Otwórz firmę sprzątającą. Opis i analiza rynku sprzedaży

Jeszcze 25 lat temu nikt nie wiedział, czym jest firma sprzątająca, a dziś na rynku konkuruje ze sobą ponad 600 firm zajmujących się tą dziedziną. Firmy te świadczą usługi sprzątania lokali komercyjnych i prywatnych, mycia elewacji i okien, sprzątania powierzchni po remoncie lub pożarze.

Rozpoczęcie w niszy sprzątania mieszkania jest tanie, ale taki biznes nie przynosi dużych zysków. Dużo więcej możliwości zarabiania pieniędzy od tych firm, które specjalizują się we współpracy z handlem, magazynem, obszary produkcyjne, choć uzyskanie takiej umowy dla nowo otwartej firmy sprzątającej jest prawie niemożliwe - rynek od dawna podzielony jest między duże organizacje świadczące usługi pełny kompleks usługi.

W tym artykule opisano plan krok po kroku otwierając średniej wielkości firmę sprzątającą, oceniając początkowe koszty i rentowność przedsiębiorstwa, a także rozważając możliwość rozpoczęcia działalności franczyzowej.

1. Analiza zakresu usług sprzątania

Na początek konieczne jest oszacowanie zdolności przedsiębiorstwa w obrębie geograficznego położenia przedsiębiorcy. Obszary, w których usługi sprzątania są najbardziej poszukiwane:

  • handel hurtowy i detaliczny na dużych powierzchniach (magazyny handlowe kryte, hiper- i supermarkety, wystawy i sprzedaż w centrach wystawienniczych);
  • prywatne centra medyczne (zróżnicowane przychodnie komercyjne, centra urody i zdrowia, kompleksy kąpielowe i SPA);
  • budynki biurowe klasy A i B;
  • pomieszczenia warsztatów i magazynów przemysłu „czystego” (spożywczego, przetwórczego, przemysłu lekkiego);
  • osiedla domków letniskowych w mieście z dużą liczbą wielopiętrowych domów prywatnych;
  • firmy budowlane i biura projektowe, które dostarczają gotowe projekty pod klucz;
  • sektor rozrywkowy (place zabaw dla dzieci, centra handlowe, sale bankietowe, kluby nocne).

Warto pomyśleć o zorganizowaniu biznesu sprzątającego, jeśli istnieją umowne perspektywy z klientami z wymienionych kategorii. Nie należy liczyć na duże zyski ze sprzątania mieszkań czy małych biur. Pomimo znacznego rozwoju w tej dziedzinie w ostatnich latach, większość prac jest tutaj wykonywana samodzielnie, z pomocą płatnego sprzątacza lub asystenta odwiedzającego.

Wyjątkiem są megamiasta, w których popularność zyskuje usługa „Podtrzymanie sprzątania”. Niska cena wejścia w tę niszę wygenerowała wysoki poziom konkurencji z ciągłym dumpingiem cenowym, częstymi promocjami marketingowymi i ciągłym ulepszaniem interfejsu witryny w celu szybkiego zamawiania usług. Przy pracach jednorazowych i sezonowych (sprzątanie okien, sprzątanie generalne, mycie lokalu po remoncie) klient z reguły wybiera ofertę najbardziej atrakcyjną cenowo, nie stając się stałym klientem danej firmy.

2. Rejestracja firmy

Praca bez rejestracji firmy może być wykonywana, jeśli sam przedsiębiorca świadczy jednorazowe usługi sprzątania. W takim przypadku istnieje możliwość zawarcia umowy o dzieło lub umowy o świadczenie usług odpłatnych pomiędzy klientem a wykonawcą. Ta forma relacji nie zwalnia jednak stron z płacenia podatków. Organizacja klienta jest zobowiązana do zapłaty podatku dochodowego i wszelkich świadczeń socjalnych na rzecz wykonawcy. Jeśli klient jest osobą fizyczną, wykonawca płaci podatek dochodowy w formie 3-NDFL.

Przedsiębiorca może zatrudniać pracowników i świadczyć usługi na podstawie umowy dopiero po: rejestracja prawna biznes.

Wybór nazwy

Jednym z najważniejszych kroków, które musisz przejść przed zarejestrowaniem firmy, jest decyzja o nazwie. Rozpoznawalność na rynku, stopień zaufania, odmienność od konkurencji i projekt kampanii reklamowej: od tego zależy logo i slogan.

Należy upewnić się, że wybrana nazwa nie brzmi podobnie do nazw konkurentów. Najpopularniejsze nazwy w tej dziedzinie wywodzą się od słowa czystość, sprzątanie, sprzątanie i ich pochodnych. Urocze nazwiska jak Moidodyr, Cinderella, Brownie nie dodadzą prestiżu w oczach dużych klientów.

Logo firmy powinno być jasne, jasne, jasne: klient powinien już na pierwszy rzut oka zrozumieć, co widnieje na zdjęciu lub w tytule. Możesz to sprawdzić przeprowadzając wywiady ze znajomymi i znajomymi – jeśli określenie obszaru, dla którego powstało logo, zajmuje im dużo czasu, lepiej to zmienić.


Opcje logo dla firm sprzątających

Forma organizacyjno-prawna

W praktyce umowy o wykonawstwo znacznie chętniej zawierane są z przedsiębiorstwami niż z osoby fizyczne. Aby jednak wybrać formę organizacyjno-prawną, konieczne jest ustalenie, kim jest klient i jakie są jego wymagania wobec kontrahentów.

Małe firmy prywatne, przedsiębiorcy, ludność z reguły nie mają nic przeciwko jednorazowej pracy z indywidualnymi przedsiębiorcami. Dlatego lepiej wybrać tę formę i uproszczoną system podatkowy STS 6% do optymalizacji wpłat do budżetu.

Jednocześnie ciągła interakcja z uproszczonymi firmami jest nieopłacalna dla przedsiębiorstw pracujących z VAT. Tacy klienci zlecają firmy sprzątające lub zawierają umowę opartą na wynikach konkursu, a do współpracy z nimi konieczne jest założenie LLC i zastosowanie ogólnego reżimu podatkowego.

Wadą pracy w trybie ogólnym jest obowiązkowa ewidencja księgowa i kadrowa. Oznacza to, że opłata za usługi profesjonalisty będzie wymagana od samego otwarcia firmy. Jednak ta opcja pozwala na zawieranie dużych kontraktów, udział w przetargach i zarabianie na innym zleceniu niż przy pracy z osobami fizycznymi. Dlatego w przypadku firmy w tym obszarze lepiej jest otworzyć LLC. Dalej rozważymy wszystkie przykłady dla tej formy organizacyjnej i prawnej.

Kody OKVED

W nowym klasyfikatorze OKVED-2 działania związane z czyszczeniem pomieszczeń i terytoriów są zawarte w grupie 81, podgrupa jest wybierana w zależności od rodzajów usług, które będzie świadczyć organizacja. 81.29.9 „Inne czynności związane z czyszczeniem i czyszczeniem” można wskazać jako główny kod, a przy świadczeniu dodatkowych usług czyszczenia na sucho dywanów lub mebli w domu należy również podać kod 96.01 „Pranie i czyszczenie chemiczne tekstyliów”.

81 Działania związane z utrzymaniem budynków i terenów
81.2 Czynności porządkowo-czyszczące
81.21 Ogólne sprzątanie budynków

Ta grupa obejmuje:

Sprzątanie ogólne (niespecjalistyczne) wszystkich typów budynków: pomieszczeń biurowych, domów lub mieszkań, fabryk; sklepy, instytucje;

Ogólne (niespecjalistyczne) sprzątanie innych firm i profesjonalne pomieszczenia i budynki mieszkalne.

Ten rodzaj działalności dotyczy głównie sprzątania przestrzenie wewnętrzne w budynkach, chociaż może obejmować czyszczenie przyległych obiektów zewnętrznych, takich jak okna i chodniki.

81.22 Czynności porządkowo-czyszczące budynki mieszkalne oraz lokale niemieszkalne inny

Ta grupa obejmuje:

Sprzątanie wnętrz w budynkach wszelkiego typu, w tym instytucji, biur, fabryk, fabryk, sklepów, instytutów i innych instytucji komercyjnych i zawodowych oraz budynków mieszkalnych wielomieszkaniowych;

Czyszczenie kominów, kominków, pieców, pieców, spalarni, kotłów, szybów wentylacyjnych, wentylatorów wyciągowych;

czyszczenie sprzętu produkcyjnego;

Inne czynności związane z czyszczeniem budynków i obiektów przemysłowych.

81.29 Inne czynności porządkowe i porządkowe

Ta grupa obejmuje:

Czyszczenie i konserwacja basenów;

Sprzątanie i mycie pociągów, autobusów, samolotów itp.;

Czyszczenie wnętrz cystern i cystern;

Dezynfekcja i dezynfekcja budynków i sprzętu;

Mycie butelek;

Czyszczenie ulic i budynków ze śniegu i lodu;

Świadczenie innych usług prania i sprzątania.

81.29.2 Zamiatanie ulic i odśnieżanie
81.29.9 Inne czynności związane ze sprzątaniem i sprzątaniem, nieuwzględnione w innych grupach
96.0 Działalność w zakresie świadczenia innych usług osobistych
96.01 Pranie i czyszczenie chemiczne wyrobów tekstylnych i futrzanych

Ta grupa obejmuje:

Odbiór bielizny do prania i jej dostarczenie do klientów po praniu;

Czyszczenie i pranie dywanów, firan, firan i firan w siedzibie klienta lub w innym miejscu.

Wymagane dokumenty

Usługi sprzątania lokali i terytoriów nie podlegają licencjonowaniu, dlatego do rozpoczęcia działalności wymagany jest standardowy pakiet dokumentów. Zawiera paszport, wniosek o otwarcie LLC, decyzję uczestnika, kartę i pokwitowanie wniesienia opłaty.Jeśli założyciel nie jest właścicielem lokalu, w którym znajduje się adres do rejestracji osoby prawnej, to poręczenie od właściciela.

Najłatwiejszym sposobem zarejestrowania przedsiębiorstwa jest skorzystanie z MFC lub online na stronie internetowej State Services. Standardowy czas realizacji to 3 dni robocze, w niektórych przypadkach mogą wystąpić opóźnienia do dwóch tygodni.

Po rejestracji konieczne jest wykonanie szeregu obowiązkowych czynności: zamówienie pieczęci, otwarcie rachunku bieżącego, oficjalne zatrudnienie pracowników. Do 20-go złóż raport o przeciętnym zatrudnieniu, aw ciągu 4 miesięcy - wpłać pełną kwotę kapitału docelowego.

3. Zarządzanie asortymentem

Świadczone usługi dzielą się na prace na zewnątrz (sprzątanie podwórek, sprzątanie basenów, mycie okien, chodników) i wewnątrz (wszelkie rodzaje sprzątania wnętrz), sprzątanie narzędziami mechanicznymi (miotły, mopy, szmaty) oraz przy pomocy sprzętu ( myjki wysokociśnieniowe, polerki, suszarki samochodowe), dzienne lub sezonowe. Zdecyduj się na listę usług wymaganych dla etap początkowy otwarcie firmy, ponieważ od tego zależą koszty kapitałowe zakupu sprzętu.

Wiele firm nie zajmuje się pracami na zewnątrz i czyszczeniem elewacji, ponieważ często w tej niszy pracują wspinacze przemysłowi, którzy mają dostęp do pracy na wysokości. Usługi te mogą zostać wprowadzone później, wraz z rozszerzeniem działalności lub na życzenie stałego klienta, który potrzebuje kompleksu prac.


Przybliżona lista prac, które powinny znaleźć się na liście usług nowo otwartej firmy sprzątającej, podana jest w tabeli.

Dla każdego ze stanowisk musisz mieć listę prac lub checklistę, a także listę dodatkowych usług, które są świadczone odpłatnie.


Obowiązkowe i dodatkowe usługi zawarte w sprzątaniu apartamentu

Dla dużych przedsiębiorstwa przemysłowe i powierzchni handlowej, listy kontrolne są opracowywane w oparciu o istniejące standardy czystości.

Cena standardowa obejmuje również dodatkowe elementy, które pozwalają zainteresować nowego klienta i stworzyć przewaga konkurencyjna. Na przykład sprzątanie mieszkania przed wypisem ze szpitala, które wyróżnia stosowanie wyłącznie przyjaznych dla środowiska, naturalnych środków czyszczących oraz obróbkę wszystkich powierzchni parą. Klientów zainteresuje również sprzątanie basenu, polerowanie parkietu, ekspresowe sprzątanie po imprezie i inne ciekawe oferty, które nie wymagają zakupu od właściciela firmy. dodatkowe wyposażenie lub rekrutacja dodatkowych jednostek personelu.


Przykładowa lista kontrolna do czyszczenia hali produkcyjnej

4. Zakup sprzętu

Sprzątanie prywatnych mieszkań i domków jest możliwe bez zakupu drogiego sprzętu. Wystarczy kupić wiadra, mopy, miotły. Od klienta można wypożyczyć nawet odkurzacz i drabinę. Jednak takie podejście do prowadzenia biznesu nie wzbudzi zaufania u dużego klienta i nie przyniesie dużych zysków.

Do ręcznego czyszczenia musisz wydać co najmniej 60 tysięcy rubli na ekwipunek:

  • uniwersalne wózki do czyszczenia - od 15 tysięcy rubli;
  • mopy do czyszczenia na sucho i na mokro - od 5 tysięcy rubli;
  • wymienne wiadra do wózków - od 400 rubli;
  • zestaw do czyszczenia okien - od 10 tysięcy rubli;
  • miarki, pędzle, skrobaki - od 200 rubli.


Jeśli powstanie biznes w dziedzinie czystości, zgodnie z zaleceniami, dla dużego klienta, to nawet minimalny zestaw sprzętu będzie musiał wydać 250 tysięcy rubli. Maszyny sprzątające są używane codziennie i przez długi czas, dlatego jakość pracy firmy sprzątającej zależy bezpośrednio od jakości ich montażu, niezawodności oraz warunków gwarancyjnych producenta.

Pierwszym etapem sprzątania jest oczyszczenie pomieszczenia z dużych zanieczyszczeń i kurzu. Tradycyjnie używa się do tego miotły i szufelki, ale aby zwiększyć wydajność na dużych powierzchniach, kupowana jest zamiatarka. Sprzęt ten nadaje się do sprzątania warsztatów, magazynów, placówek medycznych i zakłady handlowe jako preparat do mycia podłóg, a także do prac na zewnątrz.

Zamiatarki to:

  • mechaniczny (od 10 tysięcy rubli), którego wał napędowy aktywuje ruch kół, jest stosowany w pomieszczeniach średniej wielkości;
  • akumulatory (około 100 tysięcy rubli) są ładowane z sieci, odpowiednie do pracy w wąskich korytarzach o średniej powierzchni;
  • z silnikiem spalinowym (od 150 tysięcy rubli), wykorzystującym benzynę lub olej napędowy jako paliwo, stosuje się do czyszczenia dużych otwartych przestrzeni;
  • z siedziskiem dla operatora (około 500 tysięcy rubli), są używane w dużych zakładach produkcyjnych z ciągłym cyklem czyszczenia na sucho.

Najwygodniej jest używać maszyny z mechanizmem ssącym, lejem do zbierania gruzu i odpylaczem. Należy również zwrócić uwagę na to, do jakich wykładzin podłogowych dany model jest zalecany: linoleum i płytki ceramicznełatwo ulega uszkodzeniu przez niewłaściwe czyszczenie. Eureka Picobello 151 może służyć jako zgrabny, przyjazny dla środowiska i cichy model na początek.


Do czyszczenia podłogi na mokro będziesz potrzebować szorowarki do podłóg. Nowoczesne modele mają wbudowany system próżniowy, który pozwala wysuszyć powierzchnię natychmiast po umyciu i odmówić zakupu suszarki podłogowej. Dodatkowe wyposażenie w specjalne szczotki pozwala urządzeniu pracować również z dywanami. Płuczki dzielą się na:

  • sieć (od 60 tysięcy rubli) wymaga kabla 220 V lub 230 V o długości nie większej niż 20 m, który jest odpowiedni dla małych i średnich pomieszczeń;
  • akumulatory (od 120 tysięcy rubli) wyróżniają się zwrotnością i łatwością użytkowania w pomieszczeniach z meblami, sprzętem do przechowywania;
  • z siedzeniem lub miejscem stojącym dla operatora (od 420 tysięcy rubli) służą do ciągłego sprzątania hipermarketów, szpitali, dużych warsztatów produkcyjnych;
  • jednotarczowy (około 30 tysięcy rubli) do prania trudno dostępne miejsca, schody, parapety i inne pokrycia o niewielkiej powierzchni są niezbędne dla firm świadczących usługi sprzątania budynków wielopiętrowych lub prywatnych domków letniskowych.

Najbardziej uniwersalne z nich to urządzenia akumulatorowe, dla których obecność mebli w pomieszczeniu nie jest przeszkodą, dzięki czemu można je wykorzystać do sprzątania pomieszczeń o różnym przeznaczeniu. Na przykład szorowarka GhibliRolly 7 może być używana w małych pomieszczeniach z podłączeniem do sieci 230V.


Do czyszczenia dywanów i mebli potrzebny jest profesjonalny odkurzacz. Mogą wykonywać czyszczenie na sucho lub na mokro, są też modele, które łączą oba rodzaje pracy, a nawet są w stanie zassać płynne zabrudzenia. Odkurzacze występują w różnych typach:

  • konstrukcja (od 10 tysięcy rubli) pochłania pył betonowy, wióry, duże fragmenty gruzu i często ma zwiększoną odporność na zużycie i korpus ze stali nierdzewnej;
  • do czyszczenia na sucho (od 5 tysięcy rubli) różni się od modeli domowych mocą, długością przewodu, bezgłośnością;
  • detergenty (od 20 tysięcy rubli) można stosować zarówno do czyszczenia na sucho, jak i na mokro, a ze względu na swoje kompaktowe rozmiary są często używane w życiu codziennym;
  • odkurzacze wodne (od 7 tysięcy rubli) zasysają dużą ilość płynu, co jest niezbędne w branżach różnych gałęzi przemysłu;
  • plecak (od 15 tysięcy rubli), wygodna konstrukcja ramion, stosowana w pomieszczeniach o wąskich przejściach: samoloty, sale kinowe, schody;
  • szczotka (od 25 tys. rubli) najlepiej radzi sobie z dywanami o długim włosiu, co jest ważne dla hoteli, przedszkoli i instytucji administracyjnych.

Najbardziej funkcjonalne dla małych firm sprzątających są odkurzacze myjące z możliwością czyszczenia na sucho. Na przykład model Delvir WDC PLUS łączy obie funkcje i dodatkowe czyszczenie na sucho.

Do niszczenia zapachów, grzybów, pleśni, rdzy, tłuste plamy z powierzchni użyj profesjonalnego generatora pary. Do tego sprzętu dostępne są różne wymienne dysze, które rozszerzają zakres zastosowania. Generator pary BieffeMagicVapor posiada dyszę w kształcie żelazka, która umożliwia prasowanie i parowanie ubrań i pościeli.


Ponieważ usługi są świadczone na terenie klienta, transport w tego typu działalności jest o wiele ważniejszy niż biuro. Samochód musi być zadbany, czysty, najlepiej minivan z firmową reklamą na karoserii. Na przykład używany PeugeotPartner kosztuje około 400 tysięcy rubli na rynku wtórnym.Lepiej zatrudnić personel do sprzątania domu bez specjalnego sprzętu z transportem osobistym, rekompensując amortyzację i koszty paliwa.


5. Dobór materiałów eksploatacyjnych

Wymagane do profesjonalnego czyszczenia specjalne środki, które różnią się od stężeń domowych, siły oddziaływania na zanieczyszczenia, bezpieczeństwa dla innych i dużych opakowań:

  • uniwersalny środek czyszczący do wszystkich rodzajów powierzchni - 4500 rubli / 10 l, w zależności od stężenia, wystarcza do mycia 400-1000 m2. m;
  • detergent do dywanów i tkanin obiciowych - 2000 rubli / 10 l, wystarczy do czyszczenia 300-600 mkw;
  • środki czyszczące do stref sanitarnych - 3000 rubli / 10 l;
  • oczyszczacze powietrza - 6000 rubli / 10 l;
  • odplamiacze - 1000 rubli / l;
  • na okulary, lustra i witryny sklepowe - 2000 rubli / 10 litrów na 300-600 m2;
  • na drewno i parkiet - 3000 rubli / 5 litrów na 50 mkw.


Oprócz chemii potrzebne będą materiały do ​​wycierania (szmaty, szmaty, serwetki, gąbki, mikrofibra), gumki i mopy do mopów, butelki i butelki z rozpylaczem do detergenty, worki na śmieci, rękawiczki.

6. Rekrutacja

Atrakcyjność sektora usług sprzątania dla pracowników polega na tym, że takie zatrudnienie nie wymaga specjalnych umiejętności, często jest opłacane na akord i można je łatwo połączyć ze studiami lub główną pracą w trybie zmianowym. Niemniej jednak, jak każdy personel w sferze usług domowych, muszą posiadać książeczkę medyczną, mundury i umowę odpowiedzialności cywilnej.


Wynagrodzenie zależy od ilości pracy i częstotliwości wizyt na miejscu i wynosi średnio 15 tysięcy rubli. Aby prowadzić księgowość, dokumentację kadrową i płacić podatki, LLC potrzebuje księgowego, na pół etatu lub przychodzącego. Obowiązki kierownika klienta (wyjazd do biura, zawieranie umów, przyjmowanie zamówień, reklama) może pełnić właściciel firmy, jednak przy wzroście wolumenów wymagana będzie dodatkowa jednostka kadrowa.

7. Czy do prowadzenia działalności potrzebujesz własnego biura?

Biuro domowe lub biuro domowe to jeden z najgorętszych trendów w małych firmach, odpowiedni do odbierania połączeń, zdalnego rozwiązywania problemów, zamieszczania reklam, a nawet przechowywania sprzętu i środków czystości. Ponieważ spotkania i dyskusje odbywają się w siedzibie klienta lub telefonicznie, wynajmowanie powierzchni handlowej nie ma sensu.

Oczywiście dobrze prosperująca firma o znanej nazwie potrzebuje powierzchni biurowej z recepcją klienta, małym magazynem, miejscem dla personelu administracyjnego i pralnią. Ale na początkowym etapie wszystkie te funkcje są przypisane do lokalu (mieszkalnego lub nie) właściciela firmy.


8. Poszukiwanie klientów i reklama

Całkowita wielkość rynku usług sprzątania jest ogromna i aby odpowiednio wypozycjonować firmę, konieczne jest wybranie konkretnej niszy. Specjalizuję się w sprzątaniu powierzchni komercyjnych lub domków mieszkalnych, obiektów przemysłowych lub centra medyczne wymagają zupełnie innych platform do reklamy i znajdowania klientów.

Kolejnym krokiem jest ocena geograficznego obszaru pracy. Konieczne jest podjęcie decyzji na jakie odległości zespół jest gotowy do przebycia i dostarczenia sprzętu, to nakreśli krąg potencjalnych klientów i pozwoli ocenić, czy wystarczą na wybraną niszę.

Nawet mając jednego lub dwóch klientów do sprzątania dużych powierzchni, warto rozwijać się w zakresie usług domowych. Nie wymaga zakupu dodatkowego wyposażenia ani specjalnych materiałów eksploatacyjnych, ani nie przynosi dużych zysków. Jest to jednak okazja do zdobycia recenzji, sławy, bycia wysłuchanym i optymalizacji procesów w firmie. Pierwszymi klientami mogą być przyjaciele, krewni, sąsiedzi, dawni współpracownicy przedsiębiorca.

Po tym kroku możesz zamówić umieszczenie reklamy. W zakresie usług osobistych dobrze sprawdza się promocja za pomocą kolorowych książeczek ze szczegółowymi warunkami pracy, przejrzystymi cenami i realistycznymi zdjęciami procesu sprzątania. Takie materiały umieszcza się na stojakach pralni, w sklepach, łaźniach, skrzynkach pocztowych.

W przypadku reklamy wśród osób prawnych lepiej sprawdzają się e-maile, telefony do urzędów i udział w przetargach. Dodatkowo firma musi posiadać profesjonalnie zaprojektowaną stronę internetową, w której wyszczególnione są wszystkie usługi, terminy, używany sprzęt i środki czystości, a także szczegółowy cennik i formularz do pisania recenzji.

Nie poddawaj się nowoczesne sposoby awans. Na przykład kanał na Youtube wprowadzi potencjalnych klientów w specyfikę pracy firmy, we własnym zakresie da wskazówki dotyczące codziennego sprzątania, pokaże lokal przed i po sprzątaniu, a także referencje od zadowolonych klientów.

9. Franczyzować firmę sprzątającą czy zaczynać od zera?

Rozpoczynając działalność na własną rękę lub wybierając jedną z gotowych franczyz na rynku, sam biznesmen musi zdecydować. Każda metoda ma swoje plusy i minusy.

Franczyzodawca zapewni starannie opracowaną analizę rynku, biznesplan, wsparcie marketingowe, a często także gotowe usługi sprzedaży sklepu internetowego. W tym celu będziesz musiał uiścić opłatę ryczałtową lub opłatę marketingową i / lub dokonać miesięcznych opłat licencyjnych jako procent przychodów. Jednak większość prac nadal będzie musiała być wykonana samodzielnie: wyszukiwanie, zatrudnianie, szkolenie personelu, dokonywanie zakupów, interakcja z klientem, umieszczanie ogłoszeń.

Możesz samodzielnie rozpocząć działalność w zakresie sprzątania, jeśli masz doświadczenie biznesowe i wstępne umowy z przynajmniej jednym klientem. W tej opcji właściciel firmy decyduje, jakie usługi świadczyć, w czym się specjalizować i gdzie popełnić błąd.

Popularne franczyzy

W biznesie usługowym bez skomplikowanych procesów, drogiego sprzętu i tajnych technologii, zakup franczyzy daje kilka dodatkowych możliwości. Czasami franczyzodawca zapewnia zniżki na zakup materiałów eksploatacyjnych i pomoc w reklamie na poziomie federalnym, a następnie podlega rozpoznawalnej marce. To jest główna trudność: na rynku jest wiele średnich firm, które sprzedają franczyzy, ale wielcy gracze znane nazwiska tego nie robią. W rezultacie biznesmen przy zakupie gotowy biznes nie otrzymuje niczego poza tym, co mógłby sam zorganizować.

Wynika to z faktu, że wiele firm sprzątających ograniczyło swoje programy rozwoju franczyzy – informacje w bazach franczyzowych nie były aktualizowane od kilku lat lub prowadzą do serwisów, których obsługa została zawieszona. Od propozycji „na żywo” dalej Rynek rosyjski tylko dwa są aktywne.

Kalkulacje finansowe

Rozważając małe koszty na starcie zwrot z biznesu zależy tylko od aktywności przedsiębiorcy w zakresie pozyskiwania klientów i promowania usług jego firmy.

Ile pieniędzy potrzebujesz na start?

Aby rozpocząć, będziesz potrzebować kwoty na rejestrację LLC, opracowanie logo i materiałów promocyjnych; zakup sprzętu; tworzenie i promocja strony; zakup mundurów dla personelu.


Miesięczne wydatki

Na miesięczne koszty operacyjne spółki składają się wynagrodzenia pracowników, zakup materiałów eksploatacyjnych i środków czystości, benzyny, budżet reklamowy oraz ulgi podatkowe.


Ile możesz zarobić?

Sprzątanie powierzchni biurowej i handlowej wymaga jednego pracownika na 600 m2. m, co oznacza, że ​​2 pracowników przy pomocy zamiatarek i pralek oraz sprzętu ręcznego może obsłużyć mały supermarket o powierzchni poniżej 1200 metrów kwadratowych. m. Miesięczny przychód z utrzymania takiego obiektu wyniesie 1200 mkw. m*30 rub./kw. m * 30 dni = 1080 tysięcy rubli. Zysk netto 1080-200 \u003d 880 tysięcy rubli. Jednak w przypadku ciągłego sprzątania w systemie zmianowym takiego obszaru, cały personel będzie musiał być zaangażowany, a zakup samochodu do transportu sprzętu od 400 tysięcy rubli będzie musiał zostać uwzględniony w kosztach.

W przypadku usług gospodarstwa domowego przychody mają inny porządek. Sprzątanie mieszkania zajmuje 2-3 godziny czasu pracy i jednej osoby, minimalna czek to 1800 rubli. Oznacza to, że na dzień roboczy, uwzględniając dojazdy, jeden pracownik sprząta 2 mieszkania, a pięciu pracowników jest w stanie obsłużyć 10 mieszkań dziennie. Oznacza to, że miesięczny przychód wyniesie: 1800 rubli / mieszkanie * 10 mieszkań * 30 dni = 540 tysięcy rubli. Zysk za miesiąc bez kosztów operacyjnych 540-200 = 340 tysięcy rubli.

Tym samym, w przypadku otwarcia działalności dla konkretnego klienta, koszty zwrócą się z nawiązką w pierwszym miesiącu pracy, natomiast zajęcie niszy sprzątania gospodarstw domowych – w drugim miesiącu pracy. Należy jednak pamiętać, że liczby te zostały uzyskane z uwzględnieniem pełnego obciążenia wszystkich pracowników, co w rzeczywistości jest niezwykle rzadkie.

Wniosek

Sfera usług sprzątania w kraju jest bliska nasycenia: klient wybiera spośród wielu konkurencyjnych firm na podstawie ceny, opinii, pozycji rynkowej. Nisze sprzątania komercyjnego i domowego są mocno zajęte przez firmy z wieloletnim doświadczeniem i wysoka jakość usługi.

Jeśli jednak masz umowę przedwstępną na sprzątanie dużych obiektów handlowych, możesz rozpocząć własny biznes z Początkowy kapitał za 350 tysięcy rubli i odzyskaj je w pierwszym miesiącu pracy. W niszy sprzątania mieszkań punkt wejścia jest mniejszy ze względu na brak kosztów sprzętu elektronicznego, ale miesięczny zysk jest również niski, zależny od liczby zamówień i pracowników, a także podlega znacznym wahaniom sezonowym.

Biznes sprzątający to nowość w naszym kraju, ale obiecujący kierunek. Z roku na rok rośnie popularność usługi czystości.

Faktem jest, że taki biznes jest bardzo opłacalną inwestycją i przy umiejętnym podejściu może przynieść stabilny zysk. Dziś rynek takich usług pozostaje wolną niszą, dając młodym firmom szansę na rozwój w nowej dziedzinie. Jednak droga do sukcesu nie jest łatwa: pracy organizacyjnej jest dużo, możliwe są trudności i porażki. Jednak jak w każdym innym biznesie.

Odniesienie do historii

Idea zarabiania na sprzątaniu wywodzi się ze Stanów Zjednoczonych, gdzie serwis dał się poznać na początku XX wieku. Dziś zachodni przemysł czystości jest rozwiniętą strukturą z miliardami dolarów obrotu. Na przykład w Niemczech, które są niewielkie pod względem wielkości i populacji, działa około 300 tys. firm sprzątających, podczas gdy w Polsce ich liczba zbliża się do 60 tys.

Krajowy rynek usług pozostaje w tyle za zaawansowanymi odpowiednikami.

Jest na to logiczne wytłumaczenie. W naszym kraju o sprzątaniu słyszeli dopiero na początku lat 90-tych. Pierwsze firmy musiały nieustannie udowadniać konieczność swojego istnienia. Musieli walczyć o każdego klienta, ponieważ większość z nich bardzo sceptycznie podchodziła do działalności takich firm, wierząc, że każdy poradzi sobie z tak prostym zadaniem, jak sprzątanie, i to za niższą cenę.

Stopniowo społeczeństwo zaczęło stawiać wyższe wymagania co do jakości środowiska, w którym pracujemy lub odpoczywamy. W związku z tym koncepcja „sprzątania” mocno wkroczyła w nasze życie, a usługa stała się istotna, otwierając nowy kierunek dla dalekowzrocznych biznesmenów. Dziś biznes rozwija się dynamicznie we wszystkich regionach. Liderem pod względem liczby firm sprzątających pozostaje jednak Moskwa.

Otwarcie firmy sprzątającej: pierwsze kroki

Tych, którzy decydują się na zorganizowanie takiego biznesu, niepokoi pytanie: jak otworzyć od podstaw własną firmę sprzątającą? Co jest do tego potrzebne?

W pierwszej kolejności warto ustalić, na który z dwóch sposobów firma będzie się rozwijać:

  • Współpracuj z jednym klientem na podstawie umowy i dostarczaj konkretne usługi, których potrzebuje klient. Jednocześnie sukcesywnie poszerzaj zakres usług, przyciągając potencjalnych klientów
  • Specjalizuj się w jednym obszarze działalności. Na przykład, aby świadczyć usługi tylko na mokro i generalne sprzątanie lokale, poremontowe sprzątanie mieszkań lub biur. Możesz pracować w wąskich miejscach, takich jak mycie okien, czyszczenie dywanów i sof oraz porządkowanie otoczenia.

Zakup sprzętu: co i ile?

Każda firma wiąże się z inwestycjami. Jeśli chodzi o sprzątanie, duży kapitał początkowy nie jest potrzebny. Koszty będą bezpośrednio zależeć od skali przyszłego przedsięwzięcia, a także dochodów. Jeśli planujesz otworzyć małą firmę sprzątającą, na początku możesz nawet obejść się bez biura. Połączenia od klientów można odbierać w domu, a zespół można wysyłać pod właściwy adres. Ale bez sprzętu i personelu nie będzie możliwe prowadzenie działań.

Minimalny zestaw narzędzi do czyszczenia i materiałów eksploatacyjnych obejmuje:

  • Nowoczesny odkurzacz do prania(1 szt.)
  • Detergenty chemiczne (1 rodzaj do każdego konkretnego celu)
  • Komplet specjalnych serwetek, szmat, pędzli (minimum 2 komplety)
  • Maszyny do czyszczenia mebli, dywanów, wykładzin podłogowych (po 1 szt.)
  • Pojazd do przewozu pracowników (1 szt.).

Powyższa lista nie jest ostateczna, może być uzupełniona innymi materiałami w celu zapewnienia czystości, w zależności od specjalizacji firmy i wielkości świadczonych usług.

Aby otworzyć mniej lub bardziej dużą firmę, potrzebny będzie dodatkowy wysokospecjalistyczny, a czasem drogi sprzęt.

Na przykład maszyna rotacyjna posłuży do głębokiego czyszczenia podłóg kamiennych. Im więcej sprzętu w arsenale firmy, tym bardziej zróżnicowany zakres usług, które świadczy, a co za tym idzie, liczniejsza baza klientów.

Rekrutacja

Mała firma sprzątająca, jak i duża, nie może obejść się bez kadry specjalistów. Jak pokazuje praktyka, będziesz potrzebować kilku grup pracowników.

W sprzątaniu najlepsze są dziewczyny, dlatego zespół składa się z 3-4 kobiet w wieku od 25 do 45 lat i jednego mężczyzny - brygadzisty, który w razie potrzeby pomoże przenieść lub przenieść ciężkie przedmioty i sprzęt.

Do przyjmowania zamówień od klientów i dystrybucji pracowników do obiektów potrzebny jest operator-dyspozytor, a także kierowca minibusa, który dowozi pracowników do obiektu. Jeśli firma jest duża, będziesz musiał zatrudnić dyrektora, sekretarkę, prawnika i księgowego.

Rekrutując personel będziesz musiał zmierzyć się z problemem rotacji personelu, ponieważ praca sprzątaczki nie należy do najbardziej reprezentacyjnych w naszym kraju. Za niewielką pensję nie będzie też łatwo znaleźć uczciwych pracowników, którzy nie będą naruszać wartości materialnych właścicieli, dla których sprzątają. To bardzo ważne, ponieważ szanująca się firma sprzątająca ceni sobie swoją reputację i ma obowiązek gwarantować bezpieczeństwo mienia klientów.

Możesz znaleźć przyzwoitych i niewymagających pracowników w następujący sposób:

  • zamieszczanie ogłoszeń w gazetach i portalach pracy;
  • usługi Agencja rekrutacyjna– trochę drogie, ale gwarantowane są wykwalifikowani pracownicy;
  • poprzez kontakty osobiste - zawsze znajdą się bliscy-znajomi, którzy znają kogoś, kto chciałby zarobić dodatkowe pieniądze.

Znajdowanie Klientów

Na początku będziesz musiał stale szukać potencjalnych klientów i aktywnie zdobywać reputację, która później zadziała dla Ciebie, a zamówienia same „płyną jak rzeka”. W związku z tym będziesz musiał zadzwonić do organizacji, oferując swoje usługi i przedstawić ważkie argumenty, dlaczego musisz skontaktować się z Twoją firmą. Wysyłanie ofert handlowych nie będzie zbędne.

W dużym mieście klientów nie zabraknie. Przede wszystkim centra handlowe, biura, przedsiębiorstwa produkcyjne, magazyny oraz prywatne domki i apartamenty zamykają listę.

Warto postawić na małe pomieszczenia biurowe, gdyż w pierwszych miesiącach firmie trudno będzie znaleźć środki na sprzątanie dużych przedsiębiorstw.

Dla początkującej firmy sprzątającej lepiej byłoby wcześniej znaleźć potencjalnego klienta, a dopiero potem wynająć biuro i zatrudnić personel. Ważne jest, aby przyciągnąć stałych klientów, ponieważ jednorazowe zamówienia nie pokryją kosztów utrzymania biura, podatków i wypłat wynagrodzeń.

Plan biznesowy

Biznesplan firmy sprzątającej będzie zależał od wielkości organizacji i charakteru świadczonych usług. Mówiąc najprościej, to jest przewodnik krok po kroku czynności, które przedsiębiorca musi wykonać, aby osiągnąć swój cel.

Na podstawie sporządzany jest biznesplan model finansowy firma sprzątająca. Ona reprezentuje obwód elektryczny przepływ środków pieniężnych, który pomaga przewidywać przyszłe działania, wyrażając wyniki w kategoriach pieniężnych.

Podstawowe wydatki

Koszty można podzielić na dwa rodzaje: koszt usług i koszty operacyjne.

  1. W pierwszym przypadku potrzebne są środki na zakup sprzętu, zapasów do pracy i detergentów. Nie można obejść się bez mebli biurowych, sprzętu biurowego, samochodu, a także kosztów benzyny i konserwacji.
  2. Druga grupa obejmuje koszty wynajmu powierzchni biurowej, podatki, potrzeby administracyjne, płatności wynagrodzenie pracownicy.

Orientacyjne wydatki i przychody przedstawia tabela. Za podstawę przyjmuje się średnie ceny w kraju za te usługi. Ceny są orientacyjne, ponieważ firma sprzątająca podaje dokładną kwotę po wyjaśnieniu objętości i złożoności pracy.

Nie można obliczyć dokładnego dochodu firmy, ponieważ liczba zamówień i ich specyfika są nieznane. Mniej więcej za pierwszym razem przychody nie przekroczą 100 000 rubli. W ten sposób wydane środki zostaną w całości zwrócone nie wcześniej niż za rok. W przyszłości zyski będą rosły w miarę pojawiania się nowych klientów.

Obejrzyj film o historii sukcesu właściciela firmy sprzątającej

Rentowność

Już od pierwszego dnia powinieneś jasno regulować swoją politykę cenową. Co jest ważne, aby zrozumieć, jaką cenę jest w stanie zapłacić potencjalny klient w Twojej okolicy.

Orientacyjny koszt pracy przedstawia tabela:

Według statystyk rentowność biznesu sprzątającego wynosi 20-25%.

Pełen zwrot pieniędzy przychodzi po półtora roku pracy. Chociaż niektórym z najbardziej udanych firm udaje się osiągnąć rentowność w 40% , skracając tym samym okres, za który w pełni zwracają zainwestowane środki.

Rozważmy przybliżony schemat rozwoju wydarzeń. Powiedzmy, że masz 10 sprzątaczki prod. Chodzi o 2 drużyny. Biorąc pod uwagę, że dzień pracy to 8 godzin, a oczyszczenie jednego obiektu zajmuje 1,5 godziny plus czas dojazdu. W sumie każda drużyna będzie mogła opracować 5 obiektów.

Razem 2*5= 10 zrealizowanych zamówień. Jeśli koszt jednego zamówienia wynosi 2000 rubli, otrzymuje się 20 000 rubli dziennie.

Przez miesiąc 30*20000=300000 rubli dochodu.

Miesięczne koszty wynagrodzenia wyniosą około 150000 rubli, plus podatki, media, czynsz i zakup środków czystości 50 tys.

Okazuje się, że zysk netto w najlepszy przypadek miesięcznie będzie około 100 000 rubli.

Pod warunkiem, że zainwestowałeś w sprawę od 500 000 do 1 000 000 rubli, będziesz potrzebował roku na pokrycie wszystkich kosztów i rozpoczęcie pracy z zyskiem.

Otwierając firmę sprzątającą należy zwrócić uwagę na to, że popyt na świadczone usługi nie jest stały – jest sezonowy. Dlatego od razu musisz pomyśleć o możliwych powiązanych rodzajach działalności. Należą do nich sprzedaż chemii gospodarczej, rekrutacja personelu do pracy w domu (niania, pielęgniarka, sprzątaczka), ogrodnictwo, wywóz śmieci, odśnieżanie.

Znalezienie swojej specjalizacji w czystym biznesie

Jeśli dobrze zaplanujesz i zorganizujesz pracę, to sprzątanie może okazać się bardzo rentowne przedsiębiorstwo. Pamiętaj, że od pierwszych kroków musisz skupić się na zawieraniu długoterminowych kontraktów i zyskać wiarygodność dzięki jakości świadczonych usług. Ale utrzymanie reputacji na najwyższym poziomie jest czasem nawet trudniejsze niż jej zdobycie. Konieczne jest ciągłe rozwijanie usługi i doskonalenie się we wszystkim, aby znaleźć własną zapał.

Sprzątanie pomieszczeń specjalnymi narzędziami i sprzętem

Dla wydajnego i szybkie czyszczenie pokoje wymagają specjalnego wyposażenia. Oczywiście wybór sprzętu zależy od rodzaju świadczonych usług. Szanująca się firma powinna zaopatrzyć się nie tylko w profesjonalną chemię gospodarczą, ale także specjalistyczny sprzęt.

Jak na przykład:

  • Odkurzacze (do czyszczenia na sucho, pranie, szczotka, do czyszczenia na sucho, pranie dywanów)
  • Suszarka do dywanów, mebli, podłóg
  • generator pary
  • Pralka do podłóg, maszyna rotacyjna, maszyna tarczowa lub polerka do podłóg
  • Pianka do czyszczenia mebli
  • zamiatarka

Podczas pracy musisz złożyć wniosek nowoczesne wyposażenieśrodki czyszczące, które poradzą sobie z każdym zanieczyszczeniem. W przeciwnym razie po co klient płaci za usługę?

Innowacyjne metody radzenia sobie z brudem - to profesjonalna, wysokiej jakości domowe środki chemiczne.

Może mieć odczyn zasadowy, obojętny lub kwasowy. Podczas pracy z tymi ostatnimi zadbaj o rękawice ochronne dla pracowników. Środki czyszczące przeznaczone są do usuwania zabrudzeń z określonych powierzchni.

Tak więc zdarzają się specjalistyczne chemikalia domowe:

  • Do łazienki,
  • do kuchni,
  • do podłóg
  • do mebli i dywanów,
  • do dań,
  • dla Windowsa
  • uniwersalny do wszelkich powierzchni.

Po sobie specjaliści firmy sprzątającej powinni zostawić nie tylko idealnie czyste pomieszczenie. Ważne jest, aby o nie dbać nieprzyjemne zapachy i zniszczyć wszystkie patogeny. Pomoże to w specjalnych środkach do dezodoryzacji. Lepiej kupować produkty znanych marek, aby uchronić się przed podrabianiem i nie ryzykować reputacji firmy.

Ważny! W pracy należy stosować najbezpieczniejsze preparaty i środki na zdrowie.

Koncentrując się na przyjazności dla środowiska podczas sprzątania, możesz wygrać jeszcze klientów, zwłaszcza osób prywatnych.

Dodatkowe usługi

Oprócz szeregu standardowych usług porządkowania rzeczy w biurach i domach prywatnych, do których należą: codzienne sprzątanie na mokro i ogólne, sprzątanie na sucho meble tapicerowane i tekstyliów, mycie okien i elewacji, sprzątanie po naprawie i prace nad osobista fabuła może świadczyć dodatkowe usługi.

Dziś z sukcesem rozwijające się firmy oferują klientom usługi w zakresie:

  • wywóz śmieci,
  • dezynfekcja pomieszczenia.
  • czyszczenie elementów wyposażenia wnętrz, naczyń,
  • pozbycie się płytki nazębnej i pleśni,
  • pranie odzieży, zasłon, narzut, usuwanie plam,
  • mycie kuchenki, lodówki i innych.

Czyszczenie szybów wentylacyjnych to nie do końca profil firmy sprzątającej, ale jeśli możesz to zrobić, to czemu nie.

Jeśli specjaliści Twojej firmy potrafią wyczyścić ogromne okna na 45. piętrze wieżowca, doda to tylko Tobie klientów. Pamiętaj jednak, że koszt tej usługi nie będzie mały.

Niuanse pracy

Sprzątanie, jak każdy inny rodzaj działalności, wiąże się z występowaniem pułapek, w obliczu których właściciel firmy musi być w pełni uzbrojony.

Odniesienie sukcesu w biznesie to nie tylko odpowiedzialne i wysokiej jakości wykonywanie pracy każdego dnia, ale także zdobycie szacunku klientów dzięki wysokiemu profesjonalizmowi, terminowości i elastycznym cenom.

W małym mieście

Jeśli planujesz otworzyć firmę sprzątającą w małym prowincjonalnym miasteczku, to bądź przygotowany na to, że będziesz musiał walczyć o przetrwanie. I w sensie dosłownym, bo w małych miasteczkach wielu wciąż nie zna nawet słowa „sprzątanie”.

Pozytywnym punktem jest brak konkurencji, najważniejsze jest to, że istnieje zapotrzebowanie na twoje usługi.

Jeśli masz absolutną pewność, że na pewno będą klienci, możesz bezpiecznie rozpocząć działalność gospodarczą. Przydałoby się najpierw znaleźć potencjalnego klienta do długoterminowej współpracy.

Nawet w małych miejscowościach znajdują się centra handlowo-rozrywkowe, budynki administracyjne, urzędy, fabryki. Staną się klientami firmy sprzątającej. Najważniejsze, aby móc je kompetentnie zwabić. Aby to zrobić, musisz stale reklamować swoje usługi na różne sposoby: w mediach drukowanych, w telewizji, a także prowadzić kompetentną politykę cenową.

Alternatywnie płatność za usługi dla stałych klientów może zostać odroczona poprzez udzielenie pożyczki. Aby wypromować biznes dobrze jest zorganizować prezentację usług i jako bonus pierwsze darmowe sprzątanie.

W wysoce konkurencyjnym środowisku

Najwięcej firm sprzątających obserwuje się w: główne miasta. Nic dziwnego, bo metropolia to ogromne pole do prowadzenia takiego biznesu. Nawet w warunkach ostrej konkurencji żadna firma (pod warunkiem świadczenia wysokiej jakości usług) nie pozostanie bez pracy.

W Rosji sprzątanie to młody biznes, więc nie jest trudno zarobić. Najbardziej rozwiniętymi miastami pod tym względem są Moskwa i Petersburg. Ale jest tylko 15% z ogólnej liczby przedsiębiorstw są obsługiwane przez firmy sprzątające. Tak więc perspektywy na rozpoczęcie własnej działalności są bardzo jasne.

Należy uczciwie zauważyć, że małej, początkującej firmie sprzątającej bardzo trudno jest przetrwać w takich warunkach. Musisz albo mieć początkowe połączenia, które dostarczą przynajmniej początkowe rozkazy, albo natychmiast zadeklarować się jako potwór czystki ze wszystkimi wynikającymi z tego kosztami zakupu sprzętu i funduszy.

Otwórz własną firmę sprzątającą i wygraj

Niemniej jednak przetrwanie w konkurencji i zajęcie miejsca pod słońcem to kłopotliwy biznes, który wymaga pewnego wysiłku. Nie jest łatwo pozyskać nowych klientów, trzeba przekonać kierownictwo do aplikowania o usługi dla Twojej firmy.

Metody rozwoju biznesu

Do skutecznej promocji biznesu nie wystarczy jedna oferta ich usług przez telefon i e-mail. Niezbędne jest prowadzenie całego szeregu działań, aby przyciągnąć klientów, ukierunkować ich na zawieranie długoterminowych kontraktów, a także stale podnosić jakość obsługi, szkolić personel i korzystać z nowoczesnego sprzętu.

Aby wypromować swoją firmę na rynku usług musisz:

  1. Aktywnie korzystaj z reklam. Możesz rozdawać ulotki, broszury, naklejać plakat na służbowy samochód.
  2. Analizuj swoje działania, wyznaczaj przyszły kierunek prac, nadążaj za duchem czasu.
  3. Aby jak najbardziej spełnić życzenia klienta, zrobić dla niego wszystko, a nawet więcej.
  4. Zawsze bądź w kontakcie i otwarty na komunikację.
  5. Umów się na bezpłatne konsultacje i odwiedź swojego pracownika na stronie w celu oceny.
  6. Nie oszczędzaj na mundurach dla pracowników. Wpłynie to pozytywnie na wizerunek firmy.
  7. Prowadzić regularne szkolenia i instruktaże wśród personelu. Osoba pracująca dla Ciebie musi umieć porozmawiać z klientem (i to nie tylko dla administratorów i dyspozytorów), być w stanie podać minimum informacji o postępach prac i ewentualnych niuansach.
  8. Uważaj na stałych klientów, wysyłaj ich Kartki z życzeniami. Nie uderzy to w budżet, ale pozostawi najprzyjemniejsze wrażenia o Twojej firmie. Otrzymujesz więc pozytywną rekomendację od klienta, która słusznie jest uważana za najlepszą reklamę.
  9. Przeprowadzaj promocje, udzielaj rabatów dla stałych klientów.

Podsumowując, możemy śmiało powiedzieć, że biznes sprzątający to świetny sposób na rozpoczęcie zarabiania w nowym, dynamicznie rozwijającym się obszarze. Nowoczesne społeczeństwo nie akceptuje wizerunku wiecznie niezadowolonego sprzątacza w brudnym szlafroku. Zastępują ją aktywni specjaliści od sprzątania, którzy szybko i sprawnie wykonują swoją pracę. Jeśli poprawnie zagrasz tę kartę, możesz zostać całkiem odnoszącym sukcesy biznesmenem.

upadek

Firmy sprzątające zaczęły nabierać rozpędu pod koniec ubiegłego wieku. Oferują usługę sprzątania lokali: biur, centrów handlowo-rozrywkowych. Wiele osób jest zainteresowanych tym, jak otworzyć od podstaw własną firmę sprzątającą bez utraty kapitału startowego. Aby wyjaśnić, czyszczenie to zaawansowane technologicznie czyszczenie przy użyciu specjalnego sprzętu prowadzonego przez kompetentnych specjalistów. Biznes sprzątający jest świetny dla młodego przedsiębiorcy. Aby otworzyć taki biznes, nie potrzebujesz poważnych inwestycji.

Duże aglomeracje słyną z licznych elitarnych biur, więc usługi tych firm są poszukiwane. Ale przedsiębiorcy, którzy zdecydują się otworzyć tu taki biznes, będą musieli zmierzyć się z konkurencją. W miastach o małej populacji i biurach pracownicy często sami sprzątają swoje miejsca pracy. Dlatego reżyserzy rzadko korzystają z usług profesjonalnych sprzątaczek. Zwykli ludzie Według statystyk rzadko zwracają się do agencji sprzątającej, chyba że posiadają ogromny dom, willę lub posiadłość. Ale przy odpowiednim podejściu możesz otworzyć firmę i stać się faworytem w branży sprzątającej.

Pierwszy etap

Na początku biznes sprzątający wymaga początkowej inwestycji. Możesz założyć firmę przy minimalnych nakładach inwestycyjnych i rozwijać się stopniowo. Czy możesz zainwestować duże pieniądze? gotówka i natychmiast się wspinać poziom profesjonalny biznes. Jeśli przedsiębiorca nie ma doświadczenia w pracy z finansami, istnieje ryzyko wypalenia przed otwarciem firmy. Dlatego nie musisz od razu inwestować dużych pieniędzy, ani zatrudniać księgowego.

Zaleca się rozpoczęcie sprzątania mieszkań i małych biur w pierwszej kolejności. Otwarcie firmy zajmie nie więcej niż 250 tysięcy. R. Jak na standardy inwestycji elementarnych jest to skromny koszt sformalizowania takiego przedsięwzięcia.

W ten sposób wszystkie niuanse stanowiska dyrektora są przyswajane, a personel otrzymuje niezbędne umiejętności do służby w przyszłości. Opłata wstępna przeznaczana jest na zakup sprzętu, opłacenie pracowników, reklamę i nieplanowane drobiazgi.

Zanim otworzysz swój biznes, porozmawiaj z potencjalnymi klientami. Rozwiąże to problem znalezienia pracy na początkowym etapie. Omów z klientami harmonogram współpracy. Słaba obsługa będzie służyć jako ocena negatywna, a reputacja firmy wpłynie na jej sukces w przyszłości.

Działalność sprzątająca nie wymaga licencji, ale jakość musi być zgodna ze standardami dokumentu P 51870-2002. Przed podjęciem decyzji o oficjalnym otwarciu i zarejestrowaniu firmy należy zapoznać się z wymaganiami.

Rejestracja prawna działalności

Jeśli planujesz rozpocząć działalność od zera i skoncentrować się na dużych lokalach, musisz skorzystać z uproszczonego systemu podatkowego, wybierając LLC. Jeśli celem działalności jest sprzątanie prywatnych domków, domów i mieszkań, wybierz indywidualnego przedsiębiorcę.

Przed otwarciem firmy musisz wybrać kierunek firmy:

  • zaawansowane technologicznie mycie;
  • specjalistyczny rodzaj prac: czyszczenie sof lub dywanów z plam. Usługi oferowane są rzadziej, więc koszt jest wyższy.

Sprzęt czyszczący

Zanim otworzysz agencję, musisz kupić sprzęt. Będzie musiał wydać większość kapitału startowego. Sprzęt jest produkowany inaczej: pod względem wielkości, cech i kosztów. Ale ponieważ analizujemy kapitał założycielski firmy w wysokości 250 tysięcy rubli, przyjmiemy ceny minimalne.

  • Odkurzacz to najważniejsze narzędzie. W tym przypadku nie używa się domowego analogu, ale mocniejszą instancję. Koszt prostego modelu to już od 600 dolarów.
  • Do zbierania śmieci potrzebny jest wózek z dodatkowymi funkcjami. przybliżona cena 250$.
  • Firma nie używa zwykłej miotły i mopa, ale używa płaskiego mopa. Koszt to 50 dolarów.
  • Do czyszczenia okien i szkła potrzebny będzie specjalny zestaw o wartości co najmniej 200 USD. Bez tego trudno założyć od podstaw własną firmę sprzątającą, świadczącą usługi wysokiej jakości.
  • Cena maszyny przeznaczonej do intensywnego czyszczenia dywanów zaczyna się od 2500 USD.

Decydując się na założenie własnej firmy sprzątającej będziesz musiał zapłacić za sprzęt bardzo dużo pieniędzy. Pracując z kilkoma pracownikami, potrzebujesz kilku narzędzi. W miarę rozwoju firmy kupuj drogi i mocny sprzęt. Nie oszczędzaj na wysokiej jakości detergentach. Ta inwestycja się opłaci, a Twój biznes odniesie sukces. nowy poziom nabiera rozpędu. W sumie na początkowym etapie działalności sprzęt kosztuje 100 000-700 000 rubli. Uwzględniono tu trzy czynniki: charakterystykę sprzętu, dostawcę, kurs wymiany. Marki luksusowe zawyżają ceny towarów wyłącznie ze względu na popularność, o podobnych właściwościach, mniej rozpoznawalnych dla firmy. Zwróć na to uwagę przy zakupie.

Pomieszczenia i personel

Sporządziłeś biznesplan, dowiedziałeś się, jak otworzyć firmę od podstaw i ile potrzeba na to kapitału. Przejrzałem i wypełniłem wszystkie dokumenty. Masz odpowiedni sprzęt. Czas zabrać się do pracy.

Nie są wymagane znaczne inwestycje w czynsz biurowy. Ta działalność nie koncentruje się na luksusowych lokalach, ponieważ agencja sprzątająca ma funkcję dzwonienia przez telefon lub oficjalną stronę internetową. Na początek wystarczy 20 metrów kwadratowych. m. Większość firm ma trzy pokoje. Pierwsza służy do przechowywania narzędzi, druga to gabinet dyrektora. Trzecie pomieszczenie przeznaczone jest dla kierownika, księgowego i dyspozytora, który odbiera telefon.

Gdy zdecydujesz się otworzyć i sformalizować firmę, będziesz pełnić wiele funkcji. Z biegiem czasu będziesz mógł przekazać personelowi wiele spraw. Ale będziesz musiał sam zatrudnić personel. Liczba pracowników opiera się na zasadzie, że jeden pracownik to 800 metrów kwadratowych. Najważniejszymi pracownikami są sprzątacze. Są bezpośrednio zaangażowani w pracę i bezpośrednio kontaktują się z klientem. Sprzątacze to twarz firmy.

Pracownicy muszą posiadać podstawowe umiejętności obsługi sprzętu. Jeśli takich umiejętności nie ma, nie myśl, że pojawią się same w przyszłości.

Kierowca jest również zawarty w podstawowym zestawie pracowników. Do transportu środków czyszczących i sprzętu potrzebny jest kierowca. Niezbędny jest również transport (minibus), który może pomieścić ludzi i sprzęt. Zalecamy znalezienie pracownika z samochodem w tym okresie, zakup transportu będzie kosztował firmę okrągłą sumę. Należy to wziąć pod uwagę przed oficjalnym rozpoczęciem działalności.

Stałe wydatki i plan finansowy

Wiele osób decydując się na założenie własnej firmy sprzątającej myśli, że koszty będą dopiero na początku. A potem czekają na zysk netto. Ale są w błędzie. Oprócz kapitału na rozpoczęcie działalności wymagane będą koszty stałe, aby utrzymać wydajność firmy. Obliczmy środki, które będą potrzebne do otwarcia firmy (w tysiącach rubli).

  • Miesięczny czynsz biurowy - 15.
  • Wynagrodzenie księgowego - 20.
  • Środek czyszczący - 10. System czyszczący wymaga trzech środków czyszczących na początkowym etapie.
  • Kierowca minibusa - 20, ale jeśli weźmiesz pod uwagę jego osobisty transport, koszt wzrośnie.
  • Nieprzewidziane koszty są wszędzie. Kosztuje do 5. Koszt płacenia podatków uzależniony jest od obrotów firmy.

Jeśli przetłumaczymy całą teorię, która była wcześniej i spojrzymy na liczby rzeczywiste, otrzymamy plan kosztów.

Pamiętaj, że Twoja kwota może różnić się od podanej poniżej, ponieważ prawie niemożliwe jest wcześniejsze obliczenie wszystkich kosztów i dochodów.

Aby sporządzić listę oczekiwanych zysków, możesz sprawdzić koszt usług w już istniejących, odnoszących sukcesy społecznościach sprzątających (w tysiącach rubli).

  • Czyszczenie mebli - 40.
  • Czyszczenie dywanów - 20.
  • Sprzątanie ogólne - 60.

Te przykłady zostały zaczerpnięte ze strony internetowej odnoszącej sukcesy firmy sprzątającej, która od dawna oferuje swoje usługi i cieszy się dobrą opinią. Dlatego jako początkujący w tej dziedzinie zaleca się ustalanie niższych cen, aby przyciągnąć klientów.

Weźmy na przykład: za sprzątanie 1 metra kwadratowego dostajesz 40 tysięcy rubli. z 9 pracownikami zajmującymi się sprzątaniem o powierzchni 5 tys. m. Przychód na miesiąc pracy wynosi 200 tys. R. Odejmujemy koszty i otrzymujemy łącznie 130 tys. zysku netto. Siedemdziesiąt tysięcy rubli to przykład realnych zarobków dla tych, którzy zdecydują się otworzyć własną firmę sprzątającą. Biorąc pod uwagę kapitał początkowy, biznes nie zwróci się w ciągu miesiąca.

Podsumujmy.

Podsumowując, można powiedzieć, że opłaca się założyć firmę sprzątającą, ale wysokość zwrotu zależy od Twojej lokalizacji.W małej miejscowości z 2-3 biurami nie ma sensu w takiej firmie, ponieważ zapotrzebowanie jest minimalne .

W metropolii lepiej od razu poszukać potencjalnych klientów i omówić koszty usług, a po zarejestrowaniu osoby prawnej podpisać umowę.

Biznes nie jest łatwy, szansa, że ​​unikniesz problemów i od razu uzyskasz zysk netto jest minimalna. Przygotuj się na trudności. Tylko nieliczni będą mogli otworzyć biznes od zera i rozwijać się, bo zwrot w tym obszarze to 1-2 lata.

  • Plan krok po kroku, aby otworzyć firmę sprzątającą
  • Które OKVED wskazać podczas rejestracji aktywności
  • Jakie dokumenty są potrzebne do rozpoczęcia działalności
  • Czy potrzebuję pozwolenia na prowadzenie działalności?
  • Technologia otwierania firmy sprzątającej
        • Podobne pomysły na biznes:

Biznesplan dotyczący otwarcia firmy sprzątającej w mieście liczącym 1 200 000 osób.

Perspektywy rynku środków czystości

Sprzątanie to jeden z najbardziej obiecujących obszarów biznesowych w Rosji. Tak więc w rozwiniętych krajach Europy i USA prawie 80% nieruchomości komercyjnych jest obsługiwanych przez firmy sprzątające. Natomiast w Rosji tylko 20% nieruchomości komercyjnych korzysta z usług „profesjonalnych sprzątaczy”. Jak widać, rynek ma pole do wzrostu. Tymczasem jego wielkość wynosi 250 milionów dolarów i nadal rośnie. Organizując biznes sprzątający w dużym mieście możesz liczyć na dość szybki zwrot z inwestycji.

Ile pieniędzy potrzebujesz, aby rozpocząć działalność

Zgodnie z biznesplanem otwarcie firmy sprzątającej będzie wymagało zainwestowania około 1,3 miliona rubli. Koszty początkowe obejmują:

  • Zakup sprzętu - 486 000 rubli, w tym:
  • Odkurzacz przemysłowy - 15 000 rubli.
  • Pralka do dywanów Extractor - 47 000 rubli.
  • Scrubber - 150 000 rubli.
  • Generator pary - 144 000 rubli.
  • Zamiatarka - 35 000 rubli.
  • Suszarka - 45 000 rubli.
  • Sprzęt do czyszczenia (mopy, pływaki, wiadra, szufelki itp.) — 15 000 rubli.
  • Zapasy na okulary - 20 000 rubli.
  • Chemikalia - 15 000 rubli.
  • Sprzęt biurowy (stoły, krzesła, drobne naprawy) - 150 000 rubli.
  • Nabycie samochodu typu van, b. tak. - 400 000 rubli.
  • Budżet reklamowy - 50 000 rubli.
  • Fundusz rezerwowy - 200 000 rubli.
  • Rejestracja firmy i inne wydatki - 50 000 rubli.

Razem - 1 336 000 rubli.

Opis oferowanych produktów i usług

Nasza firma planuje świadczyć szereg usług w zakresie sprzątania wstępnego, codziennego i ogólnego. Wstępne sprzątanie po wykonaniu remontu to: sprzątanie wnętrz budynków i konstrukcji, odkurzanie podłóg, sufitów, listew przypodłogowych, ścian, mycie okien i instalacji wodno-kanalizacyjnych, czyszczenie grzejników. Codzienne sprzątanie polega na odkurzaniu, czyszczeniu luster, czyszczeniu bloków drzwi i klatek schodowych, wynoszeniu śmieci, czyszczeniu podłóg itp. Firma będzie również świadczyć usługi w zakresie sprzątania otoczenia i sprzątania na zewnątrz budynków: mycie okien, dachów, elewacji, usuwanie wykwitów cegły, czyszczenie wiązań aluminiowych itp. Wstępny cennik usług firmy będzie wyglądał następująco:

  • Wstępne czyszczenie (po naprawie lub budowie) - 50 rubli za mkw. m.
  • Codzienne kompleksowe sprzątanie - 5 rubli. dziennie za mkw. m.
  • Sprzątanie generalne biura lub powierzchni handlowej - 40 rubli/mkw. m.
  • Pielęgnacja podłogi - 40 rubli / mkw. m.
  • Mycie plastikowego okna - 300 rubli / szt.
  • Mycie żyrandoli i lamp - 100 rubli / sztukę.

Zgodnie z biznesplanem, w pierwszych miesiącach ilość codziennego kompleksowego sprzątania wyniesie 2000 mkw. m. Taki obszar może zapewnić 2-3 dużych klientów (na przykład centrum handlowe lub przedsiębiorstwo). Ponadto część pracy można uzyskać od prywatnych właścicieli domów (rezydencje, wiejskie domki). Możemy również liczyć na dochody z pierwszego sprzątania po remoncie lub budowie oraz sprzątania z zewnątrz budynków. Planowany zakres prac to ok. 2500 mkw. m. miesięcznie. Zatem potencjalny miesięczny przychód będzie wynosił:

  • Codzienne sprzątanie - 300 000 rubli.
  • Wstępne czyszczenie - 125 000 rubli.
  • Mycie okien i elewacji, sprzątanie na zewnątrz budynków i sprzątanie otaczającego terenu - 50 000 rubli.

Razem - 475 000 rubli.

Pobierz biznesplan dla firmy sprzątającej

Jaki pokój wybrać do biura

Na potrzeby biura firmy (a także całego wyposażenia) planowane jest wynajęcie pomieszczenia o powierzchni 50 mkw. m., znajduje się na parterze budynku mieszkalnego. Duży ruch i pierwsza linia domów nie mają wielkie znaczenie, najważniejsza jest duża oszczędność na czynszu. Miesięczne opłaty za wynajem wyniosą 25 000 rubli. (500 rubli za mkw.).

Szczególna uwaga zostanie zwrócona na zakup profesjonalnego sprzętu do sprzątania. Do sprzątania zarówno małych jak i dużych przedmiotów potrzebne będą: odkurzacze do czyszczenia na sucho i na mokro, pralka do dywanów, suszarka do dywanów, polerka do podłóg, zamiatarka, wytwornica pary, szorowarka do podłóg, wytwornica piany, sprzęt szklarski, dozowniki i materiały, a także jak środki chemiczne. Jeśli chodzi o producenta, preferowany będzie sprzęt Cleanfix. Całkowity koszt zakupu sprzętu wyniesie 486 000 rubli.

Będziesz także musiał zakupić przestronny pojazd typu van, aby przetransportować sprzęt na terytorium klienta. Może to być samochód Gazelle w b. tak. opcja. Na te cele planuje się wydać około 400 000 rubli. Aby zapewnić normalne funkcjonowanie firmy, konieczne będzie stworzenie kadry odpowiedzialnych pracowników. Wśród nich znajdą się: administrator (przyjmowanie i monitorowanie realizacji zleceń), kierowca, operatorzy urządzeń (3 osoby) oraz manager. Usługi księgowe będą zlecane na zewnątrz. Fundusz płac wyniesie 120 000 rubli. na miesiąc.

Jaki system podatkowy wybrać dla firmy sprzątającej

Jako forma organizacyjno-prawna planowana jest rejestracja spółki z ograniczona odpowiedzialność. System podatkowy - USN, 15% zysków organizacji.

Marketing i promocja usług

Bardzo ważne jest przeprowadzenie kompetentnej kampanii reklamowej w pierwszych miesiącach po otwarciu. Co więcej, jeszcze przed zakupem sprzętu i innymi poważnymi inwestycjami będziesz musiał znaleźć wstępnych klientów. W przeciwnym razie zakupiony sprzęt może być bezczynny, a firma poniesie straty (zwłaszcza jeśli środki są kredytowe). Dlatego w celu przygotowania bazy klientów na początkowym etapie planowane jest:

  • Przeprowadź objazd i wstępną rozmowę na temat współpracy z dużymi firmami oraz centra handlowe miasta.
  • Rozpowszechniaj ulotki w sektorze prywatnym, w dzielnicach elitarnych domów i domków.
  • Umieść reklamy w Internecie, stwórz stronę wizytówkową i uruchom reklamę kontekstową.
  • Zainstaluj kilka jasnych banerów reklamowych (na specjalnych billboardach) w miejscach o dużym natężeniu ruchu.

plan finansowy firmy sprzątającej

Ostatnim etapem planowania biznesowego jest obliczenie kluczowych wskaźników wydajność ekonomiczna firma sprzątająca. Stałe miesięczne wydatki:

  • Czynsz za biuro - 25 000 rubli.
  • Wynagrodzenie - 120 000 rubli.
  • Odliczenia od funduszy pozabudżetowych - 36 000 rubli.
  • paliwo, materiały zużywalne- 20 000 rubli.
  • Amortyzacja sprzętu - 10 000 rubli.
  • Reklama - 30 000 rubli.
  • Inne wydatki (opłaty za media, telefon, internet, ochrona) - 20 000 rubli.

Razem - 261 000 rubli.

Ile możesz zarobić na tym biznesie

Miesięczny zysk netto firmy wyniesie 181 900 rubli. Rentowność biznesu wynosi 69%. Przy takich wskaźnikach, biorąc pod uwagę okres promocji firmy, zwrot początkowej inwestycji nastąpi za 11-12 miesięcy.

Zalecana pobierz biznesplan dla firmy sprzątającej za jedyne (banner_bi-plan), od naszych partnerów, z gwarancją jakości. To kompletny, gotowy projekt, którego nie znajdziesz w domenie publicznej. Treść biznesplanu: 1. Poufność 2. Podsumowanie 3. Etapy realizacji projektu 4. Charakterystyka obiektu 5. Plan marketingowy 6. Dane techniczne i ekonomiczne sprzętu 7. Plan finansowy 8. Ocena ryzyka 9. Finansowe i ekonomiczne uzasadnienie inwestycji 10. Wnioski

  • Jak rekrutować personel

Po pojawieniu się w Rosji w latach 90. ubiegłego wieku branża sprzątająca stała się jedną z najbardziej dochodowych i dochodowych, a teraz zysk firm sprzątających w naszym kraju jest 2-3 razy wyższy niż te same wskaźniki za granicą. więcej klientów korzysta z usług profesjonalistów sprzątających. Jeśli początkowo były to centra biznesowe i banki, stopniowo zaczęły do ​​nich dołączać centra handlowo-rozrywkowe, przedsiębiorstwa przemysłowe, dworce kolejowe, lotniska i hotele.

Większość firm sprzątających jest zlokalizowana w aglomeracjach miejskich, wiele z nich posiada liczną kadrę i dobrą bazę klientów. W małych miasteczkach jest inaczej. Tamtejsze firmy sprzątające dopiero zaczynają podbijać rynek, udowadniając swoją przewagę nad obecną kadrą sprzątaczy. Ale nawet w regionach sprzątanie od profesjonalistów zaczyna wchodzić na rynek dzięki szerokiej gamie usług, rozsądnym cenom i nowoczesnym technologiom.

Jak założyć firmę sprzątającą

Zanim wejdziesz na rynek usług sprzątania, powinieneś pomyśleć o wyborze bazy klientów, czyli z kim będziesz pracować:

Usługi sprzątania mogą być świadczone:
  • firmy i przedsiębiorstwa;
  • centra handlowe i biznesowe;
  • szpitale i kliniki;
  • restauracje i kawiarnie;
  • mieszkalnictwo i usługi komunalne;
  • ludność o wysokich i średnich dochodach.

Należy pamiętać, że największe dochody przynoszą centra handlowo-handlowo-rozrywkowe, które stanowią do 50% kosztów sprzątania w kraju. Na drugim miejscu są szpitale i przychodnie - 18%, na trzecim - centra biznesowe -17%. Dla reszty sektora – tylko 15% kosztów, co oznacza, że ​​dochód będzie niewielki. Wynika z tego, że konieczne jest przede wszystkim skupienie się na galeriach handlowych i instytucjach publicznych.

Jakie usługi można świadczyć?

Ponieważ rynek usług sprzątania w Rosji pojawił się stosunkowo niedawno, mamy mniejsze zapotrzebowanie na sprzątanie. Dlatego wraz ze sprzątaniem, czyszczeniem dywanów i mebli tapicerowanych, myciem okien możesz zaoferować takie usługi jak usługi remontowo-budowlane, ochrona obiektów, catering, usługi doradcze itp. Większy zakres usług - większy zysk. Ale koszty założenia firmy są znaczne. Dlatego postaramy się rozważyć projekt, który nie wymaga dużych inwestycji, a który można szybko zwrócić.

Rejestracja firmy: jakie dokumenty są potrzebne?

Wydawałoby się, że aby otworzyć firmę sprzątającą, nie jest potrzebne ani specjalne wykształcenie, ani umiejętności. Ale jest to dalekie od przypadku, jeśli nie znasz podstaw zarządzania i nowoczesne innowacje w zakresie technologii sprzątania i środków czystości lepiej zdać kursy specjalne. duża inwestycja nie będą wymagać, ale bardzo pomogą w zorganizowaniu biznesu. Powinieneś także przestudiować GOST R 51870-2002, dotyczący usług domowych związanych z czyszczeniem budynków i budowli.

Rozpoczynając działalność, złóż wniosek o indywidualnego przedsiębiorcę lub zarejestruj LLC i wybierz uproszczony system podatkowy. Jeśli twoje plany obejmują współpracę z osobami prawnymi, preferowana jest druga opcja.

Główny kod OKVED to 74,70. „Sprzątanie i sprzątanie pomieszczeń przemysłowych i mieszkalnych, urządzeń i Pojazd» Na nim i musisz się zatrzymać podczas przetwarzania dokumentów. Certyfikat do organizacji działalności nie jest wymagany, ale wymagany jest standardowy zestaw dokumentów do rozpoczęcia działalności.

Pomieszczenia i wyposażenie: co lepiej wybrać?

Lokal, który zostanie wybrany na biuro, musi spełniać wymagania Sanepidnadzor i Gospozhnadzor. Wystarczająca powierzchnia 20-25 metrów kwadratowych. metrów, gdyby tylko było miejsce na biuro i przechowywanie sprzętu i detergentów. Należy wziąć pod uwagę jeszcze jeden szczegół: jak trudno będzie pracownikom dotrzeć do miejsca pracy. Dlatego wygodniej jest, jeśli biuro znajduje się blisko centrum miasta, skąd szybko można dostać się do dowolnego punktu.

Lepiej zatrzymać się na nowym i nowoczesnym, chociaż możesz użyć używanych. Zacznij od swoich środków i możliwości. Na nowoczesny rynek wystarczająca ilość domowego sprzętu czyszczącego w przystępnych cenach:

Będziesz potrzebować:

  • maszyna do szorowania - 70 tysięcy rubli;
  • płaski MOS - 1,5 tysiąca rubli;
  • profesjonalny wózek - 7 tysięcy rubli;
  • sprzęt do czyszczenia okien - 3 tysiące rubli;

Ponadto będziesz potrzebować wilgotniejszych chusteczek i skrobaków - 300 rubli. Oznacza to, że możesz spotkać 81 800 rubli. Detergenty i środki czyszczące będą kosztować około 5 tysięcy rubli miesięcznie. Potrzebny nam będzie również samochód, który dostarczy sprzątaczki do punktu obsługi klienta.

Jak rekrutować personel

Zatrudniając sprzątaczki warto wyjść z tego, że jeden pracownik w ciągu dnia pracy jest w stanie posprzątać średnio powierzchnię 500 metrów kwadratowych. metrów. Całkiem możliwe, że na start wystarczą dwie lub trzy osoby. Pożądane jest, aby przeszli specjalne szkolenie. Takie usługi świadczą duże firmy sprzątające. Średni koszt to 4 tys. na osobę. Ale łatwiej jest wyszkolić nowicjuszy, którzy będą wtedy pracować za 10-15 tysięcy rubli, niż od razu zatrudnić wykwalifikowany personel.

Ile kosztuje otwarcie firmy sprzątającej i ile można zarobić

Na podstawie już ustalonych kosztów obliczymy, ile kapitału na rozruch potrzeba, aby otworzyć firmę sprzątającą.

Oznacza to, że możesz zacząć od 153 800 rubli. Nawet jeśli uwzględnisz płace pracowników i podatki w początkowych wydatkach, nie będziesz potrzebować więcej niż 250 000 -300 000 rubli, aby otworzyć firmę sprzątającą. Biznes sprzątający opłaca się w dużych miastach w ciągu 8-12 miesięcy, w regionach dwa razy dłużej. Wiele oczywiście będzie zależeć od częstotliwości zamówień i Twoich klientów. Najwyższe zarobki dają duże hotele pięciogwiazdkowe, ale początkującemu trudno jest dotrzeć do takich klientów, a wymagania dotyczące jakości usług dla takich klientów są bardzo wysokie. Na początkowym etapie lepiej skupić się na supermarketach, centrach handlowo-rozrywkowych i biznesowych.

Jak stworzyć ultra rentowną firmę sprzątającą można znaleźć tutaj

O wiele łatwiej będzie promować firmę, jeśli zaczniesz pracować na franczyzie. Jednym z najbardziej znanych franczyzodawców w tej dziedzinie jest City Shine, który istnieje na rynku od ponad 10 lat. Możesz też kupić franczyzę Czysty dom Czyszczenie. Wybór nalezy do ciebie. Ale jeśli jesteś zdeterminowany, aby otworzyć firmę świadczącą usługi sprzątania, będziesz potrzebować dobrego biznesplanu, który pomoże Ci zorganizować pracę we właściwy sposób.

Pobierz biznesplan dla firmy sprzątającej.

Ładowanie...Ładowanie...