Ինչպես բացել ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն: Արտաքին միջավայրի սպառնալիքները

Որպեսզի բացվի աութսորսինգ ընկերություն, պետք է լավ հասկանալ, թե ինչի մեջ է բաղկացած այս տեսակի գործունեությունը։

Աութսորսինգը երրորդ կողմի կազմակերպության կողմից որոշ գործառույթների կատարումն է, որոնք առանցքային չեն հաճախորդի ձեռնարկության համար, բայց միևնույն ժամանակ շատ կարևոր են գործունեության գործընթացում:

Այսօր շատ ընկերություններ և անհատ ձեռնարկատերերիրենց գործառույթների մի մասը փոխանցել աութսորսորներին: Այս ծառայությունը շատ տարածված է, քանի որ ոչ հիմնական գործողությունների փոխանցումը շատ ավելի էժան է և շատ ավելի լավ է կատարվում:

Աութսորսինգի երկու տեսակ կա.

  1. Արտադրության աութսորսինգը արտադրական գործընթացի մի մասի փոխանցումն է երրորդ կողմին: Սա թույլ է տալիս ընկերությանը կենտրոնանալ նոր ծառայությունների և ապրանքների զարգացման և առաջմղման վրա:
  2. Բիզնես գործընթացների աութսորսինգը անհատական ​​երկրորդական գործընթացների փոխանցումն է աութսորսորին: Դա կարող է լինել հաշվապահություն, գովազդ, անձնակազմի կառավարում, մարքեթինգ և շատ ավելին:

Այսպիսով, աութսորսինգը համընդհանուր բիզնես գործիք է, որի առանձնահատկությունը կայանում է նրանում, որ ունակ է փոխանցել այլ կապալառուին ձեռնարկության երկրորդական գործառույթները, ինչպես ամբողջությամբ, այնպես էլ մասամբ, ցանկացած ժամանակահատվածի համար:

Աութսորսինգը որպես կառավարման ռազմավարություն ընտրելու առավելություններն են.

  • ձեռնարկության ամբողջական կենտրոնացում հիմնական գործունեության վրա.
  • ծառայությունների որակի բարելավում;
  • ծախսերի կրճատում մինչև 50%;
  • գործարար կապերի ընդլայնում;
  • կանխել հնարավոր սխալները.

Աութսորսինգը չի կարող փոխել այն գործառույթները, որոնք սահմանում են ձեռնարկության պրոֆիլը:

Բոլորովին վերջերս աութսորսինգ կազմակերպությունների ծառայություններից օգտվում էին միայն «սպիտակ» հաշվառում ունեցող հայրենական ձեռնարկությունները։ Ձեռնարկության ղեկավարներին աշխատավարձերի կուտակումները կատարվել են չարտոնված անձանց օգնությամբ՝ տեղեկատվության հրապարակումից խուսափելու նպատակով։ Այսօր բիզնեսները, որոնք ձգտում են օպտիմալացնել իրենց ֆինանսները, ներգրավում են եկող աշխատակիցներին՝ հաշվետվություններ ներկայացնելու հարկային գրասենյակ, այցելել վարկային հաստատություններ՝ առանց ստորագրելու և որոշ գաղտնի տեղեկություններ ստանալու իրավունքի: Արևմտյան ընկերությունները երկրորդական գործառույթների մինչև 80%-ը փոխանցում են աութսորսինգ կազմակերպություններին, մինչդեռ ռուսական ընկերությունները առայժմ փոխանցում են միայն 30-40%-ը։ Սակայն վերջին շրջանում աութսորսինգային բիզնեսը զարգանում է արագ տեմպերով, ավելի ու ավելի շատ միջնորդ կազմակերպություններ են հայտնվում։

Այսօր աութսորսինգ ընկերությունների գործունեությունը բավականին շահավետ է և հեռանկարային։Ըստ մասնագետների՝ աութսորսինգային բիզնեսը տարեկան աճում է 20-30%-ով, իսկ շահութաբերությունը. այս բիզնեսըկազմում է 30-40%:

Աութսորսինգ ընկերության գործունեության սահմանում

Նախքան բիզնես պլան կազմելը, նախ պետք է որոշեք ապագա աութսորսինգ ընկերության գործունեության տեսակը: Ներկայումս այս ընկերությունների ամենատարածված գործունեությունն են.

  • հաշվապահական ծառայություններ;
  • իրավաբանական ծառայություններ;
  • հարկային հաշվառում;
  • Գովազդային գործունեություն;
  • ապրանքների և նյութերի գույքագրում;
  • անձնակազմի կառավարում;
  • տրանսպորտի կառավարում;
  • գրասենյակային տպագրական ծառայություններ;
  • փորձարկում;
  • մաքրման ծառայություն;
  • զանգերի կենտրոններ;
  • կայքերի մշակում և սպասարկում:

Աութսորսինգ ընկերությունների հիմնական գործունեությունը կապված է ՏՏ հատվածի հետ։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ հայրենական ձեռնարկությունները, նվազեցնելով իրենց ՏՏ բյուջեն և աշխատողների թիվը, գործառույթների մի մասը փոխանցում են աութսորսորներին:

Կան նաև նոր, չլցված խորշեր, որոնք փորձագետները խորհուրդ են տալիս օգտագործել ապագա աութսորսինգ ընկերության հիմնական գործունեությունը ընտրելիս: Դրանք ներառում են.

  • կորպորատիվ հրապարակումների թողարկում;
  • վաճառքի և սպասարկման անձնակազմ;
  • վաճառքի բաժին;
  • լոգիստիկա.

Դեռ ավելի լավ է լոգիստիկան չընտրել որպես սկսնակ ընկերությունների հիմնական գործունեություն, քանի որ այստեղ շուկա մուտք գործելու գնային արգելքը շատ բարձր է, և կա մեծ մրցակցություն:

Արժե ուշադիր մտածել ապագա ընկերության գործունեության տեսակի մասին, գնահատել շուկայում պոտենցիալ հաճախորդների թիվը և արդյոք ակնկալվող եկամուտը կարող է ապահովել. հետագա զարգացումընկերություններ։ Բացի այդ, պետք է դիտարկել շուկա դուրս գալու ռազմավարություն: Այս բոլոր տվյալները պետք է ներառվեն բիզնես պլանում։

Վերադարձ դեպի ինդեքս

Աութսորսինգ ընկերության բացում

Ապագա ընկերության գործունեության տեսակն ընտրելուց հետո կարող եք անցնել հետագա գործողությունների, և որ ամենակարևորն է՝ բիզնես պլան կազմել։

Նախ անհրաժեշտ է գրանցել ընկերությունը կարգավորող մարմիններում: Ապա դուք պետք է գտնեք գրասենյակային տարածք: Ավելի լավ է սենյակ վարձել քաղաքի որևէ բիզնես կենտրոնում կամ բիզնես մասում և համոզվեք, որ այս սենյակը կարգի բերեք: Կոսմետիկ վերանորոգման բացակայություն հին կահույքև սեղանների վրա խառնաշփոթ՝ հզոր հակագովազդ, որը կվախեցնի պոտենցիալ հաճախորդներին: Տարածքը պետք է հարգալից տպավորություն առաջացնի հաճախորդների վրա և նրանց աշխատանքային տրամադրություն ստեղծի:

Եվ, իհարկե, լավ գովազդ է պետք։ Առանց դրա հաճախորդներ պարզապես չեն լինի։ Բացված ընկերությունը կարող եք գովազդել գործարարների համար նախատեսված թերթերում և ամսագրերում, ռադիոյով, թռուցիկներ և այցեքարտեր բաժանելով։ Արժե նաև ստեղծել ձեր սեփական կայքը աութսորսինգ ընկերության համար՝ առաջարկվող ծառայությունների ցանկով և կոնտակտային տվյալներով:

Յուրաքանչյուր նոր հաճախորդի հետ կկնքվի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր, որտեղ պետք է հստակեցվի կողմերի պատասխանատվությունը գաղտնի տեղեկատվության հրապարակման ժամանակ։ Հաճախորդի կողմից աութսորսորներին տրամադրվող բոլոր տեղեկությունները պետք է խստորեն դասակարգված լինեն: Այս պայմանը խախտելու դեպքում աութսորսինգ իրականացնող ընկերության նկատմամբ կարող են կիրառվել տույժեր։ Բացի այդ, կվնասվի ընկերության հեղինակությունը, ինչն անշուշտ կազդի հաճախորդների թվի վրա։

Ներքին շուկայի ձեռներեցները շահագրգռված են օպտիմալացնելով ֆինանսական ծախսերվարձատրել աշխատողներին. Եվ այս նպատակը միանգամայն հասանելի է, եթե դուք դիմում եք աութսորսինգ ընկերությունների ծառայություններին, ապա աշխատանքային գործառույթների մի մասը կարող է տեղափոխվել եկող մասնագետների ուսերին: Ծառայությունների պահանջարկի պատճառով այս տեղը բիզնեսը աստիճանաբար դառնում է ժողովրդականություն ձգտող ձեռնարկատերերի շրջանում: Ի՞նչ է աութսորսինգը: Իսկ ինչպե՞ս հիմնել եկամտաբեր բիզնես այս ոլորտում։

Աութսորսինգ գործակալություն բացելը մեծ ներդրումներ չի պահանջում. սա ուղղության հիմնական առավելությունն է: Միևնույն ժամանակ, շուկայում ցածր մրցակցությունը հնարավորություն է տալիս շահութաբեր բիզնես կառուցել նույնիսկ սկսնակների համար։

Դուք պետք է հստակ բիզնես պլան կազմեք աութսորսինգ ընկերության համար՝ հետագա գործունեության ուղղությունը ընտրելու և գործունեության կազմակերպման հետ կապված բոլոր ռիսկերը հաշվարկելու համար:

Մեր բիզնեսի գնահատումը.

Սկսած ներդրումները `300,000 ռուբլիից:

Շուկայի հագեցվածությունը միջին է:

Բիզնես սկսելու բարդությունը 6/10 է:

Ի՞նչ է աութսորսինգը:

Շատ ձեռներեցներ արդեն գիտեն աութսորսինգի համակարգի մասին: Ռուսական շուկա. Ինչ է դա պարզ բառերով? Աութսորսինգը ձեռնարկատիրական գործունեության գործիք է, որը բաղկացած է ընկերության որոշակի գործառույթներ երրորդ կողմի կատարողին պահանջվող ժամկետով փոխանցելու հնարավորությունից: Փորձագետների կարծիքով, աութսորսինգ գործակալությունների հաջող զարգացման շուկայական ներուժը հսկայական է:

Իսկ եթե նախկինում դիմում էին միայն երրորդ կողմի կազմակերպությունների ծառայություններին փոքր ընկերություններԱյսօր բյուջեն խնայելու համար նույնիսկ խոշոր ընկերությունները որոշ գերատեսչությունների գործերը փոխանցում են եկող մասնագետների ձեռքը։ Կարելի է եզրակացնել, որ աութսորսինգը որպես բիզնես շահավետ բիզնես է, որը գրագետ մոտեցմամբ գործարարին հնարավորություն է տալիս ապագայում ստանալ բարձր շահույթ։

Կախված գործունեության կոնկրետ տեսակից, որով կզբաղվեն եկող աշխատակիցները, առանձնանում են աութսորսինգի ծառայությունների հետևյալ տեսակները.

  • Արտադրության աութսորսինգ. Այս դեպքում ընկերությունը աութսորսինգ է անում մի մասի արտադրական գործընթացները. Սա ձեռնտու է ձեռնարկատերերին, քանի որ աշխատուժը շատ ավելի քիչ կարժենա, քան մշտական ​​աշխատողներ վարձելիս:
  • Բիզնես գործընթացների աութսորսինգ. Աութսորսինգի ծառայությունները տարածվում են հաճախորդի ձեռնարկությունում որոշակի երկրորդական գործընթացների պահպանման վրա՝ հաշվապահություն, արտադրանքի վաճառք, մարքեթինգ:

Դուք կարող եք բացել մեկ պրոֆիլի աութսորսինգ ընկերություն՝ ընտրելով պահանջարկի տեղը. բիզնեսում նորեկների համար դա կդառնա լավագույն տարբերակը, որովհետև ավելի հեշտ կլինի գործունեություն ծավալել։ Բայց մի գործակալությունը, որն աշխատում է միանգամից մի քանի ուղղություններով, ավելի շահավետ կստացվի, բայց այստեղ կպահանջվեն և՛ ծախսեր, և՛ գիտելիքներ:

Ինչ ծառայություններ առաջարկել:

Բիզնես պլանի հենց առաջին պարբերությունում որոշեք գործունեության պրոֆիլը: Դրանից կախված կլինեն հետագա շատ քայլեր՝ հաճախորդների որոնում, գործակալության առաջխաղացում: Ներկայումս հաճախորդների շրջանում մեծ պահանջարկ ունի աութսորսինգային գործունեությունը հետևյալ ոլորտներում.

  • հաշվապահություն,
  • ձեռնարկատիրական գործունեության օրինական աջակցություն,
  • լոգիստիկա,
  • ՏՏ ծառայություն,
  • անձնակազմի կառավարում,
  • մաքրման ծառայություն,
  • խանութների տրամադրում վաճառքի և սպասարկման անձնակազմով.

Սկսնակ ձեռներեցները պետք է ուշադրություն դարձնեն ՏՏ աութսորսինգի վրա (համակարգչային սարքավորումների վերանորոգում և սպասարկում, կայքերի ստեղծում և սպասարկում, ծրագրավորում, տեղեկատվական անվտանգություն) - այս ոլորտն այժմ մեծ պահանջարկ ունի: Հաշվապահական հաշվառման և իրավագիտության ոլորտում աութսորսինգի ծառայությունների մատուցումն արդեն «դասական» է դարձել. փոքր ընկերություններնախընտրում են համագործակցել եկող մասնագետների հետ։ Նորեկների համար շահավետ կլինի նաև հաճախորդներին սպասարկող և վաճառքի անձնակազմով, ցածր որակավորում ունեցող աշխատողներով ապահովելը:

Ձգտող ձեռնարկատերերի համար դժվար կլինի կազմակերպել աութսորսինգ ընկերություն, որը ծառայություններ է մատուցում լոգիստիկայի ոլորտում՝ շատ բարձր ծախսեր, բարձր մակարդակմրցակցություն.

Ինչպե՞ս սկսել ձեր սեփական բիզնեսը:

Ինչ է աութսորսինգ ընկերությունը և ինչ բիզնես գիծ ընտրել, մենք պարզեցինք: Ինչպե՞ս սկսել բիզնես:

Առաջին քայլը գործակալության գրանցումն է կարգավորող մարմիններում: Դուք կարող եք ընտրել անհատ ձեռնարկատիրոջ կամ ՍՊԸ-ի ձևը: Եթե ​​դուք չեք նախատեսում բացել մեծ ընկերություն, ապա առաջին տարբերակը կլինի ամենաօպտիմալը։ Բայց որպեսզի հետագայում մեծ հաճախորդի հետ կարողանանք աութսորսինգի պայմանագիր կնքել, ավելի լավ է ընտրել ՍՊԸ-ի գործունեության իրականացման ձևը։ Սա վերաբերում է նաև այն դեպքերին, երբ բիզնեսը կազմակերպվում է մի քանի հիմնադիրների կողմից։ Հաշվի առնելով այն, ինչ անում է աութսորսինգ ընկերությունը, ընտրվում է նրա անվանումը։ Մեկում հայտնվելը բացառելու համար ավելի լավ է գրանցել սեփական «բրենդը»։ տեղանքհամանուն ընկերություններ։ Ապագա ընկերության անվանումը կարող է լինել ցանկացած:

Հաջորդ բանը, որի մասին պետք է մտածի ձեռներեցը, գրասենյակ վարձելն է: Այստեղ դուք հարցազրույցներ կանցկացնեք անձնակազմի հետ և կհանդիպեք հաճախորդներին: Հիանալի է, եթե տարածքը գտնվում է քաղաքի բիզնես մասում գտնվող որևէ բիզնես կենտրոնում, ավելի հարմար կլինի այստեղ հասնել: Նախքան աութսորսինգ ընկերություն բացելը, հոգ տանեք գրասենյակում վերանորոգման մասին. ամեն ինչ պետք է հարգելի տեսք ունենա:

Ցանկալի է գոտիավորել աշխատանքային տարածք- Ընդունելություն, հանդիպման սենյակ, հարցազրույցի սենյակ: Գրասենյակը զինեք այն ամենով, ինչ անհրաժեշտ է աութսորսինգ գործակալությանն առանց «խափանումների» աշխատելու՝ հեռախոսներ և համակարգիչներ աշխատակիցների համար, կահույք (սեղաններ, պահարաններ, աթոռներ, բազկաթոռներ կամ բազմոցներ սպասողների համար): Ձեռնարկատերը կարող է զգալի միջոցներ ծախսել գրասենյակի աշխատանքը կազմակերպելու վրա։

Ոչ պակաս պատասխանատու մոտեցում հավաքագրմանը. Սկզբում, իհարկե, դուք կարող եք ինքնուրույն իրականացնել բոլոր գործառույթները, այս կերպ դուք կխնայեք փոփոխական ծախսեր. Բայց միայն մասնագետները կկարողանան շահութաբեր հաճախորդներ ներգրավել և նրանց ապահովել որակյալ աշխատակիցներով՝ իրենց առաջադրանքները կատարելու համար։ Աութսորսինգը կպահանջի փաստաբան վարձել, հավաքագրման և հաճախորդների որոնման մենեջերներ և հաշվապահ:

Ի՞նչ են անում աութսորսինգ ընկերությունները:Հաճախորդը դիմում է նման ընկերություններին ժամանակավոր անձնակազմի համար: Համագործակցություն սկսելու համար դուք պայմանագիր եք կնքում, որտեղ կպարզվեն երկու կողմերի պարտականությունները։ Աութսորսինգը ենթադրում է վարձու մասնագետների հետ պայմանագրի կնքում։ Ստացած գումարի մի մասը տալիս ես վարձու աշխատողին ու քեզ համար որոշակի տոկոս ես վերցնում։

Ստացվում է, որ բիզնես գործունեության հաջողության հիմքը կլինի այն, թե ինչպիսի աշխատակիցներ կառաջարկեք հաճախորդին. որքան լավ աշխատեն ի շահ գործատուի, այնքան ձեր ընկերությունը կունենա: դրական արձագանքները! Ինչը նշանակում է Հատուկ ուշադրություննվիրել մասնագետներ գտնելուն, ովքեր կկատարեն հանձնարարված խնդիրները. անձնակազմի ղեկավարները պետք է լավ իմանան իրենց աշխատանքը:

Աութսորսինգ ընկերությունում աշխատելը, պայմանավորված շուկայում գործազրկության բարձր մակարդակով, այսօր հետաքրքրում է ոչ միայն ցածր որակավորում ունեցող դիմորդներին, այլև բարձրագույն կրթություն- Սա խնդիր չպետք է լինի: Փնտրեք անձնակազմ ինտերնետի, աշխատանքի փոխանակման, թերթերի միջոցով:

Բիզնեսի խթանում շուկայում

Որպեսզի բիզնես ծառայությունների աութսորսինգը զբաղեցնի իր տեղը շուկայում, դուք պետք է կրկին հոգ տանեք առաջխաղացման մասին. բաց ընկերություն. Այստեղ գովազդն առաջնահերթ նշանակություն ունի. համոզվեք, որ ձեր բիզնես պլանում ներառեք ծախսային հոդված՝ ձեր ընկերության առաջմղման համար:

Որքան շատ պոտենցիալ հաճախորդները իմանան ձեր առաջարկած ծառայության մասին, այնքան ավելի շատ ավելի շատ փողդուք կվաստակեք.

Ընկերության հեղինակությունը մեծ դեր է խաղում բիզնեսի առաջխաղացման գործում. ձեր մասին լավ համբավը արագ կտարածվի այն ձեռնարկատերերի շրջանում, ովքեր հաճախ կարիք ունեն անձնակազմի աութսորսինգի: Բարձրորակծառայությունները պետք է լինեն ձերը այցեքարտ. Բայց մի մոռացեք արդյունավետ մարքեթինգային գործիքների մասին՝ գովազդ հեռուստատեսությամբ և ռադիոյով, գովազդներ և հոդվածներ բիզնես հրապարակումներում:

Ոչ բոլորը գիտեն, թե ինչ է նշանակում աութսորսինգ: Ուստի չի խանգարում ստեղծել ձեր սեփական կայքը, որտեղ կտեղադրվեն ընկերության մասին բոլոր տեղեկությունները և գնացուցակները: Ծառայությունների ոլորտում բիզնեսի խթանումը ինտերնետի միջոցով ամենաշատերից մեկն է արդյունավետ ուղիներառաջխաղացում.

Կարող է հետաքրքրել.

Ինչպե՞ս բացել աղի քարանձավը կամ սենյակը զրոյից:

Բիզնես գաղափար՝ մանկական ժամանցի սրճարան։

Ցուցումներ, թե ինչպես վաճառել ապրանքները առցանց խանութի միջոցով:

Աութսորսինգ բիզնեսի առավելությունները

Աութսորսինգ ընկերության շահութաբերությունը, եթե ճիշտ կազմակերպվի, կարող է հասնել 40%-ի մինչև գործունեության առաջին տարվա վերջը։ Սրանք գերազանց եկամուտներ են՝ հաշվի առնելով փոքր ներդրումբիզնես բացելու համար.

Աութսորսինգ ծառայություններ կամ ցանկացած հմտության մակարդակի անձնակազմ առաջարկելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի առնվազն 300,000 ռուբլի: Կապիտալ ծախսերը կուղղվեն ընկերություն գրանցելու, գրասենյակ պատրաստելու, անձնակազմ վարձելու և գովազդելու համար։

Հիանալի է, եթե կարողանաք գործունեություն սկսել 2-3 սովորական հաճախորդների հետ: Այսպիսով, դուք կարող եք վստահ լինել կայուն եկամուտ ստանալու մեջ: Եվ ժամանակի ընթացքում, եթե դուք որակյալ ծառայություններ առաջարկեք, դուք կստանաք հաճախորդների լայն բազա:

Շահութաբերության ճշգրիտ թվեր տալը շատ դժվար է. շատ բան կախված է նրանից, թե որ ուղղությամբ եք աշխատելու և քանի հաճախորդի եք սպասարկելու: Իմանալով, թե ինչպես է աշխատում աութսորսինգ ընկերությունը և ներդնելով բյուջեի մի մասը՝ ընկերությանը շուկայում առաջ մղելու համար, դուք կկարողանաք հետևողականորեն բարձր եկամուտներ ստանալ:

Նախատեսու՞մ եք սկսել ձեր սեփական բիզնեսը, ձեռնարկել առաջին քայլերը ձեր սեփական բիզնեսը բացելու ուղղությամբ: Միգուցե դուք պետք է մտածեք աութսորսինգ ընկերություն հիմնելու մասին: Այսօր ծառայությունների ռուսական շուկայում լիակատար վստահությամբ աութսորսինգը կարելի է վերագրել դրանցից մեկին լավագույն տարբերակներըխոստումնալից սկիզբ.

Որպես կանոն, հարցի տեխնիկական կողմը խնդիրներ չի առաջացնում։ Այնուամենայնիվ, մեջ կազմակերպչական պլանՍկսնակ ձեռներեցները հաճախ իրենց անապահով են զգում: Փորձենք պարզել, թե ինչ է ներառված «աութսորսինգ» հասկացության մեջ, ինչ է աութսորսինգ ընկերությունը, ինչ գործունեություն է ծավալում, ինչպես կազմել բիզնես պլան և կազմակերպել աշխատանքը, ինչ առավելություններ կարող է այն առաջարկել իր հաճախորդներին:

Ի՞նչ է աութսորսինգը: Պարզապես բարդույթի մասին

Բիզնեսի մասնագիտացման աճ հատկանշականժամանակակից տնտեսություն. Հաշվապահական հաշվառումն անցնում է Ֆինանսական հաշվետվությունների միջազգային ստանդարտներին (IFRS), տեղեկատվական տեխնոլոգիաները զարգանում և դառնում են ավելի բարդ, ավելանում են տեղեկատվական անվտանգության և անձնակազմի կառավարման պահանջները: Այս պայմաններում մեկ ձեռնարկության շրջանակներում բոլոր ոլորտների համակցությունը (հատկապես, եթե մենք խոսում ենքփոքր և միջին բիզնեսի հատվածի մասին) հանգեցնում է արդյունավետության և շահութաբերության նվազմանը։

Ի՞նչ օպտիմալացման գործիք է օգտագործում առաջադեմ բիզնեսը: Աութսորսինգը տալիս է այս հարցի սպառիչ պատասխանը: Բոլոր ոչ հիմնական գործունեությունը փոխանցվում է երրորդ կողմի կազմակերպությանը, որը մասնագիտացած է այս ոլորտում ծառայությունների մատուցման մեջ:

Աութսորսինգի շուկայի հիմնական հատվածները

Եթե ​​դուք հետաքրքրված եք, թե ինչպես բացել աութսորսինգ ընկերություն, պատասխանատվությամբ մոտեցեք առաջադրանքին: Առաջին հերթին որոշեք ապագա գործունեության պրոֆիլը: Ամենատարածված և, հետևաբար, ամենատարածված ոլորտների շարքում կարելի է առանձնացնել հետևյալ ծառայությունները.

- հաշվապահություն (հաշվապահական և հարկային հաշվառում);

- իրավական աջակցություն;

- լոգիստիկա;

- շուկայավարում;

— ՏՏ ծառայություն (համակարգչային սարքավորումների վերանորոգում և սպասարկում, տեղեկատվական անվտանգություն, ընկերության կայքի կամ բարձր ճշգրտության համակարգերի մշակում և առաջմղում, ծրագրավորում, ծրագրային ապահովման թարմացում և տեղադրում);

— անձնակազմի կառավարում (անձնակազմի կառավարում);

- մաքրում.

Ո՞րն է աութսորսորի հետ փոխգործակցության տնտեսական նպատակահարմարությունը

Երկկողմանի պայմանագիր կնքելով՝ Ձեր հաճախորդը հնարավորություն է ստանում էապես նվազեցնելու ընտրված տեսակի գործունեության իրականացման համար անհրաժեշտ ծախսերը: Այլևս կարիք չկա աշխատատեղերի վերազինման և աշխատողների համար խորացված ուսուցում կազմակերպելու։ Միևնույն ժամանակ, աութսորսներ իրականացնող ընկերության ծառայությունների համար վճարելը շատ ավելի քիչ կարժենա, քան լրիվ դրույքով անձնակազմի պահպանումը: Խնայողությունները հասնում են 50% կամ ավելի մակարդակների:

Աութսորսինգի առավելությունները

Ուրիշ ինչո՞ւ են աութսորսինգային ընկերության ծառայությունները ձեռնտու հաճախորդների համար, ի՞նչ են նրանք շահում երրորդ կողմի մասնագետների հետ համագործակցությունից: Եկեք անվանենք երկու հիմնական փաստարկ՝ հօգուտ աութսորսինգի, որոնք դուք կարող եք տալ պոտենցիալ հաճախորդին:

Ոչ մի ռիսկ և գաղտնիություն: Աութսորսինգը միշտ ենթադրում է երաշխիքային պարտավորությունների առկայություն և հաճախորդից ստացված տեղեկատվության երրորդ կողմերին չբացահայտում:

Սպասարկման բարձր մակարդակ, պրոֆեսիոնալիզմ, առավելագույն արդյունավետություն։ Ձեռնարկատերեր, ովքեր լավ տեղյակ են սեփական փորձը, ինչ է աութսորսինգ ընկերությունը, բազմիցս տեսել են, թե որքան կարևոր է իրենց մասնագիտական ​​և գործարար համբավը այս բիզնեսի ներկայացուցիչների համար:

Անկախ հաճախորդ ձեռնարկության գույքի չափից և տեսակից, նրան օպերատիվ կերպով մատուցվում են նույնքան բարձրակարգ ծառայություններ։ Կատարողները բացառիկ կոմպետենտ մասնագետներ են, ովքեր կարող են ելք գտնել ամենաբարդ ու դժվարին իրավիճակներից։

Աութսորսինգ ընկերության աշխատանքի կազմակերպում

«Աութսորսինգի» հայեցակարգով և բիզնեսի այս ոլորտում գործունեություն ծավալելով՝ մենք դա պարզեցինք: Հիմա եկեք սկսենք դիտարկել այն հարցը, թե ինչպես բացել աութսորսինգ ընկերություն՝ կենտրոնանալով մեկնարկային փուլի համար կարևոր նրբերանգների վրա։

Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, ընկերություն գրանցելն է ընթացիկին համապատասխան օրենսդրական ակտեր. Հաջորդը դուք վարձում եք հարմար տարածքներ(ցանկալի է քաղաքի բիզնես մասում կամ բիզնես կենտրոնում): Կարևոր է, որ ձեր գրասենյակը պատկառելի տեսք ունենա: Հետեւաբար, անհրաժեշտության դեպքում, թարմացրեք կահույքը և ծախսեք մի փոքր վերազինում, իրենց գործողությունները տանտիրոջ հետ համաձայնեցնելուց հետո։

Հաջորդ քայլը կադրերի ընդունումն է: Վերաբերվեք դրան շատ պատասխանատու, ընտրեք միայն փորձառու և որակավորված աշխատողներ: Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչպես է դրանց մասնագիտացումը համապատասխանում ձեր ընկերության ուղղությանը: Աշխատակիցների ընտրությանը զուգահեռ ստեղծեք կայք Ձեր ընկերության համար և սկսեք գովազդային արշավ։

Ինչի՞ համար է բիզնես պլանը:

Մի շարք սկսնակ ձեռնարկատերեր կարծում են, որ իրենք իրենց ժամանակը վատնում են՝ կազմելով աութսորսինգ ընկերության բիզնես պլան։ Ինչու է այս կարծիքը սխալ:

-Դուք որոշել եք, թե ինչ և ինչ բիզնես եք սկսում, ինչ եք ուզում առաջարկել սպառողին։ Այնուամենայնիվ, վրա սկզբնական փուլդա պարզապես գաղափար է: Ապագա ընկերության ձևավորման և հետագա գործողությունների պլանի վրա աշխատելը կօգնի ձեզ համակարգել ձեր մտքերը, ձեր ծրագրերը դնել կոնկրետ ձևի մեջ, առանց որևէ բաց թողնելու: կարևոր կետ. Դուք կկարողանաք նախապես հաշվարկել ձեր բիզնեսի արդյունավետությունը՝ հիմնվելով գնահատված ծախսերի և եկամուտների վրա՝ կանխատեսելու հավանական ռիսկերը:

- Լավ գրված, լավ մտածված բիզնես պլանը ներդրողներ ներգրավելու արդյունավետ գործիք է։ Ձեր նախագիծը կարող է լուրջ ներդրումների առարկա դառնալ, եթե դուք հստակ ցույց տաք զգալի շահույթի մեծ հավանականությունը։

Ի՞նչ պետք է պարունակի այս փաստաթուղթը: Որպես օրինակ վերցնենք ՏՏ աութսորսինգը: Բիզնես պլան ընկերության համար, որը մասնագիտացած է ոլորտում ծառայությունների մատուցման մեջ տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ, նախատեսում է դրա գրանցման, տարածքների վարձակալման, համակարգչային սարքավորումների և լիցենզավորված ծրագրերի ձեռքբերման, մարքեթինգային և գովազդային գործունեության ծախսերի հաշվառում, որոշակի ժամանակահատվածի համար նախատեսված եկամտի ցուցանիշներ։

— Մի փորձեք անմիջապես ծածկել ծառայությունների լայն շրջանակ։ Հիմք հաստատեք շուկայի հատվածի ընտրված տեղը և միայն դրանից հետո սկսեք մտածել անձնակազմի ընդլայնման և սպառողների համար առաջարկների մասին:

- Ներգրավել մասնագետի աութսորսինգի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կազմելու համար: Այս փաստաթղթում անհրաժեշտ է հստակորեն սահմանել յուրաքանչյուր կողմի պատասխանատվության ոլորտները։

- Հիշեք որոշիչ դերը գործարար համբավընկերություններ։ Վարձեք փորձառու մասնագետների, որոնց կարող եք վստահել անվերապահորեն:

- Ձեր ընկերության համար ընտրեք հնչեղ, հետաքրքիր, հիշարժան անուն: Սա կօգնի ձեզ գրավել հաճախորդներին ձեր ծառայությունների համար:

Առաջին քայլերից մինչև հաջող թռիչք

Իր առավելությունների շնորհիվ աութսորսինգը գնալով ավելի գրավիչ է դառնում սպառողների լայն շրջանակի համար: Հետևաբար, ընտրելով գործունեության այս տեսակը, դուք, անկասկած, շարժվում եք ճիշտ ուղղությամբ, բայց, հասկանալով, թե ինչպես բացել աութսորսինգ ընկերություն, մի մոռացեք, որ բիզնես հիմնելու համար ժամանակ է պահանջվում:

Վստահորեն գնացեք նախատեսված նպատակին, լուծեք յուրաքանչյուր խնդիր պրոֆեսիոնալ և պատասխանատու կերպով, աշխատեք ապահովելու, որ ձեր հաճախորդները վստահեն ձեզ: Հաջողությունը չի ուշանա։

Աութսորսինգը մեր երկրում հայտնվեց ոչ այնքան վաղուց, բայց շատ արագ դարձավ հայտնի: Որոշակի վարչական և այլ գործառույթների կատարումը հնարավոր է տնտեսական գործունեության ցանկացած ոլորտում, ներառյալ արտադրությունը:

Տերմինաբանություն

Աութսորսինգ արտադրական գործունեությունարտադրական գործընթացի ամբողջական կամ մասնակի փոխանցումն է երրորդ կողմի կազմակերպությանը: Կապալառուի ողորմությամբ դուք կարող եք փոխանցել առանձին բաղադրիչների կամ պահեստամասերի արտադրությունը, կամ կարող եք ամբողջությամբ ամբողջ գործընթացը:

Այնուամենայնիվ, դա չպետք է շփոթել ենթապայմանագրի հետ, որը վերաբերում է մի փոքր այլ գործունեությանը։ Ենթապայմանագիրը ներառում է կարճաժամկետ հարաբերություններ, օրինակ՝ կոնկրետ պայմանագրի համար կոնկրետ ապրանքների արտադրություն: Ենթադրենք, պատվիրատուն պայմանագիր է կնքել 10000 հեծանիվների մատակարարման համար, բայց արտադրական հզորությունը կարող է ամսական արտադրել ընդամենը 2000 հեծանիվ։ Այս դեպքում նա կարող է կապալառու գտնել և պատվիրել արտադրել 8 հազար միավոր ապրանք կամ ամբողջ 10000-ը, այս դեպքում երկարաժամկետ համագործակցություն չի սպասվում, այլ միայն կոնկրետ պայմանագրով ստանձնած պարտավորությունների կատարման շրջանակներում։

Արտադրության աութսորսինգը երկարաժամկետ համագործակցություն է։ Օրինակ, հաճախորդն ամբողջությամբ փոխանցում է հեծանիվների շղթաների արտադրությունը կապալառուին կամ մանկական եռանիվների արտադրությունը։

Տեսակներ

Արտադրության աութսորսինգի շրջանակներում առանձնանում են դրա հետևյալ տեսակները.

  • հումքի արտադրություն;
  • բաղադրիչների և բլանկների արտադրություն;
  • առանձին գործառույթների և գործառնությունների աութսորսինգ, որոնք նախատեսված են արտադրական ամբողջական ցիկլ ապահովելու համար.
  • տեխնոլոգիական;
  • երրորդ կողմի փորձագետների ներգրավում:

Երրորդ անձանց ներգրավման պատճառները

Բնականաբար, հիմնական պատճառը տնտեսական է։ Հաճախ գործընթացում երրորդ կողմ ներգրավելը շատ ավելի էժան է, քան արտադրական ամբողջական ցիկլ ապահովելը: Արտադրությունը ենթադրում է ոչ միայն արտադրանքի արտադրություն և արտադրություն, այլև սարքավորումների սպասարկում, աշխատողների վարձում, նրանց կոմբինեզոնների տրամադրում և պաշտպանիչ սարքավորումներ. Դա աութսորսինգն է, որը նվազեցնում է ծախսերը:

Ժամանակի խնայողությունը երկրորդ գործոնն է, որը դրդում է ձեռնարկատերերին վարձել կապալառու: Շատ ավելի արագ է հեծանիվը պատրաստի բաղադրիչներից և պահեստամասերից հավաքելը, քան բոլոր բաղադրիչները ինքնուրույն պատրաստելը: Արդյունքում մեծանում է արտադրական գործընթացի արդյունավետությունը որպես ամբողջություն։

Երրորդ գործոնն է ռացիոնալ բաշխումանձնակազմը. Ավելի բարդ գործեր կատարելու համար ավելի լավ է ներգրավել բարձր որակավորում ունեցող աշխատակիցների։

Բացի այդ, եթե նահանգում չկա համապատասխան արտադրական անձնակազմ, ապա նրան կարելի է ներգրավել արտադրական աութսորսինգի պայմանագրի պայմաններով, այսինքն՝ ոչ թե աշխատանքի ընդունել, այլ պատվիրել, օրինակ, գծագրի կամ գծագրի պատրաստում։ առանձին միավոր. նույնը ընդհանուր մաքրումսեմինարները կարող են կատարվել ուրիշի ձեռքերով:

Չորրորդ գործոնը նոր տեխնոլոգիաների հասանելիության հնարավորությունն է՝ առանց թանկարժեք սարքավորումներ ձեռք բերելու։

Աութսորսինգը կօգնի, երբ սարքավորումը փչանա կամ պահանջի պլանավորված տեխնիկական աշխատանք:

Եվ, իհարկե, աութսորսինգը թույլ է տալիս հնարավորինս կենտրոնանալ հիմնական նպատակի վրա: ձեռնարկատիրական գործունեություն, ինչպես ասում են՝ մանրուքներով մի շեղվեք։

Ե՞րբ է լավագույն ժամանակը կապալառուից հրաժարվելու համար:

Որոշ դեպքերում արտադրության աութսորսինգը կարող է վնասել բիզնեսին: Ցանկալի չէ ներգրավել կապալառուին, եթե նրա ծառայությունները կազդեն պատրաստի արտադրանքի արժեքի վրա:

Մեծ ռիսկ կա, որ արտապատվիրված մասերի կամ հավաքների որակը շատ ցածր կլինի: Այս դեպքում ավելի լավ է հրաժարվել նման կապալառուի ծառայություններից, նույնիսկ եթե նրա գնային առաջարկը գցում է ամբողջ շուկան: Ամեն դեպքում, որակն ապահովելու համար խորհուրդ է տրվում միշտ պատվիրել փորձնական խմբաքանակ, ինչպես նաև որակի հսկողություն իրականացնել պայմանագրի ողջ ընթացքում։

Արտադրական աութսորսինգի գործունեությունը կարող է լիովին անարդյունավետ դառնալ, եթե կապալառուի արդյունավետությունը զգալիորեն նվազել է, և դա դանդաղեցնում է ամբողջ արտադրական գործընթացը:

Կարևոր դեր է խաղում նաև աութսորսինգի շուկայի մոնոպոլիզացումը՝ պայմանավորված «խաղացողների» փոքր թվով։ Նման իրավիճակում օտարերկրյա գործընկերներին կարող են գրավել։ Թեև նրանց ծառայությունների արժեքը կլինի ավելի բարձր, բայց մեծ է հավանականությունը, որ թերությունների տոկոսը կլինի նվազագույն, իսկ կատարողականը՝ բարձր։

Անձնակազմ

Արտադրական անձնակազմի աութսորսինգը բազմաթիվ օգուտներ է բերում ձեռնարկությանը: Սա հատկապես ճիշտ է, երբ արտադրությունը սեզոնային է: Պահել մեծ թվովամբողջ տարվա ընթացքում անձնակազմի կարիք չկա, հավելյալ ծախսեր էլ պետք չեն։ Այստեղ է, որ աութսորսինգը հարմար է: Կապալառուն տրամադրում է հաճախորդին անհրաժեշտ անձնակազմսահմանված ժամկետում և անհրաժեշտ որակավորումներով։ Ձեռնարկության սեփականատերը կարիք չունի մտածելու հիվանդության արձակուրդի և արձակուրդների մասին. Կապալառուն կօգնի, երբ աշխատողներ են անհրաժեշտ կոնկրետ նախագծի համար, օրինակ՝ նոր արտադրանք թողարկելու համար:

Աութսորսինգ կազմակերպությունը հաճախորդին կազատի կադրեր պատրաստելու անհրաժեշտությունից, քանի որ աշխատակիցները կընտրվեն հստակ չափանիշներով և որոշակի որակավորումներով։

Եվ ամենակարեւորը՝ ընկերությունը ազատվում է աշխատավարձի հարկեր վճարելու բեռից։

Աշխատանքի անվտանգություն և առողջություն

Ինչ թաքցնել, բացի հարկային աուդիտից, ցանկացածի ղեկավարությունը, հատկապես արտադրական ձեռնարկություն, վախեցնում է աշխատանքի պաշտպանության տեսչական տեսչությանը։ Գիտելիքների այս ոլորտն ընդգրկում է հսկայական ցուցակ նորմատիվ փաստաթղթերՈւստի որակյալ մասնագետը միշտ բարձր աշխատավարձ է պահանջում։ Ուստի պետք է հաշվի առնել այն ձեռնարկությունների թիվը, որոնք տարեկան գրանցվում են։ Անցյալ տարի դրանցից ավելի քան 10 հազարը կազմավորվել է, ընդ որում՝ գրեթե բոլորը՝ մինչեւ 50 հոգանոց աշխատակազմով։ Նման իրավիճակում աշխատանքի պաշտպանության ոլորտում գործառույթների փոխանցման առումով օգնության է գալիս արտադրական գործառույթների աութսորսինգը։ Գլխավորն այն է, որ կապալառուն հավատարմագրված է։

Կապալառուի գործառույթները.

  • աշխատանքի պաշտպանության ոլորտում բոլոր գործառույթների կատարումը.
  • աշխատատեղերի հավաստագրում ըստ աշխատանքային պայմանների.
  • կադրերի վերապատրաստում աշխատանքի պաշտպանության հարցերի վերաբերյալ.

Բացի այն, որ հաճախորդը ստանալու հնարավորություն է ստանում ամբողջական համալիրաշխատուժը, նա ազատվում է համապատասխան կադրեր փնտրելու և իր ձեռնարկությունում ամբողջ համակարգը հիմնելու անհրաժեշտությունից։ Այն նաև խնայում է աշխատավարձի հարկերը: Ձեռնարկության սեփականատերը աշխատանքի պաշտպանության համակարգի ֆինանսավորման համար պարտադիր միջոցներ հատկացնելու կարիք չունի։

Աութսորսինգ օգտագործող տնտեսության ոլորտները

Մինչ օրս կան մի շարք ձեռնարկություններ, որոնք գնահատել են արտադրական աութսորսինգի առավելությունները: Սրանք քիմիական և մետալուրգիական արդյունաբերությունզբաղվում է էլեկտրական և ջերմային էներգիայի, նավթի և գազի արդյունահանող կառույցների մատակարարմամբ։ Չնայած դրսի կազմակերպությունները միշտ չէ, որ ներգրավված են գործընթացում: Այսպիսով, օրինակ, «Լուկօյլի» համար տնտեսապես ավելի ձեռնտու էր հորատման ստորաբաժանումն առանձնացնել կորպորացիայից և այդ գործառույթները փոխանցել սեփական ընկերությանը: Որոշ դեպքերում արտադրողների կողմից մերժվում է հատուկ բաղադրիչներ արտադրել հնացած տեխնոլոգիայի կիրառմամբ և արտադրական գործընթացի փոխանցում կապալառուին, որն արդեն արտադրում է համաձայն. նորարարական տեխնոլոգիաայս ապրանքը. Օրինակ, նույն տրակտորային գործարանը փակեց իր սեփական արտադրությունապարատային, որն աշխատում էր հին տեխնոլոգիաների վրա և չէր կարող բեռնվել նույնիսկ 10%-ով։ Տրակտորային գործարանն արդեն ապարատային արտադրանք է գնում երրորդ կողմի կազմակերպություններից:

Թեթև արդյունաբերության մեջ երկար ժամանակ կիրառվում է նաև արտադրական գործընթացների աութսորսինգը։ Օրինակ, սեփականատերերը ապրանքանիշ«OGGI»-ն զբաղվում է միայն հագուստի մոդելների մշակմամբ և դրա ներդրմամբ, և ամեն ինչ կարված է պայմանագրային հիմունքներով։

Միևնույն ժամանակ, դեռևս անհնար է բավարարել բոլոր ձեռնարկությունների պահանջը, որոնք ցանկանում են անցնել աութսորսինգի։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ փոքր բիզնեսը մեր երկրում թերզարգացած է։ Անիմաստ է հնացած սարքավորումներով և հզորություններով արտադրամասերը հատկացնել առանձին ձեռնարկության։

Եզրակացություն

Մինչ օրս միտումները ժամանակակից շուկաայնպիսին են, որ եթե ձեռնարկության համար շատ ավելի շահավետ է սարքավորումների արտադրությունը երրորդ կողմի կազմակերպությանը փոխանցելը, ապա պետք է ընտրել կապալառուի հետ համագործակցությունը: Այս մոտեցումը խթանում է խոշոր և միջին ձեռնարկությունների օպտիմալացումը։

Ինչ է աութսորսինգը, սկսնակ ձեռներեցներից շատերը չեն հասկանում - ծառայության տեսակի նոր սահմանում, երբ գործող ձեռնարկությունը չունի որոշակի պրոֆիլի իր մասնագետներ, և դրա համար օգտագործում է բարձր որակավորում ունեցող արտաքին մասնագետներ որոշակի աշխատանք կատարելու համար:

Աութսորսինգը կարող է լինել հիանալի բիզնես, որը ստեղծում է հետևողական եկամուտ: Եթե ​​աութսորսինգը դիտարկենք որպես բառացի թարգմանություն, ապա դա կնշանակի «օգտագործում արտաքին աղբյուր«. Եկեք ավելի սերտ նայենք այս սահմանմանը և հասկանանք այն:

Ինչ է աութսորսինգը - սահմանում և ծագում

Ձեռնարկատերը, սկսելով իր սեփական բիզնեսը, հաճախ հանդիպում է գործունեության այնպիսի տեսակի, որտեղ նա չի կարող մասնագետ լինել, ինչն է աութսորսինգը. նրա մասնագետները։ Սա սովորական երևույթ է ժամանակակից բիզնեսում, այն օգտագործվում է բազմաթիվ խոշոր կորպորացիաների և ընկերությունների կողմից։

Ցանկացած ձեռնարկության գործունեության մեջ կարևոր է, որ դրա կազմակերպման և բիզնեսի վարման բոլոր գործընթացները տեղի ունենան որակյալ կերպով: Ձեռնարկատիրոջ համար շատ թանկ և անարդյունավետ է որակյալ մասնագետներ ունենալ բոլոր տեսակի աշխատանքների համար։ Այդ իսկ պատճառով ավելի լավ է ունենալ գործընկերներ, որոնք կարող են ծառայություն մատուցել որոշակի աշխատանք կատարելու համար ճիշտ ժամանակև առավելագույն արդյունավետությամբ։

Ռուսաստանում աութսորսինգը ի հայտ եկավ ձեռնարկատիրական գործունեության ի հայտ գալու հետ, դրանք են.

    Անվտանգության մասնավոր գործակալություններ, որոնց խնդիրն է պաշտպանել բիզնես ձեռնարկությունները, որոնք գումար չեն ծախսում անվտանգության աշխատակիցների և անվտանգության համակարգի վրա:

    Անցյալ դարի վերջում նկատվեց ինտերնետ ռեսուրսների վրա աշխատանքի աճ, հոսթինգ ծառայությունները պահանջարկ դարձան կայքերի համար կայքեր տրամադրելու համար:

Սա ՊատմվածքՌուսաստանում աութսորսինգի առաջացումը, բայց 2000-ականների սկզբին մոտ 50% խոշոր ընկերություններօգտվել այս ծառայությունից:

Աութսորսինգը բացատրելու ամենահեշտ ձևը

Վերջերս ձեռնարկատիրական բիզնես բացած գործարարի համար կարևոր է հասկանալ, թե ինչ է աութսորսինգը պարզ տերմիններով, ─ և սա ոչ այլ ինչ է, քան անհրաժեշտ ռեսուրսների ներգրավումը դրսից: Ձեռնարկությունում աշխատանքի բաժանումը բերում է առավելագույն արդյունավետության։ Սկսնակ ձեռնարկությունը չի կարող իրեն թույլ տալ իր աշխատակազմում նեղ մասնագիտացում ունեցող բարձրակարգ մասնագետներ պահել, դա թանկ է և ոչ ռացիոնալ։

Աշխատանքի կազմակերպման ժամանակակից տեխնոլոգիաները հնարավորություն են տալիս դիմել աութսորսինգի, երբ ընկերության աշխատանքում որոշ գործառույթներ կատարում են պրոֆիլային մասնագիտացում ունեցող այլ ձեռնարկության մասնագետներ: Ընկերությունը կամ ընկերությունը, որը պարտավորվել է կատարել որոշակի գործառույթներ գործարարի ձեռնարկությունում, կոչվում է աութսորսինգ, այն է՝

    երբ գործառույթները փոխանցվում են մասնակի, սա մասնակի աութսորսինգ է.

    եթե բոլոր գործառույթները փոխանցվում են բիզնես գործընթացներով գործունեության մեկ ոլորտում, սա ամբողջական աութսորսինգ է:

Մասնակի աութսորսինգի օրինակ կարող է լինել ձեռնարկության համակարգիչների տրամադրումը անհրաժեշտ ծրագրեր, և երբ ձեռնարկության համակարգիչների ամբողջ սպասարկումը (վերանորոգում, ծրագրային ապահովման աջակցություն և այլն) տրվում է երրորդ կողմի ընկերության, սա ամբողջական աութսորսինգ է:

Որո՞նք են աութսորսինգի տեսակները

Հասկանալով, թե ինչ են աութսորսինգ ծառայությունները, դրանք կարելի է պայմանականորեն բաժանել տեսակների, դրանք են.

    Ձեռնարկատիրոջ որոշ արտադրական գործառույթների փոխանցումը երրորդ կողմի ընկերությանը արդյունաբերական (արտադրական) աութսորսինգ է: Հաճախակի գովազդային գործակալություններտպել տպարաններում իրենց գրքույկները, այդ հարաբերությունները ամրագրված են պայմանագրով, որտեղ տպարանը աութսորսոր է, իսկ բուկլետների տպագրությունը փոխանցվում է գովազդային գործակալությանը։

    Աութսորսինգ ՏՏ տեխնոլոգիաներում, երբ պայմանագրով նախատեսված գործառույթների պատվիրակումը փոխանցվում է մասնագիտացված ընկերության, դա ծրագրային ապահովման, համակարգչային սարքավորումների վերանորոգման և սպասարկման, հոսթինգի հետ աշխատելու և կայքերի աջակցությունն է՝ դրանց առաջմղմամբ՝ ձեռնարկատիրոջ արտադրանքը գովազդելու համար:

    Նեղ մասնագետների ներգրավում ձեռնարկատիրոջ բիզնես գործընթացների սպասարկման աշխատանքներ կատարելու համար. Այս գործընթացների շրջանակը լայն է, սակայն առավել օգտագործվում են հետևյալ գործընթացները.

    ձեռնարկատիրոջ համար աշխատողների աշխատանքի վարձատրության հաշվարկման ծառայություն.

    հաշվապահական հաշվառման վարում;

    իրավաբանական ծառայություններ;

    արտադրության պլանավորված աուդիտ, դրա աշխատանքի արդյունավետությունը բարելավելու համար.

  • խորհրդատվական ծառայություններ.

    ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն բացելը, անկասկած, լավ և կայուն բիզնեսվրա ներկա փուլ. Տեղեկատվական (ՏՏ - ՏՏ) տեխնոլոգիաների զարգացումը անհրաժեշտ է գրասենյակային ընկերություններին ՏՏ ծառայություններ մատուցելու համար, և այդպիսի ընկերությունները զբաղվում են դրանով։ պարզ լեզվովԱյն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է գրասենյակում՝ համակարգիչներ և հարակից ապրանքներ, հեռախոսներ, տեսահսկման համակարգեր և այլն: և մատակարարվում են ՏՏ աութսորսինգ ընկերությունների կողմից, և նրանք նաև ապահովում են այս սարքավորումների աշխատանքը:

    ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն բացելու համար դուք պետք է գնահատեք ձեր քաղաքում նման ծառայությունների պահանջարկը: Շատ լավ շահույթ հնարավոր կլինի ստանալ, եթե ձեր տարածքում կան բավարար թվով կազմակերպություններ և գրասենյակային շենքեր: Գաղտնիք չէ, որ գրասենյակային սարքավորումներն ու համակարգիչները կանոնավոր սպասարկում են պահանջում, ինչը նշանակում է, որ անհրաժեշտ են նաև այս ոլորտի մասնագետներ։

    Ինչպես բացել ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն զրոյից:

    Հաճախորդների բազա. Գրագետ մոտեցման դեպքում մեկ տարուց պակաս ժամկետում կարող է ստեղծվել հաճախորդների լայն բազա, որը մեծ և ամենակարևորը կայուն եկամուտ կբերի ձեր ընկերությանը:

    Նախնական փուլում անհրաժեշտ կլինի ուսումնասիրել տվյալ քաղաքում տարբեր կազմակերպությունների և ընկերությունների ներկայության վիճակագրությունը։ Խոշոր ձեռնարկություններպետք չէ անմիջապես հաշվի առնել. Ակնհայտ է, որ նման կազմակերպությունները (օրինակ՝ գործարանները) արդեն ունեն իրենց ՏՏ սպասարկման բաժինները, և նրանց վաճառում են գրասենյակային սարքավորումներ և այլն։ նույնպես գրեթե անհնար է: Դա պայմանավորված է, այսպես կոչված, rollback համակարգով, ինչպես նաև այն հանգամանքով, որ Կառավարման ընկերությունՑանկացած խոշոր կազմակերպության, ամենայն հավանականությամբ, գտնվում է Մոսկվայում, ինչը նշանակում է, որ առկա բոլոր սարքավորումները գալիս են այնտեղից: Այս հանգամանքները պետք է հաշվի առնել ձեր ընկերությունը բացելիս, ուստի առանձնապես չպետք է հույս դնեք ձեր ընկերության հետ նման խոշոր կազմակերպությունների համագործակցության վրա, որը դեռևս անհայտ է որևէ մեկին:

    Բացի այդ, կարիք չկա անմիջապես հաշվի առնել բազմաթիվ բանկերի և նրանց մասնաճյուղերի, նրանք նաև արդեն ունեն ՏՏ սպասարկման հաստատված համակարգ։

    Այս առումով ձեր պոտենցիալ հաճախորդների հիմքը կլինեն փոքր բիզնեսները, ֆիրմաները կամ գրասենյակային կազմակերպությունները, ինչպես նաև անհատ ձեռներեցները, որոնք տարբեր ծառայություններ են մատուցում հանրությանը: Այդպիսի կազմակերպություններ կարող են լինել՝ ա) տաքսիների բաժինը. բ) տարբեր բիզնես կենտրոններ. գ) անշարժ գույքի ծառայություններ մատուցող ընկերությունները. դ) ցանկացած այլ կազմակերպություն, որը պահանջում է համակարգիչներ, տեսահսկման համակարգեր, ավտոմատացման համակարգեր և այլն:

    Այս տեսակի բիզնեսում այդքան էլ շատ հիմնական մրցակիցներ չկան, և դա պետք է ձեզ դուր գա: Ձեզ համար մրցակիցներ կարող են լինել այն խանութները, որոնք, բացի համակարգչային տեխնիկա վաճառելուց, մատուցում են հետվաճառքային ծառայություններ։ Փաստաթղթերի համաձայն՝ նման խանութները բացառապես տարբեր սարքավորումների մատակարարներ են։ Փաստորեն, այս նույն խանութները հաճախ սպասարկում են մատակարարվող սարքավորումները, ինչպես նաև տրամադրում են լրացուցիչ ՏՏ ծառայություններ՝ միաժամանակ ստանալով լրացուցիչ եկամուտ։

    Ծառայությունների փաթեթը և ծառայության արժեքը ուղղակիորեն կախված է մարզկենտրոնին մոտիկությունից: Այն դեպքում, երբ ձեր ՏՏ ընկերությունը գտնվում է մարզկենտրոնում, ապա ձեր գները մի կարգով ավելի բարձր կլինեն, քան տարածաշրջանի այլ քաղաքներում: Եվ եթե ձեր պոտենցիալ հաճախորդները գտնվում են այդպիսի քաղաքներում, ապա նրանք դժվար թե օգտվեն ձեր ծառայություններից և առավել եւս դառնան ձեր մշտական ​​հաճախորդը, և դրա պատճառը ձեր ծառայությունների բարձր գինն է:

    ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն բացել և բերել լավ շահույթ, դուք պետք է ճիշտ կազմեք ձեր գնացուցակը։ Դա անելու համար դուք պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք մրցակից ընկերությունների գներն ու ծառայությունների շրջանակը, ինչպես նաև կարող եք ներգրավել ձեր ընկերների որոշակի շրջանակ, ովքեր ինչ-որ կերպ կապված են բիզնեսի այս գծի հետ: Այս դեպքում ձեր ծանոթներից յուրաքանչյուրը պետք է առաջարկի այնպիսի ծախսեր տարբեր ծառայությունների համար, որոնք իրեն հարմար կլինեն։ Որից հետո սկսած ամբողջական ցանկըդուք պետք է ընտրեք ամենաբարձր գինը ձեր ընկերների առաջարկածներից, մինչդեռ այս գինը պետք է ցածր լինի մրցակից ընկերությունների գներից: Այսպիսով, դուք կձևավորեք ձեր գնացուցակը:

    Մատակարարներ. Այս փուլում դուք պետք է պարզեք, թե որ ապրանքներն ու սարքավորումների տեսակներն են այս պահին ամենամեծ պահանջարկը վայելում: Բացի այդ, դուք պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք այն խանութների ցանկը, որոնք վաճառում են համակարգիչներ և գրասենյակային այլ սարքավորումներ: Խանութը, որը ցածր գների հետ մեկտեղ օգտագործում է նաև զեղչային համակարգեր (20-ից 30%), կարող է դառնալ ձեր վստահելի մատակարարը։

    Ընկերություն գրանցելիս պետք է հստակ հասկանալ, թե ինչպես եք ցանկանում բացել այն: Եթե ​​ընկերության մի քանի կազմակերպիչներ (համահիմնադիրներ) կան, դա պահանջում է ՍՊԸ-ի գրանցում: Իսկ եթե հիմնադիրը մեկն է, ապա անհատ ձեռնարկատիրոջ գրանցումը լիովին բավարար կլինի։ Հարկային բազան նախընտրելի է օգտագործել հարկման պարզեցված ձև՝ 15 տոկոս դրույքաչափով։

    Ձեր աշխատանքի արդյունավետության համար անհրաժեշտ է գովազդը և ծառայությունների առաջմղումը: Դա անելու համար դուք պետք է ձեր պոտենցիալ հաճախորդների համար կոմերցիոն առաջարկ կազմեք, որը կօգտագործի գովազդային տեքստի տարրեր:

    Դա միանգամայն հնարավոր է անել առանց սեփական վեբկայքի ստեղծման՝ ձեր ծառայությունները խթանելու համար: Այսպիսով, հաճախորդները կարող են պարզապես վերահղվել ձեր մատակարարների կայք, իհարկե, եթե նրանք ունեն:

    Եթե ​​ձեր ընկերությունն ունի մի քանի համահիմնադիրներ, ապա անհրաժեշտ է նրանց միջև բաշխել պատասխանատվության ոլորտները հետագա գործունեության ընթացքում: Առաջնահերթությունը պետք է լինի հաճախորդներին առաջարկել հենց սարքավորումների վաճառքը, քանի որ սարքավորումների սպասարկումն ու տեղադրումը երկրորդական են: Դրա համար կարող եք օգտագործել տարբեր տեսակներառևտրային առաջարկներ, չնայած ոչ մի տեքստային փաստաթուղթ չի կարող փոխարինել անձամբ կենդանի հաղորդակցությանը:

    Դուք կարող եք բացել ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն ձեր քաղաքում նվազագույն ծախսեր. Դա հնարավոր է պոտենցիալ հաճախորդներին ձեր բողոքարկման պատշաճ ձևավորմամբ: Մասնագետները պետք է ներկայացնեն ձեր բիզնեսի լավ և որակյալ ներկայացումներ՝ ձեր ընկերության ապրանքների և ծառայությունների մասին պատմությամբ: Բնականաբար, այս դեպքում հաճախորդները միանգամից չեն համաձայնվում համագործակցության տարբեր տեսակի առաջարկների։ Ամենից հաճախ նրանց որոշ ժամանակ է պետք մտածել ձեր մասին կոմերցիոն առաջարկ. Մասնավորապես, որպեսզի ծանոթանաք ձեր գներին (ապրանքների և դրանց առաքման համար) և փորձեք ավելի լավ գործարքներ գտնել։

    Նախքան աութսորսինգ ընկերություն բացելու մասին խոսելը, եկեք ուսումնասիրենք «աութսորսինգ» հասկացությունը։ Այսպիսով, այստեղ Աութսորսինգ- սա երկրորդական, բայց միևնույն ժամանակ անընդհատ կատարվող գործառույթների կատարման գործընթացի փոխանցումն է արտաքին ընկերությունների կատարողներին, այսպես կոչված, աութսորսերներին։

    Աութսորսինգի օգտագործումից հնարավոր շահույթի չափը վերլուծելուց հետո փորձագետները եզրակացրեցին, որ ծախսերի կրճատման տոկոսը կարող է հասնել 50%-ի: Այս առումով աճում է աութսորսինգ բիզնեսի ժողովրդականությունը, տարվա կտրվածքով այդ աճը քսանից երեսուն տոկոս է:

    Ինչպես նշվեց վերևում, աութսորսորները արտաքին ընկերություններից կատարողներ են, նրանց որակավորման մակարդակը պետք է լինի բավականին բարձր: Ձեռնարկությունում որևէ բիզնես գործընթաց իրականացնելուց հրաժարվելը կոչվում է նաև աութսորսինգ:

    Ամենից հաճախ երրորդ կողմի ընկերություններին տրվում են այնպիսի աշխատանքներ, ինչպիսիք են. հաշվառում, փորձարկում, մաքրում, տպագրության կառավարում, անձնակազմի կառավարում և այլն։

    Ժամանակը տնտեսական ճգնաժամերկրում՝ սա աութսորսինգ բիզնեսի բարգավաճման ժամանակն է։ Ամենից հաճախ, ճգնաժամի ժամանակ ձեռնարկությունները իրականացնում են զանգվածային կրճատումներ, իսկ կրճատված աշխատողների պարտականությունները «փոխանցվում» են աութսորսորներին։ Ավելին, այն գինը, որը պահանջում են աութսորսորները աշխատանքը կատարելու համար, չափավոր է։ Հարկ է նշել, որ աութսորսինգը ՏՏ տեխնոլոգիաների ոլորտում այսօր հայտնի է դարձել։

    Երկար ժամանակ Արևմուտքում ծաղկում է գործունեության այնպիսի ոլորտ, ինչպիսին աութսորսինգն է, աշխատանքի 80%-ը կատարվում է աութսորսների կողմից: Ինչը, իմ կարծիքով, նպաստեց արեւմտյանների ժամանակակից կենսամակարդակի հասնելուն։ Ուկրաինայում աութսորսինգի զարգացումը նոր է սկսվում, ոչ հիմնական աշխատանքի միայն 30%-40%-ը:

    Ցավոք սրտի, մեր ընկերությունները ոչ վաղ անցյալում օգտագործում էին աութսորսինգ ընկերությունների ծառայությունները միայն, օրինակ, կառավարչի աշխատավարձի սխեման թաքցնելու, այլ ոչ թե դրանց օպտիմալացման համար: ֆինանսական աշխատանք, օպտիմալացնել ձեռնարկության եկամուտներն ու ծախսերը. Բայց ձեռնարկությունների ղեկավարների վերջին հարցման արդյունքների համաձայն, մենք կարող ենք եզրակացնել, որ մոտ ապագայում աութսորսերների ծառայությունները կօգտագործվեն իրենց նպատակային նպատակներով, այսինքն ոչ միայն ինչ-որ բան թաքցնելու համար:

    ձեռնարկությունը ավելի բարձր մակարդակի հասցնելու համար անհրաժեշտ է փոխանցել առօրյան և բարձր վարձատրվող աշխատանքձեռնարկությունից մինչև չափավոր վարձատրվող աութսորսներ: Կարևոր է նաև հետևյալ կետը՝ գաղտնի տեղեկատվությունն ու բաժանորդագրվելու իրավունքը մնում է ընկերությանը, աութսորսերն այցելում է միայն հարկային ծառայություններ։

    Ձեր սեփական աութսորսինգ ընկերություն բացելու համար նախ անհրաժեշտ է վերլուծել շուկան պահանջարկ ունեցող ծառայությունների համար: Որոշեք, թե որն է լինելու ավելի շահավետ և ինչն ավելի քիչ: Այսօր ՏՏ ծառայությունների ոլորտում, հաշվապահական հաշվառման, ինչպես նաև մարքեթինգի ոլորտում ծառայությունների մատուցումը մեծ պահանջարկ ունի, և այս ոլորտի մասնագետներն ավելի հաճախ են կրճատվում, քան մյուսները, ուստի հավաքագրելը դժվար չի լինի։ անձնակազմ ձեր աութսորսինգ ընկերության համար:

    Որտեղ գումար ստանալ սկսելու համար սեփական բիզնես? Սա է նոր ձեռներեցների 95%-ի խնդիրը: Հոդվածում մենք բացահայտել ենք ամենաշատը փաստացի ուղիներստացող մեկնարկային կապիտալձեռնարկատիրոջ համար. Մենք նաև խորհուրդ ենք տալիս ուշադիր ուսումնասիրել մեր փորձի արդյունքները փոխանակման եկամուտներում.

    Շուկայի վերլուծության ավարտից հետո գործունեության շրջանակը որոշվելուց հետո հարց է առաջանում. «Որքա՞ն գումար է անհրաժեշտ մեր ծրագրերն իրականություն դարձնելու համար»: Իսկ այս հարցին կարող եք պատասխանել միայն այն բանից հետո, երբ իմանաք գրասենյակային տարածքի վարձակալության արժեքը, գովազդի համար անհրաժեշտ գումարը։ Պետք է նաև հաշվի առնել, թե որքան գումար է ծախսվելու աշխատակիցների առաջին աշխատավարձերի վրա, քանի որ սկզբում այնքան հաճախորդ չի լինի, որքան մենք կցանկանայինք, ուստի բիզնեսը կլինի անշահավետ։

    Որպեսզի ինչ-որ կերպ հավասարեցնեք ձեր ընկերության տնտեսական վիճակը զարգացման սկզբնական փուլում, ավելի լավ է սկսեք հաճախորդներ փնտրել, և նույնիսկ ավելի լավ, եթե նրանցից երկուսը կամ նույնիսկ երեքը լինեն: Մինչև այն պահը, երբ դուք մրցունակ դառնաք աութսորսինգ ընկերությունների շուկայում և չգիտեք, թե որտեղ «թաքնվեք հաճախորդների հոսքից», այս առաջին երկու կամ երեք հաճախորդները թույլ չեն տա, որ ձեր բիզնեսը այրվի:

    Ընդհանուր առմամբ, աութսորսինգ ընկերություն բացելու գործողությունների հաջորդականությունը նույնն է, ինչ ցանկացած այլ բիզնես բացելիս. գնահատել իրավիճակը տնտեսական շուկայում, խնայել գումար մեկնարկային կապիտալի համար և, որ ամենակարևորն է, մի շտապիր, քանի որ «նա, ով. շտապում է, ծիծաղեցնում է մարդկանց»։

    Եվ հիմա եկեք պատկերացնենք մեզ հաճախորդի տեղում, ով ցանկանում է կապ հաստատել աութսորսինգ ընկերության հետ, թե ինչ է նա պետք անի որակյալ ծառայություն ստանալու համար։ Սկզբից դժվար, բայց հնարավոր կլինի ուսումնասիրել աութսորսինգ ընկերությունների շուկան, տեսակավորել դրանք ըստ հեղինակության և ստանալ ճիշտ տեղեկատվություն:

    Բայց ավելի լավ է ոչ թե հավաքել այլ մարդկանց կարծիքները որոշակի ընկերության մասին, այլ ավելացնել ձեր կարծիքը հենց ընկերության ղեկավարության հետ անձնական շփումից: Գրասենյակի գտնվելու վայրը, ղեկավարության հետ անձնական շփումը, տրամադրված պայմանագրի ուսումնասիրությունը շատ բան է ասում, և հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել «գաղտնիություն» բաժնին, եթե այն առկա է երկու կողմից, ապա դա արդեն պլյուս է. ընկերության ուղղությունը։

    Նաև պայմանագիրը պետք է պարունակի ինչպես երկու կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները, այնպես էլ այն գործողությունները, որոնք կողմն իրավասու կլինի ձեռնարկել մյուս կողմից խախտումների դեպքում: Ամենայն հավանականությամբ, եթե կողմերից մեկի կողմից խախտումներ լինեն, կվճարվեն տուգանքներ, որոնց չափը նույնպես պետք է սահմանվի պայմանագրով։

    Աութսորսինգ կատարող ընկերության հաստատակամությունը վկայում է նաև նրա պատրաստակամությունը հատուցել վնասները, եթե իր աշխատակիցներից մեկն անգործունակ է եղել:

    Վերոնշյալից կարելի է եզրակացնել, որ լինենք հաճախորդի, թե ընկերության մենեջերի տեղում, միշտ անհրաժեշտ է վերլուծել մեր գործողությունների ընթացքը, մի քանի անգամ մտածել՝ նախքան մեր փողերը «բաժանվելը»։

    Մյուս կողմից, աութսորսինգը փողի ներդրման այն տեսակն է, երբ և՛ հաճախորդը, և՛ կատարողը նկատում են համապատասխանաբար դրամական հավելումներ կամ անհարկի ծախսերի բացակայություն:

    Ոչ մի բիզնես վերլուծաբան չի կարող որևէ բիզնեսում 100% հաջողության երաշխիքներ տալ, նա կարող է միայն առաջարկել այս կամ այն ​​ոլորտը փող ներդնելու համար՝ ունենալով հաջողության տոկոսներ այս ոլորտներում, բայց վերլուծել. մարդկային գործոնանհնար է, ուստի ամեն ինչ ձեր ձեռքերում է:

    Բանկային վարկ չի պահանջվում: Ձեռնարկության ներդրողները կլինեն 2 գործընկեր, որոնցից մեկը փորձառու հաշվապահ է, իսկ երկրորդը՝ աուդիտոր։ Միանվագ ներդրումները կկազմեն 850 հազար ռուբլի: 1-ին տարվա ծախսերը `1,300 հազար ռուբլի: Պլանավորված եկամուտը `2 միլիոն ռուբլի:

    Ընկերության տվյալներ

    Financial Outsourcing-ը հաշվապահական ծառայություններ կմատուցի Կուրսկի մարզում։

    Բիզնես միջավայր

    Բազմաթիվ ուսումնասիրություններ ցույց են տալիս, որ աութսորսինգի պահանջարկ կա, և այն անընդհատ աճում է։ Ավելի ու ավելի շատ փոքր բիզնեսի սեփականատերեր են գիտակցում, որ հաշվապահ պահելը գործնական չէ: Փոքր ձեռնարկությունում աշխատանք շատ քիչ կա, ծառայություններ էլ լավ մասնագետթանկ են. Գտեք նույնը փորձառու արհեստավորԿես դրույքով աշխատանքը հեշտ չէ։ Հետևաբար, հաշվապահական հաշվառման փոխանցումը, մասնագիտանալով դրանում, ընկերությունն է լավ որոշում. Դա կարժենա ավելի քիչ, քան հաշվապահը: Բացի այդ, բարձր մասնագիտացված ընկերությունում նրանք միշտ օգտագործում են խնդրի օպտիմալ լուծումը, այլ ոչ թե սովորականը կամ ծանոթը։ Էժանությունից և որակից ձևավորված նման անսովոր տանդեմի պատճառն այն է, որ անմիջական կապալառուն հնարավորություն ունի խորհրդակցելու փորձառու աուդիտորի հետ։ Հաճախորդը նույնպես ունի այս հնարավորությունը:

    Շուկայավարման և վաճառքի պլան

    Գրեթե բոլոր փոքր ընկերությունները պոտենցիալ հաճախորդներ են, քանի որ նրանցից յուրաքանչյուրը պարտադիր ունի ոչ միայն հաշվապահ, որը հաճախ փոխվում է անբավարար բարձր աշխատավարձի պատճառով, այլև փորձառու խորհրդատու: Մնում է միայն համոզել նրանց, որ աութսորսինգն այն է, ինչ իրենց պետք է: Դրանում մեծ դեր կունենա լավ կազմակերպված գովազդային ընկերությունը։ Դա պետք է վստահություն ներշնչի հիմնական մասնագետներին։ Ուստի պետք է գովազդել ոչ միայն ապրանքանիշը, այլ դրա տակ աշխատող վարպետները։ Մեր դեպքում, երբ ներդրողներն ու գլխավոր մասնագետները համընկնում են, դա դժվար չի լինի։

    Արդյունաբերության մեջ ծառայությունների արժեքը մեծապես տարբերվում է՝ կախված աշխատանքի բարդությունից և ծավալից: Բայց աութսորսինգ ընկերության գրեթե ցանկացած բիզնես պլան պարունակում է մոտավոր գնացուցակ: Կուրսկի ընկերությունների համար այն ունի հետևյալ տեսքը.

    1. Զրոյական հաշվետվության ներկայացում.
      • պարզեցված հարկային համակարգի համաձայն `800 ռուբլի;
      • ըստ DOS - 1500.
    2. Ոչ զրոյական հաշվետվությունների ներկայացում.
      • պարզեցված հարկային համակարգի համաձայն `1200 ռուբլիից;
      • DOS-ի համար՝ 2500 ռուբլուց:

    Բայց սրանք նվազագույն գներն են։ Առանձին դեպքում դրանք կարող են զգալիորեն տարբերվել: Ձեռնարկության ամբողջական հաշվառման արժեքը միջինում 10 հազար ռուբլի է, հաշվի առնելով այն փաստը, որ հաճախորդները սովորաբար փոքր ֆիրմաներ են և անհատ ձեռնարկատերեր, որոնք ունեն շատ պարզ, աշխատատար հաշվառում: Հարկային և այլ բարդ հարցերի վերաբերյալ աուդիտորի մեկ խորհրդատվությունն արժե 2,5 հազար ռուբլի, եթե խորհրդատվության համար դիմած ընկերությունը սովորական հաճախորդ չէ: Այս ծառայության գինը կարելի է նվազեցնել տարբեր ակցիաների միջոցով՝ նոր բիզնեսներ ներգրավելու համար։ 15 ֆիրմաների սպասարկման դեպքում տարեկան եկամուտը կկազմի 2 մլն ռուբլի։


    գործառնական պլան

    Սկզբում մեծ ներդրումներ չեն պահանջվի։ Մեզ միայն շենք է պետք և մի քանի տեխնիկա։ Ճիշտ է, տարածքը պետք է ընտրվի քաղաքի կենտրոնական մասի տրանսպորտային հանգույցի մոտ, որպեսզի բոլոր հաճախորդները կարողանան հեշտությամբ հասնել այնտեղ: Հակառակ դեպքում շատերը պարզապես կհրաժարվեն ընկերության ծառայություններից։ Ամենից հետո հիմնական խնդիրըաութսորսինգ ծառայություն, դրա հիմնական թերությունը փաստաթղթերն անընդհատ կրելու անհրաժեշտությունն է: Միևնույն ժամանակ, շենքի հեղինակությունն ու թանկարժեք վերանորոգումը այնքան էլ կարևոր չեն։ Բայց դուք պետք է անմիջապես լավ սարքավորում գնեք, քանի որ հաճախորդների թիվը անընդհատ կաճի, հետևաբար՝ սարքավորումների բեռը: Անմիջապես պետք է ձեռք բերել համակարգիչներ, տպիչներ, սկաներներ, պատճենահանող սարքեր և կահույք: Հաճախորդների համար պետք է լինի պլաստիկ բաժակներով սառնարան: Հյուրերի համար ցանկալի է ունենալ թեյնիկ, թեյ, սուրճ և թեյի բաժակներ։

    Աշխատուժի պլան

    Հաճախորդները կգան աստիճանաբար և, հետևաբար, անմիջապես կհավաքագրվեն մեծ թիվաշխատողներ պետք չեն. Գովազդի մեկնարկից հետո բավական է մի երկու օգնական վերցնել՝ պայմանով, որ գործընկերներն իրենք կաշխատեն։ Բացի ուղղակի հաշվապահությունից, ընկերությունը կտրամադրի խորհրդատվական ծառայություններ։

Բեռնվում է...Բեռնվում է...