Яка температура має бути в батареях центрального опалення. Яка температура має бути у квартирі в опалювальний сезон

Тепло / Батареї опалення

Проблеми з опаленням під час опалювального сезону та холод у квартирі можуть стати причиною для звернення до суду. За законом, батареї повинні прогрівати кімнату не нижче за температуру, яка встановлена спеціальними нормативами.

Яка має бути температура у квартирі? Вимоги законодавства

Температура у житлових приміщеннях багатоквартирного будинкувизначається «Правилами надання комунальних послугвласникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків», а також «ГОСТом Р 51617-2000. Державний стандарт Російської Федерації. Житлово-комунальні послуги. Загальні технічні умови.»

У «Правилах надання комунальних послуг» йдеться, що у житлових приміщеннях температура не повинна бути нижчою за +18 °C (у кутових кімнатах — +20 °C). А в районах з температурою найхолоднішої п'ятиденки -31 °C і нижче, температура повітря в житлових приміщеннях не повинна бути нижчою за +20 °C (у кутових кімнатах — +22 °C).

Вночі (з 00.00 до 5.00 години) температура повітря в квартирі може опускатися не більше ніж на 4 °C. В денний часзниження температури нижче нормативного рівняне допускається.

У той же час, ГОСТ Р 51617-2000 (Державнийстандарт Російської Федерації. Житлово-комунальні послуги. Загальні технічні умови утв. Постановою Держстандарту від 19.06.2000 N 158-ст) встановлюється мінімальний рівень температури повітря окремих типів приміщень у квартирі.

Приміщення	Температура повітря в приміщеннях холодний періодроку, °C
Житлова кімната квартири чи гуртожитку	18 (20 )
Те саме, в районах з температурою найхолоднішої п'ятиденки (забезпеченістю 0,92) мінус 31 °С і нижче	20 (22 )
Кухня квартири та гуртожитки, кубова:	18
Сушильна шафа для одягу та взуття у квартирі	-
Ванна	25
Вбиральня індивідуальна	18
Сумісне приміщення вбиральні та ванної	25
Те саме, з індивідуальним нагріванням	18
Умивальна загальна	18
Душова спільна	25
Вбиральня загальна	16
Гардеробна кімната для чищення та прасування одягу, умивальна у гуртожитку	18
Вестибюль, загальний коридор, передня у квартирному будинку, сходова клітка	16
Вестибюль, загальний коридор, сходова клітка у гуртожитку	18
Пральна	15
Прасувальна, сушильна в гуртожитках	15
Кладові для зберігання особистих речей, спортивного інвентарю; господарські та білизняні в гуртожитку	12
Палата ізолятора у гуртожитку	20
Машинне приміщення ліфтів	5
Сміттєзбірна камера	5

Примітки: У кутових приміщеннях квартир та гуртожитків температура повітря повинна бути на 2 °С вище зазначеної

Як правильно виміряти температуру повітря у вашій квартирі?

Чинні «Правила надання комунальних послуг» роз'яснюють ситуацію таким чином:

… Вимірювання температури повітря в житлових приміщеннях здійснюється в кімнаті (за наявності кількох кімнат — у найбільшій за площею житлової кімнаті), у центрі площин, що віддалені від внутрішньої поверхні зовнішньої стінита обігрівального елемента на 0,5 м та в центрі приміщення (точці перетину діагональних ліній приміщення) на висоті 1 м. При цьому вимірювальні прилади повинні відповідати вимогам стандартів (ГОСТ 30494-96).

Як діяти, якщо температура у вас у квартирі впала нижче за норму?

Якщо ви виявили, що у вашій квартирі холодніше, ніж це вимагає законодавства, необхідно повідомити про це вашу аварійно-диспетчерську службу. Заява може бути зроблена як у письмовій, так і усній формі (дзвінком по телефону).

Черговий зобов'язаний вашу заяву зареєструвати та призначити час проведення перевірки.

Час проведення перевірки призначається не пізніше ніж за 2 години з моменту отримання від споживача повідомлення про порушення якості комунальної послуги, якщо зі споживачем не погоджено інший час.

Після закінчення перевірки складається акт перевірки. Якщо в її ході встановлено факт порушення якості комунальної послуги, то в акті перевірки вказуються дата та час проведення перевірки, виявлені порушення параметрів якості комунальної послуги, використані в ході перевірки методи (інструменти) виявлення таких порушень, висновки про дату та час початку порушення якості комунальної послуги. послуги.

Холодно у квартирі: на яку компенсацію можна розраховувати?

Якщо до вас ніхто не приходить або приходить, акти підписує, але нічого не змінюється, то у вас з'являється природне бажання на ситуацію вплинути радикальними способами.

Перш ніж перейти до розгляду можливих методіввпливу на комунальників, давайте прояснимо, які обов'язки чинне законодавство покладається на постачальника тепла в житловий будинок.

Вимоги до допустимої перерви в подачі тепла сформульовані таким чином (докладніше див. Правила надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків, Додаток 1, Розділ VI):

не більше 24 годин (сумарно) протягом 1 місяця;
не більше 16 годин одноразово - при температурі повітря в житлових приміщеннях від +12°С до нормативної температури, Вказаної в таблиці вище;
не більше 8 годин одноразово - при температурі повітря в житлових приміщеннях від +10 ° С до +12 ° С;
не більше 4 годин одноразово - при температурі повітря в житлових приміщеннях від +8°С до +10°С

Відповідальність комунальників за порушення цих вимог встановлена такою:

за кожну годину перевищення допустимої тривалостіперерви опалення, обчисленої сумарно за розрахунковий період, у якому відбулося зазначене перевищення, розмір плати за комунальну послугу за такий розрахунковий період знижується на 0,15% від розміру плати, визначеного за такий розрахунковий період.

Ну, а якщо тепло в квартиру подається, а батареї не прогрівають приміщення? У такому разі встановлено такі вимоги:

допустиме зниження нормативної температури у нічний час доби (від 0.00 до 5.00 годин) – не більше 3°C від зазначеного вище рівня;
зниження температури повітря у житловому приміщенні у денний час (від 5.00 до 0.00 годин) не допускається

Відповідальність порушення цих норм встановлено така:

за кожну годину відхилення температури повітря у житловому приміщенні сумарно протягом розрахункового періоду, в якому відбулося зазначене відхилення, розмір плати за комунальну послугу за такий розрахунковий період знижується на 0,15% від розміру плати, визначеного за такий розрахунковий період за кожен градус відхилення температури.

Таким чином, чинне законодавство дає можливість:

У разі відключення ваших батарей за кожну годину понад дозволену тривалість відключення батарей (строки вказані вище) стягнути 0,15% місячної (такий у нас встановлення розрахунковий період) плати за тепло
У випадку, якщо в квартирі холодно, але батареї таки гріють, то ви можете вимагати зниження місячної плати за опалення на 0,15% за кожну годину, коли температура була нижчою за нормативну.

Перерахунок може бути значної суми. Давайте порахуємо.

Припустимо, ви платите взимку близько 3000 рублів на місяць за опалення вашої квартири. Ви втомилися постійно мерзнути і, скажімо, 3 грудня склали акт про те, що температура у вас у квартирі не перевищує 15 градусів за Цельсієм (визначається виходячи з температури у найбільшій за площею кімнати).

Однак протягом місяця жодної реакції з боку комунальників не було. У будинку, як і раніше, холодно. Яким буде перерахунок?

Беремо 27 днів, що послідували за складанням акта. Це буде 648 годин. Помножуємо цю кількість годин на 0,15%, отримуємо цифру 97,2%. На таку суму вам потрібно зробити перерахунок. Виходить - що ви практично не повинні платити за опалення, якщо ця послуга не якісно.

Звичайно, добровільно ці гроші вам ніхто не поверне. Потрібно звертатися до суду.

Які шанси виграти суд за позовом про холодні батареї у квартирі?

Прецеденти того, що мешканці зуміли домогтися перерахунку плати за опалення через холод у квартирі.

Зокрема, у 2014 році в кількох судових інстанціях мешканці Пермського краю вдалося домогтися стягнення зі 136 тисяч рублів на користь за низьку температуру у житловому приміщенні.

Як повідомляє «Російська газета», мешканка Губахи Наталія Алексєєва (прізвище змінено) навесні 2014 року подала позов щодо місцевої КК, зажадавши з комунальників 350 тисяч рублів. Свою заяву вона обґрунтувала тим, що протягом опалювального сезону 2012-2013 років, а також узимку наступного рокутемпература у її квартирі не піднімалася вище 15 градусів. Тим часом, згідно з правилами надання комунальних послуг повітря у житлових приміщеннях має бути прогріте до 18 градусів, а у кутових кімнатах — до 20.

Алексєєва запрошувала себе співробітників КК для виміру температури. Усього ж такі виміри було зроблено десять разів. І жодного разу вони не відповідали нормі. Позивачка навіть зазначила у своїй заяві до суду, що через холод у квартирі вона захворіла, та перерахувала кілька захворювань, які призвели її до лікарні.

Алексєєва не переставала скаржитися у всілякі інстанції, районні та крайові, намагаючись домогтися перерахунку комунальних платежів. А у 2013 році вона навіть відмовилася оплачувати опалення, вважаючи, що гроші з неї беруть необґрунтовано. Справа тоді дійшла до мирового суду, який виніс наказ про стягнення з Алексєєвої 31 тисячі рублів заборгованості. Але це рішення було скасовано, оскільки вона спромоглася довести неналежне надання такої послуги, як опалення.

В результаті, всі спроби вирішити проблему мирним шляхом не увінчалися успіхом. Претензії з проханням зробити перерахунок з оплати тепла було відкинуто. Жодних компенсацій жінці запропоновано не було. І тоді вона пішла до суду.

На процесі представники керуючої компанії геть-чисто заперечували свою причетність до низьких температур у квартирі Алексєєвої. Вони заявили, що між ними немає договору на надання такої послуги, як опалення, і гроші за неї до них у касу не надходять. Тому висунуті вимоги вони не визнали.

Проте Губахінський міський суд вирішив інакше. Справа в тому, що згідно з договором управління багатоквартирним будинком, де проживає Алексєєва, КК зобов'язана надавати послуги з водопостачання, водовідведення та опалення. Відповідно до цього ж документа, плата за них має вносити безпосередньо ресурсопостачальні організації.

Керівна компанія, крім того, має договір з місцевим управлінням ЖКГ щодо постачання теплової енергії. У ньому зазначено, що цей ресурс призначений для опалення житлових будинків, причому температура повітря повинна відповідати нормативам.

Тому суд визнав вимоги Алексєєвої законними, а всі заперечення КК є безпідставними. Відсутність договору на опалення між ними не відіграє жодної ролі, оскільки цей обов'язок комунальної організації зазначений у договорі на управління багатоквартирним будинком.

Зваживши на те, що керуюча компанія не змогла більше аргументувати факт неякісного теплопостачання, суд задовольнив вимоги позивачки про стягнення грошей. При цьому Алексєєва зобов'язані повернути 77 тисяч рублів як перерахунок, крім того, штраф у половині цієї суми і 20 тисяч рублів як відшкодування моральної шкоди. Разом 136 тисяч.

Яка температура батарей опалення у квартирі – норма?

Під час опалювального сезону має підтримуватись оптимальна температурабатарей опалення в квартирі, норма якої регламентується Постановою № 354 Уряду Російської Федерації від 06.05.2011 р. погодних умов. Мета – підтримання нормативної температури повітря у житлових приміщеннях. Але часто ці нормативи не дотримуються чинності різних причин, а мешканцям доводиться вирішувати проблему самостійно.

Вимоги до теплових мереж

При централізованому теплопостачанні джерелом тепла є котельня або ТЕЦ, де встановлені високотемпературні водогрійні котли (на ТЕЦ - парові). Паливом зазвичай служить природний газ, меншою мірою використовуються інші енергоносії. Температура теплоносія на виході з водогрійного казана становить 115 °С, але вода не закипає, перебуваючи під тиском. Необхідність нагріву до 115 ° С пояснюється тим, що котельні установки в такому режимі працюють з максимальним ККД.

Перехід від 115 ° С до необхідного значення температури забезпечують пластинчасті або кожухотрубні теплообмінники. На ТЕЦ теплообмінники надходить відпрацьована пара з турбін для виробництва електроенергії. Згідно нормативним вимогам, температура води в трубах опалення повинна перевищувати 105 °С, нижня межа залежить від вуличних умов. У цьому діапазоні відбувається регулювання нагрівання води в тепловій мережі залежно від погоди, для чого в кожній котельні є температурний графіксистеми опалення. Для будинкових мереж використовується 2 розрахункові графіки:

Ці цифри показують максимальну температуру води, що подає і зворотної, при найміцніших морозах у тій чи іншій місцевості. Але на початку та наприкінці опалювального сезону, коли погода ще не надто холодна, нагрівати теплоносій до 105 °С немає сенсу, тому складається реальний температурний графік опалення, де розписано, наскільки треба нагрівати воду. різної температуризовнішнього повітря. Залежність нагріву від погодних умов показана в таблиці, де представлені витяги з графіка для м. Уфи:

вуличного повітря середньодобова

Таблиця представлена як приклад і правильна лише для цього міста, в іншому населеному пунктідіє своя залежність, адже кліматичні умовибіля країни різні.

Достовірно дізнатися, яка температура теплоносія в централізованій тепловій мережі, досить складно. Для цього потрібно мати дистанційний термометр, що визначає міру нагрівання поверхні. Отже визначити, наскільки дотримуються норми опалення в квартирі, можна лише за температурою повітря в кімнатах.

Вимоги до теплопостачання

Відповідно до вищезгаданої Постанови, запуск централізованого обігріву здійснюється через 5 діб, під час яких середня температура зовнішнього повітря не перевищить +8 °С. Якщо після 4 холодних днів на п'ятий знову прийде тепло, то початок опалювального періоду відкладається до дотримання зазначених умов. Норми опалення наказують, що припинення роботи опалення відбувається за таким же принципом: має пройти 5 днів із середньодобовою температурою +8 °С.

У Постанові є зміни, які передбачають індивідуальний підхіддо подачі тепла до будівель, що повністю відповідають вимогам до теплової ізоляції. Теплопостачальні організації зобов'язані включати обігрів таких будинків, як температура на вулиці знизиться до значення, передбаченого проектною документацією. Неважко здогадатися, що насправді ці зміни виконуються не дуже добре, і запуск теплопостачання відбувається одночасно у всі житлові будинки - утеплені та звичайні.

Під час опалювального періоду система централізованого теплопостачання має забезпечити багатоквартирні житлові будинки достатньою кількістю теплової енергії. Щоб послуга з постачання тепла вважалася повністю наданою, повинні дотримуватися таких вимог до допустимої температури повітря в приміщеннях різного призначення:

житлові кімнати – від 18 до 24 °С, кутові – від 20 °С;
санвузол (або окремо туалет та ванна) - від 18 до 26 ° С;
кухня (з урахуванням джерела тепла у вигляді плити) – від 18 до 26 °С;
комора - від 12 до 22 ° С;
коридор – від 16 до 20 °С.

Для багатоквартирних будинків, що знаходяться в холодних північних регіонах, нижня межа допустимої температури у житлових кімнатах збільшена до +20 °С (у кутових до +22 °С). Підвищення набирає чинності за умови, що мороз на вулиці досягне -31 °С (в середньому за добу) та протримається не менше 5 днів. Також допускається зменшення температури у квартирі на 3 °С починаючи з півночі та закінчуючи 5.00 ранку.

Теплопостачання низки квартир чи будівлі загалом може бути припинено внаслідок аварійної ситуації та непередбаченого ремонту. Але на проведення ремонтних робітнормативними документами відводиться певний час, що залежить від погодних умов. Чим холодніше зовнішнє повітрятим швидше відповідна служба зобов'язана усунути несправність. Загальна тривалість перерв у роботі опалення не перевищує 24 годин на місяць.

Невиконання вимог теплопостачальною організацією

Коли тривалість ремонтних заходів перевищує виділений за нормами час, то постачальник тепла має зробити перерахунок оплати, її величина зменшується на 0,15% за кожну зайву годину відключеного теплопостачання. Згідно з правилами, такий же перерахунок повинен виконуватися за весь час, коли температура в квартирах була меншою за допустиму (18 °С). При цьому величина оплати, що віднімається, не може бути більшою, ніж сума за весь період, коли в радіатори не подавалося достатньо тепла для обігріву. В деяких випадках нормативний документдопускає повне звільнення потерпілих від оплати.

Щоб досягти знижки, передбаченої законодавчими актами, мешканцям багатоквартирного будинку необхідно виконати ряд формальностей:

Знявши виміри температури повітря, повідомити про порушення нормативів диспетчерської служби підприємства-постачальника теплової енергії. Найкраще скласти письмову заяву, підписану мешканцями квартири.

Заяву слід зареєструвати в установленому порядку.

Згідно з правилами, після надходження скарги протягом 2 годин техніками-доглядачами має бути проведена перевірка. Вони повинні відвідати житло і перевірити, скільки градусів у квартирі зараз.

За результатами перевірки складається акт, який підписується перевіряючими та постраждалою стороною. За потреби може бути призначена додаткова експертиза, вартість якої оплачує постачальник тепла. Але якщо експертиза зробить висновки, що нормативи не порушені, її вартість включать до оплати теплової енергії.

Практика показує, що співробітники підприємства теплових мереж можуть не прийти з перевіркою або їх відвідування не приносить результату. У такій ситуації акт оформляється самостійно та візується як мінімум 2 користувачами послуг, а потім – головою, обраною радою власників багатоквартирного будинку. Копія акта офіційно передається до теплопостачальної організації та проходить там реєстрацію. Надання послуги низької якості вважається, починаючи з моменту, коли акт підписаний усіма сторонами.

Подальше невиконання підприємством своїх зобов'язань веде до судового розгляду, де складений раніше акт, що має юридичну силу, відіграватиме важливу роль. Подібні дії щодо несумлінних постачальників тепла необхідні, щоб спонукати їх до реконструкції зношених мереж та обладнання, платити за позовами вийде дорожче.

Дивіться також

Якою має бути температура у квартирі — норми

На t у житлі впливають:

клімат.
Пори року.
Індивідуальні особливості житла.

Нормальна температура на різних територіях може відрізнятись. Наприклад, у південних та північних районах, у східних та західних, її цифри різняться.

У зв'язку з чергуванням пори року мікроклімат також змінюється. В літній періодтемпература значно зростає та знижується в зимовий.

Особливості планування житла впливають на підтримку комфортного проживання. Наприклад, у кутовій квартирі рівень теплоти трохи нижчий.

Людський фактор також бере участь у створенні температурних особливостей.У кожної людини своє поняття тепла та прохолоди. Жінки від природи теплолюбні, їм потрібна температура трохи вище, ніж чоловікам. Маленькі діти не вміють самостійно підтримувати тіло їх легко як перегріти, так і переохолодити, що негативно позначається на стані здоров'я.

Регуляція норми температури проводиться згідно з ГОСТР та правилами організації, що надає комунальні послуги.

Комфортною вважають від 20 до 25°С.
У період холодів 19 - 22°С.
У спеку 22 – 25°С.

Температурний режим різних кімнат:

Спальня 17-18°С. У таких умовах організм відпочиває та відновлюється.

Кухня 18-19°С. Насичена тепловипромінюючими електроприладами, висока t не потрібна.

Ванна 24-26°С. Через підвищеної вологостівиникає вогкість та дискомфорт. Потрібно t вище, ніж в інших кімнатах.

Дитячий 23-24°С. Малюки потребують вищого ступеня теплоти, тому що погано регулюють свій теплообмін.

Інші 18-22°С.

Не створюйте різких перепадів тепла між кімнатами, не більше 2°.

Опалювальний сезон

У Постанові Уряду №354 від 06.05.2011 року чітко вказано опалювальний період. Виходячи з цієї постанови, тепло надходить у наші будинки при стійкому зниженні температури. довкілляменше восьми градусів протягом восьми днів.

На шостий день ми можемо не дочекатися належної послуги, якщо:

Не зроблена попередня підготовкамереж подачі тепла. Зазвичай усі роботи з ремонту проводять улітку.
Аварія. Від раптової поломки профілактичні заходи можуть бути безсилими. Багато факторів таких, як сильні зимові морози або величезна літня спека, сприяють швидкому зносу комунікацій

Норма розроблена для квартир із централізованою подачею тепла. Маючи індивідуальне опаленняможна не чекати початку сезону, а регулювати температуру в будинку самостійно.

Початок опалювального сезону не має постійної дати в нашій країні. Залежить від природних факторів. Сильні холоди можуть настати на початку осені або її середині.

Орієнтовна дата початку доставки тепла кінець вересня та середина жовтня.

Яка температура має бути у кутовій квартирі

Температура в кутовій квартирі повинна бути на два градуси вищою, ніж в інших і становить 20 градусів, базова 18. Для підтримки заданої цифри, у прохолоднішому кутовому житлі ще до будівництва вноситься до проекту додаткова батарея.

Оптимальний t режим:

Яка температура має бути в батареях

Температура в наших батареях постійно змінюється, переважно вона залежить від змін погоди, але ніколи не буває вище 90 градусів, цього вистачає для підтримки комфортних умовнавіть у великі морози. Головне радіатор відповідної марки із необхідною віддачею тепла.

Зазвичай протягом року вода нагрівається до 50-70 градусів, влітку подається в кран із позначкою «для гарячої», а взимку в опалювальну систему.

Найпростіший спосіб вимірювання:

Помістіть градусник у ємність.
Наповніть гарячою водоюіз крана.

Допускається відхилення тільки в більший бікна 4 градуси.

Інші способи вимірювання:

Покласти градусник на батарею, до отриманої цифри додати один – два градуси.

Купуйте інфрачервоний термометр, трохи дорожчий, зате виміряйте з точністю 0,5 градусів.

Електроприлад, забезпечений функцією «виміряти температуру», приєднати за допомогою термопарового дроту до батареї. Зафіксувати показники.

Пристрій для постійної термометрії:

Виберіть саме підходяще місцена радіаторі.
Покладіть звичайнісінький спиртовий термометр.
Зафіксуйте для теплоізоляції поролоном.

Швидко, недорого, зручно та температура під регулярним контролем.

Важливо. Якщо температура не відповідає заданій нормі, подайте скаргу на ЖКГ. Комісія, що прибула, визначить температуру води в системі опалення. Вони зобов'язані діяти щодо пункту 4 у «Методах контролю» ГОСТ 3049-96. Вимірювальний пристріймає сертифікат якості, реєстрацію та перевірку. Похибка у його роботі трохи більше 0,1 градуса.

Як усунути проблеми

Проблеми з опаленням видно одразу. Холод та постійна вогкість, появи грибка на стінах. Ні про яке комфортне для людського організмупроживання та мови не може бути.

Основні ознаки проблем:

Радіатор має невелику текти.

Нерівномірне прогрівання, при використанні обладнання «тепла підлога».

Буріння та шум у трубах.

Нерівномірний розподіл тепла поверхами.

Різний рівень теплоти радіаторів різних кімнат однієї квартири.

Погано працююча система загалом.

Ледве теплі батареї- Найголовніша ознака ваших проблем.

Причини ситуації:

Неправильне проектування.
Встановлено неправильне обладнання.
Самовільні підключення.
Чи не якісний монтаж системи.
Наявність повітря у трубах.
Порушення під час встановлення радіаторів.
Зношування труб.
Відсутність герметичності з'єднань.

Покрокова інструкція усунення проблем

Довіряйте проектування лише досвідченим фахівцям, які врахують усі особливості житла:

Планування.
Обсяг опалювальної території.
Можливу втрату тепла.

Встановити обладнання, керуючись проектом. Підібрати підходящі другдругий крани, труби, секції в даний час дуже просто.

Щоб не розбалансувати систему, не змінюйте самостійно радіатори. Необхідно взяти дозвіл на цей вид робіт та запросити досвідченого спеціаліста.

Вода погано циркулює через неправильне зварювання поліпропіленової труби, усередині зменшився діаметр. Виконавець має безкоштовно усунути свої недоробки.

Щоб запобігти виникненню повітряних пробок, встановіть спеціальні автоматичні відвідники повітря. Вони самостійно звільняють систему, перешкоджаючи накопиченню повітря.

Щоб уникнути проблем з радіатором, підвісьте його на міцних кронштейнах, запобігайте провисанням і перекосам. На відстані 10 сантиметрів від підлоги та 2-3 від стіни.

Течію в трубі в доступному місці можна закласти самостійно. Обмотати м'якою гумою та для надійності зафіксувати дротом. Якщо поломка захована у стіні або підлозі, доведеться скористатися послугами спеціаліста.

Іржа та вапняний налітзменшують прохідність труб, для профілактики подібних ускладнень вводите в систему речовини, що пом'якшують воду.

Важливо! Не чекайте початку опалювального сезону, заздалегідь проведіть огляд всіх труб та радіаторів, що знаходяться у вашій квартирі.

Не заощаджуйте на обладнанні, ремонт затопленої квартири сусідів обійдеться дорожче.

Не всі труби із пластику підходять для монтажу опалення. гарячої водивони можуть розплавитися чи луснути.

Перерахунок оплати за опалення

Якщо температура у квартирі не відповідає заданим стандартам, необхідно пред'явити письмовому виглядісвої вимоги у ЖКГ. Протягом двох днів спеціальна комісія після огляду житла та вимірювання температури в батареях підтвердить порушення.

При температурному режимі в кімнатах 14 градусів тепла громадяни мають право не оплачувати цю комунальну послугу. А відповідні організації мають провести перерахунок, керуючись додатком 1 Постанови Уряди РФ від 23.05.2006 року №307 «Про порядок надання комунальних послуг громадянам».

Перерахунок проводиться у таких випадках:

Денна температура житлової кімнати менша за +18, для кутової кімнати +20.
Мороз -30, а норми обігріву не підвищено до +20 та +22 відповідно.
Загальний час відключення протягом місяця вище 24 годин. Слід зазначити, що припинення подачі тепла необхідно зафіксувати. Без паперу нічого не доведеш.
Разове відключення при зовнішній t-12 більше 16 годин.

Також подати заяву на перерахунок необхідно:

У разі поломки радіатора.

Оформлення субсидії.

При поганій якостіпропонованих послуг.

У перерахунку буде відмовлено якщо:

Зафіксовано втрату тепла. Відсутнє утеплення стін, вікон, дверей.

Стояки заповнені повітрям.

Знижена віддача тепла радіаторів.

Перерахунок можливий протягом одного разу. Перед початком процедури добре зважте всі за і проти. Процес тривалий, потребує багато документів. Потрібна ретельна підготовка.

Система для промивання системи опалення – основні моделі

Кран для радіатора опалення. покрокова інструкціяустановки

Електричний теплий плінтус- плюси і мінуси

Яка має бути температура батарей у опалювальний сезон

Опалення квартир у багатоповерхових будинкахє прерогативою уповноваженої компанії чи власника житла.

Якщо вам вдалося досягти дозволу і зробити індивідуальне опалення свого житла, це незаперечний плюс.

В цьому випадку можна, особисто, регулювати температуру в житлових приміщеннях і бути при цьому ні від кого не залежним.

При централізованому способі опалення, все набагато складніше.

Нормативи нагрівання теплоносіїв

На основі санітарних стандартів встановлено норми щодо системи опалення в багатоквартирних спорудах житлового типу.

Як базис, враховуютьпотреби звичайної дорослої людини.

Сама калькуляція, досить складна, і провести її можуть тільки фахівці певного рівня.

Вони встановлені та затверджені на законодавчому рівні та прописані у СНиП.

Якщо ви мерзнете у своїй квартирічерез холодні батареї, потрібно знати, яка температура повинна бути в батареях зимовий періоддля того, щоб у разі її невідповідності нормам, звертатися до відповідних органів.

Не забувайте, що багато чого в цьому випадку залежить від:

температури повітря на вулиці,
температури робочої рідини,
матеріалу, з якого виготовлені радіатори.

Якщо у вас виникли питаннядо представників обслуговуючої організації, ви можете написати заяву та запросити на виміри інженера ЖЕКу, який за допомогою спеціальних пристроїв виконає всі необхідні дії.

Таким чином, він з'ясує температуру батарей у квартирі, її норма може незначною мірою коливатися у той чи інший бік (залежно від погоди на вулиці).

А що вам відомо про пластиковий кесон для свердловини, ціна якого приблизно вказана в корисній статті. Прочитайте, для яких цілей його можна використовувати.

Як здійснюється автоматизація подачі води з артезіанської свердловини, написано на цій сторінці.

А чи знаєте ви, що таке гідропломба для закладення течій у бетоні. Її хімічний складта способи закладення тріщин у залізобетонних кільцях, що використовуються при спорудженні колодязів, описані у корисній статті.

Відео про встановлення обсадних труб у свердловину подивіться тут.

Після того, як всі заміри будуть зроблені, фахівець складає акт, один екземпляр якого залишає собі, а інший віддає господареві квартири.

За наслідками перевірки, комунальні служби зобов'язані в короткий термін виправити неполадки.

При цьому кожен власник квартири або будинку, в якому виявлено невідповідності, може вимагати, щоб йому перерахували оплату за неякісні послугиз опалення.

Плата зменшується пропорційно з квадратурою квартири .

Одним із найголовніших факторів теплого будинку, Вважається температура робочої рідкої субстанції в радіаторах, що подається циркуляційним насосом в систему опалення (схема установки).

Згідно з встановленими стандартами, в батареї повинен подаватися теплоносій, рівень нагрівання якого варіюється в межах від вісімдесяти до вісімдесяти п'яти градусів Цельсія.

Методики вимірювання температури

Звичайним, побутовим градусникомна поверхні опалювального приладу.

Приладом, який призначається для вимірювання температури безконтактним способом.
Такий вимірник називається -

Спиртовим градусником.

Спеціальним електричним девайсом.

Якщо ви будете проводити вимірюваннязвичайним термометром, до показників необхідно додати ще кілька градусів.

Найточніші показання можна дізнатися за допомогою інфрачервоного приладу- Пірометра. Його похибка становить трохи більше 0,5 градуса.

Для регулярного відстеження температуривикористовують тільки найбезпечніший пристрій - спиртовий градусник.

Для цих цілей його за допомогою скотчу кріплять на радіатор і обертають. теплоізоляційним матеріалом.

Як скористатися електричним варіантомтермометра ?

Потрібно взяти провід з термопарою та примотати його до опалювального пристрою. Таким чином і знімають показники.

Якщо до вас у квартиру для вимірювання температури батарей прийшла комісія, у них має бути сертифікований прилад.

Ви маєте право вимагативід представника інспектуючої організації документи, що підтверджують те, що обладнання пройшло державну перевірку.

До системи обігріву пред'являються дуже серйозні вимоги .

Процес доставки гарячого теплоносія циркуляційними насосами(Правила установки в систему опалення написані тут) до житлового будівництва та його рівномірного розподілу по всіх квартирах - це не легка справа.

Підходити до цього питання потрібно відповідально і з розумінням усіх технологічних тонкощів.

Щоб опалювальна система працювала ефективно, всі її елементи повинні функціонувати злагоджено.

Це стосується всіх труб та батарей. у кожній із квартир багатоповерхового будинку.

Тому при заміні радіаторів (як встановити батареї опалення у приватному будинку прочитайте у цій статті) потрібно враховувати особливості та тонкощі роботи опалювальної магістралі.

Якщо цього не зробити, деякі квартири будуть відчувати надлишок тепла, тоді як для мешканців інших квартир настануть не найкращі часи (у них будуть холодні батареї).

Яким чином можна досягти оптимізаціїобігріву міських жител?

Відповідь: за допомогою запровадження наступних норм :

у приписах з техніки безпеки сказано, що температура робочої рідкої субстанції в опалювальній магістралі повинна бути меншою на 20 градусів, ніж температура самозаймистих матеріалів.

Для житлових багатоквартирних будівельмежа теплоносія має встановлені норми- 65 - 115 градусів Цельсія (це з урахуванням сезонності);

якщо вода, з якихось причин перегріласяі досягла показання – 105 градусів, мають бути вжиті екстрені заходи проти її закипання;

нормативна межа циркулюючоїпо батареях води, становить - 75 градусів.

На випадок перевищення цього показника на батареї необхідно встановлювати обмежувальну конструкцію (про методи розведення опалення в приватному будинку написано тут);

у регіонах, що у середніх широтахнашої країни, опалювальний період, як правило, починається з 15 жовтня і закінчується 15 квітня.

У деяких випадках ці нормативи можуть бути змінені.

Постачальники послуг повинні орієнтуватись на середньодобову температуру на вулиці.

Куди скаржитися, якщо у квартирі холодно

Перш ніж вирушати на пошуки тепла, варто згадати таке:

гаряча вода у наші квартири починає поставлятисячерез центральну систему опалення лише тоді, коли вулична температура досягне певних показників.

Згідно з нормативами, опалювальний сезонможе розпочатися за однієї умови: протягом п'яти днів поспіль зовнішня температура тримається на позначці трохи більше +8 градусів.

В цьому випадку в наше житло має подаватися тепло.

Якщо опалення у всьому будинку функціонує справно. і тільки ваша квартира залишається холодною, отже, проблема криється у конкретній квартирі.

Тоді, перш за все, варто перевірити, чи не заповітна ваша система опалення.

Щоб це зрозуміти, достатньо, промацати окремі секції щодо їх обігріву.

Якщо батареї теплі, частинами, то причина, швидше за все, у повітрі.

Повітря із системи можна випустити за допомогою крана Маєвського. який має бути встановлений на радіаторах у кожній кімнаті (варіанти встановлення батарей опалення у квартирі подивіться тут).

Перед тим, як відкрити вентиль, потрібно підставити під нього таз або відро.

Коли теплоносій почне виходити з крана без характерного звуку, що шипить, це означає, що в батареях повітря немає.

Після цього кран слід закрити і через час перевірити батареї, вони повинні рівномірно прогрітися.

Встановлені норми гарячої робочої рідиниу централізованій опалювальної системинаступні:

плюс п'ятдесят - плюс сімдесят п'ять градусів Цельсія у точці забору води.

Якщо з якихось причин, ці показники знижуються до сорока п'яти градусів, споживачі мають право на десятивідсоткову знижку при оплаті за опалення.

Якщо температура гарячої води становить лише сорок градусів, вам належить знижка – 30%.

Коли температурні показники перебувають на рівні нижче за сорок градусів – послуга оплаті не підлягає .

Якщо на ваші скарги відповідні служби не реагують, ви можете у присутності сусідів виміряти самостійно.

Для цього вам знадобиться такий пристрій, як пірометр .

Акт можна скласти у довільній формі, головне, щоб на документі були підписи людей, які перебували поруч із вами під час здійснення вимірів.

Запам'ятайте!Запорука вашого здоров'я та всіх, хто проживає в даній квартирі, багато в чому залежить від оптимального мікроклімату в житловому приміщенні.

А створити його та підтримувати на належному рівні під силу кожному домовласнику.

У квартирі дуже важливо створити ідеальний мікроклімат. Повітря не повинно бути занадто сухим.

Для кожного окремого приміщення існують норми кількості свіжого повітря.

Деякі фахівці вважають, що вони трохи завищені. Але якщо повітрообмін у вашій квартирі становить половину від встановлених стандартів, це вважається цілком прийнятним.

Перегляньте фрагмент телевізійної програми, присвяченої нормативам подачі тепла в квартири.

Батарея опалення – головний елемент опалювальної системи у міській квартирі, ефективне побутовий пристрійдля передачі тепла Саме від батарей (радіаторів) та їх температури багато в чому залежить затишок та комфорт проживання всіх мешканців будинку.

У цій статті ми розповімо: якою має бути температура батарей опалення в квартирі, якими є її норми і чи допустимі переривання в подачі тепла.

Початок опалювального сезону

Початок подачі опалення в житлові квартиризазначено у Постанові Уряду РФ від 06.05.2011 N 354. У документі прописано, що як тільки, середньодобова температураповітря на вулиці виявляється нижче за позначку +8 ºС і залишається незмінною протягом 5-ти діб поспіль, у квартирах включають опалення.

В інших випадках, момент подачі тепла може бути відкладений на законних підставах. Детальну інформаціюпро те, при якийтемпературі включають опалення в квартирах Ви можете прочитати.

Зверніть увагу:тепло почне надходити до квартир не раніше, ніж на 6-й день після зафіксованих температурних показників повітря на вулиці.

У більшостірегіонів країни опалювальний сезон починаєтьсяз середини жовтня і закінчується у квітні.

Причини відсутності тепла у квартирі

Можливі ситуації, коли через недбале ставлення теплопостачального підприємства до своїх обов'язків, подачі тепла в квартири не відбувається. Чому? До причин відсутності тепла можна віднести:

Поломка опалювальної системи будинку;
Наповненість труб, що проводять тепло у будинку, повітрям;
Незакінчені ремонтні роботи.

Якщо затримка подачі опалення спричинена поломкою внутрішньобудинкової системи, до усунення несправності виправити ситуацію неможливо.

Якщо причина затримки в наповненості труб теплопостачання повітрям, необхідно звернутися до експлуатуючої організації. Фахівець повинен протягом доби після звернення «продути» батареї, і перешкод для заповнення їх циркулюючою рідиною не буде.

Чому подача тепла до радіаторів переривається?

Початок опалювального сезону ще не означає його безперервності. Іноді подача опалення тимчасово припиняється, що викликає безліч питань та обурення з боку населення.

Важливо знати, що законно, перерви у подачі опалення можуть становити:

Максимум 24 години. За умови, що мінімальна температура повітря у квартирі +12 ºС;
Максимум 8:00. Якщо температура опуститься до позначки від +10 до +12 ºС;
Не більше ніж 4 години, якщо термометр показує +8 ºС і нижче.

Усі часові проміжки простою вказані сумарно протягом місяця. Якщо мешканцями буде відмічено перевищення цих значень, слід звернутися зі скаргою до відповідальної організації. Ознайомитись з оптимальнимиПоказниками температури в квартирі взимку можна .

Нормативи температури батарей опалення

Система опалення багатоквартирного будинку – результат роботи інженерної думки. Це складний механізм, що складається з безлічі елементів.

Тому так важливо, дотримуватися правил встановлення та експлуатації радіаторів опалення в кожній квартирі. Інакше тепло розподілиться нерівномірно, що призведе до того, що в одній квартирі буде тепло, а в сусідній холодно.

Важливим моментом також є. Щоб уникнути подібних ситуацій, і придумали відповідні допустимі значення(нормативи).

Допустиме мінімальне значення температури батарей

Як будь-який інший показник, важливийдля нормальної життєдіяльностілюдини ( , і т.д.) температура батарейна час сезону опалення повинна мати допустимиймінімум.

Проте мінімальної температурибатарей у квартирах законом та нормами не прописано. Це означає, що показник має бути таким, щоб зберігалася допустима температураповітря у квартирі (+18 до + 25 градусів).

Очевиднощо при неприпустимо низькихтемпературах батарей, домогтися нормальноютемператури повітря у всій квартирінеможливо.

Яким має бути максимальне значення?

На відміну від мінімуму, максимальне значення точно вказано у СНиП 41-01-2003 «Опалення, вентиляція та кондиціювання». Цей документ визначає норми, встановлені для внутрішньоквартирних елементів системи обігріву:

Максимально допустимою нормоютемператури батарей у квартирі вважається позначка 95°С при двотрубній системі опалення;
При однотрубної системиопалення температурний максимум дорівнює 115 ° С;
Рекомендованою температурою є значення від 85 до 90°С. Це з тим, що 100°С - температура кипіння води. При досягненні цього показника застосовуються спеціальні заходи для запобігання закипанню;

Прийміть до уваги:незважаючи на те, що температурний максимум становить 115 °С, експлуатація батарей у цьому режимі не рекомендується. Вони швидко ламаються, якщо працюють з таким посиленим навантаженням.

Як виміряти температуру батарей?

Якщо виникли підозри, що батареї погано гріють, можна виміряти їх температуру. Існує кілька способів вимірювання температури батарей, а саме:

Звичайним термометром. У цьому випадку до вимірюваного показника поверхні опалювального приладу слід додати 1-2°С;
За допомогою інфрачервоного термометра;
Спиртовим термометром вимірюють температуру батареї, щільно примотавши його до неї. Для точності вимірювання необхідно закрити термометр теплоізолюючим матеріалом.

Це важливо:прилад, яким вимірюється температура батарей, повинен мати сертифікат якості. Діапазоном вимірювань повинен становити від 5 до 40 гр.С – це значною мірою мінімізує похибку вимірювання. Допустима похибка трохи більше 0,1 гр.З виміру.

Якщо температура батарей суттєвоне дотягує до рекомендованоївеличини слід написати заявкув керуючу компаніюдля проведення виміру. Комісіяу присутності мешканця квартири зробить контрольнийзамір циркулює в батареї рідини та встановитьневідповідність.

Зверніть увагу:перед виміром температури батарей виміряйте температуру гарячої води з крана. Ці показники взаємопов'язані один з одним. Якщо показання термометра перебувають у діапазоні від 60 до 75 °С – це вважається нормою, якщо нижче – відхиленням від неї.

Що робити, якщо немає опалення?

Якщо опалення дочекатися не вдалося, саме час перейти до рішучих дій. По-перше, треба розібратися через те, що відбувається. Якщо виявиться, що в усьому виною поломка в опалювальній системі будинку, її потрібно усунути. Якщо в затримці опалення винна компанія, що забезпечує, потрібно довести, що в квартирі холодно.

Для цього разом із представником експлуатуючої компанії необхідно заміряти температуру у кожній кімнаті. Якщо вона виявиться нижче, важливо зафіксувати свідчення.

За підсумками вимірів, обслуговуюча компанія зобов'язана вжити заходів, виправити ситуацію та перерахувати плату за опалення у періоди невідповідності. Якщо жодних дій із боку відповідальної компанії немає, її можна притягнути до адміністративної відповідальності порушення правил комунального обслуговування населення.

Мінімальна допустима температура повітря в житловій кімнаті взимку +18 °С. Як тільки зафіксовано занижене значення цього показника, організація, що постачає тепло, зобов'язана знизити плату за нього на 0,15% за кожну годину порушень.

Якщо перерахунок не мотивував відповідальну організацію на виправлення помилок, слід скласти колективну скаргу мешканців будинку щодо порушення температурного режиму. Вона стане підставою для звернення до суду. За допущені порушення організацію, що постачає тепло, можуть серйозно оштрафувати.

Бажаєте запропонувати для публікації фотографії на тему?

Будь ласка, допоможіть нам зробити сайт кращим!Залишіть повідомлення та свої контакти в коментарях - ми зв'яжемося з Вами та разом зробимо публікацію краще!

Подача тепла до будинку має здійснюватися відповідно до нормативів, встановлених Урядом. У разі виникнення порушень мешканці мають право звернутися до КК з вимогою про нормалізацію опалення та перерахунок плати за комунальні послуги.

Яка температура має бути в батареях?

Опалювальний сезон починається восени. Точної датийого початку немає, але існують певні правилаподачі тепла. Якщо температура на вулиці протягом 5 днів тримається близько +8 градусів за Цельсієм, то на шостій подається опалення. Температурні показники всередині приміщення залежать від кількох складових:

температури батарей;
теплової віддачі усередині житлового приміщення;
площі квартири;
частоти провітрювання приміщення;
розташування кімнат у загальну будовувдома ( кутові квартириі холодніші кімнати);
будівельних та утеплювальних матеріалів стін будинку.

Відповідно до Постанови Уряду № 354 від 6 травня 2011 року передбачено такі нормативи температури у квартирі:

житлова частина: +18 ° С;
кутова кімната: +20 ° С;
кухня: +18 ° С;
санітарний вузол: +25 ° С;
сходовий майданчик: +16 ° С;
ліфт: +5 ° С;
підвал: +4 ° С;
горище: +4 ° С.

Слід зазначити, що у Північних районах температурні режимитрохи більше (у житловому приміщенні: +20 ° С, у кутовій кімнаті: +22 ° С). Вимірювання проводяться спеціальним термометром, який має бути розташований не нижче 1,5 м над підлогою і не ближче ніж 1 м до стіни. Вимірювання здійснюються протягом 10 хвилин.

Батареї повинні прогрівати приміщення до вищевказаних величин. Інакше мешканці мають право розраховувати на перерахунок плати за комунальні послуги. Допустиме відхиленнятемператури води в батареях у денний час: 3 ° С. У нічний час доби (з 00:00 до 05:00) - до 5 ° С. Більше зниження температури не допускається за винятком аварійних ситуацій.

Відповідно до норм, затверджених Постановою Держбуду від 27 вересня 2003 року № 170, при подачі води знизу вгору встановлено такі температурні режими:

Температура на вулиці (градусів Цельсія)	труба, Що Подає (градусів Цельсія)
	+50





	+67
	+70
-3
-4

Важливо:відповідно до СНиП – у 41-01-2003 максимально допустима температура води у двотрубній системі – 95°С, в однотрубній – 105°С.

Як виміряти температуру батарей?

Для вимірювання необхідно набрати склянку гарячої води з батареї та відпустити туди термометр.

Додаткові методи:

Вимірювання температури самої труби. До отриманого значення додається 1-2° С.
Вироби вимірювань за допомогою інфрачервоного термометра-пірометра. Він визначає температуру з точністю до 0,5°.
Вимірювання за допомогою спиртового термометра. Він приклеюється до батареї та замотується будь-яким теплоізоляційним матеріалом. Таке пристосування дозволяє постійно знати температурні коливання.
Вимірювання за допомогою електричного приладу.

Що робити, якщо батареї не гріють?

За заявою власника квартири запрошується представник від КК (або комунальної служби), який проводить заміри тепла. Допускається проведення процедури лише приладом, що пройшов перевірку. Його діапазон повинен бути від +5 до 40 ° С з похибкою 0,1 ° С.

Отримані значення заносяться в акт, на підставі якого приймається рішення про усунення порушення та виконання перерахунку (якщо температура менш встановлених норм).

Якщо КК не діє, то мешканець МКД має право звернутися зі скаргою на:

Житлову інспекцію. Це орган, який здійснює контроль за виконанням житлового законодавства; технічним станомМКД; наданням комунальних послуг у повному обсязі. Претензія подається особисто до контори; заказним листом; в електронному вигляді(якщо такий спосіб передбачено у регіоні).
Росспоживнагляд. До структури можна звернутися, якщо послуга надається над повному обсязі, але за неї стягується плата. Подати скаргу вдасться через офіційний сайт (розділ «Прийом звернень громадян»); пошту; приймальну органу.
Прокуратуру. При зверненні у скарзі слід обов'язково вказати адресу та ПІБ скаржника. Це необхідно для надання відповіді. При виявленні порушень прокурор має право виписати припис про його усунення або звернутися на захист інтересів особи (групи осіб) до суду.
Суд. Це остання інстанція, яка допоможе власнику житла. Суддя виносить рішення про перерахунок плати за опалення, а також про зобов'язання щодо усунення допущених недоліків.

Таким чином, подача тепла здійснюється відповідно до нормативів з опалення квартири (прописані у БНіП). У разі низьких показників температури власник має право звернутися із заявою до КК про усунення порушень та здійснення перерахунку за комунальні послуги.