Abstrak: Mata kuliah Analisis Kegiatan Komersial. Kuliah kuliah tentang "kegiatan komersial"

RINGKASAN KULIAH menurut disiplin "DASAR-DASAR KEGIATAN KOMERSIAL"

080109.65 "Akuntansi, Analisis dan Audit"

Arseniev

2011Ttema 1. Sejarah perkembangan CD, termasuk di Republik Belarus. Peran CD di pasar barang dan jasa pada tahap sekarang
Selalu ada kegiatan komersial ketika ada proses jual beli, yang berkontribusi pada pengembangan hubungan komoditas-uang di semua bagian kompleks ekonomi negara yang kompleks.

hubungan ekonomi timbul antara entitas ekonomi dalam proses pertukaran barang, layanan pengetahuan, sarana, peralatan, bahan mentah. Kegiatan komersial diwujudkan melalui berbagai operasi komersial yang dilakukan oleh entitas ekonomi di sepanjang jalur mempromosikan barang dari produsen ke konsumen akhir.

Aktivitas komersial di pasar barang dan jasa melibatkan kinerja sejumlah operasi: pembuktian kebutuhan barang, pengembangan pesanan dan aplikasinya, pemilihan pemasok untuk mendirikan operasi bisnis, pemantauan pemenuhan kewajiban kontrak, pengelolaan komoditas sumber daya, menjual barang dan merangsang mereka, dll.

tujuan utamanya aktivitas komersial : menghasilkan keuntungan melalui pemenuhan permintaan pelanggan dengan budaya layanan perdagangan yang tinggi.

Di Rusia, dengan munculnya kelas pedagang dan kegiatan komersial industrialis telah banyak dikembangkan. Aktivitas komersial adalah objek utama pendudukan para pedagang Rusia, yang merupakan kelas kehormatan masyarakat Rusia.

Setelah Revolusi Oktober sikap otoritas negara terhadap kegiatan komersial berkembang dengan cara yang berbeda, tetapi, secara umum, sangat negatif.

Selama periode perang komunisme kegiatan komersial dilarang. Selama periode NEP, ada kebangkitan kegiatan komersial sehubungan dengan pengembangan hubungan komoditas-uang, akuntansi biaya. Ketika NEP dengan cepat runtuh, metode perintah-administrasi, sentralisasi ketat manajemen dan perencanaan mulai menggantikan hubungan komersial dan metode manajemen ekonomi.

Sampai paruh kedua tahun 60-an sikap terhadap perdagangan di negara ini sangat negatif. Diyakini bahwa "perdagangan", "pedagang" - konsep yang asing bagi sosialisme, perdagangan Soviet, produk kapitalisme, perdagangan kapitalis dengan kejahatan mereka yang tak terhindarkan.

Di paruh kedua tahun 60-an sehubungan dengan upaya untuk melakukan reformasi ekonomi, ada peningkatan minat dalam kegiatan komersial, dalam organisasi hubungan komersial.

Selama tahun-tahun restrukturisasi masyarakat kita ada pengakuan akhir dari peran besar dan pentingnya pekerjaan komersial. Kondisi ekonomi baru, pengembangan dan pendalaman hubungan komoditas-uang berkontribusi pada munculnya jenis baru organisasi hubungan komersial antara pemasok dan pembeli barang, membuka ruang lingkup yang luas untuk inisiatif komersial, kemandirian dan perusahaan pekerja perdagangan. Metode manajemen perintah-administratif yang ada sebelumnya mengarah pada fakta bahwa pekerjaan komersial dalam perdagangan digantikan terutama oleh fungsi distribusi. Banyak tugas yang direncanakan turun dari atas. Dana didistribusikan dengan cara yang sama. Dari karyawan dari hubungan perdagangan yang lebih rendah, hanya implementasi yang ketat dari apa yang diputuskan oleh arahan dari atas yang diperlukan.

Organisasi kegiatan komersial dalam kondisi modern didasarkan pada prinsip kesetaraan penuh dari mitra dagang dalam pasokan barang, kemandirian ekonomi pemasok dan pembeli, bahan yang ketat dan aspek keuangan untuk pemenuhan kewajiban yang ditanggung.
Topik 2. Inti dari CD. Konsep "bisnis" dan "kewirausahaan" dalam kaitannya dengan CA

Perdagangan(dari lat. - perdagangan) adalah salah satu area terpenting dari aktivitas manusia yang muncul sebagai hasil dari pembagian kerja. CA selalu berlangsung ketika proses jual beli terjadi dan terjadi dalam proses pertukaran barang, jasa, alat produksi, bahan baku, dll.

kegiatan komersial adalah konsep yang lebih sempit daripada kewirausahaan. Kewiraswastaan- ini adalah organisasi kegiatan ekonomi, industri, dan lainnya yang mendatangkan penghasilan bagi pengusaha.

Kewiraswastaan dapat berarti organisasi perusahaan industri, pertanian pedesaan, perusahaan perdagangan, perusahaan jasa, bank, kantor hukum, penerbit, lembaga penelitian, koperasi, dll. Dari semua jenis kegiatan kewirausahaan ini, hanya perdagangan yang merupakan kegiatan komersial murni. Dengan demikian, perdagangan harus dianggap sebagai salah satu bentuk (jenis) kegiatan wirausaha.

Bisnis adalah setiap kegiatan yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan, yang dilakukan melalui penjualan barang dan jasa yang diminati. Kegiatan bisnis dan komersial pada dasarnya adalah hal yang sama.

KD - itu adalah seperangkat teknik dan metode yang memastikan keuntungan untuk masing-masing mitra, kepuasan permintaan pelanggan dan budaya layanan yang tinggi.

Agar CA menjadi efektif, pendapatan harus melebihi biaya dengan jumlah yang memberikan tingkat profitabilitas yang diinginkan; sehingga risikonya minimal; penting tidak hanya untuk mendapatkan uang, tetapi juga untuk menggunakannya secara kompeten untuk memperkuat posisi, stabilitas perusahaan, dan menyediakan cadangan keuangan untuk perubahan yang tidak terduga di pasar.
Topik 3. Tujuan dan sasaran utama, prinsip CA, perannya dalam perekonomian Republik Belarus

KD adalah kompleks operasi yang menyediakan pembelian dan penjualan barang dan jasa.

KD- ini adalah kegiatan untuk menjamin penjualan dan pembelian barang, disertai dengan perhitungan yang tepat untuk mengambil keuntungan yang sebesar-besarnya dalam kondisi norma hukum yang ada.

Tujuan CD:

1. menjalin hubungan ekonomi dan kemitraan dengan entitas pasar;

2. kajian dan analisis sumber pembelian barang;

3. koordinasi hubungan m / y oleh produksi dan konsumen;

4. pelaksanaan jual beli dengan memperhatikan lingkungan pasar;

5. perluasan target pasar barang yang ada;

6. pengurangan biaya distribusi.

tugas CD:

1. Regulasi negara 2. Stabilitas lingkungan

3. Rasionalitas dalam penggunaan sumber daya.

Untuk kegiatan komersial yang sukses di pasar barang dan jasa, perlu menjawab pertanyaan dasar berikut dengan benar: Apa yang harus dijual di pasar? Berapa banyak barang yang akan dibutuhkan? Siapa yang harus menerima barang yang diproduksi, yaitu, melalui saluran apa, tautan yang harus dilalui barang. Di mana produk harus dijual, di wilayah mana, toko? Kapan dan di berapa lama setiap barang harus dijual?

CA didasarkan pada prinsip-prinsip berikut;* memenuhi kebutuhan barang dan jasa; * profitabilitas, profitabilitas; * optimalitas solusi komersial; * budaya layanan pelanggan yang tinggi; * Kepatuhan dengan undang-undang saat ini.

Subjek4. Karakteristik objek dan subjek CA. Persyaratan untuk pedagang

Objek dokumentasi desain di pasar konsumen adalah produk dan jasa. Fitur utama dari objek CD adalah dapat diperdagangkan, karena hanya dalam hal ini mereka dapat menjadi subjek jual beli.

Mata pelajaran KD adalah para pihak yang mengadakan hubungan kontraktual untuk penjualan barang atau penyediaan jasa. Mereka bisa nasional dan asing perusahaan komersial, organisasi, asosiasi mereka (serikat pekerja, asosiasi), organisasi nirlaba yang terlibat dalam kegiatan kewirausahaan, serta pengusaha perorangan. Hubungan mereka diatur oleh KUH Perdata Republik Belarus dengan persyaratan yang sama untuk semua. Mata pelajaran CA dibagi menjadi empat kelompok: perusahaan; serikat pekerja; badan negara; organisasi publik.

pengusaha- profesi khusus, itu tidak hanya melibatkan pelatihan profesional, tetapi juga kecenderungan untuk jenis pekerjaan ini, kualitas dan kemampuan pribadi khusus. Kualitas: bakat alami seorang wirausahawan, keinginan untuk menang, keinginan untuk berjuang, keinginan untuk sukses; kerja dipersepsikan sebagai kreativitas yang membawa kesenangan dan konsumsi.

Pedagang harus:

* dapat menggabungkan bahan mentah, sumber daya keuangan dan tenaga kerja ke dalam satu proses;

* menghasilkan ide-ide inovatif yang tidak standar dan menerima solusi non-standar yang menghasilkan keuntungan,

* tunjukkan inisiatif, ambil risiko;

* dengan tegas pergi ke tujuan, merespons secara fleksibel terhadap situasi yang berubah;

* memiliki kualifikasi tinggi (pengetahuan tentang undang-undang dan peraturan yang mengatur CA, kemampuan untuk melakukan negosiasi perdagangan dan menyimpulkan perjanjian dengan manfaat maksimal, memiliki pengetahuan di berbagai bidang kegiatan).
Topik 5. Regulasi CA di Republik Belarus. Tindakan legislatif dasar dan khusus

Peraturan legislatif dan khusus yang baru-baru ini diadopsi oleh otoritas tertinggi Belarus, Kementerian Perdagangan, dan badan negara republik lainnya. tata kelola, mengatur proses pelayanan perdagangan untuk penduduk, aturan perdagangan jenis barang tertentu, aturan dasar untuk melakukan perdagangan eceran dan kegiatan perdagangan dan produksi, perdagangan eceran kecil jaringan perdagangan, cara kerja mereka dan, yang terpenting, tanggung jawab mereka terhadap konsumen.

Penjualan eceran di wilayah Republik Belarus diatur oleh dokumen peraturan berikut: Tentang Hak Konsumen: Hukum "Tentang Perlindungan Hak Konsumen"; Pada hak pembeli. Aturan dasar untuk melakukan perdagangan eceran dan kegiatan perdagangan dan produksi di wilayah Republik Belarus.Aturan untuk pengoperasian jaringan perdagangan ritel kecil di wilayah Republik Belarus.Aturan untuk perdagangan eceran dan penjualan barang berdasarkan pesanan.Aturan perdagangan di pasar Republik Belarus.Ketentuan standar pada toko perusahaan perusahaan (asosiasi). Tentang perkembangan perdagangan perusahaan. Aturan perdagangan eceran daging dan unggas, sosis, roti dan produk roti, susu, produk susu, dll. Aturan perdagangan eceran barang-barang listrik rumah tangga di Republik Belarus. Peraturan tentang tata cara penyelenggaraan pra-penjualan, garansi, dan pemeliharaan pasca-garansi atas barang-barang yang secara teknis rumit.Petunjuk untuk memelihara buku ulasan dan penawaran di fasilitas ritel dan katering. Petunjuk tata cara penjualan barang secara kredit, dll.

Daftar perkiraan dokumentasi peraturan utama yang harus ada dalam perdagangan eceran dan perusahaan katering publik dari semua bentuk kepemilikan.

Lisensi untuk hak atas perdagangan eceran atau kegiatan perdagangan dan produksi. Lisensi hak untuk memperdagangkan jenis barang tertentu (alkohol, publikasi tembakau; truk). Dokumen yang menyatakan kualitas dan keamanan barang: sertifikat kesesuaian, sertifikat produsen tentang kualitas dan keamanan batch barang, daftar pilihan, faktur tanda terima, dll. buku paroki; buku implementasi; Buku aplikasi; jejak audit (); jurnal sanitasi( untuk jaringan tetap, jaringan distribusi ); Log persiapan pra-penjualan barang ( untuk barang-barang yang secara teknis rumit ); Buku kasir - teller; Buku ulasan dan saran; Buku sanitasi penjual, pekerja katering; Aturan dasar melakukan perdagangan eceran dan kegiatan perdagangan dan produksi di wilayah Republik Belarus; Aturan untuk pengoperasian perdagangan eceran keciljaringan di wilayah Republik Belarus; Peraturan sanitasi untuk perusahaan perdagangan makanan dan sebagainya.
Subjek6. Karakteristik operasi komersial

Operasi komersial - obyek kegiatan pemasaran, niaga, penjualan jasa, perdagangan, perusahaan manufaktur dan organisasi bentuk yang berbeda Properti; bursa komoditas, rumah perdagangan dan struktur lainnya, baik dalam maupun luar negeri bidang kegiatan ekonomi.

Berdasarkan sifat fungsi yang dilakukan di bidang sirkulasi komoditas, proses dan operasi dapat dibagi lagi menjadi dua jenis:

Komersial (atau murni perdagangan); - produksi atau teknologi;

Komersial(perdagangan murni) adalah operasi (proses) yang ditujukan untuk pelaksanaan tindakan jual beli untuk keuntungan dan terkait dengan perubahan bentuk nilai (studi permintaan konsumen, iklan pemasaran barang, pembelian grosir dan penjualan barang, dll.) .).

Operasi produksi (proses), yang terjadi di bidang peredaran barang dagangan merupakan kelanjutan dari produksi di bidang peredaran (pengiriman barang dari produsen ke pembeli dan konsumen (pengangkutan), penyimpanan, pengelolaan persediaan, pengemasan, pengemasan, penyortiran).

Semua transaksi komersial dapat dibagi menjadi: dua kelompok.

Grup pertama termasuk operasi komersial yang secara langsung menghasilkan pendapatan: penjualan barang, penyediaan layanan, pemeliharaan, operasi ekspor-impor, iklan barang dan jasa, dll.

Untuk kelompok kedua operasi komersial secara kondisional dapat dikaitkan dengan mereka yang secara tidak langsung mempengaruhi penerimaan pendapatan: studi komprehensif tentang pasar, persyaratan konsumen, perubahan kondisi di mana penawaran dan permintaan terbentuk, pencarian pemasok dan pembelian barang, alasannya untuk bentuk organisasi yang paling tepat dari pembelian massal, dll. Grup ini mencakup rentang operasi yang cukup luas yang ditujukan untuk mencapai tujuan utama - menjual barang dengan untung, meningkatkan volume penjualan, dan memiliki posisi yang stabil dan stabil di pasar.
Topik 7. Karakteristik unsur utama (isi) PKS di pasar barang dan jasa

1. Dukungan informasi untuk kegiatan komersial

Perlu diketahui penawaran dan permintaan, kondisi pasar (analisis penawaran dan permintaan di pasar dan segmennya, kapasitas dan sifat pasar, tingkat harga dan elastisitas harga permintaan, dll). Harus ada informasi tentang produk, sifat konsumen, kualitas, tujuan; informasi tentang konsumen dan motif pembelian, informasi tentang pesaing.

2. Menentukan kebutuhan barang

Pada tahap pekerjaan komersial ini, perlu, berdasarkan informasi yang diperlukan, untuk menentukan kapasitas pasar dan segmennya, untuk membenarkan struktur bermacam-macam barang, waktu pengirimannya dan ukuran lot satu kali.

3. Pilihan mitrauntuk pembentukan hubungan ekonomi dan saluran promosi

4. DD tentang pembentukan hubungan ekonomi antara mitra

Pekerjaan ini meliputi pendefinisian bentuk hubungan ekonomi, pengembangan rancangan perjanjian, proses negosiasi untuk menyepakati syarat-syarat perjanjian, penandatanganan perjanjian.

5. Organisasi pembelian barang secara grosir

Kehadiran hubungan kontraktual antara pemasok dan pembeli menyiratkan kemungkinan memilih bentuk organisasi pembelian massal, mengadakan pameran grosir, mendokumentasikan pembelian massal, memantau pelaksanaan kontrak pasokan.

6. CD untuk grosir barang

Pada tahap ini, perlu untuk memilih bentuk grosir, membenarkan kelayakan penggunaannya, menyusun dokumen dengan benar, memantau pelaksanaan ketentuan kontrak.

7. Dokumentasi desain untuk mengatur penjualan eceran barang

Pembentukan bermacam-macam barang di toko, pembenaran frekuensi dan ukuran pengiriman, pilihan bentuk dan metode penjualan, promosi penjualan.

9. Dukungan layanan

Untuk mempelajari kebutuhan pembeli akan layanan dan menawarkan mereka yang bersedia membayar.

10. Manajemen komoditas

Status harus dipantau secara teratur inventaris dalam perdagangan. Penting untuk membentuk sumber daya komoditas sesuai dengan permintaan, mengatur pasokan barang yang berirama dan tidak terputus dalam batch yang tepat, memantau pergerakan barang secara sistematis, waktu implementasi.

Esensi, peran dan tugas kegiatan komersial pada tahap sekarang
1.1. Esensi aktivitas komersial dan karakteristik elemen utamanya

Kegiatan komersial dalam perdagangan adalah serangkaian operasi perdagangan dan organisasi yang dilakukan secara berurutan yang dilakukan dalam proses pembelian dan penjualan barang dan penyediaan layanan perdagangan untuk tujuan menghasilkan keuntungan.
Baik organisasi perdagangan maupun perusahaan dan pengusaha perorangan dapat bertindak sebagai subjek kegiatan komersial, yaitu, melaksanakannya. Barang dan jasa harus dianggap sebagai objek dari kegiatan tersebut. Melakukan kegiatan komersial, subjeknya harus benar-benar mematuhi undang-undang saat ini; meningkatkan budaya layanan pelanggan; membuat keputusan komersial yang efektif untuk memaksimalkan keuntungan. Kepatuhan terhadap prinsip-prinsip ini akan berkontribusi pada keberhasilan pelaksanaan tugas-tugas yang dihadapi layanan komersial.
meningkatkan tingkat pekerjaan pada studi kondisi pasar berdasarkan riset pemasaran;
pengambilan keputusan yang tepat waktu sesuai dengan situasi pasar saat ini;
pembentukan hubungan yang saling menguntungkan dengan mitra;
penguatan peran kontrak dan penguatan disiplin kontrak;
pembentukan hubungan ekonomi jangka panjang dengan pemasok;
peningkatan efisiensi kegiatan komersial karena otomatisasi operasi individu.
Keberhasilan kegiatan komersial organisasi dan perusahaan perdagangan akan sangat tergantung pada tingkat kualifikasi pekerja komersial, keadaan bahan dan basis teknis perusahaan perdagangan, kisaran barang yang dijual dan daftar layanan yang disediakan, tingkat persaingan di pasar dan faktor lainnya.
Kegiatan komersial dapat dibagi menjadi beberapa tahap. Tahapan tersebut adalah:
studi permintaan dan penentuan kebutuhan barang;
identifikasi pemasok barang dan pembentukan hubungan ekonomi dengan mereka;
kegiatan perdagangan grosir barang;
kegiatan komersial untuk pengecer barang;
formasi bermacam-macam dan manajemen inventaris;
kegiatan periklanan dan informasi;
penyediaan jasa perdagangan.
Pada setiap tahap yang terdaftar, operasi komersial tertentu dilakukan. Pada saat yang sama, harus diingat bahwa konten operasi mungkin berbeda tergantung pada tahap apa dari proses pergerakan barang yang mereka lakukan. Dengan demikian, sifat dan isi operasi yang dilakukan dalam pelaksanaan kegiatan komersial tergantung pada bentuk promosi produk yang dipilih dan tahap proses distribusi produk di mana produk tersebut berada. terperinci. Pekerjaan komersial yang efektif hanya mungkin jika ada informasi yang lengkap dan dapat diandalkan tentang struktur pasar, yaitu, kondisi sosial-ekonomi, organisasi perdagangan, dan lainnya untuk penjualan barang yang telah berkembang dalam periode waktu tertentu dan dalam periode waktu tertentu. tempat tertentu. Untuk memperoleh informasi tersebut, perlu untuk mengumpulkan informasi tentang produk itu sendiri dan produsennya. Penting juga untuk memiliki informasi tentang sosial, ekonomi, demografi dan faktor-faktor lain yang menentukan permintaan barang, dan tentang daya beli penduduk. Seiring dengan ini, perlu untuk memiliki informasi yang dapat diandalkan tentang kemampuan calon pesaing, yang akan memungkinkan Anda untuk membuat keputusan komersial yang tepat dan menempati ceruk pasar Anda sendiri, informasi yang diperoleh memungkinkan Anda untuk menentukan kemungkinan penjualan barang di pasar, perhitungkan kisaran barang yang Anda inginkan, yaitu, hitung kebutuhannya. Selain itu, informasi tentang keadaan pasar berkontribusi pada pengetahuan tentang hubungan ekonomi yang rasional. Untuk melakukan ini, perlu mempelajari pemasok potensial dan memilih yang paling menguntungkan dalam kondisi saat ini. Pada saat yang sama, perhatian harus diberikan pada penempatan pemasok, kisaran dan kualitas barang, ketentuan pengiriman, harga, dll. Pada tahap kegiatan komersial ini, buat kontrak dengan pemasok barang. Sangat penting untuk menyelenggarakan semua ketentuan perjanjian di masa depan: perjanjian yang dirancang dengan baik akan memungkinkan tidak hanya untuk mempertimbangkan kepentingan mitra, tetapi juga untuk menghindari ketidaksepakatan di masa depan terkait dengan elaborasi yang tidak memadai dari ketentuan individualnya.
Setelah ditandatangani, kontrak menjadi mengikat para pihak. Oleh karena itu, perusahaan dan organisasi perdagangan harus melakukan kontrol yang konstan dan efektif atas pelaksanaan ketentuan kontrak.
Setelah operasi pembelian grosir barang, sejumlah operasi teknologi dilakukan terkait dengan penerimaan barang, kendaraan bongkar muat, penerimaan barang dalam hal kuantitas dan kualitas, penyimpanannya, pengemasan, dll. Operasi yang terdaftar dilakukan baik di perdagangan besar dan eceran. Seiring dengan teknologi, operasi komersial berlanjut di tautan ini.
Kegiatan komersial pada usaha grosir dengan tahapan sebagai berikut:
manajemen jangkauan produk;
manajemen persediaan;
pekerjaan periklanan dan informasi;
kegiatan perdagangan grosir barang;
penyediaan layanan kepada pembeli grosir.
Mengelola bermacam-macam barang diasosiasikan dengan pembentukan bermacam-macam barang yang paling sesuai dengan permintaan pembeli grosir. Mempertimbangkan kebutuhan mereka, perlu untuk terus memperbarui berbagai barang di gudang. Untuk mengatasi masalah ini, layanan komersial dari perusahaan perdagangan besar harus berpartisipasi aktif dalam pembentukan kebijakan bermacam-macam produsen komoditas.
Manajemen persediaan dalam perdagangan grosir terdiri dari penjatahan mereka, akuntansi operasional dan kontrol atas kondisi mereka. Untuk membentuk stok komoditas, pertama-tama harus didasarkan pada permintaan barang. Mempertahankan inventaris pada tingkat yang tepat berkontribusi pada pasokan barang yang tidak terputus ke pembeli grosir dan mempercepat perputaran barang, mengurangi biaya penyimpanannya. Pada tahap grosir barang, peran penting dimainkan oleh pekerjaan periklanan. Kampanye iklan yang terorganisir dengan baik, berdasarkan informasi yang andal dan tepat waktu berkontribusi pada peningkatan permintaan untuk barang-barang tertentu dan memiliki efek positif pada penjualannya. Salah satu tahap kunci dari kegiatan komersial adalah grosir barang. Pada tahap ini dilakukan pencarian pembeli barang yang biasanya berupa toko-toko, pra-perdagangan eceran kecil, dan lain-lain, kemudian dilanjutkan dengan menyepakati syarat-syarat untuk membuat suatu perjanjian, yang sesuai dengan yang akan dilakukan. menjadi penjualan barang. Kerja yang efektif perusahaan grosir pada tahap ini tidak mungkin tanpa organisasi kontrol atas pemenuhan persyaratan kontrak. Tempat penting dalam aktivitas komersial tautan grosir adalah operasi penyediaan layanan. Perusahaan perdagangan grosir menawarkan layanan mitra mereka yang tidak mungkin atau sulit dilakukan dalam perdagangan eceran, misalnya, mereka dapat menyediakan perantara (pencarian barang), periklanan (melakukan kampanye iklan di jaringan perdagangan eceran, pameran dan penjualan dengan partisipasi produsen komoditas, dll.), informasi ( pengumpulan dan informasi tentang kondisi pasar, melakukan penelitian pasar, dll.), Penasihat (kenalan karyawan ritel dengan produk baru, aturan untuk operasi mereka, dll.) dan layanan lainnya.
layanan perdagangan sangat bagus di hadapan persaingan: pembeli grosir tertarik untuk menghubungi penjual yang, bersama dengan barang berkualitas, mampu menawarkan serangkaian layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
Telah dicatat bahwa operasi komersial di pengecer memiliki spesifikasinya sendiri. Pertama-tama, ini disebabkan oleh fakta bahwa konsumen barang dan jasa di sini adalah penduduk.
Tuntutan dan tuntutan penduduklah yang menjadi penentu dalam pembentukan ragam di perusahaan ritel. Dari layanan yang dapat diberikan oleh perusahaan perdagangan, hanya pembeli yang diminati yang dipilih. Kepentingan pembeli juga diperhitungkan ketika memilih metode untuk menjual barang.
Perlu dicatat bahwa, dalam menjalankan kegiatan komersial, pengecer dapat, sampai batas tertentu, membentuk kebutuhan penduduk. Untuk tujuan ini, produk baru ditawarkan kepada pelanggan dan produk yang memenuhi persetujuan konsumen termasuk dalam ragam pengecer.
Ketika mengelola persediaan, mereka melanjutkan terutama dari fakta bahwa mereka disimpan di perusahaan perdagangan eceran dalam volume yang jauh lebih kecil dan untuk periode yang lebih pendek.
Pekerjaan periklanan yang dilakukan dalam jaringan perdagangan eceran juga memiliki ciri khas tersendiri, terutama terkait dengan pilihan jenis dan sarana periklanan.
1.2 Bentuk organisasi dan hukum entitas komersial
kegiatan
Di pasar barang dan jasa, kegiatan komersial dilakukan oleh organisasi dan perusahaan dari berbagai bentuk organisasi dan hukum (badan hukum), serta individu (pengusaha perorangan).
Perlu dicatat bahwa perdagangan adalah sektor ekonomi tradisional untuk usaha kecil. Dengan demikian, usaha kecil mencapai lebih dari 80% dari total jumlah perusahaan yang kegiatan utamanya adalah perdagangan eceran. Dalam perdagangan grosir, lebih dari 95% perusahaan adalah usaha kecil, sesuai dengan Kode Sipil Federasi Rusia, badan hukum adalah organisasi yang memiliki, mengelola, dan mengelola properti terpisah dan bertanggung jawab atas kewajibannya. Organisasi semacam itu, atas namanya sendiri, memperoleh dan menggunakan properti dan hak non-properti pribadi, menanggung kewajiban, sebagai penggugat dan tergugat di pengadilan. Badan hukum harus
memiliki keseimbangan atau perkiraan independen. Hak dan kewajiban badan hukum harus sesuai dengan tujuan kegiatan yang diatur dalam dokumennya. Badan hukum dapat terlibat dalam jenis kegiatan tertentu, yang daftarnya ditentukan oleh Undang-Undang Federal "Tentang Perizinan Jenis Kegiatan Tertentu", hanya berdasarkan izin khusus (lisensi).
Badan hukum dianggap didirikan sejak saat pendaftaran negaranya dengan otoritas peradilan sesuai dengan Undang-Undang Federal "Tentang Pendaftaran Negara Badan Hukum dan Pengusaha Perorangan". Ini mengatur hubungan yang timbul sehubungan dengan pendaftaran negara badan hukum tidak hanya selama penciptaan mereka, tetapi juga selama reorganisasi dan likuidasi, dengan perubahan dalam dokumen konstituen mereka dan dengan pengenalan daftar negara kesatuan badan hukum. Tergantung pada bentuk kepemilikan, di mana badan hukum, mereka dibagi menjadi swasta, negara bagian dan kota.
Badan hukum negara bagian dan kota dalam bentuk perusahaan kesatuan. Status hukum perusahaan kesatuan negara bagian dan kota, hak dan kewajiban pemilik properti mereka, prosedur untuk membuat, mengatur ulang, dan melikuidasi 19 didefinisikan dalam Undang-Undang Federal "Tentang Perusahaan Kesatuan Negara Bagian dan Kota".
Perusahaan kesatuan adalah organisasi komersial yang tidak diberkahi dengan hak kepemilikan properti yang diberikan kepadanya oleh pemiliknya. Properti perusahaan semacam itu dimiliki oleh Federasi Rusia, entitas konstituen Federasi Rusia atau formasi kota, dan atas nama mereka, hak pemilik properti perusahaan kesatuan dilakukan, masing-masing, oleh otoritas negara bagian. Federasi Rusia, otoritas negara dari entitas konstituen Federasi Rusia, badan-badan pemerintahan sendiri lokal dalam kompetensi mereka yang ditetapkan oleh tindakan yang menentukan status badan-badan ini. Properti perusahaan kesatuan menjadi miliknya berdasarkan hak manajemen ekonomi atau hak manajemen operasional.
Menurut tujuan utamanya, kegiatan badan hukum dapat berupa organisasi komersial atau non-komersial.
Organisasi komersial sebagai tujuan utama kegiatan mereka mengejar ekstraksi keuntungan, yang didistribusikan di antara para pesertanya. Mereka dapat dibuat dalam bentuk organisasi dan hukum berikut:
kemitraan usaha (persekutuan umum, kemitraan terbatas);
perusahaan bisnis(perusahaan saham gabungan terbuka dan tertutup, perseroan terbatas atau perseroan tambahan);
koperasi produksi;
perusahaan kesatuan (negara bagian, kota). Yang paling banyak digunakan di negara kita
organisasi komersial dalam bentuk perseroan terbatas dan perusahaan saham gabungan.
Status hukum, prosedur untuk pembentukan, reorganisasi, dan likuidasi perseroan terbatas, hak dan kewajiban para pesertanya didefinisikan dalam Undang-Undang Federal "Tentang Perseroan Terbatas".

Perseroan terbatas adalah perusahaan bisnis yang didirikan oleh satu orang atau lebih, modal dasar dibagi menjadi jumlah yang ditentukan oleh dokumen konstituen, peserta perusahaan tidak bertanggung jawab atas kewajibannya dan menanggung risiko kerugian yang terkait dengannya. kegiatan perusahaan dalam nilai kontribusi mereka, "si perusahaan, mereka yang telah memberikan kontribusi untuk modal dasar perusahaan tidak penuh, menanggung bersama dan beberapa kewajiban untuk kewajiban dalam nilai kontribusi yang belum dibayar dari masing-masing peserta di perusahaan. Undang-undang ini, di samping itu, menjamin perlindungan hak dan kepentingan pemegang saham.
Perusahaan saham gabungan adalah organisasi komersial, yang modal dasarnya dibagi menjadi sejumlah saham tertentu, yang menyatakan peserta wajib perusahaan (pemegang saham) sehubungan dengan perusahaan. Pemegang saham tidak bertanggung jawab atas kewajiban perusahaan dan menanggung risiko kerugian yang terkait dengan kegiatannya, dalam hal nilai saham mereka. Para pemegang saham yang belum menyetor penuh sahamnya secara tanggung renteng bertanggung jawab atas kewajiban perseroan dalam bagian yang belum dibayar dari nilai sahamnya, perseroan berhak untuk mengalihkan sahamnya tanpa persetujuan pemegang saham lain dan perseroan, bukan organisasi komersial(n koperasi, organisasi publik, keagamaan dan amal, yayasan, dll.) ekstraksi dan pembagian keuntungan bukanlah tujuan utama dari kegiatan mereka. Mereka memiliki hak untuk melakukan kegiatan kewirausahaan hanya sejauh itu berfungsi untuk mencapai tujuan yang mereka ciptakan, dan sesuai dengan tujuan ini.
Dengan demikian, kegiatan wirausaha dapat dilakukan oleh koperasi konsumen. Secara khusus, untuk organisasi yang beroperasi sesuai dengan hukum "Tentang kerja sama konsumen (masyarakat konsumen, serikat pekerja mereka) di Federasi Rusia", tugas utamanya adalah:
penciptaan dan pengembangan organisasi perdagangan untuk menyediakan barang bagi anggota masyarakat konsumen;
pembelian dari warga negara dan badan hukum produk pertanian dan bahan baku, produk dan produk dari plot dan kerajinan anak perusahaan pribadi, buah-buahan liar, beri dan jamur, bahan baku obat dan teknis dengan pemrosesan dan penjualan selanjutnya;
produksi produk makanan dan non-makanan dengan penjualan selanjutnya melalui organisasi ritel;
penyediaan produksi dan layanan rumah tangga kepada anggota masyarakat konsumen.
Pendapatan masyarakat konsumen yang diterima dari kegiatan usahanya, setelah melakukan pembayaran wajib yang diatur oleh undang-undang, diarahkan ke dana masyarakat konsumen untuk melakukan penyelesaian dengan kreditur dan pembayaran koperasi.
Terlepas dari bentuk organisasi dan hukum, semua badan hukum beroperasi berdasarkan dokumen konstituen. Ini bisa berupa anggaran dasar, memorandum asosiasi, atau keduanya. Perjanjian konstituen disimpulkan, dan piagam disetujui oleh para pendiri (peserta) dari badan hukum. Organisasi nirlaba, dalam kasus yang diatur oleh hukum, dapat bertindak atas dasar: posisi umum tentang organisasi jenis ini.
Dokumen konstituen menunjukkan:
nama badan hukum (dengan indikasi wajib dari bentuk organisasi dan hukumnya, dan untuk organisasi komersial - nama perusahaan, yang
dapat didaftarkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan); lokasi badan hukum (sebagai aturan, ditentukan oleh tempat pendaftaran negaranya); prosedur untuk mengelola kegiatan badan hukum menetapkan prosedur untuk menunjuk atau memilih manajemen yang lebih tinggi, perwakilan, eksekutif dan: badan, berbagai masalah yang mereka selesaikan, dll.); informasi lain yang disediakan oleh hukum untuk badan hukum dari jenis yang relevan.
keputusan sukarela peserta atau badan hukum yang disahkan oleh dokumen konstituen
keputusan pengadilan
Subjek kegiatan komersial tidak hanya badan hukum, tetapi juga individu. KUH Perdata Federasi Rusia menetapkan hak warga negara untuk terlibat dalam kegiatan wirausaha tanpa pembentukan orang tertentu sejak saat pendaftaran negara sebagai wirausahawan perorangan Aturan yang sama dari KUH Perdata yang mengatur kegiatan organisasi komersial berlaku untuk kegiatan tersebut, kecuali jika menurut hukum, perbuatan hukum lain atau inti dari hubungan hukum.
Dengan menganalisis informasi ini, serta informasi tentang aktivitas pesaing, layanan komersial menarik kesimpulan tentang daya saing perusahaan perdagangan, yang memungkinkan mereka untuk membuat perubahan tepat waktu dalam aktivitas departemen terkait, memperkuat posisi mereka di pasar.
Dengan demikian, analisis informasi yang diperoleh selama melakukan riset pemasaran pasar yang kompleks tidak hanya memberikan gambaran tentang situasi yang sudah ada di pasar, tetapi juga memungkinkan Anda membuat perkiraan untuk masa depan.
1.3Informasi komersial dan perlindungannya
Sesuai dengan Undang-Undang Federal "Tentang Rahasia Komersial", rahasia dagang dipahami sebagai kerahasiaan informasi yang memungkinkan pemiliknya, dalam keadaan yang ada atau mungkin, untuk meningkatkan pendapatan, menghindari pengeluaran yang tidak dapat dibenarkan, mempertahankan posisi di pasar barang, pekerjaan, layanan, atau memperoleh manfaat komersial lainnya.
Informasi yang merupakan rahasia dagang dapat mencakup informasi ilmiah, teknis, teknologi, industri, keuangan, ekonomi atau lainnya, termasuk yang merupakan rahasia produksi (know-how), yang memiliki nilai komersial aktual atau potensial karena tidak diketahui oleh pihak ketiga. yang tidak ada akses bebas atas dasar hukum dan sehubungan dengan itu pemilik informasi tersebut telah memperkenalkan rezim rahasia dagang. Rezim ini menyiratkan pengenalan serangkaian tindakan hukum, organisasi, teknis, dan lainnya untuk melindungi kerahasiaan informasi.
Bentuk perwujudan rahasia dagang adalah rahasia dagang, yaitu dokumen, diagram, gambar, contoh yang berisi informasi yang berkaitan dengan produksi, informasi teknologi, manajemen, keuangan, dan kegiatan organisasi lainnya, pengungkapan; pengalihannya akan merugikan kepentingannya.
Ada informasi tertentu mengenai era rezim rahasia dagang tidak dapat dibentuk. Secara khusus, informasi berikut mungkin bukan merupakan rahasia dagang:
terkandung dalam dokumen konstituen badan hukum, dokumen yang mengkonfirmasi fakta pembuatan entri tentang badan hukum dan pengusaha perorangan dalam daftar negara yang relevan; tercantum dalam dokumen pemberian hak untuk melakukan kegiatan wirausaha; tentang komposisi properti perusahaan kesatuan negara bagian atau kota, lembaga negara dan tentang penggunaan dana anggaran yang relevan oleh mereka;
tentang pencemaran lingkungan, keadaan keselamatan kebakaran, situasi radiasi sanitasi dan epidemiologis, keamanan pangan dan faktor-faktor lain yang berdampak negatif pada memastikan pengoperasian fasilitas produksi yang aman, keselamatan setiap warga negara dan keselamatan populasi secara keseluruhan. ; tentang jumlah, komposisi pekerja, sistem pengupahan, kondisi kerja, termasuk perlindungan tenaga kerja, indikator cedera industri dan morbiditas kerja, dan keberadaan
pekerjaan gratis;
tentang hutang majikan untuk upah dan tunjangan sosial lainnya; tentang pelanggaran undang-undang Federasi Rusia dan fakta membawa tanggung jawab atas pelanggaran ini;
pada ukuran dan struktur pendapatan organisasi nirlaba, pada ukuran dan komposisi properti mereka, pada pengeluaran mereka, pada jumlah dan upah karyawan mereka, pada penggunaan tenaga kerja warga negara yang tidak dibayar dalam kegiatan non- organisasi keuntungan;
dalam daftar orang yang berhak bertindak tanpa surat kuasa atas nama badan hukum;
pengungkapan wajib yang atau tidak dapat diterimanya pembatasan akses yang ditetapkan oleh undang-undang federal lainnya.
Daftar informasi yang merupakan rahasia komersial ditentukan oleh manajemen organisasi, mereka juga menyetujui instruksi untuk bekerja dengan dokumen rahasia. Selain manajer, pembawa rahasia komersial adalah karyawan lain yang, berdasarkan sifat aktivitasnya, memiliki akses ke informasi tersebut.
Karena pengungkapan informasi yang merupakan rahasia dagang mengancam keamanan ekonomi perusahaan, penggunaan informasi tersebut harus disertai dengan kepatuhan yang ketat terhadap persyaratan untuk perlindungannya. Ini menyiratkan kepatuhan dengan tindakan hukum, organisasi, teknis, teknologi, dan khusus lainnya yang memastikan keamanan informasi (kebocoran, pencurian, kehilangan, distorsi, pemalsuan informasi, akses dan distribusi yang tidak sah). ;
Tindakan wajib untuk melindungi informasi komersial harus mencakup:
penetapan daftar informasi yang merupakan rahasia dagang;
pembatasan akses bebas ke informasi tersebut dengan menetapkan prosedur untuk menangani informasi ini dan memantau ketaatannya;
pendaftaran orang yang telah memperoleh akses terhadap informasi yang merupakan rahasia dagang;
peraturan kontrak tentang hubungan dengan karyawan yang memiliki akses ke informasi yang merupakan rahasia komersial;
penandaan pada pembawa materi informasi yang merupakan rahasia dagang dan dokumen yang menyertainya stempel "Rahasia komersial" yang menunjukkan pemiliknya (untuk badan hukum, nama lengkap dan alamat lokasi ditunjukkan, dan untuk individu - nama keluarga, nama, patronimik suatu warga negara yang merupakan pengusaha perorangan, dan alamat tempat tinggal), pengungkapan, pengumpulan ilegal, penerimaan atau penggunaan informasi yang merupakan kewajiban komersial, yang ditetapkan oleh hukum.
sesuai dengan Kode Perburuhan Federasi Rusia, kontrak kerja dapat memberikan persyaratan untuk tidak mengungkapkan informasi yang merupakan rahasia komersial kepada karyawan sehubungan dengan pelaksanaan tugas resminya. Jika karyawan mengungkapkan informasi tersebut, majikan berhak untuk memutuskan kontrak kerja dengannya.

Bagian 2 KONTRAK DALAM KEGIATAN KOMERSIAL

2.1. Jenis kontrak yang digunakan dalam perdagangan

Aspek hukum hubungan antara subyek com. kegiatan didefinisikan oleh Kode Sipil Federasi Rusia. Ini berisi ketentuan umum tentang kontrak, serta aturan yang mengatur jenis tertentu.
Kontrak adalah kesepakatan antara dua orang atau lebih untuk menetapkan, mengubah atau mengakhiri hak dan kewajiban sipil.
Pihak dalam perjanjian dapat menjadi warga negara dan badan hukum.
adalah mungkin untuk membuat suatu perjanjian, baik yang diatur maupun yang tidak diatur oleh undang-undang atau lainnya perbuatan hukum. Pada saat yang sama, kontrak harus mematuhi aturan yang mengikat para pihak; berlaku pada saat kesimpulannya. Aturan tersebut dapat ditetapkan oleh tindakan hukum lain yang sah.
Persyaratan kontrak ditentukan oleh para pihak sendiri, kecuali dalam kasus di mana isi dari persyaratan yang relevan ditentukan oleh undang-undang saat ini Jenis utama kontrak yang digunakan dalam perdagangan adalah
kontrak penjualan;
kontrak penjualan eceran;
kontrak pasokan;
perjanjian penyimpanan gudang;
perjanjian komisi;
kontrak kerja.
Selain yang terdaftar, dimungkinkan untuk membuat perjanjian lain antara entitas komersial (sewa, pengangkutan barang, dll.), Termasuk yang campuran, yaitu, yang mengandung unsur-unsur berbagai perjanjian yang diatur oleh undang-undang.
Berdasarkan kontrak penjualan, satu pihak (penjual) berjanji untuk mentransfer barang (barang) ke dalam kepemilikan pihak lain (pembeli), dan pembeli berjanji untuk menerima barang ini dan membayar sejumlah uang (harga) untuk itu.
Berdasarkan perjanjian jual beli eceran, penjual, yang melakukan kegiatan wirausaha dalam penjualan barang secara eceran, berjanji untuk mengalihkan kepada pembeli barang yang dimaksudkan untuk keperluan pribadi, keluarga, rumah atau penggunaan lain yang tidak terkait dengan kegiatan wirausaha. Kontrak penjualan eceran adalah kontrak publik. Kontrak yang dibuat oleh organisasi komersial dan menetapkan kewajibannya untuk menjual barang, melakukan pekerjaan atau menyediakan layanan yang harus dilakukan oleh organisasi tersebut, berdasarkan sifat kegiatannya, dalam kaitannya dengan setiap orang yang menerapkannya, diakui sebagai publik.
Berdasarkan kontrak pasokan, pemasok-penjual yang terlibat dalam kegiatan wirausaha berjanji untuk mentransfer, dalam jangka waktu atau persyaratan tertentu, barang yang diproduksi atau dibeli olehnya kepada pembeli untuk digunakan dalam kegiatan wirausaha atau untuk tujuan lain yang tidak terkait dengan pribadi, keluarga, rumah tangga dan penggunaan serupa lainnya.

2.2. Prosedur untuk menyimpulkan, mengubah dan mengakhiri kontrak

Sesuai dengan KUH Perdata Federasi Rusia, kesepakatan dianggap selesai hanya jika para pihak mencapai kesepakatan tentang semua persyaratan dasarnya.
Esensial adalah syarat-syarat pokok kontrak, syarat-syarat yang disebut dalam undang-undang atau perbuatan-perbuatan hukum lain yang esensial, serta semua syarat-syarat yang atas permintaan salah satu pihak harus dicapai kesepakatan.
Kontrak dapat dibuat baik secara lisan atau tertulis (sederhana atau notaris).
Untuk beberapa jenis kontrak, bentuk tertentu ditetapkan oleh hukum. Misalnya, perjanjian penyimpanan gudang harus dibuat dalam bentuk tertulis sederhana. Untuk tujuan ini, dokumen gudang (kuitansi, sertifikat, dll.) dibuat. Untuk perjanjian sewa perusahaan, formulir tertulis juga wajib, tetapi, di samping itu, jenis perjanjian ini tunduk pada pendaftaran negara dan dianggap selesai sejak pendaftaran tersebut.
Dalam kasus-kasus yang ditentukan oleh hukum, ketidaktaatan terhadap suatu bentuk kontrak tertentu menyebabkan ketidakabsahannya.
Perjanjian secara tertulis dapat dibuat dengan membuat satu dokumen yang ditandatangani oleh para pihak, serta dengan bertukar dokumen melalui; pos, telegraf, teletype, telepon, elektronik atau komunikasi lainnya, yang memungkinkan untuk secara andal menetapkan bahwa dokumen tersebut berasal dari pihak berdasarkan kontrak. Ada tiga tahap dalam proses menyimpulkan kontrak secara tertulis.
Pada tahap pertama, pihak yang tertarik untuk membuat kontrak mengirimkan proposal kepada pihak lain untuk menyelesaikannya. Pihak seperti itu disebut penawar, dan tawaran itu disebut tawaran.
Penawaran harus ditujukan kepada satu atau lebih orang tertentu dan berisi persyaratan penting kontrak. Jika proposal yang berisi persyaratan penting kontrak tidak menentukan penerima, maka itu diakui sebagai penawaran umum yang ditujukan kepada siapa saja yang menanggapi. Penawaran yang ditujukan kepada lingkaran orang yang tidak terbatas dan tidak mengandung persyaratan penting kontrak, misalnya iklan, bukanlah penawaran, tetapi dianggap sebagai undangan untuk membuat penawaran.
Sejak saat penawaran diterima oleh penerima, penawaran tidak dapat ditarik kembali dalam jangka waktu yang ditentukan untuk tanggapan.Jika pemberitahuan penarikan penawaran diterima lebih awal atau bersamaan dengan penawaran itu sendiri, hal itu dianggap sebagai genetik.
Pemrakarsa kesimpulan kontrak dapat mengirimkan pertimbangan kepada pihak lain bukan proposal untuk kesimpulannya, tetapi draft kontrak masa depan.
tahap kedua adalah pertimbangan syarat-syarat penawaran yang diterima oleh pihak (akseptor). Jika akseptor setuju dengan syarat-syarat yang terdapat dalam penawaran tersebut, maka ia mengirimkan kepada pemberi penawaran atau tanggapan tentang penerimaannya (acceptance). Penerimaan harus lengkap dan tanpa syarat. Ini berarti bahwa jika pihak yang menerima penawaran untuk menyimpulkan kontrak menyatakan persetujuannya untuk menyimpulkannya dengan syarat selain yang diusulkan dalam penawaran, maka tanggapan tersebut tidak akan menjadi penerimaan. Itu harus dianggap sebagai penolakan penerimaan dan pada saat yang sama tawaran baru.
Alih-alih proposal untuk menyimpulkan, rancangan perjanjian dapat dikirim ke pihak, dan akseptor dapat menandatangani perjanjian, sehingga mengesahkan persetujuannya dengan persyaratan yang terkandung di dalamnya. Jika pihak ingin menyimpulkan kesepakatan dengan persyaratan lain, maka ia mengirimkan protokol ketidaksepakatan kepada pihak yang menawarkan.
Tahap ketiga adalah penutupan kontrak. Kontrak diakui sebagai selesai pada saat penerimaan oleh pengirim penawaran, penerimaannya, asalkan diterima dalam periode yang ditentukan dalam penawaran. Jika batas waktu penerimaan tidak ditentukan dalam penawaran, maka ia harus menjadi pemberi penawaran sampai dengan batas waktu yang ditetapkan atau perbuatan hukum lainnya berakhir. Jika istilah untuk tidak ditentukan baik oleh penawaran itu sendiri, atau oleh hukum atau tindakan hukum, kontrak dianggap selesai asalkan penerimaan diterima dalam waktu yang biasanya diperlukan untuk ini.
Harus diingat bahwa diam bukanlah penerimaan, kecuali jika mengikuti hukum, praktik bisnis yang biasa atau dari hubungan bisnis para pihak sebelumnya.
Penerimaan dapat diakui sebagai komisi oleh orang yang menerima tawaran tindakan untuk memenuhi yang ditentukan dalam; itu dari ketentuan kontrak (pengiriman barang, penyediaan layanan, pembayaran jumlah yang sesuai, dll.), kecuali ditentukan lain oleh hukum, tindakan hukum lainnya atau ditentukan dalam penawaran. Selain itu, untuk mengenali tindakan seperti penerimaan, perlu untuk melakukannya dalam jangka waktu yang ditetapkan untuk penerimaan.
Dalam hal penerimaan pemberitahuan penerimaan penawaran dengan persyaratan lain atau protokol ketidaksepakatan, pemberi penawaran memiliki hak untuk memberi tahu akseptor tentang penerimaan kontrak dalam versinya, atau memberi tahu dia secara tertulis tentang penolakan tersebut. untuk menyimpulkan kontrak.
Dalam kasus-kasus yang ditentukan oleh hukum, perbedaan pendapat yang muncul selama penutupan kontrak dapat dirujuk ke pengadilan. Misalnya, jika suatu rancangan perjanjian dikirim oleh pihak yang untuknya membuat perjanjian itu wajib 1 , wajib, setelah menerima protokol ketidaksepakatan dari penerima, untuk memberitahu yang terakhir tentang penerimaan perjanjian dalam kata-katanya. atau penolakan terhadap protokol yang ditentukan. Dalam hal penolakan protokol ketidaksepakatan atau kegagalan untuk menerima pemberitahuan hasil pertimbangannya dalam waktu 30 hari, pihak yang mengirim draf ketidaksepakatan berhak untuk mengajukan masalah yang disengketakan untuk dipertimbangkan oleh pengadilan.
Sejak saat kesimpulan, kontrak mulai berlaku dan mengikat para pihak.
Dalam rangka pemenuhan kewajiban oleh para pihak berdasarkan kontrak, timbul keadaan yang mengharuskan perubahan kontrak atau pemutusannya, kontrak dapat diubah atau diakhiri dengan kesepakatan para pihak, kecuali ditentukan lain oleh Kitab Undang-undang Hukum Perdata, undang-undang lain atau kontrak, perubahan atau pemutusan kontrak atas permintaan para pihak diperlukan keputusan pengadilan. Keputusan semacam itu dapat dibuat dalam kasus pelanggaran material oleh pihak lain, serta dalam kasus-kasus lain yang diatur oleh KUHPerdata, undang-undang lain atau kontrak.
Pelanggaran kontrak semacam itu oleh salah satu pihak dianggap penting, yang mengakibatkan kerugian bagi pihak lain, yang sebagian besar menghilangkan apa yang diharapkannya ketika menyimpulkan kontrak.
para pihak dapat menolak untuk melaksanakan kontrak secara keseluruhan atau sebagian, jika penolakan tersebut diizinkan oleh hukum atau dengan persetujuan para pihak. Dalam hal ini, itu akan dihitung sebagai diakhiri atau diubah.Alasan untuk mengubah dan mengakhiri kontrak mungkin merupakan perubahan signifikan dalam keadaan dari mana kontrak itu dibuat, kecuali ditentukan lain oleh kontrak itu sendiri atau mengikuti esensinya, perubahan keadaan diakui sebagai signifikan, mereka telah berubah sedemikian rupa sehingga, jika para pihak telah memperkirakan hal ini secara wajar, kontrak tidak akan diselesaikan oleh mereka sama sekali atau akan diselesaikan dengan persyaratan yang berbeda secara signifikan.
Perjanjian untuk mengubah atau mengakhiri kontrak adalah dalam bentuk yang sama dengan kontrak, kecuali ditentukan lain oleh hukum, tindakan hukum lainnya, kontrak atau praktik bisnis. Misalnya, jika kontrak dibuat dalam bentuk tertulis sederhana, maka pihak yang ingin mengubah atau mengakhiri kontrak harus mengirimkan proposal tertulis kepada pihak lain untuk melakukannya.
Pihak yang menerima usul semacam itu wajib mempertimbangkannya dan memberikan jawaban dalam jangka waktu yang ditentukan dalam usul itu atau yang ditetapkan oleh undang-undang atau perjanjian, dan jika tidak ada - dalam waktu tiga puluh hari. Penolakan untuk menawarkan untuk mengubah atau mengakhiri kontrak atau kegagalan untuk menerima tanggapan dalam batas waktu memberikan hak kepada pihak yang berkepentingan untuk mengajukan klaim ke pengadilan. Dalam hal ini, penggugat harus memberikan bukti yang membenarkan bahwa ia telah mengambil tindakan untuk menyelesaikan perselisihan dengan tergugat. Jika tidak, perselisihan tentang perubahan atau pemutusan kontrak tidak dipertimbangkan oleh pengadilan.
Dalam hal terjadi perubahan atau pemutusan kontrak, kewajiban para pihak masing-masing akan dipertahankan dalam bentuk yang diubah atau diakhiri. Mereka dianggap diubah atau dihentikan sejak para pihak setuju untuk mengubah atau mengakhiri kontrak atau sejak keputusan pengadilan tentang ini mulai berlaku.

2.3. Tanggung jawab para pihak atas pelanggaran ketentuan kontrak

Dengan mengadakan suatu perjanjian, para pihak menanggung kewajiban yang timbul darinya. Kewajiban tersebut harus dilaksanakan dengan baik.
Jika salah satu pihak tidak memenuhi kewajibannya berdasarkan kontrak atau memenuhinya dengan tidak semestinya, ini akan menyebabkan kerugian bagi pihak lain (yang dirugikan). Dalam hal ini pihak yang dirugikan (kreditur) dapat menuntut ganti rugi kepada pihak yang melanggar kewajiban (debitur) atas kerugian yang ditimbulkannya.
Kerugian dipahami sebagai pengeluaran yang dilakukan atau harus dilakukan oleh orang yang dilanggar untuk memulihkan hak yang dilanggar, kerugian atau kerusakan harta bendanya, serta keuntungan yang hilang, yaitu pendapatan yang diterima yang akan dimiliki orang tersebut. diterima dalam kondisi sirkulasi sipil yang normal, jika tidak dilanggar. Saat menentukan kerugian, mereka dipandu oleh aturan yang ditetapkan oleh Warga. Kode Federasi Rusia, kecuali ditentukan lain oleh hukum, tindakan hukum lainnya atau perjanjian.
Selain ganti rugi oleh debitur atas kerugian, undang-undang atau kontrak juga dapat mengatur pembayaran denda. Ini bukan hanya cara untuk memastikan pemenuhan kewajiban, tetapi juga jenis kewajiban properti.
Forfeit adalah sejumlah uang yang ditentukan oleh undang-undang atau kontrak, yang harus dibayarkan oleh debitur kepada kreditur dalam hal tidak terpenuhinya atau tidak tepatnya pelaksanaan kewajiban, khususnya dalam hal keterlambatan dalam pelaksanaan. berupa denda atau hukuman.
Hukuman ditentukan baik dalam jumlah uang yang tetap untuk setiap pelanggaran kewajiban, atau sebagai persentase tertentu dari jumlah kewajiban yang gagal dan ditagih satu kali.
Denda dihitung sebagai persentase dari jumlah kewajiban yang tidak dipenuhi atau tidak dipenuhi dengan benar dan dibayarkan untuk setiap hari keterlambatan, yaitu terus bertambah.
Ketika menyelesaikan masalah rasio kerugian dan hukuman, KUH Perdata menetapkan aturan umum, di mana kerugian dikompensasikan di bagian yang tidak tercakup oleh hukuman. Hukum atau kontrak juga dapat mengatur rasio mereka yang lain, ketika: hanya denda yang ditagih, tetapi bukan kerugian; kerugian dipulihkan dalam jumlah penuh melebihi denda; baik denda atau ganti rugi (atas pilihan kreditur) dikumpulkan.
Perlu dicatat bahwa pembayaran denda dan kompensasi kerugian dalam hal pelaksanaan kewajiban yang tidak tepat tidak membebaskan debitur dari pelaksanaan kewajiban dalam bentuk barang, kecuali ditentukan lain oleh hukum atau kontrak. Jika debitur sama sekali tidak memenuhi kewajiban kontraktual, maka ganti rugi dan pembayaran denda membebaskannya dari memenuhi kewajiban dalam bentuk barang.
Kewajiban khusus ditetapkan untuk tidak terpenuhinya kewajiban moneter. Jadi, untuk penggunaan orang lain tunai sebagai akibat dari penahanannya yang tidak sah, penghindaran pengembaliannya, penundaan lain dalam pembayarannya atau penerimaan atau penyimpanan yang tidak sah atas biaya orang lain, kewajiban debitur untuk membayar bunga atas jumlah dana ini ditetapkan.
Jumlah bunga ditentukan di lokasi kreditur dengan tingkat diskonto bunga bank yang ada pada hari pemenuhan kewajiban moneter atau bagian yang sesuai. Ketika memulihkan hutang di pengadilan, pengadilan dapat menerapkan tingkat diskonto bunga bank pada hari klaim diajukan atau pada hari keputusan dibuat. Jumlah bunga yang berbeda dapat ditetapkan oleh hukum atau kesepakatan.
Jika jumlah bunga yang harus dibayar kreditur lebih rendah dari kerugian yang ditimbulkan kepadanya, ia berhak menuntut ganti rugi dari debitur atas kerugian yang melebihi jumlah itu.
Bunga atas penggunaan dana orang lain dibebankan pada hari sejumlah dana tersebut dibayarkan kepada kreditur, kecuali ditentukan jangka waktu yang lebih pendek untuk perhitungan bunga menurut undang-undang, perbuatan hukum lain atau suatu perjanjian.
Bagian 3 Kegiatan komersial di perusahaan perdagangan besar

3.1. Esensi dan pentingnya pekerjaan pengadaan
Salah satu fungsi komersial utama adalah pembelian barang untuk penjualan selanjutnya. Pekerjaan pengadaan yang terorganisir dengan baik tidak hanya membantu memenuhi permintaan konsumen, tetapi juga mengurangi kemungkinan risiko komersial yang terkait dengan kurangnya penjualan barang.
Untuk mengatasi masalah ini, pekerjaan pembelian grosir barang harus mencakup operasi berikut:
studi dan peramalan permintaan konsumen;
penetapan kebutuhan barang;
identifikasi sumber penerimaan barang dan pemilihan pemasok;
pembentukan hubungan ekonomi dengan pemasok;
kontrol atas pelaksanaan kontrak.
Membuat keputusan komersial atas pembelian barang dalam jumlah besar tidak mungkin dilakukan tanpa mempelajari dan memperkirakan permintaan konsumen.
Volume dan struktur permintaan penduduk berubah di bawah pengaruh sejumlah faktor: sosial-ekonomi (tingkat pendapatan moneter penduduk, tingkat harga eceran, dll.), Demografis (ukuran dan komposisi populasi, dan komposisi keluarga, dll.), alam dan iklim , nasional, dll. Oleh karena itu, studi permintaan memerlukan pendekatan terpadu yang memungkinkan Anda memperoleh informasi tentang barang yang dibutuhkan konsumen dan yang ingin mereka beli. membayar untuk mereka. Informasi tersebut tidak hanya berkontribusi pada studi permintaan, tetapi juga membantu mengidentifikasi tren dalam perubahan dan perkembangannya.
Saat melakukan pekerjaan pengadaan, pembeli grosir harus melanjutkan dari kemungkinan memaksimalkan penggunaan sumber daya komoditas di wilayah tempat mereka beroperasi. Untuk melakukan ini, layanan komersial perlu memiliki informasi tentang perusahaan industri dan pertanian lokal (pemasok-produsen) dan barang yang mereka hasilkan.
Pencarian pemasok barang juga difasilitasi dengan mengunjungi pameran produk baru, pekan raya grosir, pasar grosir dan bursa komoditas.
Elemen terpenting dari pekerjaan pengadaan termasuk pembentukan hubungan ekonomi dengan pemasok barang.
Hubungan ekonomi dipahami sebagai hubungan ekonomi, organisasi, komersial, keuangan, hukum, dan lainnya yang berkembang antara pembeli dan pemasok barang.
Pengaturan hubungan semacam itu dilakukan dengan bantuan norma-norma hukum undang-undang sipil. Karena hubungan antara pembeli dan pemasok muncul dalam proses pembelian dan penjualan, mereka dibangun atas dasar perjanjian jual beli atau jenis yang terpisah - perjanjian pasokan.
Pekerjaan komersial pada grosir barang menawarkan implementasi berbagai operasi, yang utamanya adalah:
pilihan pembeli grosir;
pembentukan hubungan ekonomi dengan mereka;
negosiasi kondisi dan kesimpulan kontrak;
kontrol atas pemenuhan kewajiban kontrak. Pembeli grosir dapat berupa perusahaan perdagangan eceran dan struktur perdagangan grosir, pilihan pembeli dipengaruhi oleh faktor-faktor berikut: lokasi (semakin dekat pembeli dengan perusahaan grosir, semakin rendah biaya transportasi, pengiriman barang); kisaran barang yang dijual oleh pembeli dan jumlah orang yang dilayani (ukuran pengiriman barang yang optimal tergantung pada ini); pendapat pasar yang berlaku tentang pembeli, yaitu reputasinya.

Elemen pekerjaan komersial berikutnya setelah kesimpulan dari perjanjian jual beli adalah organisasi kontrol atas pemenuhan kewajiban kontrak. Ini memungkinkan perusahaan grosir untuk mengirim barang ke pelanggan tepat waktu, memenuhi persyaratan untuk bermacam-macam dan kualitasnya. Ini, pada gilirannya, membantu memperkuat posisi perusahaan di pasar, meningkatkan jumlah pembeli.
Pemenuhan kewajiban pembeli juga perlu dilakukan untuk mengidentifikasi kasus keterlambatan pembayaran barang. Kontrol semacam itu memungkinkan untuk mengambil tindakan untuk mengkompensasi kerugian dan mengumpulkan bunga yang disediakan oleh undang-undang saat ini. Sebagai aturan, di perusahaan grosir modern, kontrol atas pemenuhan kewajiban kontrak dilakukan menggunakan program komputer khusus.
Saat menjual barang dari gudang, metode grosir yang paling umum adalah: penjualan barang dengan pilihan pribadi oleh perwakilan pembeli; penjualan barang atas permintaan tertulis, telegraf, telepon dan lainnya dari pembeli grosir; penjualan barang melalui gudang bergerak dan pedagang keliling; penjualan barang melalui ruang sampel bergerak. Dalam beberapa tahun terakhir, penjualan barang di pasar grosir telah mendapatkan momentum.
Pasar grosir memungkinkan Anda untuk menyelesaikan tugas-tugas berikut: 1. Proses mempromosikan barang kepada konsumen dipercepat dan disederhanakan, karena mereka terkonsentrasi di satu tempat. 2. Semua pemilik komoditas dan pembeli grosir diberikan hak akses yang sama dan bebas ke pasar yang kompetitif. Ketersediaan informasi objektif tentang permintaan dan penawaran barang memungkinkan Anda untuk membentuk harga pasar riil untuk mereka dengan kecenderungan penurunan umum mereka. 3. Pelaksanaan pengujian dan sertifikasi produk berkontribusi terhadap peningkatan keamanan dan mutu bahan baku pertanian dan produk pangan yang dijual. 4. Ini adalah tempat yang nyaman untuk mengatur intervensi komoditas dan pembelian stabilisasi, menempatkan pesanan atas dasar persaingan untuk pembelian dan pasokan makanan di antara entitas ekonomi untuk membentuk dana makanan. Hal ini memungkinkan untuk mengembangkan sistem dukungan bagi produsen dalam penjualan barang, dengan menggunakan harga minimum yang dijamin.
Untuk memastikan berfungsinya pasar grosir, mereka menciptakan layanan di seluruh sistem, yang tugas utamanya adalah layanan transportasi, dukungan informasi, sertifikasi, dan kontrol kualitas produk. Perdagangan di pasar grosir dilakukan di lantai perdagangan, yang dibagi menjadi bagian komoditas. Setiap bagian produk disediakan untuk satu grosir. Pasar grosir memiliki tempat yang dilengkapi secara khusus untuk penyimpanan stok komoditas.
Hubungan antara penjual dan pembeli di pasar grosir diatur oleh hukum perdata. Pada saat yang sama, kesetaraan peserta dalam hubungan ekonomi, properti mereka yang tidak dapat diganggu gugat, kebebasan untuk membuat kontrak penjualan diakui. Intervensi administrasi pasar grosir dalam kegiatan komersial operator tidak diperbolehkan. Merupakan tanggung jawabnya untuk memastikan kepatuhan dengan prosedur yang ditetapkan untuk melakukan perdagangan grosir untuk mengidentifikasi peserta mereka. Pegawai pasar grosir yang melayani proses perdagangan tidak berhak melakukan transaksi perdagangan.
Grosir barang dapat dilakukan di bursa komoditas yang tidak melakukan perdagangan dan kegiatan perantara, tetapi menciptakan kondisi yang diperlukan untuk itu. Perdagangan di bursa saham dilakukan oleh rumah pialang dan pialang. Dokumen hukum yang mengatur kegiatan pertukaran komoditas di Rusia adalah Hukum Federasi Rusia "Tentang Pertukaran Komoditas dan Perdagangan Bursa". Lelang adalah jenis khusus organisasi perantara yang memfasilitasi peredaran barang. Penjualan di sini dilakukan dengan lelang terbuka. Barang-barang nyata dengan properti individu (bulu, wol yang tidak dicuci, ternak, bunga, dll.) dapat dijual.

3.2Pekerjaan komersial pada grosir barang

Peserta utama di pasar komoditas - produsen, perantara, konsumen produk - harus menjadi mitra setara, yang dimanifestasikan dalam bentuk hubungan komoditas seperti grosir, yang mampu secara aktif mengatur akumulasi dan pergerakan produk dalam ruang dan waktu. .
Perdagangan grosir adalah bentuk hubungan antara perusahaan dan organisasi, di mana hubungan ekonomi untuk penyediaan produk dibentuk oleh para pihak secara mandiri. Ini mempengaruhi sistem hubungan ekonomi antara daerah dan industri, menentukan cara pergerakan barang di negara itu, yang dengannya pembagian kerja teritorial ditingkatkan, dan proporsionalitas dicapai dalam pengembangan daerah. Untuk distribusi rasional lingkungan perdagangan grosir harus memiliki data spesifik tentang keadaan saat ini dan perubahan prospektif dalam situasi di pasar regional dan industri.
Secara historis, proses perkembangan ekonomi komoditas berkontribusi pada pemisahan sirkulasi belerang dan pemisahan industri perantara di dalamnya - perdagangan grosir dan eceran. Perdagangan besar mendahului perdagangan eceran; sebagai akibat dari perdagangan besar, barang-barang tidak memasuki bidang konsumsi pribadi, mereka memasuki konsumsi industri atau dibeli melalui perdagangan eceran untuk dijual kepada penduduk. Dengan demikian, omset grosir adalah total volume penjualan barang ke perusahaan manufaktur dan perdagangan, serta perantara ke perusahaan perdagangan lain dan badan hukum untuk penjualan selanjutnya kepada populasi atau untuk konsumsi industri.
Fungsi perdagangan grosir dapat dibagi menjadi dua jenis: tradisional - terutama organisasi dan teknis (organisasi pembelian dan penjualan grosir, pergudangan dan penyimpanan stok, transformasi berbagai barang, transportasi mereka) dan yang baru timbul di bawah pengaruh pengembangan pasar.
Spesialisasi perdagangan grosir dalam kinerja fungsi kontak (komunikasi antara produsen barang dan pembeli) memberikan penghematan yang signifikan dalam biaya distribusi, yang mengarah pada penurunan jumlah kontak. Akibatnya, pembeli (yaitu perdagangan eceran) menghemat waktu, karena dibebaskan dari pembelian dari banyak produsen, mengurangi biaya material yang terkait dengan penyimpanan, pembentukan bermacam-macam barang dan pengirimannya.
Salah satu fungsi utama pedagang grosir adalah mengerjakan pembelian barang.
Tugas utama perdagangan grosir adalah:
· studi pemasaran pasar, penawaran dan permintaan produk untuk keperluan industri dan barang konsumsi;
penempatan produksi barang dalam kisaran, jumlah, dan kualitas yang dibutuhkan konsumen;
penyediaan barang yang tepat waktu, lengkap, dan berirama di berbagai perantara, perusahaan ritel, konsumen;
organisasi penyimpanan inventaris;
organisasi impor dan ekspor barang yang sistematis dan berirama;
memastikan prioritas konsumen, memperkuat dampak ekonominya pada pemasok, tergantung pada keandalan ikatan ekonomi, kualitas produk yang dipasok;
· memastikan stabilitas kemitraan dalam hubungan ekonomi, interkoneksi di semua kategori waktu (jangka panjang, jangka menengah, saat ini, operasional);
organisasi pengiriman barang secara sistematis dari daerah produksi ke daerah konsumsi;
· meluasnya penggunaan metode ekonomi pengaturan seluruh sistem hubungan antara pemasok, perantara, konsumen; pengurangan total biaya yang terkait dengan promosi barang dari produsen ke konsumen.

Jenis dan jenis usaha grosir
Dasarnya keragaman jenis perusahaan grosir didasarkan pada skala kegiatan mereka, dengan mempertimbangkan perusahaan grosir besar mana di tingkat nasional (federal) dan perusahaan grosir di tingkat regional yang harus dibedakan.
Perusahaan grosir tingkat nasional (federal) dipanggil untuk menjadi inti dari seluruh struktur intra-industri perdagangan grosir. Mereka harus menjamin stabilitas dan stabilitas strategisnya. Tugas terpenting mereka adalah menciptakan struktur saluran distribusi yang diperlukan, yang dirancang untuk melayani produsen domestik besar, serta produsen dan pemasok barang asing.
Perusahaan grosir tingkat nasional menjual barang di seluruh negeri. Ini termasuk perusahaan yang memenuhi kebutuhan federal, serta struktur grosir antardaerah yang melayani wilayah Utara Jauh, Timur Jauh dan area pengiriman awal, serta perusahaan grosir yang melayani pusat-pusat yang didirikan secara historis untuk produksi barang-barang tekstil, kristal, keramik , mebel dan barang lainnya. Dengan pemikiran ini, rangkaian produk perusahaan grosir skala nasional dan karakter antar daerah perlu dikembangkan.
Bentuk organisasi dan hukum utama dari perusahaan grosir di tingkat nasional adalah perusahaan saham gabungan terbuka dengan bagian yang signifikan dari partisipasi negara dalam modal dasar mereka. Bisa juga BUMN. Proses grosir barang diselesaikan oleh perusahaan grosir tingkat regional. Mereka membeli barang langsung dari produsen komoditas dan perusahaan grosir tingkat federal, membawanya ke pembeli grosir mana pun di area aktivitas mereka. Tugas utama fungsinya adalah menyediakan barang ke pasar komoditas regional.
Kelompok pedagang besar ini dapat mencakup pedagang grosir otonom dan divisi pemasaran perusahaan industri, serta pedagang grosir dari perusahaan ritel besar. Perusahaan-perusahaan ini berfungsi terutama dalam bentuk kemitraan ekonomi dan perusahaan saham gabungan.
Setiap jenis usaha grosir dapat eksis dalam berbagai bentuk. Dalam hal ini, perusahaan grosir dapat dari jenis berikut:
mereka yang berspesialisasi dalam kegiatan perdagangan grosir, melakukan berbagai operasi pembelian dan pemasaran dengan pengalihan kepemilikan barang ke tautan grosir - grosir independen; struktur perantara grosir yang tidak menggunakan dalam kegiatan mereka pengalihan kepemilikan barang kepada mereka (distributor);
penyelenggara grosir.
Perusahaan yang mengkhususkan diri dalam perdagangan grosir (pedagang besar independen) harus membentuk dasar dari sistem struktur grosir di pasar konsumen. Tugas utama mereka adalah menciptakan kondisi yang diperlukan di mata rantai sirkulasi komoditas untuk masuknya produsen dan pengecer besar ke pasar. Ini bisa menjadi khusus pada barang individu dan grosir umum. Mereka mungkin memiliki serangkaian layanan yang berbeda. Struktur grosir perantara dapat bertindak sebagai perusahaan pialang, perusahaan agen (distributor). Mereka bertindak atas nama klien dan terutama atas biayanya. Dukungan informasi adalah subjek utama kegiatan mereka. Penyelenggara omset grosir - pertukaran komoditas, pameran grosir, lelang, pasar makanan grosir. Mereka adalah elemen penting dari infrastruktur grosir, dan tugas utama mereka adalah menciptakan kondisi untuk organisasi perdagangan grosir. Tetapi pada saat yang sama, mereka tidak bertindak sebagai subjek kegiatan perdagangan grosir.

Operasi perdagangan dan teknologi di perusahaan grosir

Manajemen proses perdagangan dan teknologi di gudang harus tunduk pada:
memastikan pekerjaan komersial tingkat tinggi;
mempercepat promosi barang dari produksi ke konsumen dan perputaran persediaan;
menjamin keamanan kuantitas dan kualitas barang di gudang dan dalam proses peredaran barang;
pengenalan sistem organisasi dan teknologi yang rasional dari pasokan komoditas perusahaan perdagangan eceran;
memastikan pertumbuhan produktivitas tenaga kerja karyawan perusahaan grosir dan meningkatkan kualitas pekerjaan mereka. Area terpenting dari organisasi kerja rasional di gudang pangkalan grosir adalah:
pengembangan bentuk-bentuk rasional pembagian dan kerja sama tenaga kerja pekerja gudang;
organisasi dan pemeliharaan tempat kerja;
mempelajari dan menyebarluaskan teknik dan metode kerja tingkat lanjut dalam kinerja operasional gudang;
perbaikan penjatahan tenaga kerja;
pelatihan dan pelatihan lanjutan personel;
penciptaan kondisi kerja yang menguntungkan;
kesehatan dan keselamatan Kerja.
Pembagian kerja melibatkan diferensiasi kegiatan pekerja dalam proses kerja bersama. Di gudang, perbedaan seperti itu memungkinkan untuk memastikan penempatan pekerja yang benar sesuai dengan kualifikasi mereka, menentukan jumlah yang diperlukan untuk kategori pekerja tertentu, dan juga menetapkan tanggung jawab yang jelas untuk setiap pekerja untuk tugas yang diberikan. Pembagian kerja menyediakan partisipasi bersama pekerja dalam satu atau berbeda, saling berhubungan, proses kerja.
Pembagian kerja pekerja gudang erat kaitannya dengan kerja sama, yaitu penyatuan aktivitas kerja mereka untuk pelaksanaan seluruh proses teknologi gudang. Kerjasama menyediakan penyatuan pekerja dalam tim produksi. Salah satu arah penting dalam organisasi tenaga kerja pekerja gudang adalah organisasi rasional pekerjaan mereka.
Organisasi dan teknologi penerimaan barang
Penerimaan barang dari segi kuantitas dan kualitas merupakan bagian penting dari proses gudang. Ini mengatur untuk memeriksa pemenuhan kewajiban kontrak oleh pemasok dalam hal kuantitas, jangkauan dan kualitas barang, pengemasan dan pengemasannya. Penerimaan barang harus dilakukan sesuai dengan aturan dan tercantum dalam petunjuk "Tentang tata cara penerimaan produk industri dan teknis serta barang konsumsi secara kuantitas" dan "Tentang tata cara penerimaan produk industri dan teknis serta barang konsumsi menurut kualitas" (Lampiran 34 dan 35). Instruksi ini berlaku dalam semua kasus, kecuali jika standar negara bagian, spesifikasi atau aturan wajib lainnya tidak mengatur prosedur yang berbeda untuk menerima barang dalam hal kuantitas dan kualitas. Perlu diingat bahwa sesuai dengan Keputusan Pleno Mahkamah Arbitrase Tertinggi Federasi Rusia tanggal 22 Oktober 1997 N° 18, tata cara penerimaan barang dalam hal kuantitas dan kualitas, ditetapkan dengan instruksi ini. , hanya dapat diterapkan dalam kasus di mana hal ini diatur oleh kontrak pasokan.
Saat menerima kargo dari otoritas transportasi, seseorang harus dipandu oleh dokumen peraturan yang berlaku untuk mode transportasi yang sesuai. Penerimaan barang berdasarkan kuantitas terdiri dari rekonsiliasi barang yang benar-benar diterima dengan indikator transportasi dan dokumen yang menyertainya - faktur, waybill, daftar pengepakan.
Jumlah barang yang diterima harus ditentukan dalam satuan ukuran yang sama yang ditunjukkan dalam dokumen yang menyertainya. Jika pengirim tidak hanya menunjukkan massa barang, tetapi juga jumlah tempat, maka pada saat penerimaan, massa dan jumlah tempat harus diperiksa. Massa kargo curah, cair dan curah ditentukan dengan menimbang kendaraan dengan barang-barang yang terkandung di dalamnya atau dengan menghitung massa kargo ini berdasarkan volume dan berat jenis. Jika tidak ada dokumen yang menyertai barang yang diterima, maka perlu untuk membuat tindakan tentang jumlah barang yang sebenarnya tiba, yang menunjukkan dokumen mana yang hilang. Urutan dan syarat penerimaan barang berdasarkan kuantitas tergantung pada sifat wadah atau kemasan di mana barang tiba, sifat fisik dan kimianya, metode pengiriman dan kondisi lainnya. Barang yang diterima tanpa peti kemas, dalam peti kemas terbuka atau rusak, harus diterima secara kuantitas pada saat membuka (membongkar) kendaraan, tetapi tidak lebih dari tenggat waktu yang ditetapkan untuk pembongkarannya. Pada periode yang sama, penerimaan dilakukan sesuai dengan berat kotor dan jumlah potongan barang yang diterima dalam wadah yang dapat digunakan. Penerimaan akhir barang (dalam hal berat bersih dan jumlah unit perdagangan di setiap tempat) dilakukan bersamaan dengan pembukaan wadah, tetapi paling lambat 10 hari, dan untuk produk yang mudah rusak - paling lambat 24 jam. sejak barang diterima dari pemasok.
Penerimaan barang berdasarkan kualitas dilakukan oleh orang yang bertanggung jawab secara finansial dengan partisipasi para ahli komoditas. Kondisi yang diperlukan untuk penerimaan barang yang memenuhi syarat harus dibuat di gudang. Untuk tujuan ini, tempat kerja pedagang-rem dilengkapi sesuai. GOST yang diperlukan harus tersedia di sini, spesifikasi, sampel (standar), dll. Biasanya, pemeriksaan kualitas dan kelengkapan barang dilakukan secara terus menerus. Inspeksi selektif hanya diperbolehkan dalam kasus-kasus di mana itu ditentukan dalam kontrak, ditentukan oleh standar negara dan atau kondisi teknis. Hanya barang-barang berkualitas baik yang dapat diterima dan diposkan. Barang yang tidak memenuhi persyaratan atau standar yang ditetapkan harus dipindahkan ke ekspedisi atau ruang jaminan untuk penyimpanan sementara, dan pemasok harus membuang barang tersebut dalam waktu 10 hari.
Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara mutu, kelengkapan, pelabelan barang, wadah atau kemasan dengan persyaratan yang telah ditetapkan, dibuat suatu tindakan, ditangguhkan penerimaan barangnya. Untuk berpartisipasi dalam penerimaan lebih lanjut, perwakilan pemasok dipanggil, yang harus diberitahukan kepadanya (melalui telegraf atau telepon) selambat-lambatnya 24 jam, dan untuk barang yang mudah rusak - segera setelah ditemukannya ketidakpatuhan terhadap kualitas. barang dengan persyaratan yang telah ditetapkan.
Perwakilan dari pengirim non-penduduk (produsen) harus hadir untuk berpartisipasi dalam penerimaan akhir barang selambat-lambatnya dalam waktu tiga hari.

Pembentukan bermacam-macam barang dan pengelolaan stok komoditas di perusahaan perdagangan grosir
Pembentukan bermacam-macam harus dipahami sebagai proses memilih dan menetapkan berbagai barang yang memenuhi permintaan pelanggan dan memastikan profitabilitas yang tinggi dari perusahaan perdagangan.
Prinsip terpenting dalam pembentukan bermacam-macam barang adalah memastikan kepatuhannya dengan sifat permintaan populasi yang dilayani oleh pelanggan perusahaan grosir. Salah satu prinsip pembentukan rangkaian produk di perusahaan grosir adalah memastikan keberlanjutannya, yang sangat penting dalam hal barang konsumsi. Bermacam-macam yang stabil memungkinkan kami untuk memastikan pasokan perusahaan perdagangan eceran yang tidak terputus dan berirama, yang merupakan pembeli grosir utama. Prinsip lain dari pembentukan rasional berbagai barang di perusahaan perdagangan grosir adalah memastikan kondisi untuk operasinya yang menguntungkan. Proses pembentukan bermacam-macam barang di gudang perusahaan grosir, dengan mempertimbangkan prinsip-prinsip yang dibahas di atas, terdiri, pertama-tama, dalam menentukan daftar kelompok utama dan subkelompok barang yang dijual.
Langkah selanjutnya dalam pembentukan bermacam-macam adalah menentukan jumlah jenis barang yang dijual untuk setiap barang. Tak perlu dikatakan bahwa, sementara terlibat dalam pembentukan bermacam-macam barang, layanan komersial harus terus-menerus memantau munculnya barang-barang baru di pasar dan melibatkan mereka dalam omset. Pada saat yang sama, mereka harus mengambil tindakan untuk mengecualikan model usang dari rangkaian produk mereka, serta produk yang permintaannya telah menurun tajam. Alat yang digunakan untuk mengatur bermacam-macam barang di gudang perusahaan grosir adalah daftar bermacam-macam. Ini mencakup daftar nama produk yang sesuai dengan luasnya bermacam-macam yang ditetapkan, dan jumlah minimum jenis barang yang harus selalu tersedia. Pengembangan daftar bermacam-macam mencakup tiga tahap.
Pada tahap pertama, daftar item bermacam-macam ditentukan. Ini memperhitungkan kisaran barang yang melewati pedagang grosir pada tahun pelaporan, dan kisaran barang yang ditentukan dalam spesifikasi kontrak untuk penyediaan barang di tahun mendatang. Pada tahap kedua, jumlah varietas setiap produk dihitung dengan fitur utama, yaitu, jumlahnya ditentukan untuk setiap item barang yang diterima selama tahun itu. Pada tahap ketiga, yang terakhir, jumlah varietas dari setiap produk untuk bermacam-macam tak tereduksi ditentukan, termasuk jumlah yang harus selalu tersedia dan yang dapat ditawarkan kepada pembeli setiap saat.
Dengan bantuan daftar pilihan, layanan komersial perusahaan grosir dapat secara sistematis mengontrol kelengkapan dan stabilitas berbagai macam barang di gudang dan pasokan pembeli grosir dari target pasar mereka. Proses penjualan barang membutuhkan ketersediaan stok komoditas yang konstan di perusahaan perdagangan. Pembentukan ukuran persediaan yang diperlukan memungkinkan perusahaan perdagangan untuk memastikan keberlanjutan berbagai barang, menerapkan kebijakan penetapan harga tertentu, dan meningkatkan tingkat kepuasan permintaan pelanggan. Menurut tujuannya, stok komoditas yang dibentuk di perusahaan perdagangan dapat dibagi menjadi stok komoditas penyimpanan saat ini, stok penyimpanan musiman dan pengiriman awal.
Untuk menjaga persediaan pada tingkat yang optimal, diperlukan sistem manajemen persediaan yang mapan. Manajemen persediaan melibatkan penjatahan mereka, akuntansi operasional dan kontrol, serta regulasi. Dalam pengelolaan inventaris di perusahaan grosir, paling nyaman menggunakan komputer elektronik, yang menjadi dasar pembuatan sistem otomatis untuk mengelola inventaris. Pengenalan sistem semacam itu memungkinkan untuk mengurangi biaya tenaga kerja, mengidentifikasi informasi manajemen baru yang lebih baik dan mempercepat pemrosesannya, serta secara signifikan meningkatkan tingkat manajemen sumber daya komoditas.
Organisasi penyimpanan barang
Teknologi yang benar untuk menyimpan barang di gudang menyediakan, pertama, penempatan dan penumpukan yang rasional, dan, kedua, penciptaan dan pemeliharaan kondisi penyimpanan yang optimal. Penempatan dan penumpukan barang tergantung pada metode penyimpanan yang diterapkan di gudang. Misalnya, kentang dan sayuran disimpan dalam jumlah besar di tempat sampah khusus. Dengan cara yang sama, Anda dapat menyimpan garam curah.
Barang curah (minyak biji rami, bensin, minyak sayur, dll.) disimpan dalam tangki, tong, tangki. Wadah digunakan untuk menyimpan banyak makanan dan beberapa barang non-makanan. Di dalamnya, barang dapat dikirim langsung ke toko. Penggunaan wadah khusus yang digantung memungkinkan Anda untuk menyimpan presentasi pakaian yang diangkut di dalamnya. Paling sering, di gudang umum, dua metode penyimpanan barang digunakan - rak dan susun.
Metode rak susun digunakan untuk menyimpan barang baik dalam bentuk dikemas maupun tidak dikemas. Penumpukan awal barang dalam wadah pengiriman pada palet memungkinkan penempatannya di rak rak menggunakan berbagai mekanisme pengangkatan dan pengangkutan: penumpuk listrik, forklift listrik, berbagai derek, dll. 12 m dan lebih banyak lagi, memungkinkan Anda memaksimalkan penggunaan kapasitas penyimpanan .

Organisasi dan teknologi pelepasan barang dari gudang
Operasi pengeluaran barang dari gudang meliputi:
pendaftaran penjualan barang kepada pembeli grosir;
pemilihan barang dari tempat penyimpanan;
memindahkan barang ke area pengambilan untuk pesanan pelanggan;
memilih pesanan dan pengemasan (pengemasan dalam wadah-peralatan);
pengambilan barang kiriman dari rute demi rute;
memindahkan kiriman barang yang telah selesai ke tempat pemuatan;
pemuatan kendaraan, peti kemas, gerobak. Pendaftaran penjualan barang kepada pembeli grosir dilakukan di aula contoh komoditi.
Dasar pemilihan barang dari tempat penyimpanan adalah daftar pengambilan atau invoice, yang harus dibuat sedemikian rupa sehingga urutan pencatatan barang di dalamnya sesuai dengan urutan penempatannya di bagian rak, di tumpukan atau pada gantungan. Prosedur pengeluaran daftar pilihan (invoice) ini sangat memudahkan dalam pemilihan barang oleh pekerja gudang.
Ada dua metode pemilihan barang: individu (untuk satu pembeli) dan kompleks (untuk sekelompok pembeli). Pengambilan kompleks menyediakan pengambilan barang dari tempat penyimpanan secara bersamaan untuk beberapa pembeli menurut daftar pengambilan gabungan, yang memungkinkan untuk mengatur aliran dokumen secara lebih rasional, menggunakan peralatan lebih efisien, dan meningkatkan produktivitas pekerja gudang.
Penentuan indikator teknis dan ekonomi gudang
Dimungkinkan untuk mengevaluasi efisiensi gudang menggunakan sejumlah indikator teknis dan ekonomi. Indikator terpenting yang mencirikan pekerjaan gudang adalah grosir dan perputaran gudang. Dengan bantuannya, hanya total volume penjualan barang dari gudang yang tercermin, tetapi juga strukturnya berdasarkan kelompok produk individu.
Indikator penting kedua adalah omset gudang, yang dinyatakan dalam jumlah ton kargo yang diproses untuk pelepasan barang. Itu juga dapat dinyatakan dalam satuan lain ( meter kubik dll.). Omset tahunan gudang dalam ton dihitung dengan rumus Gg = T os / St dimana Gg adalah omset tahunan, t;
Tos - omset grosir dan gudang tahunan, gosok.;
C, - biaya rata-rata 1 ton kargo, gosok.
Indikator ini berfungsi sebagai titik awal untuk menghitung biaya pemrosesan 1 ton kargo, untuk menentukan produktivitas pekerja gudang.
Biaya pemrosesan gudang 1 ton kargo dapat ditentukan dengan rumus: C1 = Re / Gg, di mana C1 adalah biaya pemrosesan 1 ton kargo, gosok.; Biaya operasi ulang yang terkait dengan pemrosesan barang, gosok.; Gg - omset pengiriman tahunan, ton. Pada saat yang sama, biaya operasi termasuk biaya untuk upah pekerja gudang, listrik atau bahan bakar, berbagai bahan pembantu, penyusutan dan perbaikan fasilitas dan peralatan penyimpanan, serta biaya yang terkait dengan penyimpanan barang. Produktivitas tenaga kerja pekerja gudang ditentukan oleh jumlah ton kargo atau ukuran grosir dan omset gudang per karyawan untuk setiap periode waktu (tahun, bulan, shift, dll.)

Bagian 4 Kegiatan Komersial di Perusahaan Ritel
4.1Konsep ritel
Ritel mencakup semua kegiatan usaha yang berhubungan dengan penjualan barang dan jasa kepada konsumen akhir. Ini adalah tahap akhir dari saluran distribusi. Dalam perdagangan eceran, sumber daya material berpindah dari bidang sirkulasi ke bidang konsumsi kolektif, individu, pribadi, yaitu. menjadi milik konsumen. Ini terjadi melalui jual beli, karena konsumen membeli barang yang mereka butuhkan dengan imbalan pendapatan tunai mereka. Di sini, peluang awal diciptakan untuk siklus produksi dan sirkulasi baru, karena komoditas diubah menjadi uang.
Perdagangan eceran mencakup penjualan barang kepada penduduk untuk konsumsi pribadi, organisasi, perusahaan, lembaga untuk konsumsi kolektif atau kebutuhan ekonomi. Barang-barang dijual terutama melalui perusahaan ritel dan katering. Pada saat yang sama, barang-barang konsumen dijual dari gudang produsen, organisasi perantara, toko perusahaan, pusat pengadaan, studio, dll.
Perdagangan eceran melakukan sejumlah fungsi:
- mengeksplorasi situasi yang telah berkembang di pasar komoditas;
- menentukan penawaran dan permintaan untuk jenis barang tertentu;
- mencari barang yang dibutuhkan untuk perdagangan eceran;
- melakukan pemilihan barang, penyortirannya dalam persiapan bermacam-macam yang diperlukan;
- membayar barang yang diterima dari pemasok;
- Melakukan operasi untuk penerimaan, penyimpanan, pelabelan barang, penetapan harga untuk mereka;
- memberikan transportasi-operasional, konsultasi, periklanan, informasi dan layanan lainnya kepada pemasok dan konsumen.
Perdagangan eceran, dengan mempertimbangkan kekhasan layanan pelanggan, dibagi menjadi stasioner, seluler, dan parsel.
Jaringan perdagangan stasioner adalah yang paling umum, termasuk toko besar yang dilengkapi secara teknis, serta tenda, kios, kios, dan mesin penjual otomatis. Pada saat yang sama, toko swalayan dibedakan, di mana pembeli memiliki akses gratis ke barang. Berbagai perdagangan stasioner juga merupakan toko dari jenis "toko-gudang"; barang-barang di dalamnya tidak diletakkan di etalase, rak, yang secara signifikan mengurangi biaya bongkar muat, susun, sehingga dijual dengan harga lebih rendah.
Toko yang menjual barang dari katalog sedang dibuat. Perdagangan semacam itu didasarkan pada pemilihan awal barang. Katalog dapat diterbitkan kepada pembeli potensial yang telah mengunjungi toko atau dikirimkan kepada mereka melalui surat. Pembeli, setelah mempelajari katalog, setelah memilih barang, mengirimkan pesanan yang menunjukkan detailnya ke toko melalui surat (telepon, teletype, faks). Toko memutuskan untuk mengirimkan barang kepada pembeli. Jika ada ruang pamer di toko, pembeli dapat melakukan pemesanan jarak jauh dari katalog atau mengunjungi toko dan secara pribadi memilih produk yang diperlukan.
Potensi yang cukup besar memiliki organisasi penjualan barang melalui mesin penjual otomatis. Mereka nyaman karena mereka dapat bekerja sepanjang waktu, tanpa staf penjualan. Mesin dipasang di dalam atau di luar toko (di jalan, stasiun kereta api, kereta bawah tanah, kafe, lobi hotel, dll.). Subjek perdagangan biasanya berbagai barang konsumsi (minuman, sandwich, permen karet, rokok, dll.).
Jaringan perdagangan seluler berkontribusi pada pendekatan barang kepada pembeli dan layanannya yang cepat. Perdagangan ini dapat berupa pengiriman menggunakan mesin penjual otomatis, gerobak, serta pengiriman menggunakan nampan dan perangkat sederhana lainnya. Variasi dari jenis perdagangan ini adalah penjualan langsung di rumah. Pada saat yang sama, agen penjualan dari produsen, pemasaran, perantara dan perusahaan perdagangan memasok dan menjual produk langsung ke pembeli.
Perdagangan parsel bergerak dalam penyediaan produk buku, alat tulis, rekaman audio dan video, peralatan radio dan televisi, dan obat-obatan kepada penduduk, perusahaan, organisasi. Dengan bantuan bentuk perdagangan ini, konsumen juga dapat menerima produk-produk tertentu untuk keperluan industri (suku cadang, perkakas, bantalan, dll).
KEMUDIAN. Ritel mencakup semua kegiatan usaha yang berhubungan dengan penjualan barang dan jasa kepada konsumen akhir.

4.2 Jenis pengecer
Pengecer dapat diklasifikasikan menurut beberapa kriteria:
1. Berdasarkan bentuk kepemilikan
a) pengecer independen (hanya mengoperasikan satu toko dan menawarkan layanan pribadi, lokasi yang nyaman dan kontak langsung dengan konsumen);
b) jaringan perdagangan (kepemilikan bersama sejumlah gerai ritel dengan menggunakan sistem pembelian dan pengambilan keputusan yang terpusat; ditandai dengan spesialisasi, standarisasi, dan sistem manajemen yang kompleks);
c) waralaba ritel (perjanjian kontrak antara produsen, pedagang grosir dan organisasi jasa dan gerai ritel yang memungkinkan kegiatan bisnis tertentu dilakukan di bawah merek terkenal dan sesuai dengan seperangkat aturan);
d) departemen sewaan (ini adalah departemen di toko ritel, biasanya department store atau toko diskon);
e) koperasi (dibuat oleh pengecer atau konsumen, toko eceran dimiliki oleh anggotanya yang menyumbangkan uang, menerima sertifikat kepemilikan, memilih petugas, mengelola dan membagi keuntungan; tujuannya adalah menurunkan harga bagi anggota).
2. Menurut struktur strategi ritel:
a) berdasarkan jam buka - toko tugas (biasanya toko yang berlokasi strategis dengan pilihan terbatas dan dengan waktu buka yang lama);
b) sesuai dengan jangkauan layanan:
- supermarket biasa (supermarket - toko makanan dengan sejumlah departemen, menggabungkan volume penjualan besar, harga rendah, pembelian impulsif di satu tempat);
- Superstore (supermarket terdiversifikasi yang menjual berbagai macam produk makanan dan non-makanan);
- toko khusus (berkonsentrasi pada penjualan satu kelompok produk, misalnya, peralatan rumah tangga berkualitas tinggi);
- toko berbagai macam (perdagangan berbagai macam barang dengan harga rendah dan menengah: alat tulis, produk rumah tangga sederhana, perlengkapan toilet wanita, piring, mainan);
- department store (berbagai barang dijual: pakaian, pakaian dalam, furnitur, radio, peralatan rumah tangga, dll.);
- toko diskon lengkap (ditandai dengan harga murah, rentang barang yang relatif luas, layanan mandiri, lokasi di tempat dengan sewa rendah, barang bermerek);
c) dengan harga yang lebih murah (pameran katalog produk; barang disimpan di gedung kantor, dan jangkauannya sangat terbatas).
3. Perdagangan eceran bukan toko - kegiatan toko yang tidak berkaitan dengan penggunaan perdagangan tradisional:
a) mesin penjual otomatis
b) penjualan rumah langsung;
c) penjualan langsung (konsumen tidak mengadakan kontak pribadi, tetapi melakukan pembelian berdasarkan informasi dari iklan pos atau telepon, radio, televisi dan majalah).
Itu. Jenis pengecer dapat diklasifikasikan menurut: fitur yang berbeda: tergantung pada bentuk kepemilikan; pada struktur strategi ritel, dan ada juga ritel non-toko.
4.3Format ritel utama
Kategori pengecer khusus dan tidak khusus adalah perbedaan yang relatif sederhana antara berbagai jenis pengecer. Namun, dari sudut pandang konsumen, daya tarik komersial dari toko tertentu terkait dengan cara penjualan dilakukan. Format ritel dipahami sebagai paket barang dan jasa yang ditawarkan kepada konsumen oleh pengecer di toko. Format ritel dapat didefinisikan menurut berbagai atribut:

Lokasi. Untuk menarik konsumen, toko-toko di pusat perbelanjaan luar kota harus menawarkan banyak pilihan dan kualitas. Untuk gerai ritel yang terletak di gang. Yang menarik haruslah rangkaian merek kelas satu yang sesuai dengan harga yang kompetitif.
Ukuran toko mempengaruhi harapan konsumen mengenai berbagai produk. Toko-toko kecil diharapkan memiliki jangkauan terbatas yang menarik.
Barang dagangan. Pengecer harus mempertimbangkan sejumlah aspek:
Barang-maks. Beberapa toko tetap berpegang pada salah satu kategori produk utama (bahan makanan, yang lain mungkin "mencampur" makanan pokok dan non-makanan (listrik).
Rentang produk: pemilihan produk dalam klasifikasi.
Produk luas, diukur dengan jumlah merek yang berbeda di toko.
Kedalaman Merchandise: Diukur dengan jumlah rata-rata Trade Items (TEX) dalam setiap merek.
Harga. Supermarket diharapkan memiliki harga yang rendah dan pilihan yang luas dan dalam; dari toko ekonomi (diskon) - rentang barang yang relatif terbatas dengan harga lebih rendah. Toko khusus diharapkan dapat menyediakan berbagai macam produk. Toko kelontong khusus membebankan harga yang relatif tinggi. Di sisi lain, toko non-makanan khusus memvariasikan harga tergantung pada kategori produk yang ditawarkan.
Suasana dan layanan. Persepsi kualitas atau harga rendah; layanan penuh atau layanan terbatas adalah semua sinyal yang digunakan konsumen untuk memandu keputusan belanja mereka.

Ruang toko yang terbatas berarti pengecer harus membuat pilihan antara luas dan kedalaman stok, atau kompromi pada kapasitas (lorong yang lebih sempit atau rak yang lebih tinggi).
Format toko ditentukan oleh beberapa parameter, seperti omset, omset per unit area, jumlah pembelian per hari, area penjualan, jumlah karyawan, dan lain-lain. Ada sejumlah format mapan di dunia. Ini tidak berarti bahwa tidak ada tempat untuk format baru. Tetapi ketika membuat format Anda sendiri, seorang wirausahawan perlu melihat apakah seseorang telah melakukan ini sebelumnya, dan jika tidak, mengapa tidak. Karena toko harus mematuhi praktik dunia yang sukses.
Ada banyak format ritel yang berbeda, termasuk jenis toko berikut:

Pertokoan di lingkungan sekitar, sesuai dengan kriteria kenyamanan bagi konsumen. Ini termasuk:
Toko umum. Layanan mandiri yang kuno dan rendah. Pasar mereka didasarkan pada kenyamanan. Mereka paling sering diklasifikasikan sebagai toko serba ada KTN (permen dan produk tembakau dan berita (koran dan majalah)).
Toko-toko dari bermacam-macam campuran. Berbagai barang, kisaran yang bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan perdagangan.
Toko kelontong yang nyaman. Buka sampai larut malam, mereka menawarkan layanan ekstra kepada pembeli dan berbagai macam bahan makanan, tetapi tidak terlalu dalam.
Toko "semua pembelian sekaligus" menyediakan layanan pembelian lengkap untuk bagian utama pembelian konsumen:
Supermarket. Mereka terutama bahan makanan;
dll.................

1. Esensi dan isi kegiatan komersial

Perdagangan Ini adalah jenis bisnis komersial. Ini adalah bagian integral dari kewirausahaan.

Kewiraswastaan- ini adalah organisasi ekonomi, produksi, dan kegiatan lain yang bertujuan menghasilkan laba, pendapatan.

kegiatan komersial- ini adalah kegiatan yang bertujuan untuk melakukan berbagai operasi perdagangan dan pengadaan yang saling terkait yang bertujuan untuk menyelesaikan proses pembelian dan penjualan barang dan jasa untuk mendapatkan keuntungan.

Prinsip bisnis:

Perdagangan terkait erat dengan pemasaran;

Fleksibilitas perdagangan, fokus pada mempertimbangkan kebutuhan pasar yang terus berubah;

Kemampuan untuk mengantisipasi risiko komersial;

Prioritas;

Manifestasi inisiatif pribadi;

Tanggung jawab yang tinggi atas pemenuhan kewajiban yang diemban;

Fokus pada pencapaian hasil akhir.

Pengembangan CD di Rusia

abad ke-8 - ke-9 - perkembangan perdagangan

X-XII - munculnya reseller

XIII - XIV - dimulainya kembali kelas pedagang setelah invasi Tatar-Mongol

XVIII - pembentukan guild

XIX - awal abad XX. - objek utama pendudukan pedagang Rusia

1921 - 1928 (NEP) - kebangkitan aktivitas komersial

Akhir 1960-an - minat pada CD meningkat

1990 (perestroika) - pengembangan CD

Fondasi dokumentasi desain yang benar diletakkan oleh Peter Saya

Keadaan penolak

Bobot dan takaran yang sama untuk semua

Mengajari pedagang untuk mengekspor barang ke tempat-tempat yang tidak ada pedagang asing

Mendorong pedagang untuk bersatu

Memberikan hak kepada semua orang untuk berdagang di Rusia

Pertukaran pertama dibuat

2. Objek dan peserta dalam kegiatan komersial

obyek adalah segala sesuatu yang tunduk pada penjualan dan pembelian (uang, barang, pengetahuan, kekayaan intelektual, dll., yang dijual untuk mendapatkan keuntungan.

mata pelajaran(peserta) adalah mereka yang melakukan jual beli (perorangan dan badan hukum), yaitu pembeli, penjual, perantara.

Hak milik adalah hak untuk memiliki properti kepemilikan, kepemilikan, penggunaan.

peserta bisnis

Penengah- ini adalah badan hukum atau perorangan yang terletak di antara rekanan lain dari proses komersial dan melakukan fungsi informasi satu sama lain untuk pertukaran barang, layanan, informasi.

Mediasi- ini adalah jenis kegiatan ekonomi, ekonomi yang membutuhkan penggunaan sumber daya tertentu: alam, tenaga kerja, alat produksi.

3. Dukungan informasi untuk kegiatan komersial

Berhasilnya kegiatan komersial secara langsung tergantung pada ketersediaan informasi komersial: tentang pembeli dan motif pembelian, persyaratan pasar untuk produk, kondisi pasar, lingkungan persaingan, potensi perusahaan dan daya saingnya. Untuk ini, sumber eksternal dan internal digunakan.

Informasi Komersial adalah informasi tentang situasi terkini di pasar berbagai barang dan jasa.

Sumber informasi

Kementerian Pendidikan PMR

Negara lembaga pendidikan

pendidikan kejuruan menengah

Perguruan Tinggi Politeknik Rybnitsa

"Saya setuju"

Direktur GOU SPO RPT

Dobrova G.N.

"___" ________________201

disiplin ilmu

« Dasar-dasar Bisnis»

Disetujui oleh tinjauan metodologis

dewan sekolah teknik pada pertemuan Komite Pusat

Protokol No. _ tanggal _____20__ " Sektor pelayanan,

Ekonomi dan manajemen"

Ketua Protokol Dewan Metodologi No. __ tanggal "__" ____ 201

T.S.Shtyrbul Ketua CMC

_________ /Dzhurinskaya N.I./

Dikembangkan oleh _____ /I.I. Naku/

guru ilmu ekonomi

GOU SPO "RPT"

"___" ________ 201

Rybnitsa, 201

Buku teks ini disusun sesuai dengan persyaratan minimal isi dan jenjang pendidikan lulusan di SPO khusus

110301 (3106) "Mekanisasi pertanian" tingkat dasar dan profesi LSM 37,16 "Nyonya perkebunan" tingkat dasar.

SEPAKAT

Kepala metode. departemen

Shtyrbul T.S.

"___" _______ 201

SEPAKAT

Wakil Direktur SD

Parfentieva I.Yu.

"__" ________ 201

Catatan penjelasan………………………………………………………………………halaman 4

Kuliah 1. Kegiatan komersial: konsep dan metode…………………………………. halaman 6

Kuliah2. Maksud dan tujuan, dan isi kegiatan komersial………………………halaman 6

Kuliah3 Objek dan subjek kegiatan komersial………………………………….halaman 7

Kuliah 4. Negosiasi sebagai komponen kegiatan komersial………………………..halaman 9

Kuliah5. Metode Negosiasi……..………………………………………………..halaman 9

Kuliah6. Kesimpulan dari kontrak penjualan………………………………………….halaman 10

Kuliah7. Struktur, pelaksanaan dan syarat kontrak penjualan……………halaman 10

Kuliah8. Teknologi pengadaan dan penyediaan barang untuk perusahaan komersial……………halaman 11

Kuliah9. Prinsip pengadaan dan penyediaan barang, organisasinya………………………..halaman 12

Kuliah 10. Dokumentasi dan akuntansi……………….……………………………... halaman 12

Kuliah 11. Konsep inventaris dan klasifikasinya……………………………………… halaman 13

Kuliah 12. Manajemen persediaan ……………………………………………………..p14

Kuliah13 Inventaris yang optimal……………………………………………………….halaman 14

Kuliah 14. Manajemen kecepatan perputaran…………………………………………….p15

Kuliah 15. Keuntungan: konsep, prinsip pembentukan, faktor-faktor yang mempengaruhinya…….p16

Kuliah 16. Analisis laba perusahaan manufaktur.……………………….……..p17

Kuliah 17. Distribusi keuntungan dalam perdagangan. ……………………………………………… halaman 18

CATATAN PENJELASAN

Disiplin "Dasar-dasar kegiatan komersial" ditujukan untuk siswa tahun ketigaSPO khusus: 110301 (3106) "Mekanisasi pertanian". Buku teks tentang disiplin "Dasar-dasar kegiatan komersial" penting untuk pelatihan profesional spesialis masa depan di bidang perdagangan. Tidak mungkin bagi semua manajer dan karyawan layanan komersial usaha kecil dan menengah, serta setiap pengusaha perorangan, untuk bertahan dalam lingkungan yang sangat kompetitif tanpa mengetahui dasar-dasar kegiatan komersial. Manual ini membahas aspek teoritis dan praktis dari dasar-dasar kegiatan komersial.

Kondisi pasar memerlukan pelatihan pekerja komersial dari tipe universal baru - pengusaha yang giat, mandiri, dan giat dengan profil luas. Permintaan untuk pedagang dalam kondisi modern sangat luas - dalam komersial, layanan penjualan dan pemasaran perusahaan dengan berbagai bentuk kepemilikan.Seorang spesialis perdagangan dalam ekonomi pasar menjadi tokoh sentral dalam bisnis perdagangan, karena menjalankan fungsi mengelola proses perdagangan, mengatur hubungan ekonomi di bidang pembelian dan penjualan barang , mengatur kontak bisnis dengan pemasok dan pembeli, dan membentuk jangkauan optimal , organisasi periklanan barang, kontrol kualitas produk, layanan pelanggan. Ini adalah spesialis universal dalam bisnis perdagangan, pada pekerjaan efektif yang bergantung pada efisiensi perusahaan atau perusahaan secara keseluruhan.

Dengan demikian, struktur dan isi pelatihan profesional spesialis perdagangan memerlukan revisi yang signifikan, dengan mempertimbangkan persyaratan pasar modern tenaga kerja dan orientasi pada kebutuhan ekonomi yang terus meningkat.

Disiplin "Dasar-Dasar Kegiatan Komersial" dirancang untuk membekali spesialis yang bekerja di bidang perdagangan, minimum yang diperlukan pengetahuan untuk kegiatan yang sukses dalam bisnis perdagangan, serta untuk mengungkapkan dasar-dasar perdagangan, tanpa pengetahuan yang tidak mungkin untuk melakukan bisnis perdagangan dalam ekonomi pasar yang kompleks.

Kuliah 1. Kegiatan komersial: konsep dan metode.

perdagangan - jenis perdagangan atau bisnis.

Perdagangan adalah kata yang berasal dari bahasa Latin (dari lat. sommegsium - perdagangan). Namun, istilah "perdagangan" memiliki arti ganda: dalam satu kasus itu berarti cabang independen dari ekonomi nasional (perdagangan), di sisi lain - proses perdagangan yang ditujukan untuk pelaksanaan tindakan penjualan barang. Kegiatan komersial terhubung dengan konsep kedua perdagangan - perdagangan cesses untuk pelaksanaan tindakan jual beli untuk tujuan mencari keuntungan. Kamus DI DAN. Dahl mendefinisikan commerce sebagai "bargaining, trade, trade turnover, merchant crafts". Dengan kata lain, konsep-konsep ini melibatkan pelaksanaan tindakan penjualan dengan maksud untuk membeli lebih murah dan menjual lebih mahal. PADA pengertian luas perdagangan sering dipahami sebagai kegiatan yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan. Namun, interpretasi yang luas dari kegiatan komersial tidak konsisten dengan yang dinyatakan sebelumnya pendekatan perdagangan sebagai proses perdagangan untuk pelaksanaan tindakan jual beli barang.

Kegiatan komersial adalah konsep yang lebih sempit daripada kewirausahaan. Kewirausahaan - ini adalah organisasi ekonomi, industri dan kegiatan lain yang mendatangkan pendapatan bagi pengusaha. Kewirausahaan dapat berarti pengorganisasian perusahaan industri pertanian pedesaan, perusahaan perdagangan, perusahaan jasa, bank, kantor hukum, penerbit, lembaga penelitian, dll. Dari semua jenis kegiatan kewirausahaan ini, hanya perdagangan yang merupakan kegiatan komersial murni. Dengan demikian, perdagangan harus dianggap sebagai salah satu bentuk (jenis) kegiatan wirausaha. Pada saat yang sama

waktu dan dalam beberapa jenis kegiatan wirausaha, transaksi pembelian dan penjualan barang, bahan baku, produk setengah jadi, dll., dapat dilakukan, yaitu. elemen kegiatan komersial mungkin ada di semua jenis kewirausahaan, tetapi tidak menentukan untuk mereka, yang utama mi

Akibatnya, pekerjaan komersial dalam perdagangan adalah area yang luas dari kegiatan operasional dan organisasi organisasi dan perusahaan perdagangan yang ditujukan untuk proses jual beli barang untuk memenuhi permintaan penduduk dan memperoleh keuntungan.

Oleh karena itu, pekerjaan komersial dalam perdagangan adalah konsep yang lebih luas daripada pembelian dan penjualan barang sederhana. Untuk melakukan tindakan jual beli, seorang pengusaha perdagangan perlu melakukan operasi operasional dan organisasi dan bisnis, termasuk mempelajari permintaan penduduk dan pasar untuk penjualan barang, menemukan pemasok dan pembeli barang, membangun hubungan ekonomi yang rasional. dengan mereka, mengangkut barang, pekerjaan periklanan dan informasi tentang barang penjualan, organisasi jasa perdagangan, dll.

Kuliah2. Maksud dan tujuan, struktur dan isi kegiatan komersial.

Kursus "Dasar-Dasar Bisnis" sebagai studi disiplin ilmu organisasi rasional proses komersial dalam perdagangan dengan tujuan eksekusi yang paling efisien, secepat mungkin membawa barang kepada konsumen akhir melalui pelaksanaan tindakan jual beli.

Mata kuliah -proses komersial yang dilakukan di organisasi grosir dan eceran di bidang sirkulasi komoditas. Objek kajian mata kuliah dalam arti sempit adalah perdagangan, perantara, pemasaran, pemasaran, katering organisasi dan struktur di mana proses komersial dilakukan. Dalam arti yang lebih luas, objek studi tentu saja harus mencakup sisi komersial dari segala sesuatu perpindahan barang dari produsen ke konsumen. Namun, profesi ini menggunakan pengetahuan dari banyak disiplin ilmu lain: pemasaran, manajemen, ilmu komoditas, psikologi, ekonomi, matematika, komunikasi, dll.

Pemasaran mempelajari organisasi proses penjualan barang, mempromosikan produk baru kepada konsumen, mengembangkan strategi untuk mengiklankan produk ini. Pengetahuan tentang masalah ini sangat penting untuk bisnis berjalan.

Kegiatan komersial berhubungan erat dengan jalannya merchandising. Pengetahuan komoditas tentang kualitas barang konsumen memungkinkan untuk mengoptimalkan proses komersial, memberikan pilihan barang yang paling akurat dan lengkap dengan karakteristik yang diperlukan, dan menekankan konsumen mereka. kelebihan dan manfaat skye.

Pengetahuan tentang metode analisis ekonomi dari kursus ekonomi perusahaan diperlukan ketika menghitung efisiensi ekonomi dari pekerjaan komersial. Perhitungan ini didasarkan pada metodologi untuk menganalisis dinamika omset perdagangan perusahaan perdagangan, pengeluaran, keuntungan, omset, dan lainnya. indikator kinerja.

Kegiatan komersial berhubungan erat dengan seni mengelola personel perusahaan perdagangan. penerimaan, yaitu dengan manajemen dan psikologi komunikasi bisnis.

Dengan demikian, kursus "Dasar-Dasar Kegiatan Komersial" memiliki hubungan interdisipliner yang erat dengan banyak disiplin ilmu, yang pengetahuannya memungkinkan persiapan seorang pengusaha dengan kualifikasi tertinggi. fiksi.

Kursus kegiatan komersial menetapkan tugas utama untuk mengidentifikasi pola dan tren dalam perkembangan perdagangan dalam ekonomi pasar untuk menggunakan pola dan tren ini secara kreatif untuk pelaksanaan proses perdagangan yang efektif di bidang perdagangan komoditas. pertumbuhan.

Kuliah3.

Di pasar barang dan jasa, kegiatan komersial dilakukan oleh organisasi dan perusahaan dari berbagai bentuk kepemilikan organisasi dan hukum (badan hukum), serta individu (pengusaha perorangan).

Sesuai dengan KUH Perdata PMR badan hukum sebuah organisasi diakui yang memiliki, mengelola atau mengelola properti terpisah dan bertanggung jawab kepada mereka atas kewajibannya.

Hak dan kewajiban badan hukum harus sesuai dengan tujuan kegiatan yang diatur dalam dokumen konstituennya. Badan hukum dapat melakukan jenis kegiatan tertentu, yang daftarnya ditentukan oleh undang-undang, hanya berdasarkan izin khusus (lisensi).

Badan hukum dianggap didirikan sejak saat pendaftaran negaranya pada otoritas peradilan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang.

Tergantung pada bentuk kepemilikan, mereka dibagi menjadi swasta, negara bagian dan kota. Pada saat yang sama, badan hukum negara bagian dan kota, sebagai suatu peraturan, beroperasi dalam bentuk perusahaan kesatuan, yang propertinya masing-masing dimiliki oleh negara bagian atau kota dan menjadi milik perusahaan tersebut berdasarkan manajemen ekonomi atau operasional. pengelolaan.

Menurut tujuan utama kegiatan, badan hukum dapat berupa organisasi komersial atau non-komersial, serta asosiasi organisasi komersial dan (atau) non-komersial dalam bentuk asosiasi dan serikat pekerja.

Organisasi komersial sebagai tujuan utama kegiatan mereka mengejar ekstraksi keuntungan, yang didistribusikan di antara para pesertanya. Mereka dapat dibuat dalam bentuk organisasi dan hukum berikut: kemitraan bisnis (kemitraan umum, kemitraan terbatas); perusahaan bisnis (perusahaan saham gabungan terbuka dan tertutup, perusahaan dengan kewajiban terbatas atau tambahan); koperasi produksi, perusahaan kesatuan (negara bagian, kota).

Yang paling luas di negara kita adalah organisasi komersial dalam bentuk perseroan terbatas dan perusahaan saham gabungan. Untuk organisasi nirlaba (koperasi konsumen, publik, keagamaan dan

organisasi amal, yayasan, dll.) ekstraksi dan distribusi keuntungan bukanlah tujuan utama dari kegiatan mereka. Mereka memiliki hak untuk melakukan kegiatan kewirausahaan hanya sejauh itu melayani pencapaian tujuan yang mereka ciptakan, dan sesuai dengan tujuan ini.

Terlepas dari bentuk organisasi dan hukum, semua badan hukum beroperasi berdasarkan dokumen konstituen. Ini bisa berupa anggaran dasar, memorandum asosiasi, atau keduanya. Perjanjian konstituen disimpulkan, dan piagam disetujui oleh para pendiri (peserta) dari badan hukum. Organisasi non-komersial, dalam kasus yang ditentukan oleh hukum, dapat bertindak berdasarkan peraturan umum tentang organisasi jenis ini.

Individu juga dapat menjadi entitas komersial. KUHPerdata PMR menjamin hak warga negara untuk melakukan kegiatan wirausaha tanpa membentuk badan hukum sejak pendaftaran negara sebagai pengusaha perorangan.

Aturan yang sama dari KUHPerdata yang mengatur kegiatan organisasi komersial berlaku untuk kegiatan tersebut, kecuali jika menurut hukum tindakan hukum lain atau esensi hubungan hukum.

Pertanyaan untuk pemeriksaan diri

1. Mendefinisikan konsep perdagangan.

2. Mendefinisikan konsep kewirausahaan.

3.Pengetahuan tentang disiplin ilmu apa yang diperlukan ketika mempelajari "Dasar-Dasar Kegiatan Komersial".

4. Siapakah badan hukum menurut KUHPerdata PMR?

5. Apa saja bentuk-bentuk kepemilikan badan hukum?

6. Sebutkan klasifikasi badan hukum menurut tujuan utama kegiatannya.

7. Apa tujuan utama organisasi komersial.

Pertanyaan terakhir

1.Fitur kegiatan komersial dalam kondisi ekonomi baru.

2 Peran aktivitas perdagangan dalam lingkup sirkulasi.

3Maksud dan tujuan kegiatan komersial.

4 Objek dan subjek kegiatan komersial.

5 Jenis layanan.

6Tahapan transaksi dan isinya: pencarian dan pemilihan mitra bisnis.

7Negosiasi sebagai komponen kegiatan komersial.

8 Esensi metode variasi.

9 M metode integrasi.

10Metode Kompromi

11 Tahapan utama dari kesimpulan kontrak penjualan.

12 Penawaran.

13Bagian utama dari kontrak perdagangan luar negeri

14Prinsip untuk pelaksanaan kontrak

15Identifikasi dan studi sumber pendapatan dan pemasok barang.

16 Formulir pengiriman.

17Evaluasi kemampuan nyata dan potensial pemasok.

18Elemen terpenting dari pekerjaan pengadaan.

19Prosedur pembayaran untuk produk yang dipasok.

20Detail dasar dokumen.

21Dokumen sertifikasi kualitas barang.

22Akuntansi untuk pelaksanaan kontrak pasokan.

23 Alasan untuk menimbun

24 Fungsi proses peredaran barang dagangan.

25 Klasifikasi stok komoditas.

26 Tujuan utama dari strategi manajemen persediaan

27 Penjatahan dan pengendalian stok.

28 Definisi prinsip ukuran optimal perintah.

29 Saat menempatkan pesanan.

30 Metode promosi penjualan

31 Indikator perputaran persediaan.

32 Faktor internal yang mempengaruhi laba.

33 Faktor eksternal yang mempengaruhi laba.

34 Sumber utama analisis laba perusahaan.

35 Tiga prinsip dasar pembagian keuntungan.

Kriteria evaluasi

Nilai "tidak memuaskan" dipamerkan jika siswa tidak tahu sebagian besar materi.

Nilai "memuaskan" dipamerkan jika siswa mengetahui materi program utama.

Dinilai "baik" dipamerkan jika siswa mengetahui semua materi, tahu cara menerapkan, menggunakan bahasa yang kompeten, membuat kesalahan kecil.

Peringkat "sangat baik" dipamerkan untuk pengetahuan tentang seluruh program lulus dalam disiplin.

1. Daftar literatur dasar.

1. Abchuk V.A. Perdagangan: Buku teks. - Sankt Peterburg. Rumah penerbitan Mikhailov V.A.,

2000 - 475 hal.

2. Osipova L.V., Sinyaeva I.M. Dasar-dasar Bisnis:

Buku teks untuk universitas - M.: UNITI-DANA, 2000. - 623 hal.

3. Pankratov F. G., Seregina T. K. Kegiatan komersial: buku teks.

untuk universitas Rumah penerbitan "Dashkov and Co", 2004, 504 halaman.

4. Polovtseva F.P. Kegiatan komersial. Tutorial: Dari-

Penerbit: Infra-M, 2006, 247 halaman.

5. Sinetsky B. I. Dasar-dasar kegiatan komersial: Buku teks. - M.:

Yurist, 2000. - 659 hal.

2. Daftar literatur pendidikan tambahan:

Abryutina M.S. Analisa ekonomi aktivitas perdagangan.

Buku Teks - M .: Publishing House "Bisnis dan Jasa", 2000 - 512 hal.

2. Vakhrin P.I. Analisis keuangan dalam komersial dan non-komersial

organisasi langit. Buku Teks - M .: Penerbitan dan penjualan buku

Pusat "Pemasaran", 2001. - 320 hal.

3. Gribov V.D. Dasar-Dasar Bisnis: Panduan Belajar - Keuangan dan

statistik. 2000 - 160 hal.

4. Danenburg V., Taylor V. "Dasar-dasar perdagangan grosir" - M.: Sirin,

MT-Press, 2001 - 250 hal.

5. Jobber D. Penjualan dan manajemen penjualan: buku teks

untuk universitas / D. Jobber, D.A. Lancaster: Terjemahan dari bahasa Inggris .. - M.: UNITI-

Dana, 2002. - 622 hal.

6. Kegiatan komersial perusahaan: strategi, organisasi,

kontrol. Buku teks, ed. VK. Kozlova, S.A. Uvarova - Sankt Peterburg:

Politeknik, 2000 - 322 hal.

7. Kegiatan komersial dan perantara di pasar komoditas. Di bawah

ed. prof. Zyryanova A.V. - Yekaterinburg, 2001 - 520 hal.

8. L.M. Organisasi kesuksesan komersial, 1999

9. Kruglova N. Yu Dasar-dasar bisnis. Buku teks untuk sekolah menengah. - M.: Rumah penerbitan

RDL, 2003. - 528 hal.

10. Levi M., Weitz B.A. Dasar-dasar ritel. / Terjemahan dari bahasa Inggris.

ed. Kapurevsky Yu.N. - St. Petersburg, 1998 - 448 hal.

Pambukhchiyants V.K. Organisasi dan teknologi kegiatan komersial

nilai. Buku teks.-2-ed. per. dan tambahan Ed. O. V. Pambukhchiyants - M .:

Pusat Informasi dan Implementasi, 2001 - 380 hal.

12. Pankratov FG dkk Lokakarya tentang kegiatan komersial.

tutorial. - M.: Pusat informasi dan implementasi "Marke-

ting”, 1999. – 248 hal.

13. Supermarket Puncak Hugh. Organisasi dan manajemen. – M.: Sirin,

2001 - 264 hal.

14. Podkholzin B.A. Perdagangan makanan dan non-makanan

barang - M.: Penerbit: Berator-Press, 2002. - 176 hal.

15. Aturan perdagangan di Federasi Rusia. - edisi ke-3. diperbaiki dan

Menambahkan. – M.: Ekonomi dan hukum modern. Yurait-M., 2002 - 248 hal.

16. Prokusheva A.P. Teknologi Informasi dalam komersial

kegiatan. - M.: 2001

17. Rebrik S., Levin M. Pelatihan penjualan. – M.: Ekset, 2002.

18. Soloviev E.Ya. Rahasia Dagang dan Perlindungannya. - M.: Rumah penerbitan

"Os-89", 2001 - 128 hal.

19. Bisnis perdagangan: ekonomi, pemasaran, organisasi: Buku Ajar - 2nd

ed., direvisi. dan tambahan / Di bawah total. ed. prof. LA. Bragin dan prof. T.P. Upeti-

ko - M.: INFRA-M, 2001. - 560 hal.

20. Fedko V.P., Fedko N.G. infrastruktur pasar komoditas. -

Rostov-on-Don, Phoenix, 2000 - 512 hal.

Catatan

Catatan

Abstrak Perkuliahan telah memenuhi persyaratan Standar Pendidikan Negara Pendidikan Profesi Tinggi. Aksesibilitas dan singkatnya presentasi memungkinkan untuk dengan cepat dan mudah memperoleh pengetahuan dasar tentang subjek, mempersiapkan dan berhasil lulus ujian dan ujian. Konsep, esensi dan jenis kewirausahaan, operasi bisnis, struktur rencana bisnis, bentuk organisasi bisnis, dan banyak lagi dipertimbangkan. Untuk mahasiswa universitas dan perguruan tinggi ekonomi, serta mereka yang secara mandiri mempelajari mata pelajaran ini.

* * *

Berikut kutipan dari buku Kegiatan komersial: catatan kuliah (E. N. Egorova) disediakan oleh mitra buku kami - perusahaan LitRes.

KULIAH No. 2. Jenis Kewirausahaan

1. Kewirausahaan swasta, kolektif, negara

Kegiatan wirausaha diklasifikasikan menurut berbagai kriteria: jenis kegiatan, bentuk kepemilikan, jumlah pemilik, bentuk organisasi, hukum dan ekonomi, tingkat penggunaan tenaga kerja upahan, dan indikator lainnya.

Semua jenis bisnis dapat beroperasi secara terpisah atau dalam kombinasi.

Dalam kondisi pasar modern, kewirausahaan negara memegang peranan penting. Sebuah pasar yang beroperasi menurut hukumnya sendiri, tanpa regulasi negara, tetap hanya sebuah teori. Pada kenyataannya, negara adalah peserta aktif dalam hubungan pasar. Kembali pada periode persaingan bebas, sebagian besar kekuatan produktif melampaui lingkup perusahaan swasta klasik, dan negara harus mengambil alih pemeliharaan besar-besaran yang penting secara sosial. struktur ekonomi: perkeretaapian, kantor pos, telegraf, dll. Dalam kondisi persaingan monopolistik yang kompleks, membutuhkan suntikan modal yang besar dan produksi yang padat energi, pihak monopoli sendiri menjadi tertarik untuk memperkuat peran regulasi negara, dalam mendukungnya, memastikan, dengan bantuannya, akses ke pasar internal dan asing baru. Mekanisme pasar tidak mampu menyelesaikan semua kesulitan yang terkait dengan pertahanan, ilmu pengetahuan, ekologi, reproduksi angkatan kerja dan, pada akhirnya, dengan pertumbuhan ekonomi negara secara keseluruhan. Tetapi ada juga kerugiannya, karena negara tidak selalu dapat merespons dengan tepat waktu terhadap kondisi yang berubah, sehingga menghambat proses produksi.

Regulasi ekonomi negara sudah ada sejak Abad Pertengahan. Dalam kondisi modern, negara mana pun mengatur ekonomi nasional - dengan tingkat tekanan yang berbeda.

Seperti yang telah ditunjukkan oleh sejarah, semuanya baik-baik saja dalam jumlah sedang - karena monopoli negara dan tidak adanya peraturan negara sama sekali menyebabkan kerusakan signifikan pada ekonomi negara. Dengan pengaruh kompeten yang terampil melalui kebijakan pajak, sistem legislatif, dll., hasil yang luar biasa dapat dicapai. Selama abad ke-20, aktivitas kewirausahaan negara itu sendiri dibentuk dan diperluas, sektor publik dalam perekonomian memperoleh bagian yang meningkat.

Perusahaan negara mengambil alih manajemen jika diperlukan investasi modal yang besar, waktu pengembalian modal yang lama dan risiko yang tinggi. Di sinilah perbedaan utama dari kewiraswastaan ​​​​swasta muncul: tujuan utama kewiraswastaan ​​​​negara bukanlah untuk menghasilkan keuntungan, tetapi untuk memecahkan masalah sosial dan ekonomi (memastikan tingkat pertumbuhan ekonomi dan produksi yang diperlukan, mengurangi fluktuasi siklus ekonomi, memastikan lapangan kerja dan menghilangkan pengangguran, merangsang kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi).

Ada juga tantangan yang dihadapi BUMN:

1) pemberian manfaat;

2) bantuan keuangan untuk sektor-sektor ekonomi yang padat ilmu dan modal;

3) stimulasi kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi serta penguatan posisi negara dalam perekonomian dunia;

4) penciptaan baru perusahaan industri;

5) peningkatan jumlah pekerjaan;

6) perlindungan lingkungan dan situasi ekologis;

7) pengembangan penelitian ilmiah mendasar;

8) produksi barang-barang yang menurut hukum merupakan monopoli negara.

Namun, perusahaan swasta alasan objektif berkembang lebih cepat dari negara. dalam aktivitas perusahaan negara selalu ada motif politik yang sering bertentangan dengan motif ekonomi.

Negara dapat mengatur hubungan pasar hanya ketika tuas kontrol ekonomi yang kuat ada di tangannya.

Negara mempengaruhi mekanisme pasar melalui:

1) pengeluaran mereka;

2) perpajakan;

3) regulasi;

4) kewirausahaan negara.

Pengeluaran pemerintah adalah pembelian pemerintah dan pembayaran transfer. Pengeluaran tersebut berkontribusi pada pendapatan nasional dan secara langsung menggunakan sumber daya.

Perpajakan merupakan unsur yang tidak dapat dipisahkan dari kebijakan negara. Pajak membuat 75-85% dari anggaran. Pemerintah memungut berbagai jenis pajak.

Pada tarif pajak yang tinggi, penghindaran pajak besar-besaran dimulai, dan pengisian anggaran berkurang. Ini adalah lingkaran setan.

Bentuk peraturan perundang-undangan membentuk kegiatan pengusaha (undang-undang antimonopoli).

Bentuk pajak dan kredit mempengaruhi volume produksi nasional, mengubah volume dan arah produksi, mempengaruhi kewirausahaan swasta dan kolektif.

Perusahaan kolektif bertindak dalam dua kedok: di satu sisi, ia mempekerjakan tenaga kerja, di sisi lain, para anggota kolektif buruh hidup dengan menjual tenaga mereka sendiri. Fitur ini menentukan secara spesifik perilaku ekonomi perusahaan semacam itu.

Fungsi utilitas perusahaan kolektif sebanding dengan fungsi utilitas perusahaan keluarga dan mencakup total pendapatan uang dan total waktu luang kerja kolektif. Setiap anggotanya dihadapkan pada kontradiksi dalam keinginan untuk mendapatkan penghasilan maksimal dan waktu luang. Penilaian nilai dalam hal ini akan bersifat subjektif.

Dalam perusahaan kolektif, ada tugas lain yang tidak dihadapi ekonomi keluarga: pembagian pendapatan antara anggota kolektif. Seringkali, karena ketidakpuasan dengan masalah ini, motivasi tenaga kerja menurun dan efisiensi produksi menurun.

Jenis ini paling sering ditemukan di pertanian. Sebagai aturan, seluruh volume produk manufaktur dijual di pasar bebas dengan harga pasar, sehingga hasil dari penjualan sama dengan pendapatan moneter dari kolektif buruh. Pendapatan kolektif dibagi menjadi 2 bagian: yang pertama dibagikan secara proporsional dengan kerja yang dikeluarkan oleh masing-masing anggota kolektif, yang lain dibagi menurut prinsip-prinsip lain yang ditentukan oleh para anggota.

2. Kewirausahaan industri

Kewirausahaan industri adalah salah satu jenis wirausaha yang terkemuka. Di sini produksi produk, barang, pekerjaan dilakukan, layanan disediakan, nilai-nilai tertentu diciptakan. Fungsi produksi dalam jenis usaha ini adalah fungsi utama, pendefinisian, dan fungsi pelengkap yang bersifat pelengkap (penyimpanan, transportasi, pemasaran, dll). Setelah Perestroika di Rusia, bidang kegiatan ini mengalami perubahan negatif paling signifikan: ikatan ekonomi terputus, logistik terganggu, penjualan volume produk sebelumnya menjadi tidak mungkin, dan situasi keuangan perusahaan memburuk dengan tajam. Bisnis manufaktur meliputi: inovatif dan kegiatan ilmiah dan teknis, produksi langsung barang dan jasa, penggunaannya dalam produksi lebih lanjut. Setiap pengusaha yang siap melakukan kegiatan produksi harus terlebih dahulu menentukan apa sebenarnya yang akan diproduksinya. Kemudian pengusaha melakukan kegiatan pemasaran, bergerak dalam riset pasar dan permintaan konsumen. Jika Anda membuat kontrak dengan pembeli potensial, maka ini akan meminimalkan risiko wirausaha, tetapi opsi ideal ini hampir selalu tidak mungkin.

Tahap selanjutnya dalam kegiatan kewirausahaan industri adalah perolehan atau penyewaan faktor-faktor produksi.

Faktor produksi antara lain: aset produksi, tenaga kerja, informasi. Aset produksi, pada gilirannya, dibagi menjadi tetap dan beredar.

Aset produksi dasar- bangunan, struktur, perangkat transmisi, mesin dan peralatan listrik, mesin dan peralatan kerja, dll.

Aset modal kerja meliputi: bahan baku, bahan baku dan penolong, bahan bakar dan sumber energi, peti kemas. Pengusaha perlu menghitung biaya periode mendatang. Intinya adalah untuk memastikan penghematan biaya pada tahap awal pengembangan produk baru. Selanjutnya, selama jangka waktu tertentu, biaya-biaya tersebut akan dibebankan pada biaya produksi.

Seorang pengusaha mempekerjakan tenaga kerja melalui iklan, melalui pertukaran tenaga kerja, agen tenaga kerja, dengan bantuan teman dan kenalan. Saat memilih personel, seseorang harus mempertimbangkan pendidikan kandidat, kemampuannya untuk belajar, tingkat keterampilan profesionalnya, pengalaman kerja sebelumnya, dan kualitas pribadinya.

Selanjutnya, pengusaha memperoleh semua informasi yang dia butuhkan tentang kemungkinan menarik sumber daya: bahan, keuangan dan tenaga kerja, tentang pasar untuk produk atau layanan yang direncanakan untuk pembuatan, dll.

Faktor-faktor yang mempengaruhi kewirausahaan, terutama produksi, dapat dibagi menjadi ekonomi, teknologi, politik dan hukum, kelembagaan, sosial budaya, demografi dan alam. Semuanya berdampak pada prevalensi sumber daya dan masyarakat secara keseluruhan, yang penting untuk kegiatan kewirausahaan.

Banyak faktor ekonomi termasuk:

skala pasar dan tingkat perkembangannya, pendapatan penduduk, ukuran permintaan efektif dan persaingan di berbagai industri, nilai tukar mata uang nasional, dll. Semua ini memengaruhi bisnis industri dan inisiatif wirausaha. Di Rusia, situasinya sangat sulit, karena pendapatan penduduk tetap rendah, permintaan efektif tidak tersedia, perusahaan tidak memiliki tempat untuk menjual barang-barang mereka, dan pasar luar negeri praktis tidak dapat diakses.

Faktor teknologi berbicara tentang tingkat kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dan basis material dan teknis. Ada 7-8 program di Rusia yang bisa menjadikannya salah satu negara terdepan di pasar teknologi dunia: perkembangan di bidang energi nuklir, bioteknologi, dll. Tanpa dukungan negara, hal itu mustahil.

Faktor politik dan hukum menentukan hubungan antara masyarakat dan negara, mekanisme pengaruh negara dan proses pengambilan keputusan penting, pengembangan kerangka hukum dan kesadaran hukum di negara tersebut.

Penting untuk secara signifikan memperkuat peran negara dalam mengatur dan merangsang kewirausahaan industri, yang secara objektif disebabkan oleh kekhasan nasional Rusia (wilayah yang luas, populasi multinasional, sifat ekonomi yang beragam), dan faktor-faktor yang terkait dengannya. kondisi sosial ekonomi modern. Kesulitan disebabkan oleh hilangnya kontrol atas proses ekonomi, karena negara telah kehilangan otoritasnya dan banyak fungsi pengaturan yang diperlukan dalam kondisi pasar. Ketidakstabilan politik dan ekonomi hingga hari ini menghambat kewirausahaan, termasuk manufaktur.

Krisis terdalam telah menimpa semua sektor dan sektor ekonomi, dan tanpa dukungan negara, kewirausahaan tidak akan mampu mengatasinya sendiri.

Karakteristik kuantitatif dan kualitatif dari basis material dan teknis memungkinkan kita untuk menyimpulkan bahwa dalam kondisi saat ini, kewirausahaan tidak akan dapat bergerak tidak hanya untuk diperluas, tetapi juga untuk reproduksi sederhana. Selain itu, peralatan dan metode produksi yang ketinggalan zaman sangat meningkatkan risiko kecelakaan industri.

Peran negara untuk keberhasilan berfungsinya kewirausahaan industri terdiri dari menyelesaikan tugas-tugas berikut:

1) dukungan keuangan negara untuk kewirausahaan industri;

2) regulasi perpajakan yang kompeten;

3) dukungan hukum dan informasi untuk kewirausahaan industri.

Perusahaan industri besar dan menengah, karena karakteristiknya, tidak kurang dari yang kecil, memerlukan perhatian negara dan dukungan keuangan. Dalam konteks dana anggaran yang terbatas, kurangnya dukungan mereka untuk kewirausahaan industri, dimungkinkan untuk memberikan dukungan tidak langsung, yang saat ini diterapkan dengan buruk dan sangat korup.

3. Bisnis perdagangan

Produksi terkait erat dengan kewirausahaan di bidang sirkulasi - untuk mendapat untung, barang yang dihasilkan harus dijual atau ditukar dengan sumber daya lain. Oleh karena itu, kewirausahaan perdagangan yang berkembang paling cepat sebagai salah satu jenis utama kewirausahaan Rusia. Fungsi bisnis komersial berbeda dari produksi. Di sini pengusaha bertindak sebagai perantara antara produsen dan konsumen. Dia, sebagai pedagang atau pedagang, menjual barang jadi yang dibeli yang diterima dari orang lain kepada pembeli, menerima pendapatan dari selisih harga.

fitur karakteristik kewirausahaan komersial dilayani oleh ikatan ekonomi yang erat dengan pedagang grosir dan pengecer, konsumen barang, pekerjaan, jasa.

Bisnis komersial mencakup semua jenis kegiatan yang berhubungan dengan semua jenis pertukaran barang dan uang. Terlepas dari kenyataan bahwa hubungan keuangan dan moneter pembelian dan penjualan barang merupakan hal mendasar untuk kewirausahaan komersial, ia menggunakan faktor dan sumber daya yang sama seperti dalam kewirausahaan industri, tetapi skalanya kurang signifikan.

Kegiatan perdagangan sangat menarik bagi pengusaha, karena ada prospek nyata menghasilkan keuntungan yang signifikan dalam waktu sesingkat mungkin. Selain itu, tidak ada kesulitan yang muncul selama proses produksi. Meskipun tampak mudah melakukan kegiatan perdagangan, seorang wirausahawan harus memiliki keterampilan, pengetahuan dan keterampilan tertentu, serta sejumlah keberuntungan. Ada usaha dagang dengan toko, pasar, bursa dan lain-lain. perusahaan perdagangan. Dalam ekonomi pasar, pengusaha mendapatkan berbagai peluang untuk memulai bisnis mereka sendiri dengan membeli atau membangun toko, menyelenggarakan gerai ritel.

Agar kegiatan kewirausahaan komersial berhasil, perlu untuk terus-menerus mempelajari permintaan konsumen yang tidak terpuaskan, untuk dapat merespons dengan cepat, menyediakan barang dan jasa yang diperlukan. Kewirausahaan perdagangan bersifat mobile, terus berubah, menyesuaikan dengan kepentingan konsumen tertentu. Untuk pengembangan kewirausahaan komersial Rusia, perlu untuk memenuhi kondisi seperti permintaan barang yang konstan (diperlukan riset pasar), harga pembelian yang rendah untuk barang dari produsen. Ini akan memungkinkan pedagang untuk menutup biaya perdagangan dan mendapatkan keuntungan yang diinginkan.

Perdagangan domestik adalah sistem independen dari industri ini dan merupakan seperangkat perusahaan perdagangan yang terlibat dalam pembelian dan penjualan barang dan penyediaan layanan di wilayah Federasi Rusia.

Eceran adalah elemen terakhir dalam pergerakan barang dari produsen ke konsumen akhir.

Perdagangan eceran memiliki ciri-ciri tersendiri:

1) mengeksplorasi hubungan antara penawaran dan permintaan di pasar;

2) menentukan situasi pasar;

3) memilih barang menurut prinsip kegunaan terbesar;

4) membuat penyelesaian dengan pemasok untuk barang yang diterima;

5) menyelesaikan barang dan membentuk harga untuk mereka.

Ritel adalah elemen penting ekonomi negara dan kewirausahaan komersial. Setiap tahun omset di Rusia tumbuh, ini dikonfirmasi oleh tren positif dalam pengembangan perdagangan ritel.

Ada berbagai perusahaan ritel di pasar domestik negara itu. Mereka dapat dibagi:

1) menurut bermacam-macam yang dijual;

2) berupa jasa perdagangan;

3) menurut tingkat harga;

4) menurut jenis perusahaan yang beroperasi;

5) berdasarkan konsentrasi dan lokasi organisasi perdagangan.

Ritel berfokus pada konsumen tertentu, menyesuaikan dengan minatnya.

Saat ini, pengecer digunakan untuk berbagai tingkat oleh segmen masyarakat yang berbeda.

Perdagangan grosir tidak kalah pentingnya bagi perekonomian negara, memfasilitasi manuver dengan sumber daya material, distribusi stok produk dan surplusnya dan penghapusan kekurangan komoditas.

Perdagangan grosir memanfaatkan totalitas sumber daya komoditas. Dalam perdagangan grosir, barang dibeli dalam jumlah besar. Pedagang grosir, sebagai suatu peraturan, tidak terhubung sama sekali dengan konsumen akhir dalam kegiatan mereka.

Paling sering, bentuk perdagangan ini dibuat antara perusahaan di masing-masing wilayah dan berbagai industri.

Perdagangan besar dicirikan oleh:

1) penciptaan basis sumber daya untuk perdagangan grosir;

2) partisipasi dalam penciptaan elemen infrastruktur pasar yang membantu dalam pilihan bebas mitra dagang dan pembentukan hubungan komersial untuk keberhasilan pelaksanaan transaksi perdagangan.

Hari ini, perdagangan grosir sangat penting bagi perekonomian Rusia, karena itu adalah konduktor aktif barang-barang domestik dan impor.

4. Kewirausahaan finansial

Lingkup kegiatan kewirausahaan keuangan adalah sirkulasi dan pertukaran nilai. Kegiatan keuangan berhubungan dengan produksi dan kegiatan komersial, dan hubungan ini terus-menerus memperdalam. Namun, wirausaha keuangan juga bisa dalam bentuk perbankan, asuransi, dll. Bidang kegiatan utama wirausaha keuangan adalah bank umum dan bursa efek.

Bank komersil- Ini adalah lembaga keuangan dan kredit dari jenis saham gabungan, meminjamkan berdasarkan biaya ke berbagai organisasi, menerima setoran tunai dan melakukan semua jenis operasi penyelesaian atas nama klien.

Operasi bank komersial dibagi menjadi tiga bidang:

1) pasif (menggalang dana);

2) aktif (penempatan dana);

3) komisi dan perantara (melakukan berbagai operasi atas nama klien dengan pembayaran komisi).

Di Rusia, fitur kegiatan bank komersial adalah daya tarik dana dari perusahaan untuk periode yang signifikan; namun, kredit dan pinjaman dikeluarkan untuk periode yang relatif singkat. Bank dihadapkan pada risiko yang bersifat komersial tidak kurang dari pengusaha, karena mereka memiliki hutang dan kewajiban sendiri yang harus dipenuhi dalam jangka waktu tertentu. Oleh karena itu, bank harus memiliki cadangan tertentu jika terjadi keadaan yang tidak terduga.

Selain itu, pada saat ini Saat ini di lingkungan saat ini, sebagian besar bank tidak memiliki kemampuan untuk memberikan pinjaman jangka panjang dalam jumlah yang signifikan. Porsi pinjaman jangka panjang yang dikeluarkan oleh bank umum hanya 3% dari seluruh aset. Dan sumber pendapatan utama di bank-bank swasta di negara-negara maju Barat adalah pinjaman jangka panjang. Oleh karena itu ketidakstabilan pendapatan bank komersial di Rusia, mereka sering bangkrut. Hal ini juga menyebabkan ketidakpercayaan mereka dan keengganan untuk menggunakan layanan mereka.

Bursa Efek- pasar sekuritas yang dilembagakan, berfungsi secara teratur, yang berkontribusi pada peningkatan mobilitas modal dan mengungkapkan nilai aset yang sebenarnya.

Prinsip operasi bursa saham didasarkan pada regulasi penawaran dan permintaan yang cepat dan tepat waktu. pada Bursa Efek ada yang disebut harga saham. Mereka secara teratur dievaluasi oleh spesialis departemen kutipan untuk semua sekuritas yang mereka gunakan di bursa saham. Informasi tersebut selalu tersedia, tarif saat ini terus-menerus ditampilkan di papan cahaya dan diterbitkan secara teratur dalam buletin khusus. Perubahan kurs menunjukkan pada harga berapa pada saat tertentu di bursa tertentu Anda dapat membeli atau menjual saham tertentu. Harga-harga ini dihitung ulang sesuai dengan sistem formula tertentu dan berfungsi sebagai dasar untuk penerimaan selanjutnya dari indeks aktivitas pertukaran yang mencerminkan semua perubahan dalam situasi ekonomi. Di luar negeri, perusahaan dan perusahaan itu sendiri tidak hadir di bursa - kepentingan mereka dilindungi baik oleh bank atau perusahaan pialang bursa.

Kewirausahaan keuangan bertindak sebagai bentuk khusus dari kewirausahaan komersial, di mana mata uang, nilai, sekuritas (saham, obligasi, dll.) yang dijual oleh pengusaha kepada konsumen atau diberikan kepadanya secara kredit adalah subjek penjualan dan pembelian. Inti dari kewirausahaan keuangan adalah bahwa pengusaha memperoleh keuangan dan menjualnya kepada pembeli dengan biaya yang lebih tinggi dari yang awal, sebagai akibatnya laba kewirausahaan dibuat, yang didasarkan pada perbedaan harga.

5. Bisnis asuransi

Inti dari bisnis asuransi adalah bahwa pengusaha menjamin klien kompensasi atas kerusakan sesuai dengan kondisi yang ditentukan dalam kontrak, yang tidak bertentangan dengan undang-undang saat ini, jika terjadi keadaan yang tidak terduga dari hilangnya properti, barang berharga, kesehatan, jiwa dan kerugian lainnya untuk jumlah tertentu pada saat mengadakan kontrak asuransi. Keuntungan dari bisnis asuransi adalah premi asuransi dikurangi pembayaran asuransi dalam keadaan tertentu. Sebagai aturan, kemungkinan terjadinya keadaan force majeure kecil dan sebagian besar dari premi asuransi membentuk pendapatan wirausaha.

Meskipun bisnis asuransi tidak menghasilkan barang, namun tetap menjadi salah satu kegiatan yang paling berisiko. Penanggung (organisasi, perusahaan, individu), sebaliknya, dapat menerima kompensasi untuk biaya tertentu jika terjadi peristiwa yang ditentukan dalam kontrak. Terlepas dari kenyataan bahwa jenis kewirausahaan ini mendapatkan momentum, tingkat kepercayaan klien potensial tetap sangat rendah. Pengusaha harus menggunakan trik tertentu dan menghabiskan uang untuk kampanye iklan skala besar.

Setiap klien, sesuai dengan kontrak, membayar premi asuransi, yang membentuk dana asuransi. Digunakan untuk pembayaran asuransi. Namun, pelaksanaan kegiatan asuransi hanya dimungkinkan jika ada dokumen legislatif, instruksi dan bahan metodologis yang diperlukan untuk pembentukan hubungan asuransi, yang bersama-sama membentuk undang-undang asuransi.

Dasar-dasar undang-undang asuransi di Rusia diletakkan kembali pada tahun 1987 oleh adopsi Undang-Undang "Tentang Kerjasama". Undang-undang "Tentang Asuransi" dipertimbangkan pada tahun 1992, dan benar-benar mulai berlaku hanya pada tahun 1995, bersama dengan KUH Perdata Federasi Rusia, di mana seluruh bab dikhususkan untuk asuransi, dan banyak peraturan lainnya.

Undang-undang asuransi mencakup semua cabang dan jenis asuransi, operasi reasuransi; hanya hubungan hukum pada jaminan sosial negara tidak diatur.

Pada 17 Januari 2004, Undang-Undang "Tentang organisasi bisnis asuransi di Federasi Rusia" mulai berlaku. Ini mencakup secara rinci masalah interaksi antara perusahaan asuransi di antara mereka sendiri, juga berbicara tentang prinsip-prinsip pengaturan negara bisnis asuransi. Selain itu, ada perubahan dalam ukuran modal dasar (telah meningkat), koefisien perhitungan telah meningkat, masuknya perusahaan asuransi asing ke pasar asuransi Rusia telah disederhanakan. Dokumen ini adalah yang paling penting dan berwibawa.

Tugas, yang implementasinya diperlukan untuk pengembangan asuransi:

1) pembentukan kerangka legislatif yang ketat untuk kegiatan asuransi yang tidak memungkinkan berbagai interpretasi;

2) pengembangan asuransi wajib dan sukarela;

3) pembentukan badan yang efektif yang mengendalikan kegiatan asuransi;

4) kerja sama sistem asuransi nasional dengan pasar asuransi luar negeri.

Esensi hukum dari bisnis asuransi adalah untuk menjalin hubungan hukum untuk melindungi kepentingan properti klien dengan mengorbankan pembayaran asuransi sesuai dengan kontrak yang dibuat. Kepentingan harta benda tertanggung merupakan syarat kerjasama dengan penanggung, tanpanya kegiatan perasuransian tidak mungkin dilakukan.

Bisnis asuransi berbeda dari asuransi komersial dan semua jenis dukungan pemerintah. Dalam hal ini, asuransi hanyalah salah satu jenis kegiatan dengan tujuan mencari keuntungan, dan dana pembayaran asuransi dibentuk secara terpisah untuk setiap perusahaan. Prinsip-prinsip dasar asuransi, yang tercermin dalam undang-undang Rusia, dirumuskan sebagai berikut:

1) adanya kepentingan properti;

2) penyediaan informasi yang lengkap dan andal tentang risiko;

3) kompensasi sebanding dengan premi asuransi;

4) adanya hubungan sebab akibat antara peristiwa yang dibicarakan dalam kontrak asuransi dan kerugian yang ditimbulkan pada objek asuransi.

Semua hubungan hukum dalam bisnis asuransi dibagi menjadi dua kelompok:

1) hubungan hukum yang dimiliki langsung oleh asuransi;

2) semua proses organisasi bisnis asuransi.

Masalah kelompok pertama diatur secara langsung oleh undang-undang asuransi, dan hukum pidana dan perdata dapat dihubungkan dengan solusi masalah kelompok kedua.

Kewajiban penanggung antara lain:

1) pemeriksaan dan evaluasi objek yang diasuransikan;

2) menginformasikan klien tentang aturan asuransi;

3) perhitungan dan penerimaan premi asuransi;

4) konfirmasi terjadinya peristiwa yang diasuransikan dan penyebabnya, menyusun dokumen asuransi;

5) penetapan besarnya ganti rugi;

6) pembayaran asuransi.

Tertanggung juga memiliki kewajiban:

1) pembayaran premi asuransi tepat waktu;

2) transfer ke perusahaan asuransi semua informasi yang diperlukan untuk kesimpulan kontrak asuransi;

3) pemberitahuan kepada penanggung tentang terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan dalam batas waktu yang ditentukan;

4) memberikan data tentang keadaan dan penyebab peristiwa yang diasuransikan, jumlah kerusakan.

Asuransi sukarela terdiri dari pembuatan kontrak dengan ketentuan aplikasi tertulis atau lisan dari tertanggung dan penerbitan sertifikat asuransi (polis). Ini hanya berlaku untuk tertanggung, karena perusahaan asuransi tidak berhak menolak klien. Ciri utama kontrak asuransi adalah secara formal dianggap bilateral, tetapi ternyata bersifat trilateral atau multilateral. Premi asuransi tidak diganti, dengan pengecualian kasus-kasus yang ditentukan dalam kontrak, ketika jumlah premi asuransi yang dibayarkan sama dengan jumlah kompensasi.

6. Bisnis perantara

Kegiatan perantara adalah untuk membuat keuntungan untuk penyediaan layanan tertentu kepada konsumen, dalam peran yang pengusaha juga dapat bertindak. Sebagai aturan, ini adalah penyederhanaan operasi pembelian dan penjualan, layanan informasi dll. Seorang wirausahawan sebagai perantara dihadapkan pada tugas-tugas berikut untuk menarik klien:

1) menentukan defisit, kebutuhan segmen pasar tertentu dan mencari cara untuk memenuhinya;

2) identifikasi bidang usaha yang membutuhkan jasa perantara dari berbagai jenis.

Perantara- individu atau badan hukum yang dapat terlibat dalam kegiatan wirausaha tanpa membuat badan hukum, mewakili kepentingan produsen atau konsumen, bertindak atas nama mereka dan menerima penghasilan darinya.

Dalam teori ekonomi, mediasi- ini adalah operasi yang dilakukan dalam periode waktu antara pelepasan produk (penyediaan layanan, kinerja pekerjaan) dan pengirimannya ke konsumen. Dalam proses berbisnis, sebagian besar pengusaha menggunakan jasa perantara saat melakukan transaksi.

Mediasi memfasilitasi proses penjualan pabrikan, meningkatkan efisiensi pekerjaannya, karena ia tidak harus dialihkan secara langsung dari produksi, berbagi tanggung jawab dengan perantara untuk mempromosikan barang kepada konsumen.

Kegiatan perantara perdagangan berbeda dari jenis lain dari kegiatan wirausaha ini dalam hal memperoleh kepemilikan barang yang digunakannya. Bagian terbesar adalah pengecer(produk dijual kembali ke konsumen akhir) dan grosir (sangat jarang berhubungan dengan konsumen akhir).

Pedagang grosir meningkatkan efisiensi proses penjualan. Pabrik kecil, yang memiliki sumber keuangan terbatas, tidak dapat menciptakan dan memastikan organisasi pemasaran yang kompeten. Bahkan jika Anda memiliki dana yang cukup, akan lebih produktif untuk mengarahkannya ke pengembangan bisnis Anda sendiri, dan bukan ke organisasi perdagangan grosir. Pedagang grosir yang baik - dengan pengalaman yang layak dalam kegiatan mereka, dengan pengetahuan dan keterampilan khusus - miliki jumlah besar kontak bisnis di bidang retail. Pengecer yang membutuhkan berbagai macam produk biasanya lebih memilih untuk membeli rangkaian lengkap produk dari grosir tunggal daripada sepotong-sepotong dari produsen yang berbeda karena sangat menghemat waktu dan uang. Selain itu, perdagangan grosir merangsang penjualan barang. Pedagang grosir memiliki basis pelanggan yang matang yang membantu produsen menjangkau banyak perusahaan konsumen kecil dengan biaya yang relatif rendah. Pembeli, sebagai suatu peraturan, menerima lebih banyak jaminan dari grosir daripada dari beberapa produsen yang jauh. grosir mengambil barang-barang yang diperlukan dan membentuk rangkaian produk yang diperlukan, sehingga membebaskan klien dari kerumitan yang signifikan. Dengan pedagang grosir, berbeda dengan perusahaan manufaktur, dimungkinkan untuk menyepakati pengurangan ukuran kiriman barang atau penghancurannya. Pedagang grosir melakukan pergudangan stok komoditas, sehingga mengurangi biaya yang sesuai dari pemasok dan konsumen, melakukan pengiriman barang lebih cepat, lebih dekat dengan pelanggan daripada perusahaan manufaktur. Mengambil kepemilikan barang, perantara menanggung risiko tambahan, menanggung biaya jika terjadi pencurian, kerusakan, kemerosotan dan keusangan (moral dan fisik). Pedagang grosir membantu pelanggan mereka dalam memberikan informasi tentang aktivitas pesaing, produk baru, perkembangan harga, dan perubahan pasar.

Pengecer menyediakan pelanggan dengan pembelian produk dengan biaya lebih rendah daripada yang disediakan produsen, penjual, pada gilirannya, dibebaskan dari kebutuhan untuk menemukan cara untuk menjual, yang secara signifikan meningkatkan biaya iklan, transportasi, dan fasilitas penyimpanan. Perantara dapat memberikan berbagai layanan kepada produsen dan konsumen - mulai dari mencari mitra dan membuat perjanjian transaksi hingga layanan pasca-garansi.

Perantara agensi hanya bertindak sebagai perwakilan dari klien mereka. Mereka tidak memperoleh kepemilikan atas produk yang mereka kerjakan. Jika pengecer memperoleh keuntungan dari perbedaan harga untuk pembelian dan penjualan produk, maka perantara agen menerima pendapatan mereka dalam bentuk biaya dan komisi. Komisaris diberkahi dengan kekuasaan yang luas di pihak klien. Mereka mengambil alih semua manipulasi fisik dengan barang, menyetujui persyaratan transaksi. Pembayaran untuk layanan mereka ditentukan dengan mengurangi remunerasi mereka dari keuntungan yang diterima, sisanya diberikan kepada klien. Sebuah organisasi yang bertindak sebagai agen komisi membuat perjanjian komisi dengan klien, melakukan kegiatan kewirausahaan yang bertujuan menghasilkan keuntungan dari kinerja layanan untuk kesimpulan transaksi untuk penjualan barang komisi, yaitu properti organisasi lain ( berkomitmen). Agen komisi sering kali memiliki persediaan yang diperlukan untuk menerima, menyimpan, memproses, dan menjual barang. Perjanjian komisi memuat beberapa ketentuan:

1) tingkat harga atas dan bawah untuk penjualan barang;

2) batas waktu yang jelas untuk pengiriman barang atas pesanan pelanggan;

3) masa garansi barang, jangka waktu pemenuhan klaim;

4) jumlah dan ketentuan pembayaran komisi.

Berdasarkan perjanjian komisi, agen komisi menjual barang milik perusahaan klien, atau, sebaliknya, membeli barang untuk komitmen, dan, jika perlu, melakukan keduanya.

Hubungan komisi terutama muncul ketika hubungan dealer tidak menguntungkan, dan perjanjian agensi sangat membatasi kekuasaan perantara dan mengganggu pekerjaan saat menyelesaikan transaksi pembelian dan penjualan.

Saat melakukan transaksi komisi, remunerasi di sebagian besar negara kecil (tidak lebih dari 4%), dan dalam penjualan eceran, dengan pemberian jaminan untuk operasi, ukurannya dapat meningkat hingga 10-15%.

Agen komisi dapat memberikan layanan tambahan untuk meningkatkan pendapatan: mengevaluasi kualitas barang, melakukan iklan, menentukan ukuran harga yang optimal, dll. Ada juga risiko komersial saat memberikan layanan komisi.

Berbagai agen tersebut adalah penjual keliling– pengusaha-perantara yang mencari, memilih sumber daya bebas di berbagai wilayah yang berinteraksi dalam operasi pertukaran komoditas, melibatkan limbah produksi dan sumber daya sekunder yang beredar. Penjual keliling, sebagai suatu peraturan, adalah perwakilan dari perusahaan, tetapi dapat melakukan kegiatannya secara bebas dari orang lain, bayarannya tergantung pada penyelesaian transaksi perdagangan untuk jenis produk tertentu. Penjual keliling tidak hanya terlibat dalam penjualan, tetapi juga dalam pengiriman ke klien. Penjual keliling termasuk perwakilan perjalanan dari perusahaan perdagangan. Mereka menawarkan pembeli barang sesuai dengan sampel dan katalog, menyediakan iklan barang dan jasa yang cukup efektif dan mengganggu, dan menggunakan saluran distribusi produk yang kuat yang telah ditetapkan sebelumnya.

Pialang tidak bekerja secara langsung dengan barang. Mereka dengan jelas mengikuti semua instruksi dan instruksi klien, memiliki lebih sedikit peluang dalam pekerjaan. Perantara spekulatif membeli dan menjual barang dengan satu tujuan - untuk mendapat untung dari perubahan harga, sangat sering memperlambat transaksi dan operasi perdagangan untuk meningkatkan pendapatan karena perubahan tingkat inflasi yang terus terjadi. Di pasar pertanian, peserta yang paling terkenal adalah pengolah dan produsen bahan makanan pokok. Ada juga organisasi pendukung yang membantu kelompok perantara lainnya dalam tugas mereka. Mereka tidak berpartisipasi dalam proses merchandising, tetapi memberikan bantuan: menyediakan tempat, peralatan, menyediakan berbagai layanan, melakukan penelitian untuk berbagai kelompok perantara.

Akhir dari segmen pengantar.