Kaip atidaryti IT užsakomųjų paslaugų įmonę. Išorinės aplinkos grėsmės

Norėdami atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonė, būtina gerai suprasti, ką sudaro tokia veikla.

Užsakomųjų paslaugų teikimas – tai kai kurių funkcijų, kurios nėra pagrindinės kliento įmonės, tačiau tuo pat metu yra labai svarbios funkcionavimo procese, atlikimas trečiosios šalies organizacijos.

Šiandien daugelis įmonių ir individualūs verslininkai dalį savo funkcijų perduoti užsakovams. Ši paslauga yra labai populiari, nes nepagrindinės veiklos perkėlimas yra daug pigesnis ir atliekamas daug geriau.

Yra du užsakomųjų paslaugų tipai:

Gamybos užsakomasis perdavimas – tai dalies gamybos proceso perdavimas trečiajai šaliai. Tai leidžia įmonei sutelkti dėmesį į naujų paslaugų ir produktų kūrimą ir reklamą.
Verslo procesų autsorsingas – tai atskirų antrinių procesų perdavimas užsakovui. Tai gali būti apskaita, reklama, personalo valdymas, rinkodara ir daug daugiau.

Taigi užsakomųjų paslaugų teikimas yra universalus verslo įrankis, kurio specifika yra galimybė kitam rangovui perduoti antraeiles įmonės funkcijas tiek visą, tiek iš dalies bet kuriam laikotarpiui.

Užsakomųjų paslaugų, kaip valdymo strategijos, pasirinkimo pranašumai yra šie:

visiška įmonės koncentracija į pagrindinę veiklą;
paslaugų kokybės gerinimas;
išlaidų sumažinimas iki 50%;
verslo kontaktų plėtra;
užkirsti kelią galimoms klaidoms.

Užsakomosios paslaugos negali pakeisti funkcijų, kurios apibrėžia įmonės profilį.

Visai neseniai tik vietinės įmonės, turinčios „baltą“ apskaitą, naudojosi užsakomųjų organizacijų paslaugomis. Įmonės vadovams darbo užmokestis buvo skaičiuojamas padedant pašaliniams asmenims, siekiant išvengti informacijos viešinimo. Šiandien įmonės, siekiantys optimizuoti savo finansus, pritraukia atvykstančius darbuotojus teikti ataskaitas mokesčių inspekcijai, lankytis kredito įstaigose be teisės pasirašyti ir susipažinti su kai kuria konfidencialia informacija. Vakarų įmonės iki 80% antrinių funkcijų perduoda užsakomųjų paslaugų organizacijoms, o Rusijos įmonės kol kas perduoda tik 30-40%. Tačiau pastaruoju metu užsakomųjų paslaugų verslas sparčiai vystosi, atsiranda vis daugiau tarpinių organizacijų.

Šiandien užsakomųjų paslaugų įmonių veikla yra gana pelninga ir perspektyvi. Ekspertų teigimu, užsakomųjų paslaugų verslas kasmet išauga 20-30%, o pelningumas šis verslas yra 30-40%.

Užsakomųjų paslaugų įmonės veiklos apibrėžimas

Prieš sudarydami verslo planą, pirmiausia turite nuspręsti dėl būsimos užsakomųjų paslaugų įmonės veiklos pobūdžio. Šiuo metu labiausiai paplitusi šių įmonių veikla:

buhalterinės apskaitos paslaugos;
legalios paslaugos;
mokesčių apskaita;
Reklaminė veikla;
prekių ir medžiagų inventorizacija;
personalo valdymas;
transporto valdymas;
Biuro spausdinimo paslaugos;
testavimas;
valymo paslaugos;
skambučių centrai;
svetainių kūrimas ir priežiūra.

Pagrindinė užsakomųjų paslaugų įmonių veikla susijusi su IT segmentu. Taip yra dėl to, kad šalies įmonės, mažindamos IT biudžetus ir darbuotojų skaičių, dalį funkcijų perduoda užsakovams.

Atsirado ir naujų, neužpildytų nišų, kuriomis specialistai rekomenduoja pasinaudoti renkantis būsimos užsakomųjų paslaugų įmonės pagrindinę veiklą. Jie apima:

įmonių leidinių leidimas;
Pardavimų ir aptarnavimo personalas;
Pardavimų skyrius;
Logistika.

Visgi logistikos geriau nesirinkti kaip pagrindinės veiklos pradedančioms įmonėms, nes čia kainų barjeras patekti į rinką yra labai didelis ir konkurencija didžiulė.

Verta gerai apgalvoti būsimos įmonės veiklos pobūdį, įvertinti potencialių klientų skaičių rinkoje ir ar laukiamos pajamos gali suteikti tolimesnis vystymasįmonių. Be to, reikia apsvarstyti patekimo į rinką strategiją. Visi šie duomenys turi būti įtraukti į verslo planą.

Atgal į rodyklę

Užsakomųjų paslaugų įmonės atidarymas

Pasirinkę būsimos įmonės veiklos rūšį, galite pereiti prie tolesnių veiksmų ir, svarbiausia, sudaryti verslo planą.

Pirmiausia turite užregistruoti įmonę reguliavimo institucijose. Tada jums reikia rasti biuro erdvę. Geriausia išsinuomoti kambarį kokiame nors verslo centre ar miesto verslo dalyje ir būtinai sutvarkyti šį kambarį. Kosmetinio remonto trūkumas seni baldai ir netvarka ant stalų – galinga antireklama, kuri atbaidys potencialius klientus. Patalpos turi sukelti klientams garbingą įspūdį ir nuteikti jiems darbingą nuotaiką.

Ir, žinoma, reikia geros reklamos. Be jo tiesiog nebus klientų. Reklamuoti atidarytą įmonę galite teikdami skelbimus verslo žmonėms skirtuose laikraščiuose ir žurnaluose, per radiją, platindami lankstinukus, vizitines korteles. Taip pat verta sukurti savo svetainę užsakomųjų paslaugų įmonei su siūlomų paslaugų sąrašu ir kontaktine informacija.

Su kiekvienu nauju klientu bus pasirašoma paslaugų teikimo sutartis, kurioje turi būti nurodyta šalių atsakomybė atskleidžiant konfidencialią informaciją. Visa informacija, kurią klientas pateikia užsakovams, turi būti griežtai įslaptinta. Pažeidus šią sąlygą, užsakomųjų paslaugų įmonei gali būti taikomos nuobaudos. Be to, bus pakenkta įmonės reputacijai, o tai tikrai turės įtakos klientų skaičiui.

Vidaus rinkos verslininkai yra suinteresuoti optimizuoti finansines išlaidas mokėti darbuotojams. Ir šis tikslas yra gana pasiekiamas, jei pasitelksite užsakomųjų paslaugų įmonių paslaugas – tuomet dalis darbo funkcijų gali būti perkelta ant atvykstančių specialistų pečių. Dėl paslaugų paklausos šios nišos verslas pamažu populiarėja tarp trokštančių verslininkų. Kas yra autsorsingas? O kaip šioje srityje įkurti pelningą verslą?

Užsakomųjų paslaugų agentūros atidarymas nereikalauja didelių investicijų – tai pagrindinis krypties privalumas. Tuo tarpu maža konkurencija rinkoje leidžia kurti pelningą verslą net pradedantiesiems.

Norėdami pasirinkti tolesnės veiklos kryptį ir apskaičiuoti visą su veiklos organizavimu susijusią riziką, turėsite sudaryti aiškų užsakomųjų paslaugų įmonės verslo planą.

Mūsų verslo vertinimas:

Pradinės investicijos - nuo 300 000 rublių.

Rinkos prisotinimas yra vidutinis.

Verslo pradžios sudėtingumas yra 6/10.

Kas yra autsorsingas?

Daugelis verslininkų jau žino apie užsakomųjų paslaugų sistemą. Rusijos rinka. Kas tai yra paprastais žodžiais? Užsakomųjų paslaugų teikimas yra verslo veiklos įrankis, kurį sudaro galimybė tam tikras įmonės funkcijas perduoti trečiajai šaliai vykdytojui reikiamam laikotarpiui. Ekspertų teigimu, rinkos potencialas sėkmingai plėtoti užsakomųjų paslaugų agentūras yra milžiniškas.

Ir jei anksčiau buvo pasinaudota tik trečiųjų šalių organizacijų paslaugomis mažos firmosŠiandien net didelės įmonės, siekdamos taupyti biudžetą, kai kurių skyrių reikalus perduoda atvykstantiems specialistams. Galima daryti išvadą, kad užsakomųjų paslaugų teikimas kaip verslas yra pelningas verslas, kuris kompetentingu požiūriu suteikia verslininkui galimybę gauti didelį pelną ateityje.

Priklausomai nuo konkrečios veiklos, kuria užsiims atvykstantys darbuotojai, išskiriami šie užsakomųjų paslaugų tipai:

Gamybos užsakomosios paslaugos. Šiuo atveju įmonė dalį perkelia iš išorės gamybos procesai. Tai naudinga verslininkams, nes darbo jėga kainuos daug pigiau nei samdant nuolatinius darbuotojus.
Verslo procesų perdavimas iš išorės. Užsakomosios paslaugos apima tam tikrų antrinių procesų priežiūrą kliento įmonėje – apskaitą, produktų pardavimą, rinkodarą.

Vieno profilio užsakomųjų paslaugų įmonę galite atidaryti pasirinkę paklausią nišą – verslo naujokams tai taps geriausias variantas, nes bus lengviau susidėlioti veiklą. Tačiau agentūra, kuri vienu metu dirba keliomis kryptimis, bus pelningesnė - tačiau čia reikės ir išlaidų, ir žinių.

Kokias paslaugas pasiūlyti?

Pačioje pirmoje verslo plano pastraipoje apsispręskite dėl veiklos profilio. Nuo to priklausys daug tolesnių žingsnių – klientų paieška, agentūros reklamavimas. Šiuo metu užsakomųjų paslaugų veikla šiose srityse yra labai paklausi tarp klientų:

buhalterija,
teisinė pagalba verslo veiklai,
Logistika,
IT paslaugos,
personalo valdymas,
valymo paslauga,
parduotuvių aprūpinimas pardavimų ir aptarnavimo personalu.

Pradedantieji verslininkai turėtų atkreipti dėmesį į IT išorės paslaugų teikimą (kompiuterinės technikos remontas ir priežiūra, internetinių svetainių kūrimas ir priežiūra, programavimas, informacijos saugumas) – ši sritis dabar labai paklausi. Užsakomųjų paslaugų teikimas apskaitos ir jurisprudencijos srityje jau tapo „klasika“ – mažos įmonės mieliau bendradarbiauja su atvykstančiais specialistais. Taip pat naujokams bus naudinga aprūpinti klientus aptarnaujančiu ir pardavimų personalu, žemos kvalifikacijos darbuotojais.

Trokštantiems verslininkams bus sunku organizuoti užsakomųjų paslaugų įmonę, teikiančią paslaugas logistikos srityje – labai didelės išlaidos, aukštas lygis varzybos.

Kaip pradėti savo verslą?

Kas yra užsakomųjų paslaugų įmonė ir kokią verslo kryptį pasirinkti, išsiaiškinome. Kaip pradėti verslą?

Pirmiausia reikia užregistruoti agentūrą reguliavimo institucijose. Galite pasirinkti individualios įmonės arba LLC formą. Jei neplanuojate atidaryti didelės įmonės, pirmasis variantas bus pats optimaliausias. Tačiau norint ateityje sudaryti užsakomųjų paslaugų sutartį su dideliu klientu, geriau pasirinkti LLC veiklos vykdymo formą. Tai galioja ir tais atvejais, kai verslą organizuoja keli steigėjai. Atsižvelgiant į tai, ką veikia užsakomųjų paslaugų įmonė, pasirenkamas jos pavadinimas. Geriau užregistruoti savo „prekės ženklą“, kad būtų išvengta išvaizdos viename vietovė to paties pavadinimo įmonės. Būsimos įmonės pavadinimas gali būti bet koks.

Kitas dalykas, apie kurį verslininkas turi pagalvoti, yra biuro nuoma. Čia atliksite interviu su darbuotojais ir susitiksite su klientais. Puiku, jei patalpos yra kokiame nors verslo centre verslo miesto dalyje – čia bus patogiau patekti. Prieš atidarydami užsakomųjų paslaugų įmonę, pasirūpinkite remontu biure – viskas turėtų atrodyti garbingai.

Patartina zonuoti darbo erdvė- Priėmimas, posėdžių kambarys, pokalbių kambarys. Įrengti biurą viskuo, ko reikia, kad užsakomųjų paslaugų agentūra dirbtų be „gedimų“ – telefonus ir kompiuterius darbuotojams, baldus (laukiantiems stalus, spinteles, kėdes, fotelius ar sofas). Biuro darbui organizuoti verslininkas gali išleisti nemažai lėšų.

Ne mažiau atsakingas požiūris į įdarbinimą. Iš pradžių, žinoma, visas funkcijas galite atlikti patys – taip sutaupysite kintamos išlaidos. Tačiau tik specialistai galės pritraukti pelningus klientus ir aprūpinti jiems kvalifikuotus darbuotojus savo užduotims atlikti. Užsakomųjų paslaugų teikimui reikės samdyti teisininką, įdarbinimo ir klientų paieškos vadybininkus bei buhalterį.

Ką daro užsakomųjų paslaugų įmonės? Klientas kreipiasi į tokias firmas dėl laikinųjų darbuotojų. Norėdami pradėti bendradarbiauti, sudarote sutartį, kurioje bus nurodytos abiejų šalių pareigos. Užsakovas prisiima sutarties su samdomais specialistais sudarymą. Dalį gautų pinigų atiduodi samdomam darbuotojui ir tam tikrą procentą pasiimi sau.

Pasirodo, verslo veiklos sėkmės pagrindas bus tai, kokius darbuotojus pasiūlysite klientui – kuo geriau jie dirbs darbdavio labui, tuo daugiau jūsų įmonė turės teigiami atsiliepimai! Tai reiškia Ypatingas dėmesys skirti profesionalų, kurie atliks pavestas užduotis, paieškai – personalo vadovai turėtų gerai išmanyti savo darbą.

Darbas užsakomųjų paslaugų įmonėje dėl didelio nedarbo lygio rinkoje šiandien domina ne tik žemos kvalifikacijos pretendentus, bet ir specialistus su Aukštasis išsilavinimas- Tai neturėtų būti problema. Ieškokite darbuotojų internete, darbo biržose, laikraščiuose.

Verslo skatinimas rinkoje

Kad verslo paslaugų užsakomosios paslaugos užimtų savo nišą rinkoje, turite vėl rūpintis reklama atvira įmonė. Reklama čia yra itin svarbi – į savo verslo planą būtinai įtraukite išlaidų punktą, skirtą įmonės reklamai.

Kuo daugiau potencialių klientų sužinos apie jūsų siūlomą paslaugą, tuo daugiau Daugiau pinigų tu uždirbsi.

Įmonės reputacija vaidina didelį vaidmenį skatinant verslą – gera reputacija apie jus greitai pasklis tarp verslininkų, kuriems dažnai reikia pasitelkti personalą. Aukštos kokybės paslaugos turėtų būti jūsų vizitine kortele. Tačiau nepamirškite ir efektyvių rinkodaros priemonių – reklamos per televiziją ir radiją, skelbimų ir straipsnių verslo leidiniuose.

Ne visi žino, ką reiškia užsakomosios paslaugos. Todėl nepakenks susikurti savo svetainę, kurioje bus patalpinta visa informacija apie įmonę ir kainoraščiai. Paslaugų sektoriaus verslo skatinimas internetu yra vienas iš labiausiai veiksmingi būdai skatinimas.

Gali sudominti:

Kaip nuo nulio atidaryti druskos urvą ar kambarį?

Verslo idėja: vaikų pramogų kavinė.

Nurodymai, kaip parduoti prekes per internetinę parduotuvę.

Užsakomųjų paslaugų verslo privalumai

Užsakomųjų paslaugų įmonės pelningumas, tinkamai organizuotas, iki pirmųjų veiklos metų pabaigos gali siekti 40 proc. Atsižvelgiant į tai, tai yra puiki grąža nedidelė investicija atidaryti verslą.

Norėdami pasiūlyti užsakomųjų paslaugų paslaugas ar bet kokio lygio personalą, jums reikės mažiausiai 300 000 rublių. Kapitalinės išlaidos bus skirtos įmonei registruoti, biurui paruošti, samdyti darbuotojus, reklamuotis.

Puiku, jei veiklą galite pradėti su 2–3 nuolatiniais klientais. Taigi galite būti tikri, kad gausite stabilias pajamas. O laikui bėgant, jei pasiūlysite kokybiškas paslaugas, įgysite plačią klientų bazę.

Labai sunku pateikti tikslius pelningumo skaičius – daug kas priklauso nuo krypties, kuria dirbsite, ir nuo to, kiek klientų aptarnausite. Žinodami, kaip veikia užsakomųjų paslaugų įmonė ir investuodami dalį biudžeto į įmonės reklamavimą rinkoje, galėsite gauti nuolat dideles pajamas.

Planuojate pradėti savo verslą, žengti pirmuosius žingsnius savo verslo kūrimo link? Galbūt turėtumėte apsvarstyti galimybę įkurti užsakomųjų paslaugų įmonę. Šiandien Rusijos paslaugų rinkoje užsakomosios paslaugos su visišku pasitikėjimu gali būti priskirtos vienai iš geriausi variantai daug žadanti pradžia.

Paprastai techninė problemos pusė nesukelia problemų. Tačiau į organizacinis planas Pradedantys verslininkai dažnai jaučiasi nesaugūs. Pabandykime išsiaiškinti, kas įtraukta į „užsakomųjų paslaugų“ sąvoką, kas yra užsakomųjų paslaugų įmonė, kokia jos veikla, kaip sudaryti verslo planą ir organizuoti darbą, kokius privalumus ji gali pasiūlyti savo klientams.

Kas yra autsorsingas? Tik apie sudėtingą

Verslo specializacijos augimas charakteristikašiuolaikinė ekonomika. Buhalterinė apskaita pereina prie tarptautinių finansinės atskaitomybės standartų (TFAS), vystosi ir tampa sudėtingesnės informacinės technologijos, didėja reikalavimai informacijos saugumui ir personalo valdymui. Esant tokioms sąlygoms, visų sričių derinys vienoje įmonėje (ypač jei Mes kalbame apie smulkaus ir vidutinio verslo segmentą) lemia efektyvumo ir pelningumo mažėjimą.

Kokį optimizavimo įrankį naudoja progresyvus verslas? Užsakomosios paslaugos suteikia išsamų atsakymą į šį klausimą. Visa nepagrindinė veikla perduodama vykdyti trečiosios šalies organizacijai, kurios specializacija yra paslaugų teikimas šioje srityje.

Pagrindiniai užsakomųjų paslaugų rinkos segmentai

Jei jus domina, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, atsakingai žiūrėkite į užduotį. Pirmiausia apsispręskite dėl būsimos veiklos profilio. Tarp labiausiai paplitusių, taigi ir populiariausių sričių, galima išskirti šias paslaugas:

- buhalterinė apskaita (buhalterinė apskaita ir mokesčių apskaita);

- teisinė pagalba;

- Logistika;

— rinkodara;

— IT paslauga (kompiuterinės technikos remontas ir priežiūra, informacijos saugumas, įmonės interneto svetainės ar didelio tikslumo sistemų kūrimas ir reklamavimas, programinės įrangos programavimas, atnaujinimas ir nustatymas);

— personalo valdymas (personalo vadyba);

- valymas.

Kokia yra bendravimo su užsakovu ekonominė galimybė

Sudaręs dvišalę sutartį, Jūsų klientas įgyja galimybę ženkliai sumažinti išlaidas, reikalingas pasirinktai veiklai vykdyti. Nebereikia įrengti darbo vietų ir organizuoti pažangių darbuotojų mokymų. Tuo pačiu metu mokėti už užsakomosios įmonės paslaugas kainuos daug pigiau nei išlaikyti visą darbo dieną dirbančius darbuotojus. Sutaupoma 50% ar daugiau.

Užsakomųjų paslaugų pranašumai

Kodėl dar užsakomųjų paslaugų įmonės yra naudingos klientams, kokia jiems nauda iš bendradarbiavimo su trečiųjų šalių specialistais? Įvardinkime du pagrindinius argumentus užsakomųjų paslaugų naudai, kuriuos galite pateikti potencialiam klientui.

Jokios rizikos ir konfidencialumo. Užsakomosios paslaugos visada reiškia garantinių įsipareigojimų buvimą ir iš kliento gautos informacijos neatskleidimą trečiosioms šalims.

Aukštas aptarnavimo lygis, profesionalumas, maksimalus efektyvumas. Gerai išmanantys verslininkai savo patirtį, kas yra užsakomųjų paslaugų įmonė, ne kartą matė, kokia svarbi šio verslo atstovams yra jų profesinė ir dalykinė reputacija.

Nepriklausomai nuo užsakovo įmonės turto dydžio ir tipo, jam operatyviai suteikiamos vienodai kokybiškos paslaugos. Atlikėjai – išskirtinai kompetentingi specialistai, galintys rasti išeitį iš įmantriausių ir kebliausių situacijų.

Užsakomųjų paslaugų įmonės darbo organizavimas

Su „užsakomųjų paslaugų“ sąvoka ir veikla šioje verslo srityje mes tai išsiaiškinome. Dabar pradėkime svarstyti klausimą, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, sutelkdami dėmesį į niuansus, kurie yra svarbūs pradiniame etape.

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, tai įregistruoti įmonę pagal galiojančius reikalavimus teisės aktų. Toliau nuomokitės tinkamos patalpos(pageidautina verslo miesto dalyje arba verslo centre). Svarbu, kad jūsų biuras atrodytų garbingai. Todėl, jei reikia, atnaujinkite baldus ir išleiskite šiek tiek perdekoravimas, suderinus savo veiksmus su nuomotoju.

Kitas žingsnis – samdyti darbuotojus. Elkitės su tuo labai atsakingai, rinkitės tik patyrusius ir kvalifikuotus darbuotojus. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip jų specializacija atitinka jūsų įmonės kryptį. Lygiagrečiai su darbuotojų atranka sukurkite savo įmonės svetainę ir pradėkite reklaminę kampaniją.

Kam skirtas verslo planas?

Nemažai pradedančiųjų verslininkų mano, kad jie švaisto laiką, sudarydami užsakomųjų paslaugų įmonės verslo planą. Kodėl ši nuomonė klaidinga?

– Apsisprendėte, kokį ir kokį verslą pradedate, ką norite pasiūlyti vartotojui. Tačiau toliau Pradinis etapas tai tik idėja. Būsimos įmonės formavimo ir tolesnių veiksmų plano kūrimas padės susisteminti mintis, suformuluoti planus į konkrečią formą, nepraleidžiant nė vieno svarbus punktas. Remdamiesi numatomomis sąnaudomis ir pajamomis galėsite iš anksto apskaičiuoti savo verslo efektyvumą ir numatyti tikėtiną riziką.

– Gerai parašytas, apgalvotas verslo planas yra efektyvi priemonė investuotojams pritraukti. Jūsų projektas gali tapti rimtų investicijų objektu, jei aiškiai įrodysite didelę tikimybę gauti didelį pelną.

Kas turėtų būti šiame dokumente? Kaip pavyzdį paimkime IT užsakomųjų paslaugų teikimą. Verslo planas įmonei, kuri specializuojasi paslaugų teikimo srityje informacines technologijas, numato jo įregistravimo, patalpų nuomos, kompiuterinės technikos ir licencijuotos programinės įrangos įsigijimo, rinkodaros ir reklaminės veiklos išlaidų apskaitą, planuojamus pajamų rodiklius konkrečiam laikotarpiui.

— Nemėginkite iš karto aprėpti įvairiausių paslaugų. Įsitaisykite pasirinktoje rinkos segmento nišoje ir tik tada pradėkite galvoti apie darbuotojų skaičiaus didinimą ir pasiūlymus vartotojams.

- Įtraukite specialistą sudarant užsakomųjų paslaugų teikimo sutartį. Šiame dokumente būtina aiškiai apibrėžti kiekvienos šalies atsakomybės sritis.

– Prisiminkite lemiamą vaidmenį verslo reputacijaįmonių. Pasamdykite patyrusius specialistus, kuriais galite besąlygiškai pasitikėti.

- Pasirinkite savo įmonei skambų, įdomų, įsimintiną pavadinimą. Tai padės pritraukti klientų savo paslaugoms.

Nuo pirmųjų žingsnių iki sėkmingo pakilimo

Dėl savo privalumų išorės paslaugų teikimas tampa vis patrauklesnis plačiam vartotojų ratui. Todėl rinkdamiesi tokio pobūdžio veiklą neabejotinai judate teisinga linkme, tačiau, sugalvoję, kaip atidaryti užsakomųjų paslaugų įmonę, nepamirškite, kad verslo įkūrimas užtrunka.

Užtikrintai eikite į užsibrėžtą tikslą, kiekvieną užduotį spręskite profesionaliai ir atsakingai, dirbkite, kad klientai jumis pasitikėtų. Sėkmės laukti netruks.

Užsakomosios paslaugos mūsų šalyje atsirado ne taip seniai, tačiau greitai išpopuliarėjo. Tam tikrų administracinių ir kitų funkcijų atlikimas galimas bet kurioje ekonominės veiklos srityje, įskaitant gamybą.

Terminija

Užsakomosios paslaugos gamybinę veiklą yra visiškas arba dalinis gamybos proceso perdavimas trečiosios šalies organizacijai. Rangovo malone galite perduoti atskirų komponentų ar atsarginių dalių gamybą arba užbaigti visą procesą.

Tačiau jos nereikėtų painioti su subranga, kuri reiškia kiek kitokią veiklą. Subrangos sutartis apima trumpalaikius santykius, pavyzdžiui, konkrečių gaminių gamybą pagal konkrečią sutartį. Tarkime, kad klientas pasirašė sutartį dėl 10 000 dviračių tiekimo, tačiau gamybos pajėgumai gali pagaminti tik 2 000 dviračių per mėnesį. Tokiu atveju jis gali susirasti rangovą ir užsakyti jam pagaminti 8 tūkstančius vienetų produkcijos arba visus 10 000. Ilgalaikio bendradarbiavimo tokiu atveju nesitikima, o tik vykdant įsipareigojimus pagal konkrečią sutartį.

Gamybos užsakomosios paslaugos – tai ilgalaikis bendradarbiavimas. Pavyzdžiui, užsakovas visiškai perduoda dviračių grandinių gamybą rangovui arba vaikiškų triratukų gamybą.

Rūšys

Gamybos užsakomųjų paslaugų srityje išskiriami šie jo tipai:

žaliavų gamyba;
komponentų ir ruošinių gamyba;
atskirų funkcijų ir operacijų, skirtų užtikrinti visą gamybos ciklą, perdavimas iš išorės;
technologinis;
trečiųjų šalių ekspertų įtraukimas.

Priežastys įtraukti trečiąsias šalis

Natūralu, kad pagrindinė priežastis yra ekonominė. Į procesą įtraukti trečiąją šalį dažnai yra daug pigiau nei užtikrinti visą gamybos ciklą. Gamyba apima ne tik gaminių gamybą ir gamybą, bet ir įrangos priežiūrą, darbuotojų samdymą, aprūpinimą kombinezonais ir apsauginė įranga. Būtent išorės paslaugų teikimas sumažina išlaidas.

Laiko taupymas yra antras veiksnys, verčiantis verslininkus samdyti rangovą. Surinkti dviratį iš jau paruoštų komponentų ir atsarginių dalių yra daug greičiau nei pačiam pasigaminti visas detales. Dėl to didėja viso gamybos proceso efektyvumas.

Trečias veiksnys yra racionalus paskirstymas personalas. Sudėtingesnėms užduotims atlikti geriau pritraukti aukštos kvalifikacijos darbuotojus.

Be to, jei valstybėje nėra tinkamo gamybos personalo, jį galima pritraukti pagal gamybos užsakomųjų paslaugų sutartį, ty ne samdyti, o užsakyti, pavyzdžiui, brėžinio ar atskiras surinkimas. tas pats generalinis valymas dirbtuves galima atlikti kažkieno rankomis.

Ketvirtas veiksnys – galimybė gauti prieigą prie naujų technologijų neperkant brangios įrangos.

Sugedus įrangai arba prireikus suplanuotų techninių darbų, pagelbės užsakomosios paslaugos.

Ir, žinoma, užsakomųjų paslaugų teikimas leidžia maksimaliai sutelkti dėmesį į pagrindinį tikslą. verslumo veikla, kaip sakoma, nesiblašk nuo smulkmenų.

Kada geriausias laikas atsisakyti rangovo?

Kai kuriais atvejais gamybos perdavimas iš išorės gali pakenkti verslui. Nepatartina įtraukti rangovo, jei jo paslaugos turės įtakos gatavo produkto kainai.

Yra didelė rizika, kad užsakomųjų dalių ar mazgų kokybė bus labai žema. Tokiu atveju geriau atsisakyti tokio rangovo paslaugų, net jei jo kainos pasiūlymas apverčia visą rinką. Bet kokiu atveju, norint užtikrinti kokybę, rekomenduojama visada užsisakyti bandomąją partiją, taip pat nuolat vykdyti kokybės kontrolę visos sutarties galiojimo metu.

Gamybos užsakomųjų paslaugų veikla gali tapti visiškai neefektyvi, jei rangovo efektyvumas labai sumažės, o tai lėtina visą gamybos procesą.

Svarbų vaidmenį atlieka ir užsakomųjų paslaugų rinkos monopolizacija dėl mažo „žaidėjų“ skaičiaus. Esant tokiai situacijai, galima pritraukti užsienio partnerius. Nors jų paslaugų kaina bus didesnė, tačiau didelė tikimybė, kad defektų procentas bus minimalus, o našumas – didelis.

Personalas

Gamybos personalo perdavimas įmonei suteikia daug naudos. Tai ypač aktualu, kai gamyba yra sezoninė. Laikykis didelis skaičius personalo nereikia ištisus metus, nereikia papildomų išlaidų. Čia praverčia užsakomųjų paslaugų teikimas. Rangovas pateikia užsakovui reikalingo personalo per numatytą laikotarpį ir turint reikiamą kvalifikaciją. Įmonės savininkui nereikia galvoti apie nedarbingumo atostogas ir atostogas. Rangovas padės, kai prireiks darbuotojų konkrečiam projektui, pavyzdžiui, naujo produkto pristatymui.

Užsakomųjų paslaugų įmonė išlaisvins klientą nuo būtinybės apmokyti personalą, nes darbuotojai bus atrenkami pagal aiškius kriterijus ir tam tikrą kvalifikaciją.

O svarbiausia – įmonė atsikrato mokesčių nuo darbo užmokesčio mokėjimo naštos.

Darbuotojų sauga ir sveikata

Ką slėpti, be mokesčių audito, vadovavimo bet kokiam, ypač gamybos įmonė, gąsdina darbo apsaugos inspekcija. Ši žinių sritis apima didžiulį sąrašą norminiai dokumentai Todėl kvalifikuotas specialistas visada reikalauja didelių atlyginimų. Todėl reikėtų atsižvelgti į kasmet registruojamų įmonių skaičių. Pernai jų susikūrė daugiau nei 10 tūkst., ir beveik visose dirba iki 50 žmonių. Esant tokiai situacijai, į pagalbą ateina gamybinių funkcijų perdavimas, perkeliant funkcijas darbo apsaugos srityje. Svarbiausia, kad rangovas būtų akredituotas.

Rangovo funkcijos:

visų darbo apsaugos srities funkcijų vykdymas;
darbo vietų sertifikavimas pagal darbo sąlygas;
personalo mokymai darbo apsaugos klausimais.

Be to, kad klientas gauna galimybę gauti pilnas kompleksas darbo, jis išlaisvinamas nuo būtinybės ieškoti tinkamo personalo ir kurti visą sistemą savo įmonėje. Taip pat sutaupoma darbo užmokesčio mokesčių. Įmonės savininkui nereikia privalomai skirti lėšų darbo apsaugos sistemai finansuoti.

Užsakomųjų paslaugų teikimą naudojantys ūkio sektoriai

Iki šiol yra nemažai įmonių, kurios įvertino gamybos užsakomųjų paslaugų naudą. Tai cheminiai ir metalurgijos pramonė užsiima elektros ir šilumos energijos tiekimu, naftą ir dujas gaminančiais statiniais. Nors išorinės organizacijos ne visada dalyvauja procese. Taigi, pavyzdžiui, „Lukoil“ buvo ekonomiškai naudingiau atskirti gręžinių gręžimo padalinį nuo korporacijos ir šias funkcijas perduoti savo įmonei. Kai kuriais atvejais gamintojai atsisako gaminti konkrečius komponentus naudojant pasenusias technologijas ir gamybos procesą perduoda rangovui, kuris jau gamina pagal naujoviška technologijaŠis produktas. Pavyzdžiui, ta pati traktorių gamykla uždarė savo savos gamybos aparatinė įranga, kuri dirbo senomis technologijomis ir negalėjo būti apkrauta net 10 proc. Traktorių gamykla jau perka techninės įrangos gaminius iš trečiųjų šalių organizacijų.

Lengvojoje pramonėje gamybos procesų perdavimas iš išorės taip pat naudojamas ilgą laiką. Pavyzdžiui, savininkai prekės ženklas„OGGI“ užsiima tik drabužių modelių kūrimu ir jų įgyvendinimu, o viskas siuvama pagal sutartį.

Tuo pačiu metu vis dar neįmanoma patenkinti visų įmonių, norinčių pereiti prie užsakomųjų paslaugų, poreikio. Taip yra dėl to, kad smulkusis verslas mūsų šalyje yra nepakankamai išvystytas. Nėra prasmės skirstyti dirbtuves su pasenusia įranga ir pajėgumais į atskirą įmonę.

Išvada

Iki šiol tendencijos moderni rinka yra tokie, kad jei įmonei yra daug pelningiau įrangos gamybą perduoti trečiosios šalies organizacijai, tuomet reikėtų rinktis bendradarbiavimą su rangovu. Šis metodas skatina didelių ir vidutinių įmonių optimizavimą.

Kas yra autsorsingas, nedaugelis pradedančiųjų verslininkų supranta ─ naują paslaugos rūšies apibrėžimą, kai veikianti įmonė neturi savo tam tikro profilio specialistų, o tam tikriems darbams atlikti pasitelkia aukštos kvalifikacijos išorės specialistus.

Užsakomosios paslaugos gali būti puikus verslas, generuojantis pastovias pajamas. Jei užsakomųjų paslaugų teikimą laikysime pažodiniu vertimu, tai reikš „naudojimą“. išorinis šaltinis“. Pažvelkime į šį apibrėžimą atidžiau ir suprasime.

Kas yra autsorsingas – apibrėžimas ir kilmė

Pradėdamas savo verslą, verslininkas dažnai susiduria su tokia veiklos rūšimi, kurioje negali būti specialistu, kas yra užsakomųjų paslaugų teikimas – kai pradedantis verslininkas ar veiklą vykdanti įmonė pagal sutartį perduoda kitai įmonei kai kurių verslo procesų funkcijas, kurios yra esminės jos specialistai. Tai dažnas reiškinys šiuolaikiniame versle, juo naudojasi daugelis didelių korporacijų ir įmonių.

Bet kurios įmonės veikloje svarbu, kad visi jos organizavimo ir verslo vykdymo procesai vyktų kokybiškai. Verslininkui labai brangu ir neefektyvu turėti kvalifikuotų specialistų visų rūšių darbams atlikti. Dėl šios priežasties geriau turėti partnerius, galinčius suteikti paslaugą tam tikram darbui atlikti Tikslus laikas ir maksimaliai efektyviai.

Užsakomosios paslaugos Rusijoje atsirado atsiradus verslo veiklai, tai yra:

Privačios apsaugos agentūros, kurių užduotis yra apsaugoti verslo įmones, kurios neskiria pinigų apsaugos darbuotojams ir apsaugos sistemai.

Praėjusio amžiaus pabaigoje suaktyvėjo darbas su interneto ištekliais, prieglobos paslaugos tapo paklausios teikiant svetaines svetainėms.

Tai yra Apsakymas užsakomųjų paslaugų atsiradimo Rusijoje, tačiau iki 2000-ųjų pradžios apie 50 proc. didelės įmonės naudotis šia paslauga.

Lengviausias būdas paaiškinti užsakomųjų paslaugų teikimą

Verslininkui, neseniai atidariusiam verslumo verslą, svarbu suprasti, kas paprastai yra užsakomosios paslaugos, ─ ir tai yra ne kas kita, kaip reikiamų išteklių pritraukimas iš išorės. Darbo pasidalijimas įmonėje suteikia maksimalų efektyvumą. Pradedanti įmonė negali sau leisti išlaikyti savo darbuotojų aukšto lygio siauros specializacijos specialistų, tai brangu ir neracionalu.

Šiuolaikinės darbo organizavimo technologijos leidžia pasitelkti užsakomųjų paslaugų teikimą, kai kai kurias funkcijas įmonės darbe atlieka profilinės specializacijos specialistai iš kitos įmonės. Įmonė ar įmonė, kuri įsipareigojo atlikti tam tikras funkcijas verslininko įmonėje, vadinama užsakomųjų paslaugų teikimu, būtent:

kai funkcijos perduodamos iš dalies, tai yra dalinis perdavimas iš išorės;

jei visos funkcijos verslo procesais perduodamos vienoje veiklos srityje, tai yra visiškas užsakomųjų paslaugų perdavimas.

Dalinio užsakomųjų paslaugų pavyzdys būtų įmonės kompiuterių tiekimas reikalingos programos, o kai visa įmonės kompiuterių priežiūra (remontas, programinės įrangos palaikymas ir kt.) perduodama trečiosios šalies įmonei, tai yra visiškas perdavimas iš išorės.

Kokios yra užsakomųjų paslaugų rūšys

Suprasdami, kas yra užsakomųjų paslaugų paslaugos, jas galima sąlygiškai suskirstyti į tipus:

Kai kurių verslininko gamybinių funkcijų perdavimas trečiosios šalies įmonei yra pramonės (gamybos) užsakomasis perdavimas. Dažnai reklamos agentūros spausdina savo bukletus spaustuvėse, šie santykiai fiksuojami sutartimi, kai spaustuvė yra užsakovas, o bukletų spausdinimas perduotas reklamos agentūrai.

IT technologijų autsorsingas, kai funkcijų delegavimas pagal sutartį perduodamas specializuotai įmonei, tai programinės įrangos palaikymas, kompiuterinės įrangos remontas ir priežiūra, darbas su priegloba ir svetainių palaikymas su jų reklama reklamuoti verslininko produkciją.

Siaurų specialistų pritraukimas atlikti verslininko verslo procesų aptarnavimo darbus. Šių procesų spektras yra platus, tačiau dažniausiai naudojami šie procesai:

paslauga verslininkui dėl darbo apmokėjimo darbuotojams apskaičiavimo;

buhalterinės apskaitos vedimas;

legalios paslaugos;

planinis gamybos auditas, siekiant pagerinti jos darbo efektyvumą;

konsultavimo paslaugos.
IT užsakomųjų paslaugų įmonės atidarymas neabejotinai bus geras ir stabilus verslas ant dabartinis etapas. Informacinių (IT - IT) technologijų plėtra yra būtina, kad biuro įmonės galėtų teikti IT paslaugas, ir tokios įmonės tuo užsiima. paprasta kalba: viskas, ko reikia biure: kompiuteriai ir su jais susiję produktai, telefonai, vaizdo stebėjimo sistemos ir kt. ir tiekia IT užsakomųjų paslaugų įmonės, jos taip pat užtikrina šios įrangos veikimą.

Norėdami atidaryti IT užsakomųjų paslaugų įmonę, turite įvertinti tokių paslaugų paklausą jūsų mieste. Labai gerą pelną bus galima gauti, jei jūsų vietovėje yra pakankamai organizacijų ir biurų pastatų. Ne paslaptis, kad biuro įranga ir kompiuteriai reikalauja nuolatinės priežiūros, vadinasi, reikalingi ir šios srities specialistai.

Kaip nuo nulio atidaryti IT užsakomųjų paslaugų įmonę.

Klientų bazė. Kompetentingu požiūriu per mažiau nei metus galima sukurti didelę klientų bazę, kuri Jūsų įmonei atneš dideles, o svarbiausia – stabilias pajamas.

Pradiniame etape reikės ištirti įvairių organizacijų ir įmonių buvimo šiame konkrečiame mieste statistiką. Didelės įmonėsį tai nereikia atsižvelgti iš karto. Akivaizdu, kad tokios organizacijos (pavyzdžiui, gamyklos) jau turi savo IT paslaugų skyrius, joms parduoda biuro įrangą ir pan. taip pat beveik neįmanoma. Taip yra dėl vadinamosios atšaukimo sistemos, taip pat dėl to, kad Valdymo įmonė bet kurios didelės organizacijos, greičiausiai, yra Maskvoje, o tai reiškia, kad visa turima įranga yra iš ten. Į šias aplinkybes būtina atsižvelgti atidarant savo įmonę, todėl nereikėtų itin pasikliauti tokių didelių organizacijų bendradarbiavimu su savo įmone, kuri dar niekam nežinoma.

Be to, nereikia iš karto atsižvelgti į daugybę bankų ir jų filialų, jie taip pat jau turi nusistovėjusią IT paslaugų sistemą.

Šiuo atžvilgiu jūsų potencialių klientų pagrindas bus mažos įmonės, firmos ar biurų organizacijos, taip pat individualūs verslininkai, teikiantys įvairias paslaugas visuomenei. Tokios organizacijos gali būti: a) taksi skyrius; b) įvairūs verslo centrai; c) nekilnojamojo turto paslaugas teikiančios įmonės; d) bet kurioms kitoms organizacijoms, kurioms reikalingi kompiuteriai, vaizdo stebėjimo sistemos, automatizavimo sistemos ir pan.

Šio tipo versle nėra tiek daug pagrindinių konkurentų ir tai turėtų jus džiuginti. Konkurentai jums gali būti parduotuvės, kurios ne tik parduoda kompiuterinę įrangą, bet ir teikia garantines paslaugas. Remiantis dokumentais, tokios parduotuvės yra išskirtinai įvairios įrangos tiekėjos. Tiesą sakant, tos pačios parduotuvės dažnai aptarnauja tiekiamą įrangą, taip pat teikia papildomas IT paslaugas, tuo pačiu gaunant papildomų pajamų.

Paslaugų paketas ir paslaugų kaina tiesiogiai priklauso nuo regiono centro artumo. Tuo atveju, jei jūsų IT įmonė yra regiono centre, jūsų kainos bus daug didesnės nei kituose regiono miestuose. Ir jei jūsų potencialūs klientai yra tokiuose miestuose, greičiausiai jie nesinaudos jūsų paslaugomis ir juo labiau netaps nuolatiniais jūsų klientais, o to priežastis yra didelė jūsų paslaugų kaina.

Atidaryti IT užsakomųjų paslaugų įmonę ir priversti ją pristatyti geras pelnas, turite teisingai sudaryti savo kainoraštį. Norėdami tai padaryti, turite atidžiai išstudijuoti konkuruojančių įmonių kainas ir paslaugų asortimentą, taip pat galite pritraukti tam tikrą draugų ratą, kurie kažkaip yra susiję su šia verslo kryptimi. Tokiu atveju kiekvienas jūsų pažįstamas turėtų pasiūlyti tokią kainą už įvairias paslaugas, kurios jam tiktų. Po kurio nuo pilnas sąrašas jums reikia pasirinkti aukščiausią kainą iš tų, kurias siūlo jūsų draugai, o ši kaina turėtų būti mažesnė nei konkuruojančių firmų kainos. Taigi sudarysite savo kainoraštį.

Tiekėjai. Šiame etape reikia išsiaiškinti, kokie produktai ir įrangos tipai šiuo metu yra paklausiausi. Be to, turite atidžiai išstudijuoti parduotuvių, kuriose parduodami kompiuteriai ir kita biuro įranga, sąrašą. Parduotuvė, kuri kartu su žemomis kainomis taiko ir nuolaidų sistemas (nuo 20 iki 30%), gali tapti Jūsų patikimu tiekėju.

Registruodami įmonę turite aiškiai suprasti, kaip norite ją atidaryti. Jei įmonėje yra keli organizatoriai (bendrasteigėjai), būtina įregistruoti LLC. Ir jei yra tik vienas steigėjas, užteks užregistruoti individualų verslininką. Pageidautina, kad mokesčių bazėje būtų taikoma supaprastinta apmokestinimo forma, taikant 15 procentų tarifą.

Reklama ir paslaugų reklama yra būtina Jūsų darbo efektyvumui. Norėdami tai padaryti, savo potencialiems klientams turėtumėte sudaryti komercinį pasiūlymą, kuriame bus naudojami reklaminio teksto elementai.

Tai visiškai įmanoma ir nesukūrus savo svetainės reklamuoti savo paslaugas. Taigi, klientai gali būti tiesiog nukreipiami į jūsų tiekėjų svetainę, žinoma, jei jie tokią turi.

Jeigu jūsų įmonė turi kelis bendrasteigėjus, tuomet tolimesnėje veikloje būtina paskirstyti jų atsakomybės sritis. Prioritetas turėtų būti pasiūlyti klientams būtent įrangos pardavimą, nes įrangos priežiūra ir montavimas yra antraeilis dalykas. Tam galite naudoti skirtingi tipai komercinių pasiūlymų, nors jokie tekstiniai dokumentai negali pakeisti gyvo bendravimo asmeniškai.

Savo mieste galite atidaryti IT užsakomųjų paslaugų įmonę su minimalios išlaidos. Tai įmanoma tinkamai suplanavus jūsų patrauklumą potencialiems klientams. Specialistai turėtų pateikti gerus ir kokybiškus Jūsų verslo pristatymus su istorija apie Jūsų įmonės prekes ir paslaugas. Natūralu, kad tokiu atveju klientai ne iš karto sutinka su įvairiais bendradarbiavimo pasiūlymais. Dažniausiai jiems reikia šiek tiek laiko pagalvoti apie jus Komercinis pasiūlymas. Būtent tam, kad susipažintumėte su savo kainomis (prekėms ir jų pristatymui) ir pamėgintumėte rasti geresnių pasiūlymų.

Prieš kalbėdami apie užsakomųjų paslaugų įmonės atidarymą, išstudijuokime „užsakomųjų paslaugų“ sąvoką. Taigi čia užsakomųjų paslaugų- tai antraeilių, bet kartu nuolat atliekamų funkcijų vykdymo proceso perdavimas išorės įmonių vykdytojams, vadinamiesiems užsakovams.

Išanalizavę galimo pelno iš užsakomųjų paslaugų panaudojimo dydį, ekspertai padarė išvadą, kad kaštų sumažinimo procentas gali siekti 50%. Šiuo atžvilgiu užsakomųjų paslaugų verslo populiarumas auga, per metus šis augimas siekia nuo dvidešimties iki trisdešimties procentų.

Kaip minėta aukščiau, užsakovai yra išorės firmų atlikėjai, jų kvalifikacijos lygis turėtų būti gana aukštas. Atsisakymas vykdyti bet kokius verslo procesus įmonėje taip pat vadinamas užsakomųjų paslaugų teikimu.

Dažniausiai trečiųjų šalių įmonėms suteikiamas toks darbas kaip: buhalterinė apskaita, testavimas, valymas, spausdinimo valdymas, personalo valdymas ir pan.

Laikas ekonominė krizėšalyje – tai užsakomųjų paslaugų verslo klestėjimo metas. Dažniausiai krizės metu įmonės atlieka masinius atleidimus, o atleidžiamų darbuotojų pareigos „perkeliamos“ užsakovams. Be to, kaina, kurios užsakovai reikalauja už atliktus darbus, yra nedidelė. Verta paminėti, kad šiandien IT technologijų srityje išpopuliarėjo užsakomosios paslaugos.

Ilgą laiką Vakaruose klesti tokia veiklos sritis kaip užsakomųjų paslaugų teikimas, 80% darbų atlieka užsakovai. Kas, mano nuomone, prisidėjo prie šiuolaikinio vakariečių gyvenimo lygio pasiekimo. Ukrainoje užsakomųjų paslaugų plėtra tik prasideda, tik 30% -40% nepagrindinių darbų.

Deja, mūsų firmos ne taip seniai naudojosi užsakomųjų paslaugų įmonių paslaugomis tik tam, kad paslėptų, pavyzdžiui, vadovo darbo užmokesčio apskaičiavimo schemą, o ne optimizuotų savo veiklą. finansinis darbas, optimizuoti įmonės pajamas ir išlaidas. Tačiau remiantis neseniai atliktos įmonių vadovų apklausos rezultatais, galime daryti išvadą, kad artimiausiu metu užsakovų paslaugos bus naudojamos pagal paskirtį, tai yra, ne tik ką nors nuslėpti.

Norint pakelti įmonę į aukštesnį lygį, būtina perkelti rutiną ir gerai apmokamas darbas nuo įmonės iki vidutiniškai apmokamų užsakovų. Taip pat svarbus momentas: slapta informacija ir teisė prenumeruoti lieka įmonei, užsakovas lankosi tik mokesčių tarnybose.

Norėdami atidaryti savo užsakomųjų paslaugų įmonę, pirmiausia turite išanalizuoti paklausių paslaugų rinką. Nustatykite, kas bus pelningiau, o kas mažiau. Šiandien paslaugų teikimas IT paslaugų srityje, apskaitos, taip pat rinkodaros srityje yra labai paklausus, o šios srities specialistai atleidžiami dažniau nei kiti, todėl įdarbinti nebus sunku. jūsų užsakomųjų paslaugų įmonės darbuotojai.

Kur gauti pinigų pradėti nuosavas verslas? Su šia problema susiduria 95% naujų verslininkų! Straipsnyje mes atskleidėme daugiausia tikrieji būdai gavimo pradinis kapitalas verslininkui. Taip pat rekomenduojame atidžiai išstudijuoti mūsų eksperimento dėl pajamų iš mainų rezultatus:

Atlikus rinkos analizę, nustatomos veiklos apimtys, kyla klausimas: „Kiek pinigų reikia, kad mūsų planai taptų realybe?“. O atsakyti į šį klausimą galite tik sužinoję biuro patalpų nuomos kainą, reklamai reikalingą pinigų sumą. Taip pat reikia atsižvelgti į tai, kiek pinigų bus išleista pirmiesiems darbuotojų atlyginimams, nes pradžioje klientų nebus tiek daug, kiek norėtume, todėl verslas bus nuostolingas.

Norint kažkaip išlyginti savo įmonės ekonominę situaciją pradiniame plėtros etape, geriausia pradėti ieškoti klientų, o dar geriau, jei jų yra du ar net trys. Kol netapsite konkurencingi užsakomųjų paslaugų įmonių rinkoje ir nežinote, kur „pasislėpti nuo klientų antplūdžio“, šie pirmieji du ar trys klientai neleis jūsų verslui perdegti.

Apskritai, užsakomųjų paslaugų įmonės atidarymo veiksmų seka yra tokia pati kaip ir atidarant bet kokį kitą verslą: įvertinkite situaciją ekonominėje rinkoje, sutaupykite pinigų pradiniam kapitalui ir, svarbiausia, neskubėkite, nes „tas, kuris skuba priverčia žmones juoktis“.

O dabar įsivaizduokime save kliento, kuris nori kreiptis į užsakomųjų paslaugų įmonę, vietoje, ką jam reikia padaryti, kad gautų kokybiškas paslaugas. Iš pradžių bus sunku, bet įmanoma ištirti užsakomųjų paslaugų įmonių rinką, surūšiuoti jas pagal reputaciją ir gauti teisingą informaciją.

Tačiau geriausia ne rinkti kitų žmonių nuomones apie konkrečią įmonę, o sudėti savo iš asmeninio bendravimo su vadovybe pačioje įmonėje. Biuro vieta, asmeninis bendravimas su vadovybe, pateiktos sutarties išstudijavimas daug ką pasako, o ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas skyreliui „konfidencialumas“, jei jis yra iš abiejų pusių, tai jau yra pliusas. įmonės kryptis.

Taip pat sutartyje turi būti nurodytos tiek abiejų šalių teisės ir pareigos, tiek veiksmai, kuriuos šalis turės teisę atlikti, jeigu kita pusė padarys pažeidimus. Greičiausiai, jei viena iš šalių padarys pažeidimus, bus sumokėtos baudos, kurių dydis taip pat turėtų būti nustatytas sutartyje.

Užsakomųjų paslaugų įmonės tvirtumą liudija ir jos noras atlyginti žalą, jei vienas iš jos darbuotojų būtų nekompetentingas.

Iš to, kas pasakyta, galime daryti išvadą, kad nesvarbu, ar esame kliento, ar įmonės vadovo vietoje, visada reikia išanalizuoti savo veiksmų eigą, keletą kartų pagalvoti prieš „atsiskiriant“ su savo pinigais.

Kita vertus, autsorsingas yra ta pinigų investavimo rūšis, kai tiek klientas, tiek atlikėjas atitinkamai pastebi piniginius priedus arba nereikalingų išlaidų nebuvimą.

Nė vienas verslo analitikas negali duoti šimtaprocentinės sėkmės bet kuriame versle, jis gali tik rekomenduoti vieną ar kitą pinigų investavimo sritį, turėdamas sėkmės procentus šiose srityse, tačiau analizuoti žmogiškasis faktorius neįmanoma, todėl viskas jūsų rankose.

Banko paskola nereikalinga. Įmonės investuotojai bus 2 partneriai, iš kurių vienas – patyręs buhalteris, antras – auditorius. Vienkartinės investicijos sieks 850 tūkstančių rublių. Pirmųjų metų išlaidos - 1300 tūkstančių rublių. Planuojamos pajamos - 2 milijonai rublių.

Kompanijos informacija

„Financial Outsourcing“ teiks apskaitos paslaugas Kursko srityje.

Verslo aplinka

Daugybė tyrimų rodo, kad užsakomųjų paslaugų paklausa yra ir ji nuolat auga. Vis daugiau smulkaus verslo savininkų supranta, kad buhalterį laikyti nepraktiška. Mažoje įmonėje darbo ir paslaugų labai mažai geras specialistas yra brangūs. Rasti tą patį patyręs meistras Darbas ne visą darbo dieną nėra lengvas. Todėl buhalterinės apskaitos perkėlimas, specializuojasi šioje srityje, įmonė yra geras sprendimas. Tai kainuos mažiau nei buhalteris. Be to, labai specializuotoje įmonėje jie visada naudoja optimalų problemos sprendimą, o ne įprastą ar pažįstamą. Tokio neįprasto, iš pigumo ir kokybės susiformavusio tandemo priežastis – tiesioginis vykdytojas turi galimybę pasikonsultuoti su patyrusiu auditoriumi. Klientas taip pat turi tokią galimybę.

Rinkodaros ir pardavimo planas

Beveik visos mažos įmonės yra potencialūs klientai, nes kiekvienoje iš jų būtinai yra ne tik buhalteris, kuris dažnai keičiasi dėl nepakankamai didelių atlyginimų, bet ir patyręs konsultantas. Belieka tik įtikinti juos, kad jiems reikia užsakomųjų paslaugų. Didelį vaidmenį čia atliks gerai organizuota reklamos įmonė. Tai turėtų sukelti pasitikėjimą pagrindiniais specialistais. Todėl reklamuoti reikia ne tik prekės ženklą, bet ir po juo dirbančius meistrus. Mūsų atveju, kai investuotojai ir vyriausieji specialistai sutaps, tai nebus sunku.

Paslaugų kaina pramonėje labai skiriasi priklausomai nuo darbų sudėtingumo ir apimties. Tačiau beveik bet kuriame užsakomųjų paslaugų įmonės verslo plane yra apytikslis kainoraštis. Kursko įmonėms tai atrodo taip:
1. Nulinės ataskaitos pateikimas:
  - pagal supaprastintą mokesčių sistemą - 800 rublių;
  - pagal DOS - 1500.
2. Nulinių ataskaitų pateikimas:
  - pagal supaprastintą mokesčių sistemą - nuo 1200 rublių;
  - DOS - nuo 2500 rublių.
Bet tai yra minimalios kainos. Konkrečiu atveju jie gali labai skirtis. Įmonės pilnos apskaitos kaina yra vidutiniškai 10 tūkstančių rublių, atsižvelgiant į tai, kad klientai dažniausiai yra mažos įmonės ir individualūs verslininkai, turintys labai paprastą, daug darbo reikalaujančią apskaitą. Viena auditoriaus konsultacija mokesčių ir kitais sudėtingais klausimais kainuoja nuo 2,5 tūkst. rublių, jei konsultacijos ieškanti įmonė nėra nuolatinis klientas. Šios paslaugos kaina gali būti sumažinta įvairiomis akcijomis, siekiant pritraukti naujų verslų. Jei bus aptarnaujama 15 firmų, metinės pajamos bus 2 milijonai rublių.

veiklos planas

Iš pradžių didelių investicijų nereikės. Viskas, ko mums reikia, yra pastatas ir šiek tiek įrangos. Tiesa, patalpas reikia pasirinkti šalia transporto stotelės centrinėje miesto dalyje, kad visi klientai galėtų lengvai ten patekti. Priešingu atveju daugelis tiesiog atsisakys įmonės paslaugų. Po visko pagrindinė problema užsakomųjų paslaugų, pagrindinis jos trūkumas – būtinybė nuolat nešiotis dokumentus. Tuo pačiu metu pastato prestižas ir brangus remontas nėra toks svarbus. Bet reikia iš karto nusipirkti gerą įrangą, nes klientų skaičius nuolat augs, taigi ir įrangos apkrova. Iš karto reikia įsigyti kompiuterius, spausdintuvus, skaitytuvus, kopijavimo aparatus ir baldus. Klientams turi būti šaldytuvas su plastikiniais puodeliais. Svečiams patartina turėti virdulį, arbatos, kavos ir arbatos puodelius.

Darbo jėgos planas

Klientai ateis palaipsniui, todėl įdarbins nedelsiant didelis skaičius darbuotojų nereikia. Paleidus reklamą užtenka paimti porą asistentų, su sąlyga, kad partneriai dirbs patys. Be tiesioginės apskaitos, įmonė teiks ir konsultavimo paslaugas.
Taip pat rekomenduojame