ԵԶՐԱԿԱՑՈՒԹՅՈՒՆ

Անձնակազմի վերաբերյալ փաստաթղթերը, որոնք արտացոլում են աշխատողների աշխատանքային գործունեությունը և հաստատում են կենսաթոշակի հաշվարկման համար անհրաժեշտ ստաժը, հատուկ դեր են խաղում անձի կյանքում: Կազմակերպությունում այս փաստաթղթերի բացակայությունը, ինչպես նաև կադրային գրառումների վարումը Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի պահանջների խախտմամբ անընդունելի է:

Պետք է նկատի ունենալ, որ աշխատողների թվաքանակի, կազմի, նրանց աշխատավարձի, աշխատանքային պայմանների, ինչպես նաև թափուր աշխատատեղերի առկայության մասին տեղեկությունները գաղտնի տեղեկություններ չեն: Ձեռնարկության այլ փաստաթղթերի հետ միասին, օրինակ՝ ֆինանսատնտեսական գործունեության մասին տարեկան հաշվետվությունները, կադրային փաստաթղթերը ենթակա են փոխանցման. պետական ​​արխիվներերկարաժամկետ պահպանման համար.

Անձնակազմի վերաբերյալ փաստաթղթերը գրավում են ոչ միայն արխիվային աշխատողների, այլև աշխատանքային տեսուչների ուշադրությունը` Աշխատանքի դաշնային տեսչության աշխատակիցները, մարմիններ, որոնք գործում են աշխատանքի յուրաքանչյուր տարածքային ստորաբաժանման ներքո: Աշխատողները, որոնց աշխատանքային իրավունքները խախտվում են, պետք է աջակցություն գտնեն Աշխատանքի դաշնային տեսչության մարմիններում, որն այսօր ունի «բավականին լծակներ՝ ստիպելու բոլորին հարգել աշխատանքային օրենսդրության պահանջները»։

Ձեռնարկության վարչակազմի համար ոչ պակաս կարևոր է անձնակազմի ծառայության փաստաթղթերի օգտագործումը աշխատողների հետ վեճերը լուծելիս, հատկապես այն հակամարտությունների դեպքում, որոնք լուծվում են ժողովրդական դատարանների կողմից: Այսպիսով, դատարանների կողմից քննարկվող աշխատանքային վեճերի շարքում զգալի տեղ են զբաղեցնում աշխատողների և վարչակազմի միջև աշխատանքի վերականգնման վերաբերյալ վեճերը։

Աշխատանքային կոնֆլիկտները միշտ ուղեկցվում են կադրային ծառայությունում պատրաստված փաստաթղթերի դատարան ներկայացմամբ: Այս դեպքում առաջնահերթ նշանակություն ունի ոչ միայն յուրաքանչյուր փաստաթղթի բովանդակության ճիշտ կազմումը, այլև դրա կատարումը գործող կանոնակարգին համապատասխան, այսինքն. փաստաթուղթը իրավականորեն պարտադիր դարձնելով: Փաստաթղթերի պատրաստման ժամանակ թույլ տրված սխալներն են, դրանցում որոշակի մանրամասների բացակայությունը կամ դրանց ոչ ճիշտ կատարումը, որոնք հաճախ հանգեցնում են HR մասնագետների ձախողմանը աշխատակցի հետ իրավական վեճում, նույնիսկ եթե. լավ գիտելիքՌուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի հոդվածները և դրանց ճիշտ կիրառումը.

Այսպիսով, կադրային փաստաթղթերը, որոնք միշտ էլ նշանակալից դեր են ունեցել մեր երկրում յուրաքանչյուր աշխատունակ մարդու կյանքում, շարունակում են արդիական մնալ շուկայական հարաբերությունների զարգացման պայմաններում, քանի որ ծառայում են որպես փաստաթղթային վկայություն աշխատողի իրավունքների մասին: ծերության և հաշմանդամության սոցիալական ապահովությունը ներկայացվում է դատարան աշխատանքային ընդհարումների ժամանակ, հանձնվում պետական ​​արխիվ. երկարաժամկետ պահեստավորում, օգտագործվում է հղման նպատակով, երբ քաղաքացիները դիմում են արխիվային հաստատություններ։

ՕԳՏԱԳՈՐԾՎԱԾ ԱՂԲՅՈՒՐՆԵՐԻ ԵՎ ԳՐԱԿԱՆՈՒԹՅԱՆ ՑԱՆԿ

1 Աշխատանքային օրենսգիրքՌուսաստանի Դաշնություն. Ընդունված է Պետական ​​դումաԴեկտեմբերի 21, 2001։ Հաստատված է Դաշնության Խորհրդի կողմից 2001 թվականի դեկտեմբերի 26-ին։

2 Աշխատանքի հաշվառման և դրա վճարման առաջնային հաշվապահական փաստաթղթերի ձևերը: Հաստատված է Ռուսաստանի Պետական ​​վիճակագրական կոմիտեի 05.01.2004 թիվ 1 որոշմամբ:

3 Անդրեևա, Վ.Ի. Գրասենյակային աշխատանք կադրերի բաժնում. Գործնական ուղեցույց՝ օրինակելի փաստաթղթերով: 3-րդ հրատարակություն՝ սրբագրված և լրացված։ - Մ.: ՓԲԸ «Ինտել-Սինտեզ» բիզնես դպրոց, 2010 թ.

4 Բասակով. Մ.Ի. Քարտուղար-տեղեկատուի ձեռնարկ. Գործնական ուղեցույց. Ռոստով n/a: Phoenix, 2009 թ.

5 Բասակով, Մ.Ի. Գրասենյակային աշխատանք, Դոնի Ռոստով Ֆենիքս 2007 թ

6 Բիկովա, Թ.Ա. Գրասենյակային աշխատանք՝ դասագիրք, Մ.՝ ՄՑՖՌ 2006թ

7 Վերխովցև, Ա.Վ. Գրասենյակային աշխատանք կադրերի բաժնում - Մ .: INFRA -M, 2011 թ.

8 Դեդենկո, Ա.Ն. Գրասենյակային աշխատանքի հիմունքներ - Մ. «Կարապի», 2004 թ

9 Կիրսանովա, Մ.Վ. Ժամանակակից գրասենյակային աշխատանք. Պրոց. նպաստ. Մոսկվա: INFRA-M 2009 թ

10 Միկուշինա, Մ.Ն. Գրասենյակային աշխատանք կադրային ծառայությունում.-Սանկտ Պետերբուրգ. Միտք, 2009 թ.

11 Raitskaya, L.K., Korovina L.V. Առևտրային նամակագրություն և փաստաթղթեր, Մ.՝ մինչև 2010թ

12 Ռոգոժին, Մ.Յու. Ամեն ինչ ձեռնարկությունում կադրերի հաշվառման մասին. I: Yustitsinform, 2011 թ

13 Սեմենիխին, Վ.Վ. Անձնակազմի աշխատանքային հոսք, I: Eskimo.S. Կադրերի բաժին, 2010 թ

14 Ստենյուկով, Մ.Վ. Գրասենյակային աշխատանքի ձեռնարկ - Մ .: «Նախորդ». (Տարբերակ 2, վերանայված և ընդլայնված) 2006 թ

15 Ստենյուկով, Մ.Վ. Փաստաթղթերի կառավարում և թղթաբանություն. դասախոսությունների նշումներ: Դասագիրք, Մ.: Omega-L 2007 թ

16 Smirnova, L.K., Kramar, D.V., Կադրային բիզնես. 100 աշխատանքային իրավիճակ, 2012 թ.

17 Տրուխանովիչ, Լ.Վ., Շչուր, Դ.Լ. Գրասենյակային աշխատանքի ձեռնարկ - I: Բիզնես և սպասարկում, 2010 թ

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Լավ գործ էկայք»>

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Տեղակայված է http://www.allbest.ru/ կայքում

Ներածություն

AT ժամանակակից պայմաններԿադրային փաստաթղթերի կարևորությունը ցանկացած կազմակերպության գործունեության մեջ միանգամայն պարզորոշ է: Ձեռնարկությունում ցանկացած գործընթաց, ցանկացած գործունեություն կարգավորվում է համապատասխան ակտերով, կանոնակարգերով, հրահանգներով, կանոններով, որոնք կատարում են իրենց մասնագիտացված դերը: Հետևաբար, անձնակազմի փաստաթղթերի ուսումնասիրությունը, դրա ուսումնասիրությունն ու վերլուծությունը անհրաժեշտ են դրա իրավասու կիրառման և կազմման, ինչպես նաև ստեղծելու համար. լավագույն համակարգկազմակերպության արդյունավետ գործունեության համար։

Հիմնականում կառավարման գործունեությունսուտ աշխատանք փաստաթղթերով, գրասենյակային աշխատանք, փաստաթղթերի հոսք: «Գրասենյակային աշխատանք» և «փաստաթղթային հոսք» տերմինների փաստաթղթերի կառավարման ավանդական մեկնաբանությունը բավականին մոտ է և վերաբերում է կազմակերպությունում փաստաթղթեր ստեղծելու և տեղափոխելու պաշտոնական գործընթացներին: Ավելի սովորական մեկնաբանությամբ, շատերը գրասենյակային աշխատանքը հասկանում են որպես հաշվապահական հաշվառման փաստաթղթերի գործավարական գործառույթներ, իսկ փաստաթղթերի կառավարման ներքո՝ բիզնես գործընթացներ՝ կապված կազմակերպության ֆունկցիոնալ գործունեության հետ:

Այնուամենայնիվ, ավելի մանրամասն ուսումնասիրելուց հետո ակնհայտ է, որ անհնար է կառուցել արդյունավետ կառավարման համակարգ՝ հիմնված փաստաթղթային գործունեության երկու կառավարման համակարգերի վրա՝ ֆորմալ և ֆունկցիոնալ: Նրանք պետք է լինեն անքակտելիորեն կապված և միատեսակ ամբողջ ձեռնարկությունում: Հենց փաստաթուղթը՝ այս համակարգերի հիմնական տարրը, մեր ուսումնասիրության առարկան է կուրսային աշխատանք.

Դասընթացի աշխատանքի նպատակն է ուսումնասիրել այս խնդրի վերաբերյալ տարբեր տեսակետներ և գաղափարներ, որոշել մեր ուսումնասիրվող հայեցակարգի մեկնաբանման ընդհանուր առանձնահատկություններն ու տարբերությունները, դիտարկել անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգը և ժամանակակիցը: տեխնիկական զարգացումներգոյություն ունեն այս համակարգի արդյունավետ գործունեության համար:

Մեր դասընթացի աշխատանքի առաջին գլխում մենք կսահմանենք «HR փաստաթղթավորում» հայեցակարգի էությունը, հաշվի առնելով այս հայեցակարգի մեկնաբանությունը տարբեր հեղինակների կողմից, մենք կբացահայտենք այս սահմանումների ընդհանուր առանձնահատկությունները և տարբերությունները: Հաջորդիվ կդիտարկենք անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգը, կսահմանենք դրա տարրերը, հիմնական առանձնահատկությունները և նշանակությունը ընդհանուր համակարգանձնակազմի կառավարում. Այնուհետև մենք կվերլուծենք ժամանակակից տեխնիկական ծրագրակազմը, որն օգտագործվում է անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգի կառավարման ոլորտում գործընթացների տեղեկատվականացման և ավտոմատացման համար, կտեսնենք նման ծրագրերի օգտագործման առավելությունները:

Երկրորդ գլուխը նվիրված կլինի կազմակերպության անձնակազմի կառավարման համակարգի ձևավորմանը։ Դա անելու համար մենք կնախագծենք ձեռնարկության կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքը (OSU) ըստ տրված տարրերի։ Այն ի սկզբանե անարդյունավետ է, ուստի մենք կմշակենք փոփոխված OSS, որում կվերացվեն նախորդի թերությունները։ Դասընթացի աշխատանքի հաջորդ կետը լինելու է անձնակազմի կառավարման համակարգի ծառայության ձևավորումը։ Այստեղ մենք կվերլուծենք գործառույթների բաշխումը այս ծառայության կառուցվածքային ստորաբաժանումների միջև: Եվ վերջապես, հիմնվելով տեսական նյութմենք կմշակենք կարգավորող փաստաթղթեր, մասնավորապես՝ Կանոնակարգ Մարդկային ռեսուրսների վարչության և Ավագ աշխատանքային հարաբերությունների պատասխանատուի աշխատանքի նկարագրության մասին:

1. Կադրային փաստաթղթերի տեսական հիմքերը

1.1 «HR փաստաթղթավորում» հայեցակարգի էության սահմանում.

Ցանկացած հարցի լուսաբանման համար նախ անհրաժեշտ է որոշել դրա տերմինաբանական կազմը։ Յուրաքանչյուր ոլորտում մարդկային գործունեությունՕգտագործվում է հասկացությունների և տերմինների այս կամ այն ​​շարքը, որը հատուկ է միայն դրա կիրառման որոշակի ոլորտին: Տարբերությունը ընդհանուր գրական լեզվի մասնագետից պահանջում է տերմիններով արտահայտված հիմնական հասկացությունների միանշանակ մեկնաբանություն: Սա հատկապես կարևոր է կառավարման փաստաթղթերի համար՝ լեզուն բիզնես հաղորդակցությունսերտորեն կապված է օրենսդրական և կարգավորող ակտերի բառապաշարի հետ, և կոնկրետ տերմինի ոչ ճշգրիտ օգտագործումը կարող է ունենալ անցանկալի իրավական հետևանքներ: Այդ իսկ պատճառով մեր կուրսային աշխատանքի առաջին պարբերությունում մենք կսահմանենք «Կադրային փաստաթղթեր» հասկացության էությունը՝ թեմայի հետագա ավելի բովանդակալից բացահայտման համար:

Որպեսզի հնարավորինս ճշգրիտ որոշենք տերմինի իմաստը, որը մենք դիտարկում ենք, մենք կդիտարկենք դրա մեկնաբանությունը տարբեր հեղինակների կողմից թիվ 1 աղյուսակում, այնուհետև կվերլուծենք այս հասկացությունները:

Աղյուսակ թիվ 1. «HR փաստաթղթավորման» հայեցակարգի էության սահմանում.

	Սահմանում	գրականություն
	Անձնակազմի փաստաթղթերը կազմակերպչական, կազմակերպչական և մեթոդական, կազմակերպչական և վարչական, կարգավորող և տեխնիկական, տեխնիկական և տնտեսական բնույթի, ինչպես նաև կարգավորող և տեղեկատու նյութերի մի շարք փաստաթղթեր են, որոնք սահմանում են նորմեր, կանոններ, պահանջներ, բնութագրեր, մեթոդներ, որոնք օգտագործվում են որոշակի լուծման համար: կազմակերպության աշխատակազմի հետ կապված առաջադրանքներ.	Samygin, S. I. Անձնակազմի կառավարում / Էդ. S. I. Samygina. - Rostov-n / D: Phoenix, 2007 - 512 p. - (Շարք «Դասագրքեր, ուսումնական նյութեր») (էջ 188)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - անձնակազմի կառավարման համակարգում շրջանառվող փաստաթղթեր, որոնց հիմքում ընկած է գրասենյակային աշխատանքը. այլ բաժիններ։	Կիբանով, Ա. Յա. Կազմակերպչական անձնակազմի կառավարում. Դասագիրք / Էդ. A. Ya. Kibanova. - 2-րդ հրատ., ավելացնել. և վերամշակել: - M.: INFRA-M, 2008. - 638 p. (էջ 156)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - մի շարք կազմակերպչական և վարչական, հաշվետվական և վիճակագրական, տեղեկատվական և տեղեկատու փաստաթղթեր, ինչպես նաև անձնակազմի վերաբերյալ փաստաթղթեր:	Բասակով, Մ.Ի. Փաստաթղթեր կազմակերպության անձնակազմի վերաբերյալ / Կոմպ. M. I. Basakov. - Ռոստով-ն / Դ: «Մարտ» հրատարակչական կենտրոն, 2007 թ. - 272 էջ. (27-րդ.)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - փաստաթղթերի խումբ, որը ստեղծվում է աշխատողներին գրանցելու, աշխատանքի ընդունելու, աշխատանքից ազատելու, արձակուրդներ տրամադրելու, խրախուսման, անձնակազմի պարտականությունները կարգավորելու, անձնակազմի աղյուսակ ձևավորելու և կազմակերպության անձնակազմի հետ կապված այլ փաստաթղթերի ժամանակ:	Գրասենյակային աշխատանքի դասընթաց՝ Կառավարման փաստաթղթային ապահովում՝ Դասագիրք. - 3-րդ հրատ. - Մ.՝ INFRA-M; Նովոսիբիրսկ: Սիբիրյան պայմանագիր, 2007. - 287 էջ. (էջ 157)
	HR փաստաթղթեր - կազմակերպության համար անհրաժեշտ փաստաթղթեր աշխատանքային գործունեությունանձնակազմը և օրինական գրանցումկադրային կառուցվածքը.	Օխոտսկի, E. V. Անձնակազմի սպասարկման աշխատողի գիրքը. Ուսումնական և տեղեկատու ձեռնարկ / Ընդհանուր. խմբ. Է.Վ.Օխոտսկի, Վ.Մ.Անիսիմով. - M.: OAO հրատարակչություն «Տնտեսություն», 2008. - 494 էջ. (էջ 107)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - գրավոր փաստաթղթեր, որոնք գրանցում են անձնական տվյալներ անձնակազմի, քանակական և որակական կազմի, առաջադրանքների, գործառույթների, գերատեսչությունների և առանձին աշխատողների իրավունքների, պարտականությունների, ժամանակի հետագծման և անձնակազմի բաժնի կողմից ստեղծված և մշակված այլ փաստաթղթերի մասին:	Կուզնեցովա, Տ. Էդ. Տ.Վ.Կուզնեցովա. - M.: UNITI-DANA, 2007. - 359 p. (էջ 63)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - փոխկապակցված փաստաթղթերի մի շարք, որոնք օգտագործվում են կազմակերպության անձնակազմի բաժնի կողմից:	Կոմիշև, Ա.Լ. Կառավարման փաստաթղթերի աջակցության հիմունքներ. Դասագիրք տնտեսագետների, հաշվապահների, աուդիտորների և մենեջերների համար / Komyshev A. L. - M.: Delo and Service Publishing House, 2008. - 224 p. (էջ 23)
	Անձնակազմի փաստաթղթերը փաստաթղթերի նորմատիվորեն ստեղծված բազա են, որոնք սահմանում են աշխատանքի հաջող կատարման համար անհրաժեշտ անձնակազմի ամենակարևոր պարտականությունների շրջանակը, կազմակերպության գործունեության մեջ այս պաշտոնի տեղը, այլ աշխատողների (բաժինների) հետ հարաբերությունները, աշխատանքային պայմանները. ինչպես նաև կապված ձեռնարկության ընդհանուր կազմակերպման հետ:	Սահակյան, Ա. Կ. Կազմակերպության անձնակազմի կառավարում / A. K. Sahakyan [եւ ուրիշներ] - Սանկտ Պետերբուրգ: Պետեր, 2007. - 176 p. (էջ 54)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - փաստաթղթեր, որոնք կարգավորում են կազմակերպության ստորաբաժանումների և առանձին աշխատողների խնդիրները, գործառույթները, իրավունքները, պարտականությունները. պարունակում է աշխատողների պարտականությունների կատարման մեթոդներ և կանոններ, ինչպես նաև աշխատանքի կազմակերպման և պլանավորման խնդիրների լուծման համար անհրաժեշտ նորմեր և չափորոշիչներ.	Սերբինսկի, S.I. Անձնակազմի կառավարում. Դասագիրք / Էդ. B. Yu. Serbinsky և S. I. Samygin: - Մ.: Նախնական հրատարակչություն, 2009 - 432 էջ. (էջ 287)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - տարբեր տեսակի իրավական նշանակություն ունեցող ակտեր, որոնք կապված են կազմակերպության գործունեության հետ և արտացոլում են անձնակազմի մասին տեղեկատվություն և դրանում նրանց գործունեության կարգավորումը:	Անդրեևա, Վ. Ի. Փաստաթղթեր անձնակազմի բաժնում. Գործնական ուղեցույց նմուշային փաստաթղթերով (Ռուսաստանի Դաշնության ԳՕՍՏ-ների հիման վրա) / Վ. Ի. Անդրեևա. - M .: Բիզնես - դպրոց «Intel - սինթեզ», 2007. - 208 p. (էջ 33)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - տարբեր տեսակի փաստաթղթերի մի շարք, որոնք ստեղծվում և իրականացվում են անձնակազմի ծառայության կողմից կազմակերպությունում աշխատողներին աշխատանքի ընդունելիս, աշխատանքից ազատելիս, բաշխելիս և կարգավորելիս:	Rogozhin, M. Yu. Կառավարման փաստաթղթային աջակցություն. գործնական ուղեցույց / M. Yu. Rogozhin. - M.: RDL Publishing House, 2007. - 400 p. (էջ 142)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - անձնակազմի աշխատանքը կարգավորող փաստաթղթերի նորմատիվորեն սահմանված ցանկ, որն իր հերթին համարվում է որպես աշխատողների փոխկապակցված խմբերի մի շարք (բաժինների կանոնակարգեր, աշխատանքի մոդելներ, աշխատանքի նկարագրություններ, պայմանագրեր և այլն):	Եգորշին, A.P. Անձնակազմի կառավարում / A.P. Egorshin. - N. Novgorod: NIMB, 2007. - 607 p. (էջ 224)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր՝ անձնակազմի կառավարման համակարգում շրջանառվող փաստաթղթեր, դրանց մշակում և տեղաշարժ՝ ստեղծման կամ ստացման պահից մինչև կատարման կամ փոխանցման ավարտը։	Տուրչինով, A.K. Անձնակազմի կառավարում. Դասագիրք / Ընդհանուր. խմբ. Ա.Կ.Տուրչինովա. - Մ.: ՌԱԳՍ-ի հրատարակչություն, 2008. - 488 էջ. (էջ 418)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - փաստաթղթերի մի շարք, որն ապահովում է պլանավորում (պլանավորված հաշվարկներ աշխատողների համար, աշխատավարձի համար և այլն), անձնակազմի վերաբերյալ վիճակագրական տվյալների հավաքագրում (տեղեկություններ աշխատուժի մասին, աշխատանքային ժամերի հաշվեկշիռ, աշխատանքի արտադրողականություն), սոցիալական երաշխիք (թոշակներ, նպաստներ, նպաստներ): ) և ձեռնարկությունում ընդհանրապես կադրային գործունեության կազմակերպումը:	Պեչնիկովա, Տ.Վ. Կազմակերպության գործունեության փաստաթղթային աջակցություն. Դասագիրք / T. V. Pechnikova, A. V. Pechnikova. - Մ.: Հեղինակների և հրատարակիչների ասոցիացիա «Տանդեմ»: Հրատարակչություն EKSMO, 2009. - 208 p. (էջ 103)
	Անձնակազմի փաստաթղթեր - կազմակերպության անձնակազմի ստորաբաժանման կողմից ստեղծված և մշակված փաստաթղթերի համակարգ՝ անձնակազմի կառավարման ոլորտում գերատեսչությունների, առանձին աշխատողների և ամբողջությամբ կազմակերպության գործառույթները, խնդիրները, իրավունքները, պարտականությունները սահմանելու և կարգավորելու համար:	Gorin, P.K. Ձեռնարկության անձնակազմ. Դասագիրք / Gorin P.K. - M .: UNITY-DANA, 2007. - 385 p. (էջ 281)

Այսպիսով, մեր դիտարկած սահմանումները թույլ են տալիս եզրակացնել, որ «Կադրային փաստաթղթերը» ծածկված փաստաթղթերի քանակով շատ ծավալուն հասկացություն ունի: Հեղինակներից յուրաքանչյուրը ներս տարբեր աստիճաններընդլայնել այս տերմինը: Առավել ամբողջական սահմանումը «Կադրերի կառավարում» դասագրքից է, որը խմբագրվել է Ս. Ի. Սամիգինի կողմից: Այն արտացոլում է անձնակազմի կառավարման հետ կապված փաստաթղթերի ողջ շրջանակը, որը նկարագրում է տարբեր «նորմեր, կանոններ, պահանջներ, բնութագրեր, մեթոդներ, որոնք օգտագործվում են կոնկրետ խնդիրների լուծման համար», ինչպես նաև թվարկում է բոլոր խմբերը: անձնակազմի փաստաթղթեր.

Հետագայում սահմանումները դիտարկելով՝ կարելի է առանձնացնել «կադրային փաստաթղթերի» մեկնաբանությունը «Կադրերի ծառայության աշխատողի գիրքը» դասագրքի հեղինակ Է.Վ.Օխոտսկու կողմից: Այն կարճ է, բայց միևնույն ժամանակ հակիրճ։ Նա գրում է, որ դրանք «պարտադիր փաստաթղթեր են աշխատանքային գործունեության կազմակերպման համար», քանի որ առանց դրանց ներկայության անհնար է որևէ կազմակերպության գործունեությունը, սակայն նա կենտրոնանում է այդ փաստաթղթերի վրա հիմնված և օրինական ձևակերպված աշխատանքային գործունեության վրա։

Մյուս սահմանումների հեղինակները տալիս են մեր դիտարկած հայեցակարգի մոտավորապես նույն մեկնաբանությունը. շատերը թվարկում են հենց փաստաթղթերն ու դրանց գործառույթները՝ ուշադրություն դարձնելով այն փաստին, որ դրանք ստեղծվում և մշակվում են կազմակերպության անձնակազմի ծառայության (բաժանմունքում) և ազդում են. ինչպես կազմակերպության ողջ գործունեությունը, այնպես էլ անհատ աշխատողը:

Այսպիսով, մենք որոշեցինք «կադրային փաստաթղթեր» հասկացության էությունը՝ հաշվի առնելով տարբեր հեղինակների սահմանումները և պարզեցինք, որ անձնակազմի փաստաթղթերի ամբողջությունը կազմում է փոխկապակցված տարրերի ամբողջական համակարգ, որն ուղղված է տարբեր խնդիրների լուծմանը:

Այս համակարգն է, որը մենք կքննարկենք մեր դասընթացի աշխատանքի հաջորդ պարբերությունում:

1.2 HR փաստաթղթերի համակարգ

Ցանկացած հարաբերություն, որում մարդիկ մտնում են աշխատանքի ընթացքում, կանոնակարգված է։ Այն, ինչն էական է աշխատանքային հարաբերություններում ամբողջ հասարակության համար, ամրագրված է օրենսդրական ակտեր. Հարաբերությունների շատ մանրամասներ արտացոլում են հարաբերությունների սուբյեկտների առանձնահատկությունները և, հետևաբար, կարգավորվում են արդյունաբերության, տարածաշրջանային մակարդակի, ձեռնարկության մակարդակի, ձեռնարկության ստորաբաժանման, անհատ աշխատողի կարգավորող փաստաթղթերում:

Այս գլխում մենք կանդրադառնանք փաստաթղթերին՝ սկսած ձեռնարկության մակարդակից և վերջացրած փաստաթղթերով, որոնք կարգավորում են դրանում անհատ աշխատողի գործունեությունը: Դրանք բոլորը ներկայացնում են անձնակազմի փաստաթղթերի համալիր համակարգ, որտեղ դրա առանձին տարրերը (կանոններ, կանոնակարգեր, հրահանգներ և այլն) փոխկապակցված են և կատարում են իրենց հատուկ գործառույթը:

Փաստաթղթային համակարգը հասկացվում է որպես փաստաթղթերի մի շարք, որոնք փոխկապակցված են ըստ ծագման նշանների, նպատակի, տեսակի, գործունեության շրջանակի, դրանց կատարման միասնական պահանջներին: Անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգը կազմող փաստաթղթերը բնութագրվում են իրենց նպատակային նպատակի միասնությամբ և, համակցված, ապահովում են անձնակազմի, ստորաբաժանումների գործունեության, նրանց գործառույթների և խնդիրների, ինչպես նաև փաստաթղթերը. տարբեր տեսակներաշխատանքի որակի բարձրացման ապահովմանն ու դրա վերլուծությանը վերաբերող փաստաթղթեր.

Այս փաստաթղթերի առավել մանրամասն քննարկման համար կանդրադառնանք թիվ 2 աղյուսակին՝ «Կադրային հիմնական փաստաթղթերի նպատակը և բովանդակությունը»:

Աղյուսակ թիվ 2. «Կադրային հիմնական փաստաթղթերի նպատակը և բովանդակությունը».

	Փաստաթղթի անվանումը	Նպատակը
	Աշխատանքային պայմանագիր (պայմանագիր)	Կազմակերպությունում սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունների կարգավորումը և սոցիալական գործընկերության կողմերի միջև եզրակացությունը.	Կողմերի իրավունքները, պարտականությունները և պարտականությունները, պարտադիր և լրացուցիչ պայմանները, աշխատանքային տուրքերի սահմանումը, չափը. աշխատավարձերը, աշխատանքային ժամեր, կարգավորում փորձաշրջան, արձակուրդների տեւողությունը, պայմանագիրը լուծելու կարգը եւ այլն։
	Աշխատանքի նկարագրությունը	Աշխատողի ֆունկցիոնալ կապերի և ղեկավար անձնակազմի հետ նրա հարաբերությունների որոշում, աշխատողի իրավունքներն ու պարտականությունները, գիտելիքների և հմտությունների քանակի հստակեցում, առաջադրանքների կատարման ժամանակին և հուսալիության բարձրացում, պարտականությունների կրկնակի վերացում:	Նշվում է պաշտոնի անվանումը, պաշտոնում նշանակվելու կարգը, թվարկվում են աշխատանքի տեսակները, սահմանվում են աշխատողի աշխատանքի արդյունքների գնահատման իրավունքները, պարտականությունները, գործառույթները, պարտականությունները, խրախուսանքները, հաղորդակցությունները և չափանիշները:
	Անձնակազմի սպասարկման կանոնակարգ	Անձնակազմի ծառայության գործունեության կարգավորումը, նրա աշխատակիցների պարտականությունների հստակ բաշխումը և անձնակազմի ծառայության փոխգործակցությունը այլ ստորաբաժանումների հետ:	Անձնակազմի գործունեության կազմակերպման ընդհանուր խնդիրները, ծառայության և նրա աշխատողների հիմնական նպատակներն ու խնդիրները, գործառույթները, իրավունքներն ու պարտականությունները. այլ կառուցվածքային ստորաբաժանումների հետ հարաբերությունների կարգը.
	Աշխատակազմի կանոնակարգ	Սահմանում է հիմնարկում ամրագրված մասնագիտական ​​և աշխատանքային հարաբերությունների կարգը.	Այն արտացոլում է հիմնարկի գործունեության կազմակերպումը, վարձատրությունը, աշխատողների արձակուրդների, գործուղումների տրամադրման կարգը, աշխատողների և վարչակազմի իրավունքներն ու պարտականությունները:
	Բաժինների վերաբերյալ կանոնակարգեր	Կազմակերպության կառուցվածքում ստորաբաժանման նշանակման և վայրի կարգավորումը, դրա սեփական կառուցվածքը, կառավարման հիմնական գործառույթներն ու խնդիրները, պատասխանատվությունը և ստորաբաժանման աշխատողների խրախուսման ձևերը:	Դիտարկվում է ռացիոնալ բաշխումգործառույթները, կառուցվածքային ստորաբաժանումների միջև կառուցողական կապեր հաստատելը, ստորաբաժանումների իրավունքները, ստորաբաժանումների աշխատողների պատասխանատվության բարձրացմանն ուղղված միջոցառումները:
	Ներքին կանոններ աշխատանքային գրաֆիկ	Աշխատողների աշխատանքի ընդունելու և աշխատանքից ազատելու կարգը, աշխատանքային պայմանագրի կողմերի հիմնական իրավունքները, պարտականություններն ու պարտականությունները, աշխատանքային ժամերը, հանգստի ժամանակը, աշխատողների նկատմամբ խրախուսման և տույժերի կիրառումը.	Նշված են աշխատողի և գործատուի իրավունքներն ու պարտականությունները, նկարագրված է աշխատանքային ժամի և հանգստի ռեժիմը, արձակուրդի տրամադրումը:
	կադրային համալրում	Պաշտոնական և թվային կազմի ամրագրում աշխատավարձի ցուցումով.	Պարունակում է պաշտոնների ցանկ, տեղեկատվություն անձնակազմի ստորաբաժանումների թվի, պաշտոնական աշխատավարձերի, նպաստների և ամսական աշխատավարձի մասին:
	Բոնուսների վերաբերյալ կանոնակարգեր	Այն ներդրվում է նյութական հետաքրքրության ամրապնդման, գործունեության ավելի լավ վերջնական արդյունքների հասնելու, աշխատանքի որակի բարելավման, յուրաքանչյուր աշխատողի ստեղծագործական գործունեության դրսևորման համար պայմաններ ստեղծելու նպատակով:	Բաղկացած է ընդհանուր դիրքըև բոնուսային ընթացակարգը, որը հաշվի է առնում վճարումների աղբյուրը, բոնուսային ցուցանիշները, վճարումների ժամկետներն ու հաճախականությունը, ինչպես նաև բոնուսներից զրկելու պատճառները:
	Խրախուսման դրույթ	Աշխատանքային, ֆինանսական հաջողությունների համար երախտագիտության արտահայտություն. տեխնիկական աջակցությունաշխատողներ.	Որոշվում են վարձատրության կազմը, խրախուսման պատճառները և դրանց գրանցման կարգը:
	Աշխատակիցների հավաստագրման կանոնակարգ	Աշխատողի համապատասխանության հաստատում զբաղեցրած պաշտոնին և դրա հաշվարկը.	Նշվում են ատեստավորման և գնահատման չափանիշները, ատեստավորման կազմակերպման միջոցառումները և դրանց իրականացման կարգը (ժամկետները, ժամանակացույցերը), սահմանվում է ատեստավորման հանձնաժողովի կազմը և աշխատանքի կանոնները:
	Աշխատավարձի վերաբերյալ կանոնակարգեր	Աշխատողների որոշակի կատեգորիաների վարձատրության անհամամասնությունների վերացում, ձեռնարկությունում անձնակազմի ապահովում, աշխատողների և գործատուի շահերի պահպանում աշխատանքի արտադրողականության բարձրացման և դրա վարձատրության բարձրացման առումով, աշխատանքի ստանդարտների հավասար ինտենսիվություն կամ աշխատավարձի տարբերակում՝ կախված ինտենսիվությունից. բանվորի աշխատանքի մասին։	Նշվում են այն նպատակները, որոնք դրվում են վարձատրության կազմակերպման ոլորտում դրույթի գործողության ժամկետի համար և որոնց հասնելու համար կազմակերպությունը պետք է նպաստի. աշխատավարձ. Որոշված ​​են կանոնակարգերը, բնութագրվում են այն համակարգերը, որոնց հիման վրա որոշվում է աշխատավարձի չափը։

Թիվ 2 աղյուսակում քննարկված բոլոր փաստաթղթերը ներառված են անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգում, այսինքն՝ վերը նշված փաստաթղթերից յուրաքանչյուրը փոխադարձ կախվածություն ունի և կազմում է մեկ ամբողջություն։ Այսպիսով, օրինակ, ներս աշխատանքային պայմանագիրորոշվում են զբաղեցրած պաշտոնում աշխատողի պարտականությունները և աշխատանքային ժամերը, որոնք, իրենց հերթին, նշված են համապատասխանաբար աշխատանքի նկարագրով և աշխատանքային ներքին կանոնակարգով:

Անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգի մեկ այլ հատկություն է համակարգի տարրերում համակարգ ձևավորող գործոնների առկայությունը, ինչը ենթադրում է դրա ստեղծման հնարավորությունը: Համակարգ ձեւավորելու համար անհրաժեշտ է պատվիրված կապեր ստեղծել։ Մեր դիտարկվող համակարգում նման կապերն են ընդհանուր սկզբունքդրանց ստեղծումը և կենտրոնացումը կոնկրետ խնդրի լուծման վրա: Որպես օրինակ կարող ենք բերել այնպիսի փաստաթղթերի ստեղծման ընդհանուր սկզբունքը, ինչպիսիք են բոնուսների և խրախուսման կանոնակարգերը, որոնք լուծում են նույն խնդիրը, բայց նաև սերտորեն կապված են համակարգի այլ փաստաթղթերի հետ։

Անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգի մեկ այլ նշանն այն է, որ այն ունի ինտեգրատիվ որակներ, այսինքն՝ բնութագրեր, որոնք բնորոշ են համակարգին, որպես ամբողջություն, բայց ոչ առանձին դրա տարրերից որևէ մեկին բնորոշ: Այդպիսի հատկանիշ է ապահովել կազմակերպության կայուն գործունեությունը որպես ամբողջություն, բայց եթե յուրաքանչյուր փաստաթուղթ դիտարկենք առանձին, ապա այն նման գործառույթ չի կատարում, դա նպաստում է համակարգի կողմից այդ գործառույթի հաջող կատարմանը:

Այսպիսով, մենք ուսումնասիրեցինք անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգը, համառոտ նկարագրեցինք դրա հիմնական տարրերի նպատակն ու բովանդակությունը, բացահայտեցինք համակարգի հիմնական առանձնահատկությունները և համոզվեցինք, որ այն զբաղեցնում է կազմակերպության կառավարման համակարգում նշանակալի տեղերից մեկը:

Այս համակարգի արդյունավետ և արդյունավետ աշխատանքի համար անհրաժեշտ է ժամանակակից տեխնիկական աջակցություն, որը կքննարկենք ստորև։

1.3 Անձնակազմի փաստաթղթերի ժամանակակից տեխնիկական ապահովում

Հասարակության տեղեկատվականացման և գործընթացների ավտոմատացման ներկա մակարդակը կանխորոշում է նորագույն տեխնիկական, տեխնոլոգիական, ծրագրային գործիքների օգտագործումը տարբեր տնտեսական տեղեկատվական համակարգերում, ներառյալ անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգը:

Ցանկացած ձեռնարկության փաստաթղթային գործունեությունը ներառում է նույն գրասենյակային գործառնությունները և գործընթացները: Փաստաթղթերը գալիս են դրսից կամ ստեղծվում կազմակերպության ներսում, դրանք գրանցվում և ուղարկվում են քննարկման և որոշումների կայացման, և ընդունված որոշումները-- կատարման համար։ Միևնույն ժամանակ, անձնակազմի փաստաթղթային աջակցության գործընթացում ներգրավված մասնագետը պետք է լուծի մի շարք խնդիրներ. տրամադրել տեղեկատվական և տեղեկատու ծառայություններ. անձնակազմի հաշվառում և վերլուծություն; առկա թափուր աշխատատեղերի համար կազմակերպության աշխատակիցների հաշվառում, վերլուծություն և ընտրություն. առաջխաղացման համար ռեզերվի ընտրություն; համապատասխան որակավորում ունեցող մասնագետների կազմակերպության լրացուցիչ անհրաժեշտության հաշվարկը. անձնակազմի հավաստագրում; աշխատողների կենտրոնացված մասնագիտական ​​զարգացման պլանի ձևավորում. առաջատար անձնակազմի կազմի և տեղաշարժի վերլուծություն. կանխատեսում և հաշվարկ հեռանկարային պլանհամապատասխան որակավորում ունեցող մասնագետների անհրաժեշտությունը; անձնակազմի մասնագիտական ​​կառուցվածքի վերլուծություն; անձնակազմի շրջանառության վերլուծություն.

Այս ամենը առանց ժամանակակից տեխնիկական աջակցության նրա համար վերածվում է սովորական, ժամանակատար աշխատանքի, որի ժամանակ առաջանում են տարբեր խնդիրներ.

Անհնար է գտնել անհրաժեշտ փաստաթուղթը կամ նույնիսկ իմանալ, թե արդյոք այն ընդհանրապես եղել է.

Փաստաթղթերը չափազանց դանդաղ են շարժվում, դուք պետք է զգալի ջանքեր գործադրեք պատճենելու և ամենակարևոր փաստաթղթերի անցումը վերահսկելու վրա.

Փաստաթղթերի հոսքը, որպես կանոն, ներառում է ավելորդ փաստաթղթերի զգալի մասը և դրանց քննարկման դեպքերը, և ընդունված որոշումները հաճախ կրկնօրինակում են միմյանց, իսկ երբեմն էլ՝ հակասական.

· Չկա ճշգրիտ տեղեկատվություն փաստաթղթերով գերատեսչությունների և կատարողների անցյալի և ընթացիկ գործունեության, ինչպես նաև կոնկրետ փաստաթղթերի պատրաստման և քննարկման պատմության մասին:

Այսինքն՝ փաստաթղթերի հետ աշխատանքի անարդյունավետ կազմակերպման արդյունքը կազմակերպության իրական անվերահսկելիությունն է, որն արտահայտվում է նրանով, որ ղեկավարները չեն կարողանում պատասխանել կազմակերպության գործունեության հետ կապված բազմաթիվ առանցքային հարցերի.

Ինչ որոշումներ են կայացրել կազմակերպությունը;

ինչ փաստաթղթերի վրա և ինչ հարցերի շուրջ են աշխատում.

Ո՞րն է կոնկրետ հարցերի լուծման նախապատմությունը և վիճակը.

Ինչ են եղել ու անում կոնկրետ կատարողներն ու ստորաբաժանումները։

Կազմակերպությունը կարող է օգնել լուծելու այս խնդիրները և բարելավել ձեռնարկության կառավարելիությունը։ ավտոմատացված համակարգանձնակազմի կառավարում (ACS) կամ անձնակազմի սպասարկման մասնագետի (AWS) ավտոմատացված աշխատատեղ, որը պատրաստված է ԱՀ-ի հիման վրա: Այս մոտեցումը հնարավորություն է տալիս ներդնել կառավարման գործընթացի նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիա:

ACS-ը անձնակազմի կառավարման կազմակերպման ձև է, որը հիմնված է անձի և համակարգչային տեխնոլոգիաների սերտ հարաբերությունների վրա, ինչպես նաև որոշումների օպտիմալացման և ավտոմատացման համար կառավարման պրակտիկայում մշակված տեխնիկայի և մեթոդների լայն կիրառման վրա:

Ավտոմատացված աշխատանքային կայանը (AWS) հասկացվում է որպես մեթոդաբանական, լեզվական և ծրագրային գործիքների մի շարք, որոնք ավտոմատացնում են օգտատիրոջ գործառույթները, որոնք թույլ են տալիս արագորեն բավարարել իրենց տեղեկատվական և հաշվողական կարիքները:

Առանձին ինքնավար համակարգիչների օգտագործումը գործավարների աշխատավայրերում կամ նույնիսկ անձնակազմի բաժնում համակարգչային ցանցը հիմնովին չի լուծում վերը նշված խնդիրները, իրականում այն ​​պարզապես փոխում է քարտի ֆայլի կամ ամսագրի պահպանման ձևը:

Եթե ​​կա ցանց, որը միավորում է կազմակերպության տարբեր ստորաբաժանումների աշխատատեղերում տեղադրված համակարգիչները, ապա աշխատավայրերում փաստաթղթերի հետ աշխատելու մասին տվյալները կարող են ավտոմատ կերպով հավաքվել և կուտակվել ցանցային սերվերում՝ կազմելով անձնակազմի գրառումները կառավարելու տեղեկատվական բազա: Ավելին, հնարավոր է դառնում օգտագործել ցանցը ոչ միայն փաստաթղթերի հետ աշխատելու վերաբերյալ տվյալներ ուղարկելու համար, այլև հենց փաստաթղթերը, այսինքն՝ էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարմանը անցնելու հնարավորություն՝ բառի ամբողջական իմաստով: Փաստագրական գործունեության նման ցանցային կառավարում կազմակերպելու համար անհրաժեշտ է հատուկ ծրագրակազմ՝ գրասենյակային ավտոմատացում և աշխատանքային հոսքի համակարգեր (SADD):

Ինչպես ավելինաշխատողների աշխատավայրերում, որոնք կապված են փաստաթղթերի մշակման հետ, որոնք ծածկված են նման համակարգով, այնքան ավելի արդյունավետ վերահսկողություն կարող է իրականացվել: Իդեալում, համակարգը պետք է տարածվի բոլոր աշխատատեղերի վրա, այս դեպքում՝ նվազագույնի հասցնելով լրացուցիչ աշխատուժի ծախսերը. լիակատար վերահսկողությունիրական ժամանակում կազմակերպության փաստաթղթային գործունեության վերաբերյալ:

Ամենակարևոր խնդիրը, երբ կազմակերպությունը որոշում է կայացնում SADD ստեղծելու կամ ձեռք բերելու մասին, դրանց իրական արդյունավետության հարցն է: Ստորև բերված են էֆեկտի հիմնական բաղադրիչները, որոնք ստացվում են կազմակերպության ողջ տարածքում SADS-ի ներդրմամբ.

1. Բոլոր գերատեսչություններում և ամբողջ կազմակերպությունում ներդրվում է միասնական և խիստ կանոնակարգված գրասենյակային տեխնոլոգիա: Միաժամանակ կրճատվում է կազմակերպության կախվածությունը կադրերից՝ որպես փաստաթղթերի հետ աշխատելու տեխնոլոգիական գիտելիքների կրող։

2. Կազմակերպությունը դառնում է կառավարելի։ Հնարավոր է դառնում պատասխանել փաստաթղթերի և կատարողների վերաբերյալ ցանկացած հարցի, վերլուծել և կառավարել փաստաթղթային գործունեությունը: Այնքանով, որքանով համակարգչային ցանցկարող է ընդգրկել ոչ միայն կազմակերպության կենտրոնական գրասենյակը, այլև նրա տարածքային հեռավոր ստորաբաժանումները, ապա վերահսկելիությունը կարող է տարածվել կազմակերպության ողջ աշխարհագրորեն բաշխված կառուցվածքի վրա:

3. Պայմաններ են ստեղծվում կազմակերպության տարածքով փաստաթղթերի անցումը զգալիորեն արագացնելու համար, հատկապես էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարում իրականացնելիս։ Պետական ​​ապարատի համար դա իր ինստիտուտների գործունեության արդյունավետության կարևորագույն բնութագրիչներից մեկն է։ Առևտրային կառույցներում սա կարևոր պայմանբարձրացնելով կազմակերպության մրցունակությունը, օգուտներ ստանալով շուկայի փոփոխվող պայմաններին ավելի արագ արձագանքելու շնորհիվ:

4. Կադրային փաստաթղթերի մշակման հետ կապված գործառնությունների աշխատատարությունը նվազագույնի է հասցվում: Միևնույն ժամանակ, իհարկե, պետք է նկատի ունենալ, որ փաստաթղթի մասին ամբողջական և ճշգրիտ տեղեկատվություն մուտքագրելու անհրաժեշտությունը, ասենք, նախնական գրանցման ժամանակ, կարող է լրացուցիչ ջանքեր պահանջել որոշ աշխատավայրերում, մինչդեռ աշխատանքի ինտենսիվությունը այլ վայրերում: Այս տեղեկատվության օգտագործմամբ աշխատատեղերը մի քանի անգամ կրճատվում են, ինչպես ցույց է տալիս փորձը: Բայց, ամենակարևորը, օպերատորների աշխատուժի ծախսերի կրճատումն ինքնին չի կարող լինել SADD-ի օգտագործման նպատակը:

5. Ժամանակի և աշխատուժի որակական շահույթը ձեռք է բերվում կազմակերպությունների ներսում և նրանց միջև փոխկապակցված էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարում կազմակերպելու միջոցով, քանի որ թղթային փաստաթղթերի պատրաստման և ուղարկման հետ կապված խնդիրները, այնուհետև նորից մուտքագրելով ստացված մանրամասները և տեքստերը: փաստաթղթերը, ամբողջովին անհետանում են:

Ամփոփելով վերը նշված նյութը, կարող ենք ասել, որ ներածությունը և գործնական օգտագործում AWP-ն, ACS-ը և SADD-ը դրական են ազդում HR մասնագետի աշխատանքի կազմակերպման վրա: Դրական սոցիալ-տնտեսական ազդեցությունն արտահայտվում է աշխատանքի արտադրողականության աճով և դրա առօրյայի նվազմամբ։

Այսպիսով, մենք սահմանել ենք «HR փաստաթղթավորում» հասկացության բովանդակությունը՝ ասելով, որ հեղինակներից յուրաքանչյուրը բացահայտում է այս տերմինը տարբեր չափով. որոշ սահմանումներ առավել ամբողջականն են, մյուսները՝ կարճ և հակիրճ, բայց բոլոր հեղինակները կենտրոնանում են փաստի վրա։ որ կադրային փաստաթղթերը նշանակալի տեղ են զբաղեցնում անձնակազմի գործունեության կազմակերպման մեջ, ապահովելով նրանց իրավունքներն ու պարտականությունները, կարգավորելով աշխատողի և գործատուի միջև աշխատանքային հարաբերությունները և, ձևավորելով կադրային փաստաթղթերի համակարգ, ապահովում է ամբողջ կազմակերպության գործունեությունը որպես ամբողջություն. . Եվ ավելին արդյունավետ աշխատանքհամակարգեր, նպատակահարմար է օգտագործել ժամանակակից տեխնիկական աջակցություն՝ ավտոմատացված աշխատատեղերի, ավտոմատ կառավարման համակարգերի և SADD-ի ներդրման միջոցով:

2. Կազմակերպության անձնակազմի կառավարման համակարգի ձեւավորում

2.1 Վերահսկողության համակարգի մշակում անձնակազմը ըստ տրված տարրերի

Սկսելով մշակել անձնակազմի կառավարման համակարգ՝ մենք կսահմանենք նման հայեցակարգը որպես համակարգ։ Այսպիսով, համակարգը տարրերի ամբողջություն է, որոնք փոխհարաբերությունների և կապերի մեջ են միմյանց հետ՝ ձևավորելով որոշակի ամբողջականություն, միասնություն։ Կան պարզ և բարդ համակարգեր: Բարդ համակարգերում նրա տարրերն իրենց հերթին նաև համակարգեր են, այսինքն՝ ենթահամակարգեր։ Մեր կուրսային աշխատանքում մենք կդիտարկենք բարդ համակարգեր, քանի որ կազմակերպությունների կազմակերպչական կառուցվածքը (անձնակազմի կառավարման համակարգ) ներկայացված է հենց այդպիսի համակարգերով:

Անձնակազմի կառավարման համակարգի կազմակերպչական ձևավորումը կազմակերպություններում անձնակազմի կառավարման համակարգերի կազմակերպման նախագծերի մշակման գործընթաց է: Անձնակազմի կառավարման համակարգի ձևավորումը չի կարող տարանջատվել կազմակերպության կառավարման համակարգի ձևավորումից, քանի որ առաջինը ներառում է ոչ միայն անձնակազմի հետ աշխատելու մեջ ներգրավված ֆունկցիոնալ ստորաբաժանումները, այլև բոլոր գծային ղեկավարները՝ տնօրենից մինչև վարպետ, ինչպես նաև. գործառույթներ իրականացնող ֆունկցիոնալ ստորաբաժանումների ղեկավարները գիտատեխնիկական, արտադրություն, տնտեսական կառավարում, արտաքին տնտեսական կապերի և կադրերի կառավարում։ Մի խոսքով, անձնակազմի կառավարման համակարգը կազմակերպության կառավարման համակարգի «ողնաշարն» է։

Այդ նպատակով մենք նախ նախագծելու ենք ձեռնարկության կազմակերպչական կառուցվածքը որպես ամբողջություն, այնուհետև կընտրենք բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումները, որոնք իրականացնում են անձնակազմի կառավարման գործառույթը:

Մեզ տրվում են այն տարրերը, որոնցով մենք պետք է ձևավորվենք կազմակերպչական համակարգկառավարում։ Իր սկզբնական տեսքով (Հավելված թիվ 1) այն անարդյունավետ է, քանի որ պարունակում է բազմաթիվ տարրեր, որոնք կատարում են նմանատիպ գործառույթներ. մեծ թվովԳլխավոր տնօրենի տեղակալը և գլխավոր ինժեներն առաջարկում են հետևյալ թերությունները՝ հորիզոնական մակարդակում սերտ հարաբերություններ և փոխազդեցություններ չկան, անբավարար հստակ պատասխանատվություն, ուղղահայաց փոխազդեցության գերզարգացած համակարգ։ Շատ պատգամավորներ ունեն միայն մեկ ստորաբաժանման ենթակա, ինչը կառավարման իռացիոնալ տարբերակ է, քանի որ դա մեծ կառավարչական էֆեկտ չի տալիս, բայց ավելացնում է այս պաշտոնի հետ կապված ծախսերը։ Նաև նպատակահարմար չէ նեղ մասնագիտացման բաժինները թողնել կազմակերպության գլխավոր ինժեներին անմիջականորեն ենթակա: Լայն գծային կառավարման կառուցվածքը առաջացնում է մենեջերի չափազանց բազմաֆունկցիոնալություն (նա պետք է իմանա տեխնոլոգիան իր բոլոր նրբություններով), մեծ ծանրաբեռնվածություն (նա ստիպված է հսկայական քանակությամբ որոշումներ կայացնել) և սխալի մեծ հավանականություն: Ստորին և միջին մակարդակի ղեկավարին բնորոշ են. 2. Դերի անմիջականություն - իրավունքների, պարտականությունների, պարտականությունների բաշխման անորոշություն; հոգեբանական ճնշում երկու կողմից՝ ենթակաների և բարձր ղեկավարության, ինչը հանգեցնում է առաջնորդի անհանգստության և նևրոտիկիզմի աճին:

Այսպիսով, մենք պարզեցինք, որ ի սկզբանե նախագծված անձնակազմի կառավարման համակարգը անարդյունավետ է և կարիք ունի կատարելագործման և փոփոխման: Կադրերի կառավարման փոփոխված համակարգը ներկայացված է Հավելված 2-ում: Դրանում գլխավոր ինժեների տեղակալի 7 պաշտոններից 3-ը վերացվել են՝ տեղակալ։ նախագծման գլխավոր ինժեներ (նրա ենթակայության փորձարարական արհեստանոցը փոխանցվել է հետազոտության համար գլխավոր ինժեների տեղակալի ղեկավարությանը, քանի որ այս արտադրամասի կողմից իրականացվող գործառույթները կապված են գիտական ​​գործունեության հետ. տեխնիկական կենտրոն); պատգամավոր սպառողական ապրանքների և սարքավորումների գլխավոր ինժեներ (արտաքին սարքավորումների բաժնի գործունեության կառավարումը նպատակահարմար է փոխանցել առևտրային հարցերով գլխավոր տնօրենի տեղակալին, քանի որ այս բաժնի կողմից լուծված խնդիրներն ու խնդիրներն ավելի շատ առնչվում են առևտրային, քան առնչվող խնդիրներին): դեպի տեխնոլոգիական առանձնահատկությունմատակարարված սարքավորումներ); իսկ գլխավոր ինժեների տեղակալի վերջին վերացված պաշտոնը արտադրության տեխնիկական պատրաստման գծով գլխավոր ինժեների տեղակալն է։ Նրան ենթակա տեխնիկական հսկողության բաժինը փոխանցվել է տեղակալի տնօրինությանը։ ճարտարագիտության գլխավոր ինժեներ-տեխնիկական աջակցություն:

Գլխավոր տնօրենի տեղակալները մնացել են նույն թվով, սակայն որոշ փոփոխություններով ու լրացումներով։ Այսպիսով՝ պատգամավորին Արտադրության գլխավոր տնօրենը, գլխավոր տեխնոլոգի բաժինը և տեխնիկական հսկողության բաժինը ավելացվել են, քանի որ այդ ստորաբաժանումների կողմից արված գործունեությունն ու խնդիրները մեծապես կապված են արտադրական գործընթացի հետ։ Պատգամավորի պաշտոնը Մարդկային ռեսուրսների գծով գլխավոր տնօրենը և նրա ենթակա կառուցվածքային ստորաբաժանումները՝ աշխատանքի պաշտպանության վարչությունը և միջավայրըև ներդրվել է կադրերի խրախուսման նոր բաժին, վերացվել է սպառողական ծառայությունների գծով գլխավոր տնօրենի օգնականի պաշտոնը, ենթակա բաժինները փոխանցվել են տեղակալի կառավարմանը։ HR գլխավոր տնօրեն.

Պատգամավորի պաշտոն Կապիտալ շինարարության գլխավոր տնօրենը չվերացվեց, թեև իր ենթակայության տակ ունի կապիտալ շինարարության միայն մեկ բաժին, քանի որ կատարված աշխատանքների մեծ ծավալը, այս ստորաբաժանման գործունեության բարձր կարևորությունն ու առանձնահատկությունը պահանջում են մասնագետի զգույշ և ճշգրիտ հսկողություն: որակավորում այս ոլորտում:

Առանձնացնում ենք անձնակազմի կառավարման համակարգի և կառուցվածքային ստորաբաժանումների հիմնական ենթահամակարգերը, որոնք կատարում են ենթահամակարգերի գործառույթները.

1. Ընդհանուր և գծային կառավարման ենթահամակարգ.

Այս ենթահամակարգում ընդգրկված են կազմակերպության գլխավոր տնօրենը, նրա տեղակալները, օգնականները, ինչպես նաև գլխավոր ինժեները և նրա տեղակալները։

2. Անձնակազմի պլանավորման և շուկայավարման ենթահամակարգ.

Այս ենթահամակարգի գործառույթներն իրականացնում են կադրերի բաժնի, կադրերի պատրաստման բաժնի աշխատակիցները:

3. Անձնակազմի հաշվառման կառավարման ենթահամակարգ.

Այս ենթահամակարգը կազմակերպում է անձնակազմի հավաքագրում, հարցազրույց, գնահատում, ընտրություն և ընդունում, ինչպես նաև հաշվառում, տեղափոխում, առաջխաղացում և աշխատանքից ազատում: Սա ներառում է այնպիսի կառուցվածքային ստորաբաժանումներ, ինչպիսիք են անձնակազմի բաժինը, անձնակազմի խրախուսման բաժինը և հավաքագրման ոլորտը: Ասիայի աշխարհագրական ժողովրդագրական կլիմայական

4. Աշխատանքային հարաբերությունների կառավարման ենթահամակարգ.

Նման ենթահամակարգ մեր անձնակազմի կառավարման համակարգում աշխատանքային հարաբերությունների ոլորտն է, որը վերլուծում և կարգավորում է խմբային և անձնական հարաբերությունները, կառավարում է կոնֆլիկտները, սթրեսները, շփվում արհմիությունների հետ։

5. Աշխատանքային պայմանների նորմերի ապահովման ենթահամակարգ.

Այս ենթահամակարգի պարտականությունները ներառում են անվտանգության պահանջների պահպանման ապահովումը, շրջակա միջավայրի պահպանությունը: Այս պարտականությունները կատարում է Առողջապահության և անվտանգության վարչությունը:

6. Կադրերի զարգացման ենթահամակարգ.

Այս ենթահամակարգի գործառույթներն իրականացնում է կադրերի պատրաստման բաժինը, այն է՝ կադրերի պատրաստման բաժինը։

7. Անձնակազմի մոտիվացիայի կառավարման ենթահամակարգ.

Աշխատանքային վարքագծի մոտիվացիայի կառավարում, ռացիոնալացում, հաշվարկ, աշխատավարձի համակարգի զարգացում, խրախուսման համակարգեր - սրանք հիմնական գործառույթներն են, որոնք կատարում է աշխատանքի կազմակերպման և աշխատավարձի բաժինը: անձնակազմի փաստաթղթերի կառավարման անձնակազմ

8. Կադրերի սոցիալական զարգացման կառավարման ենթահամակարգ.

Մեր դեպքում այս ենթահամակարգը բնակարանային և կոմունալ բաժինն է և սննդի գործարանը։

9. Կառավարման կազմակերպական կառուցվածքի զարգացման ենթահամակարգ.

Կազմակերպչական զարգացման բաժինը զբաղվում է կառավարման կազմակերպական կառուցվածքի վերլուծության, նոր կառույցների նախագծման, կադրային աղյուսակների մշակման հարցերով։

10. Իրավական աջակցության ենթահամակարգ.

Այս ենթահամակարգի իրավասությունը ներառում է խորհրդատվական անձնակազմ, վարչական փաստաթղթերի համակարգման համակարգերի ստեղծում և այլն: Այս բոլոր հարցերով զբաղվում է իրավաբանական ծառայությունը։

11. Տեղեկատվության ապահովման ենթահամակարգ.

Տեղեկատվական աջակցության բաժինը զբաղվում է հաշվապահությամբ, վիճակագրությամբ, սպասարկումով, անձնակազմի մասին տեղեկատվության մշակմամբ:

Այսպիսով, մենք մշակել ենք կազմակերպության անձնակազմի կառավարման արդյունավետ համակարգ, բացահայտելով սկզբնական համակարգի թերությունները, ասել է, որ վատ կազմակերպված անձնակազմի կառավարման համակարգը ազդում է ղեկավար թիմի բավարարվածության վրա կատարված աշխատանքից, հարաբերությունների և փոխգործակցության վրա հորիզոնական և ուղղահայաց մակարդակներ, պատասխանատվություն պաշտոնյաները, ինչպես նաև ամբողջ ձեռնարկության արդյունավետության վրա։ Մենք բացահայտեցինք անձնակազմի կառավարման համակարգի հիմնական ենթահամակարգերը և կառուցվածքային ստորաբաժանումները, որոնք կատարում են այդ ենթահամակարգերի գործառույթները: Ինչպես տեսնում եք, անձնակազմի կառավարման համակարգի բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումները համապատասխանում են տասնմեկ ենթահամակարգերի, ինչը նշանակում է, որ անձնակազմի կառավարման բոլոր գործառույթներն իրականացվում են մեր նախագծված համակարգում, ինչը նշանակում է, որ այն պետք է արդյունավետ գործի:

2.2 Անձնակազմի կառավարման ծառայության ձևավորում

Անձնակազմի կառավարման ծառայությունը հիմնական կառուցվածքային ստորաբաժանումն է, որն իրականացնում է.

1. Ղեկավարության խորհրդատվություն անձնակազմի հետ կապված խնդիրների բացահայտման և լուծման վերաբերյալ.

2. Ձեռնարկության ռազմավարության և փիլիսոփայության մշակում.

3. Բողոքների ընթացքի նկատմամբ վերահսկողություն.

4. Հավաքագրման հետ կապված ընթացակարգերի համակարգում.

5. Կազմակերպության անձնակազմին վարձատրության, վարձատրության, խրախուսման և այլնի ծրագրերի ներկայացում.

6. Վարձատրության հետ կապված խնդիրների լուծում.

7. Օրենսդրության համապատասխանությունը.

8. Կադրային քաղաքականության և դրա ձևավորման հիմնական ուղղությունների բացատրությունը.

9. Կադրային փաստաթղթերի համակարգման և պահպանման մշակում.

Կազմակերպությունում այս բոլոր հարցերով զբաղվում է անձնակազմի կառավարման ծառայությունը, որի կառուցվածքը կդիտարկենք թիվ 1 դիագրամում:

Մասնագետների թվի բաշխում անձնակազմի կառավարման ծառայության ստորաբաժանումների միջև

Հիմնված Կազմակերպության անձնակազմի ընդհանուր թվի (1030 մարդ) և տարբեր գերատեսչությունների կողմից իրականացվող կառավարման գործառույթների աշխատանքի ինտենսիվության հարաբերակցության վերաբերյալ տվյալները, անհրաժեշտ է որոշել անձնակազմի կառավարման ծառայության ստորաբաժանումներում աշխատող աշխատողների թիվը:

Անձնակազմի կառավարման ծառայությանը վերագրվող անձնակազմի բաժինը, ըստ արտասահմանյան երկրների և Ռուսաստանի փորձի, կազմում է կազմակերպության անձնակազմի ընդհանուր թվի 1-1,5%-ը, այսինքն՝ 1030 * 1% - 1030 * 1,5% \ u003d 10.3 - 15.45 = 10-ից 15 հոգի:

Աղյուսակ թիվ 2.2. «Կադրերի կառավարման գործառույթների աշխատանքի ինտենսիվության հարաբերակցությունը»

Համաձայն թիվ 2.2 աղյուսակի. Բաժինների քանակի գնահատված բաշխումը կլինի հետևյալը.

1. Գլխավոր տնօրեն՝ 1 անձ;

2. Մարդկային ռեսուրսների գծով գլխավոր տնօրենի տեղակալ - 1 անձ;

3. Աշխատանքի պաշտպանության և շրջակա միջավայրի վարչություն - 1 անձ (10*5%-15*5%=0-1);

4. Իրավաբանական բաժին - 1 անձ (10*12%-15*12%=1-1);

5. Անձնակազմի բաժին - 2-3 հոգի (10 * 21% -15 * 21% \u003d 2-3);

6. Ընդհանուր գրասենյակային աշխատանքի վարչություն - 1 անձ (10 * 8% -15 * 8% \u003d 0-1);

7. Ռազմական անվտանգության և հրդեհային անվտանգության վարչություն - 3-5 հոգի (10 * 34% -15 * 34% \u003d 3-5);

8. Աշխատանքի և աշխատավարձի կազմակերպման վարչություն - 1-2 հոգի (10 * 19% -15 * 19% = 1-2);

9. Կադրերի պատրաստման բաժին - 4-6 հոգի (10*40%-15*40%=4-6);

10. Բնակարանային կոմունալ բաժին - 1 անձ (10*2%-15*2%=0-1);

11. Սննդի համալիր - 1 անձ (10 * 11% -15 * 11% \u003d 0-1);

12. Աշխատանքային հարաբերությունների ոլորտ - 2-3 հոգի (10 * 25% -15 * 25% = 2-3);

13. Աշխատանքի խթանման բաժին - 1 անձ (10 * 9% -15 * 9% \u003d 0-1):

Ինչպես երևում է հաշվարկներից, անձնակազմի թվաքանակի բաշխումը տեղի է ունեցել ոչ տեղին, հետևաբար անհրաժեշտ է ուղղիչ գործողություններ ձեռնարկել որոշ ստորաբաժանումների, մասնավորապես իրավաբանական բաժնում (1 անձից 3) անձնակազմի ավելացման ուղղությամբ: , աշխատանքի պաշտպանության և շրջակա միջավայրի վարչություն (1 հոգուց մինչև 2 -3), բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ (1-ից 3 հոգի):

2.3 Կարգավորող փաստաթղթերի մշակում

Այս գլխում, ուսումնասիրված նյութի հիման վրա, մենք կմշակենք կարգավորող փաստաթղթեր, որոնք վերաբերում են անձնակազմի կառավարմանը, մասնավորապես՝ Մարդկային ռեսուրսների բաժնի կանոնակարգին և աշխատանքային հարաբերությունների ավագ աշխատակցի աշխատանքի նկարագրին: Մենք ուսումնասիրեցինք մի շարք համապատասխան փաստաթղթեր և, վերլուծելով դրանք, կազմեցինք հետևյալ փաստաթղթերը.

Անձնակազմի բաժնի կանոնակարգը և աշխատանքի նկարագրությունը կազմվել են Garant տեղեկատու համակարգի և առաջին գլուխը գրելու համար օգտագործված գրականության հիման վրա:

Անձնակազմի բաժնի կանոնակարգը բաղկացած է վեց բաժիններից, որոնք նկարագրում են հիմնական դրույթները (այս ստորաբաժանման տեղը ձեռնարկության կազմակերպական կառուցվածքում, ղեկավարությունը, բաժնի ենթակայությունը և այլն), բաժնի հիմնական խնդիրները, գործառույթները, կառուցվածքը: , բաժնի իրավունքներն ու պարտականությունները.

Աշխատանքային հարաբերությունների ավագ սպայի աշխատանքի նկարագրությունը նույնպես բաղկացած է վեց բաժնից, մասնավորապես՝ ընդհանուր մասից, այս աշխատողի գործունեության նպատակը, նրա գործառույթները, դրանց իրականացման մասին տեղեկությունները, ինչպես նաև իրավունքներն ու պարտականությունները:

Կադրերի բաժնի կանոնակարգ

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Կադրերի բաժինը ինքնուրույն կառուցվածքային ստորաբաժանում է։

1.2. Բաժինը ղեկավարում է պետը, որը նշանակվում և ազատվում է ձեռնարկության գլխավոր տնօրենի հրամանով։

1.3. Բաժինը զեկուցում է ձեռնարկության վարչական տնօրենին:

1.4. Բաժնի կառուցվածքը և աշխատակազմը հաստատում է վարչական տնօրենը` վարչության պետի առաջարկությամբ:

1.5. Վարչությունն իր գործունեության ընթացքում առաջնորդվում է գործող օրենսդրությամբ, ձեռնարկությանը վերաբերող հրամաններով, վարչական տնօրենի բանավոր և գրավոր հրամաններով և սույն կանոնակարգով:

2. Բաժնի հիմնական խնդիրները

2.1. Իրականացնել արդյունավետ կադրային քաղաքականություն՝ օգտագործելով նորագույն HR տեխնոլոգիաները:

2.2. Ստեղծել և պահպանել ռեզերվ յուրաքանչյուր պաշտոնի, մասնագիտության համար:

2.3. Համոզվեք, որ թափուր աշխատատեղերի թիվը նվազագույն է կամ բացակայում է:

2.4. Ընտրեք լավագույն աշխատակիցներին ընկերության համար:

2.5. Աշխատանքային մոտիվացիայի օգնությամբ յուրաքանչյուր աշխատողից հասնել առավելագույն եկամտաբերության:

2.6. Մասնակցել ձեռնարկության ֆինանսական, արտադրական, ձեռնարկատիրական ռազմավարության մշակմանը:

2.7. Կարգապահական հարաբերությունների կառավարում` բոլոր աշխատակիցների ակտիվ, արդյունավետ վարքագիծ ապահովելու համար:

2.8. Անձնակազմի մասնագիտական ​​ուղղորդում և սոցիալական հարմարեցում:

2.9. Կադրերի վերապատրաստում և վերապատրաստում.

2.10. Աշխատանքային հարաբերությունների գրանցում.

2.11. Կադրերի ուսումնասիրություն և գնահատում.

2.12. Անձնակազմի ներքին տեղաշարժը ապահովելու համար

յուրաքանչյուր աշխատակցից առավելագույն եկամուտ և աշխատանքի և արտադրանքի առավելագույն որակ:

2.13. Աշխատանքային կյանքի որակի բարելավում.

2.14. Կոնֆլիկտների, փոփոխությունների, սթրեսների կառավարում, միջանձնային, խմբային հարաբերությունների ուսումնասիրություն և կառավարում։

2.15. Կադրերի ընտրության, աշխատանքի առավելագույն արտադրողականության, աշխատանքի արդյունավետության, արտադրական գործունեության արդյունավետ ուղղությունների ապահովման միջոցով.

2.16. Կադրերի ընտրության օգնությամբ վաճառքի շուկաների ընդլայնման ապահովում.

2.17. Բոլոր աշխատողների մոտ ստեղծագործական սկզբունքների զարգացման համար պայմանների ստեղծում.

2.18. Աշխատողների սոցիալ-տնտեսական կարիքներն ապահովելու համար պայմանների ստեղծում.

3. Բաժանմունքի գործառույթները

Հանձնարարված առաջադրանքները կատարելու համար անձնակազմի բաժինն իրականացնում է հետևյալ գործառույթները.

3.1. Հավաքագրման իրականացում.

3.2. Անձնակազմի տեղաշարժի և փոխարինման գնահատում և իրականացում.

3.3. Կադրերի որակավորման անհրաժեշտ մակարդակի ապահովում.

4. Բաժանմունքի կառուցվածքը

4.1. Բաժնի կառուցվածքը որոշում է կադրերի բաժնի պետը՝ ելնելով կադրային ծառայության գործառույթների կատարման անհրաժեշտությունից:

4.2. Կադրերի բաժնի պետն ինքնուրույն է որոշում կադրերի բաժնի աշխատակիցների գործառույթները:

5. Բաժնի իրավունքները

Կադրերի բաժինն ունի հետևյալ իրավունքները.

5.1. Հայտարարեք ֆեդերացիայի ռեզերվում կադրերի հավաքածու.

5.2. Հարցազրույցներ անցկացնել ասոցիացիայի բոլոր աշխատակիցների հետ:

5.3. Ստացեք բոլոր պահանջվող տեղեկությունները բոլոր աշխատակիցներից, բոլոր ղեկավարներից:

5.4. Հետևեք բոլոր աշխատակիցների աշխատանքին:

5.5. Անընդհատ բարելավեք ձեր աշխատակիցների հմտությունները:

6. Բաժնի պատասխանատվությունը

Բաժինը պատասխանատու է.

6.1. լրացնել բոլոր թափուր աշխատատեղերը;

6.2. որակյալ հավաքագրում;

6.3. կադրային քաղաքականության արդյունավետություն;

6.4. իրենց գործառույթների կատարման որակը և առաջադրանքների կատարումը.

6.5. Աշխատանքային օրենսդրության համապատասխանությունը:

Եզրակացություն

Կադրային փաստաթղթերի ուսումնասիրություն և վերլուծություն կատարելուց հետո մենք պարզեցինք այս հայեցակարգի բոլոր ասպեկտները՝ սահմանելով դրա էությունը՝ հաշվի առնելով տարբեր հեղինակների սահմանումները: Նրանցից յուրաքանչյուրը տարբեր աստիճանի բացահայտում է այս տերմինը, բայց դրա մեկնաբանությունը մոտավորապես նույնն է. շատերը թվարկում են հենց իրենք փաստաթղթերը և դրանց գործառույթները՝ ուշադրություն դարձնելով այն փաստին, որ դրանք ստեղծվում և մշակվում են կազմակերպության անձնակազմի ծառայության (բաժանմունքում) և ազդել ինչպես կազմակերպության ողջ գործունեության, այնպես էլ առանձին աշխատողի վրա: Պարզվել է, որ կազմվում է կադրային փաստաթղթերի ամբողջությունը ամբողջական համակարգփոխկապակցված տարրեր, որն ուղղված է տարբեր խնդիրների լուծմանը։ Այս համակարգն է, որ մենք վերլուծել ենք մեր դասընթացի աշխատանքի հաջորդ պարբերությունում: Այստեղ մենք դիտարկել ենք փաստաթղթեր՝ սկսած ձեռնարկության մակարդակից և վերջացրած դրանում առանձին աշխատողի գործունեությունը կարգավորող փաստաթղթերով։ Դրանք բոլորը ներկայացնում են անձնակազմի փաստաթղթերի համալիր համակարգ, որտեղ դրա առանձին տարրերը (կանոններ, կանոնակարգեր, հրահանգներ և այլն) փոխկապակցված են և կատարում են իրենց հատուկ գործառույթը: Այսինքն, փաստաթղթերի համակարգը հասկացվում է որպես փաստաթղթերի մի շարք, որոնք փոխկապակցված են ըստ ծագման նշանների, նպատակի, տեսակի, գործունեության շրջանակի, դրանց կատարման միասնական պահանջներին: Անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգը կազմող փաստաթղթերը բնութագրվում են իրենց նպատակային նպատակի միասնությամբ և, համակցված, ապահովում են անձնակազմի, ստորաբաժանումների գործունեության, նրանց գործառույթների և խնդիրների, ինչպես նաև բարելավման ապահովմանն առնչվող տարբեր տեսակի փաստաթղթեր: աշխատանքի որակը և դրա վերլուծությունը:

Հետևաբար, մենք ուսումնասիրեցինք անձնակազմի փաստաթղթերի համակարգը, հակիրճ նկարագրեցինք դրա հիմնական տարրերի նպատակն ու բովանդակությունը, բացահայտեցինք համակարգի հիմնական առանձնահատկությունները և համոզվեցինք, որ այն զբաղեցնում է կազմակերպության կառավարման համակարգում նշանակալի տեղերից մեկը:

Հաջորդիվ մենք ուսումնասիրեցինք անձնակազմի փաստաթղթերի ժամանակակից տեխնիկական ապահովումը: Նրանք ասացին, որ ցանկացած ձեռնարկության փաստաթղթային գործունեությունը ներառում է նույն գրասենյակային գործառնություններն ու գործընթացները, որոնք առանց ժամանակակից տեխնիկական աջակցությունվերածվում է սովորական, աշխատատար աշխատանքի, որի ժամանակ առաջանում են տարբեր խնդիրներ. Անձնակազմի կառավարման ավտոմատացված համակարգի (APS) կամ անձնակազմի սպասարկման մասնագետի (AWS) ավտոմատացված աշխատավայրի կազմակերպումը, որը պատրաստված է ԱՀ-ի հիման վրա, կարող է օգնել լուծել այս խնդիրները և բարելավել ձեռնարկության կառավարելիությունը: Այս մոտեցումը հնարավորություն է տալիս ներդնել կառավարման գործընթացի նոր տեղեկատվական տեխնոլոգիա:

Այսպիսով, մենք որոշել ենք, որ ավտոմատացված աշխատատեղերի, ավտոմատացված կառավարման համակարգերի և SADD-ի ներդրումն ու գործնական օգտագործումը դրական ազդեցություն ունի անձնակազմի մասնագետի աշխատանքի կազմակերպման վրա: Դրական սոցիալ-տնտեսական ազդեցությունն արտահայտվում է աշխատանքի արտադրողականության աճով և դրա առօրյայի նվազմամբ։

Դասընթացի աշխատանքի հաջորդ գլուխը նվիրված էր կազմակերպության անձնակազմի կառավարման համակարգի ձևավորմանը։ Դա անելու համար մենք նախ նախագծեցինք ձեռնարկության կազմակերպչական կառուցվածքը որպես ամբողջություն, այնուհետև բացահայտեցինք բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումները, որոնք իրականացնում են անձնակազմի կառավարման գործառույթը: Հետո պարզեցինք, որ ի սկզբանե մշակված անձնակազմի կառավարման համակարգը անարդյունավետ է և կարիք ունի կատարելագործման և փոփոխության։ Կադրերի կառավարման փոփոխված համակարգը ներկայացված է Հավելված 2-ում: Այսպիսով, մենք մշակել ենք կազմակերպության անձնակազմի կառավարման արդյունավետ համակարգ, բացահայտելով սկզբնական համակարգի թերությունները, ասել է, որ վատ կազմակերպված անձնակազմի կառավարման համակարգը ազդում է ղեկավար թիմի բավարարվածության վրա կատարված աշխատանքից, հարաբերությունների և փոխգործակցության վրա հորիզոնական և ուղղահայաց մակարդակները, պաշտոնյաների պատասխանատվությունը, ինչպես նաև ընդհանրապես գործող ձեռնարկությունների արդյունավետությունը։

Դասընթացի աշխատանքի հաջորդ պարբերությունում մենք ուսումնասիրեցինք անձնակազմի կառավարման համակարգի ծառայության ձևավորումը: Այստեղ մենք վերլուծել ենք գործառույթների բաշխումը այս ծառայության կառուցվածքային ստորաբաժանումների միջև:

Եվ, վերջապես, ուսումնասիրված տեսական նյութի հիման վրա մենք կմշակենք կարգավորող փաստաթղթեր, մասնավորապես Մարդկային ռեսուրսների վարչության կանոնակարգը և աշխատանքային հարաբերությունների ավագ աշխատակցի աշխատանքի նկարագրությունը:

Մատենագիտություն

1. Անդրեևա, Վ. Ի. Գրասենյակային աշխատանք կադրերի բաժնում. Գործնական ուղեցույց նմուշային փաստաթղթերով (Ռուսաստանի Դաշնության ԳՕՍՏ-ների հիման վրա) / Վ. Ի. Անդրեևա. - M .: Բիզնես - դպրոց «Intel - սինթեզ», 2007. - 208 p.

2. Basakov, M. I. Փաստաթղթեր կազմակերպության անձնակազմի վերաբերյալ / Կոմպ. M. I. Basakov. - Ռոստով-ն / Դ: «Մարտ» հրատարակչական կենտրոն, 2006 թ. - 272 էջ.

3. Gorin, P. K. Ձեռնարկության անձնակազմ. Դասագիրք / Gorin P. K. - M .: UNITI-DANA, 2006. - 385 p.

4. Եգորշին, A.P. Անձնակազմի կառավարում / A.P. Egorshin. - N. Novgorod: NIMB, 2007. - 607 p.

5. Կիբանով, Ա. Յա. Անձնակազմի կառավարում և աշխատանքի կարգավորում: Դասագիրք - 3-րդ հրատ., Վերանայված: և լրացուցիչ / A. Ya. Kibanov, G. A. Mamed-Zade, T. A. Rodkina: - Մ.: Հրատարակչություն «Քննություն», 2003. - 480 էջ.

6. Kibanov, A. Ya. Կազմակերպության անձնակազմի կառավարում. Սեմինար՝ Դասագիրք / Էդ. Դան. պրոֆ. A. Ya. Kibanova. - M.: Infra-M, 2009. - 296 p.

7. Kibanov, A. Ya. Կազմակերպչական անձնակազմի կառավարում. Դասագիրք / Էդ. A. Ya. Kibanova. - 2-րդ հրատ., ավելացնել. և վերամշակել: - M.: INFRA-M, 2006. - 638 p.

8. Կոմիշև, Ա.Լ. Կառավարման փաստաթղթերի աջակցության հիմունքներ. Դասագիրք տնտեսագետների, հաշվապահների, աուդիտորների և մենեջերների համար / Komyshev A. L. - M.: Հրատարակչություն «Delo i service», 2007. - 224 p.

9. Kudryaev, V. A. Փաստաթղթերի հետ աշխատանքի կազմակերպում. Դասագիրք / Էդ. պրոֆ. Վ.Ա.Կուդրյաևա. - 2-րդ հրատ., վերանայված։ և լրացուցիչ - M.: INFRA-M, 2008. - 592 p.

10. Կուզնեցովա, Տ. Էդ. Տ.Վ.Կուզնեցովա. - M.: UNITI-DANA, 2007. - 359 p.

11. Փաստաթղթային դասընթաց. Կառավարման փաստաթղթային ապահովում. Դասագիրք. - 3-րդ հրատ. - Մ.՝ INFRA-M; Նովոսիբիրսկ: Սիբիրյան պայմանագիր, 2007. - 287 էջ.

12. Maslov, E. V. Անձնակազմի կառավարում. Դասագիրք / E. V. Maslov. - Մ.՝ INFRA-M; Նովոսիբիրսկ: NGAE, 2008. - 312 p.

13. Oganesyan, I. A. Կազմակերպության անձնակազմի կառավարում / I. A. Oganesyan. - Մինսկ: Amalfeya, 2007. - 256 p.

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Փաստաթղթերի համալիրներ, որոնք ապահովում են հիմնարկներում, ձեռնարկություններում և ձեռնարկություններում անձնակազմի կառավարման գործառույթների կատարումը, դրանց կառուցվածքը և բովանդակությունը՝ դրանցում ներառված տեղեկատվական ցուցանիշների նպատակային նպատակին, կազմին և ենթակայությանը:

վերացական, ավելացվել է 04/10/2009 թ


Անձնակազմի կառավարման համակարգի էությունն ու գործառույթները. Ձեռնարկությունում անձնակազմի կառավարման համակարգի համալրման պահանջները. Անձնակազմի կառավարման համակարգի փաստաթղթային աջակցության կազմակերպման ընդհանուր նորմեր. Անձնակազմի անվտանգություն և աշխատանքի պաշտպանություն:

թեզ, ավելացվել է 15.11.2010թ


Կադրային քաղաքականություն և HR ռազմավարությունկազմակերպությունները։ Անձնակազմի կառավարման նորարարական մեթոդներ. «Կոմիտեքս» ԲԲԸ-ի մարդկային ռեսուրսների կառավարման համակարգի վերլուծություն և դրա կատարելագործման ուղիները: Աշխատանքային ռեսուրսների շարժը, դրանց արդյունավետ օգտագործումը.

թեզ, ավելացվել է 27.10.2010թ


Չափագիտական ​​բնութագիր տեխնիկական փաստաթղթեր. «Գործարան» ԲԲԸ-ի բնութագրերը Սարանսկբել »: Կազմակերպությունների ստանդարտները և դրանց ընդունման նպատակը. Ստեղծում սեփական համակարգստանդարտացում և կարգավորող փաստաթղթերի կիրառման պայմանների ապահովում:

վերացական, ավելացվել է 24.05.2012թ


Կադրային փաստաթղթերի կազմի ուսումնասիրություն. մոտավոր ձև աշխատանքային պայմանագիր, աշխատանքի դիմում, նոր պաշտոնի տեղափոխում. Անձնակազմի և դրանց կատարման վերաբերյալ հրամաններ. Աշխատողների և աշխատողների անձնական քարտը, դրա ստանդարտ ձևը:

վերահսկողական աշխատանք, ավելացվել է 31.03.2009թ


Կազմակերպության անձնակազմի կառավարման համակարգի էությունը, իմաստը և բովանդակությունը. Անձնակազմի կառավարման մեթոդներ, կադրային քաղաքականություն և տեխնոլոգիայի տարրեր: Սպորտմաստեր ՍՊԸ-ում անձնակազմի կառավարման տեխնոլոգիայի տարրերի վրա ազդող գործոնների վերլուծություն և գնահատում:

թեզ, ավելացվել է 28.10.2010թ


Անձնակազմի կառավարման համակարգ՝ հասկացություններ, տարրեր, մեթոդներ: Կադրային քաղաքականությունը անձնակազմի կառավարման համակարգում և դրա պլանավորումը: «ՏեխնոՄիր» ձեռնարկությունում անձնակազմի կառավարման համակարգի վերլուծություն: Կադրերի որոնման և ընտրության վերլուծություն և գնահատում:

թեզ, ավելացվել է 08/07/2012 թ


Անձնակազմի կառավարման հիմնական հասկացությունները. Կազմակերպության կադրային քաղաքականության սկզբունքները, ուղղությունները և տեսակները և դրա բնութագրերը. Կազմակերպության անձնակազմի կառավարման ռազմավարության ձևավորում. «Ստարտ» հիպերմարկետում անձնակազմի հետ աշխատանքի հիմնական խնդիրների վերլուծություն.

պրակտիկայի հաշվետվություն, ավելացված 12/20/2010


Համակարգ վարչական փաստաթղթերկազմակերպում և պատրաստում։ Փաստաթղթերի հոսքը, դրա հիմնական փուլերը, փաստաթղթերի ձևերը: «Ունիվերսալ-Սերվիս» ՍՊԸ-ի օրինակով կազմակերպությունում կազմակերպչական և վարչական փաստաթղթերի միավորման համակարգի կատարելագործում.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 16.11.2014թ


Կազմակերպության կադրային քաղաքականությունը՝ որպես անձնակազմի կառավարման ռազմավարության ձևավորման հիմք: «Ռոստելեկոմ» ԲԲԸ-ի կադրային քաղաքականության ներկա վիճակը, աշխատողների ընտրության մեթոդները. դրա ձևավորման արդյունավետության բարձրացման հնարավոր հեռանկարների մշակում.

Էջ
5

5. Բասակով Մ.Ի. Անձնակազմի հաշվառման կառավարում՝ Ուսումնական և գործնական ձեռնարկ // Շարք «Դասագրքեր և ուսումնական նյութեր». Ռոստով n / a: հրատարակչություն «Ֆենիքս», 2002 թ.

6. Շեկշնյա Ս.Վ., Էրմոշկին Ն.Ն. Ռազմավարական կառավարումկադրեր ինտերնետի դարաշրջանում. - Մ.: ՓԲԸ «Ինտել-Սինտեզ» բիզնես դպրոց, 2002 թ.

7. Յուրասով Ի.Ա. Ռուսաստանում անձնակազմի կառավարման փիլիսոփայությունը ներկա փուլ. // Անձնակազմի կառավարում. 2004. No 18. P 48 - 51:

Դաս 2. Անձնակազմի կառավարման կանոնակարգման փաստաթղթերի փաթեթ (2 ժամ)

Դասի նպատակն է ուսումնասիրել ժամանակակից օրենսդրական դաշտըանձնակազմի կառավարման գործունեության փաստաթղթեր.

պատկերացում ունենալ Ռուսաստանի Դաշնությունում, Ռուսաստանի Դաշնության սուբյեկտների պետական ​​և քաղաքային ծառայության համակարգի մասին.

Իմանալ օրենքները և կանոնակարգերըներկա փուլում անձնակազմի կառավարման կարգավորումը.

Իմացեք օրենսդրությամբ և կանոնակարգերով սահմանված կադրային փաստաթղթերի կազմը.

1. Մշակել կազմակերպության կանոնադրությունը.

2. Մշակել կանոնակարգ անձնակազմի և աշխատանքի պաշտպանության մասին։

3. Մշակել HR մասնագետի աշխատանքի նկարագրությունը:

4. Կառուցվածքը և կադրային համալրումկազմակերպությունները։

5. Կազմել կազմակերպության անձնակազմի աղյուսակը:

թեստի հարցեր

1. Ի՞նչ օրենսդրական և նորմատիվ ակտերով է կարգավորվում ժամանակակից պայմաններում անձնակազմի գործունեության փաստաթղթավորումը:

2. Նշե՛ք աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված փաստաթղթերի հիմնական տեսակները.

3. Ինչպիսի՞ կառուցվածք ունեն անձնակազմի կառավարման ծառայության կանոնակարգի և աշխատանքի նկարագրության տեքստերը:

4. Թվարկել պետական, քաղաքային և ոչ պետական ​​հիմնարկներում կադրային գործունեության փաստագրման առանձնահատկությունները:

5. Թվարկե՛ք կադրային փաստաթղթերի միասնական ձևերը.

Աղբյուրներ:

1. Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգիրք.

2. Ռուսաստանի Դաշնության օրենք «Հիմունքների մասին Հանրային ծառայությունՌԴ»:

3. Օրենք բաժնետիրական ընկերությունների մասին.

4. Ալբոմ միասնական ձևերառաջնային հաշվապահական գրառումներ.

Գրականություն:

1. Անդրեևա Վ.Ի. Գրասենյակային աշխատանք կադրերի բաժնում. - Մ., 1999 թ.

2. Անձնակազմի սպայի գիրք. - Մ .: Տնտեսագիտություն, 1988 թ.

3. Բասակով Մ.Ի. Անձնակազմի գրառումների կառավարում. Ուսումնական և գործնական ուղեցույց. - Ռոստով n / a: Հրատարակչություն «Ֆենիքս», 2002 թ.

4. Սանկինա Լ.Վ. Անձնակազմի գրասենյակային աշխատանքի ձեռնարկ. - Մ.: ՄՑՖԵՐ, 2002 թ.

5. Տրանսպորտային կազմակերպությունների աշխատանքի նկարագրությունները. - Մ.: PRIOR հրատարակչություն, 2002:

6. Ձեռնարկության աշխատակազմ՝ 300 նմուշ աշխատանքի նկարագրությունները. Մոսկվա: Բիզնես և սպասարկում, 2000 թ.

Դաս 3. Անձնակազմի պլանավորում, կանխատեսում և շուկայավարում (2 ժամ)

Դասի նպատակն է տիրապետել անձնակազմի կառավարման գործընթացներին, դրա պլանավորմանը, վերապատրաստմանը, կարիերայի կանխատեսմանը:

Առաջադրանքները կատարելու արդյունքում ուսանողները պետք է.

Սովորեք վերլուծել կազմակերպության կադրային ներուժը, դրա թիվը, կատեգորիան, կառուցվածքը.

Պլանավորել անձնակազմի հավաքագրումը և ընտրությունը.

Պլանավորեք կարիերայի զարգացումը կազմակերպությունում:

Անկախ աշխատանքի առաջադրանքներ.

Վարժություն 1

Կազմակերպության համար հետաքրքրություն ներկայացնող մասնագիտությունների աշխատաշուկան ուսումնասիրեք հետևյալ ցուցանիշներով.

Հետաքրքրվող մասնագիտություններում աշխատուժի առաջարկի և պահանջարկի հարաբերակցությունը.

Մրցակից ընկերություններում վարձատրության և աշխատանքի պայմանները.

Տեղեկություններ կադրերի տրամադրման ծառայություններ մատուցող ընկերությունների մասին (աշխատանքային փոխանակումներ, աշխատանքի տեղավորման գործակալություններ):

Առաջադրանք 2

Ընտրեք լավագույն հավաքագրման աղբյուրները ձեր ընկերության համար.

Ընկերներ և գործընկերներ;

Զբաղվածության գրասենյակներ, աշխատանքային գործակալություններ, աշխատանքային բորսաներ;

Կրթական հաստատություններ;

Աշխատանքի տեղավորվել ցանկացողների նախաձեռնողական կոչերը ընկերության կողմից տրամադրվող գովազդի միջոցով.

Առաջադրանք 3

Գրեք ձեր ընկերության թափուր պաշտոնների համար թեկնածուների հավաքագրման հայտարարության տեքստը: Հարկ է նշել, որ աշխատանքի հայտարարությունները պետք է պարունակեն տեղեկատվության հետևյալ տեսակները.

Աշխատանքն առաջարկող ընկերության մասին;

Ինքն աշխատանքի մասին;

Թեկնածուին ներկայացվող ամենակարեւոր պահանջների մասին;

Նպաստների և խթանների մասին;

Տեղեկություններ այն մասին, թե որտեղ և ում հետ կապվել:

Առաջադրանք 4

Վերանայեք ստորև ներկայացված գովազդները: Լրացրե՛ք աղյուսակը՝ գնահատելով վեց գովազդներից յուրաքանչյուրի յուրաքանչյուր տեսակի տեղեկատվություն. I - պարզ; t - մառախլապատ; o - բացակայում է: Ինչո՞վ կբացատրեք այս հայտարարություններում տեղ գտած տեղեկատվության ոչ ամբողջականությունը։

Հայտարարություն թիվ 1

«S-Pb DOM» անշարժ գույքի գործակալություն

Թիվ 12 լիցենզիա

Հրավիրում է գործակալների, ուսուցումն անվճար է, կոնկրետ աշխատանք, իրական հնարավորությունհնարավորինս արագ բարելավել իրենց կենսապայմանները.