निष्कर्ष

कर्मियों पर दस्तावेज़, कर्मचारियों की श्रम गतिविधि को दर्शाते हैं और पेंशन की गणना के लिए आवश्यक सेवा की लंबाई की पुष्टि करते हैं, किसी व्यक्ति के जीवन में एक विशेष भूमिका निभाते हैं। संगठन में इस दस्तावेज की अनुपस्थिति, साथ ही साथ रूसी संघ के श्रम संहिता की आवश्यकताओं के उल्लंघन में कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन का संचालन अस्वीकार्य है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कर्मचारियों की संख्या, संरचना, उनके वेतन, काम करने की स्थिति, साथ ही रिक्तियों की उपलब्धता के बारे में जानकारी गोपनीय जानकारी नहीं है। उद्यम के अन्य दस्तावेजों के साथ, उदाहरण के लिए, वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों पर वार्षिक रिपोर्ट, कर्मियों के दस्तावेज हस्तांतरण के अधीन हैं राज्य अभिलेखागारदीर्घकालिक भंडारण के लिए।

कर्मियों पर दस्तावेज़ न केवल अभिलेखीय श्रमिकों, बल्कि श्रम निरीक्षकों - संघीय श्रम निरीक्षणालय के कर्मचारियों, प्रत्येक क्षेत्रीय श्रम विभाग के तहत काम करने वाले निकायों का ध्यान आकर्षित करते हैं। जिन श्रमिकों के श्रम अधिकारों का उल्लंघन किया जाता है, उन्हें संघीय श्रम निरीक्षणालय के निकायों में समर्थन मिलना चाहिए, जिसके पास आज "श्रम कानून की आवश्यकताओं का सम्मान करने के लिए सभी को मजबूर करने के लिए पर्याप्त उत्तोलन है।"

उद्यम के प्रशासन के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण कर्मचारियों के साथ विवादों को हल करने में कार्मिक सेवा के दस्तावेजों का उपयोग है, विशेष रूप से लोगों की अदालतों द्वारा संघर्षों को हल करने की स्थिति में। इस प्रकार, अदालतों द्वारा विचार किए गए श्रम विवादों के बीच एक महत्वपूर्ण स्थान पर काम पर बहाली के बारे में कर्मचारियों और प्रशासन के बीच विवादों का कब्जा है।

श्रम संघर्ष हमेशा कार्मिक सेवा में तैयार किए गए दस्तावेजों की अदालत में प्रस्तुत करने के साथ होते हैं। इस मामले में, न केवल प्रत्येक दस्तावेज़ की सामग्री का सही संकलन सर्वोपरि है, बल्कि वर्तमान नियमों के अनुसार इसका निष्पादन भी है, अर्थात। दस्तावेज़ को कानूनी रूप से बाध्यकारी बनाना। दस्तावेजों की तैयारी में की गई गलतियाँ, उनमें कुछ विवरणों की अनुपस्थिति या उनके गलत कार्यान्वयन के कारण अक्सर मानव संसाधन विशेषज्ञ किसी कर्मचारी के साथ कानूनी विवाद में विफल हो जाते हैं, भले ही अच्छा ज्ञानरूसी संघ के श्रम संहिता के लेख और उनका सही आवेदन।

इस प्रकार, कार्मिक प्रलेखन, जिसने हमेशा हमारे देश के प्रत्येक सक्षम व्यक्ति के जीवन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, बाजार संबंधों के विकास की स्थितियों में प्रासंगिक बना हुआ है, क्योंकि यह कर्मचारी के अधिकारों के दस्तावेजी साक्ष्य के रूप में कार्य करता है। वृद्धावस्था और विकलांगता के लिए सामाजिक सुरक्षा, श्रम संघर्षों में अदालत में प्रस्तुत की जाती है, राज्य अभिलेखागार में आत्मसमर्पण कर दी जाती है ज्यादा समय तक सुरक्षित रखे जाने वाला, का उपयोग संदर्भ उद्देश्यों के लिए किया जाता है जब नागरिक अभिलेखीय संस्थानों पर आवेदन करते हैं।

प्रयुक्त स्रोतों और साहित्य की सूची

1 श्रम कोडरूसी संघ। को स्वीकृत राज्य ड्यूमा 21 दिसंबर 2001। 26 दिसंबर 2001 को फेडरेशन काउंसिल द्वारा स्वीकृत।

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15 स्टेनियुकोव, एम.वी. दस्तावेज़ प्रबंधन और कागजी कार्रवाई: व्याख्यान नोट्स। पाठ्यपुस्तक, एम.: ओमेगा-एल 2007

16 स्मिरनोवा, एल.के., क्रामर, डी.वी., कार्मिक व्यवसाय: 100 कार्य परिस्थितियां, 2012

17 ट्रुखानोविच, एल.वी., शचुर, डी.एल. कार्यालय कार्य की पुस्तिका - I: व्यवसाय और सेवा, 2010

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परिचय

पर आधुनिक परिस्थितियांकिसी भी संगठन की गतिविधियों में कार्मिक प्रलेखन के महत्व का स्पष्ट रूप से पता लगाया जाता है। किसी भी प्रक्रिया, उद्यम में किसी भी गतिविधि को प्रासंगिक कृत्यों, विनियमों, निर्देशों, नियमों द्वारा नियंत्रित किया जाता है जो उनकी विशेष भूमिका निभाते हैं। इसलिए, कार्मिक प्रलेखन का अध्ययन, इसका अनुसंधान और विश्लेषण इसके सक्षम अनुप्रयोग और संकलन के साथ-साथ निर्माण के लिए आवश्यक है सबसे अच्छी प्रणालीसंगठन के प्रभावी कामकाज के लिए।

महत्वपूर्ण या मुख्य स्थान पर प्रबंधन गतिविधियाँदस्तावेजों, कार्यालय के काम, दस्तावेज़ प्रवाह के साथ काम निहित है। "कार्यालय कार्य" और "दस्तावेज़ प्रवाह" शब्दों की पारंपरिक दस्तावेज़ प्रबंधन व्याख्या काफी करीब है और एक संगठन में दस्तावेज़ बनाने और स्थानांतरित करने की औपचारिक प्रक्रियाओं के लिए नीचे आती है। अधिक सामान्य व्याख्या में, कई लोग कार्यालय के काम को लेखांकन दस्तावेजों के लिए लिपिक कार्यों के रूप में समझते हैं, और दस्तावेज़ प्रबंधन के तहत - संगठन की कार्यात्मक गतिविधियों से संबंधित व्यावसायिक प्रक्रियाएं।

हालांकि, करीब से जांच करने पर, यह स्पष्ट है कि प्रलेखन गतिविधियों के लिए दो प्रबंधन प्रणालियों के आधार पर एक प्रभावी प्रबंधन प्रणाली का निर्माण करना असंभव है: औपचारिक और कार्यात्मक। वे पूरे उद्यम में अटूट रूप से जुड़े और एक समान होने चाहिए। यह दस्तावेज है, इन प्रणालियों का मुख्य तत्व है, जो हमारे अध्ययन का विषय है टर्म परीक्षा.

पाठ्यक्रम कार्य का उद्देश्य इस समस्या पर विभिन्न विचारों और विचारों का अध्ययन करना है, हम जिस अवधारणा का अध्ययन कर रहे हैं, उसकी व्याख्या में सामान्य विशेषताओं और अंतरों को निर्धारित करना, कार्मिक प्रलेखन की प्रणाली पर विचार करना और आधुनिक क्या है। तकनीकी विकासइस प्रणाली के प्रभावी कामकाज के लिए मौजूद हैं।

हमारे पाठ्यक्रम के पहले अध्याय में, हम "एचआर प्रलेखन" की अवधारणा के सार को परिभाषित करेंगे, विभिन्न लेखकों द्वारा इस अवधारणा की व्याख्या पर विचार करने के बाद, हम इन परिभाषाओं में सामान्य विशेषताओं और अंतरों की पहचान करेंगे। अगला, हम कार्मिक प्रलेखन की प्रणाली पर विचार करेंगे, इसके तत्वों, मुख्य विशेषताओं और महत्व को परिभाषित करेंगे सामान्य प्रणालीकार्मिक प्रबंधन। फिर हम कार्मिक प्रलेखन प्रणाली प्रबंधन के क्षेत्र में प्रक्रियाओं के सूचनाकरण और स्वचालन के लिए उपयोग किए जाने वाले आधुनिक तकनीकी सॉफ्टवेयर का विश्लेषण करेंगे, हम ऐसे सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के फायदे देखेंगे।

दूसरा अध्याय संगठन के कार्मिक प्रबंधन प्रणाली के गठन के लिए समर्पित होगा। ऐसा करने के लिए, हम दिए गए तत्वों के अनुसार उद्यम की संगठनात्मक प्रबंधन संरचना (OSU) को डिजाइन करेंगे। यह शुरू में अक्षम है, इसलिए हम एक संशोधित ओएसएस विकसित करेंगे, जिसमें पिछले एक की कमियों को समाप्त किया जाएगा। कोर्स वर्क का अगला आइटम कार्मिक प्रबंधन प्रणाली सेवा का गठन होगा। यहां हम इस सेवा की संरचनात्मक इकाइयों के बीच कार्यों के वितरण का विश्लेषण करेंगे। और अंत में, के आधार पर सैद्धांतिक सामग्रीहम नियामक दस्तावेज विकसित करेंगे, अर्थात् मानव संसाधन विभाग पर विनियमन और वरिष्ठ श्रम संबंध अधिकारी का नौकरी विवरण।

1. कार्मिक प्रलेखन की सैद्धांतिक नींव

1.1 "एचआर प्रलेखन" की अवधारणा के सार की परिभाषा

किसी भी मुद्दे पर प्रकाश डालने के लिए सबसे पहले उसकी शब्दावली संरचना को निर्धारित करना आवश्यक है। हर क्षेत्र में मानव गतिविधिअवधारणाओं और शर्तों के एक या दूसरे सेट का उपयोग किया जाता है, जो केवल इसके आवेदन के एक विशिष्ट क्षेत्र के लिए विशिष्ट होता है। सामान्य साहित्यिक भाषा पेशेवर से अंतर के लिए शब्दों में व्यक्त मूल अवधारणाओं की स्पष्ट व्याख्या की आवश्यकता होती है। यह प्रबंधन के दस्तावेज़ीकरण के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है: भाषा व्यापार संचारविधायी और नियामक कृत्यों की शब्दावली से निकटता से संबंधित है, और किसी विशेष शब्द के गलत उपयोग के अवांछनीय कानूनी परिणाम हो सकते हैं। यही कारण है कि हमारे टर्म पेपर के पहले पैराग्राफ में हम विषय के और अधिक सार्थक प्रकटीकरण के लिए "कार्मिक दस्तावेज़ीकरण" की अवधारणा के सार को परिभाषित करेंगे।

जिस शब्द पर हम यथासंभव सटीक विचार कर रहे हैं उसका अर्थ निर्धारित करने के लिए, हम तालिका संख्या 1 में विभिन्न लेखकों द्वारा इसकी व्याख्या पर विचार करेंगे और फिर हम इन अवधारणाओं का विश्लेषण करेंगे।

तालिका संख्या 1। "मानव संसाधन प्रलेखन" की अवधारणा के सार की परिभाषा

	परिभाषा	साहित्य
	कार्मिक प्रलेखन एक संगठनात्मक, संगठनात्मक और कार्यप्रणाली, संगठनात्मक और प्रशासनिक, नियामक और तकनीकी, तकनीकी और आर्थिक प्रकृति के दस्तावेजों का एक सेट है, साथ ही नियामक और संदर्भ सामग्री जो विशिष्ट को हल करने में उपयोग किए जाने वाले मानदंडों, नियमों, आवश्यकताओं, विशेषताओं, विधियों को स्थापित करती है। संगठन के कर्मचारियों से संबंधित कार्य।	सैम्यगिन, एस.आई. कार्मिक प्रबंधन / एड। एस आई सैमीगिना। - रोस्तोव-एन / डी: फीनिक्स, 2007 - 512 पी। - (श्रृंखला "पाठ्यपुस्तकें, शिक्षण सहायक सामग्री") (पृष्ठ 188)
	कार्मिक प्रलेखन - कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में परिसंचारी दस्तावेज, जिसका आधार कार्यालय का काम है - निष्पादन और स्थानांतरण के पूरा होने तक कार्मिक अधिकारियों (या उनके द्वारा प्राप्त) द्वारा बनाए गए दस्तावेजों के प्रसंस्करण और आंदोलन का एक पूरा चक्र। अन्य विभाग।	किबानोव, ए। हां। संगठनात्मक कार्मिक प्रबंधन: पाठ्यपुस्तक / एड। ए हां किबानोवा। - दूसरा संस्करण।, जोड़ें। और फिर से काम किया। - एम.: इंफ्रा-एम, 2008. - 638 पी। (पी.156)
	कार्मिक प्रलेखन - कई संगठनात्मक और प्रशासनिक, रिपोर्टिंग और सांख्यिकीय, सूचना और संदर्भ प्रलेखन, साथ ही कर्मियों पर प्रलेखन।	बसाकोव, एम। आई। संगठन / कॉम्प के कर्मियों पर दस्तावेज। एम। आई। बसकोव। - रोस्तोव-एन / डी: प्रकाशन केंद्र "मार्ट", 2007. - 272 पी। (27 एस।)
	कार्मिक प्रलेखन - कर्मचारियों को पंजीकृत करने, काम पर रखने, बर्खास्त करने, अवकाश देने, प्रोत्साहन देने, कर्मियों के कर्तव्यों को विनियमित करने, स्टाफिंग टेबल बनाने और संगठन के कर्मियों से संबंधित अन्य दस्तावेजों के लिए बनाए गए दस्तावेजों का एक समूह	कार्यालय कार्य पाठ्यक्रम: प्रबंधन का प्रलेखन समर्थन: पाठ्यपुस्तक। - तीसरा संस्करण। - एम.: इंफ्रा-एम; नोवोसिबिर्स्क: साइबेरियन समझौता, 2007. - 287 पी। (पी.157)
	मानव संसाधन दस्तावेज - संगठन के लिए आवश्यक दस्तावेज श्रम गतिविधिकर्मचारी और कानूनी पंजीकरणकार्मिक संरचना।	ओखोट्स्की, ई। वी। कार्मिक सेवा कार्यकर्ता की पुस्तक: शैक्षिक और संदर्भ मैनुअल / सामान्य के तहत। ईडी। ई। वी। ओखोट्स्की, वी। एम। अनिसिमोव। - एम .: ओएओ पब्लिशिंग हाउस "अर्थशास्त्र", 2008. - 494 पी। (पी.107)
	कार्मिक दस्तावेज - लिखित दस्तावेज जो कर्मियों, मात्रात्मक और गुणात्मक संरचना, कार्यों, कार्यों, अधिकारों, विभागों और व्यक्तिगत कर्मचारियों के कर्तव्यों, समय ट्रैकिंग और कार्मिक विभाग द्वारा बनाए और संसाधित किए गए अन्य दस्तावेजों के बारे में व्यक्तिगत डेटा रिकॉर्ड करते हैं।	कुज़नेत्सोवा, टी। वी। कार्यालय का काम (संगठन और प्रलेखन समर्थन की तकनीक): विश्वविद्यालयों के लिए पाठ्यपुस्तक / कुज़नेत्सोवा टी। वी।, संकिना एल। वी।, बायकोवा टी। ए। और अन्य; ईडी। टी वी कुज़नेत्सोवा। - एम .: यूनिटी-दाना, 2007. - 359 पी। (पृष्ठ 63)
	कार्मिक प्रलेखन - संगठन की कार्मिक सेवा द्वारा उपयोग किए जाने वाले परस्पर संबंधित दस्तावेजों का एक सेट।	कोमीशेव, ए.एल. फंडामेंटल्स ऑफ डॉक्यूमेंटेशन सपोर्ट फॉर मैनेजमेंट: टेक्स्टबुक फॉर इकोनॉमिस्ट्स, एकाउंटेंट्स, ऑडिटर्स एंड मैनेजर्स / कोमीशेव ए.एल. - एम.: डेलो आई सर्विस पब्लिशिंग हाउस, 2008. - 224 पी। (पी.23)
	कार्मिक प्रलेखन दस्तावेजों का एक मानक रूप से स्थापित आधार है जो काम के सफल प्रदर्शन के लिए आवश्यक कर्मियों के सबसे महत्वपूर्ण कर्तव्यों की सीमा को परिभाषित करता है, संगठन की गतिविधियों में इस स्थिति का स्थान, अन्य कर्मचारियों (डिवीजनों) के साथ इसके संबंध, काम करने की स्थिति, और उद्यम के समग्र संगठन से भी संबंधित है।	सहक्यान, ए.के. संगठन का कार्मिक प्रबंधन / ए.के. सहक्यान [और अन्य] - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2007. - 176 पी। (पृष्ठ 54)
	कार्मिक प्रलेखन - संगठन के कार्यों, कार्यों, अधिकारों, विभागों और व्यक्तिगत कर्मचारियों के कर्तव्यों को विनियमित करने वाले दस्तावेज; कर्मचारियों के कर्तव्यों को पूरा करने के तरीकों और नियमों के साथ-साथ काम के आयोजन और नियोजन की समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक मानदंड और मानक शामिल हैं।	सर्बिन्स्की, एस.आई. कार्मिक प्रबंधन। पाठ्यपुस्तक / एड। बी। यू। सर्बिन्स्की और एस। आई। सैमीगिन। - एम.: प्रायर पब्लिशिंग हाउस, 2009 - 432 पी। (पृष्ठ 287)
	कार्मिक प्रलेखन - संगठन की गतिविधियों से संबंधित कानूनी महत्व के विभिन्न प्रकार के कार्य और कर्मियों के बारे में जानकारी और इसमें उनकी गतिविधियों के विनियमन को दर्शाते हैं।	एंड्रीवा, वी। आई। कार्मिक विभाग में कागजी कार्रवाई: नमूना दस्तावेजों के साथ एक व्यावहारिक गाइड (रूसी संघ के GOST पर आधारित) / वी। आई। एंड्रीवा। - एम।: बिजनेस - स्कूल "इंटेल - सिंथेसिस", 2007. - 208 पी। (पृष्ठ 33)
	कार्मिक प्रलेखन - विभिन्न प्रकार के दस्तावेजों का एक सेट जो किसी संगठन में कर्मचारियों की गतिविधियों को काम पर रखने, बर्खास्त करने, वितरित करने और विनियमित करने पर कार्मिक सेवा द्वारा बनाया और निष्पादित किया जाता है।	रोगोज़िन, एम। यू। प्रबंधन का दस्तावेजी समर्थन: एक व्यावहारिक गाइड / एम। यू। रोगोज़िन। - एम.: आरडीएल पब्लिशिंग हाउस, 2007. - 400 पी। (पी.142)
	कार्मिक प्रलेखन - कर्मियों के काम को विनियमित करने वाले दस्तावेजों की एक मानक रूप से स्थापित सूची, बदले में, कर्मचारियों के परस्पर समूहों (विभागों, नौकरी मॉडल, नौकरी विवरण, अनुबंध, आदि पर नियम) के एक सेट के रूप में माना जाता है।	एगोरशिन, ए.पी. कार्मिक प्रबंधन / ए.पी. एगोरशिन। - एन। नोवगोरोड: एनआईएमबी, 2007. - 607 पी। (पृष्ठ 224)
	कार्मिक प्रलेखन - कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में परिसंचारी दस्तावेज, उनके प्रसंस्करण और निर्माण या प्राप्ति के क्षण से लेकर निष्पादन या स्थानांतरण के पूरा होने तक।	तुर्चिनोव, ए.के. कार्मिक प्रबंधन: पाठ्यपुस्तक / सामान्य। ईडी। ए के तुर्चिनोवा। - एम .: आरएजीएस का पब्लिशिंग हाउस, 2008। - 488 पी। (पृष्ठ 418)
	कार्मिक प्रलेखन - प्रलेखन का एक सेट जो नियोजन प्रदान करता है (हेडकाउंट, मजदूरी, आदि के लिए नियोजित गणना), कर्मियों पर सांख्यिकीय डेटा का संग्रह (हेडकाउंट पर जानकारी, काम के घंटे का संतुलन, श्रम उत्पादकता), सामाजिक गारंटी (पेंशन, लाभ, लाभ) ) और उद्यम में सामान्य रूप से कर्मियों की गतिविधियों का संगठन।	Pechnikova, T. V. संगठन की गतिविधियों का दस्तावेजी समर्थन: पाठ्यपुस्तक / T. V. Pechnikova, A. V. Pechnikova। - एम .: एसोसिएशन ऑफ ऑथर्स एंड पब्लिशर्स "टेंडेम"। पब्लिशिंग हाउस EKSMO, 2009. - 208 पी। (पृष्ठ 103)
	कार्मिक प्रलेखन - कार्मिक प्रबंधन के क्षेत्र में समग्र रूप से विभागों, व्यक्तिगत कर्मचारियों और संगठन के कार्यों, कार्यों, अधिकारों, कर्तव्यों को स्थापित और विनियमित करने के लिए किसी संगठन के कार्मिक विभाग द्वारा बनाए और संसाधित किए गए दस्तावेजों की एक प्रणाली।	गोरिन, पी.के. एंटरप्राइज कार्मिक: पाठ्यपुस्तक / गोरिन पी.के. - एम।: यूनिटी-डाना, 2007. - 385 पी। (पृष्ठ 281)

इसलिए, हमने जिन परिभाषाओं पर विचार किया है, वे हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देती हैं कि कवर किए गए दस्तावेजों की संख्या के संदर्भ में "कार्मिक प्रलेखन" की एक बहुत बड़ी अवधारणा है। लेखकों में से प्रत्येक बदलती डिग्रियांइस अवधि पर विस्तार करें। सबसे पूर्ण परिभाषा एस। आई। सैम्यगिन द्वारा संपादित पाठ्यपुस्तक "कार्मिक प्रबंधन" से है। यह कार्मिक प्रबंधन से संबंधित प्रलेखन की पूरी श्रृंखला को दर्शाता है, जो विभिन्न "मानदंडों, नियमों, आवश्यकताओं, विशेषताओं, विशिष्ट समस्याओं को हल करने में उपयोग की जाने वाली विधियों" का वर्णन करता है, और सभी समूहों को भी सूचीबद्ध करता है। कार्मिक दस्तावेज.

आगे की परिभाषाओं को ध्यान में रखते हुए, हम पाठ्यपुस्तक के लेखक "कार्मिक सेवा कार्यकर्ता की पुस्तक" ई.वी. ओखोटस्की द्वारा "कार्मिक दस्तावेज़ीकरण" की व्याख्या को अलग कर सकते हैं। यह संक्षिप्त है, लेकिन एक ही समय में संक्षिप्त है। वह लिखते हैं कि ये "श्रम गतिविधि के संगठन के लिए अनिवार्य दस्तावेज" हैं, क्योंकि उनके बिना किसी भी संगठन की गतिविधि असंभव है, साथ ही वह श्रम गतिविधि पर ध्यान केंद्रित करता है, जो इन दस्तावेजों पर आधारित है और कानूनी रूप से औपचारिक है।

अन्य परिभाषाओं के लेखक उस अवधारणा की लगभग एक ही व्याख्या देते हैं जिस पर हम विचार कर रहे हैं: कई सूची वास्तव में दस्तावेजों को स्वयं और उनके कार्यों को सूचीबद्ध करती है, इस तथ्य पर ध्यान देते हुए कि वे संगठन के कार्मिक सेवा (विभाग) में बनाए और संसाधित किए जाते हैं और प्रभावित करते हैं संगठन की पूरी गतिविधि और व्यक्तिगत कर्मचारी दोनों।

इस प्रकार, हमने "कार्मिक दस्तावेज़ीकरण" की अवधारणा का सार निर्धारित किया है, विभिन्न लेखकों की परिभाषाओं पर विचार किया है, और पाया है कि कर्मियों के दस्तावेजों की समग्रता परस्पर संबंधित तत्वों की एक अभिन्न प्रणाली बनाती है, जिसका उद्देश्य विभिन्न समस्याओं को हल करना है।

यह वह प्रणाली है जिस पर हम अपने पाठ्यक्रम कार्य के अगले पैराग्राफ में विचार करेंगे।

1.2 मानव संसाधन प्रलेखन प्रणाली

कोई भी संबंध जो लोग कार्य की प्रक्रिया में दर्ज करते हैं, विनियमित होते हैं। समग्र रूप से समाज के लिए श्रम संबंधों में जो आवश्यक है वह निहित है विधायी कार्य. संबंधों के कई विवरण रिश्ते के विषयों की बारीकियों को दर्शाते हैं और इसलिए उद्योग, क्षेत्रीय स्तर, उद्यम स्तर, उद्यम विभाग, व्यक्तिगत कर्मचारी के नियामक दस्तावेजों में विनियमित होते हैं।

इस अध्याय में, हम दस्तावेजों को देखेंगे, जो उद्यम के स्तर से शुरू होते हैं और उन दस्तावेजों के साथ समाप्त होते हैं जो इसमें एक व्यक्तिगत कर्मचारी की गतिविधियों को नियंत्रित करते हैं। ये सभी कार्मिक प्रलेखन की एक जटिल प्रणाली का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिसमें इसके व्यक्तिगत तत्व (नियम, विनियम, निर्देश, आदि) परस्पर जुड़े होते हैं और अपना विशिष्ट कार्य करते हैं।

प्रलेखन प्रणाली को मूल, उद्देश्य, प्रकार, गतिविधि के दायरे, उनके निष्पादन के लिए समान आवश्यकताओं के संकेतों के अनुसार परस्पर जुड़े दस्तावेजों के एक सेट के रूप में समझा जाता है। कार्मिक प्रलेखन प्रणाली बनाने वाले दस्तावेजों को उनके इच्छित उद्देश्य की एकता की विशेषता है और, संयोजन में, कर्मियों, विभागों, उनके कार्यों और कार्यों की गतिविधियों के साथ-साथ प्रलेखन प्रदान करते हैं। विभिन्न प्रकारकाम की गुणवत्ता और उसके विश्लेषण में सुधार सुनिश्चित करने से संबंधित दस्तावेज।

इन दस्तावेजों पर अधिक विस्तृत विचार के लिए, हम तालिका संख्या 2 "मुख्य कार्मिक दस्तावेजों का उद्देश्य और सामग्री" देखेंगे।

तालिका संख्या 2. "मुख्य कार्मिक दस्तावेजों का उद्देश्य और सामग्री"

	दस्तावेज़ का शीर्षक	उद्देश्य
	रोजगार अनुबंध (अनुबंध)	संगठन में सामाजिक और श्रम संबंधों का विनियमन और सामाजिक भागीदारी के दलों के बीच निष्कर्ष।	पार्टियों के अधिकार, कर्तव्य और जिम्मेदारियां, अनिवार्य और अतिरिक्त शर्तें, श्रम कर्तव्यों की परिभाषा, राशि वेतन, काम के घंटे, सेटिंग परिवीक्षाधीन अवधिछुट्टियों की अवधि, अनुबंध समाप्त करने की प्रक्रिया आदि।
	नौकरी का विवरण	एक कर्मचारी के कार्यात्मक कनेक्शन और प्रबंधन कर्मियों के साथ उसके संबंधों का निर्धारण, अधिकारों और दायित्वों को निर्दिष्ट करना, एक कर्मचारी के ज्ञान और कौशल की मात्रा, कार्यों को पूरा करने की समयबद्धता और विश्वसनीयता बढ़ाना, कर्तव्यों के दोहराव को समाप्त करना।	पद का शीर्षक, पद पर नियुक्ति की प्रक्रिया का संकेत दिया जाता है, काम के प्रकार सूचीबद्ध होते हैं, कर्मचारी के काम के परिणामों के मूल्यांकन के लिए अधिकार, कर्तव्य, कार्य, जिम्मेदारियां, प्रोत्साहन, संचार और मानदंड निर्धारित किए जाते हैं।
	कार्मिक सेवा पर विनियम	कार्मिक सेवा की गतिविधियों का विनियमन, अपने कर्मचारियों की जिम्मेदारियों का स्पष्ट वितरण और अन्य विभागों के साथ कार्मिक सेवा की बातचीत।	कर्मियों की गतिविधियों के आयोजन के सामान्य मुद्दे, मुख्य लक्ष्य और उद्देश्य, कार्य, अधिकार और सेवा और उसके कर्मचारियों के दायित्व; अन्य संरचनात्मक विभाजनों के साथ संबंधों का क्रम।
	कर्मचारी विनियम	संस्था में तय किए गए पेशेवर और श्रम संबंधों के क्रम को निर्धारित करता है।	यह संस्था की गतिविधियों के संगठन, पारिश्रमिक, अवकाश देने की प्रक्रिया, कर्मचारियों की व्यावसायिक यात्राएं, कर्मचारियों और प्रशासन के अधिकारों और दायित्वों को दर्शाता है।
	डिवीजनों पर विनियम	संगठन की संरचना में इकाई की नियुक्ति और स्थान का विनियमन, इसकी खुद की संरचना, इकाई के कर्मचारियों के लिए प्रबंधन, जिम्मेदारी और प्रोत्साहन के मुख्य कार्य और कार्य।	विचाराधीन तर्कसंगत वितरणकार्य, संरचनात्मक इकाइयों के बीच रचनात्मक संबंध स्थापित करना, इकाइयों के अधिकारों को निर्दिष्ट करना, इकाइयों के कर्मचारियों की जिम्मेदारी बढ़ाने के उपाय।
	आंतरिक के नियम कार्य सारिणी	कर्मचारियों को काम पर रखने और बर्खास्त करने की प्रक्रिया का विनियमन, एक रोजगार अनुबंध के लिए पार्टियों के मूल अधिकार, कर्तव्य और जिम्मेदारियां, काम के घंटे, आराम का समय, कर्मचारियों को प्रोत्साहन और दंड का आवेदन।	कर्मचारी और नियोक्ता के अधिकारों और दायित्वों को इंगित किया गया है, काम करने के समय और आराम के समय और छुट्टी के प्रावधान का वर्णन किया गया है।
	स्टाफ	पेरोल के संकेत के साथ आधिकारिक और संख्यात्मक संरचना को ठीक करना।	इसमें पदों की सूची, स्टाफ इकाइयों की संख्या, आधिकारिक वेतन, भत्ते और मासिक पेरोल की जानकारी शामिल है।
	बोनस पर विनियम	इसे भौतिक हित को मजबूत करने, गतिविधियों के बेहतर अंतिम परिणाम प्राप्त करने, काम की गुणवत्ता में सुधार करने, प्रत्येक कर्मचारी की रचनात्मक गतिविधि की अभिव्यक्ति के लिए स्थितियां बनाने के लिए पेश किया गया है।	शामिल सामान्य स्थितिऔर बोनस प्रक्रिया, जो भुगतान के स्रोत, बोनस संकेतक, भुगतान के समय और आवृत्ति के साथ-साथ बोनस से वंचित करने के कारणों पर विचार करती है।
	प्रोत्साहन पर प्रावधान	आर्थिक रूप से कार्य में सफलता के लिए आभार व्यक्त करना - तकनीकी समर्थनकर्मचारियों।	पारिश्रमिक की संरचना, प्रोत्साहन के कारण और उनके पंजीकरण की प्रक्रिया निर्धारित की जाती है।
	कर्मचारियों के प्रमाणीकरण पर विनियम	धारित पद और उसकी बिलिंग के साथ कर्मचारी का अनुपालन स्थापित करना।	सत्यापन और मूल्यांकन के मानदंड, प्रमाणन के आयोजन के उपाय और उनके कार्यान्वयन की प्रक्रिया (शर्तें, अनुसूचियां) उल्लिखित हैं, सत्यापन आयोग की संरचना और इसके कार्य के नियम निर्धारित किए जाते हैं।
	मजदूरी पर विनियम	श्रमिकों की कुछ श्रेणियों के पारिश्रमिक में असमानता का उन्मूलन, उद्यम में कर्मियों को सुरक्षित करना, श्रम उत्पादकता बढ़ाने और इसके पारिश्रमिक में वृद्धि, श्रम मानकों की समान तीव्रता या तीव्रता के आधार पर मजदूरी के भेदभाव के संदर्भ में कर्मचारियों और नियोक्ता के हितों का पालन करना कार्यकर्ता के काम का।	प्रावधान की वैधता की अवधि के लिए पारिश्रमिक के आयोजन के क्षेत्र में निर्धारित लक्ष्य और जिस उपलब्धि में संगठन को योगदान देना चाहिए, वह इंगित किया गया है वेतन. निर्धारित किए गए है नियमों, जिन प्रणालियों के आधार पर मजदूरी की राशि निर्धारित की जाती है, वे विशेषताएँ हैं।

तालिका संख्या 2 में चर्चा किए गए सभी दस्तावेज़ कार्मिक दस्तावेज़ीकरण प्रणाली में शामिल हैं, अर्थात, उपरोक्त प्रत्येक दस्तावेज़ परस्पर निर्भर हैं और एक एकल बनाते हैं। तो, उदाहरण के लिए, में रोजगार समझोताधारित पद पर कर्मचारी के कर्तव्य और काम के घंटे निर्धारित किए जाते हैं, जो बदले में, क्रमशः नौकरी विवरण और आंतरिक श्रम नियमों में निर्दिष्ट होते हैं।

कार्मिक प्रलेखन प्रणाली की एक अन्य संपत्ति प्रणाली के तत्वों में प्रणाली बनाने वाले कारकों की उपस्थिति है, जो इसके निर्माण की संभावना का सुझाव देती है। सिस्टम बनाने के लिए, ऑर्डर किए गए कनेक्शन बनाना आवश्यक है। हमारे सिस्टम में ऐसे कनेक्शन विचाराधीन हैं सामान्य सिद्धांतउनकी रचना और एक विशिष्ट समस्या को हल करने पर ध्यान केंद्रित करना। एक उदाहरण के रूप में, हम ऐसे दस्तावेज़ बनाने के सामान्य सिद्धांत का हवाला दे सकते हैं जैसे बोनस पर विनियम और प्रोत्साहन पर विनियम, जो एक ही समस्या को हल करते हैं, लेकिन सिस्टम के अन्य दस्तावेजों से भी निकटता से संबंधित हैं।

कार्मिक प्रलेखन प्रणाली का एक और संकेत यह है कि इसमें एकीकृत गुण हैं, अर्थात्, पूरे सिस्टम में निहित विशेषताएं हैं, लेकिन इसके किसी भी तत्व की अलग से विशेषता नहीं है। इस तरह की एक विशेषता समग्र रूप से संगठन के स्थिर संचालन को सुनिश्चित करना है, लेकिन यदि हम प्रत्येक दस्तावेज़ को अलग से मानते हैं, तो यह ऐसा कार्य नहीं करता है, यह सिस्टम द्वारा इस फ़ंक्शन के सफल प्रदर्शन में योगदान देता है।

इस प्रकार, हमने कार्मिक प्रलेखन प्रणाली की जांच की, इसके मुख्य तत्वों के उद्देश्य और सामग्री का संक्षेप में वर्णन किया, प्रणाली की मुख्य विशेषताओं की पहचान की और यह सुनिश्चित किया कि यह संगठन की प्रबंधन प्रणाली में महत्वपूर्ण स्थानों में से एक है।

इस प्रणाली के प्रभावी और कुशल संचालन के लिए आधुनिक तकनीकी सहायता की आवश्यकता है, जिस पर हम नीचे विचार करेंगे।

1.3 कार्मिक प्रलेखन का आधुनिक तकनीकी समर्थन

समाज के सूचनाकरण और प्रक्रियाओं के स्वचालन का वर्तमान स्तर कार्मिक प्रलेखन प्रणाली सहित विभिन्न आर्थिक सूचना प्रणालियों में नवीनतम तकनीकी, तकनीकी, सॉफ्टवेयर उपकरणों के उपयोग को पूर्व निर्धारित करता है।

किसी भी उद्यम की प्रलेखन गतिविधि में समान कार्यालय संचालन और प्रक्रियाएं शामिल होती हैं। दस्तावेज़ बाहर से आते हैं या संगठन के भीतर बनाए जाते हैं, उन्हें पंजीकृत किया जाता है और विचार और निर्णय लेने के लिए भेजा जाता है, और लिए गए निर्णय- निष्पादन के लिए। उसी समय, कर्मियों के दस्तावेजी समर्थन की प्रक्रिया में शामिल एक विशेषज्ञ को कई कार्यों को हल करने की आवश्यकता होती है: सूचना और संदर्भ सेवाएं प्रदान करना; स्टाफिंग का लेखा और विश्लेषण; उपलब्ध रिक्तियों के लिए संगठन के कर्मचारियों का लेखांकन, विश्लेषण और चयन; पदोन्नति के लिए रिजर्व का चयन; उपयुक्त योग्यता के विशेषज्ञों के लिए संगठन की अतिरिक्त आवश्यकता की गणना; कर्मियों का प्रमाणीकरण; कर्मचारियों के केंद्रीकृत व्यावसायिक विकास के लिए एक योजना का गठन; प्रमुख कर्मियों की संरचना और आंदोलन का विश्लेषण; पूर्वानुमान और गणना परिप्रेक्ष्य योजनाउचित रूप से योग्य विशेषज्ञों की आवश्यकता; कर्मियों की पेशेवर संरचना का विश्लेषण; स्टाफ टर्नओवर विश्लेषण।

आधुनिक तकनीकी सहायता के बिना यह सब उसके लिए एक नियमित, समय लेने वाला काम बन जाता है, जिसमें विभिन्न समस्याएं उत्पन्न होती हैं:

आवश्यक दस्तावेज ढूंढना या यह जानना भी असंभव है कि क्या यह बिल्कुल था;

दस्तावेज़ बहुत धीमी गति से चलते हैं, आपको प्रतिलिपि बनाने और सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों के पारित होने को नियंत्रित करने के लिए काफी प्रयास करना पड़ता है;

दस्तावेज़ प्रवाह, एक नियम के रूप में, निरर्थक दस्तावेज़ों और उनके विचार के उदाहरणों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा शामिल है, और किए गए निर्णय अक्सर एक दूसरे की नकल करते हैं, और कभी-कभी विरोधाभासी होते हैं;

· दस्तावेजों के साथ विभागों और निष्पादकों की पिछली और वर्तमान गतिविधियों के साथ-साथ विशिष्ट दस्तावेजों की तैयारी और विचार के इतिहास के बारे में कोई सटीक जानकारी नहीं है।

यही है, दस्तावेजों के साथ काम के अक्षम संगठन का परिणाम संगठन की वास्तविक अनियंत्रितता है, जो इस तथ्य में व्यक्त किया जाता है कि प्रबंधक संगठन की गतिविधियों से संबंधित कई महत्वपूर्ण सवालों के जवाब देने में सक्षम नहीं हैं:

संगठन द्वारा क्या निर्णय लिए गए;

किन दस्तावेजों और किन मुद्दों पर काम किया जा रहा है;

विशिष्ट मुद्दों के समाधान की पृष्ठभूमि और स्थिति क्या है;

विशिष्ट कलाकार और विभाग क्या कर रहे हैं और क्या कर रहे हैं।

संगठन इन समस्याओं को हल करने और उद्यम की प्रबंधन क्षमता में सुधार करने में मदद कर सकता है। स्वचालित प्रणालीकार्मिक प्रबंधन (ACS) या एक पीसी के आधार पर बनाए गए कार्मिक सेवा विशेषज्ञ (AWS) का एक स्वचालित कार्यस्थल। यह दृष्टिकोण प्रबंधन प्रक्रिया की एक नई सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करना संभव बनाता है।

एसीएस कार्मिक प्रबंधन संगठन का एक रूप है जो एक व्यक्ति और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के बीच घनिष्ठ संबंध के साथ-साथ निर्णयों को अनुकूलित और स्वचालित करने के लिए प्रबंधन अभ्यास में विकसित तकनीकों और विधियों के व्यापक उपयोग पर आधारित है।

एक स्वचालित वर्कस्टेशन (AWS) को कार्यप्रणाली, भाषा और सॉफ्टवेयर टूल के एक सेट के रूप में समझा जाता है जो उपयोगकर्ता के कार्यों को स्वचालित करता है जो उन्हें अपनी जानकारी और कंप्यूटिंग आवश्यकताओं को जल्दी से पूरा करने की अनुमति देता है।

कार्मिक विभाग में क्लर्कों या यहां तक ​​कि एक कंप्यूटर नेटवर्क के कार्यस्थलों पर अलग-अलग स्वायत्त कंप्यूटरों का उपयोग मूल रूप से उपरोक्त समस्याओं का समाधान नहीं करता है, वास्तव में, यह केवल कार्ड फ़ाइल या जर्नल के रखरखाव के तरीके को बदल देता है।

यदि कोई नेटवर्क है जो संगठन के विभिन्न विभागों में कार्यस्थलों पर स्थापित कंप्यूटरों को एकजुट करता है, तो कार्यस्थलों पर दस्तावेजों के साथ काम करने पर डेटा स्वचालित रूप से एक नेटवर्क सर्वर पर एकत्र और संचित किया जा सकता है, जो कार्मिक रिकॉर्ड के प्रबंधन के लिए एक सूचना आधार बनाता है। इसके अलावा, न केवल दस्तावेजों के साथ काम करने पर डेटा भेजने के लिए नेटवर्क का उपयोग करना संभव हो जाता है, बल्कि स्वयं दस्तावेज़ भी, यानी शब्द के पूर्ण अर्थों में इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन पर स्विच करने की संभावना। दस्तावेजी गतिविधियों के ऐसे नेटवर्क प्रबंधन को व्यवस्थित करने के लिए, विशेष सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है - कार्यालय स्वचालन और वर्कफ़्लो सिस्टम (एसएडीडी)।

कैसे अधिकदस्तावेजों के प्रसंस्करण से जुड़े कर्मचारियों के कार्यस्थल, ऐसी प्रणाली द्वारा कवर किए गए, अधिक प्रभावी नियंत्रण का प्रयोग किया जा सकता है। आदर्श रूप से, सिस्टम को सभी कार्यस्थलों तक विस्तारित किया जाना चाहिए, इस मामले में - अतिरिक्त श्रम लागत को कम करते हुए - यह प्रदान किया जाता है पूर्ण नियंत्रणवास्तविक समय में संगठन की प्रलेखन गतिविधियों पर।

सबसे महत्वपूर्ण मुद्दा जब कोई संगठन एसएडीडी बनाने या हासिल करने का निर्णय लेता है तो वह उनकी वास्तविक प्रभावशीलता का सवाल है। पूरे संगठन में एसएडीएस की शुरूआत से प्राप्त प्रभाव के मुख्य घटक निम्नलिखित हैं:

1. सभी विभागों और पूरे संगठन में एक एकल और कड़ाई से विनियमित कार्यालय प्रौद्योगिकी शुरू की जा रही है। इसी समय, दस्तावेजों के साथ काम करने में तकनीकी ज्ञान के वाहक के रूप में कर्मियों पर संगठन की निर्भरता कम हो जाती है।

2. संगठन प्रबंधनीय हो जाता है। दस्तावेज़ीकरण गतिविधियों का विश्लेषण और प्रबंधन करने के लिए दस्तावेज़ों और निष्पादकों पर किसी भी प्रश्न का उत्तर देने का अवसर है। क्यों कि कंप्यूटर नेटवर्कन केवल संगठन के केंद्रीय कार्यालय को कवर कर सकता है, बल्कि इसके क्षेत्रीय रूप से दूरस्थ डिवीजनों को भी कवर कर सकता है, फिर नियंत्रणीयता संगठन के संपूर्ण भौगोलिक रूप से वितरित ढांचे तक विस्तारित हो सकती है।

3. संगठन के माध्यम से दस्तावेजों के पारित होने में काफी तेजी लाने के लिए स्थितियां बनाई जा रही हैं, खासकर इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन को लागू करते समय। राज्य तंत्र के लिए, यह अपने संस्थानों के कामकाज की प्रभावशीलता की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक है। वाणिज्यिक संरचनाओं में, यह महत्वपूर्ण शर्तसंगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि, बाजार की बदलती परिस्थितियों के लिए तेजी से प्रतिक्रिया के कारण लाभ प्राप्त करना।

4. कार्मिक प्रलेखन के प्रसंस्करण से जुड़े संचालन की श्रमसाध्यता को कम से कम किया जाता है। उसी समय, निश्चित रूप से, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि किसी दस्तावेज़ के बारे में पूर्ण और सटीक जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता, जैसे, इसके प्रारंभिक पंजीकरण के दौरान, कुछ कार्यस्थलों पर अतिरिक्त प्रयासों की आवश्यकता हो सकती है, जबकि अन्य पर काम की श्रम तीव्रता इस जानकारी का उपयोग करने वाले कार्यस्थल कम हो जाते हैं। , जैसा कि अनुभव से पता चलता है, कई बार। लेकिन, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एसएडीडी का उपयोग करने का लक्ष्य अपने आप में ऑपरेटरों की श्रम लागत को कम करना नहीं हो सकता है।

5. समय और श्रम लागत में गुणात्मक लाभ संगठनों के भीतर और उनके बीच एक परस्पर इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन का आयोजन करके प्राप्त किया जाता है, क्योंकि कागजी दस्तावेजों के उत्पादन और भेजने से जुड़ी समस्याएं, और फिर प्राप्त विवरण और ग्रंथों को फिर से दर्ज करना दस्तावेज पूरी तरह से गायब

उपरोक्त सामग्री को सारांशित करते हुए, हम कह सकते हैं कि परिचय और प्रायोगिक उपयोग AWP, ACS और SADD का मानव संसाधन विशेषज्ञ के काम के संगठन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। एक सकारात्मक सामाजिक-आर्थिक प्रभाव श्रम उत्पादकता में वृद्धि और इसकी दिनचर्या में कमी में व्यक्त किया जाता है।

इस प्रकार, हमने "एचआर प्रलेखन" की अवधारणा की सामग्री को परिभाषित किया है, यह कहते हुए कि प्रत्येक लेखक इस शब्द को एक अलग हद तक प्रकट करता है: कुछ परिभाषाएँ सबसे पूर्ण हैं, अन्य संक्षिप्त और संक्षिप्त हैं, लेकिन सभी लेखक इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं। कार्मिक प्रलेखन कर्मियों की गतिविधियों के संगठन में एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है, उनके अधिकारों और दायित्वों को सुरक्षित करता है, कर्मचारी और नियोक्ता के बीच श्रम संबंधों को विनियमित करता है, और कार्मिक प्रलेखन की एक प्रणाली बनाता है, पूरे संगठन के कामकाज को समग्र रूप से सुनिश्चित करता है। . और अधिक के लिए प्रभावी कार्यसिस्टम, स्वचालित कार्यस्थलों, स्वचालित नियंत्रण प्रणालियों और एसएडीडी की शुरूआत के माध्यम से आधुनिक तकनीकी सहायता का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

2. संगठन के कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का गठन

2.1 नियंत्रण प्रणाली का विकास कर्मचारी दिए गए तत्वों द्वारा

एक कार्मिक प्रबंधन प्रणाली विकसित करना शुरू करते हुए, हम इस तरह की अवधारणा को एक प्रणाली के रूप में परिभाषित करेंगे। तो, सिस्टम उन तत्वों का एक समूह है जो एक दूसरे के साथ संबंधों और कनेक्शन में हैं, एक निश्चित अखंडता, एकता बनाते हैं। सरल और जटिल प्रणालियाँ हैं। जटिल प्रणालियों में, इसके तत्व, बदले में, सिस्टम, यानी सबसिस्टम भी होते हैं। हमारे पाठ्यक्रम के काम में, हम जटिल प्रणालियों पर विचार करेंगे, क्योंकि संगठनों की संगठनात्मक संरचना (कार्मिक प्रबंधन प्रणाली) केवल ऐसी प्रणालियों द्वारा दर्शायी जाती है।

एक कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का संगठनात्मक डिजाइन संगठनों में कार्मिक प्रबंधन प्रणालियों के संगठन के लिए परियोजनाओं को विकसित करने की प्रक्रिया है। एक कार्मिक प्रबंधन प्रणाली के डिजाइन को किसी संगठन की प्रबंधन प्रणाली के डिजाइन से अलग नहीं किया जा सकता है, क्योंकि पहले में न केवल कर्मियों के साथ काम करने में शामिल कार्यात्मक इकाइयां शामिल हैं, बल्कि सभी लाइन मैनेजर भी शामिल हैं - निदेशक से फोरमैन तक, साथ ही साथ कार्य करने वाली कार्यात्मक इकाइयों के प्रमुख वैज्ञानिक और तकनीकी, उत्पादन, आर्थिक प्रबंधन, बाहरी आर्थिक संबंधों और कर्मियों का प्रबंधन। एक शब्द में, कार्मिक प्रबंधन प्रणाली संगठन की प्रबंधन प्रणाली की "रीढ़ की हड्डी" है।

इस उद्देश्य के लिए, हम पहले उद्यम की संगठनात्मक संरचना को समग्र रूप से डिजाइन करेंगे, और फिर उन सभी संरचनात्मक इकाइयों का चयन करेंगे जो कार्मिक प्रबंधन के कार्य को लागू करती हैं।

हमें वे तत्व दिए गए हैं जिनसे हमें बनाना चाहिए संगठनात्मक प्रणालीप्रबंधन। अपने मूल रूप में (परिशिष्ट संख्या 1), यह अप्रभावी है, क्योंकि इसमें कई तत्व शामिल हैं जो समान कार्य करते हैं; एक बड़ी संख्या कीउप महा निदेशक और मुख्य अभियंता निम्नलिखित कमियों का सुझाव देते हैं: क्षैतिज स्तर पर कोई घनिष्ठ संबंध और बातचीत नहीं है, अपर्याप्त रूप से स्पष्ट जिम्मेदारी, लंबवत बातचीत की एक अविकसित प्रणाली। कई deputies में केवल एक विभाग अधीनस्थ है, जो प्रबंधन का एक तर्कहीन तरीका है, क्योंकि यह एक महान प्रबंधकीय प्रभाव नहीं देता है, लेकिन यह इस स्थिति से जुड़ी लागतों को बढ़ाता है। संकीर्ण विशेषज्ञता वाले विभागों को सीधे संगठन के मुख्य अभियंता के अधीनस्थ छोड़ देना भी उचित नहीं है। एक व्यापक रैखिक प्रबंधन संरचना प्रबंधक की अत्यधिक बहुक्रियाशीलता का कारण बनती है (उसे अपनी सभी सूक्ष्मताओं में प्रौद्योगिकी को जानना चाहिए), एक उच्च कार्यभार (उसे बड़ी मात्रा में निर्णय लेने के लिए मजबूर किया जाता है), और त्रुटि की एक उच्च संभावना है। निचले और मध्यम स्तर के प्रमुख की विशेषता है: 1. अधिकारों और जिम्मेदारियों का मनोवैज्ञानिक असंतुलन (सीमित अधिकार, हालांकि वे अपने काम के लिए पूरी जिम्मेदारी वहन करते हैं), जो न्यूरोसाइकिक तनाव, खराब स्वास्थ्य की ओर जाता है; 2. भूमिका तात्कालिकता - अधिकारों, कर्तव्यों, जिम्मेदारियों के वितरण की अस्पष्टता; दो तरफ से मनोवैज्ञानिक दबाव: अधीनस्थ और उच्च प्रबंधन, जो नेता की बढ़ती चिंता और विक्षिप्तता का कारण बनता है।

इस प्रकार, हमने पाया कि मूल रूप से डिज़ाइन की गई कार्मिक प्रबंधन प्रणाली अक्षम है और इसे सुधारने और बदलने की आवश्यकता है। संशोधित कार्मिक प्रबंधन प्रणाली परिशिष्ट संख्या 2 में प्रस्तुत की गई है। इसमें उप मुख्य अभियंताओं के 7 में से 3 पदों को समाप्त कर दिया गया: डिप्टी। डिजाइन के लिए मुख्य अभियंता (उनके अधीनस्थ प्रायोगिक कार्यशाला को अनुसंधान के लिए उप मुख्य अभियंता के प्रबंधन में स्थानांतरित कर दिया गया था, क्योंकि इस कार्यशाला द्वारा किए गए कार्य वैज्ञानिक गतिविधियों से जुड़े हैं - तकनीकी केंद्र); डिप्टी उपभोक्ता वस्तुओं और उपकरणों के लिए मुख्य अभियंता (व्यावसायिक मुद्दों के लिए बाहरी उपकरण विभाग की गतिविधियों के प्रबंधन को उप महा निदेशक को स्थानांतरित करने की सलाह दी जाती है, क्योंकि इस विभाग द्वारा हल किए गए कार्य और समस्याएं संबंधित मुद्दों की तुलना में व्यावसायिक मुद्दों से अधिक संबंधित हैं। प्रति तकनीकी विशेषताआपूर्ति किए गए उपकरण); और उप मुख्य अभियंता का अंतिम समाप्त पद उत्पादन की तकनीकी तैयारी के लिए उप मुख्य अभियंता है। उनके अधीनस्थ तकनीकी नियंत्रण विभाग को डिप्टी के प्रबंधन में स्थानांतरित कर दिया गया था। इंजीनियरिंग के लिए मुख्य अभियंता - तकनीकी सहायता।

सामान्य निदेशक के कर्तव्यों को सदस्यों की समान संख्या में छोड़ दिया गया था, लेकिन कुछ परिवर्तनों और परिवर्धन के साथ। तो डिप्टी को उत्पादन के लिए सामान्य निदेशक, मुख्य प्रौद्योगिकीविद् विभाग और तकनीकी नियंत्रण विभाग को अधीनता में जोड़ा गया था, क्योंकि इन विभागों द्वारा संबोधित गतिविधियां और मुद्दे बड़े पैमाने पर उत्पादन प्रक्रिया से संबंधित हैं। डिप्टी का पद मानव संसाधन और उनके अधीनस्थ संरचनात्मक प्रभागों के लिए सामान्य निदेशक: श्रम सुरक्षा विभाग और वातावरणऔर एक नया कर्मचारी प्रोत्साहन विभाग पेश किया गया था, उपभोक्ता सेवाओं के लिए सहायक सामान्य निदेशक का पद समाप्त कर दिया गया था, अधीनस्थ विभागों को डिप्टी के प्रबंधन में स्थानांतरित कर दिया गया था। मानव संसाधन महाप्रबंधक।

उप पद पूंजी निर्माण के लिए सामान्य निदेशक को समाप्त नहीं किया गया था, हालांकि इसकी अधीनता के तहत पूंजी निर्माण का केवल एक विभाग है, क्योंकि बड़ी मात्रा में काम किया जाता है, इस इकाई की गतिविधियों के उच्च महत्व और विशिष्टता के लिए एक विशेषज्ञ द्वारा सावधानीपूर्वक और सटीक नियंत्रण की आवश्यकता होती है। इस क्षेत्र में योग्य।

हम कार्मिक प्रबंधन प्रणाली के मुख्य उप-प्रणालियों और उप-प्रणालियों के कार्यों को करने वाली संरचनात्मक इकाइयों को अलग करते हैं:

1. सामान्य और रैखिक प्रबंधन की उपप्रणाली।

इस सबसिस्टम में संगठन के सामान्य निदेशक, उनके प्रतिनिधि, सहायक, साथ ही मुख्य अभियंता और उनके प्रतिनिधि शामिल हैं।

2. कर्मियों की योजना और विपणन की उपप्रणाली।

इस सबसिस्टम के कार्य कार्मिक विभाग, कार्मिक प्रशिक्षण विभाग के कर्मचारियों द्वारा किए जाते हैं।

3. कार्मिक लेखा प्रबंधन सबसिस्टम।

यह सबसिस्टम कर्मियों की भर्ती, साक्षात्कार, मूल्यांकन, चयन और प्रवेश के साथ-साथ लेखांकन, स्थानांतरण, पदोन्नति और बर्खास्तगी का आयोजन करता है। इसमें कार्मिक विभाग, कार्मिक प्रोत्साहन विभाग और भर्ती क्षेत्र जैसी संरचनात्मक इकाइयाँ शामिल हैं। एशिया भौगोलिक जनसांख्यिकीय जलवायु

4. श्रम संबंध प्रबंधन की उपप्रणाली।

हमारे कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में ऐसा उपतंत्र श्रम संबंधों का क्षेत्र है, जो समूह और व्यक्तिगत संबंधों का विश्लेषण और विनियमन करता है, संघर्षों, तनावों का प्रबंधन करता है, ट्रेड यूनियनों के साथ बातचीत करता है।

5. काम करने की स्थिति के मानदंडों को सुनिश्चित करने के लिए सबसिस्टम।

इस सबसिस्टम की जिम्मेदारियों में सुरक्षा आवश्यकताओं, पर्यावरण संरक्षण का अनुपालन सुनिश्चित करना शामिल है। इन कर्तव्यों का पालन स्वास्थ्य और सुरक्षा विभाग द्वारा किया जाता है।

6. कार्मिक विकास सबसिस्टम।

इस सबसिस्टम के कार्य कार्मिक प्रशिक्षण विभाग, अर्थात् कार्मिक प्रशिक्षण विभाग द्वारा किए जाते हैं।

7. कार्मिक प्रेरणा प्रबंधन की उपप्रणाली।

श्रम व्यवहार की प्रेरणा का प्रबंधन, राशनिंग, बिलिंग, मजदूरी प्रणाली का विकास, प्रोत्साहन प्रणाली - ये मुख्य कार्य हैं जो श्रम संगठन और मजदूरी विभाग करता है। कार्मिक प्रलेखन प्रबंधन कर्मी

8. कार्मिक सामाजिक विकास प्रबंधन की उपप्रणाली।

हमारे मामले में, यह सबसिस्टम आवास और सांप्रदायिक विभाग और खानपान संयंत्र है।

9. प्रबंधन की संगठनात्मक संरचना के विकास के लिए सबसिस्टम।

संगठनात्मक विकास विभाग प्रबंधन के संगठनात्मक ढांचे के विश्लेषण, नई संरचनाओं को डिजाइन करने, स्टाफिंग टेबल विकसित करने के मुद्दों से संबंधित है।

10. कानूनी समर्थन की उपप्रणाली।

इस सबसिस्टम की क्षमता में परामर्श कर्मी, प्रशासनिक दस्तावेजों के समन्वय के लिए सिस्टम बनाना आदि शामिल हैं। इन सभी मुद्दों को कानूनी सेवा द्वारा निपटाया जाता है।

11. सूचना समर्थन सबसिस्टम।

सूचना सहायता विभाग कर्मियों के बारे में जानकारी के लेखांकन, सांख्यिकी, रखरखाव, प्रसंस्करण में लगा हुआ है।

इस प्रकार, हमने संगठन की एक प्रभावी कार्मिक प्रबंधन प्रणाली विकसित की है, मूल प्रणाली की कमियों की पहचान करते हुए, कहा कि एक खराब संगठित कार्मिक प्रबंधन प्रणाली प्रबंधन टीम की संतुष्टि को प्रभावित करती है, प्रदर्शन किए गए कार्य, संबंध और बातचीत क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर स्तर, जिम्मेदारी अधिकारियों, साथ ही साथ समग्र रूप से उद्यम की दक्षता पर। हमने कार्मिक प्रबंधन प्रणाली की मुख्य उप-प्रणालियों और इन उप-प्रणालियों के कार्यों को करने वाली संरचनात्मक इकाइयों की पहचान की। जैसा कि आप देख सकते हैं, कार्मिक प्रबंधन प्रणाली के सभी संरचनात्मक विभाग ग्यारह उप-प्रणालियों के अनुरूप हैं, जिसका अर्थ है कि सभी कार्मिक प्रबंधन कार्य हमारे डिज़ाइन किए गए सिस्टम में कार्यान्वित किए जाते हैं, जिसका अर्थ है कि इसे प्रभावी ढंग से कार्य करना चाहिए।

2.2 कार्मिक प्रबंधन सेवा का गठन

कार्मिक प्रबंधन सेवा मुख्य संरचनात्मक इकाई है जो कार्य करती है:

1. कर्मियों से संबंधित समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने के लिए प्रबंधन को सलाह देना;

2. उद्यम की रणनीति और दर्शन का विकास;

3. शिकायतों के प्रसंस्करण पर नियंत्रण;

4. भर्ती से संबंधित प्रक्रियाओं का समन्वय;

5. संगठन के कर्मियों को पारिश्रमिक, पारिश्रमिक, प्रोत्साहन, आदि के कार्यक्रम लाना;

6. पारिश्रमिक से संबंधित समस्याओं का समाधान;

7. कानून का अनुपालन;

8. कार्मिक नीति और उसके गठन की मुख्य दिशाओं की व्याख्या;

9. कार्मिक प्रलेखन के व्यवस्थितकरण और भंडारण का विकास।

संगठन में इन सभी मुद्दों को कार्मिक प्रबंधन सेवा द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जिसकी संरचना पर हम आरेख संख्या 1 में विचार करेंगे।

कार्मिक प्रबंधन सेवा के विभागों के बीच विशेषज्ञों की संख्या का वितरण

आधारित संगठन के कर्मियों की कुल संख्या (1030 लोग) और विभिन्न विभागों द्वारा किए गए प्रबंधन कार्यों की श्रम तीव्रता के अनुपात पर डेटा, कार्मिक प्रबंधन सेवा के विभागों में काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या निर्धारित करना आवश्यक है।

विदेशों और रूस के अनुभव के अनुसार, कार्मिक प्रबंधन सेवा के कारण कर्मचारियों की संख्या का हिस्सा संगठन में कर्मियों की कुल संख्या का 1 - 1.5% है, अर्थात 1030 * 1% - 1030 * 1.5% \ u003d 10.3 - 15.45 = 10 से 15 लोग।

तालिका संख्या 2.2। "कार्मिक प्रबंधन कार्यों की श्रम तीव्रता का अनुपात"

तालिका संख्या 2.2 के अनुसार। संभागों की संख्या का अनुमानित वितरण इस प्रकार होगा:

1. सामान्य निदेशक - 1 व्यक्ति;

2. मानव संसाधन उप महा निदेशक - 1 व्यक्ति;

3. श्रम सुरक्षा और पर्यावरण विभाग - 1 व्यक्ति (10*5%-15*5%=0-1);

4. कानूनी विभाग - 1 व्यक्ति (10*12%-15*12%=1-1);

5. कार्मिक विभाग - 2-3 लोग (10 * 21% -15 * 21% \u003d 2-3);

6. सामान्य कार्यालय कार्य विभाग - 1 व्यक्ति (10 * 8% -15 * 8% \u003d 0-1);

7. अर्धसैनिक सुरक्षा और अग्नि सुरक्षा विभाग - 3-5 लोग (10 * 34% -15 * 34% \u003d 3-5);

8. श्रम और मजदूरी संगठन विभाग - 1-2 लोग (10 * 19% -15 * 19% = 1-2);

9. कार्मिक प्रशिक्षण विभाग - 4-6 लोग (10*40%-15*40%=4-6);

10. आवास और सांप्रदायिक विभाग - 1 व्यक्ति (10*2%-15*2%=0-1);

11. फूड कॉम्प्लेक्स - 1 व्यक्ति (10 * 11% -15 * 11% \u003d 0-1);

12. श्रम संबंधों का क्षेत्र - 2-3 लोग (10 * 25% -15 * 25% = 2-3);

13. श्रम उत्तेजना विभाग - 1 व्यक्ति (10 * 9% -15 * 9% \u003d 0-1)।

जैसा कि गणना से देखा जा सकता है, कर्मियों की संख्या का वितरण अनुपयुक्त बनाया गया था, इसलिए, कुछ विभागों में कर्मियों की संख्या बढ़ाने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई करना आवश्यक है, अर्थात् कानूनी विभाग में (1 व्यक्ति से 3 तक) , श्रम सुरक्षा और पर्यावरण विभाग (1 व्यक्ति से 2 -3 तक), आवास और सांप्रदायिक सेवाएं (1 से 3 लोग)।

2.3 नियामक दस्तावेज़ीकरण का विकास

इस अध्याय में, अध्ययन की गई सामग्री के आधार पर, हम कार्मिक प्रबंधन से संबंधित नियामक दस्तावेज विकसित करेंगे, अर्थात् मानव संसाधन विभाग पर विनियम और वरिष्ठ श्रम संबंध अधिकारी का नौकरी विवरण। हमने कई प्रासंगिक दस्तावेजों की समीक्षा की और उनका विश्लेषण करने के बाद, निम्नलिखित दस्तावेज संकलित किए।

कार्मिक विभाग और नौकरी विवरण पर नियमन गारंट संदर्भ प्रणाली और पहले अध्याय को लिखने में प्रयुक्त साहित्य के आधार पर संकलित किया गया था।

कार्मिक विभाग के विनियमन में छह खंड होते हैं जो मुख्य प्रावधानों (उद्यम के संगठनात्मक ढांचे में इस विभाग का स्थान, नेतृत्व, विभाग की अधीनता, आदि) का वर्णन करते हैं, विभाग के मुख्य कार्य, कार्य, संरचना विभाग के अधिकार और दायित्व।

वरिष्ठ श्रम संबंध अधिकारी के नौकरी विवरण में छह खंड होते हैं, अर्थात् सामान्य भाग, इस कर्मचारी के लिए गतिविधि का उद्देश्य, उसके कार्य, उनके कार्यान्वयन की जानकारी, साथ ही अधिकार और जिम्मेदारियां।

कार्मिक विभाग पर विनियम

1. सामान्य प्रावधान

1.1. कार्मिक विभाग एक स्वतंत्र संरचनात्मक उपखंड है।

1.2. विभाग का नेतृत्व एक प्रमुख करता है, जिसे उद्यम के सामान्य निदेशक के आदेश से नियुक्त और बर्खास्त किया जाता है।

1.3. विभाग उद्यम के प्रशासनिक निदेशक को रिपोर्ट करता है।

1.4. विभाग के प्रमुख के प्रस्ताव पर विभाग की संरचना और कर्मचारियों को प्रशासनिक निदेशक द्वारा अनुमोदित किया जाता है।

1.5. अपनी गतिविधियों में, विभाग वर्तमान कानून, उद्यम के लिए आदेश, प्रशासनिक निदेशक के मौखिक और लिखित आदेश और इस विनियमन द्वारा निर्देशित होता है।

2. विभाग के मुख्य कार्य

2.1. नवीनतम मानव संसाधन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके एक प्रभावी मानव संसाधन नीति लागू करें।

2.2. प्रत्येक पद, पेशे के लिए एक रिजर्व बनाएं और बनाए रखें।

2.3. सुनिश्चित करें कि रिक्तियों की संख्या न्यूनतम या अनुपस्थित है।

2.4. कंपनी के लिए सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों का चयन करें।

2.5. प्रत्येक कर्मचारी से अधिकतम रिटर्न प्राप्त करने के लिए श्रम प्रेरणा की मदद से।

2.6. उद्यम की वित्तीय, उत्पादन, उद्यमशीलता रणनीति के विकास में भाग लें।

2.7. सभी कर्मचारियों के सक्रिय, उत्पादक व्यवहार को सुनिश्चित करने के लिए अनुशासनात्मक संबंधों का प्रबंधन।

2.8. कर्मियों का व्यावसायिक मार्गदर्शन और सामाजिक अनुकूलन।

2.9. कर्मियों का प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण।

2.10. श्रम संबंधों का पंजीकरण।

2.11. कर्मियों का अध्ययन और मूल्यांकन।

2.12. सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारियों की आंतरिक आवाजाही

प्रत्येक कर्मचारी से अधिकतम रिटर्न और काम और उत्पादों की अधिकतम गुणवत्ता।

2.13. कामकाजी जीवन की गुणवत्ता में सुधार।

2.14. संघर्षों का प्रबंधन, परिवर्तन, तनाव, अध्ययन और पारस्परिक, समूह संबंधों का प्रबंधन।

2.15. कर्मियों के चयन की मदद से, अधिकतम श्रम उत्पादकता, श्रम दक्षता, उत्पादन गतिविधि के प्रभावी क्षेत्रों को सुनिश्चित करना।

2.16. कर्मियों के चयन की मदद से, बिक्री बाजारों के विस्तार का प्रावधान।

2.17. सभी कर्मचारियों में रचनात्मक सिद्धांतों के विकास के लिए परिस्थितियों का निर्माण।

2.18. श्रमिकों की सामाजिक-आर्थिक जरूरतों को सुनिश्चित करने के लिए परिस्थितियों का निर्माण।

3. विभाग के कार्य

सौंपे गए कार्यों को करने के लिए, कार्मिक विभाग निम्नलिखित कार्य प्रदान करता है:

3.1. भर्ती का कार्यान्वयन।

3.2. कर्मियों के आंदोलन और प्रतिस्थापन का मूल्यांकन और कार्यान्वयन।

3.3. कर्मियों की योग्यता का आवश्यक स्तर सुनिश्चित करना।

4. विभाग संरचना

4.1. कार्मिक सेवा के कार्यों को करने की आवश्यकता के आधार पर विभाग की संरचना कार्मिक विभाग के प्रमुख द्वारा निर्धारित की जाती है।

4.2. कार्मिक विभाग के प्रमुख कार्मिक विभाग के कर्मचारियों के कार्यों को स्वतंत्र रूप से निर्धारित करते हैं।

5. विभाग के अधिकार

कार्मिक विभाग के पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

5.1. फेडरेशन रिजर्व में कर्मियों के एक समूह की घोषणा करें।

5.2. एसोसिएशन के सभी कर्मचारियों के साथ साक्षात्कार आयोजित करें।

5.3. सभी कर्मचारियों, सभी प्रबंधकों से सभी अनुरोधित जानकारी प्राप्त करें।

5.4. सभी कर्मचारियों के प्रदर्शन की निगरानी करें।

5.5. अपने कर्मचारियों के कौशल में लगातार सुधार करें।

6. विभाग की जिम्मेदारी

विभाग इसके लिए जिम्मेदार है:

6.1. सभी रिक्तियों को भरना;

6.2. गुणवत्ता भर्ती;

6.3. कार्मिक नीति की प्रभावशीलता;

6.4. उनके कार्यों के प्रदर्शन की गुणवत्ता और कार्यों की उपलब्धि;

6.5. श्रम कानूनों का अनुपालन।

निष्कर्ष

कार्मिक प्रलेखन का अध्ययन और विश्लेषण करने के बाद, हमने विभिन्न लेखकों की परिभाषाओं पर विचार करके, इसके सार को परिभाषित करते हुए, इस अवधारणा के सभी पहलुओं का पता लगाया। उनमें से प्रत्येक इस शब्द को अलग-अलग डिग्री में प्रकट करता है, लेकिन इसकी व्याख्या लगभग समान है: कई लोग स्वयं और उनके कार्यों के दस्तावेजों को सूचीबद्ध करते हैं, इस तथ्य पर ध्यान देते हुए कि वे संगठन के कार्मिक सेवा (विभाग) में बनाए और संसाधित किए जाते हैं और संगठन की संपूर्ण गतिविधि के साथ-साथ व्यक्तिगत कार्यकर्ता दोनों को प्रभावित करता है। यह पाया गया कि कार्मिक दस्तावेजों की समग्रता फॉर्म पूरा सिस्टमपरस्पर संबंधित तत्व, जिसका उद्देश्य विभिन्न समस्याओं को हल करना है। यह वह प्रणाली है जिसका हमने अपने पाठ्यक्रम कार्य के अगले पैराग्राफ में विश्लेषण किया है। यहां हमने दस्तावेजों पर विचार किया है, जो उद्यम स्तर से शुरू होता है और इसमें एक व्यक्तिगत कर्मचारी की गतिविधियों को विनियमित करने वाले दस्तावेजों के साथ समाप्त होता है। ये सभी कार्मिक प्रलेखन की एक जटिल प्रणाली का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिसमें इसके व्यक्तिगत तत्व (नियम, विनियम, निर्देश, आदि) परस्पर जुड़े होते हैं और अपना विशिष्ट कार्य करते हैं। यही है, प्रलेखन प्रणाली को मूल, उद्देश्य, प्रकार, गतिविधि के दायरे, उनके निष्पादन के लिए समान आवश्यकताओं के संकेतों के अनुसार परस्पर जुड़े दस्तावेजों के एक सेट के रूप में समझा जाता है। कार्मिक प्रलेखन की प्रणाली बनाने वाले दस्तावेजों को उनके इच्छित उद्देश्य की एकता की विशेषता है और परिसर में कर्मियों, विभागों, उनके कार्यों और कार्यों की गतिविधियों के साथ-साथ सुधार सुनिश्चित करने से संबंधित विभिन्न प्रकार के दस्तावेजों के दस्तावेज प्रदान करते हैं। कार्य की गुणवत्ता और उसका विश्लेषण।

इसलिए, हमने कार्मिक प्रलेखन प्रणाली की जांच की, इसके मुख्य तत्वों के उद्देश्य और सामग्री का संक्षेप में वर्णन किया, प्रणाली की मुख्य विशेषताओं की पहचान की और यह सुनिश्चित किया कि यह संगठन की प्रबंधन प्रणाली में महत्वपूर्ण स्थानों में से एक है।

अगला, हमने कार्मिक प्रलेखन के आधुनिक तकनीकी समर्थन की जांच की। उन्होंने कहा कि किसी भी उद्यम की प्रलेखन गतिविधि में वही कार्यालय संचालन और प्रक्रियाएं शामिल होती हैं, जो बिना आधुनिक तकनीकी समर्थनएक नियमित, श्रमसाध्य कार्य में बदल जाता है, जिसमें विभिन्न समस्याएं उत्पन्न होती हैं। एक स्वचालित कार्मिक प्रबंधन प्रणाली (APS) का संगठन या एक पीसी के आधार पर बनाए गए कार्मिक सेवा विशेषज्ञ (AWS) का एक स्वचालित कार्यस्थल, इन समस्याओं को हल करने और एक उद्यम की प्रबंधन क्षमता में सुधार करने में मदद कर सकता है। यह दृष्टिकोण प्रबंधन प्रक्रिया की एक नई सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करना संभव बनाता है।

इसलिए, हमने निर्धारित किया है कि स्वचालित कार्यस्थलों, स्वचालित नियंत्रण प्रणालियों और एसएडीडी के परिचय और व्यावहारिक उपयोग का कार्मिक विशेषज्ञ के काम के संगठन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। एक सकारात्मक सामाजिक-आर्थिक प्रभाव श्रम उत्पादकता में वृद्धि और इसकी दिनचर्या में कमी में व्यक्त किया जाता है।

पाठ्यक्रम कार्य का अगला अध्याय संगठन के कार्मिक प्रबंधन प्रणाली के गठन के लिए समर्पित था। ऐसा करने के लिए, हमने पहले उद्यम की संगठनात्मक संरचना को समग्र रूप से डिजाइन किया, और फिर उन सभी संरचनात्मक इकाइयों की पहचान की जो कार्मिक प्रबंधन के कार्य को लागू करती हैं। तब हमें पता चला कि मूल रूप से डिज़ाइन की गई कार्मिक प्रबंधन प्रणाली अक्षम है और इसे सुधारने और बदलने की आवश्यकता है। संशोधित कार्मिक प्रबंधन प्रणाली परिशिष्ट संख्या 2 में प्रस्तुत की गई है। इस प्रकार, हमने संगठन की एक प्रभावी कार्मिक प्रबंधन प्रणाली विकसित की है, मूल प्रणाली की कमियों की पहचान करते हुए, कहा कि एक खराब संगठित कार्मिक प्रबंधन प्रणाली प्रबंधन टीम की संतुष्टि को प्रभावित करती है, प्रदर्शन किए गए कार्य, संबंध और बातचीत क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर स्तर, अधिकारियों की जिम्मेदारी, साथ ही सामान्य रूप से कार्यरत उद्यमों की प्रभावशीलता।

पाठ्यक्रम कार्य के अगले पैराग्राफ में, हमने कार्मिक प्रबंधन प्रणाली की सेवा के गठन की जांच की। यहां हमने इस सेवा के संरचनात्मक प्रभागों के बीच कार्यों के वितरण का विश्लेषण किया।

और, अंत में, अध्ययन की गई सैद्धांतिक सामग्री के आधार पर, हम नियामक दस्तावेज विकसित करेंगे, अर्थात् मानव संसाधन विभाग पर विनियम और वरिष्ठ श्रम संबंध अधिकारी का नौकरी विवरण।

ग्रन्थसूची

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इसी तरह के दस्तावेज़

दस्तावेजों के परिसर जो संस्थानों, उद्यमों और फर्मों में कार्मिक प्रबंधन कार्यों के प्रदर्शन को सुनिश्चित करते हैं, उनकी संरचना और सामग्री उनके इच्छित उद्देश्य, संरचना और उनमें शामिल सूचना संकेतकों के अधीनता के अनुसार होती है।

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पृष्ठ
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पाठ 2. कार्मिक प्रबंधन के नियमन पर दस्तावेजों का एक सेट (2 घंटे)

पाठ का उद्देश्य आधुनिक अध्ययन करना है वैधानिक ढाँचाकार्मिक प्रबंधन गतिविधियों का दस्तावेजीकरण।

रूसी संघ, रूसी संघ के विषयों में राज्य और नगरपालिका सेवा की प्रणाली के बारे में एक विचार है;

कानूनों को जानें और नियमोंवर्तमान स्तर पर कार्मिक प्रबंधन को विनियमित करना;

कानून और विनियमों द्वारा परिभाषित कार्मिक दस्तावेजों की संरचना को जानें।

1. संगठन का चार्टर विकसित करें।

2. कर्मियों और श्रम सुरक्षा पर एक विनियम विकसित करना।

3. मानव संसाधन विशेषज्ञ के लिए नौकरी का विवरण विकसित करें।

4. संरचना और स्टाफसंगठन।

5. संगठन की स्टाफिंग टेबल तैयार करें।

परीक्षण प्रश्न

1. आधुनिक परिस्थितियों में कार्मिक गतिविधियों के प्रलेखन को कौन से विधायी और नियामक अधिनियम विनियमित करते हैं?

2. श्रम कानून में स्थापित मुख्य प्रकार के दस्तावेजों के नाम बताइए।

3. कार्मिक प्रबंधन सेवा और नौकरी विवरण पर विनियमों के ग्रंथों की संरचना क्या है?

4. राज्य, नगरपालिका और गैर-राज्य संस्थानों में कार्मिक गतिविधियों के दस्तावेजीकरण की विशेषताओं की सूची बनाएं।

5. कार्मिक दस्तावेजों के एकीकृत रूपों की सूची बनाएं।

स्रोत:

1. रूसी संघ का श्रम संहिता।

2. रूसी संघ का कानून "मूल बातें" सार्वजनिक सेवाआरएफ"।

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5. परिवहन संगठनों का कार्य विवरण। - एम.: प्रीयर पब्लिशिंग हाउस, 2002।

6. उद्यम कर्मचारी: 300 नमूने कार्य विवरणियां. मॉस्को: बिजनेस एंड सर्विस, 2000।

पाठ 3. कर्मियों की योजना, पूर्वानुमान और विपणन (2 घंटे)

पाठ का उद्देश्य कार्मिक प्रबंधन, इसकी योजना, प्रशिक्षण और कैरियर पूर्वानुमान की प्रक्रियाओं में महारत हासिल करना है।

कार्यों को पूरा करने के परिणामस्वरूप, छात्रों को चाहिए:

संगठन की कार्मिक क्षमता, उसकी संख्या, श्रेणी, संरचना का विश्लेषण करना सीखें;

कर्मियों की भर्ती और चयन की योजना बनाएं;

संगठन में कैरियर के विकास की योजना बनाएं।

स्वतंत्र कार्य के लिए कार्य:

अभ्यास 1

निम्नलिखित संकेतकों द्वारा संगठन के लिए रुचि रखने वाले व्यवसायों के लिए श्रम बाजार का अध्ययन करें:

ब्याज के व्यवसायों में श्रम की आपूर्ति और मांग का अनुपात;

प्रतिस्पर्धी फर्मों में वेतन और काम करने की स्थिति;

कर्मियों (श्रम एक्सचेंजों, रोजगार एजेंसियों) के प्रावधान के लिए सेवाएं प्रदान करने वाली फर्मों के बारे में जानकारी।

टास्क 2

अपनी कंपनी के लिए सर्वोत्तम भर्ती स्रोत चुनें:

मित्र और सहकर्मी;

रोजगार कार्यालय, श्रम एजेंसियां, श्रम विनिमय;

शैक्षणिक संस्थानों;

कंपनी द्वारा दिए गए विज्ञापनों के माध्यम से नौकरी पाने के इच्छुक लोगों की पहल अपील;

टास्क 3

अपनी कंपनी में रिक्त पदों के लिए उम्मीदवारों की भर्ती की घोषणा का पाठ लिखें। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि नौकरी के विज्ञापनों में निम्नलिखित प्रकार की जानकारी होनी चाहिए:

नौकरी की पेशकश करने वाली फर्म के बारे में;

काम के बारे में ही;

उम्मीदवार के लिए सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताओं के बारे में;

लाभ और प्रोत्साहन पर;

कहां और किससे संपर्क करना है, इसकी जानकारी।

टास्क 4

नीचे दिए गए विज्ञापनों की समीक्षा करें। छह विज्ञापनों में से प्रत्येक के लिए प्रत्येक प्रकार की जानकारी को रेटिंग देकर तालिका को पूरा करें: I - clear; टी - धूमिल; ओ - लापता। आप इन घोषणाओं में जानकारी की अपूर्णता की व्याख्या कैसे करेंगे?

घोषणा #1

रियल एस्टेट एजेंसी "एस-पीबी डोम"

लाइसेंस नंबर 12

एजेंटों को आमंत्रित करता है, प्रशिक्षण निःशुल्क है, विशिष्ट कार्य, वास्तविक अवसरउनके रहन-सहन की स्थिति में यथाशीघ्र सुधार करें।