2018.05.05. 8 694 0 Igor

Pszichológia és társadalom

A modern világban a „coaching” szó használata meglehetősen népszerűvé és divatossá vált nemcsak a szakmai tevékenységekben, hanem a mindennapi életben is. Mit jelent ez leegyszerűsítve, és milyen feladatokat old meg?

Tartalom:

Coaching – mi ez?

Szép aranyos szó "edző" idegen szóból származik "távolsági busz", aminek teljesen hétköznapi, hétköznapi jelentése van ( angol edzőtől- busz, kocsi, kocsi, postakocsi, troli). Abban az értelemben, ahogyan ma használjuk, először angol diákok használták a magántanár szleng kifejezéseként. Van egy elmélet, egy feltételezés, miszerint a „kocsi” szó átvitt értelemben használatossá vált, hiszen az oktató, mint az ókorban a kocsik és a postakocsik, segíti a tanulókat és a tanulókat abban, hogy gyorsan egyik pontról a másikra költözzenek. Azóta a coach, tanár, oktató, mentor, oktató értelmében vett „coach” szó gyorsan gyökeret vert és szilárdan gyökeret vert a posztszovjet térben, mert sokkal szilárdabb, ha valaki „a posztszovjet térben” jelenik meg. sikeredző”, mint egy közönséges oktató vagy csak egy tanár.

Egyszerű szavakkal, a coaching egy speciális állapot megteremtésének technikája, egy laza bizalmas beszélgetés és a kényelmes körülmények biztosításával, ami hozzájárul ahhoz, hogy az ember könnyebben tudjon haladni a kitűzött célok felé, úgy, hogy megelégedésére szolgáljon. Ez egy olyan tanulási megközelítés, amely feltárja az ember belső potenciálját, és fő célként tűzi ki hatékonyságának és termelékenységének maximalizálását. A coaching fontos jellemzője, hogy nem tanít, hanem segít a tanulásban, jó irányba tereli az embert, hogy ő maga is megtalálja és megkapja a számára szükséges tudást.

Edzés vs képzés: mi a különbség?

Összehasonlítási kritériumok	coaching	kiképzés
Elv	Tudatosság, segítségnyújtás a tanulásban, a coach szakértői pozíciójának hiánya	Oktatás
Lényeg	Mentorálás, személyes tapasztalatok átadása egy tapasztaltabb szakembertől egy kevésbé tapasztalthoz	Aktív tanulás és ismeretátadás, a szükséges készségek, képességek fejlesztése
cél, eredmény	Növelje az önképzési folyamat hatékonyságát	A szükséges készségek és képességek fejlesztése és megerősítése
Mód	Kényelmes feltételek megteremtése a bizalmas, laza beszélgetéshez, megszabadulni a belső félelmektől	Az aktív tanulás standard formáinak alkalmazása: esettanulmányok, üzleti és szerepjátékok, ötletbörze stb.
Formátum	Az órákat általában egyénileg tartják.	Csoportos órák

Milyen feladatokat old meg a coaching?

Coaching segítségével megoldott feladatok:

• a probléma különböző szemszögekből való mérlegelése, az egyoldalúság, a gondolkodás szűkösségének leküzdése;
• különböző nézőpontok kialakítása, megvitatása, az igazság ellenőrzése;
• a szükséges információk önálló felkutatása és strukturálása;
• a helyes célok kialakítása, tisztázása, igazolása;
• megfelelő attitűd kialakítása az aktuális helyzethez vagy a kialakult hithez;
• hatékony döntés meghozatala;
• a probléma megoldásához szükséges erőforrások és motiváció felkutatása (coach segítségével a mély tudatalattiból hirtelen sok megoldás bukkan elő, megvan a bizalom a meghozott döntés helyességében, hiszen az saját erőfeszítések és következtetések eredménye , a cselekvési vágyhoz energiával és erővel való feltöltődés folyamata társul.

A coachingot az üzleti életben, a személyes növekedés és fejlődés folyamatában használják amikor előfordul:

1. Nehezen kezelhető probléma.
2. Megválaszolandó kérdés.
3. Nehézség, megoldandó probléma.
4. Kihasználható lehetőség.

Hozzájárul a hatékony üzleti projekt, a fejlődési kilátások programjának kialakításához, az egyéni hatékonyság és eredményesség menedzseléséhez.

A coaching fő feladata- a jövőbeli problémák megoldására összpontosítson, és ne arra, hogy megszabaduljon azoktól, amelyeket a múltban történt események okoztak. És ez a feladat az oka annak, hogy Oroszországban és a volt FÁK országaiban a legtöbb coach nem a tiszta coachingot használja munkája során, hanem a coaching kapcsolatát a pszichoanalízissel, tanácsadással, hogy először segítsen a hallgatónak, a kliensnek megoldani a múltbeli problémákat, inspirálni. , azonosítani a képességet, hogy megbirkózzanak a felhalmozott negatív , és csak ezután térnek át a valódi, technológiai coachingra.

Hogyan működik a coaching?

Két lehetőség van: "alulról"és "felett".

Az elsőt úgy is hívják, hogy megtanulod, amit nem tudsz, a másodikat mentorral való tanulásnak.

Hogyan működik a coaching alulról felfelé: a coach feltételeket teremt ahhoz, hogy feltárja az ügyfélben rejlő belső potenciált, leválását a múltbeli problémák terhétől, és oldalról nézzen rá, kérdéseket tesz fel, tanácsokat ad. A kérdések szuggesztív jellegűek, így az embernek lehetősége van arra, hogy saját maga megoldást találjon a problémára, és kidolgozza a cselekvéseihez megfelelő algoritmust. Ebben az esetben maga a coach nem biztos, hogy olyan szakember, aki magas eredményeket ért el azon a területen, tevékenységi területen, amelyen ügyfelét "irányítja". És ez egyáltalán nem bizonyítéka az alacsony képzettségére vagy az edzői képtelenségre, mert az a képesség, hogy valamit jól csináljon, és az a képesség, hogy el tudja magyarázni, hogy milyen jó ezt megtenni a másiknak, két alapvetően különböző dolog. Egyikhez, másikhoz pedig más-más képességekre, tulajdonságokra, tudásra és készségekre van szükség.

Példa: mélyen ismeri az idegen nyelvet, és képes legyen megtanítani ezt a nyelvet egy másik személynek, autót vezetni és el tudja magyarázni a vezetés elvét.

A coaching alapelvei "felülről": a coach csak úgy él, ahogy tud, és azt csinál, amit tud, a kliens pedig kívülről szemlélő pozíciót foglal el, és megpróbálja utánozni. Ezt a lehetőséget mentorálásnak vagy mentorálásnak is nevezik. A mentor ugyanaz a tanár, aki maga is elért bizonyos eredményeket azon a területen, ahol a tanulásban segít. Mindent, ami kliensével történik, felülről, személyes tapasztalat és tudás magasabb szintjéről nézi, ezzel is segítve tanítványát, hogy új fejlődési szintre lépjen. A mentorálás alapját képező fő posztulátum: "lehetetlen egy problémát azon a szinten megoldani, amelyen az felmerült."

Fontos! Mentor:

1. Személyes példájával megmutatja, hogyan kell helyesen és hatékonyan cselekedni.
2. Arra kényszeríti az ügyfelet, hogy találja meg helytelen cselekedeteinek okát, és dolgozza ki a megfelelő algoritmust a problémák megoldására.

Fajták

A típusok a következők:

• életvezetési tanácsadás (egy ügyféllel folytatott munka egy sor személyes problémájának megoldása érdekében);
• üzleti coaching (vállalkozások alkalmazottaival való munka);
• projekt coaching (nagy projektek támogatása);
• vezetői coaching (munka cégtulajdonosokkal és felsővezetőkkel);
• karrier coaching (hozzájárul a hatékony megoldások kereséséhez a karrier előrelépésben);
• sportedző (motivál a sportban elért eredmények elérésére).

A coaching megválasztása a vezetők fejlődésének irányaként

Okok, amiért a vezető vállalatok a coachingot választják a vezetői állomány fejlesztésének hatékony irányaként:

• bizonyított hatékonyság (a világ vezető vállalatai körében a Fortune 500 által végzett felmérés szerint a válaszadók 50%-a alkalmazza a coachingot, amely a személyes és szakmai fejlődésük standard eszköze);
• a befektetés magas megtérülése (a Metrix Global nemzetközi cég statisztikái szerint minden elköltött dollár 8 dollár nettó nyereséget hoz);
• egyedülálló technika, amely lehetővé teszi, hogy rendszeresen hatékony döntéseket hozzon volatilitás és bizonytalanság körülményei között;
• lehetőség van a coaching beillesztésére a hosszú időn át kialakult vállalat szervezeti kultúrájába anélkül, hogy értékei és alapelvei elveszítenének vagy megváltoznának;
• A coaching ott hatékony, ahol az autoritás befolyása az üzleti életben zajló folyamatokra nagyon jelentős;
• az üzlet mindig az új ismeretek közvetlen és folyamatosan ellenőrzött bevezetésének és új készségek elsajátításának igényével jár;
• az üzleti életben mindig a vezetők és a szakemberek szakmai fejlődése áll az élen, így a vezető tisztségviselők coachingja igencsak keresett a vezető cégek körében.

Fontos! A coachingot a cég fizeti, ezt munkatársai képzésének részeként használja, ellentétben a tréningekkel, konzultációkkal, pszichoterápiával stb.

A coaching eredményessége a kliens önkéntes hozzájárulásának köszönhető, i.e. ha nem érdekli az ilyen típusú interakció, akkor a coaching által elvárt eredmény nem lesz.

Ebből a cikkből megtudhatja, hogy ki az a coach, egyszerű szavakkal, és mit jelent az edző tevékenysége.

Mi a különbség a coach és a coach, tanácsadó, mentor és barát között.

Meg fogod érteni, miért van szükséged coachra, hogyan válassz edzőt magadnak, és milyen 3 feltételnek kell teljesülnie a sikeres edzői munkához.

• edző
• barátja
• mentor
• szaktanácsadó

Ki a coach – leegyszerűsítve és mi a coach tevékenységének értelme

Egy másik újkeletű szó, amely a polgári világból jött. És sokan mondják, hogy most edző nélkül sehol:

• ha sikeres akarsz lenni, szükséged van edzőre;
• ha vállalkozást akarsz építeni, szükséged van edzőre;
• ha sportban szeretne eredményeket elérni, akkor edzőre van szüksége;

Igen, bárhová mész, mindenhol kell egy edző, nem is tudom, hogy az emberek korábban hogyan értek el eredményeket, kivéve talán Old Man Hotabych segítségével.

Egyébként talán ez volt az első edző prototípusa?

Szóval, ki ez az edző, aki nélkül a mai világban nem megy.

Az edző egy szleng kifejezés. Az angol „coach” szó szerinti fordítása egy kocsi, kocsi, kocsi, és most először hívták a hallgatók oktatóikat, akik segítették őket a tanulásban. A szent jelentése az, hogy a coach, mint egy csapat és egy oktató, aki segíti ügyfeleit, egyik pontról a másikra mozog. Nyugaton tehát elterjedt ez a szó, később pedig nálunk is gyökeret vert.

Vagyis leegyszerűsítve, szánalmas kifejezések nélkül a különleges állapotokról és egyéb baromságokról – a coach az az ember, aki segít gyorsabban, kényelmesebben és könnyebben elérni bármilyen eredményt, mintha egyedül tenné az egészet.

Tisztázom, ha szeretnéd, és enélkül egyetlen edző sem segít, ezt magad is elérheted, de egy coach segítségével könnyebben, könnyebben és gyorsabban.

De a vágy az első. A coach célja, hogy segítsen elérni ezt az eredményt, és minden munkát maga végez.

Az alábbiakban megtudhatja, hogyan működik a gyakorlatban.

Az én definícióm az edző működéséről

Már gyerekkoromban is felfigyeltem egy olyan jellemzőre, amikor az ember nem tud valamit, és te elmondod neki, annak a valószínűsége, hogy meg fogja tenni, közvetlenül attól függ, mennyire bízik benned, mint szakértőben. De másrészt, még ha nem is tekint rád szakértőnek, és az Ön segítségével ő maga talál megoldást, ennek a megoldásnak a megvalósításának valószínűsége körülbelül 100%.

A különbség az edző és:

edző

Az edző közvetlen utasításokat ad arra vonatkozóan, hogy mit és hányszor kell megtenned egy bizonyos eredmény elérése érdekében. Az edző pedig finoman vezet oda, hogy te magad találd meg azt a megoldást, amit végre kell hajtanod a kívánt eredmény elérése érdekében.

A legfontosabb, hogy a coach egyénileg, az edző a csoporttal dolgozzon. Persze minden relatív, vannak egy emberrel dolgozó edzők és az élcsoportok edzői is, de a fő különbség mégis ebben van.

Egy másik nem kevésbé jelentős különbség az eredmény megszerzésének rendszere.

Az edző tudja, hogyan érhet el egy bizonyos eredményt. Saját tapasztalatai, valamint különféle módszerek alapján megmutatja és megköveteli bizonyos cselekvések végrehajtását, amelyek ehhez az eredményhez vezetnek.

Vegyük például a sportot. Az edzőnek van egy módszertana, hogyan lehet egy sportolót az 1. kategóriába, a CCM és a Master of Sports kategóriába hozni, és így tovább. Nem fog eltávolodni ettől a technikától, mert... tesztelte az idő, más sportolók stb. És megköveteli a sportolótól, hogy végezze el ezeket a gyakorlatokat.

Az edző segít tanítványának megérteni, milyen lépéseket kell tennie az eredmény elérése érdekében. Minden ember egyéni. Ha két ember ugyanazt a feladatot tűzi ki. Megoldhatják másképp, de mindkettőnek megvan az eredménye.

A coach segít megérteni, hogy melyik megoldás a megfelelő az Ön számára, a coach pedig azt a megoldást adja meg, amely az eredményhez vezet.

szaktanácsadó

A probléma megoldására a tanácsadó több lehetőséget ad, hogy milyen módon lehet azt megoldani. A coach kérdéseivel oda vezet, hogy te magad találod meg ezeket a megoldásokat.

A Wikipédia azt írja, hogy a coaching hasonló a tanácsadáshoz, de ez csak felületesen. Valójában a coach foglalkozása bizonyos mértékig tanácsadásnak is nevezhető, de a tanácsadó feladata az, hogy kész megoldást adjon az eredmény eléréséhez és annak végrehajtásának ellenőrzéséhez. Ha az eredmény nem jön létre, a tanácsadó más megoldást javasol.

A coach nem kész megoldásokat ad, hanem segít megtalálni a saját megoldásodat. Míg egyes coachok nem tudnak ellenállni a tanácsadásnak, ez abból fakad, hogy most már minden összefonódik, a coaching és a tanácsadás, a képzés és a mentorálás.

És mégis, akkor éri el a legnagyobb eredményt a probléma megoldásában, ha saját maga talál megoldást, és nem akkor, ha azt kívülről mondják el.

mentor

A mentor egy idősebb és tapasztaltabb barát, aki tapasztalatait és tudását átadja egy fiatalabbnak.

Edző – lehet, hogy alig vagy egyáltalán nem ismeri a szakterületét, de segíthet megtalálni a válaszokat és a megoldásokat az eredmények elérése érdekében.

barátja

Amikor nem tudtad, hogy vannak olyan furcsa emberek, mint az edzők, mit csináltál és csináltál, ha problémád van?

Helyesen menj el egy barátodhoz, ülj le az asztalhoz egy csésze teával vagy bármivel, ami erősebb. Mondja el nekünk problémáját, és kérjen tanácsot. Egy barát élettapasztalata alapján igyekszik tanácsot adni, hogyan viselkedj egy adott helyzetben. Így próbál megvédeni attól a gereblyétől, amelyre már rálépett.

Elvileg ez is egy hatékony eszköz, de az a megoldás, amelyik segített barátjának, nem mindig megfelelő az Ön számára.

A coach éppen ellenkezőleg, segít megtalálni a számodra megfelelő megoldást. Élettapasztalata és tudása alapján.

Néhány élethelyzet, idézek:

— « A munka nem okoz megelégedést, nincsenek növekedési kilátások, és nem látom magam más típusú tevékenységben» — A 47 éves Vadim kézbesítőként dolgozik.

— « Az élet elhalványult, színeit vesztette, eltűntek belőle azok a célok, amelyekre én is törekedni szeretnék."- Zhanna, 37 éves, riadtan vette észre, hogy az "otthon - munkahely - óvoda - iskola - otthon" köre bezárult. De az élet nem áll meg, és valami ilyesmit akarsz.

— « Megpróbáltam megnyitni a saját vállalkozásomat - a kedvenc üzletemet, amelyre készen állok a nap 24 órájában, de nem kaptam bevételt. A hobbimból pedig üzletet szeretnék csinálni. De nem tudom hogyan» — Nyikolaj, 30 éves, vállalkozó kedvű.

— « Kipróbáltam magam az üzleti életben, jól ment, elkezdtem pénzt keresni, de egy bizonyos időszakban minden semmivé vált. Adósságba került, már kifizették. Zsigeremben megértem, hogy újra kell kezdenem, de a félelem ül, hirtelen nem fog működni» — Andrey, 53 éves, tanárként dolgozik

Ezek nem képzeletbeli helyzetek, mindig előfordulnak. És gyakran az ember észre sem veszi, hogy már vannak problémái, és ugrásszerűen a halálba megy. Sok ilyen példa van még.

Amikor még van idő az eszközökre és az erőre, azt mondod: itt, csináld ezt és azt, és ezen a helyen, így, és minden rendben lesz».

De nem, nincs rá szüksége. Másfél év múlva jön, amikor már tele van... és tele van adósságokkal.

Segítség...

És neki magának már nincs ereje, sem vágya, sem eszköze ahhoz, hogy bármit is változtasson.

Itt jól jön egy edző. Egy coach segít megtalálni a neked és senki másnak megfelelő megoldást.

Valószínűleg arra kíváncsi: Tényleg nem tudom magam megoldani ezeket a problémákat, edző segítsége nélkül?»

És válaszolok neked - „Természetesen megteheted, és mindenképpen dönts. De először meg kell szereznie a szükséges ismereteket. Gyakorolni, nagy valószínűséggel nem fog azonnal sikerülni, lehet rossz irányba menni, aztán egy másikba, ami szintén rossznak bizonyulhat. A rossz oldalak labirintusán áttévedve a végén meglesz az eredmény, de néha kiderül, hogy már nincs rá szükség, mert az úton fáradt és kimerült vagy. Edző segítségével gyorsabban, könnyebben és kényelmesebb körülmények között érsz el eredményt, de ez nem mindig van így.

Sok kérdésben tud segíteni egy coach, csak azokat adom fel, amelyekkel felkereshetsz:

• Stratégiai üzletfejlesztés a semmitől a...
• Vállalkozás indítása a nulláról...
• A nyereség növelése az üzleti életben a fejlődés bármely szakaszában ...
• Rejtett bevételi források megtalálása vállalkozásában, amelyekről nem tud;
• Az eladások növelése;
• Tárgyalások lebonyolítása;
• Stratégia és taktika az ügyfelek vállalkozáshoz vonzására;
• Üzlet fejlesztés;
• Új bevételi források megnyitása;
• Maximális termelékenység elérése a munkahelyen és az üzleti életben;

Coaching módszerek

A coachingnak három módja van.

Valamiért mindenhol csak kettőt említenek - ez alulról és felülről, de van egy szinten coaching is, szóval részletesebben:

coaching alulról

Ennél a technikánál a coach kívülről nézi a helyzetedet, és kérdéseivel segít megtalálni az egyéni megoldást. Ugyanakkor az edzőnek nem kell jelentős eredményeket elérnie azon a területen, amelyre specializálódott. Az eredményt azonban megkapja.

A legegyszerűbb példa a sportban van, soha nem érhetett el jelentős eredményt az az edző, aki legalább egy olimpiai bajnokot nevelt fel. Tudja, hogyan kell tanítani, nem tenni. A pletykák szerint az orosz szinkronúszó válogatott edzője nem is tud úszni, nagy valószínűséggel ez hülyeség, de ennek ellenére ez nem akadályozta meg csapatunkat abban, hogy aranyérmet szerezzen.

coaching felülről

Ez a mentorálás, amikor egy coach mester, aki magas eredményeket ért el a példájával megmutatja, hogyan és mit kell csinálni. Te, mint ügyfél figyeled és ismételgetsz utána. Hetente vagy havonta egyszer találkozunk, és az edző rámutat a hibákra és arra, hogy mit csináltak rosszul, és éppen ellenkezőleg, mit kell folytatni.

Coaching par

Ez, ahogy már megértetted, az, amikor az edző ugyan úgymond egyenrangú, de tudja, hogyan kell úgymond madártávlatból szemlélni a helyzetet, és segít megtalálni a megfelelő megoldásokat.

Az Önnel való együttműködés lehetőségét az edző választja ki az Ön egyéni tulajdonságaitól függően.

Hogyan működik a coaching

Nagyon egyszerű – a coaching négy fő tevékenységből áll, amelyek viszont kisebb részekre oszthatók:

1. Valóság – hol és/vagy milyen helyzetben vagy, más szóval – A pont;
2. Cél – ahol szeretne lenni egy bizonyos idő elteltével – B pont;
3. Keresse meg a szükséges intézkedéseket és megoldásokat, valamint azt, hogy mi zavarhat vagy késleltethet;
4. Hol kezdjem - mit kell először tenni az A pontból való elmozduláshoz, ezt a műveletet általában az edzés után 48 órán belül meg kell tenni, de ez az edzőtől és módszertanától függ.

Coaching ülés

A coaching érdekében egy sor coaching ülésen vesz részt. Hogy mennyi, az az edző módszereitől és a vele való megegyezéstől függ.

Két lehetőség van.

Az első a coaching, amíg egy bizonyos eredményt el nem érnek egy bizonyos időszakon belül vagy periódus nélkül. Ebben az esetben a költség a teljes coachingra egyben kerül megbeszélésre. A fizetés történhet teljes egészében vagy részben.

A második az időzítési coaching. Ebben az esetben a fizetés vagy minden munkamenetre, vagy havonta történik.

A foglalkozás általában 30 perctől 1,5 óráig tart, de időnként meghosszabbíthatom az edzést, amíg meg nem kapjuk a tervezett eredményt. Igen, előfordul.

Hogyan válasszunk edzőt

Valószínűleg már megértette, hogy egy hozzáértő edző, akinek nincs szüksége másra, soha nem ad tanácsot, mit tegyen ebben vagy más helyzetben. Ellenkezőleg, egy csomó kérdést fog feltenni neked, amíg te magad nem találsz megoldást. Bár ez nem mindig sok, néha elég két-három kérdés.

Az edző kiválasztásánál a legfontosabb a személyes tulajdonságai és képességei, nem pedig a bizonyítványok.

Lehet:

• nyitottság új emberek felé;
• társaságkedvelő;
• karizma;
• türelem;
• a beszélgetőpartner meghallgatásának és hallásának képessége;
• hozzáértés;
• hajlandóság a tanulásra és az új ismeretek elsajátítására.

Egy edzőnek sikeres embernek kell lennie?

- ideális esetben - igen, csak végül is a siker fogalma mindenkinél más.

Sajnos még ha az edző rendelkezik is bizonyítvánnyal és a szükséges képességekkel, akkor sem biztos, hogy segíteni fog. Lehet, hogy egyszerűen nem tudtok közeledni egymáshoz. Ezért csak gyakorlati út létezik.

Általános szabály, hogy a legtöbb edző ingyenesen vagy meglehetősen alacsony költséggel vezet bevezető foglalkozásokat.

Amikor eldönti, hogy melyik területen van szüksége edzőre, jelentkezzen be és tartson vele egy foglalkozást. A foglalkozáson meg fogod érteni, hogy az edző megfelelő-e számodra vagy sem.

Sajnos nincs más út.

És még egy funkció, ahhoz, hogy az edző segíteni tudjon, három feltételnek kell teljesülnie:

1. Az Ön vágya - legyen, ha az edző segít, de a vágy legyen az elsődleges;
2. Tisztelet az edző iránt – ha nem tiszteli és nem ismeri el az edző tekintélyét, semmi sem fog működni. Tudod, néhány edző a keresztnevükön nevezi magát, csak hogy nagyobb tiszteletet szerezzen.
3. A bizalom – határtalannak kell lennie, ha egy csepp bizalmatlanság is van, akkor az idő és a pénz elpazarolt. Tegyél fel kérdéseket, pontosíts, de a bizalomnak 103%-osnak kell lennie.

Következtetés

Egyszerűen fogalmazva megtanultad, hogy ki az a coach, és mit jelent a coach tevékenysége. Mi a különbség a coach és a coach, tanácsadó, mentor és barát között. Miért van szükséged coachra, hogyan válassz coachot magadnak és milyen 3 feltételnek kell megfelelned ahhoz, hogy sikeres legyen a coach-el dolgozni.

Az ellenőrző listát azonnal letöltheti "30 bevált módszer a nyereség növelésére az üzleti életben"és … hogy megtudja, hány módszert használ már, és ami a legfontosabb… hányféleképpen pályázhat és szerezhet több pénzt a vállalkozásából

Tetszett? Mondd el a barátaidnak

Mi az a coaching? Ez együttműködés amely segít az embernek világosan meghatározni céljait és céljait, és eredményeket elérni a szakmai és magánéletben. Ez Művészet hozzájárul az emberi fejlődéshez. Ez környezet megteremtése elősegítve a dédelgetett célok felé való elmozdulást.

szó" coaching"angolból származik". távolsági busz"- oktatni, edzeni, inspirálni, hiszen az edzői tevékenység gyökerei a sport területén rejlenek, és a pozitív, kognitív és szervezetpszichológia módszertanán alapulnak.

Hogyan irányítsd tudatosan az életed, ébreszd fel a benne rejlő lehetőségeket, hogyan találd meg a belső egyensúlyt, hogyan élj és cselekedj hatékonyan - itt jön jól a coaching.

coaching egy olyan rendszer, amelyben a probléma zónájából a hatékony megoldás zónájába léphet, egy olyan rendszer, amely lehetővé teszi, hogy új megközelítéseket és lehetőségeket érezzen.

Az edző nem ad tanácsot, nem tanít. Olyan kérdéseket tesz fel, amelyek a helyzet, a probléma és a megoldások mélyebb megértéséhez vezetnek. Mindkét félteke hatékony ellazítására és bevonására technikákat alkalmaznak NLPés jóga. A légzési és meditációs jóga technikák elképesztő eredményeket érhetnek el.

A coach kérdéseire válaszolva az ember felfedezheti rejtett képességeit és teljesen váratlan megoldásokat találhat, túlléphet az őt visszatartó mintáin, sztereotípiáin. Az edző kihívja az embert.

Mindenkinek megvan az összes szükséges erőforrása és képessége, és egy coach segít az embernek, hogy elérje potenciálját. Tisztázza a szándékait, dolgozzon ki cselekvési tervet céljainak eléréséhez. A módszer középpontjában Timothy Galwey, a coaching megalapítója, az az elképzelés, hogy az ember nem egy üres edény, amit meg kell tölteni, hanem inkább egy makk, amiben már minden benne van, ami ahhoz kell, hogy egy hatalmas tölgy legyen. Ehhez táplálni és megvilágítani kell. A növekedés képessége már benne rejlik az emberben. " Egy ellenfél a saját fejünkben nehezebb, mint egy ellenfél egy igazi játékban."Galwey azt írja a könyvében" fedett tenisz játék". Timothy kifejlesztett egy hatékony technikát a teniszjáték tanítására, amelyet aztán átvitt az üzleti szférába.

Egy személy potenciáljának nincsenek határai, és egy coach segít felfedni ezt a potenciált. Az ember sokkal jobban tud önmagáról és nehézségeiről, mint bármely tanácsadó, és a legjobban és leghatékonyabban tud segíteni magán. A coach csak abban segít, hogy az ember aktiválja képességeit és képességeit, és fejlessze tudatosságát.

A nyitottság elengedhetetlen a hatékony coachinghoz.

A különbség a coaching és oktatás, mentorálás, tanácsadás és pszichoanalízis abban, hogy ez közvetlen hatás azonnali hatékonyság- és eredményjavulással! A coaching a jelennel dolgozik, és célja a jövő építése!

A coaching lehetőségek széles tárházát nyitja meg az ember előtt, és arra összpontosít, hogy az illető éppen hol tart, és mire kész, hogy eljusson oda, ahová szeretne.

A coaching folyamatában felismerhető, hogy mely erőforrások korlátok, és melyek lehetnek erőforrások egyben. A belső ellentmondásoktól megszabadulva és az integritás megszerzése után az ember tudatosabban halad a kitűzött cél felé, és új lehetőségeket nyit meg.

A coaching egy lehetőség ismerd meg magad", nőj személyként, cselekedj hatékonyabban és élvezd a folyamatot egyszerre.

Ebben a cikkben a legegyszerűbben elemezzük, mi az a coaching, miben különbözik a tréningtől és a mentorálástól. Azt is megvizsgáljuk, hogyan működik a coaching valójában, és hogyan tanulható meg.

És először is értsük meg, mit jelent ez a furcsa „coaching” szó.

A coaching szó jelentése

Ahogy az lenni szokott, egy ilyen szép idegen szónak, mint a „coaching”, meglehetősen prózai jelentése van. A "coach" (coach) szóból származik. Ez a szlengszó megjelent diákkörökben az Egyesült Királyságban, és "magántanítót" jelentett. Pontosabban, a "kocsi" szó korábban is létezett, és furcsa módon "kocsi" vagy "kocsi" volt.

A kutatók úgy vélik, hogy az "edzőt" átvitt értelemben kezdték használni, mivel a magántanárok segítettek a hallgatónak gyorsan eljutni "A pontból" a "B pontba". Akárcsak a kocsik és a csapatok azokban a távoli időkben.

Azóta megragadt a szó, és főként a sportedzőkre, illetve az iskolai testnevelő tanároknak neveznénk. Fokozatosan az edzőket olyanoknak nevezték, akik nemcsak a sportban, hanem az élet más területein is segítenek az embereknek sikereket elérni. Nálunk a „coach” és a „coaching” szavak azonnal gyökeret vertek, mert sokkal kellemesebb „siker coachként” bemutatkozni, mint „sikertanárként”.

Mi a különbség a coaching és a tréning között

Egyébként, ha a terminológiát érintjük, sokan nem értik, miben különbözik a coaching az edzéstől. Ezt még maguk az edzők és trénerek sem tudják egyszerű szavakkal elmagyarázni.

Ha maguktól az edzőktől kérdezed meg a coaching definícióját, akkor leggyakrabban gyönyörű történeteket mesélnek el arról, hogy „a coach nem tanít, hanem segít az embernek megtalálni a saját útját”, illetve arról, hogy a coach gondozottja. „Minden kérdésére választ kell hallania magában”. Az ő szempontjukból ez különbözteti meg a coachingot az edzéstől.

Nem tudom, ti hogy vagytok vele, de az ilyen magyarázatok soha nem adták nekem megérteni, mi is ez a coaching.

Valójában azonban minden sokkal egyszerűbb, mint amilyennek látszik. A coach az a személy, aki emberek csoportjával, míg a coach egyénileg dolgozik. Csak az a helyzet, hogy gyakran a coachok egyéni formátumra váltanak (a tanácsadók is „bekeverednek” a tanácsadással), a coachok pedig vállalják a csoportos órákat, és ezzel teljesen összezavarnak mindenkit.

Igen, mindenki szeretne enni, és az edzők/edzők/tanácsadók egész testvérei abban a formátumban dolgoznak, ahogy jelenleg tőlük vásárolták. Ne feledje a legfontosabb dolgot - ha egy személy egyénileg dolgozik, akkor valószínűleg coachinggal foglalkozik. És ha ő maga másnak nevezi magát, akkor valószínűleg egyszerűen nem szereti a "coaching" szót.

Azt hiszem, kitaláltuk a terminológiát, és most beszéljünk a coachingról és a coachokról a szavak klasszikus értelmében. Vagyis az egyéni segítségnyújtásról az embernek élete bizonyos problémáinak megoldásában.

Hogyan működik a coaching valójában

Ha nem foglalkozik a coaching összetett pszichológiai taktikájával, az ügyféllel való kapcsolatok fejlesztésének sémákkal és így tovább, akkor az összes coaching két nagy csoportra osztható.

Az első lehetőség az, amikor a coach „alulról”, a második pedig az, amikor „felülről” dolgozik. Az első esetben előfordulhat, hogy maga az edző nem ér el jelentős eredményeket azon a területen, amelyen ügyfelét "edzi".

És ebben valójában nincs semmi különös és szörnyű. Az, hogy tudjuk, hogyan kell csinálni valamit, és el tudjuk magyarázni, hogyan kell valamit csinálni, teljesen különböző tevékenységek, és ehhez különböző tulajdonságokra és készségekre van szükség. Most bebizonyíthatom neked.

Tanítsd meg, amit nem tudsz

Mondd, jól beszélsz oroszul? Legalább – elég jól, ha el tudja sajátítani ennek a cikknek a szövegét. Most próbáljon meg egy külföldit, és tanítsa meg olyan jól beszélni, mint te. Mi a baj? Maga tudja, hogyan kell oroszul beszélni. De valamiért egy másik ilyen külföldi, aki a te szemszögedből alig tud két szót összekötni oroszul, sokkal jobban meg tudja tanítani a nyelvet egy külföldinek.

Egy másik példa – nevezzen meg legalább egy nagyszerű edzőt a futballban (hokiban vagy máshol), aki korábban nagyszerű játékos volt. Egyszerűen nincsenek ilyenek. A nagy sztárok nagyon átlagos edzőkké válnak, és az ismeretlen játékosok korábban bajnokokká vezették csapatukat.

És végül, de nem utolsósorban, tudsz biciklizni? Tegyük fel, hogy képes vagy rá. Most próbáld meg elmagyarázni hogyan pontosan olyan emberrel csinálod, aki nem tud biciklizni. A legtöbb, amit elmondhatsz, hogy kapaszkodnod kell a kormányba, nyomni kell a pedálokat, és meg kell próbálnod tartani az egyensúlyt. Adj ilyen utasításokat tanítványodnak – és fél méteren belül megsérül.

Nem csak ez – ha megpróbálod megérteni, hogy mit csinálsz pontosan és milyen sorrendben abban a pillanatban amikor biciklizel, saját magad is megsérülsz (mint abban a viccben a sündisznóról, aki elfelejtett lélegezni).

Ezért a jól ismert szarkasztikus kifejezés: „Aki nem tudja, hogyan, az tanít” először is teljesen helyes. Másodszor pedig nagyon mély jelentése van. Ezért az „alulról való coachingnak” joga van az élethez.

Hogyan működik a coaching "alulról" és "felülről"

Az ilyen coaching nagyon egyszerűen működik - oldalról nézi az ember helyzetét, és tanácsot ad neki. Ideális esetben tegyél fel vezető kérdéseket, hogy ő maga is megértse, mi a problémája (mert az emberek nagyon nem szeretik, ha tanácsot adnak nekik). Egyetértek, könnyű? Szinte mindig meg tudjuk mondani, mi a probléma egyik-másik ismerősünkkel. De ugyanakkor valamiért nem tudunk ilyen jó tanácsokat adni magunknak.

A második lehetőség a „felülről való coaching”, amikor valóban jelentős előrelépést értünk el valamilyen területen, és most másokat is segítünk ennek elérésében.

Ez a coaching nagyon másképp működik. Itt nem is próbálunk vezető kérdéseket feltenni, és ne adj isten - tanácsot adni. Minden munkánk abból fakad, hogy csak azt csináljuk, amit tudunk, és úgy élünk, ahogy tudjuk, és egy kívülről jövő ember figyel minket és próbál utánozni.

Coaching és mentorálás

Ez a fajta coaching főként az üzleti környezetben elterjedt, és már mentorálásnak vagy mentorálásnak is nevezik. A mentorod mindig olyan ember, aki sokat ért el. Felülről nézi a helyzetedet, és tudja, hogyan érhet el a fejlődés új szintjét. A mentorálás azon a posztulátumon alapul, hogy „lehetetlen egy problémát azon a szinten megoldani, amelyen az felmerült”.

Vagyis ha évekig körbejársz, és mindig ugyanazt az eredményt éred el, és sehogy sem tudsz "áttörni a plafont", akkor valahol az algoritmusodban van egy hiba, ami miatt "bekerültél a ciklusba". ” (a programozók meg fognak érteni ).

Ahhoz, hogy "kitörjön a körből", szüksége van valakire kívülről, aki rámutat a hibára. Elméletileg valószínűleg maga is megtalálhatja. De a gyakorlatban ez nagyon ritkán lehetséges. És a teljesen független keresések sokkal több időt vesznek igénybe.

A mentor-coach-szal való együttműködés jellemzően a következő. Körülbelül havonta egyszer találkozol a mentoroddal, és elkezded elmondani neki, hogy pontosan mit és hogyan csináltál az utolsó találkozásod óta.

És ekkor érdekes dolog kezdődik. Először is, hogy ne pironkodj a "sikereidért" egy nagy ember előtt, sokkal többet fogsz beleadni a legjobbadba, mintha nem lenne mentorod. Másodszor pedig, ha úgy strukturálja cselekedeteit, hogy szavakkal írja le azokat, hamarosan maga is ismétlődő hibába botlik.

Így a mentor egyrészt példájával megmutatja, hogyan kell ezt helyesen csinálni. Másrészt arra késztet, hogy beszélj arról, hogy mit csinálsz rosszul. Röviden, ezek a srácok nagyon hasznos dolgokat csinálnak. Meg lehet ezt tanulni és keresni lehet rajta?

Hogyan tanuljunk coachingot és keressünk

Ha úgy döntesz, hogy edző leszel, nem fogsz tanárhiányt látni. Világszerte több száz szervezet képez edzőket. Ezeknek a szervezeteknek a neve önmagában is arról árulkodik, hogy milyen klassz minden – a Nemzetközi Coaching Szövetség, az Empire of Coaches, az American Academy of Professional Coaching, és így tovább, és így tovább.

Miután elvégezte a képzést ezekben a szervezetekben, gyönyörű, személyre szabott bizonyítványt kap, "minden vonatkozó joggal". De az ottani oktatás nagyon drága. És valamiért sok időt vesz igénybe.

Általános szabály, hogy nem lehet csak úgy megjelenni és elvégezni egy „teljes edzői tanfolyamot”. Az ottani órák több szakaszra oszlanak, és ezeket egymás után kell végigmenni, és természetesen minden következő szakasz többe kerül, mint az előző. ennek mi értelme? És sok értelme van.

A coaching olyan, mint egy piramisjáték

Sajnos a legtöbb ilyen szervezet közönséges pénzügyi piramis. Vagyis ott edzőket képeznek, hogy ők viszont edzőket is képezhessenek, és pénzt keressenek rajta. A lépéseket pedig azért vezették be, hogy egyértelmű legyen, ki kit és milyen pénzért taníthat.

Azaz az „első szakasz” oklevéllel rendelkező edzőnek joga van hallgatókat toborozni és az első szakaszig képezni. Az ebből a képzésből származó bevétel egy részét feladja a piramisra, egy részét pedig megtartja magának. Ha megkapja a „második lépést”, akkor ennek megfelelően egyre drágábban tud tanítani.

Így egy ilyen struktúra munkarendje nagyon egyszerű - az élén a „legfontosabb edző” áll, akit minden beosztott fizet a szervezet nevében végzett oklevelek kiállításának jogáért. Valójában az új hallgatók pénzt fizetnek ezért a diplomáért. Nézze meg, hogyan próbálja bármely edző eladni a szolgáltatásait. Honlapján a legtiszteltebb helyet mindig az élete során kapott oklevelek és bizonyítványok listája kapja.

Mi a közös az edzői és a karate szövetségben?

Ezt a munkatervet nem is maguk az edzők találták ki. Emlékezzen a karate különböző iskoláira a színes övekkel. Próbáltál már tesztelni magas besorolású öveket? Tudod mennyibe kerül? És mit gondolsz, mit adnak ott, kivéve magát az övet? Így van – egy olyan oklevél, amely „minden releváns jogot” biztosít (vagyis jogot ad diákjait toborozni, pénzt elvenni tőlük, és a pénz egy részét átutalni a stílusszövetség vezetőjének).

Tehát a piramisképzés már jóval a modern coaching megjelenése előtt létezett. Én személy szerint nem látok semmi különösebb gonoszságot az edzőképzés ilyen megszervezésében. Ő már csak ilyen. Csak az a baj, ha az edző örökre a piramisban marad, és nem is próbál pénzt keresni tudásának gyakorlati alkalmazásával.

De hála Istennek vannak gyakorló edzők is. És az sem meglepő, hogy a legokosabbak többsége nem tagja egyetlen edzői szövetségnek sem, sőt az edzői tevékenységet mint olyant soha nem képezték. Erre a tevékenységre semmilyen engedélyezési törvény nem vonatkozik, és holnaptól Ön is elkezdheti coaching szolgáltatásait, és fizetnie kell érte.

Hogy hogyan ajánljuk fel őket helyesen, és mennyi pénzt vegyünk fel érte, az egy külön vita tárgya. És itt, remélem, sikerült egyszerűen elmagyaráznom, mi az a coaching, és miben különbözik a képzéstől és a mentorálástól. És a fentieket foglaljuk össze infografika formájában.

Mi az a coaching - infografika

Remélem, hogy ez a cikk hasznos volt számodra. Ne felejtsd el letölteni a könyvemet. Itt megmutatom a leggyorsabb utat a nullától az első millióig az interneten (10 évnyi személyes tapasztalat alapján =)

Később találkozunk!

Az ön Dmitrij Novoselov

Ahhoz, hogy bármilyen területen sikeres legyél, szükséged van rá feltárja a saját potenciáljátés ezen lehetőségek kezelésének képessége.

Az erőforrások megfelelő elosztását egyszerűen coachingnak nevezik. Mit jelent?

Mi az NLP a pszichológiában, mik a módszer alapelvei? Tudjon meg róla a miénktől.

A koncepció lényege

Mi ez a pszichológiában?

A "coaching" fogalmának megjelenésével a modern életben, új korszak az önfejlesztés terén.

Ma már nagyon sokan nevezik magukat coachnak, de kevesen tudják elmagyarázni munkájuk lényegét. Valójában minden nem olyan nehéz.

Szó szerint lefordítva az "edző" szó jelentése "kocsi". A fogalom ilyen közönséges megnevezése az angol szlengből származott.

Pontosan "színpadi edzők" Az angol tanulók olyan személyeket neveztek meg, akik felkészítették a tanulókat az órákra. Mára ez a kifejezés „oktató” szóvá alakult át, és a „coach” fogalma mélyebb jelentést kapott.

A coaching egy olyan tevékenység, amelynek célja a tanulás elősegítése. Egyszerű szavakkal, ez a tudomány arról, hogyan lehet hatékonyan tanulni, fejlődni és elérni, amit akar.

Maga a coaching folyamat az szisztematikus képzések ahol a tanulók fejlesztik készségeiket, megértik céljaikat, és lépésről lépésre tervet dolgoznak ki azok elérésére.

A szeminárium vezetése távolsági busz- nem tervez tevékenységeket a gyakornok helyett. Csak eszközt, tudást és motivációt ad.

A coaching célja- elérni az ember belső potenciáljának megnyilvánulását olyan mértékben, hogy a cél eléréséhez ne legyen szüksége külső motivációra.

Hogyan kezeljük a kifogásokat? megtalálja honlapunkon.

Ki az edző?

Mi ennek a szónak a jelentése?

A régi mondás szerint az éhezőnek horgászbotot kell adni, nem halat.

Tehát az edző bemutatja a diákoknak csak információ, amit viszont a céltól függően alkalmaznak.

A tanácsadó nem kínál kész kulcsokat a sikerhez. Segít megtalálni minden személynek megfelelő módszereket. Fokozatosan az ügyfél felismerik saját potenciáljukatés keresi annak alkalmazását.

Válasz a belső kérdéseire az ügyfél területet választ, amelyben alkalmazni fogja a felfedezett potenciált. Ez lehet szakmai tevékenység és személyes kapcsolatok is.

A tanácsadó nem menedzser a szó legigazibb értelmében. A mindennapi életben a tanár kínálja a diákot saját tudástár, tapasztalatot és készségeket annak érdekében, hogy bizonyos készségeket elsajátíthasson az osztályon.

Az edző éppen ellenkezőleg, nem kényszeríti ki a saját útját, hanem olyan ember fejlődéséhez vezet, aki képes egyedül megoldani a problémáit.

Az edző és a tréner közötti különbség az pszichológiai befolyásolás módszere. Például egy coach megtanítja, hogyan kell dolgozni a könyveléssel, a coach pedig csak felébreszti a vágyat, hogy valami újat tanuljon, legyen az számvitel vagy más tudomány.

A világosan meghatározott befolyási kör ellenére hozzáértő edző hozzájárul a potenciál felszabadításáhozés fejlődésre ösztönzi az ügyfeleket.

Mivel a coaching nem tudományos szinten szabályozott, meglehetősen nehéz nyomon követni a kínált szolgáltatások minőségét. Minőségi edzőnek csak bizonyos képességekkel rendelkező személy nevezhető.

Milyen feladatai vannak az edzőnek:

1. A kliens aktivitásának serkentése motiválással.
2. Bízzon a kliensben, az a képesség, hogy felelős karakterként tekintsenek rá.
3. Megtalálni azoknak a céloknak a lényegét, amelyekre a tanuló törekszik.
4. Segítség az ügyfélnek a legjövedelmezőbb növekedési stratégia megtalálásában.

Van egy hivatalos szervezet, amely felvállalta a hivatásos edzők képzését. Története során az ICF több mint 24 000 képzett tanárt képzett ki.

A Nemzetközi Coaching Szövetség a világ ötven országába képez szakembereket a legnagyobb rendszer ebben az irányban.

Előfordulás története

A coaching az úgynevezett „belső harcon” alapul. Ennek a koncepciónak az alapítója Timothy Golvey. Galwey The Inner Game of Tennis című könyvében azt sugallja, hogy van valami rejtett ellenfél az emberben.

A saját fejében lévő ellenség gátolja a személyiség fejlődését, mesterséges akadályokat állítva a siker elé.

1974-ben megjelent könyv igazi feltűnést keltett.

Golwey egy egész rendszert hozott létre, hogy segítsen kiküszöbölni ugyanazt a belső riválist.

A saját maga által, de nem szándékosan létrehozott akadályok enyhítése, az ember a fejlődés útján halad.

Később a belső játék fogalmát az John Whitmore. 1992-ben újrafogalmazta Galwey játékát az üzleti siker elérésének folyamatával összehasonlítva.

Az első coaching rendszer megalapítójának Thomas J. Leonardot tartják, aki bejegyezte a Coaches Egyetemet, valamint a szakemberképző nemzetközi szövetséget.

Alkalmazások

Mivel a coachingnak sok területe van, maga az eljárás több típusra oszlik.

Egyéni munka

A képzés ebben az esetben illetéktelen személyek beavatkozása nélkül történik. A tanuló és a coach egyenként dolgoznak. Ugyanakkor kiemelt figyelmet fordítanak a környezetvédelemre. A folyamat nem csak más embereket, hanem hangokat, szagokat és egyéb zavaró tényezőket is magában foglal.

A coach és a kliens közötti szoros interakció miatt az egyéni munka megfelelő az üzleti élet javítása bármely területen.

A személyes órákat üzletépítés, személyes kapcsolatok építése, kreatív tevékenység ösztönzése céljából tartjuk.

Coaching biztosítható mind egyszeri találkozás, mind sorozatok formájában.

A cél mélységétől függően a tanácsadó többször találkozik a hallgatóval.

Egy egyszerű probléma megoldása csak egy órát vesz igénybe. Egy bizonyos viselkedési modell kialakítása érdekében a coach legfeljebb 8 szemináriumot tart.

Szisztematikus munkával a coaching hetente kétszer történik. Gyakran az ülések száma nem haladja meg a 10-et, de előfordul, hogy a globális célok hosszabb elemzést igényelnek.

Az egyéni képzés egy változatát „koaktív” coachingnak nevezzük. Ebben az esetben a munka alapja nem a cél keresése, hanem az ügyfél és a coach közötti bizalmi kapcsolat kialakítása.

Egy ilyen szoros szövetségben a kérdések nem a tanulótól, hanem az edzőtől származnak. A válaszokat pedig éppen ellenkezőleg, maga az ügyfél adja meg.

A módszer hatékonysága annak köszönhető a klasszikus igazságkeresés „visszafordítása”.. A kereső jellemzően kérdéseket tesz fel, és választ vár valamilyen útmutatótól.

Csoportos órák

Amikor egy embercsoport egy közös cél egyesíti, van értelme a kollektív coachingnak.

Ebben az esetben a tanácsadó egyidejűleg több ügyféllel dolgozik.

csoportmunka sokféle területen alkalmazzák.

A csapat lehet egy cég munkacsapata, egy sportcsapat, de akár egy család is. Az egyetlen feltétel az közös projekt amelyen az egész csoport dolgozik.

Egy ilyen edző résztvevőinek száma korlátlan. Az érintett lehet két ember, de több tucat is.

szervezeti nézet

Az ilyen coachingot akkor alkalmazzák, ha egy csapatnak el kell érnie egy célt, amiben van vezető. Ebben az esetben a munkát a parancsnokkal és a beosztottakkal együtt végzik.

Minden hivatkozás megkapja a saját feladatait. Az egyes résztvevők mini-céljai is eltérőek, ami ennek következtében közös sikerhez vezetnek.

A szervezeti coaching során különös figyelmet fordítanak a menedzserre, mivel a vállalkozás eredményessége nagymértékben függ az első személy hozzáértő munkájától.

Munkakör besorolása

Az élet minden területe egyedi, így a coach munkája a különböző területeken gyökeresen eltérő.

Osztályozás az alkalmazási területtől függően:

A coachingot nem csak az üzleti környezetben és a személyes kapcsolatokban alkalmazzák.

Egyre népszerűbb a szülői coaching – a szülő és a gyermek egy csapatként végzett munkája, amelynek célja, hogy feltárja a gyermekben rejlő lehetőségeket, tehetségeket és motiválja őt a győzelemre.

Interakciós technikák

Számos hatékony coaching eszköz létezik. Mindegyiket olyan technikák formájában mutatjuk be, amelyeket fokozatosan alkalmaznak a szisztematikus tréningeken.

Milyen NLP technikák alkalmasak kezdőknek? azonnal megtudja.

Kérdező technika

Az interakció alapvető és kötelező technikája a kérdések feltevése, amelyek megválaszolása a tanuló megkapja a kulcsokat a célok eléréséhez.

A kérdések típusai:

1. Zárva. Erre a kérdésre egy szóval meg lehet válaszolni. "Hány éves vagy?" - "25". "Szereted a munkád?" - "Igen".
2. Nyisd ki. Az ügyfélnek átfogóan kell válaszolnia erre a kérdésre. „Mesélj a gyerekkorodról”, „Írja le a főnökét”.
3. Tisztázás. Célja a helyzet tisztázása. Az edző felteszi a kérdést: „Elfogadom…?”.
4. Alternatív. A kérdező több lehetséges választ kínál, amelyek közül az ügyfél kiválasztja a megfelelőt. A technikát néha "kínai menünek" is nevezik.

A skála alkalmazása

A technika, amellyel pozitív változások történnek az ügyfél állapotában. A megbeszélés elején az edző kéri, hogy 10 fokú skálán értékeljék a meglévő készségeket. A képzés után megjegyzik, hány „ponttal” változott a hallgató pozíciója.

Például az ügyfél motivációt keres. A munka elején feltették neki a kérdést: „Hogyan értékeli jelenlegi motivációját?” A tanuló öt pontot jelöl a skálán. Az edző azt is megkérdezheti, hogy mi a kívánt motiváció a közelgő óra után.

Az óra után ismét felajánlják az ügyfélnek, hogy jelölje meg pozícióját, visszatekintve a megszerzett készségekre. Az eredmény megmutatja, hogy a gyakornok képes-e most elkezdeni a cél elérését, vagy szükség van-e egy sorozatra.

Egyéb technikák

A coachingban számos technikát alkalmaznak. Az ügyfél céljától függően a coach kiválasztja a legmegfelelőbb módszereket.

Példák a hatékony technikákra:

Hogyan keltsük fel az emberek érdeklődését önmaga és szolgáltatásai iránt? segíteni fog neked.

Az innováció árnyalatai

Bármennyire is vannak előnyei a "coaching" nevű innovációnak, vannak hátrányai is ennek a képzési módszernek.

A coaching hátrányai:

• Az újításokkal és innovatív módszerekkel szembeni megszokott emberi ellenállás leküzdésének igénye.
• A projekt sikerének közvetlen függése a coach kompetenciájától. A hazai piacon nagyon kevés a képzett szakember.
• Az ügyfél képtelensége a hosszú távú projektekre és a gyakori ülésekre koncentrálni. A vágy, hogy "mindent egyszerre".

A coaching új szó a területen. A technika lehetővé teszi a célok elérését bármely területen, akár szakmai ötletről, akár vágyról van szó, helyes.

Mi az a coaching? Tudj meg róla a videóból: