Աութսորսինգ ընկերություն, թե ինչպես բացել բիզնես: Ի՞նչ են անում աութսորսինգ ընկերությունները:

Հաշվապահական ծառայությունների պահանջարկն աճում է տարեկան հաշվետվությունների քանակից հետո։ Այս ոլորտում շուկան հեռու է հագեցած լինելուց, հատկապես միջին և փոքր ռուսական քաղաքներում։

 

AT վերջին տարիներըձեռնարկություններն ակտիվորեն փոխանցում են հաշվապահական հաշվառումը աութսորսինգի: Դրան նպաստում են օրենսդրության անվերջ փոփոխությունները, Դաշնային հարկային ծառայությանը, Ռուսաստանի Դաշնության կենսաթոշակային հիմնադրամին ուղղված հաշվետվությունների քանակի ավելացումը և էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման անցումը: Տանը հաշվառումներ վարող մասնագետների ծառայությունները դարձել են ավելի քիչ պահանջարկ։ Նրանցից շատերը կցանկանային բացել իրենց հաշվապահական բիզնեսը, բայց չգիտեն, թե ինչպես և որտեղից սկսել:

Շատ դեպքերում, փորձառու հաշվապահի համար, ով սովոր է գործ ունենալ պետական ​​մարմինների, ներառյալ Դաշնային հարկային ծառայության հետ, դժվար չէ գրանցել ընկերություն և ընտրել հարկային ռեժիմ: Այսպես թե այնպես, աշխատանքի ժամանակ հանդիպել են սրան, գիտեն՝ որտեղից խորհուրդ ստանալ։ Այլ բան է ընկերության կազմակերպվածությունը։ Այստեղ շատ հարցեր են ծագում.

1. որքան հաշվապահական ծառայություններ են պահանջվում, և որտեղ է այս տեղը ավելի ազատ.
2. ինչպես զարգացնել հաճախորդների բազա, որտեղ փնտրել պոտենցիալ հաճախորդներ;
3. ինչպես արդյունավետ կազմակերպել ընկերության աշխատանքը, որպեսզի այն եկամուտ ստեղծի.

Արագ ակնարկ. ծառայությունների պահանջարկը ըստ տարածաշրջանների

Հաշվապահական հաշվառման աութսորսինգը մինչև 2013 թվականը զարգանում էր ձնահյուսի նման (նկ. 1): Ռեցեսիայի ժամանակ այս բիզնեսն առաջին անգամ սկսող կազմակերպությունների թիվը նվազել է։ Այնուամենայնիվ, ըստ Expert RA գործակալության, շուկայի 80 խոշորագույն մասնակիցների եկամուտները 2015 թվականին աճել են 8%-ով։ Ընդհանուր առմամբ, 2001 թվականից մինչև 2015 թվականի մայիս ընկած ժամանակահատվածում նորաբաց ձեռնարկությունների մոտ 20%-ը դադարեցրել է իրենց գործունեությունը, ինչը վկայում է դրանց ճնշող մեծամասնության կայուն գործունեության մասին։

Պահանջարկը նվազել է հիմնականում ՖՀՄՍ ստանդարտներին համապատասխան ֆինանսական հաշվետվություններ պատրաստելու համար, քանի որ շատ օտարերկրյա կազմակերպություններ լքել են Ռուսաստանը: Ծառայությունների հիմնական խումբը՝ հաշվապահական հաշվառումը և հարկային հաշվառումը դեռևս պահանջարկ ունեն (նկ. 2): Ըստ փորձագետների կանխատեսումների՝ դրանց նկատմամբ պահանջարկը կաճի։

Այնուամենայնիվ, երկրում բաց հաշվապահական ընկերությունների թիվը վերջին տարիներին զգալիորեն աճել է: AT մեծ քաղաքներմրցակցությունը զգալի է, և ծայրամասում այս տեղը ամենուր լցված չէ: Փոքր քաղաքների ձեռներեցներն իրենց հիմնական խնդիրներից են համարում որակյալ ծառայությունների բացակայությունը։ Աղյուսակ 1-ում ներկայացված է ընկերությունների թիվը տարբեր շրջաններհաշվապահական հաշվառման ոլորտում գործող. Այս տվյալների հիման վրա կարելի է անուղղակիորեն գնահատել, թե որքանով է ազատ տեղամասը որոշակի տարածաշրջանում:

Աղյուսակ 1. Հաշվապահական ծառայությունների ոլորտում զբաղված ՍՊԸ-ների թիվը ըստ մարզերի. Ռոսստատի պետական ​​բժշկական կենտրոնի իրավաբանական անձանց միասնական պետական ​​ռեգիստրի տվյալների բազայի վերաբերյալ տեղեկատվություն, որը հավաքագրել է Elitbuh-ը:

Քաղաք, մարզ	Գործող ձեռնարկությունների, կազմակերպությունների ընդհանուր թիվը	Հաշվապահական ծառայություններ մատուցող ընկերությունների թիվը	Ձեռնարկությունների թիվը մեկ աութսորսինգ ընկերության համար	Բնակչություն
Մոսկվայի մարզ
Սանկտ Պետերբուրգ
Լենինգրադսկայա
Ալթայի շրջան
Արխանգելսկ
Ամուրսկայա մարզ
Աստրախան
Բրյանսկ
Բելգորոդսկայա
Վոլոգդա
Վոլգոգրադսկայա
Վլադիմիրսկայա
Վորոնեժ
Իվանովսկայա
Իրկուտսկ
Կալուգա
Կալինինգրադսկայա
Կեմերովո
Կոստրոմա
Կիրովսկայա
Կուրգան
Լիպեցկ
Մագադան
Մուրմանսկ
Նիժնի Նովգորոդ
Նովոսիբիրսկ
Նովգորոդ
Օրենբուրգ
Օրլովսկայա
Պենզա
Պսկովսկայա
Ռոստով
Ռյազան
Սամարա
Սարատով
Սախալին
Սվերդլովսկ
Սմոլենսկ
Տամբով
Տվերսկայա
Տուլա
Տյումենսկայա
Ուլյանովսկ
Չելյաբինսկ
Յարոսլավսկայա

Ձեռնարկատերը, ով մտածում է, թե ինչպես բացել հաշվապահական ընկերություն, պետք է հասկանա, որ պետք չէ անմիջապես հույս դնել բարձր եկամուտների վրա։ Kontur.buhgalteria-ի ֆորումներից մեկում հրապարակվել է մասնակիցների հարցման արդյունքը, որից երևում է, որ քվեարկածների մոտ 30%-ը ամսական վաստակում է 70-ից մինչև 250 հազար ռուբլի (նկ. 3): Նոր ընկերությունները հաճախ սկսում են սպասարկել անհատ ձեռներեցներին, փոքր բիզնեսին, սակայն, քանի որ ներուժն ու հեղինակությունը մեծանում են, մեծ հաճախորդներ են հայտնվում:

Աութսորսինգ ընկերության աշխատանքի կազմակերպում

Ձեռնարկության գրանցումը, որպես կանոն, խնդիրներ չի առաջացնում սկսնակ ձեռնարկատեր-հաշվապահի համար, ով ունի Դաշնային հարկային ծառայության հետ շփվելու փորձ: Այն կարող է ստեղծվել ինչպես անհատ ձեռնարկատիրոջ, այնպես էլ ՍՊԸ-ի տեսքով։ Գործունեության տեսակը 2016 թվականի հուլիսի 11-ից ընտրված է ըստ նոր գրացուցակի OK 029-2014 (NACE Rev. 2): 69.20 - գործողություններ տրամադրման համար: հաշվապահական ծառայություններ, աուդիտ, հարկային խորհրդատվություն, ներառյալ հաշվապահական հաշվառման վարում, սահմանում, վերականգնում, հաշվետվություններ: Սովորաբար ընտրվում է պարզեցված հարկային ռեժիմը։ Այս շուկայի մուտքն անվճար է։ Հաշվապահական ընկերություն բացելու համար ձեզ հարկավոր չէ լիցենզիա ստանալ և միանալ SRO-ին, ինչ վերաբերում է աուդիտորներին:

Շատ ավելի շատ հարցեր են ծագում կազմակերպչական առումով, քանի որ ընկերության ներսում դա շատ տարբեր է տանը հաշվառումներ վարելուց և գլխավոր հաշվապահի աշխատանքից: Հաճախ ընկերությունը սկսում է նրանից, որ բարձր մակարդակի մասնագետը չի կարողանում գլուխ հանել պատվերների ծավալից, և սկսում է օգնականներ փնտրել: Նա կա՛մ նոր ձեռնարկություն է կազմակերպում, կա՛մ գոյություն ունեցողը գնում է։ Որոշ հաճախորդներ, և գոնե մի փոքր դրամական հոսքսովորաբար արդեն հասանելի է սկզբում: Բայց շատ շուտով նրան երկու խնդիր է սպասվում.

• հաճախորդների որոնում. աշխատակիցներին պետք է կանոնավոր կերպով վճարել աշխատավարձեր.
• արդյունավետ աշխատանք կառուցելը - սա որոշում է ծառայությունների արժեքը:

Մի քանի եղանակ՝ որտեղ և ինչպես փնտրել հաճախորդներ

1. Որոնումը կարող է իրականացվել Դաշնային հարկային ծառայության բաց տվյալների բազայում գրանցման համար դիմած կազմակերպությունների և ձեռնարկատերերի շրջանում (https://service.nalog.ru/uwsfind.do):

Աշխատանքային առաջին 3-4 ամիսների ընթացքում հաշվապահի հետ կապված հարցը հաճախ դեռ չի լուծվում։

Այս պատճառով է, որ շատ աութսորսինգ ընկերություններ զբաղվում են բիզնեսի գրանցմամբ: Շատ դեպքերում, եթե ծառայությունը մատուցվել է բարձր որակով, ապա հաճախորդը պատվիրում է հաշվապահական ծառայություններ վստահելի ընկերությունից։

Որոնման արդյունքում հայտնվում է ցուցակ, որում նշվում է OGRN-ը:

Ավելին, օգտագործելով https://egrul.nalog.ru/ ծառայությունը, կարող եք ստանալ քաղվածք, որը ցույց է տալիս չափը կանոնադրական կապիտալ, տնօրենի իրավաբանական հասցեն, հեռախոս.

2. Ծառայությունների նկարագրությամբ կայքի ստեղծում։

Համաձայն մարքեթինգային հետազոտությունների՝ ինտերնետում հաշվապահական հաշվառման ընկերության որոնմանն ավելի հաճախ են դիմում անհատ ձեռնարկատերերև փոքր բիզնեսները: Սա տեղեկատվություն ստանալու նրանց սովորական եղանակն է: Չնայած այն հանգամանքին, որ այժմ առաջարկվում են բազմաթիվ ավտոմատացված հաշվապահական ծառայություններ, շատերն ավելի սովոր են աշխատել մարդկանց հետ: Ի վերջո, ոչ բոլորն են լավ տիրապետում ՏՏ տեխնոլոգիաներին, ինչ-որ մեկը չի ցանկանում ժամանակ հատկացնել ծրագրերի յուրացմանը:

Ընտրում են առաջին 3-5 ընկերությունները, հետո զանգում են, համեմատում գները, գնահատում կապի որակը։ Եթե ​​առաջին այցի արդյունքները գոհացուցիչ են, ապա կնքում են ծառայությունների պայմանագիր, եթե ոչ՝ առաջ են գնում։ Շատ կարեւոր են դեմ առ դեմ բանակցությունները, որից հետո վերջնական որոշում է կայացվում։ Հետևաբար, կայքի համար դուք պետք է ուշադիր ընտրեք այն հիմնական հարցումները, որոնց համար պոտենցիալ հաճախորդը որոնում է իրականացնում: Ընտրության ժամանակ կարևոր տեղեկատվություն.

• ծառայությունների գնացուցակ - ավելի լավ է, երբ դրանց արժեքը միջին է «մուտքային» հաշվապահի և լավ լրիվ դրույքով մասնագետի աշխատավարձի միջև.
• ընկերության գտնվելու վայրը. այցելությունները սովորաբար սկսվում են իրենց սեփական կամ հարևան տարածքում գտնվող ընկերություններից.
• կոնտակտային տեղեկատվության առկայություն - պետք է նշվի վավեր հեռախոսահամար, ստուգումը սկսվում է զանգից.
• օրինակելի պայմանագիր մեկնաբանությունով - սա թույլ է տալիս եզրակացություններ անել աշխատանքի որակի, ընկերության որոշակի երաշխիքների մասին:

Կայքի դիզայնի ոճը, դրա վրա տրված ակնարկները գործնականում նշանակություն չունեն։

Մասնագիտացված հրապարակումների հոդվածները, հայտնի տեղական թերթերը լավ ազդեցություն են թողնում: Եվ ավելի լավ է, եթե դա լինի ոչ թե մերկապարանոց գովազդ, այլ հրապարակումներ արդիական հարցերհաշվապահական հաշվառում և հարկեր. Նրանք գնահատում են մասնագետի կոմպետենտության մակարդակը, վստահություն են ներշնչում։ Նույն նպատակն են հետապնդում տարբեր շնորհանդեսների, հանդիպումների, սեմինարների զեկույցներով շնորհանդեսները՝ այնտեղ թողնում են այցեքարտեր, ձեռք են բերում անհրաժեշտ ծանոթություններ։

Մարքեթոլոգների հարցումների համաձայն՝ միջին ձեռնարկությունները, հաշվապահական հաշվառման աութսորսինգի անցնելիս, ավելի հավանական է, որ կենտրոնանան առաջարկությունների և ակնարկների վրա: Հետևաբար, օգտակար է գովազդային բրոշյուրներ և այցեքարտեր բաժանել հաճախորդների, տեղական գործարար համայնքի ծանոթ անդամների միջոցով: Հետաքրքրությունը աութսորսինգի նկատմամբ ոչ միայն առևտրային ձեռնարկություններ. Պետական ​​և քաղաքային հաստատություններսկսեցին գնալով ավելի հաճախ տեղադրել նման պատվերներ պետական ​​գնումների կայքում. սա որոնման մեթոդ է, որը չպետք է անտեսել:

Աշխատանքի տիպիկ սխեման

Հաշվապահական ծառայությունների գինը կախված է աշխատող մասնագետների աշխատավարձից, այն նվազեցնելը գրեթե անհնար է։ Միևնույն ժամանակ, սկսնակ ձեռներեցների ընդհանուր սխալը աշխատանք կազմակերպելն է սկզբունքով` մեկ հաշվապահ / մեկ հաճախորդ (կամ մի քանիսը): Սա հաճախ հանգեցնում է.

1. հաճախորդը «գայթակղում է» իր հետ աշխատող մասնագետին.
2. հաշվապահը դուրս է գալիս և իր հետ «տանում» հաճախորդներին։

Բացի այդ, աշխատողի ծանրաբեռնվածությունը ֆիզիկական սահմանափակումներ ունի: Մասնագետների միջև գործառույթների օպտիմալ բաշխումը դիտարկվում է այնպես, որ հաճախորդի հետ անմիջական շփումը մնա միայն ղեկավարի հետ, կամ պատասխանատու մասնագետ(նկ. 4): Աշխատանքի խմբակային կազմակերպումը չի պահանջում բոլոր մասնագետների հավասարապես բարձր որակավորում, և դա հնարավորություն է տալիս խնայել աշխատավարձի ֆոնդը։

Շատ կարևոր է մշակել ճկուն գնացուցակ, որը նախատեսում է տարբերակված սակագին տարբեր հաճախորդների համար, օրինակ.

• «զրո»՝ նորաստեղծ կազմակերպությունների համար զրոյական մնացորդ;
• հիմնական - համեմատաբար փոքր քանակությամբ փաստաթղթեր ունեցող ընկերությունների համար.
• պայմանագրային — նրանց համար, ովքեր պատվիրում են ծառայությունների ամբողջական շրջանակ:

Հաճախորդների բազան պետք է պարբերաբար համալրվի, քանի որ ոտքի վրա կանգնած ձեռնարկատերերը հաճախ նախընտրում են վարձել «իրենց» հաշվապահին: Կայուն շահագործման համար այն պետք է աճի տարեկան 20-25%-ով: Օրինակ, եթե ընկերությունը սպասարկում է 20 հաճախորդի, ապա ցանկալի է տարեկան 4-5 նոր պայմանագիր կնքել:

Աութսորսինգ իրականացնող ընկերությունները հիմնականում մրցում են գների հարցում, սակայն դեմպինգը սահմանափակ է։ Հաջողակ ֆիրմաների ռազմավարություններն առանձնանում են ինչ-որ «խանդավառությամբ»: Սա կարող է լինել նեղ մասնագիտացում՝ վարկային ծառայություններ, աշխատանք անհատ ձեռներեցների հետ կամ, ընդհակառակը, ծառայությունների լայն շրջանակ, այդ թվում՝ օրինական՝ գրանցում, կազմակերպությունների լուծարում։

Դուք կարող եք բացել հաշվապահական ծառայությունների ընկերություն և սկսել ֆրանչայզային բիզնես, շուկայում կան այդպիսի առաջարկներ (Billprof և այլն): Ամենամեծ հաջողությունը՝ մուտք դեպի «կապույտ օվկիանոս», այսինքն՝ նոր չօգտագործված խորշ։ Այս ոլորտներից մեկը՝ ագրեգատորները տարբեր արդյունաբերություններշուկայի հետ աշխատող մեծ թվովանհատ ձեռներեցներին և զգալի քանակությամբ փաստաթղթերի կուտակումը՝ օնլայն տաքսի ծառայություններ, Ապահովագրական ընկերություններ, գովազդային ինտերնետկայքեր. Ստորև ներկայացված է ոչ ստանդարտ մոտեցման օրինակ. հաշվապահական ծառայությունների բիզնեսը բացվել է ծրագրավորողի և բանկի աշխատակցի կողմից:

Բաթոն ՍՊԸ, Եկատերինբուրգ, նախնական ներդրում 1,5 մլն ռուբլի։

Ընկերությունը կազմակերպվել է 2013 թվականին Bank24.ru-ի և SKB Kontour-ի նախկին աշխատակիցների կողմից՝ Էդուարդ Պանտելեևի գլխավորությամբ։ Նրանք ստեղծել են շարժական գրասենյակ ձեռներեցների համար, որը հոգ է տանում բոլոր վարչական, հաշվապահական և իրավական խնդիրներգործող առցանց. 2015 թվականի կեսերին դրան միացել էր գրեթե 600 ձեռնարկատեր, իսկ ընկերությունն արդեն ուներ 130 աշխատակից։ Ծառայությունների նվազագույն փաթեթի արժեքը ամսական 24 հազ.

Ամփոփելով՝ նշում ենք. հաշվապահական ծառայությունների կարիք միշտ էլ կլինի։ Միևնույն ժամանակ, ճգնաժամային ժամանակաշրջաններում նկատվում է միտում. խոշոր ընկերություններկորցնում են հաճախորդներին, իսկ փոքրերը՝ շահում: Խնայողությունների վրա կենտրոնանալը ստիպում է հաճախորդներին փնտրել ավելի էժան, «մաքուր» ծառայություններ՝ առանց նրբությունների:

ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն բացելը, անկասկած, լավ և կայուն բիզնեսվրա ներկա փուլ. Տեղեկատվական (ՏՏ - ՏՏ) տեխնոլոգիաների զարգացումը անհրաժեշտ է գրասենյակային ընկերություններին ՏՏ ծառայություններ մատուցելու համար, և այդպիսի ընկերությունները զբաղվում են դրանով։ պարզ լեզվովԱյն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է գրասենյակում՝ համակարգիչներ և հարակից ապրանքներ, հեռախոսներ, տեսահսկման համակարգեր և այլն: և մատակարարվում է ՏՏ աութսորսինգ ընկերությունների կողմից, և նրանք նաև ապահովում են այս սարքավորումների աշխատանքը:

ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն բացելու համար դուք պետք է գնահատեք ձեր քաղաքում նման ծառայությունների պահանջարկը: Շատ լավ շահույթ հնարավոր կլինի ստանալ, եթե ձեր տեղանքբավարար թվով կազմակերպություններ և գրասենյակային շենքեր. Գաղտնիք չէ, որ գրասենյակային սարքավորումներն ու համակարգիչները կանոնավոր սպասարկում են պահանջում, ինչը նշանակում է, որ անհրաժեշտ են նաև այս ոլորտի մասնագետներ։

Ինչպես բացել ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն զրոյից:

Հաճախորդների բազա. Գրագետ մոտեցման դեպքում մեկ տարուց պակաս ժամկետում կարող է ստեղծվել հաճախորդների լայն բազա, որը կբերի մեծ, և ամենակարևորը. կայուն եկամուտքո կազմակերպությունը.

Նախնական փուլում անհրաժեշտ կլինի ուսումնասիրել տվյալ քաղաքում տարբեր կազմակերպությունների և ընկերությունների ներկայության վիճակագրությունը։ Խոշոր ձեռնարկություններպետք չէ անմիջապես հաշվի առնել. Ակնհայտ է, որ նման կազմակերպությունները (օրինակ՝ գործարանները) արդեն ունեն իրենց ՏՏ սպասարկման բաժինները, և նրանց վաճառում են գրասենյակային սարքավորումներ և այլն։ նույնպես գրեթե անհնար է: Դա պայմանավորված է, այսպես կոչված, rollback համակարգով, ինչպես նաև այն հանգամանքով, որ Կառավարման ընկերությունՑանկացած խոշոր կազմակերպության, ամենայն հավանականությամբ, գտնվում է Մոսկվայում, ինչը նշանակում է, որ առկա բոլոր սարքավորումները գալիս են այնտեղից: Այս հանգամանքները պետք է հաշվի առնվեն ձեր ընկերությունը բացելիս, ուստի առանձնապես չպետք է հույս դնեք ձեր ընկերության հետ նման խոշոր կազմակերպությունների համագործակցության վրա, որը դեռևս անհայտ է որևէ մեկին:

Բացի այդ, կարիք չկա անմիջապես հաշվի առնել բազմաթիվ բանկերի և նրանց մասնաճյուղերի, նրանք նաև արդեն ունեն ՏՏ սպասարկման հաստատված համակարգ։

Այս առումով, ձեր պոտենցիալ հաճախորդների հիմքը կլինեն փոքր բիզնեսները, ֆիրմաները կամ գրասենյակային կազմակերպությունները, ինչպես նաև անհատ ձեռներեցները, որոնք տարբեր ծառայություններ են մատուցում հանրությանը: Այդպիսի կազմակերպություններ կարող են լինել՝ ա) տաքսիների բաժինը. բ) տարբեր բիզնես կենտրոններ. գ) անշարժ գույքի ծառայություններ մատուցող ընկերությունները. դ) ցանկացած այլ կազմակերպություն, որը պահանջում է համակարգիչներ, տեսահսկման համակարգեր, ավտոմատացման համակարգեր և այլն:

Այս տեսակի բիզնեսում այդքան էլ շատ հիմնական մրցակիցներ չկան, և դա պետք է ձեզ դուր գա: Ձեզ համար մրցակիցներ կարող են լինել այն խանութները, որոնք, բացի համակարգչային տեխնիկա վաճառելուց, մատուցում են հետվաճառքային ծառայություններ։ Փաստաթղթերի համաձայն՝ նման խանութները բացառապես տարբեր սարքավորումների մատակարարներ են։ Փաստորեն, այս նույն խանութները հաճախ սպասարկում են մատակարարվող սարքավորումները, ինչպես նաև տրամադրում են լրացուցիչ ՏՏ ծառայություններ՝ միաժամանակ ստանալով լրացուցիչ եկամուտ։

Ծառայությունների փաթեթը և ծառայության արժեքը ուղղակիորեն կախված է մարզկենտրոնին մոտիկությունից: Այն դեպքում, երբ ձեր ՏՏ ընկերությունը գտնվում է մարզկենտրոնում, ապա ձեր գները մի կարգով ավելի բարձր կլինեն, քան տարածաշրջանի այլ քաղաքներում: Եվ եթե ձեր պոտենցիալ հաճախորդները գտնվում են այդպիսի քաղաքներում, ապա նրանք դժվար թե օգտվեն ձեր ծառայություններից և առավել եւս դառնան ձեր մշտական ​​հաճախորդը, և դրա պատճառը ձեր ծառայությունների բարձր գինն է:

ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն բացել և բերել լավ շահույթ, դուք պետք է ճիշտ կազմեք ձեր գնացուցակը։ Դա անելու համար դուք պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք մրցակից ընկերությունների գներն ու ծառայությունների շրջանակը, ինչպես նաև կարող եք ներգրավել ձեր ընկերների որոշակի շրջանակ, ովքեր ինչ-որ կերպ կապված են բիզնեսի այս գծի հետ: Այս դեպքում ձեր ծանոթներից յուրաքանչյուրը պետք է առաջարկի այնպիսի ծախսեր տարբեր ծառայությունների համար, որոնք իրեն հարմար կլինեն։ Որից հետո սկսած ամբողջական ցանկըդուք պետք է ընտրեք ամենաբարձր գինը ձեր ընկերների առաջարկածներից, մինչդեռ այս գինը պետք է ցածր լինի մրցակից ընկերությունների գներից: Այսպիսով, դուք կձևավորեք ձեր գնացուցակը:

Մատակարարներ. Այս փուլում դուք պետք է պարզեք, թե որ ապրանքներն ու սարքավորումների տեսակներն են այս պահին ամենամեծ պահանջարկը վայելում: Բացի այդ, դուք պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք այն խանութների ցանկը, որոնք վաճառում են համակարգիչներ և գրասենյակային այլ սարքավորումներ: Խանութը, որը ցածր գների հետ մեկտեղ օգտագործում է նաև զեղչային համակարգեր (20-ից 30%), կարող է դառնալ ձեր վստահելի մատակարարը։

Ընկերություն գրանցելիս պետք է հստակ հասկանալ, թե ինչպես եք ցանկանում բացել այն: Եթե ​​ընկերության մի քանի կազմակերպիչներ (համահիմնադիրներ) կան, դա պահանջում է ՍՊԸ-ի գրանցում: Իսկ եթե հիմնադիրը մեկն է, ապա անհատ ձեռնարկատիրոջ գրանցումը լիովին բավարար կլինի։ Հարկային բազաննախընտրելի է օգտագործել հարկման պարզեցված ձև՝ 15 տոկոս դրույքաչափով:

Ձեր աշխատանքի արդյունավետության համար անհրաժեշտ է գովազդը և ծառայությունների առաջմղումը: Դա անելու համար դուք պետք է ձեր պոտենցիալ հաճախորդների համար կոմերցիոն առաջարկ կազմեք, որը կօգտագործի գովազդային տեքստի տարրեր:

Դա միանգամայն հնարավոր է անել առանց սեփական վեբկայքի ստեղծման՝ ձեր ծառայությունները խթանելու համար: Այսպիսով, հաճախորդները կարող են պարզապես վերահղվել ձեր մատակարարների կայք, իհարկե, եթե նրանք ունեն:

Եթե ​​ձեր ընկերությունն ունի մի քանի համահիմնադիրներ, ապա անհրաժեշտ է նրանց միջև բաշխել պատասխանատվության ոլորտները հետագա գործունեության ընթացքում: Առաջնահերթությունը պետք է լինի հաճախորդներին առաջարկել հենց սարքավորումների վաճառքը, քանի որ սարքավորումների սպասարկումն ու տեղադրումը երկրորդական են: Աշխատանքի մեջ դուք կարող եք օգտագործել տարբեր տեսակի առևտրային առաջարկներ դրա համար, թեև ոչ մի տեքստային փաստաթուղթ չի կարող փոխարինել անձամբ կենդանի հաղորդակցությանը:

Դուք կարող եք բացել ՏՏ աութսորսինգ ընկերություն ձեր քաղաքում նվազագույն ծախսեր. Դա հնարավոր է պոտենցիալ հաճախորդներին ձեր բողոքարկման պատշաճ ձևավորմամբ: Մասնագետները պետք է ներկայացնեն ձեր բիզնեսի լավ և որակյալ ներկայացումներ՝ ձեր ընկերության ապրանքների և ծառայությունների մասին պատմությամբ: Բնականաբար, այս դեպքում հաճախորդները միանգամից չեն համաձայնվում համագործակցության տարբեր տեսակի առաջարկների։ Ամենից հաճախ նրանց որոշ ժամանակ է պետք մտածել ձեր մասին կոմերցիոն առաջարկ. Մասնավորապես, որպեսզի ծանոթանաք ձեր գներին (ապրանքների և դրանց առաքման համար) և փորձեք ավելի լավ գործարքներ գտնել։

Այսօր ավելի ու ավելի հաճախ աութսորսինգ իրականացնող ընկերությունները մասնակցում են տարբեր բիզնես գործընթացների, իսկ երբեմն էլ՝ արտադրության: Տարեցտարի նրանց մասնաբաժինը շուկայում ավելանում է 20-30%-ով։ Բիզնեսի գրավչությունն այն է, որ նրա շահութաբերությունը հասնում է 40%-ի։

Ինչ է աութսորսինգը

Չնայած նման կազմակերպությունների աճող ժողովրդականությանը, ոչ բոլոր ձեռնարկատերերն են հասկանում, թե ինչ է աութսորսինգը և որոնք են դրա առավելությունները: Այս գործունեությունը ներառում է գործառույթների որոշակի փաթեթի փոխանցում մի ընկերությունից մյուսը: Ընկերության համար, որը հեռացնում է դրանք իր գործընթացներից, գործառույթները հիմնական կամ հիմնական չեն, բայց առանց դրանց այն չի կարողանա նորմալ աշխատել։ Հյուրընկալող ընկերությունն, որպես կանոն, ունի այս ոլորտի մասնագետներ։ Հետևաբար, աութսորսինգի գործառույթները կատարվում են ավելի արագ և ավելի լավ, քան հիմնական կազմակերպության գործունեության շրջանակներում։

Աութսորսինգի տարբեր տեսակներ կան.

• Բիզնես գործընթացների աութսորսինգ, երբ երկրորդական գործառույթները փոխանցվում են երրորդ կողմին: Օրինակ՝ մարքեթինգ, հաշվապահություն, անձնակազմի կառավարում, գովազդ և այլն։
• Արտադրության աութսորսինգ, երբ երրորդ կողմի կազմակերպությանը տրվում է մաս՝ կատարելու համար արտադրական գործընթաց. Այդ դեպքում ընկերությունը կարող է առավելագույնս կենտրոնացնել իր ուժերը հանգրվաններարտադրություն։

Գործառույթները կարող են փոխանցվել ամբողջությամբ կամ մասնակի, մեկանգամյա կամ երկար ժամանակով: Բացի այդ, կազմակերպությունը կարող է ներգրավել մի քանի աութսորսինգ ընկերությունների՝ տարբեր գործառույթներ իրականացնելու համար: Սա խոսում է այն մասին, որ այս խորշում մրցակցությունը ցածր է, քանի որ աութսորսորները կարող են աշխատել բացարձակապես չհամընկնող ոլորտներում:

Աութսորսինգի առանձնահատկությունները

Մինչև վերջերս նման ընկերությունների ծառայություններն օգտագործվում էին միայն որոշակի տեղեկատվություն չհրապարակելու համար։ Օրինակ՝ ընկերության ղեկավարների աշխատավարձերի հաշվարկման համար։ Բայց պրակտիկան ցույց է տվել, որ շատ ավելի արդյունավետ է որոշակի գործառույթներ թողնել մասնագետների ձեռքին, քան դրանք կատարել նույն ընկերության շրջանակներում:

Նման համագործակցության առավելությունները հետևյալն են.

• կատարվող գործառույթների որակի բարելավում.
• ընկերության կարողությունը կենտրոնանալ իր հիմնական բիզնեսի վրա.
• բնորոշ սխալների բացառում;
• գործարար կապերի ընդլայնում;
• ծախսի կեսը։

Միևնույն ժամանակ, պետք է հասկանալ, որ ընկերության հիմնական գործառույթները, որոնք նրա համար առանցքային են, չեն փոխանցվում աութսորսինգի։ Բացի այդ, ներգրավված ընկերությանը չպետք է թույլ տրվի մուտք ունենալ գաղտնի տեղեկատվությանը, որը պարունակում է առեւտրային գաղտնիք. Բոլորը ֆինանսական հաստատություններնրա աշխատակիցները պետք է այցելեն պատվիրատու ընկերության անունից՝ առանց ստորագրելու իրավունքի։

Աութսորսինգ խորշեր

Զբաղվելով գործունեության առավելությունների հետ՝ կարող եք որոշել, թե ինչպես բացել աութսորսինգ ընկերություն: Առաջին հերթին, աութսորսինգ ընկերության բիզնես պլանը պետք է սահմանի, թե ինչ տեսակի գործունեությամբ է զբաղվելու ձեր ընկերությունը։ Այսօր շուկայում ամենապահանջված ծառայություններն են.

• կայքերի մշակում և աջակցություն;
• Հեռախոսակապի կենտրոն;
• մաքրման ծառայություն;
• փորձարկում;
• գրասենյակային տպագրություն;
• տրանսպորտի կառավարում;
• անձնակազմի կառավարում;
• նյութերի և ապրանքների գույքագրում;
• գովազդ;
• անվտանգություն;
• հարկային հաշվառում;
• իրավաբանական ծառայություններ;
• հաշվապահական ծառայություններ.

Ցուցակի ամենապահանջվածը դեռևս ՏՏ ծառայություններն են։ Այսօր կազմակերպությունների ղեկավարները հասկանում են, որ անհրաժեշտության դեպքում ավելի հեշտ է ներգրավել երրորդ կողմի մասնագետին, քան պետության մեջ պահել: Բայց վերը նշված խորշերն արդեն լցված են, և մրցակցությունը բավականին մեծ է։

Բացի այն խորշերից, որոնք այսօր հայտնի են, շարունակում են հայտնվել նորերը։ Դրանք ներառում են հետևյալը.

• լոգիստիկա;
• վաճառքի բաժին;
• սպասարկման և վաճառքի անձնակազմ;
• կորպորատիվ հրապարակումների թողարկում։

Ապագա աութսորսինգային ընկերության գործունեության տեսակը որոշելու համար անհրաժեշտ է շուկան գնահատել հնարավոր հաճախորդների թվով, միջին ստուգումմուտք շուկա, մրցակցություն։ Ելնելով դրանից՝ անհրաժեշտ է մանրամասնորեն մտածել շուկա մուտք գործելու ռազմավարությունը։

Ընկերություն բացելու վերաբերյալ հարցեր

Որոշելով տեղը, դուք կարող եք բիզնես պլան կազմել աութսորսինգ ընկերության համար: Այն պետք է լուծի հետևյալ խնդիրները.

Ընկերության գրանցում

Կազմակերպության ձևի մեջ հիմնարար տարբերություն չկա. Բայց, այնուամենայնիվ, ավելի լավ է գրանցել իրավաբանական անձ: Այդ դեպքում դուք ոչ մի խնդիր չեք ունենա օրինական գրանցումպայմանագրեր խոշոր հաճախորդների հետ.

Սենյակի որոնում

Ամենևին էլ պարտադիր չէ քաղաքի կենտրոնում սենյակ փնտրել, որտեղ վարձակալության արժեքը բարձր է։ Բայց դա պետք է լինի բիզնես կենտրոն, որը կլինի բազմաթիվ պոտենցիալ հաճախորդներ։ Նաև լավ վերանորոգման համար հսկայական միջոցներ ներդնելու կարիք չկա։ Սենյակը կոկիկ տեսք ունենալու համար բավական է մի փոքր կոսմետիկա։ Անհրաժեշտ է ձեռք բերել գրասենյակային կահույք և տեխնիկա, միշտ պահպանել կարգուկանոնը սենյակում։ Մաքուր և կոկիկ սենյակ Բիզնես քարտքո գործը.

Աշխատակիցներ

Աշխատանքի համար նախատեսված անձնակազմը ընտրվում է ընկերության պրոֆիլի հիման վրա: Ամեն դեպքում, պետք է փնտրել փորձ ունեցող մասնագետներ և որոշակի ձեռքբերումներ իրենց գործունեության ոլորտում։

Գովազդային արշավ

Դուք կարող եք պոտենցիալ հաճախորդներին տեղեկատվություն փոխանցել ձեր ընկերության գոյության մասին՝ օգտագործելով ավանդական գովազդային մեթոդները՝ թռուցիկների տարածում, գովազդ լրատվամիջոցներում, գովազդային բաններներ և այլն: Զուգահեռաբար, խորհուրդ է տրվում ստեղծել ձեր սեփական կայքը, որտեղ կարող եք տրամադրել բոլոր համապարփակ տեղեկատվությունը ծառայությունների և դրանց իրականացման պայմանների վերաբերյալ:

Ընկերության պատվերը

Յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ աշխատելիս անհրաժեշտ է կնքել պայմանագիր, որտեղ սահմանված են փոխադարձ իրավունքներ և պարտականություններ: Փաստաթուղթը պետք է պարունակի տեղեկատվություն, որ աութսորսինգ կազմակերպությունը պարտավորվում է գաղտնի պահել իրեն փոխանցված տեղեկատվությունը: Եվ նաև, թե ինչ տույժեր են սահմանվում նրա նկատմամբ, եթե աշխատակիցները խախտեն այդ պայմանավորվածությունները։

Ծախսային մաս

Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, աութսորսինգ ընկերություն բացելու համար կպահանջվի ոչ ավելի, քան $25,000: Դրա մեծ մասը կգնա.

• ընկերության գրանցում;
• վարձավճար;
• տարածքների կոսմետիկ վերանորոգում;
• գրասենյակային կահույքի, մեքենաների և սարքավորումների գնում;
• գովազդ.

Վճարման ժամկետը կախված է ընկերության աշխատանքի որակից: Սկզբում դժվար կլինի խոսել բարձր եկամուտ- Նախ՝ բոլոր ջանքերն ուղղվելու են հաճախորդների բազայի զարգացմանը։ Նորմալ աշխատանքի համար ընկերությունը պետք է ունենա երկու կամ երեք մշտական ​​հաճախորդ։

Ծառայությունների ոլորտում բիզնես բացելու համար պետք չէ ունենալ մեծ մեկնարկային կապիտալև թանկարժեք սարքավորումներ: Սա զգալի առավելություն է սեփական բիզնես սկսելիս: Աութսորսինգը ծառայությունների մատուցման ոլորտում ամենապահանջված և ամեն տարի պահանջարկվող ուղղություններից է։

Սա հատուկ տեսակձեռնարկությունների միջև փոխգործակցությունը, երբ պայմանագրով կողմերից մեկը փոխանցում է որոշ գործառույթներ, որոնք կապված են արտադրական գործունեություն, մյուսը՝ վճարովի։ Այս հոդվածից դուք կսովորեք, թե ինչպես բացել աութսորսինգ ընկերություն, և ինչու այս բիզնես գաղափարը կարելի է համարել տեղին:

Ի՞նչ են անում աութսորսինգ ընկերությունները:

Աութսորսինգ ընկերությունները ստանձնում են մեկ այլ ընկերության արտադրության կամ այլ գործառույթների մի մասը: Բիզնեսը ներառում է ավելի շատ գործընթացներ, քան կարող է թվալ առաջին հայացքից: Ի վերջո, ձեր ընկերության ղեկավարությունը, նույնիսկ եթե ձեռնարկատերը աշխատում է ինքնուրույն, կամ փոքր անձնակազմով, բացի հիմնականներից, ներառում է երկրորդական գործառույթներ։ Սա կարող է լինել բեռնափոխադրումներ, հաշվապահական հաշվառում, հաշիվների կառավարում վճարային համակարգերում, գրասենյակային աշխատանք և այլն:

Երրորդ կողմի ընկերության լրացուցիչ, բայց անհրաժեշտ պարտականությունների կատարումը աութսորսինգ ընկերությունների հիմնական գործունեությունն է: Ի տարբերություն մեկանգամյա կապալառուների, նման ձեռնարկությունները հաճախորդի հետ աշխատում են երկար ժամանակ, սովորաբար առնվազն մեկ տարի:

The World of Business կայքի թիմը բոլոր ընթերցողներին խորհուրդ է տալիս մասնակցել Lazy Investor Course-ը, որտեղ դուք կսովորեք, թե ինչպես կարգի բերել ձեր անձնական ֆինանսները և սովորել, թե ինչպես ստանալ պասիվ եկամուտ. Ոչ մի գայթակղություն, միայն բարձրորակ տեղեկատվություն պրակտիկ ներդրողից (անշարժ գույքից մինչև կրիպտոարժույթ): Վերապատրաստման առաջին շաբաթն անվճար է։ Գրանցվեք անվճար շաբաթական վերապատրաստման համար

Աութսորսինգի առավելությունները

Աութսորսինգի զարգացման ժողովրդականության պատճառներից մեկը ցանկացած, նույնիսկ կառավարելու դժվարությունն է փոքր բիզնեսձեւականություններով։

Ընկերության համար, որը բախվում է նմանատիպ խնդրի, դրա լուծման երկու տարբերակ կա.

• դիմել աութսորսինգ ընկերության օգնությանը.
• օգտագործել ներքին ռեսուրսները (ինսորսինգ):

Առաջին ճանապարհը թույլ է տալիս օպտիմալացնել ընկերության կառավարման համակարգը՝ փոխանցելով առօրյան և բարձր վարձատրվող աշխատանք սեփական աշխատակիցներաութսորսինգ մասնագետներ, որոնց ծառայություններն ավելի էժան են։ Ձեռնարկատերերը գնալով ավելի են դիմում մասնագիտացված ֆիրմաներ, ձգտելով շահել ժամանակ և խնայել ռեսուրսները, և աութսորսինգ անել, քանի որ բիզնեսն ավելի ու ավելի շատ հաճախորդներ է ստանում:

Եթե ​​ցանկանում եք սկսել աշխատել այս ոլորտում, դուք կգտնեք բազմաթիվ առավելություններ՝ ծառայությունների մեծ պահանջարկ, հաճախորդի հետ երկարատև համագործակցություն, կայուն եկամուտ, մեծության բացակայություն: ընթացիկ ծախսերըև այլն:

Աութսորսինգ ընկերությունների տեսակները

Ընկերությունների ճնշող մեծամասնությունը աշխատում է հետևյալ ոլորտներում.

• գովազդ և շուկայավարում;
• աշխատանքային ռեսուրսներ;
• մատակարարում, փոխադրում, փոխադրում;
• ներքին աուդիտ;
• հարկերի օպտիմալացում;
• ՏՏ աջակցություն, կայքերի ձևավորում և բովանդակություն:

Ինքներդ ընտրեք այն ոլորտը, որտեղ լավ տեղյակ եք, և ազատ զգալ գրանցել ընկերություն:

Ինչպես բացել աութսորսինգ ընկերություն

Կարծիք կա, որ սա թանկ գործընթաց է, որը կարող է երկար ձգվել։ Այնուամենայնիվ, նրանց համար, ովքեր փնտրում են պատասխան այն հարցին, թե ինչպես բացել աութսորսինգ ընկերություն, կա լավ լուր- Այս դեպքում մեծ ներդրումներ և բազմաթիվ ատյաններ գնալու կարիք չի լինի։

Գրանցում

Նման ծառայություններ մատուցելու համար բավական է դիմել հարկային գրասենյակ և կամ գործակալության միջոցով, ինչպես նաև ընտրել համապատասխան հարկային համակարգը։ Կարդացեք. Գրանցման ընթացակարգը շատ ժամանակ չի խլի և կհանգեցնի զգալի ծախսերի. ձեզ միայն անհրաժեշտ կլինի վճարել պետական ​​տուրք Վկայական տրամադրելու համար 800 ռուբլի չափով:

Նյութատեխնիկական բազա

Սկսելու համար ձեզ հարկավոր է փոքր գրասենյակ վարձել և գնել հետևյալ սարքավորումները.

• համակարգիչ;
• բազմաֆունկցիոնալ սարք (տպիչ, սկաներ, պատճենահանող սարք);
• մշտական ​​ինտերնետ հասանելիության մոդեմ;
• կապի միջոցներ - ցանկալի է կազմակերպել ձեր սեփական բազմալիք ավտոմատ հեռախոսակայանը։

Բացի այդ, ձեզ անհրաժեշտ կլինի գրասենյակային կահույքի ստանդարտ հավաքածու աշխատակիցների և հաճախորդների համար:

Աութսորսինգի գործունեության մեջ կարևոր դեր է խաղում ծրագրային ապահովման՝ հատուկ ծրագրային ապահովման առկայությունը: Այսպիսով, հաշվապահական ծառայություններ մատուցելիս ձեզ անհրաժեշտ կլինի ձեռք բերել արդի ծրագրային արտադրանք 1C-ից:

Կարևոր! Մի խնայեք ծրագրային ապահովման վրա: Բոլոր ծրագրերը պետք է լիցենզավորված լինեն:

Անձնակազմ

Բազմաթիվ օրինակներ կան, երբ աութսորսինգ բիզնեսը սկսվեց մեկ ձեռնարկատիրական հաշվապահի աշխատանքով (առևտրական մենեջեր, ծրագրավորող և այլն), ով ընդունում էր տեղում պատվերներ և դրանք կատարելով՝ աստիճանաբար ընդլայնում էր գործունեության շրջանակը և հավաքագրում անձնակազմ։

Դուք նույնպես կարող եք գնալ այս ճանապարհով: Այնուամենայնիվ, եթե դուք ինքնուրույն աշխատեք, չեք կարողանա սպասարկել մի քանի հաճախորդի միաժամանակ: Բացի այդ, աութսորսինգը ներառում է ոչ միայն պատվերների կատարում, այլ հաճախորդի ընկերության գործունեության որոշակի ոլորտի լիարժեք մասնագիտական ​​կառավարում:

Հետևաբար, ձեր ձեռնարկության հաջող գործունեության համար խորհուրդ է տրվում հավաքագրել որակյալ մասնագետների անձնակազմ՝ բավարար հմտություններով և կարողություններով՝ պահանջվող ոլորտում աշխատելու համար: Աշխատակիցների թիվը կախված կլինի պլանավորված գործունեության մասշտաբից և ընտրված ուղղությունից: Այսպիսով, հաշվապահական աջակցությամբ զբաղվող փոքր աութսորսինգ ընկերության աշխատանքը սկսելու համար բավական կլինի 3-4 գործող հաշվապահներից բաղկացած աշխատակազմը։ Ժամանակի ընթացքում, քանի որ ձեռնարկությունը զարգանում է, և հաճախորդների թիվը մեծանում է, կարող են բացվել լրացուցիչ թափուր աշխատատեղեր։

Գովազդ

Աութսորսինգ ընկերության ծառայությունները խթանելու համար լավագույնս հարմար է գովազդը ինտերնետում (դրոշակային, համատեքստային, նպատակային): Համոզվեք, որ մտածեք «landing page» ստեղծելու մասին՝ ձեր ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունների մասին տեղեկատվություն պարունակող վայրէջք էջ, որը թույլ է տալիս բարձրացնել գովազդի արդյունավետությունը:

Բացի այս մեթոդներից, դուք կարող եք օգտագործել տպագիր գովազդ, հոդվածներ նպատակային պարբերականներում և այլն:

Զգալի դեր է խաղում նաև բանավոր խոսքը։ Լավ կատարված աշխատանքը բոլոր ժամանակների լավագույն գովազդն է:

Այլընտրանքային տարբերակ է ֆրանշիզը աութսորսինգում

Ֆրանչայզը գործընկերության հատուկ տեսակ է, որը թույլ է տալիս կողմերից մեկին (արտոնատիրոջը) օգտվել ապրանքանիշև ծառայություններ մատուցել ուրիշի (ֆրանշիզատորի) ապրանքանիշի ներքո:

Կարդացեք ավելին այն մասին, թե ինչ օգուտներ է ստանում գնորդը: Ֆրանչայզինգի հիմնական հասկացությունները և գործարքի կնքման պայմանները:

Այն փրկում է սկսնակ գործարարին սկզբում ծագող բազմաթիվ դժվարություններից, պարզեք, թե ինչին պետք է ուշադրություն դարձնեք զուգընկեր ընտրելիս։

Մտածու՞մ եք թեմայի շուրջ։ Կարդացեք ֆրանչայզեր աշխատելու հիմնական առավելությունների և թերությունների մասին:

Գործարքի էությունը հանգում է նրան, որ սկսնակ ձեռներեցը գնում է գրեթե պատրաստի բիզնես պլանլավ կայացած շահույթ ստանալու մեխանիզմներով։ Ֆրանչայզինգը մեծ պահանջարկ ունի։ Չի շրջանցել բիզնեսի և աութսորսինգի այս ձևը:

Աութսորսինգ ընկերությունների արտոնությունը միայն թափ է հավաքում, բայց շատ ձեռնարկատերեր արդեն այժմ նախընտրում են օգտագործել ապրանքանիշը, այլ ոչ թե զրոյից առաջ տանել ընկերությունը:

Աութսորսինգ բիզնես - ամփոփում

Աութսորսինգը վստահորեն մուտք է գործում ծառայությունների ներքին շուկա: Ի տարբերություն առևտրի կամ արտադրության, դա չի պահանջում մեծ ներդրումներկապիտալ։ Ձեր աութսորսինգային բիզնեսը սկսելու համար անհրաժեշտ է միայն գրասենյակ վարձել, գնել անհրաժեշտ սարքավորումներ, վարձել որակյալ աշխատողներ և գրանցել ընկերություն։ Գրանցվելուց անմիջապես հետո կարող եք սկսել աշխատել։

Ձգտող ձեռնարկատերերը կգտնեն հետաքրքիր միտքինչպես բացել աութսորսինգ ընկերություն զրոյից: Սա մեծ ֆինանսական ներդրումներ չի պահանջում, պարզապես գործունեության որոշակի ոլորտներում բավականաչափ փորձ։ Բայց նույնիսկ առանց դրա, որոշ դեպքերում, դուք կարող եք անել առանց մասնագետներ վարձելու:

Ռուսական ընկերություններԱվելի ու ավելի շատ մարդիկ են հետաքրքրվում դրսից անհատ մասնագետների ներգրավմամբ, որոնք կարող են ցածր վարձատրությամբ կատարել որոշակի երկրորդական գործառույթներ։ Եվ եթե Եվրոպայում այս պրակտիկան վաղուց ապացուցվել է, որ լավագույնն է, ապա մեզ մոտ այս ուղղությունը նոր է սկսում զարգանալ՝ լայն հեռանկարներ բացելով ձեռներեց մարդկանց համար։

Աութսորսինգի առանձնահատկությունները

Նախ, եկեք պարզենք, թե ինչ է դա: Աութսորսինգը ընկերության երկրորդական գործառույթների փոխանցումն է հատուկ կատարողներին: Երբեմն դա տեղի է ունենում ժամանակավոր հիմունքներով, բայց ավելի հաճախ՝ մշտական ​​հիմունքներով:

Բիզնես վարելը այնքան էլ հեշտ չէ, որքան թվում է առաջին հայացքից։ Ի լրումն առաջնային գործունեության, որոնցում մասնագիտանում է ընկերությունը, անհրաժեշտ է իրականացնել մի շարք լրացուցիչ աշխատանք– պահել հաշիվներ (երբեմն բարդ), փնտրել և վարձել որակյալ կադրեր, կառավարել դրանք գրագետ, գովազդել ապրանքները, խթանել գաղափարները շուկայում, զբաղվել տրանսպորտով, վերահսկել սարքավորումների աշխատանքը և շատ ավելին:

Այս ամենը չի մտնում տնօրենի անմիջական պարտականությունների մեջ։ Իսկ եթե ավելի վաղ յուրաքանչյուր ուղղության համար անհրաժեշտ էր անձնակազմ վարձել լրացուցիչ անձնակազմ, ապա այսօր բավական է հրավիրել արտաքին մասնագետի, ով ամեն ինչ կանի վրա մասնագիտական ​​մակարդակև դրա համար համեմատաբար քիչ գումար կգանձի: Այսպիսով, անձնակազմի ծախսերը կրճատվում են մինչև 50%:

Աութսորսինգ ընկերությունում աշխատելու համար հարմար են միայն բարձր մակարդակի մասնագետները, ովքեր արդյունավետ և կարճ ժամանակում կկատարեն իրենց վրա դրված պարտականությունները։ Այդպիսի մի ֆիրման կարող է միանգամից զբաղվել բազմաթիվ ձեռնարկությունների գործերով։

Աութսորսինգի ծառայությունների ընտրության առավելություններն են.

1. Դուք կարող եք ամբողջությամբ կենտրոնանալ ձեր հիմնական բիզնեսի վրա:
2. Մատուցվող ծառայությունների որակն ավելի բարձր կլինի՝ համեմատած մասնագիտացված մասնագետներ վարձելու հետ։
3. Զգալիորեն կրճատվում են աշխատուժի ծախսերը։
4. Նման շփումների շնորհիվ ընդլայնվում են գործարար կապերը։
5. Բիզնեսը, պարզվում է, ապահովագրված է սխալների մեծ մասից։

Փորձագետները կարծում են, որ մեր երկրում տարեցտարի աճում է աութսորսինգի ծառայությունների պահանջարկը 20-30%-ով։ Այստեղ մրցակցությունը դեռևս շատ բարձր չէ, և նախնական ներդրումը գրեթե չի պահանջվում։ Սա լավ հեռանկարներ է բացում սկսնակ ձեռներեցների համար, ովքեր ունեն մասնագիտական ​​հմտություններ որոշակի ոլորտներում:

Առաջարկվող ծառայություններ

Մենք թվարկում ենք այն հիմնական գործողությունները, որոնք կարող են իրականացվել այս կերպ: Սովորաբար դրանք երկրորդական են ընկերությունների մեծ մասի համար, սակայն, այնուամենայնիվ, դրանք անհրաժեշտ են իրենց գործունեությունը պահպանելու համար: Աութսորսինգը տրամադրում է հետևյալ ծառայությունները.

• վրա հաշվառում(ներքին աուդիտ, սպասարկում հարկային հաշվետվություն);
• իրավական աջակցություն;
• լոգիստիկ խնդիրների լուծում (առաքում, մատակարարում, տրանսպորտ);
• հավաքագրման վերաբերյալ;
• ՏՏ ծառայության ոլորտում;
• մաքրում;
• ապրանքների վաճառքի և վաճառքի համար;
• գովազդային բնույթ;
• գրասենյակ և տպագրական մամուլ;
• զանգերի կենտրոններ և այլն:

Նախքան աութսորսինգ ընկերություն ստեղծելը, ինքներդ որոշեք, թե ինչ է այն առաջարկելու, ինչ է անելու և ինչպիսի մասնագետներ պետք է գտնեք հիմնական գործունեությունն իրականացնելու համար։ Դա անելու համար կարող եք ապավինել ձեր գիտելիքներին և հմտություններին, փորձին կամ վերլուծել տարածաշրջանի շուկան և գնահատել որոշակի ծառայությունների պահանջարկը:

թղթաբանություն

Նախ անհրաժեշտ է գրանցվել հարկային գրասենյակում: Կախված համահիմնադիրների թվից, ինչպես նաև ապագա զարգացման հեռանկարներից՝ ընտրվում է ավելի հարմար ձև՝ անհատ ձեռնարկատեր կամ ՍՊԸ։ Առաջին տարբերակը (անհատ ձեռնարկատիրություն) ներառում է պարզ հաշվապահական հաշվառման վարում, գրանցման ցածր արժեքը, բայց պարտատերերի հանդեպ անձնական պատասխանատվություն:

Ստեղծագործություն իրավաբանական անձ(ՍՊԸ) հարմար է, երբ կան ընկերության մի քանի հիմնադիրներ: Այս ձևը ավելի շահավետ է, եթե ցանկանում եք լուրջ պատվերներ ստանալ խոշոր կորպորացիաներից: Ամեն դեպքում պետք է ընտրել հարկման հարմար ձև, նշեք OKVED կոդերըըստ առաջարկվող ծառայությունների և գրանցվել վիճակագրական մարմիններում և կենսաթոշակային հիմնադրամում:

Եթե ​​վստահ չեք զրոյից բիզնես սկսելու հարցում, բայց ցանկանում եք նման բիզնեսով զբաղվել, ապա ավելի լավ է օգտվել երաշխավորված առաջարկից՝ գնել արտոնություն հետաքրքրության ոլորտում: Արդյունքում դուք կունենաք հստակ գործողությունների ծրագիր, գրագետ բիզնես պլան, հայտնի անունընկերությունները և փորձառու ձեռներեցները կսովորեցնեն ձեզ, թե ինչպես կառավարել լավ գործող մեխանիզմը:

Պայմանագրի պատրաստում

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ աշխատելու համար պետք է կնքվի ծառայությունների մատուցման իրավասու պայմանագիր: Հիմնական փաստաթուղթը կազմելու համար նպատակահարմար է խորհրդակցել փորձառու իրավաբանի հետ: Դա կօգնի հստակեցնել բոլոր կետերը և մատնանշել հիմնական նրբությունները:

Նման պայմանագիրը սահմանում է մասնագետի պարտականությունները, դրանց իրականացման տևողությունը, առաջարկվող ծառայությունների շրջանակը, արժեքը և այլն: Կարևոր է նաև պատասխանատվություն սահմանել գաղտնի տեղեկատվության բացահայտման համար: Եվ դա վերաբերում է երկու կողմերին էլ։ Որևէ կետի խախտման դեպքում նշանակվում են խոշոր տուգանքներ։ Այս ամենը պետք է մանրամասնորեն գրված լինի։

Տարածքի կազմակերպում

Բիզնես վարելու և հաճախորդների հետ պայմանագրեր կնքելու համար անհրաժեշտ է համապատասխան գրասենյակ վարձել։ Ցանկալի է, որ այն գտնվի քաղաքի կենտրոնական հատվածում՝ բիզնես թաղամասում։ Մի խնայեք բիզնես համալիրում հեղինակավոր տարածքներ վարձակալելու վրա: Սա ձեզ համար լավ գովազդ կծառայի և կօգնի ձեռք բերել հաճախորդների վստահությունը:

Սենյակի չափը կարող է լինել 20-30 քմ։ մ կամ ավելի, դա կախված է վարձված աշխատողների թվից և նրանց աշխատատեղերի անվճար տեղաբաշխման հնարավորությունից։ Գրասենյակը պետք է լինի թեթև, մաքուր, վերանորոգումը բարձր որակի, հարգելիությունը ընդգծող, բայց առանց շորերի։ Ցանկալի է սահմանազատել անձնակազմի աշխատանքի և հաճախորդների ընդունելության տարածքները:

Բիզնես պլանում անպայման ներառեք տեխնիկական և այլ սարքավորումների ձեռքբերման ծախսերը։ Այսպիսով, հաշվապահական կամ օրինական գործունեություն իրականացնելու համար բավական է.

1. Գրասենյակային կահույք.
2. Համակարգիչներ կամ դյուրակիր համակարգիչներ յուրաքանչյուր աշխատակցի համար:
3. Մի քանի թղթապանակ:
4. Բազմաֆունկցիոնալ սարք, որն իրականացնում է թղթերի պատճենահանում, սկանավորում և տպում։
5. Հեռախոսներ, մոդեմ, ֆաքս:
6. Որոշ դեպքերում անհրաժեշտ է նաև լիցենզավորված ծրագրակազմ (օրինակ՝ 1C):

Մի մոռացեք գրենական պիտույքներ և այլոց ծախսվող նյութեր.

Հավաքագրում

Հաճախ նման ծառայություններ առաջարկում է մեկ մարդ՝ իր ոլորտի մասնագետը, և միայն հաճախորդների բազայի աճով է նա կարծում, որ պետք է օգնականներ վարձի։ Բայց եթե դուք որոշում եք բացել աութսորսինգ ընկերություն և ինքներդ ձեզ հայտարարել շուկայում որպես մրցունակ հաստատություն, ապա խորհուրդ է տրվում անմիջապես փնտրել մասնագիտացված աշխատողներ:

Նրանք բոլորը պետք է ունենան զգալի փորձ, հմտություններ և գիտելիքներ կոնկրետ ոլորտում: Հատուկ ուշադրությունուշադրություն դարձրեք նրանց պրոֆեսիոնալիզմի մակարդակին, քանի որ ձեր գործակալության հեղինակությունը կախված է նրանից, թե որքան գրագետ և արդյունավետ կկատարեն իրենց պարտականությունները:

Քանի որ նման բիզնեսի շահույթն ամբողջությամբ հիմնված է կատարված աշխատանքի ծավալի և հաճախորդների թվի վրա, անհրաժեշտ է նրանց ներգրավել բոլոր հասանելի միջոցներով: Հետեւաբար, մի խնայեք գովազդի վրա, օգտագործեք տարբեր մեթոդներինքներդ ձեզ հայտնի դարձնելու համար.

• Տեղադրեք գովազդ տեղական թերթերում, ամսագրերում, հեռուստատեսությունում և ռադիոյում:
• Տպեք այցեքարտեր, թռուցիկներ և այլն տպագրական արտադրանքհնարավորինս շատ մարդկանց տեղեկացնել ձեր հայտնագործության մասին:
• Ստեղծեք վեբկայք, որը մանրամասն կնկարագրի ձեր ընկերության գործունեության տեսակը, նշեք մատուցվող ծառայությունների ցանկը, ինչպես նաև ձեր հետ համագործակցությամբ ընկերության սեփականատերերի հիմնական առավելությունները: Արժե նաև հնարավորություն տալ հաճախորդներին թողնել իրենց կարծիքները։
• Գրանցվեք տարբեր դիրեկտորիաներով:
• Օգտագործեք առցանց գովազդը՝ բաններ, թիրախավորում, համատեքստային և այլն:
• Տարածեք ձեր մասին տեղեկություններ սոցիալական ցանցերը, խմբեր, մասնագիտացված ֆորումներ։
• Մեկը լավագույն փորձըԱյսօրվա համար, այսպես կոչված, բանավոր խոսք է մնում. եթե ձեր առաջին հաճախորդները գոհ են որակից և սպասարկումից, նրանք անպայման խորհուրդ կտան ընկերությունը իրենց ընկերներին:

Հիշեք, որ որքան շատ պոտենցիալ հաճախորդները իմանան ձեր գործունեության մասին, այնքան ավելի բարձր են կարճ ժամանակում լիարժեք վերադարձնելու և զգալի շահույթ ստանալու հնարավորությունները:

Կարևոր է սովորել ոչ միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է աութսորսինգ ընկերություն բացելու համար, այլև հենց սկզբից ընտրել ընկերության զարգացման ճիշտ ռազմավարությունը: Դրա համար փորձառու ձեռնարկատերերը տալիս են հետևյալ առաջարկությունները.

1. Մի փորձեք միանգամից մի քանի տեսակի աութսորսինգ գործունեություն իրականացնել: Կենտրոնացեք նախ մի բանի վրա՝ նեղ մասնագիտացման, բայց որին դուք լավ տեղյակ եք:
2. Ցանկալի է աստիճանաբար ընդլայնվել ու զարգանալ։
3. Պատասխանատուորեն վերաբերվել ծառայությունների մատուցման պայմանագրի մշակմանը: Գումար մի խնայեք իրավասու մասնագետի խորհրդատվության համար, ով կնշանակի բոլոր այն կարևոր կետերը, որոնք կարող են պաշտպանել ձեզ ապագայում տհաճ իրավիճակներից։
4. Հատուկ ուշադրություն դարձրեք գովազդային արշավին։ Թե որքան շուտ կունենաք հաճախորդներ, կախված կլինի նրա հաջողությունից և կենտրոնացումից:
5. Միշտ հետևեք ընկերության հեղինակությանը: Ձեր մասնագետների աշխատանքի որակը, ներկայանալի գրասենյակ, դրական ակնարկներ- այս ամենը բարձրացնում է ընկերության վարկանիշը մրցակիցների շրջանում և գրավում նոր հաճախորդներ:
6. Մի անտեսեք անունը. Ժամանակ տրամադրեք ընկերության համար ներդաշնակ և հիշարժան անուն գտնելու համար:

Այստեղ դուք կարող եք անվճար ներբեռնել որպես օրինակ:

Ֆինանսական հարցեր

Բավականին դժվար է ստույգ թվեր տալ աութսորսինգ ընկերություն ստեղծելու համար։ Ի վերջո, այստեղ շատ բան կախված է տարածաշրջանից, աշխատողների թվից, ընտրված ուղղությունից և շուկայում առկա գներից։ Հիմնական կապիտալ ներդրումները կներդրվեն.

• տարածքների վարձակալություն, վերանորոգում և կազմակերպում;
• վճարել անձնակազմի աշխատանքի համար;
• տեխնիկական սարքավորումներ;
• գովազդ;
• գործունեության գրանցում։

Օրինակ, հաշվապահական կամ կադրային ծառայություններ մատուցող գործակալություն բացելու համար դուք պետք է ծախսեք մոտ 300 հազար ռուբլի: Դուք կարող եք վերադարձնել վեց ամսից, եթե սկզբում ունեք առնվազն 2-3 մշտական ​​հաճախորդ: Փորձագետները նշում են, որ մեկ տարվա բեղմնավոր աշխատանքից հետո ծրագրի շահութաբերությունը հասնում է 40%-ի։

Տեսանյութ. Ինչպե՞ս է աշխատում աութսորսինգը: