Fodrász munkaköri leírása: feladatok és minta. Munkaköri leírás fodrász

Fodrász- szakember, aki különféle hajformázással, haj- és fejbőr ápolással kapcsolatos eljárásokat végez. Miénkben munkaköri leírás fodrász, ennek a szakembernek a feladatai vannak előírva, beleértve: fejmosás és masszázs, hajvágás (egyszerű és modell), hajformázás, hajgöndörítés.

Fodrász munkaköri leírása

JÓVÁHAGY
vezérigazgató
Vezetéknév I.O.____________________
"________"_____________ ________ G.

1. Általános rendelkezések

1.1. A fodrász a dolgozó szakemberek kategóriájába tartozik.
1.2. A fodrász állásra történő kinevezés és elbocsátás megrendeléssel történik vezérigazgató szervezet a HR vezető megbízásából.
1.3. A fodrász közvetlenül a szervezet vezérigazgatójának számol be.
1.4. A fodrász távollétében feladatait a szervezet főigazgatója megbízásából kinevezett másik szakember látja el, aki megfelelő jogokat szerez és felelős a rábízott feladatok megfelelő ellátásáért.
1.5. Fodrász munkakörbe azt a személyt nevezik ki, aki középfokú végzettséggel és a megfelelő szakokon végzett, munkatapasztalat követelményeinek bemutatása nélkül.
1.6. A fodrásznak tudnia kell:
- a nyújtott szolgáltatások típusai;
- lakossági fogyasztói szolgáltatások szabályai;
- modern formákés a fodrászszalonok szolgáltatási módjai;
- a munkavégzés szabályai, technikái és módszerei fodrászati szolgáltatástípusonként;
- divat trendek, modern nézetek modell hajvágások, frizurák (női, férfi, gyermek);
- a hajformázás alapjai;
- a frizurák formázásának módjai;
- stizhernyh termékek gyártásának technológiája;
- berendezés és berendezések, szerszámok, eszközök működésének szabályai;
- a fodrász gyakorlatban használt anyagok fajtái, köre, rendeltetésük és felhasználásuk;
- gyógyszerek, készítmények, oldatok összetétele és tulajdonságai speciális célú, parfümök és kozmetikumok, hatásuk a bőrre és a hajra;
- az anyagok, készítmények minőségére vonatkozó követelmények;
- anyagok, készítmények, fodrász fehérnemű fogyasztási arányai;
- A bőr- és hajélettan alapjai;
- higiéniai és higiéniai szabályok;
- a munkahely megszervezésének szabályai;
- szolgálati és szakmai etikai szabályok;
- a munkahely biztonságos karbantartására vonatkozó utasításokat;
- a biztonságos munkavégzés módszerei és technikái;
- a munkavégzés során feltárt valamennyi hiányosság vezetőjének értesítésére vonatkozó eljárás;
- a sérülések és a hirtelen megbetegedések áldozatainak elsősegélynyújtásának szabályai;
- belső szabályok munkarend;
- munkavédelmi, ipari higiéniai és személyi higiéniai szabályok, tűzbiztonság.
1.7. A fodrász munkáját a következők irányítják:
- jogalkotási aktusok RF;
- a szervezet alapszabálya, belső munkaügyi szabályzat, egyéb előírások szervezetek;
- a vezetőség utasításai és utasításai;
- ezt a munkaköri leírást.

2. Funkcionális felelősségek fodrász

A fodrász a következőket teszi hivatalos feladatokat:

2.1. által meghatározott külső jelek a haj és a bőr megjelenése, szerkezete, állapota.
2.2. Fejmosást és masszázst végez.
2.3. Hajvágást készít (egyszerű és modell).
2.4. Iránynak megfelelően formálja a hajat modern divatés egyéni jellemzőkügyfél arcát.
2.5. Göndörítő hajat készít a hajcsavarókon, fogókon és elektromosan(állandó).
2.6. Perm és hajfestést végez különböző utak arc beállítással.
2.7. Biológiai tesztet végez a dauer és a hajfestés érzékenységére.
2.8. Meghatározza a speciális készítmények, anyagok minőségét.
2.9. Hajszőkítést, szőkítést, hajkiemelést végez.
2.10. Hajszárítóval vagy hajcsavarókon hajtja végre a formázást, lakkal bevonva a hajat.
2.11. Frizuramodelleket dolgoz ki és versenyeken vesz részt azok bemutatásában.
2.12. Levágja a szakállt és a bajuszt.
2.13. Borotválkozás a bőr tulajdonságainak megfelelően.
2.14. Borotválkozás után arckezelést végez.
2.15. Tegyen borogatást és masszírozza az arcot.
2.16. Feltétekkel és parókákkal végez munkát.
2.17. A divat irányának és a megrendelő egyéni jellemzőinek megfelelő frizurákat tervez modern parfümök és kozmetikumok segítségével modellezéshez, rögzítéshez stb.
2.18. Felhasználások díszítő elemek(tárgyak) a frizurák díszítésekor: virágok, masnik, hajtűk stb.
2.19. Elvégzi a stizherny termékek fésülését és formázását.
2.20. Speciális készítményeket, oldatokat, egyéb anyagokat használ a felhasználási célnak és szabályoknak megfelelően.
2.21. Egyéb kapcsolódó feladatokat lát el.

3. A fodrász jogai

A fodrásznak joga van:

3.1. Ismerje meg a vállalkozás vezetőjének tevékenységére vonatkozó határozattervezeteit.
3.2. Tegyen javaslatokat a cég tevékenységének és ügyfélszolgálatának javítására.
3.3. Felkérheti a vállalkozás vezetőjét, hogy segítse feladatai ellátását.
3.4. A törvényben meghatározott összes szociális garancia mellett.
3.5. Speciális munkaruhát kapni.
3.6. Lépjen kapcsolatba a szervezet összes részlegével szakmai tevékenységeikkel kapcsolatban.
3.7. A tevékenysége során feltárt hiányosságokról hatásköre keretein belül tájékoztatja a közvetlen vezetőt, és tegyen javaslatot azok megszüntetésére.
3.8. A végrehajtás feltételeinek megteremtése szükséges szakmai feladatokat, beleértve a biztosítását is szükséges felszerelést, leltár, munkahely, az egészségügyi és higiéniai szabályoknak és szabványoknak megfelelő.
3.9. Fejlessze szakmai képesítését.

4. A fodrász felelőssége

A fodrász feladata:

4.1. A munkaköri leírásban rábízott feladatok nem megfelelő minőségű és idő előtti ellátása - a mindenkori hatályos keretek között Munkatörvény Orosz Föderáció.
4.2. Anyagi kár okozása - az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai által meghatározott határokon belül.
4.3. A tevékenységük során elkövetett szabálysértések - a mindenkori közigazgatási, büntetőjogi és polgári jog Orosz Föderáció.

BEVEZETÉS

Az első dokumentum, amellyel a munkavállalók az állásra jelentkezéskor megismerkednek, a munkaköri leírás, amely meghatározza a munkavállaló és a munkáltató feladatkörét egyaránt. A munkaköri leírások nem egy konkrét alkalmazottra, hanem egy meghatározott szakmára készülnek, amely a meglévő szakmák osztályozójában szerepel. Ezért a munkaköri leírásokat mindenekelőtt normatívan olyan jogi dokumentumnak tekintik, amely meghatározza a kötelezettségek és jogok körét, a megfelelő munkakörhöz rendelt felelősség mértékét, a felvétel és az elbocsátás, a helyettesítés szabályait. Munkaköri leírások alkalmazása a szervezetben gyártási folyamat lehetővé teszi a munkáltató számára, hogy egyértelműen és hatékonyan megszervezze a vállalkozás tevékenységét, mivel minden munkavállaló részvétele egyértelműen meghatározott. A munkaköri leírásokat a munkáltató hagyja jóvá, és a munkavállaló írja alá. Ettől a pillanattól kezdve ők határozzák meg a köztük lévő kapcsolatot. Stabilitás és biztonságérzetet adnak a munkavállalónak, a munkáltató pedig megkönnyíti a személyzeti menedzsment munkáját. A fentiek alapján a munkaköri leírásoknak a következő információkat kell tartalmazniuk - általános rendelkezés, amely meghatározza képesítési követelmények ehhez a pozícióhoz mit kell tudnia és el kell tudnia tölteni ezt a pozíciót. A második azoknak a munkáknak a listája, amelyeket az alkalmazott ebben a pozícióban végez. Aztán jönnek a jogai, amit megvédhet és követelhet a munkáltatótól. Az utolsó pont az a felelősség, amelyet a munkavállaló visel feladatai ellátása során. A munkaköri leírások alkalmazása láthatóan egyformán fontos mind a munkavállaló, mind a munkáltató számára, segítve a munkavégzés során felmerülő problémák megoldását.

FODRÁSZ ÁLLÁSI ÚTMUTATÓ

1. Általános rendelkezések:

1. A fodrász egy szépségszalon (fodrászat) dolgozója, és közvetlenül az igazgatónak van alárendelve.

2. A fodrásznak tudnia kell:

nyújtott szolgáltatások típusai;

A lakossági fogyasztói szolgáltatások szabályai;

Korszerű szolgáltatási formák és módszerek a fodrászatban;

A munkavégzés szabályai, technikái és módszerei fodrászati szolgáltatástípusok szerint;

Divatirány, modern típusú modell hajvágások, frizurák (női, férfi, gyerek);

Hajformázás alapjai;

frizurák;

Süteménytermékek gyártására szolgáló technológia;

Eszköz és berendezések, eszközök, eszközök működésének szabályai;

A fodrász gyakorlatban használt anyagok fajtái, köre, rendeltetésük és felhasználásuk;

Gyógyszerek, készítmények, speciális célú oldatok, parfümök és kozmetikumok összetétele, tulajdonságai, bőrre és hajra gyakorolt hatása;

Anyagok, készítmények minőségére vonatkozó követelmények;

Anyagfelhasználási arányok, készítmények, fodrász fehérnemű;

a bőr és a haj fiziológiájának alapjai;

Higiéniai és higiéniai szabályok;

A munkahely szervezésének szabályai;

Szolgálati szabályok és szakmai etika;

Útmutató a munkahely biztonságos karbantartásához;

Módszerek és technikák a biztonságos munkavégzéshez;

A munkavégzés során feltárt hiányosságok vezetőjének értesítésére vonatkozó eljárás;

A sérülések és hirtelen megbetegedések áldozatainak elsősegélynyújtására vonatkozó szabályok;

Belső munkaügyi szabályzat;

Munkavédelmi, ipari higiéniai és személyi higiéniai szabályok, tűzbiztonság;

A fodrász feladatai:

1. Fodrász a munkanap kezdete előtt:

Rendszeres orvosi vizsgálaton megy keresztül;

Munkavédelmi képzésben vesz részt;

Elfogadja munkahely;

Felkészíti a munkavégzéshez berendezéseket, szerszámokat, felszereléseket;

2. Munkavégzés közben a fodrász:

Megfelel a személyi higiéniai és ipari higiéniai követelményeknek;

Betartja a szolgáltatás szabályait és szakmai etika;

A munkavégzés során észlelt minden hiányosságról haladéktalanul értesíti a közvetlen vezetőt;

Elsősegélynyújtás a sérülések és a hirtelen megbetegedés áldozatainak;

Fertőtleníti, tisztítja és ellenőrzi a műszereket;

3. Munkanap alatt a fodrász:

Külső jelek alapján meghatározza a haj és a bőr megjelenését, szerkezetét, állapotát;

Elvégzi a fej mosását és masszázsát;

Hajvágást készít (egyszerű és modell);

Hajformázást végez a modern divat irányvonalának és a fodrász szolgáltatást igénybe vevő ügyfél arcának egyéni jellemzőinek megfelelően;

Göndöríti a hajat hajcsavarókkal, fogóval és elektromosan (tartósan);

Végezze el a dauer és a haj festését különféle módon, arckorrekcióval;

Biológiai tesztet végez az érzékenység szempontjából a dauer és a hajfestés során;

Meghatározza a speciális készítmények, anyagok minőségét;

Szőkítést, szőkítést, hajkiemelést végez;

Hajszárítóval vagy hajcsavarókon hajtja végre a formázást, lakkal bevonva a hajat;

Frizuramodelleket dolgoz ki és versenyeken vesz részt azok bemutatásában;

Fodrászatot készít szakállról és bajuszról;

Borotválkozást végez, figyelembe véve a bőr tulajdonságait;

borotválkozás után arcbőrkezelést végez;

Tegyen borogatást és végezzen arcmasszázst;

Feltétekkel és parókákkal munkát végez;

Frizurák tervezése a divat irányának és a megrendelő egyéni jellemzőinek megfelelően modern parfümök és kozmetikumok felhasználásával modellezéshez, rögzítéshez stb.;

Díszítő elemeket (tárgyakat) használ a frizurák díszítésekor: virágok, masnik, hajtűk stb.;

Parókatermékek fésülését és formázását végzi;

Speciális készítményeket, oldatokat, egyéb anyagokat használ a felhasználás céljának és szabályainak megfelelően;

egyéb kapcsolódó feladatokat lát el;

4. Fodrász a munkanap végén:

Tisztítja a munkahelyet;

Munkahely bérlése;

Fodrász felelőssége:

1. A fodrászat a ___. cikk értelmében fegyelmi felelősség terheli. Munka Törvénykönyve RF ehhez:

Az ebben a kézikönyvben felsorolt munkák és feladatok rossz minőségű és idő előtti elvégzése;

Az ebben a kézikönyvben felsorolt dokumentumok és anyagok ismerete;

Olyan jogsértések, amelyek a szalon (fodrászat) pénzbírságok és egyéb közigazgatási szankciók kiszabásának alapjául szolgáltak;

2. A fodrász medve felelősség a rábízott leltári cikkek biztonságának biztosításáért.

3. A fodrász a tevékenysége során elkövetett jogsértésekért, azok természetétől és következményeitől függően, az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt módon polgári, közigazgatási és büntetőjogi felelősséggel tartozik.

Állami Autonóm Oktatási Intézmény NSO "60. sz. Szakmai Líceum"

A fodrászok jogai és kötelezettségei

Jelölés: Szolgáltató szektor és társadalom

Csoport: P-5

Vezető: Semochkin Ya.A.

Novoszibirszk-2010

Bevezetés

Fodrász munkaköri leírása

A fodrászok jogai

A fodrászatban dolgozók felelőssége

Következtetés

Bibliográfia

BEVEZETÉS

Az első dokumentum, amellyel a munkavállalók az állásra jelentkezéskor megismerkednek, a munkaköri leírás, amely meghatározza mind a munkavállaló, mind a munkáltató feladatkörét. A munkaköri leírások nem egy konkrét alkalmazottra, hanem egy meghatározott szakmára készülnek, amely a meglévő szakmák osztályozójában szerepel. Ezért a munkaköri leírásokat mindenekelőtt normatívan olyan jogi dokumentumnak tekintik, amely meghatározza a kötelezettségek és jogok körét, a megfelelő munkakörhöz rendelt felelősség mértékét, a felvétel és az elbocsátás, a helyettesítés szabályait. Azáltal, hogy a munkaköri leírásokat alkalmazzák a termelési folyamat megszervezésében, lehetővé teszik a munkáltató számára, hogy egyértelműen és hatékonyan szervezze meg a vállalkozás tevékenységét, mivel minden munkavállaló részvétele egyértelműen meghatározott. A munkaköri leírásokat a munkáltató hagyja jóvá, és a munkavállaló írja alá. Ettől a pillanattól kezdve ők határozzák meg a köztük lévő kapcsolatot. Stabilitás és biztonságérzetet adnak a munkavállalónak, a munkáltató pedig megkönnyíti a személyzeti menedzsment munkáját. A fentiek alapján a munkaköri leírásnak a következő információkat kell tartalmaznia - általános rendelkezés, amely meghatározza az adott pozícióhoz szükséges képesítési követelményeket, mit kell tudnia és képesnek kell lennie a pozíció betöltésére. A második azoknak a munkáknak a listája, amelyeket az alkalmazott ebben a pozícióban végez. Aztán jönnek a jogai, amit megvédhet és követelhet a munkáltatótól. Az utolsó pont az a felelősség, amelyet a munkavállaló visel feladatai ellátása során. A munkaköri leírások alkalmazása láthatóan egyformán fontos mind a munkavállaló, mind a munkáltató számára, segítve a munkavégzés során felmerülő problémák megoldását.

FODRÁSZ ÁLLÁSI ÚTMUTATÓ

1. Általános rendelkezések:

1. A fodrász egy szépségszalon (fodrászat) dolgozója, és közvetlenül az igazgatónak van alárendelve.

2. A fodrásznak tudnia kell:

nyújtott szolgáltatások típusai;

A lakossági fogyasztói szolgáltatások szabályai;

Korszerű szolgáltatási formák és módszerek a fodrászatban;

A munkavégzés szabályai, technikái és módszerei fodrászati szolgáltatástípusok szerint;

Divatirány, modern típusú modell hajvágások, frizurák (női, férfi, gyerek);

Hajformázás alapjai;

frizurák;

Süteménytermékek gyártására szolgáló technológia;

Eszköz és berendezések, eszközök, eszközök működésének szabályai;

A fodrász gyakorlatban használt anyagok fajtái, köre, rendeltetésük és felhasználásuk;

Készítmények, kompozíciók, speciális célú oldatok, parfümök és kozmetikumok összetétele és tulajdonságai, hatásuk a bőrre és a hajra;

Anyagok, készítmények minőségére vonatkozó követelmények;

Anyagfelhasználási arányok, készítmények, fodrász fehérnemű;

a bőr és a haj fiziológiájának alapjai;

Higiéniai és higiéniai szabályok;

A munkahely szervezésének szabályai;

Szolgálati szabályok és szakmai etika;

Útmutató a munkahely biztonságos karbantartásához;

Módszerek és technikák a biztonságos munkavégzéshez;

A munkavégzés során feltárt hiányosságok vezetőjének értesítésére vonatkozó eljárás;

A sérülések és hirtelen megbetegedések áldozatainak elsősegélynyújtására vonatkozó szabályok;

Belső munkaügyi szabályzat;

Munkavédelmi, ipari higiéniai és személyi higiéniai szabályok, tűzbiztonság;

A fodrász feladatai:

1. Fodrász a munkanap kezdete előtt:

Rendszeres orvosi vizsgálaton megy keresztül;

Munkavédelmi képzésben vesz részt;

Elfogad egy munkahelyet;

Felkészíti a munkavégzéshez berendezéseket, szerszámokat, felszereléseket;

2. Munkavégzés közben a fodrász:

Megfelel a személyi higiéniai és ipari higiéniai követelményeknek;

Betartja a szolgáltatási és szakmai etikai szabályokat;

A munkavégzés során észlelt minden hiányosságról haladéktalanul értesíti a közvetlen vezetőt;

Elsősegélynyújtás a sérülések és a hirtelen megbetegedés áldozatainak;

Fertőtleníti, tisztítja és ellenőrzi a műszereket;

3. Munkanap alatt a fodrász:

Külső jelek alapján meghatározza a haj és a bőr megjelenését, szerkezetét, állapotát;

Elvégzi a fej mosását és masszázsát;

Hajvágást készít (egyszerű és modell);

Hajformázást végez a modern divat irányvonalának és a fodrász szolgáltatást igénybe vevő ügyfél arcának egyéni jellemzőinek megfelelően;

Göndöríti a hajat hajcsavarókkal, fogóval és elektromosan (tartósan);

Végezze el a dauer és a haj festését különféle módon, arckorrekcióval;

Biológiai tesztet végez az érzékenység szempontjából a dauer és a hajfestés során;

Meghatározza a speciális készítmények, anyagok minőségét;

Szőkítést, szőkítést, hajkiemelést végez;

Hajszárítóval vagy hajcsavarókon hajtja végre a formázást, lakkal bevonva a hajat;

Frizuramodelleket dolgoz ki és versenyeken vesz részt azok bemutatásában;

Fodrászatot készít szakállról és bajuszról;

Borotválkozást végez, figyelembe véve a bőr tulajdonságait;

borotválkozás után arcbőrkezelést végez;

Feltétekkel és parókákkal munkát végez;

Frizurák tervezése a divat irányának és a megrendelő egyéni jellemzőinek megfelelően modern parfümök és kozmetikumok felhasználásával modellezéshez, rögzítéshez stb.;

Díszítő elemeket (tárgyakat) használ a frizurák díszítésekor: virágok, masnik, hajtűk stb.;

Parókatermékek fésülését és formázását végzi;

Speciális készítményeket, oldatokat, egyéb anyagokat használ a felhasználás céljának és szabályainak megfelelően;

egyéb kapcsolódó feladatokat lát el;

4. Fodrász a munkanap végén:

Tisztítja a munkahelyet;

Munkahely bérlése;

Fodrász felelőssége:

1. A fodrászat az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének ___. cikke értelmében fegyelmi felelősség terheli:

Az ebben a kézikönyvben felsorolt munkák és feladatok rossz minőségű és idő előtti elvégzése;

Az ebben a kézikönyvben felsorolt dokumentumok és anyagok ismerete;

Olyan jogsértések, amelyek a szalon (fodrászat) pénzbírságok és egyéb közigazgatási szankciók kiszabásának alapjául szolgáltak;

2. A fodrász anyagi felelősséggel tartozik a rábízott leltári cikkek biztonságának biztosításáért.

A FODRÁSZSÁGI MUNKÁSOK JOGAI

1. A fodrásznak joga van beosztott alkalmazottainak megbízásokat, feladatokat adni a funkcionális feladatai közé tartozó kérdésekben.

2. A fodrásznak joga van ellenőrizni a termelési feladatok teljesítését, az egyedi megrendelések határidőre történő teljesítését beosztott alkalmazottai által.

3. A fodrásznak joga van a tevékenysége és a beosztott munkavállalói tevékenységével kapcsolatos kérdésekhez szükséges anyagokat, dokumentumokat bekérni és átvenni.

4. A fodrásznak joga van kapcsolatba lépni a vállalkozás egyéb szolgáltatásaival olyan termelési és egyéb kérdésekben, amelyek funkcionális feladatai közé tartoznak.

5. A fodrásznak joga van megismerni a vállalkozás vezetésének a Divízió tevékenységére vonatkozó határozattervezeteit.

6. A fodrász jogosult a vezetői megfontolásra javaslatokat tenni a jelen Munkaköri leírásban foglalt feladatköréhez kapcsolódó munkavégzés javítására.

7. A fodrásznak jogában áll javaslatot tenni a kitüntetett munkavállalók előmenetelének vezetőjének mérlegelésére, a termelési és munkafegyelem megsértőinek büntetés kiszabására.

8. A fodrásznak joga van minden, az elvégzett munkával kapcsolatos feltárt szabálysértést és hiányosságot a vezető felé jelenteni.

A FODRÁSZAT ALKALMAZOTTAK FELELŐSSÉGE

1. A fodrász felelős a jelen munkaköri leírásban meghatározott hivatalos kötelezettségeinek nem megfelelő ellátásáért vagy elmulasztásáért - az Orosz Föderáció munkaügyi jogszabályai által meghatározott mértékben.

2. A vállalkozás tevékenységére irányadó szabályok és előírások megsértéséért a fodrászat a felelős.

3. Más munkakörbe történő áthelyezéskor vagy hivatalból való elbocsátáskor a Fodrász felelős az ügyek megfelelő és időben történő eljuttatásáért a belépőhöz. valós pozíciót, ennek hiányában pedig az őt helyettesítő személyre vagy közvetlenül a fejére.

4. A fodrász felelős a tevékenysége során elkövetett bűncselekményekért - az Orosz Föderáció jelenlegi közigazgatási, büntető és polgári jogszabályai által meghatározott korlátok között.

5. A fodrász felelős az anyagi károkért - az Orosz Föderáció hatályos munkaügyi és polgári jogszabályai által meghatározott kereteken belül.

6. A mindenkori utasítások, utasítások, állagmegóvási utasítások betartásáért a fodrászat a felelős kereskedelmi titokés bizalmas információkat.

7. A belső szabályzatok, biztonsági és tűzvédelmi szabályok betartásáért a fodrászat a felelős.

KÖVETKEZTETÉS

A modern, dinamikusan fejlődő világ új távlatokat nyit egyes területek növekedése előtt gazdasági aktivitás. Az egyik ilyen terület a szolgáltatási szektor. Ennek az iparágnak a fejlődése számos különböző tényezőnek köszönhető. Ez előrelépés általános szinten a lakosság élete, és ennek eredményeként a különféle szolgáltatások kifizetésére szolgáló pénzeszközök megjelenése; valamint a lakosság életritmusának növekedése, az önkiszolgálásra való időhiány; és természetesen a képzett szakmai szolgáltatások iránti növekvő igény.

A szolgáltatási szektor legfényesebb képviselője a fogyasztói szolgáltatások. A személyi szolgáltatások előállításában és nyújtásában az első helyet a fodrászattal foglalkozó vállalkozások foglalják el.

Jelenleg a fodrászpiacot fodrászok, szépségszalonok, szépségstúdiók és egyéb nem állami vállalatok képviselik.

A fodrászati szolgáltatások szférájának magas vonzereje a többi vállalkozási tevékenységhez képest. A vállalkozók még a város legtávolabbi negyedeiben is szívesen nyitnak fodrászszalonokat. Ez annak köszönhető, hogy a fodrász- és szépségápolási szolgáltatások a fogyasztói szolgáltatások területén a legjövedelmezőbbek közé tartoznak.

Az esszém a fodrászatban dolgozók jogai és kötelezettségei témája volt.

Az általam választott téma tudományos relevanciája abban rejlik, hogy a fodrászipari vállalkozások meglehetősen nagy részét foglalják el. modern szféra szolgáltatások és jelentős mértékben hozzájárulnak a hazai nemzeti termékhez, ezért ezeket a vállalkozásokat tanulmányozni kell.

BIBLIOGRÁFIA

1. Vinogradova S. N. kereskedelmi tevékenység. M., 1998

2. Osipova L. V. A kereskedelmi tevékenység alapjai. M., 1997

3. Pankratov FG, Seregina KK Kereskedelmi tevékenység. M., 1998

4. Az áruk és szolgáltatások piacának statisztikái / Szerk. I. Beljajevszkij - M., 1997.

5. Sztahanov V . A szolgáltató szektor marketingje. - M., 2001.

6. Tultaev T.A. Szolgáltatás marketing. / Moszkvai Pénzügyi és Ipari Akadémia. - M., 2005. - 97 p.

7. Philip Kotler A marketing alapjai. / Per. angolról. V. B. Bobrov, szerk. E. M. Penkova. - Moszkva: Progress Publishing House, 1991

8. Haksever K., Render B., Russell R., Murdick R. Menedzsment és szervezés a szolgáltatási szektorban. Elmélet és gyakorlat. - Szentpétervár, 2002. - 752 p.

9. Az MMTS rendszer hírei című elektronikus magazin 15. (109) 2003.08.21.

10. Menedzsment a szolgáltató szektorban: Tankönyv./V.E. Gordin, M.D. Sushinskaya, M.V. Voloshinova, O.S. Koroteeva, V.V. Tyutyunik, Szentpétervár: Szerk. "Business Press" ház, 2007. - 120-as évek.

11. Újítók E . A szolgáltatásmarketing nemzetközi modelljei // Marketing Oroszországban és külföldön. - Szentpétervár, 2000. - 3. sz.

12. Újítók E . A szolgáltatásmarketing, mint független tudományos diszciplína kialakítása külföldön // Marketing Oroszországban és külföldön. - Szentpétervár, 2002. - 4. sz.

Állami Autonóm Oktatási Intézmény NSO "60. sz. Szakmai Líceum"

A fodrászok jogai és kötelezettségei

Jelölés: Szolgáltató szektor és társadalom

Csoport: P-5

Vezető: Semochkin Ya.A.

Novoszibirszk-2010

Bevezetés

Fodrász munkaköri leírása

A fodrászok jogai

A fodrászatban dolgozók felelőssége

Következtetés

Bibliográfia

BEVEZETÉS

FODRÁSZ ÁLLÁSI ÚTMUTATÓ

1. Általános rendelkezések:

1. A fodrász egy szépségszalon (fodrászat) dolgozója, és közvetlenül az igazgatónak van alárendelve.

2. A fodrásznak tudnia kell:

nyújtott szolgáltatások típusai;

A lakossági fogyasztói szolgáltatások szabályai;

Korszerű szolgáltatási formák és módszerek a fodrászatban;

A munkavégzés szabályai, technikái és módszerei fodrászati szolgáltatástípusok szerint;

Divatirány, modern típusú modell hajvágások, frizurák (női, férfi, gyerek);

Hajformázás alapjai;

frizurák;

Süteménytermékek gyártására szolgáló technológia;

Eszköz és berendezések, eszközök, eszközök működésének szabályai;

A fodrász gyakorlatban használt anyagok fajtái, köre, rendeltetésük és felhasználásuk;

Gyógyszerek, készítmények, speciális célú oldatok, parfümök és kozmetikumok összetétele, tulajdonságai, bőrre és hajra gyakorolt hatása;

Anyagok, készítmények minőségére vonatkozó követelmények;

Anyagfelhasználási arányok, készítmények, fodrász fehérnemű;

a bőr és a haj fiziológiájának alapjai;

Higiéniai és higiéniai szabályok;

A munkahely szervezésének szabályai;

Szolgálati szabályok és szakmai etika;

Útmutató a munkahely biztonságos karbantartásához;

Módszerek és technikák a biztonságos munkavégzéshez;

A munkavégzés során feltárt hiányosságok vezetőjének értesítésére vonatkozó eljárás;

A sérülések és hirtelen megbetegedések áldozatainak elsősegélynyújtására vonatkozó szabályok;

Belső munkaügyi szabályzat;

Munkavédelmi, ipari higiéniai és személyi higiéniai szabályok, tűzbiztonság;

A fodrász feladatai:

1. Fodrász a munkanap kezdete előtt:

Rendszeres orvosi vizsgálaton megy keresztül;

Munkavédelmi képzésben vesz részt;

Elfogad egy munkahelyet;

Felkészíti a munkavégzéshez berendezéseket, szerszámokat, felszereléseket;

2. Munkavégzés közben a fodrász:

Megfelel a személyi higiéniai és ipari higiéniai követelményeknek;

Betartja a szolgáltatási és szakmai etikai szabályokat;

A munkavégzés során észlelt minden hiányosságról haladéktalanul értesíti a közvetlen vezetőt;

Elsősegélynyújtás a sérülések és a hirtelen megbetegedés áldozatainak;

Fertőtleníti, tisztítja és ellenőrzi a műszereket;

3. Munkanap alatt a fodrász:

Külső jelek alapján meghatározza a haj és a bőr megjelenését, szerkezetét, állapotát;

Elvégzi a fej mosását és masszázsát;

Hajvágást készít (egyszerű és modell);

Hajformázást végez a modern divat irányvonalának és a fodrász szolgáltatást igénybe vevő ügyfél arcának egyéni jellemzőinek megfelelően;

Göndöríti a hajat hajcsavarókkal, fogóval és elektromosan (tartósan);

Végezze el a dauer és a haj festését különféle módon, arckorrekcióval;

Biológiai tesztet végez az érzékenység szempontjából a dauer és a hajfestés során;

Meghatározza a speciális készítmények, anyagok minőségét;

Szőkítést, szőkítést, hajkiemelést végez;

Hajszárítóval vagy hajcsavarókon hajtja végre a formázást, lakkal bevonva a hajat;

Frizuramodelleket dolgoz ki és versenyeken vesz részt azok bemutatásában;

Fodrászatot készít szakállról és bajuszról;

Borotválkozást végez, figyelembe véve a bőr tulajdonságait;

borotválkozás után arcbőrkezelést végez;

Tegyen borogatást és végezzen arcmasszázst;

Feltétekkel és parókákkal munkát végez;

Frizurák tervezése a divat irányának és a megrendelő egyéni jellemzőinek megfelelően modern parfümök és kozmetikumok felhasználásával modellezéshez, rögzítéshez stb.;

Díszítő elemeket (tárgyakat) használ a frizurák díszítésekor: virágok, masnik, hajtűk stb.;

Parókatermékek fésülését és formázását végzi;

Speciális készítményeket, oldatokat, egyéb anyagokat használ a felhasználás céljának és szabályainak megfelelően;

egyéb kapcsolódó feladatokat lát el;

4. Fodrász a munkanap végén:

Tisztítja a munkahelyet;

Munkahely bérlése;

Fodrász felelőssége:

1. A fodrászat az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének ___. cikke értelmében fegyelmi felelősség terheli:

Az ebben a kézikönyvben felsorolt munkák és feladatok rossz minőségű és idő előtti elvégzése;

Az ebben a kézikönyvben felsorolt dokumentumok és anyagok ismerete;

Olyan jogsértések, amelyek a szalon (fodrászat) pénzbírságok és egyéb közigazgatási szankciók kiszabásának alapjául szolgáltak;

2. A fodrász anyagi felelősséggel tartozik a rábízott leltári cikkek biztonságának biztosításáért.

A FODRÁSZSÁGI MUNKÁSOK JOGAI

1. A fodrásznak joga van beosztott alkalmazottainak megbízásokat, feladatokat adni a funkcionális feladatai közé tartozó kérdésekben.

2. A fodrásznak joga van ellenőrizni a termelési feladatok teljesítését, az egyedi megrendelések határidőre történő teljesítését beosztott alkalmazottai által.

3. A fodrásznak joga van kérni és átvenni szükséges anyagokat valamint a tevékenysége és a beosztott munkavállalói tevékenységének kérdéseivel kapcsolatos dokumentumokat.

4. A fodrásznak joga van kapcsolatba lépni a vállalkozás egyéb szolgáltatásaival olyan termelési és egyéb kérdésekben, amelyek funkcionális feladatai közé tartoznak.

5. A fodrásznak joga van megismerni a vállalkozás vezetésének a Divízió tevékenységére vonatkozó határozattervezeteit.

6. A fodrász jogosult a vezetői megfontolásra javaslatokat tenni a jelen Munkaköri leírásban foglalt feladatköréhez kapcsolódó munkavégzés javítására.

7. A fodrásznak jogában áll javaslatot tenni a kitüntetett munkavállalók előmenetelének vezetőjének mérlegelésére, a termelési és munkafegyelem megsértőinek büntetés kiszabására.

8. A fodrásznak joga van minden, az elvégzett munkával kapcsolatos feltárt szabálysértést és hiányosságot a vezető felé jelenteni.

A FODRÁSZAT ALKALMAZOTTAK FELELŐSSÉGE

2. A vállalkozás tevékenységére irányadó szabályok és előírások megsértéséért a fodrászat a felelős.

3. Más munkakörbe történő áthelyezéskor vagy hivatali felmondáskor a Fodrász felelős az ügyek szabályszerű és időben történő eljuttatásáért a tisztséget betöltő személyhez, ennek hiányában az őt helyettesítő személyhez vagy közvetlenül a feletteséhez.

5. A fodrász felelős az anyagi károkért - az Orosz Föderáció hatályos munkaügyi és polgári jogszabályai által meghatározott kereteken belül.

6. A mindenkori utasítások, utasítások és az üzleti titok és bizalmas információk megőrzésére vonatkozó utasítások betartásáért a fodrászat a felelős.

7. A szabályok betartásáért a fodrász felelős belső szabályzatok, biztonsági és tűzvédelmi szabályokat.

KÖVETKEZTETÉS

A modern, dinamikusan fejlődő világ új távlatokat nyit a gazdasági tevékenység egyes területeinek növekedése előtt. Az egyik ilyen terület a szolgáltatási szektor. Ennek az iparágnak a fejlődése számos különböző tényezőnek köszönhető. Ez a lakosság általános életszínvonalának javulását jelenti, és ennek eredményeként a különféle szolgáltatások kifizetésére szolgáló pénzeszközök megjelenését; valamint a lakosság életritmusának növekedése, az önkiszolgálásra való időhiány; és természetesen a képzett szakmai szolgáltatások iránti növekvő igény.

Jelenleg a fodrászpiacot fodrászok, szépségszalonok, szépségstúdiók és egyéb nem állami vállalatok képviselik.

A fodrászipar nagy vonzereje más típusokhoz képest vállalkozói tevékenység. A vállalkozók még a város legtávolabbi negyedeiben is szívesen nyitnak fodrászszalonokat. Ez annak köszönhető, hogy a fodrász- és szépségápolási szolgáltatások a fogyasztói szolgáltatások területén a legjövedelmezőbbek közé tartoznak.

Az esszém a fodrászatban dolgozók jogai és kötelezettségei témája volt.

Az általam választott téma tudományos relevanciája abban rejlik, hogy a fodrászipari vállalkozások a modern szolgáltató szektor meglehetősen nagy részét foglalják el, és jelentős mértékben hozzájárulnak a hazai nemzeti össztermékhez, ezért ezeket a vállalkozásokat tanulmányozni kell.

BIBLIOGRÁFIA

1. Vinogradova S. N. Kereskedelmi tevékenység. M., 1998

2. Osipova L. V. A kereskedelmi tevékenység alapjai. M., 1997

3. Pankratov FG, Seregina KK Kereskedelmi tevékenység. M., 1998

4. Az áruk és szolgáltatások piacának statisztikái / Szerk. I. Beljajevszkij - M., 1997.

5. Sztahanov V. Marketingszolgáltatások. - M., 2001.

6. Tultaev T.A. Szolgáltatás marketing. / Moszkvai Pénzügyi és Ipari Akadémia. - M., 2005. - 97 p.

7. Philip Kotler A marketing alapjai. / Per. angolról. V. B. Bobrov, szerk. E. M. Penkova. - Moszkva: Progress Publishing House, 1991

8. Haksever K., Render B., Russell R., Merdik R. Menedzsment és szervezés a szolgáltatási szektorban. Elmélet és gyakorlat. - Szentpétervár, 2002. - 752 p.

9. Elektronikus folyóirat„Hírek az MMTS rendszerről”, 15. (109) 2003.08.21.

11. Innovátorok E. A szolgáltatásmarketing nemzetközi modelljei // Marketing Oroszországban és külföldön. - Szentpétervár, 2000. - 3. sz.

12. Innovátorok E. A szolgáltatásmarketing, mint független tudományos diszciplína kialakítása külföldön // Marketing Oroszországban és külföldön. - Szentpétervár, 2002. - 4. sz.

Fodrász munkaköri leírása

JÓVÁHAGY
vezérigazgató
Vezetéknév I.O.____________________
"________"_____________ ________ G.

1. Általános rendelkezések

1.1. A fodrász a dolgozó szakemberek kategóriájába tartozik.
1.2. A fodrász munkakörbe történő kinevezést és az abból való elbocsátást a szervezet főigazgatójának rendelete alapján, a személyzeti vezető javaslatára végzik.
1.3. A fodrász közvetlenül a szervezet vezérigazgatójának számol be.
1.4. A fodrász távollétében feladatait a szervezet főigazgatója megbízásából kinevezett másik szakember látja el, aki megfelelő jogokat szerez és felelős a rábízott feladatok megfelelő ellátásáért.
1.5. Fodrász munkakörbe azt a személyt nevezik ki, aki középfokú végzettséggel és a megfelelő szakokon végzett, munkatapasztalat követelményeinek bemutatása nélkül.
1.6. A fodrásznak tudnia kell:
- a nyújtott szolgáltatások típusai;
- lakossági fogyasztói szolgáltatások szabályai;
- korszerű kiszolgálási formák és módszerek a fodrászatban;
- a munkavégzés szabályai, technikái és módszerei fodrászati szolgáltatástípusonként;
- divatirányzatok, modern típusú modell hajvágások, frizurák (női, férfi, gyerek);
- a hajformázás alapjai;
- a frizurák formázásának módjai;
- stizhernyh termékek gyártásának technológiája;
- berendezés és berendezések, szerszámok, eszközök működésének szabályai;
- a fodrász gyakorlatban használt anyagok fajtái, köre, rendeltetésük és felhasználásuk;
- készítmények, kompozíciók, speciális célú oldatok, parfümök és kozmetikumok összetétele, tulajdonságai, bőrre és hajra gyakorolt hatása;
- az anyagok, készítmények minőségére vonatkozó követelmények;
- anyagok, készítmények, fodrász fehérnemű fogyasztási arányai;
- A bőr- és hajélettan alapjai;
- higiéniai és higiéniai szabályok;
- a munkahely megszervezésének szabályai;
- szolgálati és szakmai etikai szabályok;
- a munkahely biztonságos karbantartására vonatkozó utasításokat;
- a biztonságos munkavégzés módszerei és technikái;
- a munkavégzés során feltárt valamennyi hiányosság vezetőjének értesítésére vonatkozó eljárás;
- a sérülések és a hirtelen megbetegedések áldozatainak elsősegélynyújtásának szabályai;
- belső munkaügyi szabályzat;
- munkavédelmi, ipari higiéniai és személyi higiéniai szabályok, tűzbiztonság.
1.7. A fodrász munkáját a következők irányítják:
- az Orosz Föderáció jogalkotási aktusai;
- a szervezet alapszabályát, belső munkaügyi szabályzatát, a szervezet egyéb jogszabályait;
- a vezetőség utasításai és utasításai;
- ezt a munkaköri leírást.

2. A fodrász funkcionális feladatai

A fodrász a következő feladatokat látja el:

2.1. Külső jelek alapján meghatározza a haj és a bőr megjelenését, szerkezetét, állapotát.
2.2. Fejmosást és masszázst végez.
2.3. Hajvágást készít (egyszerű és modell).
2.4. Hajformázást végez a modern divat irányvonalának és a vásárló arcának egyéni sajátosságainak megfelelően.
2.5. Hajcsavarókkal, fogóval és elektromosan (tartósan) göndöríti a hajat.
2.6. Különböző módon végez dauerezést és hajfestést arckorrekcióval.
2.7. Biológiai tesztet végez a dauer és a hajfestés érzékenységére.
2.8. Meghatározza a speciális készítmények, anyagok minőségét.
2.9. Hajszőkítést, szőkítést, hajkiemelést végez.
2.10. Hajszárítóval vagy hajcsavarókon hajtja végre a formázást, lakkal bevonva a hajat.
2.11. Frizuramodelleket dolgoz ki és versenyeken vesz részt azok bemutatásában.
2.12. Levágja a szakállt és a bajuszt.
2.13. Borotválkozás a bőr tulajdonságainak megfelelően.
2.14. Borotválkozás után arckezelést végez.
2.15. Tegyen borogatást és masszírozza az arcot.
2.16. Feltétekkel és parókákkal végez munkát.
2.17. A divat irányának és a megrendelő egyéni jellemzőinek megfelelő frizurákat tervez modern parfümök és kozmetikumok segítségével modellezéshez, rögzítéshez stb.
2.18. Díszítő elemeket (tárgyakat) használ a frizurák díszítésekor: virágok, masnik, hajtűk stb.
2.19. Elvégzi a stizherny termékek fésülését és formázását.
2.20. Speciális készítményeket, oldatokat, egyéb anyagokat használ a felhasználási célnak és szabályoknak megfelelően.
2.21. Egyéb kapcsolódó feladatokat lát el.

3. A fodrász jogai

A fodrásznak joga van:

3.1. Ismerje meg a vállalkozás vezetőjének tevékenységére vonatkozó határozattervezeteit.
3.2. Tegyen javaslatokat a cég tevékenységének és ügyfélszolgálatának javítására.
3.3. Felkérheti a vállalkozás vezetőjét, hogy segítse feladatai ellátását.
3.4. A törvényben meghatározott összes szociális garancia mellett.
3.5. Speciális munkaruhát kapni.
3.6. Lépjen kapcsolatba a szervezet összes részlegével szakmai tevékenységeikkel kapcsolatban.
3.7. A tevékenysége során feltárt hiányosságokról hatásköre keretein belül tájékoztatja a közvetlen vezetőt, és tegyen javaslatot azok megszüntetésére.
3.8. Követelje a szakmai feladatok ellátásához szükséges feltételek megteremtését, ideértve a szükséges eszközök, leltár, az egészségügyi és higiénés szabályoknak, előírásoknak megfelelő munkahely biztosítását.
3.9. Fejlessze szakmai képesítését.

4. A fodrász felelőssége

A fodrász feladata:

4.1. A munkaköri leírásban rábízott feladatok rossz minőségű és idő előtti teljesítése - az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi jogszabályai által meghatározott határokon belül.
4.2. Anyagi kár okozása - az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai által meghatározott határokon belül.
4.3. Tevékenységük során elkövetett bűncselekmények - az Orosz Föderáció jelenlegi közigazgatási, büntető és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.

Ha a cikk elolvasása után nem kapott egyértelmű választ, kérjen gyors segítséget: