Come aprire un'impresa di riparazioni da dove cominciare. Determinazione della gamma di servizi e stesura di un listino prezzi degli ordini

Il mercato dei servizi di ristrutturazione e progettazione della casa è estremamente saturo. Le società autorizzate aventi diritto a questo tipo di attività sono concorse da numerose brigate di congreghe, il cui costo dei servizi, di regola, è basso, ma la qualità del loro lavoro è allo stesso livello. La domanda di servizi di costruzione è stabile, il che significa che questa attività è redditizia. Non tutti sanno come aprire un'impresa di ristrutturazioni di appartamenti, ma ci sono molti che vogliono iniziare questa. E non c'è da stupirsi: con un approccio competente, questo tipo di attività porterà entrate considerevoli.

Da dove cominciare?

Prima di tutto, devi decidere la giusta forma di attività. Qui sono possibili due opzioni: se prevedi di lavorare principalmente da solo o con un numero limitato di assistenti, sarebbe più saggio registrarsi come imprenditore individuale. Nel caso in cui le tue idee siano su larga scala e ci sia l'obiettivo di coprire la più ampia gamma possibile di mercato, ti consigliamo di registrarti come LLC (una società con responsabilità limitata). Questo ti consentirà di lavorare con persone giuridiche: concludere contratti ed effettuare liquidazioni sia in contanti che non.

Successivamente, dovrai occuparti di ottenere una licenza per eseguire lavori di riparazione e finitura. Secondo legge federale"A proposito di licenza alcuni tipi attività" nella sezione "Lavori di finitura" è indicato il seguente elenco:

• lavori di intonacatura e stucchi;
• decorativo e di finitura;
• lavori in vetro;
• di fronte;
• installazione di controsoffitti (tesi), pannelli e lastre con finitura frontale.

La licenza può essere ottenuta per un periodo di 2 mesi e 5 anni. Questa è una questione semplice, devi solo ritirare l'intero pacchetto documenti richiesti. I grandi clienti preferiscono lavorare con società autorizzate, poiché ciò indica la loro affidabilità e la serietà delle loro intenzioni di rimanere a lungo. A partire da ottobre 2013, il costo di una licenza per il tipo più semplice di lavoro di finitura (intonacatura) è di 1300 rubli. Altri 1500 mila rubli. devi pagare per una consulenza con uno specialista che spiegherà quali documenti dovrai fornire e quando aspettarti un permesso di lavoro. Con l'aumento dell'elenco dei servizi forniti, aumenta anche il costo di una licenza.

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Ricerca del personale e formazione delle squadre

All'inizio della formazione dell'azienda, puoi cavartela con un numero minimo di specialisti. Ne bastano solo quattro: intonacatore, elettricista, idraulico, falegname. È altamente auspicabile che la metà di loro lo abbia istruzione superiore. Il fatto è che un prerequisito per ottenere una licenza è la presenza di tali specialisti nel personale dell'azienda e il loro numero dovrebbe essere almeno il 50% del numero di tutti i dipendenti dell'azienda. Ci sono anche alcuni requisiti di qualificazione per i dipendenti. Se è un giovane specialista e non sono trascorsi più di 3 anni da quando si è laureato all'università, non è necessario che confermi le sue qualifiche. In tutti gli altri casi, dovrai seguire dei corsi per migliorarlo.

Per quanto riguarda i membri della tua squadra, devi essere esigente, ma allo stesso tempo un leader democratico. Trattenere denaro o lesinare i salari dei lavoratori è considerato una cattiva educazione. Dovrebbe essere chiaro che un tale atteggiamento non aggiungerà buona fama all'azienda. E le voci su un leader disonesto si sono diffuse rapidamente e presto potresti trovarti di fronte al fatto che solo la mediocrità e i non professionisti accettano di lavorare per te. Un buon specialista non verrà a lavorare in un'azienda del genere. Pertanto, fin dall'inizio è importante sviluppare la giusta politica in relazione a coloro che lavorano per te e mantenere tutte le promesse per il pagamento dei soldi guadagnati.

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Come trovare clienti

Il modo più efficace per trovare qualcuno che ha bisogno di riparazioni è affiggere annunci direttamente sugli ingressi edifici residenziali. Deve essere prodotto regolarmente, poiché questi pezzi di carta tendono a scomparire rapidamente. Al fine di evitare pretese nei confronti dell'azienda da parte di società immobiliari e comunali, è divenuto recentemente possibile stipulare con esse contratti di pubblicità su apposite bacheche poste ad ogni ingresso. L'importo da pagare per il permesso richiederà una piccola somma e farà risparmiare molti nervi.

Un altro in modo efficiente la ricerca dei clienti consiste nell'affittare manifesti pubblicitari trasporto pubblico. Questo metodo per attirare persone interessate ai servizi di bricolage ha due obiettivi contemporaneamente: trovare un cliente e pubblicizzare la tua azienda. Nel tempo, il nome dell'azienda verrà ricordato e guadagnerà una certa fama. Ma non puoi fare affidamento solo sui proprietari di appartamenti. Ci sono molte aziende e istituzioni che richiedono cosmetici o revisione. Ha senso prestare attenzione a scuole, asili nido, mense, negozi, uffici. Sarà più importante lasciare lì libretti e biglietti da visita.

La ristrutturazione degli appartamenti è un'industria molto richiesta, quindi è possibile ottenere un reddito all'inizio. Come avviare un'attività di ristrutturazione casa? Prima di tutto, viene sviluppato un business plan dettagliato.

Attrattività dei progetti

I principianti nel mondo degli affari sperimentano spesso approcci al business. Ciò è dovuto allo studio dei vantaggi del settore scelto. La ristrutturazione dell'appartamento comporta diversi vantaggi significativi:

• Il capitale iniziale per promuovere le attività è ridotto al minimo.
• Risparmio sul sistema fiscale.
• Auto-sviluppo di un piano di riparazione.

Le specifiche del lavoro si basano sulle idee dell'imprenditore. La cosa principale è prendere in considerazione tutti i pro e i contro. La concorrenza in questo settore è notevole, qui l'imprenditore deve distribuire correttamente le sue opportunità.

Importante: l'efficacia di un'impresa dipende dagli obiettivi prefissati e dalla corretta metodologia dell'organizzazione.

Problemi di progettazione

L'attività è legale. La registrazione ufficiale confermerà la competenza dell'impresa. Esistono diverse forme:

• Un singolo imprenditore è impegnato in affari in modo indipendente e lavora con un sistema fiscale semplificato. Questo tipo di attività comporta un piccolo personale e un investimento minimo.
• La registrazione di una società a responsabilità limitata prevede un ampio settore di attività. L'impresa lavora non solo con la popolazione, ma collabora anche con grandi aziende e fabbriche. Questa forma di attività non è dovuta a un piccolo capitale iniziale.

La prestazione di servizi di ristrutturazione di appartamenti è soggetta a specifici permessi (licenze). Un gran numero di aziende lavora senza questo documento. Se vuoi guadagnare una buona reputazione tra i tuoi clienti, dovresti ottenerlo certificati necessari e ricevute. La licenza completa è valida per 5 anni. Ti stai candidando a Servizio pubblico e registrati. Diversi tipi di servizi sono concessi in licenza separatamente:

• Vetri.
• Decorazione.
• Stucchi e intonaci.
• Di fronte.
• Installazione di piastrelle e pannelli.

Dovresti avviare un'attività diversificata - fornire servizi per vari tipi Lavoro di riparazione.

Esplorare le tipologie di servizi

Come avviare un'attività di ristrutturazione casa? Innanzitutto, un principiante in questo campo deve tenere conto del fattore esperienza. Se non sei uno specialista in riparazioni, dovresti analizzare e studiare i tipi di servizi. Ciò garantirà una corretta assunzione in futuro:

• Cosmetico Lavoro di riparazione.
• Ricostruzione di appartamenti in classe economica.
• Ristrutturazione di appartamenti business class.
• Lavorare con locali di lusso.

Data la varietà di servizi di riparazione, è necessario contattare gli esperti. Questi sono dipendenti con diversi livelli di abilità. Se hai intenzione di aprire una piccola impresa, l'assunzione di professionisti esperti è facoltativa. È sufficiente reclutare personale in grado di far fronte alla riparazione di appartamenti di classe economica.

Consiglio: Primo stadio business per principianti prevede una ristretta specializzazione. Ciò fornirà un reddito costante e un flusso stabile di clienti. Non è consigliabile intraprendere subito progetti ben pagati.

Piano dei lavori di finitura e riparazione

Prima di aprire un'attività, dovresti affittare uno spazio ufficio. Ciò ti consentirà di ricevere clienti e consigliarti su un piano di riparazione futuro. La fase successiva è l'acquisto (affitto) dello strumento necessario:

• Set di chiavi e cacciaviti.
• perforatore.
• Spatole di varie dimensioni.
• Cacciavite.
• rullo.
• Un set di spazzole da costruzione.
• Un martello.
• Scale.
• Essiccatore industriale.
• Copricapo protettivo.

Questo elenco è incompleto, il resto dei materiali viene acquistato dopo l'approvazione del progetto per il team.

Importante: l'acquisto di uno strumento viene effettuato in conformità con le norme di riferimento. La qualità delle riparazioni future dipende da buone attrezzature e materiali.

Il piano per la riparazione degli appartamenti viene redatto in base alle esigenze del cliente. Devi occuparti dello studio attento delle azioni dei dipendenti:

• Calcolo dei materiali.
• Misurazione della superficie dell'appartamento.
• Costi di lavorazione di pareti, soffitti e pavimenti.
• Controllo delle comunicazioni.
• Elaborazione di un piano per l'esecuzione dei compiti.

I tipi di riparazione vengono eseguiti in base alla complessità, quindi presta molta attenzione a ogni dettaglio.

Ottimizzazione delle vendite

Aprire un'azienda dipende dalla qualità piano di marketing. Ciò fornirà un ampio flusso di clienti e amplierà le opportunità dell'imprenditore nel mercato dei servizi di riparazione. Stai lavorando per raggiungere una posizione di leadership. Devi distinguerti dalla "folla". Questo approccio include l'apprendimento dei segreti della pubblicità:

• Ci vendiamo con moderazione - questo significa che sei mirato risultato positivo per cliente. Il costo dei servizi non deve superare le norme accettate.
• L'organizzazione di una campagna pubblicitaria prevede la distribuzione di listini con tipologie di servizi, annunci su Internet e la realizzazione di un sito web aziendale.
• Fornire informazioni "direttamente" - pubblicare pubblicità sulle porte dei condomini

Suggerimento: puoi evitare malintesi con i servizi di pubblica utilità se ottieni il permesso di pubblicare annunci sulle loro bacheche.

La comunicazione con altre aziende garantirà una rapida crescita della carriera nel campo della riparazione. Questa attività richiede attenzione, quindi non dovresti risparmiare sulla pubblicità.

Capitale iniziale

Prima di avviare un'attività di decorazione domestica, dovresti calcolare i costi. Separatamente, vengono presi in considerazione gli investimenti nei salari dei lavoratori (la preferenza è data alla retribuzione del lavoro a cottimo). Piano di spesa:

• Affitto locali - 50.000 mila rubli.
• Acquisto di inventario - 60,00 mila rubli.
• Pubblicità - 30.000 mila rubli.
• Stipendio per i lavoratori - 25.000 mila rubli.
• Registrazione delle attività - 15.000 mila rubli.
• Altre spese - 10.000 mila rubli.

Puoi aprire un'azienda con un importo - da 300.000 mila rubli.

Eliminiamo i rischi

Aprire un'impresa di ristrutturazioni di appartamenti significa elaborare un certo piano di rischio. Mantenere la liquidità dell'azienda consentirà i segreti per rimuovere le situazioni negative:

• Divergenza di opinioni sulla riparazione con il cliente. Ci sono situazioni in cui il cliente vuole risparmiare e chiede di modificare il piano di riparazione. In questo caso, se sei sicuro al 100% che la strategia dell'azienda abbia successo, puoi discutere con il cliente. Il conflitto si risolve attraverso la comunicazione e la consultazione: spiegare al cliente possibili perdite mentre realizza le sue idee.
• Acquisto di materiali di bassa qualità. La soluzione migliore è prendere accordi con società di costruzioni e acquistare inventario e parti solo da fornitori affidabili.
• Completamento dei lavori entro le scadenze fissate dal cliente. Questo è lo standard. Se non si ha tempo per completare la riparazione (consegna tardiva dell'attrezzatura, personale negligente), avvisare il cliente. La forza maggiore si verifica inaspettatamente e il cliente ti incontrerà a metà strada.

Determiniamo il costo dei nostri servizi nella prima fase, prima di aprire un'azienda. Esistono diverse forme di lavoro che porteranno immediatamente buoni soldi:

• Smontaggio del pavimento.
• Visualizzazione dello spazio dell'appartamento.
• Decorazione di pareti e soffitti.
• Sostituzione di pannelli, battiscopa e laminati.
• Ricostruzione delle aperture delle finestre.
• Risoluzione dei problemi idraulici ed elettrici.
• Finitura dei piani delle pareti.

Puoi aprire e avviare la tua attività attraverso la coerenza. L'organizzazione del lavoro sulla riparazione degli appartamenti include un'analisi di tutte le sfumature e sottigliezze.

Sono finiti i giorni in cui le persone facevano le proprie riparazioni a casa. Oggi più del 90% della popolazione cerca aiuto in questa materia da organizzazioni speciali o singoli imprenditori. Pertanto, nonostante la forte concorrenza, è possibile trovare la tua nicchia in quest'area, ma per questo dovrai lavorare sodo. Portare la tua attività di ristrutturazione domestica alla pari richiede non solo un'idea originale, ma anche un piano ben congegnato.

Prima di creare un'impresa, è necessario analizzare la situazione del mercato, identificare i concorrenti, valutare i loro punti di forza e di debolezza per poter fare affidamento su queste informazioni in futuro.

Valutazione dell'ambiente competitivo e della domanda

È difficile valutare il mercato dei servizi di ristrutturazione di appartamenti, dal momento che un gran numero di le imprese impegnate nella riparazione di appartamenti, lavorano secondo schemi "neri" o "grigi", sottovalutando l'importo effettivo delle entrate nella rendicontazione ufficiale. Tuttavia, gli esperti di mercato affermano che il settore dei servizi per la finitura degli appartamenti è molto saturo.

Per entrare nel mercato e creare una domanda sostenibile, dovrai lavorare sulla tua reputazione ed espandere la tua base di clienti. Ciò è dovuto al fatto che nel miglior modo possibile attirare clienti è il cosiddetto passaparola.

Pertanto, fin dai primi giorni di lavoro, è necessario prestare attenzione alla qualità dei servizi offerti, al rispetto delle scadenze e degli accordi, al trattamento educato e attento del cliente.

La ristrutturazione di appartamenti fai-da-te sta gradualmente diventando un ricordo del passato, oggi sempre più famiglie ricorrono all'aiuto di professionisti in questa materia

Trovare un'idea funzionante e scegliere una nicchia di destinazione

All'inizio della tua attività, devi decidere in quale segmento di prezzo lavorerai.

Il segmento premium implica un maggiore investimento, la necessità di un ufficio attraente per ricevere i clienti, il mantenimento di designer, architetti, paesaggisti, ecc. nello staff.

Entrare nel segmento economico è molto più facile ed economico, ma i redditi al suo interno saranno relativamente bassi e la concorrenza sarà alta.

La società RUSGLOBAL fornisce dati secondo cui circa il 60% dei clienti ordina riparazioni cosmetiche per un valore fino a 200 mila rubli, il 30% - fino a 1 milione di rubli e oltre 1 milione di rubli - meno del 10%.

L'opzione ottimale può essere definita il segmento medio: il costo di ingresso è accettabile, la concorrenza è moderata. Allo stesso tempo, sarai in grado di servire i clienti a qualsiasi livello di prezzo, a seconda della situazione: specialisti così ristretti come un designer o un architetto possono essere esternalizzati e incontrare i clienti sul loro territorio, almeno per la prima volta di lavoro .

Il segmento di prezzo medio è l'opzione migliore per una nicchia di destinazione per un uomo d'affari alle prime armi

Come organizzare il lavoro dell'azienda

Parallelamente alla scelta del segmento di destinazione, dovresti decidere il concetto di lavoro: eseguirai solo un servizio specifico o ti assumerai la responsabilità dell'esecuzione elenco completo servizi che potrebbero interessare il cliente. In condizioni di concorrenza piuttosto agguerrita, la seconda opzione sembra più opportuna. Anche se non ci sono specialisti nel tuo team, puoi attirare lavoratori di terze parti in subappalto. I clienti apprezzeranno questo approccio.

Scelta delle fonti di finanziamento

È fantastico se hai dei risparmi che puoi investire in un'impresa. Altrimenti, dovrai pensare a un prestito. Poche banche finanzieranno la creazione di una nuova attività, quindi riceverai un prestito come individuo. Tasso d'interesse in questo caso si parte in media dal 14–15%. Un'altra opzione potrebbe essere quella di attirare investitori, privati ​​o aziendali. Recentemente, questo metodo è diventato sempre più popolare.

Dopo aver deciso il concetto generale di lavoro, pubblico di destinazione project financing, procedere con l'attuazione del business plan principale.

Preparati al fatto che all'inizio dovrai finanziare l'attività con i tuoi fondi

Piano aziendale dettagliato dell'azienda

Il business plan include una descrizione delle seguenti fasi del lavoro: registrazione di un'azienda, reclutamento, elaborazione di una gamma di servizi e di un listino prezzi, organizzazione di una campagna pubblicitaria.

Caratteristiche della registrazione di un'impresa nel campo della ristrutturazione di appartamenti

La fase di registrazione non presenta particolari difficoltà, in quanto, a differenza dell'edilizia, nel campo della riparazione non è necessario ottenere permessi o licenze speciali.

Le tue azioni potrebbero essere le seguenti:

1. Registrati come persona giuridica. Puoi scegliere la forma di una società a responsabilità limitata (LLC) o di un imprenditore individuale (IP). Quest'ultima opzione è più semplice e meno costosa.
2. Scegli la forma di tassazione. La ristrutturazione degli appartamenti è un servizio alle famiglie, quindi puoi scegliere non solo una forma di tassazione semplificata (STS), ma anche un'imposta unica sul reddito figurativo (UTII). Tuttavia, ricorda che puoi applicare UTII solo lavorando con individui. Se ti occuperai anche di riparazioni di uffici e altri locali non residenziali, dovrai passare al regime fiscale semplificato. Secondo questo sistema vengono definite 2 opzioni di tariffa: 6% di importo totale reddito o il 15% della differenza tra entrate e spese. Puoi sceglierne uno qualsiasi.
3. Una fase importante è la produzione di un sigillo e l'apertura di un conto corrente.

Oltre ai punti precedenti, non dimenticare di scrivere anche contratti standard per la fornitura di servizi che potrete utilizzare successivamente per lavorare con i clienti e, in caso di sviluppo sfavorevole degli eventi, in tribunale. Avrai anche bisogno di un listino prezzi dettagliato con una descrizione dell'elenco dei lavori eseguiti e dei prezzi.

La registrazione di un'impresa non richiede molto tempo, l'attività di ristrutturazione della casa non richiede licenze o permessi speciali

Reclutamento

Il personale è la risorsa più importante per qualsiasi impresa edile. Dopotutto, la qualità del lavoro svolto dipenderà dalla professionalità dei vostri dipendenti, dalla loro coscienziosità e dal loro impegno. Trovare decoratori competenti e laboriosi non è facile, ma è necessario provare, poiché alla fine influenzerà la tua reputazione e la natura delle raccomandazioni.

In un formato minimo, avrai bisogno di specialisti nelle seguenti specialità:

• piastrellista;
• finitore;
• elettricista.

Le funzioni di ragioniere, caposquadra, progettista nella prima fase dell'attività possono essere rilevate o esternalizzate.

È auspicabile che l'organizzatore aziendale sia esperto in materia di riparazioni.

Di norma, la forma di remunerazione per questi specialisti è a cottimo e dipende dalla quantità di lavoro svolto.

Un team di professionisti è la chiave del successo dell'azienda

Tabella: Calcolo delle spese per la retribuzione dei dipendenti

Determinazione della gamma di servizi e stesura di un listino prezzi degli ordini

Come notato sopra, è auspicabile fornire ai clienti la gamma di servizi più completa possibile. I servizi possono essere:

• smantellamento di rivestimenti;
• allineamento di pareti e soffitti;
• tappezzeria;
• dipingere pareti e altre superfici;
• posa di piastrelle;
• posa di laminato, parquet;
• installazione di radiatori;
• installazione idraulica;
• servizi elettrici e altri lavori.

Servizi aggiuntivi: installazione soffitti tesi, sistemi" Casa Intelligente», finestre di plastica, vetrature e isolamento del balcone chiavi in ​​mano, ecc. Per la loro realizzazione possono essere coinvolte in tutto o in parte aziende terze.

La fissazione dei prezzi per questi servizi dipenderà in gran parte dalla regione di attività e dai prezzi prevalenti nel mercato locale. Per una città di medie dimensioni controllo medio riparare 1 mq un metro di abitazioni chiavi in ​​mano avrà una media di 2-7 mila rubli.

È importante fornire il numero massimo di servizi per la comodità dei clienti

Tabella: calcolo del reddito per una squadra di costruzione

Domande sull'acquisto di attrezzature e inventario per la decorazione d'interni

Per eseguire lavori di riparazione e finitura, sarà necessario acquistare attrezzature e inventario. L'elenco minimo richiesto può essere il seguente:

• utensili elettrici (trapano a percussione, trapano, Macinino, tagliatenda, cacciavite, ecc.);
• strumenti per la pittura (rulli, pennelli, spatole);
• accessori per fabbro ( chiavi, pinze, cacciaviti, seghetti);
• attrezzature idrauliche (chiavi, tagliatubi, pinze, ecc.).

È importante capirlo per farlo riparazione di qualità, oltre a lavoratori qualificati, avrai bisogno di attrezzature costose professionali. In media, costo insieme minimo saranno circa 300-400 mila rubli. Nella prima fase, questi costi saranno sufficienti per iniziare un lavoro a tutti gli effetti. In futuro, potrai affittare un magazzino per lo stoccaggio di attrezzature, materiali da costruzione eccetera.

Acquista solo strumenti di qualità e attrezzature

Come far crescere il tuo business e attirare clienti

al massimo modo effettivo I referral di clienti passati contano come acquisizione di clienti nel settore della ristrutturazione di case, ma questo strumento funzionerà solo dopo aver stabilito una base di clienti. Per fare ciò, utilizzare i seguenti strumenti collaudati:

• affissione di annunci negli ingressi di edifici residenziali, distribuzione di volantini, soprattutto nelle aree di nuove costruzioni;
• pubblicità sui giornali locali. Non richiederà molti soldi, ma l'effetto porterà di volta in volta;
• Pubblicità su Internet. Crea una pagina web, preferibilmente sotto forma di "one-pager" - indica i tipi di servizi forniti, foto con esempi di lavoro, recensioni di clienti reali, varie opzioni per contattarti. Per far funzionare il tuo sito, inserisci la pubblicità dei contenuti nei motori di ricerca (Yandex e Google), ti aiuterà anche il mantenimento delle pagine sui social network;
• raggiungere accordi con dipendenti di agenzie immobiliari, dipartimenti di vendita di sviluppatori, dipartimenti di mutui di banche, interior designer. Per l'assistenza, pagherai una certa percentuale.

Ora c'è una forte concorrenza nel tema della riparazione, quindi nella prima fase dovrai lavorare in modo più economico, ma sempre con alta qualità, per farti un nome, ed è stato distribuito attraverso il passaparola. All'inizio, dovresti concederti il ​​lusso di strumenti costosi e di alta qualità per svolgere meglio il lavoro. Quindi tutto ripagherà, inoltre aggiungerà significato agli occhi dei clienti, non un "montaggio caricaturale".

Qatar

http://forumbusiness.net/showthread.php?t=24850&page=2

Contro e pro dell'avvio di un'attività di ristrutturazione di appartamenti

Tutti i rischi tipici dell'attività di ristrutturazione di appartamenti possono essere suddivisi condizionatamente in esterni e interni.

Gli esterni includono:

• un ambiente altamente competitivo. In un ambiente altamente competitivo, molte aziende stanno tagliando i prezzi per attrarre di più clienti. Tuttavia, questo non è il modo più efficiente: di norma, solo le grandi organizzazioni possono permettersi di ridurre notevolmente i prezzi. Se hai un piccolo fatturato, non sarai in grado di competere con loro. Pertanto, è meglio puntare sulla qualità dei servizi forniti, sulla professionalità dei dipendenti e approccio individuale a ciascun cliente;
• diminuzione della domanda di servizi. Sullo sfondo del negativo prevalente condizioni economiche, riducendo il potere d'acquisto della popolazione, è diminuita la domanda di servizi di ristrutturazione degli appartamenti;

• carattere stagionale dell'attività. Sebbene le riparazioni possano essere eseguite in qualsiasi momento dell'anno, la richiesta di servizi in inverno è notevolmente ridotta e questo deve essere preso in considerazione quando si pianificano le attività.

Gli interni includono:

• rischio reputazionale. Può essere associato a prestazioni di lavoro di scarsa qualità, mancato rispetto delle scadenze e altri fattori. È in tuo potere evitare tali momenti. Ricorda che la pubblicità negativa sull'azienda si diffonde molto più velocemente e più ampiamente di quella positiva;
• il rischio di mancato pagamento per l'esecuzione del lavoro. Per ridurre l'impatto di questo rischio, accertarsi di documentare la relazione con il cliente;
• rischio di fermo macchina. Per garantire un flusso costante di clienti, prestare attenzione alla pubblicità: è importante che non sia episodica, ma permanente.

Affinché l'azienda possa prosperare, sii attento allo studio dei rischi e pensa a come lavorare con essi.

Calcolo della redditività e dell'ammortamento

Di seguito è riportato un calcolo dei principali indicatori di performance aziendale, inclusi profitto, redditività e periodo di ritorno dell'investimento.

I ricavi dell'anno sono calcolati tenendo conto dei fattori di rischio, inclusa la stagionalità delle vendite (80% del importo massimo reddito e 50% per 6 mesi fuori stagione).

Le spese comprendono le spese per salari dipendenti, pagamenti per tasse e contributi dell'imprenditore (STS e contributi sociali per sé), nonché spese per la manutenzione delle attrezzature, attività promozionali, divise dei dipendenti, imprevisti.

L'investimento iniziale comprende i costi di acquisto delle attrezzature e del marketing primario (sito web, campagna pubblicitaria, ecc.).

Tabella: indicatori di performance aziendale

Il periodo di ammortamento dell'attività sarà di circa 3 mesi e la redditività sarà di circa il 40% -45%.

Video: consigli per l'organizzazione di un'attività di ristrutturazione di appartamenti

Attività di ristrutturazione appartamenti - direzione promettente attività che possono portare reddito sufficiente al suo proprietario, pur non richiedendo grandi investimenti iniziali. Questo tipo di attività dovrebbe essere svolto da coloro che sono sufficientemente esperti nel campo delle riparazioni e dei lavori di costruzione. Quindi sarai in grado di organizzare con competenza il flusso di lavoro, controllare le attività dei dipendenti e garantire alto livello qualità. In futuro, puoi sviluppare il business e trasformare l'IP in un'azienda diversificata. storia recente conosce molti esempi di come gli imprenditori che hanno iniziato la loro attività da zero sono riusciti a diventare proprietari di grandi aziende.

L'attività di ristrutturazione e decorazione di appartamenti sta guadagnando sempre più popolarità. Tutto è attualmente impegnato nella decorazione d'interni grande quantità sia imprenditori privati ​​che grandi aziende. Tuttavia, nonostante tutta la sua apparente semplicità e redditività, questo business presenta molte insidie ​​che possono essere aggirate, armati delle conoscenze necessarie e di un piano d'azione competente.

Ristrutturazione dei locali: l'essenza dell'idea

La ristrutturazione degli appartamenti è una delle aree più comuni dell'attività commerciale. Da quando l'uomo si è trasferito a vivere da capanne e caverne a case e appartamenti, c'è sempre stato bisogno di una loro riparazione.

In Russia, anche con i più severi ambiente competitivo il team di riparazione troverà sempre ordini per la finitura degli appartamenti. Ciò è, in primo luogo, dovuto al fatto che i nuovi appartamenti in edifici a più piani sono per lo più affittati con difetti significativi e senza seri lavori di riparazione e finitura è semplicemente impossibile viverci. Quasi tutti i proprietari vogliono ristrutturare una nuova casa in base al proprio gusto, alle proprie esigenze e, naturalmente, ai fondi.

In secondo luogo, ogni anno sul mercato secondario vengono vendute decine e centinaia di migliaia di appartamenti e la maggior parte necessita di riparazioni. Prima di tutto, questo vale per bagni e servizi igienici. E infine, in terzo luogo, con una frequenza da cinque a dieci anni, arriva un momento in cui Manutenzione residenziale o spazio ufficio diventa essenziale.

Allo stesso tempo, l'attività di ristrutturazione di appartamenti è una delle più importanti tipi complessi attività imprenditoriale sia negli aspetti tecnologici che organizzativi. E se vuoi che la tua attività prosperi, solo la capacità di eseguire riparazioni di alta qualità non è sufficiente. Avrai anche bisogno di una buona base di clienti e di un piano d'azione ben congegnato.

Come avviare un'attività di ristrutturazione di appartamenti da zero

La ristrutturazione dei locali è un'area di attività che organi di governo può essere controllato con grande difficoltà. Tenere traccia delle molte migliaia di squadre coinvolte nella finitura degli appartamenti con pagamento in contanti è impossibile. Ma per riparare gli appartamenti non solo dei vicini più prossimi, è necessaria la legalizzazione dell'imprenditorialità.

È molto più tranquillo ed efficiente, dal punto di vista finanziario, acquistare attrezzature, cercare e trovare nuovi clienti, eseguire riparazioni con l'aiuto di un'impresa ufficialmente registrata.

Avviando da zero la tua attività di ristrutturazione appartamento, devi prevedere il passaggio delle seguenti fasi:

• registrazione e ottenimento di una licenza;
• reclutamento;
• acquisto di attrezzature professionali;
• acquisto o noleggio di veicoli;
• costruire una base di clienti.

Come aprire un'azienda e ottenere il permesso per eseguire riparazioni e decorazioni

Per legalizzare l'attività imprenditoriale per la riparazione di appartamenti è necessario:

• registrare la società presso le autorità fiscali.
• Ottenere una licenza per eseguire lavori di costruzione.

È possibile registrare un'impresa sotto forma di imprenditore individuale (imprenditore individuale) o LLC (società a responsabilità limitata). Per piccole riparazioni con uno o due maestri e più aiutanti, è sufficiente registrarsi come imprenditore individuale. Se hai intenzione di espandere la tua attività in futuro, è meglio creare immediatamente una LLC.

Puoi registrare un'azienda di riparazione di appartamenti sotto forma di imprenditore individuale o LLC

Contemporaneamente alla registrazione dell'impresa, è necessario scegliere il sistema fiscale con cui lavorerai. Solitamente, per piccoli e medi volumi, si scelgono sistemi di tassazione come il sistema fiscale semplificato - sistema semplificato tassazione o UTII - un'unica imposta sul reddito figurativo.

Un sistema semplificato consente di lavorare sia con le persone fisiche che con le persone giuridiche, ma si tiene conto dell'importo del reddito. Con UTII l'imposta è fissa, vantaggiosa per i redditi elevati e non redditizia per i piccoli. Inoltre, quando si sceglie questo sistema di tassazione, è difficile lavorare con le persone giuridiche tramite bonifico bancario.

Se all'inizio sono già pianificati gli accordi attraverso la banca, allora è decisamente preferibile il sistema fiscale semplificato. Ed è anche necessario tenere conto che questa scelta comporta l'apertura di un conto corrente bancario.

Per poter lavorare nelle aree edificabili, prima era necessario avere un permesso o una licenza. A partire dal 1 gennaio 2010 è cessata la concessione in licenza delle attività di costruzione. Ora avere diritto legale per svolgere attività di costruzione, le organizzazioni e i singoli imprenditori devono aderire agli organismi di autoregolamentazione e ricevere i certificati di ammissione al lavoro.

Per registrarsi in un'organizzazione di autoregolamentazione, il capo dell'impresa deve avere un'istruzione superiore in edilizia. E anche lui o i dipendenti devono essere specialisti nei tipi di costruzione selezionati.

Tuttavia, se hai intenzione di occuparti solo di lavori di riparazione e finitura, oltre all'installazione di impianti idraulici negli appartamenti, non avrai bisogno dell'autorizzazione di un'organizzazione di autoregolamentazione, proprio come la registrazione piuttosto costosa e complicata in questa organizzazione stessa.

Ma se, a seguito di riparazioni, le pareti vengono spostate o rimosse, i pavimenti vengono ricostruiti radicalmente e le apparecchiature a gas vengono smantellate e installate, è strettamente necessario un permesso dell'SRO. Per gli SRO di costruzione, la quota d'ingresso e la quota associativa mensile sono di 5 mila rubli. Inoltre, è necessario pagare un'assicurazione per un importo di 3 mila rubli e un contributo al Fondo di compensazione per un importo di 300 mila rubli.

Pertanto, prima di iniziare la tua attività imprenditoriale nel campo della ristrutturazione di appartamenti, devi decidere le tipologie di lavoro, nonché la possibilità di ottenere il permesso per eseguire tali lavori.

Selezione di codici OKVED per aziende e singoli imprenditori

Le principali opere per le quali esistono codici secondo la classificazione OKVED nel campo della ristrutturazione di appartamenti sono le seguenti:

• intonacatura;
• falegnameria o falegnameria;
• bicchiere;
• pittura.
• installazione elettrica;
• impianto idraulico;
• pavimentazione;
• decorazione murale;
• ristrutturazione del design;
• riqualificazione dei locali.

Come puoi vedere, per i primi otto tipi di lavoro non è richiesta l'autorizzazione dell'SRO.

Come iniziare a reclutare

La selezione del personale nella ristrutturazione degli appartamenti è quasi un fattore chiave per il raggiungimento del successo. Senza lavoratori professionali, laboriosi e disciplinati, una ristrutturazione di appartamenti di alta qualità e altamente efficiente è semplicemente impossibile.

Le specificità della ristrutturazione degli appartamenti richiedono specialisti multidisciplinari. Se stiamo parlando di piccole quantità di lavoro, il team di riparazione deve necessariamente includere lavoratori con specialità di base come pittore, intonacatore, idraulico, piastrellista ed elettricista. Quando il lavoro viene eseguito contemporaneamente su oggetti di grandi dimensioni o contemporaneamente in più luoghi, è necessario includere un caposquadra e un estimatore nello staff.

Il team per la riparazione e il rivestimento degli appartamenti, di norma, comprende un intonacatore, un idraulico, un elettricista, un piastrellista e lavoratori ausiliari.

Lavorare su più siti contemporaneamente ha una serie di vantaggi. Qui puoi fare a meno dei tempi di fermo per pareti, pavimenti, soffitti da asciugare, cemento per indurire e così via. Al termine del lavoro in una struttura, i lavoratori rilasciati possono andare ad aiutare il team della struttura esistente o iniziare lavoro preparatorio sul prossimo. Nel frattempo, stiamo cercando nuovi ordini in altri cantieri.

Con un buon flusso continuo di nuovi ordini per la ristrutturazione di appartamenti, puoi reclutare molti lavoratori ausiliari, dai quali puoi "educare" i tuoi maestri professionisti.

Quando si considerano le caratteristiche della selezione del personale, è impossibile non dire le specifiche del pagamento. Principalmente durante la riparazione di appartamenti, viene utilizzato il pagamento a cottimo, a seconda della quantità di lavoro svolto e del grado della sua complessità. Allo stesso tempo, possono essere previsti adeguati bonus allo stipendio base per gli specialisti che formano i giovani lavoratori.

Categorie di ristrutturazione appartamenti e prezzi per le principali tipologie di lavori

Abbastanza condizionatamente, si possono distinguere tre categorie di ristrutturazione di appartamenti:

• finiture o riparazioni estetiche;
• riparazione con piccolo o moderato investimento, riparazione di "classe economica";
• riparare usando molto materiali costosi e utilizzando un design straordinario (unico).

Va notato che il termine "ristrutturazione in stile europeo", precedentemente molto utilizzato, ha recentemente acquisito un significato ironico e il suo uso è diventato sinonimo di cattivo gusto.

Inutile dire che tra i tipi di riparazione elencati, le riparazioni estetiche sono le più economiche. Si ricorre spesso semplicemente a mascherare i difetti esistenti prima di vendere i locali: rinfrescare la vernice del soffitto e delle pareti, sostituire la carta da parati strappata in alcuni punti, sostituire le piastrelle screpolate e simili. Il costo di tali riparazioni nel 2019 è di circa $ 60-70 al mq. m.

La riparazione più comune ed economica sia per il cliente che per l'appaltatore è la riparazione di classe economica. Questa è una riparazione che utilizza Forniture valore di mercato basso o medio e utilizzando un design comune, "in modo che non sia peggio di un vicino". Il costo delle riparazioni di questo livello varia da 100 a 120 dollari al metro quadrato.

Le riparazioni di lusso vengono eseguite utilizzando i materiali (esclusivi) più costosi. Spesso, ciò richiede il coinvolgimento di architetti e designer esperti e, soprattutto, rispettabili. Prezzo metro quadro le ristrutturazioni di lusso nel 2019 vanno da $ 150 a $ 200 al mq. m.

La ristrutturazione di appartamenti di lusso è il tipo di ristrutturazione più complesso e costoso.

Naturalmente, i prezzi indicati per la riparazione degli appartamenti sono nella media. A diverse regioni sono diversi, ma comunque, in tutto il paese, i prezzi oscillano non più volte, ma nella misura del 10-30 percento.

Nei listini di alcuni imprese edili si parla ancora della famigerata "ristrutturazione in stile europeo". Anche la classificazione dei tipi di riparazioni dell'appartamento può essere leggermente diversa da quella sopra. Quindi, alcune aziende distinguono: riparazioni grossolane, riparazioni importanti, riparazioni di qualità europea, riparazioni d'élite e riparazioni in nuovi edifici.

Ecco i prezzi delle categorie di ristrutturazione appartamenti chiavi in ​​mano. Come per alcune tipologie di lavoro, hanno anche un listino abbastanza stabile. Ad esempio, possiamo citare i prezzi medi per la ristrutturazione di appartamenti a Mosca e nella regione di Mosca.

Tabella: listino prezzi per alcune tipologie di lavori di ristrutturazione di appartamenti (Mosca e regione)

Nome del tipo di lavoro	Unità.	prezzo, strofinare.
Muri
Stucco solido in uno strato con carteggiatura superficiale	mq m.	160 e oltre
Livellamento su fari con una miscela di gesso (spessore fino a 3 cm)	mq m.	350 e oltre
Pittura murale in 2 strati (a stucco)	mq m.	150 e oltre
Soffitto
Livellamento con miscela di gesso parzialmente fino a 1,5 cm	mq m.	340 e oltre
Dipingere soffitti in 2 strati	mq m.	170 e oltre
Montaggio controsoffitto tipo "Armstrong" (con l'installazione del telaio)	mq m.	340 e oltre
porte
Installazione blocco porta(laminato, impiallacciatura, porte fino a 10 mila rubli)	PZ.	1900 e oltre
Smontaggio della porta	PZ.	250 e oltre
Installazione di un arco prefabbricato	PZ.	2600 e oltre
Finestra
Installazione accessori per finestre(senza inserto)	PZ.	180 e oltre
Installazione di accessori per finestre (con inserto)	PZ.	350 e oltre
Installazione di un davanzale (su una base finita)	PZ.	520 e oltre
piani
Pavimenti in calcestruzzo (massetto cemento-sabbia) fino a 5 cm di spessore	mq m.	370 e oltre
Pavimenti riempiti con malta fino a 30 mm di spessore	mq m.	230 e oltre
Pavimentazione tavola di parquet su una base pronta	mq m.	240 e oltre
Rivestimento con piastrelle
Posa piastrelle sul pavimento	mq m.	700 e oltre
Posa di piastrelle sul muro	mq m.	750 e oltre
Malta per fughe	mq m.	100 e oltre
Lavori idraulici
Posa di tubazioni dell'acqua	Punto	2350 e oltre
Installazione di un radiatore di riscaldamento	PZ.	2100 e oltre
Sostituzione riser	PZ.	4mila e oltre

L'attrezzatura minima necessaria e l'inventario per l'organizzazione del lavoro

La composizione dell'inventario e delle attrezzature necessarie per le riparazioni dell'appartamento dipende interamente dalla categoria di riparazioni prevista. Per eseguire una riparazione d'élite più complessa, sono necessarie apparecchiature rispettivamente più complesse e costose. Tuttavia, esiste un certo set minimo di strumenti e attrezzature speciali, indispensabili per qualsiasi tipo di riparazione. Questo minimo richiesto deve includere:

• trapani;
• perforatori;
• cacciaviti;
• martelli;
• pinze;
• spazzole;
• livelli.

Già lungo il percorso si stanno acquistando altre attrezzature speciali. Ad esempio, per eseguire lavori di piastrellatura, si acquista un tagliatore professionale, tagliavetro, una pinza speciale per rompere le strisce tagliate e così via. Per installare Windows, avrai bisogno di un perforatore con trapani, un trapano avvitatore, una pistola a schiuma e così via.

Gli strumenti minimi necessari per riparare e affrontare gli appartamenti includono: martello, pinze, cacciaviti, seghetto, chiavi inglesi, spazzole, livelli, righelli

Tutti gli strumenti e le attrezzature sono acquistati al meglio da un unico grossista. Così puoi risparmiare denaro e garantire la qualità della merce acquistata.

E, naturalmente, già nella fase iniziale dell'attività di ristrutturazione di appartamenti, puoi fare a meno di un ufficio, ma è assolutamente impossibile fare a meno della tua auto. Qui, innanzitutto, non si tratta di trasporto per il personale, ma di un piccolo camion come un Gazelle, sul quale si possono trasportare attrezzature e materiali. Se non ci sono soldi per comprare anche una Gazelle usata, puoi noleggiare un veicolo.

Attività di marketing: commissionamento

Nell'attività di ristrutturazione di appartamenti, una componente molto importante, soprattutto nella fase iniziale, è la ricerca dei clienti. Successivamente, quando formerai una base di clienti, molto probabilmente non ci sarà fine agli ordini per le riparazioni dell'appartamento, tuttavia, all'inizio, devi cercare i clienti.

È vero, distribuendo opuscoli con i dettagli di contatto dell'impresa ed elencando i tipi di lavoro eseguiti dai nuovi arrivati ​​che si sono appena trasferiti in appartamenti non finiti in nuovi edifici, puoi causare molto rapidamente una valanga di ordini.

Di recente, la pubblicità su siti specializzati è diventata un po' più efficace. Con una notevole quantità di lavoro, puoi creare il tuo sito Web: intero o almeno una pagina.

Eppure, il tipo di pubblicità più potente era e rimane il cosiddetto passaparola, in cui la maggior parte dei tuoi clienti proviene dalle recensioni dei loro parenti, amici e vicini, che sono soddisfatti delle riparazioni di qualità che hai eseguito in precedenza.

Da tutto quanto sopra, la conclusione suggerisce che la commercializzazione del business degli appartamenti, ovviamente, deve essere globale e multilaterale, ma l'enfasi principale dovrebbe comunque essere sull'implementazione di riparazioni di alta qualità.

Pro e contro di un business plan di ristrutturazione di appartamenti

Naturalmente, il problema principale e più doloroso che potresti incontrare sorge se lavori in nero, senza registrare un'attività commerciale, o se non hai il permesso per svolgere determinati tipi di lavoro. Le conseguenze possono essere molto tristi: dal divieto di impegnarsi attività imprenditoriale prima di portare alla responsabilità amministrativa e penale.

Tuttavia, questo è un caso estremo e questo articolo è destinato a persone che svolgono la propria attività in modo abbastanza legale.

I principali pericoli che minacciano gli imprenditori coinvolti nella riparazione di appartamenti sono i problemi collettivo di lavoro ed emergenti controversie con i clienti.

Cosa ti impedisce di far crescere la tua attività?

La selezione del personale deve essere affrontata con tutta la cura e la cautela possibile. La prossima componente di un lavoro di successo è la disciplina del lavoro. È necessario fermare immediatamente l'assenteismo, l'alcolismo, il lavoro ubriaco, pause fumogene prolungate. I trasgressori della disciplina devono essere tempestivamente avvertiti, multati e, infine, se tali provvedimenti non funzionano, licenziati dal lavoro.

D'altra parte, gli specialisti che lavorano coscienziosamente devono essere incoraggiati sia in forma orale che scritta, e con l'aiuto di bonus e bonus in denaro. È meglio che l'incoraggiamento sia complesso sia sotto forma di gratitudine che in termini monetari.

Come costruire buone relazioni con i clienti e costruire sul successo

L'altro lato dei rischi è associato ai clienti. È molto importante qui non soccombere alle provocazioni e mantenere sempre un tono educato e corretto. È bene indicare nel contratto un termine preciso per il completamento dei lavori e l'importo della penale per ogni giorno di ritardo. A prima vista, tali clausole contrattuali sembrano poco redditizie, ma in generale sono altamente disciplinate e, se il lavoro viene ritardato per colpa del cliente, aiuteranno ad evitare guai più grandi.

Quando si parla con i clienti, è necessario mantenere un tono educato e cortese in ogni circostanza.

E inoltre, prima di iniziare lavori anche su piccola scala, è meglio prendere un anticipo, in cui, oltre all'importo per i materiali necessari, è preferibile includere parte del costo delle operazioni di manodopera. Tale anticipo aiuterà ad evitare le conseguenze di forza maggiore, in cui il cliente non può o non vuole pagare per il lavoro svolto. Almeno i soldi per i materiali utilizzati non dovrai pagare di tasca tua.

In caso di mancato pagamento doloso, è meglio astenersi dalle minacce e dall'uso del crimine e andare in tribunale. Molto spesso, il cliente, in caso di reale minaccia di un processo, paga lui stesso tutti i costi. In casi estremi, puoi fare qualche compromesso tra te e il cliente. Se il tribunale non può ancora essere evitato, un contratto ragionevole sarà di grande aiuto qui.

In ogni caso, tutti i preventivi, i contratti e gli atti di lavoro eseguiti presso grandi strutture devono essere completati per intero, il che ridurrà notevolmente il rischio di lasciare il tuo team senza soldi.

Costo dettagliato per determinare la redditività

La redditività dell'impresa è determinata dal periodo di ammortamento dell'investimento iniziale. Per affari di ristrutturazione appartamento le spese iniziali per l'apertura di un'attività vanno da 10 mila dollari o 590 mila rubli al tasso di 1 dollaro = 59 rubli.

L'importo specificato è composto dalle seguenti voci di spesa (migliaia di rubli):

• organizzazione aziendale (documenti formali, ottenimento permessi, ecc.) - da 50;
• affitto di locali ad uso ufficio, magazzino, garage - da 30;
• marketing - da 40;
• pagamento per inventario e attrezzatura iniziali - da 150;
• autonoleggio Gazelle - da 350;
• il costo dei materiali - da 150.

Se preso come costo per eseguire una riparazione in classe economica (1 mq - cento dollari o 5900 rubli) bilocale 50 mq. m. l'importo di 5 mila dollari, quindi il costo iniziale di 10 mila dollari si ripagherà a seguito della riparazione di due appartamenti simili. Certo, in pratica, non tutto fila liscio come sulla carta. Pertanto, il periodo medio di ammortamento per un progetto aziendale di ristrutturazione di appartamenti è di un anno.

La ristrutturazione di appartamenti è un'attività altamente redditizia e costantemente richiesta. Per un'attività di successo nel campo della riparazione e del rivestimento di appartamenti, è necessario seguire un programma chiaro di un business plan pensato nei minimi dettagli.

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