Analisis swot keuangan contoh perusahaan manufaktur. Kursus: Analisis SWOT perusahaan pada contoh kantor perwakilan di

Anda adalah kepala perusahaan, tetapi apakah Anda tahu segalanya tentang itu? Apakah Anda siap untuk menyuarakan rencana yang jelas untuk pengembangan lebih lanjut dari bisnis Anda sendiri? Sulit untuk menjawab? Maka perlu untuk mempraktekkan riset pemasaran yang sudah terbukti dengan baik. Mereka telah membantu jutaan pengusaha menemukan solusi yang tepat. Salah satu teknologi utama adalah analisis SWOT.

Apa itu?

Singkatan SWOT adalah akronim untuk kata-kata bahasa Inggris berikut:

• Kekuatan - kekuatan atau keunggulan organisasi;
• Kelemahan - titik lemah atau kekurangan;
• Peluang - peluang atau faktor eksternal yang, jika diterapkan dengan benar, akan menciptakan manfaat tambahan bagi perusahaan;
• Ancaman – ancaman atau kemungkinan keadaan yang dapat merugikan perusahaan.

Analisis SWOT standar justru merupakan penilaian komprehensif terhadap aktivitas perusahaan, dan tidak hanya kekuatannya, tetapi juga kelemahannya. Namun dalam terminologi yang dianut dalam analisis ini, mereka disebut pihak, masing-masing kuat dan lemah. Penilaian dibuat tidak hanya dari kemungkinan ancaman dari luar, tetapi juga peluang yang menguntungkan. Pada saat yang sama, hasil yang diperoleh harus dibandingkan dengan indikator perusahaan pesaing yang paling strategis dan penting.

Melakukan analisis SWOT membantu menjawab pertanyaan seperti::

• Apakah perusahaan memanfaatkan sepenuhnya kekuatan pribadi, serta ciri khasnya dalam penerapan strateginya sendiri?
• Manakah dari kualitas lemah perusahaan yang perlu diperbaiki?
• Manakah dari peluang potensial yang menawarkan peluang sukses yang nyata jika semua sumber daya yang mungkin digunakan dan kualifikasi perusahaan diperhitungkan?
• Ancaman apa yang mungkin harus diperhatikan oleh manajer, dan tindakan apa yang harus diambil dalam kasus ini?

Pemasar merekomendasikan memilih periode waktu untuk melakukan analisis SWOT ketika arah di mana bisnis direncanakan untuk dikembangkan di masa depan dirumuskan, dan periode untuk menentukan daftar tujuan dan menetapkan tugas.

matriks analisis swot

Selama analisis, template yang dirancang khusus digunakan, yaitu tabel yang disebut matriks SWOT. Manakah dari mereka yang akan digunakan selama implementasi adalah murni pilihan individu. Perlu dicatat bahwa hasilnya, terlepas dari templat yang dipilih, sepenuhnya identik.

Setiap matriks analisis swot diisi menurut pola tertentu. Sel-sel yang menggambarkan kekuatan perusahaan diisi terlebih dahulu. Mari kita beralih ke kelemahannya. Kedua kolom ini membantu menggambarkan lingkungan mikro perusahaan.

Untuk menampilkan lingkungan makro, Anda harus mengisi dua kolom yang tersisa. Salah satunya harus mencatat peluang, yaitu kemungkinan manfaat yang akan dapat diterima perusahaan dalam kondisi pasar saat ini, jika tidak ada perubahan yang signifikan. Dan di kolom terakhir matriks, ancaman dicatat - faktor-faktor yang dapat mengganggu pengembangan kekuatan perusahaan dan penggunaan peluang yang diberikan.

lingkungan mikro

Kekuatan termasuk saat-saat di mana perusahaan telah berhasil secara signifikan dan apa yang membedakannya dari pesaing. Di sini Anda juga harus menjelaskan keunggulan kompetitif Anda, tetapi bersikaplah objektif. Ini tidak bisa hanya tuduhan. Mereka harus didukung oleh indikator-indikator tertentu.

Keuntungan tersebut mungkin termasuk::

• sumber daya unik perusahaan;
• personel dengan tingkat kualifikasi tinggi;
• produk berkualitas;
• popularitas merek.

Kelemahan perusahaan termasuk faktor-faktor yang mendorongnya ke dalam kerangka yang lebih tidak menguntungkan dibandingkan dengan pesaing potensial. Sebagai contoh kelemahan perusahaan, seseorang dapat menunjuk pada kisaran terbatas barang yang diproduksi atau layanan yang disediakan, reputasi yang tidak terlalu baik, pendanaan yang sedikit, atau tingkat layanan pelanggan yang relatif buruk.

lingkungan makro

Seperti yang Anda ingat, lingkungan makro dalam analisis SWOT disajikan dalam bentuk kemungkinan peluang atau potensi ancaman.

Peluang harus mencakup keadaan yang paling menguntungkan, yang dengannya perusahaan menerima manfaat tambahan. Ini adalah peluang yang berkontribusi pada pengembangan kekuatan perusahaan.

Ancaman adalah peristiwa yang mungkin terjadi, di mana perusahaan mungkin menemukan dirinya dalam kondisi yang tidak terlalu menguntungkan untuk pengembangan lebih lanjut. Contoh peristiwa tersebut mungkin munculnya perusahaan pesaing baru di pasar, kenaikan tarif pajak, perubahan permintaan dari pembeli.

Bahan tambahan

Matriks analisis swot untuk pengisian yang lebih lengkap dan jujur ​​akan membutuhkan informasi tambahan. Mari kita pertimbangkan poin ini secara lebih rinci. Semua data yang tersedia akan diperlukan untuk kategori berikut:

1. Pengelolaan

Ini berisi semua informasi yang terkait dengan konstruksi pekerjaan seluruh perusahaan. Ini adalah kualifikasi karyawan perusahaan, koneksi yang menentukan tingkat interaksi antara semua departemen, dll.

1. Produksi

Dalam kategori ini, penilaian dilakukan terhadap kapasitas produksi, kualitas peralatan yang ada, dan tingkat keausannya. Kualitas barang manufaktur, ketersediaan dokumentasi paten atau lisensi, jika diperlukan, dan harga barang manufaktur juga dipertimbangkan. Selain itu, keandalan mitra yang menjalankan peran pemasok, tingkat layanan, dll. dievaluasi.

1. Keuangan.

Ini adalah kategori yang paling penting yang membutuhkan pertimbangan rinci. Di sinilah gradasi paling jelas dari kekuatan dan kelemahan bisnis yang bersangkutan diamati. Ini adalah biaya proses produksi, ketersediaan dan kecepatan perputaran modal tunai, stabilitas perusahaan dalam hal keuangan dan profitabilitasnya.

1. Inovasi.

Seberapa sering pelanggan diberikan daftar produk yang diperbarui? Bagaimana tingkat kualitas dan seberapa cepat pengembalian modal? Subparagraf ini harus berisi jawaban atas semua pertanyaan yang diajukan.

1. Pemasaran

• reaksi konsumen terhadap barang-barang manufaktur;
• kesadaran merek Anda;
• berbagai produk yang disajikan oleh perusahaan;
• kebijakan harga;
• efektivitas kampanye iklan yang sedang berlangsung;
• layanan tambahan yang ditawarkan oleh perusahaan.

Aturan untuk melakukan analisis SWOT

Untuk menghindari kemungkinan kesalahan dalam praktik dan mendapatkan manfaat maksimal dari riset pemasaran yang dilakukan, diperlukan kepatuhan yang ketat terhadap beberapa aturan.

Sebisa mungkin, usahakan untuk mempersempit bidang kegiatan di mana analisis akan dilakukan. Jika Anda melakukan prosedur ini secara bersamaan untuk semua kegiatan perusahaan, maka data yang diperoleh akan terlalu umum dan sama sekali tidak berguna dari sudut pandang praktis. Memfokuskan proses analitik pada posisi perusahaan di segmen pasar tertentu akan membantu memberikan data yang lebih spesifik.

Dalam proses pengisian kolom matriks di lingkungan makro dan mikro, harus benar dalam menarik kesimpulan mengenai kekuatan/kelemahan dan peluang/ancaman untuk faktor-faktor tertentu. Kualitas lemah atau kuat diwakili oleh karakteristik internal perusahaan. Sedangkan pasangan kedua mencirikan situasi dalam suatu periode waktu tertentu, dan tidak dapat diatur oleh manajemen.

Kinerja kualitatif dari analisis hanya mungkin jika semua data benar-benar objektif. Analisis strategis ini harus dibuat berdasarkan informasi komprehensif yang diberikan. Studi tidak dapat dipercayakan kepada satu spesialis, karena informasi yang diterima mungkin terdistorsi oleh persepsi subjektif pribadinya. Dalam riset pemasaran ini perlu diperhatikan sudut pandang masing-masing unit fungsional perusahaan. Semua data yang dimasukkan dalam matriks SWOT harus dikonfirmasi dengan fakta yang ada atau hasil kegiatan penelitian sebelumnya.

Sangat tidak dapat diterima untuk menggunakan formulasi yang panjang atau kemungkinan interpretasi ganda. Semakin spesifik faktor tersebut dirumuskan, semakin jelas dampaknya di masa depan terhadap kegiatan perusahaan secara keseluruhan. Dan karenanya, hasil yang diperoleh setelah analisis selesai akan menjadi nilai terbesar.

Kelemahan Analisis SWOT

Analisis SWOT hanyalah alat sederhana untuk mengatur informasi. Prosedur pemasaran ini tidak memberikan jawaban spesifik atau rekomendasi yang jelas. Ini hanya membantu untuk menilai faktor utama secara lebih memadai dan, dengan tingkat probabilitas tertentu, memprediksi terjadinya peristiwa tertentu. Merumuskan rekomendasi berdasarkan data yang diterima - prosedur ini sudah dalam kompetensi analis.

Selain itu, kesederhanaan yang tampak dari analisis strategis ini sangat menyesatkan. Kebenaran hasil, dan, karenanya, pengembangan transformasi lebih lanjut sangat tergantung pada kelengkapan dan kualitas informasi yang diberikan. Untuk benar-benar mendapatkan data yang paling nyata, baik partisipasi seorang ahli yang mampu menilai keadaan saat ini dan kemungkinan jalan untuk pengembangan pasar lebih lanjut akan diperlukan, atau akan diperlukan untuk melakukan pekerjaan yang sangat melelahkan. mengumpulkan dan kemudian menganalisis informasi yang diterima untuk mencapai pemahaman ini.

Kesalahan yang mungkin dilakukan saat mengisi tabel matriks tidak terdeteksi selama analisis. Oleh karena itu, penambahan faktor ekstra atau, sebaliknya, hilangnya satu atau ketidakakuratan penting lainnya mengarah pada kesimpulan yang salah, dan karenanya pengembangan strategi lebih lanjut yang salah.

contoh analisis SWOT

Contoh analisis yang ditampilkan hanya untuk tujuan demonstrasi. Ini menunjukkan seluruh urutan langkah yang akan membantu Anda melakukan analisis SWOT.

Penentuan kekuatan / kelemahan (sisi)

Pertama-tama, analisis semua opsi yang mungkin. Setiap arahan harus mengandung setidaknya 3 parameter yang membantu menilai daya saing bisnis.

Misalnya, mari kita ambil arah seperti "penampilan produk". Untuk menganalisisnya, Anda perlu menjawab pertanyaan seperti:

• seberapa bagus/buruknya tampilan kemasan dibandingkan perusahaan pesaing;
• kenyamanan pengepakan dibandingkan dengan perusahaan pesaing lebih baik/buruk;
• seberapa jauh lebih baik/buruk desain paket dibandingkan dengan pesaing, dll.

Kami memeriksa pentingnya kekuatan/kelemahan yang teridentifikasi

Tidak seluruh daftar dari paragraf pertama akan diminta untuk mengisi matriks. Sekarang Anda harus mengecualikan item kecil. Untuk memilih parameter yang tepat, Anda harus mengevaluasi dampak masing-masing dalam hal kepuasan pelanggan potensial, serta keuntungan yang dihasilkan.

Hasil pemeriksaan semacam itu akan membantu mengecualikan parameter yang memainkan peran kecil. Peringkat akhir dari lingkungan mikro akan sepenuhnya disiapkan.

Mengidentifikasi kemungkinan jalur pertumbuhan

Pada tahap ini, Anda perlu menulis opsi potensial yang dapat . Dua pertanyaan akan membantu Anda dalam hal ini:

1. bagaimana perusahaan dapat meningkatkan tingkat penjualan;
2. Apa saja cara untuk mengurangi biaya produksi?

Buat daftar lengkap peluang yang akan membantu bisnis Anda berkembang. Opsi berikut adalah contohnya:

• wilayah penjualan baru;
• perluasan jangkauan;
• masuknya konsumen baru, dll.

Selanjutnya, penilaian dibuat, dan peluang yang tidak memiliki dampak yang menentukan pada keuntungan dan kepuasan pelanggan dikecualikan. Setelah sepenuhnya menganalisis seluruh daftar yang diterima, kami mencoret peluang yang tidak berdampak kuat pada keuntungan dan kepuasan pelanggan.

Mengidentifikasi Ancaman Potensial

Bagian ini harus mencantumkan opsi untuk potensi ancaman. Misalnya, mengapa pelanggan dapat menolak untuk membeli produk perusahaan:

• perubahan gaya hidup kebiasaan;
• penurunan tingkat pendapatan penduduk;
• perubahan persyaratan untuk kualitas produk, dll.

Kemudian kami mengecualikan ancaman yang tidak mengancam perkembangan perusahaan selama 5 tahun ke depan.

Mengisi matriks

Sekarang semua data telah diterima, kami mengisi template standar. Pada saat yang sama, peringkat semua indikator harus dipertahankan. Selanjutnya, berdasarkan informasi SWOT, rekomendasi dibuat untuk pengembangan lebih lanjut dari perusahaan.

Anda dapat menemukan analisis swot terperinci, strategi, dan metode pelaksanaan pada contoh perusahaan tertentu dalam artikel ini:

Anda juga dapat menonton kompilasi analisis swot di video.

Kutipan dari buku oleh ID Peter "Panduan Praktis untuk Segmentasi Pasar"

A3.1. pengantar

Segmentasi apa pun dimulai dengan studi komprehensif tentang situasi pasar di mana perusahaan beroperasi, dan penilaian jenis peluang dan ancaman yang mungkin dihadapinya. Titik awal untuk tinjauan seperti itu adalah analisis SWOT, salah satu jenis analisis yang paling umum dalam pemasaran. Sederhananya, analisis SWOT memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi dan menyusun kekuatan dan kelemahan perusahaan, serta potensi peluang dan ancaman. Hal ini dicapai karena fakta bahwa manajer harus membandingkan kekuatan dan kelemahan internal perusahaan mereka dengan peluang yang diberikan pasar kepada mereka. Berdasarkan kualitas kepatuhan, kesimpulan dibuat tentang arah di mana organisasi harus mengembangkan bisnisnya dan, pada akhirnya, distribusi sumber daya berdasarkan segmen ditentukan.

Bab ini akan melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dalam kaitannya dengan segmen atau pasar yang sedang dipelajari. Menentukan kepentingan relatif dari masing-masing komponen SWOT yang terdaftar membutuhkan berbagai masukan. Setelah mempelajari bab ini, Anda akan membangun analisis SWOT untuk setiap segmen Anda.

Objek dalam setiap elemen (misalnya, kekuatan) akan diberi peringkat berdasarkan kepentingannya: kekuatan yang paling penting akan didahulukan, lalu yang kedua, dan seterusnya.

A3.2. Aturan untuk melakukan analisis SWOT

Bentuk paling sederhana dari penyajian hasil analisis SWOT ditunjukkan pada gambar. A3.1: daftar kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. Karena kesederhanaan konseptualnya, SWOT menjadi mudah diterapkan pada manajer dan rentan disalahgunakan. Itu tidak memerlukan database yang luas atau pelatihan formal. Siapa pun yang memiliki sedikit pengetahuan tentang perusahaan dan pemahaman tentang pasar dapat menyusun SWOT sederhana. Di sisi lain, kesederhanaan analisis yang melekat dapat menyebabkan kesimpulan yang tergesa-gesa dan tidak berarti, penuh dengan konsep yang tidak jelas dan ambigu seperti "kinerja produk", "peralatan modern", "harga". Selain itu, pengguna terkadang melupakan objektivitas dan mengandalkan informasi yang sudah ketinggalan zaman atau tidak dapat diandalkan.

Beras. A3.1. analisis SWOT

Untuk menghindari kesalahan ini dan mendapatkan hasil maksimal dari analisis SWOT Anda, ikuti aturan sederhana ini.

Aturan 1 Tentukan dengan cermat ruang lingkup setiap analisis SWOT. Perusahaan sering melakukan analisis umum yang mencakup seluruh bisnis mereka. Kemungkinan besar, itu akan terlalu umum dan tidak berguna bagi manajer yang tertarik pada peluang di pasar atau segmen tertentu. Memfokuskan analisis SWOT pada, misalnya, segmen tertentu memastikan bahwa kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang paling penting diidentifikasi.

Aturan 2 Memahami perbedaan antara elemen SWOT: kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Kekuatan dan kelemahan adalah fitur internal perusahaan, oleh karena itu, di bawah kendalinya. Peluang dan ancaman terkait dengan karakteristik lingkungan pasar dan tidak dipengaruhi oleh organisasi.

Aturan 3 Kekuatan dan kelemahan hanya dapat dianggap demikian jika dianggap demikian oleh pembeli. Hanya kekuatan dan kelemahan yang paling relevan yang harus dimasukkan dalam analisis. Ingatlah bahwa mereka harus ditentukan berdasarkan penawaran pesaing. Sisi yang kuat hanya akan menjadi kuat ketika pasar melihatnya seperti itu. Misalnya, kualitas suatu produk hanya akan menjadi kekuatan jika kinerjanya lebih baik dari produk pesaing. Dan akhirnya, mungkin ada banyak kekuatan dan kelemahan seperti itu, sehingga Anda tidak akan mengerti mana yang utama. Untuk menghindari hal ini, kekuatan dan kelemahan harus diurutkan menurut kepentingannya di mata pembeli.

Aturan 4 Bersikaplah objektif dan gunakan informasi masukan yang serbaguna. Tentu saja, tidak selalu mungkin untuk melakukan analisis berdasarkan hasil riset pemasaran yang ekstensif, tetapi, di sisi lain, seseorang tidak dapat mempercayakannya kepada satu orang, karena tidak akan seakurat dan sedalam analisis yang dilakukan. dalam bentuk diskusi kelompok dan tukar pikiran. Penting untuk dipahami bahwa analisis SWOT bukan hanya daftar kecurigaan manajer. Ini harus didasarkan sebanyak mungkin pada fakta objektif dan data penelitian.

Aturan 5 Hindari pernyataan yang panjang dan ambigu. Terlalu sering, analisis SWOT melemah justru karena mencakup pernyataan seperti itu, yang kemungkinan besar tidak berarti apa-apa bagi sebagian besar pembeli. Semakin tepat formulasinya, semakin berguna analisisnya. Ini dikonfirmasi oleh Gambar. A3.2. Untuk dicatat pembeli akan menganggapnya sebagai pernyataan yang tidak jelas dan tidak berarti. Elemen ini perlu dipecah menjadi beberapa komponen yang lebih signifikan dari sudut pandang pembeli: peralatan modern ...

Dengan cara yang sama, seseorang dapat menganalisis pernyataan lain dari Gambar. A3.2. Beberapa komponen yang diterima akan relevan dengan pembeli, beberapa tidak. Intinya adalah Anda hanya perlu memasukkan yang dianggap penting oleh pasar dan pembeli.

Beras. A3.2. Contoh analisis SWOT yang buruk

A3.3. Elemen lingkungan internal: kekuatan dan kelemahan

Di bawah kekuatan dan kelemahan dapat menyembunyikan berbagai aspek perusahaan. Kategori yang paling sering dimasukkan dalam analisis tercantum di bawah ini. Setiap SWOT adalah unik dan dapat mencakup satu atau dua di antaranya, atau bahkan sekaligus. Setiap elemen, tergantung pada persepsi pembeli, dapat menjadi kekuatan atau kelemahan.

• Pemasaran.
  Produk
  harga
  Promosi
  Informasi Pemasaran/Intelijen
  Layanan/staf
  Distribusi/Distributor
  Merek dagang dan pemosisian
• Rekayasa dan pengembangan produk baru. Semakin dekat hubungan antara pemasaran dan departemen teknis, semakin penting elemen-elemen ini. Misalnya, hubungan yang kuat antara tim pengembangan produk baru dan departemen pemasaran memungkinkan penggunaan umpan balik pelanggan secara langsung dalam desain produk baru.
• Kegiatan operasional.
  Manufaktur/rekayasa
  Penjualan dan pemasaran
  Memproses pesanan/transaksi
• Staf.
  Penelitian dan Pengembangan
  Distributor
  Pemasaran
  Penjualan
  Layanan/layanan purna jual
  Layanan/layanan pelanggan

Ini termasuk keterampilan, upah dan bonus, pelatihan dan pengembangan, motivasi, kondisi kerja orang, pergantian staf. Semua elemen ini penting untuk keberhasilan penerapan filosofi pemasaran dan strategi pemasaran yang berfokus pada pelanggan.

• Pengelolaan. Sensitif dan sering kontroversial, namun terkadang membutuhkan perubahan, struktur manajemen secara langsung menentukan keberhasilan penerapan strategi pemasaran. Aspek-aspek tersebut harus tercermin dalam analisis.
• sumber daya perusahaan. Sumber daya menentukan ketersediaan orang dan keuangan, dan dengan demikian mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk memanfaatkan peluang tertentu.

A3.4. Elemen lingkungan eksternal: peluang dan ancaman

Peluang dan ancaman berada di luar kendali organisasi. Dengan demikian, mereka dapat dianggap sebagai eksternal, terkait dengan unsur-unsur lingkungan pasar. Analisis lingkungan, yang seharusnya sudah dilakukan sekarang (lihat analisis 2), dapat menjadi titik awal yang sangat baik untuk bagian analisis SWOT ini. Elemen kunci untuk dipertimbangkan meliputi:

• kekuatan legislatif/regulasi/politik. Tindakan otoritas dalam bentuk penegakan kebijakan, serta persyaratan legislatif dan peraturan yang harus dipatuhi perusahaan;
• kekuatan sosial (budaya). Sebuah perusahaan secara langsung terpengaruh ketika pelanggan yang tidak puas memberikan tekanan pada organisasi yang aktivitasnya dianggap tidak dapat diterima;
• kekuatan teknologi. Kemampuan teknologi yang membantu perusahaan mencapai tujuannya mempengaruhi produk yang ditawarkan kepada pelanggan dan tanggapan mereka;
• situasi ekonomi. Pengaruh keadaan ekonomi secara umum, di bawah pengaruh yang membentuk permintaan konsumen dan kebiasaan belanja;
• kompetisi. Sifat dan tingkat ancaman persaingan. Poin-poin berikut patut mendapat perhatian khusus:

Intensitas kompetisi
Ancaman pesaing baru
Kebutuhan pembeli di pasar
Daya tawar pembeli, distributor, pemasok
Daya saing
Tekanan dari produk pengganti

A3.5. Pencatatan data untuk analisis SWOT

Untuk setiap pasar atau segmen yang dipertimbangkan, buat daftar elemen yang paling penting (paling relevan/mempengaruhi bisnis) di keempat kategori: Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman (lihat Tabel A3.1). Di masing-masing dari mereka, kata-katanya harus diurutkan berdasarkan kepentingan: pertama datang ancaman nomor satu, dan seterusnya. SWOT harus sefokus mungkin: misalnya, jika perlu, buat tabel terpisah untuk setiap pasar atau kelompok pembeli baru. Tidak masuk akal untuk membuat daftar segala sesuatu yang mungkin dan tidak mungkin: batasi diri Anda hanya pada elemen-elemen yang memiliki dampak terbesar pada perusahaan Anda. Bersikaplah objektif. Dapatkah Anda mendukung klaim Anda dengan bukti (kutipan, surat, statistik industri, laporan pers, publikasi pemerintah, laporan dealer, komentar pelanggan)? Ingatlah bahwa analisis harus difokuskan pada pelanggan, bukan di dalam organisasi. Saat Anda meninjau aplikasi Anda berikutnya, akan sangat membantu jika Anda bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut.

• Apakah kita yakin bahwa ini benar-benar terjadi?
• Seberapa yakin kita?
• Bagaimana kami bisa tahu?
• Mungkinkah ini akan segera berubah?
• Apakah pernyataan ini memiliki relevansi/makna/makna bagi pelanggan kami?
• Sudahkah kita mempertimbangkan posisi ini dalam kaitannya dengan pesaing?

Dalam praktiknya, analisis SWOT sering disusun untuk setiap pesaing utama dan untuk pasar individu. Ini mengungkapkan kekuatan dan kelemahan relatif perusahaan, kemampuannya untuk menghadapi ancaman dan menangkap peluang. Latihan ini berguna dalam menentukan daya tarik peluang yang ada dan mengevaluasi kemampuan perusahaan untuk mengejarnya.

Tabel A3.1 Analisis SWOT

Apa yang harus dilakukan:

• Peringkat pernyataan dalam urutan peluang.
• Sertakan hanya pernyataan/aspek utama.
• Memiliki bukti untuk mendukung mereka.
• Kekuatan dan kelemahan harus dipertimbangkan dalam kaitannya dengan pesaing.
• Kekuatan dan kelemahan adalah aspek internal.
• Peluang dan ancaman adalah aspek eksternal dari lingkungan pasar.

Apa kesimpulan utama yang dapat ditarik dari ini?

A3.6. Ringkasan

Dalam bab ini, kita melihat melakukan analisis SWOT untuk setiap pasar atau segmen yang dipertimbangkan. Pendekatan ini sederhana, namun memungkinkan perusahaan untuk memeriksa peluang di pasar dan menimbang kemampuannya untuk mengejarnya. Pada saat yang sama, ancaman yang dapat merusak posisi perusahaan juga dipelajari. Kekuatan dan kelemahan dilihat dari sudut pandang pembeli, yang memberikan dasar nyata untuk keputusan alokasi sumber daya dan membantu perusahaan memanfaatkan peluangnya sebaik mungkin.

Daftar Periksa: Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman
Kami menyarankan Anda untuk membaca dan melengkapi daftar periksa berikut.

1. Apa yang perlu Anda ketahui
Sebelum melanjutkan ke bab berikutnya, Anda harus menyelesaikan analisis SWOT untuk setiap pasar. Untuk melakukan hal ini, perlu mempelajari kekuatan dan kelemahan internal perusahaan dan mengidentifikasi peluang dan ancaman yang ada di lingkungan pasar eksternal. Item di masing-masing dari empat kategori harus diberi peringkat. Hasil analisis tersebut harus menjadi kesimpulan bagi perusahaan. Jika Anda melayani lebih dari satu pasar, Anda harus melengkapi formulir yang sesuai untuk setiap pasar.

Jika Anda belum mengumpulkan informasi yang Anda perlukan untuk melakukan ini, kami sangat menyarankan agar Anda kembali ke bab ini sesegera mungkin, dan tentunya sebelum Anda memilih segmen target dan menyusun strategi penentuan posisi.

2. Tabel harus diisi
Catat kemajuan Anda: apakah Anda menyelesaikan tabel?

A 3.1: Analisis SWOT

Bersiaplah untuk kembali ke meja jika/ketika informasi lebih lanjut tersedia.

3. Informasi yang dikumpulkan
Bab ini membutuhkan jenis informasi berikut. Tunjukkan pada tahap apa Anda mengumpulkan informasi yang relevan.

Dari artikel ini Anda akan belajar:

• Apa jenis metode analisis SWOT yang ada?
• Kapan Anda tidak boleh menggunakan Analisis SWOT?

Teknik analisis SWOT telah menjadi sangat populer karena kesederhanaan dan penerapannya yang luas. Ini dapat digunakan untuk menilai kemungkinan konsekuensi dari keputusan rasional di hampir semua bidang: baik dalam bisnis ketika mengembangkan strategi pengembangan perusahaan, memilih kebijakan pemasaran, dll., dan dalam kehidupan pribadi. Metode analisis SWOT mengasumsikan bahwa sebelum mengambil keputusan, situasi dipelajari dan dipahami. Mari kita lihat lebih detail.

Apa inti dari metode analisis SWOT?

analisis SWOT adalah cara untuk menilai situasi saat ini dalam bisnis dan prospek pengembangannya, mengidentifikasi empat aspek utama: Kekuatan - kekuatan, Kelemahan - kelemahan, Peluang - peluang dan Ancaman - ancaman.

Dua di antaranya - kekuatan dan kelemahan - mencirikan keadaan lingkungan internal perusahaan pada saat analisis. Aspek yang tersisa - ancaman dan peluang - berhubungan dengan lingkungan eksternal di mana bisnis beroperasi dan yang tidak dapat dipengaruhi secara langsung oleh pengusaha atau kepala perusahaan.

Metode melakukan analisis SWOT memungkinkan Anda untuk menggambarkan situasi dengan jelas dan terstruktur, untuk menyimpulkan apakah perusahaan berkembang ke arah yang benar, risiko apa yang harus dilindungi dan bagaimana tepatnya menerapkannya, apa potensi perusahaan.

Metode analisis SWOT didasarkan pada empat pertanyaan utama:

1. Apa yang bisa dilakukan oleh seorang pengusaha (organisasi)?
2. Apa yang ingin dia lakukan?
3. Apa yang secara umum mungkin dalam kondisi saat ini?
4. Tindakan apa yang diharapkan dari perusahaan oleh lingkungannya – klien, mitra, kontraktor?

Dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat menentukan:

• keuntungan perusahaan, kartu trufnya yang dapat digunakan dalam strategi pengembangan;
• kerentanan yang dapat dihilangkan, dikompensasikan;
• prospek, membuka jalan pengembangan perusahaan;
• bahaya dan cara untuk melindungi diri dari mereka.

Mengapa Anda membutuhkan metode analisis SWOT

Analisis SWOT adalah metode sederhana dan serbaguna yang banyak digunakan dalam bisnis dan di luarnya. Dalam bisnis, ketika merencanakan dan mengembangkan strategi, itu dapat digunakan baik secara terpisah maupun bersama dengan alat pemasaran lainnya, yang membuatnya sangat nyaman bagi manajer perusahaan dan pengusaha swasta.

Di luar bisnis, metode analisis SWOT memungkinkan Anda mengidentifikasi area prioritas untuk menerapkan upaya (ini berlaku untuk pengembangan profesional dan pribadi), untuk menemukan tujuan dan prioritas hidup Anda yang sebenarnya dalam pekerjaan dan hubungan.

Dalam kaitannya dengan bisnis, analisis SWOT digunakan untuk:

• mengumpulkan, meringkas, dan menganalisis informasi tentang pesaing melalui model Porter, PEST, dan metode pemasaran lainnya;
• membuat rencana langkah demi langkah untuk menghidupkan strategi bisnis, menyusun arahan utamanya dan menunjuk orang yang bertanggung jawab atas implementasinya;
• intelijen kompetitif (mencari kekuatan dan kelemahan pesaing) untuk membentuk strategi pengembangan yang efektif.

Jadi, di mana pun perlu untuk menyoroti kekuatan dan kelemahan sesuatu (aktivitas komersial, perusahaan, individu), ada tempat untuk metode analisis SWOT. Produknya dapat berupa strategi bisnis dan program untuk pertumbuhan profesional atau pribadi.

Jenis metode analisis SWOT

1. Versi ekspres dari analisis SWOT. Ini paling sering terjadi dan digunakan untuk mendeteksi kekuatan utama perusahaan dan kerentanannya. Ancaman dan peluang eksternal juga diidentifikasi. Jenis metode ini paling mudah digunakan dan memberikan hasil yang jelas.
2. Ringkasan analisis SWOT. Ini berfokus pada akuntansi dan sistematisasi indikator utama kinerja bisnis saat ini dan prospeknya di masa depan. Ringkasan analisis SWOT baik karena memungkinkan Anda untuk mengukur faktor-faktor yang diidentifikasi dengan metode lain yang termasuk dalam perangkat analisis strategis, untuk membentuk strategi dan rencana tindakan yang ditujukan untuk mencapai tujuan utama perusahaan.
3. Analisis SWOT campuran adalah opsi yang menggabungkan dua yang pertama. Setidaknya ada tiga varietasnya, di mana faktor-faktor pengaruh disusun dalam bentuk tabel dan membentuk matriks silang. Namun, analisis jenis ini tidak memberikan penilaian kuantitatif terhadap indikator-indikator tertentu. Berkat ringkasan SWOT, Anda dapat menjelajahi data yang diterima secara mendalam dan mencapai hasil yang akurat.

Metode analisis SWOT dengan contoh

Matriks utama dari analisis SWOT adalah sebagai berikut:

Pertimbangkan situasi berikut: seorang pengusaha perorangan akan menjual pai kepada nenek dalam jumlah kecil (dan mereka, pada gilirannya, akan menjualnya kembali kepada pembeli akhir).

Berikut adalah bagaimana Anda dapat menerapkan metode analisis SWOT untuk itu:

Perhatikan, jika target audiensnya misalnya anak sekolah yang membeli kue untuk dirinya sendiri (bukan nenek-nenek pedagang), maka analisis SWOT harus dilakukan lagi, karena data awal sudah berubah.

analisis proyek SWOT

Pertama-tama, putuskan tujuan apa yang akan Anda capai melalui metode, tugas apa yang Anda hadapi. Jika proyek tidak memiliki tujuan dan tidak spesifik, analisis SWOT akan gagal: tidak akan ada tempat untuk mengambil data awal.

Temukan kekuatan potensial dalam bisnis Anda di masa depan (atau yang sudah ada). Buatlah daftar lengkap dari mereka dan mulailah menganalisis masing-masing. Karakteristik dan fitur apa yang membuat ide Anda realistis dan menjanjikan? Apakah sarana dan alat yang Anda gunakan untuk menerapkan strategi Anda efektif, dan dengan cara apa? Seberapa baik Anda sendiri sebagai pengusaha (atau pemimpin)? Sumber daya dan aset apa yang tersedia untuk Anda? Apa yang berhasil Anda lakukan lebih baik dari pesaing Anda? Secara umum, lakukan audit dan evaluasi kemampuan Anda.

Kemudian, dengan menggunakan metode yang sama, Anda perlu menganalisis kekurangan proyek bisnis yang sedang dipertimbangkan. Faktor-faktor apa yang menghambat penyelesaian masalah yang mendesak? Keterampilan bisnis apa yang tidak Anda miliki secara pribadi dan bagaimana mereka dapat "dipompa"? Apa kerentanan utama perusahaan Anda dan secara pribadi Anda sebagai pribadi dan pemimpin? Faktor apa yang harus dihindari? Apa yang dapat mencegah Anda memanfaatkan peluang dan manfaat untuk mencapai tujuan Anda?

Langkah selanjutnya dalam analisis SWOT adalah membuat daftar prospek yang tersedia untuk proyek Anda. Anda mungkin sudah secara aktif menggunakan beberapa faktor lingkungan yang menguntungkan ini untuk mempromosikan dan mengoptimalkan bisnis Anda, sebutkan. Jangan lupakan peluang potensial. Jelaskan situasi pasar di ceruk pasar Anda. Pikirkan tentang alat, alat, metode, dan manfaat apa yang dapat diterapkan untuk membuat proyek Anda unik dan diminati.

Setelah itu dilanjutkan dengan uraian tentang bahaya dan ancaman eksternal yang ada. Manakah dari faktor-faktor ini yang atau dapat mencegah Anda mencapai hasil yang Anda inginkan? Apakah ada banyak pesaing, musuh, simpatisan Anda yang dapat merusak bisnis dan mencegahnya berkembang? Dalam metode analisis SWOT, ancaman dan peluang selalu terkait dengan lingkungan eksternal, dan kekuatan dan kelemahan selalu terkait dengan proyek itu sendiri.

Setelah semua daftar disusun, lanjutkan ke pembentukan kesimpulan dan kesimpulan. Mereka harus memberikan jawaban atas sejumlah pertanyaan penting tentang bagaimana menggunakan posisi kuat mereka secara kompeten, bagaimana menghilangkan kekurangan dan area masalah, bagaimana memanfaatkan peluang yang terbuka dalam praktik, bagaimana meminimalkan risiko dan menghindari bahaya.

Mendaftar, membuat katalog, dan mempelajari keempat kelompok faktor ini bukanlah bagian utama dari metode analisis SWOT. Hal terpenting terjadi kemudian, ketika data telah dikumpulkan dan disusun: menemukan cara untuk mengubah masalah menjadi keuntungan, menjadikan kekuatan dari kelemahan, dan menjadikan ancaman eksternal bermanfaat bagi bisnis Anda.

Jika pada tahap ini menjadi jelas tindakan dan langkah apa yang perlu diambil, pastikan untuk merencanakannya dalam waktu dekat dan secara aktif mulai menerapkannya.

Aturan metode analisis SWOT

Analisis SWOT tampaknya merupakan metode yang sederhana, bahkan primitif, tetapi dalam praktiknya, membangun matriks bisa jadi sulit. Masalahnya terletak pada kualitas data awal: jika sudah usang, atau awalnya tidak dapat diandalkan (yang sering terjadi ketika kami mengumpulkan informasi tentang lingkungan eksternal), atau terlalu abstrak dan digeneralisasi, maka metode ini tidak akan mengarah pada hasil yang diinginkan.

Oleh karena itu, penerapan praktis analisis SWOT memerlukan kepatuhan terhadap beberapa aturan penting:

1. Batasi ruang lingkup penelitian pada masing-masing kuadran. Analisis bisnis secara keseluruhan akan menjadi terlalu terpisah dari praktik dan, sebagai akibatnya, tidak berguna, karena untuk mengembangkan strategi, informasi diperlukan tentang aspek-aspek yang sangat spesifik dari fungsi perusahaan. Sebaiknya fokus pada masing-masing dari mereka dan tundukkan mereka pada analisis SWOT.
2. Tentukan kata-katanya: apa yang akan Anda anggap sebagai kekuatan, apa kelemahannya, dan apa yang akan Anda kaitkan dengan peluang dan risiko. Faktor internal - kekuatan dan kelemahan perusahaan - dapat dikendalikan secara langsung, tetapi tidak mungkin untuk mempengaruhi faktor eksternal. Oleh karena itu, area-area ini - di dalam dan di luar bisnis - harus dipisahkan dengan jelas, dan, misalnya, masalah internal tidak boleh ditulis sebagai ancaman, dan peluang tidak boleh dianggap sebagai kekuatan.
3. Saat menganalisis keuntungan dan kerentanan, lihat proyek Anda dari luar, sebagai klien atau pesaing. Jika ada sesuatu yang menjadi keuntungan bagi konsumen dan memotivasinya untuk membeli produk perusahaan, maka ini merupakan kekuatan.

Jika beberapa layanan atau item produk yang ditawarkan oleh perusahaan Anda lebih populer daripada produk dan layanan serupa dari pesaing, ini juga merupakan keuntungan bisnis. Artinya, baik kekuatan maupun kelemahan ditentukan oleh pasar, dan bukan oleh gagasan manajer-analis tentang bagaimana melakukannya dengan benar. Ketika daftar keuntungan dan kerugian bertambah terlalu besar, akan berguna untuk mengurutkannya berdasarkan kepentingan (dari sudut pandang konsumen).

1. Gunakan berbagai sumber informasi tetapi dapat diandalkan. Cobalah bersikap objektif saat melakukan analisis SWOT. Pilihan terbaik adalah pertama-tama melakukan riset pasar yang ekstensif, dan kemudian menggunakan metode ini, tetapi ini tidak selalu tersedia. Namun, Anda dapat melakukan pemantauan sendiri (menggunakan kuesioner, analisis publikasi tentang perusahaan di media, dll.).

Tugas ini harus dilakukan oleh beberapa orang, karena preferensi pribadi masing-masing secara signifikan membatasi ruang lingkup parameter yang dipertimbangkan. Dalam proses pengumpulan dan analisis data, sebaiknya saling bertukar pikiran dan tebak-tebakan agar pekerjaan dapat dilakukan secara berkelompok.

1. Rumuskan pikiran Anda sejelas dan sespesifik mungkin, hindari ambiguitas dan frasa yang tidak perlu. Kualitas penerapan analisis SWOT sebagai metode tergantung pada akurasi dan kapasitas formulasi. Misalnya, istilah "peralatan modern" sangat kabur: ia dapat menyembunyikan mesin baru di toko dan teknologi baru untuk berkomunikasi dengan pemasok.

• identifikasi dinamika posisi perusahaan dalam lingkungan pasar, di antara perusahaan pesaing;
• memperhatikan hasil analisis yang lebih mendalam terhadap kegiatan perusahaan dan menyusun rencana strategis sesuai dengannya;
• penciptaan beberapa strategi perilaku di pasar (untuk skenario perkembangan peristiwa yang paling mungkin).

Ini dapat berupa opsi seperti penghapusan ancaman (kuadran ketiga dan keempat dari matriks SWOT), kelanjutan kursus saat ini (tanpa perubahan, karena semuanya baik-baik saja), optimalisasi penggunaan sumber daya dan pengembangan cadangan (kuadran pertama dan kedua).

1. Sejarah Singkat SWOT
2. Mengapa dan kapan melakukan analisis SWOT
3. KERJA KERAS. Analisis rinci dari komponen
4. Tindakan berdasarkan hasil analisis SWOT
5. Contoh analisis SWOT yang berhasil dan tidak berhasil
6. Dari SWOT ke TOW? Bagaimana menerapkan algoritme dan mencapai hasil terbaik
7. Template SWOT

Apa itu SWOT?

SWOT adalah singkatan dari Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats.

Analisis SWOT adalah alat metodologis yang dirancang untuk membantu perusahaan dan karyawannya mengoptimalkan produktivitas, meningkatkan daya saing, memaksimalkan potensi, dan meminimalkan risiko. Model SWOT membantu untuk membuat keputusan yang lebih baik - baik besar maupun kecil. Ini memungkinkan Anda untuk mengevaluasi efektivitas tindakan - mulai dari peluncuran produk atau layanan baru hingga merger dengan organisasi lain atau akuisisi anak perusahaan. SWOT adalah metode yang, bila digunakan dengan benar, hanya menghasilkan hasil yang positif.

Panduan Fundamental untuk Analisis SWOT dirancang, ditulis dan dirancang oleh Justin Homer dan Jackson Hille.

Justin Homer kuliah di University of California di Berkeley dan akan segera menerbitkan dua buku.

Jackson Hille adalah salah satu mitra FormSwift dan merupakan penerima Penghargaan Prestasi Khusus dalam Kajian Amerika dari Universitas California, Berkeley.

Manual ini berisi semua informasi yang dibutuhkan oleh spesialis SWOT. Ini menjelaskan contoh penggunaan SWOT oleh perusahaan terkemuka (misalnya Dreamworks dan Uber) dan secara menyeluruh memeriksa semua komponen dan cara untuk menerapkan analisis. Ada template gratis di akhir. Panduan ini akan berguna bagi siapa saja dan semua orang, termasuk eksekutif pemula dan hiburan yang kreatif, perencana strategis di organisasi nirlaba dan pemerintah, dan pengusaha swasta di bisnis real estat atau restoran.

Untuk siapa panduan itu?

SWOT adalah teknik yang dapat digunakan untuk tujuan bisnis apa pun, besar atau kecil. Jika Anda menjalankan perusahaan Fortune 500 dan mencoba menentukan nilai penawaran khusus atau sedang mengevaluasi posisi Anda untuk memetakan jalur individual Anda, panduan ini akan sangat membantu Anda.

Mengapa diperlukan bimbingan?

Perusahaan Anda berisiko! Anda berisiko membeku di tempat! Kurangnya pergerakan dapat menghancurkan bisnis apa pun, dan analisis SWOT adalah penangkal yang efektif. Panduan ini mengungkapkan semua seluk-beluknya.

Ini ditulis dalam bahasa yang dapat diakses dan berisi contoh-contoh yang ringkas namun efektif. Lebih penting lagi, ini didukung oleh penelitian ekstensif tentang penggunaan SWOT, yang diterbitkan dalam jurnal bisnis terkemuka.

Bagaimana cara menggunakan panduan?

Panduan ini membahas metode SWOT dari berbagai perspektif yang dapat dipahami oleh orang-orang dengan berbagai tingkat pengetahuan.

Jika Anda baru memulai SWOT, kami sarankan Anda membaca keseluruhan teks dari awal hingga akhir untuk mempelajari lebih lanjut tentang sejarah metode dan ruang lingkupnya.

Jika Anda sudah terbiasa dengan SWOT, Anda dapat mempelajari kembali dasar-dasarnya atau menggulir ke bagian yang Anda inginkan (misalnya, tentang menggunakan metode dalam jenis organisasi tertentu). Anda mungkin menemukan template kami berguna. Buang panduan sesuai kebijaksanaan Anda!

Ringkasan singkat dan contoh penggunaan SWOT

Pada tahun 1960, beberapa perusahaan Amerika meluncurkan sebuah proyek di Universitas Stanford untuk mengembangkan metode perencanaan strategis yang lebih baik. Ini adalah bagaimana SWOT lahir.

Sangat cocok untuk:

• memikirkan kembali posisi perusahaan di pasar (Kelemahan, Ancaman - Kerugian dan Risiko dari pesaing);
• menentukan kekuatan perusahaan (Strengths - Benefit);
• mencari arah perkembangan baru (Peluang – Peluang).

Semua SWOT ini!

Meskipun SWOT "awalnya dirancang untuk kebutuhan bisnis", "itu dapat digunakan untuk kesehatan dan pengembangan komunitas secara keseluruhan, dan bahkan untuk kebutuhan pribadi."

Di bawah ini adalah contoh penggunaan analisis SWOT pada perusahaan penyedia layanan taksi menggunakan aplikasi mobile.

Uber + Lyft

contoh SWOT

Manfaat

• Penggunaan aplikasi khusus untuk mencari driver dan klien serta sistem pembayaran cashless sangat mempermudah proses kerja.
• Kurangnya staf dan petugas operator
  mengurangi biaya.
• Pengemudi menggunakan kendaraan pribadi, sehingga perusahaan memiliki akses ke armada kendaraan yang sangat besar yang tidak memerlukan perawatan.
• Pengemudi memiliki kendali penuh atas jadwal mereka.

Kelemahan

• Model bisnisnya mudah ditiru.
• Penggunaan GPS untuk melacak lokasi pengemudi dan pelanggan menimbulkan risiko privasi.
• Arus pelanggan tidak dapat diprediksi dan berubah dengan cepat.
• Perusahaan tidak menjalin hubungan dengan pengemudi, sehingga tingkat loyalitas sangat rendah.

Peluang

Dalam contoh berikut, kita akan melihat kembali awal mula perusahaan taksi menggunakan aplikasi seluler.

Pertimbangkan dampak kemunculan Uber dan Lyft terhadap perusahaan yang menyediakan layanan dengan cara tradisional. Penggunaan teknologi terbaru memungkinkan mereka untuk dengan mudah menembus pasar.

Mereka dapat memperluas dan menangkap situs (kota) baru atau menyediakan layanan transportasi tambahan (misalnya, menjalankan bus sekolah).

Resiko

Penggunaan aplikasi seluler tidak hanya membuka peluang baru bagi Uber dan Lyft, tetapi juga menciptakan risiko serius bagi perusahaan lama yang belum menguasai teknologi terkini.

SWOT sering disalahgunakan untuk membenarkan praktik yang ada. Jika Anda melakukan analisis untuk menemukan area untuk pengembangan, Anda perlu mengidentifikasi semua kekurangan dengan jelas.

Komentar pada masing-masing perusahaan

Layanan Uber hanya tersedia di beberapa wilayah metropolitan, jadi langkah selanjutnya adalah menjangkau kota-kota kecil dan pinggiran kota. Namun, ancaman utama bagi Uber adalah banyaknya keluhan dan usulan pelarangan aktivitas perusahaan secara legal.

Pekerjaan impian

DreamWorks telah memimpin dalam produksi animasi 3D karena dua kekuatan utama - cadangan yang luas (seperti waralaba Shrek) dan lingkungan kerja yang menarik yang cocok untuk pekerja kreatif.

Logan memutuskan bahwa jadwal latihan yang padat dan perjalanan ke turnamen internasional dapat memberi tim peluang baru untuk mendapatkan pengalaman, dan pemain muda serta potensi cedera menimbulkan risiko yang signifikan.

Restoran: Dengan menambahkan pemesanan dan pengiriman makanan secara online, bisnis dapat memperoleh peluang baru, sementara membuka restoran baru dan perubahan biaya produk (misalnya, kenaikan harga ikan) akan menjadi ancaman serius bagi bisnis tersebut.

Perusahaan konstruksi: Dalam hal peluang baru, perusahaan dapat mempelajari rencana kota untuk memperluas sistem transportasi umum dan melihat bagaimana perluasan ini akan mempengaruhi skala konstruksi swasta dan perusahaan.

Dan di sini kita kembali ke postulat dasar SWOT lagi: analisis hanya berguna ketika Anda membandingkan diri Anda dengan pesaing.

Uber + Lyft

contoh SWOT

Mari kembali ke contoh Uber dan Lyft. Layanan itu sendiri muncul di bawah tekanan teknologi seluler pada perusahaan tradisional yang menyediakan layanan taksi. Jika salah satu dari mereka telah mengenali Risiko ini sebelumnya, mereka akan menyadari bahwa penawaran seluler dapat memungkinkan pelanggan berpindah dari satu titik ke titik lain secara efisien dan cepat.

Dengan mengubah Risiko menjadi Peluang, perusahaan dapat mengevaluasi Kekurangannya dalam hal Risiko yang ada (dalam hal ini, kurangnya investasi dalam teknologi atau keterbelakangan infrastruktur untuk aplikasi seluler), dan kemudian membuat rencana strategis untuk menghilangkan Kerugian dan gunakan Keuntungan (dalam hal ini, pengalaman pengemudi penuh waktu, pengetahuan tentang rute, dll.) untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan.

1. Sejarah Singkat SWOT

Analisis SWOT adalah produk dari penelitian bertahun-tahun yang dilakukan oleh Universitas Stanford pada 1960-an dan 1970-an. Pada akhir 1950-an, banyak perusahaan Amerika frustrasi dengan kurangnya hasil dari investasi dalam perencanaan strategis, sehingga pada tahun 1960 beberapa dari mereka meluncurkan proyek untuk mengembangkan metode baru. Ini adalah bagaimana SWOT lahir.

2. Analisis SWOT

Kapan harus melakukan analisis SWOT

Kapan analisis SWOT harus dilakukan? Analisis SWOT berguna dalam banyak cara.

• Apakah Anda ingin tahu seberapa efektif inisiatif, produk, atau akuisisi baru?
• Apakah Anda memerlukan solusi untuk masalah bisnis tertentu?
• Apakah Anda ingin mengevaluasi strategi yang ada dan yang sedang berlangsung?
• Apakah Anda memiliki dana tambahan yang Anda butuhkan untuk berinvestasi secara menguntungkan?
• Apakah Anda organisasi nirlaba atau pemerintah yang telah menerima hibah atau donasi besar dan Anda tidak tahu cara membelanjakan uangnya?
• Apakah Anda memiliki pesaing baru? Apakah Anda perlu mengevaluasi potensi merger dengan organisasi lain?
• Apakah Anda ingin merumuskan misi atau signifikansi sosial Anda dengan lebih tepat?

Jika Anda menjawab ya untuk setidaknya satu pertanyaan, analisis SWOT pasti akan membantu Anda!

Pada akhirnya, ini akan berguna dalam situasi apa pun yang memerlukan penilaian keadaan terkini di pasar (Kerugian dan Risiko), mengidentifikasi kekuatan (Keuntungan) dan arah pengembangan (Peluang).

Mengapa Melakukan Analisis SWOT

Mengapa SWOT diperlukan? Analisis SWOT memberikan kesempatan bagi perusahaan untuk menilai secara akurat posisinya di bidangnya. Anggota Kelompok Kerja Promosi Kesehatan dan Pengembangan Masyarakat di Universitas Kansas menunjukkan bahwa "pengetahuan tentang situasi memfasilitasi perencanaan strategis yang efektif dan pengambilan keputusan yang lebih baik."

Analisis SWOT "Sederhana dan dapat diterapkan dalam konteks apa pun" memberikan informasi seperti itu, sehingga hasilnya dapat digunakan untuk membuat strategi yang memperhitungkan keuntungan internal dan peluang eksternal dan berfokus pada perbaikan kekurangan (internal) dan menghilangkan risiko (eksternal). Selain itu, terlepas dari kenyataan bahwa "awalnya SWOT dirancang untuk kebutuhan bisnis", "dapat digunakan untuk penyembuhan dan pengembangan komunitas secara keseluruhan, dan bahkan untuk kebutuhan pribadi."

3. S.W.O.T. Analisis rinci dari komponen

Setelah menentukan subjek analisis, Anda dapat mulai menganalisis semua komponen. SWOT terdiri dari empat komponen - Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman. Semuanya dibagi menjadi dua kategori - eksternal dan internal. Komponen internal meliputi Keuntungan dan Kerugian, sedangkan komponen eksternal meliputi Peluang dan Risiko.

Intern		Luar
Manfaat	Kelemahan	Peluang	Resiko

Keuntungan (Kekuatan) (Kekuatan)

Setelah Anda mengidentifikasi pertanyaan penelitian utama Anda (misalnya, "Haruskah saya menambahkan produk X ke lini baru saya?"), cobalah untuk mengartikulasikan manfaatnya. Setiap organisasi harus stabil dan dapat diandalkan. Charlie Ioannue mendefinisikan keunggulan sebagai "sumber daya dan kemampuan manufaktur yang dapat digunakan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif" (Ioannue, Analisis SWOT - Panduan yang Mudah Dipahami, 47-49).

Definisi ini membuat Anda berpikir tentang aspek terpenting dari evaluasi Manfaat, yaitu bagaimana Anda membandingkan diri Anda dengan pesaing Anda. Dengan kata lain, soroti kualitas unik perusahaan Anda (misalnya umur panjang, merek terbukti, biaya operasional rendah, layanan berkualitas tinggi, kehadiran online yang kuat, dll.) Ini akan menjadi Keuntungan Anda.

Kelemahan (Weaknesses)

Setelah itu perlu dilakukan identifikasi terhadap kekurangan-kekurangan yang ada. Jujurlah pada dirimu sendiri. Di satu sisi, kekurangannya adalah tidak adanya kelebihan. Jadi, jika beberapa aspek bisnis Anda bukanlah kekuatan, kemungkinan besar itu adalah kelemahan. Arus kas, kesadaran merek, anggaran pemasaran, sistem distribusi, usia perusahaan - Anda dapat menemukan kelemahan dalam semua ini. Tujuan utamanya adalah untuk mengubah kekurangan menjadi kekuatan, tetapi ini membutuhkan pengakuan yang jujur ​​bahwa organisasi perlu perbaikan.

Setelah mempertimbangkan komponen internal (Kelebihan dan Kerugian), mari beralih ke komponen eksternal (Peluang dan Risiko). Peluang dan Risiko berinteraksi satu sama lain dengan cara yang sama seperti Keuntungan dan Kerugian. Mereka memiliki dinamika (eksternal) serupa yang memungkinkan mereka untuk dievaluasi.

Peluang

Peluang adalah prospek pertumbuhan, keuntungan dan pangsa pasar yang lebih besar. Sekali lagi, evaluasi dibuat dibandingkan dengan pesaing. Kemampuan apa yang membedakan perusahaan Anda dari pesaing? Peluang apa yang memungkinkan Anda menawarkan produk atau layanan yang sama, tetapi dengan kualitas yang lebih tinggi atau harga yang lebih rendah? Kebutuhan pelanggan apa yang masih belum Anda penuhi?

Teknologi merupakan faktor eksternal yang selalu memberikan peluang baru dan, seperti dibahas di bawah, menciptakan risiko baru. Inovasi teknologi apa yang dapat mengurangi biaya barang atau jasa, mempercepat produksi atau distribusi, atau meningkatkan pengalaman pelanggan?

Ingatlah bahwa peluang selalu melibatkan tindakan. Jika Anda tidak bertindak, pesaing Anda akan melakukannya.

Resiko

Terakhir, tentukan aspek aktivitas apa yang berisiko bagi Anda. Apakah pesaing mengembangkan produk serupa? Apakah mereka memburu karyawan terbaik Anda? Tindakan tersebut mengancam bisnis Anda.

Harvard Business Review mendefinisikan Risiko sebagai "Kemungkinan peristiwa yang tidak dapat Anda kendalikan, dan jika terjadi, Anda harus memiliki rencana mitigasi."

Apakah Anda akrab dengan perubahan legislatif terbaru? Apakah undang-undang baru keluar baru-baru ini yang meningkatkan biaya Anda? Bagaimana dengan pajak? Semua ini dapat dianggap sebagai Risiko.

Akhirnya, inovasi teknologi yang memberikan peluang baru dapat menciptakan risiko tambahan.

Misalnya, Anda mungkin dituntut untuk kewajiban asuransi atau dituntut agar perusahaan tersebut dilarang oleh hukum.

4. Tindakan berdasarkan hasil analisis SWOT

Pemilihan rencana tindakan berdasarkan hasil analisis merupakan proses kompleks yang harus mempertimbangkan kekhususan perusahaan. Namun, ada gagasan umum tentang pendekatan mana yang harus diambil. Ini dia:

• Nikmati Manfaatnya
• Hilangkan Cacat
• Identifikasi Risiko
• Berinvestasi dalam Peluang

Selain itu, harus diingat bahwa tujuan utama dari analisis SWOT adalah untuk menilai keadaan saat ini. Seperti yang ditulis oleh para peneliti dari University of Kansas, perlu untuk mencari batasan baru, bukan pembenaran. SWOT sering disalahgunakan untuk membenarkan praktik yang ada. Jika Anda melakukan analisis untuk menemukan area untuk pengembangan, Anda perlu mengidentifikasi semua kekurangan dengan jelas.

5. Contoh analisis SWOT untuk perusahaan dari industri yang berbeda

startup teknologi

• Kepemimpinan, Manajemen, Manajemen Perusahaan

Pernahkah Anda bertanya-tanya apa yang dilakukan seorang pemimpin militer yang baik sebelum berperang? Dia mempelajari medan pertempuran yang akan datang, mencari semua bukit yang menang dan tempat-tempat rawa yang berbahaya, menilai kekuatannya sendiri dan kekuatan musuh. Jika tidak, dia akan membuat pasukannya kalah.

Prinsip yang sama berlaku dalam bisnis. Bisnis adalah rangkaian pertempuran kecil dan besar yang tidak pernah berakhir. Jika Anda tidak menilai kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda sebelum pertempuran, tidak mengidentifikasi peluang dan ancaman pasar (medan yang sangat tidak rata yang menjadi sangat penting dalam panasnya pertempuran), peluang keberhasilan Anda akan berkurang secara dramatis.

Untuk mendapatkan penilaian yang jelas tentang kekuatan perusahaan Anda dan situasi di pasar, ada analisis SWOT.

KERJA KERAS-analisis adalah definisi kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda, serta peluang dan ancaman yang datang dari lingkungan terdekatnya (lingkungan eksternal).

• Kekuatan (S trengths) - manfaat organisasi Anda;
• Kelemahan (W eaknesses) adalah kekurangan organisasi Anda;
• Peluang (HAI peluang) - faktor lingkungan, yang penggunaannya akan menciptakan keuntungan bagi organisasi Anda di pasar;
• Ancaman (T ancaman) adalah faktor yang berpotensi memperburuk posisi organisasi Anda di pasar.

Penggunaan analisis SWOT akan memungkinkan Anda untuk mensistematisasikan semua informasi yang tersedia dan, melihat gambaran yang jelas tentang "medan pertempuran", membuat keputusan yang tepat mengenai pengembangan bisnis Anda.

Analisis SWOT dalam rencana pemasaran perusahaan Anda

Analisis SWOT adalah penghubung antara perumusan misi perusahaan Anda dan definisi tujuan dan sasarannya. Semuanya terjadi dalam urutan berikut (lihat Gambar 1):

1. Anda telah menentukan arah utama untuk pengembangan perusahaan Anda (misinya)
2. Kemudian Anda menimbang kekuatan Anda dan menilai situasi pasar untuk memahami apakah Anda dapat bergerak ke arah yang ditunjukkan dan bagaimana cara terbaik untuk melakukannya (analisis SWOT);
3. Setelah itu, Anda menetapkan tujuan untuk perusahaan Anda, dengan mempertimbangkan kemampuan sebenarnya (menentukan tujuan strategis perusahaan Anda, yang akan dikhususkan untuk salah satu artikel berikut).

Jadi, setelah melakukan analisis SWOT, Anda akan memiliki gambaran yang lebih jelas tentang kelebihan dan kekurangan perusahaan Anda, serta situasi di pasar. Ini akan memungkinkan Anda untuk memilih jalur pengembangan terbaik, menghindari bahaya dan memanfaatkan sumber daya sebaik mungkin, sambil memanfaatkan peluang yang disediakan oleh pasar.

Bahkan jika Anda yakin bahwa Anda sudah mengetahui semuanya dengan baik, kami tetap menyarankan Anda untuk melakukan analisis SWOT, karena dalam hal ini akan membantu untuk menyusun informasi yang tersedia tentang perusahaan dan pasar dan melihat dengan segar saat ini. situasi dan prospek terbuka.

Bagaimana melakukan analisis SWOT

Secara umum, melakukan analisis SWOT bermuara pada pengisian matriks yang ditunjukkan pada Gambar 2, yang disebut. Matriks Analisis SWOT. Dalam sel matriks yang sesuai, Anda perlu memasukkan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda, serta peluang dan ancaman pasar.

Kekuatan perusahaan Anda, sesuatu yang menjadi keunggulannya atau beberapa fitur yang memberi Anda peluang tambahan. Kekuatan mungkin terletak pada pengalaman Anda, akses ke sumber daya yang unik, teknologi canggih dan peralatan modern, staf berkualifikasi tinggi, kualitas tinggi produk Anda, kesadaran merek, dll.

Kelemahan perusahaan Anda adalah tidak adanya sesuatu yang penting untuk berfungsinya perusahaan, atau sesuatu yang Anda belum berhasil dibandingkan dengan perusahaan lain dan menempatkan Anda pada posisi yang tidak menguntungkan. Sebagai contoh kelemahan, seseorang dapat menyebutkan kisaran barang manufaktur yang terlalu sempit, reputasi perusahaan yang buruk di pasar, kurangnya dana, tingkat layanan yang rendah, dll.

Peluang pasar adalah keadaan yang menguntungkan yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis Anda. Contoh peluang pasar termasuk memburuknya posisi pesaing Anda, peningkatan tajam dalam permintaan, munculnya teknologi baru untuk produksi produk Anda, peningkatan tingkat pendapatan populasi, dll. Perlu dicatat bahwa peluang dalam hal analisis SWOT tidak semua peluang yang ada di pasar, tetapi hanya yang dapat digunakan oleh perusahaan Anda.

Ancaman Pasar adalah peristiwa yang dapat berdampak buruk pada bisnis Anda. Contoh ancaman pasar: pesaing baru memasuki pasar, kenaikan pajak, perubahan selera konsumen, penurunan angka kelahiran, dll.

Catatan: faktor yang sama untuk perusahaan yang berbeda dapat menjadi ancaman sekaligus peluang. Misalnya, untuk toko yang menjual produk mahal, peningkatan pendapatan penduduk dapat menjadi peluang, karena akan menyebabkan peningkatan jumlah pelanggan. Pada saat yang sama, faktor yang sama dapat menjadi ancaman bagi toko diskon, karena pelanggannya, dengan gaji yang meningkat, dapat pindah ke pesaing yang menawarkan tingkat layanan yang lebih tinggi.

Jadi, kami telah menentukan apa yang harus menjadi hasil analisis SWOT. Sekarang mari kita bicara tentang bagaimana mencapai hasil ini.

Dari kata menjadi perbuatan

Langkah 1. Menentukan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda

Langkah pertama dalam analisis SWOT adalah menilai kekuatan Anda sendiri. Tahap pertama akan memungkinkan Anda untuk menentukan apa kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda.

Untuk menentukan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda, Anda perlu:

1. Buat daftar parameter yang akan digunakan untuk mengevaluasi perusahaan Anda;
2. Untuk setiap parameter, tentukan apa kekuatan perusahaan Anda dan apa yang lemah;
3. Dari seluruh daftar, pilih kekuatan dan kelemahan paling penting dari perusahaan Anda dan masukkan ke dalam matriks analisis SWOT (Gambar 2).

Mari kita ilustrasikan teknik ini dengan sebuah contoh.

Jadi, Anda telah melakukan sebagian besar pekerjaan pada analisis SWOT perusahaan Anda. Mari kita beralih ke langkah kedua - mengidentifikasi peluang dan ancaman.

Langkah 2. Identifikasi peluang dan ancaman pasar

Langkah kedua dari analisis SWOT adalah semacam "pengintaian" - penilaian pasar. Tahap ini akan memungkinkan Anda untuk menilai situasi di luar perusahaan Anda dan memahami peluang apa yang Anda miliki, serta ancaman apa yang harus Anda waspadai (dan, karenanya, bersiaplah menghadapinya sebelumnya).

Metodologi untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman pasar hampir identik dengan metodologi untuk menentukan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda:

Mari kita beralih ke sebuah contoh.

Sebagai dasar untuk menilai peluang dan ancaman pasar, Anda dapat mengambil daftar parameter berikut:

1. Faktor permintaan (di sini disarankan untuk mempertimbangkan kapasitas pasar, tingkat pertumbuhan atau kontraksinya, struktur permintaan untuk produk perusahaan Anda, dll.)
2. Faktor persaingan (Anda harus memperhitungkan jumlah pesaing utama Anda, keberadaan produk pengganti di pasar, tingginya hambatan masuk dan keluar ke pasar, distribusi pangsa pasar di antara pelaku pasar utama, dll.)
3. Faktor penjualan (perlu memperhatikan jumlah perantara, ketersediaan jaringan distribusi, kondisi pasokan bahan dan komponen, dll.)
4. Faktor ekonomi (dengan mempertimbangkan nilai tukar rubel (dolar, euro), tingkat inflasi, perubahan tingkat pendapatan penduduk, kebijakan pajak negara, dll.)
5. Faktor politik dan hukum (tingkat stabilitas politik dalam negeri, tingkat literasi hukum penduduk, tingkat kepatuhan hukum, tingkat korupsi dalam kekuasaan, dll.) dinilai.
6. Faktor ilmiah dan teknis (biasanya diperhitungkan adalah tingkat perkembangan ilmu pengetahuan, tingkat pengenalan inovasi (barang baru, teknologi) ke dalam produksi industri, tingkat dukungan negara untuk pengembangan ilmu pengetahuan, dll.)
7. Faktor sosio-demografis (Anda harus mempertimbangkan ukuran dan struktur usia dan jenis kelamin penduduk di wilayah tempat perusahaan Anda beroperasi, tingkat kelahiran dan kematian, tingkat pekerjaan, dll.)
8. Faktor sosial budaya (tradisi dan sistem nilai masyarakat, budaya konsumsi barang dan jasa yang ada, stereotip perilaku masyarakat yang ada, dll. biasanya diperhitungkan)
9. Faktor alam dan lingkungan (dengan mempertimbangkan zona iklim di mana perusahaan Anda beroperasi, keadaan lingkungan, sikap publik terhadap perlindungan lingkungan, dll.)
10. Dan akhirnya faktor internasional(di antaranya, tingkat stabilitas di dunia, keberadaan konflik lokal, dll. diperhitungkan)

Kemudian, seperti pada kasus pertama, Anda mengisi tabel (Tabel 2): ​​di kolom pertama Anda menuliskan parameter penilaian, dan di kedua dan ketiga - peluang dan ancaman yang ada terkait dengan parameter ini. Contoh dalam tabel akan membantu Anda memahami cara membuat daftar peluang dan ancaman dalam bisnis Anda.

Tabel 2. Mengidentifikasi Peluang dan Ancaman Pasar

Parameter evaluasi	Peluang	Ancaman
1. Kompetisi	Hambatan untuk masuk ke pasar telah meningkat: mulai tahun ini perlu mendapatkan lisensi untuk terlibat dalam jenis kegiatan ini	Pesaing asing utama diperkirakan akan memasuki pasar tahun ini
2. Penjualan	Rantai ritel baru telah muncul di pasar, yang saat ini memilih pemasok	Mulai tahun ini, pembeli grosir terbesar kami memilih pemasok berdasarkan hasil tender
3. dll.

Setelah mengisi Tabel 2, seperti pada kasus pertama, Anda harus memilih yang paling penting dari seluruh daftar peluang dan ancaman. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengevaluasi setiap peluang (atau ancaman) dalam dua dimensi dengan mengajukan dua pertanyaan kepada diri sendiri: “Seberapa besar kemungkinan ini akan terjadi?” dan “Bagaimana hal ini akan mempengaruhi bisnis saya?”. Pilih peristiwa yang kemungkinan besar terjadi dan berdampak signifikan pada bisnis Anda. Masukkan 5-10 peluang ini dan kira-kira jumlah ancaman yang sama ke dalam sel matriks analisis SWOT yang sesuai (Gambar 2).

Jadi, matriks analisis SWOT selesai, dan Anda melihat di depan Anda daftar lengkap kekuatan dan kelemahan utama perusahaan Anda, serta peluang dan bahaya yang terbuka untuk bisnis Anda. Namun, itu tidak semua. Sekarang Anda perlu mengambil langkah terakhir dan mencocokkan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda dengan peluang dan ancaman pasar.

Langkah 3: Mencocokkan Kekuatan dan Kelemahan Perusahaan Anda dengan Peluang dan Ancaman Pasar

Mencocokkan kekuatan dan kelemahan dengan peluang dan ancaman pasar akan memungkinkan Anda untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut mengenai pengembangan lebih lanjut dari bisnis Anda:

1. Bagaimana saya bisa memanfaatkan peluang yang terbuka, menggunakan kekuatan perusahaan?
2. Apa kelemahan perusahaan yang dapat mencegah saya melakukan hal ini?
3. Kekuatan apa yang dapat digunakan untuk menetralisir ancaman yang ada?
4. Ancaman apa, yang diperburuk oleh kelemahan dalam perusahaan, yang harus paling saya waspadai?

Untuk membandingkan kemampuan perusahaan Anda dengan kondisi pasar, matriks analisis SWOT yang sedikit dimodifikasi digunakan (tabel 3).

Tabel 3. Matriks Analisis SWOT

	PELUANG 1. Munculnya jaringan ritel baru 2. dll.	ANCAMAN 1. Munculnya pesaing utama 2. dll.
KEKUATAN 1. Produk berkualitas tinggi 2. 3. dll.	1. Bagaimana menangkap peluang Cobalah untuk menjadi salah satu pemasok jaringan baru, dengan fokus pada kualitas produk kami	2. Bagaimana Anda dapat mengurangi ancaman Jauhkan pelanggan kami dari beralih ke pesaing dengan memberi tahu mereka tentang kualitas tinggi produk kami
SISI LEMAH 1. Biaya produksi tinggi 2. 3. dll.	3. Apa yang dapat mencegah Anda memanfaatkan peluang? Rantai baru dapat menolak untuk membeli produk kami, karena harga grosir kami lebih tinggi daripada pesaing	4. Bahaya terbesar bagi perusahaan Pesaing yang baru muncul dapat menawarkan produk pasar yang serupa dengan produk kami dengan harga yang lebih rendah.

Setelah Anda menyelesaikan matriks ini (yang kami harap contoh kami akan membantu Anda), Anda akan menemukan bahwa:

1. diidentifikasi arah utama pengembangan perusahaan Anda(Sel 1 menunjukkan bagaimana Anda dapat memanfaatkan peluang);
2. diformulasikan masalah utama perusahaan Anda, untuk diselesaikan sesegera mungkin demi keberhasilan pengembangan bisnis Anda (sel sisa tabel 3).

Sekarang Anda siap untuk menetapkan tujuan dan sasaran untuk perusahaan Anda. Namun, kami akan membicarakan ini di salah satu artikel berikut, dan sekarang kami akan membahas pertanyaan yang mungkin menarik bagi Anda:

Di mana saya bisa mendapatkan informasi untuk melakukan analisis SWOT?

Faktanya, sebagian besar informasi yang diperlukan untuk melakukan analisis SWOT sudah tersedia untuk Anda. Pada dasarnya, ini, tentu saja, adalah data tentang kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mengumpulkan semua fakta yang berbeda ini (mengambil laporan dari departemen akuntansi, produksi dan penjualan, berbicara dengan karyawan Anda yang memiliki informasi yang diperlukan) dan mengaturnya. Akan lebih baik jika Anda dapat melibatkan beberapa karyawan kunci perusahaan Anda dalam pengumpulan dan analisis informasi ini, karena sangat mudah untuk melewatkan detail penting saja.

Tentu saja, informasi tentang pasar (peluang dan ancaman) agak lebih sulit didapat. Tetapi bahkan di sini situasinya tidak putus asa. Berikut adalah beberapa sumber yang bisa Anda dapatkan dari informasi yang berguna:

1. hasil riset pemasaran, ulasan pasar Anda, yang terkadang dimuat di beberapa surat kabar (misalnya, Delovoy Peterburg, Vedomosti, dll.) dan majalah (misalnya, Pemasaran Praktis, Pemasaran Eksklusif, dll.);
2. laporan dan koleksi Komite Statistik Negara dan Petersburgkomstat (informasi tentang populasi, angka kematian dan kelahiran, struktur usia dan jenis kelamin populasi dan data berguna lainnya);
3. akhirnya, Anda bisa mendapatkan semua informasi yang diperlukan dengan memesan riset pemasaran dari perusahaan khusus.

Kami akan memberi tahu Anda lebih banyak tentang sumber dan metode pengumpulan informasi yang mungkin Anda perlukan untuk melakukan analisis SWOT di artikel berikut. Sekarang mari kita simpulkan semua hal di atas.

Ringkasan

analisis SWOT- ini adalah definisi kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda, serta peluang dan ancaman yang berasal dari lingkungan terdekatnya (lingkungan eksternal).

Analisis SWOT akan memungkinkan Anda untuk memilih cara terbaik untuk mengembangkan bisnis Anda, menghindari bahaya dan memanfaatkan sumber daya yang Anda miliki.

Prosedur untuk melakukan analisis SWOT secara umum adalah mengisi matriks yang mencerminkan dan kemudian membandingkan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda dengan peluang dan ancaman pasar. Perbandingan ini memungkinkan Anda untuk menentukan langkah apa yang dapat diambil untuk mengembangkan bisnis Anda dan masalah apa yang harus segera Anda atasi.

Bahan-bahan berikut digunakan dalam mempersiapkan artikel:

Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Perencanaan pemasaran. - St. Petersburg: Peter. 2002. - 352 hal.

Kotler F. Manajemen pemasaran. - St. Petersburg, Peter Kom, 1998. - 896s.

Solovieva DV Kursus elektronik kuliah tentang pemodelan. 1999.