आईटी आउटसोर्सिंग कंपनी कैसे खोलें। बाहरी वातावरण के खतरे

खोलने के लिए बाहरी स्रोत से सेवाएँ प्राप्त करने वाली कंपनी, यह अच्छी तरह से समझना आवश्यक है कि इस प्रकार की गतिविधि में क्या शामिल है।

आउटसोर्सिंग कुछ कार्यों का एक तृतीय-पक्ष संगठन द्वारा प्रदर्शन है जो ग्राहक के उद्यम के लिए मुख्य नहीं हैं, लेकिन साथ ही कार्य करने की प्रक्रिया में बहुत महत्वपूर्ण हैं।

आज, कई कंपनियां और व्यक्तिगत उद्यमीअपने कार्यों का एक हिस्सा आउटसोर्सरों को हस्तांतरित करना। यह सेवा बहुत लोकप्रिय है, क्योंकि गैर-प्रमुख गतिविधियों का स्थानांतरण बहुत सस्ता है, और इसे बहुत बेहतर तरीके से किया जाता है।

आउटसोर्सिंग दो प्रकार की होती है:

1. उत्पादन आउटसोर्सिंग उत्पादन प्रक्रिया के हिस्से को किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित करना है। यह कंपनी को नई सेवाओं और उत्पादों के विकास और प्रचार पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।
2. बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग एक आउटसोर्सर को अलग-अलग सेकेंडरी प्रोसेस का ट्रांसफर है। यह लेखांकन, विज्ञापन, कार्मिक प्रबंधन, विपणन और बहुत कुछ हो सकता है।

इस प्रकार, आउटसोर्सिंग एक सार्वभौमिक व्यावसायिक उपकरण है, जिसकी विशिष्टता किसी अन्य ठेकेदार को उद्यम के द्वितीयक कार्यों को किसी भी अवधि के लिए, संपूर्ण और आंशिक रूप से स्थानांतरित करने की क्षमता में निहित है।

प्रबंधन रणनीति के रूप में आउटसोर्सिंग को चुनने के फायदे हैं:

• मुख्य गतिविधि पर उद्यम की पूर्ण एकाग्रता;
• सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार;
• 50% तक लागत में कमी;
• व्यावसायिक संपर्कों का विस्तार;
• संभावित त्रुटियों को रोकना।

आउटसोर्सिंग उन कार्यों को स्थानांतरित नहीं कर सकती है जो उद्यम के प्रोफाइल को परिभाषित करते हैं।

हाल ही में, केवल "श्वेत" लेखांकन वाले घरेलू उद्यमों ने आउटसोर्सिंग संगठनों की सेवाओं का उपयोग किया है। सूचना के प्रचार से बचने के लिए अनधिकृत व्यक्तियों की मदद से उद्यम के प्रमुखों को वेतन दिया जाता था। आज, अपने वित्त को अनुकूलित करने की मांग करने वाले व्यवसाय आने वाले कर्मचारियों को कर कार्यालय को रिपोर्ट जमा करने, कुछ गोपनीय जानकारी पर हस्ताक्षर करने और एक्सेस करने के अधिकार के बिना क्रेडिट संस्थानों का दौरा करने के लिए आकर्षित कर रहे हैं। पश्चिमी कंपनियां 80% तक माध्यमिक कार्यों को आउटसोर्सिंग संगठनों को हस्तांतरित करती हैं, जबकि रूसी कंपनियां अब तक केवल 30-40% स्थानांतरित करती हैं। लेकिन हाल ही में, आउटसोर्सिंग व्यवसाय तीव्र गति से विकसित हो रहा है, अधिक से अधिक मध्यस्थ संगठन दिखाई दे रहे हैं।

आज, आउटसोर्सिंग कंपनियों की गतिविधि काफी लाभदायक और आशाजनक है।विशेषज्ञों के अनुसार, आउटसोर्सिंग व्यवसाय में सालाना 20-30% की वृद्धि होती है, और लाभप्रदता यह व्यवसाय 30-40% है।

आउटसोर्सिंग कंपनी की गतिविधियों की परिभाषा

व्यवसाय योजना तैयार करने से पहले, आपको सबसे पहले भविष्य की आउटसोर्सिंग कंपनी की गतिविधि के प्रकार पर निर्णय लेना होगा। वर्तमान में, इन कंपनियों की सबसे आम गतिविधियां हैं:

• लेखा सेवा;
• कानूनी सेवाओं;
• कर लेखांकन;
• विज्ञापन गतिविधि;
• माल और सामग्री की सूची;
• कार्मिक प्रबंधन;
• परिवहन प्रबंधन;
• कार्यालय मुद्रण सेवाएं;
• परिक्षण;
• सफाई सेवा;
• कॉल सेंटर;
• साइटों का विकास और रखरखाव।

आउटसोर्सिंग कंपनियों की मुख्य गतिविधि आईटी सेगमेंट से संबंधित है। यह इस तथ्य के कारण है कि, अपने आईटी बजट और कर्मचारियों की संख्या को कम करके, घरेलू उद्यम आउटसोर्सर्स को कार्यों का हिस्सा स्थानांतरित करते हैं।

भविष्य की आउटसोर्सिंग कंपनी की मुख्य गतिविधि का चयन करते समय विशेषज्ञ नए, अधूरे निचे भी उपयोग करने की सलाह देते हैं। इसमे शामिल है:

• कॉर्पोरेट प्रकाशनों का मुद्दा;
• बिक्री और सेवा कर्मियों;
• बिक्री विभाग;
• तर्कशास्र सा।

फिर भी, स्टार्ट-अप फर्मों के लिए मुख्य गतिविधि के रूप में रसद को नहीं चुनना बेहतर है, क्योंकि यहां बाजार में प्रवेश के लिए मूल्य बाधा बहुत अधिक है और बड़ी प्रतिस्पर्धा है।

भविष्य की कंपनी की गतिविधि के प्रकार के बारे में ध्यान से सोचने योग्य है, बाजार पर संभावित ग्राहकों की संख्या का आकलन करना और क्या अपेक्षित आय प्रदान कर सकती है आगामी विकाशकंपनियां। इसके अलावा, एक गो-टू-मार्केट रणनीति पर विचार करने की आवश्यकता है। इन सभी डेटा को व्यवसाय योजना में शामिल किया जाना चाहिए।

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एक आउटसोर्सिंग कंपनी खोलना

भविष्य की कंपनी की गतिविधि के प्रकार को चुनने के बाद, आप आगे की कार्रवाई के लिए आगे बढ़ सकते हैं, और, सबसे महत्वपूर्ण बात, एक व्यवसाय योजना तैयार कर सकते हैं।

सबसे पहले आपको कंपनी को नियामक प्राधिकरणों के साथ पंजीकृत करना होगा। फिर आपको ऑफिस की जगह ढूंढनी होगी। शहर के किसी व्यावसायिक केंद्र या व्यावसायिक हिस्से में एक कमरा किराए पर लेना सबसे अच्छा है और इस कमरे को क्रम में रखना सुनिश्चित करें। कॉस्मेटिक मरम्मत का अभाव पुराना फ़र्निचरऔर मेज पर गड़बड़ी - एक शक्तिशाली विज्ञापन-विरोधी जो संभावित ग्राहकों को डरा देगा। परिसर को ग्राहकों पर एक सम्मानजनक प्रभाव डालना चाहिए और उन्हें काम करने के मूड में स्थापित करना चाहिए।

और, ज़ाहिर है, आपको अच्छे विज्ञापन की ज़रूरत है। इसके बिना, बस ग्राहक नहीं होंगे। आप व्यवसायियों के लिए समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में विज्ञापन प्रस्तुत करके, रेडियो पर, पत्रक और व्यवसाय कार्ड वितरित करके खुली हुई कंपनी का विज्ञापन कर सकते हैं। यह एक आउटसोर्सिंग कंपनी के लिए अपनी खुद की वेबसाइट बनाने के लायक भी है, जिसमें दी जाने वाली सेवाओं और संपर्क जानकारी की सूची है।

प्रत्येक नए ग्राहक के साथ, सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाएंगे, जहां गोपनीय जानकारी का खुलासा करते समय पार्टियों की जिम्मेदारी बताई जानी चाहिए। क्लाइंट द्वारा आउटसोर्सर्स को प्रदान की गई सभी सूचनाओं को कड़ाई से वर्गीकृत किया जाना चाहिए। इस शर्त का उल्लंघन करने पर आउटसोर्सिंग कंपनी पर जुर्माना लगाया जा सकता है। इसके अलावा, कंपनी की प्रतिष्ठा को नुकसान होगा, जो निश्चित रूप से ग्राहकों की संख्या को प्रभावित करेगा।

घरेलू बाजार में उद्यमी अनुकूलन में रुचि रखते हैं वित्तीय खर्चकर्मचारियों को भुगतान करने के लिए। और यह लक्ष्य काफी प्राप्त करने योग्य है यदि आप आउटसोर्सिंग कंपनियों की सेवाओं का सहारा लेते हैं - तो कार्य कार्यों का हिस्सा आने वाले विशेषज्ञों के कंधों पर स्थानांतरित किया जा सकता है। सेवाओं की मांग के कारण, इस आला में एक व्यवसाय धीरे-धीरे इच्छुक उद्यमियों के बीच लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है। आउटसोर्सिंग क्या है? और इस क्षेत्र में एक लाभदायक व्यवसाय कैसे स्थापित करें?

आउटसोर्सिंग एजेंसी खोलने के लिए बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं होती है - यह दिशा का मुख्य लाभ है। इस बीच, बाजार में कम प्रतिस्पर्धा शुरुआती लोगों के लिए भी एक लाभदायक व्यवसाय बनाना संभव बनाती है।

आगे की गतिविधियों की दिशा चुनने और गतिविधियों के आयोजन से जुड़े सभी जोखिमों की गणना करने के लिए आपको एक आउटसोर्सिंग कंपनी के लिए एक स्पष्ट व्यवसाय योजना तैयार करने की आवश्यकता होगी।

हमारे व्यापार का मूल्यांकन:

निवेश शुरू करना - 300,000 रूबल से।

बाजार संतृप्ति औसत है।

व्यवसाय शुरू करने की जटिलता 6/10 है।

आउटसोर्सिंग क्या है?

कई उद्यमी आउटसोर्सिंग प्रणाली के बारे में पहले से ही जानते हैं। रूसी बाजार. यह क्या है सरल शब्दों में? आउटसोर्सिंग व्यावसायिक गतिविधि का एक उपकरण है, जिसमें कंपनी के कुछ कार्यों को आवश्यक अवधि के लिए तीसरे पक्ष के कलाकार को स्थानांतरित करने की संभावना शामिल है। विशेषज्ञों के अनुसार, आउटसोर्सिंग एजेंसियों के सफल विकास के लिए बाजार में अपार संभावनाएं हैं।

और यदि पहले केवल तृतीय-पक्ष संगठनों की सेवाओं का ही सहारा लिया जाता था छोटी फर्मेंआज, बजट बचाने के लिए, बड़ी कंपनियां भी कुछ विभागों के मामलों को आने वाले विशेषज्ञों के हाथों में स्थानांतरित कर देती हैं। यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि एक व्यवसाय के रूप में आउटसोर्सिंग एक लाभदायक व्यवसाय है, जो एक सक्षम दृष्टिकोण के साथ, एक उद्यमी को भविष्य में उच्च लाभ प्राप्त करने का मौका देता है।

आने वाले कर्मचारियों की विशिष्ट प्रकार की गतिविधि के आधार पर, निम्नलिखित प्रकार की आउटसोर्सिंग सेवाओं को प्रतिष्ठित किया जाता है:

• मैन्युफैक्चरिंग आउटसोर्सिंग। इस मामले में, कंपनी का हिस्सा आउटसोर्स करती है उत्पादन प्रक्रियाएं. यह उद्यमियों के लिए फायदेमंद है, क्योंकि स्थायी कर्मचारियों को काम पर रखने की तुलना में श्रम बल की लागत बहुत कम होगी।
• व्यावसायिक प्रक्रियाओं की आउटसोर्सिंग। आउटसोर्सिंग सेवाएं ग्राहक के उद्यम में कुछ माध्यमिक प्रक्रियाओं के रखरखाव तक फैली हुई हैं - लेखा, उत्पाद बिक्री, विपणन।

आप मांग में एक जगह चुनकर एक एकल प्रोफ़ाइल आउटसोर्सिंग फर्म खोल सकते हैं - व्यवसाय में नए लोगों के लिए, यह बन जाएगा सबसे बढ़िया विकल्प, क्योंकि गतिविधियों को स्थापित करना आसान हो जाएगा। लेकिन एक साथ कई दिशाओं में काम करने वाली एजेंसी अधिक लाभदायक निकलेगी - लेकिन यहां लागत और ज्ञान दोनों की आवश्यकता होगी।

क्या सेवाएं प्रदान करें?

व्यवसाय योजना के पहले पैराग्राफ में, गतिविधि की रूपरेखा तय करें। कई और कदम इस पर निर्भर करेंगे - ग्राहकों की तलाश, एजेंसी का प्रचार। वर्तमान में, निम्नलिखित क्षेत्रों में आउटसोर्सिंग गतिविधियों की ग्राहकों के बीच काफी मांग है:

• बहीखाता पद्धति,
• व्यावसायिक गतिविधियों का कानूनी समर्थन,
• तर्कशास्र सा,
• आईटी सेवा,
• कार्मिक प्रबंधन,
• सफाई सेवा,
• बिक्री और सेवा कर्मियों के साथ स्टोर प्रदान करना।

नौसिखिए उद्यमियों को आईटी आउटसोर्सिंग (कंप्यूटर उपकरणों की मरम्मत और रखरखाव, वेबसाइटों के निर्माण और रखरखाव, प्रोग्रामिंग, सूचना सुरक्षा) पर ध्यान देना चाहिए - यह क्षेत्र अब बहुत मांग में है। लेखांकन और न्यायशास्त्र के क्षेत्र में आउटसोर्सिंग सेवाओं का प्रावधान पहले से ही एक "क्लासिक" बन चुका है - छोटी कंपनियांआने वाले विशेषज्ञों के साथ सहयोग करना पसंद करते हैं। नवागंतुकों के लिए ग्राहकों को सेवा और बिक्री कर्मियों, कम कुशल श्रमिकों के साथ प्रदान करना भी फायदेमंद होगा।

इच्छुक उद्यमियों के लिए रसद के क्षेत्र में सेवाएं प्रदान करने वाली एक आउटसोर्सिंग कंपनी को व्यवस्थित करना मुश्किल होगा - बहुत अधिक लागत, ऊँचा स्तरप्रतियोगिता।

अपना खुद का व्यवसाय कैसे शुरू करें?

आउटसोर्सिंग कंपनी क्या है और किस व्यवसाय को चुनना है, हमने इसका पता लगा लिया। व्यवसाय कैसे शुरू करें?

पहला कदम एजेंसी को नियामक प्राधिकरणों के साथ पंजीकृत करना है। आप एकमात्र स्वामित्व या एलएलसी का रूप चुन सकते हैं। यदि आप एक बड़ी कंपनी खोलने की योजना नहीं बनाते हैं, तो पहला विकल्प सबसे इष्टतम होगा। लेकिन भविष्य में एक बड़े ग्राहक के साथ आउटसोर्सिंग समझौते को समाप्त करने में सक्षम होने के लिए, एलएलसी गतिविधियों के संचालन के रूप को चुनना बेहतर है। यह उन मामलों पर भी लागू होता है जहां व्यवसाय कई संस्थापकों द्वारा आयोजित किया जाता है। आउटसोर्सिंग कंपनी जो करती है उसे ध्यान में रखते हुए उसका नाम चुना जाता है। एक में उपस्थिति को बाहर करने के लिए अपना खुद का "ब्रांड" पंजीकृत करना बेहतर है इलाकाएक ही नाम की कंपनियां। भविष्य की कंपनी का नाम कुछ भी हो सकता है।

अगली चीज़ जिसके बारे में एक उद्यमी को सोचना होता है, वह है एक कार्यालय किराए पर लेना। यहां आप कर्मचारियों के साथ साक्षात्कार करेंगे और ग्राहकों से मिलेंगे। यह बहुत अच्छा है अगर परिसर शहर के व्यापारिक हिस्से में किसी व्यापार केंद्र में स्थित है - यहां पहुंचना अधिक सुविधाजनक होगा। आउटसोर्सिंग कंपनी खोलने से पहले, कार्यालय में मरम्मत का ध्यान रखें - सब कुछ सम्मानजनक दिखना चाहिए।

ज़ोन करने की सलाह दी जाती है कार्यालय- स्वागत कक्ष, बैठक कक्ष, साक्षात्कार कक्ष। आउटसोर्सिंग एजेंसी के लिए "विफलताओं" के बिना काम करने के लिए आवश्यक सभी चीजों के साथ कार्यालय को लैस करें - कर्मचारियों के लिए फोन और कंप्यूटर, फर्नीचर (टेबल, कैबिनेट, कुर्सियां, आर्मचेयर या सोफा जो प्रतीक्षा कर रहे हैं)। एक उद्यमी कार्यालय के काम को व्यवस्थित करने के लिए महत्वपूर्ण धन खर्च कर सकता है।

भर्ती के लिए कोई कम जिम्मेदार दृष्टिकोण नहीं। सबसे पहले, निश्चित रूप से, आप सभी कार्यों को स्वयं कर सकते हैं - इस तरह आप बचत करेंगे परिवर्तनीय लागत. लेकिन केवल विशेषज्ञ ही लाभदायक ग्राहकों को आकर्षित करने और उन्हें अपने कार्यों को करने के लिए योग्य कर्मचारी प्रदान करने में सक्षम होंगे। आउटसोर्सिंग के लिए एक वकील, भर्ती और ग्राहक खोज प्रबंधकों और एक एकाउंटेंट को काम पर रखने की आवश्यकता होगी।

आउटसोर्सिंग कंपनियां क्या करती हैं?क्लाइंट अस्थायी कर्मचारियों के लिए ऐसी फर्मों पर आवेदन करता है। सहयोग शुरू करने के लिए, आप एक समझौते को समाप्त करते हैं, जो दोनों पक्षों की जिम्मेदारियों को स्पष्ट करेगा। आउटसोर्स किराए के विशेषज्ञों के साथ एक समझौते का निष्कर्ष मानता है। आप किराए के कर्मचारी को मिलने वाले पैसे का एक हिस्सा देते हैं और अपने लिए एक निश्चित प्रतिशत लेते हैं।

यह पता चला है कि व्यावसायिक गतिविधियों की सफलता का आधार यह होगा कि आप ग्राहक को किस तरह के कर्मचारियों की पेशकश करते हैं - वे नियोक्ता के लाभ के लिए जितना बेहतर काम करेंगे, आपकी कंपनी के पास उतना ही अधिक होगा सकारात्मक प्रतिक्रिया! मतलब विशेष ध्यानउन पेशेवरों को खोजने के लिए समर्पित करें जो सौंपे गए कार्यों को करेंगे - कार्मिक प्रबंधकों को अपना काम अच्छी तरह से पता होना चाहिए।

एक आउटसोर्सिंग कंपनी में काम करना, बाजार में बेरोजगारी के उच्च स्तर के कारण, आज न केवल कम योग्यता वाले आवेदकों के लिए, बल्कि विशेषज्ञों के लिए भी रुचि रखता है। उच्च शिक्षा- यह कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। इंटरनेट, रोजगार कार्यालयों, समाचार पत्रों के माध्यम से कर्मियों की तलाश करें।

बाजार में व्यापार को बढ़ावा देना

व्यापार सेवाओं के लिए आउटसोर्सिंग बाजार में अपना स्थान बनाने के लिए, आपको फिर से प्रचार का ध्यान रखना होगा खुली कंपनी. यहां विज्ञापन सबसे महत्वपूर्ण है - अपनी कंपनी को बढ़ावा देने के लिए अपनी व्यावसायिक योजना में एक व्यय वस्तु शामिल करना सुनिश्चित करें।

जितने अधिक संभावित ग्राहक आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के बारे में जानेंगे, उतना ही अधिक अधिक पैसेआप कामाएंगे।

एक कंपनी की प्रतिष्ठा एक व्यवसाय को बढ़ावा देने में एक बड़ी भूमिका निभाती है - आपके बारे में एक अच्छी प्रतिष्ठा जल्दी से उन उद्यमियों के बीच फैल जाएगी जिन्हें अक्सर कर्मियों को आउटसोर्स करने की आवश्यकता होती है। उच्च गुणवत्तासेवाएं आपकी होनी चाहिए कॉलिंग कार्ड. लेकिन प्रभावी विपणन उपकरणों के बारे में मत भूलना - टीवी और रेडियो पर विज्ञापन, व्यावसायिक प्रकाशनों में विज्ञापन और लेख।

आउटसोर्सिंग का मतलब हर कोई नहीं जानता। इसलिए, अपनी खुद की वेबसाइट बनाने में कोई हर्ज नहीं है, जहां कंपनी और मूल्य सूची के बारे में सभी जानकारी पोस्ट की जाएगी। इंटरनेट के माध्यम से सेवा क्षेत्र में व्यवसाय को बढ़ावा देना सबसे अधिक में से एक है प्रभावी तरीकेपदोन्नति।

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आउटसोर्सिंग व्यवसाय के लाभ

एक आउटसोर्सिंग कंपनी की लाभप्रदता, यदि ठीक से व्यवस्थित हो, तो संचालन के पहले वर्ष के अंत तक 40% तक पहुंच सकती है। यह देखते हुए बेहतरीन रिटर्न हैं छोटा निवेशएक व्यवसाय खोलने के लिए।

आउटसोर्सिंग सेवाओं या किसी भी कौशल स्तर के कर्मियों की पेशकश करने के लिए, आपको कम से कम 300,000 रूबल की आवश्यकता होगी। पूंजीगत व्यय का उपयोग कंपनी को पंजीकृत करने, कार्यालय तैयार करने, कर्मचारियों को काम पर रखने और विज्ञापन देने के लिए किया जाएगा।

यदि आप 2-3 नियमित ग्राहकों के साथ कोई गतिविधि शुरू कर सकते हैं तो यह बहुत अच्छा है। तो आप एक स्थिर आय प्राप्त करने के लिए सुनिश्चित हो सकते हैं। और समय के साथ, यदि आप गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करते हैं, तो आपको व्यापक ग्राहक आधार प्राप्त होगा।

लाभप्रदता के सटीक आंकड़े देना बहुत मुश्किल है - बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस दिशा में काम करेंगे और आप कितने ग्राहकों की सेवा करेंगे। यह जानकर कि एक आउटसोर्सिंग कंपनी कैसे काम करती है और बाजार में कंपनी को बढ़ावा देने के लिए बजट का हिस्सा निवेश करती है, आप लगातार उच्च आय प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

क्या आप अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने की योजना बना रहे हैं, अपना खुद का व्यवसाय खोलने की दिशा में पहला कदम उठाएं? शायद आपको आउटसोर्सिंग कंपनी शुरू करने पर विचार करना चाहिए। आज, सेवाओं के रूसी बाजार में, पूर्ण विश्वास के साथ आउटसोर्सिंग को इनमें से किसी एक को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है सबसे अच्छा विकल्पआशाजनक शुरुआत।

एक नियम के रूप में, समस्या का तकनीकी पक्ष समस्याएं पैदा नहीं करता है। हालांकि, में संगठनात्मक योजनास्टार्ट-अप उद्यमी अक्सर असुरक्षित महसूस करते हैं। आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि "आउटसोर्सिंग" की अवधारणा में क्या शामिल है, एक आउटसोर्सिंग कंपनी क्या है, इसकी गतिविधि क्या है, व्यवसाय योजना कैसे तैयार की जाए और कार्य को व्यवस्थित किया जाए, यह अपने ग्राहकों को क्या लाभ प्रदान कर सकता है।

आउटसोर्सिंग क्या है? कॉम्प्लेक्स के बारे में

व्यापार विशेषज्ञता का विकास विशेषताआधुनिक अर्थव्यवस्था। लेखांकन अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय रिपोर्टिंग मानकों (IFRS) की ओर बढ़ रहा है, सूचना प्रौद्योगिकियां विकसित हो रही हैं और अधिक जटिल होती जा रही हैं, सूचना सुरक्षा और कार्मिक प्रबंधन की आवश्यकताएं बढ़ रही हैं। इन शर्तों के तहत, एक उद्यम के भीतर सभी क्षेत्रों का संयोजन (विशेषकर यदि हम बात कर रहे हेछोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के खंड के बारे में) दक्षता और लाभप्रदता में कमी की ओर जाता है।

एक प्रगतिशील व्यवसाय किस अनुकूलन उपकरण का उपयोग करता है? आउटसोर्सिंग इस प्रश्न का संपूर्ण उत्तर प्रदान करती है। सभी गैर-प्रमुख गतिविधियों को इस क्षेत्र में सेवाओं के प्रावधान में विशेषज्ञता वाले तीसरे पक्ष के संगठन के निष्पादन में स्थानांतरित कर दिया जाता है।

आउटसोर्सिंग बाजार के मुख्य खंड

यदि आप आउटसोर्सिंग कंपनी खोलने में रुचि रखते हैं, तो जिम्मेदारी से कार्य करें। सबसे पहले, भविष्य की गतिविधियों की रूपरेखा तय करें। सबसे आम, और इसलिए, सबसे लोकप्रिय क्षेत्रों में, निम्नलिखित सेवाओं को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

- बहीखाता पद्धति (लेखा और कर लेखांकन);

- विधिक सहायता;

- तर्कशास्र सा;

- विपणन;

- आईटी सेवा (कंप्यूटर उपकरण की मरम्मत और रखरखाव, सूचना सुरक्षा, कंपनी की वेबसाइट या उच्च-सटीक सिस्टम का विकास और प्रचार, प्रोग्रामिंग, अद्यतन और सॉफ़्टवेयर स्थापित करना);

- कार्मिक प्रबंधन (कार्मिक प्रबंधन);

- सफाई।

आउटसोर्सर के साथ बातचीत करने की आर्थिक व्यवहार्यता क्या है

एक द्विपक्षीय समझौते का समापन करके, आपके ग्राहक को चयनित प्रकार की गतिविधि के संचालन के लिए आवश्यक लागतों को महत्वपूर्ण रूप से कम करने का अवसर मिलता है। अब कार्यस्थलों को सुसज्जित करने और कर्मचारियों के लिए उन्नत प्रशिक्षण आयोजित करने की आवश्यकता नहीं है। साथ ही, एक आउटसोर्सर कंपनी की सेवाओं के लिए भुगतान करने पर पूर्णकालिक कर्मचारियों को बनाए रखने की तुलना में बहुत कम खर्च आएगा। बचत 50% या उससे अधिक के स्तर तक पहुँचती है।

आउटसोर्सिंग के लाभ

आउटसोर्सिंग कंपनी की सेवाएं ग्राहकों के लिए क्यों फायदेमंद हैं, तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों के साथ सहयोग से उन्हें क्या लाभ होता है? आइए आउटसोर्सिंग के पक्ष में दो प्रमुख तर्कों का नाम दें जो आप एक संभावित ग्राहक को दे सकते हैं।

कोई जोखिम और गोपनीयता नहीं। आउटसोर्सिंग का अर्थ हमेशा वारंटी दायित्वों की उपस्थिति और क्लाइंट से प्राप्त जानकारी के तीसरे पक्ष को गैर-प्रकटीकरण होता है।

उच्च स्तर की सेवा, व्यावसायिकता, अधिकतम दक्षता। उद्यमी जो अच्छी तरह से वाकिफ हैं अपना अनुभव, आउटसोर्सिंग कंपनी क्या है, ने बार-बार देखा है कि इस व्यवसाय के प्रतिनिधियों के लिए उनकी पेशेवर और व्यावसायिक प्रतिष्ठा कितनी महत्वपूर्ण है।

ग्राहक उद्यम की संपत्ति के आकार और प्रकार के बावजूद, उसे तुरंत समान रूप से उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान की जाती हैं। कलाकार असाधारण रूप से सक्षम विशेषज्ञ हैं जो सबसे जटिल और कठिन परिस्थितियों से बाहर निकलने का रास्ता खोज सकते हैं।

एक आउटसोर्सिंग कंपनी के काम का संगठन

व्यवसाय के इस क्षेत्र में "आउटसोर्सिंग" और गतिविधियों की अवधारणा के साथ, हमने इसे समझ लिया। अब आइए इस सवाल पर विचार करना शुरू करें कि एक आउटसोर्सिंग कंपनी कैसे खोलें, उन बारीकियों पर ध्यान केंद्रित करें जो स्टार्ट-अप चरण के लिए महत्वपूर्ण हैं।

पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता होगी वह है कंपनी को वर्तमान के अनुसार पंजीकृत करना विधायी कार्य. आगे आप किराया उपयुक्त परिसर(अधिमानतः शहर या व्यापार केंद्र के व्यावसायिक भाग में)। यह महत्वपूर्ण है कि आपका कार्यालय सम्मानजनक दिखे। इसलिए, यदि आवश्यक हो, तो फर्नीचर को अपडेट करें और थोड़ा खर्च करें फिर से सजाना, जमींदार के साथ अपने कार्यों का समन्वय करने के बाद।

अगला कदम कर्मचारियों को काम पर रखना है। इसे बहुत जिम्मेदारी से लें, केवल अनुभवी और योग्य श्रमिकों का चयन करें। इस बात पर ध्यान दें कि उनकी विशेषज्ञता आपकी कंपनी की दिशा से कैसे मेल खाती है। कर्मचारियों के चयन के समानांतर, अपनी कंपनी के लिए एक वेबसाइट बनाएं और एक विज्ञापन अभियान शुरू करें।

व्यवसाय योजना किसके लिए है?

कई स्टार्ट-अप उद्यमियों का मानना ​​है कि वे एक आउटसोर्सिंग कंपनी के लिए एक व्यवसाय योजना तैयार करके अपना समय बर्बाद कर रहे हैं। यह राय गलत क्यों है?

- आपने तय किया है कि आप क्या और कौन सा व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, आप उपभोक्ता को क्या पेशकश करना चाहते हैं। हालांकि, पर आरंभिक चरणयह सिर्फ एक विचार है। भविष्य की कंपनी के गठन और आगे की कार्रवाइयों के लिए एक योजना पर काम करने से आपको अपने विचारों को व्यवस्थित करने, अपनी योजनाओं को एक ठोस रूप में रखने में मदद मिलेगी, बिना एक भी चूके महत्वपूर्ण बिंदु. संभावित जोखिमों का अनुमान लगाने के लिए, आप अनुमानित लागत और आय के आधार पर अपने व्यवसाय की प्रभावशीलता की पूर्व-गणना करने में सक्षम होंगे।

- निवेशकों को आकर्षित करने के लिए एक अच्छी तरह से लिखी गई, सुविचारित व्यवसाय योजना एक प्रभावी उपकरण है। यदि आप स्पष्ट रूप से महत्वपूर्ण लाभ की उच्च संभावना प्रदर्शित करते हैं तो आपकी परियोजना गंभीर निवेश की वस्तु बन सकती है।

इस दस्तावेज़ में क्या होना चाहिए? आइए एक उदाहरण के रूप में आईटी आउटसोर्सिंग को लें। के क्षेत्र में सेवाओं के प्रावधान में विशेषज्ञता वाली कंपनी के लिए व्यवसाय योजना सूचना प्रौद्योगिकी, इसे पंजीकृत करने, परिसर किराए पर लेने, कंप्यूटर उपकरण और लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर खरीदने, विपणन और विज्ञापन गतिविधियों, एक विशिष्ट अवधि के लिए नियोजित आय संकेतकों की लागत के लिए लेखांकन प्रदान करता है।

- सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को तुरंत कवर करने का प्रयास न करें। मार्केट सेगमेंट के चुने हुए स्थान पर पैर जमाएं और उसके बाद ही उपभोक्ताओं के लिए स्टाफ और ऑफर्स के विस्तार के बारे में सोचना शुरू करें।

- आउटसोर्सिंग सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध तैयार करने में एक पेशेवर को शामिल करें। इस दस्तावेज़ में प्रत्येक पक्ष की जिम्मेदारी के क्षेत्रों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है।

- निर्णायक भूमिका याद रखें व्यावसायिक प्रतिष्ठाकंपनियां। अनुभवी पेशेवरों को किराए पर लें जिन पर आप बिना शर्त भरोसा कर सकते हैं।

- अपनी कंपनी के लिए एक मधुर, दिलचस्प, यादगार नाम चुनें। इससे आपको अपनी सेवाओं के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिलेगी।

पहले चरण से सफल टेकऑफ़ तक

इसके लाभों के कारण, आउटसोर्सिंग उपभोक्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए अधिक से अधिक आकर्षक होती जा रही है। इसलिए, इस प्रकार की गतिविधि को चुनना, आप निस्संदेह सही दिशा में आगे बढ़ रहे हैं, लेकिन, यह पता लगाने के बाद कि आउटसोर्सिंग कंपनी कैसे खोलें, यह न भूलें कि व्यवसाय स्थापित करने में समय लगता है।

आत्मविश्वास से इच्छित लक्ष्य पर जाएं, प्रत्येक कार्य को पेशेवर और जिम्मेदारी से हल करें, यह सुनिश्चित करने के लिए काम करें कि आपके ग्राहक आप पर भरोसा करें। सफलता आने में देर नहीं लगेगी।

हमारे देश में आउटसोर्सिंग बहुत पहले नहीं दिखाई दी, लेकिन जल्दी ही लोकप्रिय हो गई। उत्पादन सहित आर्थिक गतिविधि के किसी भी क्षेत्र में कुछ प्रशासनिक और अन्य कार्यों का प्रदर्शन संभव है।

शब्दावली

आउटसोर्सिंग उत्पादन गतिविधियाँकिसी तृतीय-पक्ष संगठन को उत्पादन प्रक्रिया का पूर्ण या आंशिक हस्तांतरण है। ठेकेदार की दया पर, आप अलग-अलग घटकों या स्पेयर पार्ट्स के निर्माण को स्थानांतरित कर सकते हैं, या आप पूरी प्रक्रिया को पूरी तरह से कर सकते हैं।

हालांकि, इसे सब-कॉन्ट्रैक्टिंग के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए, जो कि थोड़ी अलग गतिविधि को संदर्भित करता है। एक उप-अनुबंध में एक अल्पकालिक संबंध शामिल होता है, उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट अनुबंध के लिए विशिष्ट उत्पादों का निर्माण। मान लीजिए कि एक ग्राहक ने 10,000 साइकिलों की आपूर्ति के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए, लेकिन उत्पादन क्षमता केवल 2,000 प्रति माह का उत्पादन कर सकती है। इस मामले में, वह एक ठेकेदार ढूंढ सकता है और उसे उत्पादों की 8 हजार इकाइयों या सभी 10,000 का निर्माण करने का आदेश दे सकता है। इस मामले में, दीर्घकालिक सहयोग की उम्मीद नहीं है, लेकिन केवल एक विशिष्ट अनुबंध के तहत दायित्वों को पूरा करने के ढांचे के भीतर।

उत्पादन आउटसोर्सिंग एक दीर्घकालिक सहयोग है। उदाहरण के लिए, ग्राहक पूरी तरह से ठेकेदार को साइकिल के लिए जंजीरों का उत्पादन या बच्चों की तिपहिया साइकिल का उत्पादन हस्तांतरित करता है।

प्रकार

उत्पादन आउटसोर्सिंग के ढांचे के भीतर, इसके निम्न प्रकार प्रतिष्ठित हैं:

• कच्चे माल का उत्पादन;
• घटकों और रिक्त स्थान का उत्पादन;
• एक पूर्ण उत्पादन चक्र प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए व्यक्तिगत कार्यों और संचालन की आउटसोर्सिंग;
• तकनीकी;
• तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों की भागीदारी।

तृतीय पक्षों को शामिल करने के कारण

स्वाभाविक रूप से, मुख्य कारण आर्थिक है। एक पूर्ण उत्पादन चक्र प्रदान करने की तुलना में प्रक्रिया में तीसरे पक्ष को शामिल करना अक्सर बहुत सस्ता होता है। उत्पादन में न केवल उत्पादों का निर्माण और उत्पादन शामिल है, बल्कि उपकरणों का रखरखाव, श्रमिकों को काम पर रखना, उन्हें चौग़ा प्रदान करना और सुरक्षा उपकरण. यह आउटसोर्सिंग है जो लागत को कम करता है।

समय की बचत दूसरा कारक है जो उद्यमियों को एक ठेकेदार को काम पर रखने के लिए प्रेरित करता है। सभी घटकों को स्वयं बनाने की तुलना में तैयार घटकों और स्पेयर पार्ट्स से साइकिल को इकट्ठा करना बहुत तेज़ है। नतीजतन, उत्पादन प्रक्रिया की दक्षता पूरी तरह से बढ़ जाती है।

तीसरा कारक है तर्कसंगत वितरणकार्मिक। अधिक जटिल कार्य करने के लिए उच्च योग्य कर्मचारियों को आकर्षित करना बेहतर है।

इसके अलावा, यदि राज्य में कोई उपयुक्त उत्पादन कर्मचारी नहीं है, तो इसे एक विनिर्माण आउटसोर्सिंग समझौते की शर्तों के तहत आकर्षित किया जा सकता है, यानी किराए पर नहीं, बल्कि ऑर्डर करने के लिए, उदाहरण के लिए, एक ड्राइंग या ए का उत्पादन अलग विधानसभा। वही सामान्य सफाईकार्यशालाएं किसी और के हाथों से की जा सकती हैं।

चौथा कारक महंगे उपकरण खरीदे बिना नई तकनीकों तक पहुंच प्राप्त करने की संभावना है।

जब उपकरण खराब हो जाते हैं या अनुसूचित तकनीकी कार्य की आवश्यकता होती है तो आउटसोर्सिंग मदद की होगी।

और, ज़ाहिर है, आउटसोर्सिंग आपको यथासंभव मुख्य लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती है। उद्यमशीलता गतिविधि, जैसा कि वे कहते हैं, trifles से विचलित न हों।

ठेकेदार को ठुकराने का सबसे अच्छा समय कब है?

कुछ मामलों में, आउटसोर्सिंग उत्पादन व्यवसाय को नुकसान पहुंचा सकता है। एक ठेकेदार को शामिल करना उचित नहीं है यदि उसकी सेवाएं तैयार उत्पाद की लागत को प्रभावित करती हैं।

एक बड़ा जोखिम है कि आउटसोर्स किए गए पुर्जों या असेंबलियों की गुणवत्ता बहुत कम होगी। इस मामले में, ऐसे ठेकेदार की सेवाओं को मना करना बेहतर है, भले ही उसकी कीमत की पेशकश पूरे बाजार को डंप कर दे। किसी भी मामले में, गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए और पूरे अनुबंध में निरंतर आधार पर गुणवत्ता नियंत्रण करने के लिए हमेशा एक परीक्षण बैच का आदेश देने की सिफारिश की जाती है।

यदि ठेकेदार की दक्षता में काफी कमी आई है, और यह पूरी विनिर्माण प्रक्रिया को धीमा कर देता है, तो विनिर्माण आउटसोर्सिंग गतिविधियां पूरी तरह से अप्रभावी हो सकती हैं।

"खिलाड़ियों" की कम संख्या के कारण आउटसोर्सिंग बाजार के एकाधिकार द्वारा भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है। ऐसे में विदेशी साझेदार आकर्षित हो सकते हैं। हालांकि उनकी सेवाओं की लागत अधिक होगी, लेकिन इस बात की अधिक संभावना है कि दोषों का प्रतिशत न्यूनतम होगा, और प्रदर्शन अधिक होगा।

कर्मचारी

उत्पादन कर्मियों की आउटसोर्सिंग से उद्यम को कई लाभ होते हैं। यह विशेष रूप से सच है जब उत्पादन मौसमी होता है। पकड़ एक बड़ी संख्या कीसाल भर कर्मचारियों की कोई आवश्यकता नहीं है, और अतिरिक्त खर्च की आवश्यकता नहीं है। यह वह जगह है जहाँ आउटसोर्सिंग काम आती है। ठेकेदार ग्राहक प्रदान करता है आवश्यक कर्मचारीनिर्धारित समय अवधि के भीतर और आवश्यक योग्यता के साथ। उद्यम के मालिक को बीमार छुट्टी और छुट्टियों के बारे में सोचने की जरूरत नहीं है। जब किसी विशिष्ट परियोजना के लिए कर्मचारियों की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, एक नया उत्पाद लॉन्च करने के लिए ठेकेदार मदद करेगा।

एक आउटसोर्सिंग कंपनी ग्राहक को कर्मियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता से मुक्त कर देगी, क्योंकि कर्मचारियों का चयन स्पष्ट मानदंडों और कुछ योग्यताओं के अनुसार किया जाएगा।

और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कंपनी को वेतन पर कर चुकाने के बोझ से मुक्ति मिल जाती है।

व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य

क्या छिपाना है, टैक्स ऑडिट के अलावा, किसी का नेतृत्व, विशेष रूप से निर्माण उद्यम, श्रम सुरक्षा पर निरीक्षण निरीक्षण को डराता है। ज्ञान के इस क्षेत्र में एक विशाल सूची शामिल है नियामक दस्तावेजइसलिए, एक योग्य विशेषज्ञ को हमेशा उच्च वेतन की आवश्यकता होती है। इसलिए, सालाना पंजीकृत होने वाले उद्यमों की संख्या को ध्यान में रखा जाना चाहिए। पिछले साल, उनमें से 10 हजार से अधिक का गठन किया गया था, और उनमें से लगभग सभी 50 लोगों तक के कर्मचारियों के साथ थे। ऐसी स्थिति में, श्रम सुरक्षा के क्षेत्र में कार्यों को स्थानांतरित करने के मामले में उत्पादन कार्यों की आउटसोर्सिंग बचाव में आती है। मुख्य बात यह है कि ठेकेदार मान्यता प्राप्त है।

ठेकेदार कार्य:

• श्रम सुरक्षा के क्षेत्र में सभी कार्यों का प्रदर्शन;
• काम करने की स्थिति के अनुसार कार्यस्थलों का प्रमाणन;
• श्रम सुरक्षा मुद्दों पर कार्मिक प्रशिक्षण।

इस तथ्य के अलावा कि ग्राहक को प्राप्त करने का अवसर मिलता है पूर्ण परिसरश्रम, उसे उपयुक्त कर्मियों की तलाश करने और अपने उद्यम में पूरी प्रणाली स्थापित करने की आवश्यकता से मुक्त किया जाता है। यह पेरोल करों पर पैसे भी बचाता है। उद्यम के मालिक को श्रम सुरक्षा प्रणाली के वित्तपोषण के लिए अनिवार्य रूप से धन आवंटित करने की आवश्यकता नहीं है।

आउटसोर्सिंग का उपयोग कर अर्थव्यवस्था के क्षेत्र

आज तक, ऐसे कई उद्यम हैं जिन्होंने विनिर्माण आउटसोर्सिंग के लाभों की सराहना की है। ये रासायनिक हैं और धातुकर्म उद्योगविद्युत और तापीय ऊर्जा, तेल और गैस उत्पादक संरचनाओं की आपूर्ति में लगे हुए हैं। हालांकि बाहरी संगठन हमेशा इस प्रक्रिया में शामिल नहीं होते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, लुकोइल के लिए निगम से अच्छी तरह से ड्रिलिंग डिवीजन को अलग करना और इन कार्यों को अपनी कंपनी में स्थानांतरित करना आर्थिक रूप से अधिक लाभदायक था। कई मामलों में, निर्माताओं द्वारा पुरानी तकनीक का उपयोग करके विशिष्ट घटकों का उत्पादन करने से इनकार कर दिया जाता है और निर्माण प्रक्रिया को एक ठेकेदार को हस्तांतरित कर दिया जाता है जो पहले से ही उत्पादन करता है त कनीक का नवीनीकरणयह उत्पाद। उदाहरण के लिए, उसी ट्रैक्टर प्लांट ने बंद कर दिया खुद का उत्पादनहार्डवेयर, जो पुरानी तकनीकों पर काम करता था और 10% तक भी लोड नहीं किया जा सकता था। ट्रैक्टर प्लांट पहले से ही तीसरे पक्ष के संगठनों से हार्डवेयर उत्पाद खरीदता है।

प्रकाश उद्योग में, उत्पादन प्रक्रियाओं की आउटसोर्सिंग का भी लंबे समय से उपयोग किया जाता रहा है। उदाहरण के लिए, स्वामी ट्रेडमार्क"ओजीजीआई" केवल कपड़ों के मॉडल के विकास और इसके कार्यान्वयन में लगा हुआ है, और सब कुछ अनुबंध के आधार पर सिल दिया जाता है।

साथ ही, आउटसोर्सिंग पर स्विच करने के इच्छुक सभी उद्यमों की मांग को पूरा करना अभी भी असंभव है। यह इस तथ्य के कारण है कि हमारे देश में छोटा व्यवसाय अविकसित है। पुराने उपकरणों और क्षमताओं वाली कार्यशालाओं को एक अलग उद्यम में आवंटित करने का कोई मतलब नहीं है।

निष्कर्ष

आज तक, रुझान आधुनिक बाजारऐसे हैं कि यदि किसी उद्यम के लिए उपकरण के एक टुकड़े के निर्माण को किसी तीसरे पक्ष के संगठन को आउटसोर्स करना अधिक लाभदायक है, तो एक ठेकेदार के साथ सहयोग का चयन किया जाना चाहिए। यह दृष्टिकोण बड़े और मध्यम उद्यमों के अनुकूलन को प्रोत्साहित करता है।

आउटसोर्सिंग क्या है, बहुत से स्टार्ट-अप उद्यमी नहीं समझते हैं - सेवा के प्रकार की एक नई परिभाषा, जब एक ऑपरेटिंग उद्यम के पास एक निश्चित प्रोफ़ाइल के अपने विशेषज्ञ नहीं होते हैं, और यह कुछ काम करने के लिए उच्च योग्य बाहरी विशेषज्ञों का उपयोग करता है।

आउटसोर्सिंग एक अच्छा व्यवसाय हो सकता है जो लगातार आय उत्पन्न करता है। यदि हम आउटसोर्स को शाब्दिक अनुवाद के रूप में मानते हैं, तो इसका अर्थ होगा "उपयोग" वाह्य स्रोत". आइए इस परिभाषा पर करीब से नज़र डालें और इसे समझें।

आउटसोर्सिंग क्या है - परिभाषा और उत्पत्ति

अपना खुद का व्यवसाय शुरू करते हुए, एक उद्यमी अक्सर एक प्रकार की गतिविधि का सामना करता है जिसमें वह एक विशेषज्ञ नहीं हो सकता है, आउटसोर्सिंग क्या है - जब एक नौसिखिया व्यवसायी या एक ऑपरेटिंग कंपनी एक समझौते के तहत किसी अन्य कंपनी को कुछ व्यावसायिक प्रक्रियाओं के कार्यों को स्थानांतरित करती है जो कि मुख्य हैं इसके विशेषज्ञ। आधुनिक व्यवसाय में यह एक सामान्य घटना है, इसका उपयोग कई बड़े निगमों और कंपनियों द्वारा किया जाता है।

किसी भी उद्यम की गतिविधियों में, यह महत्वपूर्ण है कि उसके संगठन और व्यावसायिक आचरण के लिए सभी प्रक्रियाएं गुणवत्तापूर्ण तरीके से हों। एक उद्यमी के लिए सभी प्रकार के कार्यों के लिए योग्य विशेषज्ञ होना बहुत महंगा और अक्षम है। इस कारण से, ऐसे भागीदारों का होना बेहतर है जो कुछ कार्य करने के लिए सेवा प्रदान कर सकें सही समयऔर अधिकतम दक्षता के साथ।

रूस में आउटसोर्सिंग उद्यमशीलता गतिविधि के उद्भव के साथ दिखाई दी, ये हैं:

निजी सुरक्षा एजेंसियां ​​जिनका कार्य उन व्यावसायिक उद्यमों की रक्षा करना है जो सुरक्षा गार्ड और एक सुरक्षा प्रणाली पर पैसा खर्च नहीं करते हैं।

पिछली शताब्दी के अंत में, इंटरनेट संसाधनों पर काम में उछाल आया, साइटों के लिए साइट प्रदान करने के लिए होस्टिंग सेवाएं मांग में आ गईं।

ये है लघु कथारूस में आउटसोर्सिंग का उदय, लेकिन 2000 के दशक की शुरुआत तक, लगभग 50% बड़ी कंपनियाइस सेवा का उपयोग करें।

आउटसोर्सिंग को समझाने का सबसे आसान तरीका

एक व्यवसायी के लिए जिसने हाल ही में एक उद्यमी व्यवसाय खोला है, यह समझना महत्वपूर्ण है कि आउटसोर्सिंग क्या है सरल शब्दों में, और यह बाहर से आवश्यक संसाधनों को आकर्षित करने के अलावा और कुछ नहीं है। उद्यम में श्रम का विभाजन अधिकतम दक्षता लाता है। एक स्टार्ट-अप उद्यम अपने कर्मचारियों में एक संकीर्ण विशेषज्ञता वाले उच्च-स्तरीय विशेषज्ञों को रखने का जोखिम नहीं उठा सकता है, यह महंगा है और तर्कसंगत नहीं है।

आधुनिक श्रम संगठन प्रौद्योगिकियां आउटसोर्सिंग का सहारा लेना संभव बनाती हैं, जब कंपनी के काम में कुछ कार्य किसी अन्य उद्यम के विशेषज्ञों द्वारा प्रोफ़ाइल विशेषज्ञता के साथ किए जाते हैं। एक फर्म या कंपनी जिसने किसी व्यवसायी के उद्यम में कुछ कार्य करने का बीड़ा उठाया है, उसे आउटसोर्सिंग कहा जाता है, अर्थात्:

जब कार्यों को आंशिक रूप से स्थानांतरित किया जाता है, तो यह आंशिक आउटसोर्सिंग है;

यदि सभी कार्यों को व्यावसायिक प्रक्रियाओं द्वारा गतिविधि के एक क्षेत्र में स्थानांतरित किया जाता है, तो यह पूर्ण आउटसोर्सिंग है।

आंशिक आउटसोर्सिंग का एक उदाहरण एंटरप्राइज़ कंप्यूटरों का प्रावधान होगा आवश्यक कार्यक्रम, और जब एंटरप्राइज़ कंप्यूटरों के सभी रखरखाव (मरम्मत, सॉफ़्टवेयर समर्थन, आदि) किसी तृतीय-पक्ष कंपनी को दिए जाते हैं, तो यह पूर्ण आउटसोर्सिंग है।

आउटसोर्सिंग कितने प्रकार की होती है

यह समझना कि आउटसोर्सिंग सेवाएँ क्या हैं, उन्हें सशर्त रूप से प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है, ये हैं:

एक उद्यमी के कुछ उत्पादन कार्यों को किसी तीसरे पक्ष की कंपनी में स्थानांतरित करना औद्योगिक (उत्पादन) आउटसोर्सिंग है। अक्सर विज्ञापन एजेंसियांप्रिंटिंग हाउस में अपनी पुस्तिकाएं प्रिंट करते हैं, यह संबंध एक समझौते द्वारा तय किया जाता है, जहां प्रिंटिंग हाउस एक आउटसोर्सर होता है, और पुस्तिकाओं की छपाई एक विज्ञापन एजेंसी को आउटसोर्स की जाती है।

आईटी प्रौद्योगिकियों में आउटसोर्सिंग, जब अनुबंध के तहत कार्यों का प्रतिनिधिमंडल एक विशेष कंपनी को हस्तांतरित किया जाता है, तो यह सॉफ्टवेयर समर्थन, कंप्यूटर उपकरणों की मरम्मत और रखरखाव, होस्टिंग के साथ काम करता है और उद्यमियों के उत्पादन का विज्ञापन करने के लिए उनके प्रचार के साथ साइटों का समर्थन करता है।

एक उद्यमी की व्यावसायिक प्रक्रियाओं की सर्विसिंग पर काम करने के लिए संकीर्ण विशेषज्ञों को आकर्षित करना। इन प्रक्रियाओं की सीमा विस्तृत है, लेकिन निम्नलिखित प्रक्रियाओं का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है:

कर्मचारियों को श्रम पारिश्रमिक की गणना पर उद्यमी के लिए सेवा;

लेखांकन का संचालन;

कानूनी सेवाओं;

अपने काम की दक्षता में सुधार के लिए उत्पादन की अनुसूचित लेखा परीक्षा;

• परामर्श सेवाएं।

  एक आईटी आउटसोर्सिंग कंपनी खोलना निस्संदेह एक अच्छा होगा और स्थिर व्यापारपर वर्तमान चरण. कार्यालय फर्मों को आईटी सेवाएं प्रदान करने के लिए सूचना (आईटी - आईटी) प्रौद्योगिकियों का विकास आवश्यक है, और ऐसी कंपनियां इसमें लगी हुई हैं। सीधी भाषा में: कार्यालय में आपकी जरूरत की हर चीज: कंप्यूटर और संबंधित उत्पाद, टेलीफोन, वीडियो निगरानी प्रणाली, आदि। और आईटी आउटसोर्सिंग कंपनियों द्वारा आपूर्ति की जाती है, और वे इस उपकरण के प्रदर्शन को भी सुनिश्चित करते हैं।

  आईटी आउटसोर्सिंग कंपनी खोलने के लिए, आपको अपने शहर में ऐसी सेवाओं की मांग का आकलन करना होगा। यदि आपके इलाके में पर्याप्त संख्या में संगठन और कार्यालय भवन हों तो बहुत अच्छा लाभ प्राप्त करना संभव होगा। यह कोई रहस्य नहीं है कि कार्यालय उपकरण और कंप्यूटर को नियमित रखरखाव की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि इस क्षेत्र के विशेषज्ञों की भी आवश्यकता है।

  स्क्रैच से आईटी आउटसोर्सिंग कंपनी कैसे खोलें।

  ग्राहक आधार। एक सक्षम दृष्टिकोण के साथ, एक वर्ष से भी कम समय में एक व्यापक ग्राहक आधार बनाया जा सकता है, जो आपकी कंपनी के लिए एक बड़ी, और सबसे महत्वपूर्ण, स्थिर आय लाएगा।

  प्रारंभिक चरण में, इस विशेष शहर में विभिन्न संगठनों और कंपनियों की उपस्थिति के आंकड़ों का अध्ययन करना आवश्यक होगा। बड़े उद्यमतुरंत ध्यान में रखने की आवश्यकता नहीं है। जाहिर है, ऐसे संगठनों (उदाहरण के लिए, कारखाने) के पास पहले से ही अपने आईटी सेवा विभाग हैं, और उन्हें कार्यालय उपकरण आदि बेचते हैं। लगभग असंभव भी। यह तथाकथित रोलबैक सिस्टम के साथ-साथ इस तथ्य के कारण है कि प्रबंधन कंपनीकिसी भी बड़े संगठन का, सबसे अधिक संभावना है, मास्को में स्थित है, जिसका अर्थ है कि सभी उपलब्ध उपकरण वहां से आते हैं। आपकी कंपनी खोलते समय इन परिस्थितियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए, इसलिए आपको अपनी कंपनी के साथ ऐसे बड़े संगठनों के सहयोग पर विशेष रूप से भरोसा नहीं करना चाहिए, जो अभी भी किसी के लिए अज्ञात है।

  इसके अलावा, कई बैंकों और उनकी शाखाओं को तुरंत ध्यान में रखने की आवश्यकता नहीं है, उनके पास पहले से ही एक स्थापित आईटी सेवा प्रणाली है।

  इस संबंध में, आपके संभावित ग्राहकों का आधार छोटे व्यवसाय, फर्म या कार्यालय संगठन, साथ ही व्यक्तिगत उद्यमी होंगे जो जनता को विभिन्न सेवाएं प्रदान करते हैं। ऐसे संगठन हो सकते हैं: क) टैक्सी विभाग; बी) विभिन्न व्यापार केंद्र; ग) अचल संपत्ति सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियां; d) कोई अन्य संगठन जिसे कंप्यूटर, वीडियो निगरानी प्रणाली, स्वचालन प्रणाली, और इसी तरह की आवश्यकता होती है।

  इस प्रकार के व्यवसाय में इतने सारे मुख्य प्रतियोगी नहीं हैं और यह आपको खुश करना चाहिए। आपके लिए प्रतिस्पर्धी स्टोर हो सकते हैं, जो कंप्यूटर उपकरण बेचने के अलावा, बिक्री के बाद की सेवाएं प्रदान करते हैं। दस्तावेजों के अनुसार, ऐसे स्टोर विशेष रूप से विभिन्न उपकरणों के आपूर्तिकर्ता हैं। वास्तव में, ये वही स्टोर अक्सर आपूर्ति किए गए उपकरणों की सेवा करते हैं, साथ ही अतिरिक्त आय प्राप्त करते हुए अतिरिक्त आईटी सेवाएं भी प्रदान करते हैं।

  सेवाओं का पैकेज और सेवा की लागत सीधे क्षेत्रीय केंद्र की निकटता पर निर्भर करती है। इस घटना में कि आपकी आईटी कंपनी क्षेत्रीय केंद्र में स्थित है, तो आपकी कीमतें क्षेत्र के अन्य शहरों की तुलना में अधिक परिमाण के क्रम में होंगी। और यदि आपके संभावित ग्राहक ऐसे शहरों में स्थित हैं, तो वे आपकी सेवाओं का उपयोग करने की संभावना नहीं रखते हैं और इससे भी अधिक आपके नियमित ग्राहक बन जाते हैं, और इसका कारण आपकी सेवाओं की उच्च कीमत है।

  एक आईटी आउटसोर्सिंग कंपनी खोलने और इसे लाने के लिए अच्छा लाभ, आपको अपनी मूल्य सूची सही ढंग से तैयार करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको प्रतिस्पर्धी फर्मों की कीमतों और सेवाओं की श्रेणी का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता है, और आप अपने दोस्तों के एक निश्चित सर्कल को भी आकर्षित कर सकते हैं जो किसी तरह इस व्यवसाय से जुड़े हैं। इस मामले में, आपके प्रत्येक परिचित को विभिन्न सेवाओं के लिए ऐसी लागत की पेशकश करनी चाहिए जो उसके अनुरूप हो। जिसके बाद से पूरी लिस्टआपको अपने मित्रों द्वारा दी जाने वाली कीमतों में से सबसे अधिक कीमत चुनने की जरूरत है, जबकि यह कीमत प्रतिस्पर्धी फर्मों की कीमतों से कम होनी चाहिए। इस प्रकार, आप अपनी मूल्य सूची तैयार करेंगे।

  आपूर्तिकर्ता। इस स्तर पर, आपको यह पता लगाना होगा कि इस समय कौन से उत्पाद और प्रकार के उपकरण सबसे अधिक मांग में हैं। इसके अलावा, आपको कंप्यूटर और अन्य कार्यालय उपकरण बेचने वाले स्टोर की सूची का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता है। एक स्टोर, जो कम कीमतों के साथ, डिस्काउंट सिस्टम (20 से 30% तक) का भी उपयोग करता है, आपका विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता बन सकता है।

  किसी कंपनी को पंजीकृत करते समय, आपको स्पष्ट रूप से यह समझने की आवश्यकता है कि आप इसे कैसे खोलना चाहते हैं। यदि कंपनी के कई आयोजक (सह-संस्थापक) हैं, तो इसके लिए एलएलसी के पंजीकरण की आवश्यकता होती है। और अगर केवल एक संस्थापक है, तो एक व्यक्तिगत उद्यमी को पंजीकृत करना काफी होगा। कर आधार को अधिमानतः 15 प्रतिशत की दर से कराधान के सरलीकृत रूप का उपयोग करना चाहिए।

  आपके काम की प्रभावशीलता के लिए विज्ञापन और सेवाओं का प्रचार आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने संभावित ग्राहकों के लिए एक वाणिज्यिक प्रस्ताव तैयार करना चाहिए, जो विज्ञापन पाठ के तत्वों का उपयोग करेगा।

  अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए अपनी खुद की वेबसाइट बनाए बिना करना काफी संभव है। इसलिए, ग्राहकों को केवल आपके आपूर्तिकर्ताओं की साइट पर पुनर्निर्देशित किया जा सकता है, निश्चित रूप से, यदि उनके पास एक है।

  यदि आपकी कंपनी के कई सह-संस्थापक हैं, तो व्यवसाय के आगे के संचालन में उनके बीच जिम्मेदारी के क्षेत्रों को वितरित करना आवश्यक है। प्राथमिकता ग्राहकों को उपकरणों की बिक्री की पेशकश करने की होनी चाहिए, क्योंकि उपकरणों का रखरखाव और इसकी स्थापना गौण है। इसके लिए आप उपयोग कर सकते हैं अलग - अलग प्रकारवाणिज्यिक ऑफ़र, हालांकि कोई भी टेक्स्ट दस्तावेज़ व्यक्तिगत रूप से लाइव संचार को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है।

  आप अपने शहर में आईटी आउटसोर्सिंग कंपनी खोल सकते हैं न्यूनतम लागत. संभावित ग्राहकों के लिए आपकी अपील के उचित डिजाइन के साथ यह संभव है। विशेषज्ञों को आपकी कंपनी की वस्तुओं और सेवाओं के बारे में एक कहानी के साथ आपके व्यवसाय की अच्छी और उच्च-गुणवत्ता वाली प्रस्तुतियाँ प्रस्तुत करनी चाहिए। स्वाभाविक रूप से, इस मामले में, ग्राहक सहयोग के विभिन्न प्रकार के प्रस्तावों के लिए तुरंत सहमत नहीं होते हैं। अक्सर, उन्हें आपके बारे में सोचने के लिए कुछ समय चाहिए वाणिज्यिक प्रस्ताव. अर्थात्, अपनी कीमतों (माल और उनकी डिलीवरी के लिए) से परिचित होने के लिए और बेहतर सौदे खोजने का प्रयास करें।

  आउटसोर्सिंग कंपनी खोलने के बारे में बात करने से पहले, आइए "आउटसोर्सिंग" की अवधारणा का अध्ययन करें। तो ये रहा आउटसोर्सिंग- यह माध्यमिक कार्यों को करने की प्रक्रिया का स्थानांतरण है, लेकिन साथ ही बाहरी कंपनियों के कलाकारों, तथाकथित आउटसोर्सरों को लगातार किया जाता है।

  आउटसोर्सिंग के उपयोग से संभावित लाभ की मात्रा का विश्लेषण करने के बाद, विशेषज्ञों ने निष्कर्ष निकाला कि लागत में कमी का प्रतिशत 50% तक पहुंच सकता है। इस संबंध में, आउटसोर्सिंग व्यवसाय की लोकप्रियता बढ़ रही है, वर्ष के लिए यह वृद्धि बीस से तीस प्रतिशत तक है।

  जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आउटसोर्सर बाहरी फर्मों के प्रदर्शनकर्ता हैं, उनकी योग्यता का स्तर काफी अधिक होना चाहिए। उद्यम में किसी भी व्यावसायिक प्रक्रिया को करने से इनकार करना भी आउटसोर्सिंग कहलाता है।

  अक्सर, तृतीय-पक्ष फर्मों को ऐसे काम दिए जाते हैं जैसे: लेखांकन, परीक्षण, सफाई, मुद्रण प्रबंधन, कार्मिक प्रबंधन और इतने पर।

  समय आर्थिक संकटदेश में - यह आउटसोर्सिंग व्यवसाय की समृद्धि का समय है। अक्सर, एक संकट के दौरान, उद्यम बड़े पैमाने पर छंटनी करते हैं, और काम से निकाले गए श्रमिकों के कर्तव्यों को आउटसोर्सर्स को "स्थानांतरित" किया जाता है। इसके अलावा, काम करने के लिए आउटसोर्सर्स द्वारा मांग की जाने वाली कीमत मध्यम है। यह ध्यान देने योग्य है कि आईटी प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में आउटसोर्सिंग आज लोकप्रिय हो गई है।

  लंबे समय से, पश्चिम में आउटसोर्सिंग के रूप में गतिविधि का ऐसा क्षेत्र फल-फूल रहा है, 80% काम आउटसोर्सर्स द्वारा किया जाता है। जिसने, मेरी राय में, पश्चिमी लोगों के जीवन स्तर के आधुनिक स्तर की उपलब्धि में योगदान दिया। यूक्रेन में, आउटसोर्सिंग का विकास अभी शुरुआत है, गैर-प्रमुख कार्य का केवल 30% -40%।

  दुर्भाग्य से, हमारी फर्मों ने बहुत पहले आउटसोर्सिंग कंपनियों की सेवाओं का उपयोग केवल छिपाने के लिए किया था, उदाहरण के लिए, प्रबंधक के लिए पेरोल योजना, न कि उनका अनुकूलन करने के लिए वित्तीय कार्य, उद्यम की आय और व्यय का अनुकूलन। लेकिन उद्यम प्रबंधकों के हालिया सर्वेक्षण के परिणामों के अनुसार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि निकट भविष्य में आउटसोर्सरों की सेवाओं का उपयोग उनके इच्छित उद्देश्य के लिए किया जाएगा, अर्थात केवल कुछ छिपाने के लिए नहीं।

  उद्यम को उच्च स्तर पर लाने के लिए, दिनचर्या को स्थानांतरित करना आवश्यक है और ऊँची कमाई वाली नौकरीउद्यम से मध्यम भुगतान वाले आउटसोर्सरों तक। निम्नलिखित बिंदु भी महत्वपूर्ण है: गुप्त सूचना और सदस्यता का अधिकार कंपनी के पास रहता है, आउटसोर्सर केवल कर सेवाओं का दौरा करता है।

  अपनी खुद की आउटसोर्सिंग कंपनी खोलने के लिए, आपको सबसे पहले मांग में सेवाओं के लिए बाजार का विश्लेषण करना होगा। निर्धारित करें कि क्या अधिक लाभदायक होगा और क्या कम होगा। आज, आईटी सेवाओं के क्षेत्र में, लेखांकन के साथ-साथ विपणन के क्षेत्र में सेवाओं का प्रावधान बहुत मांग में है, और इस क्षेत्र के विशेषज्ञों को दूसरों की तुलना में अधिक बार रखा जाता है, इसलिए भर्ती करना मुश्किल नहीं होगा आपकी आउटसोर्सिंग कंपनी के लिए कर्मचारी।

  शुरू करने के लिए पैसे कहां से लाएं अपना व्यापार? 95% नए उद्यमियों के सामने यही समस्या है! लेख में, हमने सबसे अधिक खुलासा किया है वास्तविक तरीकेप्राप्त स्टार्ट - अप राजधानीएक उद्यमी के लिए। हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप विनिमय आय में हमारे प्रयोग के परिणामों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें:

  बाजार विश्लेषण पूरा होने के बाद, गतिविधि का दायरा निर्धारित किया जाता है, सवाल उठता है: "हमारी योजनाओं को वास्तविकता बनाने के लिए कितने पैसे की जरूरत है?"। और आप इस प्रश्न का उत्तर तभी दे सकते हैं जब आपको कार्यालय के स्थान को किराए पर देने की लागत, विज्ञापन के लिए आवश्यक धनराशि की जानकारी हो। कर्मचारियों के पहले वेतन पर कितना पैसा खर्च किया जाएगा, इस पर भी विचार करना आवश्यक है, क्योंकि शुरुआत में उतने ग्राहक नहीं होंगे जितने हम चाहेंगे, इसलिए व्यवसाय लाभहीन होगा।

  विकास के प्रारंभिक चरण में किसी तरह आपकी कंपनी की आर्थिक स्थिति को बराबर करने के लिए, ग्राहकों की तलाश शुरू करना सबसे अच्छा है, और इससे भी बेहतर अगर उनमें से दो या तीन भी हों। जब तक आप आउटसोर्सिंग कंपनियों के बाजार में प्रतिस्पर्धी नहीं बन जाते, और आप नहीं जानते कि "ग्राहकों की आमद से कहाँ छिपना है", ये पहले दो या तीन ग्राहक आपके व्यवसाय को जलने नहीं देंगे।

  सामान्य तौर पर, आउटसोर्सिंग कंपनी खोलने के लिए क्रियाओं का क्रम वैसा ही होता है जब कोई अन्य व्यवसाय खोलते हैं: आर्थिक बाजार की स्थिति का आकलन करें, स्टार्ट-अप पूंजी के लिए पैसे बचाएं और, सबसे महत्वपूर्ण बात, जल्दबाजी न करें, क्योंकि "वह जो जल्दी में है लोगों को हंसाता है।"

  और अब आइए एक ऐसे ग्राहक के स्थान पर स्वयं की कल्पना करें जो एक आउटसोर्सिंग कंपनी से संपर्क करना चाहता है, उसे गुणवत्तापूर्ण सेवा प्राप्त करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है। शुरुआत में, आउटसोर्सिंग कंपनियों के बाजार का अध्ययन करना, प्रतिष्ठा के आधार पर उन्हें छांटना और सही जानकारी प्राप्त करना कठिन, लेकिन संभव है।

  लेकिन किसी विशेष कंपनी के बारे में अन्य लोगों की राय एकत्र करना सबसे अच्छा नहीं है, बल्कि कंपनी में प्रबंधन के साथ व्यक्तिगत संचार से खुद को जोड़ना है। कार्यालय का स्थान, प्रबंधन के साथ व्यक्तिगत संचार, प्रदान किए गए अनुबंध का अध्ययन बहुत कुछ बताता है, और "गोपनीयता" अनुभाग पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए, यदि यह दोनों तरफ मौजूद है, तो यह पहले से ही एक प्लस है कंपनी की दिशा।

  साथ ही, अनुबंध में दोनों पक्षों के अधिकार और दायित्व दोनों शामिल होने चाहिए, साथ ही वे कार्रवाइयां भी होनी चाहिए जो पार्टी दूसरी तरफ उल्लंघन के मामले में करने की हकदार होगी। सबसे अधिक संभावना है, यदि किसी एक पक्ष द्वारा उल्लंघन किया जाता है, तो जुर्माना का भुगतान किया जाएगा, जिसकी राशि अनुबंध में भी स्थापित की जानी चाहिए।

  एक आउटसोर्सिंग कंपनी की मजबूती का सबूत उसके कर्मचारियों में से एक अक्षम होने पर हर्जाने का भुगतान करने की उसकी इच्छा से भी होता है।

  पूर्वगामी से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि चाहे हम ग्राहक के स्थान पर हों या कंपनी प्रबंधक के स्थान पर, हमारे कार्यों के पाठ्यक्रम का विश्लेषण करना हमेशा आवश्यक होता है, हमारे पैसे के साथ "विभाजन" करने से पहले कई बार सोचें।

  दूसरी ओर, आउटसोर्सिंग, पैसे का उस प्रकार का निवेश है, जब ग्राहक और कलाकार दोनों क्रमशः मौद्रिक परिवर्धन या अनावश्यक खर्चों की अनुपस्थिति का निरीक्षण करते हैं।

  कोई भी व्यवसाय विश्लेषक किसी भी व्यवसाय में 100% सफलता की गारंटी नहीं दे सकता है, वह केवल एक या दूसरे क्षेत्र में पैसा निवेश करने की सिफारिश कर सकता है, इन क्षेत्रों में सफलता का प्रतिशत है, लेकिन विश्लेषण करें मानवीय कारकअसंभव है, इसलिए सब कुछ आपके हाथ में है।

  कोई बैंक ऋण की आवश्यकता नहीं है। उद्यम के निवेशक 2 भागीदार होंगे, जिनमें से एक अनुभवी लेखाकार है, और दूसरा एक लेखा परीक्षक है। एकमुश्त निवेश की राशि 850 हजार रूबल होगी। 1 वर्ष की लागत - 1,300 हजार रूबल। नियोजित राजस्व - 2 मिलियन रूबल।

  कारखाना की जानकारी

  वित्तीय आउटसोर्सिंग कुर्स्क क्षेत्र में लेखा सेवाएं प्रदान करेगी।

  व्यापारिक वातावरण

  कई अध्ययनों से पता चलता है कि आउटसोर्सिंग की मांग है और यह लगातार बढ़ रही है। अधिक से अधिक छोटे व्यवसाय के मालिक यह महसूस कर रहे हैं कि एकाउंटेंट रखना व्यावहारिक नहीं है। एक छोटे उद्यम में, बहुत कम काम और सेवाएं होती हैं एक अच्छा विशेषज्ञमहंगे हैं। वही खोजें अनुभवी शिल्पकारअंशकालिक काम आसान नहीं है। इसलिए, लेखांकन का हस्तांतरण, इसमें विशेषज्ञता, कंपनी है अच्छा निर्णय. इसकी लागत एक एकाउंटेंट से कम होगी। इसके अलावा, एक अति विशिष्ट कंपनी में, वे हमेशा समस्या के इष्टतम समाधान का उपयोग करते हैं, न कि सामान्य या परिचित व्यक्ति का। सस्तेपन और गुणवत्ता से बने इस तरह के असामान्य अग्रानुक्रम का कारण यह है कि प्रत्यक्ष ठेकेदार के पास एक अनुभवी लेखा परीक्षक से परामर्श करने का अवसर होता है। ग्राहक के पास यह अवसर भी है।

  विपणन और बिक्री योजना

  लगभग सभी छोटी फर्में संभावित ग्राहक हैं, क्योंकि उनमें से प्रत्येक के पास न केवल एक लेखाकार होता है, जो अक्सर अपर्याप्त उच्च वेतन के कारण बदलता है, बल्कि एक अनुभवी सलाहकार भी होता है। यह केवल उन्हें यह समझाने के लिए रह गया है कि आउटसोर्सिंग वही है जिसकी उन्हें आवश्यकता है। एक सुव्यवस्थित विज्ञापन कंपनी इसमें बड़ी भूमिका निभाएगी। इसे मुख्य विशेषज्ञों में विश्वास जगाना चाहिए। इसलिए, न केवल एक ब्रांड, बल्कि इसके तहत काम करने वाले स्वामी का विज्ञापन करना आवश्यक है। हमारे मामले में, जब निवेशक और मुख्य विशेषज्ञ मेल खाते हैं, तो यह मुश्किल नहीं होगा।

  उद्योग में सेवाओं की लागत काम की जटिलता और मात्रा के आधार पर बहुत भिन्न होती है। लेकिन आउटसोर्सिंग कंपनी के लिए लगभग किसी भी व्यवसाय योजना में अनुमानित मूल्य सूची होती है। कुर्स्क कंपनियों के लिए, यह इस तरह दिखता है:

  1. शून्य रिपोर्टिंग प्रस्तुत करना:
     • सरलीकृत कर प्रणाली के अनुसार - 800 रूबल;
     • डॉस के अनुसार - 1500।
  2. गैर-शून्य रिपोर्टिंग प्रस्तुत करना:
     • सरलीकृत कर प्रणाली के अनुसार - 1,200 रूबल से;
     • डॉस के लिए - 2,500 रूबल से।
  
  

  लेकिन ये न्यूनतम मूल्य हैं। किसी विशेष मामले में, वे काफी भिन्न हो सकते हैं। एक उद्यम के लिए पूर्ण लेखांकन की लागत औसतन 10 हजार रूबल है, इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि ग्राहक आमतौर पर छोटी फर्म और व्यक्तिगत उद्यमी होते हैं जिनके पास बहुत ही सरल, श्रम-गहन लेखांकन होता है। कर और अन्य जटिल मुद्दों पर एक लेखा परीक्षक के परामर्श की लागत 2.5 हजार रूबल से है, अगर सलाह के लिए आवेदन करने वाली कंपनी नियमित ग्राहक नहीं है। नए व्यवसायों को आकर्षित करने के लिए विभिन्न प्रचारों के माध्यम से इस सेवा की कीमत कम की जा सकती है। बशर्ते कि 15 फर्मों को सेवा दी जाए, वार्षिक आय 2 मिलियन रूबल होगी।

  
  

  परिचालन योजना

  पहले बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं होगी। हमें बस एक इमारत और कुछ उपकरण चाहिए। सच है, परिसर को शहर के मध्य भाग में परिवहन इंटरचेंज के पास चुना जाना चाहिए, ताकि सभी ग्राहक आसानी से वहां पहुंच सकें। अन्यथा, कई बस कंपनी की सेवाओं से इंकार कर देंगे। आख़िरकार मुख्य समस्याआउटसोर्सिंग सेवा, इसका मुख्य नुकसान दस्तावेजों को लगातार ले जाने की आवश्यकता है। इसी समय, भवन की प्रतिष्ठा और महंगी मरम्मत इतनी महत्वपूर्ण नहीं है। लेकिन आपको तुरंत अच्छे उपकरण खरीदने की जरूरत है, क्योंकि ग्राहकों की संख्या लगातार बढ़ेगी, और इसलिए उपकरण पर भार। तुरंत आपको कंप्यूटर, प्रिंटर, स्कैनर, कॉपियर और फर्नीचर खरीदने की आवश्यकता है। ग्राहकों के लिए प्लास्टिक कप के साथ कूलर होना चाहिए। मेहमानों के लिए केतली, चाय, कॉफी और चाय के कप रखने की सलाह दी जाती है।

  कार्यबल योजना

  ग्राहक धीरे-धीरे आएंगे, और इसलिए तुरंत भर्ती करें बड़ी संख्याकर्मचारियों की जरूरत नहीं है। विज्ञापन शुरू होने के बाद, कुछ सहायकों को लेने के लिए पर्याप्त है, बशर्ते कि भागीदार स्वयं काम करेंगे। प्रत्यक्ष लेखांकन के अलावा, कंपनी परामर्श सेवाएं प्रदान करेगी।

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