (наприклад: "мотобуксирувальник SnowDog комплектується двигуном з дворічної гарантією експлуатації". Мені здається, що слово "експлуатації" тут надмірно, однієї "гарантії" цілком достатньо; але потрібно навести аргументи, а їх мені підібрати Скажіть, будь ласка, як буде правильно?

Можна так: з гарантією експлуатації протягом двох років(Тобто протягом двох років можна гарантовано експлуатувати). Хоча і звичайною дворічної гарантіїцілком достатньо розуміння сенсу.

	Запитання № 280987

Добрий день. У якому разі в слові Гарантовано ставиться подвоєна Н?

Відповідь довідкової службиросійської мови

Коротке причастяпишеться з одного н, А прислівник - з двома: Право на свободу слова гарантоване Конституцієюі Спрямоване переселення туди людей з густонаселенихкраїн гарантованопризвело б до знищення сибірських лісів і перетворення Сибіру на пустелю.

	Запитання № 266690

Добрий день. Чи потрібно виділяти комами "співпрацюючи з нами" у реченні:
Його завдання - донести до клієнта ідею, що, співпрацюючи з нами, кожен користувач гарантовано отримає необхідну інформацію.
Спасибі.

Відповідь довідкової служби російської мови

Це поєднання потрібно виділити комами.

	Запитання № 246469

Підкажіть будь ласка, як буде правильно: якість гарантована або якість гарантована?
Чи ставиться кома: "і те? й інше змінилося..."
Спасибі.

Відповідь довідкової служби російської мови

1. Правильно з однією Н. 2. Кома не ставиться.

	Запитання № 244438

Добридень! Чи має бути якась пунктуація у реченні: "Гарантовано великі обсяги" чи сама побудова фрази некоректна?
Дуже терміново, завтра у номер.
Велике спасибі.

Відповідь довідкової служби російської мови

Наведені Вами в лапках слова не складають речення, тому говорити про пунктуацію не доводиться. В рамках цього поєднання слів якісь розділові знаки не потрібні.

	Запитання № 240417

Добридень!
Скажіть, з двома або з однією Н пишеться слово "гарантовано" у реченні: "Універсальні ліки гарантовані() про збільшують обсяг і вагу"?

Відповідь довідкової служби російської мови

Слід писати з двома Н: гарантовано.

	Запитання № 240405

Шановна редакція!
В одній із передач каналу ГРТ почула фразу: "Побачити китів можна гарантовано". Гарантію давав автор програми. Чи все тут правильно з погляду граматики, стилістики. Спасибі заздалегідь!

Відповідь довідкової служби російської мови

Правильне написання тут гарантовано. Краще замінити це слово словами "точно, мабуть, мабуть".

	Запитання № 240023

Як правильно: Ви даєте інформацію, нерозголошення якої гарантовано. Або: Ви даєте інформацію, нерозголошення якої гарантовано.

Відповідь довідкової служби російської мови

Правильно із двома Н.

	Запитання № 224595

Добрий день. Чи правильна пунктуація? Забезпечення гарантованого Конституцією Російської Федераціїправа на житло потребує цілеспрямованого випереджального сталого розвитку житлової сфери. Але, виходячи з поточного стану виробництв та прогнозу обсягів споживання окремих видів будівельних матеріалівна період до 2010 року, фахівцями робиться висновок про те, що без державної підтримки... В інформаційних статтях у яких випадках слова: "уряд", "національний проект", "губернатор", "президент", "заступник голови...." пишуться з великої літери? спасибі

Відповідь довідкової служби російської мови

1. Пунктуація правильна. 2. Пропозицію слід перебудувати: _Але, виходячи з поточного стану виробництв та прогнозу обсягів споживання окремих видів будівельних матеріалів на період до 2010 року, фахівці роблять висновок про те, що без державної підтримки..._ 3. Див. відповідь № . Слова національний проект, губернатор, заступник голови пишуться з маленької літери.

	Запитання № 217460

Велике дякую за відповідь! І ще. Ми вибрали для вас понад 500 найпопулярніших товарів та встановили на них гарантовано (або гарантовано?) низькі ціни.

Відповідь довідкової служби російської мови

Коректно із двома Н.

	Питання № 217236

Доброго дня! Привид – це одухотворене іменникчи ні? "Привидів і вампірів ви побачите гарантовано" - так все-таки привидів або привиди ми побачимо?

Відповідь довідкової служби російської мови

Відповідно до «Граматичного словника російської» А. А. Залізняка _привид_ може бути одухотвореним і неживим. У наведеному прикладі, на наш погляд, переважно: _привидів і вампірів ви побачите..._

З початку цього року не вщухає скандал про те, що якість продуктів харчування в Чехії, Румунії, Словаччині та Польщі нижча, ніж у Західній Європі. Східноєвропейські політики апелюють до досліджень, які підтверджують, що великі виробники замінюють дорогі інгредієнти на дешеві, коли продають їх на ринках не надто багатих країн Європи. Вирішити проблему пропонують, як мінімум, із зміни етикетки.

«Не лише їжа. Шампуні, побутова хімія, таблетки для посудомийної машини— якість усіх цих продуктів у східній Європі нижча, хоча бренди одні й ті ж самі… Спробуйте помити волосся шампунем Head & Shoulders, який зроблено у Франції, а потім тим, що зроблено в Румунії, і ви відчуєте, з якого сміття все це зроблено. Але найбільше мене дратує, що коштують ці продукти так само, а часто й дорожче, ніж у західній Європі», - Коментує житель Румунії статтю про якість продуктів на Reddit.

Такі різні Нутелла та Кока-кола

А почалося все у лютому 2017 року, коли угорські експерти порівняли 24 продукти одних і тих же брендів та найменувань у мережевих магазинах Угорщини та Австрії. Виявилося, що вафлі та шоколадна паста Нутелла відрізняються один від одного за смаком та за складом. Дісталося і Кока-Колі. У напої, що продаються на заході, додають тростинний цукор, а на сході – фруктозу. До обурених угорців приєдналися Польща, Румунія та Болгарія. Вони вимагають дотримання єдиних стандартів продуктів.

«Більше половини досліджених продуктів значно відрізняються за якістю. Продукти, які продаються в Словаччині, містять у своєму складі менше м'яса та більше жирів, більше консервантів та підсолоджувачів», — обурилася міністр сільського господарстваСловаччини Габріела Матечна.

Східні європейці вимагають від керівництва Євросоюзу вжити заходів щодо боротьби з обманом споживачів. Крім цього, вони мають намір змусити продавців змінити етикетки товарів, а також підтримувати місцевих виробників, якість продукції яких легко контролювати.

У Фінляндію за фейрі

LookBio з'ясував, чи існує проблема різної якості товарів для Росії. Експертами виступили жителі Санкт-Петербурга, які часто їздять купувати продукти до Фінляндії. Виявилось, що різниця є.

«Це давно відомий факт, що у Фінляндії товари кращі. Там навіть «фейрі» краще миє, тому є сенс закуповуватись там, тим більше, що це найчастіше ще й дешевше. Тут у продуктах менше хімії, як мені здається, і вони смачніші», - пояснила мешканка Санкт-Петербурга Людмила.

Щодня, як уточнює видання «Діловий Петербург», у «продуктові» тури відправляються від 10 до 20 туристичних автобусів, заповнених спеціальними туристами. Росіяни їдуть «купити фейрі, чай, каву та повернутися додому засвітло».

Російські стандарти якості продуктів контролюють насамперед безпеку. При цьому контроль здійснюється в основному на папері: виробник заявляє про якість своїх продуктів, а контрольні органи можуть його перевірити, але роблять це рідко. Тому так багато «якісних» викриттів на сайтах незалежних лабораторій та проектів.

Органік-стандарти єдині для всіх

Наскільки запровадження органічних стандартів гарантує якість продукції? Насамперед органічні стандарти — це не лише безпека, а й якість, і процес виробництва. Вимоги «Європейського листка» однаково однакові для європейських і російських компаній. А ось правильність рецептури та кількість м'яса у консервах органічні стандарти не гарантують.

“Organic гарантує відповідність єдиним нормам. За межами ЄС діють такі самі органік-стандарти, як і в Європі. І якщо продукт вироблений для ЄС, але за його межами, то органік-сертифікат дає гарантію відповідності цим нормам, — пояснила Нуне Дарбінян, керівник компанії Ecoglobe LTD (Вірменія), яка проводить сертифікації за європейськими органічними стандартами.

Але склади дивитися все одно доведеться!

ГЛАВА 5. СЕРТИФІКАЦІЯ ПРОДУКЦІЇ І СИСТЕМ ЯКОСТІ

5.1. Концепція сертифікації продукції

В даний час, особливо в умовах ринкових відносинКоли всім підприємствам та організаціям надано право самостійного виходу на зовнішній ринок, вони стикаються з проблемою оцінки якості та надійності своєї продукції.

Міжнародний досвід свідчить про те, що необхідним інструментомгарантуючим відповідність якості продукції вимогам нормативно- технічної документаціїНТД є сертифікація. Сертифікат від лат. certim - вірно, facere - робити.

Сертифікація у загальноприйнятій міжнародній термінології визначається як встановлення відповідності. Національні законодавчі акти різних країнконкретизують: відповідність чому встановлюється, і хто встановлює цю відповідність.

Сертифікація продукції є комплексом заходів (дій), що проводяться з метою підтвердження за допомогою сертифіката відповідності (документа), що продукція відповідає певним стандартам або іншим НТД.

Багато зарубіжні фірми витрачають великі кошти та час на доведення споживачеві, що їхня продукція має висока якість. Так, із зарубіжних джерел величина витрат за ці роботи становить близько 1-2% всіх витрат підприємств-виробників.

У деяких випадках витрати навіть можна порівняти з витратами на досягнення самої якості. Це робиться не випадково, так як сертифікація є дуже ефективним засобомрозвитку торгово-економічних зв'язків країни, просування продукції підприємства зовнішній і внутрішній ринок збуту, і навіть закріплення ними досить тривалий період. Саме все це зумовило широке розповсюдженнясертифікації.

Сертифікація виникла у зв'язку з необхідністю захистити внутрішній ринок від продукції, непридатної для використання. Питання безпеки, захисту здоров'я та навколишнього середовища змушують законодавчу владу, з одного боку, встановлювати відповідальність постачальника (виробника, продавця тощо) за введення в обіг недоброякісної продукції; з іншого боку – встановлювати обов'язкові до виконання мінімальні вимоги щодо характеристик продукції, що вводиться в обіг. До перших відносяться такі законодавчі акти, як, наприклад, Закон "Про захист прав споживачів", ухвалений у Росії, або закон про відповідальність за продукцію, ухвалений у країнах Європейського Співтовариства. Закони, що встановлюють мінімальні вимоги за характеристиками, можуть відноситися загалом до групи продукції або окремих її параметрів. Прикладом таких законів можуть стати закон про іграшки, закон про електромагнітну сумісність тощо.

Таким чином, встановлюється обмеження на введення в обіг продукції, яка загалом або з якихось окремим параметрампідпадає під дію законодавчих актів. При цьому кажуть, що продукція потрапляє до законодавчо регульованої галузі. Якщо характеристики продукції загалом і частково не підпадають під дію національних законів, то така продукція може вільно переміщатися в межах відповідного ринку, і при цьому кажуть, що продукція потрапляє до області, яка не регулюється законодавчо.

Для введення в обіг продукції, яка потрапляє до законодавчо регульованої області, потрібне офіційне підтвердження того, що вона відповідає всім вимогам, що пред'являються законодавством. Однією із форм такого підтвердження є сертифікація продукції, що проводиться незалежною третьою стороною (перша – виробник, друга – споживач).

У разі отримання позитивного результату, у процесі сертифікації видається документ, який називається "сертифікат відповідності", що підтверджує відповідність продукції всім мінімальним вимогам, встановленим національним законодавством. Цей документ є перепусткою ринку у законодавчо регульованої області.

Продукція в законодавчо не регульованій області може безперешкодно переміщатися всередині ринку, і при цьому до неї офіційно не пред'явлені вимоги щодо встановлення відповідності. Тим не менш, у контрактній ситуації, споживач може вимагати у постачальника доказ відповідності продукції певним вимогам, наприклад, відповідності конкретному стандарту або групі стандартів, відповідності специфічним вимогам, пред'явленим самим споживачем (у тому числі відповідності умовам контракту). У цьому випадку сертифікація третьою стороною також може виступати як підтвердження виконання умов, що буде зафіксовано у сертифікаті відповідності конкретним, встановленим споживачем вимогам.

Постачальник у законодавчо не регульованій області може проводити сертифікацію своєї продукції незалежною третьою стороною та з власної ініціативи. При цьому він запитує підтвердження відповідності своєї продукції характеристикам, вибраним на власний розсуд. Постачальник може запросити встановлення відповідності своєї продукції певним стандартам, визначеним технічними параметрами, змісту паспорта чи рекламного матеріалу на виріб тощо. буд. Оскільки процедура сертифікації дуже дорога, вона може спричинити або зниження прибутку постачальника, або збільшення вартості продукції, що у свою чергу може знизити її конкурентоспроможність над ринком. Тому постачальник повинен чітко представляти механізм отримання вигоди з процедури сертифікації, наприклад, за допомогою проведення рекламної компанії із залученням укладання незалежної третьої сторони.

У керівництві ІСО визначено вісім схем сертифікації третьою стороною:

1. Випробування зразка продукції.

2. Випробування зразка продукції з наступним контролем на основі нагляду за заводськими зразками, що закуповуються на відкритому ринку.

3. Випробування зразка продукції з наступним контролем з урахуванням нагляду за заводськими зразками.

4. Випробування зразка продукції з подальшим контролем на основі нагляду за зразками, придбаними на відкритому ринку та отриманими із заводу.

5. Випробування зразка продукції та оцінка заводського управління якістю з подальшим контролем на основі нагляду за заводським управлінням якості та випробувань зразків, отриманих із заводу та відкритого ринку.

6. Тільки оцінка заводського керування якістю.

7. Перевірка партій виробів.

8. 100%-ний контроль.

У процесі діяльності із сертифікації продукції постачальник може зіткнутися з двома суб'єктами цього процесу (рис. 5.1).

Рис. 5.1. Взаємини суб'єктів сертифікації

Згідно з класичною схемою, випробування зразків продукції здійснюють випробувальні лабораторії. Результати випробувань, оформлені у вигляді протоколу, передаються тим чи іншим способом органу сертифікації. У цьому випробувальна лабораторія немає права ні тлумачити, ні розголошувати отримані дані. Орган із сертифікації порівнює результати випробувань із вимогами законодавства (якщо продукція потрапляє до регульованої законодавством області) або з іншими представленими постачальником характеристиками, нормативами, документами тощо. У разі, якщо продукція відповідає зазначеним встановленим вимогам, орган із сертифікації видає постачальнику сертифікат відповідності.

Залежно від обраної схеми, взаємини суб'єктів сертифікації можуть закінчитися на етапі видачі сертифіката. Орган сертифікації може сам, або доручивши це контролюючому органу, здійснювати поточний нагляд за виробництвом постачальника та характеристиками продукції, і у разі отримання негативних результатів анулювати виданий сертифікат відповідності.

Сертифікація – важливий факторзабезпечення довіри при взаємних поставках продукції, а також вирішення таких великих соціальних завдань, як гарантія безпеки продукції, що споживається (використовується), охорона здоров'я і майна громадян, захист навколишнього середовища. Розвиток сертифікації у загальному економічному просторі різних держав має на увазі взаємне визнання результатів сертифікації продукції, що може бути засноване на гармонізації законодавчої бази, використання єдиних стандартів та взаємно визнаних механізмів встановлення відповідності.

На рівні європейських країн, взаємини суб'єктів сертифікації регулюються серією європейських стандартів EN 45000. Багато органів із сертифікації та випробувальних лабораторій, які здійснюють випробування з метою сертифікації, проходять акредитацію, тобто отримують офіційне визнання того, що вони можуть проводити певні види діяльності. Зокрема, акредитація може полягати в тому, що орган з акредитації, керуючись стандартами EN 45002 або EN 45010, перевіряє виконання випробувальною лабораторією або органом із сертифікації стандартів EN 45001 або EN 45011 відповідно.

Для випробувальної лабораторії результатом акредитації є визнання її технічної компетенції з проведення певних видів випробувань, тоді як орган із сертифікації має бути визнаний як компетентний та гідний довіри при функціонуванні у певній системі сертифікації продукції. Мета акредитації зазвичай формулюється так:

• підвищення якості та професійної компетенції випробувальних лабораторійта органів із сертифікації;
• визнання результатів випробувань та сертифікатів на внутрішньому та зовнішньому ринках;
• забезпечення конкурентоспроможності та визнання продукції на зовнішньому та внутрішньому ринках.

Проте, багато випробувальних лабораторії та органи сертифікації не проводять у себе акредитацію, небезпідставно вважаючи, що довірить і визнання компетенції можна досягти з меншими витратами і що сенс в акредитації може бути тільки тоді, коли в організації є дуже багато вільних коштів.

Насправді, міжнародні акти, у тому числі європейські стандарти, не вимагають проведення акредитації для виконання робіт з метою сертифікації. Виняток становлять деякі законодавчі акти, прийняті лише на рівні окремих країн і посилюють процедуру проведення сертифікації. Зокрема, у Німеччині регламентується необхідність акредитації всіх організацій, які проводять сертифікацію у галузі електромагнітної сумісності; в Росії мають бути акредитовані всі органи з сертифікації та випробувальні лабораторії, які здійснюють діяльність із метою сертифікації.

Ще одним способом підтвердження відповідності продукції є декларація про відповідність, в якій постачальник, згідно зі стандартом EN 45014, заявляє під свою виняткову відповідальність про те, що конкретна продукція відповідає конкретному стандарту або іншому нормативному документу, на який декларація посилається. При цьому постачальник повинен забезпечити дотримання необхідних параметрів у допустимих межах та контролювати всі види своєї діяльності на всіх етапах виробництва. Якщо постачальник справді здатний стабільно виконувати та контролювати виконання вимог стандарту або іншого документа, на який він посилається у декларації про відповідність, то, можливо, даний спосібвстановлення відповідності буде для такого постачальника найбільш економічно доцільним. Проте, навіть при виконанні всіх умов стандарту EN 45014, постачальник може розділити ризик відповідальності за продукцію з органом сертифікації, запросивши сертифікацію цієї продукції незалежною третьою стороною.

5.2.Переваги сертифікації продукції

Застосування підприємствами й у Росії сертифікації продукції умовах ринкових відносин дає такі переваги:

• забезпечує довіру внутрішніх та зарубіжних споживачів до якості продукції;
• полегшує та спрощує вибір необхідної продукції споживачам;
• забезпечує споживачеві отримання об'єктивної інформації щодо якості продукції;
• сприяє більш тривалому успіху та захисту у конкуренції з виробниками несертифікованої продукції;
• зменшує імпорт у країну аналогічної продукції;
• запобігає надходженню в країну імпортної продукції не відповідного рівня якості;
• стимулює поліпшення якості НТД шляхом встановлення більш прогресивних вимог;
• сприяє підвищенню організаційно-технічного рівня виробництва;
• стимулює прискорення НТП

Вся сертифікаційна діяльність здійснюється у відповідній системі, що володіє власними правилами та керівними положеннями.

Системи сертифікації продукції можна класифікувати за різними класифікаційними ознаками.

Класифікація найпоширеніших систем сертифікації за основними класифікаційними ознаками.

Національна система сертифікації продукції створюється національному рівні урядової чи неурядової організацією. Як національний орган із сертифікації в Російській Федерації визначено Держстандарт Росії. Крім державних форм контролю за безпекою та якістю продукції в умовах ринку, що формується, розвиваються й інші паралельні форми цієї діяльності, зокрема система сертифікації біржових товарів. Для розробки та практичної реалізаціїцією системою створено АТ "Сертифікація біржових товарів".

Регіональна міжнародна система сертифікації продукції створюється на рівні деяких країн одного регіону, наприклад, у рамках Європейської економічної комісіїООН на регіональному рівні функціонує близько 100 систем та угод із сертифікації.

Міжнародна система сертифікації продукції створюється лише на рівні низки з будь-яких регіонів світу урядової міжнародної організацією.

Обов'язкова система створюється для продукції, на яку в НТД повинні утримуватися вимоги щодо охорони навколишнього середовища, забезпечення безпеки життя та здоров'я людей. І тут виробник без відповідного сертифіката немає права як реалізувати продукцію, а й виробляти.

Добровільна система сертифікацією передбачає сертифікацію продукції лише з ініціативи її виробника. І тут він має право сертифікувати свою продукцію на відповідність будь-яким вимогам НТД, у т. ч. зарубіжної. Цей вид сертифікації може дати дуже багато підвищення конкурентоспроможності продукції.

Самостійна система сертифікації продукції (самосертифікація) створюється самим підприємством-виробником продукції. При цьому сертифікати на вироби видає підприємство суворо під свою відповідальність. По суті, самосертифікація є заявою виробника про відповідність його продукції та виробництва вимогам НТД.

Система сертифікації продукції третьою стороною створюється сторонньою організацією, яка перевіряє, оцінює і підтверджує відповідність продукції, що випускається виробником, і заходів, що проводяться ним, вимогам НТД. Дуже важливо у цій ситуації щодо сертифікації продукції мати добре оснащені випробувальні центри, лабораторії (стенди).

Послідовна реалізація основ вітчизняного законодавства в галузі сертифікації продукції та послуг, активізація діяльності урядових та неурядових організацій у цьому напрямку зумовили формування в країні організаційно-технічного механізму проведення сертифікації у законодавчо-обов'язковій та добровільній сферах, дозволили приступити до здійснення координації діяльності федеральних органів виконавчої владив області обов'язкової сертифікаціїз метою реалізації державної політики.

Основним міжгалузевим документом федерального рівня області сертифікації сьогодні є " Правила з проведення сертифікації Російської Федерації " . Дані правила застосовуються при організації робіт з обов'язкової та добровільної сертифікації, є основою для створення систем (правил) сертифікації, однорідної продукції. Положення цього документа розроблялися з урахуванням чинних у міжнародній та європейській практиці сертифікації та акредитації нормативних документів, таких як керівництва ІСО та МЕК, міжнародні стандарти серій 9000 та 10000, європейські стандарти 45000 та 29000 та інші документи міжнародних та регіональних організацій. Це дозволяє забезпечити визнання сертифікатів та знаків відповідності за кордоном. Таке визнання у Росії (відповідно російських там) складає основі багатосторонніх і двосторонніх угод, учасником яких є Російська Федерація.

Обов'язкова сертифікація країни, як і передбачено Законом РФ " Про сертифікацію продукції і на послуг " , вводиться законодавчими актами РФ для певної продукції і на проводиться уповноваженими те що федеральними органами виконавчої.

Першим законодавчим актом, що вводить обов'язкову сертифікацію в країні, є Закон РФ "Про захист прав споживачів", згідно з яким обов'язковій сертифікації підлягають товари (роботи, послуги), на які законами або стандартами встановлено вимоги, що забезпечують безпеку життя, здоров'я споживача та охорону навколишнього середовища , запобігання заподіянню шкоди майну споживача, а також засоби, що забезпечують безпеку життя та здоров'я споживача.

Організація та проведення робіт з обов'язкової сертифікації покладено на Держстандарт Росії. На цій основі сформульовано обов'язкову систему сертифікації - Система сертифікації ГОСТ РФ. Щодо неї сформульовано номенклатуру продукції, робіт та послуг, що підлягають обов'язковій сертифікації. Прив'язана до класифікаторів ОКП та Товарної номенклатури зовнішньоекономічної діяльності(ТН ЗЕД), дана номенклатура однозначно встановлює необхідні щодо сертифікації державні стандарти (зокрема прийняті РФ міждержавні і міжнародні стандарти), санітарні нормита правила, будівельні норми та правила, норми з безпеки, а також інші документи, які відповідно до законодавства РФ містять обов'язкові вимоги до продукції.

Нині номенклатура постійно поповнюється і періодично переглядається у міру запровадження обов'язкової сертифікації відповідно до законодавчих актів. У тому числі закони: про зброю; про інформацію, інформатизації та захист інформації; про охорону праці; про космічну техніку; про зв'язок; про пожежної безпеки; про безпеку дорожнього руху; про ветеринарію; про санітарно-епідеміологічний добробут; про державне регулювання виробництва та обігу етилового спирту та алкогольної продукції; про залізничному транспорті; про енергоресурсозбереження; про державне регулювання в галузі видобутку та використання вугілля; про державне регулювання у галузі генноінженерної діяльності; про поховання та похоронну справу.

В даний час передбачено, що з метою здійснення державного регулюваннясертифікації країни загальний перелік продукції, підлягає обов'язкової сертифікації, затверджується Урядом Російської Федерації.

Добровільна сертифікація проводиться за ініціативою юридичних осібта громадян на основі договірних відносин між заявниками та органами із сертифікації. Цей вид сертифікації можуть проводити юридичних осіб, які взяли він функції органів із добровільної сертифікації і які зареєстрували системи сертифікації та знаки відповідності Держстандарті Росії, і навіть органи з обов'язкової сертифікації у межах своєї акредитации. Основними цілями сертифікації є:

• забезпечення реалізації прав громадян на безпеку продукції для життя, здоров'я, майна та навколишнього середовища;
• створення умов для діяльності юридичних осіб та індивідуальних підприємцівна єдиному товарному ринку РФ, а також для участі в міжнародному економічному, науково-технічному співробітництві та міжнародній торгівлі; сприяння споживачам у компетентному виборі продукції; захист споживача від недобросовісності виробника (продавця, виконавця);
• підтвердження показників продукції, заявлених виробником. Як обов'язкова, так і добровільна сертифікаціязастосовується у сфері виробництва та обігу продукції на внутрішньому та зовнішньому ринках.

Національним органом РФ із сертифікації є Держстандарт Росії, який координує діяльність федеральних органів виконавчої влади у галузі обов'язкової сертифікації з метою реалізації державної політики, встановлює загальні правилата рекомендації щодо проведення робіт із сертифікації з урахуванням міжнародної практики, встановлює Загальні вимогидо експертів із сертифікації та порядку їх підготовки та атестації, веде Державний реєстрсистем сертифікації та знаків відповідності, опубліковує офіційну інформацію з усіх аспектів сертифікації, готує пропозиції щодо приєднання до міжнародних (регіональних) систем сертифікації та укладає угоди про взаємне визнання результатів сертифікації, взаємодіє з національними органами із сертифікації СНД та інших зарубіжних держав.

Основним функціональним утворенням систем сертифікації є органи сертифікації, які сертифікують продукцію, видають сертифікати та ліцензії на застосування знаків відповідності. Вони ж здійснюють інспекційний контроль за сертифікованою продукцією, призупиняють або скасовують дію виданих ними сертифікатів, формують та актуалізують фонд нормативних документів для сертифікації, подають заявнику на його вимогу необхідну інформацію.

Свою діяльність орган із сертифікації будує на основі матеріалів випробувальної лабораторії, яка здійснює випробування конкретної продукції або конкретні види випробувань та видає протоколи випробувань з метою сертифікації.

Формування систем сертифікації однорідної продукції здійснюється з урахуванням таких основних факторів:

• наявність аналогічної міжнародної системи;
• спільність технічних принципівпристроїв (методів функціонування) продукції;
• спільність призначення продукції та (або) вимог до неї;
• спільність методів випробувань;
• спільність галузі поширення, нормативних документів. Як прийнято і в зарубіжній практиці, сертифікація – це діяльність незалежної від товаровиробника та споживача (третьої) сторони щодо підтвердження відповідності продукції вимогам, встановленим законодавчими актами, стандартами та іншими нормативно-технічними документами.

Загальноприйняті схеми сертифікації до наведено у додатку, які відрізняються обсягом і методами проведених органом сертифікації робіт, і навіть встановлюваного інспекційного контролю. Причому від цих параметрів схем сертифікації залежить ступінь доказовості результатів сертифікації, впевненості органу сертифікації в надійності виданих сертифікатів. Схеми 1-8 класифіковані ISO та загальноприйняті у зарубіжній та міжнародній практиці. Схеми 9-10 засновані на використанні Декларації постачальника про відповідність продукції як загальноприйнятої в ЄЕС практиці елемента підтвердження відповідності продукції встановленим вимогам.

За наявності кількох органів із сертифікації заявник має право направити заявку до будь-якої з них. Якщо заявник не має інформації про такі органи і порядок сертифікації продукції, що його цікавить, то цю інформацію він може отримати в територіальному органі Держстандарту Росії. Наявність заявки та інформація, що міститься в ній, є формою доказу впевненості керівництва підприємства-заявника про випуск (постачання) продукції, що відповідає за обов'язковим вимогам чинним стандартамта нормативним документам. Заявник може додатково подати до органу сертифікації документи про відповідність продукції встановленим вимогам, видані відповідними органами державного управлінняу межах своєї компетенції, а також протоколи випробувань, проведених при розробці продукції та постановці її на виробництво. За результатами розгляду заявки орган із сертифікації приймає рішення, на якому містяться всі основні умови сертифікації, схема сертифікації, перелік необхідних технічних документів, перелік випробувальних лабораторій, які проводили випробування продукції, та перелік органів, які можуть провести сертифікацію виробництв та систем якості (якщо це передбачено схемою сертифікації). Заявник має право вибрати конкретну випробувальну лабораторію та орган із сертифікації систем якості (виробництв).

1. Подання заявки на сертифікацію
2. Прийняття рішення щодо заявки, у тому числі вибір схеми
3. Відбір, ідентифікація зразків та їх випробування
4. Оцінка виробництв (якщо це передбачено схемою сертифікації)
5. Аналіз отриманих результатів та прийняття рішення про видачу сертифіката відповідності
6. Видача сертифіката та ліцензії на застосування знака відповідності
7. Здійснення інспекційного контролю за сертифікованою продукцією
8. Коригувальні заходи при порушенні відповідності встановленим вимогам та неправильне застосуваннязнаку відповідності
9. Інформація про результати сертифікації

З – заявник;

ОС – орган із сертифікації;

ІЛ – випробувальна лабораторія.

Рис. 5.2. Послідовність процедур сертифікації продукції:

Випробування проводяться на зразках, конструкція, склад та технологія виготовлення яких повинні бути такими ж, як у продукції, що постачається споживачеві (замовнику). Кількість зразків, порядок їх відбору, правила ідентифікації та зберігання визначаються правилами системи сертифікації однорідної продукції з урахуванням нормативних документів, які визначають вимоги та методи випробувань цього виду продукції. Як правило, відбір зразків для випробувань здійснює орган із сертифікації, або за його дорученням – випробувальна лабораторія або інша компетентна організація. З метою забезпечення доказовості результатів проведеної сертифікації зразки, що пройшли випробування, зберігаються протягом терміну придатності продукції або дії сертифіката. Типовий порядок поводження із зразками, що використовуються під час проведення обов'язкової сертифікації продукції, визначено ГОСТ Р 40.002-96.

На основі аналізу протоколів випробувань, результатів оцінки виробництв, сертифікації систем якості або виробництв, аналізу документів про відповідність інших компетентних органів державного управління орган з сертифікації здійснює оцінку відповідності продукції встановленим вимогам, оформлює та реєструє сертифікат. Форму сертифіката відповідності в Системі сертифікації ГОСТ ÐФ наведено в додатку.

Термін дії сертифіката встановлює орган із сертифікації з урахуванням терміну дії нормативних документів на продукцію, а також терміну, в межах якого сертифіковано виробництво чи систему якості. У будь-якому разі термін дії сертифіката не перевищує трьох років. Якщо виріб має термін служби (термін придатності), дія сертифіката поширюється на партію продукції або на кожен виріб. При внесенні змін до конструкції (складу) продукції або технології її виробництва заявник заздалегідь повинен сповістити орган із сертифікації, який приймає рішення про необхідність проведення нових випробувань або оцінки стану виробництва цієї продукції.

Відомості про сертифіковану продукцію підприємство-заявник наводить у супровідній технічній документації (паспорт, етикетка) із зазначенням реквізитів сертифікату. Право маркування продукції знаком відповідності виробник отримує на підставі ліцензії, що видається органом із сертифікації. Правила видачі ліцензій для проведення робіт з обов'язкової сертифікації та застосування знака відповідності визначені ГОСТ Р 40.003-96. Маркування продукції, що серійно випускається, здійснює виробник, і він несе відповідальність за відповідність продукції нормативним документам і сертифікованим (випробуваним) зразкам. Як правило, знак відповідності наноситься на незнімну частину кожної одиниці сертифікованої продукції та на кожну пакувальну одиницю цієї продукції поруч із товарним знаком виготовлювача. Маркування виробу здійснюється загальновідомими способами – гравірування, травлення, лиття, друкування та ін. (для газоподібних, рідких та сипких матеріалівта речовин) його наносять на тару чи упаковку. Можливе також використання спеціальних технічних засобів, таких як ярлики, стрічки, виконані у вигляді вбудованої частини продукції (для канатів, кабелів тощо). У кожному разі правила нанесення знаків відповідності конкретну продукцію встановлюються правилами сертифікації у системах сертифікації однорідної продукції.

Інспекційний контроль за сертифікованою продукцією організує орган із сертифікації протягом усього терміну дії сертифікату та ліцензії, але не рідше одного разу на рік. Інспекційний контроль здійснюється у вигляді періодичних та позапланових перевірок, що включають випробування зразків продукції та інших перевірок, необхідних для підтвердження, що продукція, що реалізується, продовжує відповідати встановленим вимогам, підтвердженим раніше при сертифікації.

Критеріями визначення періодичності та обсягу інспекційного контролю служать ступінь потенційної небезпеки продукції, стабільність її виробництва, обсяг випуску, наявність системи якості тощо. буд. Обсяг, зміст і порядок проведення інспекційного контролю залежно від схем сертифікації встановлюються правилами систем сертифікації однорідної продукції.

За результатами інспекційного контролю орган із сертифікації може призупинити або скасувати дію сертифіката та анулювати ліцензію на право застосування знака відповідності. Це відбувається у тих випадках, коли встановлено невідповідність продукції вимогам нормативних документів, внесено зміни до нормативного документа на продукцію або метод випробувань, у конструкцію (склад), у комплектність продукції або технологію її виробництва. Рішення про зупинення дії сертифіката та ліцензії на право застосування знака відповідності приймають у випадках, якщо заявник може усунути виявлені причини невідповідності шляхом погоджених з органом коригувальних заходів та забезпечити (підтвердити) відповідність продукції без повторних випробувань в акредитованій лабораторії. В іншому випадку дія сертифіката скасовується, а ліцензія на право застосування знака відповідності анулюється.

Сертифікація імпортованої продукції здійснюється за тими самими правилами. На виконання Законів РФ "Про захист прав споживачів", "Про сертифікацію продукції та послуг" визначено порядок ввезення на територію Росії товарів, що підлягають обов'язковій сертифікації. Цей документ встановлює, що ввезення на митну територію Росії підлягають товари за умови їх відповідності вимогам обов'язкової сертифікації, які встановлені в РФ. Переліки таких товарів формуються відповідно до вимог ТН ЗЕД Держстандартом Росії та Державним митним комітетом РФ.

Необхідність наявності сертифіката і знака відповідності на продукцію, що імпортується, повинна бути передбачена в умовах контракту (договору), що укладається на поставку товарів до Росії. На територію Росії за поданням сертифікатів у митні органиможуть бути допущені товари, які мають пройти обов'язкову сертифікацію та такі митні режими, як випуск для вільного обігу, реімпорт, переробка під митним контролем(у разі випуску продуктів переробки у вільний обіг), переробка поза митної території(У частині, що стосується ввезення продуктів переробки). Без наявності сертифіката можуть бути випущені товари, призначені для офіційного користування представництвами іноземних держав та міжнародних міжурядових організацій, а також товари, що ввозяться фізичними особамиі не призначені для виробничої або комерційної діяльності. Умовно можуть випускатися без подання сертифікатів при поміщенні під згадані митні режими товари, що ввозяться в поодиноких кількостях і призначені для споживання виключно особами, які їх ввозять. У цьому необхідно мати відповідні зобов'язання, які у митні органи.

5.3. Етапи проведення сертифікації системи якості

У процесі проведення сертифікації системи якості можна виділити два етапи:

• попередня перевірка та оцінка системи якості;
• остаточна перевірка, оцінка та видача сертифіката відповідності системи якості підприємства відповідного стандарту.

Кожен із зазначених етапів містить певний склад робіт (табл. 5.1).

Підприємствам, що претендують на сертифікацію системи якості, та орган та сертифікації разом із заявкою та супровідним листомслід спрямовувати: анкету-запитувач для проведення попередньої перевірки системи якості; загальний посібник з якості (або основний СТП системи якості), інформаційні дані про якість продукції (відомості про рекламації, втрати від шлюбу, результати раніше проведеної на підприємстві сертифікації, випробування продукції тощо); декларацію про відповідність системи якості; рахунок оплати проведення першого етапу перевірки системи якості. На прохання органу з сертифікації можуть бути представлені також інші відомості та дані про підприємство та систему якості.

Таблиця 5.1

Етапи оцінки системи якості

Склад робіт	Виконавець
1. Етап попередньої перевірки та оцінки системи якості
1.1. Підготовка системи якості та її документації до сертифікації	Підприємство
1.2. Заявка для проведення сертифікації системи якості	Підприємство
1.3. Попередня перевірка та оцінка системи якості	Орган з сертифікації
1.4. Укладання договору на проведення сертифікації системи якості
2. Етап остаточної перевірки та оцінки системи якості
2.1. Підготовка системи якості до остаточної перевірки	Підприємство
2.2. Розробка програми проведення остаточної перевірки системи якості	Орган з сертифікації
2.3. Проведення попередньої наради щодо організації на підприємстві перевірки системи якості	Підприємство, орган із сертифікації
2.4. Проведення перевірки системи якості
2.5. Підготовка попередніх висновків щодо результатів перевірки для заключної наради	Орган з сертифікації
2.6. Проведення заключної наради	Орган із сертифікації, підприємство
	Орган з сертифікації
2.8. Оформлення, реєстрація та видача (за позитивного рішення) сертифіката системи якості	Орган з сертифікації

За результатами першого етапу орган із сертифікації складає висновок, у якому вказується готовність підприємства та доцільність проведення другого етапу робіт із сертифікації системи якості або розкриваються причини недоцільності чи неможливості проведення робіт з другого етапу. При позитивному укладанні під час підписання договору встановлюються терміни проведення робіт з другого етапу – остаточної перевірки та оцінки системи якості. Якщо під час проведення робіт другого етапу органом із сертифікації виявляється невідповідність системи якості вимогам відповідного стандарту, то разом із підприємством визначається термін її доопрацювання та встановлюється орієнтовний термін повторної перевірки. При позитивному рішенні сертифікат видається на певний термін(Зазвичай цей термін обмежується трьома роками).

Розвиток діяльності із сертифікації у промисловій сфері вітчизняної економіки створило передумови та зумовлю необхідність створення зводу правил з акредитації різних об'єктів (органів із сертифікації, випробувальних та вимірювальних лабораторій). З цією метою було сформовано комплекс вимог, які застосовують у РФ до систем акредитації об'єктів, здійснюють оцінку відповідності, включаючи випробування, виміру та сертифікацію в обов'язкової (законодавчо регульованої) і добровільної сферах. В даний час Російська системаакредитації (РОСА) регламентована комплексом державних стандартів. У цих стандартах реалізовані положення законів РФ "Про захист прав споживачів", "Про сертифікацію продукції та послуг", "Про забезпечення єдності вимірювань" у частині акредитації випробувальних та вимірювальних лабораторій, органів з сертифікації, а також керівництв ІСО/МЕК 55, ІСО/ МЕК 38, ІСО/МЕК 40, європейських стандартів Е серії 45000 та робіт Міжнародної конференції з акредитації випробувальних лабораторій (ІЛАК). Об'єктами акредитації у межах цієї системи визначено (ГОСТ 51000.1-95):

• лабораторії, що здійснюють випробування, виміри, калібрування;
• органи із сертифікації продукції, послуг, виробництв та систем якості;
• метрологічні служби юридичних осіб, які здійснюють перевірку засобів вимірів;
• організації, які здійснюють спеціальну підготовку експертів у цих галузях діяльності.

Акредитацію організацій, які здійснюють діяльність у обов'язковій сфері, організують та проводять Держстандарт Росії та інші федеральні органивиконавчої (у випадках, визначених законодавством). Організацію робіт з акредитації об'єктів наведено на рис. Цілком природно, що організації-заявники акредитуються у певній галузі. Їх акредитація здійснюється стосовно конкретних видів продукції, послуг, робіт. При цьому однозначно встановлюються параметри та методи досліджень (контролю, перевірок), що перевіряються, відповідні їм стандарти та інші нормативні документи. Робота з акредитації включає наступні шість основних етапів:

1. Подання заявки на акредитацію та її попередній розгляд.

2. Експертизу документів з акредитації;

3. Атестацію заявника;

4. Аналіз усіх матеріалів за результатами експертизи та акредитації;

5. Прийняття рішення про акредитацію або про відмову в акредитації, і, відповідно, оформлення, реєстрацію та видачу атестату акредитації.

6. Подальшого інспекційного контролю акредитованої організації.

Загальні вимоги до випробувальних лабораторій визначені ГОСТ Р 51000.3-96, який гармонізований з ЄП 45001. Стандарт визначає вимоги до юридичного статусу лабораторії відповідно до чинного законодавства, встановлює умови її неупередженості, незалежності та недоторканності. Вимоги щодо технічної компетенції диференційовані за такими елементами, як вимоги до управління організацією, персоналом, приміщеннями та обладнанням, приміщеннями та довкілля, робочим процедурам методів випробувань, систем якості систем реєстрації результатів, поводження зі зразками, конфіденційності та безпеки, субпідрядних робіт, а також вимоги щодо взаємодії із замовником та акредитуючим органом.

Рис. 5.3. Організація робіт з акредитації об'єктів

Порядок акредитації випробувальних лабораторій, включаючи перевірочні та калібрувальні, визначений ГОСТ Р 51000-96, гармонізований з EN 45002. Акредитація лабораторії проводиться за критеріями ГОСТ Р 51000.3-96. Етани акредитації відповідають загальноприйнятим етапам за ГОСТ Р 51000.1-95. Кожен наступний етап проводиться за позитивного результату попереднього.

Аналогічним чином взаємопов'язані стандарти ГОСТ Р 51000.5-96 та ГОСТ Р 51000.6-96. Перший встановлює вимоги (критерії) до органів із сертифікації продукції та послуг, а другий – до порядку їхньої акредитації за критеріями першого. ГОСТ Р 51000.5-96 гармонізований з ЄП 45011. Основні форми та зміст документів, що подаються на акредитацію органу із сертифікації, наведені у додатку.

У 1979 р. створено технічний комітет з міжнародної торгівлі через вимоги національної сертифікації, зумовили активну діяльність

5.4. Міжнародна практикасертифікації

Технічні бар'єри, що виникають у багатьох міжнародних організаціях, спрямовану на створення міжнародних організацій з сертифікації та міжнародних систем сертифікації окремих видів продукції для забезпечення безперешкодної її появи на своїх ринках.

Найбільшою міжнародною організацією є Генеральна угода з тарифів та торгівлі (ГАТТ). Угода містить спеціальні рекомендації для її учасників (близько 100 країн) у галузі стандартизації та сертифікації. Країни-учасниці Наради з безпеки та співробітництва в Європі (СБСВ) у своїх заключних актах за підсумками зустрічей у Гельсінкі (1975 р.) та Відні (1989 р.) наголошували на необхідності співробітництва в галузі сертифікації та використання її як засобу, що сприяє зближенню та розширенню торговельних зв'язків країн.

Чільне місце в галузі організаційно-методичного забезпечення сертифікації належить ІСО, яка має Комітет із сертифікації (СЕГТИКО). У 1985 р. у зв'язку з подальшим розвитком робіт у галузі перейменування його на Комітет з оцінки відповідності (КАСКО), комітет ІСО 176. Видана Система сертифікації, Системи забезпечення сертифікації, акредитації лабораторій та оцінки систем забезпечення якості прийнято рішення про розширення діяльності СЕРТИКО та якості . Узагальнивши національний досвід багатьох країн, ТК ISO 176 підготував відомі стандарти ISO серії 9000, опубліковані в 1987 році.

Спільно з ISO на проблеми сертифікації працює МЕК. Усі посібники випускаються від імені цих двох організацій (ІСО/МЕК). МЕК організував також дві міжнародні системисертифікації. У 1980 р. було проведено експертизу виробів електронної техніки на відповідність стандартам МЕК (резистори, конденсатори, транзистори, електронно-променеві трубки та ін.).

Опублікована в 1985 р. "Біла книга ЄЕС", що містить графік заходів, необхідних для забезпечення вільного рухупродукції, капіталів, послуг та людських ресурсів. З 1984 р. під егідою МЕК діє система сертифікації електротехнічних виробів (МЕКСЕ), яка раніше функціонувала в рамках СІЧ (Міжнародної комісії з сертифікації). Ця система спрямована на підтвердження безпеки побутових електроприладів, медичної техніки, кабелів та іншої продукції – відповідно до стандартів МЕК.

Міжнародна конференція з акредитації випробувальних лабораторій ІЛЛК щорічно проводить конференції для обміну інформацією та досвідом з питань взаємного визнання результатів випробувань, акредитації лабораторій, оцінки якості результатів випробувань; ІЛАК займається видавничою діяльністю з питань сертифікації та тісно співпрацює з КАСКО, ІСО, ЄЕС, ЄЕК, ООН, ГАТТ.

З метою забезпечення взаємного визнання результатів випробувань у 1986 р. було створено орган з акредитації лабораторій країн Північної Європи(Норда).

У 1991 р. Генеральна асамблея Європейського комітету стандартів (СЄН) – Міжнародної організаціїзі стандартизації країн-членів Спільного ринку– затвердила “Правила впровадження та використання систем СЕН СЕР” та загальні положеннясистем сертифікації та взаємного визнання країнами ЄЕС результатів випробування резервів у країнах ЄЕС до 1992 р., передбачила виконання програми з усунення відмінностей між національними стандартамиі технічними регламентамичерез розробку директив ЄЕС та європейських стандартів. При цьому виходили з того, що будь-яка продукція, виготовлена ​​та продана на законній основі в одній країні, яка є членом ЄЕС, має бути допущена на ринку інших країн співтовариства.

На відміну від раніше чинного порядку, європейські стандарти приймаються рішенням більшості країн-членів ЄЕС – і після прийняття набувають законної сили у всіх країнах співтовариства.

Найменування етапу		Виконавець	Закінчення етапу
1. Одержання органом із сертифікації декларації заявки на сертифікацію продукції	Аналіз декларації-заявки	Організація (заявник)	Призначення експерта для експертизи вихідних матеріалів
2. Експертиза вихідних матеріалів	Експертиза вихідних матеріалів, збирання та аналіз інформації про якість реалізованої продукції, оцінка доцільності проведення наступних етапів сертифікації виробництва		Складання укладання про доцільність проведення сертифікації виробництва, укладання договору проведення сертифікації виробництва
3. Формування комісії з перевірки провадження	Призначення головного експерта та затвердження складу комісії	Орган із сертифікації (уповноважений експерт)	Оформлення наказу про склад комісії
4. Складання робочої програмиперевірки (або прийняття типової програми)	Регламентація об'єктів та процедур перевірки виробництва та правил прийняття рішень	Орган із сертифікації (уповноважений експерт)	Прийняття програми перевірки виробництва
5. Перевірка виробництва	Формування комісії, складання плану перевірки, перевірка провадження, прийняття рішення про можливість сертифікації провадження	Орган із сертифікації (уповноважений експерт)	Упорядкування акта про результати перевірки виробництва
	Оформлення проекту сертифіката	Орган із сертифікації (уповноважений експерт)	Напрямок акта про результати перевірки виробництва, проекту сертифіката Технічний центрРеєстра
7. Ухвалення рішення про сертифікацію виробництва	Прийняття рішення про реєстрацію сертифіката в Реєстрі Реєстру	Технічний центр Реєстру	Направлення сертифіката заявнику
8. Інспекційний контроль за сертифікованим виробництвом	Виконання процедур перевірки стабільності якості виготовлення продукції відповідно до програми перевірки	Орган із сертифікації (уповноважений експерт) Технічний центр Реєстру	Оформлення актів перевірок

Об'єднаним інститутом СЕН/СЕНЕЛЕК для країн-членів ЄЕС та країн-членів Європейської асоціації вільної торгівлі(ЕАСТ) розроблено європейські стандарти EN серії 45000. Це організаційно-методичні документи, що стосуються діяльності випробувальних лабораторій, органів із сертифікації продукції, систем якості та атестації персоналу, а також визначальні дії виробника, який вирішив заявити про відповідність своєї продукції вимогам стандартів.

У 1990 р. для реалізації правил сертифікації, розгляду декларацій про відповідність, встановлення критеріїв взаємного визнання було створено спеціальний орган - Європейська організація з випробувань та сертифікації (ЄОІВ). Мета ЄОІС – раціоналізація діяльності органів з оцінки відповідності у Європі, що сприяє вільному поширенню товарів та послуг. Це можливо при створенні умов, які гарантують усім зацікавленим сторонам, що продукція, послуги та технологічні процеси, що пройшли випробування, не потребують повторних випробувань та сертифікації.

Нині у Європі діє понад 700 органів із сертифікації. Системи сертифікації взаємопов'язані та діють узгоджено. Загалом у країнах ЄЕС та ЄАВТ сертифікується понад 5000 виробів, діє понад 300 систем сертифікації та. практично у всіх зарубіжних країнах.

Сертифікація – це документальне підтвердження відповідності продукції певним вимогам, конкретним стандартам чи технічним умовам.

Вся сертифікаційна діяльність здійснюється у відповідній системі, що має власні правила.

Організація та проведення робіт з обов'язкової сертифікації покладено на Держстандарт Росії.

Необхідність та обсяг випробувань, місце відбору зразків визначає орган із сертифікації продукції за результатами інспекційного контролю за сертифікованою системою якості (виробництвом).

Питання для повторення

1. Що таке сертифікація?

2. Які стосунки суб'єктів сертифікації?

3. Перерахуйте вісім схем сертифікації третьою стороною.

5. Що таке сертифікація відповідності?

6. Що таке система сертифікації?

7. У чому різниця понять сертифікація відповідності та сертифікат відповідності?

8. Що таке знак відповідності для сертифікації?

9. Що таке акредитація та система акредитації (лабораторій)?

10. Що є нормативною базоюСертифікація системи якості?

11. Дайте визначення стандарту.

12. Хто об'єкт акредитації?

13. Що таке декларація про відповідність?

14. Для чого використовуються міжнародні стандарти ISO 9000?

15. Що таке обов'язкова сертифікація?

17. Що таке регістр систем якості?

18. Послідовність процедур сертифікації продукції.

19. Як здійснюється сертифікація імпортної продукції?

20. Міжнародна практика сертифікації.

21. Перерахуйте основні галузі акредитації органів сертифікації систем якості за видами економічної діяльності?

22. Основні етапи сертифікації виробництва.