Yang melapor kepada direktur komersial perusahaan. Tanggung jawab direktur komersial perusahaan perdagangan

Seorang direktur komersial mungkin memiliki bidang kegiatan yang berbeda, tergantung pada afiliasi industri perusahaan, profil dan skala kegiatannya. Namun, bagaimanapun, ini memainkan peran kunci dalam sistem manajemen perusahaan. Dia mengawasi perencanaan strategis perusahaan dan implementasi rencana penjualan, membangun hubungan dengan pemasok, menentukan saluran distribusi dan logistik, mengawasi penganggaran di area ini, dan mengoordinasikan penerapan strategi pemasaran. Manajer puncak inilah yang bertanggung jawab atas pembentukan indikator kinerja akhir perusahaan, termasuk perbesaran maksimum sisi pendapatan anggaran.

Seringkali, direktur komersial memelihara hubungan dekat dengan pemegang saham, karena ia memainkan salah satu peran kunci dalam manajemen perusahaan. Dalam menyelenggarakan pelatihan penjualan, direktur komersial bekerja sama dengan direktur SDM. Dalam hal penentuan strategi penjualan, kebijakan harga dan lain-lain, direktur komersial bekerja sama dengan direktur keuangan.

Fungsionalitas profesi

1. Bersama dengan CEO dan pemegang saham - perencanaan jangka panjang dan terkini dari pekerjaan perusahaan, memastikan penggunaan yang efektif sumber dayanya;

2. Bersama dengan CEO dan pemegang saham - mengembangkan strategi untuk memperluas portofolio merek dagang, mencari peluang baru untuk pengembangan kehadiran perusahaan di pasar dan ceruk gratis untuk produk perusahaan;

3. Penetapan kebijakan perdagangan perusahaan, dengan mempertimbangkan riset pasar dan kinerja penjualan di masa lalu, menentukan geografi tempat kerja perusahaan, merumuskan dan menerapkan strategi penjualan regional;

4. Penciptaan dan pelatihan tim penjualan yang efektif;

5. Pemilihan saluran penjualan, pembuatan dan/atau pengelolaan jaringan distribusi, jaringan dealer, pengelolaan departemen penjualan langsung;

6. Perencanaan penjualan, tanggung jawab atas pelaksanaan rencana penjualan;

7. Koordinasi pekerjaan (atau partisipasi langsung dalam pekerjaan) dengan klien kunci, termasuk negosiasi;

8. Bersama dengan departemen pemasaran - pengembangan berbagai macam dan kebijakan penetapan harga, berbagai program untuk meningkatkan penjualan (pemasaran perdagangan: promosi khusus, termasuk penganggarannya; diskon; program bonus, dll.). Direktur komersial bertanggung jawab atas keberhasilan implementasi program dan kebijakan ini;

9. Organisasi logistik - pengiriman, gudang, pengemasan, dll. Poin kunci dari fungsi logistik adalah peramalan dan perencanaan kebutuhan masa depan, menciptakan struktur yang diperlukan untuk pengiriman barang, serta mencari pemasok baru layanan transportasi dan penyimpanan;

10. Partisipasi dalam penyusunan anggaran perusahaan untuk tahun buku (termasuk anggaran pemasaran dan penjualan), persetujuan anggaran dan pemantauan pelaksanaannya;

11. Direktur komersial juga bertanggung jawab atas pembelian komersial, kelancaran kerja dengan pemasok, pemilihan pemasok dan layanan, koordinasi semua masalah pasokan.

12. Organisasi sistem untuk pelatihan lanjutan manajer penjualan.

Fitur di perusahaan dari industri yang berbeda

Fitur di perusahaan dengan ukuran berbeda

Jika perusahaan kecil, maka pemasaran juga merupakan bagian dari tanggung jawab fungsional direktur komersial. Jadi, dalam perusahaan kecil profil apapun, fungsi penjualan, pembelian dan pemasaran dapat menjadi tanggung jawab satu spesialis. Jumlah departemen yang melapor kepada manajer puncak ini dapat bervariasi tergantung pada spesifikasi bisnis. Cara membuat departemen komersial dan mengelolanya secara profesional, baca publikasi Executive.ru. PADA Perusahaan Besar tiga area di atas diawasi oleh direktur lini yang melapor kepada direktur komersial.

Persyaratan kandidat: kompetensi

Pengalaman kerja yang efektif di cabang. Pengalaman dalam penjualan yang efektif. Pendidikan yang lebih tinggi, preferensi di bidang ekonomi atau bisnis. Kelebihannya adalah pengetahuan tentang metode kuantitatif, fasih berbahasa Inggris. Gelar MBA juga merupakan keuntungan tambahan.

Direktur komersial harus terus bekerja pada pengembangan profesional. passing reguler berbeda jenis pelatihan dan seminar tentang profil akan menjadi nilai tambah yang pasti.

Persyaratan kandidat: kualitas pribadi

Tanggung jawab dan berorientasi pada hasil, keterampilan negosiasi yang sangat baik, keterampilan komunikasi, keterampilan manajemen tim, ketelitian, terstruktur dan konsistensi dalam pekerjaan, kualitas kepemimpinan, kemampuan untuk membuat keputusan dalam situasi non-standar, kemampuan untuk menghasilkan ide-ide baru, pemikiran strategis, semangat kewirausahaan, ketahanan stres, efisiensi tinggi.

Tingkat kompensasi

Kisarannya adalah dari $ 5.000 hingga $ 15.000 per bulan, tergantung pada ukuran perusahaan dan lokasinya. Bonus direktur komersial biasanya tidak lebih rendah dari 20% dari remunerasi dasar, tingkat yang paling umum adalah 25-50%, terkadang hingga 100% Kalkulator bonus dapat dikaitkan dengan pemenuhan rencana penjualan. Termasuk dalam kalkulator bonus dapat dibuat syarat tambahan: perluasan atau pembaruan lini produk, pertumbuhan penjualan di segmen atau wilayah tertentu, indikator profitabilitas penjualan.

Pertama-tama, direktur komersial bertanggung jawab atas semua hal yang berkaitan dengan klien dan keuntungan utama perusahaan. Tapi selalu ada kebingungan tentang tanggung jawab pekerjaan direktur komersial.

Faktanya adalah bahwa di perusahaan yang berbeda, direktur komersial melakukan fungsi yang berbeda. Juga, dua posisi yang berbeda sangat sering membingungkan - direktur komersial dan direktur penjualan. Segmen maksimum di mana direktur komersial dapat bekerja adalah manajemen simultan dari layanan penjualan, logistik, pengadaan, dan pemasaran. Juga sering dianggap bahwa tugas direktur komersial hanya mencakup manajemen departemen penjualan.

Di mana keterampilan direktur komersial mungkin diperlukan

Saat ini, ada banyak lowongan untuk posisi ini, tetapi persyaratan untuk direktur komersial tidak sedikit. Kekhususan seluruh lowongan untuk posisi ini terletak pada kenyataan bahwa mereka sangat terbuka lama. Ini mengarah pada kesimpulan bahwa pencarian itu sendiri dan pemilihan kandidat lebih lanjut membutuhkan waktu yang sangat lama. Juga, lowongan sangat sering kosong karena fakta bahwa direktur komersial baru tidak dapat bertahan lama di tempat mereka (hingga satu tahun kerja). Semua ini karena rumitnya membangun hubungan dengan para pendiri perusahaan.

Paling sering, lowongan direktur komersial terbuka di perusahaan yang tidak terstruktur dengan baik di Rusia. Alasannya adalah bahwa perusahaan seperti itu tidak pernah memiliki direktur komersial hingga saat ini. Volume transaksi di dalam perusahaan semakin meningkat dan mengelola perusahaan dengan metode yang sama menjadi tidak efisien. Akibatnya, pemilik perusahaan berusaha meningkatkan tingkat efisiensi perusahaan dengan menarik manajer dan direktur komersial yang berpengalaman.

Juga terjadi bahwa selama seluruh keberadaan perusahaan hanya memiliki satu direktur komersial, yang merupakan salah satu pendiri perusahaan atau karyawan yang bekerja sejak awal pembukaan perusahaan, dan kemudian dipromosikan menjadi direktur umum dan sekarang direktur komersial baru diperlukan. Dalam hal ini, persyaratan ketat akan dikenakan pada kandidat baru - melek manajemen, metode baru untuk mencapai tujuan.

Jika sebuah kita sedang berbicara tentang perusahaan yang terstruktur, maka dalam hal ini mood atau kesukaan pribadi akan berperan lebih rendah dibandingkan dengan tingkat profesionalisme. Dalam posisi ini, direktur komersial adalah orang yang menjalankan fungsi yang jelas dalam struktur proses bisnis perusahaan.

Paling sering, hanya perusahaan Barat yang memiliki persyaratan yang jelas untuk pendidikan atau keterampilan. Adapun perusahaan Rusia, mereka hanya ingin mencari "penyihir". Artinya, mereka membutuhkan seseorang yang akan datang dan secara pribadi menyelesaikan semua masalah dan mengangkat perusahaan ke tingkat yang baru.

Tanggung Jawab Utama Direktur Komersial

Tanggung jawab utama dari posisi ini meliputi:

  • Direktur komersial harus mengatur manajemen pasokan material dan teknis perusahaan, serta terlibat dalam kegiatan penyimpanan, transportasi, dan pemasaran produk lebih lanjut.
  • Direktur harus mengoordinasikan pengembangan dan draf rencana jangka panjang logistik dan pemasaran produk selanjutnya.
  • Mengelola pengembangan semua norma dan standar kualitas untuk produk manufaktur.
  • Merekomendasikan strategi pengembangan lebih lanjut kepada manajer departemen dan spesialis departemen keuangan. Mengontrol kualitas kerja mereka.
  • Bertanggung jawab atas pengiriman tepat waktu anggaran dan dokumen keuangan, perhitungan, laporan pelaksanaan rencana.
  • Mengawasi keuangan dan indikator ekonomi dan menghabiskan uang
  • Bertanggung jawab atas negosiasi atas nama perusahaan dengan berbagai rekanan perusahaan dalam kegiatan bisnis atau keuangan apa pun
  • Bertindak atas nama perusahaan di lelang, bursa saham, kampanye iklan, dan acara lainnya

Perlu juga dicatat (seperti yang kami katakan di atas), di beberapa perusahaan tugas direktur komersial mungkin berbeda. Daftar tugasnya juga dapat mencakup:

  • Pengembangan rencana untuk mempromosikan produk atau layanan baru
  • Membahas anggaran dan perhitungannya bersama dengan CEO
  • Kontrol semua saluran distribusi
  • Membuat program untuk motivasi materi karyawan perusahaan
  • Berpartisipasi dalam penciptaan yang baru kebijakan personalia perusahaan
  • Kelola pelaporan penjualan
  • Bernegosiasi dengan klien
  • Kembangkan metode baru kebijakan penetapan harga
  • Buat keputusan akhir tentang kampanye iklan

Perlu dicatat di sini bahwa jika seseorang mendapat pekerjaan di posisi ini di perusahaan asing, maka berikut ini mungkin diperlukan:

  • ijazah MBA
  • Memiliki bahasa Inggris pada tingkat yang baik
  • Memiliki setidaknya lima tahun pengalaman manajemen

Fungsi direktur komersial

Seperti yang telah kita pahami, tugas utama direktur komersial adalah mengatur dan mengarahkan kegiatan semua departemen yang ada di segmennya. Patut dikatakan bahwa tugasnya secara langsung bergantung pada spesifikasi industri perusahaan dan ukuran organisasi.

Dalam pekerjaannya, direktur komersial berinteraksi dengan berbagai kepala departemen yang berbeda di perusahaan. Daftar ini mungkin termasuk: akuntansi, departemen pemasaran, TI, layanan logis, departemen keuangan. Paling sering, fungsi utama dari posisi ini adalah perencanaan strategis bersama dengan departemen yang berbeda, pembentukan kebijakan pemasaran, penetapan harga, keuangan, dan personel. Ia juga berkewajiban untuk mengontrol penjualan barang dan merencanakan penjualan selanjutnya. Fungsinya meliputi pemantauan lingkungan yang kompetitif dan pasar barang dan jasa. Direktur komersial juga harus memperluas dan mengendalikan semua hubungan pemasok dan membentuk anggaran untuk seluruh unit komersial.

Keterampilan pribadi seorang direktur komersial

Di sini perlu diceritakan lebih terinci, karena kualitas pribadi adalah salah satu poin utama ketika memilih seseorang untuk posisi ini. Kualitas pribadi direktur komersial harus mencakup gaya manajemen khusus, pendelegasian wewenang, dan keterampilan dalam berinteraksi dengan karyawan perusahaan. Secara alami, posisi seperti itu membutuhkan level tinggi keterampilan komunikasi dan kemampuan untuk mengelola staf dengan benar. Setiap perusahaan akan tertarik pada orang yang memiliki keterampilan manajemen umum dan kemampuan untuk mengatur peramalan dan penganggaran.

Terlepas dari hal di atas, setiap perusahaan memiliki kriterianya sendiri yang dengannya kualitas pribadi seorang direktur komersial dievaluasi. Semuanya akan secara langsung tergantung pada tujuan perusahaan saat ini dan pada periode perkembangannya. Jadi, itu semua tergantung pada siklus hidup di mana organisasi itu sekarang. Tergantung pada ini, persyaratan berubah tidak hanya untuk posisi kepemimpinan tetapi juga kepada seluruh karyawan perusahaan. Kami akan berbicara tentang setiap siklus hidup perusahaan, dan kualitas pribadi apa yang harus dimiliki seorang direktur komersial di setiap siklus.

Tahap awal pengembangan

Seseorang harus memiliki pengalaman sukses dalam membangun model bisnis perusahaan dari awal. Ia harus mampu membentuk tim baru yang berpengalaman. Di antara kualitas pribadi, selama periode ini, inovasi, kreativitas, kekakuan dalam keputusan, keterstrukturan akan dihargai. Pada tahap ini, direktur komersial harus dapat dengan cepat dan efisien membuat keputusan yang diperlukan. Memiliki sudut pandang yang objektif untuk menghadapi pesaing.

Masa kejayaan perusahaan

Selama periode ini, penjualan tumbuh, sudah ada ide untuk periode mendatang dalam tren pasar umum dan rencana pengembangan di rencana organisasi. Dalam hal ini, pemilik perusahaan paling sering membutuhkan seseorang dengan pengalaman sukses di perusahaan terstruktur, yang memiliki pengalaman yang cukup dalam mengoptimalkan semua proses bisnis. Selama periode ini, direktur harus dapat dengan cepat dan kompeten mendelegasikan wewenang dan memiliki pendekatan metodis untuk setiap masalah. Sudah pada tahap ini ketelitian dan konsistensi dalam pelaksanaan pekerjaan lebih dihargai. Penting untuk bekerja secara mendalam ke dalam setiap masalah untuk menemukan solusi yang paling efektif dan paling murah. Pada tahap ini, sutradara harus mematuhi pedoman normatif dan disesuaikan dengan promosi tujuan yang sistematis.

Di setiap perusahaan yang sedang berkembang, ada saatnya ketika hanya perlu untuk memperluas staf dan mendistribusikan kembali tanggung jawab. Saat itulah wakil direktur perusahaan untuk berbagai masalah. Ini adalah orang-orang yang bertanggung jawab atas pasokan, produksi, periklanan dan promosi, serta keuangan. Direktur komersial praktis adalah orang kedua di perusahaan setelah direktur umum. Dia memiliki tugas, tugas, dan haknya sendiri. Direktur komersial harus memiliki keterampilan khusus dan operasional. Orang macam apa ini, apa sebenarnya yang dia lakukan dan bagaimana menulis resume di perusahaan yang baik?

Siapa direktur komersial?

Lingkup keuangan cukup luas, sehingga setiap pelamar harus memahami dengan jelas esensi dari profesi yang dipilih, ruang lingkup tugas dan tanggung jawab.

Jadi, direktur komersial adalah spesialis yang terlibat langsung dalam berbagai operasi perdagangan dan dukungannya. Di mana daftar lengkap tugas hanya tergantung pada spesifikasi perusahaan dan ukurannya. Tetapi kita dapat dengan pasti mengatakan bahwa berkat direktur komersial perusahaan mendapat untung, arah dan langkah pengembangan ditentukan.

Karyawan seperti itu tidak hanya mengelola pembelian dan penjualan produk, tetapi juga departemen pemasaran dan logistik. Direktur komersial juga membentuk dan memelihara hubungan dengan klien besar dan utama perusahaan dan bertanggung jawab untuk membuat kesepakatan yang sangat menguntungkan.

Secara umum, kita dapat mengatakan bahwa ini adalah tokoh kunci dalam struktur perusahaan mana pun. Itu sebabnya persyaratan untuk pelamar cukup tinggi dan sulit.

Tempat direktur komersial dalam struktur organisasi perusahaan

Sangat sering bingung dengan kepala departemen penjualan. Tetapi direktur komersial memiliki tempat yang jelas dalam hierarki manajemen. Berkat pembagian tanggung jawab inilah perusahaan bekerja seperti jarum jam.

Jabatan direktur komersial milik manajemen tingkat kedua. Ini adalah langkah selanjutnya setelah sutradara. Pada saat yang sama, seorang deputi keuangan diangkat, dan juga diberhentikan secara eksklusif manajer umum perusahaan.

Pada semua masalah kerja, direktur komersial melapor dan melapor langsung kepada direktur. Ini adalah masalah manajemen operasional, perdagangan dan perputaran uang dan perencanaan keuangan. Pada saat yang sama, ia secara pribadi bertanggung jawab atas keamanan berbagai sumber daya material dan menandatangani perjanjian yang sesuai dengan manajemen.

Jika pemodal utama tidak hadir di tempat kerja karena sakit, perjalanan bisnis atau liburan, maka seorang karyawan lain dari perusahaan ditunjuk menggantikannya dengan perintah kepala yang terpisah. Wakil Direktur Komersial memiliki hak dan kewajiban yang sama dengan yang diterimanya pada waktu tertentu. Dia juga memikul tanggung jawab keuangan.

Apa yang dilakukan direktur komersial?

Untuk memilih tempat yang tepat di perusahaan, Anda perlu memahami dengan jelas tugas dan tujuan apa yang Anda hadapi. Ini akan memungkinkan Anda untuk mendistribusikan waktu dan usaha Anda secara lebih efisien dan rasional. Di samping itu, fakta yang diberikan sangat berharga bagi pencari kerja dan pemberi kerja. Lagi pula, setelah menguraikan ruang lingkup tugas dan tugas, Anda dapat dengan aman meminta dari karyawan hasil nyata. Anda juga dapat terus memantau efektivitas kegiatannya.

Satu-satunya hal yang menarik Perhatian khusus merupakan pendapatan perusahaan. Direktur komersial perusahaan harus terus memantau situasi dan mengambil tindakan segera ketika indikator ini menurun. Untuk melakukan ini, ia dapat meminta dokumen komersial apa pun dari departemen lain, serta mengoordinasikan tindakan dengan kepala departemen lain.

Karyawan yang sangat diperlukan ini dapat mewakili kepentingan keuangan perusahaan dalam hubungannya dengan berbagai institusi dan badan pemerintah. Dalam hal ini, dia adalah wajah perusahaan dan memiliki kewenangan penuh untuk menyelesaikan masalah yang muncul.

Tanggung jawab yang utama

Seorang direktur komersial adalah orang yang dipercayakan dengan kekuasaan dan tanggung jawab yang sangat besar. Oleh karena itu, ia harus sepenuhnya mematuhi semua instruksi direktur perusahaan, mengembangkan dan memperluas hubungan komersial, dan juga mematuhi rencana bisnis yang ada.

Dengan demikian, ia memiliki tanggung jawab sebagai berikut:

  • Pengendalian dan koordinasi pengembangan standar kualitas dan penyimpanan produk atau jasa, serta kuantitasnya. Adalah direktur komersial yang menentukan biaya akhir barang, bermacam-macamnya, dan volume produksinya.
  • Koordinasi pengembangan dan implementasi strategi pemasaran perusahaan. secara langsung mempengaruhi masa depan kesejahteraan finansial perusahaan.
  • Bertanggung jawab untuk melatih dan mengawasi pekerjaan karyawan.
  • Memantau persiapan dokumen pelaporan yang tepat waktu, serta memberikannya kepada manajemen secara tepat waktu. Selain itu, tugas direktur komersial termasuk melihat semua kertas keuangan.
  • Menindaklanjuti rencana bisnis keseluruhan serta anggaran perusahaan. Pastikan pembayaran tepat waktu dan lengkap upah.

Selain persyaratan ini, setiap perusahaan berhak untuk memperkenalkan kerangka acuannya sendiri untuk direktur komersial. Itu semua tergantung pada ukuran, spesifikasi perusahaan dan struktur manajemen. Di perusahaan Rusia, keinginan khusus pendiri juga dapat mempengaruhi kelengkapan tugas pekerjaan.

Kualitas utama yang harus dimiliki seorang profesional

Seorang direktur komersial adalah posisi yang sangat sulit, membutuhkan dari seorang karyawan tidak hanya keterampilan kerja yang relevan, tetapi juga kualitas pribadi tertentu. Dan ini tidak hanya disebabkan oleh simpati dan preferensi pribadi, tetapi juga karena kekhasan pos yang dipilih.

Jadi mari kita mulai dengan kualitas profesional dan keterampilan. Sebagian besar perusahaan menyajikan kriteria berikut kepada pemohon, yang harus ditunjukkan oleh direktur komersial dalam resumenya:

  • Kemampuan untuk bekerja dan pengetahuan tentang pasar spesifik di mana perusahaan beroperasi.
  • Kemampuan untuk membentuk dan mengendalikan saluran distribusi yang ada dan yang diusulkan.
  • Arahkan sistem pemasaran untuk menerapkan berbagai proyek periklanan secara efektif.
  • Kemampuan untuk berkomunikasi dengan klien VIP, menandatangani kontrak untuk menyelesaikan transaksi besar.
  • Kemahiran dalam bahasa Inggris untuk komunikasi dan bekerja dengan dokumen.

Jika kita berbicara tentang kualitas pribadi kandidat, maka di sini persyaratan majikan cukup standar. Seperti di banyak posisi lain, direktur komersial masa depan harus memiliki tujuan dan tahan stres, mudah bergaul dan karismatik. Dia harus menjadi pemimpin, berinteraksi secara efektif dengan staf dan audiens mana pun. Efisiensi dan non-konflik juga sangat dihargai.

Perusahaan mana yang menggunakan posisi ini?

Sekarang di pasar tenaga kerja Anda dapat menemukan cukup sejumlah besar lowongan direktur komersial. Keunikan mereka adalah iklan semacam itu dapat bertahan lama. Ada beberapa untuk ini alasan objektif: pertama, pemberi kerja melakukan seleksi kandidat yang agak ketat dan menyeluruh, dan kedua, karyawan yang baru direkrut tidak tahan terhadap lingkup tugas pekerjaan dan ritme kerja penuh.

Pendekatan untuk menemukan pemodal dan persyaratan untuk pengetahuan dan keterampilannya berbeda secara signifikan antara perusahaan Barat dan domestik. Di sini orang harus mempertimbangkan mentalitas dan sejarah perkembangan bisnis di Rusia dan luar negeri.

Di perusahaan domestik, posisi direktur komersial muncul sebagai akibat dari ekspansi perusahaan atau restrukturisasi struktur manajemen karena kinerjanya yang tidak efisien. Oleh karena itu, persyaratan untuk calon sangat tidak jelas. Di sini, direktur komersial adalah spesialis yang terlatih dan berpengalaman secara universal yang mampu dengan cepat menangani masalah yang menumpuk selama bertahun-tahun.

Di perusahaan Barat, fungsi dan persyaratan untuk pelamar telah lama didefinisikan dengan jelas. Oleh karena itu, jauh lebih mudah bagi pelamar untuk mengetahui apa sebenarnya yang menjadi tanggung jawabnya, apa tugas dan tanggung jawab utamanya. Selain itu, perhatian diberikan di sini pada profesionalisme, dan bukan pada simpati subjektif.

Tingkat gaji dan persyaratan dasar untuk kandidat

Apa yang dapat diharapkan oleh direktur komersial masa depan sebagai kompensasi atas kerja kerasnya? Bagaimanapun, deskripsi pekerjaan direktur komersial menyediakan berbagai tugas dan tanggung jawab yang cukup besar.

Perlu dicatat di sini bahwa gaji akan secara langsung tergantung pada ukuran perusahaan dan bahkan pada lokasinya. Misalnya, gaji tertinggi direktur komersial diamati di Moskow atau St. Petersburg. Di sini, seorang karyawan dapat mengandalkan penghasilan bulanan 80.000 rubel. Semakin jauh dari ibukota, semakin rendah hadiahnya.

Selain itu, persyaratan yang lebih tinggi juga dikenakan pada gaji yang lebih tinggi: pengalaman kerja di posisi yang relevan selama minimal 3 tahun, lulus berbagai kursus dan pelatihan penjualan, pengalaman dalam perencanaan keuangan dan negosiasi yang efektif. Gelar MBA dan pengetahuan bahasa Inggris juga diterima.

Di mana umur rata-rata direktur komersial masa depan adalah sekitar 40 tahun. Paling sering ini adalah pria dengan pendidikan profil yang lebih tinggi. Selain itu, setiap kandidat harus memiliki rekomendasi bagus dari pekerjaan sebelumnya.

Juga, majikan dapat mengajukan persyaratan khusus untuk pemohon. Misalnya, ini adalah kepemilikan kendaraan, persetujuan untuk melakukan tugas di luar jam kerja, keberadaan ijazah tertentu, dll.

Mempekerjakan Direktur Komersial

Masalah ini di setiap perusahaan diselesaikan sesuai dengan dan yang ada tindakan legislatif. Sebelumnya, pencalonan sudah disepakati dengan pemilik perusahaan. Jika tidak ada cara untuk menemukan karyawan profesional di samping, paling sering kepala akuntan perusahaan ditunjuk untuk posisi ini. Pria ini memiliki segalanya pengetahuan yang diperlukan dan keterampilan untuk posisi ini. Pada saat yang sama, catatan transfer yang sesuai dibuat di buku kerja.

Perintah pengangkatan direktur komersial ditandatangani secara pribadi oleh direktur umum atau kepala perusahaan. Dengan cara yang sama, seorang karyawan diberhentikan dari posisi ini.

Karena fakta itu lagi orang yang diterima ada tanggung jawab besar, disarankan untuk menyimpulkan dengannya kontrak kerja. Di dalamnya, seperti di uraian Tugas, semua hak dan kewajiban direktur komersial masa depan ditunjukkan. Ada juga klausul tentang kerahasiaan dan kerahasiaan, tentang beban dan kondisi untuk pemutusan awal kontrak yang ada.

Namun, bagaimanapun, departemen personalia membuat entri yang sesuai dalam buku kerja tentang waktu penerimaan dan jumlah pesanan.

Deskripsi pekerjaan untuk direktur komersial

Dalam struktur perusahaan, manual khusus dibuat untuk setiap karyawan, yang menunjukkan semua aspek kegiatan dan nuansa posisi yang dipegang.

Deskripsi pekerjaan direktur komersial berisi item-item berikut:

  1. Ketentuan umum. Di sini, sebagai suatu peraturan, definisi dan istilah dasar, persyaratan untuk kualitas profesional dan pribadi, dan aturan dasar kerja di perusahaan diuraikan.
  2. tugas karyawan. Paragraf ini dengan jelas menjabarkan semua poin yang menjadi tanggung jawab direktur komersial.
  3. Hak. Bagian ini menentukan kemampuan dan kekuatan seorang karyawan.
  4. Tanggung jawab. Poin ini sangat penting, karena. berisi informasi tentang kewajiban direktur komersial terhadap perusahaan dan peraturan perundang-undangan.

Juga, dokumen ini dapat menunjukkan kondisi kerja, persyaratan untuk karyawan dan hal-hal lain atas kebijaksanaan manajemen perusahaan. Seorang karyawan dapat dipecat karena tidak mematuhi deskripsi pekerjaan.

Bagaimana dan dengan indikator apa pekerjaan direktur komersial dievaluasi?

Sekarang di perusahaan mana pun, salah satu indikator utama kinerja karyawan adalah kinerjanya, yaitu, apa yang dia bawa ke meja dan apa manfaatnya. Atau mungkin nilai keuntungan akhir yang diterima oleh perusahaan untuk masa kerja seseorang. Ini merupakan indikator yang sangat penting, karena selanjutnya dapat secara langsung mempengaruhi besaran gaji dan rekomendasi.

Kinerja sebagian besar direktur komersial dievaluasi menurut kriteria berikut:

  1. Eksekusi yang akurat dari deskripsi pekerjaan sendiri. Di sini, kepatuhan terhadap setiap klausul kontrak dinilai.
  2. Disiplin dan subordinasi yang tinggi. Direktur urusan komersial harus menjadi orang yang sangat terorganisir dan bertanggung jawab, karena dia bertanggung jawab atas kesejahteraan perusahaan saat ini dan di masa depan.
  3. Implementasi rencana bisnis perusahaan yang ada. Perusahaan bekerja dengan kinerja keuangan diperhitungkan secara cermat dan akurat. Jika ada item yang tidak diselesaikan tepat waktu, ini dapat berdampak negatif pada masa depannya.

Menulis resume yang menarik dan bermakna

Majikan tidak dapat mengetahui tentang kualitas pribadi yang unik, keterampilan, pengalaman, dan nuansa lain dari kepribadian calon karyawan. Oleh karena itu, setiap pelamar harus dapat menulis resumenya dengan benar. Bagaimanapun, itu tergantung pada apakah mereka membawanya ke tim.

Jadi, dalam resume, direktur komersial harus menunjukkan:

  1. Data pribadi (tanggal lahir, tempat pendaftaran atau tempat tinggal, dll.).
  2. Pendidikan (lebih tinggi lembaga pendidikan dan semua mata kuliah).
  3. Pengalaman kerja (nama perusahaan, posisi dan tanggung jawab).
  4. dan keterampilan (item harus mewakili keunggulan kompetitif).
  5. Informasi tambahan (pengetahuan tentang program dan bahasa).

Selain itu, ada beberapa tips untuk mengisi resume:

  1. Informasi dan angka yang lebih spesifik dalam deskripsi pencapaian profesional.
  2. Lebih baik untuk menunjukkan ruang lingkup kegiatan perusahaan tempat Anda bekerja sebelumnya.
  3. Lihatlah resume Anda melalui mata majikan.
  • Bagaimana konsep "direktur komersial" telah berkembang.
  • Tanggung jawab pekerjaan dan fungsi direktur komersial.
  • Perusahaan mana yang tidak membutuhkan direktur komersial.
  • Dalam kasus apa disarankan untuk mengganti nama direktur komersial menjadi direktur penjualan?
  • Di perusahaan mana direktur komersial dapat bertanggung jawab untuk pembelian.

Direktur Komersial berkaitan dengan kegiatan yang berkaitan dengan pasokan, kegiatan ekonomi dan keuangan dan penjualan perusahaan.

Istilah "perdagangan" telah menjadi dasar bagi orang-orang pertama di Rusia yang mulai bekerja sebagai direktur komersial. Lagi pula, banyak bidang ekonomi domestik di tahun 90-an didasarkan pada penjualan kembali. Oleh karena itu, seluruh bisnis didasarkan pada perdagangan - untuk memperoleh persyaratan yang lebih menguntungkan, untuk kemudian dijual dengan harga lebih tinggi. Tugas-tugas ini diberikan kepada pedagang antar-jemput biasa dan ke seluruh perusahaan yang saat ini berhasil mencapai jutaan omset.

Pada saat itu, banyak perusahaan bahkan tidak memiliki posisi direktur penjualan, direktur pembelian, dan istilah "pemasaran" hanya diketahui oleh beberapa orang. Direktur komersial diberi peran kedua setelah direktur umum, yang biasanya merupakan pemegang saham atau pemilik bisnis.

CEO berbicara

Ilya Mazin, Direktur Jenderal ZAO Office Premier, grup perusahaan ErichKrause, Moskow

Seringkali orang dalam posisi direktur komersial tumbuh menjadi pemilik dan manajer perusahaan yang sukses. Kemajuan karir semacam ini jauh lebih jarang terjadi di antara direktur keuangan atau administrasi. Direktur komersial dalam 80% kasus adalah spesialis dengan pengalaman di departemen penjualan, di posisi manajer atau kepala yang bertanggung jawab untuk area VIP. Direktur komersial terkadang menjadi spesialis yang telah meninggalkan departemen pembelian.

Direktur komersial ditugaskan tugas resmi di beberapa lini bisnis secara bersamaan. Oleh karena itu, ia memiliki keterampilan yang cukup untuk pindah ke posisi yang lebih tinggi. Oleh karena itu, dalam posisi direktur komersial, seseorang memperoleh pengalaman yang cukup berharga, penting, menguasai keterampilan yang diperlukan dan membentuk tautan yang bermanfaat untuk pekerjaan masa depan.

Ketika semua bisnis dan pasar menjadi lebih beradab, dari aktivitas komersial tugas terpisah mulai dialokasikan - termasuk fungsi pemasaran, pembelian, dan penjualan. Oleh karena itu, peran direktur komersial dalam pekerjaan perusahaan telah mengalami perubahan tertentu.

KPI untuk direktur komersial: contoh perhitungan

Editor majalah kami, dengan menggunakan contoh, menemukan indikator apa dan berapa nilainya untuk memberi penghargaan kepada komandan.

Tanggung jawab pekerjaan dan fungsi direktur komersial

Area tanggung jawab direktur komersial mana pun mencakup sejumlah fungsi dasar:

  1. Mendefinisikan saluran distribusi untuk barang dan jasa.
  2. Perencanaan strategis perusahaan.
  3. Bekerja dengan penyedia.
  4. Mengelola pekerjaan bagian penjualan.
  5. Pengendalian penganggaran di seluruh komponen perusahaan.
  6. Koordinasi pemasaran perusahaan.
  7. Mengurangi biaya bisnis.

Untuk beberapa perusahaan, interpretasi posisi direktur komersial mungkin berbeda. Mari kita pertimbangkan masalah ini secara lebih rinci dengan contoh-contoh praktis.

Direktur komersial = kepala departemen penjualan

Dalam hal ini, pada direktur komersial ditugaskan set minimum fungsi. Dia hanya akan bertanggung jawab atas penjualan perusahaannya. Lagi nama yang sesuai posisi dalam situasi ini tidak akan Direktur Komersial dan direktur penjualan. Untuk mencegah seseorang merasa direndahkan, Anda dapat mengganti nama posisi saat pergantian pemimpin di posisi ini.

Pendapat ahli

Andrey Milyaev, Direktur Komersial grup perusahaan Hosser, St. Petersburg

Di perusahaan kami, direktur komersial akan mengelola dua departemen penjualan - proyek telekomunikasi yang kompleks dan peralatan teknik. Sekarang kita terlibat dalam reorganisasi dan restrukturisasi proses bisnis perusahaan kami. Tujuan dari transformasi tersebut adalah untuk meningkatkan efisiensi interaksi kami dengan pasar, dan interaksi internal di dalam perusahaan itu sendiri - antar departemen yang bertanggung jawab atas bidang logistik, penjualan, dan produksi. Penting bahwa manajemen di perusahaan disediakan dari satu titik - untuk satu kebijakan bekerja dengan pasar. Di masa depan, ketika proses bisnis telah terbentuk, perlu untuk memilih karyawan dari karyawan departemen penjualan yang ada, yang akan menjadi kepala departemen ini.

Direktur Komersial = Direktur Penjualan + Direktur Pemasaran

Opsi ini sesuai dengan posisi direktur pemasaran dan penjualan, yang telah menjadi umum dalam praktik Barat. Seorang direktur pemasaran dan direktur komersial dalam satu orang membutuhkan kemampuan untuk menavigasi tren pasar dengan sempurna, dengan mempertimbangkan kekhasan pekerjaan perusahaan pesaing, preferensi dan harapan pelanggan. Tetapi untuk mengelola penjualan di pasar, pengembalian maksimum seringkali diperlukan, itulah sebabnya pemasaran itu sendiri memudar ke latar belakang. Hasil dari Direktur Komersial mungkin tidak memiliki cukup waktu untuk pemasaran. Akibatnya, alat pemasaran yang diperlukan mungkin kurang, serta keterampilan untuk menerapkannya dalam praktik, pandangan strategis tentang prospek pengembangan pasar jangka menengah.

  • Motivasi material personel. Kiat CEO

Direktur Komersial = Direktur Penjualan + Direktur Pemasaran + Kepala Pembelian

Kombinasi pemasaran, penjualan dan pembelian di satu sisi memberikan serangkaian keuntungan penting ketika memilih produk yang paling populer saat ini, juga dengan pemahaman tentang kualitas produk konsumen (cukup penting ketika memilih produk). Opsi ini menjadi sangat relevan, pertama-tama, untuk perusahaan perantara dan perdagangan. Tetapi harus digunakan dengan cukup hati-hati jika perusahaan tidak bekerja sama dengan pemasok reguler, dan oleh karena itu harus dianalisis secara teratur pasar yang kompetitif untuk menemukan kondisi pembelian yang paling sesuai. Dalam kondisi seperti itu, kemungkinan meningkat bahwa ketika berjuang untuk implementasi rencana penjualan, manajer tidak akan dapat memperhatikan pencarian. pilihan terbaik bekerja dengan pemasok Anda.

Pendapat ahli

Ratu Julia, direktur komersial Perusahaan Distribusi Nasional ZAO, Moskow

Prinsip dasar kami struktur organisasi– efisiensi pengambilan keputusan, mobilitas. Oleh karena itu, seluruh unit penjualan (termasuk pembelian, pemasaran, dan penjualan) digabungkan, fungsi-fungsi ini ditugaskan ke departemen komersial. Tugas direktur komersial tidak hanya mencakup kontrol, tetapi juga bekerja dengan klien, menyimpulkan kontrak untuk pasokan barang dengan produsen besar, memantau tren harga di pasar mereka. Organisasi kerja ini memungkinkan kita untuk memiliki informasi yang dapat diandalkan tanpa distorsi. Misalnya, dapat terdistorsi di dalam perusahaan di mana area aktivitas ini ditugaskan ke departemen yang berbeda (mungkin tindakan yang tidak konsisten). Berkat prinsip organisasi, perusahaan kami memastikan pengelolaan proses bisnisnya yang efisien dengan pengurangan biaya.

Direktur Komersial = Manajer Umum

Pilihan serupa dimungkinkan ketika Direktur Jenderal tidak secara formal siap untuk mengalihkan fungsinya sebagai kepala perusahaan, tetapi sebenarnya tidak terlibat dalam manajemen operasional. Oleh karena itu, tugas-tugasnya dilimpahkan kepada " tangan kanan"- deputi pertama, Direktur Eksekutif, dan di perusahaan yang memprioritaskan kegiatan komersial, fungsi ini diberikan kepada direktur komersial. Secara pribadi, saya menentang kombinasi fungsi seperti itu. Direktur Jenderal perlu mendistribusikan sumber daya di semua bidang kegiatan. Dan ketika konflik muncul (misalnya, antara departemen keuangan dan komersial), CEO harus menjadi arbitrase independen. Ketika fungsi manajerial ditugaskan ke direktur komersial, ada bahaya bahwa proses ini akan dialihkan demi departemen komersial.

Pendapat ahli

Dmitry Grishin, Direktur Komersial Aqua Star, Moskow

Saya bekerja sebagai direktur komersial, tetapi sebenarnya saya dipercayakan dengan fungsi direktur umum. Karena pemilik perusahaan kami dengan rencananya yang ambisius dalam menaklukkan arah baru (tidak terkait dengan bidang kegiatan utama kami) berusaha untuk mencapai kontrol penuh kegiatan perusahaan, dengan tetap menjaga waktu yang cukup untuk mengerjakan proyek-proyek baru. Akibatnya, beberapa masalah muncul - keputusan penting perusahaan memakan waktu terlalu lama.

Bersama-sama kami berhasil lolos dari total kontrol(untuk setiap sen yang dihabiskan), masalah tertentu disorot yang dapat memengaruhi operasi perusahaan karakteristik fungsional peralatan, logistik, faktor keuangan yang terkait dengan pinjaman dan pembayaran. Masalah ini diselesaikan bersama dengan CEO kami. Pada saat yang sama, semua masalah tetap berada di bawah kendali Direktur Jenderal.

Akibatnya, perusahaan tetap berada di bawah kendali CEO, tetapi dia mendapat lebih banyak waktu luang.

Dmitry Kurov, Direktur Komersial ISG, Moskow

Oleh pengalaman pribadi Saya dapat mengatakan bahwa seorang direktur komersial dapat mencapai efisiensi kerja, asalkan dia “diseimbangkan” oleh seorang direktur keuangan. Karena jika tidak, tanggung jawab pekerjaan direktur komersial sebagian besar dapat difokuskan pada perdagangan, yang melewatkan masalah efisiensi operasional.

Dalam kebanyakan kasus, alasan kesalahpahaman direktur umum dan komersial adalah penyelesaian tugas oleh mereka level yang berbeda. Saya harus bekerja ketika direktur umum mengatur vektor kegiatan yang menghambat pengembangan komersial dari posisi direktur komersial. Kenyataannya, harga saham perusahaan yang dipengaruhi banyak faktor ternyata lebih penting.

Perusahaan mana yang tidak membutuhkan direktur komersial?

Seorang direktur komersial tidak diperlukan oleh perusahaan di mana penjualan jasa atau produk tidak terlalu sulit. Pada dasarnya, ini adalah perusahaan yang menempati posisi pasar yang dekat dengan monopoli (dengan mempertimbangkan lokasi, spesifikasi produk, atau faktor lainnya). Peran faktor komersial rendah di perusahaan yang menawarkan pengembangan individu atau eksklusif. Perusahaan semacam itu dapat bekerja di industri apa pun - mulai dari pengembangan perangkat lunak profesional yang sangat terspesialisasi hingga produk rekayasa yang kompleks. Di segmen ini, kepentingan yang lebih besar diberikan kepada perwakilan dari departemen kreatif atau produksi, peran mereka dikurangi menjadi tampilan dan presentasi produk yang dikembangkan. Seringkali salah satu manajer puncak mengelola tenaga penjualan, jadi tidak ada relevansi khusus dalam direktur komersial.

CEO berbicara

Ilya Mazin, CEO holding Office Premier, grup perusahaan ErichKrause, Moskow

Kebutuhan akan direktur komersial muncul ketika sebuah perusahaan harus menghubungkan 2 faktor - memperoleh kondisi yang menguntungkan pasokan dan pemasaran. Dengan tidak adanya atau desentralisasi salah satu fungsi tersebut, maka tidak perlu mengangkat direktur komersial.

Juga, perusahaan yang sangat besar atau terlalu kecil tidak memerlukan direktur komersial. Lagi pula, perusahaan kecil tidak mampu membayar biaya manajer. Sebagai aturan, direktur komersial dalam hal ini digantikan langsung oleh pemilik perusahaan.

Jika perusahaan memiliki beberapa pendiri, maka mereka biasanya mendistribusikan area manajemen di antara mereka sendiri. Salah satunya mengambil alih blok menghasilkan uang, yang kedua ditugaskan kompleks administrasi dan ekonomi, dll.

dalam kasus bisnis besar, tugas direktur komersial sering didistribusikan di antara kepala daerah.

Tetapi dalam pekerjaan perusahaan menengah, direktur komersial menjadi figur kunci - manajer puncak, yang secara langsung bergantung pada bagian bisnis yang menguntungkan.

Direktur komersial adalah posisi kunci bagi perusahaan mana pun. Dia terutama bertanggung jawab atas layanan pelanggan dan keuntungan perusahaan. Tetapi ada beberapa kebingungan tentang apa yang termasuk dalam tugas direktur komersial. P. Shukhman dan E. Evstyukhina, konsultan perekrutan Ankor, membicarakan hal ini.

Di perusahaan yang berbeda, orang-orang dalam posisi ini sebenarnya melakukan fungsi yang berbeda. Baru-baru ini, posisi direktur komersial dan direktur penjualan juga sering membingungkan http://professional-education.ru/director-sales.html. Jangkauan maksimum yang dapat dilakukan direktur komersial adalah mengelola layanan penjualan, pemasaran, pengadaan, dan logistik secara bersamaan. Seringkali posisi direktur komersial dianggap hanya sebagai kepala layanan penjualan dan pemasaran, terkadang hanya sebagai kepala layanan penjualan. Saat ini, ada gagasan umum bahwa orang ini mengelola penjualan perusahaan.

Di mana direktur komersial dibutuhkan?

Ada banyak lowongan untuk direktur komersial di pasar tenaga kerja. Sangat sulit untuk menghitung jumlah mereka secara akurat, tetapi kita pasti dapat mengatakan bahwa ada lebih dari seratus dari mereka, buka sepanjang waktu. Kekhususan dari sebagian besar lowongan ini adalah bahwa mereka terbuka untuk waktu yang sangat lama. Hal ini disebabkan, pertama, proses panjang pencarian dan pemilihan kandidat, dan kedua, fakta bahwa seringkali, setelah datang ke perusahaan, direktur komersial baru pergi setelah kurang dari satu tahun, dan kadang-kadang kurang dari tiga bulan. Situasi ini, pada gilirannya, dijelaskan oleh rumitnya membangun hubungan dengan para pendiri.

Lowongan semacam itu terutama terbuka di perusahaan-perusahaan Rusia yang tidak terstruktur dengan baik. Alasan pencarian yang lama adalah bahwa perusahaan tidak pernah memiliki direktur komersial, tetapi volume operasi tumbuh, dan manajemen metode lama tidak efektif. Para pendiri berusaha meningkatkan efisiensi bisnis dengan menarik manajer yang kompeten dari luar.

Terkadang sebuah perusahaan memiliki satu direktur komersial dalam sejarahnya, dan ini adalah salah satu pendiri atau karyawan yang telah menjabat sejak perusahaan didirikan. Sekarang orang ini beralih ke tugas lain atau dipromosikan menjadi jenderal, dan dia membutuhkan pengganti yang kuat. Sebagai aturan, dalam hal ini, para pendiri juga sangat bergantung pada literasi spesialis dan metode manajemen baru yang secara signifikan akan meningkatkan efisiensi.

Jika kita berbicara tentang bisnis terstruktur (terutama perusahaan Barat), di mana suasana hati dan simpati pribadi kurang penting daripada profesionalisme, maka situasinya di sini secara fundamental berbeda: direktur komersial adalah posisi yang fungsinya secara jelas dijabarkan dalam struktur organisasi. proses bisnis perusahaan.

Mungkin hanya perusahaan Barat yang memiliki persyaratan yang jelas untuk pendidikan dan keterampilan. Perusahaan Rusia sangat sering meminta untuk menemukan "penyihir". Ini adalah semacam mimpi dari orang yang tahu segalanya yang akan datang dan seorang diri, dengan sedikit atau tanpa dukungan, akan membawa bisnis ke tingkat yang tinggi. Pada prinsipnya, orang-orang seperti itu ada, tetapi mereka biasanya sudah memiliki urusan sendiri. Dalam kasus seperti itu, saya memasuki proses negosiasi dengan klien, seringkali panjang, yang tujuannya adalah untuk mengidentifikasi potret direktur komersial yang dibutuhkan perusahaan ini. Kebetulan ternyata perusahaan tidak memerlukan yang dinyatakan "tahu segalanya", karena sebenarnya itu membutuhkan solusi untuk masalah lokal tertentu, dan setelah itu Anda sudah bisa memikirkan lebih lanjut.

Persyaratan dasar untuk direktur komersial

Pekerja ini harus dapat:

  • mengembangkan dan mengawasi promosi produk perusahaan di pasar;
  • Diskusikan anggaran dengan CFO atau CEO;
  • membentuk dan mengendalikan saluran distribusi;
  • membuat, bersama dengan direktur layanan personalia, sistem motivasi material bagi karyawan perusahaan;
  • berpartisipasi dalam pembentukan kebijakan personalia untuk mempekerjakan karyawan departemen penjualan dan menjaga unit ini tetap terkendali;
  • mengontrol laporan penjualan;
  • secara pribadi melakukan negosiasi yang sangat sulit dengan klien besar;
  • menandatangani kontrak;
  • berpartisipasi dalam pengembangan kebijakan harga dan kampanye diskon;
  • menyetujui atau menolak proyek periklanan, program promosi, branding.

Catatan. Untuk bisnis Barat, kandidat harus:

  • memiliki gelar MBA,
  • berbicara bahasa Inggris setidaknya pada tingkat membaca dokumentasi komersial,
  • memiliki pengalaman panjang dalam mengelola penjualan di perusahaan barat (dari 5 tahun).

Jika fungsi seseorang mencakup pemasaran, logistik, pengadaan, maka pengalaman di bidang ini seringkali juga diperlukan.

Potret sutradara

Kualitas pribadi mungkin momen kunci ketika mencari direktur komersial. Mereka termasuk gaya manajemen, pendelegasian wewenang, fitur interaksi dengan bawahan. Tentu saja, seorang direktur komersial membutuhkan keterampilan komunikasi yang tinggi dan kemampuan untuk mengelola orang. Tipe kepribadiannya sendiri harus ditentukan oleh budaya perusahaan perusahaan pelanggan, jika sudah terbentuk, atau oleh tipe kepribadian pendiri atau pendiri, jika budaya perusahaan tidak diungkapkan dalam perusahaan. Pelanggan, sebagai suatu peraturan, juga tertarik pada keterampilan dan keterampilan manajemen umum dalam mengatur peramalan, perencanaan, penganggaran, dll.

Gaji besar untuk kepala pedagang

Direktur komersial (direktur penjualan) menerima salah satu remunerasi paling signifikan di perusahaan. Rata-rata penawaran mulai dari sekitar $5.000 dalam pendapatan kotor bulanan. Di belakang Tahun lalu pendapatan maksimum yang pernah saya lihat adalah hingga $20.000 dalam total pendapatan bulanan di jurusan perusahaan Rusia.

Perusahaan Barat dan beberapa perusahaan Rusia juga menawarkan paket sosial, yang biasanya meliputi:

  • asuransi kesehatan;
  • mobil (atau kompensasi untuk penggunaan dan perawatan teknis memiliki mobil);
  • nutrisi;
  • lalu lintas ponsel.

Pemeriksaan keandalan

Pencalonan direktur komersial harus diperiksa, tetapi setiap agen perekrutan memiliki metodenya sendiri. Bagaimanapun, sayangnya, tidak ada metode penilaian yang ada yang memberikan jaminan 100%. Satu-satunya penilaian yang relatif objektif adalah pekerjaan langsung kandidat di perusahaan tempatnya bekerja, yaitu. masa percobaan yang untuk posisi ini biasanya enam bulan. Jika seseorang karena alasan tertentu tidak lulus, maka agen perekrutan membuat penggantian garansi gratis satu kali.

Apa yang menarik para kandidat?

Untuk menemukan manajer puncak yang paling cocok untuk perusahaan Anda, merumuskan persyaratan untuk posisi tersebut, menjelaskan kepada kandidat tanggung jawab masa depan mereka dan tidak menakut-nakuti para profesional dengan harapan yang tidak masuk akal, Anda harus terlebih dahulu membayangkan diri Anda sebagai direktur komersial masa depan dan tinggal di imajinasi Anda hari kerja biasa manajer ini. Banyak ilusi tentang seberapa banyak yang dapat dilakukan satu orang dalam 8-10 jam menghilang setelah latihan seperti itu, dan deskripsi posisi yang cukup jelas muncul.

Sangat penting bahwa direktur umum (pendiri atau pemilik) dengan jelas mendefinisikan sendiri parameter berikut, yang akan ditransfer ke direktur komersial:

  • derajat kebebasannya;
  • kerangka acuan;
  • sumber daya yang tersedia.
Memuat...Memuat...