Come aprire un negozio-laboratorio? L'equipaggiamento minimo. Spese durante il funzionamento dell'impresa

Possedere un'attività di produzione di chiavi è un'occupazione redditizia per i produttori di utensili.

Le chiavi sono tra le cose che spesso si perdono, quindi i piccoli imprenditori che scelgono di guadagnare soldi sulla loro produzione si procurano un reddito costante, anche se non molto grande.

Questo tipo di attività è adatto a uomini d'affari alle prime armi che, per mancanza di esperienza, hanno paura di aprire una grande attività per non esaurirsi. Per iniziare a fare le chiavi, è necessario un business plan ben scritto, un piccolo capitale iniziale per l'affitto di un'officina e l'acquisto di attrezzature, nonché la registrazione come imprenditore individuale.

Business plan e formalizzazione dell'attività imprenditoriale

Scopriamo a cosa serve un business plan e come scriverlo correttamente? Questo importante documento finanziario è un piano dettagliato su come aprire e gestire un'impresa e ottenere il massimo profitto possibile. Per compilarlo, è necessario condurre un'analisi di mercato approfondita, determinare la domanda di servizi di creazione di chiavi, identificare possibili concorrenti, calcolare tutti i costi per l'acquisto di attrezzature, il noleggio o l'acquisto di uno spazio di officina adatto. Il documento deve contenere calcoli approssimativi del profitto derivante dalla produzione delle chiavi. Nel caso di un prestito aziendale, un imprenditore dovrà presentare un business plan alla banca finanziatrice.

Per formalizzare l'attività di fabbricazione delle chiavi, il maestro deve contattare le autorità locali del Servizio fiscale federale della Federazione Russa per registrarsi come imprenditore individuale. L'elenco dei documenti di base richiesti per la registrazione di un singolo imprenditore può essere ottenuto nel luogo di registrazione attività imprenditoriale. Per la prestazione di servizi alla popolazione, il titolare dell'officina sarà tenuto al pagamento di un'imposta figurativa. Quando si esegue un'attività di fabbricazione di chiavi, non è necessario acquistare un registratore di cassa. Per servire gli individui, un imprenditore avrà bisogno di moduli rigorosa responsabilità.

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Selezione dei locali e acquisto delle attrezzature

Per un'officina per la fabbricazione delle chiavi, dovresti affittare una piccola stanza. È del tutto possibile posizionare tutte le attrezzature necessarie per la produzione in una piccola area di 4-6 metri quadrati. m.L'officina in cui verrà effettuata la produzione delle chiavi deve essere collocata in un luogo affollato: alla fermata dei mezzi pubblici, in una zona residenziale densamente popolata, nel mercato, in un sottopassaggio o non lontano dal campus. È importante che il punto sia visibile da tutti i lati, è conveniente avvicinarsi o raggiungerlo con i mezzi di trasporto. È più redditizio aprire un'officina in un luogo in cui nessun altro fornisce tali servizi, poiché la presenza di concorrenti trarrà una quota significativa del profitto.

Quando acquisti attrezzature per la fabbricazione delle chiavi, dovresti prestare attenzione alle macchine di alta qualità che, sebbene costose, sono in grado di servire a lungo il loro proprietario. Il costo di una macchina universale cinese economica oggi è di 500-800 dollari, ma tale attrezzatura servirà l'imprenditore per non più di un anno. Succede che è impossibile aprire la serratura con una chiave realizzata su una macchina cinese. Un cliente che ha ricevuto un servizio scadente la prossima volta si rivolgerà a un altro maestro, quindi è importante non risparmiare sull'attrezzatura.

Si consiglia di acquistare più macchine contemporaneamente, ognuna delle quali è progettata per un determinato tipo di chiave. L'attrezzatura italiana costerà al detentore delle chiavi circa $ 1.000 per macchina. Per lo stesso importo, puoi acquistare un set di tre macchine produzione russa che non sono di qualità inferiore alle apparecchiature importate. Oltre alle macchine, il key master avrà bisogno strumenti aggiuntivi, che includono vari temperamatite, lime, lime ad ago, strumenti di misura, morsa, sbozzi di chiavi. Per proteggere gli occhi durante il lavoro, è necessario acquistare occhiali speciali.

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Calcolo del profitto dalla produzione di chiavi

Il costo degli spazi vuoti chiavi in ​​mano parte da 1,5 rubli. Per creare una semplice chiave, maestro esperto ci vogliono solo 3 minuti. A seconda della complessità della chiave, la durata del lavoro può essere aumentata. Se il laboratorio si trova in una zona affollata, almeno 10 persone lo visiteranno ogni giorno. La maggior parte di loro ordina più duplicati contemporaneamente o anche un intero mazzo di chiavi. Oggi, il prezzo medio per una chiave già pronta è di 150 rubli. Diciamo che il master durante il giorno per 10 clienti realizzerà 20 chiavi, quindi 150x20 = 3000 rubli di reddito. Il markup sul costo della chiave finita è di circa il 100%, il che significa che l'utile netto dell'imprenditore sarà di 1.500 rubli al giorno. Con un'attività del genere, il ritorno sull'investimento nell'officina arriverà in circa un anno.

Aprire la propria attività è solo metà della battaglia. Per aumentare il reddito derivante dalla produzione di chiavi, un imprenditore deve dichiararsi correttamente ai potenziali clienti. La pubblicità sui media locali, sulle bacheche elettroniche, su Internet lo aiuterà in questo. Un cartello che attiri l'attenzione dovrebbe essere realizzato sopra l'officina, che sarà visibile da lontano. Un artigiano qualificato, oltre alla realizzazione di chiavi di appartamento, può fornire servizi per la produzione di chiavi per serrature e citofoni. Più ampia è la gamma di servizi forniti ai clienti, più velocemente potrai restituire il denaro investito nell'attività. Come puoi vedere, aprire un workshop di key making non è difficile, devi solo sviluppare un piano e seguirlo chiaramente. Per i professionisti, un'attività del genere può portare buoni profitti.

Un'attività basata sulla riparazione di apparecchiature digitali, e principalmente computer, laptop e telefoni, non è solo redditizia, ma anche sorprendentemente tenace. Dato quanto strettamente la tecnologia digitale sia diventata parte delle nostre vite, non dovrai lamentarti della mancanza di clienti. Diamo un'occhiata più da vicino a questo business.

Importanza di questo affare

Un importo iniziale molto basso rende questa impresa molto interessante per gli imprenditori in fase di avvio. Come dimostra la pratica, per aprire il tuo laboratorio avrai bisogno, in media, di circa $ 2.000.

Il secondo punto positivo è la flessibilità dei prezzi. In altre parole, i prezzi di tali servizi non sono regolati da nessuno e dipendono direttamente dalla tua opinione e dalle tue capacità.

Un punto importante sono i rischi minimi in questo caso. Se non riesci a sviluppare la tua attività, puoi sempre farla finita. In questo caso, le perdite saranno minime.

E, naturalmente, l'aspetto positivo è la domanda sempre crescente di tali servizi.

Di cosa avrai bisogno?

In effetti, da te è richiesto molto poco. Per iniziare, devi registrare la tua attività forma giuridica. Qui l'opzione con un singolo imprenditore è adatta e questo sarà abbastanza per prendere piede in una determinata nicchia, sviluppare una buona base di clienti e sviluppare ulteriormente la tua attività.

Fondamentalmente, la tua attività è pronta.

Puoi fare il lavoro direttamente a casa, tuttavia, come dimostra la pratica, avere il tuo punto vendita aumenterà notevolmente il flusso di clienti.

Non è necessario affittare una stanza grande. Adatto per seminterrato taglia piccola, sufficiente per ospitare un desktop e potrebbe essere presente un rack per riporre parti e ordini.

Naturalmente, un altro punto importante nella gestione di un'attività del genere sono le tue capacità professionali. Se sai come riparare l'elettronica e puoi determinare rapidamente la causa di un guasto, svilupperai rapidamente la tua attività.

Da dove iniziare lo sviluppo?

Nella prima fase, non avrai un gran numero di clienti, perché semplicemente non sapranno di te. Puoi dichiararti in un modo molto ordinario: annunci su Internet. bacheche, social media, forum tematici, tutto questo ne ha uno caratteristica comune- clienti potenziali.

Dal momento che potresti semplicemente non avere i fondi per il tuo seminario nella fase iniziale, puoi iniziare la tua carriera visitando un cliente a casa. Riparazione di blocchi, diagnostica, software: questi sono i tuoi servizi principali nella fase iniziale.

Dopo aver guadagnato una base di clienti e aver guadagnato i primi soldi, puoi espanderti, in particolare in termini di apertura del tuo punto vendita.

Fornitori

Nel processo di lavoro, avrai bisogno sia di parti che di materiali di consumo (saldare, adesivo hot melt, pasta termica, ecc.). Affinché non ci siano ritardi negli affari, dovresti fare attenzione in anticipo a trovare fornitori adatti. Non dovresti avere problemi.

Opzione di espansione dell'attività

Molti credono che aprendo un secondo punto e assumendo una persona si possa guadagnare il doppio. Sfortunatamente, questo non è sempre il caso. Dovresti espanderti se senti il ​​vero limite delle tue capacità. Allo stesso tempo, la pratica mostra che aprire un punto all'altra estremità della città nel desiderio di distribuire il carico potrebbe semplicemente non giustificarsi. Molto meglio espandere l'unica officina, assumere un altro maestro, aggiungere servizi. Ad esempio, puoi andare al client per configurare router, TV via cavo e installare software.

Quanto velocemente si ripagheranno i costi

Centro assistenza per la riparazione di apparecchiature elettroniche e digitali in presenza di domanda nella tua zona, e la domanda è quasi ovunque, puoi recuperare i costi iniziali in tre mesi. Il fatto è che più della metà dei casi di riparazione non ti costerà nulla. Cioè, i guasti frequenti non sono tecnici, ma di natura software e dovrai solo ripristinare il sistema. Inoltre, molti guasti tecnici richiedono la sostituzione di parti il ​​cui costo è a carico del cliente. E solo il 10% circa dei guasti richiede riparazioni serie Forniture richiede tempo.

Perché riparare le scarpe?

Questo tipo di servizio è uno dei più stabili in termini di protezione durante le crisi. Anche se la situazione economica del Paese peggiora, in questo momento il business delle calzature non solo non rischia il fallimento, ma riceve un profitto aggiuntivo. Più la popolazione è povera, più spesso le scarpe verranno riparate: non ci sono soldi per nuove "scarpe"!

Il maestro non rimarrà senza lavoro anche in caso di prosperità generale: più scarpe e stivali vengono acquistati, più spesso verranno portati per la riparazione. In ogni caso, puoi sempre guadagnare il tuo pezzo di pane e burro.

Come dimostra la pratica, le autorità di controllo non sono molto interessate ai calzolai. Anche se devi essere preparato al fatto che devi ancora riparare le scarpe del fisco e le scarpe della procura. Questo è un vantaggio in più della professione, poiché l'interesse troppo stretto dello stato per gli affari spesso finisce con un fallimento.

Un altro vantaggio è che il costo è minimo. Fondamentalmente, il prezzo include il lavoro del maestro. E questo concetto può essere manipolato in modo abbastanza audace: tutto dipende dalla reputazione.

Perché gli altri non lo fanno?

Probabilmente ogni uomo d'affari di successo è perplesso: perché altre persone che si lamentano della povertà non pensano di fare la sua stessa cosa? Dopotutto, è difficile, ma così redditizio! Quindi, nel caso di aprire un'attività di calzolaio, tutti saranno sopraffatti dai dubbi. Pensieri standard: "Se portasse reddito, tutti sarebbero impegnati nelle riparazioni".

"Sono sicuro che mi esaurirò perché non sono mai stato in affari". "Le autorità mi "mangeranno"". Tutto questo è fondamentalmente sbagliato. Organizzare una piccola impresa, è necessario agire secondo il principio napoleonico: prima essere coinvolti in una rissa e poi risolverla. Devi pensare in modo positivo. Se nessuno lo accetta, significa che c'è una buona nicchia che può essere riempita.

Devi anche considerare che la riparazione di scarpe è difficile. lavoro quotidiano. E ora è di moda essere un PR, un avvocato o, nel peggiore dei casi, un giornalista. E molti preferiranno lavorare per un centesimo in ufficio e vantarsi della loro professione piuttosto che guadagnare soldi normali in un'attività seria.

Perché dovresti leggere questa guida?

Di seguito verrà descritto passo dopo passo come organizzare la propria attività senza perdite. L'obiettivo è fornire al lettore consigli dettagliati e, soprattutto, pratici. Pertanto, coloro che avevano già vissuto tutto questo una volta, dopo aver ricevuto un'esperienza unica, sono stati scelti come esperti.
Non per niente la saggezza popolare dice che le persone intelligenti imparano dagli errori degli altri.

Abbiamo cercato di coprire tutti gli aspetti: dalle pratiche burocratiche alla scelta dei fornitori e all'arte del marketing. Senza questo, non c'è nulla da fare nel mercato moderno. Preparati al fatto che dovrai acquisire urgentemente nuove conoscenze e ristrutturare il tuo pensiero. Considera la legislazione - per non pagare soldi extra.

Marketing - per rendere l'attività davvero redditizia. Economia - per sapere quali leggi svilupperanno la tua attività. È chiaro che è impossibile diventare professore dopo aver letto un articolo, ma è semplicemente necessario conoscere le basi. Tuttavia, dal momento che hai letto fino a queste righe, significa che sei pronto per l'apprendimento.

Attenzione, inizia!

• Breve introduzione. Panoramica.
• Inizio: raccogliere le carte.
• Contiamo e investiamo: prezzi e costi.
• Marketing e pubblicità.
• Espansione: espansione del business.
• Suggerimenti "esperti".
• Quando non puoi dire "sì" breve recensione legislazione).
• L'arte della vendita aumenta i profitti (consigli per comunicare con i clienti).
• Combina e conquista (idee per la vendita di servizi e beni aggiuntivi).
• Sulle tracce degli "squali" (trucchi delle grandi aziende che possono essere adottati).
• Happy End: riassumendo/

Senza un pezzo di carta - da nessuna parte. Passiamo agli imprenditori!

Da dove iniziamo? Dalla registrazione!

Nel nostro Paese i rapporti con il denaro, oltre che con le donne, sono soggetti a iscrizione obbligatoria. Solo non presso l'anagrafe, ma presso le autorità competenti.
È abbastanza facile diventare un imprenditore di questi tempi.

Per prima cosa devi contattare l'ufficio delle imposte, che è più vicino al tuo luogo di residenza. Molto probabilmente, ti relazioni ad esso territorialmente. Se vivi in ​​un luogo e sei registrato in un altro, i funzionari dovrebbero comunicarti l'indirizzo dell'istituzione a cui dovresti presentare domanda.

Il fatto è che puoi fare affari ovunque, ma devi iscrivere un singolo imprenditore solo all'ufficio delle imposte a cui sei "attaccato".

dettagli cartacei

Per ottenere un certificato di alleanza, è necessario fornire i seguenti documenti:
Un modulo di domanda compilato P2100. Scrivere non è la cosa più facile, ma l'ufficio delle imposte di solito ti dice cosa scrivere e cosa non scrivere.
La domanda deve essere certificata da un notaio.

Dopo il notaio, sarà necessario pagare il dazio statale: pagare lo stato per il diritto di esercitare il commercio. Non dimenticare di specificare il codice di classificazione del budget nel codice fiscale: deve essere indicato al momento del pagamento. Puoi pagare per la registrazione solo nelle filiali della RBU.
Successivamente, dovresti fornire i seguenti documenti all'ufficio delle imposte: una domanda autenticata, due copie del passaporto, una copia del numero di identificazione individuale, un assegno della banca che conferma che il dazio statale è stato pagato.

Dopodiché, devi aspettare cinque giorni. Ecco per quanto tempo, secondo la legge, la registrazione di un individuo - un singolo imprenditore. L'ufficio delle imposte dovrebbe rilasciare una ricevuta, che indicherà l'elenco dei documenti forniti, nonché la data di ricezione del certificato.
Arrivando all'ora indicata, dovrai esibire la stessa ricevuta, oltre a presentare un passaporto o altro documento comprovante la tua identità.

3. Qual è il prossimo passo?

Si consiglia di aprire un conto bancario per i pagamenti senza contanti. Questo tornerà utile quando arriverà il momento di pagare per attrezzature e materiali. Dopo aver aperto un conto corrente, avvisa l'Agenzia delle Entrate entro dieci giorni, altrimenti dovrai pagare una sanzione.
In ogni ispezione ci sono persone responsabili del lavoro esplicativo di massa. Non esitate a contattarli per una consulenza, non solo durante la registrazione della PI, ma anche durante lo svolgimento dell'attività. Questo ti aiuterà a evitare problemi.

Ostacoli sulla strada per la meta

Come in ogni struttura statale, ci sono lunghe file negli uffici delle imposte in tutto il Paese. Per questo motivo, la procedura potrebbe essere leggermente ritardata. Quindi, sintonizzati immediatamente sul fatto che dovrai dedicare molto tempo: non al design stesso, ma in attesa della nomina di uno specialista.

Se non hai né il tempo né la voglia di sostare in corridoio, dovresti rivolgerti a ditte specializzate. Per un importo relativamente piccolo, raccoglieranno tutti i documenti da soli e ti porteranno un certificato su un "piatto bordato di blu".

È probabile che conoscenti "esperti" convinceranno che è meglio lavorare in nero. Non credere. Se non hai uno zio nell'amministrazione presidenziale o una zia nell'FSB, prima o poi dovrai pagare e programma completo. Con chi nasconde le tasse, non fare cerimonie (è chiaro, noi stiamo parlando sui piccoli imprenditori, non sugli oligarchi).

Investire nel business: come non pagare troppo:

Le liste sono tutto

Dato che sei arrivato a questo punto, significa che immagini già di cosa avrai bisogno nella navigazione commerciale gratuita. Purtroppo non sarà possibile stilare un elenco preciso di tutto ciò che serve: tutto dipende dalla regione in cui vive il maestro, oltre che dalle dimensioni del capitale di partenza.

Come dimostra la pratica, è più ragionevole acquistare uno strumento usato: i prezzi saranno inferiori di un ordine di grandezza. Il calzolaio di Novosibirsk Alexander Mishin ha compilato per noi breve elenco qualcosa di cui non puoi iniziare senza.
Quindi, per completare i primi ordini, hai bisogno di:

• - Tacchi,
• – Sovrapposizioni,
• - tacchi,
• - Pelle,
• - Colla,
• - Unghia,
• - fili,
• - "Fulmine",
• – suole,
• - "Latki",
• - Sostenitori.

Delle attrezzature sono urgentemente necessari:

• – Macchina da cucire,
• – Macchina multifunzionale,
• - Lampada,
• - Estrattore.

L'ultimo è in modo che la coppia di colla non porti il ​​padrone in un letto d'ospedale: la colla è molto tossica, nonostante le assicurazioni dei venditori sulla sua sicurezza.
Nel preventivo sono compresi anche il tavolo e la sedia per il costo dell'attrezzatura.

Inoltre, dovrebbero esserci almeno due tavoli: su uno vengono eseguite le riparazioni e sul secondo vengono compilate le ricevute e vengono ispezionate le scarpe in entrata.
Servono anche scaffali su cui riporre le piccole cose necessarie: dai “ricambi” agli attrezzi.

Dove cercare tutto questo?

Nell'era di Internet, questa è, a prima vista, una domanda stupida. Ma lontano da tutto è in rete - è molto più affidabile scorrere gli annunci sui giornali e chiedere in giro per gli amici - forse qualcuno ha sentito qualcosa.

I migliori assistenti in questa materia sono i forum. Trovarli è abbastanza difficile, sono pochi. Ma d'altra parte, i membri del forum spiegheranno tutto "sulle dita" e se necessario metteranno anche una buona parola per te.

Lo shopping online è la "roulette russa". Se non studi prezzi e marchi, puoi acquistare un lotto di prodotti a un prezzo favoloso e una settimana dopo scopri che un produttore cinese sconosciuto produce tutto della stessa qualità, ma a un prezzo due volte più basso.

Ci sono anche guide/prezzi aziendali stampati. Per qualche motivo sconosciuto, si rivelano più efficaci dei siti più pubblicizzati con annunci. E sebbene non siano convenienti come le risorse specializzate, la cosa principale è che puoi trovare fornitori seri lì.

Quanto acquistare merci?

Tutto dipende da quanti clienti è progettato per il tuo piano aziendale. Si prega di notare che porteranno per la riparazione esattamente quelle scarpe per le quali non ci sono "pezzi di ricambio". Questa è la “legge della meschinità” standard, e nessuno è ancora riuscito a sottrarsi alla sua azione. Considera che stagione c'è fuori dalla finestra: non appena fa più caldo, le persone portano "stivaletti" leggeri per le riparazioni, quando fa più freddo, tutti ricordano le "scarpe" calde.

Se il budget lo consente, è meglio acquistare tutto in una volta: nulla sarà sicuramente superfluo. Secondo Alexander Mishin, gli ordini più comuni sono la sostituzione dei tacchi, la cucitura di buchi e il "firmware" di scarpe nuove. Considera questo.

È anche auspicabile trovare fornitori di prodotti ausiliari: creme, lacci per scarpe, "cucchiai" e spugne. Inoltre, recentemente gli agenti di vendita sono pronti a svincolare la merce a credito, “in vendita”. Vendi - dai soldi.

Sai come avere successo negli affari grazie all'esperienza di imprenditori di successo?

4. Tetto sopra la testa: affitta una stanza

Alla ricerca di posti di passaggio

Affinché i clienti vengano più spesso, devi cercare un posto vivace dove affittare una stanza. I mercati sono i più adatti - qui e metri quadrati relativamente poco costoso e buona capacità di cross-country. Il vantaggio è che non devi investire in ristrutturazioni: nessuno si aspetta che un negozio di scarpe brilli come una raffinata boutique di lingerie.

Un altro posto vantaggioso è qualsiasi grande supermercato. Le tendenze sono tali che le persone, soprattutto in più o in meno principali città, al solito "mercatino delle pulci" prediligono sempre di più i grandi negozi comodi. I prezzi degli affitti qui sono un ordine di grandezza più alti rispetto ai normali negozi o bancarelle.

Inoltre, dovrai investire in una riparazione attraente, altrimenti l'amministrazione semplicemente non darà il via libera. Ma i prezzi qui possono essere aumentati rispetto a quelli cittadini - dopotutto, sei in un posto conveniente e civile.

Le persone esperte raccomandano anche di prestare attenzione a fermare i padiglioni. Voglio dire non moderno. strutture aperte, e vecchie fermate di mattoni con annessi chioschi. Questi sono ancora in giro da qualche parte. Una tale posizione attirerà anche i clienti, perché è così conveniente dare le scarpe da riparare quando si va al lavoro e prenderle dopo una dura giornata di lavoro.

Prendi in considerazione la costruzione di un nuovo padiglione in una posizione attraente. Ma il gioco vale la candela? È molto difficile affittare o acquistare terreni urbani: richiede forti connessioni e un sacco di soldi.

Anche l'erezione della struttura stessa costerà un bel soldo - anche se la costruisci da solo, così tanti "soldi guadagnati duramente" saranno spesi per materiali che un tale negozio di scarpe ripagherà per almeno dieci anni. Ma in questo momento, qualcosa dovrà essere mangiato e persino sfamare la famiglia!

"Minimo quadrato"

Certo, puoi riparare le scarpe, come si suol dire, "al ginocchio". Ma è meglio non impegnarsi nel masochismo e occupare immediatamente un numero normale di metri quadrati. Per lavorare comodamente e ricevere visitatori bastano quindici "quadrati".

Quest'area dovrà essere delimitata visivamente in zone:

• 1. Area accoglienza clienti. Qui - comode sedie, un bellissimo tavolo pulito, un laptop o un solido blocco note, un posto dove riporre piccoli soldi per il resto.
• 2. Zona di lavoro: se non è recintato, dovrebbe esserci ordine perfetto. Non interferisce con il mettere immediatamente diversi fiori in vaso. Per qualche ragione, l'abbondanza di vegetazione decorativa ispira fiducia nei clienti.
• 3. Area ricreativa. Ne avrai bisogno: per le peculiarità della psicologia umana, vorrai dedicare qualche minuto al lavoro, astraendo dal lavoro di routine. E soprattutto, se per questi scopi avrai una comoda sedia separata.

Riduciamo l'area

Se i prezzi di noleggio sono ragionevoli, puoi attrezzarti come preferisci. E se richiedono oscenamente molto, dovrai rivolgerti a specialisti del mobile e disegnare un futuro salone in un editor 3D: ora ci sono molti modi per ottimizzare lo spazio di lavoro. Se le mani crescono da posto giusto, puoi fare tu stesso tutti questi scaffali e armadietti.

Se le mani con la macchina e la sega non sono amichevoli, dovrai pagare. Anche se, se l'affitto mensile è così alto, forse dovresti pensarci: sarà possibile pagare mensilmente il proprietario del territorio? Anche se la posizione risulta essere redditizia, l'affitto può consumare una parte considerevole dei profitti.
C'è un'altra opzione: in un supermercato, puoi attrezzare non il salone stesso, ma un punto di raccolta delle scarpe.

Cioè, assumi un dipendente che accetterà scarpe, rilascerà una ricevuta e prenderà denaro. E fai le riparazioni da solo in un altro posto, anche a casa. La cosa principale è che non ci sono problemi con il trasporto e le scarpe riparate "arrivano" esattamente nei tempi specificati dal destinatario.

Ha senso mantenere un punto di accoglienza invece di un'officina se si è sicuri di una stalla in gran numero ordini. Potrebbe essere necessario prendere le scarpe da soli per diversi mesi e ripararle la sera. Ma saprai come è più redditizio organizzare l'intera procedura di prima "shtiblet".

5 L'arte di corteggiare i clienti

Salutato in uniforme

Piaccia o no, le persone hanno stereotipi standard. Nel nostro caso, dobbiamo usare la seguente convinzione: "ogni riparatore dovrebbe essere in uniforme". Tutti sono abituati al fatto che le persone con professioni lavorative si vestano di conseguenza.

È chiaro che non stiamo parlando di vesti unte, pantaloni imbottiti e stivali sporchi.

Ora producono tute per tutti i gusti. Allora perché non acquistare una tuta comoda e leggera che può essere cucita con il logo dell'officina? E le persone capiranno che il maestro è una persona seria e ti sentirai a tuo agio. Cosa fare, non puoi deludere il cliente nella sua convinzione.

Probabilmente, non è necessario ricordare che i vestiti dovrebbero essere sempre puliti, da esso dovrebbe provenire un odore gradevole. Almeno una buona colonia.

Ricorda il buon vecchio Carnegie

Se inserisci la query "The Art of Selling" in un motore di ricerca, appariranno circa un milione di link. Inoltre, molto probabilmente quelli nelle prime pagine porteranno a siti di corsi a pagamento. Certo, oggi le vendite sono prese molto sul serio, questa è tutta una scienza.

Ma in effetti, bastano i consigli dell'indimenticabile Dale Carnegie. E non è necessario leggere libri spessi: l'autore stesso afferma che i suoi consigli possono essere posizionati sulla copertina di una scatola di fiammiferi. Soffermiamoci su di loro in modo più dettagliato:

• - Un sincero interesse per le altre persone è favorevole a se stessi.
• Sorridere è il modo più semplice per fare una buona impressione.
• - Chiamare il cliente per nome. Ciò contribuirà a creare fiducia.
• - Ascolta. Qualche minuto in più che dedichi ad ascoltare i problemi del cliente lo farà venire da te ancora e ancora.
• – Cerca di scoprire qual è la gamma di interessi del cliente e parlane. Niente unisce come un comune amore per i gattini o le faccende di campagna. Ma se non capisci l'hobby, è meglio tacere, altrimenti sentirai parlare dell'hobby di qualcun altro fino alla fine del turno di lavoro.
• Soddisfa la megalomania del cliente. Fai riferimento alle persone su "Tu" indipendentemente dall'età e dall'aspetto. Succede anche che le persone preferiscano un maestro educato a uno più esperto, ma scortese.

La maggior parte dei corsi di formazione costosi offerti su Internet ti diranno la stessa cosa, solo in modo più dettagliato. Tuttavia, nessuna istruzione è mai stata superflua.

Piccoli trucchi del grande business

Quando organizzi il seminario, non dimenticare le "cose ​​​​complicate". Ricorda, c'è sempre musica nei supermercati. Come mai? Sì, perché fa spendere soldi alle persone. Tutto questo è calcolato da psicologi professionisti assunti da "squali d'affari".

Anche se dai tuoi altoparlanti esce una melodia tranquilla ma piacevole, poiché le aziende non disdegnano tali trucchi, i piccoli imprenditori, soprattutto, non dovrebbero trascurarla. Puoi anche ordinare piccoli souvenir. E per regalare ai clienti, ad esempio, dei calendari con il logo dell'officina. Un po', ma carino.

Con un ordine di grandi dimensioni, puoi dare al cliente una penna o un taccuino: di solito queste cose non vengono gettate via e il logo si incastrerà saldamente nella memoria durante l'uso del souvenir. Che, in effetti, è solo a portata di mano.

Non puoi fare a meno delle borse per l'imballaggio: questo è un indicatore di un servizio di qualità. E dato che devi ancora acquistarli, perché non apporre il tuo logo?

Anche il layout dei prodotti correlati ha le sue sfumature: secondo le leggi del merchandising, un prodotto costoso dovrebbe essere all'altezza degli occhi. E ciò che è più economico, puoi alzare o abbassare. Se i prodotti si trovano nella stessa riga (ad esempio, creme per la cura delle scarpe), le merci costose devono essere posizionate a sinistra: gli scaffali sono considerati il ​​modo in cui leggono il testo, ovvero da sinistra a destra.

Ulteriori piccole cose possono essere riposte in un armadio con ante in vetro con serratura, in modo che i ladruncoli non siano tentati di rubare alcun tubo.

Quanto è importante per un imprenditore alle prime armi conoscere tutti i vantaggi e i vantaggi dell'avvio di un'attività con un franchising di qualità:

6 Scarpa creativa. Aumentiamo i profitti

Le azioni sono una garanzia di attenzione

La cosa buona delle azioni è che non ci sono praticamente perdite da loro, ma i profitti possono essere notevolmente aumentati. L'obiettivo principale di qualsiasi evento del genere è quello di raccontare alle persone la tua attività. E per coloro che lo conoscono - per ricordare.

Non è necessario regalare sconti enormi e accessori a destra e a manca. Evgeny Strakhov di Omsk, ad esempio, ci ha detto cosa attrae i clienti nei seguenti modi:

• “Quando sento che la crescita dei miei clienti sta diminuendo, pubblico annunci sui siti web locali dicendo che il martedì la riparazione delle scarpe ha uno sconto di meno del dieci percento. Dall'azione stessa, arrivano le unità. Ma molte persone ricordano che rimandano da tempo una visita dal calzolaio, prendi scarpe o stivali, e vieni da me. Ho un biglietto da visita stampato sul retro della ricevuta in modo che quando una persona sta per tornare, possa chiamare e sapere quanto costerà la riparazione e quanto tempo ci vorrà. Piccole cose del genere contano molto per la tua reputazione.

Come eseguire le promozioni?

Come tutti gli altri. Non c'è bisogno di reinventare la ruota, lascia che competano nella creatività agenzie pubblicitarie. Dopotutto, fanno pagare un sacco di soldi per questo. Per un negozio di scarpe L'opzione migliore ci saranno gli "Sconti del giorno": "Solo il lunedì, calzolaio a metà prezzo". Spiega ai clienti che "metà prezzo" è uno sconto per il lavoro del maestro, non si applica ai materiali.

Ci sono centinaia di opzioni per attirare gli acquirenti del servizio. Ad esempio, ogni decimo persona può ricevere una spugna per le scarpe. O un certificato per il servizio di garanzia (cosa che devi comunque fare - c'è una legge). Se personalmente ti è piaciuta qualsiasi azione di un supermercato o negozio, sentiti libero di copiarla, cambiando leggermente il nome. Di norma, il collaudato è il migliore.

Pubblicità. Regole radiofoniche.

Senza pubblicità ora - da nessuna parte. Dovremo sborsare e posizionare il tuo blocco nei media. La pubblicità sulle stazioni radio popolari vende i servizi in modo più efficace. I migliori risultati in TV, ma i prezzi sono semplicemente cosmici. Se la tua creatività è in ordine, prova a trovare nomi per i tuoi servizi.

Ad esempio, per le scarpe costose è necessario qualcosa come "Elite Repair", per le scarpe da ginnastica - "Sport Repair", per gli stivali "Express Repair" o "Heel Plus". Tutto dipende dalla fantasia. Ma ogni servizio può essere presentato come esclusivo - e questo percentuale in più al costo.

Gli annunci pubblicati nella zona funzionano ancora bene. Pilastri, muri, fermate - ovunque le persone camminino. E non lasciare che la tua coscienza ti tormenti. Tutti incollano - e perché stai peggio? Tuttavia, le autorità non installeranno bacheche nella quantità richiesta.

7. Impero degli affari: costruire una rete

Brevemente sul principale

Puoi espandere la tua attività solo se hai già:

• MA). Dipendenti di cui ti fidi.
• B). Reddito stabile che ti permette di investire.
• IN). Tempo libero per espandersi.
• G). Forza di volontà che ti permette di superare numerosi ostacoli.

Una rete aziendale è importante se hai notevoli doti amministrative. Se non si ha la capacità di delegare poteri, di comprendere le leggi con cui l'impresa vive e si sviluppa, è meglio non lasciarsi coinvolgere in progetti di grandi dimensioni.

Alcuni dettagli

Il percorso descritto nei capitoli precedenti dovrà essere seguito per aprire ogni nuovo punto vendita. Non è necessario rilasciare un nuovo certificato di imprenditorialità individuale.

Considerando non il sistema fiscale più semplice del mondo, è meglio assumere un commercialista, altrimenti le relazioni occuperanno tutto il tuo tempo libero. Ci vorrà e buon avvocato chi potrebbe risponderti chiamate telefoniche a qualsiasi ora e notte. Dopotutto, non si sa mai in anticipo che tipo di "sorpresa" arriveranno vigili del fuoco, ispettori sanitari o rappresentanti della Cassa pensione.

Contabilità, contabilità e ancora contabilità

Ogni nuovo un negozio deve essere aperto solo dopo un attento esame. Tutto dovrà essere preso in considerazione: la popolazione del luogo, la presenza di concorrenti nelle vicinanze, il tenore di vita della zona, la reputazione delle autorità distrettuali. È del tutto possibile che i deputati locali abbiano la "piacevole" abitudine di rilevare imprese di successo.

Puoi condurre un piccolo sondaggio di opinione per strada sull'argomento: "Questa zona ha bisogno di un negozio di scarpe?" Allo stesso tempo, scoprirai cosa si aspettano le persone dal contattare questo tipo di istituzione.

Qualsiasi rete funziona secondo le regole che si sono formate un buon mezzo secolo fa:

• – La rete deve essere riconoscibile.
• - I prezzi sono inferiori a quelli dei concorrenti.
• - Il servizio è di prim'ordine.
• - Pubblicità e marketing - in testa a tutto.

8. Autodifesa legale

Come non diventare una vittima

"Potresti non essere un avvocato, ma devi conoscere le leggi" - ecco come si può parafrasare il classico. Perché deve? Perché, avendo fondato un'impresa, il titolare deve tutelarla. E gli attuali rappresentanti delle istituzioni statali amano molto emettere multe sulla base di decisioni succhiate dal dito.

O le scadenze vengono violate, o la documentazione non è conforme, o semplicemente la luna è nella fase sbagliata di Giove - e anche per questo è dovuta una multa.
Se dimostri la conoscenza delle leggi agli ispettori, puoi star certo che non troveranno da ridire per sciocchezze. Tu stesso è più costoso.

Da dove cominciare

Per essere almeno un po' aggiornati, potete leggere il Codice Fiscale. Non è la letteratura più interessante, ma puoi capire le basi e imparare i termini. Molte cose interessanti (e non solo nel campo degli affari) si possono trovare nel Codice su illeciti amministrativi. Trova e leggi i diritti e gli obblighi dei funzionari che incontri più spesso.

Ciò li aiuterà quando ricominciano a "insegnare la vita" e "tirare la cornamusa", alludendo alla gratitudine, che nel codice penale è chiamata tangente.

Inoltre, utile Codice civile e la Costituzione sono quelli quadro normativo con cui un funzionario sano di mente non discuterà.
È inoltre obbligatorio leggere le ordinanze degli enti locali.

Scandalo o pace?

Molti credono che sia meglio non far arrabbiare ancora una volta i dipendenti pubblici e soddisfare tutte le loro esigenze, non importa quanto siano stupidi. Non è corretto.
La pratica mostra che coloro che possono proteggersi hanno meno problemi. Se presenti un paio di reclami al tuo ispettore, inizierà a parlarti in un sussurro e su "tu" - perché non vuole volare via dal lavoro dopo alcune penalità.

Se i ricorsi ai superiori diretti dell'autore del reato non hanno dato risultati, o se sta cercando di “stampare”, è necessario scrivere alle autorità di livello federale. Lì non capiscono davvero se l'arbitro ha ragione o torto: in ogni caso gli volerà addosso, anche solo per il fatto del tuo appello. I funzionari tendono a temere i loro superiori più del pupazzo di neve del sole.

E questo stesso boss, a sua volta, è sempre felice di riferire ai vertici che "i colpevoli sono stati puniti, sono state prese misure". Indovina chi sarà l'ultimo in questo sistema? Esatto, lo stesso funzionario nei confronti del quale è stata ricevuta la denuncia.

Ricorda: la procura e i media restano sempre. I primi sono interessati agli indicatori (ricevono buoni bonus per l'individuazione di violazioni nel settore pubblico), i secondi sono sempre felici di raccontare alla gente quanto sia brutta la vita per le piccole imprese a causa di diverso tipo istanze.

Se davvero premono con assegni e multe, rimane l'"artiglieria pesante": l'FSB, la Duma e l'amministrazione presidenziale. È quasi impossibile entrare nelle ultime istanze, ma se ci riesci, il risultato supererà tutte le aspettative.

Tutte queste "guerre legali" sono possibili solo se si dispone di un supporto legale competente: non si ha abbastanza conoscenze proprie e non è consigliabile passare cinque anni per ottenere il diploma e le conoscenze giuste, per usare un eufemismo. Nessuno va alla facoltà di medicina per curare il naso che cola?

Nelle chiese cristiane, i credenti donano il dieci per cento del loro reddito ai bisogni della parrocchia. Questa tradizione ha resistito alla prova del tempo, quindi perché non farla funzionare per te? Quindi, quando si calcola l'utile netto, sottrarre da importo totale 10%.

All'inizio sembrerà che si tratti di penny, ma dopo tre mesi la pila di banconote raggiungerà dimensioni rispettabili. Dopo un anno potrai prendere da te microprestiti, senza fastidi e interessi estorsivi. La cosa principale è trattare questi soldi come se non fossero tuoi: non spendere senza motivo, compensare la carenza e non dirlo a nessuno, né a tua moglie né ai tuoi amici.

Lascia che la banca lavori

Qualunque cosa scrivano su Internet, è meglio tenere i soldi in istituzioni speciali. Come mai?

• MA). "Interessi in calo."
• B). Tutte le transazioni di denaro sono facili da visualizzare alla fine del mese/trimestre/anno.
• IN). Non c'è la tentazione di uscire e spendere tutto, anche se c'è un'offerta enorme.
• G). Le banche insegnano la disciplina finanziaria.

Un altro vantaggio delle banche è che offrono strumenti di gestione degli account online. Cioè, ora non è necessario andare in filiale per trasferire denaro da un conto all'altro o scoprire il saldo nel conto. È sufficiente inviare SMS dal tuo cellulare e tutte le operazioni verranno eseguite automaticamente. Inoltre, gli smartphone consentono di installare software speciali, grazie ai quali la gestione finanziaria è centuplicata.

In cosa investire, quale deposito aprire e quale banca affidare i tuoi sudati guadagni: dipende da te. Gli esperti affermano che i depositi a lungo termine con valuta estera sono i più redditizi. Ma in questo caso, la banca di solito vieta il prelievo anticipato del capitale e negli affari dovrebbe sempre essere possibile prelevare l'importo richiesto. È anche redditizio e affidabile investire in lingotti d'oro: non diventano più economici, quindi il deposito non si esaurirà e gli interessi matureranno come previsto. A differenza dello stesso deposito in dollari.

In nessun caso dovresti fidarti delle cosiddette cooperative di credito, fondi comuni di investimento e altre organizzazioni che promettono montagne d'oro. Promettono un enorme interesse, ma centinaia di procedimenti penali e migliaia di cause legali in tutta la CSI mostrano che questi "finanziatori" se ea chi aiutano a diventare più ricchi, ovviamente non agli investitori.

PC in soccorso

Puoi tenere i registri anche senza formazione o esperienza in materia di contabilità. Ora ci sono molti programmi gratuiti su Internet che tengono conto letteralmente di tutte le voci di spesa e reddito. Dovrai solo inserire i dati necessari e il programma stesso riassumerà quanto e su cosa hai guadagnato, e quanto e su quanto hai speso.

Di norma, tale software non richiede risorse del computer, quindi per mantenere il database è sufficiente un vecchio laptop o un tablet economico. E anche se un contabile lavora per te, non sarà superfluo confrontare i suoi dati e i tuoi alla fine del periodo di rendicontazione: vedi, all'improvviso i numeri non convergono.

Naturalmente, il computer deve essere protetto da password. E per affidabilità, puoi proteggere con password il programma di contabilità stesso: quasi tutti ti consentono di farlo. È meglio non archiviare i database personali sul posto di lavoro: se i dati del tuo database personale differiscono dalle informazioni che fornisci all'ufficio delle imposte, questo si chiama "contabilità in partita doppia". E c'è una punizione per questo.

10. Riassumendo

L'esperienza è una risorsa

Solo un esempio: quando stipuli un contratto di locazione, molto probabilmente, ti verrà chiesto di stipulare due contratti. Uno è per l'ufficio delle imposte, dirà che paghi un centesimo al metro quadrato.

Il secondo contratto è redatto per proteggere il padrone di casa: indica l'importo reale e sarà in grado di difendere i suoi interessi se non vuoi pagare. Il secondo contratto viene rinegoziato ogni mese in modo che il proprietario dello spazio commerciale abbia la possibilità di dichiarare che il precedente contratto “minimo” non è valido e non hai pagato in modo nuovo.
Ci sono molte di queste sottigliezze.

Fai scorta di pazienza

Se speri che un negozio di riparazioni di scarpe realizzi un profitto non appena aprirà, rimarrai deluso. Ci vorrà almeno un anno prima che il reddito diventi più o meno stabile. Con cosa è collegato? Sconosciuto. Ma in pratica questo è vero, e non importa cosa fa l'imprenditore: vende calzini, ripara scarpe o vende tè d'élite all'ingrosso.

Resta solo da aspettare che l'attività torni in carreggiata, e solo allora puoi fare delle previsioni e pensare a qualcosa di nuovo.

Impara finché c'è tempo!

Durante il periodo in cui l'attività sta guadagnando slancio, devi leggere più di una dozzina di libri. Abbiamo già parlato di marketing e giurisprudenza. È altrettanto importante comprendere l'economia: tali informazioni ti aiuteranno notevolmente a fare affari. Se hai intenzione di assumere persone in futuro, assicurati di imparare le basi della gestione delle risorse umane. Motivazione del personale, lavoro con il personale: tutto ciò è estremamente importante.

Ad esempio, qualcuno lavora bene solo con un incentivo materiale. E l'altra persona guarda con disprezzo i soldi, ma se lo chiami " Miglior lavoratore aziende”, poi sposterà semplicemente le montagne per confermare il suo titolo. Questo è ciò che insegna la scienza delle risorse umane.

La gestione del tempo sarà utile. Questo articolo ti aiuterà ad allocare correttamente il tuo tempo, oltre a dirti come stabilire le priorità.
Visto che si tratta di affari, badate al risparmio nell'istruzione: è molto più economico acquistare un lettore e scaricare libri da Internet che ordinare copie cartacee, ognuna delle quali costerà un bel soldo.

Nonostante il fatto che ti aspettano tempi difficili, non scoraggiarti: una persona tenace e di talento (e gli altri non pensano nemmeno agli affari) dovrebbe riuscire a al suo meglio. E speriamo che i nostri consigli siano utili e vantaggiosi. Se hai qualcosa da aggiungere, sei il benvenuto nei commenti, la tua preziosa esperienza sarà estremamente curiosa.

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È piuttosto difficile immaginare almeno un appartamento in cui non ci sarebbe assolutamente elettrodomestici. Ci sono bollitori, ferri da stiro, aspirapolvere, robot da cucina e molti altri elettrodomestici in quasi tutte le famiglie. E anche i più moderni e affidabili prima o poi si guastano e richiedono riparazioni. Ecco perché la domanda su come aprire un'officina di riparazione di elettrodomestici è così importante per chi ama e sa lavorare con le proprie mani ed è un po' esperto di elettrodomestici.

Breve analisi commerciale:
Costi di costituzione dell'attività: 30-50 mila rubli
Rilevante per le città con una popolazione:da 20mila persone
Situazione nel settore:alta concorrenza
La complessità dell'organizzazione di un'impresa: 2/5
Rimborso: 2-3 mesi

Per chi è questa idea imprenditoriale?

Naturalmente, la riparazione, in particolare di dispositivi elettrici ed elettronici, è un'occupazione che richiede abilità ed esperienza speciali. E se quest'ultimo, come si suol dire, può essere acquisito, è improbabile che sia possibile organizzare un'attività di riparazione di elettrodomestici senza un deposito di conoscenze. Nessuno invece nasce con la capacità di tenere in mano un cacciavite, quindi se c'è un desiderio allora si può sempre imparare tutto.

Su Internet ora puoi trovare molti corsi di formazione e libri sulla riparazione degli elettrodomestici. Resta solo da fare uno sforzo e iniziare in proprio portando reddito stabile, sarà abbastanza reale.

Analisi del mercato dei servizi

È difficile sottovalutare l'importanza di questo argomento per le imprese. Riparare gli elettrodomestici come impresa non richiede lo studio della solvibilità della popolazione, perché gli elettrodomestici sono quasi sempre più facili da riparare che acquistarne di nuovi. Questa attività non è soggetta a fluttuazioni stagionali: le apparecchiature si rompono indipendentemente dalla stagione. La gamma dei servizi forniti può essere ampliata proporzionalmente alla comparsa di nuovi prodotti sul mercato.

Puoi aprire un centro di assistenza per la riparazione di elettrodomestici in qualsiasi località con una popolazione di oltre 20mila persone. Questa cifra è dovuta alla necessità di ricevere ordini tutto l'anno.

Servizi forniti dall'officina

IN senso ampio parole, gli elettrodomestici includono tutti gli apparecchi e gli apparecchi elettrici ed elettronici che una persona usa nella vita di tutti i giorni, cioè lo usa quasi quotidianamente. Naturalmente, che ogni categoria di elettrodomestici richiede approccio individuale per effettuare riparazioni. Pertanto, prima di avviare un'attività, sarebbe opportuno decidere in quale direzione la futura officina offrirà servizi di riparazione:

• Riparazione di apparecchiature per ufficio: stampanti, scanner, fotocopiatrici, MFP, plotter, laser e altre macchine per incisione, ecc.
• Riparazione di apparecchiature audio e video - TV, set-top box, lettori dvd, altoparlanti audio, amplificatori, ricevitori, ecc.
• Tecniche eccezionali scopo domestico– forni a microonde, forni a microonde, lavatrici e lavastoviglie, frigoriferi e congelatori, ferri da stiro, aspirapolvere, condizionatori e altro.

Una delle opzioni di riparazione più comuni e redditizie sia per il cliente che per il master è la riparazione rapida a casa del cliente. Trasporto di elettrodomestici ingombranti - frigoriferi, lavatrici ecc. per le riparazioni in officina è fastidio in più e costi. Certo, a volte è impossibile farne a meno, ma molto spesso la riparazione di queste cose viene eseguita a casa.

Nel caso in cui il grado di complessità della riparazione richieda ancora la consegna in officina di dispositivi grandi e pesanti, è necessario trovare un'azienda con servizi di trasporto merci economici (in assenza di un proprio trasporto merci). Esistono anche opzioni in cui il master esegue la diagnostica dell'attrezzatura a casa del cliente e porta il dispositivo in officina per la riparazione solo se necessario.

Un altro format per la riparazione di elettrodomestici è l'apertura di un'officina autorizzata centro Servizi, che funzionerà con elettrodomestici di una sola marca, ad esempio, riparerà solo elettrodomestici Samsung o Kenwood. La cerchia dei clienti in questo caso è notevolmente ristretta, ma in tutte le fasi dello sviluppo della tua attività puoi contare sulla consulenza e l'assistenza tecnica dalla sede principale dell'azienda.

L'opzione migliore per registrare l'attività imprenditoriale è lo status di imprenditore individuale. Come richiedere un IP, puoi scoprirlo a questo link. Un'altra fase importante della registrazione delle imprese è la scelta del sistema fiscale più appropriato. La maggior parte degli "Ipeshnikov" preferisce la "semplificazione" - un regime fiscale semplificato.

Un'altra domanda di interesse per gli imprenditori principianti è se un business plan è necessario per un'impresa relativamente piccola come la riparazione di elettrodomestici? La pratica e l'esperienza di organizzazioni che operano con successo mostrano che una pianificazione competente delle proprie azioni nell'organizzazione di un business, calcoli finanziari e di altro tipo aumenta significativamente la probabilità di uno sviluppo di successo della propria attività. Perché hai bisogno di un business plan e come redigerlo tu stesso, puoi scoprirlo ai link indicati.

Trovare uno spazio per l'officina

Uno spazio laboratorio è uno degli elementi più importanti e, forse, costosi nell'organizzazione di un'impresa. Nonostante la priorità nel lavoro sia data alle attività sul campo, le premesse per il workshop sono ancora necessarie.

Non è richiesta una grande stanza, molto spesso l'area dipende dal numero di dipendenti che ci lavorano, il calcolo magazzino per lo stoccaggio dei pezzi di ricambio e un'area per la ricezione degli ordini.

Tipicamente, tali servizi da uno a tre dipendenti occupano locali che vanno da 20 a 30 metri quadrati. metri. La posizione più vantaggiosa dell'officina sono le zone notte. Se la direzione principale della riparazione è la manutenzione delle apparecchiature per ufficio, allora L'opzione migliore troverà una stanza più vicina al centro degli affari della città.

Dal momento che dovrai essere in officina per tutta la giornata lavorativa, i criteri principali nella ricerca locali idonei saranno: la presenza di un bagno e le utenze necessarie - luce, riscaldamento, approvvigionamento idrico.

L'interno non è così importante ultima risorsa, puoi spendere poco ridecorando, installare scaffalature per lo stoccaggio di pezzi di ricambio, attrezzature rotte e riparate, mettere tavoli e sedie o poltrone da lavoro per i clienti. Tutto questo può essere acquistato di seconda mano o portare vecchi mobili da casa.

Alcune officine ampliano la geografia della loro attività aprendo punti di ritiro di piccoli ordini in varie parti della città, mentre effettuano riparazioni in un'officina. Questo metodo si è rivelato eccellente quando si crea il proprio marchio di una rete di officine.

Quasi sempre, la qualità delle riparazioni effettuate dipende dall'attrezzatura, quindi risparmia sull'acquisto strumento necessario non ne vale la pena.

Il set minimo "standard" di attrezzature e strumenti che qualsiasi officina di riparazione di elettrodomestici dovrebbe avere è riportato nella tabella:

Alcuni tipi di riparazioni richiedono attrezzature e strumenti speciali, che possono essere acquistati dopo una piccola "promozione" dell'attività e ottenendo il primo profitto.

Il personale è necessario?

La necessità di personale aggiuntivo in officina dipende dal numero di ordini. Se il proprietario, che è anche un maestro, fa un ottimo lavoro con gli ordini in arrivo da solo, perché spendere soldi extra? E se il numero di ordini è in costante crescita, è necessario assumere un assistente.

Questo potrebbe non essere necessariamente uno specialista nella riparazione di elettrodomestici. È del tutto possibile cavarsela con un giovane studente che vuole imparare nella pratica le basi della professione. In ogni caso è assolutamente impossibile rifiutare ordini, riferendosi al fatto che il comandante non ha tempo per effettuare le riparazioni. La prossima volta, le persone sceglieranno semplicemente un altro workshop.

Consegna dei pezzi di ricambio

Approvvigionamento di pezzi di ricambio per elettrodomestici mal di testa» qualsiasi proprietario di un'officina di riparazione. Trovare un fornitore affidabile di pezzi di ricambio di qualità non è un compito facile. I criteri principali dovrebbero essere fatti proprio sull'affidabilità, la puntualità (al fine di evitare interruzioni dei tempi di riparazione) e la qualità dei pezzi di ricambio forniti (quindi non si può dimostrare al cliente che la seconda volta che la sua attrezzatura si è rotta un mese dopo, perché il pezzo di ricambio sostituito era di scarsa qualità).

Da parte tua, devi garantire al fornitore acquisti mensili di merci per un certo importo, altrimenti non sarà interessante e redditizio per lui lavorare con te. Naturalmente, che il prezzo di vendita dei pezzi di ricambio dovrebbe essere inferiore al prezzo di vendita al dettaglio. Ordinare pezzi di ricambio, come si suol dire, "per il futuro", non ha senso. Non puoi mai indovinare quale dispositivo verrà portato in riparazione la prossima volta. Pertanto, il periodo di riparazione dovrebbe essere impostato con il calcolo della consegna dei pezzi di ricambio dal fornitore.

Un altro modo per ottenere i dettagli giusti ed elementi per elettrodomestici: questa è la loro riparazione dopo la sostituzione. Molti clienti scelgono di sostituire la parte rotta dell'apparecchio, invece di eventualmente ripararlo, dopotutto nuovo è nuovo, quindi le officine spesso accumulano intere pile di parti rotte, alcune delle quali sono abbastanza riparabili e, con un uso corretto, possono durare per parecchio tempo.

Anche l'acquisto di vecchi elettrodomestici può essere un'alternativa. Attualmente, i nuovi articoli vengono rilasciati letteralmente una volta ogni sei mesi o un anno, e dopo un po' è quasi impossibile trovare pezzi di ricambio per modelli obsoleti, quindi creare un magazzino di pezzi di ricambio rari è grande idea per l'officina.

Pubblicità e Marketing

Naturalmente, la migliore pubblicità in questo tipo di attività è il passaparola, quindi l'enfasi principale dovrebbe essere sulla qualità dei servizi forniti. Ma non dovresti trascurare i modi "classici" di pubblicizzare la tua officina, come ad esempio:

• Creazione del proprio sito Web, gruppo nei social network;
• Distribuzione di volantini e biglietti da visita;
• Un segno luminoso che attira l'attenzione, pilastri posti sulla strada, ecc.;
• Pubblicazione di annunci su siti giganti come Avito, ecc.;
• Offrendo ai clienti un sistema di sconti, diagnosi gratuite e visite a domicilio del master.

Il compito principale del master è assicurarsi che, se necessario, il cliente ti contatti di nuovo (preferibilmente con un problema diverso), quindi un atteggiamento responsabile nei confronti del lavoro e un atteggiamento attento al cliente sono le componenti principali del successo.

Calcolo costi, profitti e ammortamento

Va subito notato che coloro che contano di realizzare un rapido profitto dopo aver aperto un'officina di riparazione di elettrodomestici, è meglio trovare un'altra idea imprenditoriale. La "promozione" dell'attività in questo caso può richiedere diversi mesi. Inoltre, la fornitura di servizi nel campo della riparazione di elettrodomestici non è mai stata caratterizzata da alcuni superprofitti.

I costi principali per la creazione di un'impresa si riducono all'acquisto di strumenti e attrezzature e all'affitto di locali per un'officina e ammontano a circa 25-40 mila rubli. Redditività questo affare di solito è del 10-15%.

Un prezzo approssimativo per la fornitura di servizi per la riparazione di elettrodomestici è il seguente:

Categoria di elettrodomestici	Tipo di riparazione	Costo di riparazione, strofinare. (escluso il costo dei pezzi di ricambio)
Frigoriferi	Diagnostica	È libero
	Sostituzione del filtro	Dal 600
	Sostituzione dell'evaporatore	Dal 2000
	riparazione delle perdite di freon	Dal 1900
	Sostituzione del termostato	Dal 1600
	Sostituzione del sensore	Dal 1800
Lavatrici	Diagnostica	È libero
	Sostituzione della cinghia	Dal 1000
	Sostituzione del blocco del portello	Dal 1300
	Sostituzione della pompa di scarico	Dal 1500
	Sostituzione cuscinetti	Dal 3300
	Sostituzione tamburo	Dal 3500
	Sostituzione dell'elemento riscaldante	Dal 1300

Il costo della riparazione di piccoli elettrodomestici di solito non supera i mille rubli, a seconda della complessità. Assegno medio per le riparazioni, di regola, è di 400-800 rubli. Se ci sono 2-3 ordini al giorno per un mese lavorativo (22 giorni lavorativi), anche con le stime più "modeste", il reddito dell'officina sarà di circa 30-35 mila rubli. In effetti, i proprietari di tali laboratori ricevono "puliti" circa 50-80 mila rubli al mese.

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