Egy gyártó cég kereskedelmi igazgatója. Egy nagy építőipari cég kereskedelmi igazgatója

A kereskedelmi igazgató kulcspozíció minden vállalat számára. Elsősorban az ügyfélszolgálatért és a cég nyereségéért felel. De van némi zűrzavar azzal kapcsolatban, hogy mi tartozik a kereskedelmi igazgató feladatai közé. P. Shukhman és E. Evstyukhina, az Ankor toborzási tanácsadói beszélnek erről.

Különböző cégeknél az ilyen pozíciót betöltő emberek valójában más-más funkciókat látnak el. Az utóbbi időben a kereskedelmi igazgató és az értékesítési igazgató pozícióját is gyakran összekeverik http://professional-education.ru/director-sales.html. Egy kereskedelmi igazgató maximum annyit tehet, hogy egyszerre irányítja az értékesítést, a marketinget, a beszerzést és a logisztikai szolgáltatásokat. A kereskedelmi igazgatói pozíciót gyakran csak az értékesítési és marketing szolgálat vezetőjének tekintik, néha csak az értékesítési szolgálat vezetőjének. Jelenleg az az általános elképzelés, hogy ez a személy irányítja a cég értékesítését.

Hol van szükség kereskedelmi igazgatóra?

A munkaerőpiacon nagyon sok a betöltetlen kereskedelmi igazgatói állás. Nagyon nehéz pontosan kiszámítani a számukat, de azt biztosan elmondhatjuk, hogy száznál is több van belőlük, folyamatosan nyitva. A legtöbb ilyen üresedés sajátossága, hogy nagyon hosszú ideig nyitva állnak. Ez egyrészt a jelölt keresésének és kiválasztásának hosszadalmas folyamatának köszönhető, másrészt annak, hogy gyakran a céghez érkezve új kereskedelmi igazgatók kevesebb, mint egy év, néha kevesebb mint három hónap múlva távoznak. Ezt a helyzetet viszont az alapítókkal való kapcsolatépítés bonyolultsága magyarázza.

Az ilyen állások főként a rosszul strukturált orosz vállalatoknál vannak nyitva. A hosszas keresgélés oka, hogy a cégnek soha nem volt kereskedelmi igazgatója, viszont nő a működési volumen, a régi módszerek gazdálkodása pedig eredménytelen. Az alapítók kívülről hozzáértő menedzser bevonásával próbálják növelni a vállalkozás hatékonyságát.

Előfordul, hogy egy cégnek egy kereskedelmi igazgatója volt története során, és ez vagy az egyik alapító, vagy egy alkalmazott, aki a cég alapítása óta dolgozik. Ez a személy most más feladatokra vált, vagy tábornokká léptetik elő, és erős helyettesítésre van szüksége. Általában ebben az esetben az alapítók nagymértékben támaszkodnak a szakember műveltségére és az új vezetési módszerekre, amelyek jelentősen növelik a hatékonyságot.

Ha strukturált üzletről (elsősorban nyugati cégekről) beszélünk, ahol a hangulatok és a személyes szimpátiák kevésbé fontosak, mint a szakmaiság, akkor itt a helyzet alapvetően más: a kereskedelmi igazgató olyan pozíció, amelynek funkcionalitása egyértelműen kirajzolódik a cég struktúrájában. a vállalat üzleti folyamatait.

Talán csak a nyugati cégeknek vannak egyértelmű követelményei az oktatással és a készségekkel szemben. Az orosz cégek nagyon gyakran kérnek "varázslót" találni. Ez egyfajta álom egy mindent tudó emberről, aki eljön, és egyedül, csekély támogatással vagy támogatás nélkül magas szintre emeli az üzletet. Elvileg léteznek ilyen emberek, de általában már birtokolnak saját üzlet. Ilyenkor egy gyakran hosszadalmas tárgyalási folyamatba kezdek az ügyféllel, melynek célja, hogy azonosítsam a kereskedelmi igazgató portréját, amelyre ennek a cégnek szüksége van. Előfordul, hogy a bejelentett „mindent tudó”-ra nincs szüksége a cégnek, hiszen valójában konkrét helyi problémák megoldására van szükség, és utána már lehet gondolkodni a továbbiakon.

A kereskedelmi igazgató alapkövetelményei

Ennek a dolgozónak képesnek kell lennie:

• kidolgozza és felügyeli a cég termékeinek piaci promócióját;
• Beszélje meg a költségvetést a pénzügyi igazgatóval vagy a vezérigazgatóval;
• formálja és irányítja az elosztási csatornákat;
• a humán erőforrás igazgatóval közösen rendszert hozzon létre anyagi motiváció cég alkalmazottai;
• részt venni a formációban személyzeti politika az értékesítési részleg alkalmazottainak felvétele és az egység ellenőrzése alatt tartása;
• értékesítési jelentések ellenőrzése;
• személyesen folytatni különösen nehéz tárgyalásokat nagy ügyfelekkel;
• szerződéseket ír alá;
• részt venni az árpolitika és a kedvezményes kampányok kidolgozásában;
• reklámprojektek, promóciós programok, márkaépítés jóváhagyása vagy elutasítása.

Jegyzet. Nyugati vállalkozás esetén a jelöltnek:

• rendelkezik MBA végzettséggel,
• legalább kereskedelmi dokumentáció olvasási szintjén beszél angolul,
• nagy tapasztalattal rendelkezik egy nyugati cég értékesítési irányításában (5 évtől).

Ha egy személy funkcionalitása magában foglalja a marketinget, a logisztikát, a beszerzést, akkor gyakran szükséges ezeken a területeken szerzett tapasztalat is.

Rendező portréja

A személyes tulajdonságok talán kulcsfontosságú pillanat amikor kereskedelmi igazgatót keres. Ide tartozik a vezetési stílus, a hatáskör átruházása, a beosztottakkal való interakció jellemzői. Természetesen egy kereskedelmi igazgatóhoz magas kommunikációs készség és emberkezelési képesség szükséges. Magát a személyiségtípusát az ügyfélcég vállalati kultúrája határozza meg, ha olyan alakult, vagy az alapító vagy alapítók személyiségtípusa, ha vállalati kultúra nem fejeződik ki a társaságban. Az ügyfeleket általában érdeklik az általános vezetési készségek, valamint az előrejelzés, tervezés, költségvetés stb.

Nagy fizetés a főkereskedőnek

A kereskedelmi igazgató (értékesítési igazgató) az egyik legjelentősebb javadalmazásban részesül a társaságban. Az átlagos ajánlatok 5000 dollár körüli bruttó havi jövedelemtől kezdődnek. Mögött Tavaly a maximum, amit láttam, legfeljebb 20 000 dollár havi összjövedelem egy szakon orosz cég.

A nyugati cégek és egyes orosz cégek szociális csomagot is kínálnak, amely általában a következőket tartalmazza:

• egészségügyi biztosítás;
• autó (vagy kártérítés a használatért és műszaki ellátás saját autó);
• táplálás;
• mobiltelefon forgalom.

Megbízhatósági ellenőrzés

A kereskedelmi igazgató jelöltségét szükségszerűen ellenőrizni kell, de minden toborzóügynökségnek megvannak a saját módszerei. Mindenesetre sajnos a meglévő értékelési módszerek egyike sem ad 100%-os garanciát. Az egyetlen viszonylag objektív értékelés a jelölt közvetlen munkája a foglalkoztató cégben, i.e. próbaidő ami ennél a pozíciónál általában hat hónap. Ha valaki valamilyen okból nem felel meg, akkor a toborzó iroda egyszeri ingyenes garanciális cserét végez.

Mi vonzza elsősorban a jelölteket?

Ahhoz, hogy megtalálja cége számára a legmegfelelőbb felsővezetőt, megfogalmazza a pozícióra vonatkozó követelményeket, elmagyarázza a jelölteknek jövőbeli feladatait, és ne riasszon el indokolatlan elvárásokkal a szakembereket, először egy leendő kereskedelmi igazgató helyébe kell képzelnie magát, és ott kell élnie. az Ön képzelete ennek a menedzsernek a szokásos munkanapja. Sok illúzió, hogy egy ember mennyit tud csinálni 8-10 óra alatt, eltűnik egy ilyen gyakorlat után, és megjelenik a pozíció meglehetősen világos leírása.

Nagyon fontos, hogy a vezérigazgató (alapító vagy tulajdonos) egyértelműen meghatározza magának a következő paramétereket, amelyeket átad a kereskedelmi igazgatónak:

• szabadságának foka;
• feladatmeghatározás;
• elérhető erőforrások.

A kereskedelmi igazgatónak tudnia kell:

• Az értékesítési, vásárlási és vásárlási folyamatokat szabályozó jogszabályi keret marketing tevékenység vállalkozások.
• Szállítás, beszerzés és raktári logisztika alapjai.
• Dokumentumáramlás a beszerzés, szállítás és értékesítés területén.
• A hazai és külföldi piacok szerkezete, kilátásai.
• Állami szabványok a vállalkozás által gyártott termékekre.
• A munkavédelmi normák alapjai és munkafegyelem.
• A munkajog és a közigazgatási jog alapjai.

Kereskedelmi igazgató képzési program Ha valakinek nincs tapasztalata értékesítésben, de van kedve és kedve ezen a területen dolgozni, akkor részt vehet egy képzésen.

A kereskedelmi igazgató feladatai

Figyelem

Egy ilyen szakember megalapozott döntéseket hozva képes lesz irányítani és képezni beosztottjait és a kapcsolódó részlegek alkalmazottait, elvezetve őket a vállalat számára szükséges irányba. Az erre a pozícióra jelöltnek rendelkeznie kell és értenie kell öngólokatés a vállalkozás feladatai, amelyek közül a fő a rendszeres nyereség. Az embernek rendelkeznie kell magas szint felelőssége és gondolkodásmódja, mert beosztása összefügg az összes vezető osztály munkájának koordinálásával, a pénztárbizonylatok mozgásának ellenőrzésével.

És persze ez a szakember egyszerűen nem lehet kezdeményező, nem kommunikatív, felelőtlen és nem céltudatos. Felelősség a pénzügyekért és a gazdaságért kereskedelmi társaság Sok szervezetben a vállalkozás kereskedelmi igazgatójának feladatai átfedésben vannak a pénzügyi igazgató feladataival.

Kereskedelmi igazgató

A kereskedelmi igazgatóval szemben támasztott követelmények Mivel szinte az egész vállalkozást irányítani kell, a kereskedelmi igazgatóval szembeni követelmények komolyak:

• felsőfokú gazdasági, pénzügyi (ritkábban műszaki) végzettség;
• munkatapasztalat vezető pozíciókat- 3 éves kortól;
• személyzeti menedzsmentben szerzett tapasztalat - 3 évtől;
• Értékesítési csapat felépítésében és irányításában szerzett tapasztalat;
• szilárd tudás a reklám és marketing területén;
• erős vezetői és kommunikációs készség;
• tárgyalási és értékesítési tapasztalat;

Szintén gyakran köszöntjük:

• a választott területen szerzett tapasztalat (például egy építőipari cég ösztönzi az építőipari tapasztalatszerzést);
• angol tudás;
• üzleti folyamatok automatizálásában szerzett tapasztalat (leggyakrabban értékesítés);

Önéletrajz minta cégvezető számára Minta önéletrajz.

Kereskedelmi igazgató: feladatok, követelmények és személyi adottságok

A kereskedelmi igazgatót tevékenységében a következők irányítják: jogalkotási aktusok- az Orosz Föderáció alapszabálya, a belső munkaügyi szabályzat, egyebek előírások- a vezetőség utasításai és utasításai, - jelen munkaköri leírás. 2. Munkaköri kötelezettségek Kereskedelmi igazgató A kereskedelmi igazgató az alábbi feladatokat látja el: 2.1. Megszervezi a vállalkozás anyagi és műszaki ellátásának, a termékek raktározásának, szállításának, értékesítésének irányítását (áruértékesítés, szolgáltatásnyújtás) 2.2.
Koordinálja a termékek logisztikai és marketingtevékenységének (áruértékesítés, szolgáltatásnyújtás) hosszú távú és aktuális tervek, pénzügyi tervek kidolgozását, elkészítését.2.3.

Kereskedelmi igazgató munkaköri leírása

Info

Egy vállalkozás megóvása attól, hogy csak egy csatornája legyen, és a meglévő csatornák folyamatos fejlesztése az egyik fő funkció, amely befolyásolja az értékesítés stabilitását. 4. Algoritmus kialakítása az egyes értékesítési csatornák működéséhez. Ahhoz, hogy egy értékesítési csatorna hatékony legyen, meg kell határozni azokat az üzleti folyamatokat, amelyekkel a csatornán belül az értékesítés zajlik.

Írja elő ezeket az algoritmusokat, és javítsa ki őket az utasításokban. És ami a legfontosabb: győződjön meg arról, hogy ezek az algoritmusok működnek, és nem egy halom, ami zavarja az üzletet, a dokumentációt. 5. Az értékesítési vezetők működési ellenőrzése. Még egy nagyszerűen megtervezett stratégia mellett is a győzelem az egyes katona cselekedeteitől függ.

Az egész stratégia sikerét meghatározó taktikai feladat: hogyan biztosítható, hogy kívülállók ne zavarják a vezetőket, hogy megtörjék a csillagokat. És ennek a problémának a megoldása, vagy inkább nem a megoldása, a legtöbb oroszországi vállalat csapása. 6.
A kereskedelmi igazgatói posztra jelölttel szemben általában a következő követelményeket támasztják: háromdimenziós, térbeli gondolkodásra való képesség, logikus és elemző gondolkodásmód, megfelelőség, racionalitás, a problémák azonosításának és azonosításának képessége, megoldásuk prioritása, következetesség és összpontosítás, nagy hatékonyság és kommunikáció, egy magasabb jelenléte gazdasági oktatásés legalább három év vezetői beosztásban szerzett tapasztalat. A KERESKEDELMI IGAZGATÓ UTASÍTÁSA I. Általános rendelkezések 1. A kereskedelmi igazgató a menedzserek kategóriájába tartozik.
2. Kereskedelmi igazgatói munkakörbe olyan személy kerül megbízásra, aki felsőfokú szakmai (közgazdasági, jogi) végzettséggel és legalább 3 éves vezetői munkakörben szerzett gyakorlattal rendelkezik. 3. A kereskedelmi igazgatónak ismernie kell: 3.1.

Szakma kereskedelmi igazgató

Ugyanakkor jelentős függeléke a kompenzációs csomag: a fizetés cégautó(vagy benzin), kommunikáció, egészségügyi biztosítás, fizetés kikapcsolódásra, sportolásra stb. Hol lehet képzést szerezni felsőoktatás Számos rövid távú képzés van a piacon, jellemzően egy héttől egy évig tartanak. Interregionális Építőipari és Ipari Akadémia és a „Vállalkozás és innovatív vállalkozásfejlesztés” irányú kurzusai.

Fontos

Segítünk az álláskeresésben "Eladó" önéletrajz összeállítása - további meghívások interjúkra. Javítás folytatása 4 órán belül - a hibák gyors javítása. Önéletrajz készítése - önéletrajz tovább angol nyelv. Pályaválasztási tanácsadás Iskolásoknak - szakmaválasztás és segítség az egyetem kiválasztásában.

A kereskedelmi igazgató feladatai, a szervezetben betöltött szerepe és főbb feladatai

Képviseli a vállalkozás érdekeit a kormányzati szervekkel, külső szervezetekkel és intézményekkel kereskedelmi kérdésekben. 2. A beosztott alkalmazottak munkaköri kötelezettségeinek meghatározása. 3. A vállalkozás strukturális részlegeitől a feladatainak ellátásához szükséges információkat, dokumentumokat bekéri.

4. Közreműködni a kereskedelmi kérdések megoldásához kapcsolódó megrendelések, utasítások, utasítások, valamint becslések, szerződések és egyéb dokumentumok elkészítésében. 5. Kapcsolatba lépni a vállalkozás pénzügyi és gazdasági tevékenységeivel kapcsolatos valamennyi strukturális részleg vezetőjével. 6. A vállalkozás pénzügyi-gazdasági tevékenységével kapcsolatos valamennyi dokumentum (tervek, előrejelzési mérlegek, beszámolók stb.) jóváhagyása.
7.

Kereskedelmi társaság kereskedelmi igazgatójának feladatai

Fő üzlet ezt az alkalmazottat ebben az esetben a vállalkozás márkájának és termékeinek a piacon történő népszerűsítéséről van szó, haszonszerzés céljából. E célok elérése érdekében a munka több irányban szerveződik:

• marketingpolitika meghatározása és felépítése;
• a követelések ellenőrzése;
• beszerzési és értékesítési tervek kialakítása, végrehajtásuk felügyelete;
• az értékesítési csapat kiválasztása és képzése;
• a vezetők motivációs és minősítési rendszerének kialakítása;
• az értékesítési folyamat ellenőrzése;
• az ügyfelek kérésének figyelése.

A kereskedelmi társaság kereskedelmi igazgatójának feladatai közé tartozik ezen kívül a választékpolitika tervezése és irányítása, a logisztika és a termékforgalmazás alapjainak ismerete, a vállalkozás számára fontos kulcsfontosságú ügyfelekkel való interakció, a szervezetért felelős tárgyalásokon való részvétel.

Vezeti az erőforrások megtakarítását, a tartalékok arányosításának javítását, javítását szolgáló intézkedések kidolgozását gazdasági mutatók, a vállalkozás hatékonyságának javítása, a pénzügyi fegyelem erősítése. 6. Koordinálja a marketingstratégia kidolgozását. 7. Javaslatokat és tanácsokat ad a vezetőknek és a szakembereknek pénzügyi tervezés, értékesítés, eladás; irányítja a munkájukat.

Biztosítja a költségbecslések és egyéb dokumentumok, számítások, logisztikai, értékesítési tervek végrehajtásáról szóló jelentések időben történő elkészítését elkészült termékek(árueladás), pénzügyi tevékenységek. 9. Elfogadja és kezeli a társaság működési évi költségvetését. 10. Megszervezi az összes pénzügyi tranzakció elszámolási rendszerét, a pénzügyi beszámolási dokumentáció elkészítését.

11.
Maradjunk azoknál a funkcióknál, amelyeket leggyakrabban a munkaköri leírások írnak elő egy cég kereskedelmi igazgatójának. 1. A vállalkozás kereskedelmi stratégiájának kialakítása. Meghatározásra kerül a cég pozicionálása, az árszegmens, a hosszú és rövid távú célok, az értékesítési tervek megvalósításának tervei és módjai. 2. A vállalaton belüli kereskedelmi és egyéb blokkok közötti interakció megszervezése.

A cég minden alkalmazottja értékesítéssel foglalkozik. Még a titkár és a szakember tevékenysége is befolyásolja az értékesítés sikerét technikai támogatás. A kereskedelmi igazgató feladata, hogy biztosítsa a nem értékesítő részlegek tevékenységét, hogy segítsenek, és ne zavarják az eladókat és az értékesítési vezetőket. 3. Értékesítési csatornák meghatározása. Válassza ki a legígéretesebb csatornákat.
Határozza meg a teljesítménykritériumokat.

A kereskedelmi igazgató az egyik első ember minden nagy szervezetben. Elmondhatjuk, hogy a főmenedzser után ez az első ember, hiszen ő felelős a belső és a külső környezetért egyaránt. Egy ilyen pozíció a presztízs mellett óriási felelősséggel is jár. Néha előfordul, hogy ez a személy a szervezetben szinte egyenlővé válik a vezérigazgatóval szemben.

Aki kereskedelmi igazgató

Kétségtelen, hogy minden egyes alkalmazott felbecsülhetetlen értékű a vállalkozás számára. Ennek ellenére nem lehet túlbecsülni a kereskedelmi igazgató szerepét a szervezet sikeres működésében. Ez nem csak a vezető jobb keze, hanem bármely szervezet arca is. Szinte minden olyan folyamatért ő felel, amely nemcsak az ellátáshoz és marketinghez, hanem egyes termelési mozzanatokhoz is kapcsolódik.

Annak ellenére, hogy létezik a kereskedelmi igazgató általánosan elfogadott utasítása, amely meghatározza feladatai körét, valójában ezek a határok meglehetősen elmosódnak, és a szervezet tevékenységének sajátosságaitól és mértékétől függenek. Tehát, ha a vállalkozás nagy, akkor a szinte minden részleghez kapcsolódó feladatok meglehetősen széles köre esik a kereskedelmi igazgatóra. Kisebb szervezetekben ez a pozíció lehetővé teszi, hogy a velük való együttműködésre összpontosítson külső környezetés az elosztási csatornák bővítése.

Ne feledkezzünk meg a kereskedelmi igazgató-helyettesi pozícióról sem. Ugyanolyan jogai és kötelezettségei vannak, mint közvetlen feletteseinek abban az esetben, ha a nevében és nevében jár el. A kereskedelmi igazgató számos funkcióját a beosztottjára ruházza át, akinek ugyanakkor kisebb a felelőssége.

Az LLC, CJSC, OJSC és más vállalatok kereskedelmi igazgatója szintén felelős a részvényesekkel és részvényesekkel való együttműködésért. A tájékoztatással, valamint az új résztvevők felkutatásával foglalkozik.

Kereskedelmi igazgató munkaköri leírása

Amikor szakmát választ magának, világosan meg kell értenie, hogy milyen munkát kell végeznie. Tehát a kereskedelmi igazgató munkaköri leírása a következő feladatokat tartalmazza:

• stratégiai és operatív tervek elkészítése a gazdasági és termelési tevékenységek szervezetek;
• az aktuális munka elemzése és gyors reagálás a gyártási folyamat eltéréseire a helyzet normalizálása érdekében;
• tanulmányozása pénzügyi mutatók vezetői döntések meghozatala céljából;
• a költségvetés betartásának ellenőrzése a vállalkozás egésze és részlegei tekintetében;
• a kidolgozott tervek megvalósításának nyomon követése nemcsak a vállalkozás egészére, hanem az egyes részlegekre és részlegekre is;
• az értékesítési piacok bővítését és az értékesítési volumen növelését célzó intézkedések kidolgozása.

Milyen jogai vannak egy kereskedelmi igazgatónak?

A kereskedelmi igazgatói pozíciót betöltő személynek nemcsak feladatai, hanem számos joga is van a szervezetben:

• önálló döntések meghozatala a hatáskörébe tartozó termékek hatékony marketingjével kapcsolatban;
• a lehetőség, hogy javaslatokat terjesszen elő a vezérigazgatónak a vállalkozás munkájának javítására;
• a beosztottak jutalmazásának joga a különleges érdemekért (vagy hasonló kérvények benyújtására a vezetőhöz);
• a vállalkozás kollektív testületeiben való részvétel lehetősége, ha fejlesztésről van szó gyártási folyamat, értékesítési csatornák bővítése, valamint marketingpolitikai kérdések.

A kereskedelmi igazgató feladatai

A hivatalos kereskedelmi igazgató utasításai lehetővé teszik, hogy számos kötelező funkciót kiemeljünk, amelyek végrehajtása ezt a pozíciót jelenti:

• áruk és szolgáltatások értékesítési csatornáinak meghatározása és bővítése;
• hosszú távú stratégiai tervek készítése;
• tárgyalások beszállítókkal és vevőkkel;
• értékesítési tevékenységek irányítása;
• költségvetés végrehajtásának ellenőrzése;
• marketingpolitika kialakítása és végrehajtása;
• a kiadások csökkentését célzó intézkedések kidolgozása.

Mit kell tudnia egy jelentkezőnek

Ez nem könnyű munka. A kereskedelmi igazgatónak képesnek kell lennie a feladatok meglehetősen széles körét ellátni. Ebben a tekintetben a felelős pozícióra jelentkezőnek számos tudással és készséggel kell rendelkeznie:

• képes legyen szabályozni a késztermékek mozgását mind a vállalkozáson belül, mind azon kívül;
• ismerje a költségvetés-tervezés fortélyait;
• képes legyen terjesztési csatornákat keresni;
• van Alap tudás a vállalati személyzeti menedzsmenttel kapcsolatban;
• rendelkezik tárgyalókészséggel;
• ismernie kell a reklámprojektek fejlesztését.

Érdemes megjegyezni néhány személyes tulajdonságot is, amelyekkel egy kereskedelmi igazgatónak rendelkeznie kell:

• társaságkedvelő;
• stressztűrés.

A kereskedelmi igazgató speciális ismerete

A társaság kereskedelmi igazgatójának alaposan meg kell ismerkednie a szervezet munkájával kapcsolatos alábbi információkkal:

• a kereskedelmi vállalkozások tevékenységét szabályozó törvény normái;
• a vállalat szervezeti felépítése;
• átfogó tájékoztatás a termékek köréről és gyártási technológiájáról;
• a meglévő piacok kutatásának és elemzésének módszerei, valamint új piacok keresésének módjai;
• meglévő, valamint ígéretes vagy tartalék elosztási csatornák;
• általános információk az ágazat helyzetéről, amelyben a szervezet működik;
• a szállítókkal és vevőkkel való szerződéskötés szabályai és eljárásai;
• a marketing elméleti vonatkozásai;
• külföldi legjobb gyakorlatok a marketing és értékesítési tevékenységek irányításában;
• a munkavállalók biztonságát biztosító szabványok.

A kereskedelmi igazgató jogköre

Természetesen a fő személy, aki a szervezet összes folyamatát irányítja, a vezérigazgató. A kereskedelmi igazgató viszont irányítása alatt és alárendeltségében a vállalkozás alábbi részlegeit tartja fenn:

• reklám- és marketing osztályok, amelyek a szervezet imázsát alakítják ki a külső környezetben;
• PR osztály, amely biztosítja a vállalkozás elismerését;
• az értékesítési osztály, amely meghatározza az értékesítési csatornákat, valamint a logisztikai osztály, amely meghatározza az áruk gyártótól a fogyasztóhoz történő eljuttatásának legjövedelmezőbb módjait;
• raktári szolgáltatás, amely nyersanyagokat és anyagokat, valamint a ki nem szállított termékeket fogadja.

Munkakörülmények

A kereskedelmi igazgató munkakörének számos jellemzője és jellemzője van:

• a munkavégzés módját és a munkanap beosztását a belső munkarend(ennek ellenére a nagy felelősség miatt néha szükséges a túlórázás);
• a kereskedelmi igazgató feladatai közé tartozik a beszállítókkal vagy a termékek vásárlóival való üzleti tárgyalások szükségességével kapcsolatos üzleti utakra való utazás;
• esetenként a kereskedelmi igazgató részére hatósági szállítást biztosítanak, vagy az üzleti utak során elfogyasztott üzemanyag költségét fedezik;
• A kereskedelmi igazgatónak számos olyan dokumentum aláírási joga van, amely a felelősségi körébe és hivatali feladatai közé tartozik.

A kereskedelmi igazgató felelősségi köre

A kereskedelmi igazgatót meglehetősen komoly felelősség terheli a szervezet tevékenységéért. Ez a következő pontokat jelenti:

• folyamatok megszervezése a termékek értékesítésére és a közbenső vagy végső fogyasztóhoz történő eljuttatására;
• nemcsak a saját munkafegyelem betartása, hanem ezen folyamatok ellenőrzése is a beosztottakra vonatkozóan;
• a termelés megszervezésével kapcsolatos összes információ teljes körű titkosságának biztosítása, technológiai jellemzők, pénzügyi tranzakciók, marketing módszerek stb;
• megfelelő munkakörülmények biztosítása beosztottjaik számára;
• felelősség a biztonságért, ideértve a tűzbiztonságot is, azon helyiségekben, ahol a kereskedelmi igazgató által irányított részlegek találhatók.

A szabályok és kötelezettségek be nem tartása

A kereskedelmi igazgatóval szemben a következő esetekben szankciókat és szankciókat lehet alkalmazni:

• feladataik nem megfelelő ellátása vagy azok kijátszása;
• a felső vezetés parancsainak és utasításainak nem teljesítése;
• hivatali jogkör túllépése vagy hivatali helyzet felhasználása anyagi vagy egyéb személyes célok elérése érdekében;
• hamis adatszolgáltatás és bejelentés a vezetőség felé ill kormányzati szervek;
• hanyag hozzáállás felé tűzbiztonságés egyéb olyan körülmények, amelyek veszélyt jelentenek a munkavállalók életére és egészségére;
• a munkafegyelem személyes megsértése, valamint az annak biztosítására irányuló intézkedések elmulasztása a munkavállalók körében;
• büntetőjogi, közigazgatási vagy polgári jogi bűncselekmények;
• következtében keletkezett anyagi károkozás a szervezetben helytelen magatartástés hanyag tétlenség következtében.

Aki értékeli a kereskedelmi igazgató munkájának minőségét

A kereskedelmi igazgató munkája minőségének, a feladatellátás lelkiismeretességének megállapítása érdekében időszakos ellenőrzésekre kerül sor. Ezt a következő személyek vagy szervek tehetik meg:

• a napi ellenőrzést közvetlenül a szervezet vezérigazgatója végzi, aki szinte minden, a gazdálkodással kapcsolatos kérdésben meglehetősen szoros kapcsolatban áll a kereskedelmi igazgatóval;
• legalább kétévente egy speciális tanúsító bizottság ellenőrzi az összes dokumentációt, valamint a kereskedelmi igazgató tevékenységének eredményét.

Mind az első, mind a második esetben ennek a szakembernek a munkáját bizonyos mutatók szerint értékelik: a feladatok minősége, valamint a jelentéskészítés teljessége és pontossága.

Hogyan lehet munkát találni

Természetesen sok jelentkező számára nagyon kívánatos egy ilyen kereskedelmi igazgatói pozíció. Ezen a területen folyamatosan vannak betöltetlen állások, mivel a cégek a legprofibb és legértékesebb munkatársakat keresik. De nem mindenkit fogadnak el egy ilyen pozícióra.

Az elhelyezkedés feltétele a közgazdasági vagy marketing felsőoktatási végzettség megléte. Ezenkívül a vezetői beosztásokban eltöltött összesített szolgálati időnek legalább 5 évnek kell lennie. Így, ha most végzett az egyetemen, vagy nincs korábbi vezetői tapasztalata, akkor valószínűleg nem lesz képes azonnal kereskedelmi igazgató lenni.

Ha egy rangos szervezetbe szeretne bekerülni, amely tisztességes béreket és munkakörülményeket biztosít, akkor ne keressen állásokat az interneten vagy az újságokban. A legtöbb a legjobb módönéletrajzát közvetlenül azoknak a cégeknek küldje el, ahol dolgozni szeretne.

A nagy szervezetek az esetek 80%-ában előszeretettel nevezik ki saját alkalmazottaikat a kereskedelmi igazgatói posztra, akik megfelelő szakmai gyakorlattal rendelkeznek, ismerik a vállalkozás felépítését és sajátosságait. Ezért, ha nem sikerül azonnal magas posztot szereznie, ez nem ok a feladásra. Feladatainak lelkiismeretes teljesítésével és kezdeményezőkészségével néhány éven belül minden esélye megvan arra, hogy hétköznapi szakemberből jól fizetett kereskedelmi igazgató legyen.

Érdekes tény, hogy számos vállalkozás nem látja szükségét kereskedelmi igazgatónak. Ez körülbelül elsősorban a monopolszervezetekről, amelyeknek a termékek értékesítése nem jelent különösebb problémát. Szintén nem szükséges ez a pozíció abban az esetben, ha az ellátás és az értékesítés megszervezésével kapcsolatos felelősség már megoszlik magánszemélyek vagy hadosztályok. Ez abban az esetben is lehetséges, ha a vállalkozásnak több alapítója van, akik meg tudják osztani egymás között ezeket a felelősségi területeket.

• Hogyan alakult a „kereskedelmi igazgató” fogalma.
• A kereskedelmi igazgató munkaköri és funkciói.
• Mely cégeknek nincs szükségük kereskedelmi igazgatóra.
• Milyen esetekben célszerű a kereskedelmi igazgatót értékesítési igazgatóvá átnevezni?
• Mely vállalkozásoknál lehet a kereskedelmi igazgató felelős a beszerzésekért.

Kereskedelmi igazgató a társaság ellátásával, gazdasági és pénzügyi tevékenységével, értékesítésével kapcsolatos tevékenységekkel foglalkozik.

A „kereskedelem” kifejezés alapvetővé vált azok számára, akik Oroszországban elsőként kezdtek el kereskedelmi igazgatóként dolgozni. Hiszen a hazai gazdaság számos területe a 90-es években a továbbértékesítésre épült. Ezért az egész üzlet a kereskedelemre épült – hogy kedvezőbb feltételekkel vásároljanak, hogy aztán magasabb áron értékesítsenek. Ezeket a feladatokat mind a közönséges ingakereskedőkre, mind pedig a teljes cégekre bízták, amelyek ma milliós forgalmat tudtak elérni.

Akkoriban sok cégnek még értékesítési igazgatói, beszerzési igazgatói posztja sem volt, a marketing kifejezést is csak kevesen ismerték. A kereskedelmi igazgató ezután kapott egy második szerepet vezérigazgató aki általában részvényes vagy cégtulajdonos volt.

vezérigazgató beszél

Ilja Mazin, A moszkvai ErichKrause cégcsoport ZAO Office Premier vezérigazgatója

A kereskedelmi igazgatói pozícióban lévő emberek gyakran válnak sikeres tulajdonosokká és vállalkozások vezetőivé. Ez a fajta karrier-előrehaladás sokkal kevésbé jellemző a pénzügyi vagy adminisztratív igazgatók körében. A kereskedelmi igazgatók az esetek 80%-ában olyan szakemberek, akik tapasztalattal rendelkeznek az értékesítési osztályokon, a VIP területekért felelős vezetők vagy vezetők beosztásában. A kereskedelmi igazgatók időnként olyan szakemberekké válnak, akik elhagyták a beszerzési osztályokat.

A kereskedelmi igazgató egyidejűleg több tevékenységi területen lát el hivatali feladatokat. Ezért kellő készségekkel rendelkezik ahhoz, hogy magasabb pozícióba lépjen. Ezért a kereskedelmi igazgató pozíciójában az ember meglehetősen értékes, fontos tapasztalatokra tesz szert, elsajátítja a szükséges készségeket és formálja Hasznos Linkek a jövőbeli munkához.

Amikor minden üzlet és piac civilizáltabbá vált, attól kezdve kereskedelmi tevékenység külön feladatokat kezdtek kiosztani - beleértve a marketing, vásárlás és értékesítés funkciókat. Ezért a kereskedelmi igazgatók szerepe a vállalatok munkájában bizonyos változásokon ment keresztül.

KPI kereskedelmi igazgató számára: számítási példák

Lapunk szerkesztői példákon keresztül kitalálták, milyen mutatószámokért és milyen összegben érdemes jutalmazni a parancsnokot.

A kereskedelmi igazgató munkaköri és funkciói

A kereskedelmi igazgatók felelősségi köre számos alapvető funkciót foglal magában:

1. Meghatározza az áruk és szolgáltatások elosztási csatornáit.
2. A cég stratégiai tervezése.
3. Dolgozzon a szolgáltatókkal.
4. Az értékesítési osztály munkájának irányítása.
5. A költségvetés tervezésének ellenőrzése a vállalat minden elemében.
6. Vállalati marketing koordináció.
7. Vállalkozási költségek csökkentése.

Egyes cégeknél eltérő lehet a kereskedelmi igazgatói pozíció értelmezése. Vizsgáljuk meg ezt a kérdést részletesebben gyakorlati példákkal.

Kereskedelmi igazgató = értékesítési osztály vezetője

Ebben az esetben be kereskedelmi igazgató kijelölt minimális készlet funkciókat. Csak a cége értékesítéséért lesz felelős. Több megfelelő név pozíciók ebben a helyzetben nem lesznek Kereskedelmi igazgatóés értékesítési igazgató. Annak elkerülése érdekében, hogy valaki leminősítve érezze magát, átnevezheti a pozíciót a vezetőváltás során ebben a pozícióban.

Szakértői vélemény

Andrej Miljajev, a Hosser cégcsoport kereskedelmi igazgatója, Szentpétervár

Cégünkben a kereskedelmi igazgató két értékesítési részleget - komplex távközlési projekteket és mérnöki berendezéseket - irányít majd. Jelenleg cégünk üzleti folyamatainak átszervezésével, átstrukturálásával foglalkozunk. Az ilyen átalakítások célja a piaccal való interakciónk hatékonyságának növelése, valamint magában a vállalatban – a logisztikai, értékesítési és termelési területekért felelős részlegek közötti belső interakció. Fontos, hogy a vállalat irányítása egy pontról történjen - a piaccal való együttműködés egységes politikája érdekében. A jövőben az üzleti folyamatok kialakulásakor az értékesítési részleg meglévő munkatársai közül kell kiválasztani azokat a munkatársakat, akik ezen osztályok vezetői lesznek.

Kereskedelmi igazgató = értékesítési igazgató + marketing igazgató

Ez a lehetőség a nyugati gyakorlatban általánossá vált marketing és értékesítési igazgatói pozíciónak felel meg. A marketing igazgatónak és a kereskedelmi igazgatónak egy személyben szüksége van arra, hogy tökéletesen eligazodjon a piaci trendekben, figyelembe véve a versengő cégek munkájának sajátosságait, az ügyfelek preferenciáit és elvárásait. De a piaci eladások menedzseléséhez gyakran a maximális megtérülésre van szükség, ezért maga a marketing háttérbe szorul. Ennek eredményeként Kereskedelmi igazgató esetleg nincs elég ideje a marketingre. Ebből adódóan hiányozhatnak a szükséges marketingeszközök, illetve azok gyakorlati alkalmazásának készségei, a piacfejlesztés középtávú kilátásainak stratégiai szemlélete.

• A személyzet anyagi motivációja. Vezérigazgatói tippek

Kereskedelmi igazgató = értékesítési igazgató + marketing igazgató + beszerzési igazgató

A marketing, az értékesítés és a vásárlás egy kézben való kombinációja egy sor fontos előnyt biztosít a pillanatnyilag legnépszerűbb termék kiválasztásakor, a termékek fogyasztói tulajdonságainak megértésével is (a termékek kiválasztásakor ez nagyon fontos). Ez a lehetőség különösen fontossá válik elsősorban a közvetítő és kereskedelmi vállalatok számára. De nagyon óvatosan kell használni, ha a vállalat nem működik együtt szokásos beszállítókkal, ezért rendszeresen elemezni kell versenypiaci megtalálni a legmegfelelőbb vásárlási feltételeket. Ilyen körülmények között megnő annak a valószínűsége, hogy az értékesítési terv teljesítésére törekvő menedzser nem tud kellő figyelmet fordítani a keresésre. legjobb lehetőségek működjön együtt a szállítójával.

Szakértői vélemény

Julia királynő, a moszkvai ZAO National Distribution Company kereskedelmi igazgatója

Az alapelv a mi szervezeti struktúra– a döntéshozatal hatékonysága, mobilitás. Ezért a teljes értékesítési egységet (beleértve a vásárlást, a marketinget és az értékesítést) egyesítik, ezek a funkciók a kereskedelmi osztályhoz vannak rendelve. A kereskedelmi igazgató feladatai közé tartozik nemcsak az ellenőrzés, hanem az ügyfelekkel való munka, a nagy gyártókkal való áruszállítási szerződések megkötése, a piacukon tapasztalható ártrendek figyelemmel kísérése. Ez a munkaszervezés lehetővé teszi számunkra, hogy torzítás nélkül, megbízható információkkal rendelkezzünk. Például torzulhat azokon a vállalatokon belül, amelyekben ezek a tevékenységi területek különböző osztályokhoz vannak rendelve (a cselekvések következetlensége lehetséges). Cégünk a szervezési elvnek köszönhetően költségcsökkentéssel biztosítja üzleti folyamatainak hatékony irányítását.

Kereskedelmi igazgató = vezérigazgató

Hasonló lehetőség akkor is lehetséges, ha a vezérigazgató formálisan nem áll készen arra, hogy a cégvezetői funkcióit átadja, de valójában nem vesz részt operatív irányítás. Ezért feladatait az ő " jobb kéz"- az első helyettes, ügyvezető igazgató Azokban a társaságokban pedig, amelyekben a kereskedelmi tevékenység prioritást élvez, ezeket a funkciókat a kereskedelmi igazgató látja el. Én személy szerint ellenzem a funkciók ilyen kombinációját. A főigazgatónak minden tevékenységi területen el kell osztania az erőforrásokat. És amikor konfliktusok merülnek fel (például a pénzügyi és kereskedelmi osztályok között), a vezérigazgatónak független választottbírósággá kell válnia. Amikor a vezetői feladatokat a kereskedelmi igazgatóra ruházzák, fennáll annak a veszélye, hogy ezek a folyamatok a kereskedelmi osztályok javára átkerülnek.

Szakértői vélemény

Dmitrij Grishin, a moszkvai Aqua Star kereskedelmi igazgatója

Kereskedelmi igazgatóként dolgozom, de valójában a vezérigazgatói funkciókkal vagyok megbízva. Mivel cégünk tulajdonosa ambiciózus terveivel új (fő tevékenységi körünkhöz nem kapcsolódó) irányok meghódításában igyekszik elérni teljes felügyelet a vállalat tevékenységeit, miközben elegendő idő marad az új projekteken való munkára. Következésképpen problémák merülnek fel – a vállalat fontos döntései túl sokáig tartanak.

Együtt sikerült megúsznunk teljes ellenőrzés(bármilyen elköltött fillérre) kiemeltek bizonyos kérdéseket, amelyek befolyásolhatják a cég működését − funkcionális jellemzői felszerelés, logisztika, kölcsönökhöz és törlesztéshez kapcsolódó pénzügyi tényezők. Ezeket a kérdéseket vezérigazgatónkkal közösen oldjuk meg. Ugyanakkor minden kérdés a főigazgató irányítása alatt marad.

Ebből következően a cég továbbra is a vezérigazgató irányítása alatt áll, de több szabadidőhöz jut.

Dmitrij Kurov, az ISG kereskedelmi igazgatója, Moszkva

Által személyes tapasztalat Elmondhatom, hogy egy kereskedelmi igazgató tud munkahatékonyságot elérni, feltéve, ha egy pénzügyi igazgató „kiegyensúlyozza”. Mert egyébként a kereskedelmi igazgató munkaköri feladatai nagyrészt a kereskedelemre összpontosulhatnak, ami kihagyja a működési hatékonyságot.

A vezér- és kereskedelmi igazgató félreértésének oka legtöbbször az általuk végzett feladatok megoldása különböző szinteken. Dolgoznom kellett, amikor a főigazgató a kereskedelmi igazgatói pozícióból meghatározta a kereskedelmi fejlődést akadályozó tevékenységek vektorát. A valóságban a cég részvényeinek árfolyama bizonyult fontosabbnak, amit számos tényező befolyásolt.

Mely cégeknek nincs szükségük kereskedelmi igazgatóra

Kereskedelmi igazgatóra nincs szükség azoknak a cégeknek, ahol a szolgáltatások vagy termékek értékesítése nem különösebben nehéz. Alapvetően olyan cégekről van szó, amelyek monopóliumhoz közeli piaci pozíciót foglalnak el (figyelembe véve elhelyezkedésüket, termékspecifikusságukat vagy egyéb tényezőket). A kereskedelmi tényező szerepe csekély az egyedi vagy exkluzív fejlesztéseket kínáló cégeknél. Az ilyen cégek bármely iparágban dolgozhatnak – a magasan specializált, professzionális szoftverek fejlesztésétől a komplex mérnöki termékekig. Ebben a szegmensben nagyobb jelentőséget tulajdonítanak a kreatív vagy gyártási osztály képviselőinek, szerepük a kifejlesztett termékek bemutatására, bemutatására korlátozódik. Gyakran az egyik felsővezető irányítja az értékesítőket, így a kereskedelmi igazgatónak nincs különösebb jelentősége.

vezérigazgató beszél

Ilja Mazin, az Office Premier holding vezérigazgatója, az ErichKrause cégcsoport, Moszkva

Kereskedelmi igazgatóra akkor van szükség, ha egy cégnek 2 tényezőt kell összekapcsolnia – a megszerzést kedvező feltételek kínálat és marketing. E funkciók valamelyikének hiányában vagy decentralizálásában nincs szükség kereskedelmi igazgató kinevezésére.

Ezenkívül a nagyon nagy vagy túl kicsi cégeknek nincs szükségük kereskedelmi igazgatóra. Hiszen a kis cégek egyszerűen nem engedhetik meg maguknak a menedzserek költségeit. Általában a kereskedelmi igazgatót ebben az esetben közvetlenül a társaság tulajdonosa váltja fel.

Ha a cégnek több alapítója van, akkor általában felosztják egymás között az irányítási területeket. Egyikük átveszi a pénzkereseti blokkot, a másik az adminisztratív és gazdasági komplexumot, stb.

Esetében nagy üzlet, a kereskedelmi igazgató feladatai gyakran a területi vezetők között oszlanak meg.

De a középvállalatok munkájában a kereskedelmi igazgató kulcsfigurává válik - felsővezetővé, akitől közvetlenül függ az üzlet nyereséges része.

Érdemes megemlíteni, hogy a különböző cégeknél ennek a vezetőnek a feladatai közé tartozik a tevékenység olyan összetevőinek vezetése, mint az értékesítés, marketing, reklám és vásárlás. Ezért érdemes elmondani, hogy a pozíció neve másként is hangozhat, például értékesítési igazgató vagy marketing igazgató.

A kereskedelmi igazgató feladatai

A kereskedelmi igazgatói pozíciónak gyakorlatilag nincs oldala, így feladatainak és funkcióinak köre meglehetősen széles lehet. A következő területeken tud működni:

• Vállalkozás vagy szervezet tevékenységi terveinek kidolgozása a vezetéssel, azaz a vezérigazgatóval és a részvényesek társaságával közösen.
• Keressen új utakat és lehetőségeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a cég sikeresen fejlődjön és elfoglalja piaci rését.
• Problémák megoldása a személyzetfejlesztés területén, például értékesítők és vezetők.
• Piackutatás.
• Értékesítési részleg irányítása, értékesítési csatornák kiválasztása, kiválasztása.
• Árpolitika kialakítása és a vállalat által biztosított termékek vagy szolgáltatások körének kialakítása, az eladások növelését célzó programok.
• E programok kidolgozása és végrehajtása mellett az ilyen vezetőnek gondoskodnia kell azok pozitív működéséről és végrehajtásáról.
• Ellenőrzés megvalósítása a logisztika területén.
• Tervek, előrejelzések készítése a vállalat jövőbeni igényeiről, költségeiről.

A pozíciót betöltő személy a fenti kötelezettségeken túl felelős lehet a beszállítókkal (alapanyagok, termékek, szolgáltatások stb.) való időben történő és megbízható együttműködésért, az összes szállítással kapcsolatos kérdések megoldásáért, a beszállítók kiválasztásáért, a cég költségvetésének tervezésében való részvételért. egy bizonyos ideig.

Munkaköri leírás

Minden vállalatnál és szervezetnél összeállítják az ezt a pozíciót betöltő személy munkaköri leírását, figyelembe véve a vállalat által végzett tevékenységek összes jellemzőjét. Ezért a munkaköri leírása például egy olajfinomító kereskedelmi igazgatójának és egy értékesítést végző cégnél hasonló munkakörben dolgozó személy munkaköri leírása Háztartási gépek, egészen más lesz.

Ennek ellenére lesz egy általános listája azokról a feladatokról és területekről, amelyeket ennek a vezetőnek képesnek kell lennie megérteni és dolgozni.

Fontos megérteni, hogy a kereskedelmi igazgatói pozíciót betöltő személynek szükségszerűen rendelkeznie kell a megfelelő szintű tudással és készségekkel, valamint vezetői pozíciókban szerzett tapasztalattal.

Mi a kereskedelmi igazgató szerepe?

Mivel ennek a vezetőnek széleskörű feladatai és feladatai vannak, ezért feltételezhető, hogy ő tölti be az egyik vezető és jelentős szerepet a társaságban.

A társaság egyetlen fontos részvényesi gyűlése sem nélkülözheti az ő részvételét, a szervezet fejlesztésének terveit és kilátásait nem vitatják meg, a pénzügyi év költségvetését nem alakítják ki, csak az ő jóváhagyásával kötnek szerződéseket a beszállítókkal és a szolgáltatással. szolgáltatók.

Tekintettel arra, hogy a kereskedelmi igazgató bizonyos jogosítványokkal rendelkező személy, a felvételnél fontos odafigyelni személyes jellemzők hogy többé ne kelljen hivatali helyzetének személyes haszonszerzésre való felhasználásával foglalkoznia.

A kereskedelmi igazgató jogai és kötelezettségei

Ennek az alkalmazottnak a következők vannak jogokat:

• Tevékenységével kapcsolatos kérdésekben a társaság érdekeinek képviselete kormányzati szerveknél, egyéb szervezeteknél, vállalkozásoknál és intézményeknél.
• A cég részlegeitől, fióktelepeitől tájékoztatást kérhet, amely a tevékenysége végrehajtásához szükséges.
• Javaslatok benyújtása a részvényesek és a vezérigazgató megfontolására a társaság fejlesztésére, fejlesztésére vonatkozóan.
• Vegyen részt beosztottjaik felelősségének kialakításában.
• Részt venni a tevékenységéhez kapcsolódó dokumentációk elkészítésében, fejlesztésében.
• Tegyen aláírást és vízumot a tevékenységéhez közvetlenül kapcsolódó dokumentumokra.
• Megkövetelni egy cég vagy vállalkozás vezetésétől, hogy a megvalósításhoz minden szervezeti és technikai feltételt munkaügyi tevékenység megfigyelték.
• Tevékenységével kapcsolatos kérdésekben interakciót folytat más strukturális osztályok vezetőivel.

E jogok fenti felsorolásához bármely szervezetnek joga van sajátjait hozzáadni, ha szükségesnek tartja.

A legtöbb cégnél felelősség ez a munkavállaló a következő pontokra csökken:

• Az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyve, az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve szerinti tevékenységek során elkövetett bűncselekmények esetében.
• A munkaköri leírásban előírt hivatali kötelezettségek nem megfelelő ellátásáért, vagy elmulasztásáért a Munkatörvény RF.
• Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyve, az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve szerinti anyagi kár okozása miatt.

A szervezet vezetése jogosult arra is, hogy a munkavállaló tevékenységét szabályozó dokumentumba belefoglalja ( munkaköri leírás), további záradékok a felelősségéről.

A kereskedelmi igazgató feladatai

Az LLC, azaz egy magáncég kereskedelmi igazgatójának feladatait nagymértékben meghatározzák tevékenységének sajátosságai. A legtöbb cégben, függetlenül attól, hogy milyen formában (LLC, OJSC vagy JSC), a kereskedelmi igazgató a következő feladatokat látja el:

• foglalkozik a vállalat stratégiájának és politikájának meghatározásával;
• összeállítja az értékesített termékek jellemzőit;
• vállalaton belüli és vállalatközi kommunikációt folytat olyan kérdésekben, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a gyártott termékek értékesítéséhez;
• optimalizálja az értékesítés mechanizmusait és módszereit.

Ezenkívül az LLC-ben ez a vezető részt vehet a tevékenységének kérdéseiről szóló jelentéstételben, az alkalmazottak képzésének megszervezésében, néhány személyi kérdés és feladat megoldásában.

Kereskedelmi és építőipari társaság kereskedelmi igazgatójának feladatai

A nagyobb áttekinthetőség kedvéért a kereskedelmi igazgató feladatait egy kereskedési és példán keresztül tekinthetjük meg építőipari cég. A szakon ezt a pozíciót betöltő személy kötelezettségei építőipari cég általában a következők:

• építőipari szolgáltatásra szoruló új ügyfeleket keres;
• a cég olyan területeinek fejlesztésével foglalkozik, mint az építés, tervezés;
• tárgyalások beszállítókkal és ügyfelekkel;
• elemzi a versengő szervezeteket;
• elkészíti a dokumentációt, kereskedelmi ajánlatoképítési szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban;
• előkészíti a pályázatokon való részvételhez szükséges dokumentumokat;
• ellenőrzi a cég által nyújtott építési szolgáltatások minőségét és ütemezését.

A kereskedelmi igazgató fő feladatai ben kereskedelmi társaság némileg más, mivel minden tevékenysége a piacon értékesített áruk marketingjét és népszerűsítését célozza az eladások és a nyereség növelése érdekében. Ez a vezető azzal foglalkozik, hogy vásárlási és értékesítési terveket készít, kiválasztja és képezi az értékesítési vezetőket, kidolgozza a szervezet marketingpolitikáját, rendszereket dolgoz ki a személyzet motiválására és adaptálására.

Bármilyen területen is dolgozik ez a vezető, nagyon fontos, hogy személyes tulajdonságai megfeleljenek pozíciójának szintjének. Ebben a pozícióban azok lesznek sikeresek, akik társaságkedvelőek, stressztűrők, mozgékonyak, képesek stratégiailag gondolkodni, rendelkeznek vezetői adottságokkal, felelősségteljesek és képesek elemezni.