Az ügyvezető igazgatói feladatok röviden. Az ügyvezető igazgató feladatai

"Helyeslem"
vezérigazgató

CJSC "TARP"

Petrov I.I.
___________________
"" ____________ 20__
o.p.

Az ügyvezető igazgató munkaköri leírása

Alapkezelő társaság CJSC "TARP"
"" ____________ 20__ N__________

Ezt a munkaköri leírást az ügyvezető igazgatóval kötött munkaszerződés és az egyedüli jogkör átruházásáról szóló megállapodás alapján dolgozták ki és hagyták jóvá. végrehajtó szerv a TARP CJSC (a továbbiakban: Alapkezelő Társaság) és a TARP Express LLC (a továbbiakban: Társaság) között kötött, szintén a Szabályzattal összhangban. Munka Törvénykönyve Orosz Föderációés az Orosz Föderáció egyéb szabályozási aktusai.
1. Általános rendelkezések
1.1.A vállalkozás ügyvezető igazgatója a vezetők kategóriájába tartozik, abból a vezérigazgató utasítására veszik fel és mentik fel.

1.2. Felsőfokú végzettséggel és munkatapasztalattal rendelkező személy vezető pozíciókat a Társaság profiljának megfelelő iparágban legalább 2 (két) évig.

1.3. Az ügyvezető igazgató a Társaság egyetlen vezető testületének hatáskörét az Alapkezelő vezérigazgatója által előírt módon kiadott meghatalmazás alapján látja el.

1.4. Az ügyvezető igazgató az alapkezelő társaság vezérigazgatójának tartozik beszámolási kötelezettséggel, ill Általános találkozó a Társaság tagjai.

1.5. ügyvezető igazgatója előadásában hivatalos feladatokat viseli a teljes személyes és felelősség a minőségi, hatékony és időben történő megvalósítás érdekében.

1.6. Az ügyvezető igazgatót tevékenysége során a következők irányítják:

A Társaság termelési, gazdasági és pénzügyi, gazdasági tevékenységét szabályozó jogszabályi és szabályozási dokumentumok;

Az Egyesület tevékenységéhez kapcsolódó módszertani anyagok;

az egyesület alapszabálya;

Szabályok munkarend;

ezt a munkaköri leírást;

Az ügyvezető igazgató és az alapkezelő társaság között létrejött munkaszerződés.

1.7. Az ügyvezető igazgatónak tudnia kell:

A Társaság termelését, gazdasági, pénzügyi és gazdasági tevékenységét szabályozó törvényi és szabályozási jogi aktusok, szövetségi, regionális és helyi hatóságok határozatai államhatalomés menedzsment, amely meghatározza a gazdaság és az érintett iparág fejlesztésének kiemelt területeit;

A Társaság tevékenységével kapcsolatos egyéb szervek módszertani és szabályozási anyagai;

A Társaság profilja, specializációja és felépítésének jellemzői;

Kilátások a műszaki, gazdasági és társadalmi fejlődés ipar és társadalom;

A Társaság termelési kapacitásai és humán erőforrásai;

A Társaság termékeinek gyártási technológiája;

Adó- és környezetvédelmi jogszabályok;

A Társaság termelési, gazdasági és pénzügyi, gazdasági tevékenységére vonatkozó üzleti tervek összeállításának és egyeztetésének rendje;

A Társaság irányításának és irányításának piaci módszerei;

Gazdasági mutatók rendszere, amely lehetővé teszi a vállalat számára, hogy meghatározza piaci pozícióját és programokat dolgozzon ki az új piacokra való belépéshez;

A vállalkozási szerződések megkötésének és végrehajtásának rendje;

piaci feltételek;

Tudományos és technológiai eredmények és haladó gyártási tapasztalat az érintett iparágban;

A vállalkozás gazdaságának és pénzügyeinek irányítása, a termelés és a munkaerő szervezése;

Az ágazati tarifaszerződések, kollektív szerződések, valamint a társadalmi és munkaügyi viszonyok szabályozásának kialakítására és megkötésére vonatkozó eljárás;

Munkatörvény;

Munkavédelmi szabályok és normák.
II. Funkciók
Az ügyvezető igazgató a következő feladatokat látja el:

2.1. A Társaság termelési és gazdasági, pénzügyi és gazdasági tevékenységeinek általános irányítása.

2.2. A Társaság összes strukturális alosztálya, műhelye és termelőegysége közötti interakció megszervezése.

2.3. A Társaság által vállalt valamennyi kötelezettség teljesítésének biztosítása, beleértve a költségvetési kötelezettségeket is különböző szintekenés költségvetésen kívüli alapok, valamint szerződések alapján.

2.4. Feltételek megteremtése a legújabb berendezések és technológia bevezetéséhez, a progresszív irányítási és munkaszervezési formákhoz.

2.5. Intézkedések megtétele az egészséges és biztonságos munkakörülmények biztosítására a Társaságban.

2.6. Az Orosz Föderáció jogszabályainak betartásának ellenőrzése valamennyi szolgáltatás tevékenysége során.

2.7. A Társaság vagyoni érdekeinek védelme bíróság előtt, hatóságok előtt.
III. Munkaköri kötelezettségek
A rábízott feladatok ellátása érdekében az ügyvezető igazgató köteles:

3.1. Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban irányítani a Társaság termelési, gazdasági, pénzügyi és gazdasági tevékenységét, teljes felelősséget vállalva a meghozott döntések következményeiért, a biztonság és a hatékony felhasználása a Társaság vagyonát, valamint tevékenységének pénzügyi és gazdasági eredményeit.

3.2. Szervezzék meg valamennyi szerkezeti részleg, műhely és termelőegység munkáját és hatékony interakcióját, tevékenységüket a termelés fejlesztése és javítása felé irányítsák, figyelembe véve a társadalmi és piaci prioritásokat, a vállalkozás hatékonyságának növelését, az értékesítési volumen növelését és a nyereség növelését, a minőséget. és a termékek versenyképessége, annak nemzetközi szabványoknak való megfelelése a hazai és külföldi piacok meghódítása, valamint a lakossági igények kielégítése a hazai termék megfelelő típusaiban.

3.3. Gondoskodjon arról, hogy a Társaság eleget tegyen minden kötelezettségének a szövetségi, regionális és helyi költségvetésekkel, állami nem költségvetési szociális alapokkal, szállítókkal, ügyfelekkel és hitelezőkkel, ideértve a bankintézeteket, valamint a gazdasági ill. munkaszerződések(szerződések) és üzleti tervek.

3.4. A termelés és a gazdasági tevékenységek megszervezése a legújabb technológia és technológia széleskörű alkalmazása, progresszív irányítási és munkaszervezési formái, tudományosan megalapozott anyag-, pénzügyi és munkaerő-költségek szabványai, piackutatás és legjobb (hazai és külföldi) gyakorlatok alapján. minden lehetséges módon javítja a termékek (szolgáltatások) műszaki színvonalát és minőségét, gazdasági hatékonyság előállítása, a termelési tartalékok ésszerű felhasználása és mindenféle erőforrás gazdaságos felhasználása.

3.5. Intézkedések megtétele annak érdekében, hogy a Társaságot képzett személyzettel láthassa el, racionális használat valamint szakmai tudásuk és tapasztalatuk fejlesztése, az életet és egészséget szolgáló biztonságos és kedvező munkakörülmények megteremtése, a környezetvédelmi jogszabályok követelményeinek való megfelelés.

3.6. Biztosítani a megfelelő kombináció a vezetés gazdasági és adminisztratív módszerei, a vezetés egysége és a kollegialitás a termelési hatékonyság javítását célzó anyagi és erkölcsi ösztönző kérdések megvitatásában és megoldásában, az anyagi érdek és az egyes alkalmazottak felelőssége elvének alkalmazása a rábízott munkáért és a munka eredményéért az egész csapat fizetése bérek a megszabott időn belül.

3.7. Együtt munkás kollektívákés szakszervezeti szervezetek a szociális partnerség elvei alapján gondoskodik a kollektív szerződés kidolgozásáról, megkötéséről és végrehajtásáról, a munka- és termelési fegyelem betartásáról, szükség esetén elősegíti a Társaság dolgozói és alkalmazottai munkamotivációjának, kezdeményezőkészségének és aktivitásának fejlődését. .

3.8. A Társaság pénzügyi, gazdasági és termelési, gazdasági tevékenységével kapcsolatos kérdések megoldása a törvényben, a Társaság Alapszabályában, vezetői meghatalmazásban részesített jogosítványok keretein belül.

3.9. Gondoskodjon a Társaság tevékenysége során a jogszabályok betartásáról, gazdasági-gazdasági kapcsolatainak megvalósításáról, a pénzügyi gazdálkodás és a piaci viszonyok között történő működés jogszerű eszközeinek igénybevételéről, a szerződéses és pénzügyi fegyelem erősítéséről, a társadalmi és munkaügyi kapcsolatok szabályozásáról, a befektetés biztosításáról. a Vállalat vonzerejét a vállalkozási tevékenység mértékének megőrzése és bővítése érdekében.

3.10. Védje a Társaság tulajdonát és egyéb érdekeit a bíróságon, a hatóságokon és a közigazgatásban.
IV. jogok
Az ügyvezető igazgatónak joga van:

4.1. a Társaság nevében az Alapkezelő vezérigazgatója által előírt módon kiállított meghatalmazás alapján jár el;

4.2. Az első aláírás a Társaságban;

4.2. A Társaság érdekeinek képviselete magánszemélyekkel való kapcsolattartásban, ill jogalanyok, hatóságok és közigazgatás;

4.3. Nyitott elszámolási és egyéb számlák bankintézetekben;

4.4. között létrejött, az egyedüli végrehajtó szerv hatáskör-átruházási egyezménye, a vonatkozó szabályzat, a vállalkozás alapító okirata, az egyedüli végrehajtó szerv hatáskör-átruházási megállapodása előírásainak betartásával rendelkezik a vállalkozás pénzeszközeivel és vagyonával. menedzsment cégés a Társaság;

4.5 Munkaügyi és egyéb szerződések megkötése;

4.6 Meghatalmazást ad ki a polgári jogi ügyletek, képviselet és egyéb helyettesítési sorrendben.
V. Felelősség
5.1. Az ügyvezető igazgató felelős:

A jelen munkaköri leírásban meghatározott hivatali feladataik elmulasztásáért vagy nem megfelelő ellátásáért;

A Társaságnál az egyedüli végrehajtó szerv feladatainak ellátása során végzett tevékenységük során elkövetett bűncselekményekért - a mindenkori közigazgatási, büntető-, ill. polgári jog Orosz Föderáció;

Anyagi kár (valós és elmaradt haszon) okozása miatt mind az Alapkezelő Társaságnak, mind a Társaságnak - a munkaszerződésben és az Orosz Föderáció hatályos jogszabályaiban meghatározott kereteken belül;

Károkozásért (anyagi vagy hiteltelenítésben kifejezett üzleti hírnév), mind az Alapkezelő Társaságnak, mind a Társaságnak a hivatalos feladatai ellátása során tudomására jutott bizalmas információk terjesztésével kapcsolatban - a munkaszerződésben és az Orosz Föderáció hatályos jogszabályaiban meghatározott kereteken belül.

5.2. Az ügyvezető igazgató személyesen felelős azon döntéseinek következményeiért, amelyek túllépnek a hatályos jogszabályokban, a vállalkozás alapszabályában, a munkaszerződésben és az alapkezelő társaság között létrejött, az egyedüli végrehajtó szerv hatáskör-átruházási megállapodásában meghatározott jogkörén. és a Társaság. A Társaság ügyvezetője nem mentesül a felelősség alól, ha a felelősséggel járó cselekményeket azok tették meg, akikre jogait átruházott átruházás útján átruházta.

5.3. Az ügyvezető igazgató, aki a Társaság vagyonát és vagyonát saját érdekében tisztességtelenül, vagy a Társaság tagjainak érdekeivel ellentétes érdekből használja fel, a polgári, büntetőjogi, közigazgatási jogszabályok által meghatározott korlátok között felel.
A munkaköri leírás az Alapkezelő Társaság és a Társaság között létrejött, az egyedüli végrehajtó szerv hatáskör-átruházásáról szóló, ____. számú, ________. számú Megállapodás, valamint az Alapkezelő társaság és az ügyvezető igazgató között ___. számon kelt munkaszerződés alapján készült. _______________.

Ismerem ezt a munkaköri leírást: Teljes név _______________________________

_________________________

(aláírás)
"" _____________ 20__

Az ügyvezető igazgató rangos pozíció, amelyet sok jelentkező szeretne betölteni.

Munkája meglehetősen multifunkcionális. Ellenőriznie kell a cég pénzügyi helyzetét, a személyzet munkáját.

Egy ilyen pozíciót betöltő személynek számos tulajdonsággal kell rendelkeznie: felelősségteljesnek, céltudatosnak, szervezettnek és stressztűrőnek kell lennie. Bizonyos munkatapasztalattal és szellemi képességekkel nem rendelkező jelentkezőt nem vesznek fel.

Tehát letelepedés előtt ügyvezető igazgató, meg kell ismerkednie a feladataival és azokkal az árnyalatokkal, amelyek az ezen a helyen végzett szolgálat során felmerülhetnek.

Mit jelent ez az álláspont és milyen jelentősége van?

A vállalkozások tevékenységének növekedésével a felsővezetőknek olyan asszisztensekre van szükségük, akik vezető pozíciót töltenek be, és motiválják az alkalmazottakat, figyelemmel kísérik a munka egészét. Ezért olyan pozíciókat vezettek be, mint az ügyvezető igazgató és a vállalatért felelős igazgató. Az ügyvezető igazgató vezető beosztást tölt be, és csak a vezérigazgatónak tartozik beszámolási jogkörrel, akinek jogköre átruházható.

A menedzser kompetenciái-ban leírva alapító okiratokat cégek. Ilyen alkalmazottra a szerteágazó tevékenységet folytató nagy cégeknek és szervezeteknek van szükségük. A vállalkozásoknál a munka mennyisége meglehetősen nagy, ezért az igazgatóra (ügyvezetőre) van szükség a teljes szervezeti folyamat irányításához.

A jelölt személyi és szakmai követelményei

Az ügyvezető igazgatói feladatok maradéktalan ellátása érdekében személy kellett volna személyes tulajdonságok. Ezek tartalmazzák:

Nélkül szakmai tulajdonságok ne legyen ügyvezető igazgató. A munkáltatók a következő követelményeket támasztják a potenciális jelentkezőkkel szemben:

• a felsőoktatás jelenléte a szak profiljában;
• Hasonló területen szerzett tapasztalat (3+ év);
• a szervezet tevékenységéhez közvetlenül kapcsolódó hatályos törvények és rendelkezések ismerete;
• tárgyalásokban, üzleti találkozókban szerzett tapasztalat;
• költségvetési, tervezési, szervezési készségek rendelkezésre állása.

Ha még nem regisztrált szervezetet, akkor A legegyszerűbb csináld vele online szolgáltatások, amely segít az összes szükséges dokumentum ingyenes elkészítésében: Ha már van szervezete, és azon gondolkodik, hogyan lehetne megkönnyíteni, automatizálni a könyvelést és a jelentéskészítést, akkor az alábbi online szolgáltatások jönnek a segítségére, amelyek teljesen leváltják a könyvelőt vállalkozásában, és sok pénzt és időt takaríthat meg. Minden jelentés automatikusan generálódik, elektronikus aláírással van aláírva és automatikusan online elküldésre kerül. Ideális egyéni vállalkozó vagy LLC számára az egyszerűsített adórendszeren, UTII, PSN, TS, OSNO.
Minden néhány kattintással történik, sorok és stressz nélkül. Próbáld ki, és meg fogsz lepődni milyen könnyű lett!

Funkcionális és munkaköri kötelezettségek

Az ügyvezető igazgató általában rendszertelen időbeosztásban dolgozik. Ennek oka a nagyszámú tisztviselő jelenléte és funkcionális feladatokat a munkavállalóhoz rendelt.

A menedzser fő feladata a vállalat összes részlegének munkájának ellenőrzése. Olyan terveket kell készítenie, amelyek elősegítik a cég és fiókjainak fejlődését, és gondoskodnia kell arról, hogy minden kapcsolat létrejöjjön szervezeti struktúra megtartották.

Ebben a pozícióban hivatalban lévő ellenőrizni köteles a cég alkalmazottainak tevékenysége. Hatáskörei közé tartozik a megbízások kidolgozása és aláírása, valamint a munkavállalók pénzbírságok és ösztönzők kiszabása. Joga van lebonyolítani és kiválasztani a megfelelő jelölteket.

A személyzeti osztály, stb. összes dokumentációját a vezető ellenőrzi. Ez vonatkozik más részlegekre is, ahol jelentéseket készítenek, a társaság tulajdonát képező pénzügyekkel és tárgyi eszközökkel műveleteket végeznek.

Felelősségekügyfelekkel, ügyfelekkel, harmadik felekkel kapcsolatban:

• időben történő átvétel ellenőrzése Pénz szerződő felektől a társaság számlájára;
• üzleti találkozók és tárgyalások tartása ügyfelekkel;
• az adósokkal való munka (nemfizetés esetén az igazságszolgáltatáshoz);
• könyvvizsgáló cégek bevonása az ellenőrzésbe pénzügyi tevékenységek hadosztályokban.

Ügyvezető igazgató ellenőrzés alatt kell tartania minden pénzzel kapcsolatos üzleti tranzakció. Vezetése alatt történik a tervezés és az elosztás pénzáramlások szervezetek.

A menedzser rendezvényeket szervez a részvényesek körében, figyelemmel kíséri az osztalékok időben történő kifizetését. A szervezési funkciók közé tartozik a vállalati szemináriumok és találkozók megtartása is.

Jogok és kötelezettségek

Az ügyvezető igazgató rendelkezik jogokat. Ide tartozik a jog:

Ügyvezető igazgató felelős a következőnek:

• munkájuk minősége;
• sérült vagy elveszett vállalati vagyon;
• jogsértések a munkahelyen jelenlétükben;
• a vállalkozás hatékonysága;
• rossz döntések vezetnek negatív hatás a társaság ügyeiről;
• Pénzügyi kimutatások fátyolozása;
• a szervezet pénzügyi eredménye.

Mit kell beleírni az önéletrajzba

Az ügyvezető igazgatói posztra való jelentkezéshez meg kell adnia:

Munka jellemzői

Minden területnek megvannak a maga sajátosságai a munka sajátosságaihoz kapcsolódóan.

Ügyvezető igazgató, aki dolgozik ban ben építőipari cég magasabbnak kell lennie műszaki oktatásés legalább 5 év építőipari tapasztalat. Ismernie kell a tőkeépítéssel kapcsolatos törvényeket, valamint minden műszaki előírást.

Vonatkozó HOA, az ügyvezető igazgatót ezen a területen választás útján nevezik ki. Őszintének kell lennie, és meg kell védenie a tulajdonosok jogait bérházak. Hivatalba lépése előtt köteles számvizsgáló bizottságot összehívni, amely a társas vállalkozáshoz tartozó összes vagyont megvizsgálja.

NÁL NÉL egyesületek Az ügyvezető igazgatót egy évre választják. Jogosult az egyesület problémáival kapcsolatos kérdések megoldására megbízásokat gyűjteni, az egyesület valamennyi tagjának érdekeit figyelembe venni.

Ennek a pozíciónak a jelentőségét bármely vállalat munkájában a következő oktatóvideók ismertetik.
1. rész:

Az ügyvezető igazgatói pozíció egyre gyakoribb azokban a cégekben, amelyek foglalkoznak különféle típusok tevékenységek. Amikor jelentkezik erre az állásra, tudnia kell, milyen kötelezettségei és jogai vannak ennek a munkavállalónak. Az ügyvezető igazgató feladatai sokrétűek, és a személyzeti tevékenység megszervezéséből, a pénzügyi és kereskedelmi kérdések, valamint a különféle adminisztratív és gazdasági problémák megoldásából állnak.

Ez egy vezető pozíció. Az ügyvezető igazgatót a főigazgató nevezi ki és ő menti fel.

Ez a második legfontosabb szerep a cégnél. Távollét alatt vezérigazgató az ügyvezetés az ügyvezető igazgatóra hárul. Aláírói jogkörrel rendelkezik, és a társaság nevében jár el.

Az ezt a beosztást betöltő személy rendszertelen munkaidőben dolgozik. Milyen feladatai vannak az ügyvezető igazgatónak? Feladata valamennyi részleg, kirendeltség jelenlegi tevékenységének végrehajtása és ellenőrzése, amelynek meg kell felelnie a társaság általános álláspontjának. Ő fejlődik hosszú távú terveket a vállalat fejlesztése érdekében, és figyelemmel kíséri azok végrehajtását.

Feladatai közé tartozik még a pénzügyek feletti ellenőrzés biztonságának biztosítása, a nyilvántartások vezetése és az illetékes hatóságok részére történő adatszolgáltatás. Figyelemmel kíséri a dolgozók tevékenységét, szankciókat szab ki, szükség esetén bátorít.

Az ügyvezető igazgató készíti el az állomány munkájára vonatkozó utasításokat, utasításokat. A Follows felügyeli a főbb tranzakciókat és a jelentéseket.

Munka a személyzet is benne van a hivatalban lévő ügyvezető igazgató előkészíti az üresedéseket, kiválasztja a jelölteket, interjúkat készít. Felügyeli a személyzeti osztály munkáját, mégpedig megfelelő gazdálkodás dokumentáció, munkaszerződések elkészítése, munkaidő-nyilvántartás ill

Ez a pozíció biztosítja a részvényesek közgyűlésének lebonyolítását, ellenőrzését és egyéb szolgáltatásokat. Felügyeli az ügyfelekkel kötött szerződések és megállapodások elkészítését. Feladatai közé tartozik a szemináriumok, promóciós rendezvények szervezése és ezek lebonyolításának eredményeiről szóló beszámoló. Részt vesz az ügyfelekkel folytatott tárgyalásokon, előkészíti velük a szerződéskötést.

Munkája másik aspektusa a pénzügyi ellenőrzés. Ez nyomon követi a szolgáltatásokért és árukért a szerződő felek által időben történő fizetést, számlákat és elvégzett munkákat. Tárgyal az ügyfelekkel, megbeszéli a szerződéskötés feltételeit, dolgozik a kintlévőségekkel, kereseteket, kereseteket küld a bíróságnak.

Az ügyvezető igazgató könyvvizsgáló cégekkel, kontrollokkal dolgozik pénzügyi áramlások, a társaság és fióktelepei javaslatokat tesz a pénzügyi teljesítmény javítására és az anyagi források elköltésére.

Az ügyvezető igazgatót hatáskörébe tartozó jogok illetik meg. Javaslatot tesz, felügyeli és szervezi a társaság tevékenységét, és ennek megfelelően felelős előírások.

vezérigazgató

A világegyetemet meg lehet hódítani lóról, de nyeregből nem uralkodni

Yelü Chucai, Dzsingisz kán tanácsadója

kinek: tulajdonosok, felsővezetők

Kinek lesz haszna az információból és miért?

A cikk elsősorban a tulajdonosok akik cégükben vezérigazgatói posztot töltenek be, ugyanakkor működési ügyekben is elakadtak.

Felső vezetők és vezetők, a cikk elolvasása után segíthetnek főnöküknek a hatáskör-átruházásban és az operatív irányítás kérdéseinek megoldásában. Ami természetesen a saját szakmaiságukat erősíti.

Más vezetők képes lesz látni azt az utat, amelyen meg kell haladni ahhoz, hogy ügyvezető igazgató lehessen.

Tulajdonoskereszt, avagy Futás a Működési Feladatok Körén

Képzeld el a tulajdonost napi tevékenységek amelyek egyetlen funkcióra redukálódnak: „tüzek és vis maior oltása” aminek nincs vége. Eljött a pillanat, amikor a tulajdonos leejti a kezét az impotenciától. Egy vállalkozó azzal kezd dolgozni, hogy örökre beleragadt a Groundhog Day-be. És ahelyett, hogy kedvenc munkája, a stratégiai fejlesztés és az új ötletek kitalálása helyett ismét ... rutinra kényszerül!

Hogyan történik ez? A modell a következő. A cég tulajdonosa arra számít, hogy ma végre „eloltja az összes tüzet”, holnap pedig lendületesen foglalkozik a stratégiai fejlesztési kérdésekkel, felülvizsgálja az értékesítési rendszert, és végre megfékezi a laza csapatot (talán rendszeres menedzsment segítségével). A „Holnap” újra és újra késik a következő okok miatt:

• Abban az időben, amikor a tulajdonos elolt néhány "tüzet", újak jelennek meg a szomszédos területeken. Végül is a tulajdonosnak nem volt ideje megelőző intézkedéseket tenni ezek megelőzésére.
• A beosztottak és az alkalmazottak hozzászoktak, hogy minden problémával a főnökhöz forduljanak. Sőt, szívesen visznek neki olyan feladatokat, amelyeket maguk is meg tudnak oldani. De a tulajdonosnak nincs ideje megérteni és kiképezni az alkalmazottakat, mert. túlságosan elfoglalt a tüzek oltásával.

Az üdvösség belső akadályai

Lehetséges ebből az ördögi körből kitörni? A válasz kézenfekvőnek tűnik - keresni és felvenni egy személyt, aki az összes „RAM-mal” foglalkozik.

De még itt sem olyan egyszerű minden, két „belső” akadály van a tulajdonosok „fejében”:

1. A menedzsment nem munka. Oroszországban sokan még mindig nem tekintik teljes értékű munkának a menedzsmentet: kár a pénzért, és nem világos, hogyan kell értékelni a köztes eredményeket. 6 hónap múlva hallható "Sajnálom, nem sikerült"- idő és pénz pazarlása. És nem teljesen világos, hogyan kell helyesen átadni a feladatokat, hogy azok ne „repüljenek” újra a tulajdonoshoz megnövekedett mennyiségben.
2. Féltékenység a saját utód iránt. Vállalkozás tulajdonosa vagyok, ami azt jelenti, hogy minden vezetői feladattal nekem kell és meg is tudok birkózni! Ha elvállalom a menedzsert, aláírom a saját tehetetlenségemet. Mindenki azt mondja, hogy „csak egy menedzser segítségével” sikerült.

A lista természetesen folytatható. Ha a fentiek közül bármelyiket megtalálod magadban, gondold át ezt a pillanatot. Biztos vagyok benne, hogy az én segítségem nélkül is el tud jönni a megfelelő ötlethez. Az ügyvezető igazgató szükségességével kapcsolatban fennmaradt kételyeket a cikk második részében próbáltam eloszlatni.

A cégvezető fő vezetői szerepe

Cég menedzser- az a személy, aki a meglévő szabályok végrehajtásának operatív ellenőrzését végzi, biztosítja a végrehajtást belső szabályzatok; olyan kérdéseket old meg, amelyeket a munkavállalók vagy más vezetők szintjén nem lehet megoldani. Ez a menedzser fő funkciója - az adminisztráció.

Ne számítson rá, hogy a menedzserre pluszban „terheli”: a vállalat stratégiai fejlesztését, értékesítési rendszer fejlesztését és ügyfélfolyamatok fejlesztését. Hiszen a menedzser általában jól tölti be a menedzseri szerepeket.” Adminisztrátor"és" Eredmények Producer". Erre kell mindenekelőtt odafigyelni (a „” cikk segít a vezetői szerepek részletesebb kezelésében, lásd a „2. számú tipikus hiba: Követeljük meg a vezetőtől az ellentétes vezetői szerepek tökéletes ellátását” című fejezetet).

A menedzser beosztásának neve nem annyira fontos. Lehet ügyvezető vagy vezérigazgató. A következőkben az „ügyvezető igazgató” és a „menedzser” szinonimaként fogom használni.

Ha felvállalta azt a feladatot, hogy a vállalatában az irányítási funkciót másokra ruházza át, kezdje a vezetővel. Hiszen a „Vállalkozók” között gyakran az „Adminisztrátor” szerepe a legrosszabbul kidolgozott.

Ne feledje, hogy most minden olyan alkalmazottat irányít, akinek nincs közvetlen felettese: mind a titkár, mind az osztályvezetők és mások (rendszergazda, könyvelő, HR-szakember stb.). Az ügyvezető igazgató gondoskodik róla.

Ezután áttérhet a fejlesztési delegációra (felső fejlesztési vezető) és végül a főigazgatóságra, ahol a tulajdonos a „vezérigazgatói” szerepkörből a „részvényes” szerepkörbe léphet át.

A vezető feladatai cégenként eltérőek lehetnek, ezért az alábbiakban egy kivonatot közölünk a vezetőkre vonatkozó követelményekből, amelyek a „ Nyissa meg a Stúdiót". Másolja ki és vegye alapul.

Az ügyvezető igazgató kiemelt felelősségi körei

• Végezze el a vállalat napi irányítását.
• Irányítani az ügyfél- és belső folyamatok végrehajtását, a dolgozók munkáját.
• A munka megszervezése egyeztetett stratégiai, taktikai és hadműveleti tervek keretében.

Az ügyvezető igazgató kulcsfontosságú funkciói (feladatai) és a szakmai felkészültség követelményei

Az alábbi műveletek mindegyikét a munkavállalónak önállóan kell elvégeznie legkésőbb 6 hónappal a munka megkezdése után:

1. Operatívan irányítja a cég tevékenységét (a „menedzser” szerepét tölti be)

• Önállóan hajtsa végre a vállalat operatív irányítását a kapott hatáskörök keretein belül (teljes mértékben felelős a vállalat összes munkavállalója munkájának eredményéért, teljes munkaidőben és szabadúszóként egyaránt).
• Ellenőrzést gyakorolni és személyesen felelősséggel tartozni a belső szabályzatok, utasítások és technológiák betartásáért a társaság valamennyi alkalmazottja által (beleértve az illetékes osztályok vezetőire való átruházást is). Ez magában foglalja a tervezést és a jelentéskészítést, a feladatokkal, projektekkel, szabályzatokkal stb.
• Játsszon "szűrőként" a felsőbb vezetők működési problémáiból: szervezzen figyelmeztetést (megelőző intézkedések), a felmerülő működési problémák begyűjtését, időben történő feldolgozását és megoldását: alkalmazottaktól, szervezeti, rendezvényeken stb.).
• Pénzügyi számviteli folyamatok szervezése, ellenőrzése és fejlesztése (beleértve a nettó nyereség havi számítását, előrejelzéseket stb.)

Az ügyfél és a belső folyamatok végrehajtásának ellenőrzése a cégben részt venni fejlesztésükben

• Megszervezni és ellenőrizni, hogy az alkalmazottak megfeleljenek a minőségi szabványoknak, technológiáknak, előírásoknak és szabályoknak az ügyfélprojektekkel és feladatokkal végzett munka során.
• Keresse meg és szüntesse meg az ügyfélfolyamatok szűk keresztmetszeteit (hogyan végezzen hatékonyabb munkát, miközben javítja a minőségét).

A munkát az Igazgatóság által elfogadott keretek között végezze stratégiai, taktikai és operatív tervek/projektek. Szervezze meg a többi szakember és résztvevő munkáját. Vállalja a felelősséget a végrehajtásért.

A személyzet megszervezése:

• Munkavállalók felvételi és elbocsátási folyamatának megszervezése főállású és szabadúszó szakemberek számára egyaránt.
• A munkabér, szabadságdíj stb. számítási és átutalási folyamatának megszervezése (főállású és szabadúszó szakemberek számára egyaránt).

A munka megszervezése mindenféle hivatalos számviteli és belső bizonylattal: könyvelés, raktározás, bizonylatkezelés, küldés stb. Személyes felelősséggel tartozik a lezáró aktusok (vagy az azokat helyettesítő jogilag jelentős dokumentumok) hiányáért a társaság szerződő felei és ügyfelei részéről.

Belső irodai folyamatok szervezése és kezelése. Szólunk költöztetésekről, átrendezésekről, bővítésekről, infrastruktúráról stb.

Munkavégzés külső vállalkozókkal/szakértőkkel

• A felmerülő kérdések azonnali kezelése és azonnali megoldása (ügyvitel - önállóan, szakszerűen - a kivitelezők megfelelő szakembereinek bevonásával) a területről: informatika, számvitel, jogi, helyiségbérlés, egyéb vállalkozók Szervezni és ellenőrizni, részt venni a fejlesztésben a következő szolgáltatások: 1) informatikai szolgáltatás; 2) számvitel; 3) jogi szolgáltatás stb.
• Külső vállalkozók / szakértők kiválasztásának megszervezése (kritériumok megfogalmazása) és lebonyolítása különböző üzleti területeken: könyvelés, ügyvédek, informatikusok, értékesítés stb.

Kiváló projekt- és folyamatmenedzsment ismerete. Sikeresen kezel minden belső projektet (beleértve a nem szabványos és az új projekteket is).

Bármelyik sikeres megoldása, beleértve nem szabványos helyzetek Ügyfelekkel, partnerekkel vagy más vállalkozókkal.

Legyen pozitív példa szabályok, szabványok, előírások, megállapodások és a rendszeres gazdálkodás elveinek végrehajtása a többi munkavállaló számára.

Ismerje meg az új menedzsment technológiákatés képezze ki az alkalmazottakat. Van magas képességű a tanuláshoz.

A vállalaton belüli interakció sémája az ügyvezető igazgatóval

Ha korábban minden megoldatlan kérdés az alkalmazottaktól a vezérigazgatóhoz (tulajdonoshoz) „repült”, most a menedzser egyfajta gáttá válik az operatív feladatok áramlásától, és magára veszi a „csapást”. Az interakciós séma így néz ki:

• KÉRDÉS A FELADATHOZ → feladatkezelő → projektmenedzser → feladatkezelő → ÜGYVEZETŐ IGAZGATÓ→ tulajdonos.

Vegye figyelembe, hogy ha egy feladatot ellátó alkalmazottnak nincs projektvezetője és közvetlen vezetője, akkor ügyvezető igazgató hiányában azonnal a tulajdonoshoz „repül”.

Ez magában foglalja annak a lehetőségnek illuzórikus jellegét, hogy egy vezetőt több területi vezetővel vagy projektmenedzserrel cseréljenek le. Igen, a függvények eloszthatók. De nem lesz olyan alkalmazott, aki teljes mértékben felelős a teljes folyamatért (ismét csak te leszel). Ez azt jelenti, hogy minden probléma az irányok találkozásánál, vagy amelyeket az irányok és projektek vezetői meg nem oldottak, ismét azonnal „kopogtatnak” Önhöz.

Valójában az ügyvezető igazgató áll a „frontvonalban” (minden operatív kapcsolat le van zárva előtte), és viseli a munkavállalók tájékoztatásának és a korántsem mindig népszerű döntések végrehajtásának terhét.

Ezért ha valaki azt gondolja, hogy „bármely bolond lehet profi menedzser”, akkor mélyen téved. A menedzser szakma összetett, folyamatos képzést, fejlesztést igényel vezetői kompetenciákés időnként idegtépő kíséretében. Egyszóval mély tiszteletet érdemel az, aki ezt a szerepet hivatásszerűen ellátja.

Ügyvezető igazgató (menedzser) egy kereskedelmi cégnél: válaszok a tulajdonosok kérdéseire

A menedzser több mint 4 éve dolgozik a cégemben. Véletlenül sok példát láttam arra is, hogy Ügyfeleim ügyvezető igazgatójára feladatokat és hatásköröket ruháztak át: pozitív és negatív vonatkozásban egyaránt. A helyzetek különbözőek.

Úgy döntöttem, hogy az ügyvezető igazgatóról (ügyvezetőről) a következő formátumban adok további információkat. Kérdések és válaszok”.

A kérdések között: 1) a sajátom, amire valamikor nehezen tudtam válaszolni; 2) Ügyfélproblémák, amelyekkel a rendszeres kezelés végrehajtása során találkozom; 3) az általam összegyűjtött kérdések közösségi hálózatok cégek igazgatóitól és tulajdonosaitól, kifejezetten ehhez a cikkhez. Még egyszer mély köszönetemet fejezem ki a kérdések minden szerzőjének.

Sok ajánlás egyaránt vonatkozik a többi felsővezetőre és a középvezetőkre is.

szeretném leszögezni fontos pont: az általam javasolt cselekvési lehetőségek és forgatókönyvek nem dogmák. Hasznos nem csak a „fogad és megcsinálni”, hanem először is elemezni kell, hogy ezek személy szerint mennyire alkalmazhatók az Ön helyzetében.

Hol és hogyan találhatok vezetőt a cégemhez?

A kérdés annyira tág, hogy nem is lehet rá röviden válaszolni. Ezért mindent részletesen írok egy külön cikkben. De rövid tájékoztatás még mindig hölgyek.

Szerintem nagy tévhit, hogy ezt a feladatot teljesen át lehet ruházni egy HR-esre. Az egyik cégnél a tulajdonos azon töprengett, hogy a HR miért nem talált neki ügyvezetőt, a kiválasztott jelöltek pedig bemutatják prof. alkalmatlanság. Készüljön fel: a sikeres felvételhez személyesen kell részt vennie a keresés legtöbb szakaszában – a követelmények és a kiválasztási szűrők kialakításától a „nyilvánvalóan alkalmatlanok kiválasztása” utáni interjúkon való személyes részvételig.

De sokkal több kérdés merül fel a munkaerő-felvétellel kapcsolatban. Hogyan értsük meg, hogy együtt fogunk dolgozni? Jobb, ha tapasztalt embert keresel, vagy fejlődsz a csapatodban? Csak ismerős „megbízható” emberek között érdemes menedzsert keresni? Mindez - egy külön cikkben.

Kell-e a vezérigazgatónak tapasztalattal rendelkeznie abban az iparágban, amelyben a vállalat működik?

Véleményem szerint, ha egy cég a vállalati szolgáltatások piacán (B2B piacon) működik, akkor az ügyfélfolyamatokkal való munkavégzésben szerzett tapasztalat jelentős előnyt jelent az ügyvezető igazgatói posztra pályázó számára. Egyrészt segít jobban megérteni a belső iparági árnyalatokat, másrészt a gyakorlat lehetővé teszi, hogy értelmesebben irányítsa azokat a folyamatokat, amelyekkel az alkalmazottak dolgoznak.

De előfordulhat, hogy a menedzser egy kapcsolódó területről származik, és nincs tapasztalata az ügyfélfolyamatok terén. Ekkor a pozíció bemutatásakor van értelme, hogy megbizonyosodjon arról, hogy gyakorlati tapasztalatot szerez az ügyfelekkel való munkában, részt vesz az ügyfélfolyamatokban.

Henry Ford igyekezett nem egy adott terület szakembereit felvenni a vezetői munkára, mivel szerinte sok tekintetben „ipari” sztereotip gondolkodásúak, és aligha várható tőlük áttörés.

De ha Ön egy kis cég, és fontos, hogy a vezérigazgató „hot swap” legyen a kulcsfontosságú frontvonalbeli alkalmazottak számára, akkor keressen tapasztalatot. Ne felejtse el tanulmányozni a munkaerőpiacot sem. Minél szűkebbek a követelmények, annál kevésbé valószínű, hogy megtalálja.

Milyen javadalmazási rendszerrel kell rendelkeznie egy ügyvezető igazgatónak? Mi a motiváció?

Első rész- pénzbeli kompenzáció kellően magas fizetés formájában. Itt nincs képlet, de az összegnek egyértelműen a vállalati átlag felett kell lennie. A fizetés azért fontos, mert az ügyvezető igazgató nagyrészt az előre rögzített folyamatok megvalósítására koncentrál.

A fizetés egy részét kifizetheti bizonyos KPI-k elérése formájában. De vigyázz velük. Egy szállitó cég a tulajdonos függővé tette „az őt elérő megoldatlan problémák száma”és "vezetői fizetés". A problémák gazdája kezdett kevesebbet elérni, de kiderült, hogy azok, amelyeket csak ő tudott megoldani, már nem értek el (az ügyvezető minden erejével igyekezett olyan helyzeteket megoldani, amelyek messze túlmutattak a proximális fejlődési területén). Ennek eredményeként a KPI formálisan teljesült, de emiatt a vállalat veszteségeket szenvedett el.

A pénzjutalom második részeügyvezető igazgató - a nettó nyereség százalékos aránya. A vezető általában a költségek csökkentésével, valamint a technológiák megfigyelésének pontosságával és a bennük lévő torzulások kiküszöbölésével tudja befolyásolni. A százalékot egyénileg tárgyaljuk.

Érdemes-e vezetőt meghívni a rendszeres gazdálkodás bevezetésére a cégben?

Fontos elválasztani a „rendszeres irányítás megvalósításának” folyamatát a „végrehajtásban való aktív részvétel” vagy a „rendes irányításon belüli adminisztráció” folyamatától.

NÁL NÉL legjobb eset az „adminisztráció” mellett a menedzser „részvételi tapasztalattal” is rendelkezik. Ahogy a cikk elején említettem, a „stratégiai fejlesztés” és az „adminisztráció” funkció egyidejű jó teljesítése rendkívül ritka egy vezetőnél.

De sokan persze mindent egyszerre akarnak, a „varázstabletta” elve szerint. Két lehetőséget javaslok:

1. Vigye el a menedzsert a szokásos menedzsment-bevezetési projekt kezdetével vagy egy kicsit később ("próbálja ki a harcban", vonja be aktív munkába a rendszeres menedzsment-bevezetési projektben).
2. Hívja fel, hogy a rendszeres gazdálkodás segítségével mikor rakják le a cég irányítási rendszerének alapjait.

Hogyan kell menedzsert toborozni?

Jó lenne, ha a menedzser először olyan vezető pozíciójában dolgozna, aki a legtöbbet érinti fontos folyamat A cég számára. Mindent a „saját bőrén” érezni.

Például egy magánházakat értékesítő cégnél ez lehet egy menedzser, aki felügyeli az építkezést az ügyféltől a pénz átvételétől a kulcsok átadásáig. Azok. kövesse az elvet: "Mielőtt a hadsereget bízom meg, hadd vezessem a századot".

Alatt próbaidő az ügyvezető igazgató két funkciót kombinálhat (a ráfordított idő aránya eltérő lehet, és függ a vezető tapasztalatától, szakmai felkészültségétől és a vállalat jelenlegi helyzetétől).

Mielőtt a hadsereget bízná meg, hadd vezessek egy századot

Az elfogadott munkavállaló első funkciója az megbízott ügyvezető igazgatója(az idő 60%-ról 80%-ára beosztva), a második - ügyfélfolyamat menedzser(a példában - egy magánház építése). Ez lehetővé teszi az ügyvezető igazgató számára, hogy a gyakorlatban jobban megismerje az ügyfélfolyamatot, meglássa benne az ellentmondásokat, torzulásokat.

Ha van idő, 3 hónapot szánhat arra, hogy csak a második funkcióval dolgozzon. És csak ezután fokozatosan csatlakoztassa az ügyvezető igazgató funkcióját.

Hogyan csökkenthető annak a kockázata, hogy a menedzser „elveszi” a vállalkozásomat, vagy nyisson egy párhuzamost, és csendben vonszolja az ügyfeleket?

Talán ez a tulajdonosok egyik legjelentősebb félelme. Ha a gyártásnál nem olyan egyszerű „elvenni az üzletet” (próbáld ki, add át magadnak a fogkrémgyártó üzemet), akkor szolgáltató cégeknél vagy közvetítő cégeknél (berendezések, áruk értékesítése, beleértve a nagykereskedelmet is) , a probléma az „üzletmegvonás” sokkal élesebb.

Egy tipikus séma így néz ki: egy alkalmazott egy ponton elkezdi „elvinni” az ügyfelek egy részét „balra”, a cégéhez. Vagy közvetlenül a cégtől való távozása után veszi igénybe az ügyfélkört és a technológiákat, és „mindent ugyanúgy, de jelentős kedvezménnyel kínál”.

Ebből természetesen nem következik, hogy most fel kell hagyni mindenkiben a bizalommal. De az elv bízz, de ellenőrizd„Senki sem mondta le. És még jobb, ha ezt úgy teszed, hogy a „világkép folytatása a jövőbe” segítségével megmutatod, hogy egy ilyen szám nem fog működni veled (a világ képének kiterjesztése a jövőre). az interjú szakaszában kell elkezdeni, amit, valamint a teljes keresési folyamatot, az alábbi cikkek egyikében fogok elmondani).

Szeretném megjegyezni, hogy a negatív forgatókönyvek megelőzésének alábbi módjai az ügyfelekkel dolgozó összes alkalmazottra érvényesek.

• Titokzatos vásárló. A legjobb ellenőrzés nem csak az, hogy a beérkező kérelmeket milyen jól dolgozzák fel, hanem az is, hogy az alkalmazások „egyesülnek-e balra” (nem is olyan régen pláza gyerekekkel a túrákon. Az „5D kabint” figyelő alkalmazott felajánlotta, hogy a pénztár után kedvezményesen fizet).
• A legkritikusabb pontok ellenőrzése(általában ez a pénzeszközök átvétele és elszámolása).
• jogilag jelentős titoktartási megállapodás, amelyet a vezetővel és az összes többi alkalmazottal is aláírtak. Mindenképpen tüntesse fel benne, hogy az ügyfélkör és az előadói bázis a cég tulajdona.
• Külső vállalkozók vagy független könyvvizsgálók kulcsterületeken (tulajdonosi szintű kommunikáció szükséges). Ha valami elromlik, azonnal jelzik.
• Személyes ismeretség kiemelt ügyfelekkel, lehetőleg tulajdonosi szinten. Kommunikáció legalább 1 alkalommal 6 hónapon belül. Ugyanakkor remek lehetőség visszajelzést kapni a cég munkájáról.
• Szervezze meg a folyamatot úgy "pumpálta" a cég márkáját, és nem vezető (nem azt mondja, hogy minden rendben, mert zseni, hanem a cégen belüli eredményeit az irányítási rendszer érdemeként pozícionálja).
• Őszinteség díj munkavállalók (vállalkozók) és ügyfelek számára egyaránt. Ha a pénztár után felajánlanak valamit, akkor ingyen szerezze be. Ha tanúja volt a cég érdeksérelem tényének (az „érdeksértés ténye” fogalmának értelmezését a általános szabályozás) valaki oldaláról - tegyen bejelentést és kapjon 10 000 rubel bónuszt.
• "Farkas jegy" a hírnév elvesztésével a piacon (ehhez kommunikálnia kell az iparágban dolgozó kollégákkal). Előfordulhat, hogy vállalkozása nem megy, még akkor sem, ha valaki más ügyfélköre van. És mit tesz ezután egy ilyen hírnévvel rendelkező alkalmazott?
• Minden folyamat átláthatósága a cégnél, lehetőség szerint (ügyfélszolgálat, áruszállítás/szolgáltatásnyújtás, pénzügyi elszámolás stb.).

A legfontosabb, hogy a tulajdonosnak egyértelmű készséggel kell rendelkeznie arra, hogy mindent megtegyen az üzlet vagy az ügyfélkör eltérítésére irányuló kísérletek elleni küzdelemben. Hajlandóság a jogi vádemelés (természetesen az ügyvédeknek készen kell állnia) és más módszerek („farkasjegy”) alkalmazására.

Az elv szerint járjon el „haszonnal mozogni, kárral tartani”. Ne felejtse el jutalmazni a vezérigazgató teljesítményét az elért eredményekért, különben egyszerűen elhagyja a cégét (a motivációról fentebb írtam).

Hogyan ne váljunk függővé a menedzsertől? Hogyan előzhető meg "sztárbetegsége" és a nélkülözhetetlenség érzése?

A nélkülözhetetlenség érzése végül rendszerint megengedő magatartáshoz vezet. Ez rendkívül negatív hatással van a cégre, a többi alkalmazottra, és furcsa módon a „legpótolhatatlanabbakra”. Sztárnak érzi magát, és abbahagyja a fejlődést.

Készítsen külön szabályzatot a vezető számára, amely leírja a funkcióinak ellátásához szükséges technológiákat és algoritmusokat. Ha az ügyvezető igazgató az alkalmazottak fizetésével foglalkozik, akkor a szabályzatnak részletesen le kell írnia: hogyan kell kiszámítani a fizetéseket, hogyan kell azokat kiadni, milyen táblázatokat és dokumentumokat kell kitölteni.

Kötelezi az ügyvezető igazgatót, hogy szabályzatait önállóan naprakészen tartsa.

Érvényes-e az ügyvezető igazgatóra a rendszeres gazdálkodás elve, vagy legyen kivétel ez alól? Mi a legjobb módja az irányításnak?

Ami a rendszeres vezetést és a munkanormákat illeti, a vezetőnek példát kell mutatnia ezek betartására az egész csapat számára. Először is, minden vezető cselekvési mintát határoz meg beosztottjai számára. Másodszor, az ügyvezető igazgatónak szigorúan meg kell kérnie a rendszeres gazdálkodás minden elvét a vállalat minden alkalmazottjától. Nem valószínű, hogy ezt megteheti, ha figyelmeztetés nélkül késik a megbeszélésekről, és nem teljesíti az alkalmazottakkal kötött megállapodásokat. Ha többet szeretne megtudni a rendszeres kezelésről, (az ajánlat csak tulajdonosoknak érvényes).

A vezetővel szemben a megállapodások betartásának legszigorúbb követelményeit kell alkalmazni. Természetesen belül "harc az emberért", de nem "ellene". Azok. ha van megegyezés, hogy az ügyvezető 10 órára jön dolgozni, és 11-kor kezd önkényesen jönni, akkor azonnal reagálni kell a részedről.

Ugyanez vonatkozik az ügyvezető igazgatóra is felügyeleti eszközök mint az összes többi alkalmazott

Az ügyvezető igazgató munkáját közvetlen felettese – a tulajdonos – ellenőrzi (ha a főigazgató szerepét tölti be). Az ügyvezető igazgatónak ugyanazok a menedzsment eszközök érvényesek, mint az összes többi alkalmazottra: a feladatokra fordított idő tervezése és elszámolása, a munka összes eredményének formalizálása (beleértve a tárgyalásokat is).

például, funkció „vezetői munka az alkalmazottakkal”. Az ellenőrző lista a következő elemekből állhat: 1) bejegyzések az alkalmazottak személyi aktájába; 2) a tárgyalások eredményeit; 3) Visszacsatolás alkalmazottaktól; 4) a munkaidőről szóló jelentések elérhetősége; 5) az elemzett jelentések százalékos aránya; 6) rögzített tervek megléte stb.

Lehet-e a vezetőre delegálni a pénzügyekkel, könyveléssel, szerződéskötéssel stb.

Igen, amikor a vonatkozó folyamatokat elvek, előírások és utasítások formájában formalizálják. És persze az ellenőrzési pontokon való gondolkodás.

Delegálható minden számviteli és jogilag jelentős dokumentum aláírási joga: szerződések, cselekmények, munkaszerződések alkalmazottakkal stb.

Adjon felhatalmazást problémák megoldására az adóhivatalban, a különböző állami alapoknál, együttműködjön bankszámla. Ugyanakkor a hitelfelvételi lehetőség korlátozását javaslom a meghatalmazásban.

A fentiek mindegyike megvalósítható egy olyan társadalmon belül Korlátolt felelősség, szóval ha - egyéni vállalkozó. Egyéni vállalkozó esetében az aláírási jogok és egyéb funkciók átruházása közjegyző által hitelesített meghatalmazással történik.

Hogyan építsünk ki kapcsolatot a menedzserrel? Legyen a barátom?

A vezető státuszát elsősorban a kapott jogosítványok támasztják alá. Például döntést hozni egy alkalmazott elbocsátásáról, béremelést, büntetéseket és ösztönzőket alkalmazni, előre egyeztetett kérdéseket megoldani felsőbb vezető részvétele nélkül. Általában, mint minden vezető: döntéseket hozni, gyakorlatba ültetni, az eredmények alapján szankcionálni.

Ha számos kényeztetéssel, baráti kapcsolatokkal tervezi fenntartani az ügyvezetői státuszt, akkor a munka minőségének romlása és a „csillagláz” nem fogja megvárakozni.

Megéri-e motiválni az ügyvezető igazgatót a cég részvényeivel? Sikeres munkavégzés esetén tegyek belőle partnert?

Sok tulajdonos ugyanis abban reménykedik, hogy miután „részesedést” kapott a cégben, a menedzser „háromra” és „hétvégén” kezd dolgozni, mert ez most az ő dolga lesz. Ez egy nagy tévhit. A megtévesztés mértéke nő, ha a részesedést „szavakra” adják, és a megállapodások nincsenek papíron rögzítve a cselekvési forgatókönyvekkel együtt, ha: „Mi lesz a részvényekkel, ha a feltételek nem teljesülnek?”és – Mennyi ideig kell dolgoznia ebben a módban?és "Mit csinálsz, ha valaki megbetegszik?".

Vannak, akik azt várják, hogy egy értékes embert a cégben tartsanak egy részesedés biztosításával. De mi történik, ha egy idő után úgy tűnik, hogy az új partner rossz irányba, vagy nem elég intenzíven dolgozik? Menedzserként kirúghatnád, de partnerként már nincs ott.

Igen, ha egy részvény eladását fontolgatja, akkor eladhatja piaci ár vagy kis kedvezménnyel. Nos, ha nem... Hogy ne zsarolják a „ adj egy részt, különben elmegyek, és neked minden szétesik”, rendszeresen és előzetesen elvégzi a „nélkülözhetetlenség” és az „esetleges vállalkozáskivonás” kérdésekben meghirdetett tevékenységeket.

Ennek ellenére továbbra is léteznek lehetőségek a „közös üzlet” általi motivációra. Véleményem szerint, ha a vezérigazgató (vagy a felsővezetők bármelyike) saját vállalkozást szeretne nyitni (ne próbálja erőltetni ezt az ötletet), akkor a következő forgatókönyvet nyújthatja számára:

• lehetőséget biztosítanak részesedés vásárlására valamelyikben meglévő irányok a cég tevékenysége (legkorábban 2-3 éves működés után);
• vegyük az egyik fejletlent Ebben a pillanatban a társaság vagy kapcsolódó üzletágak új vállalkozás alapjául (az Ön részvényesi és szakértői részvételével).

Hogyan építsünk kapcsolatokat a csapattal ügyvezető igazgató felvétele után?

Van két standard opciók a csapat reakciói (legalábbis nagy része) az ügyvezető igazgató közelgő érkezésére:

• “Hurrá! Végre itt egy rendelés". Ez egyfajta kívánatos forgatókönyv a tulajdonos számára. Akkor releváns, amikor sikerült felelősségteljes emberekből álló csapatot összegyűjtenie maga köré, és a jelenlegi káosz oka az adminisztrációval foglalkozó lehetőségek hiánya vagy vágya.
• “Miért van szükségünk rá, és nélküle minden rendben volt!". Fontos megérteni, hogy a vezető érkezésével nemcsak az Ön jogosítványainak egy részét átadja neki, hanem az alkalmazottak rovására is. Néhányan nagyon elégedettek a jelenlegi helyzettel, amikor nincs időd irányítani őket. Tehát lesz ellenállás.

A műveletek rövid algoritmusa:

• Közölje a céljait a csapat előtt. Követelés: " Delegálom a RAM-ot!”.
• Mutasd meg az alkalmazottaknak, hogy nincs alternatív forgatókönyv (" Mindenképpen delegálok, még akkor is, ha sokat kell változtatni, vagy valakitől elbúcsúzni a jövőben”).
• Hangot adni a vezető tervezett jogköreinek és kulcsfontosságú funkcióinak.
• Ne "rázza meg" a hírnevét. (" Hibázhatok és fogok is hibázni. És mindegyikőtök megengedheti nekik. De tisztán látni fogom, hogy ki segít ebben a folyamatban, és ki szól bele”).
• Kérd meg azokat, akik beavatkozást terveznek, hogy emeljék fel a kezüket. Ha vannak ilyenek, ütemezzen be egy egyéni beszélgetést mindegyikkel külön-külön (a formátum hasonló a „” cikkemben szereplő beszélgetéshez), majd az org. következtetéseket. Ha nincsenek, akkor még korai pihenni. Az említett cikk segít megtalálni és tiszta vízbe vinni őket.
• Menjen a menedzserkeresőhöz.

Bónusz figyelmes olvasók számára: Minta nyilvánosságra hozatali (bizalmas) megállapodás az alkalmazottak számára

Szeretne mintát kapni egy valós titoktartási (titoktartási) megállapodásból, amelyet nem csak az ügyvezető igazgató, hanem a főállású és távoli szakemberek számára is használhat?

Kövesse 2 egyszerű lépést:

1) Szólj hozzá a cikk alján, mint a képernyőképen a linken: https://yadi.sk/i/QHQ2_R4oiWjkV. (Írjon röviden a menedzserrel kapcsolatos tapasztalatairól, vagy arról, hogy milyen terveit kívánja összekapcsolni a vezetőséggel).
2) Nyújtsa be érdeklődését hogy megkapjak egy minta „adatvédelmi megállapodást” személyes közösségimédia-fiókomon keresztül (privát üzenetben):

Konklúzió helyett, vagy az akadályok leküzdése

Foglaljuk össze. Sok tulajdonos előbb-utóbb azt tervezi, hogy eláll a RAM kezelésétől az üzletében. Ehhez meg kell találni és meg kell szervezni a menedzser munkáját.

Nagyon sok kérdés merül fel itt, ezért egyes cégeknél évek óta keresnek ügyvezetőt, akit ha megtalálnak, legfeljebb 3 hónapig ácsorog a helyén.

A keresés sikere és a kiválasztás pontossága nagyban függ attól, hogyan épül fel az ügyvezető igazgató keresési folyamata. Erről a következő cikkek egyikében fogunk részletesen beszélni.

Az ügyvezető igazgató munkaköri leírása a munkaügyi kapcsolatok szabályozására készül. A dokumentum leírja a munkavállaló funkcionális feladatait, jogait, kötelezettségeit.

Az ügyvezető igazgató a társaság tevékenységének sajátosságaitól függően különböző funkciókat láthat el.

Ügyvezető igazgató munkaköri leírás sablon

ÉN. Általános rendelkezések

1. Az ügyvezető igazgató a „menedzserek” kategóriába tartozik.

2. Az ügyvezető igazgatói tisztségre történő kinevezés és az abból való felmentés a vezérigazgató utasítására történik.

3. Az ügyvezető igazgató közvetlenül a főigazgatónak tartozik beszámolási kötelezettséggel.

4. Olyan személy, akinek van felsőoktatásés legalább három év vezetői pozícióban szerzett tapasztalat.

5. Az ügyvezető távolléte alatt funkcionális feladatai, jogai, felelőssége másra száll át. hivatalos, amint azt a szervezet végzése tartalmazza.

6. Az ügyvezető igazgatónak ismernie kell:

• polgári, gazdasági, munkaügyi, adójogszabályok;
• a vállalat szervezeti felépítése;
• az üzleti etikett és a kommunikáció normái;
• okmányforgalom szervezése;
• cégvezetési módszerek, személyzet;
• munkaszervezés, termelés.

7. Az ügyvezető igazgatót tevékenysége során irányítja:

• az Orosz Föderáció jogszabályai;
• a társaság alapszabálya;
• Belső munkaügyi szabályzatok, a szervezet egyéb szabályozó aktusai;
• a vezetőség utasításai és utasításai;
• ezt a munkaköri leírást.

II. Az ügyvezető igazgató feladatai

Az ügyvezető igazgatónak a következő funkcionális feladatai vannak:

1. Létrehozza a szerkezeti részlegek dolgozóinak munkáját, hatékony interakcióját.

2. Ellenőrzi az osztályok tevékenységét munkatervüknek megfelelően.

3. Részt vesz a vállalati stratégia kialakításában.

4. Felelős a szervezet vezetésének valamennyi parancsának végrehajtásáért, betartásáért munkafegyelem.

5. Tájékoztatja a főigazgatót és helyettesét a társaságban folyó munka előrehaladásáról, a tervek megvalósításáról.

6. Működési értékelést, elemzést készít a szervezet teljesítményéről, terveket dolgoz ki azok kiigazítására.

7. Kidolgozza a munkaügyi műveletek végrehajtásának normáit, a személyzet arányos, ésszerű leterheltségét.

8. Kidolgozza, fejleszti a munkavállalói javadalmazási rendszert és felelős annak megvalósításáért.

9. Hozzájárul a szervezet dolgozóinak munkájához a normális életkörülmények megteremtéséhez.

10. Rendszeresen elkészíti a pénzügyek és források elemzését tartalmazó dokumentumokat, működési terveket.

11. Megállapodás-, szerződés-, megállapodás-tervezeteket dolgoz ki.

12. Megszervezi a cégben az irodai munkát a megállapított normák.

13. Ellenőrzi a jogi, gazdasági megfelelés szerződések, szerződések, megállapodások a szervezet érdekében.

14. Feltárja és megszünteti a cég munkájában tapasztalható hiányosságokat.

15. Megszervezi vagy végrehajtja a főigazgató egyéni feladatait, utasításait.

III. jogok

Az ügyvezető igazgatónak joga van:

1. Önállóan hozzanak döntéseket és hajtsák végre a beosztottak által hatáskörükön belül.

2. Ne folytassa a társaság vezetése által hozott határozatok végrehajtását, ha azok ellentmondanak az Orosz Föderáció hatályos jogszabályainak és szabályozó dokumentumokat szervezetek.

3. Javaslatot terjeszteni a vezetőség elé a társaság üzletágai tevékenységének javítására, és ezek mérlegelési eredményére választ kapni.

4. Javaslatot tenni a vezetés mérlegelésére a munkavállalók munkaügyi feladatok sikeres elvégzésére való ösztönzésére; a kötelezettségeiket nem teljesítő személyek behajtása.

5. Hatáskörükön belül írjon alá dokumentumokat.

6. Meghatalmazott útján jár el a szervezet nevében.

7. Képviseli a cég érdekeit a vállalkozókkal, hatóságokkal és egyéb szervezetekkel való kapcsolattartásban.

8. Kövesse meg a szervezet alkalmazottait, hogy biztosítsák a funkcionális feladataik ellátásához szükséges anyagokat.

IV. Felelősség

Az ügyvezető igazgató felelős:

1. A szervezet logisztikai támogatása.

2. A vállalati politika megvalósítása.

3. A munkafegyelem betartása, a vezetői utasítások és utasítások alkalmazottak általi végrehajtása.

4. A szervezet alkalmazottainak vagy más személyeknek valótlan adatok megadása.

5. Kár okozása a cégnek, partnereinek, az államnak, munkavállalóknak.

6. Nyilvánosságra hozatal kereskedelmi titok, személyes adatok, bizalmas információk.

7. Hivatali feladataik nem megfelelő ellátása.

8. Tevékenységük során elkövetett bűncselekmények.

7. Biztonsági előírások megsértése, tűzvédelem.

8. Jogosulatlan ülések, tárgyalások tartása, a szervezet érdekeinek képviselete.