Obowiązki dyrektora wykonawczego krótko. Obowiązki Dyrektora Wykonawczego

"Popieram"
CEO

CJSC "PLANDEKA"

Pietrow II
___________________
„” ____________ 20__
poseł.

Opis stanowiska dyrektora wykonawczego

Spółka zarządzająca CJSC "TARP"
„” ____________ 20__ N__________

Niniejszy opis stanowiska został opracowany i zatwierdzony na podstawie umowy o pracę z Dyrektorem Wykonawczym oraz porozumienia o przekazaniu uprawnień wyłącznej Organ wykonawczy zawarta pomiędzy TARP CJSC, zwaną dalej „Spółką Zarządzającą” a TARP Express LLC, zwaną dalej „Spółką”, również zgodnie z Regulaminem Kodeks pracy Federacja Rosyjska i inne akty prawne Federacji Rosyjskiej.
1. Postanowienia ogólne
1.1 Dyrektor wykonawczy przedsiębiorstwa należy do kategorii menedżerów, jest zatrudniany i odwoływany z niego na polecenie dyrektora generalnego.

1.2. Osoba z wyższym wykształceniem i stażem pracy w stanowiska kierownicze w branży odpowiadającej profilowi ​​Spółki od co najmniej 2 (dwóch) lat.

1.3. Dyrektor Wykonawczy wykonuje uprawnienia jedynego organu wykonawczego Spółki na podstawie pełnomocnictwa udzielonego w określony sposób przez Dyrektora Generalnego Spółki Zarządzającej.

1.4. Dyrektor wykonawczy odpowiada przed dyrektorem generalnym spółki zarządzającej i walne zgromadzenie członków Towarzystwa.

1.5. Dyrektor Wykonawczy w wykonaniu obowiązki służbowe nosi pełne osobiste i odpowiedzialność dla wysokiej jakości, wydajnej i terminowej realizacji.

1.6. W swoich działaniach Dyrektor Wykonawczy kieruje się:

Dokumenty legislacyjne i wykonawcze regulujące działalność produkcyjną, ekonomiczno-finansową i gospodarczą Spółki;

materiały metodyczne dotyczące działalności Towarzystwa;

Statut Towarzystwa;

Zasady plan pracy;

ten opis stanowiska;

Umowa o pracę zawarta pomiędzy Dyrektorem Wykonawczym a spółką zarządzającą.

1.7. Dyrektor wykonawczy musi wiedzieć:

Ustawodawcze i regulacyjne akty prawne regulujące działalność produkcyjną, gospodarczą i finansowo-gospodarczą Spółki, uchwały władz federalnych, regionalnych i lokalnych władza państwowa i zarządzania, które wyznaczają obszary priorytetowe dla rozwoju gospodarki i odpowiedniego przemysłu;

Materiały metodologiczne i regulacyjne innych organów dotyczące działalności Spółki;

Profil, specjalizacja i cechy struktury Spółki;

Perspektywy techniczne, ekonomiczne i rozwój społeczny przemysł i społeczeństwo;

Moce produkcyjne i zasoby ludzkie Spółki;

Technologia wytwarzania wyrobów Spółki;

Prawo podatkowe i środowiskowe;

Tryb sporządzania i uzgadniania biznes planów dotyczących działalności produkcyjnej, ekonomiczno-finansowo-gospodarczej Spółki;

Rynkowe metody zarządzania i zarządzania Spółką;

System wskaźników ekonomicznych, które pozwalają firmie określić swoją pozycję na rynku i opracować programy wejścia na nowe rynki;

Tryb zawierania i wykonywania umów handlowych;

warunki rynkowe;

Osiągnięcia naukowe i technologiczne oraz zaawansowane doświadczenie produkcyjne w odpowiedniej branży;

Zarządzanie gospodarką i finansami przedsiębiorstwa, organizacja produkcji i pracy;

Procedura opracowywania i zawierania sektorowych umów taryfowych, układów zbiorowych oraz regulacji stosunków społecznych i pracowniczych;

prawo pracy;

Zasady i normy ochrony pracy.
II. Funkcje
Dyrektor Wykonawczy pełni następujące funkcje:

2.1. Ogólne kierowanie działalnością produkcyjną i ekonomiczno-finansowo-gospodarczą Spółki.

2.2. Organizacja współdziałania wszystkich pododdziałów strukturalnych, warsztatów i jednostek produkcyjnych w Spółce.

2.3. Zapewnienie wykonania wszystkich zobowiązań zaciągniętych przez Spółkę, w tym zobowiązań budżetowych różne poziomy i pozabudżetowych, a także w ramach kontraktów.

2.4. Stworzenie warunków do wprowadzenia najnowocześniejszego sprzętu i technologii, postępowych form zarządzania i organizacji pracy.

2.5. Podejmowanie działań w celu zapewnienia zdrowych i bezpiecznych warunków pracy w Spółce.

2.6. Kontrola zgodności z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej w działalności wszystkich usług.

2.7. Ochrona interesów majątkowych Spółki przed sądami, organami władzy publicznej.
III. Odpowiedzialność zawodowa
W celu wykonywania powierzonych mu funkcji Dyrektor Wykonawczy musi:

3.1. Kierowanie, zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, działalnością produkcyjną, ekonomiczno-finansowo-gospodarczą Spółki, ponosząc pełną odpowiedzialność za skutki podejmowanych decyzji, bezpieczeństwo i efektywne wykorzystanie majątek Spółki, a także wyniki finansowe i ekonomiczne jej działalności.

3.2. Organizuj pracę i efektywne współdziałanie wszystkich działów strukturalnych, warsztatów i jednostek produkcyjnych, kieruj ich działania w kierunku rozwoju i doskonalenia produkcji, uwzględniając priorytety społeczne i rynkowe, zwiększając efektywność przedsiębiorstwa, zwiększając wolumeny sprzedaży i zwiększając zyski, jakość i konkurencyjność produktów, ich zgodność z międzynarodowymi standardami w celu podbicia rynków krajowych i zagranicznych oraz zaspokojenia potrzeb ludności w odpowiednich rodzajach produktów krajowych.

3.3. Upewnij się, że Spółka wypełnia wszystkie zobowiązania wobec budżetów federalnych, regionalnych i lokalnych, stanowych pozabudżetowych funduszy socjalnych, dostawców, klientów i wierzycieli, w tym instytucji bankowych, a także gospodarczych i umowy o pracę(umowy) i biznesplany.

3.4. Organizować działalność produkcyjną i gospodarczą w oparciu o powszechne wykorzystanie najnowszych technologii i technologii, postępowych form zarządzania i organizacji pracy, naukowo uzasadnionych standardów kosztów materiałowych, finansowych i pracy, badań rynku i najlepszych praktyk (krajowych i zagranicznych) w celu podnosić poziom techniczny i jakość w każdy możliwy sposób produktów (usług), wydajność ekonomiczna jego produkcję, racjonalne wykorzystanie rezerw produkcyjnych i ekonomiczne wykorzystanie wszelkiego rodzaju zasobów.

3.5. Podejmować działania w celu zapewnienia Spółce wykwalifikowanego personelu, racjonalne wykorzystanie i rozwój ich wiedzy zawodowej i doświadczenia, tworzenie bezpiecznych i korzystnych warunków pracy dla życia i zdrowia, przestrzeganie wymagań prawa ochrony środowiska.

3.6. Dostarczać właściwa kombinacja ekonomiczne i administracyjne metody przywództwa, jedność dowodzenia i kolegialność w omawianiu i rozwiązywaniu kwestii bodźców materialnych i moralnych w celu poprawy wydajności produkcji, stosowanie zasady interesu materialnego i odpowiedzialności każdego pracownika za powierzoną mu pracę i wyniki pracy całego zespołu, płatność wynagrodzenie w określonym czasie.

3.7. Razem z kolektywy pracy oraz organizacje związkowe zapewnić, w oparciu o zasady partnerstwa społecznego, opracowanie, zawarcie i realizację układu zbiorowego, przestrzeganie dyscypliny pracy i produkcji, wspieranie rozwoju motywacji do pracy, inicjatywy i aktywności pracowników i pracowników Spółki, w razie potrzeby .

3.8. Rozstrzygać sprawy związane z działalnością finansową, gospodarczo-produkcyjną i gospodarczą Spółki, w ramach uprawnień przyznanych jej przez prawo, Statut Spółki, pełnomocnictwo do zarządu.

3.9. Zapewnienie przestrzegania prawa w działalności Spółki i realizacji jej stosunków gospodarczych i gospodarczych, wykorzystanie środków prawnych do zarządzania finansami i funkcjonowania w warunkach rynkowych, wzmocnienie dyscypliny kontraktowej i finansowej, uregulowanie stosunków społecznych i pracowniczych, zapewnienie realizacji inwestycji atrakcyjności Spółki w celu utrzymania i poszerzenia skali działalności przedsiębiorczej.

3.10. Chronić mienie i inne interesy Spółki w sądzie, organach władzy publicznej i administracji.
IV. Prawa
Dyrektor wykonawczy ma prawo:

4.1. Działać w imieniu Spółki na podstawie pełnomocnictwa udzielonego mu w określony sposób przez Dyrektora Generalnego Spółki Zarządzającej;

4.2. Pierwszy podpis w Towarzystwie;

4.2. Reprezentować interesy Spółki w relacjach z osobami i osoby prawne, władze i administracja publiczna;

4.3. Otwarte rachunki rozliczeniowe i inne w instytucjach bankowych;

4.4. Zarządzać środkami finansowymi i majątkiem przedsiębiorstwa zgodnie z wymogami odpowiednich przepisów, statutu przedsiębiorstwa, umowy o przekazaniu uprawnień jedynego organu wykonawczego, zawartej pomiędzy firma zarządzająca i Towarzystwo;

4.5 Zawieranie umów o pracę i innych umów;

4.6 Wydawanie pełnomocnictw w kolejności zastępstwa do czynności cywilnoprawnych, reprezentacji i innych.
V. Odpowiedzialność
5.1. Dyrektor Wykonawczy odpowiada za:

Za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska;

Za przestępstwa popełnione w toku wykonywania swoich czynności w celu pełnienia funkcji jedynego organu wykonawczego w Spółce – w granicach określonych obowiązującymi przepisami administracyjnymi, karnymi i prawo cywilne Federacja Rosyjska;

Za wyrządzenie szkody materialnej (rzeczywistego i utraconego zysku) zarówno Spółce Zarządzającej, jak i Spółce - w granicach określonych umową o pracę i obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej;

Za spowodowanie szkód (rzeczowych lub wyrażonych w dyskredytacji) reputacja biznesowa), zarówno Spółce Zarządzającej, jak i Spółce w związku z rozpowszechnianiem informacji poufnych, które stały się mu znane w trakcie wykonywania obowiązków służbowych - w granicach określonych umową o pracę i obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

5.2. Dyrektor Wykonawczy ponosi osobistą odpowiedzialność za skutki swoich decyzji wykraczających poza jego uprawnienia określone w obowiązującym ustawodawstwie, Statucie przedsiębiorstwa, umowie o pracę oraz umowie o przekazaniu uprawnień jedynego organu wykonawczego zawartej pomiędzy Spółką Zarządzającą a Spółką. Dyrektor Wykonawczy Spółki nie jest zwolniony od odpowiedzialności, jeżeli czynności pociągające za sobą odpowiedzialność zostały podjęte przez osoby, którym przekazał swoje uprawnienia w drodze subdelegacji.

5.3. Dyrektor Wykonawczy, który nieuczciwie wykorzystuje majątek i środki Spółki we własnym interesie lub w interesie sprzecznym z interesami członków Spółki, ponosi odpowiedzialność w granicach określonych przepisami prawa cywilnego, karnego, administracyjnego.
Opis stanowiska został opracowany zgodnie z Umową o przekazaniu uprawnień jedynego organu wykonawczego zawartą pomiędzy Spółką Zarządzającą a Spółką nr ___ z dnia ________ oraz umową o pracę zawartą pomiędzy Spółką Zarządzającą a Dyrektorem Wykonawczym nr ___ z dnia _______________.

Znam ten opis stanowiska: Imię i nazwisko ____________________________

_________________________

(podpis)
„” _____________ 20__

Dyrektor wykonawczy to prestiżowe stanowisko, które chce obsadzić wielu kandydatów.

Jego praca jest dość wielofunkcyjna. Musi kontrolować kondycję finansową firmy, pracę personelu.

Osoba piastująca to stanowisko musi mieć szereg cech: być odpowiedzialna, celowa, zorganizowana i odporna na stres. Kandydat bez określonego doświadczenia zawodowego i zdolności umysłowych nie zostanie zatrudniony.

Więc zanim się uspokoisz dyrektor wykonawczy, trzeba zapoznać się z jego obowiązkami i niuansami, które mogą pojawić się podczas służby w tym miejscu.

Co oznacza to stanowisko i jego znaczenie?

Wraz ze wzrostem działalności przedsiębiorstw, menedżerowie wyższego szczebla potrzebują asystentów, którzy potrafią objąć stanowiska kierownicze i motywować pracowników, monitorować pracę jako całość. W związku z tym wprowadzono stanowiska takie jak dyrektor wykonawczy i dyrektor kierujący firmą. Dyrektor wykonawczy zajmuje stanowisko kierownicze i podlega wyłącznie dyrektorowi generalnemu, który ma prawo delegować swoje uprawnienia.

Kompetencje menedżera opisane w dokumenty założycielskie firm. Taki pracownik jest potrzebny dużym firmom i organizacjom prowadzącym zróżnicowaną działalność. Nakład pracy w przedsiębiorstwach jest dość duży, dlatego potrzebny jest dyrektor (wykonawca) do kontrolowania całego procesu organizacyjnego.

Wymagania osobiste i zawodowe wobec kandydata

W celu pełnego wypełniania obowiązków dyrektora wykonawczego osoba: powinien mieć cechy osobiste. Obejmują one:

Bez cechy zawodowe nie być dyrektorem wykonawczym. Pracodawcy mają następujące wymagania dla potencjalnych kandydatów:

• obecność wyższego wykształcenia w profilu specjalności;
• Doświadczenie w podobnej dziedzinie (3+ lata);
• znajomość obowiązujących przepisów prawa, które są bezpośrednio związane z działalnością organizacji;
• doświadczenie w negocjacjach, spotkaniach biznesowych;
• dostępność umiejętności budżetowania, planowania, organizacji.

Jeśli nie zarejestrowałeś jeszcze organizacji, to Najłatwiejszym zrób to z usługi online, który pomoże Ci wygenerować wszystkie potrzebne dokumenty za darmo: Jeśli masz już organizację i zastanawiasz się, jak ułatwić i zautomatyzować księgowość i raportowanie, z pomocą przychodzą następujące usługi online, które całkowicie zastąpią księgowego w Twojej firmie i zaoszczędź dużo pieniędzy i czasu. Wszystkie raporty są generowane automatycznie, podpisywane podpisem elektronicznym i wysyłane automatycznie online. Jest idealny dla indywidualnego przedsiębiorcy lub LLC w uproszczonym systemie podatkowym, UTII, PSN, TS, OSNO.
Wszystko dzieje się za pomocą kilku kliknięć, bez kolejek i stresu. Wypróbuj, a będziesz zaskoczony jak łatwo to się stało!

Obowiązki funkcjonalne i zawodowe

Dyrektor wykonawczy zwykle pracuje według nieregularnego harmonogramu. Wynika to z obecności dużej liczby urzędników i obowiązki funkcjonalne przypisane do pracownika.

Główną funkcją menedżera jest kontrola pracy wszystkich działów firmy. Musi opracować plany promujące rozwój firmy i jej oddziałów oraz zapewnić, aby wszystkie powiązania struktura organizacyjna były trzymane.

Osoba zajmująca tę pozycję zobowiązany do kontroli działalności pracowników firmy. Do jego uprawnień należy sporządzanie i podpisywanie zamówień, nakładanie grzywien i zachęt dla pracowników. Ma prawo do prowadzenia i selekcji odpowiednich kandydatów.

Cała dokumentacja działu personalnego itp. jest sprawdzana przez kierownika. Dotyczy to również innych działów, w których sporządzają raporty, wykonują operacje z finansami i majątkiem rzeczowym będącym własnością firmy.

Obowiązki związane z klientami, klientami, osobami trzecimi:

• terminowe sprawdzenie odbioru Pieniądze na konto firmy od kontrahentów;
• prowadzenie spotkań biznesowych i negocjacji z klientami;
• pracować z dłużnikami (do wymiaru sprawiedliwości w przypadku braku zapłaty);
• zaangażowanie firm audytorskich do weryfikacji działalność finansowa w dywizjach.

Dyrektor wykonawczy musi być pod kontrolą wszystkie transakcje biznesowe związane z pieniędzmi. Pod jego kierownictwem odbywa się planowanie i dystrybucja Przepływy środków pieniężnych organizacje.

Zarządzający prowadzi wydarzenia wśród akcjonariuszy, monitoruje terminowość wypłaty dywidendy. Funkcje organizacyjne obejmują również organizowanie seminariów i spotkań firmowych.

Prawa i obowiązki

Dyrektor wykonawczy ma prawa. Należą do nich prawo:

Dyrektor wykonawczy jest odpowiedzialny dla następujących:

• jakość ich pracy;
• uszkodzone lub utracone mienie firmy;
• naruszenia w miejscu pracy w ich obecności;
• efektywność przedsiębiorstwa;
• złe decyzje prowadzące do negatywny wpływ w sprawach firmy;
• zasłanianie sprawozdań finansowych;
• wynik finansowy organizacji.

Co zawrzeć w CV

Aby ubiegać się o stanowisko Dyrektora Wykonawczego, należy określić:

Funkcje pracy

Każda dziedzina ma swoją charakterystykę związaną ze specyfiką pracy.

Dyrektor wykonawczy, który pracuje w firma budowlana musi mieć wyższą wykształcenie techniczne oraz co najmniej 5-letnie doświadczenie w branży budowlanej. Musi znać przepisy dotyczące budowy kapitału, a także wszelkie przepisy techniczne.

Dotyczący HOA dyrektora wykonawczego w tym zakresie powołuje się w drodze wyborów. Musi być uczciwy i chronić prawa właścicieli budynki mieszkalne. Przed objęciem urzędu ma obowiązek zwołać komisję rewizyjną w celu zbadania całego majątku spółki.

W wspomnienia Dyrektora wykonawczego wybiera się na roczną kadencję. Ma prawo do pobierania prowizji w celu rozwiązywania spraw związanych z problemami stowarzyszenia oraz uwzględniania interesów wszystkich członków stowarzyszenia.

Znaczenie tej pozycji w pracy każdej firmy zostało opisane w poniższych filmach instruktażowych.
Część 1:

Stanowisko dyrektora wykonawczego jest coraz częściej spotykane w firmach, które zajmują się różne rodzaje zajęcia. Ubiegając się o ten wakat, powinieneś wiedzieć, jakie obowiązki i prawa ma ten pracownik. Funkcje dyrektora wykonawczego są wieloaspektowe i polegają na organizowaniu działań kadrowych, rozwiązywaniu problemów finansowych i handlowych oraz różnych problemów administracyjnych i gospodarczych.

To jest pozycja lidera. Dyrektora wykonawczego powołuje i odwołuje dyrektor generalny.

To druga najważniejsza rola w firmie. Podczas nieobecności CEO zarządzanie powierzono dyrektorowi wykonawczemu. Posiada uprawnienia sygnatariusza i działa w imieniu firmy.

Osoba na tym stanowisku ma nieregularne godziny pracy. Jakie są funkcje dyrektora wykonawczego? Do jego obowiązków należy wdrażanie i kontrola bieżących działań wszystkich działów, oddziałów, które muszą być zgodne z ogólnym stanowiskiem firmy. on się rozwija plany długoterminowe dla rozwoju firmy i monitoruje ich realizację.

Do jego obowiązków należy również zapewnienie bezpieczeństwa kontroli nad finansami, prowadzenie ewidencji oraz przekazywanie danych odpowiednim organom. Monitoruje działania pracowników, nakłada kary i w razie potrzeby zachęca.

Dyrektor wykonawczy przygotowuje rozkazy i instrukcje dotyczące pracy personelu. Follows nadzoruje najważniejsze transakcje i raportowanie.

Praca z personelem jest również objęta obowiązkiem pełniącego obowiązki Dyrektora Wykonawczego, który przygotowuje wakaty, selekcjonuje kandydatów, przeprowadza rozmowy kwalifikacyjne. Nadzoruje pracę działu personalnego, czyli właściwe zarządzanie dokumentacja, sporządzanie umów o pracę, ewidencji czasu pracy i

Stanowisko to przewiduje odbycie zgromadzenia wspólników, kontrolę i inne usługi. Nadzoruje sporządzanie umów i porozumień z klientami. Do jego obowiązków należy organizacja seminariów, imprez promocyjnych oraz raportowanie wyników ich przebiegu. Uczestniczy w negocjacjach z klientami i przygotowuje z nimi umowy do zawarcia.

Innym aspektem jego pracy jest kontrola finansowa. To śledzenie terminowych płatności za usługi i towary przez kontrahentów, wystawianie faktur i wykonanych prac. Negocjuje z klientami, omawia warunki zawierania umów, pracuje z wierzytelnościami, kieruje roszczenia i pozwy do sądu.

Dyrektor wykonawczy współpracuje z firmami audytorskimi, kontrolami przepływy finansowe, firma i jej oddziały, przedstawia propozycje poprawy wyników finansowych i wydatkowania środków materialnych.

Dyrektor wykonawczy ma uprawnienia w granicach swoich kompetencji. Składa propozycje, nadzoruje i organizuje działalność firmy oraz odpowiada zgodnie z przepisy prawne.

CEO

Możesz podbić wszechświat z konia, ale nie możesz nim rządzić z siodła

Yelü Chucai, doradca Czyngis-chana

Do kogo: właściciele, top managerowie

Kto skorzysta z informacji i dlaczego?

Artykuł jest przeznaczony przede wszystkim dla: właściciele którzy piastują w swoich firmach stanowiska prezesów, a jednocześnie ugrzęzli w kwestiach operacyjnych.

Najlepsi menedżerowie i menedżerowie, po przeczytaniu artykułu mogą pomóc swojemu szefowi w delegowaniu uprawnień i rozwiązywaniu kwestii zarządzania operacyjnego. Co oczywiście wzmocni ich własny profesjonalizm.

Inni dyrektorzy będą mogli zobaczyć drogę, którą należy obrać, aby zostać dyrektorem wykonawczym.

Krzyż Właściciela, czyli Bieganie po Kole Zadań Operacyjnych

Wyobraź sobie właściciela codzienne zajęcia które sprowadzają się do jednej funkcji: „gaszenie pożarów i siły wyższej” któremu nie ma końca. Nadszedł moment, w którym właściciel opuszcza ręce z impotencji. Przedsiębiorca przychodzi do pracy myśląc, że na zawsze utknął w Dniu Świstaka. I zamiast ulubionej pracy, jaką jest rozwój strategiczny i wymyślanie nowych pomysłów, zmuszony jest ponownie zaangażować się w… rutynę!

Jak to się stało? Model jest następny. Właściciel firmy spodziewa się, że dziś w końcu „ugasi wszystkie pożary”, a jutro energicznie zajmie się kwestiami strategicznego rozwoju, zrewiduje system sprzedaży i wreszcie pokieruje zrelaksowanym zespołem (być może przy pomocy zwykłego kierownictwa). „Jutro” jest wielokrotnie opóźniane z następujących powodów:

• W czasie, gdy właściciel gasi "pożary", na sąsiednich terenach pojawiają się nowe. W końcu właściciel nie miał czasu na podjęcie środków zapobiegawczych, aby im zapobiec.
• Podwładni i pracownicy są przyzwyczajeni do przychodzenia ze wszystkimi problemami do szefa. Ponadto chętnie wykonują mu zadania, które są w stanie samodzielnie rozwiązać. Ale właściciel nie ma czasu na zrozumienie i przeszkolenie pracowników, ponieważ. jest zbyt zajęty gaszeniem pożarów.

Wewnętrzne przeszkody na drodze do zbawienia

Czy można wyrwać się z tego błędnego koła? Odpowiedź wydaje się oczywista - znaleźć i zatrudnić osobę, która zajmie się całym „RAM”.

Ale nawet tutaj wszystko nie jest takie proste, w „głowach” właścicieli są dwie „wewnętrzne” przeszkody:

1. Zarządzanie to nie praca. W Rosji wielu nadal nie uważa zarządzania za pełnoprawną pracę: szkoda pieniędzy i nie jest jasne, jak oceniać wyniki pośrednie. Usłysz za 6 miesięcy „przepraszam, nie wyszło”- Strata czasu i pieniędzy. I nie jest do końca jasne, jak poprawnie przenosić zadania, aby nie „leciały” ponownie do właściciela w zwiększonej objętości.
2. Zazdrość o własne potomstwo. Jestem właścicielem firmy, co oznacza, że ​​sama muszę podołać wszystkim zadaniom menedżerskim! Jeśli wezmę kierownika, podpiszę własną bezradność. Wszyscy powiedzą, że udało mi się „tylko z pomocą managera”.

Lista z pewnością może być kontynuowana. Jeśli znajdziesz w sobie któreś z powyższych - rozważ ten moment. Jestem pewien, że nawet bez mojej pomocy będziesz w stanie wpaść na właściwy pomysł. W drugiej części artykułu starałem się rozwiać pozostałe wątpliwości dotyczące potrzeby dyrektora wykonawczego.

Główna kierownicza rola kierownika firmy

Kierownik firmy- osoba, która jest zaangażowana w kontrolę operacyjną wdrażania istniejących przepisów, zapewnia wdrożenie Przepisy wewnętrzne; rozwiązuje problemy, których nie można rozwiązać na poziomie pracowników lub innych menedżerów. To jest główna funkcja menedżera - Administracja.

Nie oczekuj, że dodatkowo „obciążą” menedżera: strategiczny rozwój firmy, rozwój systemu sprzedaży i rozwój procesów klienta. W końcu menedżer z reguły dobrze spełnia role kierownicze.” Administrator" oraz " Producent wyników”. Przede wszystkim tego należy szukać (artykuł „” pomoże ci bardziej szczegółowo uporać się z rolami kierowniczymi, patrz rozdział „Typowy błąd nr 2: Wymagaj od menedżera perfekcyjnego wykonywania przeciwstawnych ról kierowniczych”).

Nazwa stanowiska menedżera nie jest tak ważna. Może to być dyrektor wykonawczy lub dyrektor generalny. W dalszej części będę używał „dyrektora wykonawczego” i „kierownika” jako synonimów.

Jeśli podjąłeś się zadania delegowania funkcji zarządczej w Twojej firmie innym osobom, zacznij od menedżera. W końcu rola „Administratora” jest często najsłabiej rozwinięta wśród „Przedsiębiorców”.

Pamiętaj, że teraz zarządzasz każdym pracownikiem, który nie ma bezpośredniego przełożonego: sekretarką, szefami działów i innymi (administrator systemu, księgowy, specjalista ds. HR itp.). Zajmie się tym Dyrektor Wykonawczy.

Następnie możesz przejść do delegacji ds. rozwoju (top development manager) i wreszcie do dyrekcji generalnej, gdzie właściciel będzie mógł przejść z roli „dyrektora generalnego” do roli „udziałowca”.

Obowiązki menedżera mogą się różnić w zależności od firmy, więc poniżej znajduje się fragment wymagań dla menedżera, które mają zastosowanie w „ Otwórz studio”. Skopiuj i weź je jako podstawę.

Kluczowe obszary odpowiedzialności dyrektora wykonawczego

• Wykonuj bieżące zarządzanie firmą.
• Kontroluj realizację procesów klienta i wewnętrznych, pracę pracowników.
• Organizować pracę w ramach uzgodnionych planów strategicznych, taktycznych i operacyjnych.

Kluczowe funkcje (obowiązki) dyrektora wykonawczego i wymagania dotyczące umiejętności zawodowych

Wszystkie poniższe czynności pracownik musi wykonać samodzielnie nie później niż 6 miesięcy po rozpoczęciu pracy:

1. Zarządzaj operacyjnie działalnością firmy (wciel się w rolę „menedżera”)

• Samodzielne prowadzenie zarządzania operacyjnego firmą w ramach nadanych uprawnień (ponoszenie pełnej odpowiedzialności za wyniki pracy wszystkich pracowników firmy, zarówno etatowych, jak i freelancerskich).
• Sprawowanie kontroli i ponoszenie osobistej odpowiedzialności za wdrażanie wewnętrznych regulacji, instrukcji i technologii przez wszystkich pracowników firmy (w tym poprzez delegowanie uprawnień kierownikom odpowiednich działów). Obejmuje to planowanie i raportowanie, pracę z zadaniami, projektami, przepisami itp.
• Odgrywaj rolę „filtra” od kwestii operacyjnych dla wyższej kadry kierowniczej: organizuj ostrzeżenia (środki zapobiegawcze), zbieranie, terminowe przetwarzanie i rozwiązywanie pojawiających się problemów operacyjnych: od pracowników, organizacyjnych, zdarzeń itp.).
• Organizuj, kontroluj i rozwijaj procesy księgowości finansowej (w tym miesięczne kalkulacje zysku netto, prognozy itp.)

Kontroluj wykonanie procesów klienta i wewnętrznych w firmie uczestniczyć w ich rozwoju

• Organizuj i monitoruj przestrzeganie przez pracowników: standardów jakości, technologii, przepisów i zasad podczas wykonywania pracy z projektami i zadaniami klientów.
• Znajdowanie i eliminowanie wąskich gardeł w procesach klienta (jak efektywniej wykonywać pracę przy jednoczesnej poprawie jej jakości).

Wykonywać pracę w ramach uzgodnionych przez Zarząd plany/projekty strategiczne, taktyczne i operacyjne. Organizuj pracę innych specjalistów i uczestników. Weź odpowiedzialność za wdrożenie.

Zorganizuj personel:

• Organizacja procesu zatrudniania i zwalniania pracowników zarówno dla specjalistów etatowych jak i freelancerów.
• Organizacja procesu (zarówno dla specjalistów etatowych, jak i niezależnych) naliczania i przekazywania wynagrodzeń, wynagrodzenia urlopowego itp.

Organizuj pracę ze wszystkimi rodzajami urzędowej księgowości i dokumentów wewnętrznych: księgowość, przechowywanie, obieg dokumentów, wysyłka itp. Ponosić osobistą odpowiedzialność za brak ustaw zamykających (lub zastępujących je prawnie istotnych dokumentów) ze strony Kontrahentów i Klientów spółki.

Organizuj i zarządzaj wewnętrznymi procesami biurowymi. Mówimy o relokacjach, rearanżacjach, rozbudowach, infrastrukturze itp.

Współpraca z zewnętrznymi wykonawcami / ekspertami

• Błyskawicznie zarządzaj i szybko rozwiązuj pojawiające się problemy (zarządzanie - samodzielnie, profesjonalnie - z zaangażowaniem odpowiednich specjalistów z kontrahentów) z zakresu: IT, księgowość, prawna, wynajem lokali, inni kontrahenci Organizuj i kontroluj, bierz udział w rozwoju następujące usługi: 1) obsługa informatyczna; 2) rachunkowość; 3) obsługa prawna itp.
• Organizuj (sformułuj kryteria) i przeprowadzaj selekcję zewnętrznych kontrahentów/ekspertów z różnych obszarów biznesowych: księgowość, prawnicy, informatycy, sprzedaż itp.

Doskonała znajomość zarządzania projektami i procesami. Z powodzeniem zarządzaj wszelkimi projektami wewnętrznymi (w tym niestandardowymi i nowymi).

Pomyślnie rozwiąż wszystkie, w tym niestandardowe sytuacje z Klientami, partnerami lub innymi kontrahentami.

Bądź pozytywnym przykładem wdrażanie regulaminów, standardów, regulaminów, porozumień i zasad zwykłego zarządzania dla pozostałych pracowników.

Poznaj nowe technologie zarządzania i szkolić pracowników. Posiadać wysoka zdolność uczyć się.

Schemat interakcji w firmie z dyrektorem wykonawczym

O ile wcześniej wszystkie nierozwiązane sprawy od pracowników „leciały” do dyrektora generalnego (właściciela), to teraz menedżer staje się swoistą barierą w przepływie zadań operacyjnych i bierze na siebie „cios”. Schemat interakcji wygląda tak:

• PYTANIE DOTYCZĄCE ZADANIA → kierownik zadań → kierownik projektów → kierownik zadań → DYREKTOR WYKONAWCZY→ właściciel.

Zwróć uwagę, że jeśli pracownik przy zadaniu nie ma kierownika projektu i kierownika liniowego, to pod nieobecność dyrektora wykonawczego natychmiast „leci” do właściciela.

Implikuje to iluzoryczny charakter możliwości zastąpienia jednego kierownika kilkoma kierownikami liniowymi w obszarach lub kierownikami projektów. Tak, funkcje mogą być dystrybuowane. Ale nie będzie pracownika, który będzie w pełni odpowiedzialny za cały proces (znów będziesz tylko Ty). Oznacza to, że wszystkie problemy na skrzyżowaniu kierunków lub nierozwiązane przez kierowników kierunków i projektów, ponownie „pukają” natychmiast do ciebie.

W rzeczywistości dyrektor wykonawczy jest na „linii frontu” (wszystkie kontakty operacyjne są dla niego zamknięte) i ponosi ciężar informowania pracowników i wdrażania decyzji, które nie zawsze są popularne.

Dlatego jeśli ktoś myśli, że „każdy głupiec może być profesjonalnym menedżerem”, to głęboko się myli. Zawód menedżera jest złożony, wymaga ciągłego szkolenia, rozwoju kompetencje menedżerskie a od czasu do czasu towarzyszy temu stres. Jednym słowem, ten, kto profesjonalnie pełni tę rolę, zasługuje na głęboki szacunek.

Dyrektor wykonawczy (manager) w spółce handlowej: odpowiedzi na pytania właścicieli

Menedżer pracuje w mojej firmie od ponad 4 lat. Zdarzyło mi się też spotkać wiele przykładów delegowania funkcji i uprawnień dyrektorowi wykonawczemu moich Klientów: zarówno pozytywnych, jak i negatywnych. Sytuacje są różne.

Postanowiłem przedstawić dalsze informacje dotyczące dyrektora wykonawczego (menedżera) w formacie „ Pytania i odpowiedzi”.

Wśród pytań: 1) moje własne, na które kiedyś trudno mi było odpowiedzieć; 2) Problemy z klientami, które napotykam przy wdrażaniu regularnego zarządzania; 3) pytania, które zebrałem w portale społecznościowe od dyrektorów i właścicieli firm specjalnie na potrzeby tego artykułu. Jeszcze raz wyrażam głęboką wdzięczność wszystkim autorom pytań.

Wiele z rekomendacji dotyczy w równym stopniu innych menedżerów najwyższego szczebla, jak i menedżerów średniego szczebla.

chciałbym podkreślić ważny punkt: opcje i scenariusze działań, które proponuję, nie są dogmatem. Przydatne będzie nie tylko „weź i zrób”, ale najpierw przeanalizuj, jak mają one zastosowanie w twojej sytuacji.

Gdzie i jak mogę znaleźć menedżera dla mojej firmy?

Pytanie jest tak szerokie, że nie da się na nie krótko odpowiedzieć. Dlatego wszystko szczegółowo opiszę w osobnym artykule. Ale krótka informacja wciąż panie.

Moim zdaniem dużym nieporozumieniem jest to, że zadanie to można w całości zlecić specjaliście HR. W jednej firmie właściciel zastanawiał się, dlaczego HR nie może znaleźć mu dyrektora wykonawczego, a wyselekcjonowani kandydaci pokazują swoje prof. nieprzydatność. Bądź przygotowany: aby rekrutacja zakończyła się sukcesem, będziesz musiał osobiście zaangażować się w większość etapów poszukiwań - od tworzenia wymagań i filtrów selekcji po osobisty udział w rozmowach kwalifikacyjnych po „ustaleniu oczywiście nieodpowiedniego”.

Ale pytań dotyczących zatrudniania jest znacznie więcej. Jak rozumieć, że będziemy współpracować? Czy lepiej znaleźć doświadczoną osobę czy rozwijać się w swoim zespole? Czy warto szukać managera tylko wśród znajomych „rzetelnych” osób? Wszystko to - w osobnym artykule.

Czy prezes musi mieć doświadczenie w branży, w której działa firma?

Moim zdaniem, jeśli firma działa na rynku usług korporacyjnych (rynek B2B), doświadczenie w pracy z procesami klienta będzie znaczącą zaletą dla kandydata na stanowisko dyrektora wykonawczego. Po pierwsze, pomoże to lepiej zrozumieć wewnętrzne niuanse branżowe, a po drugie, posiadanie praktyki pozwoli ci bardziej sensownie kontrolować procesy, z którymi pracują pracownicy.

Możliwe jednak, że menedżer będzie z pokrewnej dziedziny i nie będzie miał doświadczenia w pracy nad procesami klienta. Wtedy sensowne jest wprowadzenie go na stanowisko, aby upewnić się, że ma praktyczne doświadczenie w pracy z klientami, uczestniczy w procesach klientów.

Henry Ford starał się nie zatrudniać specjalistów z określonej dziedziny do pracy przywódczej, ponieważ jego zdaniem pod wieloma względami mają oni „branżowe” stereotypowe myślenie i trudno oczekiwać od nich przełomów.

Ale jeśli jesteś małą firmą i ważne jest, aby dyrektor generalny mógł być „gorącą wymianą” dla kluczowych pracowników pierwszej linii, poszukaj doświadczenia. Nie zapomnij też o badaniu rynku pracy. Im bardziej zawężone wymagania, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że zostaną one odnalezione.

Jaki system wynagrodzeń powinien mieć dyrektor wykonawczy? Jaka jest motywacja?

Pierwsza część- rekompensata pieniężna w postaci odpowiednio wysokiej pensji. Nie ma tu formuły, ale kwota powinna być wyraźnie powyżej średniej dla firmy. Wynagrodzenie jest ważne, ponieważ dyrektor wykonawczy w dużej mierze koncentruje się na realizacji wcześniej ustalonych procesów.

Możesz zarobić część wynagrodzenia w postaci osiągania określonych KPI. Ale bądź z nimi ostrożny. Jeden firma transportowa właściciel uzależniony „liczba nierozwiązanych problemów, które do niego docierają” oraz „wynagrodzenie menedżera”. Właściciel problemów zaczął sięgać coraz mniej, ale okazało się, że te, które tylko on mógł rozwiązać, przestały docierać (dyrektor wykonawczy starał się z całych sił rozwiązywać sytuacje, które leżały daleko poza jego obszarem najbliższego rozwoju). W rezultacie KPI został formalnie osiągnięty, ale z tego powodu firma poniosła straty.

Druga część nagrody pieniężnej dyrektor wykonawczy - procent zysku netto. Z reguły menedżer może na to wpływać, obniżając koszty, a także dokładność obserwacji technologii i eliminując w nich zniekształcenia. Procent jest ustalany indywidualnie.

Czy warto zaprosić managera do wprowadzenia regularnego zarządzania w firmie?

Istotne jest oddzielenie procesu „wdrażania regularnego zarządzania” od procesów „aktywnego udziału we wdrażaniu” czy „administracji w ramach regularnego zarządzania”.

W najlepszy przypadek oprócz „administracji” menedżer będzie miał również „doświadczenie partycypacyjne”. Jak wspomniałem na początku artykułu, dobre jednoczesne pełnienie funkcji „strategicznego rozwoju” i „administracji” u jednego menedżera jest niezwykle rzadkie.

Ale wielu, oczywiście, chce wszystkiego na raz, zgodnie z zasadą „magicznej pigułki”. Proponuję dwie opcje:

1. Zabierz menedżera wraz ze startem zwykłego projektu wdrożenia zarządzania lub nieco później („przetestuj go w walce”, zaangażuj go w aktywną pracę nad zwykłym projektem wdrożenia zarządzania).
2. Zapraszaj, kiedy za pomocą regularnego zarządzania zostaną położone fundamenty pod system zarządzania firmą.

Jak zrekrutować menedżera?

Byłoby miło, gdyby menedżer najpierw pracował na stanowisku menedżera, który jest bezpośrednio zaangażowany w najwięcej ważny proces Dla firmy. Czuć wszystko „na własnej skórze”.

Na przykład w przypadku firmy sprzedającej domy prywatne może to być kierownik, który nadzoruje budowę od przyjęcia pieniędzy od klienta po przekazanie kluczy. Tych. postępuj zgodnie z zasadą: „Przed powierzeniem armii pozwól mi dowodzić kompanią”.

W trakcie okres próbny dyrektor wykonawczy może łączyć dwie funkcje (stosunek przyznanego czasu może być różny i zależy od doświadczenia menedżera, jego umiejętności zawodowych oraz aktualnej sytuacji w firmie).

Przed oddaniem armii pozwól mi dowodzić kompanią

Pierwszą funkcją zaakceptowanego pracownika jest: p.o. dyrektora wykonawczego(przydziel od 60% do 80% czasu), drugi - kierownik procesu klienta(w przykładzie - budowa domu prywatnego). Umożliwia to dyrektorowi wykonawczemu lepsze poznanie procesu klienta w praktyce, dostrzeżenie w nim niespójności i zniekształceń.

Gdy jest czas, możesz przeznaczyć 3 miesiące na pracę tylko z drugą funkcją. I dopiero wtedy stopniowo połącz funkcję dyrektora wykonawczego.

Jak zmniejszyć ryzyko, że menedżer „odbierze” mój biznes lub otworzy równoległy i po cichu przeciągnie klientów?

Być może jest to jedna z największych obaw właścicieli. Jeśli w przypadku produkcji nie jest tak łatwo „odebrać interes” (spróbuj, przenieś fabrykę pasty do zębów do siebie), to w firmach świadczących usługi lub w firmach pośredniczących (sprzedaż sprzętu, towarów, w tym hurt) , problem polega na tym, że „wycofanie biznesu” jest znacznie ostrzejsze.

Typowy schemat wygląda tak: w pewnym momencie pracownik zaczyna „zabierać” niektórych klientów „po lewej” do swojej firmy. Lub zaraz po odejściu z firmy korzysta z bazy klientów i technologii, oferując „wszystko to samo, ale ze sporym rabatem”.

Oczywiście nie wynika z tego, że teraz trzeba przestać ufać wszystkim. Ale zasada ufaj, ale sprawdź„Nikt nie odwołał. A jeszcze lepiej zrobić to w taki sposób, aby za pomocą „kontynuowania obrazu świata w przyszłość” pokazać, że taki numer u Ciebie nie zadziała (rozszerzenie obrazu świata w przyszłość należy rozpocząć na etapie rozmowy kwalifikacyjnej, o czym, podobnie jak o całym procesie poszukiwania, opowiem w jednym z kolejnych artykułów).

Pragnę zauważyć, że wszystkie poniższe sposoby zapobiegania negatywnym scenariuszom dotyczą wszystkich pracowników pracujących z klientami.

• Tajemniczy klient. Najlepszym sprawdzeniem jest nie tylko to, jak dobrze przetwarzane są wnioski przychodzące, ale także czy wnioski „zlewają się w lewo” (nie tak dawno byłem w centrum handlowe z dziećmi na przejażdżkach. Pracownik, który monitorował „kabinę 5D” zaproponował zapłatę ze zniżką po kasie).
• Kontrola najbardziej krytycznych punktów(zwykle jest to odbiór i księgowanie środków).
• prawnie znaczące umowa o zachowaniu poufności, który jest podpisany zarówno z kierownikiem, jak i wszystkimi innymi pracownikami. Pamiętaj, aby zaznaczyć w nim, że baza klientów i baza wykonawców jest własnością firmy.
• Zewnętrzni wykonawcy lub niezależni audytorzy w kluczowych obszarach (konieczna jest komunikacja na poziomie właścicieli). Jeśli coś pójdzie nie tak, natychmiast zasygnalizują.
• Osobista znajomość z kluczowymi klientami, najlepiej na poziomie właścicieli. Komunikacja co najmniej 1 raz w ciągu 6 miesięcy. Jednocześnie świetna okazja do uzyskania informacji zwrotnej na temat pracy firmy.
• Zorganizuj proces tak, aby "pompował" markę firmy, a nie menedżerem (nie mówi, że wszystko jest w porządku, bo jest geniuszem, ale swoje osiągnięcia umieszcza w firmie jako zasługę systemu zarządzania).
• Nagroda Uczciwości zarówno dla pracowników (kontrahentów), jak i klientów. Jeśli zaoferowano Ci coś po kasie, zdobądź to za darmo. Jeżeli byłeś świadkiem naruszenia interesów firmy (interpretacja pojęcia „faktu naruszenia interesów” powinna być rozporządzenie ogólne) z czyjejś strony - zgłoś się i otrzymaj premię w wysokości 10 000 rubli.
• „Wilczy bilet” z utratą reputacji na rynku (w tym celu musisz komunikować się z kolegami z branży). Twoja firma może nie iść, nawet z cudzą bazą klientów. A co dalej zrobi pracownik o takiej reputacji?
• Przejrzystość wszystkich procesów w firmie, w miarę możliwości (obsługa klienta, wysyłka towaru/świadczenie usług, księgowość finansowa itp.).

Co najważniejsze, właściciel musi mieć wyraźną chęć przejścia na całość w walce z próbami przekierowania firmy lub bazy klientów. Chęć wdrożenia zarówno ścigania prawnego (prawnicy oczywiście powinni być gotowi), jak i innych metod („wolf ticket”).

Działaj zgodnie z zasadą „poruszaj się z zyskiem, trzymaj ze szkodą”. Nie zapomnij nagrodzić osiągnięć swojego CEO za osiągnięcia, w przeciwnym razie po prostu odejdzie z Twojej firmy (o motywacji pisałem powyżej).

Jak nie uzależnić się od menedżera? Jak zapobiec jego „gwiezdnej chorobie” i poczuciu niezbędności?

Poczucie niezbędności ostatecznie prowadzi z reguły do ​​permisywizmu w zachowaniu. Ma to niezwykle negatywny wpływ na firmę, innych pracowników i, co dziwne, na tych najbardziej „niezastąpionych”. Czując się jak gwiazda, przestaje się rozwijać.

Stwórz osobny regulamin dla kierownika, który będzie opisywał technologie i algorytmy wykonywania jego funkcji. Jeżeli dyrektor wykonawczy zajmuje się wypłatą wynagrodzeń pracownikom, wówczas regulamin powinien szczegółowo opisywać: jak obliczać wynagrodzenia, jak je wystawiać, jakie tabele i dokumenty należy wypełnić.

Zobowiązać dyrektora wykonawczego do niezależnego aktualizowania swojego regulaminu.

Czy w stosunku do dyrektora wykonawczego obowiązuje zasada regularnego zarządzania, czy też powinny być dla niego wyjątki? Jaki jest najlepszy sposób kontrolowania?

W odniesieniu do regularnego zarządzania i standardów pracy, menedżer powinien być przykładem ich przestrzegania dla całego zespołu. Po pierwsze, każdy menedżer ustala schemat działań dla swoich podwładnych. Po drugie, dyrektor wykonawczy musi bezwzględnie wymagać od każdego pracownika firmy wszystkich zasad regularnego zarządzania. Jest mało prawdopodobne, że będzie w stanie to zrobić, jeśli spóźni się bez ostrzeżenia na spotkania i nie wywiąże się z umów z pracownikami. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o regularnym zarządzaniu (oferta ważna tylko dla właścicieli).

Menedżerowi muszą podlegać najbardziej rygorystyczne wymagania dotyczące zgodności z umowami. Oczywiście w obrębie „walcz o człowieka”, ale nie "przeciwko niemu". Tych. jeśli istnieje porozumienie, że dyrektor wykonawczy przychodzi do pracy o godzinie 10, a on zaczyna arbitralnie przychodzić o 11, powinna nastąpić natychmiastowa reakcja z twojej strony.

To samo dotyczy dyrektora wykonawczego narzędzia do zarządzania jak wszyscy inni pracownicy

Pracą dyrektora wykonawczego kieruje jego bezpośredni przełożony – właściciel (jeśli pełni funkcję dyrektora generalnego). Do dyrektora wykonawczego te same narzędzia zarządzania mają zastosowanie do wszystkich pozostałych pracowników: planowanie i rozliczanie czasu na zadania, formalizacja wszystkich wyników pracy (w tym negocjacje).

na przykład, funkcja „praca menedżerska z pracownikami”. Lista kontrolna może składać się z następujących pozycji: 1) wpisy w aktach osobowych pracowników; 2) wyniki rokowań; 3) Informacja zwrotna od pracowników; 4) dostępność raportów o czasie pracy; 5) procent przeanalizowanych raportów; 6) obecność stałych planów itp.

Czy można powierzyć pracę z finansami, księgowością, umowami itp. kierownikowi?

Tak, przy formalizowaniu odpowiednich procesów w postaci zasad, regulaminów i instrukcji. I oczywiście przemyślenie punktów kontrolnych.

Może być delegowany prawo do podpisywania wszystkich dokumentów księgowych i prawnie istotnych,: umowy, akty, umowy o pracę z pracownikami itp.

Przyznaj uprawnienia do rozwiązywania problemów w urzędzie skarbowym, różnych funduszach państwowych, współpracy z konto bankowe. Jednocześnie zalecam ograniczenie możliwości zaciągania pożyczek w pełnomocnictwie.

Wszystko to można zrobić zarówno w społeczeństwie, w którym ograniczona odpowiedzialność, więc jeśli ty - przedsiębiorca indywidualny. W przypadku indywidualnego przedsiębiorcy uprawnienia do podpisywania i inne funkcje są delegowane na podstawie pełnomocnictwa poświadczonego notarialnie.

Jak budować relację z menedżerem? Czy powinien być moim przyjacielem?

O statusie zarządcy świadczą przede wszystkim nadane uprawnienia. Na przykład, aby podjąć decyzję o zwolnieniu pracownika, podnieść wynagrodzenie, zastosować kary i zachęty, rozwiązać wcześniej uzgodnione kwestie bez udziału wyższego kierownika. Ogólnie jak każdy lider: podejmowanie decyzji, wprowadzanie ich w życie, sankcjonowanie na podstawie wyników.

Jeśli planujesz utrzymać status dyrektora wykonawczego z licznymi odpustami i przyjaznymi stosunkami, to degradacja jakości pracy i „gorączka gwiazd” nie pozwolą ci czekać.

Czy warto motywować dyrektora wykonawczego udziałów w firmie? Czy powinienem zrobić z niego partnera w przypadku udanej pracy?

Rzeczywiście, wielu właścicieli ma nadzieję, że po otrzymaniu „udziału w firmie” menedżer zacznie pracować „za trzy” i „w weekendy”, ponieważ teraz będzie to jego sprawa. To wielkie nieporozumienie. Stopień złudzenia wzrasta, jeśli udział jest przekazywany „na słowa”, a umowy nie są utrwalane na papierze wraz ze scenariuszami działań w przypadku: „co stanie się z akcją, jeśli warunki nie zostaną spełnione?” oraz „Jak długo musisz pracować w tym trybie?” oraz „co zrobisz, jeśli ktoś zachoruje?”.

Niektórzy oczekują, że dzięki udostępnieniu akcji zatrzymają w firmie wartościową osobę. Ale co się stanie, jeśli po jakimś czasie wyda Ci się, że nowy partner pracuje w złym kierunku lub nie dość intensywnie? Jako menedżer mógłbyś go zwolnić, ale jako wspólnika już go nie ma.

Tak, jeśli rozważasz sprzedaż akcji, możesz sprzedać na Cena rynkowa lub z niewielką zniżką. Cóż, jeśli nie… Abyś nie był szantażowany w duchu „ daj mi udział, inaczej odejdę i wszystko się dla Ciebie rozpadnie”, wykonywać regularnie iz wyprzedzeniem wszystkie czynności zapowiedziane w pytaniach o „niezbędność” i „potencjalne wycofanie się z działalności”.

Niemniej jednak nadal istnieją możliwości motywowania poprzez „wspólny biznes”. Moim zdaniem, jeśli CEO (lub któryś z top managerów) ma ochotę otworzyć własny biznes (nie próbuj na siłę tego pomysłu), możesz podać mu następujący scenariusz:

• zapewnić możliwość zakupu udziału w jednym z istniejące kierunki działalności firmy (nie wcześniej niż po 2-3 latach działalności);
• weź jedną z niedorozwiniętych ten moment branże przedsiębiorstwa lub pokrewne jako podstawa nowej działalności (z Twoim udziałem jako udziałowca i eksperta).

Jak budować relacje z zespołem po zatrudnieniu dyrektora wykonawczego?

Istnieją dwa standardowe opcje reakcje zespołu (przynajmniej większości) na zbliżające się przybycie dyrektora wykonawczego:

• “Hurra! Wreszcie trochę porządku tutaj”. To jest rodzaj pożądanego scenariusza dla właściciela. Istotne, gdy udało Ci się zebrać wokół siebie zespół odpowiedzialnych ludzi, a obecny chaos wynika z Twojego braku możliwości lub chęci do zajmowania się administracją.
• “Dlaczego tego potrzebujemy, a bez tego wszystko było w porządku!”. Ważne jest, aby zrozumieć, że wraz z przybyciem menedżera zyska on władzę nie tylko poprzez przekazanie mu niektórych swoich uprawnień, ale także kosztem pracowników. Część z nich jest całkiem zadowolona z obecnej sytuacji, kiedy nie masz czasu na ich kontrolowanie. Więc będzie opór.

Krótki algorytm działań:

• Ogłoś swoje cele przed zespołem. Prawo: " Przekażę RAM!”.
• Pokaż pracownikom, że nie ma alternatywnego scenariusza („ Oddelegowuję w każdym przypadku, nawet jeśli w przyszłości dużo trzeba będzie zmienić lub pożegnać się z kimś”).
• Ogłaszanie planowanych uprawnień menedżera i jego kluczowych funkcji.
• Nie „wstrząśnij” swoją reputacją. („ Mogę i będę popełniać błędy. I każdy z was może im na to pozwolić. Ale wyraźnie zobaczę, kto pomaga mi w tym procesie, a kto przeszkadza”).
• Poproś tych, którzy planują ingerować, aby podnieśli ręce. Jeśli takie są, zaplanuj indywidualną rozmowę z każdym z osobna (format jest podobny do rozmowy z mojego artykułu „”), a następnie org. wnioski. Jeśli ich nie ma, jest za wcześnie na relaks. Wspomniany artykuł pomoże również je znaleźć i doprowadzić do czystej wody.
• Przejdź do wyszukiwania menedżerów.

Premia dla uważnych czytelników: przykładowa umowa o zachowaniu poufności (poufność) dla pracowników

Czy chciałbyś otrzymać próbkę prawdziwej umowy o zachowaniu poufności, z której możesz skorzystać nie tylko dla dyrektora wykonawczego, ale także dla specjalistów zatrudnionych na stałe i zdalnie?

Wykonaj 2 proste kroki:

1) zostaw komentarz do artykułu na samym dole, jak na zrzucie ekranu pod linkiem: https://yadi.sk/i/QHQ2_R4oiWjkV . (Napisz krótko o swoim doświadczeniu z menedżerem lub o swoich planach połączenia go z kierownictwem).
2) Prześlij zapytanie aby otrzymać przykładową „umową o prywatności” za pośrednictwem moich osobistych kont w mediach społecznościowych (w wiadomości prywatnej):

Zamiast konkluzji, czyli Pokonywanie przeszkód

Podsumujmy. Wielu właścicieli prędzej czy później planuje odejść od zarządzania pamięcią RAM w swojej firmie. Aby to zrobić, musisz znaleźć i zorganizować pracę menedżera.

Pojawia się tu wiele pytań, dlatego w niektórych firmach od lat szukają dyrektora wykonawczego, a jeśli zostaną znalezione, zostaje na swoim miejscu co najwyżej 3 miesiące.

Powodzenie poszukiwań i trafność selekcji zależą w dużej mierze od tego, jak zbudowany jest proces poszukiwania dyrektora wykonawczego. O tym szczegółowo opowiemy w jednym z kolejnych artykułów.

W celu uregulowania stosunków pracy opracowywany jest opis stanowiska dyrektora wykonawczego. Dokument opisuje obowiązki funkcjonalne, prawa, odpowiedzialność pracownika.

Dyrektor wykonawczy może pełnić różne funkcje w zależności od specyfiki działalności firmy.

Szablon opisu stanowiska dyrektora wykonawczego

I. Postanowienia ogólne

1. Dyrektor wykonawczy należy do kategorii „menedżerów”.

2. Powołanie na stanowisko dyrektora wykonawczego i odwołanie z niego następuje zarządzeniem dyrektora generalnego.

3. Dyrektor Wykonawczy podlega bezpośrednio Dyrektorowi Generalnemu.

4. Osoba, która ma wyższa edukacja oraz co najmniej trzyletnie doświadczenie na stanowiskach kierowniczych.

5. W czasie nieobecności dyrektora wykonawczego jego obowiązki służbowe, prawa, odpowiedzialność przechodzą na innego urzędnik, jak podano w zamówieniu dla organizacji.

6. Dyrektor wykonawczy musi wiedzieć:

• ustawodawstwo cywilne, gospodarcze, pracownicze, podatkowe;
• struktura organizacyjna firmy;
• normy etykiety biznesowej i komunikacji;
• organizacja obiegu dokumentów;
• metody zarządzania firmą, personel;
• organizacja pracy, produkcja.

7. W swoich działaniach dyrektor wykonawczy kieruje się:

• ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej;
• statut spółki;
• Wewnętrzne przepisy pracy, inne akty prawne organizacji;
• rozkazy i dyrektywy kierownictwa;
• ten opis stanowiska.

II. Obowiązki Dyrektora Wykonawczego

Dyrektor wykonawczy ma następujące obowiązki funkcjonalne:

1. Ustanawia pracę, efektywne współdziałanie pracowników działów strukturalnych.

2. Kontroluje działalność działów zgodnie z ich planami pracy.

3. Bierze udział w tworzeniu strategii firmy.

4. Odpowiedzialny za realizację wszystkich poleceń kierownictwa organizacji, compliance dyscyplina pracy.

5. Informuje dyrektora generalnego i jego zastępcę o postępach prac w firmie i realizacji planów.

6. Dokonuje oceny operacyjnej, analizy funkcjonowania organizacji, opracowuje plany ich dostosowania.

7. Opracowuje standardy wykonywania operacji pracowniczych, proporcjonalne, rozsądne obciążenie personelu.

8. Rozwija i doskonali system wynagradzania pracowników oraz odpowiada za jego wdrożenie.

9. Przyczynia się do stworzenia normalnych warunków życia dla pracy pracowników organizacji.

10. Regularnie sporządza dokumenty zawierające analizy finansów i zasobów, plany operacyjne.

11. Opracowuje projekty umów, kontraktów, porozumień.

12. Organizuje pracę biurową w firmie zgodnie z ustalone normy.

13. Kontroluje prawne, zgodność ekonomiczna traktaty, kontrakty, porozumienia w interesie organizacji.

14. Identyfikuje i eliminuje niedociągnięcia w pracy firmy.

15. Organizuje lub wykonuje indywidualne zadania i polecenia Dyrektora Generalnego.

III. Prawa

Dyrektor wykonawczy ma prawo:

1. Samodzielne podejmowanie decyzji i realizacja ich realizacji przez podwładnych w zakresie ich kompetencji.

2. Nie przystępować do wykonania decyzji kierownictwa spółki, jeżeli są one sprzeczne z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej oraz dokumenty regulacyjne organizacje.

3. Przedstawiać kierownictwu propozycje usprawnienia działalności oddziałów firmy i otrzymać odpowiedź na wynik ich rozpatrzenia.

4. Przedkładaj propozycje do rozważenia przez kierownictwo, aby zachęcić pracowników do pomyślnego wykonania zadań pracowniczych; odzyskiwanie osób, które nie wypełniły swoich zobowiązań.

5. Podpisywać dokumenty w zakresie ich kompetencji.

6. Działać przez pełnomocnika w imieniu organizacji.

7. Reprezentować interesy firmy w relacjach z kontrahentami, władzami publicznymi i innymi strukturami.

8. Wymagać od pracowników organizacji dostarczenia materiałów niezbędnych do wykonywania ich obowiązków funkcjonalnych.

IV. Odpowiedzialność

Dyrektor Wykonawczy odpowiada za:

1. Wsparcie logistyczne organizacji.

2. Realizacja polityki firmy.

3. Przestrzeganie dyscypliny pracy, wykonywanie przez pracowników poleceń i instrukcji kierownictwa.

4. Przekazywanie pracownikom organizacji lub innym osobom nieprawdziwych informacji.

5. Wyrządzanie szkody firmie, jej kontrahentom, państwu, pracownikom.

6. Ujawnienie tajemnica handlowa, dane osobowe, informacje poufne.

7. Niewłaściwe wykonywanie obowiązków służbowych.

8. Przestępstwa popełnione w trakcie ich działalności.

7. Naruszenie przepisów bezpieczeństwa, ochrona przeciwpożarowa.

8. Organizowanie nieautoryzowanych spotkań, negocjacji, reprezentowanie interesów organizacji.