Automatizált munkahely. Automatizált munkahely, mint eszköz a menedzsment tevékenységek ésszerűsítésére

AUTOMATIZÁLT MUNKAHELY

12.1 Automatizált munkahely szakember: a megoldandó feladatok célja és sajátosságai

Automatizált munkaállomás (AWP) módszertani, nyelvi, technikai és szoftveres eszközök összessége, amelyek lehetővé teszik a végfelhasználók munkájának megszervezését egy adott témakörben. A munkaállomás sajátosságai - Ha korábban a számítógép-felhasználók speciális programozói és mérnöki képzettséggel rendelkezők voltak, akkor ma már a legkülönfélébb szakmájúak, akik általában nem rendelkeznek ilyen speciális képzettséggel.

Ezért minden PC-felhasználó számára biztosítani kell a lehetőséget, hogy a számára ismert fogalmakkal dolgozzon, a szakmájának lényegét alkotó fogalmakkal és szabályokkal operáljon.
Az AWS probléma-szakmai orientációval rendelkezik egy adott tématerületre. A munkaállomások lokalizációja lehetővé teszi az információk azonnali gyors feldolgozását azok beérkezését követően, és a feldolgozás eredménye a felhasználó kérésére tetszőlegesen hosszú ideig tárolható.

A megvalósítás szempontjából menedzsment folyamat az automatizált munkahely bevezetésének célja a menedzsment funkciók integrációjának erősítése, és minden többé-kevésbé "intelligens" munkahely multifunkcionális üzemmódban biztosítson munkát.

A legtöbbben összetett rendszerek A munkaállomások speciális berendezéseken keresztül nem csak a hálózat fő számítógépének erőforrásaihoz csatlakoztathatók, hanem különféle információs szolgáltatásokhoz és rendszerekhez is Általános rendeltetésű(hírszolgáltatások, országos információkereső rendszerek, adatbázisok és tudás könyvtári rendszerek).

A létrehozott munkaállomások képességei az alapul szolgáló számítógépek műszaki és működési jellemzőitől függenek. A munkaállomás bármely konfigurációjának meg kell felelnie Általános követelmények az információs, technikai, szoftver.

Az automatizált munkahely (AWS) olyan információk, szoftverek és műszaki erőforrások összességeként definiálható, amely a végfelhasználó számára adatfeldolgozást és a menedzsment funkciók automatizálását biztosítja egy adott témakörben.

Az automatizált munkahely létrehozása feltételezi, hogy az információgyűjtés, tárolás és feldolgozás fő műveletei a számítástechnikához vannak rendelve, és a közgazdász végzi el egy részét. kézi műveletekés az azt igénylő műveletek kreativitás vezetői döntések előkészítésében. A személyi eszközöket a felhasználó a termelési és gazdasági tevékenységek, változások, értékek ellenőrzésére használja egyedi paraméterek alatt problémamegoldás,

valamint a kezdeti adatok bevitele az AIS-be az aktuális problémák megoldásához és a menedzsment funkciók elemzéséhez.

A munkaállomások lényegét elemezve a szakemberek leggyakrabban professzionális orientációjú, közvetlenül a szakemberek munkahelyén elhelyezett, munkájuk automatizálására tervezett kis számítástechnikai rendszerként határozzák meg.

Minden egyes vezérlőobjektumhoz a funkcionális célnak megfelelő automatizált munkaállomásokat kell biztosítani. A munkaállomások létrehozásának alapelvei azonban a következők:

- szisztematikus;

- rugalmasság;

- stabilitás;

- hatékonyság;

– maximális összpontosítás a végfelhasználóra;

- problémaorientáció egy bizonyos problémacsoport megoldására;

– ergonómia;

- a felhasználó információs igényeinek a műszakihoz való illeszkedésének elve

alapok;

– a munkaállomások és potenciális felhasználóik közötti kreatív kapcsolat elve.

A konzisztencia elve szerint a munkaállomásokat rendszernek kell tekinteni, amelyek felépítését a funkcionális cél határozza meg.

A rugalmasság elve a rendszer adaptálhatóságát jelenti az összes alrendszer felépítésének modularitása és elemeinek szabványosítása miatt az esetleges átalakításokhoz.

A fenntarthatóság elve abban rejlik, hogy az AWP rendszernek el kell látnia a fő funkciókat, függetlenül attól, hogy a belső és külső hatások milyen hatással vannak rá. lehetséges tényezők. Ez azt jelenti, hogy az egyes alkatrészeinek hibáit könnyen ki kell küszöbölni, és a rendszer teljesítményét gyorsan vissza kell állítani.

A munkaállomás hatékonyságát a fenti elvek megvalósítási szintjének integrált mutatójaként kell tekinteni, a rendszer létrehozásának és üzemeltetésének költségeihez kapcsolódóan.

Az automatizált munkahely működése csak akkor tud számszerű hatást elérni, ha a funkciók és a munkaterhelés megfelelően megoszlik az ember és az információfeldolgozó szerszámgépek között, amelyek magja a számítógép. Csak így válik a munkaállomás eszközévé nemcsak a munka termelékenységének és a gazdálkodási hatékonyság növelésének, hanem a szakemberek szociális komfortérzetének növelésének is.

Munkaállomás, mint eszköz a menedzsment racionalizálására és intenzifikálására

tevékenység egy bizonyos funkciócsoport ellátásának biztosítására jön létre. A munkaállomás legegyszerűbb funkciója az információs és referenciaszolgáltatások. Bár ez a funkció valamilyen szinten minden munkaállomás velejárója, megvalósításának jellemzői jelentősen függenek a felhasználói kategóriától.

A munkaállomások probléma-szakmai orientációval rendelkeznek egy adott témakörhöz. A professzionális munkaállomások a személy és a számítógépes rendszerek közötti kommunikáció fő eszközei, amelyek autonóm munkahelyek szerepét töltik be. A munkaállomások decentralizált, egyidejű információfeldolgozást végeznek az előadók munkahelyén egy elosztott adatbázis részeként. Ugyanakkor a rendszereszközön és kommunikációs csatornákon keresztül hozzáférnek más felhasználók PC-jéhez és adatbázisához, így biztosítva a PC együttes működését a kollektív feldolgozás során.

A személyi számítógépek alapján létrehozott AWS a legegyszerűbb és a legtöbb

egy automatizált munkahely elterjedt változata a területen dolgozók számára szervezeti menedzsment. Az ilyen munkaállomást olyan rendszernek tekintjük, amely interaktív üzemmódban egy adott munkavállalónak (felhasználónak) minden típusú támogatást biztosít, kizárólag a teljes munkamenetre. Ez összhangban van azzal a megközelítéssel, hogy egy ilyen AWP-komponenst belső információs támogatásként terveznek, amely szerint egy adott AWP mágneses adathordozóján lévő információs alapnak az AWP-felhasználó kizárólagos rendelkezésére kell állnia. A felhasználó mindent megtesz funkcionális felelősségek információátalakításhoz.

A PC-alapú munkaállomás létrehozása a következőket kínálja:

Egyszerűség, kényelem és felhasználóbarátság;

Könnyű alkalmazkodás speciális felhasználói funkciókhoz;

Kompakt elhelyezés és alacsony működési feltételek;

Magas megbízhatóság és túlélés;

Viszonylag egyszerű szervezés Karbantartás.



A munkaállomás hatékony működési módja a helyi hálózaton belüli munkaállomásként való működése. Ez a lehetőség különösen akkor célszerű, ha több felhasználó között kell „elosztani” az információkat és a számítási erőforrásokat.

A munkaállomás tipikus felépítése

A szervezetirányítási rendszerek automatizált munkahelyének létrehozása magában foglalja azok strukturálását és paraméterezését a tervezési szakaszban. A munkaállomás felépítése tartalmazza a működési környezet leírását: támogató és működő alrendszerek és a köztük lévő kapcsolatok, interfészek a felhasználóval és hardverrel, információs és szoftveres eszközök

A paraméterezés magában foglalja a paraméterek kiválasztását és tanulmányozását, a hardver, szoftver és információs eszközök paramétereinek kiválasztását és tanulmányozását, amelyek megfelelnek a strukturálás során kialakult követelményeknek és korlátozásoknak.

Szerkezetileg az AWS funkcionális és tartóelemeket tartalmaz. A funkcionális rész egy adott munkaállomás tartalmát határozza meg, és egy sor egymáshoz kapcsolódó feladat leírását tartalmazza, amelyek tükrözik a felhasználó tevékenységének automatizált funkcióinak jellemzőit. A funkcionális támogatás kialakítása a felhasználó által az automatizált munkahelyre és annak funkcionális specifikációjára épül, amely tartalmazza a bemeneti és kimeneti információk leírását, az információ megbízhatóságának és minőségének elérését szolgáló eszközöket és módszereket, a használt hordozókat, kommunikációs interfészek leírását. .

Általában ez magában foglalja a jogosulatlan hozzáférés elleni védelem, a rendszer-helyreállítás hibahelyzetekben, a nem szabványos esetekben történő kezelés leírását is. A támogató rész hagyományos támogatási formákat tartalmaz: információs, szoftveres, műszaki, technológiai és egyebeket.

Az információs támogatás magában foglalja az információs bázis felépítésének leírását, szabályozza az információs kommunikációt, előre meghatározza a teljes információmegjelenítő rendszer összetételét és tartalmát.

Az AWP szoftver általános és funkcionálisra oszlik. A számítógéphez mellékelt általános szoftverek operációs rendszereket, alkalmazásokat tartalmaznak, amelyek bővítik a képességeket operációs rendszer, párbeszéd szoftver és mások.

Az általános szoftver a processzor működésének vezérlésére, a memória, a perifériás eszközök elérésének megszervezésére, a processzor indítására és vezérlésére, az alkalmazási programok végrehajtására, a programok nyelven történő végrehajtásának biztosítására szolgál. magas szint.

A funkcionális szoftverek a funkcionális feladatok megoldásának automatizálására szolgálnak, beleértve univerzális programokés funkcionális csomagok. Ezeknek a szoftvereszközöknek a megtervezésekor a felhasználó-központú fejlesztés alapelveit kell követni.

A szoftverrel és hardverrel szemben támasztott követelményrendszer számos felhasználói funkción megjelenik, és ez lehetővé teszi a professzionális felhasználó-orientáció problémájának megoldását. Az AWS hardver egy számítógépen alapuló információfeldolgozás technikai eszközeinek komplexuma, amelyet arra terveztek, hogy automatizálja a szakember funkcióit a szakmai érdeklődési körébe tartozó témakörben és problémakörben. A szervezetirányítási területen dolgozó szakember munkaállomása általában egy PC-n alapul egyéni vagy kollektív használatra.

Technológiai támogatás A munkaállomás célja a munkaállomás használatának technológiai folyamatának megszervezése a megoldandó feladatok komplexumához képest, a szakember funkcióinak megfelelően. A technológiai folyamat funkcionális munkák összessége, beleértve az adatok bevitelének, ellenőrzésének, szerkesztésének és kezelésének biztosítását, a kimeneti dokumentumok felhalmozását, tárolását, keresését, védelmét és fogadását. Tekintettel arra, hogy a felhasználó általában egy bizonyos csapat tagja, és bizonyos munkát végez benne, biztosítani kell az előadók technológiai interakcióját a problémák megoldásában, biztosítani kell a közös munka feltételeit. szakemberek. Ezeket a rendelkezéseket tükrözni kell
képesítési követelményekés munkaköri leírások ARM felhasználók.

AWP besorolás

Számos osztályozási jellemző használható az AWS osztályozásának alapjaként. Az alkalmazási területeket figyelembe véve lehetőség van a munkaállomás funkcionális jellemzői szerinti osztályozására:

1. Az adminisztratív és vezetői személyzet éves munkaprogramja;

2. Tervezői munkaállomás rádióelektronikai berendezések, automatizált vezérlőrendszerek stb.

3. Szakember munkaállomása a közgazdaságtan, matematika, fizika stb.
4. Munkaállomás gyártási és technológiai célokra.

A munkaállomás fontos osztályozási jellemzője a működési mód, amely szerint megkülönböztetik az egy-, csoportos és hálózati működési módokat. Az első esetben a munkaállomás külön PC-n valósul meg, amelynek minden erőforrása a felhasználó kizárólagos rendelkezésére áll. Egy ilyen munkahely a nem szabványos, specifikus feladatok megoldására irányul, megvalósításához alacsony fogyasztású számítógépeket használnak. Az egy számítógép alapú csoportos működési módban több munkahely valósul meg, egyesítve az adminisztratív vagy funkcionális közösség elve szerint. Ebben az esetben nagyobb teljesítményű számítógépekre és meglehetősen összetett szoftverekre van szükség.

A csoportos működési módot általában az elosztott adatfeldolgozás megszervezésére használják egy külön osztályon vagy szervezeten belül, stabil szakember- és vezetői csoportok kiszolgálására. A munkaállomás hálózati működési módja egyesíti az első és a második előnyeit. Ebben az esetben minden munkaállomás egy számítógépre épül, ugyanakkor lehetőség van néhány közös számítógépes hálózati erőforrás használatára. A munkaállomások osztályozásának egyik megközelítése a megoldandó feladattípusok szerinti rendszerezés.

A következő munkaállomás-csoportok lehetségesek:

1. Információs és számítástechnikai problémák megoldása;

2. Az adatok előkészítésének, bevitelének problémáinak megoldása;

3. Információs és hivatkozási problémák megoldása;

4. Problémák megoldására könyvelés;

5. A statisztikai adatfeldolgozás problémáinak megoldása;

6. Az analitikai számítások feladatainak megoldására.

A munkaállomások ésszerű hozzárendelése egy bizonyos csoporthoz hozzájárul a mélyebb és alaposabb elemzéshez, a különböző hasonló munkaállomások összehasonlító értékelésének lehetőségéhez a legelőnyösebb kiválasztása érdekében.

Több összetett forma egy PC-t használó munkaállomás

intelligens terminál, és távoli hozzáférés a központi (fő) számítógép vagy külső hálózat erőforrásaihoz.

Ebben az esetben több PC csatlakozik kommunikációs csatornákon keresztül a fő számítógéphez, miközben mindegyik PC önálló terminálként is működhet.

eszköz.

A legbonyolultabb rendszerekben a munkaállomások speciális berendezésekkel

nem csak a hálózat fő számítógépének erőforrásaihoz csatlakozni, hanem különféle információs szolgáltatásokhoz és általános célú rendszerekhez (hírszolgáltatások, országos információkereső rendszerek, adatbázisok és ismeretek, könyvtári rendszerek stb.) is.

A kialakított munkaállomások képességei nagymértékben függnek a műszakitól

annak a számítógépnek a működési jellemzői, amelyen alapulnak. Ebben a tekintetben az automatizált munkahely tervezési szakaszában egyértelműen megfogalmazzák a követelményeket az információfeldolgozás és -kiadás műszaki eszközeinek alapvető paramétereire, az alkatrészmodulok készletére, a hálózati interfészekre, az eszközök ergonómiai paramétereire stb.

Az AWP működésének előfeltétele technikai támogatás. Ez egy ésszerűen megválasztott technikai eszközkészlet ezek felszerelésére.

Az információfeldolgozás eszközei - számítógépek különböző kapacitásokés típusai - a számítógépes hálózatok műszaki támogatásának alapját képezik. jellemző tulajdonság gyakorlati használat technikai eszközök a szervezeti és gazdasági irányításban jelenleg az átállás a decentralizált és a PC-n alapuló hálózati feldolgozásra.

Ha egy PC-t egy kis helyi hálózat munkaállomásaként használunk, amelyen a munkához szükséges összes információ központilag tárolva van, akkor a feldolgozott információ mennyisége kicsi. A munka sebességét nem a számítógép sebessége határozza meg, hanem a kezelő és a gép közötti párbeszéd sebessége. Ebből az következik, hogy ebben az esetben egy alacsony sebességű és minimális RAM-mal rendelkező PC teljesen elfogadható.

Más esetben, ha a számítógépet terjedelmes dokumentumok rendszeres elkészítésére szánják, és ehhez nagy mennyiségű információt használ fel, akkor telepíteni kell erős gépek nagy mennyiségű külső és belső memóriával.

Az automatizált munkahely információtartalmát a felhasználói kör meghatározásában és az általuk megoldott feladatok lényegének tisztázásában az automatizált munkahely információs támogatása végzi. A szervezetirányítás területén a felhasználók nagyjából három kategóriába sorolhatók:

vezetők, vezetői személyzet és kiszolgáló személyzet. A különböző felhasználói kategóriák számára kifejlesztett munkaállomások az adatmegjelenítés típusaiban különböznek. Például a kiszolgáló személyzet általában a szervezet belső adataival foglalkozik, ismétlődő feladatokat old meg, és általában strukturált információkat használ.

A vezetőknek belső és külső adatokra is szükségük van egy vezetési cél vagy döntés végrehajtásához.

A munkaállomások használata nem zavarhatja meg a felhasználó számára ismert munkaritmust. A munkaállomások a felhasználó figyelmét a megoldandó feladatok logikai felépítésére összpontosítják, nem pedig az azokat megvalósító jellemzőire. szoftver rendszer. Ha azonban a rendszer által meghatározott művelet nem valósul meg, akkor a felhasználónak ismernie kell az okot, és az erről szóló információkat meg kell jeleníteni a képernyőn.

Az Orion rendszer egy objektumorientált rendszer

a biztonsági szolgálat ügyeletes kezelőjének munkahelyének megszervezése és az alábbi alrendszerek üzemeltetésének irányítása: biztonsági ill. tűzjelző, beléptető, videó megfigyelés, tűz automatika vezérlése, mérnöki alrendszerek vezérlése

Az „Orion” rendszer kezelője közvetlenül a „Rendszer működési feladatával” dolgozik, és ennek a programnak a következő parancsait és funkcióit kell használnia:

1) programindítás és üzemeltető azonosítása;

2) kötelességváltozás;

3) zónák és szakaszok élesítése és hatástalanítása;

4) riasztások kezelése;

5) vezérlő szkriptek futtatása;

6) hozzáférés-ellenőrzési elemek kezelése;

7) statisztikák megjelenítése és a füst- és porküszöbök szabályozása;

8) indítsa el a képernyővédőt;

9) a riasztó hangjelzés letiltása;

10) a csatlakoztatott eszközök listájának megtekintése;

12) a program állapotának megtekintése;

13) alaprajzok közötti váltás;

14) műszakról szóló jelentés átvétele;

15) a program rendszeres leállítása.

Vegye figyelembe az „Eljárás operációs rendszer meghibásodása esetén” című részt is.

Automatizált munkaállomás (AWP) - ez olyan információ, szoftver és technikai erőforrások összessége, amely a végfelhasználó számára adatfeldolgozást és a menedzsment funkciók automatizálását biztosítja egy adott témakörben.

Az automatizált munkahely egy egyedi hardver- és szoftverkészlet, amely egy professzionális szakemberhalom automatizálására szolgál, és biztosítja a számára szükséges dokumentumok és adatok elkészítését, szerkesztését, keresését és kiadását (képernyőn és nyomtatásban).

Az automatizált munkahely kialakítása feltételezi, hogy az információk felhalmozásának, tárolásának, feldolgozásának fő műveletei a számítástechnikához vannak rendelve, és a szakember elvégzi a kézi műveletek, kreatív megközelítést igénylő műveletek egy részét a vezetői feladatok előkészítésében.

Egy bizonyos funkciócsoport teljesítésének biztosítására automatizált munkahely jön létre, amelyek közül a legegyszerűbb az információs és referenciaszolgáltatás. Az automatizált munkahelyek probléma-szakmai fókusza egy adott témakörre irányul.

A személyi számítógépen alapuló munkaállomás létrehozása a következőket kínálja:

  • egyszerűség, kényelem, felhasználóbarátság;
  • könnyű adaptáció az egyes felhasználói funkciókhoz;
  • az elhelyezés tömörsége és az alkalmazkodás szempontjából alacsony követelmények;
  • nagy megbízhatóság és túlélés;
  • viszonylag egyszerű karbantartási szervezet.

A munkaállomás helyi hálózaton belüli munkaállomásként használható. Ez különösen akkor hasznos, ha az erőforrásokat több felhasználó között szeretné elosztani. Az automatizált munkahely az elsődleges elhelyezéssel és a másodlagos keringtetéssel kapcsolatos műveletek komplex automatizálására szolgál értékes papírokat. Úgy tervezték, hogy egyetlen integrált referenciaadatbázissal és megvalósítandó megoldandó feladatsorral működjön együtt.

Az iroda, mint speciális munkaállomás. A gazdasági objektum kezelésének modern szakaszát az elosztott információfeldolgozó rendszerek fejlesztése jellemzi. Az ilyen rendszerek kulcsfontosságú láncszeme a szakember munkaállomása. A meghatározás szerint automatizált munkahely az automatizált vezérlőrendszer személyzetének olyan munkahelye, amely olyan eszközökkel van felszerelve, amelyek biztosítják a személy részvételét az irányítási funkciók végrehajtásában. A szervezetirányítási rendszerek tekintetében a munkaállomások olyan hardverek, szoftverek, módszertani, nyelvi és egyéb egyéni és/vagy kollektív felhasználási módok összességeként definiálhatók, amelyek automatizálják a vezetői alkalmazottak szakmai funkcióit. A nyugati szakemberek ebben az esetben más elnevezéseket használnak - számítógépes munkaállomások vagy munkaállomások.

A specializáció foka szerint az automatizált munkaállomásokat egyedi, soros, tömeges munkaállomásokra, a végfelhasználók szakmai érdeklődési körének megkülönböztetése szempontjából pedig egyéni és kollektív használatra osztják. Úgy gondolják, hogy az egyéni munkaállomások különböző rangú vezetők számára készültek, a kollektív munkaállomások pedig azoknak a személyeknek, akik információkat készítenek elő a vezetők általi további felhasználásra és vezetési döntéseikre.

Az intézmény bármely dolgozója tevékenységének instrumentális támogatására automatizált munkahely kialakítása során különféle szabványos és alkalmazott szoftvereszközök használhatók. Összetételük a funkcionális feladatoktól és munkatípusoktól függ: adminisztratív és szervezési, szakmai és kreatív és technikai (rutin).

Az adminisztratív és szervezési munka jellemző nagy mennyiség intuitív akaratlagos döntések különböző szinteken menedzsment, ide tartozik a végrehajtás nyomon követése, értekezletek tartása és a beosztottakkal való együttműködés.

tesztkérdések

  • 1. Mi az a rendszer?
  • 2. Mi az automata rendszer?
  • 3. Mi az automatizált rendszer?
  • 4. Mi az automatizált információs rendszer?
  • 5. Sorolja fel az informatikai támogatás főbb típusait!
  • 6. Nevezze meg az AIS támogatás fő típusait.
  • 7. Mi az a gazdasági információs rendszer?
  • 8. Mi az a munkaállomás?
  • 9. Mi a feladatkör?
  • 10. Nevezze meg az AIS tervezés szakaszait!
  • 11. Sorolja fel, mi vonatkozik a szervezeti, módszertani, technikai, információs, ergonómiai, matematikai, módszertani ill. jogi támogatást AIS.
  • 12. Határozza meg az AWP-t.
  • 13. Sorolja fel a rendszer főbb tulajdonságait!
  • 14. Mit jelent az egységes információs tér?
  • 15. Sorolja fel az információs rendszer főbb funkcióit!
  • 16. Mik azok az információs források?
  • 17. Hogyan osztályozzák az információs rendszereket?
  • 18. Mit jelent a vezérlő funkció?
  • 19. Nevezze meg a vezérlőrendszer által megvalósított funkciókat!
  • 20. Mi az a munkaállomás?
  • 21. Mi az a vezetői információs rendszer?

VOLGA ÁLLAMI EGYETEM

TÁVKÖZLÉS ÉS INFORMATIKA

Gazdasági Információs Rendszerek Tanszék
Fegyelem elvont

gazdasági információs rendszerek elmélete

"AUTOMATIZÁLT MUNKAHELY"

Teljesített

Az IE-81 csoport tanulója

Osipova Elena

Ellenőrizve:

Kordonskaya I.B.

Bevezetés…………………………………………………………………………..…3

1. FEJEZET

1.1 Technológia a probléma megoldásához……………………………………………………….…4

1.2 Az AWP lényege…………………………………………………………………….4

1.3 Az AWP szabványos szerkezete………………………………………………………….…..5

1.4 A munkaállomások osztályozása……………………………………………………………….7

1.5 A megvalósítás technikai eszközeinek megválasztása……………………………………9

2. FEJEZET

2.1 A rendszerrel folytatott párbeszéd forgatókönyve……………………………………………………..9

Felhasznált irodalom jegyzéke………………………………………………….13

Bevezetés

AUTOMATIZÁLT MUNKAHELY (AWS) - tudással dolgozó vagy alkalmazott munkahelye, amely számítógépes technológiával van felszerelve, beleértve a terminálokat (kijelzőket vagy személyi számítógépeket), és figyelembe veszi az emberi tevékenység minden aspektusát egy adott tudásterületen és emberi tényezőkön. A munkaállomás általában a szakterületre fókuszál a külső eszközök, berendezések és szoftverek összetételével. Helyi vagy globális hálózaton keresztül egy számítógépes munkaállomás és egy DBMS csatlakoztatható más munkaállomásokhoz vagy néhány központi processzorhoz. A munkaállomás szakmai problémák megoldására szolgál problémaorientált szoftverek és nyelvi támogatás segítségével.

1. FEJEZET

1.1 Technológia a probléma megoldásához

A jelenlegi szakaszában Az állami termelésirányítás automatizálása A legígéretesebb a tervezési és irányítási funkciók automatizálása közvetlenül a szakemberek munkahelyére telepített személyi számítógépeken. Ezek a rendszerek megkapták széleskörű felhasználás munkaállomásoknak (AWP) nevezett szervezetirányításban. Az egyetemi szakszervezeti bizottság számviteli osztálya tevékenységének sajátosságai

lehetővé teszi az automatizált munkahely (AWP) létrehozásának megoldási módjának kiválasztását. Ez lehetővé teszi, hogy a programozás területén speciális ismeretekkel nem rendelkezők is használják a rendszert, és egyúttal lehetővé válik a rendszer szükség szerinti kiegészítése.

1.2 A munkaállomás lényege

Az automatizált munkahely (AWP) információs erőforrásokból, szoftverekből, hardverekből, valamint szervezeti és technológiai eszközökből álló komplexumként határozható meg egyéni és kollektív felhasználásra, kombinálva egy professzionális vezetői munkás bizonyos funkcióinak ellátására. Az AWS segítségével a szakember szövegeket dolgozhat fel, számítógép memóriájában tárolt üzeneteket küldhet és fogadhat, részt vehet

kommunikáció, személyes archívumok rendszerezése és karbantartása, számítások elvégzése és a kész eredmények táblázatos és grafikus formában történő fogadása. Általában a döntéshozatali és irányítási folyamatok összességében kollektíven valósulnak meg, de szükség van a vezetői személyzet AWS-jének problémás megvalósítására, amely megfelel a vezetés különböző szintjeinek és a megvalósított funkcióknak. A döntéshozatalhoz szükséges információk előkészítése, a tényleges döntéshozatal és azok végrehajtása sok közös vonást tartalmazhat egy vállalkozás különböző gazdasági szolgáltatásaiban. Emellett számos funkció jellemző sok vállalkozásra. Ez lehetővé teszi rugalmas, konfigurálható vezérlőstruktúrák létrehozását. A munkaállomás tervezése a következő alapelveken alapul:

1. Maximális összpontosítás a végfelhasználóra, olyan eszközök létrehozásával, amelyek a munkaállomást a felhasználói képzés szintjéhez, képzési és öntanulási lehetőségeihez igazítják.

2. A szakmai ismeretek formalizálása, vagyis az AWS segítségével automatizált munkavégzés lehetősége az új funkciók önálló automatizálására és az új problémák megoldására a rendszerrel kapcsolatos tapasztalatgyűjtés folyamatában.

3. A munkaállomás problémaorientációja egy bizonyos problémacsoport megoldására, kombinálva közös technológia információfeldolgozás, a működési módok és működési módok egysége, ami a gazdasági szolgáltatások szakembereire jellemző.

4. A felépítés modularitása, amely biztosítja a munkaállomás interfészét az információfeldolgozó rendszer egyéb elemeivel, valamint a munkaállomás képességeinek módosítását, bővítését a működés megszakítása nélkül.

5. Ergonómia, azaz kényelmes munkakörülmények megteremtése a felhasználó számára és barátságos felület a rendszerrel való kommunikációhoz.

1.3 A munkaállomás tipikus felépítése

A szervezetirányítási rendszerek automatizált munkahelyének létrehozása magában foglalja azok strukturálását és paraméterezését a tervezési szakaszban. A munkaállomás strukturálása tartalmazza a működési környezet leírását: biztosító és funkcionális alrendszerek és a köztük lévő kapcsolatok, interfészek a felhasználóval és hardverrel, információs és szoftveres eszközök A paraméterezés a paraméterek kiválasztását és tanulmányozását foglalja magában A strukturálás során kialakult Strukturálisan, AWS funkcionális és tartóelemeket tartalmaz. A funkcionális rész egy adott munkaállomás tartalmát határozza meg, és egy sor egymáshoz kapcsolódó feladat leírását tartalmazza, amelyek tükrözik a felhasználó tevékenységének automatizált funkcióinak jellemzőit. A funkcionális támogatás kialakítása a felhasználó által az automatizált munkahelyre és annak funkcionális specifikációjára épül, amely tartalmazza a bemeneti és kimeneti információk leírását, az információ megbízhatóságának és minőségének elérését szolgáló eszközöket és módszereket, a használt hordozókat, kommunikációs interfészek leírását. . Általában ez magában foglalja a jogosulatlan hozzáférés elleni védelem, a rendszer-helyreállítás hibahelyzetekben, a nem szabványos esetekben történő kezelés leírását is. A biztosítéki rész a hagyományos biztosítéktípusokat tartalmazza:

információk, szoftverek, műszaki, technológiai és mások. Az információs támogatás magában foglalja az információs bázis felépítésének leírását, szabályozza az információs kommunikációt, előre meghatározza a teljes információmegjelenítő rendszer összetételét és tartalmát. Az AWP szoftver általános és funkcionálisra oszlik. Az általános szoftvereket a számítógéppel együtt szállítjuk, és tartalmaznak operációs rendszereket, az operációs rendszerek képességeit kiterjesztő alkalmazásokat, párbeszéd-szoftvert és egyebeket. Az általános szoftverek a processzor működésének vezérlésére, a memória, a perifériás eszközök elérésének megszervezésére, a processzor indítására és vezérlésére, az alkalmazási programok végrehajtására, valamint a programok magas szintű nyelveken történő végrehajtásának biztosítására szolgálnak. A funkcionális szoftverek a funkcionális feladatok megoldásának automatizálására szolgálnak, beleértve az univerzális programokat és funkcionális csomagokat. Ezeknek a szoftvereszközöknek a megtervezésekor a felhasználó-központú fejlesztés alapelveit kell követni. A szoftverrel és hardverrel szemben támasztott követelményrendszer számos felhasználói funkción megjelenik, és ez lehetővé teszi a professzionális felhasználó-orientáció problémájának megoldását. Az AWS hardver egy számítógépen alapuló információfeldolgozás technikai eszközeinek komplexuma, amelyet arra terveztek, hogy automatizálja a szakember funkcióit a szakmai érdeklődési körébe tartozó témakörben és problémakörben. A szervezetirányítási területen dolgozó szakember munkaállomása általában egy PC-n alapul egyéni vagy kollektív használatra. A munkaállomás technológiai támogatása a munkaállomás használatának technológiai folyamatát hivatott megszervezni a megoldandó feladatok komplexumához képest, a szakember funkcióinak megfelelően. A technológiai folyamat funkcionális munkák összessége, beleértve az adatok bevitelének, ellenőrzésének, szerkesztésének és kezelésének biztosítását, a kimeneti dokumentumok felhalmozását, tárolását, keresését, védelmét és fogadását. Tekintettel arra, hogy a felhasználó általában egy bizonyos csapat tagja, és bizonyos munkát végez benne, biztosítani kell az előadók technológiai interakcióját a problémák megoldásában, biztosítani kell a közös munka feltételeit. szakemberek. Ezeket a rendelkezéseket tükrözni kell

Az AWP felhasználók képesítési követelményei és munkaköri leírásai.

1.4 A munkaállomások osztályozása

Számos osztályozási jellemző használható az AWS osztályozásának alapjaként. Az alkalmazási területeket figyelembe véve lehetőség van a munkaállomás funkcionális jellemzői szerinti osztályozására:

1. Az adminisztratív és vezetői személyzet éves munkaprogramja;

2. Rádióelektronikai berendezések, automatizált vezérlőrendszerek stb. tervezőjének munkaállomása.

3. Szakember munkaállomása a közgazdaságtan, matematika, fizika stb.

4. Munkaállomás gyártási és technológiai célokra.

A munkaállomás fontos osztályozási jellemzője a működési mód, amely szerint megkülönböztetik az egy-, csoportos és hálózati működési módokat. Az első esetben a munkaállomás külön PC-n valósul meg, amelynek minden erőforrása a felhasználó kizárólagos rendelkezésére áll. Egy ilyen munkahely a nem szabványos, specifikus feladatok megoldására irányul, megvalósításához alacsony fogyasztású számítógépeket használnak. Az egy számítógép alapú csoportos működési módban több munkahely valósul meg, egyesítve az adminisztratív vagy funkcionális közösség elve szerint. Ebben az esetben

erősebb számítógépekre és meglehetősen összetett szoftverekre van szükség. A csoportos működési módot általában az elosztott adatfeldolgozás megszervezésére használják egy külön osztályon vagy szervezeten belül, stabil szakember- és vezetői csoportok kiszolgálására. A munkaállomás hálózati működési módja egyesíti az első és a második előnyeit. Ebben az esetben minden munkaállomás egy számítógépre épül, ugyanakkor lehetőség van néhány közös számítógépes hálózati erőforrás használatára. A munkaállomások osztályozásának egyik megközelítése a megoldandó feladattípusok szerinti rendszerezés. A következő munkaállomás-csoportok lehetségesek:

1. Információs és számítástechnikai problémák megoldása;

2. Az adatok előkészítésének, bevitelének problémáinak megoldása;

3. Információs és hivatkozási problémák megoldása;

4. Számviteli problémák megoldása;

5. A statisztikai adatfeldolgozás problémáinak megoldása;

6. Elemző számítási feladatok megoldása;

A munkaállomások ésszerű hozzárendelése egy bizonyos csoporthoz hozzájárul a mélyebb és alaposabb elemzéshez, a különböző hasonló munkaállomások összehasonlító értékelésének lehetőségéhez a legelőnyösebb kiválasztása érdekében.

1.5 A megvalósítás technikai eszközeinek megválasztása

A szoftvercsomag megvalósításához a Borland Pascal ver. programozási rendszert választjuk. 7.0. Ez a választás lehetővé teszi egyrészt egy hatékony programkód létrehozását, másrészt lehetővé teszi a rendszer megnyitását, majd kiegészítését. Mivel minden feldolgozást belsőleg hajtanak végre, nem tűnik praktikusnak bármilyen szabvány alkalmazása

adatformátum, mint például a DBASE formátum. Használat

ezek a formátumok nagymértékben lelassítják az adatokkal való munkát, növelik azok mennyiségét, és nem adnak nyilvánvaló előnyöket. A rendszerfájlok rendezéséhez ésszerűnek tűnik egy rendszerkatalógus-fájl létrehozása, amely tárolja az egyes alapfájlok nevét és szerkezetét. Ez lehetővé teszi, hogy a fájlformátumok ne legyenek bekódolva a rendszerbe, azaz lehetővé válik a fájlformátumok megváltoztatása a rendszer újrafordítása nélkül. A rendszer három típusú mezőt igényel - numerikus, karakterlánc és dátum. A katalógusfájlban a mezők listázásakor a mező típusát és a mező típusát jelzi maximális méret ez a mező a kimeneten. Célszerű az "Archívum" rendszert beágyazni a rendszerbe. Mivel a rendszeradatokat hosszú ideig kell tárolni, annak érdekében, hogy a fájlok ne töltsenek be adatokat, célszerű az adatbázist felosztani aktuális adatokra, amelyek változhatnak, és olyan archívumra, amely nem változik. Az aktuális fájl egyedi kulcsdátum hozzárendelésével archiválható. Így a helyzet egy közönséges iratszekrényre emlékeztet - az adatokat az aktuális, az asztalon fekvő és az archívumra osztják, amely a polcokon található mappákban van.

2. FEJEZET

2.1 A rendszerrel folytatott párbeszéd forgatókönyve

A program elején a program jelszót kér a felhasználó állapotának és jogosultságának meghatározásához. A rendszer két, egymás után ismert jelszót kér

a szakszervezeti bizottság elnöke és könyvelője. Ha valamelyik jelszót helyesen adta meg, a felhasználó hozzáférést kap a rendszeradatok megtekintéséhez, de nem módosításához. Ha mindkét jelszót helyesen adta meg, akkor a rendszer lehetővé teszi az adatok megtekintését és megváltoztatását, ha mindkét jelszót hibásan adta meg, akkor a rendszer megtagadja a felhasználói hozzáférést. A jelszavak megadása után azonnal megjelenik a képernyőn egy felhasználói üdvözlet és egy mai dátum kérése. Alapértelmezés szerint ezt a dátumot használja a „Dátum” típusú mezőkben. Ebben a promptban a felhasználó megerősítheti a gép alapértelmezett dátumát az "Enter" megnyomásával, vagy beírhat egy új dátumot, ha a gép dátuma hibás. Ezt követően a rendszer főmenüje (1. képernyő) jelenik meg a képernyőn. A kurzor vezérlésére szolgáló nyilak segítségével a felhasználó kiválasztja az őt érdeklő elemet. Az első elem kiválasztása azt jelenti, hogy a felhasználó meg akarja tekinteni a rendszerben használt referencia információkat. Ha ezt az elemet választja, a képernyőn megjelenik a szabályozási és referenciainformációk menüje (2. képernyő). A felhasználó választásától függően

megtekinthető és szerkeszthető ez vagy az a könyvtár. A címtár mód törlése az ESC billentyűvel történik. Ebben az esetben a rendszer visszatér az előző menübe. A második tétel kiválasztása azt jelenti, hogy a felhasználó könyvelői füzettel szeretne dolgozni, amely adatokat tárol a hitelekről, a pénzügyi támogatásokról stb. (3. képernyő). A felhasználó új adatokat írhat be a notebookba (kiválasztás

az első elemet), vagy keressen az aktuális adatok között (2. elem kiválasztása). Ebben az üzemmódban a felhasználó beírja az őt érdeklő alkalmazott személyi számát, és megkapja az adott alkalmazottnak kiadott összes juttatási listát. Az üzemmódból az ESC gomb megnyomásával lehet kilépni. A harmadik elem kiválasztásával a felhasználó kiszámíthatja a szakszervezeti bizottsági alkalmazottak bérét (4. képernyő). Ebben a módban a felhasználó megtekintheti és szerkesztheti a felhalmozási fájlt (az első menüpont kiválasztása), a munkavállalói büntetések fájlját (második tétel), a fizetéssel rendelkező munkavállalók listáját (harmadik tétel), megtekintheti az általános alapot. bérek(negyedik bekezdés), valamint a bérek fokozatos kiszámításához. Először is, a felhasználó kiszámíthatja az alkalmazottak fizetését az összes időbeli elhatárolással együtt (ötödik pont). Ebben az esetben a rendszer kér tőle egy dátumot, amely megmutatja, hogy melyik hónapra halmozódik fel a fizetés. Ki tudja számítani az adott hónapra vonatkozó összes alkalmazotti díjat is. Ehhez a felhasználónak ki kell választania a 6. menüpontot, és meg kell adnia a büntetések kiszámításának dátumát. A felhasználó külön számíthatja ki a munkabérből levont adót (hetedik pont), vagy azonnal kaphat teljes körű kimutatást. Ha a kilencedik tételt választja, a rendszer kiszámolja az adott év bérszámfejtési megtakarítását. Az üzemmódból az ESC gomb megnyomásával lehet kilépni. A Főmenü negyedik pontjának kiválasztásával a felhasználó a bérszámfejtéssel kíván dolgozni (5. képernyő). Ebben a módban a felhasználó megtekintheti a kimutatást, és ha a kimutatás nem lett kiszámítva, akkor a rendszer kiszámolja, kinyomtatja a kimutatást, beírja az archívumba, megkeresi az archívumban a kimutatást. Az üzemmódból az ESC gomb megnyomásával lehet kilépni. Az ötödik menüpont kiválasztásakor a felhasználó lehetőséget kap a banki dokumentumokkal való munkavégzésre (6. képernyő). Beviheti és megtekintheti a fizetési megbízásokat, bankszámlakivonatokat, bankszámlakivonatokat a hozzájárulásokról. A hatodik tétel kiválasztásakor a felhasználó úgy dönt, hogy a könyvelői főkönyvvel dolgozik (7. képernyő). Ebben az üzemmódban elrendelheti, hogy a rendszer az utolsó bérszámfejtési adatokat vegye fel a főkönyvbe, adja hozzá a legutóbbi fizetési megbízások adatait, tekintse meg a főkönyvet. A hetedik menüpont kiválasztásával a felhasználó megtekintheti a számlaegyenlegeket (8. képernyő) Ahhoz, hogy a rendszer egy adott számla egyenlegét kiszámítsa, annak szerepelnie kell a számlalistában. Ebben a módban a felhasználó kiszámíthatja az aktuális egyenleget, megtekintheti, archiválhatja az egyenleget, vagy megkeresheti az archívumban. Egyenleg keresésekor vagy archiválásakor a felhasználó egy egyedi dátumkulcsot kér, amely az egyenleghez lesz társítva. A rendszer tetszőleges adatállományának szerkesztési módjában a felhasználónak lehetősége van információt szerezni az aktívról Ebben a pillanatban gombokat az F1 megnyomásával. Ezenkívül a felhasználó megváltoztathatja annak az ablaknak a méretét és helyét, amelyben az adatfájlt szerkeszti. A felhasználó egyidejűleg több adatfájlt is megnyithat egyszerre, ha éppen a szerkesztési folyamatban kell megtekintenie néhány adatot. Példa: A felhasználó megadja a következő elhatárolásokat az alkalmazottaknak. A személyi szám beírásakor elfelejti, hogy az érdeklődő alkalmazott milyen létszámmal rendelkezik. Ebben az esetben meg kell nyomnia az F10 billentyűt, ki kell választania a javasolt listából (9. képernyő) a "Alkalmazottak listája" elemet, és megjelenik a képernyőn egy 2-es számú ablak, amely megjeleníti az alkalmazotti fájlt. Most a felhasználónak meg kell nyomnia a Ctrl - F5 billentyűket, hogy belépjen az ablakméretezési módba, az első és a második ablakot úgy kell elhelyezni, hogy azok ne fedjék egymást, és folytatnia kell az eredményszemléletű fájl bevitelét. Ebben az esetben az alkalmazottak listája a nevükkel a szeme előtt lesz.

Bibliográfia


1. "A közigazgatási apparátus automatizált munkahelyei", 1999.

Mishenin A.I.

2. Balabanov I.T. Egy gazdálkodó szervezet pénzügyeinek elemzése, tervezése. M.: Pénzügy és statisztika, 1994.

3. Meskon M., Albert M., Hedouri F. Automatizált munkahely Per. angolról. /gen. szerk. L.I. Evenenko. M.: Delo, 1994.

BEVEZETÉS

cél ezt az érettségit minősítő munka Az automatizált munkahely fogalmának, típusainak és besorolásainak ismertetése volt.

Relevancia Az AWS széles körű bevezetése határozza meg kivétel nélkül minden tevékenységi területen, szervezetekben és magánszemélyekben egyaránt.

Feladatok munkaállomás (AWP) magából az AWP fogalmából származtatható, tehát azt mondhatjuk, hogy ez egy olyan számítástechnikai rendszer, amelyet a szakmai tevékenységek automatizálására terveztek.

A modern vállalkozások és cégek összetettek szervezeti rendszerek, melynek egyes összetevői az álló- és forgótőke, a munkaerő és anyagi erőforrások mások pedig folyamatosan változnak, és összetett kölcsönhatásban állnak egymással. A különböző típusú vállalkozások és szervezetek piacgazdasági működése új fejlesztési feladatokat állított fel menedzsment tevékenységek az összes termelés irányításának integrált automatizálása és technológiai folyamatok valamint a munkaerő-forrásokat.

A piacgazdaság a termelésszervezés, tervezési és elemzési folyamatok terén megoldandó feladatok mennyiségének és összetettségének növekedéséhez vezet, pénzügyi munka, kapcsolatok a termékek beszállítóival és fogyasztóival, operatív irányítás ami lehetetlen egy modern automatizált információs rendszer megszervezése nélkül.

Az információk gyűjtését, előkészítését és feldolgozását automatizáló rendszer jelenléte az egyik szükséges feltételeket amelyek meghatározzák a vállalkozás végső sikerét.

Az AWP úgy definiálható, mint információs erőforrások, szoftverek, hardverek, valamint szervezeti és technológiai eszközök egyéni és kollektív felhasználásra szolgáló komplexuma, amelyek egy professzionális vezetői munkás bizonyos funkcióinak ellátására kombinálódnak.

A számítógépek rendszeralkalmazásának egyik első példája a világgyakorlatban az ún adminisztratív rendszerek adatfeldolgozás: automatizálás banki műveletek, könyvelés, foglalás és jegyértékesítés stb. Az ilyen típusú rendszerek hatékonysága szempontjából döntő jelentőségű az a tény, hogy automatizált információs bázisokra támaszkodnak. Ez azt jelenti, hogy a rendszer által tervezett problémák megoldásához szükséges információk folyamatosan a számítógép memóriájában tárolódnak. Ez a megfelelő rendszer információs bázisának tartalma.

A következő feladat megoldásakor a rendszernek csak egy kis részét kell megadnia további információ, - a többit az infobázisból veszik. Az újonnan bevitt információ minden egyes része megváltoztatja a rendszer információs bázisát. Ez az alap (információ vagy adatbázis) tehát a folyamatos frissítés állapotában van, tükrözve a rendszer által kezelt valós objektumban végbemenő összes változást.

Az adminisztratív adatfeldolgozó rendszerek továbbfejlesztésükkel az érintett objektumok automatizált vezérlőrendszereivé (ACS) fejlődnek, amelyekben általában nem korlátozódnak egy számítógépre, hanem két vagy több számítógép részeként egyesülnek egy számítógépes komplexum (CC).

Az automatizált vezérlőrendszer (ACS) olyan ember-gép rendszer, amelyben technikai eszközök segítségével információ gyűjtése, felhalmozása, feldolgozása, az egyes komponensek optimális szabályozási stratégiájának kialakítása és az eredmények személynek történő kiadása. vagy kontroll döntéseket hozó emberek csoportja biztosított. Az optimális stratégia olyan stratégia, amely minimalizálja vagy maximalizálja az objektum bizonyos jellemzőit.

A személy és a számítógép interaktív módban történő interakciójának biztosítása érdekében szükségessé válik az automatizált vezérlőrendszer, az úgynevezett munkaállomás - automatizált munkahely - megvalósítása. Az AWP olyan szoftver- és hardvereszközök összessége, amelyek emberi interakciót biztosítanak a számítógéppel, pl. olyan funkciók, mint az információ számítógépbe történő bevitelének lehetősége; a számítógépről a monitor képernyőjére, nyomtatóra vagy más kimeneti eszközökre történő információ kiadásának képessége (jelenleg ez a lista meglehetősen széles - plotterek stb.).

Az úgynevezett intelligens munkaállomások pedig egy olyan számítógépet is tartalmaznak, amely így vagy úgy kapcsolódik az automatizált vezérlőrendszer központi számítógépéhez (VC). A beviteli eszközöknek emellett széles körű beviteli információkat kell biztosítaniuk: szöveg, koordináta, fax stb. Ezért a munkaállomásokat szükség esetén univerzális vagy speciális billentyűzettel, koordináta-információk bevitelére szolgáló eszközökkel (például egér), különféle szkennerekkel stb.

A számítógépről érkező információ megjelenítésére szolgáló formák skálájának bővítése érdekében a munkaállomás színes monitorokkal, létrehozási és kezelési eszközökkel van felszerelve. hangjelzések beszédjelek létrehozásának és reprodukálásának lehetőségéig.


1.1. Általános tulajdonságok vezérlőrendszerek

A vezérlőrendszer egy vezérelt objektum vagy folyamat és egy vezérlőeszköz halmaza, amely magában foglalja az információ fogadására, összegyűjtésére és továbbítására, valamint vezérlőjelek és parancsok generálására szolgáló eszközöket. Az irányítási rendszer működése ugyanakkor a folyamat vagy objektum működésének javítására, fenntartására irányul. Bizonyos esetekben az automatizált vezérlőrendszerek nélkül általában lehetetlen a probléma megoldása az irányítási folyamat összetettsége miatt. A felügyelt objektum a rendszer olyan eleme, amely rendszeres felügyeletet és szabályozást igényel a normál működéshez. A vezérlőobjektum egy olyan rendszerelem, amely egy vezérelt objektum tevékenységének felügyeletét biztosítja, észleli az adott programtól való esetleges eltéréseket, és gondoskodik a megfelelő időben történő visszaállításról.

Minden vezérlőrendszer működésének logikája szempontjából három problémát old meg:

1. Információgyűjtés a kezelt objektumról;

2. Információfeldolgozás;

3. Ellenőrző intézkedések kiadása ilyen vagy olyan formában.

A menedzsment a rendszer típusától függően fizikai vagy információs szintű hatás, amelynek célja a kezelt objektum működésének fenntartása vagy javítása a meglévő programnak vagy irányítási célnak megfelelően.

A vezérlőrendszereknek két fő típusa van:

1. Folyamatirányító rendszerek be tág értelemben ennek a szónak a közvetlen irányításra szánt termelési folyamatok a folyamat fizikai szintjén;

2. Rendszerek információ menedzsment szervezeti jellegű objektumokkal foglalkozik, amelyek az olyan irányítási objektumok kezelési problémáinak megoldására szolgálnak, mint a nagy műszaki egységek, katonai, építőipari és egyéb, különböző rangú objektumok.

A fő különbség köztük a vezérlőobjektum természetében rejlik. Az első esetben mindenféle installációról, eszközről, gépről stb., a másodiknál ​​mindenekelőtt emberekről van szó.

Egy másik különbség e rendszerek között az információtovábbítás formájában rejlik. Ha a folyamatirányítási rendszerekben az információtovábbítás fő formája a különféle jelek, akkor a szervezetirányítási rendszerekben ezek a dokumentumok. A két vizsgált rendszertípus között nem lehet egyértelmű határt húzni, leggyakrabban dokumentumok és jelek segítségével is továbbítják az információkat.

A vezérlőrendszerek automatizálása segítségével történik Számítástechnika. Az emberi irányításban való részvétel mértékétől függően az irányítási rendszerek az alábbiak szerint osztályozhatók:

1. Automatizált;

2. Félautomata;

3. Automatikus.

Az automatizált rendszer nem zárja ki, hanem éppen ellenkezőleg, magában foglalja egy személy részvételét a rendszer kezelésében és a kulcsfontosságú döntések személy általi meghozatalában, míg az automatikus vezérlőrendszerek kizárják egy személy részvételét egy objektum kezelésében. . Opcióként a félautomata rendszer is szóba jöhet automatikus rendszer, amelyben a technológia fejlettségi szintje még nem teszi lehetővé az ember kizárását az irányítási rendszer körvonalaiból.

A vezérlőrendszer központi magja, amelynek segítségével az automatizálása történik, egy számítógép. A számítógép, a vezérlőobjektum és a vezérlőtest között kétféle interakció létezik.

Az első esetben rendszerint számítógépet használnak az egyes időszakosan ismétlődő munkaigényes feladatok megoldására. Az információgyűjtés manuálisan történik, és az ellenőrzési műveleteket tartalmazó dokumentumok elkészítése is megtörténik. Az ilyen rendszert adatfeldolgozó rendszernek nevezhetjük. A felhasználók adatfeldolgozó rendszerek iránti vonzódása leggyakrabban az információk frissítéséhez vezet; előfordulhat, hogy az információ kimenete teljesen hiányzik, vagy a tárolt információ programfeldolgozásának eredménye, és nem maga az információ. Az adatfeldolgozó rendszerre példa lehet egy város takarékpénztári rendszere. Információkat tartalmaz a városlakók betéteiről, a banki információk legtöbb feldolgozása magában foglalja a betétek összegének frissítését, a kamatszámítást, egy bizonyos munkaidő összesítését stb.

A második esetben a kezelt objektum állapotára vonatkozó fő információkat egy gép (általános esetben egy számítástechnikai központ) gyűjti össze automatikusan. A számítógép feldolgozza a beérkező információkat, és ilyen vagy olyan formában elkészíti a kimeneti dokumentációt, amely után döntés születik az objektumra gyakorolt ​​hatásról. Automatizált rendszerek az általuk kiadott kimeneti dokumentáció típusától függően is osztályozzák a menedzsmentet. Ez utóbbi a következőképpen ábrázolható:

1. Feldolgozott, rendezett információkészlet a kezelt objektumról. Ezek alapján egy személy (vagy emberek csoportja) dönt a tárgyra gyakorolt ​​hatás természetéről. Ez az adatfeldolgozó rendszer velejárója, de nem a tényleges automatizált rendszerben.

Az információ mennyiségének növekedése következtében megnő annak helyes és időben történő feldolgozásának igénye is. A számítástechnika és az információfeldolgozó technológia kötelező eleme modern világ. Ezért van ma egy olyan meghatározás, mint a munkahelyi automatizálás - aktuális kérdés az alkalmazottak és a vezetőség számára egyaránt.


A munkahely célja, célértéke és specializációja eltérő lehet. Azonban minden esetben fontos további számítógépes irodai felszerelés biztosítása. Az ilyen berendezésekre vonatkozó lehetőségek számát és a munkaállomás összetételét a munkavállaló képzettségi szintje, valamint feladatai sajátosságai határozzák meg.

Például a munka sajátosságai szerint egy alkalmazottnak szüksége lesz egy számítógépre speciális programokkal az információ kiszámításához és továbbításához. Hogy funkcionális teret biztosítson munkaügyi tevékenység egy másik dolgozónak több irodai berendezésre van szüksége transzfer lehetőségekkel információáramlások, levonások és feldolgozás.

Az AWP az automatizált munkahely rövidített meghatározása, amely magában foglalja a hardver és szoftver biztosítását, a módszertani és információs dokumentációt.

A formálás alapelvei

#1 Fenntarthatóság

Az automatizált munkahely által ellátott funkcióknak stabilnak, helyreállíthatónak vagy egymást kiegészítőnek, kompenzáltnak kell lenniük. Így például az elektromos hálózat meghibásodása esetén a számítógépes irodai berendezéseknek automatikusan el kell menteniük az összes korábban feldolgozott és bevitt információt. Az adatok helyreállításakor a szükséges ill tényleges információ nem torzul, ugyanabban a kötetben marad. Az ilyen stabil és fenntartható munka elengedhetetlen egy olyan alkalmazott számára, aki nem költ plusz idő adatok és információk helyreállításához.

№2 Konzisztencia

A konzisztencia az összes alkotóelem összekapcsolódása a munkahelyen. Minden automatizálásnak időszerűnek, helyesnek kell lennie, és egy rendszerben kell működnie.

Megkülönböztetni rendszerpont (egy munkahely), vállalaton belüli (több hely egy rendszerben), nyilvános.

# 3 Rugalmasság

A technológiák, technikák és képességek magas és állandó fejlődése mellett, ezt az elvet A formáció a lehető legjobban adaptálttá teszi a szakember vagy vezető automatizált helyét.

A rugalmasság arra utal, hogy a munkahelyi technológiát a hatékony új feldolgozási lehetőségekhez lehet igazítani. Ezt a folyamatot modernizációnak nevezik.

# 4 Hatékonyság

Az utolsó pont a munkavállaló által végzett munka eredményességét jelenti. Minden végrehajtott automatizált folyamat nem okozhat olyan kényelmetlenséget, amely hatással lenne a munkavállaló eredeti funkcionális feladataira.

Egy ilyen záradéknak viszont több alpontja van, amelyeket be kell tartani:

  • kérések gyors feldolgozása;
  • a munkavállaló tudásszintjének való megfelelés;
  • érthető kezelt felület;
  • könnyű karbantartás;
  • lehetőség új ismeretek megszerzésére és fejlesztésére.

automatizált működő rendszer ma minden munkafolyamat szerves része. Egyszerűen fogalmazva, ha nem az AWP, akkor a legtöbb mai elemi munkalehetőség többszörös nehézséggel kivitelezhető.

Például a szükséges információk felkutatása 20 évvel ezelőtt levéltári kinyerés, adatok összeállítása és egyeztetése volt. Manapság ez a folyamat a jelentkezés online benyújtásában merül ki Jó helyenés várja a választ. Minden a lehető legegyszerűbb, és ami a legfontosabb - minimális kockázattal, hibákkal és pontatlanságokkal.

Az alkalmazottak automatizált helyek elrendezése: összetétel

Az automatizált műszaki (ipari) eszközök strukturált bázisa a számítógépes funkciók, valamint a perifériák, berendezések (irodai berendezések) megvalósítása és biztosítása. Számítógép alapján egy szakember vagy menedzser számára valósult meg a hely, és csatlakoztatott periféria technikai eszközökkel eltérnek egy külön vizsgált lehetőség céljaitól és megvalósítható feladataitól.


Az elvégzett munka hatékonysága közvetlenül függ a biztosított berendezések minőségétől, a munkaállomások biztosításától. A technika kiválasztása előtt oda kell figyelni annak műszaki jellemzőire, konkrét pontjaira, amelyek elősegítik a megfelelő szakmai színvonalú beilleszkedést a piacra.

Ellenkező esetben rendkívül problémás lesz a megvalósítás, a termelési erőforrások megvalósításának és megvalósításának megválasztása, amely a hatékonyság és a mennyiség szempontjából szükséges, egy adott munkavállaló igényeit kielégítve. Ugyanakkor figyelembe kell venni fontos tényező, mint a technológia rugalmassága, alkalmazkodóképessége a bevezetés alatt álló innovációkhoz.

Egy alkalmazott automatizált munkahelyének összetétele és fejlesztése teljes mértékben a szakmájától, a funkcióitól és a felelősségétől függ. Azonban in általánosságban az összes szolgáltatást fel lehet osztani technikai támogatásra, számítógépesítésre és további speciális irányítási eszközökre. Ugyanakkor a speciális irányítási eszközök készlete eltér a vezető és az előadó feladataiban.

A munkaállomások osztályozása (csoportjai) a megvalósítandó feladatok típusai szerint:

  • információs-számítási feladatok megoldása, számítása;
  • a szükséges információk elkészítésének feladatai;
  • információk és referencia információk feldolgozása;
  • könyvelés;
  • statisztikai információk feldolgozása;
  • elemző számítások;
  • matematikai, kémiai vagy fizikai számítások.

A munkaállomás alapja egy személyi számítógép. A számítógépesítés vagy a munkahely személyi számítógéppel történő biztosítása a munkafolyamat leegyszerűsítése, minden tevékenység ellenőrzése, a munkautasítások legpontosabb végrehajtása. A munkafolyamat további automatizálására speciális fizetős vezérlőszoftver - CPM rendszerek - vezethető be. Az ilyen szoftverek lehetővé teszik az összes funkcionális kötelezettség ellenőrzését, a választott stratégia helyességének ellenőrzését a munkában, és a hiányosságok kiszámítását is.

A CPM-et gyakran használják olyan nagyvállalatok esetében, amelyeket a vezetők nehezen kezelnek. Léteznek személyes és kollektív CRM rendszerek (legfeljebb 50 fő). Egy ilyen rendszer viszonylag „fiatal”, de sok vezető előnyben részesíti a teljes munkafolyamat egészének és egy külön osztály, egy személy munkájának ellenőrzését.

A számítógépet vagy a személyi számítógépet az automatizálás fő mechanizmusának tekintik, mivel ez a technika sok lehetőséget, funkciót és előnyt tartalmaz, amelyek sikeresen leegyszerűsítik a teljes munkafolyamatot bármilyen bonyolultságú szinten.

Egy kezelő, technológus, mérnök vagy tanár automatizált munkahelye nem valósítható meg a számítógép bevezetése és jövőbeni használata nélkül. A folyamatok sebessége és hatékonysága viszont az egyes szakmákban eltérő.

Személyi számítógép egymást kiegészítő összetevők:

  • rendszerblokk folyamatok vezérlésével;
  • monitor képátvitelhez;
  • Hangszórók hangok és jelek továbbítására;
  • billentyűzet és egér a kérésekből származó információk beviteléhez, vezérléséhez és végrehajtásához;
  • memórialemez a processzor komponens linkjeként a munka által végzett információk tárolására.

A munka és annak minősége függ a választott irodai berendezés típusától, annak funkcionális tartalom. Minél újabb a technológia, annál nagyobb a rugalmasság és a lehetőség a személyzeti feladatok elvégzésének folyamatának korszerűsítésére.

Munkaállomás programok (AWP)

Ha rendelkezik a szükséges felszereléssel és számítógéppel, akkor aggódnia kell egy speciális program bevezetése miatt automatizált folyamat. Tehát számos lehetőség kínálkozik fizetős vagy ingyenes (ideiglenes jelleggel, például egy próba) szoftverre, azonban egy adott fizetős komponens fejlesztése lehetővé teszi az összes kényelmes lehetőség használatát.

Egy népszerű, gyakran választott munkaállomás-program (AWP) az MS Excel. A táblázatkezelő processzor, amely az Excel, olyan munkát biztosít, ahol folyamatosan kell manipulálni a grafikonokat, számokat, összehasonlító táblázatok. A program segít automatizálni a táblázatokból származó információk feldolgozásának folyamatát.

A táblázatokat a következőkre is használhatja:

  • gazdasági, számviteli, mérnöki feladatokat lát el;
  • diagramokat készíteni;
  • gazdasági elemzést végezni;
  • a gazdasági struktúrák döntésének modellezésére.

A legolcsóbb és leggyakrabban használt automatizálási szoftver az Microsoft Excelalternatív megoldás a szükséges adatbázisok létrehozásához. Lehetőség van más (harmadik féltől származó) könyvelési rendszerből származó információk importálására, szöveges fájlok csatolására.

A VB MS Excel következő funkcióit nagyra értékelik:

  • fájlszerkezet;
  • makró nyelv VBA;
  • kombinált dobozok;
  • kapcsolók, egyéb kezelőszervek;
  • párbeszédpanelek létrehozásának lehetősége;
  • változtatások végrehajtása a menüben;
  • új elemek hozzáadása a menühöz;
  • új menü létrehozása;
  • formátum programozás Excelben;
  • segítségével a kívánt objektumok kezelése egyértelmű utasításokat Excel.

Az automatizált helyek rendszere mind a munkafolyamat kialakításának kezdetén, mind a fejlesztés során megvalósítható. Az ilyen intézkedések szükségessége azonban egyértelmű. Automatizált hely munkafolyamatokhoz – ezek egyedülálló lehetőségek arra modern ember aki nem csak dolgozni, hanem fejlődni is szeretne.

Betöltés...Betöltés...