Dom > Metalurgija

Uloga robne znanosti u carinskom poslovanju. Carinska tijela pri donošenju odluke uzimaju u obzir stručna mišljenja na temelju rezultata ispitivanja, uključujući ona koja se provode na inicijativu deklaranta ili druge zainteresirane osobe.

Udžbenik otkriva bit i sadržaj roboslovlja, standardizacije, mjeriteljstva i certificiranja kao osnove za postupak potvrđivanja sukladnosti kvalitete robe s utvrđenim zahtjevima, usmjeren je na razvijanje znanja i vještina učenika u organizaciji i provođenju carine. ispitivanje. Uključuje materijal za predavanja smjernice za studij koji odgovara temama predavanja praktični materijali, pitanja za samoispitivanje, pitanja za testove i ispite, pojmovnik, popis izvora informacija.

Korak 1. Odaberite knjige u katalogu i kliknite gumb "Kupi";

Korak 2. Idite na odjeljak "Košarica";

Korak 3. Navedite potreban iznos, ispunite podatke u blokovima Primatelj i Isporuka;

Korak 4. Kliknite gumb "Nastavi na plaćanje".

Na ovaj trenutak kupiti tiskane knjige, elektronički pristup ili darivanje knjiga knjižnici na stranicama ELS-a moguć je samo uz 100% uplatu akontacije. Nakon uplate, dobit ćete pristup puni tekst udžbenik unutar Elektronička knjižnica ili počinjemo pripremati narudžbu za vas u tiskari.

Pažnja! Molimo nemojte mijenjati način plaćanja za narudžbe. Ako ste već odabrali način plaćanja i niste uspjeli izvršiti plaćanje, potrebno je ponovno registrirati narudžbu i platiti je na drugi prikladan način.

Svoju narudžbu možete platiti na jedan od sljedećih načina:

  1. Bezgotovinski način:
    • bankovna kartica: Sva polja obrasca moraju biti popunjena. Neke banke traže od vas da potvrdite plaćanje - za to će na vaš telefonski broj biti poslan SMS kod.
    • Internet bankarstvo: banke koje surađuju s uslugom plaćanja ponudit će vlastiti obrazac za ispunjavanje. Molimo unesite točne podatke u sva polja.
      Na primjer, za " class="text-primary">Sberbank Online potreban broj mobitela i email. Za " class="text-primary">Alpha banka trebat će vam prijava na Alfa-Click uslugu i email.
    • Online novčanik: ako imate Yandex novčanik ili Qiwi Wallet, možete platiti narudžbu preko njih. Da biste to učinili, odaberite odgovarajući način plaćanja i popunite predložena polja, a zatim će vas sustav preusmjeriti na stranicu za potvrdu računa.

    2. Roboznanost kao znanstvena i obrazovna disciplina nastala je i formirala se u procesu razvoja robna proizvodnja i razmjena jedne robe za drugu.
    U povijesti razvoja merchandisinga postoje tri glavne faze:
    - sredinom 16.-početkom 17. stoljeća - robno-opisni- izrađuju se priručnici koji opisuju svojstva i metode korištenja različitih proizvoda;
    - XVIII - početak XX stoljeća - robno-tehnološki - proučava se utjecaj svojstava sirovina, materijala i tehnologija na kvalitetu robe;
    - početak 20. stoljeća - danas - robotvorni– razvijaju se znanstvenim temeljima formiranje, ocjenjivanje i upravljanje uporabnom vrijednošću, kvalitetom, asortimanom robe
    Profesor M.Ya. Kittara, koji je definirao predmet i sadržaj discipline, razvio je klasifikaciju i opisao svojstva robe. Profesor P.P. Petrov i Ya.Ya. Nikitinski je pojasnio sadržaj robne znanosti i pokazao njezinu povezanost s proizvodnom tehnologijom, poljoprivrednim i ekonomskim znanostima. Profesor F.V. Tserevitinov je dao veliki doprinos razvoju robne znanosti prehrambeni proizvodi.

    Stručnjaci također povezuju porijeklo pojma "znanost o robi" s dvije glavne riječi: "proizvod" i "radnja".

    znanost o robi - znanost o temeljnim karakteristikama dobara koje određuju njihovu uporabnu vrijednost i čimbenicima koji osiguravaju ta svojstva. Predmet roboslovlja su upotrebne vrijednosti robe. Cilj znanost o robi- proučavanje temeljnih karakteristika robe koje čine njezinu upotrebnu vrijednost, kao i njihove promjene u svim fazama distribucije dobara.

    Zadaci robne znanosti.

    Jasna definicija temeljnih karakteristika koje čine uporabnu vrijednost;

    Utvrđivanje načela i metoda roboslovlja koji određuju njezine znanstvene temelje;

    Sistematizacija raznovrsne robe kroz racionalnu primjenu metoda klasifikacije i šifriranja;

    Proučavanje svojstava i pokazatelja asortimana robe za analizu politike asortimana industrijske ili trgovačke organizacije;

    Određivanje nomenklature potrošačkih svojstava i pokazatelja robe;

    Ocjenjivanje kvalitete robe, uključujući i uvoznu;

    Određivanje kvantitativnih karakteristika pojedinačnih primjeraka robe i pošiljaka;

    Osiguravanje kvalitete i količine robe na različite faze njihov tehnološki ciklus uzimajući u obzir formirajuće i regulirajuće faktore zadržavanja;

    Identifikacija stupnjevanja kvalitete i nedostataka robe, njihovih uzroka i mjera za sprječavanje prodaje nekvalitetne robe;

    Utvrđivanje vrsta robnih gubitaka, uzroka njihovog nastanka i izrada mjera za njihovo sprječavanje ili smanjenje;

    Informacijska podrška distribuciji robe od proizvođača do potrošača;

    Robne karakteristike specifične robe.

    Uloga robne znanosti u carinskom poslovanju. Glavni princip državna regulacija inozemna ekonomska aktivnost je zaštita od strane države prava i legitimnih interesa sudionika inozemnih gospodarskih aktivnosti, kao i prava i legitimnih interesa ruskih proizvođača i potrošača roba i usluga.

    Ulazak Rusije u WTO dovest će do još većeg rasta međunarodne trgovine i proširenja asortimana uvezene robe. U tom smislu relevantne su zadaće zaštite potrošačkog tržišta od uvoza opasnih i štetnih proizvoda, identifikacije krivotvorene i krivotvorene robe. U tim uvjetima raste uloga merchandisinga u radu carinskih službi.

    Roba koja prelazi carinsku granicu Ruske Federacije podliježe carinjenju i carinska kontrola. Tijekom carinskog nadzora može se imenovati carinski pregled radi utvrđivanja zemlje podrijetla, sastava sirovine, načina proizvodnje, cijene i sl. Stručnjak sa robnim poznavanjem može uvelike doprinijeti osiguravanju djelotvornog suzbijanja prekršaja. carinski propisi i carinski zločini. Carinsko vještačenje, osim toga, jedna je od prepreka zaštiti potrošačkog tržišta zemlje od uvoza nekvalitetne, štetne i opasne robe.

    2. Pojam proizvoda i robe. Pojam "robe" u carinskom poslovanju.

    Trenutno ne postoji jednoznačna definicija gore navedenih pojmova. Savezni zakon „O tehnički propis» pojam "proizvod" znači rezultat djelatnosti prikazan u materijalnom obliku i namijenjen za daljnju upotrebu u gospodarske i druge svrhe. U skladu s ovom definicijom, proizvodima se mogu pripisati samo predmeti u materijalnom obliku. Međunarodni standard definira proizvodi kao rezultat procesa, aktivnosti, dizajnirane da zadovolji stvarne ili potencijalne potrebe. Štoviše, proizvodi mogu biti materijalni (sirovine, prerađeni materijali, oprema itd.) i nematerijalni (usluge, informacije, proizvodi intelektualnog rada – softver).

    Robna znanost proučava materijalne proizvode, koji imaju dvije glavne značajke: prvo, mora se proizvesti, i drugo, mora zadovoljiti nečije potrebe (tj. nekome mora biti potreban). ___ Proizvod postaje roba kada je predmet prodaja komercijalne djelatnosti). Tako, proizvod- materijalni proizvodi namijenjeni prodaji i kupnji. Koncepti "proizvod" i "roba" razlikuju se po tome što proizvod postaje roba, nudeći se tržištu. Proizvod- svaka stvar koja nije ograničena u prometu, slobodno otuđiva i prenosiva s jedne osobe na drugu temeljem ugovora o prodaji.

    Postoji razlika u definiciji pojam "roba" - u robnoj znanosti i carinskoj praksi.___ U skladu s Carinskim zakonikom Ruske Federacije (članak 11.), roba je svaka pokretna imovina koja se kreće preko carinske granice, uključujući valutu, valutne vrijednosti, električnu, toplinsku, druge vrste energije, kao i ona koja se premještaju preko carinske granice. klasificirana kao nepokretna vozila, s izuzetkom vozila koja se koriste u međunarodnom prijevozu.__To jest, roba je, prema definiciji u Zakonu o radu Ruske Federacije, vlasništvo. U skladu s člankom 128 građanski zakonik U Ruskoj Federaciji pojam imovine uključuje stvari (uključujući novac i vrijednosne papire) i ne uključuju takve objekte građanska prava kao djelovanje (rad i usluge), informacije i nematerijalne koristi. Ovi posljednji predmeti očito se ne mogu smatrati robom.

    3. Načela i metode roboslovlja, njihova primjena u carinskoj praksi.
    Principi     robne znanosti su: sigurnost, učinkovitost, kompatibilnost, zamjenjivost, sistematizacija. Sigurnost - temeljno načelo, a to je nedopustivost rizika od nanošenja štete životu ili zdravlju ljudi proizvodom ili uslugom; vlasništvo pojedinaca i pravna lica, država ili općinsko vlasništvo; okoliš; život ili zdravlje životinja i biljaka. Učinkovitost - princip postizanja što optimalnijeg rezultata u proizvodnji, pakiranju, skladištenju, prodaji i potrošnji robe.

    Kompatibilnost - načelo određeno prikladnošću robe, procesa i usluga za zajedničku upotrebu bez izazivanja neželjenih interakcija. Zamjenjivost - načelo određeno prikladnošću jednog proizvoda za korištenje umjesto drugog proizvoda kako bi se zadovoljile iste potrebe.

    Sistematizacija - načelo uspostavljanja određenog slijeda homogenih, međusobno povezanih roba, procesa i usluga. Sistematizacija je razmatranje svakog objekta kao dijela većeg složeni sustav. Načelo sistematizacije temelj je roboslovnih metoda – kao što su identifikacija, klasifikacija, kodiranje. Metode znanost o robi dijele se na empirijske, ili eksperimentalne i analitičke.

    empirijski metode ovisno o korištenom tehnička sredstva mjerenja se dijele na:

    Mjerenja - fizikalna, fizikalno-kemijska, kemijska, biološka, ​​provode se uz pomoć tehničkih mjernih instrumenata.

    Organoleptičke - metode za određivanje pokazatelja kvalitete pomoću osjetila.

    Analitičke (mentalne) metode - to je analiza, predviđanje, programiranje, planiranje, sistematizacija, identifikacija (metoda identifikacije, utvrđivanje podudarnosti jednog objekta s drugim), klasifikacija. Na primjer, identifikacija (robe

    Ispit u carinskom poslovanju je skup studija koje provode carinski stručnjaci koji posjeduju znanja potrebna za obavljanje poslova u ovom području.

    Potreba za pregledom obično je povezana s nastalim carinskim sukobima.

    Za provođenje pregleda imenuju se stručnjaci koji su zaposlenici carinske organizacije i imaju pravo provoditi istraživanje ove vrste. Također se smatra zakonitim uključiti stručnjake iz drugih organizacija s odgovarajućom specijalizacijom za provedbu carinskog pregleda.

    Vrste istraživanja

    Postoji klasifikacija carinskih pregleda, uključujući sljedeće studije:

    • identifikacija
    • merchandising
    • znanost o materijalima
    • tehnološke i druge.

    Carinsko vještačenje obavlja i jedan specijalist i komisija u čijem sastavu su stručnjaci iste specijalizacije. U slučaju neslaganja između članova povjerenstva, svaki od njih podnosi svoje izvješće u obliku stručnog mišljenja.

    U situacijama kada je potrebno znanje raznih stručnjaka, provodi se sveobuhvatan pregled. U ovom slučaju, svaki stručnjak ispituje materijale izravno u svojoj specijalnosti.

    Robna ekspertiza

    Robno vještačenje u carinskom poslovanju uključuje proučavanje robe, utvrđivanje njezine kvalitete, podrijetla, sastava. Također utvrđuje njegovu sigurnost i usklađenost s postojećim standardima standardizacije. Na kraju elaborata vještak donosi zaključak koji uključuje utvrđene pouzdane činjenice.

    Robnim vještačenjem podliježu roba široke potrošnje domaćih i stranih proizvođača, oprema za razne namjene, sirovine za razne industrije industrija. Studij ne uključuje samo trgovinu, već i poljoprivrednu i industrijskim sektorima u slučaju sukoba.

    Istraživanje robe i pregled robe u carinskim djelatnostima uključuje sljedeće:

    Ugovorni pregled, koji se provodi u skladu sa sporazumom ili ugovorom. Istodobno se provjerava količina i kvaliteta robe, stanje vozila i kvaliteta ambalažnog materijala.

    Carinsko vještačenje uključuje istraživačke aktivnosti tijekom kojih se rješavaju zadaci carine:

    • identificiraju se sirovine i roba
    • postavljena je zemlja proizvođača
    • otkriva se šifriranje robe
    • provjera sukladnosti robe s navedenom oznakom
    • provodi se elaborat za utvrđivanje stope dobivanja gotovih proizvoda iz prerađenih sirovina, utvrđuje se i identificira način prerade.

    Identifikacijska ekspertiza

    Identifikacijski carinski pregled ima za cilj utvrđivanje vlasništva ovog proizvoda prema njegovoj karakteristike bilo koju skupinu roba ili odgovarajući popis.

    • odnos proizvoda prema hrani ili za tehničku upotrebu
    • određuje se klasa ili grupa robe
    • utvrđuje se sukladnost kvalitete robe s njezinim tehničkim karakteristikama
    • određuje se vrsta robe
    • prisutnost ispitivanog proizvoda na popisu zabranjenih

    Kako bi identifikacijski carinski pregled bio učinkovitiji, potrebno je odabrati reprezentativne uzorke robe prema čijim karakteristikama i kvaliteti je moguće dobiti podatke o cijeloj seriji. Također, prema dostupnim uzorcima utvrđuje se usklađenost robe sa standardima standardizacije.

    Postoje određena načela za carinsko vrednovanje robe, koja se temelje na međunarodnim standardima koje primjenjuje Svjetska trgovinska organizacija. Također, mjerodavni dokument je Zakon Ruska Federacija"O carinskoj tarifi". Carinska vrijednost može se odrediti prema vrijednosti transakcija za uvezenu, sličnu ili homogenu robu. Također se koriste oduzimanje, zbrajanje i razne zamjenske metode.

    U principu, sve se metode mogu koristiti redom. Ovaj postupak treba biti neovisan o izvoru nabave robe. Odnosno, bez obzira na državu koja isporučuje robu, uvjete transakcije i druge čimbenike, utvrđivanje vrijednosti robe treba se odvijati u određenom smjeru bez ikakvih promjena.

    Postupak provođenja carinskog pregleda

    Studij provode stručnjaci carinskih odjela ili organizacija stručnog profila. Za njegovu provedbu imenuje se osoba s potrebnim znanjem iz ovog područja. Kada je uključen vanjski stručnjak, sklapa se ugovor.

    Predmet carinskog pregleda može biti roba različite namjene, vozila, carinski, prijevozni, prijevozni i drugi dokumenti.

    Rok za obavljanje carinskog pregleda ne smije biti duži od dvadeset dana od dana dostavljanja potrebnih podataka. Međutim, može se produžiti ako postoje važni razlozi.

    Na temelju rezultata pregleda vještak donosi zaključak koji sadrži sve nalaze i sve podatke o postupku i korištenim metodama.

    Djelatnici Međuregionalnog centra za procjenu i ocjenjivanje zapošljavaju stručnjake koji posjeduju licenciju za pravo obavljanja carinskih pregleda. Osim toga, moderno tehnička oprema i postojeći laboratorij omogućuju provođenje istraživanja bilo koje složenosti.

    Zaključak koji su izdali stručnjaci ICSEO-a je mjerodavan dokument i svi ga prihvaćaju tijela državne uprave RF. Profesionalni pristup, objektivnost i neovisnost stručnjaka glavna su prednost naše tvrtke.

    Tema 1. Osnovni pojmovi roboslovlja. Uloga robne znanosti u carinskom poslovanju - 4 sata.

    1. Svrha praktične nastave: naučiti osnovne pojmove merchandisinga.

    1. Plan:




    3. Korištene nastavne tehnologije:


    • Informacijske i komunikacijske tehnologije (1-7 tema).

    • Problemsko učenje (1 - 18 tema).

    • Kontekstualno učenje (2 - 18 tema).

    4. Tekst zadatka:

    Svaki proizvod nastaje kao rezultat bilo koje djelatnosti i namijenjen je zadovoljavanju određenih potreba.

    Proizvodi mogu nastati kao rezultat materijalnih i nematerijalnih aktivnosti. Nematerijalni proizvodi su usluge, vrijednosni papiri itd. Materijalni proizvodi koji su namijenjeni prodaji i kupnji su dobra.

    U carinskom poslovanju pod robom se podrazumijeva "svaka pokretna imovina koja se kreće preko carinske granice, kao i vozila klasificirana kao nepokretne stvari koje se kreću preko carinske granice" (članak 11. Carinskog zakona Ruske Federacije).

    Proizvod je proizvod materijalne djelatnosti, stvoren za prodaju i zadovoljava sve potrebe. Proizvod ima određena potrošačka svojstva koja stvaraju potrošačku vrijednost u proizvodu.

    Robna znanost kao znanost i akademska disciplina proučava potrošačka svojstva robe. Pojam "znanost o robi" sastoji se od dvije riječi: "proizvod" i "vodeći", što znači "znanje o robi".

    Robu kao proizvod napravljen za razmjenu ili prodaju, zbog dvojne prirode rada utrošenog na njezinu proizvodnju, karakteriziraju dvije strane: razmjenska vrijednost i uporabna vrijednost.

    Razmjenska vrijednost karakterizira robu u smislu njezine zamjene za druge stvari u određenim omjerima.

    Upotrebna vrijednost robe je korisnost proizvoda, njegova sposobnost da zadovolji određene ljudske potrebe. Upotrebna vrijednost svojstvena je svim proizvodima rada, ali se očituje samo tijekom potrošnje ili upotrebe, budući da se samo tijekom eksploatacije može procijeniti njihova korisnost.

    Predmet roboslovlja je proučavanje upotrebne vrijednosti proizvoda rada.

    Postoje mnoge definicije merchandisinga. Na primjer, K. Marx je vjerovao da “ Potrošačke vrijednosti robe predmet su posebne discipline - robne znanosti».

    Na Međunarodnoj teorijskoj konferenciji o općoj robnoj znanosti u Leipzigu (rujan 1962.) predavači Srednja škola dobila je sljedeću definiciju: Merchandising je prirodoslovna disciplina, čiji je predmet upotrebna vrijednost dobara».

    Po drugoj definiciji, znanost o robi je znanost o temeljnim karakteristikama robe koja određuju njihovu potrošačku vrijednost i čimbenicima koji osiguravaju te karakteristike».

    Znanost o robi nastala je u 16. stoljeću. u vezi s razvojem vanjskotrgovinskih odnosa. Prvi odjel za znanost o robi (biljni i životinjski farmaceutski materijali) osnovan je 1549. na Sveučilištu u Padovi (Italija). U Rusiji je jedan od prvih priručnika o trgovanju bio Trgovačka knjiga (1575.). Kao samostalna akademska disciplina, robna znanost se počela uvoditi u trgovačko srednje i visoko obrazovanje obrazovne ustanove krajem 18. stoljeća U nekim se zemljama (Velika Britanija, SAD) robna znanost izučava na tečajevima napredne tehnologije za različite skupine roba. Utemeljitelji znanstvene robne znanosti u Rusiji bili su M. Ya. Kittary (1825-80), P. P. Petrov (1850-1928), Ya. Ya. Nikitinsky (1854-1924). Pod uredništvom potonjeg 1906-08 objavljen je udžbenik o robnoj znanosti "Vodič za trgovinu s potrebnim informacijama iz tehnologije" u kojem se ispituje struktura, sastav, svojstva i tehnologija prerade sirovina i materijala koji se koriste u industrijskoj proizvodnji. .

    U 20. stoljeću sadržaj robne znanosti u različite zemlje diferencirani. U SSSR-u je znanost o robi široke potrošnje dobila najopsežniji razvoj. Kontinuirano se širio proučavanjem novih grupa roba (odjeća, pletenina, roba kulturne i kućanske namjene i kućanski poslovi). Proučavanje strukture i svojstava materijala postalo je samostalna znanstvena disciplina – znanost o materijalima (po djelatnostima). Središnja zadaća robne znanosti bila je kvaliteta robe i sva pitanja vezana uz nju.

    Roboslovlje se dijeli na niz akademskih disciplina ovisno o profilu specijalnosti: robna znanost materijala, strojeva, opreme; merchandising industrijske robe široke potrošnje, prehrambenih proizvoda itd. U trgovanju se koriste instrumentalne, organoleptičke, računske i druge metode za određivanje pokazatelja kvalitete robe. Proučavajući prirodu dobara, njihovu strukturu, svojstva, procese koji se u njima odvijaju, znanost o robi koristi dostignuća mnogih znanosti: fizike, kemije, biologije itd. Proučavajući procese formiranja asortimana roba, robna znanost uzima u obzir obrasce razvoja društvene proizvodnje i distribucije.

    Svrha znanosti o robi - proučavanje potrošačkih svojstava robe, kao i svih onih promjena koje se događaju u proizvodu u svim fazama distribucije proizvoda.

    Roboslovlje kao znanost i akademska disciplina treba riješiti sljedeće glavne zadatke:

    Sistematizacija mnogih dobara primjenom klasifikacije, šifriranja;

    Jasna definicija glavnih karakteristika koje čine potrošačku vrijednost robe;

    Proučavanje asortimana dobara i čimbenika koji utječu na njegovo formiranje;

    Procjena kvalitete robe, utvrđivanje nedostataka, njihovih uzroka;

    Sastavljanje robnih karakteristika određene robe.

    Merchandising uključuje opći dio i privatni merchandising.

    U općem dijelu razmatraju se teorijske osnove koje su vrlo važne za razumijevanje privatne robne znanosti. U privatnoj robnoj znanosti, znanost o robi se ne proučava prehrambeni proizvodi, stanje i izgledi za razvoj pojedinih skupina roba, klasifikacija, robne karakteristike skupina, vrste i sorte robe.

    Sva roba mora ispunjavati određene zahtjeve, koji se podrazumijevaju kao obilježja robe koja određuju njezinu namjenu pod određenim uvjetima i za određeno vrijeme.

    Zahtjevi za proizvod dijele se na tekuće i buduće, opće i specifične.

    Trenutno- zahtjevi za proizvode masovne proizvodnje, određeni mogućnostima proizvodnje i prirodom potražnje. Trenutni zahtjevi su regulirani državni standardi i TU.

    Obećavajuće- zahtjevi razvijeni na temelju predviđanja korištenja novih vrsta sirovina i materijala, tehnologija i metoda proizvodnje. S vremenom se obećavajući zahtjevi pretvaraju u trenutne, pojavljuju se zahtjevi više razine.

    Općenito- zahtjevi za veliku većinu robe. To uključuje zahtjeve kao što su najpotpunija usklađenost proizvoda s predviđenom namjenom i stupanj ispunjenja glavne funkcije, kao i jednostavnost uporabe, neškodljivost, čvrstoća i pouzdanost, estetski zahtjevi i mogućnost popravka.

    Specifično- zahtjevi za robu određeni su uglavnom uvjetima njihovog rada (na primjer, vodoodbojna svojstva tkanina za kabanice).

    U skladu sa zahtjevima, roba ima svojstva koja, ovisno o ulozi robe u životni ciklus, može se podijeliti na Svojstva :

    - funkcionalna- potrošačka svojstva robe, utvrđivanje njezine sukladnosti kao predmeta potrošnje ili rada s predviđenom namjenom;

    - ergonomski- potrošačka svojstva proizvoda, osiguravajući pogodnost i udobnost njegove potrošnje ili rada u različitim fazama funkcionalnog procesa "čovjek-proizvod-okolina" (pogodnost korištenja proizvoda, koja određuje njegovu sposobnost funkcioniranja, uzimajući u obzir strukturne značajke i svojstva tijela svakog potrošača),

    Higijenska svojstva - dio ergonomskih svojstava koja karakteriziraju uvjete života i ljudske performanse u interakciji s proizvodom i okolišem;

    - sigurnost- osigurati sigurnost ljudske prehrane i uporabe proizvoda. Sigurnost se smatra potrošačkim svojstvom koje osigurava zaštitu života i zdravlja ljudi te zaštitu okoliša od štetnih i opasnih učinaka proizvoda tijekom njegove potrošnje ili rada;

    - pouzdanost- svojstva robe, karakterizirana očuvanjem glavnih parametara njihovog funkcioniranja u vremenu iu granicama koje odgovaraju određenim uvjetima potrošnje ili rada. Pokazatelji pouzdanosti:

    Pouzdanost - sposobnost proizvoda da kontinuirano održava performanse neko vrijeme, procjenjuje se prosječnim vremenom za jedan kvar i trajanjem rada bez kvara,

    Trajnost - sposobnost proizvoda da zadrži svoj učinak do početka granično stanje(uništenje ili trošenje) na instalirani sustav održavanje i popravak,

    Održivost je karakteristika proizvoda koja određuje njegovu sposobnost otklanjanja uzroka kvara, otkrivanja i sprječavanja kvarova u radu,


    • postojanost - sposobnost proizvoda da stalno održava svoja potrošačka svojstva tijekom skladištenja, transporta, prodaje, potrošnje ili rada pod uvjetima utvrđenim propisima i tehnička dokumentacija. Kriterij skladištenja je vijek trajanja (rok trajanja) proizvoda - razdoblje tijekom kojeg je proizvod prikladan za učinkovito korištenje po dogovoru;
    Inače se svojstva robe mogu podijeliti na estetska i prirodna.

    Estetska svojstva proizvoda određuju njegovu sposobnost izražavanja u senzualno opaženim znakovima svojih javna vrijednost i socio-kulturni značaj.

    Pokazatelji estetskih svojstava:

    Robni (vanjski) izgled;

    Racionalnost oblika (odraz u obliku proizvoda funkcije koju obavlja, konstruktivno rješenje, značajke tehnologije i korištenih materijala, kao i značajke rada s robom);

    Cjelovitost kompozicije (organizacija volumno-prostorne strukture proizvoda, plastičnost, grafička jasnoća elemenata i forme u cjelini, obojenost boja);

    Kvaliteta (savršenstvo) izvedbe proizvodnje;

    Usklađenost sa stilom i modom;

    Dizajn, boja i uzorak;

    Ostale karakteristike povezane sa zadovoljavanjem duhovnih potreba osobe.

    Potrošačka svojstva robe temelje se na nizu prirodna svojstva:

    - kemijski- karakteriziraju otpornost materijala na agresivne sredine (kiseline, lužine, organska otapala), izlaganje vodi i klimatski čimbenici. Oni ovise o prirodi materijala, njegovoj kemijskoj i fizička struktura itd.

    - fizički- igraju glavnu ulogu u projektiranju i proizvodnji robe, određuju uvjete i načine njihovog rada, trajanje vijeka trajanja i pouzdanost. Može se podijeliti na:

    Čvrstoća i deformacija;

    Bulk;

    Gustoća;

    Električni, optički, akustični, toplinski i termofizički;

    - fizikalne i kemijske- uključuju pokazatelje sorpcije i karakteristike koje određuju propusnost pare, vode, prašine materijala i robe izrađene na njihovoj osnovi (važno u smislu osiguravanja udobnosti, funkcionalnih svojstava robe (adsorpcija - kao osnova pranja sapuna i sintetičkih deterdženata ));


    • biološki- svojstva koja karakteriziraju otpornost materijala i proizvoda od njih na oštećenja od insekata i glodavaca, mikroorganizama.

    Među čimbenicima koji oblikuju potrošačka svojstva robe, mogu se izdvojiti tri glavne skupine:

    Izravan utjecaj na formiranje potrošačkih svojstava - svojstva sirovina i materijala, dizajn proizvoda, kvaliteta tehnoloških procesa;

    Poticanje potrošačkih svojstava - izvedivost i učinkovitost proizvodnje, materijalni interes radnika, sankcije izrečene za proizvodnju nekvalitetnih proizvoda;

    Osiguravanje očuvanja potrošačkih svojstava pri donošenju robe iz proizvodnje do potrošača - uvjeti skladištenja i transporta, prodaje i rada robe.

    Klasifikacija robe roba se povijesno razvijala i temelji se na potrebama trgovine.

    Postoje nacionalne, trgovačke i vanjskotrgovinske klasifikacije. Po Sveruski klasifikator Roba industrijskih proizvoda (OKP) dijeli se na klase, podklase, grupe, vrste,

    U trgovini se primjenjuje trgovačka klasifikacija. Sukladno namjeni, izvornom materijalu i načinu proizvodnje roba se dijeli na skupine, podskupine i nižu razinu klasifikacije.

    NA trgovinska klasifikacija koristi se pojam članka. šifra dobavljača- simbol dodijeljen proizvodu kako bi odražavao njegove značajke i razlike od drugog sličnog proizvoda u smislu beznačajnih značajki. Članak vam omogućuje zamjenu Detaljan opis roba s posebnom oznakom koja olakšava vođenje trgovačke dokumentacije, računovodstvo, izradu naloga za isporuku robe.

    Klasifikacija je proces raspodjele skupa (pojmova, svojstava, objekata) u kategorije ili faze ovisno o zajedničkim značajkama.

    postojati dvije glavne metode klasifikacije:

    - hijerarhijski metoda, gdje je najviša razina za klasifikaciju robe klasa.

    Klasa dobara je skup dobara koji zadovoljavaju generalizirane grupe potreba.

    Potklasa je skup dobara koji zadovoljavaju skupine potreba koje imaju određene razlike.

    Grupa dobara je podskup dobara koji zadovoljavaju specifične skupine potreba, što je posljedica karakteristika sirovina, materijala i konstrukcija.

    Podskupina - podskup dobara koji imaju glavnu svrhu s grupom, ali se od robe drugih podskupina razlikuju samo po svojim svojstvenim značajkama.

    Vrsta robe - skup robe koja se razlikuje po pojedinačnoj namjeni i identifikacijskim značajkama.

    Raznolikost robe - skup robe iste vrste, koji se razlikuje po nizu posebnih karakteristika.

    - fasetirani metoda u kojoj se podjela robe u zasebne neovisne paralelne skupine (facete) provodi na temelju neke značajke u svakoj od skupina (fleksibilnija metoda koja u svakom pojedinačnom slučaju omogućuje da se podjela skupa roba ograniči na samo nekoliko skupina interesa u svakom konkretnom slučaju).

    Trgovačka klasifikacija svu robu dijeli na prehrambene i neprehrambene.

    Paleta proizvoda - skup dobara oblikovan prema određenim karakteristikama i koji zadovoljava različite potrebe.

    Industrijski (proizvodni) asortiman - skup robe koju proizvodi proizvođač na temelju svojih proizvodnih mogućnosti.

    Trgovački asortiman - skup robe koju formira trgovačka organizacija, uzimajući u obzir njezinu specijalizaciju, potražnju potrošača i materijalno-tehničku bazu.

    Jednostavan asortiman je skup robe predstavljen malim brojem grupa, vrsta i naziva.

    Složeni asortiman je skup robe predstavljen značajnim brojem grupa, vrsta i naziva.

    Grupni asortiman - skup homogene robe, kombiniran zajedničke značajke i zadovoljiti slične potrebe.

    Prošireni asortiman - skup robe koji uključuje značajan broj podskupina, vrsta, sorti, imena.

    Brendirani asortiman - skup robe iste vrste markiranih imena. Takva dobra mogu zadovoljiti i fiziološke potrebe i socijalne, psihološke. Riječ je o prestižnim markama automobila, odjeće, obuće, parfema.

    Optimalni asortiman je skup robe koji zadovoljava stvarne potrebe s najpovoljnijim učinkom za potrošača.

    Racionalni asortiman je skup dobara koji zadovoljava stvarne potrebe, koje ovise o životnom standardu stanovništva, dostignućima znanosti i tehnologije i drugim značajkama vanjskog okruženja.

    Upravljanje razvojem asortimana uključuje formiranje optimalne strukture asortimana, uklanjanje zastarjelih proizvoda iz proizvodnje i proizvodnju novih proizvoda. Upravljano korištenjem znanstvena analiza postojeću strukturu asortimana, formiranjem preferiranog asortimana.

    Glavni čimbenici koji utječu na formiranje asortimana su potražnja i isplativost!!!

    Specifični čimbenici - sirovinska i materijalna baza proizvodnje, dostignuća znanstvenog i tehničkog napretka i uporaba suvremena dostignuća znanost u proizvodnji dobara, socio-demografski i socio-psihološki čimbenici.

    Jedna od temeljnih karakteristika proizvoda koja presudno utječe na kreiranje preferencija potrošača i formiranje konkurentnosti je kvalitet robe.

    Izbor nomenklature potrošačkih svojstava i pokazatelja kvalitete ovisi o namjeni proizvoda i jest potrebno stanje utvrđivanje kvalitete robe.

    U carinskom poslovanju uzima se u obzir razdoblje očuvanja kakvoće robe kako bi se ograničili rokovi skladištenja robe u skladištima za privremeno skladištenje i carinskim skladištima, uzimaju se u obzir količina i kvaliteta za potrebe identifikacije, utvrđivanja uvjeti za oslobađanje i primjenu mjera necarinskog reguliranja. U slučajevima koje utvrdi Vlada Ruske Federacije, u odnosu na robu određene vrste i kvalitete, kao i robu koja ima određene karakteristike, mogu se uvesti zabrane, količinska i troškovna ograničenja uvoza, kao i ograničenja uvoza. njihova uporaba, stavljanje pod posebne carinske režime.

    Raznolikost roba, koja se pojavila u tržišnoj ekonomiji, stvorila je određene poteškoće. Potrošaču je postalo teško odabrati proizvod bez pouzdanih i dostupnih informacija.

    Označavanje proizvoda je jedno od sredstava dostupnih kupcu za razumijevanje. Proizvod je označen tekstom, kratkom napomenom, simbol, crtež i sl. Označavanje mora biti jasno, vizualno, pouzdano i ispunjavati zahtjeve standarda.
    5. Pitanja o kojima će se raspravljati:


    1. Sadržaj znanosti o robi kao znanosti.

    2. Zahtjevi za proizvod. Svojstva robe.

    3. Robna klasifikacija robe.

    4. Uloga robne znanosti u carinskom poslovanju.
    6. Preporučena literatura:

    1. Carinski zakonik Carinska unija(Aneks Sporazuma o Carinskom zakoniku Carinske unije, odluka Međudržavno vijeće EurAsEC-a na razini šefova država od 27.11.2009., N17) // http://www.consultant.ru;

    2. Gamidullaev S.N., Simonova V.N. itd. Osnove carinskog vještačenja: Udžbenik. - Sankt Peterburg: Ispostava RTA u Sankt Peterburgu, 2001. - 250 str.

    3. Gamidullaev S.N., Ivanova E.V., Nikolaeva S.L., Simonova V.N. Roboslovlje i ekspertiza prehrambenih proizvoda: Udžbenik. - Sankt Peterburg "Alpha", podružnica RTA u Sankt Peterburgu, 2000. - 187 str.

    Vježba 2

    Svrha merchandisinga.

    Zadaci trgovanja.

    Načela trgovanja.

    Svrha znanosti o robi

    Svrha je robne znanosti proučavati temeljne karakteristike proizvoda koje čine njegovu upotrebnu vrijednost, kao i njihove promjene u svim fazama distribucije proizvoda.

    Zadaci robne znanosti

    Za postizanje tog cilja robna znanost kao znanost i akademska disciplina mora riješiti sljedeće zadatke:

    Jasna definicija temeljnih karakteristika koje čine uporabnu vrijednost;

    Utvrđivanje načela i metoda roboslovlja koji određuju njezine znanstvene temelje;

    Sistematizacija raznovrsne robe kroz racionalnu primjenu metoda klasifikacije i šifriranja;

    Proučavanje svojstava i pokazatelja asortimana za analizu politike asortimana industrijske ili trgovačke organizacije;

    Organizacijsko upravljanje asortimanom;

    Određivanje nomenklature potrošačkih svojstava i pokazatelja robe;

    Ocjenjivanje kvalitete robe, uključujući nove domaće i uvozne;

    Identifikacija stupnjevanja kvalitete i nedostataka robe, njihovih uzroka i mjera za sprječavanje prodaje nekvalitetne robe;

    Određivanje kvantitativnih karakteristika pojedinačnih primjeraka robe i pošiljaka;

    Osiguravanje kvalitete i kvantitete robe u različitim fazama njihovog tehnološkog ciklusa uzimajući u obzir faktore formiranja i regulacije zadržavanja;

    Utvrđivanje vrsta robnih gubitaka, uzroka njihovog nastanka i izrada mjera za njihovo sprječavanje ili smanjenje;

    Informacijska podrška distribuciji robe od proizvođača do potrošača;

    Robne karakteristike specifične robe.

    Robna znanost je jedna od temeljnih akademskih disciplina u formiranju profesionalne kompetencije trgovaca, stručnjaka, trgovaca i marketingaša. Osim toga, za računovođe, ekonomiste, menadžere i tehnologe nužne su osnove robnog znanja, budući da se računovodstvo, planiranje robnih resursa, analiza financijskih i gospodarskih aktivnosti, upravljanje proizvodnjom i druge vrste profesionalnih aktivnosti trebaju provoditi uzimajući u obzir karakteristike robe, njezine temeljne karakteristike i moguće promjene tijekom transporta, skladištenja i prodaje.

    Robna znanost daleko je od jedine akademske discipline potrebne za stručno osposobljavanje stručnjaci, trgovci, trgovci, trgovci i drugi stručnjaci. Vezano je za druge discipline interdisciplinarne veze: prethodni, popratni i naknadni.



    Robna znanost je povezana dosadašnjim poveznicama s nizom prirodno-matematičkih disciplina - fizikom, kemijom, biologijom, mikrobiologijom, matematikom, kao i s općom stručnom disciplinom - osnovama standardizacije, mjeriteljstva i certificiranja. Poznavanje ovih disciplina potrebno je za dublje razumijevanje i vrednovanje potrošačkih svojstava robe, njihovih promjena tijekom proizvodnje i skladištenja.

    Istodobno, roboslovlje je temeljna akademska disciplina za mnoge opće stručne i specijalne discipline - organizaciju i tehnologiju trgovačkih djelatnosti, ekonomiju, računovodstvo, marketing i dr. Objedinjuju ih naknadne i srodne interdisciplinarne veze.

    Roboslovlje kao znanstvena disciplina obuhvaća opći dio i pojedinu roboslovlje.

    Opći dio robne znanosti posvećen je razmatranju teorijskih temelja koji su temeljni za njegove privatne dijelove. Ne daje robne karakteristike određenih skupina roba. Međutim, bez poznavanja teorijskih osnova teško je dati potpunu i objektivnu ocjenu temeljnih karakteristika bilo kojeg proizvoda.

    Privatni merchandising analizira stanje i izglede za razvoj relevantnog tržišnog segmenta, razvrstavanje robe u asortimanske skupine i druge strukturne elemente nižih razina. U zasebnim podpoglavljima privatne robne znanosti dano je generalizirano i sistematizirano istraživanje robe karakteristično za asortimanske skupine, vrste i sorte robe.

    Predmeti proučavanja u privatnim odjelima robne znanosti mogu biti ne samo roba široke potrošnje, već i industrijska dobra (sirovine, sredstva za proizvodnju), poljoprivredni proizvodi, farmaceutski proizvodi i medicinske sirovine. Na pojedinim poljoprivrednim i tehnološkim sveučilištima, visokim školama i tehničkim školama već je uvedena nastava ovih pojedinih odjela roboslovlja.



    Ovaj pristup nije slučajan i diktiran je društveno-ekonomskim transformacijama koje se događaju u zemlji. Prijelaz na tržište zahtijeva drugačiji odnos prema potrebama potrošača i prema proizvodu kao sredstvu za njihovo zadovoljenje. Stoga više nije dovoljno studirati samo tehnologiju proizvodnje na tehnološkim i poljoprivrednim sveučilištima. Potrebno je temeljito poznavati krajnji rezultat ove proizvodnje - tržišne proizvode ili robu, kao i potrebe za njom.

    Principi robne znanosti

    Svaka znanost i profesionalna djelatnost temelje se na određenim principima.

    Princip (latinski principium - osnova, početak) - osnovno polazište svake teorije, doktrine, ideje vodilja, osnovno pravilo djelovanja.

    Načela merchandisinga su sigurnost, učinkovitost, kompatibilnost, zamjenjivost i sistematiziranost, usklađenost.

    Sigurnost- temeljno načelo, a to je odsutnost neprihvatljivog rizika povezanog s mogućnošću nanošenja štete životu, zdravlju i imovini ljudi proizvodom (ili uslugom, ili postupkom).

    Sigurnost je ujedno i jedno od obveznih potrošačkih svojstava proizvoda, koje se smatra rizikom ili štetom za potrošača, ograničeno na prihvatljivu razinu.

    Sa stajališta merchandisinga, proizvod mora biti siguran za sve komercijalne subjekte. Istodobno, u robnoj znanosti načelo sigurnosti robe i okoliša mora se poštivati ​​iu odnosu na procese pakiranja, transporta, skladištenja i pretprodajne pripreme za prodaju. Ambalaža mora biti sigurna Okoliš i tako dalje.

    Učinkovitost- načelo postizanja što optimalnijeg rezultata u proizvodnji, pakiranju, skladištenju, prodaji i potrošnji (poslovanju) robe.

    Ovaj princip je važan za formiranje asortimana, kao i za osiguranje kvalitete i količine robe u različitim fazama distribucije proizvoda. Sve vrste robnih istraživanja trebale bi biti usmjerene na povećanje učinkovitosti. To se postiže integriranim pristupom koji se temelji na izboru takvih metoda i sredstava koja daju najbolje konačne rezultate kada minimalni trošak. Dakle, učinkovitost pakiranja ili skladištenja određena je količinom uskladištene robe dobre kvalitete i troškovima tih procesa.

    Kompatibilnost je načelo definirano prikladnošću robe, procesa ili usluga za zajedničku upotrebu bez izazivanja neželjenih interakcija.

    Kompatibilnost roba se uzima u obzir prilikom formiranja asortimana, skladištenja, odabira ambalaže, kao i optimalni način rada. Kompatibilnost dijelova, komponenti tijekom ugradnje, puštanja u pogon i rada složenih tehničkih i drugih proizvoda neophodan je uvjet za održavanje njihove kvalitete kod potrošača. Za najpotpunije zadovoljenje potreba važna je kompatibilnost dobara tijekom njihove potrošnje. Dakle, korištenje nekompatibilne hrane može uzrokovati ozbiljne metaboličke poremećaje kod ljudi.

    Zamjenjivost- načelo određeno prikladnošću jednog proizvoda, procesa ili usluge za korištenje umjesto drugog proizvoda, procesa ili usluge kako bi se ispunili isti zahtjevi.

    Zamjenjivost dobara uzrokuje međusobnu konkurenciju, a istovremeno vam omogućuje da zadovoljite slične potrebe različitim dobrima. Što su pojedini proizvodi bliže karakteristike, to su prikladniji za zamjenjivu upotrebu. Dakle, zamjenjivost kefira i podsirenog mlijeka veća je od one kefira i mlijeka; to je posebno važno za potrošače čije tijelo ne probavlja mliječnu laktozu.

    Sposobnost proizvoda ili njegovih pojedinačnih komponenti da se koriste umjesto drugih za ispunjavanje istih zahtjeva igra važnu ulogu u formiranju niza zamjenjivih proizvoda.

    Sistematizacija- načelo uspostavljanja određenog slijeda homogenih, međusobno povezanih dobara, procesa ili usluga.

    S obzirom na raznolikost predmeta, sistematizacija u robnoj znanosti je iznimno važna, jer vam omogućuje da ih kombinirate u međusobno povezane i međusobno podređene kategorije (sustavne kategorije), kako biste stvorili sustav izgrađen prema određenom planu.

    Načelo sistematizacije temelj je skupine metoda, koje uključuju klasifikaciju, generalizaciju i kodiranje. Široko se koristi u merchandisingu. Ovo načelo temelji se na prezentaciji obrazovne informacije u svim rubrikama "Robinsko istraživanje prehrambenih proizvoda" i "Robinsko istraživanje neprehrambenih proizvoda".

    Sistemski pristup Upravljanje prometom robe, temeljeno na principu sistematizacije, znači da je svaki sustav integrirana cjelina , čak i ako se sastoji od zasebnih, disparatnih podsustava. Sustavni pristup omogućuje vam da vidite proizvod, njegov karakteristike robe, procesi koji osiguravaju kvalitetu i kvantitetu kao kompleks međusobno povezanih podsustava, ujedinjenih zajedničkim ciljem, da otkriju svoja integrativna svojstva, unutarnje i vanjske komunikacije.

    Sukladnost- načelo usklađenosti s utvrđenim zahtjevima. Istodobno, karakteristike robe ili procesa proizvodnje, transporta, skladištenja, prodaje i rada moraju biti u skladu s propisanim zahtjevima. normativni dokumenti ili zahtjevima potrošača.

    U robnoj znanosti ovaj princip ima odlučujuću ulogu u upravljanju asortimanom, ocjeni kvalitete, osiguravanju uvjeta i uvjeta transporta, skladištenja i prodaje, kao i odabiru ambalaže. Na temelju ovog načela, definiranje gradacije kvalitete, identifikacija nedostataka i predviđanje postojanosti robe.

    Također preporučujemo

Učitavam...Učitavam...