Hogyan nyissunk IT outsourcing céget. A külső környezet veszélyei

A nyitás érdekében outsourcing cég, jól meg kell érteni, miben áll ez a fajta tevékenység.

Az outsourcing néhány olyan funkció harmadik fél általi elvégzése, amelyek az ügyfél vállalkozásának nem központi elemei, ugyanakkor nagyon fontosak a működési folyamatban.

Ma már sok cég ill egyéni vállalkozók feladataik egy részét átadják a megbízóknak. Ez a szolgáltatás nagyon népszerű, mivel a nem alaptevékenységek átadása sokkal olcsóbb, és sokkal jobban teljesít.

Kétféle kiszervezés létezik:

  1. A termelési kiszervezés a gyártási folyamat egy részének harmadik félnek történő átadása. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy új szolgáltatások és termékek fejlesztésére és promóciójára összpontosítson.
  2. Az üzleti folyamatok kiszervezése az egyes másodlagos folyamatok átadása a megbízónak. Ez lehet könyvelés, reklámozás, személyzeti menedzsment, marketing és még sok más.

Az outsourcing tehát egy univerzális üzleti eszköz, amelynek sajátossága abban rejlik, hogy a vállalkozás másodlagos funkcióit részben vagy egészben, bármely időre át lehet adni egy másik vállalkozóra.

Az outsourcing menedzsment stratégiaként való választásának előnyei a következők:

  • a vállalkozás teljes összpontosítása a fő tevékenységre;
  • a szolgáltatások minőségének javítása;
  • költségcsökkentés akár 50%-ig;
  • üzleti kapcsolatok bővítése;
  • az esetleges hibák megelőzése.

Az outsourcing nem tudja áthelyezni a vállalat profilját meghatározó funkciókat.

A közelmúltban csak a „fehér” könyveléssel rendelkező hazai vállalkozások vették igénybe az outsourcing szervezetek szolgáltatásait. A vállalkozás vezetőinek bérelhatárolása illetéktelen személyek közreműködésével történt az információk nyilvánosságának elkerülése érdekében. Manapság a pénzügyeiket optimalizálni kívánó vállalkozások vonzzák a beérkező alkalmazottakat, hogy tegyenek bejelentést az adóhivatalnál, keressenek fel aláírási joggal rendelkező hitelintézeteket, és hozzáférjenek bizonyos bizalmas információkhoz. A nyugati cégek a másodlagos funkciók 80%-át adják át az outsourcing szervezeteknek, míg az orosz cégek egyelőre csak 30-40%-át. De az utóbbi időben az outsourcing üzletág rohamos ütemben fejlődik, egyre több közvetítő szervezet jelenik meg.

Ma az outsourcing cégek tevékenysége meglehetősen jövedelmező és ígéretes. Szakértők szerint az outsourcing üzletág évente 20-30%-kal nő, a jövedelmezőség ezt az üzletet 30-40%.

Az outsourcing cég tevékenységeinek meghatározása

Az üzleti terv elkészítése előtt először el kell döntenie a leendő outsourcing cég tevékenységének típusát. Jelenleg ezeknek a cégeknek a leggyakoribb tevékenységei a következők:

  • számviteli szolgáltatások;
  • jogi szolgáltatások;
  • adó számvitel;
  • Reklámtevékenység;
  • áru- és anyagleltár;
  • személyzeti menedzsment;
  • szállítás menedzsment;
  • irodai nyomtatási szolgáltatások;
  • tesztelés;
  • takarító szolgálat;
  • call centerek;
  • telephelyek fejlesztése és karbantartása.

Az outsourcing cégek fő tevékenysége az IT szegmenshez kapcsolódik. Ennek az az oka, hogy a hazai vállalkozások informatikai költségvetésük és alkalmazotti létszámuk csökkentésével a funkciók egy részét kihelyezőknek adják át.

Vannak olyan új, kitöltetlen rések is, amelyeket a szakértők javasolnak egy leendő outsourcing cég fő tevékenységének megválasztásakor. Ezek tartalmazzák:

  • vállalati kiadványok kiadása;
  • értékesítési és szolgáltató személyzet;
  • értékesítési osztály;
  • logisztika.

Mégsem érdemes inkább a logisztikát választani az induló cégek fő tevékenységének, hiszen itt nagyon magas a piacra lépés árgátja és óriási a verseny.

Érdemes alaposan átgondolni a leendő cég tevékenységi körét, felmérni a potenciális ügyfelek számát a piacon, illetve azt, hogy a várható bevétel biztosíthatja-e további fejlődés cégek. Ezenkívül mérlegelni kell egy piacra lépési stratégiát. Mindezeket az adatokat fel kell tüntetni az üzleti tervben.

Vissza az indexhez

Outsourcing cég nyitása

Miután kiválasztotta a jövőbeli cég tevékenységének típusát, folytathatja a további lépéseket, és ami a legfontosabb, üzleti tervet készíthet.

Először is regisztrálnia kell a céget a szabályozó hatóságoknál. Ezután keresnie kell egy irodahelyiséget. A legjobb, ha a város valamelyik üzleti központjában vagy üzleti részében bérel egy szobát, és ügyeljen arra, hogy ezt a szobát rendbe tegye. A kozmetikai javítások hiánya régi bútorokés rendetlenség az asztalokon – egy erőteljes antireklám, amely elriasztja a potenciális ügyfeleket. A helyiségeknek tiszteletreméltó benyomást kell kelteni az ügyfelekben, és munkahangulatot kell teremteniük.

És persze jó reklám kell. Enélkül egyszerűen nem lesznek vásárlók. A megnyílt céget hirdetheti üzletembereknek szóló újságok, magazinok hirdetéseivel, rádióban, szórólapok, névjegykártyák terjesztésével. Érdemes saját weboldalt készíteni egy outsourcing cégnek is, amely tartalmazza a kínált szolgáltatások listáját és elérhetőségeit.

Minden új ügyféllel szolgáltatási szerződést kötnek, amelyben rögzíteni kell a felek felelősségét a bizalmas információk nyilvánosságra hozatala során. Az ügyfél által a megbízóknak átadott minden információt szigorúan minősíteni kell. E feltétel megsértése esetén az outsourcing céget bírság szabhatja ki. Ráadásul a cég hírneve is sérül, ami minden bizonnyal befolyásolja az ügyfelek számát.

A hazai piac vállalkozóit érdekli az optimalizálás pénzügyi kiadások az alkalmazottak fizetésére. És ez a cél meglehetősen elérhető, ha kihelyezett cégek szolgáltatásait veszi igénybe - akkor a munkafunkciók egy része átkerülhet a beérkező szakemberek vállára. A szolgáltatások iránti kereslet miatt az ebben a résben lévő vállalkozás fokozatosan egyre népszerűbb a feltörekvő vállalkozók körében. Mi az outsourcing? És hogyan lehet nyereséges vállalkozást létrehozni ezen a területen?

Az outsourcing ügynökség megnyitása nem igényel nagy beruházásokat - ez az irány fő előnye. Mindeközben az alacsony piaci verseny lehetővé teszi, hogy még a kezdők számára is jövedelmező vállalkozást építsenek fel.

Egy outsourcing cég számára világos üzleti tervet kell készítenie a további tevékenységek irányának megválasztásához és a tevékenységek szervezésével kapcsolatos összes kockázat kiszámításához.

Vállalkozásunk értékelése:

Kezdő befektetés - 300 000 rubeltől.

A piac telítettsége átlagos.

A vállalkozás indításának összetettsége 6/10.

Mi az outsourcing?

Sok vállalkozó ismeri már az outsourcing rendszert. orosz piac. Ami egyszerű szavakkal? Az outsourcing az üzleti tevékenység egyik eszköze, amely abban áll, hogy a vállalat bizonyos funkcióit a szükséges időtartamra harmadik félre ruházzák át. Szakértők szerint az outsourcing ügynökségek sikeres fejlesztésének piaci potenciálja óriási.

És ha korábban csak külső szervezetek szolgáltatásait vették igénybe kis cégek Ma már a költségvetés megtakarítása érdekében a nagy cégek is átadják egyes részlegek ügyeit a beérkező szakemberek kezébe. Megállapítható, hogy az outsourcing mint vállalkozás jövedelmező vállalkozás, amely hozzáértő megközelítéssel lehetőséget ad a vállalkozónak arra, hogy a jövőben magas nyereségre tegyen szert.

Attól függően, hogy a bejövő alkalmazottak milyen konkrét tevékenységet folytatnak, a következő típusú outsourcing szolgáltatásokat különböztetjük meg:

  • Gyártási outsourcing. Ebben az esetben a cég egy részét kiszervezi termelési folyamatok. Ez előnyös a vállalkozók számára, mivel a munkaerő sokkal kevesebbe kerül, mint az állandó alkalmazottak alkalmazása.
  • Üzleti folyamatok kiszervezése. Az outsourcing szolgáltatás kiterjed az ügyfél vállalkozásánál bizonyos másodlagos folyamatok - könyvelés, termékértékesítés, marketing - karbantartására.

Egyetlen profilú outsourcing céget nyithat úgy, hogy kiválasztja a keresett rést - az üzletbe újonnan belépők számára ez lesz a legjobb lehetőség, mert így könnyebb lesz tevékenységeket beállítani. De egy olyan ügynökség, amely egyszerre több irányban dolgozik, jövedelmezőbbnek bizonyul - itt azonban költségekre és tudásra lesz szükség.

Milyen szolgáltatásokat kínáljunk?

Az üzleti terv legelső bekezdésében döntse el a tevékenység profilját. Ezen sok további lépés múlik majd – az ügyfelek felkutatása, az iroda reklámozása. Jelenleg az alábbi területeken van nagy kereslet az ügyfelek körében az outsourcing tevékenységekre:

  • könyvelés,
  • üzleti tevékenység jogi támogatása,
  • logisztika,
  • IT szolgáltatás,
  • személyzeti menedzsment,
  • takarító szolgálat,
  • üzletek értékesítése és szervize.

A kezdő vállalkozóknak érdemes odafigyelniük az informatikai outsourcingra (számítástechnikai eszközök javítása, karbantartása, weboldalak készítése és karbantartása, programozás, információbiztonság) – erre a területre ma már nagy a kereslet. Az outsourcing szolgáltatás nyújtása számviteli és jogtudományi területen már „klasszikussá” vált – kis cégek szívesebben működnek együtt a beérkező szakemberekkel. Az újoncok számára is előnyös lesz, ha az ügyfeleket kiszolgáló és értékesítő személyzettel, alacsonyan képzett munkaerővel látják el.

A leendő vállalkozóknak nehéz lesz logisztikai területen szolgáltatásokat nyújtó outsourcing céget szervezni - nagyon magas költségek, magas szint verseny.

Hogyan indíts saját vállalkozást?

Mi az az outsourcing cég és milyen üzletágat válasszunk, mi találtuk ki. Hogyan indítsunk vállalkozást?

Az első lépés az ügynökség nyilvántartásba vétele a szabályozó hatóságoknál. Választhat egyéni cég vagy LLC formát. Ha nem tervez nagyvállalatot nyitni, akkor az első lehetőség lesz a legoptimálisabb. De annak érdekében, hogy a jövőben kiszervezési megállapodást tudjon kötni egy nagy ügyféllel, jobb az LLC tevékenységének formáját választani. Ez vonatkozik azokra az esetekre is, amikor a vállalkozást több alapító szervezi. Az outsourcing cég tevékenységét figyelembe véve kerül kiválasztásra a neve. Jobb, ha regisztrálja saját "márkáját", hogy kizárja a megjelenést egyben helység azonos nevű cégek. A leendő cég neve bármi lehet.

A következő dolog, amire egy vállalkozónak gondolnia kell, az iroda bérlése. Itt interjúkat készíthet a személyzettel és találkozhat az ügyfelekkel. Nagyszerű, ha a helyiségek a város üzleti részének valamelyik üzleti központjában találhatók - kényelmesebb lesz ide eljutni. Mielőtt megnyit egy outsourcing céget, gondoskodjon a javításokról az irodában - mindennek tiszteletreméltónak kell lennie.

Célszerű zónázni munkaterület- Recepció, tárgyaló, interjúterem. Szerelje fel az irodát mindennel, ami ahhoz szükséges, hogy az outsourcing iroda „hibamentesen” tudjon működni – alkalmazottak telefonja, számítógépe, bútorzata (asztalok, szekrények, székek, fotelek vagy kanapék a várakozóknak). Egy vállalkozó jelentős összegeket fordíthat egy iroda munkájának megszervezésére.

Nem kevésbé felelősségteljes megközelítés a toborzáshoz. Eleinte természetesen minden funkciót maga is végrehajthat – így spórolhat változó költségek. De csak a szakemberek képesek nyereséges ügyfeleket vonzani, és képzett alkalmazottakat biztosítani számukra feladataik ellátásához. A kiszervezéshez ügyvédet, toborzási és ügyfélkeresési menedzsereket, valamint könyvelőt kell alkalmazni.

Mit csinálnak az outsourcing cégek? Az ügyfél ilyen cégeknél jelentkezik ideiglenes alkalmazottak felvételére. Az együttműködés megkezdéséhez megállapodást kell kötni, amely meghatározza mindkét fél felelősségét. Az Outsource vállalja a szerződés megkötését a bérelt szakemberekkel. A kapott pénz egy részét odaadod a felvett alkalmazottnak, és egy bizonyos százalékot veszel magadnak.

Kiderül, hogy az üzleti tevékenység sikerének alapja az lesz, hogy milyen alkalmazottakat kínálsz az ügyfélnek – minél jobban dolgoznak a munkáltató javára, annál több lesz a céged. pozitív visszajelzést! Ami azt jelenti Speciális figyelem fordítson olyan szakembereket, akik ellátják a rábízott feladatokat – a személyzeti vezetőknek jól kell ismerniük a munkájukat.

Az outsourcing cégnél történő munkavégzés a piacon tapasztalható magas munkanélküliség miatt ma már nemcsak az alacsony képzettségű jelentkezőket érdekli, hanem a szakképzett szakembereket is. felsőoktatás- ez nem lehet probléma. Keressen személyzetet az interneten, munkabörzéken, újságokon keresztül.

Vállalkozás népszerűsítése a piacon

Ahhoz, hogy az üzleti szolgáltatások kiszervezése elfoglalja a piaci rést, újra gondoskodnia kell a promócióról nyitott társaság. Az itteni reklámozás kiemelten fontos – ügyeljen arra, hogy üzleti tervében szerepeljen egy költségtétel a cége népszerűsítésére.

Minél többet tudnak meg a potenciális ügyfelek az Ön által kínált szolgáltatásról, annál többet több pénz fogsz keresni.

Egy cég hírneve nagy szerepet játszik egy vállalkozás előmozdításában – az Önnel kapcsolatos jó hírnév gyorsan elterjed a vállalkozók körében, akiknek gyakran kell munkaerőt kiszervezniük. Jó minőség a szolgáltatások az Öné legyenek hívókártya. De ne feledkezzünk meg a hatékony marketingeszközökről - a tévében és rádióban történő reklámozásról, a hirdetésekről és cikkekről az üzleti kiadványokban.

Nem mindenki tudja, mit jelent az outsourcing. Ezért nem árt létrehozni egy saját weboldalt, ahol a céggel kapcsolatos összes információ és árlisták felkerülnek. A szolgáltatási szektorban az egyik vállalkozás népszerűsítése az interneten keresztül hatékony módszerek promóció.

Érdekelhet:

Hogyan nyithatunk sóbarlangot vagy szobát a semmiből?

Üzleti ötlet: szórakoztató kávézó gyerekeknek.

Útmutató az áruk online áruházon keresztül történő értékesítéséhez.

Az üzlet kiszervezésének előnyei

Egy outsourcing cég jövedelmezősége megfelelő szervezettség esetén az első működési év végére elérheti a 40%-ot. Figyelembe véve ezek kiváló hozamok kis befektetésüzletet nyitni.

Az outsourcing szolgáltatások vagy bármilyen képzettségi szintű személyzet felajánlásához legalább 300 000 rubelre lesz szüksége. A tőkekiadásokat cégbejegyzésre, iroda előkészítésére, személyzet felvételére és hirdetésére fordítják.

Nagyszerű, ha 2-3 törzsvásárlóval tudsz elkezdeni egy tevékenységet. Így biztos lehet benne, hogy stabil bevételhez jut. És idővel, ha minőségi szolgáltatásokat kínál, széles ügyfélkörre tesz szert.

Nagyon nehéz pontos számokat megadni a jövedelmezőségre vonatkozóan - sok függ attól, hogy milyen irányban fog dolgozni, és hány ügyfelet fog kiszolgálni. Ha ismeri egy outsourcing cég működését, és a költségvetés egy részét a cég piaci népszerűsítésébe fekteti, akkor folyamatosan magas bevételekre tehet szert.

Saját vállalkozás indítását tervezi, megteszi az első lépéseket a saját vállalkozás megnyitása felé? Talán fontolóra kellene vennie egy outsourcing cég alapítását. Ma az orosz szolgáltatások piacán a teljes bizalommal végzett kiszervezés az egyiknek tudható be a legjobb lehetőségeketígéretes kezdet.

A probléma technikai oldala általában nem okoz problémát. Azonban in szervezeti terv Az induló vállalkozók gyakran bizonytalannak érzik magukat. Próbáljuk meg kitalálni, hogy mit tartalmaz az "outsourcing" fogalma, mi az outsourcing cég, mi a tevékenysége, hogyan kell üzleti tervet készíteni és megszervezni a munkát, milyen előnyöket kínálhat ügyfeleinek.

Mi az outsourcing? Csak úgy összetett

Az üzleti specializáció növekedése jellegzetes modern gazdaság. A számvitel áttér a Nemzetközi Pénzügyi Beszámolási Standardokra (IFRS), fejlődnek és egyre összetettebbek az információs technológiák, nőnek az információbiztonsággal és a személyzeti menedzsmenttel kapcsolatos követelmények. Ilyen feltételek mellett az összes terület kombinációja egy vállalkozáson belül (különösen, ha beszélgetünk a kis- és középvállalkozások szegmenséről) a hatékonyság és a jövedelmezőség csökkenéséhez vezet.

Milyen optimalizálási eszközt használ egy progresszív vállalkozás? Az outsourcing kimerítő választ ad erre a kérdésre. Minden nem alaptevékenységet átadnak egy harmadik fél szervezetnek, amely ezen a területen szolgáltatásnyújtásra szakosodott.

Az outsourcing piac fő szegmensei

Ha érdekli, hogyan nyisson outsourcing céget, akkor felelősségteljesen közelítse meg a feladatot. Mindenekelőtt döntse el a jövőbeli tevékenységek profilját. A leggyakoribb, és ezért a legnépszerűbb területek közül a következő szolgáltatások különböztethetők meg:

- könyvelés (számvitel és adószámvitel);

- jogi támogatás;

— logisztika;

— marketing;

— informatikai szolgáltatás (számítógépes berendezések javítása és karbantartása, információbiztonság, a cég weboldalának vagy nagy pontosságú rendszereinek fejlesztése és népszerűsítése, szoftverek programozása, frissítése és beállítása);

— személyzeti menedzsment (személyzetmenedzsment);

- takarítás.

Mi a gazdasági megvalósíthatósága a megbízóval való együttműködésnek?

A kétoldalú megállapodás megkötésével ügyfele lehetőséget kap arra, hogy jelentősen csökkentse egy kiválasztott tevékenységtípus elvégzéséhez szükséges költségeket. Nincs többé szükség a munkahelyek felszerelésére és az alkalmazottak továbbképzésére. Ugyanakkor egy outsourcing cég szolgáltatásainak kifizetése sokkal kevesebbe kerül, mint a teljes munkaidős alkalmazottak fenntartása. A megtakarítás eléri az 50%-ot vagy azt is.

Az outsourcing előnyei

Miért előnyösek egy outsourcing cég szolgáltatásai az ügyfelek számára, mi hasznuk van a külső szakértőkkel való együttműködésből? Nevezzünk meg két kulcsfontosságú érvet az outsourcing mellett, amelyet a potenciális ügyfélnek adhat.

Nincs kockázat és titoktartás. Az outsourcing mindig garanciális kötelezettségek fennállását, valamint az ügyféltől kapott információk harmadik felek számára történő közlésének tilalmát jelenti.

Magas szintű szolgáltatás, professzionalizmus, maximális hatékonyság. Vállalkozók, akik jártasak saját tapasztalat, ami egy outsourcing cég, többször is tapasztalták, mennyire fontos szakmai és üzleti hírnevük ennek az üzletnek a képviselői számára.

A megrendelő vállalkozás méretétől és ingatlantípusától függetlenül egyformán magas színvonalú szolgáltatást kap azonnal. Az előadók kivételesen hozzáértő szakemberek, akik a legbonyolultabb és legnehezebb helyzetekből is megtalálják a kiutat.

Outsourcing cég munkájának megszervezése

Az „outsourcing” fogalmával és az ezen az üzleti területen végzett tevékenységekkel kitaláltuk. Most kezdjük el megvizsgálni azt a kérdést, hogyan lehet kihelyezni egy outsourcing céget, összpontosítva az induló szakaszban fontos árnyalatokra.

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy regisztráljon egy céget a jelenleginek megfelelően jogalkotási aktusok. Utána bérelsz megfelelő helyiségek(lehetőleg a város üzleti részében vagy üzleti központban). Fontos, hogy az irodája tekintélyes legyen. Ezért, ha szükséges, frissítse a bútorokat, és költsön egy kicsit újradíszítése, miután intézkedéseiket egyeztették a bérbeadóval.

A következő lépés a személyzet felvétele. Kezelje ezt nagyon felelősségteljesen, csak tapasztalt és képzett munkaerőt válasszon. Ügyeljen arra, hogy specializációjuk hogyan felel meg az Ön cégének irányának. A munkatársak kiválasztásával párhuzamosan készítsen weboldalt cége számára és indítson reklámkampányt.

Mire való az üzleti terv?

Számos induló vállalkozó úgy gondolja, hogy az idejét vesztegeti azzal, hogy üzleti tervet készít egy outsourcing cég számára. Miért rossz ez a vélemény?

- Eldöntötted, hogy mit és milyen vállalkozásba kezdesz, mit szeretnél kínálni a fogyasztónak. Azonban tovább kezdeti szakaszban ez csak egy ötlet. Ha egy jövőbeli cég megalakításának és további lépéseinek tervén dolgozik, az segít rendszerezni gondolatait, konkrét formába önteni terveit anélkül, hogy egyetlen egyet sem hiányozna. fontos pont. Képes lesz előre kiszámítani vállalkozása hatékonyságát a becsült költségek és bevételek alapján, hogy előre jelezze a valószínű kockázatokat.

- A jól megírt, átgondolt üzleti terv hatékony eszköz a befektetők vonzására. Projektje komoly befektetések tárgyává válhat, ha egyértelműen bizonyítja a jelentős nyereség nagy valószínűségét.

Mit kell tartalmaznia ennek a dokumentumnak? Vegyük például az IT outsourcing-ot. Szolgáltatások nyújtására szakosodott cég üzleti terve a következő területen információs technológiák, előírja a nyilvántartásba vétel költségeinek elszámolását, a helyiségek bérlését, a számítástechnikai eszközök és az engedélyezett szoftverek beszerzését, a marketing és reklámtevékenységet, a meghatározott időszakra tervezett bevételi mutatókat.

— Ne próbálja meg azonnal lefedni a szolgáltatások széles körét. Vegye meg a lábát a piaci szegmens kiválasztott résében, és csak ezután kezdjen el gondolkodni a személyzet bővítésén és a fogyasztói ajánlatokon.

- Szakember bevonása az outsourcing szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés összeállításába. Ebben a dokumentumban egyértelműen meg kell határozni az egyes felek felelősségi területeit.

- Emlékezzen a döntő szerepre üzleti hírnév cégek. Olyan tapasztalt szakembereket alkalmazzon, akikben feltétel nélkül megbízhat.

- Válasszon hangzatos, érdekes, emlékezetes nevet cégének. Ez segít ügyfeleket vonzani szolgáltatásai számára.

Az első lépésektől a sikeres felszállásig

Az outsourcing előnyeinek köszönhetően a fogyasztók széles köre számára egyre vonzóbbá válik. Ezért, ha ezt a tevékenységtípust választja, kétségtelenül a helyes irányba halad, de miután rájött, hogyan nyisson ki egy outsourcing céget, ne felejtse el, hogy egy vállalkozás létrehozása időbe telik.

Magabiztosan haladjon a kitűzött cél felé, minden feladatot szakszerűen és felelősségteljesen oldjon meg, dolgozzon azon, hogy ügyfelei megbízzanak benned. A siker nem fog sokáig várni.

Az outsourcing hazánkban nem is olyan régen jelent meg, de gyorsan népszerűvé vált. Bizonyos adminisztratív és egyéb funkciók ellátása a gazdasági tevékenység bármely területén lehetséges, beleértve a termelést is.

Terminológia

Outsourcing termelési tevékenységek a gyártási folyamat teljes vagy részleges átadása egy harmadik fél szervezetnek. A vállalkozó kegyére átruházhatja az egyes alkatrészek vagy alkatrészek gyártását, vagy teljes egészében elvégezheti.

Nem szabad azonban összetéveszteni az alvállalkozással, amely egy kicsit más tevékenységre utal. Az alvállalkozási szerződés rövid távú jogviszonyt foglal magában, például meghatározott termékek gyártását egy adott szerződés alapján. Tegyük fel, hogy egy ügyfél 10 000 kerékpár szállítására írt alá szerződést, de a gyártókapacitás csak havi 2 000 kerékpárt tud előállítani. Ebben az esetben tud vállalkozót találni, és 8 ezer darab termék vagy mind a 10 000 darab gyártására megrendelheti, ebben az esetben nem várható hosszú távú együttműködés, csak konkrét szerződéses kötelezettségek teljesítése keretében.

A termelés kiszervezése hosszú távú együttműködés. Például az ügyfél a kerékpárláncok gyártását teljes egészében átadja a vállalkozónak, vagy a gyermek triciklik gyártását.

Fajták

A termelési outsourcing keretében a következő típusokat különböztetjük meg:

  • nyersanyagok előállítása;
  • alkatrészek és nyersdarabok gyártása;
  • az egyes funkciók és műveletek kiszervezése a teljes gyártási ciklus biztosítására;
  • technikai;
  • külső szakértők bevonása.

Harmadik felek bevonásának okai

A fő ok természetesen gazdasági. Gyakran sokkal olcsóbb egy harmadik fél bevonása a folyamatba, mint egy teljes gyártási ciklus biztosítása. A termelés nemcsak a termékek gyártását és gyártását foglalja magában, hanem a berendezések karbantartását, munkaerő-kölcsönzést, overálok biztosítását és védő felszerelés. Az outsourcing az, ami csökkenti a költségeket.

Az időmegtakarítás a második tényező, amely arra készteti a vállalkozókat, hogy vállalkozót alkalmazzanak. Sokkal gyorsabb kész alkatrészekből és alkatrészekből kerékpárt összeállítani, mint az összes alkatrészt saját kezűleg elkészíteni. Ennek eredményeként a gyártási folyamat egészének hatékonysága nő.

A harmadik tényező az racionális elosztás személyzet. Bonyolultabb feladatok ellátására érdemesebb magasan képzett alkalmazottakat bevonni.

Ezen túlmenően, ha az államban nincs megfelelő gyártó személyzet, akkor gyártási kihelyezési szerződéssel bevonható, azaz nem bérelhető, hanem megrendelhető például rajz vagy külön egység. ugyanaz Általános takarítás a workshopokat valaki más kezével is meg lehet csinálni.

A negyedik tényező az új technológiákhoz való hozzáférés lehetősége drága berendezések vásárlása nélkül.

Az outsourcing segítséget nyújt, ha a berendezés meghibásodik, vagy ütemezett műszaki munkát igényel.

És természetesen az outsourcing lehetővé teszi, hogy a lehető legnagyobb mértékben a fő célra összpontosítson. vállalkozói tevékenység, ahogy mondani szokták, ne zavarják el az apróságok.

Mikor a legalkalmasabb egy vállalkozó visszautasítása?

Egyes esetekben a termelés kiszervezése károsíthatja a vállalkozást. Nem tanácsos vállalkozót bevonni, ha szolgáltatásai hatással lesznek a késztermék költségére.

Nagy a kockázata annak, hogy a kiszervezett alkatrészek vagy szerelvények minősége nagyon alacsony lesz. Ebben az esetben jobb megtagadni egy ilyen vállalkozó szolgáltatásait, még akkor is, ha az árajánlat az egész piacot kidobja. Mindenesetre ajánlatos a minőség biztosítása érdekében mindig próbatételt rendelni, valamint a szerződés teljes időtartama alatt folyamatosan minőségellenőrzést végezni.

Teljesen eredménytelenné válhat a gyártási outsourcing tevékenység, ha a vállalkozó hatékonysága jelentősen lecsökken, és ez lelassítja a teljes gyártási folyamatot.

Fontos szerepet játszik az outsourcing piac monopolizálása is, amely a „szereplők” csekély száma miatt következett be. Ilyen helyzetben külföldi partnerek vonzhatók. Bár szolgáltatásaik költsége magasabb lesz, de nagy a valószínűsége annak, hogy a hibák aránya minimális, a teljesítmény pedig magas lesz.

Személyzet

A gyártó személyzet kiszervezése számos előnnyel jár a vállalat számára. Ez különösen igaz, ha a termelés szezonális. Tart nagyszámú nincs szükség személyzetre egész évben, és nincs szükség többletkiadásra sem. Itt jön jól az outsourcing. A vállalkozó biztosítja a megrendelőt szükséges személyzet az előírt határidőn belül és a szükséges képesítésekkel. A vállalkozás tulajdonosának nem kell betegszabadságra és szabadságra gondolnia. A vállalkozó segít, ha egy adott projekthez van szükség alkalmazottakra, például egy új termék bevezetéséhez.

Egy outsourcing cég mentesíti az ügyfelet a személyzet képzésének szükségessége alól, mivel az alkalmazottak kiválasztása egyértelmű kritériumok és meghatározott képesítések alapján történik.

És ami a legfontosabb: a cég megszabadul a bérek utáni adófizetési terhektől.

Munkahelyi biztonság és egészségvédelem

Mit kell titkolni, amellett, hogy az adóellenőrzés, a vezetés bármely, különösen gyártó vállalkozás, ijesztgeti a munkavédelmi ellenőrzést. Ez a tudásterület hatalmas listát ölel fel normatív dokumentumok Ezért egy szakképzett szakember mindig magas béreket igényel. Ezért figyelembe kell venni az évente bejegyzett vállalkozások számát. Tavaly több mint 10 ezren alakultak, és szinte mindegyik legfeljebb 50 fős létszámmal. Ilyen helyzetben a termelési funkciók kiszervezése jön segítségül a munkavédelmi feladatok átadása szempontjából. A lényeg, hogy a vállalkozó akkreditált legyen.

Vállalkozói funkciók:

  • minden feladat ellátása a munkavédelem területén;
  • munkahelyek munkakörülmények szerinti tanúsítása;
  • személyzeti képzés munkavédelmi kérdésekben.

Amellett, hogy az ügyfél megkapja a lehetőséget, hogy megkapja teljes komplexum munkaerő, megszabadul attól, hogy megfelelő munkaerőt kell keresnie és a teljes rendszert ki kell alakítania a vállalkozásánál. Pénzt takarít meg a béradón is. A vállalkozás tulajdonosának nem kell kötelezően forrásokat elkülönítenie a munkavédelmi rendszer finanszírozásához.

A gazdaság kiszervezést alkalmazó ágazatai

A mai napig számos olyan vállalkozás van, amely értékelte a gyártási kiszervezés előnyeit. Ezek kémiai és kohászati ​​ipar villamos- és hőenergia, olaj- és gáztermelő építmények ellátásával foglalkozik. Bár a külső szervezetek nem mindig vesznek részt a folyamatban. Így például a Lukoilnak gazdaságilag kifizetődőbb volt, ha a kútfúrási részleget leválasztotta a vállalatról, és ezeket a funkciókat a saját cégére ruházta át. Egyes esetekben előfordulhat, hogy a gyártók megtagadják bizonyos alkatrészek elavult technológiával történő gyártását, és a gyártási folyamatot olyan vállalkozóra ruházzák át, aki már a szabvány szerint gyárt. innovatív technológia ez a termék. Például ugyanaz a traktorgyár bezárta saját termelés hardver, amely a régi technológiákon dolgozott, és 10%-ban sem volt betölthető. A traktorgyár már vásárol hardvertermékeket harmadik féltől.

A könnyűiparban a termelési folyamatok kiszervezését is régóta alkalmazzák. Például a tulajdonosok védjegy Az "OGGI" csak ruházati modellek fejlesztésével és megvalósításával foglalkozik, és mindent szerződéses alapon varrnak.

Ugyanakkor továbbra is lehetetlen minden kiszervezésre áttérni kívánó vállalkozás igényét kielégíteni. Ez annak köszönhető, hogy hazánkban a kisvállalkozások fejletlenek. Nincs értelme az elavult berendezésekkel és kapacitásokkal rendelkező műhelyeket külön vállalkozásba beosztani.

Következtetés

A mai napig, trendek modern piac olyanok, hogy ha egy vállalkozásnak sokkal jövedelmezőbb egy berendezés gyártását külső szervezetre kiszervezni, akkor a vállalkozóval való együttműködést kell választani. Ez a megközelítés ösztönzi a nagy- és középvállalkozások optimalizálását.

Hogy mi az outsourcing, azt nem sok kezdő vállalkozó érti ─ a szolgáltatás típusának új definíciója, amikor egy működő vállalkozás nem rendelkezik saját, meghatározott profilú szakemberrel, és ehhez magasan képzett külső szakembereket vesz igénybe bizonyos munkák elvégzéséhez.

Az outsourcing nagyszerű üzlet lehet, amely állandó bevételt generál. Ha a kiszervezést szó szerinti fordításnak tekintjük, akkor ez a "használatot" jelenti külső forrás". Nézzük meg közelebbről ezt a meghatározást, és értsük meg.

Mi az outsourcing - meghatározás és eredet

A vállalkozó saját vállalkozás indításakor gyakran találkozik olyan tevékenységgel, amelyben nem lehet szakember, ami az outsourcing - amikor egy kezdő üzletember vagy egy szerződés alapján működő cég átadja egy másik cégnek egyes üzleti folyamatok funkcióit, amelyek alapvető annak szakemberei. Ez gyakori jelenség a modern üzleti életben, sok nagyvállalat és cég használja.

Bármely vállalkozás tevékenysége során fontos, hogy a szervezetének és az üzleti tevékenységének minden folyamata minőségi módon menjen végbe. Egy vállalkozónak nagyon költséges és nem hatékony, ha minden típusú munkához képzett szakemberei vannak. Emiatt jobb, ha vannak olyan partnerek, akik szolgáltatást tudnak nyújtani bizonyos munkák elvégzéséhez jó időbenés maximális hatékonysággal.

Az outsourcing Oroszországban a vállalkozói tevékenység megjelenésével jelent meg, ezek a következők:

    Magánbiztonsági ügynökségek, amelyek feladata olyan üzleti vállalkozások védelme, amelyek nem költenek pénzt biztonsági őrökre és biztonsági rendszerre.

    A múlt század végén megnövekedett az internetes forrásokkal kapcsolatos munka, a tárhelyszolgáltatások iránti igény vált a webhelyek webhelyeinek biztosítására.

Ez Elbeszélés az outsourcing megjelenése Oroszországban, de a 2000-es évek elejére kb. nagy cégek használja ezt a szolgáltatást.

Az outsourcing magyarázatának legegyszerűbb módja

A közelmúltban vállalkozói vállalkozást nyitott üzletembernek fontos megértenie, mit jelent leegyszerűsítve az outsourcing, ─ ez pedig nem más, mint a szükséges erőforrások kívülről vonzása. A vállalaton belüli munkamegosztás maximális hatékonyságot hoz. Egy induló vállalkozás nem engedheti meg magának, hogy magas szintű, szűk szakterületű szakembereket tartson a létszámában, költséges és nem racionális.

A modern munkaszervezési technológiák lehetővé teszik az outsourcing igénybevételét, amikor a vállalat egyes funkcióit egy másik vállalkozás szakemberei látják el, profilspecializációval. Azt a céget vagy társaságot, amely vállalta, hogy egy üzletember vállalkozásánál bizonyos funkciókat lát el, outsourcingnak nevezik, nevezetesen:

    a funkciók részleges átadása esetén ez részleges kiszervezés;

    ha minden funkciót üzleti folyamatok adnak át egy tevékenységi területen, akkor ez teljes kiszervezés.

A részleges kiszervezésre példa lehet a vállalati számítógépek biztosítása szükséges programokat, és ha a vállalati számítógépek minden karbantartását (javítás, szoftvertámogatás stb.) egy külső cégre bízzák, ez teljes kiszervezés.

Melyek az outsourcing típusai

Ha megértjük, mik az outsourcing szolgáltatások, feltételesen típusokra oszthatók, ezek a következők:

    A vállalkozó egyes termelési funkcióinak átadása egy harmadik fél céghez ipari (termelési) kiszervezés. Gyakran reklámügynökségek füzeteiket nyomdákban nyomtatják ki, ez a kapcsolat megállapodással van rögzítve, ahol a nyomda kihelyezett, a füzetek nyomtatását pedig reklámügynökséghez adják ki.

    IT-technológiák kiszervezése, amikor a szerződés szerinti funkciók átruházása egy erre szakosodott céghez kerül, ez szoftvertámogatás, számítástechnikai berendezések javítása és karbantartása, tárhelyszolgáltatás és webhelyek támogatása a vállalkozói termelés reklámozásával.

    Szűk szakemberek bevonása a vállalkozó üzleti folyamatainak kiszolgálására. Ezen eljárások köre széles, de a leggyakrabban a következő eljárásokat alkalmazzák:

    szolgáltatás a vállalkozó számára a munkavállalók munkabérezésének kiszámításáról;

    könyvelés vezetése;

    jogi szolgáltatások;

    a termelés ütemezett auditja a munka hatékonyságának javítása érdekében;

  • tanácsadási szolgáltatások.

    Az IT outsourcing cég megnyitása kétségtelenül jó és stabil üzlet a jelenlegi szakaszában. Az információs (IT - IT) technológiák fejlesztése szükséges ahhoz, hogy az irodai cégek informatikai szolgáltatásokat nyújthassanak, és az ilyen cégek ebben is foglalkoznak. közérthető nyelven: minden ami az irodában kell: számítógépek és kapcsolódó termékek, telefonok, videó megfigyelő rendszerek stb. és IT outsourcing cégek szállítják, és ők biztosítják ezen berendezések teljesítményét is.

    Informatikai outsourcing cég megnyitásához fel kell mérnie az ilyen szolgáltatások iránti keresletet a városban. Nagyon jó profitot lehet elérni, ha elegendő számú szervezet és irodaház van a településen. Nem titok, hogy az irodai berendezések és számítógépek rendszeres karbantartást igényelnek, ami azt jelenti, hogy ezen a területen is szükség van szakemberekre.

    Hogyan nyisson meg egy IT outsourcing céget a semmiből.

    Ügyfélbázis. Hozzáértő megközelítéssel kevesebb mint egy év alatt kiterjedt ügyfélkör hozható létre, amely nagy, és ami a legfontosabb, stabil bevételt hoz cégének.

    A kezdeti szakaszban meg kell vizsgálni a különböző szervezetek és cégek jelenlétének statisztikáit ebben a városban. Nagyvállalatok nem kell azonnal figyelembe venni. Nyilvánvalóan az ilyen szervezetek (például gyárak) már rendelkeznek saját informatikai szolgáltató részleggel, és adnak el nekik irodai berendezéseket stb. szintén szinte lehetetlen. Ez az úgynevezett rollback rendszernek köszönhető, valamint annak, hogy Menedzsment cég bármely nagy szervezet valószínűleg Moszkvában található, ami azt jelenti, hogy az összes rendelkezésre álló felszerelés onnan származik. Ezeket a körülményeket cége nyitásakor figyelembe kell venni, ezért nem szabad különösebben számolni olyan nagy szervezetek együttműködésével a cégével, amit még senki sem ismer.

    Ezen kívül nem kell azonnal számba venni számos bankot és fiókjaikat, már kiépített informatikai szolgáltatási rendszerrel is rendelkeznek.

    Ebben a tekintetben az Ön potenciális ügyfelei alapját kisvállalkozások, cégek vagy irodai szervezetek, valamint egyéni vállalkozók képezik, akik különféle szolgáltatásokat nyújtanak a lakosság számára. Ilyen szervezetek lehetnek: a) taxi osztály; b) különféle üzleti központok; c) ingatlanszolgáltatást nyújtó társaságok; d) minden olyan szervezet, amely számítógépet, videó megfigyelő rendszert, automatizálási rendszert és hasonlókat igényel.

    Nincs olyan sok fő versenytárs az ilyen típusú üzletekben, és ez tetszeni fog. A versenytársak az Ön számára olyan üzletek lehetnek, amelyek a számítástechnikai eszközök értékesítése mellett értékesítés utáni szolgáltatásokat is nyújtanak. A dokumentumok szerint az ilyen üzletek kizárólag különféle berendezések beszállítói. Valójában ugyanazok az üzletek gyakran szervizelik a szállított berendezéseket, valamint további informatikai szolgáltatásokat nyújtanak, miközben többletbevételhez jutnak.

    A szolgáltatáscsomag és a szolgáltatás költsége közvetlenül függ a regionális központ közelségétől. Abban az esetben, ha informatikai cége a regionális központban található, akkor az árai egy nagyságrenddel magasabbak lesznek, mint a régió más városaiban. És ha potenciális ügyfelei ilyen városokban találhatók, akkor valószínűleg nem veszik igénybe szolgáltatásait, és még inkább rendszeres ügyfeleivé válnak, és ennek oka a szolgáltatások magas ára.

    Informatikai outsourcing céget nyitni és elhozni jó profit, akkor helyesen kell összeállítania az árlistát. Ehhez alaposan meg kell tanulmányoznia a konkurens cégek árait és szolgáltatási körét, és vonzhat egy bizonyos baráti kört, akik valamilyen módon kapcsolódnak ehhez az üzletághoz. Ebben az esetben minden ismerősének olyan költséget kell felajánlania a különféle szolgáltatásokért, amelyek megfelelnek neki. Ami után től teljes listaÖnnek a legmagasabb árat kell választania a barátai által kínált árak közül, miközben ennek az árnak alacsonyabbnak kell lennie a konkurens cégek árainál. Így kialakítja az árlistáját.

    Szállítók. Ebben a szakaszban meg kell találnia, hogy mely termékekre és berendezésekre van jelenleg a legnagyobb kereslet. Ezenkívül alaposan tanulmányoznia kell a számítógépeket és egyéb irodai berendezéseket árusító üzletek listáját. Megbízható beszállítód lehet az az üzlet, amely az alacsony árak mellett (20-30%-os) kedvezményrendszert is alkalmaz.

    Egy cég regisztrálásakor világosan meg kell értenie, hogy pontosan hogyan szeretné megnyitni. Ha a társaságnak több szervezője (társalapítója) van, akkor ehhez az LLC regisztrációja szükséges. És ha csak egy alapító van, akkor elég lesz egy egyéni vállalkozó regisztrációja. Az adóalapban lehetőleg egyszerűsített, 15 százalékos adózási formát alkalmazzon.

    A szolgáltatások reklámozása és népszerűsítése szükséges az Ön munkájának hatékonyságához. Ehhez kereskedelmi ajánlatot kell készítenie potenciális ügyfelei számára, amely a reklámszöveg elemeit használja fel.

    Teljesen lehetséges anélkül, hogy saját webhelyet hozna létre szolgáltatásai népszerűsítésére. Így az ügyfelek egyszerűen átirányíthatók a beszállítói oldalára, természetesen, ha van ilyen.

    Ha cégének több társalapítója van, akkor a további üzletvitel során szükséges a felelősségi körök megosztása közöttük. A prioritás az kell legyen, hogy az ügyfeleknek pontosan a berendezések értékesítését kínáljuk fel, mivel a berendezések karbantartása és telepítése másodlagos. Ehhez használhatja különböző típusok kereskedelmi ajánlatokat, bár semmilyen szöveges dokumentum nem helyettesítheti az élő személyes kommunikációt.

    Számítástechnikai outsourcing céget nyithat városában minimális költség. Ez akkor lehetséges, ha megfelelően megtervezi a potenciális ügyfelek érdeklődését. A szakembereknek jó és minőségi prezentációkat kell bemutatniuk az Ön vállalkozásáról, a cég áruiról és szolgáltatásairól szóló történetekkel. Természetesen ebben az esetben az ügyfelek nem fogadják el azonnal a különféle együttműködési javaslatokat. Leggyakrabban időre van szükségük, hogy átgondolják a tiédet üzleti ajánlat. Mégpedig azért, hogy megismerkedjen áraival (árukra és azok kiszállítására), és próbáljon jobb ajánlatokat találni.

    Mielőtt egy outsourcing cég megnyitásáról beszélnénk, tanulmányozzuk az „outsourcing” fogalmát. Ezért itt kiszervezés- ez a másodlagos, de egyben folyamatosan ellátott funkciók ellátási folyamatának átadása a külső cégek teljesítőinek, az úgynevezett outsource-oknak.

    A szakértők az outsourcing igénybevételéből származó lehetséges nyereség mértékét elemezve arra a következtetésre jutottak, hogy a költségcsökkentés mértéke elérheti az 50%-ot. E tekintetben az outsourcing üzletág népszerűsége növekszik, az évre vonatkozóan húsz-harminc százalékos a növekedés.

    Mint fentebb említettük, az outsource-ok külső cégek előadói, képzettségüknek elég magasnak kell lennie. A vállalaton belüli üzleti folyamatok végrehajtásának megtagadása outsourcingnak is nevezhető.

    Leggyakrabban a harmadik fél cégek ilyen munkát kapnak: könyvelés, tesztelés, tisztítás, nyomtatás menedzsment, személyzeti menedzsment és így tovább.

    Idő gazdasági válság az országban - ez az outsourcing üzlet virágzásának ideje. Leggyakrabban válság idején a vállalkozások tömeges elbocsátásokat hajtanak végre, az elbocsátott munkavállalók feladatai pedig „átkerülnek” a megbízókhoz. Ezen túlmenően az ára is mérsékelt, amelyet a megbízók a munka elvégzéséért kérnek. Érdemes megjegyezni, hogy az IT-technológiák területén manapság népszerűvé vált az outsourcing.

    Nyugaton régóta virágzik egy olyan tevékenységi terület, mint az outsourcing, a munka 80%-át kihelyezők végzik. Ami véleményem szerint hozzájárult a nyugatiak modern életszínvonalának eléréséhez. Ukrajnában az outsourcing fejlesztése még csak most kezdődik, a nem alapvető munkák mindössze 30-40%-a.

    Sajnos cégeink nem is olyan régen csak azért vették igénybe az outsourcing cégek szolgáltatásait, hogy elrejtsék például a menedzser bérszámfejtését, és nem optimalizálják a cégüket. pénzügyi munka, optimalizálja a vállalkozás bevételeit és kiadásait. Ám a közelmúltban végzett vállalati vezetők körében végzett felmérés eredményei alapján arra a következtetésre juthatunk, hogy a közeljövőben a megbízók szolgáltatásait a rendeltetésüknek megfelelően, vagyis nem csak valami elrejtésére fogják igénybe venni.

    A vállalkozás magasabb szintre emeléséhez szükséges a rutin és a jól fizető állás a vállalkozástól a közepesen fizetett kihelyezőkig. Fontos még a következő: a titkos információ és az előfizetési jog a cégnél marad, a kihelyező csak az adószolgálatot keresi fel.

    Saját outsourcing cég megnyitásához először elemeznie kell a keresett szolgáltatások piacát. Határozza meg, mi lesz jövedelmezőbb és mi lesz kevesebb. Napjainkban az informatikai szolgáltatások területén, a számvitel, valamint a marketing területén nagy az igény a szolgáltatások nyújtására, és az ezen a területen dolgozó szakembereket gyakrabban bocsátják el, mint másokat, így nem lesz nehéz toborozni az outsourcing cég munkatársait.

    Hol lehet pénzt szerezni a kezdéshez saját üzlet? Ezzel a problémával szembesül az új vállalkozók 95%-a! A cikkben a legtöbbet elárultuk tényleges módokon fogadása induló tőke egy vállalkozónak. Azt is javasoljuk, hogy alaposan tanulmányozza át a cserebevételekre vonatkozó kísérletünk eredményeit:

    A piacelemzés elvégzése után a tevékenységi kör meghatározása, felmerül a kérdés: „Mennyi pénzre van szükség ahhoz, hogy terveink valóra váljanak?”. Erre a kérdésre pedig csak akkor tud válaszolni, ha tisztában van egy irodahelyiség bérbeadási költségével, a reklámozáshoz szükséges pénzösszeggel. Azt is figyelembe kell venni, hogy mennyi pénzt költenek az alkalmazottak első fizetésére, mivel kezdetben nem lesz annyi ügyfél, mint szeretnénk, így veszteséges lesz az üzlet.

    Ahhoz, hogy cége gazdasági helyzetét a fejlődés kezdeti szakaszában valahogy kiegyenlítse, a legjobb, ha elkezd ügyfeleket keresni, és még jobb, ha kettő vagy akár három is van belőlük. Amíg Ön nem válik versenyképessé az outsourcing cégek piacán, és nem tudja, hová „bújjon el az ügyféláradat elől”, addig ez az első két-három ügyfél nem hagyja, hogy kiégjen a vállalkozása.

    Általánosságban elmondható, hogy az outsourcing cég megnyitásakor a műveletek sorrendje ugyanaz, mint bármely más vállalkozás megnyitásakor: felméri a gazdasági piaci helyzetet, pénzt takarít meg induló tőkére, és ami a legfontosabb, ne rohanjon, mert "aki a sietség megnevetteti az embereket."

    És most képzeljük el magunkat annak az ügyfélnek a helyébe, aki egy outsourcing céghez szeretne fordulni, mit kell tennie, hogy minőségi szolgáltatást kapjon. Először is nehéz lesz, de lehetséges az outsourcing cégek piacának tanulmányozása, hírneve szerinti rendezése és a megfelelő információk megszerzése.

    De a legjobb, ha nem mások véleményét gyűjti össze egy adott cégről, hanem magának a vállalatnak a vezetőségével folytatott személyes kommunikációjából összeadja a sajátját. Az iroda elhelyezkedése, a vezetőséggel való személyes kommunikáció, a biztosított szerződés áttanulmányozása sokat elárul, és kiemelt figyelmet kell fordítani a „titoktartás” részre, ha mindkét oldalon megvan, akkor az már pluszt jelent a társaság iránya.

    Ezenkívül a szerződésnek tartalmaznia kell mindkét fél jogait és kötelezettségeit, valamint azokat az intézkedéseket, amelyeket a fél jogosult megtenni a másik oldal jogsértése esetén. Valószínűleg, ha valamelyik fél megsérti, pénzbírságot kell fizetni, amelynek összegét szintén meg kell határozni a szerződésben.

    Az outsourcing cég szilárdságát bizonyítja az is, hogy hajlandó kártérítést fizetni, ha valamelyik alkalmazottja alkalmatlan volt.

    A fentiekből arra a következtetésre juthatunk, hogy akár ügyfél, akár cégvezető helyén vagyunk, mindig elemezni kell a tetteink menetét, többször átgondolni, mielőtt „elválunk” a pénzünktől.

    Az outsourcing viszont az a fajta pénzbefektetés, amikor a megrendelő és az előadó egyaránt figyeli a pénzbeli kiegészítéseket, illetve a felesleges kiadások hiányát.

    Egyetlen üzleti elemző sem tud 100%-os garanciát vállalni egyetlen üzletben sem, csak ajánlani tud egyik vagy másik területet pénzbefektetésre, ha ezeken a területeken százalékos a siker, de elemezze emberi tényező lehetetlen, tehát minden a te kezedben van.

    Bankhitel nem szükséges. A vállalkozás befektetői 2 partner lesz, akik közül az egyik gyakorlott könyvelő, a másik könyvvizsgáló. Az egyszeri befektetések összege 850 ezer rubel. Az 1. év költségei - 1300 ezer rubel. Tervezett bevétel - 2 millió rubel.

    Céginformáció

    A Financial Outsourcing számviteli szolgáltatásokat fog nyújtani a Kurszk régióban.

    Üzleti környezet

    Számos tanulmány bizonyítja, hogy van igény a kiszervezésre, és ez folyamatosan növekszik. Egyre több kisvállalkozó ismeri fel, hogy könyvelőt tartani nem praktikus. Egy kisvállalkozásban nagyon kevés a munka és a szolgáltatás jó szakember drágák. Találd meg ugyanazt tapasztalt mesterember A részmunkaidős munka nem könnyű. Ezért a könyvelés átadása, erre szakosodott a cég jó döntés. Ez kevesebbe fog kerülni, mint egy könyvelő. Ráadásul egy magasan szakosodott cégnél mindig az optimális megoldást alkalmazzák a problémára, nem pedig a megszokottat vagy megszokottat. Az olcsóságból és minőségből kialakult ilyen szokatlan tandem oka, hogy a közvetlen vállalkozónak lehetősége van tapasztalt könyvvizsgálóval konzultálni. Az ügyfélnek is megvan ez a lehetősége.

    Marketing és értékesítési terv

    Szinte minden kis cég potenciális ügyfél, hiszen mindegyikben szükségszerűen nem csak könyvelő van, aki gyakran változik a nem kellően magas bérek miatt, hanem tapasztalt tanácsadó is. Csak meg kell győzni őket arról, hogy a kiszervezésre van szükségük. Ebben nagy szerepe lesz egy jól szervezett reklámcégnek. Bizalmat kell kelteni a főbb szakemberekben. Ezért nem csak egy márkát kell hirdetni, hanem az alatta dolgozó mestereket. A mi esetünkben, ha a befektetők és a vezető szakemberek egybeesnek, ez nem lesz nehéz.

    A szolgáltatások költsége az iparágban nagymértékben változik a munka összetettségétől és mennyiségétől függően. De szinte minden outsourcing cég üzleti terve tartalmaz egy hozzávetőleges árlistát. A kurszki cégek esetében ez így néz ki:

    1. Nulla bejelentés benyújtása:
      • az egyszerűsített adórendszer szerint - 800 rubel;
      • a DOS - 1500 szerint.
    2. Nem nulla jelentés benyújtása:
      • az egyszerűsített adórendszer szerint - 1200 rubeltől;
      • DOS-hoz - 2500 rubeltől.

    De ezek a minimális árak. Egy adott esetben ezek jelentősen eltérhetnek. Egy vállalkozás teljes könyvelésének költsége átlagosan 10 ezer rubel, figyelembe véve azt a tényt, hogy az ügyfelek általában kis cégek és egyéni vállalkozók, akiknek nagyon egyszerű, munkaigényes könyvelésük van. Egy könyvvizsgálói konzultáció adó- és egyéb összetett kérdésekben 2,5 ezer rubeltől indul, ha a tanácsot kérő cég nem rendszeres ügyfél. Ennek a szolgáltatásnak az ára különböző promóciókkal csökkenthető, hogy új vállalkozásokat vonzzon. Feltéve, hogy 15 céget szolgálnak ki, az éves bevétel 2 millió rubel lesz.


    működési terv

    Eleinte nem lesz szükség nagy beruházásokra. Csak egy épületre és néhány felszerelésre van szükségünk. Igaz, a telephelyet a város központi részén található közlekedési csomópont közelében kell kiválasztani, hogy minden ügyfél könnyen eljusson oda. Ellenkező esetben sokan egyszerűen megtagadják a cég szolgáltatásait. Végül fő probléma outsourcing szolgáltatás, fő hátránya a folyamatos irathordozás szükségessége. Ugyanakkor az épület presztízse és a drága javítások nem annyira fontosak. De azonnal jó felszerelést kell vásárolnia, mert az ügyfelek száma folyamatosan nő, és így a berendezések terhelése is. Azonnal számítógépeket, nyomtatókat, szkennereket, fénymásolókat és bútorokat kell vásárolnia. Az ügyfelek számára műanyag poharas hűtőnek kell lennie. Célszerű vízforraló, tea, kávé és teáscsészék a vendégek rendelkezésére állni.

    Munkaerő-terv

    Az ügyfelek fokozatosan jönnek, ezért azonnal toboroznak nagy szám alkalmazottakra nincs szükség. A hirdetés megjelenése után elég pár asszisztenst venni, feltéve, hogy a partnerek maguk dolgoznak. A társaság a közvetlen könyvelés mellett tanácsadói szolgáltatásokat is nyújt majd.

Betöltés...Betöltés...