Бізнес у сфері послуг – це можливість стартапу з невеликим капіталом або з нуля. І неоране поле для креативних проектів. Будь-яка ідея, яка дозволить зробити життя людей комфортнішим, заощадити гроші та час, має право на існування.

Сфера послуг -узагальнююче поняття для благ як матеріального (наприклад, пошиття одягу), і нематеріального характеру (консалтинг).

У тому числі можна назвати кілька загальних напрямів:

• побутові послуги;
• житлово-комунальні;
• охоронні;
• транспортні;
• інформаційні:
• послуги громадського харчування:
• торгові;
• готельний сервіс;
• розваги та інше.

Спробувати свої сили у цьому бізнесі може практично кожен. Причому для цього не обов'язково мати багато грошей: можна обійтися мінімальними вкладеннями. Набагато важливіше знати специфіку та нюанси тієї сфери, в якій планується досягти успіху. Відповідальність, дисципліна та готовність до навчання – три «кити» вашого успіху.

Що краще: класичний варіант, який гарантує нехай невеликий, але стабільний дохід? Чи зовсім новий напрямок, де не буде конкурентів? Зазвичай новачкам радять вибрати перевірену часом нішу. Так, незалежно від пори року, економічних катаклізмів та моди, люди потребують їжі, житла, одягу та засобів гігієни. Забезпечуючи їхні потреби та потреби, можна за короткий час піднятися «з нуля» до професіонала сфери послуг. Розмірковуючи про те, чим вигідніше зайнятися, прорахуйте перспективи зростання та розвитку.

Найпопулярніші види бізнесу у сфері послуг

• Торгівля.
• Послуги з ремонту.
• Поліграфія та друк.
• Доставка товарів.
• Послуги домашнього персоналу.

Головні умови успіху – ваші здібності та щирий інтерес до справи. Є безліч прикладів, коли малий бізнес у сфері послуг переростав у виробництво чи велику торговельну мережу.

Ремонт квартир як бізнес

Це актуальний, рентабельний та перспективний напрямок. Визначтеся з концепцією: ремонт житла, офісних чи торгових приміщень? Ваша цільова аудиторія? Спроба «осягнути неосяжне» - найпростіший спосіб оступитися.

Допустимо, ви вирішили ремонтувати квартири. Замовник вибирає із запропонованих варіантів: косметичний ремонт, економ-варіант або люкс «під ключ». Перші два передбачають використання простих технологій та недорогих матеріалів, останній – кропітку роботу із залученням фахівців високого класу. Можливо, крім робітників, у вашій команді будуть архітектори, дизайнери, кошторисники. Реєструватися краще як ІП – дешевше та швидше, у своїй вид оподаткування – УСН (6-%).

Значна частина вашого успіху залежить від «людського фактора», тобто правильного підбору персоналу та оцінки замовника.

Рентабельність невеликої будівельно-ремонтної фірми становить 5-10 тисяч доларів на місяць.

Цифра, звісно, ​​умовна і коливається залежно від регіону, кількості найнятих працівників, кількості виконаних замовлень тощо.

Друк на футболках, кружках, сувенірах

Обіцяє прибуток від 3 тисяч доларів на місяць. Як «стартовий капітал» знадобиться наступне обладнання для друку на футболках, кружках і т.д.: комп'ютер з графічним редактором, сканер, принтер для друку на тканині, термопрес, бавовняні футболки та фарфорові кружки.

Друк зображень не вимагає спеціальної освіти або особливих навичок. Приміщення розміром 15 -25 квадратних метрів та двох помічників (приймача та друкаря) для початку цілком достатньо. Чи плануєте розробляти дизайн зображень самостійно або скористаєтеся готовими шаблонами? У будь-якому випадку вам потрібен функціональний графічний редактор "CorelDraw" або "Adobe Photoshop".

Реєстрація як ІП дозволить уникнути «наїздів» від конкурентів та податкової.

Рентабельність бізнесу зазвичай становить від 100 до 150 % прибутку. Основні складнощі – висока конкуренція, нестабільність чи відсутність замовлень.

Найпідприємливіші не чекають замовників, а вирушають до них самі. Наприклад, пропонують випуск сувенірів до ювілею фірми, постачання «іменного» фарфорового посуду із забавними малюнками до дитячих садків тощо.

Доставка

Мається на увазі доставка чого-небудь: їжі, води, квітів, свіжої періодики, ліків, квитків і т.д. Дефіцит часу та любов до комфорту створили сприятливий ґрунт для відносно нового сервісу. Звичайно, і раніше до будинків приносили пошту, а в їдальні – хліб… Але завдяки новим технологіям цей бізнес набув зовсім іншого масштабу. Щоб отримати товар чи послугу, замовнику достатньо зателефонувати чи заповнити електронну форму. Кур'єр привезе замовлення у вказаний час та місце: офіс, квартиру, лікарню.

Цікаво, що багато фірм з доставки з'явилися і «виросли» в умовах кризи. За словами бізнесменів, які займаються експрес-доставкою "всього на світі", 65% замовлень - продукти або готова їжа з ресторанів. Вартість доставки розраховують виходячи з часу доби, кілометражу, ваги та габаритів товару, витрат на бензин та зарплати кур'єра. Заробіток формується із двох доданків: оплата клієнта за послугу та знижки від постійних партнерів. Рентабельність – від 50%.

Дуже важливий момент – правильно заявити про себе (власний сайт, реклама на банерах, рекламних щитах та інше). Виявляється, середньостатистичний замовник експрес-доставки – це користувач Інтернету віком від 25 до 50 років. Близько 70% клієнтів приходять із Мережі і лише 30% завдяки іншим джерелам інформації.

Послуги домашнього персоналу

Тут мається на увазі патронаж для дітей, хворих та літніх людей. Донедавна дозволити собі гувернантку, доглядальницю або економку могли тільки представники привілейованого класу. Проте, як тільки попит на послугу перевищив пропозицію, ринок відразу відреагував належним чином. Так на світ з'явилися численні агенції домашнього персоналу та посередницькі фірми з підготовки та працевлаштування нянь, домробітниць та покоївок.

Втім, багато хто воліє шукати клієнтів самостійно. Вважається, що це здебільшого жіночий бізнес. Специфіка його в тому, що роботодавці вправі з'ясовувати все «підноготне» вашого життя: рівень освіти та професійний досвід, стан здоров'я та шкідливі звички, склад сім'ї та нюанси особистого життя. Обов'язково має бути санітарна книжка, дуже бажано – рекомендації та документи, що підтверджують кваліфікацію.

Щоб стати нянею чи консьєржкою, стартовий капітал не потрібен. Інша річ, якщо ви хочете відкрити кадрове агентство домашнього персоналу. Потрібні офіційна реєстрація, приміщення, комп'ютер із підключеним інтернетом та інша оргтехніка, витрати на рекламу.

Як правило, спочатку формується база претендентів, потім потенційних клієнтів.

Посередництво між працівниками та здобувачами послуг може приносити від 1000 до 3000 доларів щомісяця.

Продаж ексклюзивних ляльок з франшизи

Багато людей мріють мати власну прибуткову справу. Але навіщо просто мріяти, коли можна вже сьогодні почати вести успішний бізнес-проект? реалізується за доступною ціною - 59 тис. руб. Після її придбання ви зможете повністю окупити витрати протягом кількох місяців.

Ляльки, які випускаються під цим брендом, зараз неймовірно популярні. Мами із задоволенням купують своїм діточкам цю чудову продукцію. Їх підкуповує екологічність та високі розвиваючі характеристики даного виробу. Ну і, звичайно, чудовий дизайн. Від нього діти просто шаленіють.

Алгоритм вигідного бізнесу у сфері послуг або від нуля – до мільйона

• Визначившись із напрямком діяльності, оцініть свої знання та вміння. Займайтеся тільки тим, у чому дійсно добре знаєтеся, і що вам до душі. Складіть бізнес-план.
• Досліджуйте ринок, вивчіть потенціал та методи роботи конкурентів. З'ясуйте хто як працює: ціни, терміни, технології, гарантії.
• Проведіть рекламну кампанію. Оголошення у місцевих газетах, візитки, банери в інтернеті, білборди та лайт-бокси… Словом, використовуйте все, на що вистачить коштів та що допоможе привернути увагу до вашої діяльності. Запам'ятайте: немає реклами – немає клієнтів.
• Почніть із благодійності. У сенсі, не бійтеся надати послугу просто так безкоштовно. «Сарафанне радіо» залишається одним із найпотужніших двигунів бізнесу. Беріться за будь-яку, навіть найменшу роботу, адже хороша репутація – це теж капітал.
• Завжди будьте ввічливими, виконуйте взяті зобов'язання у строк та в повному обсязі.

Серед найнятих працівників немає жодного мільйонера! Якщо, оцінивши можливі ризики, ви вирішили зайнятися організацією бізнесу у сфері послуг, ви вже зробили перший крок до успіху. Стартуючи «з нуля», непросто потрапити на обкладинку «Forbes», але кожен новий рівень дасть вам енергію для руху вперед.

Чим хороші популярні бізнес-ідеї? Ви можете уникнути помилок, які зазвичай роблять новачки. А також користуватися всіма перевагами нових технологій та методик. Хто знає, можливо, саме вам судилося бути новим Рокфеллером або, принаймні, власником солідної міжнародної компанії.

Бізнес ідеї у сфері послуг

Детальна інструкція, як відкрити магазин нижньої білизни з нуля. Бізнес-план з розрахунками. Як продавати спідню білизну покупцям, через інтернет? Реєстрація діяльності.

Детальний, готовий бізнес-план антикафе з розрахунками. Як відкрити антикафе з нуля у маленькому місті? Обладнання, персонал, рентабельність бізнес-ідеї.

Відповідь питанням, скільки коштує відкрити мийку самообслуговування. Детальний бізнес-план з розрахунками. Обладнання, персонал. Фінансові вкладення: витрати та окупність бізнесу.

Поради експертів, як і з чого розпочати бізнес вантажоперевезення. Детальний бізнес-план транспортної компанії з вантажоперевезень з розрахунками.

Особливості, переваги та недоліки перепродажу товарів з Аліекспрес як бізнесу. Ідеї, як заробити з нуля на перепродажі з Китаю підприємцям-початківцям.

Корисні поради, що можна продати, щоб заробити грошей без вкладень терміново в 2019 році. Ідеї, що продати з дому дорого зі старих речей.

Відповідь питанням, чим можна торгувати над ринком прибутково. Вигідні ідеї 2019 року в кризу для підприємців-початківців у маленькому місті.

Інструкція, як відкрити шиномонтаж із нуля. Детальний бізнес-план шиномонтажної майстерні з розрахунками. Скільки коштує обладнання?

Ідеї ​​бізнесу у сфері послуг

Які існують прибуткові бізнес-ідеї у сфері послуг? Відповісти на питання про рентабельність тієї чи іншої бізнес-ідеї не зможе вам ніхто. Ви самі повинні спробувати і зрозуміти, вигідний цей бізнес або малоприбуткова витівка. У чому переваги бізнесу у сфері послуг? По-перше, у цьому, що цей вид бізнесу вимагає великих фінансових вкладень. А це суттєвий фактор для підприємців-початківців з обмеженим бюджетом. Другий плюс у тому, що людині, яка вирішила організувати бізнес у сфері послуг, не потрібно витрачати час на навчання. Напевно, кожен з Вас, вже щось вміє, потрібно лише грамотно продати свої послуги іншим людям за гроші. Правильно організований бізнес у сфері послуг має всі шанси стати успішним. Бажаю вам швидкого прибутку!

Сфера послуг - великий напрямок для бізнесу. Щоб визначити вигідну нішу необхідно проаналізувати ключові показники ринку. Згідно з даними Державної статистичної служби та інших офіційних джерел, найбільш затребувані послуги — ті, які мають великий попит і споживаються у найбільших обсягах у відсотково-вартісному вираженні.

Аналіз ринку платних послуг

За даними Росстату, у квітні 2016 р. населенню РФ було надано платних послуг на 679,6 млрд. руб., у січні-квітні 2016р. - На 2668,4 млрд. руб. Питома вага витрат на їхню оплату у споживчих витратах населення у квітні 2016р. Склав 22,1%, що на 0,6% нижче, ніж у квітні 2015 року.

Зіставлення даних у відсотковому та натуральному (грошовому вираженні) дозволяє виділити найбільш затребувані та вигідні з точки зору отримання прибутку послуги.

Таблиця 1 Обсяг платних послуг населенню

	млрд. руб.	Січень-квітень 2016 у % до січня-квітня 2015
Платні послуги всього
в тому числі:
транспортні
житлові
готельні
комунальні
культури
туристичні
фізкультури та спорту
медичні
санаторно-оздоровчі
ветеринарні
освітні
Не розраховується індекс цін

Джерело: Федеральна служба державної статистики

У грошовому вираженні лідирують (за спаданням): комунальні, транспортні, зв'язки, побутові, медичні, освітні, житлові.

Актуальна бізнес-модель: Відкриття фірми з оренди різноробочих, дохід 1,7 млн. руб. на рік.

Позитивну динаміку зростання (за спаданням) за аналізований період мають: готельні, фізичні культури та спорту, культури, житлові, транспортні, медичні.

Таким чином, транспортні, житлові та медичні користуються найбільшим попитом судячи з обсягу надання за звітний період, мають позитивну динаміку зростання і лідирують у грошах.

Зв'язок і комунальне господарство, як прибутковий напрямок для бізнесу, ми не розглядаємо через надання їх населенню спеціалізованими організаціями, компаніями та підприємствами.

А побутові, як одні з найбільш затребуваних видів, судячи з обсягу грошових коштів, отриманих за їх надання протягом звітного періоду, розглянемо детально з метою виявлення тих, які мають найбільший попит.

В результаті аналізу даних Федеральної служби державної статистики з побутових послуг отримуємо наступну картину. У вартісному вираженні лідирують техобслуговування та ремонт транспортних засобів, Машин та обладнання (22757,8 млн. руб.); ремонт та будівництво житла (18532,0 млн. руб.).

Отже, залишаються освітні послуги, попит ними розглянемо у тих дошкільних закладів.

Послуги дошкільної освіти: відкриваємо приватний дитячий садок

Як видно на таблиці 2, кількість організацій дошкільної освіти на кінець 2015 скоротилася на 0,9 тисяч.

А чисельність вихованців, за даними Росстату на кінець 2015 року, навпаки, зросла до 7160 тис. із 6813,6 тис. зареєстрованих на кінець 2014 року. Крім цього, кількість новобудов значно перевищує кількість дитячих садків, здатних їх обслужити.

Так виглядає в цифрах економіка приватного дитячого садка «Цікавий дитячий садок» у Мітіному:

Рис. 1. Економіка «Цікавого дитячого садка».
Джерело: РБК за даними компанії

Так, початкові інвестиції в відкриття приватного дитячого садка, Що включають ремонт приміщення, депозит з оренди, закупівлю обладнання, витрати в перший рік роботи до виходу на самоокупність склали 15 млн. руб. Щомісячні витрати в процесі операційної діяльності становлять 2 млн. 950 тис. руб., Сюди включені: оренда, оплата праці, комунальні витрати, оплата харчування, навчальні матеріали, реклама та маркетинг. Виручка 3 млн. 650 тис. руб., Прибуток до виплати податків 700 тис. руб., УСН 15% «Доходи мінус витрати»- 105 тис. руб., Чистий прибуток 595 тис. руб. Фактичний термін виходу на окупність - 21 місяць, запланований термін окупності вкладень - 36 місяців.

Послуги приватного медичного центру

У 2015 році система російської охорони здоров'я через реформи, що проводилися протягом останніх кількох років, зіткнулася з цілком закономірним результатом розвитку галузі. За даними дослідження Вищої школи економіки, 80% росіян не можуть розраховувати на безкоштовну медичну допомогу, що відповідає своїм потребам від держави.

Результатом реформ стало зниження якості та доступності безкоштовних послуг, глобальне скорочення витрат на охорону здоров'я, зменшення ліжкового фонду в стаціонарах на 9,3% у середньому по країні, зниження чисельності лікарів на 2,2%, середнього медперсоналу — на 2,8%.

Таким чином, галузь платних медичних послуг є привабливою для інвестицій ще й завдяки тому, що державою регламентовано порядок включення приватних клінік до системи обов'язкового медичного страхування (ОМС). Відкриття приватного медичного центру— прибутковий та затребуваний напрямок бізнесу.

У 2015 році недержавні медичні клініки з ОМС надали послуг на суму понад 1,2 млрд. руб.

За заявою генерального директора Асоціації приватних клінік Санкт-Петербурга Олександра Солоніна, найзатребуваніші напрямки галузі — це гінекологія, терапія та стоматологія.

Бізнес на інтернет-рекламі

Російська медіаіндустрія останні кілька років змінює свій напрямок. Так, за даними видавництва "Експерт" за 2015 рік ринок телереклами впав на 24% порівняно з 2014 роком до 1,7 млрд. руб., Ринок радіо реклами скоротився на 32% до 189 млн. $.

А інтернет-реклама, навпаки, має позитивну динаміку: середньорічний темп зростання становив 16,2%. Згідно з прогнозом PwC, вже в 2016 році інтернет-реклама залишить позаду телевізійну, досягнувши показника в 2,12 млрд. доларів і стане новим лідером на російському медіаринку. Основним китом тут є контекстна реклама — це саме той вид реклами, на який власники бізнесу готові витрачати гроші на кризу.

Як працює бізнес з управління контекстною рекламою, розглянемо на прикладі платформи К50, створеної молодими підприємцями Станіславом Брановицьким, Іваном Красниковим, Георгієм Терновським. Так виглядає ринок контекстної реклами на прикладі компанії К50 у цифрах:

• інвестиції у К50 склали 0,8 млн. $;
• оборот К50 у квітні 2015 року – 210 млн. руб.;
• виручка К50 у квітні 2015 року - 2,1 млн. руб.;
• сервіс К50 пропонує 4 продукти;
• 2500 реєстрацій у сервісах К50;
• використовують продукти К50450 активних клієнтів.

Транспортні послуги

За даними Інституту економіки та розвитку транспорту (ІЕРТ) роль автотранспорту у вантажообігу РФ має виражену динаміку зростання. Розрахунки експертів свідчать про те, що до 2030 року в сукупному обсязі вантажообігу країною роль залізничного транспорту впаде з 87% до 83%, а автотранспорту — зросте з 9% до 11%. В обсягах перевезень вантажів ті ж тенденції: 20% та 15% у залізниці та 78% та 83% у автотранспорту. Відкриття транспортної компанії- Перспективний напрямок бізнесу.

Надання якісних послуг населенню – вигідна ідея для побудови прибуткового бізнесу. Щоб зрозуміти які послуги будуть користуватися попитом, а які ні, необхідно проаналізувати економічну ситуацію в країні.

Цілком очевидно, що в періоди економічного зростання буде достатньо затребуваний бізнес, пов'язаний з розважальними заходами та приємним проведенням часу.

Коли намічається криза економіки, першому плані виходить бізнес, що дозволяє економити. Але є ціла низка послуг, які популярні за всіх часів. Давайте розбиратися, які послуги користуються попитом у населення.

Допомога бізнесменам

Надання допомоги бізнесу – досить потрібна ніша. Так, наприклад, в умовах економічної кризи, навіть досить великі компанії вважають за краще зменшувати витрати на персонал. Тут дуже доречні будуть послуги бухгалтерів або юристів, що «приходять». Крім того, до цієї ніші можна також віднести розробку корпоративних сайтів, доставку в офіси води та їжі або навіть канцелярського приладдя.

Для того щоб надавати юридичні або бухгалтерські послуги необхідно мати необхідні знання.Для того, щоб надавати послуги з доставки, достатньо мати транспортний засіб. Все це цілком потрібні послуги для бізнесу.

Юрист з дорожньо-транспортних пригод (ДТП)

Окремо варто виділити такий потрібний бізнес, як надання юридичної допомоги при ДТП. Враховуючи, яка величезна кількість автомобілів переміщається дорогами нашої країни, такий бізнес буде на гребені хвилі.

Діяльність автоюриста чи аварійного комісара, як їх ще називають, полягає у поданні інтересів автовласника у різних державних органах – судах та державній автомобільній інспекції. Крім того, автоюрист зможе грамотно провести переговори зі страховою компанією та допомогти отримати від неї максимальні виплати.

Нотаріуси

Величезним попитом серед населення, причому незалежно стану економіки, користуються послуги нотаріусів. Зрозуміло, що нотаріусом може бути далеко не кожен, для цієї роботи добір є суворим.

У цьому виді бізнесу прибуток буває величезним. Нотаріусам навіть не потрібна реклама - їх досить небагато і конкуренція в цьому середовищі низька. Навіть сидячи в офісі, нотаріуси заробляють дуже добрі гроші. Але є варіант збільшення прибутку шляхом економії на оренді офісу – виїзний нотаріус. Розцінки на подібні послуги збільшуються в 2-3 рази порівняно з аналогічними, що надаються в офісі. Напевно допомога нотаріуса - найпопулярніші послуги населенню.

Послуги з ремонту взуття

У той час, коли знижуються темпи зростання економіки та починається економічний спад, люди не поспішають витрачати гроші та намагаються економити. Тоді при виборі між покупкою чергової пари взуття та ремонтом старого відбувається вибір на користь ремонту.