Ceea ce se referă la stilul formal de vorbire de afaceri. Stilul de vorbire oficial de afaceri

Stilul oficial de afaceri este un stil care deservește sferele juridice și administrativ-publice de activitate. Este folosit la scrierea documentelor, a documentelor de afaceri și a scrisorilor institutii publice, tribunal și tipuri diferite comunicare orală de afaceri.

Dintre stilurile de carte, stilul formal de afaceri se remarcă prin relativa stabilitate și izolare. De-a lungul timpului, suferă în mod firesc unele modificări, dar multe dintre trăsăturile sale: genuri consacrate istoric, vocabular specific, morfologie, întorsături sintactice - îi conferă un caracter în general conservator.

Pentru stil de afaceri formal caracterizat prin uscăciune, absența cuvintelor colorate emoțional, concizie, compactitatea prezentării.

În documentele oficiale, setul folosit instrumente lingvistice stabilite dinainte. Cea mai frapantă caracteristică a stilului oficial de afaceri sunt ștampilele lingvistice, sau așa-numitele clișee. Nu se așteaptă ca un document să arate individualitatea autorului său; dimpotrivă, cu cât un document este mai clișeu, cu atât este mai convenabil de utilizat.

Stilul oficial de afaceri este stilul documentelor de diferite genuri: tratate internaționale, acte guvernamentale, legi legale, reglementări, carte, instrucțiuni, corespondență oficială, documente de afaceri etc. Dar, în ciuda diferențelor de conținut și varietatea genurilor, stilul oficial de afaceri în ansamblu este caracterizat de caracteristici comune și cele mai importante. Acestea includ:

• unu). acuratețea, excluzând posibilitatea altor interpretări;
• 2). local.

Aceste trăsături își găsesc expresia:

• a) în selecția mijloacelor de limbaj (lexicale, morfologice și sintactice);
• b) la intocmirea documentelor de afaceri.

Luați în considerare caracteristicile stilului oficial de afaceri.

Principalul domeniu în care funcționează stilul oficial de afaceri este activitatea administrativă și juridică. Acest stil satisface nevoia societatii de documentarea diverse acte ale statului, vieții publice, politice, economice, relații de afaceri între stat și organizații, precum și între membrii societății în sfera oficială a comunicării acestora.

Textele stilului de vorbire oficial al afacerilor reprezintă o mare varietate de genuri: carte, lege, ordine, ordine, contract, instrucțiune, plângere, prescripție, diferite tipuri de declarații, autobiografie, notă explicativă, chestionar, raport statistic etc.

Exprimarea voinței juridice în documentele de afaceri determină proprietățile, principalele trăsături ale vorbirii de afaceri și utilizarea organizatorică social a limbajului. Genurile stilului oficial de afaceri îndeplinesc funcții informaționale, prescriptive, de constatare în diverse domenii de activitate, prin urmare, este scrisă principala formă de implementare a acestui stil.

În ciuda diferențelor în conținutul genurilor individuale, a gradului de complexitate al acestora, discursul oficial de afaceri are caracteristici stilistice comune: acuratețea prezentării, care nu permite posibilitatea unor diferențe de interpretare; prezentare detaliată; stereotipuri, prezentare standard; caracterul obligatoriu-prescriptiv al prezentării. La aceasta putem adăuga trăsături precum formalitatea, strictețea expresiei gândirii, obiectivitatea, logica - care este caracteristică vorbirii științifice.

Funcția de reglementare socială, care joacă cel mai important rol în discursul oficial de afaceri, impune o cerință de citire fără ambiguitate a textelor corespunzătoare. În acest sens, fiecare text ar trebui să fie caracterizat de o asemenea acuratețe a prezentării informațiilor care nu ar permite posibilitatea diverse interpretări. Un document oficial își va îndeplini scopul dacă conținutul său este atent gândit și designul limbajului este impecabil.

Acesta este scopul care determină proiectarea standard reală a multor documente de afaceri (o fișă de evidență a personalului, un chestionar, o chitanță pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale etc.).

Luați în considerare un exemplu: „Când studiem orice acord internațional și, în special, un acord privind eliminarea dublei impuneri, este, în primul rând, necesar să se definească în mod clar domeniul de aplicare al acestuia în două aspecte:

• - taxele acoperite de contract;
• - teritoriile acoperite de acord.

Chiar și în acest scurt pasaj există cuvinte și fraze cu o colorare legală oficială (acord internațional, dubla impozitare, taxe), sintagma „trebuie determinată” care exprimă obligația, trăsături precum severitatea exprimării gândirii, o imparțialitate. afirmație, impersonalitatea completă a prezentării.

Stilul oficial de afaceri se caracterizează printr-o tendință de reducere a numărului de sensuri ale cuvintelor, până la o terminologie restrânsă. Prin urmare, adesea în texte acest stil sunt date definiții precise ale cuvintelor și conceptelor folosite. Polisemia (polisemia), utilizarea metaforică a cuvintelor, utilizarea cuvintelor în sens figurat sunt inacceptabile, sinonimele sunt folosite într-o mică măsură (de regulă, aparțin aceluiași stil).

Tipice pentru limbajul de afaceri sunt cuvintele compuse formate din două sau mai multe cuvinte: chiriaș, angajator, logistic, deasupra, dedesubt numit etc. Formarea unor astfel de cuvinte se explică prin dorința limbajului de afaceri de a transmite cu acuratețe sensul și interpretarea lipsită de ambiguitate. Același scop este servit de fraze de natură „non-idiomatică”, de exemplu, destinație, mai înaltă instituție educațională, Înapoierea taxei, societate pe acțiuni, cooperativă de locuințe etc. Uniformitatea unor astfel de fraze și repetarea lor ridicată duc la utilizarea unor mijloace de limbaj clișeu, care conferă textelor stilului oficial de afaceri un caracter standard.

Discursul oficial de afaceri reflectă nu experiența individuală, ci socială, drept urmare vocabularul său este extrem de generalizat în sens semantic, adică. tot ce este ascuțit, concret, unic a fost eliminat, iar tipicul a fost adus în prim-plan.

Discursul de afaceri se caracterizează prin folosirea substantivelor verbale (refacerea bugetului, asigurarea de locuințe, deservirea populației, luarea de măsuri) și participiilor (date, indicate, mai sus numite). Prepozițiile denominative complexe sunt utilizate pe scară largă (parțial, pe linie, pe subiect, pentru a evita, la ajunge, la întoarcere).

De obicei, o propoziție conține o cantitate destul de mare de informații și este concepută pentru recitire. Propozițiile simple sunt adesea complicate de membri omogene, din cauza necesității de a epuiza subiectul mesajului. Structurile pasive sunt utilizate în mod activ; propoziții complexe cu condiție suplimentară: „Procedura de desfășurare a unei ședințe și examinarea probelor suplimentare, dacă există, în instanta de apel stabilit de președinte. Ca regulă generală, se aud mai întâi explicațiile persoanelor care participă la dosar și ale reprezentanților acestora. În primul rând, persoana care a depus dosarul recursși reprezentantul său. În cazul unei contestații împotriva deciziei de către ambele părți, reclamantul va acționa mai întâi.”

În acest pasaj, prima propoziție este una complexă cu o propoziție subordonată. În propozițiile următoare, există mai multe participii (participanți, depus), un verb pasiv (se aud), o prepoziție denominativă complexă (în caz că). Logica strictă și acuratețea prezentării determină succesiunea acțiunilor în situația prezentată. Acest text acționează ca un regulament și stabilește procedura de examinare a contestației.

II. Caracteristici generale ale artei Egiptului Antic, periodizare

III, IV și VI perechi de nervi cranieni. Caracteristicile funcționale ale nervilor (nucleii acestora, regiunile, formarea, topografia, ramurile, zonele de inervație).

Stilul formal de afaceri- este un fel limbaj literar, care deservește sfera relațiilor oficiale de afaceri (sfera organizării, conducerii și reglementării): relații dintre puterea de stat și populație, între țări, între întreprinderi, organizații, instituții, între individ și societate. Stilul oficial de afaceri funcționează în principal în scris, nu este însă exclusă forma sa orală (discursuri ale personalităților de stat și publice la ședințe solemne, ședințe, recepții). Stilul oficial de afaceri se remarcă printre alte stiluri de carte prin stabilitatea, izolarea și standardizarea sa.

Tip de gândire- rezumat generalizat, bazat pe utilizarea conceptelor legate de sfera juridică. Tip de vorbire- narațiune în stilul constatării drepturilor și libertăților unui cetățean.

Scopul stilului formal de afaceri- comunicarea informatiilor de importanta practica, furnizarea de recomandari precise, instructiuni.

Funcție de stil de afaceri- prescriptivă și informațională. Constă în faptul că acest stil conferă prezentării caracterul unui document și, prin urmare, traduce diferitele aspecte ale relațiilor umane reflectate în acest document într-o serie de aspecte oficiale de afaceri.

Principalele caracteristici ale stilului:

Caracterul obligatoriu-prescriptiv al construcției textului;

concizia, utilizarea economică a instrumentelor lingvistice;

acuratețea formulării reglementarile legaleși nevoia de adecvare absolută a înțelegerii lor;

· compoziție elementele necesareîntocmirea unui document care îi asigură valabilitatea juridică;

natura standardizată a prezentării, forme stabile de aranjare materială într-o anumită secvență logică etc.

În cadrul stilului oficial de afaceri, se disting următoarele substiluri (soiuri):

1) diplomatic, realizate în textele următoare genuri: discursuri la recepții, rapoarte, comunicate, convenții, memorandumuri, acorduri și tratate internaționale, comunicări oficiale;

2) administrative si clericale(afaceri de zi cu zi) folosit în astfel de genuri, precum: corespondența administrativă și oficială și documentele de afaceri (comenzi, contracte, declarații, împuterniciri, autobiografii, chitanțe, caracteristici, protocoale etc.).

3) legislativ, limbajul documentelor legate de activitățile organelor de stat (Constituția Federația Rusă, legi, statute).

Semne lexicale ale stilului oficial de afaceri:

1. Ștampile de limbă (clericalism, clișee), de exemplu: a ridica o întrebare, o plângere în casație, un angajament scris de a nu pleca, pe bază de hotărâre, documente de intrare-ieșire, un act de stare civilă, încredințarea controlului asupra executării, un act de nesupunere, la expirare.

2. Terminologie profesională (juridică, contabilă, diplomatică, militară, sportivă etc.): restanțe, alibi, numerar negru, afaceri din umbră.

3. Abrevieri, denumiri prescurtate ale organelor statului, instituțiilor, organizațiilor, societăților, partidelor ( Forțele Aeropurtate, Ministerul Situațiilor de Urgență, Forțele Aeriene, Institutul de Cercetări Științifice, Partidul Liberal Democrat, CSI, GVMU MO RF, Ministerul Finanțelor, Ministerul Sănătății), precum și abrevierile ( nelichide, numerar(negrul), federal etc.).

4. Într-un stil de afaceri oficial, utilizarea cuvintelor polisemantice, precum și a cuvintelor cu semnificații figurative, este inacceptabilă, iar sinonimele sunt folosite extrem de rar și, de regulă, aparțin aceluiași stil: aprovizionare - aprovizionare - securitate, solvabilitate - bonitate.

Caracteristici morfologice stilul de afaceri oficial:

1. Substantive - nume de oameni pe baza acțiunii ( contribuabil, chiriaș, martor).

2. Substantive care denotă poziții și titluri în formă masculin (poștaș, contabil, asistent de laborator, controlor, director, sergent Petrova, inspector Ivanova).

3. Substantive verbale, precum și substantive verbale cu o particulă nu- (privare, clarificare, nerespectare, nerecunoaștere).

4. Prepoziții derivate ( în legătură cu, din cauza, din cauza).

5. Construcții la infinit ( a inspecta, a sugera, a asista, a recomanda, a lua notă, a se retrage din utilizare).

6. Verbe la timpul prezent în sensul unei acțiuni desfășurate în mod obișnuit ( penalitati pentru neplata…).

7. Verbe formă imperfectă(ca sens mai abstract) predomină în genurile de discurs de afaceri de natură mai generală ( constitutie, coduri, statute si etc.). Formele formei perfecte sunt folosite în texte cu un conținut mai specific ( comenzi, ordine, procese-verbale ale ședințelor, rezoluții, acte, contracte). Se folosesc in combinatie cu cuvinte modaleîn sensul datoriei și exprimă o comandă categorică, permisiunea ( trebuie să informeze, să aibă dreptul de a prescrie, trebuie să transmită, să se angajeze să furnizeze), precum și o declarație ( instanța a luat în considerare, a luat măsuri, a făcut o propunere; organizat, plătit, finalizat etc.).

8. Adjective și participii în vorbirea de afaceri, adesea folosite în sensul substantivelor ( bolnav, odihnindu-se), productivă și forme scurte adjective ( trebuie, trebuie, obligatoriu, necesar, responsabil, responsabil, responsabil).

9. Cuvinte dificile format din două sau mai multe baze ( chiriaș, angajator, logistică, întreținere, sus, jos).

Semne sintactice stilul de afaceri oficial:

1. Sintaxa stilului oficial de afaceri reflectă natura impersonală a vorbirii ( Se depun plângeri la procuror; Pasagerii sunt transportați). În acest sens, construcțiile pasive sunt utilizate pe scară largă, care vă permit să vă concentrați asupra acțiunilor în sine ( Conform concursului, au fost internați cinci pacienți).

2. Ordinea strictă și definită a cuvintelor într-o propoziție, care este cauzată de cerința de consistență, consistență și acuratețe a prezentării gândurilor în textele de afaceri.

3. Utilizare propoziții simple cu membri omogene, și seria acestora membri omogene poate fi foarte frecventă (până la 8-10), de exemplu: ... amenzile ca sancțiune administrativă pot fi stabilite în conformitate cu legislația Rusiei pentru încălcarea regulilor de siguranță și protecție a muncii în industrie, construcții, transport și în agricultură .

4. Înşirarea cazului genitiv, adică folosirea unui lanţ de substantive în cazul genitiv ( rezultatele activității poliției fiscale...).

5. Predominanță propoziții complexe, în special cele subordonate complexe, cu propoziții condiționale: În cazul în care există un litigiu cu privire la sumele datorate salariatului concediat, administrația este obligată să plătească despăgubirea prevăzută în prezentul articol dacă litigiul se soluționează în favoarea salariatului..

Stilul formal de afaceri

Caracteristici generale ale stilului de vorbire oficial - de afaceri.

Caracteristici de bază ale limbajului.

Scurtă descriere a substilurilor și genurilor.

Stilul oficial de afaceri servește sfera activităților administrative și juridice. Ea satisface nevoia societății de documentare a diferitelor acte ale vieții statale, publice, politice, economice, relații de afaceriîntre stat și organizații, precum și între membrii societății din sfera oficială a comunicării. Genurile îndeplinesc: funcții informaționale, prescriptive, de constatare în diverse domenii ale vieții de afaceri.

Caracteristici stilistice generale ale discursului oficial de afaceri: 1) acuratețea prezentării, care nu permite posibilitatea unei alte interpretări, prezentare detaliată; 2) stereotipuri, prezentare standard; 3) caracter obligatoriu-prescriptiv.

1. Domeniul de utilizare
Sfera muncii de birou și relații oficiale
2. Subiect
Relațiile oficiale dintre state, persoane juridice, civili etc.
3. Goluri
donații către internațional nivel nativ prin acorduri și proteste	Stabilirea relaţiilor între stat guvern si cetateni, organizatie si civili la nivelul legii	Stabilirea relatiilor intre conducere si subordonati la nivelul comenzilor, comenzilor si alt fel acte de afaceri
4. Substiluri
Diplomatic	Legislativ	Clerical
5. Genuri principale
Acord, convenție, memorandum, notă de comunicat, negocieri	Lege, cartă, constituție, decret	Ordin, protocol, declarație, chitanță, procură, conversație de afaceri, negocieri
6. De bază caracteristici lingvistice
Clișeu, frazeologie colorată stilistic, lipsă de mijloace de exprimare
7. Caracteristici de stil de frunte
Standarditate, stereotip, formalitate, concretețe, în general - caracter abstract informație, lipsă de emoție, nepătimire, concizie, compactitate a prezentării bogăției informative.

2. Caracteristici de bază ale limbii.

Vocabular:

Sistemul oficial de stil de afaceri constă din următoarele instrumente lingvistice:

Având culoarea funcțională și stilistică adecvată (vocabular și frazeologie), de exemplu: reclamant, pârât, protocol, fișă post, livrare, avans, carte de identitate si etc.;

Mijloace neutre, interstil, precum și limbajul general al cărții;

Limbă înseamnă că sunt neutre ca culoare, dar în ceea ce privește gradul de utilizare în stilul oficial de afaceri, au devenit „semnul” său, de exemplu: ridicați o întrebare, exprimați dezacordul;

Există tendința de a reduce numărul de semnificații ale cuvintelor, până la lipsa de ambiguitate a cuvintelor și frazelor folosite, dorința de a terminologie p echi. Textele din acest stil oferă definiții sau explicații precise ale termenilor folosiți (combinații terminologice) dacă nu sunt folosiți în mod obișnuit, de exemplu: Livrare insuficientă cauzată de forță majoră (căile de acces spălate de ploaie);

Multe dintre cuvinte au perechi antonimice: drepturi - îndatoriri, achitare - acuzator, acţiune - inacţiune; sinonimele sunt folosite puțin și, de regulă, aparțin aceluiași stil: supply = supply = provizion; uzura = depreciere; solvabilitate = bonitate.

Pentru a transmite acuratețea semnificației și neechivocitatea interpretării, sunt folosite cuvinte compuse, formate din două sau mai multe cuvinte: chiriaș, angajator, mai sus menționat, mai sus menționat

Și combinații stabile: declarație fiscală, destinație, societate pe acțiuni. Uniformitatea unor astfel de fraze și repetarea lor ridicată duc la clișeul mijloacelor lingvistice folosite, ceea ce conferă textelor stilului oficial de afaceri un caracter standardizat;

Se acordă preferință termenilor generici: ajunge (vino, sosi, sosi) transport mijloace (autobuz, avion, tren) locuit paragraf (oraș, sat, oraș) etc., deoarece discursul oficial de afaceri reflectă experiența socială; tipicul este aici în prim-plan în detrimentul individului, particular, specific, întrucât esența juridică este importantă pentru un document oficial.

Morfologie:

Utilizarea substantivelor comune ca nume proprii pentru a generaliza și standardiza documentul: prezentul tratat, componența părților contractante;

Utilizarea preferată a formelor prepoziționale - caz ale substantivelor verbale: pe baza, în raport cu, datorită;

Multe verbe conțin tema prescripției sau datoriei: interzice, permite, obliga, specifica, numi și sub.;

Forma verbală nu denotă o acțiune permanentă sau obișnuită, ci o acțiune care este prescrisă de lege în anumite condiții: Învinuitului i se garantează dreptul la apărare;

Când se numesc o persoană, substantivele sunt cel mai des folosite, desemnând o persoană pe baza unei acțiuni sau a unei relații, care are scopul de a indica cu exactitate „rolurile” participanților la situație: solicitant, chiriaș, chiriaș, executor, tutore, adoptator, martor etc.

Substantivele care denotă poziții și titluri sunt folosite la forma masculină chiar și atunci când se referă la femei: poliţistul Smirnova, inculpatul Proshina etc..

Utilizarea substantivelor și participiilor verbale este tipică: sosirea transportului, depunerea revendicărilor, deservirea populației, completarea bugetului; dat, indicat, numit.

Sintaxă:

Expresii care includ prepoziții denominative complexe: parțial, pe linie, pe subiect, pentru a evita, tot cu sugestia pe și un caz prepozițional care exprimă un sens temporar: la întoarcere, la atingere;

Utilizarea construcțiilor sintactice complexe, a propozițiilor impersonale și incomplete: Ascultat... Hotărât...;

Expresii cu clicuri: Va rog sa ma acceptati pentru un post... intr-un departament... intr-un ritm... cu ....

Discursul de afaceri se caracterizează prin prezentare impersonală și lipsă de evaluare. Există o afirmație nestingherită, o prezentare a faptelor într-o succesiune logică.

Deci, acuratețea, neambiguitatea și standardizarea mijloacelor utilizate sunt principalele caracteristici ale stilului oficial de vorbire de afaceri.

2. Scurtă descriere a substilurilor.

Stilul diplomatic găsite în documentele diplomatice: nota diplomatică, declarația guvernamentală, acreditările. Se distinge prin termeni specifici, dintre care majoritatea sunt internaționali: status quo, persona non grata, ratificare, preambul etc. Spre deosebire de alte substiluri, în limbajul documentelor diplomatice există un vocabular ridicat, solemn, pentru a da documentului o semnificație accentuată, iar formulele de etichetă de politețe sunt, de asemenea, folosite în comunicarea publică internațională: Vă rog, domnule ambasador, să acceptați asigurările celei mai înalte mele considerații... sau Ministerul Afacerilor Externe își aduce respectul... .

comunicat- anunţul oficial al evenimentelor importante pentru stat.

Convenţie – tratat international un acord cu privire la orice problemă.

Memorandum- 1) memorandum, informatii oficiale cu privire la orice problema; 2) un document care conturează esența problemei în discuție în corespondența diplomatică; 3) o scrisoare cu un memento de ceva; 4) o listă a circumstanțelor din polița de asigurare care nu sunt acoperite de asigurare.

Notă- o declarație diplomatică oficială scrisă de la un stat la altul.

Substil legislativ (documentar). este limba actelor legislative legate de activitatea organelor oficiale. Se caracterizează prin vocabularul și frazeologia dreptului civil și penal, diverse acte, coduri și alte documente care servesc în mod oficial activităților documentare ale organizațiilor de stat și publice, precum și cetățenilor în calitate de funcționari.

Constituţie- legea fundamentală a statului, care stabilește bazele structurii politice și sociale.

Lege- un document oficial de stat care reglementează orice sferă a vieții publice și este destinat a fi respectat de toți rezidenții statului.

Decret- un document oficial guvernamental care prevede implementarea, crearea etc. orice la nivel de stat.

Cartă- un act legislativ oficial cu caracter intern care stabileste normele de comportament, comunicarea in afaceri, drepturile si obligatiile membrilor oricarei societati, colectiv de munca etc.

Suport de papetărie găsite în corespondența de afaceri dintre instituții și organizații și în documentele de afaceri private. În acest sub-stil, strictețea redactării documentelor este oarecum slăbită, scrisorile de afaceri și alte lucrări pot fi scrise sub orice formă.

Împuternicire- hârtie de afaceri cu caracter personal, încrederea ceva cuiva.

Tratat- un acord scris sau oral privind acțiunile viitoare sau obligațiile reciproce, care este acceptat de două sau mai multe persoane, întreprinderi, state etc.

Afirmație- o lucrare de afaceri care contine o cerere (a emite sau a aloca ceva, a-l duce undeva) catre o persoana superioara sau o autoritate superioara.

Ordin- un document oficial de afaceri care conține ordinul autorităților.

Protocol- 1) un document care conține o evidență a oricăror circumstanțe de fapt, declarații oficiale (la o ședință, proces, interogatoriu etc.); 2) un act al comisiei sau al unui funcționar care conține o descriere a acțiunilor efectuate de acesta și a faptelor constatate.

chitanta- document de afaceri cu caracter personal, care este întocmit de o persoană care ia ceva pentru utilizare temporară de la cineva.

Acord- un acord formal despre ceva cu cineva.

Negociere- un fel de conversație de afaceri, care implică o întâlnire oficială a reprezentanților întreprinderilor, diferitelor organizații etc., în scopul luării sau dezvoltării unor decizii reciproc avantajoase.

INTRODUCERE………………………………………………………………………………….3

Caracteristici generale ale stilului oficial de afaceri…………………………..4

Dinamica normei discursului oficial de afaceri………………………………………………..6

Varietăți de stil de afaceri oficial………………………………………………………7

Rezumat…………………………………………………………………………………….9

CONCLUZIE……………………………………………………………………………….11

LITERATURA………………………………………………………………………………..12

ANEXA……………………………………………………………………………….13

Comunicarea este eterogenă, este împărțită în multe sfere, multe zone.

Discursul unui avocat în instanță, un raport într-un cerc științific, o poezie, o scrisoare deschisă etc. - toate genuri de vorbireîndeplinesc diferite sarcini semnificative, stilistice, prin urmare limbajul și forma lor de vorbire sunt diferite.

Dar există sarcini (funcții) care unesc grupuri de genuri de vorbire care sunt caracteristice întregii limbi. Se știe că limba a existat la început doar în formă orală. În această etapă, el avea o singură funcție - funcția de comunicare. Apoi, ca răspuns la cerințele societății, ale practicii publice, devine necesară reglementarea vieții în stat, încheierea de acorduri cu vecinii. Ca urmare, funcția oficial-business a limbii se dezvoltă și se formează discursul de afaceri. Apar și alte funcții - științifice și informative, formative stilul științific, estetică, formatoare de limbaj fictiune. Fiecare caracteristică necesită o limbă calitati deosebite, de exemplu, acuratețea, obiectivitatea, imaginile etc. Iar limbajul își dezvoltă calitățile adecvate în timp. Așa au loc dezvoltarea, diferențierea limbajului și formarea stilurilor funcționale.

„Limbajul clerical”, a scris G.O. Vinokur, „este prima încercare a unei persoane de a stăpâni elementul limbajului, de a subjuga toate aceste particule neascultătoare, conjuncții, pronume care nu se încadrează într-o perioadă armonioasă și lină.”

Originea discursului oficial de afaceri rus începe în secolul al X-lea, din epoca Rusiei Kievene și este asociată cu executarea acordurilor între Rusia Kievanăşi Bizanţ. Limba tratatelor și a altor documente a fost tocmai limba din care s-a dezvoltat ulterior limba literară.

Stilul modern de afaceri oficial este unul dintre stilurile de carte și funcțiile din formular scris- discursuri la întruniri ceremoniale, recepții, rapoarte ale personalităților de stat și publice etc.

Stilul oficial de afaceri servește domenii pur oficiale și extrem de importante ale relațiilor umane: relațiile dintre puterea de stat și populație, între țări, între întreprinderi, organizații, instituții, între individ și societate.

Este clar că, pe de o parte, conținutul exprimat în stilul oficial de afaceri, având în vedere marea sa importanță, ar trebui să excludă orice ambiguitate, orice discrepanță. Pe de altă parte, stilul oficial de afaceri se caracterizează printr-o anumită gamă mai mult sau mai puțin limitată de subiecte.

Raportul (situația oficială de afaceri - genul corespunzător al documentului) înseamnă că conținutul documentului acoperă multe circumstanțe reale de afaceri, corespunzătoare nu unei singure circumstanțe, ci întregii lor situații-tip. Ca urmare, forma și limba documentelor într-un stil oficial de afaceri acționează ca standardizate (corespunzând unui singur model), iar însăși cerința de standardizare pătrunde în întreaga sferă a vorbirii în afaceri.

În sfera discursului de afaceri, avem de-a face cu un document, adică. cu o lucrare de afaceri care are forță juridică, iar acest fapt în sine determină natura scrisă a implementării mijloacelor lingvistice a unui stil de afaceri oficial.

În lingvistică, se obișnuiește să se contrasteze două tipuri de texte: informativ (științific, de afaceri) și expresiv (jurnalistic, artistic). Apartenența discursului de afaceri la primul tip explică unele dintre trăsăturile sale și, mai ales, caracterul său stilistic. Scopul informativ final al unui text de afaceri se reflectă în dorința scriitorului pentru caracterul cel mai strict și restrâns al prezentării și, prin urmare, în dorința de a folosi elemente neutre și/sau livrestice din punct de vedere stilistic.

Cele de mai sus determină, de asemenea, cerința lipsei de ambiguitate, caracteristică vorbirii de afaceri. Această cerință predetermina utilizarea termenilor în discursul de afaceri sau aproape fără ambiguitate mijloace speciale limbaj, de exemplu, o hotărâre, o rezoluție - în stil clerical, un reclamant, un pârât - în stil juridic.

Cerința de consistență și argumentare a prezentării în domeniul sintaxei vorbirii în afaceri explică abundența structurilor complexe. Aceasta se referă la marea utilizare a propozițiilor complexe cu conjuncții care transmit relații logice (cauze subordonate, consecințe, condiții), productivitatea tot felul de clarificări în text (sintagma participale, adverbiale), diferențierea relațiilor semantice cu ajutorul complexului. conjuncții (datorită faptului că) și prepoziții (pentru ce).

Trăsăturile lingvistice distinctive enumerate ale stilului de afaceri (stilistic, lexical, morfologic, sintactic) se încadrează organic în sfera scrisă de utilizare a acestui stil, în genurile de documentare caracteristice acestuia. Dar nu numai asta formează caracteristicile normelor stilului oficial de afaceri.

Discursul de afaceri este un set de standarde de vorbire scrisă necesare în relațiile oficiale de afaceri. Aceste standarde includ atât formele de documentare (setul, succesiunea și aranjarea detaliilor) cât și metodele corespunzătoare de prezentare a discursului. Teza despre reglementarea înaltă a discursului oficial de afaceri este confirmată nu numai în cerințe obligatorii la construirea și întocmirea documentelor, dar și a posibilității de normalizare - efectuarea modificărilor regulilor de construire și întocmire a documentelor în procesul de unificare a acestora. Acest lucru se aplică ambelor părți ale documentului - forma și limba.

În prezent, normele de text și limbaj ale vorbirii în afaceri sunt supuse unei presiuni din cauza metodei din ce în ce mai dezvoltate de compilare, stocare și transmitere a documentelor cu ajutorul computerelor electronice.

Stilul oficial de afaceri este împărțit în 2 soiuri, 2 sub-stiluri - documentar oficial și afaceri de zi cu zi. În primul, se poate evidenția limba diplomației (acte diplomatice) și limba legilor, iar în al doilea - corespondența oficială și documentele de afaceri. (Atasamentul 1)

LIMBAJUL DIPLOMAȚIEI este foarte ciudat. Are propriul său sistem de termeni, care are multe în comun cu alte terminologii, dar există și o particularitate - saturația cu termeni internaționali. În Evul Mediu în Europa de Vest limba diplomatică comună a fost latina, apoi franceza (XVIII– începutul XIX). Așadar, în limba diplomației există mulți termeni de origine franceză: atașat - funcția sau gradul unui lucrător diplomatic; Un munic este o comunicare oficială a guvernului privind problemele de politică externă.

Există și termeni ruși - diplomația rusă are o istorie lungă: ambasador, ambasadă, observator.

Numai în diplomație se folosesc cuvinte de etichetă. Acestea sunt apeluri la președinții altor state, denumiri de titluri: rege, Alteța Sa.

Sintaxa limbajului diplomației se caracterizează prin propoziții lungi, perioade prelungite cu o conexiune aliată ramificată, cu participii și participiul se transformă, construcții la infinitiv, expresii introductive și izolate. Adesea, o propoziție constă din segmente, fiecare dintre ele exprimând un gând complet, este concepută sub formă de paragrafe, dar nu este separată de celelalte printr-un punct, ci intră formal în structura unei propoziții. O astfel de structură sintactică are, de exemplu, preambulul Declarației Universale a Drepturilor Omului.

LIMBAJUL LEGII este limba oficiala, limba puterea statului, în care ea vorbește populației.

Limbajul legilor cere, înainte de toate, precizie. O altă trăsătură importantă a limbajului legilor este generalizarea expresiei. Legiuitorul tinde spre cea mai mare generalizare, evitând detaliile și detaliile.

Limbajul legilor se caracterizează și printr-o lipsă completă de individualizare a vorbirii, o prezentare standard.

Legea nu se aplică unui individ, a unei persoane anume, ci tuturor persoanelor sau grupurilor de oameni.

SERVICIUL CORESPONDENȚĂ. Modelul său poate fi considerat stilul telegrafic, caracterizat prin cea mai mare raționalitate în construcția construcțiilor sintactice. Nu este interzisă aici înșirarea de carcase, ceea ce este considerat un viciu stilistic serios în alte stiluri. Aici contribuie și la economia mijloacelor lingvistice, la compactitatea vorbirii.

Caracteristica principală a limbii oficiale de corespondență este standardizarea sa ridicată. Conținutul scrisorilor de afaceri se repetă foarte des, deoarece multe sunt de același tip. situatii de productie. Prin urmare, același design lingvistic pentru anumite aspecte semnificative ale unei scrisori de afaceri este firesc. Pentru fiecare astfel de aspect, există un anumit model sintactic al propoziției, care, în funcție de caracteristicile semantice, stilistice, are o serie de variante specifice de vorbire.

Folosit pentru redactarea documentelor, scrisorilor și documentelor de afaceri în instituții, instanțe și în orice fel de comunicare orală de afaceri, acesta este un stil de vorbire oficial de afaceri.

caracteristici generale

Acesta este un stil de lungă durată, stabil și destul de închis. Bineînțeles că a suferit și unele modificări de-a lungul timpului, dar acestea au fost minore. Genurile care s-au dezvoltat istoric, întorsături sintactice specifice, morfologie și vocabular îi conferă un caracter destul de conservator.

Pentru a caracteriza stilul oficial de afaceri, este necesar să se acorde limbajului uscăciune, compactitate a vorbirii, concizie și să elimine cuvintele încărcate emoțional. Instrumentele lingvistice există deja într-un set complet pentru fiecare ocazie: acestea sunt așa-numitele timbre lingvistice sau clișee.

O listă cu câteva documente care necesită stil de afaceri oficial:

• tratate internationale;
• actele statului;
• legi juridice;
• diverse reglementări;
• hârtele militare și chartele întreprinderilor;
• instrucțiuni de tot felul;
• corespondență oficială;
• diverse documente de afaceri.

Caracteristicile generale ale stilului limbajului

Genurile pot fi variate, conținutul poate fi diferit, dar stilul oficial de afaceri are și cele mai importante caracteristici comune. În primul rând: afirmația trebuie să fie corectă. Dacă posibilitatea este permisă interpretări diferite, acesta nu mai este un stil de afaceri formal. Exemplele sunt chiar și în basme: execuția nu poate fi iertată. Lipsește doar o virgulă, dar consecințele acestei erori pot merge foarte departe.

Pentru a evita astfel de situații, există o a doua caracteristică principală care conține stilul oficial de afaceri al documentelor - acesta este localul. El este cel care ajută la alegerea mijloacelor de limbaj lexical, morfologic, sintactic în pregătirea documentelor de afaceri.

Ordinea cuvintelor într-o propoziție este deosebit de riguroasă și conservatoră, aici multe contravin structurii inerente a limbii ruse. ordine directă cuvinte. Subiectul precede predicatul (de exemplu, mărfurile sunt eliberate), iar definițiile devin mai puternice decât cuvântul definit (de exemplu, relații de credit), cuvântul de control vine înaintea celui controlat (de exemplu, aloca un împrumut).

Fiecare membru al propoziției are de obicei propriul loc, care este determinat de structura propoziției și tipul acesteia, rolul său, printre alte cuvinte, interacțiunea și relațiile cu acestea. DAR trăsături de caracter stilul de afaceri oficial - lanțuri lungi de cazuri genitive, de exemplu: recursul șefului administrației regionale.

Vocabular de stil

Sistemul de vocabular include, pe lângă cuvintele neutre livrești utilizate în mod obișnuit, anumite clișee - clericalisme, adică clișee de limbaj. Acest lucru este inclus în caracteristicile stilului oficial de afaceri. De exemplu: pe baza deciziei, documente primite, documente ieșite, după data de expirare, urmărire și așa mai departe.

Aici, nu este complet fără vocabular profesional, care include neologisme: afaceri umbră, restanțe, numerar negru, alibiuri și așa mai departe. Stilul oficial de afaceri include și includerea unor arhaisme în structura lexicală, de exemplu: acest document, îl certific.

Cu toate acestea, utilizarea cuvintelor ambigue și a cuvintelor care au un sens figurat este strict interzisă. Există foarte puține sinonime și sunt incluse în stilul oficial de afaceri extrem de rar. De exemplu, solvabilitatea și bonitatea, furnizarea și livrarea, precum și securitatea, amortizarea, subvențiile și creditele.

Reflectă experiența socială, nu individuală, deci vocabularul are un caracter generalizat. Seria conceptuală preferă conceptele generice care se încadrează bine în stilul oficial de afaceri. Exemple: sosire în loc de sosire, vino, zboară înăuntru și așa mai departe; vehiculîn loc de mașină, avion, tren, autobuz sau sanie cu câini; localitateîn loc de un sat, un oraș, capitala Siberiei, un sat de chimiști și așa mai departe.

Deci, următoarele elemente ale construcțiilor lexicale aparțin stilului oficial de afaceri.

• Un procent ridicat de terminologie în texte: juridic - drept, proprietar și proprietate, înregistrare, transfer și acceptare de obiecte, privatizare, act, închiriere etc.; economic - costuri, subvenții, buget, vânzare și cumpărare, venituri, cheltuieli și așa mai departe; economic și juridic - sechestru, perioada de implementare, drepturile de proprietate, rambursarea împrumutului și așa mai departe.
• Natura nominală a construcției vorbirii datorită un numar mare substantive verbale, cel mai adesea denotă o acțiune obiectivată: expedierea mărfurilor, plata amânată etc.
• Frecvență mare a combinațiilor prepoziționale și a prepozițiilor denominative: la adresa, la forță, în raport cu cazul, în măsura și așa mai departe.
• Tranziția participiilor în adjective și pronume pentru a îmbunătăți semnificațiile clericale: acest contract (sau reguli), tarife curente, măsuri adecvate și așa mai departe.
• Compatibilitate lexicală reglementată: tranzacția se încheie doar, se stabilește prețul, se acordă dreptul și se efectuează plata.

Morfologia stilului

Caracteristicile morfologice ale stilului oficial de afaceri includ, în primul rând, utilizarea frecventă (repetată) a anumitor părți de vorbire, precum și tipurile acestora, care ajută la încercarea limbii pentru acuratețea și ambiguitatea afirmațiilor. De exemplu, acestea:

• substantive care denumesc oameni în funcție de acțiunile lor (chiriaș, contribuabil, martor);
• substantive care numesc oamenii după poziție sau rang, inclusiv femeile strict în formă masculină (vânzătorul Sidorov, bibliotecarul Petrov, sergent Ivanova, inspectorul Krasutskaya și așa mai departe);
• particulă non- în substantive verbale (nerespectare, nerecunoaștere);
• folosirea prepozițiilor derivate într-o gamă largă (datorită, în legătură cu, în măsura, în virtutea, pe baza, în raport cu și așa mai departe);
• construcții la infinitiv (a ajuta, a inspecta);
• timpul prezent al verbelor cu alt sens (se percepe o amendă pentru neplată);
• cuvinte compuse cu două sau mai multe tulpini (angajator, chiriaș, întreținere, logistică, mai jos numit, deasupra și așa mai departe).

Sintaxa stilului

Caracteristica stilului oficial de afaceri constă în următoarele caracteristici sintactice:

• Propozițiile simple sunt folosite cu multe rânduri de membri omogene. De exemplu: Amenzile pentru încălcarea protecției și siguranței muncii în construcții, industrie, agricultură și transport în conformitate cu legislația Federației Ruse pot deveni o sancțiune administrativă.
• Există structuri pasive de acest tip: plățile se fac strict la ora specificată.
• Substantivele preferă cazul genitiv și sunt înșirate cu mărgele: rezultatele activităților unităților de control vamal.
• Propozițiile complexe sunt umplute cu clauze condiționate: în cazurile de dezacord al abonaților cu privire la prelucrarea datelor lor personale în ceea ce privește metodele și scopurile prelucrării sau integral, abonații semnează o declarație corespunzătoare la încheierea unui acord.

Sfera stilului oficial de afaceri în diversitatea genurilor

Aici, trebuie mai întâi să evidențiați două domenii ale subiectului: stilul oficial-documentar și stilul de afaceri de zi cu zi.

1. Stilul documentar oficial este împărțit în două categorii: acte legislative legate de activitatea organelor statului - Constituția, actele, legile sunt o singură limbă (J), și actele diplomatice legate de relatii Internationale, - memorandumuri, comunicate, declarații, convenții - aceasta este o altă limbă (K).

2. Stilul de afaceri de zi cu zi este, de asemenea, subdivizat: corespondența dintre organizații și instituții este limbajul j, iar documentele de afaceri private sunt limbajul k. Genurile stilului de afaceri de zi cu zi includ toată corespondența oficială - corespondență comercială, scrisori de afaceri, precum și documente de afaceri - o autobiografie, un certificat, un act, un certificat, o declarație, un protocol, o chitanță, o procură și curând. Standardizarea caracteristică acestor genuri facilitează pregătirea lucrărilor, economisește resurse lingvistice și nu permite redundanța informațională.

Standardizarea documentelor de afaceri

Cuvintele oficiale ale stilului de afaceri special selectate oferă acuratețe comunicativă care conferă forță legală documentelor. Orice bucată de text trebuie să aibă o interpretare și un sens unic. Pentru o precizie atât de mare, aceleași cuvinte, termeni, nume sunt repetate de multe ori.

Forma substantivului verbal completează trăsăturile stilului oficial de afaceri cu o expresie analitică a acțiunilor și proceselor: în locul cuvântului „completează” se folosește sintagma „adăugați”, în loc de „decide” - „luați decizii” și curând. Cât de dur sună să fii „responsabil” în loc să „răspunzi”.

Generalizarea și abstractizarea în cel mai înalt grad și, în același timp, semnificația specifică a întregului sistem lexical sunt principalele trăsături ale stilului oficial de afaceri. Această combinație de neconceput, folosită concomitent, conferă documentului posibilitatea unei singure interpretări și, în agregatul informațiilor, forță juridică. Textele în sine sunt saturate cu termeni și vocabular procedural și, de exemplu, anexele la tratate conțin vocabular de nomenclatură. Chestionarele și registrele, aplicațiile și specificațiile ajută terminologia să fie descifrată.

Pe lângă textul colorat emoțional, utilizarea oricăror înjurături, vocabular redus, jargon, expresii colocviale este inacceptabilă în documente. Chiar și jargonul profesional este deplasat în limbă Corespondență de afaceri. Și, mai ales, pentru că nu îndeplinește cerințele de acuratețe, deoarece este atribuit exclusiv sferei comunicării orale.

Discurs oral de afaceri

Neemotivitatea și logica uscată a textelor, aranjarea standard a materialului pe hârtie diferă semnificativ de vorbire orală, care este de obicei colorat emoțional și asimetric conform principiilor organizării textului. Dacă vorbirea orală este logică, mediul de comunicare este clar oficial.

Caracteristicile stilului oficial de afaceri este cea orală conversație de afaceri, în ciuda temei profesionale, ar trebui să procedeze în sfera emoțiilor pozitive - simpatie, încredere, respect, bunăvoință.

Acest stil poate fi considerat în varietățile sale: stilul clerical și de afaceri este mai simplu, dar limbajul controlat de guvern, cerinţe diplomatice sau legale atentie speciala. Sferele de comunicare în aceste cazuri sunt complet diferite, prin urmare și stilul de comunicare trebuie să fie diferit. Declarații, protocoale, ordine, decrete - tot ceea ce este gândit, scris, citit, nu este la fel de periculos ca negocierile orale, întâlnirile de afaceri, performanță publică etc. Cuvântul, ca o vrabie, nu poate fi prins dacă zboară.

Principalele caracteristici ale stilului de vorbire oficial de afaceri sunt concizia, acuratețea și influența. Pentru a atinge aceste obiective, va fi necesar să folosiți alegerea adecvată a cuvintelor, construcțiile potrivite, sintaxa corectă și standardizarea în minte a blocurilor întregi de vorbire pregătită. Exact ca într-un scris text de afaceri, în vorbirea orală nu este loc pentru vocabularul colorat emoțional. Este mai bine să alegi unul neutru, să fii mai aproape de standardele mijloacelor de limbaj clerical, pentru a-ți enunța cât mai exact planul.

Rechizite

Cea mai frapantă caracteristică a stilului oficial de afaceri nu este nici măcar textul în sine, ci toate elementele indispensabile ale designului său - detaliile. Fiecare tip de document are propriul set de informații furnizat de GOST. Fiecare element este fixat strict într-un anumit loc pe formular. Data, numele, numărul de înregistrare, informațiile despre compilator și toate celelalte detalii sunt întotdeauna localizate în același mod - unul în partea de sus a foii, celălalt în partea de jos.

Numărul de detalii depinde de conținutul și tipul documentului. Formularul eșantion arată detaliile maxime și ordinea în care sunt amplasate pe document. Aceasta este emblema de stat a Federației Ruse, emblemele unei organizații sau întreprinderi, imagini ale premiilor guvernamentale, codul unei organizații, întreprinderi sau instituții ( clasificator integral rusescîntreprinderi și organizații - OKPO), codul formularului de document (clasificator integral rus al documentației de management - OKUD) și așa mai departe.

Stenciling

Prelucrare automată, muncă computerizată de birou - nouă erăîn proces de standardizare. Viața economică și socio-politică devine din ce în ce mai complicată, progresul tehnologic ia amploare, prin urmare, particularitățile stilului oficial de afaceri sunt de a justifica din punct de vedere economic alegerea unei singure opțiuni de limbă dintre toate posibile și de a o consolida în practică.

Folosind o formulă stabilă, o abreviere acceptată, o aranjare uniformă a întregului material, este mult mai rapid și mai ușor să întocmești un document. Așa sunt compilate toate scrisorile standard și șablon, tabelele, chestionarele etc., ceea ce permite codificarea informațiilor, oferind o capacitate informativă a textului, cu posibilitatea desfășurării întregii sale structuri. Astfel de module sunt introduse în textul contractelor (de închiriere, executare a lucrărilor, vânzare-cumpărare etc.)

Cincizeci până la șaptezeci la sută din utilizarea cuvântului într-un document este vocabular și terminologie procedurală. Subiectul documentului determină neechivocitatea contextului. De exemplu: Părțile se angajează să respecte regulile de mai sus. Cuvântul „partide”, folosit în afara documentului, este foarte ambiguu, dar aici este citit pur aspect legal- persoanele care încheie un contract.