वैश्वीकरण और त्वरित वैज्ञानिक और तकनीकी विकास के संदर्भ में, संगठन प्रतियोगियों से लगातार "दबाव" में हैं, जो उन्हें लगातार प्रौद्योगिकी में सुधार करने, सीमा का विस्तार करने और वस्तुओं, उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने, उत्पादन और प्रबंधन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए मजबूर करते हैं, मानव संसाधनों का तर्कसंगत और कुशलता से उपयोग करें।
इस समस्या का विस्तार करने के लिए, संघीय, क्षेत्रीय, नगरपालिका, स्थानीय स्तर पर और एक संगठन, उद्यम, निगम के स्तर पर एक स्पष्ट रूप से विकसित कार्मिक नीति की आवश्यकता है।
कार्मिक- एक सामाजिक-आर्थिक श्रेणी जो किसी संगठन, नगर पालिका, क्षेत्र, देश के मानव संसाधनों की विशेषता है।
"कार्मिक" की अवधारणा में संगठन के कर्मचारियों की स्थायी संरचना शामिल है, अर्थात। सक्षम आबादी, विभिन्न संगठनों के साथ श्रम संबंधों में शामिल है।
कार्मिक एक सामूहिक और बहुस्तरीय अवधारणा है। सामूहिक - वह जो विभिन्न उद्योगों, व्यवसायों, विशिष्टताओं, श्रम के प्रकार (आर्थिक, वैज्ञानिक, चिकित्सा, शैक्षिक, आदि) के श्रमिकों को एकजुट करता है। किसी विशेष उद्योग से कर्मचारी का जुड़ाव श्रम के सामाजिक विभाजन और किए गए कार्यों में उसकी स्थिति का सबसे सामान्य विचार देता है।
एक बहु-स्तरीय अवधारणा प्रबंधन निकायों की संरचना और संगठनों के भीतर कर्मचारियों के पदानुक्रम को दर्शाती है। इसी समय, प्रबंधकों, विशेषज्ञों, कर्मचारियों, कलाकारों के रूप में श्रमिकों की ऐसी श्रेणियां प्रतिष्ठित हैं। कार्यकारी शीर्ष प्रबंधक (राजनेता, सामान्य निदेशक), मध्य और निचले स्तर के होते हैं। विशेषज्ञ कौशल स्तर, श्रेणियों और वर्ग में भिन्न होते हैं। कर्मचारी राज्य और नगरपालिका के नागरिक अधिकारी हैं। निष्पादक कामकाजी कर्मी हैं, वे मुख्य और सहायक उत्पादन के श्रमिकों में विभाजित हैं और उनकी अलग-अलग योग्यताएँ हैं।
कार्मिक एक विषय और वस्तु दोनों है, और कार्मिक नीति का लक्ष्य, जिसके कार्यान्वयन में गठन, वितरण शामिल है
समाज के उत्पादन और गैर-उत्पादन क्षेत्रों में कार्यरत श्रमिकों का विभाजन और तर्कसंगत उपयोग।
राजनीति (प्राचीन यूनानी चुनाव - राज्य, राजनीति - राज्य और सार्वजनिक मामले) राज्यों के बीच वर्गों, राष्ट्रों और अन्य सामाजिक समूहों के बीच संबंधों से जुड़ी गतिविधि का एक क्षेत्र है।
कार्मिक नीतिसिद्धांतों और मानदंडों की एक प्रणाली है जो मानव संसाधनों को एक संगठन, क्षेत्र, राज्य की रणनीति के अनुरूप लाती है। यही है, कर्मियों के साथ काम करने के लिए सभी गतिविधियों की योजना पहले से बनाई गई है और संगठन, क्षेत्र, राज्य के लक्ष्यों और उद्देश्यों की सामान्य समझ के साथ सहमत हैं।
संगठन की कार्मिक नीति- नियमों की एक प्रणाली जिसके अनुसार पूरी प्रणाली व्यवहार करती है और जिसके अनुसार इस प्रणाली में शामिल लोग कार्य करते हैं। इसलिए, प्रत्येक संगठन अपनी कार्मिक नीति को विकसित और कार्यान्वित करता है।
संगठन की कार्मिक नीति के घटक तत्वों को अंजीर में दिखाया गया है। एक।

चावल। 1. संगठन की कार्मिक नीति के घटक
अंजीर के आधार पर। 1, तालिका में प्रस्तुत कार्मिक नीति को लागू करने की प्रक्रिया में संगठन की प्रबंधन प्रणाली के कार्यात्मक ब्लॉकों को अलग करना संभव है। एक।
तालिका नंबर एक।

बाजार की स्थितियों में, किसी संगठन की दक्षता और प्रतिस्पर्धा में निर्णायक कारकों में से एक मानव संसाधनों की उच्च गुणवत्ता और तर्कसंगत उपयोग सुनिश्चित करना है।
कार्मिक नीति का सार संगठन के विकास की अवधारणा के अनुरूप लोगों (कार्मिक) के साथ काम करना है। कार्मिक नीति संगठन के सभी प्रबंधन और उत्पादन गतिविधियों का एक अभिन्न अंग है।
कार्मिक नीति का उद्देश्य संगठन की जरूरतों, वर्तमान कानून की आवश्यकताओं और बाहरी वातावरण (श्रम बाजार, राज्य के साथ संबंध) के लिए संगठन के रवैये के अनुसार कर्मियों की गुणवत्ता को अद्यतन करने और सुधारने का एक तर्कसंगत संतुलन सुनिश्चित करना है। अधिकारियों और प्रशासन)।
संगठन की कार्मिक नीति का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि संगठन के हितों के साथ सभी श्रेणियों के कर्मचारियों के हितों को ध्यान में रखा जाए।
कार्मिक नीति बनाते और कार्यान्वित करते समय, संगठन के बाहरी और आंतरिक वातावरण में निहित कारकों को ध्यान में रखना आवश्यक है:
. उत्पादन की आवश्यकता और संगठन के विकास की संभावनाएं;
. मानव संसाधन प्रबंधन के लिए लागत के स्वीकार्य स्तर द्वारा निर्धारित संगठन की वित्तीय क्षमताएं;
. मौजूदा कर्मचारियों के मात्रात्मक और गुणात्मक गुण और भविष्य में उनके सुधार की दिशा;
. श्रम बाजार में श्रम की मांग और आपूर्ति, गुणात्मक विशेषताओं और पारिश्रमिक के स्तर को ध्यान में रखते हुए;
. ट्रेड यूनियनों की गतिविधियाँ और प्रभाव, श्रमिकों के हितों को बनाए रखने में दृढ़ता;
. वर्तमान कानून की आवश्यकता।
आधुनिक परिस्थितियों में कार्मिक नीति के लिए कई रोइंग प्रस्तुत की जाती हैं।

सबसे पहले, कार्मिक नीति को संगठन की रणनीति से निकटता से जोड़ा जाना चाहिए।
दूसरे, यह पर्याप्त रूप से लचीला होना चाहिए: एक ओर, यह कर्मचारियों को कुछ गारंटी देते हुए स्थिर होना चाहिए, दूसरी ओर, यह गतिशील होना चाहिए; संगठन की रणनीति, उत्पादन, आर्थिक, कानूनी स्थिति में परिवर्तन को ध्यान में रखते हुए समायोजित किया जाना चाहिए।
तीसरा, संगठन की कार्मिक नीति को अपने कर्मचारियों को एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान करना चाहिए, जिसमें नियोजन, भर्ती, चयन, विकास और रिहाई, संगठन में सुधार, भुगतान और प्रोत्साहन शामिल हैं।
इस प्रकार, कार्मिक नीति प्रकृति में सामान्य है, जब यह समग्र रूप से संगठन के कर्मियों से संबंधित है, और निजी या चयनात्मक जब यह व्यक्तिगत संरचनात्मक इकाइयों, कार्यात्मक और पेशेवर समूहों और कर्मचारियों की कुछ श्रेणियों के भीतर विशिष्ट समस्याओं को हल करने पर केंद्रित है।
कार्मिक नीति नीति का एक हिस्सा है और इसे इसके विकास की अवधारणा का पूरी तरह से पालन करना चाहिए।
इस प्रकार, कार्मिक नीति के गठन के प्रवेश द्वार पर, समन्वय करना आवश्यक है:
. संगठनात्मक और स्टाफिंग नीति के साथ - मानव संसाधनों की आवश्यकता की योजना बनाना, कर्मचारियों की संरचना और कर्मचारियों का गठन, उनकी नियुक्ति, एक रिजर्व और आंदोलन का निर्माण;
. सूचना नीति - कर्मचारियों के लिए पारिश्रमिक और प्रोत्साहन की एक प्रभावी प्रणाली सुनिश्चित करने के लिए वित्तीय संसाधनों के वितरण के सिद्धांतों का आवेदन;
. कार्मिक विकास नीति - एक विकास कार्यक्रम, कैरियर मार्गदर्शन और कर्मचारियों का अनुकूलन, कैरियर योजना, टीम निर्माण और पेशेवर प्रशिक्षण प्रदान करना;
. संगठन के कर्मियों के प्रदर्शन का मूल्यांकन - कर्मियों के काम में समस्याओं का विश्लेषण और पहचान, कर्मियों की क्षमता का आकलन, आदि।

कार्मिक नीति के प्रकार

संगठन की कार्मिक नीति का विकास और निर्णय कार्मिक स्थिति पर प्रशासनिक तंत्र के प्रत्यक्ष प्रभाव पर निर्भर करता है। इस आधार पर, कई प्रकार की कार्मिक नीति को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: निष्क्रिय, सक्रिय, प्रतिक्रियाशील और निवारक, खुला और बंद।
निष्क्रिय कार्मिक नीति को इस तथ्य की विशेषता है कि संगठन के प्रबंधन के पास कर्मचारियों के संबंध में कार्रवाई का स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्यक्रम नहीं है। इस तरह के एक संगठन को कर्मियों की जरूरतों के पूर्वानुमान की अनुपस्थिति, श्रम और कर्मचारियों के आकलन के साधन और कर्मियों की स्थिति के विश्लेषण की विशेषता है। इस स्थिति में नेतृत्व उभरती संघर्ष स्थितियों के लिए "त्वरित प्रतिक्रिया" मोड में कार्य करता है, जिसे वह किसी भी तरह से खत्म करना चाहता है, अक्सर कारणों और संभावित परिणामों की पहचान करने की कोशिश किए बिना।

एक सक्रिय कार्मिक नीति को इस तथ्य की विशेषता है कि संगठन के प्रबंधन के पास एक विकसित पूर्वानुमान और संघर्ष स्थितियों को प्रभावित करने के साधन हैं, जो संकट-विरोधी कर्मियों के कार्यक्रमों को विकसित करने में सक्षम हैं, मानव संसाधनों के उपयोग की निगरानी (निरंतर अनुसंधान और विश्लेषण), और बाहरी और आंतरिक वातावरण में परिवर्तन के अनुसार कार्यक्रमों के निष्पादन को समायोजित करें।
हालांकि, संगठन के प्रबंधन द्वारा स्थितियों का विश्लेषण करने और पूर्वानुमानों और कार्यक्रमों को विकसित करने में उपयोग किए जाने वाले तंत्र तर्कसंगत (सचेत) और तर्कहीन (साहसिक - जोखिम भरा) दोनों हो सकते हैं।
कार्मिक नीति में एक तर्कसंगत दृष्टिकोण के साथ, संगठन के प्रबंधन के पास विश्लेषण के आधार पर एक गुणात्मक निदान (मान्यता) है, स्थिति के विकास के लिए एक उचित पूर्वानुमान है और इसे लघु, मध्यम और दीर्घकालिक में प्रभावित करने के साधन हैं। संगठन के विकास कार्यक्रमों में सभी अवधियों के लिए कर्मियों की आवश्यकता के पूर्वानुमान होते हैं।
एक जोखिम भरा (तर्कहीन) कार्मिक नीति के साथ, संगठन के प्रबंधन के पास उच्च गुणवत्ता वाला निदान नहीं है, स्थिति के विकास के लिए एक उचित पूर्वानुमान है, लेकिन स्थिति को प्रभावित करने का प्रयास करता है। इस मामले में कर्मियों के साथ काम करने की योजना कर्मियों के साथ काम के लक्ष्यों के अपर्याप्त तर्कसंगत विचार पर आधारित है।
एक प्रतिक्रियाशील कार्मिक नीति को कर्मियों के साथ काम में एक नकारात्मक स्थिति की अभिव्यक्तियों (लक्षणों) पर नियंत्रण, संकट के विकास के कारणों और स्थिति (संघर्ष की स्थितियों का उद्भव, समाधान के लिए पर्याप्त रूप से योग्य श्रमिकों की कमी) की विशेषता है। आवश्यक कार्य, प्रजनन श्रम के लिए प्रेरणा की कमी)। ऐसे संगठनों की कार्मिक सेवाओं के पास मौजूदा स्थिति का निदान करने और पर्याप्त (प्रासंगिक) तत्काल सहायता के साधन हैं।
एक निवारक कार्मिक नीति तभी लागू की जा सकती है जब संगठन के प्रबंधन के पास स्थिति के विकास के लिए उचित पूर्वानुमान हों, लेकिन इसे प्रभावित करने के साधन न हों। संगठन के विकास कार्यक्रमों में कर्मियों की आवश्यकता के अल्पकालिक और मध्यम अवधि के पूर्वानुमान होते हैं और उनके विकास के लिए कार्य बनते हैं। हालांकि, ऐसे संगठनों में समस्या लक्षित कार्मिक कार्यक्रमों के विकास की है।
एक खुली कार्मिक नीति मूल रूप से बाहरी कर्मचारियों पर केंद्रित है। संगठन किसी भी स्तर पर संभावित कर्मचारियों के लिए "पारदर्शी" है - निम्नतम स्थिति से वरिष्ठ प्रबंधन के स्तर तक, उचित योग्यता के साथ, यहां तक ​​​​कि कार्य अनुभव के संबंध में भी। इस प्रकार की कार्मिक नीति नए संगठनों (उदाहरण के लिए, सेवा, मोटर वाहन) में निहित है जो बाजार की "विजय" की नीति का पीछा करते हैं, तेजी से विकास पर ध्यान केंद्रित करते हैं और अपनी गतिविधियों में सबसे आगे पहुंचते हैं।

एक बंद कार्मिक नीति को इस तथ्य की विशेषता है कि संगठन केवल निम्नतम आधिकारिक स्तर से एक नए कर्मचारी की शुरूआत पर ध्यान केंद्रित करता है, और रिक्त पदों को केवल संगठन के कर्मचारियों के बीच से भरा जाता है। इस प्रकार की कार्मिक नीति एक निश्चित अंतर-संगठनात्मक (कॉर्पोरेट) वातावरण (वायुमंडल) बनाने पर केंद्रित संगठनों में निहित है, भागीदारी की "विशेष भावना" का गठन, साथ ही संगठन की परिस्थितियों में काम करने की क्षमता। मानव संसाधनों की कमी। खुली और बंद कार्मिक नीति की तुलना तालिका में प्रस्तुत की गई है। 7.2.

कार्मिक नीति के गठन के चरण

कार्मिक नीति का गठन बाहरी और आंतरिक वातावरण के कारकों से काफी प्रभावित होता है।
संगठन के संबंध में पर्यावरणीय कारक नियामक, कानूनी प्रतिबंध और श्रम बाजार की स्थिति हैं।
कार्मिक नीति के विकास के लिए नियामक ढांचे को सुव्यवस्थित करना शामिल है: इसे आवश्यकताओं के अनुरूप लाना, जिसमें सभी चरणों में कर्मियों के विकास के संकेतकों की गणना करने की संभावना सुनिश्चित करना शामिल है; कार्मिक प्रबंधन के आयोजन के विभिन्न तरीकों के आधार पर नियामक दस्तावेजों की प्रगति सुनिश्चित करना; राज्य, क्षेत्रीय, क्षेत्रीय, नगरपालिका सरकार के विभिन्न स्तरों और निपटान (योजना) अवधि की अवधि के लिए मानकों के विकास में पद्धतिगत एकता सुनिश्चित करना; घरेलू और विदेशी कार्मिक प्रबंधन की नवीनतम उपलब्धियों, कार्मिक प्रबंधन के वैज्ञानिक संगठन में प्रगतिशील परिवर्तन और एक स्वचालित प्रबंधन प्रणाली की व्यापक शुरूआत को ध्यान में रखते हुए मानकों का निरंतर अद्यतन करना।
कानूनी प्रतिबंध रूसी संघ के संविधान, राज्य और नगरपालिका सेवा के कानून के मूल सिद्धांतों, श्रम पर रूसी संघ के विधायी कृत्यों आदि द्वारा नियंत्रित होते हैं।
श्रम बाजार की स्थिति प्रतिस्पर्धा की उपस्थिति से निर्धारित होती है, अर्थात। श्रम के लिए मांग और आपूर्ति, मुक्त श्रमिकों की संरचनात्मक और पेशेवर संरचना, पेशेवर और सार्वजनिक संघों पर डेटा जिसमें श्रमिक या नौकरी के उम्मीदवार शामिल हैं।
आंतरिक वातावरण के कारकों में सबसे महत्वपूर्ण: ए) प्रबंधन शैली - कठोर केंद्रीकृत या विकेन्द्रीकृत, संगठन के लिए विभिन्न गुणवत्ता के पेशेवर श्रमिकों की संरचना की आवश्यकता होती है; बी) संगठन के लक्ष्य, उनका समय परिप्रेक्ष्य और वैधता की डिग्री। उदाहरण के लिए, एक छोटी अवधि में लाभ कमाने पर केंद्रित एक संगठन को क्रमिक विकास और बड़े पैमाने पर उत्पादन की तैनाती पर केंद्रित संगठन की तुलना में पूरी तरह से अलग पेशेवर श्रमिकों की आवश्यकता होती है; ग) काम करने की स्थितियाँ जो कर्मचारियों को आकर्षित करती हैं या पीछे हटाती हैं, जैसे भारी शारीरिक और मानसिक तनाव जो स्वास्थ्य, स्थान, संगठन, कार्यस्थलों के लेआउट और रखरखाव, तर्कसंगत कार्य और आराम व्यवस्था, उत्पादन और प्रबंधकीय कार्यों को हल करने में स्वतंत्रता की डिग्री के लिए हानिकारक हैं; डी) कार्यबल की गुणात्मक विशेषताएं - सामाजिक और श्रम संबंध, मनोवैज्ञानिक जलवायु, कर्मचारियों की स्थिरता और अनुकूलता, पेशेवर या विशेष प्रशिक्षण का स्तर, रुचियां, संगठन के उद्देश्य की समझ और स्वीकृति; ई) कर्मचारियों के पारिश्रमिक, उत्तेजना और प्रेरणा का संगठन, उत्पादक गतिविधियों में योगदान, नौकरी की संतुष्टि और प्रभावी कार्मिक कार्यक्रमों के कार्यान्वयन।
बाहरी और आंतरिक वातावरण के कारकों के प्रभाव की डिग्री और संगठन की विकास रणनीति के कर्मचारियों द्वारा जागरूकता के स्तर के आधार पर, कार्मिक नीति का प्रकार निर्धारित किया जाता है।
किसी संगठन, क्षेत्र, उद्योग, राज्य की कार्मिक नीति का विकास और कार्यान्वयन कई चरणों में किया जाता है।
पहला चरण कार्मिक नीति के लक्ष्यों और उद्देश्यों की प्राथमिकताओं की परिभाषा और औचित्य है। कार्मिक नीति को अंतिम लक्ष्य का एहसास होना चाहिए, जो नए कर्मियों, नए मानव संसाधनों के गठन और उपयोग में सामाजिक और व्यक्तिगत जरूरतों की सबसे पूर्ण संतुष्टि है।
दूसरा चरण मानव संसाधन गतिविधि के प्रारंभिक स्तर का विश्लेषण है। सामग्री उत्पादन और गैर-उत्पादक क्षेत्रों के लिए योग्य कर्मियों के साथ प्रावधान के वर्तमान स्तर का निर्धारण, विनियमन का स्तर, संगठन, भुगतान, उत्तेजना और श्रमिकों की प्रेरणा।
तीसरा चरण एक योजना का विकास है - पूर्वानुमान संतुलन: मानव संसाधनों का समेकित संतुलन; कर्मियों की उपलब्धता और आवाजाही; हाई स्कूल, विशेष शैक्षणिक संस्थानों और विश्वविद्यालयों से स्नातक करने वाले युवा श्रमिकों को आकर्षित करना; योग्य कर्मियों (श्रमिकों और विशेषज्ञों) के प्रशिक्षण की आवश्यकता; योग्य कर्मियों और नौकरियों की उपलब्धता (श्रेणी के अनुसार), क्षेत्रों और उद्योगों द्वारा कर्मियों का रोजगार, मजदूरी निधि का गठन, और शारीरिक श्रम में कमी।
चौथा चरण संकेतकों की प्रणाली की गणना है: ए) सामान्यीकृत संकेतकों की गणना की जाती है: स्कूली छात्रों, कुशल श्रमिकों, विशेषज्ञों (प्रशिक्षण की शुरुआत से अंत तक) के प्रशिक्षण की लागत; कर्मियों के प्रशिक्षण में शामिल शैक्षणिक संस्थानों और उद्यमों की अचल और कार्यशील पूंजी की लागत; कर्मियों के प्रशिक्षण और उपयोग की प्रभावशीलता; बी) संकेतकों की गणना की जाती है जो पूर्वस्कूली संस्थानों, उद्यमों, माध्यमिक विद्यालयों, व्यावसायिक स्कूलों, विश्वविद्यालयों और कर्मियों के प्रशिक्षण और स्नातक में सीधे शामिल अन्य संगठनों के विकास के उद्देश्य से निवेश की विशेषता है; ग) कार्मिक गतिविधियों की एक योजना विकसित की जाती है, इन गतिविधियों की शर्तें और जिम्मेदार निष्पादक निर्धारित किए जाते हैं।
पांचवां चरण सभी श्रेणियों के श्रमिकों के लिए राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के क्षेत्रों में बढ़ती श्रम उत्पादकता के अद्यतन संभावित संकेतकों के आधार पर अनुमानित संकेतकों की प्रणाली का समायोजन है। उनके अंतिम उत्पादों के उत्पादन के लिए निरपेक्ष संकेतकों के अनुमानित मूल्य उनकी योग्यता के स्तर को ध्यान में रखते हुए विभिन्न श्रेणियों के श्रमिकों की संभावित आवश्यकता को स्पष्ट करना संभव बनाते हैं।
इस प्रकार, नियोजन अवधि के लिए राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के उत्पादन और गैर-उत्पादन क्षेत्रों में कुशल श्रमिकों और विशेषज्ञों की आवश्यकता का निर्धारण कार्मिक नीति की केंद्रीय और पद्धतिगत रूप से सबसे कठिन समस्या है। योग्य कर्मियों की आवश्यकता का निर्धारण करने की पद्धति को एक उद्योग और क्षेत्रीय पैमाने पर श्रमिकों की आवश्यक संख्या (मुख्य व्यवसायों द्वारा) और विशेषज्ञों (विशिष्टताओं के समूहों द्वारा) की गणना करने की क्षमता प्रदान करनी चाहिए, संगठनों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए, संतुलित संपूर्ण और व्यक्तिगत क्षेत्रीय इकाइयों (क्षेत्रों, जिलों, बड़े शहरों) के रूप में देश की सक्षम आबादी का आकार।

कार्मिक नीति के गठन के सिद्धांत

कार्मिक नीति संगठन की आर्थिक गतिविधि के सभी क्षेत्रों से निकटता से जुड़ी हुई है। संगठन की सभी गतिविधियों को लक्ष्य की प्राप्ति में योगदान देना चाहिए। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि न केवल संगठन के लक्ष्य हैं। संगठन के प्रत्येक कर्मचारी के अपने, व्यक्तिगत लक्ष्य होते हैं।
व्यक्तिगत और संगठनात्मक लक्ष्यों से मेल खाने की आवश्यकता के आधार पर, हम कार्मिक नीति के मूल सिद्धांत को तैयार कर सकते हैं। यह इस तथ्य में निहित है कि व्यक्तिगत और संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करना समान रूप से आवश्यक है। इसका मतलब यह है कि जब संघर्ष उत्पन्न होता है, तो संगठन के लक्ष्यों को प्राथमिकता देने के बजाय निष्पक्ष व्यापार-बंद की मांग की जानी चाहिए। कार्मिक नीति के सार की सही समझ तभी संभव है जब इस परिस्थिति को पूरी तरह से ध्यान में रखा जाए। अभ्यास से पता चलता है कि यह सिद्धांत संगठनों में बढ़ती सीमा तक मनाया जाता है। संगठन की कार्मिक नीति और उनकी विशेषताओं के व्यक्तिगत क्षेत्रों के सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत तालिका में दिए गए हैं। 7.3.

कार्मिक नीति किसी भी प्रकार के स्वामित्व वाली प्रत्येक आधुनिक कंपनी की संगठनात्मक संस्कृति का एक अभिन्न तत्व है। लेख में, हम उन मुख्य बिंदुओं पर संक्षेप में प्रकाश डालेंगे जो एक कार्मिक अधिकारी या प्रासंगिक मानदंडों और नियमों के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार अन्य व्यक्ति को इसके बारे में पता होना चाहिए।

हमें कार्मिक नीति की आवश्यकता क्यों है

किसी उद्यम का सामान्य संचालन सीधे उसके कर्मियों की श्रम गतिविधि की दक्षता और गुणवत्ता पर निर्भर करता है। उपकरणों में मानकीकरण के एक निश्चित स्तर की उपलब्धि के कारण, उद्यमों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए अचल संपत्तियों की सापेक्ष उपलब्धता, साथ ही साथ अर्थव्यवस्था में सेवा क्षेत्र की विशिष्ट हिस्सेदारी में वृद्धि, इसे हासिल करना कठिन होता जा रहा है। तकनीकी और अन्य "निर्जीव" साधनों के साथ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ। इसलिए, केवल योग्य, मेहनती और उचित रूप से प्रेरित पेशेवर कर्मचारी ही बाजार में प्रतिद्वंद्वियों को "बाहर" करने में मदद कर सकते हैं। कंपनी की दक्षता कर्मचारियों की योग्यता, उनके प्लेसमेंट और उपयोग पर निर्भर करती है, जो विनिर्मित उत्पादों की मात्रा और विकास दर, सामग्री और तकनीकी साधनों के उपयोग को प्रभावित करती है। कर्मियों का यह या वह उपयोग सीधे श्रम उत्पादकता के संकेतक में परिवर्तन से संबंधित है। इस सूचक की वृद्धि देश की उत्पादक शक्तियों के विकास के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त है और राष्ट्रीय आय में वृद्धि का मुख्य स्रोत है।

किसी भी कार्मिक नीति का उद्देश्य श्रम संसाधनों के उपयोग पर उपयोगी प्रतिफल को बढ़ाना है।

कार्मिक नीति के माध्यम से कार्मिक प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों का कार्यान्वयन किया जाता है।

कार्मिक नीति कर्मियों के साथ काम करने की मुख्य दिशा है, मौलिक सिद्धांतों का एक समूह जो किसी उद्यम के कार्मिक विभाग द्वारा लागू किया जाता है। इस संबंध में, कर्मियों के साथ काम करने में कार्मिक नीति आचरण की एक रणनीतिक रेखा है।

कार्मिक नीति एक कार्यबल बनाने के लिए एक उद्देश्यपूर्ण गतिविधि है जो उद्यम और उसके कर्मचारियों के लक्ष्यों और प्राथमिकताओं के संयोजन में सर्वोत्तम योगदान देगी।

उद्यम की कार्मिक नीति का मुख्य उद्देश्य कार्मिक (कार्मिक) है। उद्यम के कर्मचारी अपने कर्मचारियों की मुख्य (नियमित) संरचना हैं। कार्मिक उत्पादन का मुख्य और निर्णायक कारक है, समाज की पहली उत्पादक शक्ति है। वे उत्पादन के साधनों को बनाते और गतिमान करते हैं, उनमें लगातार सुधार करते हैं। उत्पादन की दक्षता काफी हद तक श्रमिकों की योग्यता, उनके पेशेवर प्रशिक्षण और व्यावसायिक गुणों पर निर्भर करती है।

यह दिलचस्प है कि कार्मिक नीति के लक्ष्य कार्य का समाधान, एक नियम के रूप में, बहुत बहुभिन्नरूपी है।

इसलिए, उदाहरण के लिए, कार्मिक नीति के ढांचे के भीतर, कर्मचारियों की छंटनी की जा सकती है (या इसके विपरीत - सभी या प्रमुख विशेषज्ञों को बनाए रखने और बनाए रखने के लिए एक कोर्स लिया गया है)। साथ ही, यह विचार करना आवश्यक है कि क्या कटौती एकल या व्यापक प्रकृति की होगी।

यदि कुछ कार्य करने के लिए कुछ योग्यताओं की आवश्यकता के बारे में कोई प्रश्न है, तो यह कार्मिक नीति के ढांचे के भीतर है कि यह स्थापित किया जाता है कि क्या संगठन कर्मचारियों को अपने दम पर प्रशिक्षित करेगा, उन्हें उचित प्रशिक्षण के लिए भेजेगा, या नए विशेषज्ञों को नियुक्त करेगा। .

कार्मिक नीति का एक अन्य महत्वपूर्ण कार्य हैडकाउंट ऑप्टिमाइजेशन की गणना। आखिरकार, राज्य के साथ प्रबंधन करने के लिए अक्सर यह अधिक किफायती होता है कि आपके पास पहले से ही नए कर्मचारियों को किराए पर लेना है।

कार्मिक नीति कैसे विकसित करें

सबसे पहले, कार्मिक नीति चुनते समय, कंपनी के आंतरिक और बाहरी वातावरण के निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

संगठन विकास रणनीति;

वित्तीय अवसर (कार्मिक प्रबंधन के लिए कंपनी द्वारा वहन की जा सकने वाली लागत का अधिकतम स्तर उन पर निर्भर करता है);

कर्मियों की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताएं;

श्रम बाजार की स्थिति, मजदूरी के मौजूदा स्तर;

ट्रेड यूनियनों की उपस्थिति, उनकी वफादारी की डिग्री और यह तथ्य कि उनके पास श्रम बाजार को प्रभावित करने के लिए श्रमिकों के हितों की रक्षा करने की वास्तविक क्षमता है;

· श्रम और संबंधित कानून, मानसिकता, स्थापित कॉर्पोरेट परंपराएं और व्यावसायिक प्रथाएं।

इस प्रकार, कार्मिक नीति के लिए मुख्य आवश्यकताओं को चार बुनियादी अभिधारणाओं तक घटा दिया गया है।

1. कार्मिक नीति को उद्यम की विकास रणनीति से निकटता से जोड़ा जाना चाहिए। इस संबंध में, यह इस रणनीति के कार्यान्वयन के स्टाफिंग का प्रतिनिधित्व करता है।

2. कार्मिक नीति पर्याप्त लचीली होनी चाहिए। इसका मतलब यह है कि यह एक ओर, स्थिर होना चाहिए, क्योंकि कुछ कर्मचारी अपेक्षाएं स्थिरता से जुड़ी होती हैं, दूसरी ओर, गतिशील, अर्थात। उद्यम की रणनीति, उत्पादन और आर्थिक स्थिति में परिवर्तन के अनुसार समायोजित किया जाना चाहिए। स्थिर इसके वे पहलू होने चाहिए जो कर्मचारियों के हितों को ध्यान में रखते हुए केंद्रित हों और उद्यम की संगठनात्मक संस्कृति से संबंधित हों।

3. चूंकि एक योग्य कार्यबल का गठन उद्यम के लिए कुछ लागतों से जुड़ा है, इसलिए कार्मिक नीति को आर्थिक रूप से उचित ठहराया जाना चाहिए, अर्थात। उसकी वास्तविक वित्तीय क्षमताओं के आधार पर।

4. कार्मिक नीति को अपने कर्मचारियों को एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान करना चाहिए।

यह पता चला है कि कार्मिक नीति का उद्देश्य कर्मियों के साथ ऐसी कार्य प्रणाली का निर्माण होना चाहिए, जो न केवल आर्थिक, बल्कि सामाजिक लाभ प्राप्त करने पर केंद्रित हो, जो वर्तमान कानून के अनुपालन के अधीन हो।

एक आधुनिक संगठन की कार्मिक नीति में निम्नलिखित गुण होते हैं:

2. दीर्घकालिक योजना पर ध्यान दें।

3. कर्मियों का महत्व।

4. परस्पर संबंधित कार्यों और कार्मिक प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला।

कार्मिक नीति संगठन की सभी प्रबंधन गतिविधियों और नीतियों का एक अभिन्न अंग है। आदर्श रूप से, इसका उद्देश्य एक ऐसा कार्यबल बनाना है जिसमें निम्नलिखित विशेषताएं हों:

· सामंजस्य;

· ज़िम्मेदारी;

व्यावसायिक विकास और उत्पादकता के उच्च स्तर।

इस प्रकार, कार्मिक नीति को न केवल अनुकूल कार्य परिस्थितियों का निर्माण करना चाहिए, बल्कि भविष्य में पदोन्नति की संभावना और आत्मविश्वास की आवश्यक डिग्री प्रदान करनी चाहिए। इसलिए, कार्मिक नीति का एक अन्य मुख्य कार्य यह सुनिश्चित करना है कि सभी श्रेणियों के श्रमिकों और कार्यबल के सामाजिक समूहों के हितों को रोजमर्रा के कर्मियों के काम में ध्यान में रखा जाए।

कार्मिक नीति क्या है

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, कार्मिक नीति को लागू करते समय, विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला स्वीकार्य है। उदाहरण के लिए, यह श्रमिकों के संबंध में तेज़, निर्णायक, बहुत मानवीय नहीं हो सकता है। इस तरह की कार्मिक नीति को सबसे पहले आर्थिक गतिविधि में कुछ परिणाम प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके विपरीत, एक नीति है जो सामूहिक के हितों को प्राथमिकता देती है और श्रम सामूहिक में तथाकथित सामाजिक और मनोवैज्ञानिक लागत को कम करती है। स्पष्टता के लिए, एक विशेष समन्वय प्रणाली का अक्सर उपयोग किया जाता है, जहां एक अक्ष टीम के हितों का विचार है, दूसरा मामले के हितों का विचार है। इसके चरम बिंदुओं (अभिव्यक्तियों) को आमतौर पर "रेस्ट होम" ("लोगों के लिए सब कुछ, व्यवसाय के लिए कुछ भी नहीं") और "अधिकार-प्रस्तुतीकरण" ("व्यापार के लिए सब कुछ, लोगों के लिए कुछ भी नहीं") कहा जाता है। हालांकि, व्यवहार में, एक नियम के रूप में, "मिश्रित" विकल्प प्रबल होते हैं।

लोकप्रिय (और गलत) राय के विपरीत, कार्मिक नीति की सामग्री केवल काम पर रखने तक सीमित नहीं है, बल्कि प्रशिक्षण, कर्मियों के विकास, कर्मचारी और संगठन के बीच बातचीत सुनिश्चित करने के संबंध में कंपनी की मौलिक स्थिति से संबंधित है। जबकि कार्मिक नीति रणनीतिक लक्ष्यों की पसंद से जुड़ी है, वर्तमान कार्मिक कार्य उभरते मुद्दों के त्वरित समाधान पर केंद्रित है। हालांकि, इन स्तरों के बीच, निश्चित रूप से, एक विश्वसनीय और परिचालन संबंध हमेशा बनाए रखा जाना चाहिए।

कार्मिक नीति की क्षमता में शामिल हैं:

· इसकी भर्ती के चरण में कार्यबल के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं (उदाहरण के लिए, शिक्षा और व्यावसायिक कौशल का स्तर);

· श्रम शक्ति में "निवेश" के प्रति दृष्टिकोण (उदाहरण के लिए, अतिरिक्त शिक्षा या भाषा प्रशिक्षण प्राप्त करना);

टीम की स्थिरता का आवश्यक स्तर (स्वीकार्य और वांछनीय "मंथन" का निर्धारण);

संगठन के भीतर कर्मियों की आवाजाही का क्रम (दोनों "क्षैतिज" और "ऊर्ध्वाधर")।

सामान्य तौर पर, कार्मिक नीति को उद्यम की क्षमताओं को बढ़ाने में मदद करनी चाहिए, निकट भविष्य में बदलती प्रौद्योगिकी और बाजार की आवश्यकताओं का जवाब देना चाहिए।

यह याद रखना चाहिए कि "कैडर ही सब कुछ तय करते हैं।" इस प्रकार, किसी संगठन की कार्मिक संरचना सफलता का एक प्रमुख कारक और विफलता का एक प्रमुख कारण दोनों हो सकती है। और यह सीधे तौर पर इस बात पर निर्भर करेगा कि कंपनी की कार्मिक नीति कितनी प्रभावी ढंग से बनाई और कार्यान्वित की जाती है।

सामरिक और परिचालन कर्मियों की नीति

व्यवहार में, किसी को रणनीतिक और परिचालन कर्मियों की नीतियों के बीच अंतर करना चाहिए।

उद्यम के भीतर कार्मिक प्रबंधन के रणनीतिक और परिचालन पहलू हैं। कार्मिक प्रबंधन का संगठन कंपनी की विकास अवधारणा के आधार पर विकसित किया गया है। बदले में, इस अवधारणा में तीन भाग होते हैं:

उत्पादन;

वित्तीय और आर्थिक;

सामाजिक (कार्मिक नीति)।

कार्मिक नीति का रणनीतिक स्तर (जिसे कार्मिक रणनीति भी कहा जाता है) निम्नलिखित कार्यों को स्वयं निर्धारित करता है:

कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ाना;

काम के माहौल का अध्ययन;

· श्रम शक्ति क्षमता के विकास के लिए संभावनाओं का विश्लेषण;

काम से बर्खास्तगी के कारणों का सामान्यीकरण और रोकथाम।

परिचालन स्तर के लिए, यह कर्मियों की रणनीति के दिन-प्रतिदिन के कार्यान्वयन को संदर्भित करता है। इसके अलावा, कार्मिक सेवाओं को कंपनी के लिए समग्र रूप से या उसके व्यक्तिगत डिवीजनों के लिए निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने में प्रबंधन की सहायता करनी चाहिए।

सारांश:

1. कार्मिक नीति में कंपनी के श्रम संसाधनों के उपयोग में दक्षता के स्तर को बढ़ाने का कार्य है।
2. कार्मिक नीति एक कार्यबल बनाने के लिए एक उद्देश्यपूर्ण गतिविधि है जो उद्यम और उसके कर्मचारियों के लक्ष्यों और प्राथमिकताओं के संयोजन में सर्वोत्तम योगदान देगी।
3. कार्मिक नीति समस्याओं को हल करने के लिए एक बहुभिन्नरूपी दृष्टिकोण का उपयोग करती है।
4. कार्मिक नीति का उद्देश्य कर्मियों के साथ ऐसी कार्य प्रणाली बनाना होना चाहिए, जो न केवल आर्थिक, बल्कि सामाजिक लाभ प्राप्त करने पर केंद्रित हो, जो वर्तमान कानून के अनुपालन के अधीन हो।
5. कार्मिक नीति को निकट भविष्य में उद्यम की क्षमताओं को बढ़ाने, बदलती प्रौद्योगिकी और बाजार की आवश्यकताओं का जवाब देने में मदद करनी चाहिए।
6. परिचालन और रणनीतिक कार्मिक नीतियों के बीच अंतर करें।

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कार्मिक नीति के लचीलेपन का मूल्यांकन इसकी विशेषताओं के आधार पर किया जाता है: स्थिरता या गतिशीलता। बदलती परिस्थितियों और परिस्थितियों के प्रभाव में कार्मिक नीति को गतिशील रूप से पुनर्निर्माण किया जाना चाहिए।

उत्पादन के हितों के विचार की डिग्री की तुलना में कर्मचारी के हितों के विचार की डिग्री पर विचार किया जाता है। उद्यम के कर्मचारियों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की उपस्थिति या अनुपस्थिति की जांच करता है।

कार्मिक नीति के लक्ष्य और सिद्धांत

आधुनिक परिस्थितियों में, कार्मिक नीति को सामाजिक मूल्यों, सामाजिक नीति की प्राथमिकता पर केंद्रित किया जाना चाहिए, क्योंकि चल रहे सुधारों का अंतिम लक्ष्य बाजार नहीं है, बल्कि प्रत्येक व्यक्ति की भलाई है।

कार्मिक नीति का मुख्य लक्ष्य एक कार्मिक प्रबंधन प्रणाली बनाना है जो मुख्य रूप से प्रशासनिक तरीकों पर आधारित नहीं है, बल्कि आर्थिक प्रोत्साहन और सामाजिक गारंटी पर आधारित है, जो कर्मचारी और संगठन के हितों को एक साथ लाने, उच्च श्रम उत्पादकता प्राप्त करने, उत्पादन क्षमता बढ़ाने पर केंद्रित है। और संगठन के लिए सर्वोत्तम आर्थिक परिणाम प्राप्त करना।

मुख्य लक्ष्य निम्नलिखित कार्यों में निर्दिष्ट है:

1. रूसी संघ के संविधान, श्रम कानून द्वारा प्रदान किए गए नागरिकों के अधिकारों और दायित्वों के कार्यान्वयन के लिए शर्तों को सुनिश्चित करना।

2. सभी संगठनों और व्यक्तिगत नागरिकों द्वारा ट्रेड यूनियनों, मॉडल आंतरिक नियमों और राज्य कार्मिक नीति के ढांचे में अपनाए गए अन्य दस्तावेजों के प्रावधानों का अनुपालन।

3. कर्मियों की संख्यात्मक और गुणात्मक संरचना को अद्यतन करने और बनाए रखने की प्रक्रियाओं में एक इष्टतम संतुलन सुनिश्चित करना, संगठन की जरूरतों और श्रम बाजार की स्थिति के अनुसार इसका विकास।

4. आवश्यक पेशेवर योग्य संरचना के कर्मचारियों की आवश्यक संख्या के साथ मुख्य आर्थिक गतिविधि के निर्बाध और उच्च गुणवत्ता वाले प्रावधान के कार्यों के लिए कर्मियों के साथ सभी कार्यों का अधीनता।

5. संगठन के लिए उपलब्ध मानव संसाधनों का तर्कसंगत उपयोग।

6. श्रम समूहों के प्रभावी कार्य का गठन और रखरखाव, अंतर-औद्योगिक लोकतंत्र का विकास।

7. श्रम प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए सिद्धांतों का विकास।

8. कर्मचारियों के चयन, प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के लिए मानदंड और कार्यप्रणाली का विकास; कर्मचारी पारिश्रमिक।

9. कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में शामिल गतिविधियों के सामाजिक आर्थिक प्रभाव को निर्धारित करने के लिए सिद्धांतों का विकास।

कार्मिक नीति के सभी लक्ष्यों को आर्थिक और सामाजिक में विभाजित किया जा सकता है।

आर्थिक लक्ष्य संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने और मुनाफे को अधिकतम करने के प्राथमिकता वाले उत्पादन सिद्धांतों से प्राप्त होते हैं। लागत और परिणामों के बीच इष्टतम अनुपात प्राप्त करना कार्मिक नीति की एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है। वर्तमान आर्थिक परिस्थितियों में, कर्मियों के फैसले शायद ही कभी कर्मियों की लागत में पूर्ण कमी के उद्देश्य से होते हैं, अधिक बार वे इन लागतों के बीच अनुपात को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं, एक तरफ और दूसरी ओर श्रम उत्पादकता।

सामाजिक लक्ष्य उद्यम के कर्मचारियों की भौतिक और गैर-भौतिक स्थिति में सुधार करना है। यह विशेष रूप से मजदूरी, सामाजिक खर्च, काम के घंटों में कमी, साथ ही साथ कार्यस्थलों के उपकरण, कार्रवाई की अधिक स्वतंत्रता की मांग और निर्णय लेने में भाग लेने के अधिकार पर लागू होता है।

कार्मिक नीति के अपने लक्ष्य संगठन के विकास के सभी घटकों के मुख्य प्रावधानों को ध्यान में रखते हुए निर्धारित किए जाते हैं:

1. उद्यम की बाहरी स्थितियों (श्रम बाजार, राज्य और स्थानीय अधिकारियों के साथ संबंध) से संबंधित लक्ष्य।

2. आंतरिक स्थितियों द्वारा निर्धारित लक्ष्य, जिसके कार्यान्वयन का उद्देश्य अपने कर्मचारियों के साथ उद्यम के संबंधों में सुधार करना है (उद्यम के प्रबंधन में उनकी भागीदारी, पेशेवर ज्ञान को गहरा करना, आदि)।

तालिका 1.1 कार्मिक नीति के गठन के मूलभूत सिद्धांतों पर चर्चा करती है।

तालिका 1.1 - कार्मिक नीति के गठन के लिए मौलिक सिद्धांत

सिद्धांत का नाम	सिद्धांत विशेषता
वैज्ञानिक	इस क्षेत्र में सभी आधुनिक वैज्ञानिक विकासों का उपयोग, जो अधिकतम आर्थिक और सामाजिक प्रभाव प्रदान कर सके
जटिलता	कार्मिक गतिविधि के सभी क्षेत्रों और कर्मचारियों की सभी श्रेणियों का कवरेज
संगतता	इस काम के अलग-अलग घटकों की अन्योन्याश्रयता और परस्पर संबंध को ध्यान में रखते हुए; आर्थिक और सामाजिक प्रभाव (सकारात्मक और नकारात्मक दोनों), अंतिम परिणाम पर किसी विशेष घटना के प्रभाव को ध्यान में रखने की आवश्यकता
क्षमता	इस क्षेत्र में गतिविधियों के लिए किसी भी लागत को आर्थिक गतिविधि के परिणामों के माध्यम से चुकाया जाना चाहिए
व्यवस्थित	चयनित समाधानों का गुणात्मक विश्लेषण, विशेष रूप से उन मामलों में जहां कई परस्पर अनन्य विधियां हैं

किसी दिए गए संगठन की शर्तों के संबंध में प्रस्तावित सिद्धांतों के लिए कई विकल्पों में से एक को चुना जाना चाहिए। इस तरह की सामग्रियों में नौकरी के विवरण पर प्रावधानों का विकास, काम पर रखने की पद्धति और नए काम पर रखे गए श्रमिकों की नियुक्ति आदि शामिल हैं।

कार्मिक नीति के लिए सामान्य आवश्यकताएं

आधुनिक परिस्थितियों में कार्मिक नीति की सामान्य आवश्यकताएं इस प्रकार हैं:

1. कार्मिक नीति को उद्यम की विकास रणनीति से निकटता से जोड़ा जाना चाहिए। इस संबंध में, यह इस रणनीति के कार्यान्वयन के स्टाफिंग का प्रतिनिधित्व करता है।

2. कार्मिक नीति पर्याप्त लचीली होनी चाहिए। इसका मतलब यह है कि यह एक तरफ, स्थिर होना चाहिए, क्योंकि कुछ कर्मचारी अपेक्षाएं स्थिरता से जुड़ी होती हैं, और दूसरी ओर, गतिशील, यानी। उद्यम की रणनीति, उत्पादन और आर्थिक स्थिति में परिवर्तन के अनुसार समायोजित किया जाना चाहिए। स्थिर वे पक्ष होने चाहिए जो कर्मचारियों के हित पर केंद्रित हों और उद्यम की संगठनात्मक संस्कृति से संबंधित हों।

3. चूंकि एक योग्य कार्यबल का गठन उद्यम के लिए कुछ लागतों से जुड़ा है, इसलिए कार्मिक नीति को आर्थिक रूप से उचित ठहराया जाना चाहिए, अर्थात। उसकी वास्तविक वित्तीय क्षमताओं के आधार पर।

4. कार्मिक नीति को अपने कर्मचारियों को एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान करना चाहिए।

5. कार्मिक नीति को न केवल अनुकूल कार्य परिस्थितियों का निर्माण करना चाहिए, बल्कि भविष्य में पदोन्नति की संभावना और आत्मविश्वास की आवश्यक डिग्री प्रदान करनी चाहिए।

इस प्रकार, कार्मिक नीति का उद्देश्य कर्मियों के साथ ऐसी कार्य प्रणाली बनाना है, जो न केवल आर्थिक, बल्कि सामाजिक लाभ प्राप्त करने पर केंद्रित है, जो वर्तमान कानून के अनुपालन के अधीन है।

कार्मिक सब कुछ तय करता है - यह पद न केवल व्यवसाय में एक स्वयंसिद्ध है। कर्मचारियों के साथ कैसे बातचीत करें ताकि काम कुशलता से चले, और कर्मचारियों की गुणवत्ता खराब न हो, समय पर ढंग से अद्यतन किया जा रहा है? संचार और प्रबंधन की शैली कैसे बनाएं? क्या कानून कार्मिक नीति के किसी विधायी विनियमन का प्रावधान करता है?

काम पर रखे गए कर्मियों के साथ संगठन के प्रबंधन और / या मालिकों के बीच बातचीत की सबसे सामान्य शैलियों पर विचार करें।

कार्मिक नीति की परिभाषा

नीति की अवधारणा प्रबंधन और अंतःक्रिया की कुछ विशेषताओं के लिए प्रदान करती है। इस मामले में, हम कर्मियों के बारे में बात कर रहे हैं, अर्थात्, विधियों, सिद्धांतों, विधियों, दृष्टिकोणों, नियमों आदि को ध्यान में रखा जाता है, जो किराए के कर्मियों पर सभी प्रकार के प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रभाव को दर्शाते हैं। कर्मियों से संबंधित बिल्कुल सभी गतिविधियाँ इससे संबंधित हैं:

• नेतृत्व शैली;
• एक सामूहिक समझौता तैयार करना;
• आंतरिक श्रम नियमों का निर्माण;
• भर्ती सिद्धांत;
• स्टाफिंग सुविधाएँ;
• कर्मियों का प्रमाणन और प्रशिक्षण;
• प्रेरक और अनुशासनात्मक उपाय;
• कैरियर की संभावनाएं, आदि।

इस प्रकार से, कार्मिक नीति- नियमों का एक समूह जो एक दूसरे और फर्म के बीच बातचीत में संगठन के प्रतिनिधियों का मार्गदर्शन करता है।

ध्यान दें!भले ही इन नियमों को प्रलेखित नहीं किया गया हो या बिल्कुल भी तैयार नहीं किया गया हो या समझ में न आए हों, फिर भी वे किसी न किसी रूप में मौजूद हैं और कर्मियों की बातचीत की प्रक्रिया को प्रभावित करते हैं।

कार्मिक नीति के कार्य

न केवल सचेत, बल्कि उद्यम में कार्मिक प्रबंधन की सुनियोजित रणनीति और रणनीति को कई विशुद्ध रूप से व्यावहारिक कार्यों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है:

• किराए के कर्मियों की संरचना को बनाए रखने और अद्यतन करने के बीच संतुलन;
• "ताजा" और अनुभवी कर्मियों का इष्टतम अनुपात, संख्या और योग्यता के संदर्भ में उनकी संरचना;
• बाजार की जरूरतों और कंपनी की जरूरतों के आधार पर कर्मियों की दक्षता बढ़ाना;
• कर्मियों के प्रभावों की निगरानी और पूर्वानुमान;
• काम पर रखे गए कर्मियों की क्षमता पर लक्षित प्रभाव का कार्यान्वयन।

कार्मिक नीति के वर्गीकरण के सिद्धांत

1. संगठन की जागरूकता की डिग्री, प्रबंधन द्वारा प्रतिनिधित्व, कर्मियों को प्रभावित करने के तरीकों और प्रत्यक्ष प्रभाव के लिए उनके आवेदन पर ध्यान केंद्रित करने और पैमाने के संदर्भ में 4 प्रकार की कार्मिक नीति निर्धारित करती है:
   • निष्क्रिय;
   • प्रतिक्रियाशील;
   • निवारक;
   • सक्रिय (कोई तर्कसंगत और साहसी के बीच अंतर कर सकता है)।
2. बाहरी कर्मियों के प्रभावों से अलग होने की इच्छा की डिग्री, अपने स्वयं के मानव संसाधनों या बाहरी क्षमता पर ध्यान केंद्रित करने से व्यक्ति को कार्मिक नीति को विभाजित करने की अनुमति मिलती है:
   • खुला हुआ;
   • बन्द है।

कार्मिक नीति के विभिन्न प्रकार के पैमाने

प्रभाव के तरीकों के आधार पर, कार्मिक नीति को कई प्रकारों में विभाजित किया जाता है।

निष्क्रिय

निष्क्रिय कार्मिक नीतिऐसी व्यावसायिक संरचनाओं में काम करता है जो कर्मियों को प्रबंधित करने के लिए न्यूनतम प्रयास करती हैं, स्थिति को "अपना पाठ्यक्रम चलाने" देती हैं, खुद को केवल दंडात्मक उपायों तक सीमित करती हैं या कर्मियों के कार्यों के नकारात्मक परिणामों को समतल करती हैं।

ऐसी फर्मों में, प्रबंधन के पास कर्मियों की जरूरतों का विश्लेषण करने, कर्मियों पर प्रभाव की भविष्यवाणी करने और किसी भी कार्मिक गतिविधियों की योजना बनाने का समय नहीं है, क्योंकि यह अप्रत्याशित रूप से "आग" को "बुझाने" के स्थायी तरीके से कार्य करने के लिए मजबूर है, इसके कारण जिनका विश्लेषण करना संभव नहीं है। रणनीति रणनीति से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। स्वाभाविक रूप से, ऐसी नीति सबसे कम प्रभावी है।

रिएक्टिव

प्रतिक्रियाशील मानव संसाधन नीतिकर्मियों से संबंधित नकारात्मक पहलुओं के कारणों और परिणामों की निगरानी करता है। प्रबंधन की इस पद्धति के भाग के रूप में, प्रबंधन इस तरह की संभावित समस्याओं के बारे में चिंतित है:

• कर्मियों के बीच संघर्ष की स्थिति;
• काम करने की स्थिति से असंतोष;
• उनके लिए आवश्यक परिस्थितियों में योग्य कर्मियों की कमी;
• कर्मचारियों की प्रेरणा में कमी, आदि।

समस्याओं को हल करने की जरूरत है - यही प्रबंधन के प्रयासों का लक्ष्य है। इस नीति के एक भाग के रूप में, संगठन ऐसी स्थितियों का विश्लेषण करने के उद्देश्य से कार्यक्रमों को विकसित करना चाहता है ताकि उनकी पुनरावृत्ति को रोका जा सके, साथ ही आपसी लाभ के लिए मौजूदा संघर्षों को हल किया जा सके। प्रबंधन की ऐसी पद्धति की दक्षता की कमी दीर्घकालिक नियोजन में प्रकट की जा सकती है।

निवारक

निवारक कार्मिक नीति, इसके विपरीत, भविष्य के मानव संसाधन क्षमता के उद्देश्य से है। "अतीत में देखने" और भविष्य की स्थिति की भविष्यवाणी करने के बीच चयन करते समय, इस शैली का पालन करने वाले एचआर पेशेवर बाद वाले को चुनते हैं। कभी-कभी परिप्रेक्ष्य बनाने के उद्देश्य से गतिविधियों के साथ कर्मियों की स्थितियों पर तत्काल प्रभाव को समान रूप से जोड़ना संभव नहीं होता है।

संगठन कमोबेश लंबी अवधि के लिए विकास योजनाओं का निर्माण करना पसंद करता है, जबकि कर्मियों के साथ वर्तमान स्थितियों पर भी ध्यान केंद्रित करता है। ऐसी नीति की प्रभावशीलता के साथ समस्या यह है कि यदि किसी निश्चित कार्मिक लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक कार्यक्रम विकसित करना आवश्यक है।

सक्रिय

सक्रिय कार्मिक नीतिन केवल पूर्वानुमान, दोनों मध्यम और दीर्घकालिक, बल्कि वर्तमान कर्मियों की स्थिति पर प्रत्यक्ष प्रभाव का साधन भी प्रदान करता है। एक फर्म के मानव संसाधन विभाग जो इस नीति का पालन करते हैं:

• कर्मियों की स्थिति की निरंतर निगरानी करना;
• संकट की स्थिति में कार्यक्रम विकसित करना;
• कर्मचारियों को प्रभावित करने वाले बाहरी और आंतरिक कारकों का विश्लेषण;
• विकसित गतिविधियों के लिए उचित और समय पर समायोजन कर सकते हैं;
• कर्मियों की गुणात्मक क्षमता के विकास के लिए कार्य और तरीके तैयार करना।

विश्लेषण और प्रोग्रामिंग में गणना में निर्धारित आधारों का प्रबंधन कितनी सही ढंग से मूल्यांकन करता है, इस पर निर्भर करते हुए, एक सक्रिय कार्मिक नीति को दो तरीकों से अपनाया जा सकता है।

1. तर्कसंगत सक्रिय कार्मिक नीति- किए गए उपाय "निदान" और उचित पूर्वानुमान करने के परिणामस्वरूप, कथित कार्मिक तंत्र के आधार पर निकाले गए निष्कर्षों पर आधारित हैं। कार्मिक प्रबंधन का एक तर्कसंगत तरीका न केवल कर्मियों को प्रभावित करने के लिए आवश्यक सिद्धांतों और नियमों को स्थापित करने की क्षमता प्रदान करता है, बल्कि यदि बदली हुई स्थिति के लिए आपातकालीन प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, तो उन्हें बदलना भी है। इस दृष्टिकोण के साथ, गतिविधि के किसी भी क्षेत्र को हमेशा आवश्यक संख्या में कलाकारों के साथ प्रदान किया जाएगा, जिनकी योग्यताएं यथासंभव इसके अनुरूप हैं। एक कर्मचारी लंबी अवधि में विकास और विकास पर भरोसा कर सकता है।
2. साहसिक सक्रिय कार्मिक नीति. कर्मियों को प्रभावित करने की इच्छा उनके साथ विकसित हुई स्थिति के बारे में उचित और जागरूक जानकारी से अधिक है। कर्मियों की स्थिति का निदान नहीं किया जाता है या अपर्याप्त रूप से निष्पक्ष रूप से किया जाता है, इस क्षेत्र में दीर्घकालिक पूर्वानुमान के लिए कोई साधन नहीं हैं या उनका उपयोग नहीं किया जाता है। हालांकि, कार्मिक विकास के लक्ष्य निर्धारित किए गए हैं और उनके कार्यान्वयन के लिए कार्यक्रम विकसित किए जा रहे हैं। यदि वे आम तौर पर सही, हालांकि सहज ज्ञान युक्त, कर्मियों की स्थिति की समझ पर आधारित हैं, तो इस तरह के कार्यक्रम को काफी प्रभावी ढंग से लागू किया जा सकता है। एक विफलता संभव है यदि अप्रत्याशित कारक हस्तक्षेप करते हैं, जिसकी भविष्यवाणी करना संभव नहीं था।
   इस प्रकार के प्रबंधन की मुख्य कमजोरी अप्रत्याशित कारकों की स्थिति में लचीलेपन की कमी है, उदाहरण के लिए, बाजार की स्थिति में अप्रत्याशित परिवर्तन, प्रौद्योगिकी में परिवर्तन, प्रतिस्पर्धी उत्पादों का उद्भव आदि।

पर्यावरण के साथ बातचीत के स्तर से कार्मिक नीति के प्रकार

खुली कार्मिक नीतिकिसी भी स्तर के कर्मियों के लिए अत्यधिक पारदर्शिता की विशेषता है। किसी विशेष संगठन में व्यक्तिगत अनुभव किसी के करियर के संभावित निर्माण के लिए निर्णायक नहीं है, केवल योग्यताएं महत्वपूर्ण हैं। एक व्यक्ति को तुरंत उस स्थिति में ले जाया जा सकता है जो उसके स्तर से मेल खाती है, अगर कंपनी को इसकी आवश्यकता होती है, जबकि उसे "नीचे से" रास्ते से नहीं गुजरना पड़ता है। इस प्रकार के नियंत्रण की विशेषताएं:

• अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में भर्ती (कंपनी सही पदों के लिए सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञों को "बाहर" करती है);
• अनुकूलन की लंबी अवधि के बिना जल्दी से काम शुरू करने की क्षमता;
• कर्मचारियों की सोच की व्यक्तित्व और स्वतंत्रता का समर्थन किया जाता है (आवश्यक योग्यता के ढांचे के भीतर);
• फर्म की स्थापना अक्सर बाहरी केंद्रों में कर्मियों की शिक्षा, प्रशिक्षण या पुनर्प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए की जाती है;
• ऊर्ध्वाधर पदोन्नति समस्याग्रस्त है, क्योंकि कंपनी कड़ाई से आवश्यक योग्यता वाले कर्मियों की भर्ती पर केंद्रित है;
• बाहरी उत्तेजना कर्मचारियों को प्रेरित करने के तरीके के रूप में प्रबल होती है।

बंद कार्मिक नीतिकर्मियों के क्रमिक विकास और आंतरिक प्रतिस्थापन के लिए प्रदान करता है, अर्थात, कर्मचारियों को कंपनी के भीतर "पकाया" जाता है, धीरे-धीरे उनकी योग्यता में सुधार होता है, संगठन के बुनियादी मूल्यों और सिद्धांतों को बढ़ाना और जमा करना, "कॉर्पोरेट भावना"। इस नीति की बारीकियां:

• अक्सर उन परिस्थितियों में काम करता है जहां भर्ती के अवसर सीमित होते हैं, श्रम दुर्लभ होता है;
• अनुकूलन प्रभावी है, क्योंकि ठोस अनुभव वाले श्रमिकों में से हमेशा अनुभवी "शिक्षक" होते हैं;
• संगठन या उसके आंतरिक विभाजनों के आधार पर उन्नत प्रशिक्षण काफी हद तक किया जाता है, जो दृष्टिकोण और परंपराओं की एकता सुनिश्चित करता है;
• एक कैरियर की योजना बनाई जा सकती है, कर्मचारियों के क्रमिक पदोन्नति के माध्यम से "नीचे से ऊपर" ऊर्ध्वाधर पदोन्नति होती है, जिन्होंने कुछ अनुभव प्राप्त किया है और इसके लिए आवश्यक सेवा की लंबाई प्राप्त की है;
• प्रेरणा मुख्य रूप से कर्मचारियों की बुनियादी जरूरतों को सुनिश्चित करके की जाती है: स्थिरता, वित्तीय सहायता की समयबद्धता, सुरक्षा, सामाजिक मान्यता, आदि।

एक संगठन की कार्मिक नीति कर्मियों के काम की सामान्य दिशा है, सिद्धांतों, विधियों, रूपों का एक समूह, मानव संसाधनों को संरक्षित करने, मजबूत करने और विकसित करने के उद्देश्य से लक्ष्यों और उद्देश्यों को विकसित करने के लिए एक संगठनात्मक तंत्र, एक योग्य और अत्यधिक उत्पादक एकजुट टीम बनाने में सक्षम संगठन की विकास रणनीति को ध्यान में रखते हुए लगातार बदलती बाजार आवश्यकताओं के लिए समय पर प्रतिक्रिया देना।

कार्मिक नीति संगठन की आर्थिक नीति के सभी क्षेत्रों से निकटता से जुड़ी हुई है। कार्मिक नीति के मुख्य लक्ष्य से, कार्मिक प्रबंधन के लिए उप-लक्ष्य प्राप्त किए जा सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक निश्चित अवधि के लिए, एक निश्चित अवधि के लिए, कुछ नौकरियों के लिए एक निश्चित गुणवत्ता और मात्रा के श्रम संसाधन प्रदान करना। ऐसे लक्ष्यों के आधार पर, संगठन में कार्मिक नीति की सामग्री का निर्धारण करना संभव है।

कार्मिक नीति का मूल सिद्धांत यह है कि व्यक्तिगत और संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करना समान रूप से आवश्यक है।

संगठन की कार्मिक नीति के व्यक्तिगत क्षेत्रों के मुख्य सिद्धांतों को निम्नलिखित कहा जा सकता है।

दिशा-निर्देश	सिद्धांतों	विशेषता
1. संगठन का कार्मिक प्रबंधन	व्यक्तिगत और संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने की समान आवश्यकता (कोर)	प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच उचित समझौता करने की जरूरत है, न कि संगठन के हितों को वरीयता देने की
2. कर्मियों का चयन और नियुक्ति	अनुपालन पेशेवर संगतता व्यावहारिक उपलब्धियां व्यक्तित्व	मानवीय क्षमताओं के कार्यों, शक्तियों और जिम्मेदारियों के दायरे का पत्राचार स्थिति की आवश्यकताओं के अनुरूप ज्ञान का स्तर आवश्यक अनुभव, नेतृत्व क्षमता (स्वयं के काम और अधीनस्थों का संगठन) उपस्थिति, बौद्धिक लक्षण, चरित्र, इरादे, नेतृत्व शैली
3. नेतृत्व के पदों पर पदोन्नति के लिए रिजर्व का गठन और तैयारी	प्रतिस्पर्धा व्यक्तिगत प्रशिक्षण डीड चेक स्थिति का अनुपालन व्यक्तिगत गुणों और क्षमताओं के मूल्यांकन की नियमितता	प्रतिस्पर्धी आधार पर उम्मीदवारों का चयन लंबवत और क्षैतिज रूप से पदों का व्यवस्थित परिवर्तन एक व्यक्तिगत कार्यक्रम के अनुसार एक विशिष्ट पद के लिए रिजर्व तैयार करना नेतृत्व के पदों पर प्रभावी इंटर्नशिप पद के लिए उम्मीदवार का वर्तमान फिट प्रदर्शन का मूल्यांकन, साक्षात्कार, झुकाव की पहचान, आदि।
4. कर्मियों का मूल्यांकन और प्रमाणन	मूल्यांकन संकेतकों का चयन योग्यता मूल्यांकन प्रदर्शन मूल्यांकन	संकेतकों की एक प्रणाली जो आकलन के उद्देश्य, मूल्यांकन मानदंड, आकलन की आवृत्ति को ध्यान में रखती है उपयुक्तता, इस प्रकार की गतिविधि करने के लिए आवश्यक ज्ञान का निर्धारण निष्पादन मूल्यांकन
5. कार्मिक विकास	उन्नत प्रशिक्षण आत्म-अभिव्यक्ति आत्म विकास	कर्मियों के निरंतर विकास के लिए नौकरी विवरण के आवधिक संशोधन की आवश्यकता स्वतंत्रता, आत्म-नियंत्रण, प्रदर्शन विधियों के गठन पर प्रभाव आत्म-विकास के लिए क्षमता और अवसर
6. कर्मियों की प्रेरणा और उत्तेजना, पारिश्रमिक	प्रदर्शन किए गए कार्य की मात्रा और जटिलता के साथ मजदूरी का अनुपालन प्रोत्साहन और प्रतिबंधों का भी मिश्रण प्रेरणा	एक प्रभावी वेतन प्रणाली कार्यों, जिम्मेदारियों और संकेतकों के विवरण की विशिष्टता श्रम दक्षता में वृद्धि को प्रभावित करने वाले प्रेरक कारक

कार्मिक नीति को आंतरिक संसाधनों, संगठन की परंपराओं और बाहरी वातावरण के कारकों को ध्यान में रखते हुए विकसित किया गया है। कार्मिक नीति संगठन की नीति का हिस्सा है और इसे इसके विकास की अवधारणा का पूरी तरह से पालन करना चाहिए।

कार्मिक नीति के गठन को चरणों में विभाजित किया जा सकता है।

पहले चरण मेंकार्मिक नीति के लक्ष्यों और उद्देश्यों का गठन किया जाता है। राशनिंग और प्रोग्रामिंग -संगठन के सिद्धांतों और लक्ष्यों के साथ कर्मियों के साथ काम के सिद्धांतों और लक्ष्यों का सामंजस्य, कार्यक्रमों का विकास, पहले चरण में स्थापित कर्मियों के काम के लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके।

कार्मिक नीति के लक्ष्य और उद्देश्य संगठन और उसके विभागों के प्रभावी कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए लक्ष्यों और उद्देश्यों की समग्रता से, नियामक दस्तावेजों के मुख्य प्रावधानों के आधार पर निर्धारित किए जाते हैं। कार्मिक नीति का मुख्य लक्ष्य कर्मियों की योग्यता क्षमता का पूर्ण उपयोग है। यह लक्ष्य सभी को उसकी योग्यता और योग्यता के अनुसार कार्य प्रदान करके प्राप्त किया जा सकता है।

परदूसराएम मंचआयोजित कार्मिक निगरानी- कर्मियों की स्थिति के निदान और भविष्यवाणी के लिए प्रक्रियाएं विकसित की जा रही हैं।

इस चरण में तीन ब्लॉक होते हैं:

1) कर्मचारियों के लिए गुणवत्ता की आवश्यकताएं, जो कार्यस्थल के विवरण और स्थिति के लिए आवेदक की आवश्यकताओं के आधार पर निर्धारित की जाती हैं;

2) मात्रात्मक आवश्यकताएं जो पदों, योग्यता विशेषताओं आदि द्वारा कर्मियों की आवश्यकता को निर्धारित करने से जुड़ी हैं;

3) सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में कार्मिक नीति के मूल सिद्धांत: कर्मियों का चयन और नियुक्ति, पदों के लिए रिजर्व का गठन और तैयारी, कर्मियों के विकास की डिग्री का आकलन, पारिश्रमिक, मानव संसाधनों का उपयोग, आदि। .

तीसरे चरण मेंकार्मिक प्रबंधन के मुख्य रूपों और विधियों का चुनाव निर्धारित किया जाता है, कार्मिक नियोजन का एक टूलकिट विकसित किया जा रहा है।

चौथे चरण मेंकार्मिक उपायों की एक योजना विकसित की जाती है, इन उपायों की शर्तें और जिम्मेदार निष्पादक निर्धारित किए जाते हैं।

संगठन की कार्मिक नीति का विकास और स्थिति आंतरिक और बाहरी कारकों से प्रभावित होती है।

आंतरिक फ़ैक्टर्सये संगठन के लक्ष्य और संरचना, टीम में नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल हैं।

बाहरी कारक- यह श्रम कानून है, श्रम बाजार के विकास की संभावनाएं, ट्रेड यूनियन के साथ संबंध आदि।

इन कारकों को ध्यान में रखते हुए, संगठन की कार्मिक नीति संगठन पर बाहरी प्रभाव द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर विकसित होती है, और आंतरिक कारकों की स्थिति से निर्धारित होती है। यह परिस्थिति संगठनों की विभिन्न प्रकार की कार्मिक नीति की ओर ले जाती है।