Što su teške i meke vještine? Koja je razlika? Što je važnije? Što je "vještina" i po čemu se ovaj koncept razlikuje u različitim igrama.

Sve vještine podijeljene su u dvije velike skupine: teške vještine("teške" vještine) i meke vještine("meke" vještine).

Do teške vještine odnosi se na profesionalne, tehničke vještine koje je lako promatrati, mjeriti i demonstrirati. Ova kategorija uključuje, na primjer, vještinu tipkanja dodirom, posjedovanje Engleski jezik, vožnja itd. Pojam "hard skills" odgovara tehničkim ili administrativnim procedurama koje su prisutne u djelatnostima tvrtke (programiranje, rad s opremom, upravljanje procesima itd.).

Protiv, meke vještine su vještine koje je teško pratiti, testirati i demonstrirati. Ova skupina uključuje komunikacijske i upravljačke vještine, na primjer: uspostavljanje odnosa, rad u timu, slušanje i razumijevanje sugovornika, pregovaranje, vještine uvjeravanja, govorništvu, davanje prezentacija, vođenje rasprava, rješavanje problema, donošenje odluka, vodstvo, educiranje drugih, motiviranje, izgradnja učinkovitih timova na kulturološki osjetljiv način, rješavanje konfliktne situacije itd. Koncept "mekih vještina" povezan je s načinom na koji ljudi međusobno komuniciraju, odnosno "meke" (drugim riječima, "društvene") vještine su podjednako potrebne za oboje. Svakidašnjica kao i za posao. Doista, vođe na svim razinama uvijek se uvelike oslanjaju na društvene vještine, bilo da se radi o demonstriranju vlastiti primjer ili team building, delegiranje ovlasti ili rješavanje sukoba, mentorstvo, coaching ili motivacija, što potvrđuju rezultati brojnih studija.

Dakle, rezultati studije provedene u Sveučilište Harvard(Sveučilište Harvard) i Stanford Research Institute (Stanford Research Institute) kažu da je doprinos tvrdih vještina profesionalnom uspjehu zaposlenika samo 15%, dok soft skills određuju preostalih 85%.

Možda će se ovaj rezultat činiti iznenađujućim, ali ne treba zaboraviti da je posao uvijek povezan s društvom i uključuje uspostavljanje kontakata i komunikaciju s ljudima, kao i pozicioniranje sebe i tvrtke u „najpovoljnijem svjetlu“ i uvjerljivijem obliku. I tome služe soft skills. S druge strane, meke vještine su način izražavanja tvrdih vještina.

Određujući raspon vještina koje su menadžeri potrebni za prosperitet poduzeća, ne može se zanemariti psihološki koncept emocionalne inteligencije koji su 1990. predložili P. Salovey, J. Mayer i D. Caruso. prema kojem, emocionalna inteligencija (EQ) definira se kao skupina mentalnih sposobnosti koje pridonose osvještavanju i razumijevanju vlastitih emocija i emocija drugih. Emocionalna inteligencija uključuje četiri komponente: samosvijest, samokontrolu, socijalnu osjetljivost i upravljanje odnosima. Na Zapadu je koncept "emocionalne inteligencije" vrlo popularan, iako se vjeruje da s znanstvena točka U konceptu nema sadržaja koji bi se razlikovao od pojmova komunikacijskih vještina i komunikacijske kompetencije prije prihvaćenih u psihologiji

Stoga neki stručnjaci smatraju da je koncept "emocionalne inteligencije" alternativni naziv za komunikacijske vještine. Iako se, sa stajališta definicije "mekih" vještina koju smo ranije predstavili, emocionalna inteligencija razlikuje od mekih vještina, barem u prisutnosti takve komponente kao što je "samosvijest". A vještine uključene u komponentu EQ "upravljanje odnosima" u potpunosti spadaju u kategoriju mekih vještina.

Istraživanje provedeno u sklopu razvoja koncepta emocionalne inteligencije ukazuje da se čimbenici emocionalne inteligencije u velikoj mjeri podudaraju s „mekim” vještinama. Primjerice, kao rezultat istraživanja D. Golemana i njegovih kolega, čija je svrha bila utvrditi koje sposobnosti menadžera određuju izvanredan učinak poduzeća, pokazalo se da izniman uspjeh lidera određuje upravo njegov intelekt, a posebno su važne kognitivne vještine – širina pogleda i sposobnost predviđanja. U isto vrijeme, što više visoka razina zauzima menadžera u upravljanju tvrtkom, značajniju ulogu imaju sposobnosti povezane s emocionalnom inteligencijom, dok razlike u funkcionalnim vještinama nisu toliko važne. Odnosno, što je viši rang vođe, to je više vještina emocionalne inteligencije položeno u temelje njegovog uspjeha.

Rezultati ove studije koreliraju s rezultatima druge studije koju je proveo Stanford Institut za istraživanja(Stanford Research Institute) u suradnji s Carnegie Melon Foundation, među izvršni direktori(CEO) Fortune 500 tvrtki. Analiza rezultata koja je pokazala da je dugoročan i stabilan uspjeh rukovoditelja tvrtki u radu 75% određen mekim vještinama, a samo 25% hard vještinama. Dakle, soft skills u većoj mjeri određuju uspjeh menadžera. U kontekstu toga koje su discipline najvažnije u programu obuke menadžmenta, vrijedno je pažnje mišljenje jednog od gurua menadžmenta, Henryja Mintzberga (Henry Mintzberg): važno meko vještine - vođenje, timski rad, komunikacija, razmišljanje izvan okvira - to su vještine koje razlikuju najbolje od najgorih u svijetu menadžmenta. A posljedice ovakvog pristupa su prijeteće – tržište je prepuno certificiranih mladih lidera koji nemaju prave liderske kvalitete. Takav sustav je nedvojbeno nefunkcionalan.”

Do teške discipline također uključuju matematičko modeliranje, statistiku, ekonomsku i analiza ulaganja, marketinško planiranje, financijsko upravljanje itd. A do meke – discipline: team-building (“Team building”), umjetnost prezentacije, vođenje itd. Prilično je teško povući jasnu granicu između tvrdih i mekih disciplina, budući da mnogi tečajevi uključuju korištenje i "tvrdih" i "mekih" vještina (na primjer, "Ljudski potencijali" nisu samo planiranje, opisi poslova i proračuni, već također komunikacije, psihološki testovi i korporativna kultura). U programu kolegija "Upravljanje projektima" također se može istaknuti tvrdi i meki - segmenti .

I na kraju, glavna i lijepa sporno pitanje, - mogu li se učiti vještine ?

Općenito je prihvaćeno da poučavanje komunikacijskih i upravljačkih vještina (soft skills) u sklopu treninga i majstorskih tečajeva u MBA programima i drugim tečajevima dosljedno daje pozitivni rezultati. Međutim, kako pokazuju studije, vještine se doista brzo stječu, ali i najmanje odstupanje od sheme, svako neriješeno pitanje, zapravo, lako dovodi sudionike u zabunu. Primjerice, dobro uvježbani voditelj prodaje, ulazeći na vrata s natpisom “direktor”, manijakalno, kako ga poučavaju, pojašnjava: “tko donosi vaše odluke? “. A takvih je primjera mnogo.

Obuka vještina obično se temelji na principu dijeljenja određene vještine (npr. prodaja) na male i završne, funkcionalne operacije (upoznavanje; prezentacija; aktivno slušanje; pitanja i rad s prigovorima; sklapanje dogovora), što vam omogućuje da trenirate, konsolidirate i demonstrirate rezultat svladavanja vještine. Teže za ovladavanje, upravljačke vještine često se dijele na grupe: upravljanje vremenom, delegiranje ovlasti, pregovaranje, a grupe se, pak, dijele na specifične radnje: postavljanje ciljeva, planiranje, donošenje odluka, analiza, motivacija. No korištenje “mekih” vještina u praksi zahtijeva integritet i dosljednost, razumijevanje vlastitih i zajedničkih interesa, viziju cjeline, sposobnost korištenja različitih ponašanja, određivanja prioriteta i odabira. Učinkovito korištenje meke vještine ne uključuju samo sposobnost sagledavanja i razlikovanja ciljeva i zadataka, već i uzimanje u obzir mnoštva rješenja i važnosti pojedinačnih aspekata. Pojavljuje se kontradikcija – obuka vještina temelji se na principu fragmentiranosti, a poslovanje zahtijeva dosljednost i integritet.

S druge strane, lako je ustanoviti da je princip podjele vještine u zasebne operacije (procese) najprikladniji za podučavanje specifičnih profesionalnih i proizvodnih vještina, odnosno tvrdih vještina unutar industrijskog modela podjele rada (u drugim riječima, u okviru modela proizvodnje transportera) . Odnosno, izvođenje onih operacija u djelatnostima tvrtke, čiji je rezultat predvidljiv i mjerljiv, može se podučiti. No načelo podučavanja tvrdih vještina, temeljeno na krutoj normi i konačnoj podjeli rada, nije dovoljno za podučavanje mekih vještina u komunikacijskim i upravljačkim vještinama.

Kako, u ovom slučaju, svladati soft skills?

Prvo, morate zapamtiti da je vještina samo put, alat za rješavanje problema. Drugo, soft skills funkcioniraju pod određenim okolnostima. Prema mišljenju stručnjaka, ključni uvjet za osiguranje integriteta u podučavanju “mekih” vještina je poznavanje i razumijevanje zadataka i konteksta primjene. Odnosno, vizija cjeline, postavljanje profesionalnih i korporativnih ciljeva osigurat će integritet u razvoju i primjeni “mekih” vještina.

Toliko puta već čuo ovu riječ - vještina. U početku kada igrate WOT tenkove. Onda, kad sam počeo igrati poker. I svugdje ta vještina, vještina, vještina... Stalno se svugdje spominje. Čuo sam slične fraze: mnogo toga u ovoj igri ovisi o vještini igrača; morate pumpati svoju vještinu; koju vještinu posjedujete; ovo je igra vještine; takva igra ne ovisi o vještini”; i drugima se sviđa. A neznanje o odgovoru čak me nije natjeralo da postavim pitanje u Googleu ili Yandexu - "što je vještina?". A odgovor još uvijek dolazi. Prije ili kasnije. Iako je bolje uvijek pokušati saznati o temi koja vas zanima rano ili čak odmah.

Vještina- ovo je skupni pojam koji uključuje vještinu osobe (igrača) u određenom području, koja se sastoji od znanja, vještina, kao i njegovog fizičkog i psihičkog stanja u trenutku radnje ili donošenja odluke (u vrijeme igre ). Ova definicija sadrži odgovor na naše pitanje. U suštini, vještina je profesionalnost ili majstorstvo.

Vještina zapovijedanja- ovo je ukupna (totalna) vještina svih timskih igrača.

Vještina dolazi od engleske riječi « vještina"- što znači vještina, vještina, sposobnost, vještina, talent.

Primjeri engleske riječi povezano s vještinom:

  • komunikacijske vještine - komunikacijske vještine;
  • praktična vještina - praktična vještina;
  • vozačka vještina - vozačka vještina;
  • diplomatic skill - diplomatski talent;
  • komunikacijske vještine - komunikacijske vještine.

Šteta što sam u školi, a potom i na fakultetu studirao njemački, ne engleski. Ipak, puno ga je važnije poznavati. Iako i ja jedva znam njemački... Ali članak nije o tome, već o vještini.

Da bismo bolje razumjeli što je vještina, pogledajmo je detaljnije uz nekoliko primjera. Čini mi se da se može koristiti bilo gdje gdje postoji određena aktivnost koja ovisi o vještinama i znanju osobe. I to ne samo u području računalnih igara, gdje je postalo široko rasprostranjeno.

Vještina na primjeru pokera definirana je na sljedeći način:

  • poznavanje igre vrste pokera koji igrate (osobno sam igrao i ponekad igram no-limit hold'em u CIS-u - a tu je i igra gotovine, turniri, tu je i Omaha i druge vrste pokera) ;
  • poznavanje poker matematike;
  • znati kako igrati optimalno u datom trenutku, te sposobnost da igrate onako kako vam je potrebno;
  • psihološka stabilnost i otpornost na nagib;
  • sposobnost multitablinga;
  • fizičko stanje i sposobnost dugog igranja pokera (ustrajnost);
  • prisutnost dobro računalo(moguće je čak i uz prisutnost nekoliko monitora), udoban miš i brzi internet;
  • dostupnost statistike o igračima (hud) i mogućnost korištenja na optimalan način;
  • poznavanje poker programa;
  • znati igrati protiv određenih igrača (obični, manijaci, gnjide);
  • fiziološko stanje igrača pokera (ovisi o pravilnu prehranu, sport, dnevna rutina, san);
  • druge vještine i znanja.

Vještina na primjeru tenkovskih igaraWOT je definiran kako slijedi:

  • znanje i sposobnost igranja određenog tenka;
  • znanje i sposobnost prodiranja u ovaj ili onaj tenk;
  • prisutnost dobre tehnologije (snažno računalo) i udoban miš;
  • prisutnost dobar internet, koji ne visi u ključnom trenutku;
  • instalirane dopuštene modifikacije (modovi) koji pomažu da se igra bolje i vidi razne statistike, posebice podaci o drugim igračima;
  • fizičko i psihičko stanje igrača;
  • poznavanje igranja karata i njihova naj najbolja mjesta za nanošenje štete, za zaklon i za osvjetljavanje neprijatelja;
  • iskustvo (obično, što je više odigranih utakmica, više su šanse za igru sljedeći put bolje);
  • pumpanje posade tenka;
  • prisutnost opreme instalirane na spremniku (na primjer, stereo cijev, kamuflažna mreža itd.);
  • druge vještine i znanja.

Vještina webmastera definirana je na sljedeći način:

  • znanje o temama (npr. trebate poznavati CMS s kojim radite i razumjeti html kod);
  • mogućnost izrade web stranica i prilagođavanja njihovog rada;
  • vještina, ili;
  • mogućnost kupnje poveznica i odabira visokokvalitetnih stranica za te svrhe;
  • vještina

    Vještina na primjeru Dote

    Postoje igre u kojima je vještina malo drugačije definirana. Na primjer, vještina u Doti nije određena vještinama same osobe, već jedinstvenom vještinom svakog lika igre. Heroj u Doti i sličnim igrama može se boriti uz pomoć svojih vještina (magičnih čarolija). Za svaki lik te su vještine individualne i nazivaju se vještinama.

    Mislim da sam inače na primjerima objasnio pojam vještine i dao mu definiciju. Ako mislite da ste nešto propustili, možete to dodati u komentarima ispod. Bit će drago pročitati.

    To je sve. Sve najbolje! I nauči engleski!

Danas ćete naučiti što su soft skills i koje vještine trebate osposobiti da biste izrasli na čelo tvrtke.

Danas ću vam otkriti što se krije iza još jedne novonastale riječi koja je čvrsto ušla u leksikon kadrovskih djelatnika, vlasnika tvrtki, HR menadžera i baš onih koji vole harati svakojakim stranim terminima.

razgovarat ćemo o što su meke vještine.

Ne bojte se, sve je krajnje jednostavno (iznenadila sam se kad sam saznala što je to), ali danas je od vitalnog značaja za ljude koji žele napraviti karijeru.

Zašto sam se zainteresirao što su meke vještine?

Ovdje meni, a ni mojim roditeljima, nitko neće zamjeriti nostalgiju za Sovjetskim Savezom.

Prvo, zato što se uopće nismo navikli gledati unatrag, a drugo, jer je to stvarno bilo strašno doba represije, laži, propagande i totalne nestašice.

Ukratko, nema apsolutno za čim žaliti.

Ali, kad promatram koliko je danas teško, a još teže napraviti karijeru, onda htio-ne htio pomislim koliko je prije bilo lakše s ovim poslom.

Svi su radili, bilo je više slobodnih mjesta nego stanovnika divovske zemlje.

Da bi se popeo na čin poglavice, morao je biti stručnjak u svom području i bezuvjetno vjerovati u Iljičeve propise.

Danas su čak i super-duper profesionalci prisiljeni vrtjeti se kao vjeverica u kotaču, stalno usavršavati svoje vještine, ne izlaze iz treninga, studirati cijeli život kako bi bili traženi stručnjak.

A ionako se svakodnevno pojavljuju neki novi trendovi, poput, primjerice, soft skillsa, o kojima se kod nas priča ne tako davno.

Koja je to tajanstvena soft skills?


Mislim da oni koji dobro znaju engleski, nakon čitanja fraze razumiju o čemu se radi, jer se soft skills prevodi kao “soft skills”.

Odnosno, radi se o vještinama koje se ne mogu pokazati odmah, kao što je, na primjer, crvena diploma više obrazovanje, sposobnost rastavljanja i sklapanja jurišne puške Kalašnjikov ili recitiranja pjesme na japanskom u minuti.

Meke vještine nazivaju se i socijalnim vještinama jer pričamo uglavnom o interakcijama među ljudima.

Ako se zaposlite kao automehaničar ili skladištar, onda je malo vjerojatno da će vašeg budućeg poslodavca zanimati imate li te vrlo meke vještine ili ne, ali ako se prijavljujete za rukovodeću poziciju ili želite raditi u servisu sektoru, morat ćete poboljšati svoje društvene vještine.

Danas sve više poslodavaca zahtijeva od svojih podređenih (osobito onih koji vodećih pozicija) i tražiteljima posla koji samo žele dobiti posao u tvrtki, prisutnost mekih vještina.

I to ne čudi, jer, prema najnovijim istraživanjima znanstvenih umova s ​​Harvarda, uspjeh osobe u profesionalno polje 85% ovisi o mekim vještinama, a samo 15% o teškim.

Stoga se nemojte iznenaditi ako od vas zatraže da se testirate ili vas zamole zanimljiva pitanja koje na prvi pogled nemaju veze s profesionalnim vještinama.

Koje vještine podrazumijevaju soft skills?


Dakle, shvatili smo dekodiranje pojma soft skills, što je to to je, mislim, razumljivo, ali koje vještine i sposobnosti trebate steći da biste se povoljno istaknuli među ostalim tražiteljima posla ili kandidatima za vodeću poziciju, morate se detaljnije zadržati.

Možete sa sigurnošću reći da imate soft skills ako:

    Pokažite fleksibilnost.

    Na primjer, nemojte praviti grimasu kao da vas boli zub ako vas je šef zamolio da ostanete sat vremena nakon završetka dana ili vam preporučio da radite na izvješću tijekom vikenda.

    Nemojte se bojati preuzeti odgovornost.

    Lideri koji u teškom trenutku pokušavaju svoje podređene baciti u ambrazuru, a sami sjede u bunker, trebali bi nestati kao klasa.

    Dobro se slagati s ljudima.

    Jao i ah, mizantropi, nitko vas ne voli kao prije.

  1. Znate raditi u timu, ne ističete svoje "ja" na svakom koraku, ali shvatite da smo "mi" prošli uspješan projekt.
  2. Možete podučavati druge.

    Bez ora, psihopata, vriske, opscenosti, bez narcizma i poniženja početnika.

  3. Raspravljajući o tome kako dobro odgojena osoba a ne divlji majmun.
  4. U stanju su brzo i točno postavljati zadatke ljudima, a istovremeno su na visokokvalitetnom poslu.
  5. Čak se i osoba bez automobila i vozačke dozvole može uvjeriti da kupi ove cool gume.
  6. Izgladite sukobe radije nego ih provocirajte.
  7. Uvijek spremni ponuditi zanimljiva ideja kako bi tvrtka još bolje poslovala.

Postoje meke vještine, ali što su teške vještine?


Logično, ako postoje soft skills, onda moraju postojati i hard skills.

Naravno, postoje i prevode se doslovno jednako glupo kao soft skills: "hard (hard) skills".

Odnosno, to su vještine koje vas, zapravo, čine profesionalcem u svojoj branši, što lako možete demonstrirati menadžmentu ili budućem poslodavcu.

Teške vještine uključuju:

  • posjed;
  • sposobnost tipkanja brzinom zvuka;
  • mogućnost promjene 4 kotača u automobilu za 5 minuta;
  • mogućnost crtanja portreta budućeg šefa odmah na intervjuu;
  • poznavanje strukture motora s unutarnjim izgaranjem i sl.

Mislim da ste točno razumjeli što sam htio reći.

Hard skills su znanja i vještine koje su vam izravno potrebne za rad u tvrtki i izravno odgovaraju njezinim aktivnostima.

I postati dobar vođa za svoje podređene

pogledajte sljedeći video:

Zašto je karijeru bivšeg učitelja uništilo nepoznavanje što su meke vještine?

Mnogi su upravo sada čuli što sam ovdje pričao o mekim vještinama i pomislili su: “Boli! I mogu živjeti bez njih."

Naravno, živjet ćete: na slabo plaćenoj neperspektivnoj poziciji!

I da potvrdim svoje riječi, ispričat ću vam tužnu priču o propaloj karijeri moje bivše učiteljice.

Najpametnija osoba, briljantan znanstvenik, inteligentan učitelj jednostavno je divljao karijerom, a ne znanstvenom.

Sanjao je da postane veliki šef s mnogo podređenih.

Za vrijeme našeg sramotnog bivšeg predsjednika Janukoviča uspio je napraviti brzu karijeru i u samo dvije godine popeti se na visoko mjesto u regionalnoj upravi.

Na njemu je ostao točno godinu dana i, unatoč tome što se besprijekorno nosio sa svojim izravnim dužnostima, iznevjerio ga je nedostatak mekih vještina.

Čak i u onima teška vremena kada je bezobrazluk cvjetao u uredima vlasti, autoritarnom režimu, kada je bilo uobičajeno drhtati od straha od šefa i obavljati njegove glupe zadatke, moj učitelj je dobio otkaz uz objašnjenje: “Ne znaš se slagati s ljudima uopće, nemate čak ni minimalnu fleksibilnost i apsolutno niste timski igrač."

Mislite li i dalje da možete izgraditi sjajnu karijeru bez soft skillsa?

To ste saznali što su meke vještine, te koje vještine prije svega treba osposobiti da bi narasli do veliki šef u veliko društvo.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-poštu i primajte nove članke poštom

Na treninzima mi se često postavlja pitanje što je to i koja je razlika između njih. “Čopavši” po internetu, iznenadio sam se kad sam otkrio da ta dva pojma nitko nije posebno razlikovao niti objasnio. Popunjavam prazninu.

Što su Soft skills?

meke vještine("soft skills", engleski soft skills - "soft skills" ili "flexible skills") omogućuju vam da budete uspješni bez obzira na specifičnosti aktivnosti i smjera u kojem osoba radi. Tradicionalno se u psihologiji klasificiraju kao socijalne vještine: sposobnost uvjeravanja, pronalaženja pristupa ljudima, vođenje, međuljudska komunikacija, procesi pregovaranja, timski rad, osobni razvoj, upravljanje vremenom, erudicija, kreativnost itd. Imajte na umu da se nijedna od mnogih gore navedenih vještina ne odnosi samo na određenu specijalnost. i samo njoj.

meke vještine važno i na poslu i u životu. Većina vještina koje se koriste za postizanje ciljeva su Soft skills. Međutim, što se više penjete ljestvica karijere, važnije društvene vještine igraju u vašem životu, dok profesionalne vještine blijede u pozadinu. Uostalom, što je viši položaj, to velika količina podređeni i zaposlenici mogu vas savjetovati o svim vrstama pitanja. Stoga je 70% programa i tečajeva usmjereno na svladavanje vještina iz asortimana Soft skills.

Gdje se koriste teške vještine?

teške vještine(“hardskills”, engleski Hard skills – “hard skills”) - tehničke vještine povezane s aktivnostima koje se obavljaju u području formaliziranih tehnologija: uredski rad, logistika, tipkanje na dodir, vožnja, programiranje itd.

Budući da su te vještine stabilne, vidljive, mjerljive i prepoznatljive s betonskim konstrukcijama, uključene su u popis zahtjeva iz opis posla, lako se rastavljaju na niz jednostavnih i konačnih operacija.

Teške vještine je lako uočiti u svakodnevnom životu. Na primjer: pilot zrakoplova će bez oklijevanja reći redoslijed radnji za polijetanje i slijetanje. Njegove upute bit će shematski, specifične i dosljedne. U prisutnosti praktične vježbe, osoba koja uči vještinu kategorije Hard skills sposobna je stečenu vještinu dovesti do automatizma i potom je primijeniti u svakodnevnoj praksi, slijedeći jasno utvrđeni slijed radnji ili „prema šablonu“.

Općenito, programski tečajevi usmjereni na razvoj "tvrdih" i "mekih" vještina zahtijevaju obveznu konsolidaciju modela ponašanja u svakodnevnoj upotrebi. Međutim, programi razvoja vještina meke vještine nužno su izgrađene na principu sekvencijalnog razvoja vještina uz pomoć vježbi i praktičnih simulacija koje vas tjeraju na samostalne odluke. Samo u ovom slučaju daju stabilan rezultat. Inače, i najmanje odstupanje od sheme, bilo koje pitanje koje nije razmatrano u predloženom (gotovom) modelu odmah zbuni učenika.

Stupanj ovladavanja vještinama iz kategorije meke vještine teško pratiti, provjeriti i vizualno demonstrirati. Stoga treba napomenuti da je upotreba meke vještine To je moguće samo ako ste sposobni koristiti različite modele ponašanja, u potpunosti razumjeti vlastite i zajedničke interese, odrediti prioritete i donositi odluke. Učinkovito svladavanje vještina iz ove kategorije uvijek ima za cilj razvijanje sposobnosti sagledavanja i razlikovanja mnoštva polutonova i varijanti situacije. Dakle, ako sumiramo navedeno i povedemo komparativna analiza između vještina, dobivate sljedeće:

TEŠKE VJEŠTINE: MEKE VJEŠTINE:
◊ Kompetencija
◊ Stručnost
◊ Tehničko znanje/kvalifikacija
◊ Kratkoročno kritično
◊ Razvoj je brži
◊ Uz manje truda i zajamčen rezultat (podložno osnovnim kriterijima: motivacija, učenje itd.)
◊ Gotovo ne podliježe obrnutom razvoju
◊ Kompetencije
◊ Vrijednosti
◊ Uzorak ponašanja koji se odnosi na akciju
◊ Dugoročno kritično
◊ Razvoj je sporiji
◊ Uz veliki trud, postizanje tražene razine nije zajamčeno („ograničenje“ kompetencija, duboka integracija u strukturu osobnosti)
◊ U specifičnim uvjetima - podložno obrnutom razvoju

Uloga univerzalnih kompetencija, ili u zapadnoj terminologiji mekih vještina, na moderno tržište radna snaga raste. Meke vještine su mentalne i međuljudske kompetencije koje se, za razliku od tvrdih vještina, ne mogu kvantificirati niti potvrditi. Ponekad se nazivaju osobnim kvalitetama, jer ovise o karakteru osobe i stječu se s njima osobno iskustvo. Meke vještine uključuju: organiziranost, znatiželju, dobro pamćenje, sposobnost planiranja itd. U ovom članku ćemo govoriti o mekim vještinama koje cijene moderni poslodavci.
Pročitajte više o kontrastu tvrdih i mekih vještina.

Zašto je "prtljaga" vaših mekih vještina važna za izgradnju karijere

Bez razlika u setu mekih vještina, svi diplomanti istog fakulteta koji su stekli isto obrazovanje mogli su se prijaviti za istu poziciju i posao. I radili bi isti posao. Očito je da to nije tako.
Zamislite dva nuklearna fizičara. Imaju crvene diplome Sveučilišta MEPhI, rade u projektantskom birou na projektiranju energetskog bloka nuklearne elektrane. Njihove profesionalne vještine se ne razlikuju, obrazovanje i mjesto rada su isti. Ali njihova "prtljaga" univerzalnih kompetencija je drugačija.

Jedan od njih dobro radi u timu, samouvjeren je i prijateljski raspoložen. A drugi radije radi s crtežima, a ne komunicira s kolegama, ali je u isto vrijeme metodičan u izvođenju izračuna. Najvjerojatnije će se njihova daljnja karijera razvijati na različite načine. Prvi će moći ostati specijalist ili raditi u analitičkom odjelu, ali mu se mogu povjeriti i rukovodeća mjesta s izgledima za karijeru i rast plaća. A drugi će moći rasti samo kao stručnjak ili analitičar, odnosno razvijati se u okviru svojih profesionalnih vještina.
Opisana situacija pokazuje da skup mekih vještina utječe na širinu profesionalnog izbora: Što osoba ima više kompetencija, to više više mogućnosti profesionalni razvoj je moguć u budućnosti.

4 vrste mekih vještina

Da biste proširili svoje mogućnosti u struci, morate razviti 4 različite skupine univerzalnih kompetencija: društvene, intelektualne, jake volje i liderske kompetencije.

1. Socijalne kompetencije odgovoran za uspješnu interakciju s ljudima.

  • Društvenost
  • Kompetentno napisano i usmeni govor
  • Sposobnost javnog govora
  • Emocionalna inteligencija (sposobnost prepoznavanja emocija i motiva drugih ljudi)
  • Fleksibilnost i prihvaćanje kritike

2. Intelektualne kompetencije odgovoran za stalnu Profesionalni razvoj unutar njihovog područja.

  • Analitički um
  • Sposobnost sagledavanja i rješavanja problema
  • Dobro pamćenje
  • Mogućnost učenja
  • Kreativnost

3. Voljne kompetencije odgovoran za postizanje radnih ciljeva.

  • Orijentiran prema rezultatu
  • Upravljanje vremenom
  • ustrajnost
  • Tolerancija na stres
  • Spremnost za obavljanje rutinskih poslova

4. Liderske kompetencije odgovoran za uspješno korištenje resursa za postizanje zajedničkih ciljeva.

  • Sposobnost donošenja odluka
  • Odgovornost
  • Sposobnost formiranja tima
  • Mentorstvo
  • Sposobnost rješavanja sukoba

Potpuni popis kompetencija, koji će vam pomoći u pisanju životopisa, preuzmite s naše web stranice. Ali zapamtite da jednostavno navođenje mekih vještina neće impresionirati poslodavca. Popis mora biti potkrijepljen stvarnim činjenicama i vašim postignućima. Soft skills se ne mogu staviti na stol pred regrutera kao diploma, treba ih pokazati tijekom intervjua i tijekom probnog roka.

Kada i kako razviti meke vještine

Temelji za neke univerzalne kompetencije dani su osobi od rođenja, na primjer: ustrajnost, dobro pamćenje, znatiželja. Ali većina mekih vještina može se i treba razvijati tijekom života. Ne uče se u školama, ali postoji mnogo načina za njihovo stjecanje.

  • Primjer roditelja: pomaže u usvajanju nekih kompetencija svojstvenih roditeljima. Dakle, ako odrasli mogu pronaći desni izlaz u konfliktnim i stresnim situacijama dijete uči liniju svog ponašanja: uči fleksibilnosti, smirenosti, sposobnosti pronalaženja kompromisa.
  • Odjeljci i krugovi za djecu razvijaju sve vrste kompetencija. Sport razvija kompetencije jake volje, a timski sportovi među ostalim uče i timskom radu. Glazba i crtanje razvijaju obje hemisfere mozga i daju poticaj svim intelektualnim kompetencijama. Logično mišljenje razvija se igrajući šah.
  • Projektni rad u školi vam omogućuje razvoj društvenih, liderskih i intelektualnih kompetencija. Projekt oponaša pravi posao u profesionalnom timu, gdje su voditelj, stručnjaci, komunikator, inovator i druge uloge. U svakoj fazi razvoja projekta, obuka različite vrste kompetencije: raspodjela uloga (vodstvo), rasprava (socijalne kompetencije), istraživanje(intelektualne kompetencije), prezentacija projekta (socijalne kompetencije).
  • Dječji kampovi- mjesto gdje djeca stalno međusobno komuniciraju. Posebno relevantan kamp u mladost, što predstavlja vrhunac razvoja društvenih kompetencija. Kampovi u razvoju donose još više praktičnih prednosti – jezični, sportski ili karijerni kamp, ​​poput kampa "Profesionalci budućnosti".
  • Razvojni trening- najviše učinkovita opcija obuka mekih vještina, dostupna i djeci i odraslima. Tijekom treninga razvoj kompetencija nije pozadina, već ciljni zadatak koji voditelj postavlja i prati provedbu. O treninzima za tinejdžere i kompetencijama kojima su usmjereni, možete.

I, naravno, mnoge kompetencije dolaze s iskustvom. Naučite i razvijajte meke vještine kako biste živjeti zanimljivo i postigli više!

Ako želite primati aktualne članke o temama karijere, informacije o besplatnim događanjima i promocijama Centra, Pretplatite se na naše obavijesti.

Učitavam...Učitavam...