Obrazovanje na daljinu u poduzeću. Oblici učenja na daljinu

Naši korisnici koji tek počinju koristiti Smart Platformu često postavljaju pitanje:

Kako mogu izgraditi tečajeve na daljinu? Poput njihu kompletu s materijalima?

Pitanje je vrlo ispravno, jer se formiranje programa učenja na daljinu bitno razlikuje od redovnih i po sadržaju i po algoritmu za njihovu izradu. Doista, u tradicionalnom obliku, obuka se odvija u učionicama, nastavnik čita materijal - sve je jednostavno i jasno (ne komentiram učinkovitost i relevantnost ovog formata, iako smo ga gotovo potpuno napustili). Priprema je pronaći inteligentnog učitelja i osigurati mu publiku slušatelja. Gotovo cijela vrijednost usluge je osobnost učitelja i izdani dokument. Učiteljica je otišla od tebe sa tvojim programima - nema više proizvoda.

Na daljinski upravljač sve je savršeno inače. Ovim formatom obrazovna ustanova na određeni način priprema i „pakira“ obrazovne materijale. Pripremaju ih i stručni učitelji, ali sadržaj se obično otkupljuje i počinje pripadati vama (oko pravne sitnice napiši kasnije). Sukladno tome, ne riskirate gubitak usluge koja donosi novac – vas potpuno ga kontrolirati. Međutim, sama priprema je teža i radno intenzivnija.

Webinar + referentni materijal za predavanja + testiranje.

U ovom formatu naš centar za obuku pruža obuku iz područja sprječavanje pranja novca (AML/CFT, http://podft.smart-konzultirajte.pro/). Ovi specijalizirani seminari su 8akademskih sati imamo do 100-150 ljudi svaki mjesec.Svrha tečaja je provođenje obveznog za određeni popisorganizacije za osposobljavanje uz izdavanje svjedodžbe. Na sličan način za druge centre za obuku na obuci iz zaštite na radu, industrijska sigurnost i mnoge druge teme.

Format treninga: kombinirano, sinkrono-asinkrono. Odnosno, obrazovni materijali unaprijed učitani na Platformi (sažetak, testovi) kombiniraju se s izlaganjem predavača putem webinara.

Kako se implementira:Glavni obrazovni proces odvija se u obliku webinara, kojigotovo identičan seminaru "uživo". S tom razlikom dageografija slušatelja može biti vrlo opsežna, a nitkoMoram otputovati na studij u drugi grad. Ovo je sinkroni dio učenja, odnosno učenici i učiteljistovremeno povezan i uključen u modu uživo, igrupe se dovršavaju i održavaju kako se grupe regrutiraju, štoslično kao i redovito obrazovanje.

Svi polaznici odmah nakon uplate sudjelovanja na seminaru dobivaju pristup referentnim materijalima predavanja učitanim nanaša pametna platforma. Tamo mogu otići u bilo koje vrijeme.vrijeme da se više pripremite za webinar i poslijenjegovu provedbu – da se može ponoviti prošlostmaterijal. Osim toga, našim klijentima omogućujemo pristupšest mjeseci nakon webinara, tako da imajumogućnost kontakta nastavni materijali na svoj načinradna pitanja. Naši klijenti to jako cijene.Nakon završenog webinara svi polaznici tečajatestirani su (ovo je obavezan uvjet)za uspješan završetak seminara i izdavanje svjedodžbe).Kako ne bismo ručno provjeravali ogroman broj testova, naškupci ih također pišu na Smart platformi. Ostaju nam samoprovjerite rezultate u odnosu na zaokretnu tablicu i uvjerite se u tosvi su dobili "kredit".

Tko bi trebao koristiti ovaj format: skoro svi. Pogotovo oni koji želi prikupljati slušatelje za svoje seminare ne samo od svojihgradova, ali i iz drugih regija. Prisutnost webinara osiguravaučinak prisutnosti učitelja, te prisutnost dodatnihmaterijala povećava praktičnost i kvalitetu učenja, kao i štedi vrijeme.

Što trebate za početak: učitelj koji je spreman čitati webinare (što čak i nešto lakše od seminara licem u lice); osnovna predavanja,metodološki materijali (u word ili pdf ili power point formatu);pitanja s odgovorima za testove; Pametna platforma.

Poteškoća, vrijeme pokretanja: nisko; za tjedan dana.

NA sljedeći put Pogledajmo proces stvaranja složenijeg za pripremu, ali potpuno samostalnog tečaja. Pretplatite se na vijesti kako biste primali vrijedne materijale odmah nakon njihovog objavljivanja. Za pitanja vezana uz, obratite se odjelu prodaje na telefon 8-800-555-89-05 ili poštom [e-mail zaštićen]

Učinkovitost učenje na daljinu bitno ovisi o tehnologiji koja se u njemu koristi. Mogućnosti i karakteristike tehnologije učenja na daljinu trebale bi osigurati maksimalnu moguću učinkovitost interakcije između učenika i nastavnika unutar sustava. Softver koji je težak za korištenje ne samo da otežava razumijevanje obrazovnog materijala, već također uzrokuje određenu odbojnost prema korištenju informacijske tehnologije u učenju.

Uspješna provedba učenja na daljinu temelji se na pravilnom odabiru softvera.

U svoj raznolikosti sredstava za organiziranje učenja na daljinu mogu se izdvojiti sljedeće skupine:

autorskih programa (Autorski paketi) - najčešće su neka lokalna zbivanja usmjerena na proučavanje pojedinih predmeta ili dijelova disciplina. Učitelj ovdje razvija i kreira nastavne materijale. U pravilu, takvi su proizvodi dizajnirani za stvaranje lekcija s trenutnim povratnim informacijama od učenika, a ne za pohranjivanje informacija o obrazovni proces iza Dugo vrijeme. Takvi su razrada, s jedne strane, nezamjenjiv alat za aktiviranje nastavnog materijala tijekom razredne nastave, samostalnog rada učenika; s druge strane, odsutnost Povratne informacije učenika i nastavnika uvelike smanjuje učinkovitost njihove uporabe;

sustavi upravljanja učenjem (Sustavi upravljanja učenjem - LMS) - dizajnirano za kontrolu velikog broja polaznika. Neki od njih su usmjereni na korištenje u obrazovnim ustanovama, drugi - na korporativnu obuku. Ih zajedničko obilježje je to što vam omogućuju praćenje obuke korisnika, pohranjivanje njihovih karakteristika, brojanje posjeta određenim dijelovima stranice, a također i utvrđivanje vremena koje polaznik utroši na završetak određenog dijela tečaja. Ovi sustavi omogućuju korisnicima da se registriraju za tečaj. Registriranim korisnicima se automatski šalju razne vrste informacija o aktualnim događanjima i potrebnim izvješćima. Učenici se mogu organizirati u grupe. Osim toga, postoji mogućnost provjere znanja i online komunikacije;

sustavi za upravljanje sadržajem (sadržaj) (Sustavi za upravljanje sadržajem - CMS) - pruža mogućnosti za postavljanje elektroničkih obrazovnih materijala raznim oblicima atax i suradnički proces stvaranja, uređivanja i upravljanja sadržajem. Tipično, takav sustav uključuje sučelje za bazu podataka s mogućnošću pretraživanja po ključnim riječima. Sustavi upravljanja sadržajem posebno su učinkoviti kada tečaj kreira veliki broj učitelji koji trebaju koristiti iste materijale za učenje u različitim predmetima;

sustavi upravljanja sadržajem učenja (Sustavi za upravljanje sadržajem učenja - LCMS) - kombiniraju mogućnosti dva dosadašnja upravljačka sustava i trenutno postaju perspektivni u smislu organizacije učenja na daljinu. Kombinacija upravljanja velikim protokom učenika, mogućnosti brzog razvoja tečajeva i dostupnosti dodatnih modula omogućuje sustavima upravljanja učenjem i obrazovnim sadržajima rješavanje problema organizacije učenja u velikim obrazovnim strukturama.

Karakterizirani su sustavi upravljanja učenjem visoka razina interaktivnost i omogućiti sudjelovanje u procesu učenja za ljude koji su u različite zemlje i s pristupom internetu. Uz njihovu pomoć, proces učenja može se provoditi u stvarnom vremenu.

Postoji niz LMS sustava koji pružaju obuku putem interneta. Razmotrite glavne softverske platforme za organiziranje učenja na daljinu:

1) ILIJA- besplatna platforma za učenje koja vam omogućuje izradu metodičkih i obrazovnih materijala za učenje na daljinu, kao i organiziranje veza i izgradnju interakcije između nastavnika i učenika, testiranje i evaluaciju znanja potonjih. ILIAS podržava ruski. Nažalost, ovaj sustav ne razlikuje se po brzini ulaska, odnosno sustav još nije toliko intuitivan. Ima lijepo sučelje, podržava veliki broj mogućnosti, ali nije tako lako i učeniku i učitelju to odmah razumjeti. Za rad, korisnik treba naučiti kako raditi s njim, ili ga modificirati (prilagoditi i pojednostaviti) kako bi odgovarao vlastitim potrebama.

Riža. 1. ILIAS demo način rada

2) ATutor- besplatna platforma za učenje slična ILIAS sustavu kanadskih programera. Sučelje sustava je jednostavno i razumljivo. Sustav podržava ruski, što je plus. Međutim, to se ne odnosi na dokumentaciju. Početna stranica LMS ATutor prikazana je na Sl. 2;

Riža. 2. Početna stranica LMS ATutor

3) OpenELMS je zajednički projekt usmjeren na organiziranje i implementaciju sustava učenja na daljinu za korištenje u komercijalnim i obrazovnim organizacijama. Ova platforma je besplatni softverski proizvod. OpenELMS LMS softver je opsežan i u osnovi jednostavan za korištenje. Početna stranica LMS OpenELMS-a prikazana je na sl.3;

Riža. 3. LMS OpenELMS početna stranica

4) dokeos je besplatni softverski proizvod koji koriste međunarodne tvrtke, savezne vlade i sveučilišta. Ova platforma je stvorena za izradu web stranica za učenje na daljinu. Prikladniji je za organizacije nego za sveučilišta, jer je usmjeren na profesionalnu klijentelu, na primjer, na osoblje poduzeća. Primjer implementacije predavanja u LMS Dokeos prikazan je na sl. 4;

sl.4. Provedba predavanja u LMS Dokeos

5) Sakai je slobodno distribuirana softverska ljuska koju razvija i koristi međunarodna zajednica velikih sveučilišta. Ovo je projekt koji se stalno razvija. Sakai softver uključuje mnoge značajke za razvoj tečajeva i organizaciju sustava upravljanja tečajem, kao i upravljanje dokumentima, forume, razgovore, online testiranje. Početna stranica LMS Sakaija prikazana je na Sl. 5;

sl.5. Početna stranica LMS Sakai

6) Moodle(Engleski) Modularno objektno orijentirano dinamičko okruženje za učenje- modularno objektno orijentirano dinamičko okruženje za učenje) - je besplatni sustav upravljanja učenjem. Sustav je prvenstveno usmjeren na organizaciju interakcije između nastavnika i učenika, iako je prikladan i za organizaciju tečajeva na daljinu, kao i za podršku cjelodnevnom učenju. Sustav Moodle preveden je na desetke jezika, uključujući ruski, a koristi ga gotovo 50.000 organizacija iz 200 zemalja svijeta. Primjer početne stranice edukativni portal Altajsko državno tehničko sveučilište (AltSTU) na temelju LMS Moodlea prikazano je na Sl. 6;

Riža. 6. Početna stranica obrazovnog portala AltSTU temeljenog na LMS Moodleu

Moodle Learning Management System je sustav upravljanja posebno dizajniran za kreiranje kvalitetnih online tečajeva. U pogledu svojih mogućnosti, Moodle se dobro uspoređuje s poznatim komercijalnim sustavima učenja na daljinu. Istodobno, ovaj sustav je u usporedbi s njima po tome što je distribuiran u otvorenom izvornom kodu - to omogućuje prilagodbu sustava specifičnostima određenog obrazovni projekt, te, ako je potrebno, u njega ugraditi nove module.

Široke mogućnosti komunikacije - jedna od najvećih snage Moodle. Sustav podržava razmjenu datoteka bilo kojeg formata - kako između nastavnika i učenika, tako i između samih učenika. Usluga slanja pošte omogućuje brzo informiranje svih sudionika tečaja ili pojedinih grupa o aktualnim događajima.

Važna značajka Moodlea je da sustav kreira i pohranjuje portfelj svakog učenika: sav rad koji je on poslao, sve ocjene i komentare nastavnika na rad, sve poruke na forumu.

Nastavnik može kreirati i koristiti bilo koji sustav ocjenjivanja unutar predmeta. Sve ocjene za svaki predmet pohranjuju se u sažetak. Omogućuje vam kontrolu "prisustva", aktivnosti učenika, njihovog vremena akademski rad na liniji.

Modularna struktura sustava osigurava jednostavnost korištenja sustava studentima i nastavnicima.

Prisutnost otvorene zajednice, koja se sastoji od više od 50.000 korisnika sustava i više od 3.000 implementiranih sustava učenja na daljinu diljem svijeta, omogućuje učinkovitu razmjenu iskustava.

Prema brojnim studijama o mogućnostima različitih softverskih platformi, sustav Moodle pokazao se jedinim vodećim. Treba napomenuti da, s obzirom na kontinuirano poboljšanje svih sustava, Moodle i danas zadržava svoju vodeću poziciju.

Organizacija bilo kojeg projekta počinje jasnim razumijevanjem svrhe razvoja i definiranjem zadataka čije rješenje osigurava postizanje cilja. Dakle, u našem slučaju učenje na daljinu ne može biti samo sebi svrha. Prije svega treba formulirati stvarne ciljeve uvođenja komponenti na daljinu u obrazovni proces. Pokušajmo, na temelju iskustva, neke od njih formulirati, smatrajući ih objektivnim, neovisno o stajalištu uprave određene obrazovne ustanove.

1. Individualizacija treninga. Zajednički cilj u književnosti (tj. teoriji). Ponekad ljudi govore o adaptivnom učenju. U konačnici, ovaj se cilj svodi na potencijal poboljšanja kvalitete učenja uzimajući u obzir individualne karakteristike pripravnika u odnosu na prosjek. A komponente udaljenih tehnologija djeluju kao alat za individualizaciju. Karakteristike polaznika uključuju: razinu početna obuka, brzina percepcije informacija, preferirani oblici prezentiranja informacija, obim i dubina gradiva, motivacija za učenje, predmetno područje, sklonost grupni rad i niz drugih.

2. Personalizacija obrazovnog procesa. Najčešći cilj u praksi. Suština je u tome da učenje nije u okviru studijske grupe, gdje je proces učenja nekako sinkroniziran među studentima (svi rade po jedinstvenom rasporedu), već podučavanje studenata prema individualnom rasporedu. Štoviše, ovaj raspored se može brzo mijenjati u skladu s trenutnim zaposlenjem studenta i njegovim tempom percepcije informacija.

3. Intenziviranje ili promjena prirode nastavnog sredstva. Danas je u Rusiji, najvjerojatnije, to najstvarniji motiv za uvođenje učenja na daljinu. I, doista, to već dugo nije tajna. prosječne dobi nastavno osoblje visokog obrazovanja, stalno opadanje kvalifikacija (iz raznih razloga), povećanje radnog opterećenja po satu. Kako učitelj može uštedjeti vrijeme? Kako privući nastavnike s drugih sveučilišta pružajući im povlaštene uvjete za rad? Uz takvu formulaciju problematike, učenje na daljinu je možda jedini izlaz iz situacije koja, nažalost, nailazi na prirodni konzervativizam i administrativnog i nastavnog osoblja.

4. Povećanje kvalitete obrazovanja. Prvo što vam padne na pamet kada se izgovore ove riječi su nove tehnologije učenja. Možda je ovaj cilj najnejasniji i najkontroverzniji. Puno emocionalnih argumenata - za i puno konkretnih - protiv. Štoviše, glavni argument protiv je povijesno iskustvo u obliku bezbrojnih konferencija tijekom desetljeća, cijela "vojska" profesora, izvanrednih profesora i programera koji smatraju da su njihove tehnologije najprikladnije za tu svrhu. No, unatoč tome, korištenje novih principa, tehnika i tehničkih sredstava, koji uključuju pristup netradicionalnim edukativni materijali putem CD-a, interneta itd., kao manifestacija tehničkog napretka, trebao bi, u konačnici, s ispravna upotreba uroditi plodom.

5. Zauzimanje novih segmenata tržišta obrazovne usluge(na primjer, u udaljenim područjima). Ovaj cilj je možda najpragmatičniji od svih. Dapače, ako obuku smatramo jednom od vrsta poslovanja (plaćeno obrazovanje), onda treba postaviti poslovne ciljeve. U ovom slučaju učenje na daljinu, kao jedno od sredstava koje ne prepoznaje granice, štedi vrijeme svim stranama i zbog toga donosi, naravno, više novca u riznicu obrazovnog procesa, dobiva poseban značaj. Na primjer, pružanje obrazovnih usluga u onim tržišnim segmentima u kojima je pristup segmentu potražnje bio otežan zbog udaljenosti, cijene ili neprihvatljivog načina pružanja usluga (obuka izvan posla ili po fiksnom rasporedu).

6. Očuvanje i repliciranje pedagoškog iskustva znanja i nastavnih metoda. Doista, jedinstveni autorski tečajevi, čiji su nositelji učitelji, s vremenom nestaju u nigdje samo zato što nisu zabilježeni ili arhivirani. Zar to ne bi moglo služiti svrsi? Možda bi trebalo.

7. Jeftinije komponente obrazovnog procesa. Jedan od najpragmatičnijih mogućih ciljeva. To se može postići, primjerice, elektroničkim, a ne tiskanim objavljivanjem obrazovnih materijala. To je ekonomski opravdano, jer se često tiskanje ne može izvesti iz financijskih razloga, što je, pak, određeno kako izravnim troškovima i relativno malim nakladama, tako i kratkim "životom" takvih materijala. Ovaj cilj, uz postojanje postojećih servisa kao što je e-mail, može se prilično i jednostavno implementirati.

8. Mobilizacija administrativnih resursa. U našim se uvjetima ovaj cilj može drugačije formulirati – stvaranje pravog administrativnog resursa. Često je povijesno uspostavljeni administrativni sustav glomazan, nezgodan ili neprikladan za današnje zahtjeve. Stvarajući mu alternativu na temelju računalne tehnologije, dodatno potičete povećanje učinkovitosti stare uprave, stavljajući je pred neminovnost natjecanja s novim tehnologijama.

Zadaci učenja na daljinu

Ciljevi se, za razliku od ciljeva, rješavaju kako se provode. Prioritet rješavanja problema određen je svrhom provedbe, postojećom infrastrukturom, opremom i proračunom. Pogledajmo ih ukratko.

Usklađenost s tradicionalnim oblicima odgoja i obrazovanja usvojenim u obrazovnoj ustanovi, odnosno u kojoj će mjeri promjene utjecati na postojeću organizaciju obrazovnog procesa i aktivnosti nastavnika. Sustav učenja na daljinu, na primjer, može se smatrati ne samostalnim alternativnim sustavom učenja, već kao dopunom tradicionalnom, što omogućuje optimizaciju procesa učenja u smislu opterećenja nastavnika. U ovom slučaju, takve sastavne komponente obrazovnog procesa kao što su edukativni dio ili dekanata, bit će sekundarni u odnosu na informacijske resurse, sredstva komunikacije i sustav testiranja.

Ako se sustav učenja na daljinu smatra novom komponentom, alternativom tradicionalnom obrazovanju, onda, naravno, zahtjevi za sustav koji se stvara moraju uključivati ​​elektronički dekanat, međusobnu sinkronizaciju kolegija, prikupljanje statistike o obrazovnom procesu i ostale tradicionalne funkcije dekanata.

Organizacija dostave edukativnog materijala polaznicima. Kako ispravno, brzo i jeftino organizirati primanje od strane studenata nastavne literature potrebne za proučavanje materijala, testova itd. u uvjetima udaljenosti učenika od nastavnika i, eventualno, od obrazovne ustanove? Rješenje ovog problema u velikoj je mjeri povezano s razne tehnologije isporuka informacija i pripadajućih nositelja informacija - Internet, intranet, ADSL, CD-ROM, video kasete, case-technology, slanje pošte tiskarski proizvodi itd. te aspekte njihove primjene. Na prvi pogled izbor tehničkih sredstava nije tako velik (ako se ne uzimaju egzotična rješenja, u pravilu su iznimno skupa), ali, s druge strane, čak i tradicionalni internet integrira sve više različitih podtehnologija, koje moraju uzeti u obzir za pravi izbor rješenja. Prilikom rješavanja problema dostave obrazovnih materijala potrebno je obratiti pozornost na to koja vrsta informacija prevladava - tekstualna, grafička ili drugačija, kao i na količinu informacija nužnih za adekvatnu potporu obrazovnom procesu.

Certificiranje znanja, koje u tradicionalnom obrazovnom procesu postoji u obliku testova i ispita, provodi se u sustavima učenja na daljinu na gotovo jedini način - interaktivnim testovima čiji se rezultati najčešće obrađuju automatski. Postoje i druge vrste organizacije kontrole i potvrđivanja znanja, kao što su: ispitni radovi i ispite koje studenti obavljaju izvan mreže. U ovom slučaju govorimo o organiziranju povratne dostave gradiva od učenika do nastavnika. Ovdje glavna kritična točka nije toliko organizacija same dostave (postoji dovoljan broj tehničkih sredstava i provjerenih rješenja u ovom području), već osiguravanje pouzdanosti da su materijali koje je nastavnik primio od učenika zapravo bili. pripremio ovaj učenik bez vanjske pomoći. Do danas, nijedan od daljinskih uređaja ne daje 100% jamstvo za to. Rješenje ovog problema glavni je problem s kojim se susreće implementacija sustava učenja na daljinu. Možemo ponuditi dva standardna rješenja:

posebno namjensko mjesto (klasa obuke), uslužno osoblje koji jamči identifikaciju učenika, način njihova individualni rad u vrijeme certificiranja i provjere znanja;
osobni interes samog učenika, motiviran npr. plaćanjem za ishode učenja.
Pravilnom preraspodjelom certifikacijskog opterećenja između sustava samoprovjere znanja, ocjenjivanja na daljinu i certificiranja s punim radnim vremenom može se izgraditi pouzdan obrazovni proces.

Organizacija povratnih informacija sa studentima tijekom izobrazbe. Ako je prethodni zadatak bio nedvosmisleno povezan s provjerom znanja u određenom trenutku u procesu učenja, onda je u ovom slučaju riječ o pratnji (pomaganju) učenicima tijekom procesa učenja. Bit takve potpore je operativna prilagodba obrazovnog procesa i njegova individualizacija.

Stoga je važna stalna i brza komunikacija, povezana s prirodnim i potrebnim raspravama u procesu učenja, te uz pomoć nastavnika pri analizi gradiva koje zahtijeva dodatne individualne komentare. Da biste riješili ovaj problem, možete koristiti i sastanke licem u lice, i tradicionalnu telefonsku komunikaciju, i IP telefoniju, i email, i oglasne ploče, i razgovori i konferencije.

Provođenje obrazovnog procesa. U ovom slučaju treba govoriti o rješavanju problema fleksibilnosti sustava učenja na daljinu, kako općenito, tako i njegovih pojedinačnih sastavnica u odnosu na sudionike (subjeke) obrazovnog procesa – studente, nastavnike, administraciju. Svaki od njih postavlja svoje, često suprotstavljene zahtjeve sustavu učenja na daljinu.

Studenti mogu postaviti (možda implicitno) zahtjeve za oblik prezentacije i prirodu gradiva, za dubinu učenja i brzinu proučavanja gradiva, za učestalost i prirodu interakcije s nastavnikom.

Nastavnik bi želio modificirati pojedine dijelove tečaja u skladu sa svojim vlastitim, autorovim zamislima o prirodi gradiva, njegovoj relevantnosti itd.

Uprava, s druge strane, zahtijeva dostupnost ažurne statistike obrazovnog procesa, praćenja napretka, kvalitete nastave i učenja.

Time se ne iscrpljuju zadaci koji se javljaju tijekom obrazovnog procesa. Jedan od naj izazovni zadaci u uspostavljanju sustava učenja na daljinu - vođenje obrazovnog procesa (dekanat), koji uključuje skup studijskih grupa, organiziranje individualnih tečajeva, evidentiranje napretka, sinkronizaciju obrazovnog procesa, raspodjelu opterećenja nastavnika, sastavljanje završnih izvješća, izdavanje svjedodžbi, diplome i sl. U svojoj biti, zadatak je blizak zadatku upravljanja dokumentima i može se uspješno realizirati korištenjem postojećih specijaliziranih sustava.

Komponente učenja na daljinu

Glavne komponente u provedbi učenja na daljinu su:

predmet provedbe;
oblik obrazovanja;
način učenja;
tehnološka sredstva;
proračuna.
U pravilu, pri implementaciji sustava učenja na daljinu ove ili one razine, oni se temelje na već postojećoj infrastrukturi, uključujući prisutnost jedne ili druge tehničke baze i tradicionalnog programa osposobljavanja za obrazovnu ustanovu. Uostalom, većina ljudi iza uvođenja novih tehnologija intuitivno vidi mehanički prijenos tradicionalnih načina organiziranja obrazovnog procesa na novu tehnološku bazu. Ovo stajalište ne može se zanemariti pri organizaciji učenja na daljinu, budući da su subjekti obrazovnog procesa, kako u ulozi nastavnika tako i u ulozi administratora, ljudi koji učenje na daljinu smatraju nastavkom redovnog obrazovanja i koji svoj predmet poznaju iz gledišta provođenja tradicionalnog obrazovnog procesa. Stoga je od iznimne važnosti odrediti što je predmet provedbe u smislu obuke. Smatrati moguće opcije:

individualni tečaj;
mnogi izvanmrežni tečajevi obuke;
međusobno povezani kolegiji unutar obrazovne putanje;
cijeli sustav obrazovanje na daljinu općenito.
Mnogo ovisi o izboru jedne ili druge opcije.

Ako se za predmet provedbe odabere poseban tečaj, troškovi će biti minimalni, a sama provedba motivirana je specifičnim nastavnikom i aspektima njegova rada sa svojim učenicima.

U slučaju uvođenja sustava obrazovanja na daljinu, potrebno je uspostaviti cijeli tehnološki lanac učenja, počevši od potpore zasebnog tečaja na daljinu do komponenti koje se odnose na pripremu i optimizaciju rasporeda nastave, uzimajući u obzir različite oblici obrazovanja, sve tipične i netipične situacije, uzimajući u obzir akademski uspjeh, odnos tečajeva itd. Općenito, ovaj zadatak je grandiozan i ne može se riješiti bez volje i materijalne potpore vodstva.

Sljedeći parametar su oblici učenja. Tradicionalno, to uključuje: redovito, večernje i učenje na daljinu. Učenje na daljinu ima svoje oblike obrazovanja. Učenik i nastavnik postoje u obrazovnom procesu i paralelno, koristeći komunikacijske alate, te, sukladno tome, mogu istovremeno međusobno komunicirati (online), a i uzastopno, kada učenik izvodi neke samostalan rad(offline). Sustav učenja na daljinu može koristiti oba oblika interakcije (paralelni i sekvencijalni) ili se može graditi na jednom ili drugom principu. Odabir oblika će biti određen specifične vrste nastave, obim kolegija i ulogu nastavnika u njemu.

Treći parametar su načini učenja. To uključuje načine međusobne interakcije studenata kako u okviru studijske grupe tako i u okviru izvođenja rada u malim grupama.

Treba li studente organizirati u studijske grupe, kako se to tradicionalno radi npr Srednja škola? Ili je vrijedno održavati individualni raspored treninga? Oba načina nisu isključena u računalnim sustavima učenja na daljinu. Najčešći načini povezani s grupama za obuku. Ipak, postoje uspješni primjeri treninga po individualnim rasporedima. Osim toga, individualni trening je moguć kako u načinu temeljenom na strogom rasporedu (rasporedu), tako i na stalnoj sinkronizaciji stečenog znanja i nastavni plan i program("dok ne nauči").

Tehnološka sredstva uključuju one odluke koje utječu na dostavu nastavnog materijala učenicima, organizaciju povratnih informacija i certificiranja, komunikaciju između nastavnika i učenika te upravljanje obrazovnim procesom. Strogo govoreći, tehnička sredstva postoje u gotovo svim komponentama učenja na daljinu.

Proračun sustava učenja na daljinu uvjetno se može podijeliti na dva dijela. Prvi određuje početno ulaganje u uvođenje sustava učenja na daljinu (uključujući troškove tehničkog dijela, softvera i razvoja samih tečajeva). Drugi je trošak podrške za tečaj (amortizacija opreme, najam kanala, plaće nastavnika, itd.). Naravno, ovisno o složenosti zadatka, koji je određen predmetom provedbe, redne vrijednosti proračuni za početna ulaganja značajno će se razlikovati.

Do važni aspekti vezano uz proračun, treba pripisati ne toliko uvođenje samog sustava učenja na daljinu, koliko specifično "punjenje" sustava tečajevima usavršavanja. U tom slučaju treba razmotriti pitanje tko će biti autori tečajeva - vlastiti učitelji (tada biste trebali dodatno platiti za izradu visokokvalitetnog sadržaja tečaja) ili vanjski nastavnici (u ovom slučaju zapravo govorimo o kupnji tečajeva).

Drugi aspekt odnosi se na način rada nastavnika uključenih u pružanje i održavanje tečajeva. Radi li učitelj stalno? Je li potrebno osigurati proces učenja? Trebate li jednog učitelja za održavanje tečaja ili on treba pomoćnike? Koliko? Je li podrška kolegija na daljinu trajna ili se provodi kroz određene vremenske odsječke (na početku ili na kraju semestra)? Ovo su pitanja na koja treba odgovoriti kada se razmatra određena opcija učenja na daljinu.

Tipični problemi učenja na daljinu

Zaključno, želio bih istaknuti probleme s kojima će se susresti u provedbi tečajeva na daljinu ili sustava učenja na daljinu. To uključuje potrebu da autori kolegija samostalno strukturiraju materijal za obuku, neizbježno ga prilagođavajući zahtjevima osobno računalo. Za mnoge (osobito humaniste) ovaj proces nije očit i iznimno bolan.

Ništa manje težak problem nije konzervativnost nastavnog osoblja. Ona je jedna od organizacijskih i može dovesti do kobnih posljedica za uvođenje sustava učenja na daljinu unutar obrazovne ustanove.

Lijenost tehničkog osoblja, čije odgovornosti uključuju uvođenje sustava učenja na daljinu. Utvrdili smo da oni s tehničkom stručnošću provode nerazumno mnogo vremena raspravljajući o opcijama umjesto da zauzimaju proaktivan stav. Stoga je potrebna kompetentna osoba za implementaciju sustava učenja na daljinu.

Protivljenje onih kojima je povjereno uvođenje učenja na daljinu. Ako učitelj uvede zasebne komponente učenja na daljinu, može mu se reći da to treba učiniti u okviru korporativnog standarda obrazovna ustanova(i nitko ne zna kada će se ovaj standard pojaviti!), ili da je metodološki diskutabilan. Ako problem rješavate u okviru obrazovne ustanove, onda će se sigurno naći ljudi (obično ne rade baš ništa, ali vole razgovarati) koji će reći da je sve to glupost i da treba drugačije.

Potreba za stalnom podrškom tečaja. Postoji mišljenje da nakon uvođenja sustava učenja na daljinu njegovo održavanje neće biti potrebno. Ovo je daleko od istine. Morat ćete uvjeriti druge u potrebu fiksni troškovi kako bi se podržao i razvio smjer učenja na daljinu.

Koliko god različite izjave bile pesimistične, danas već postoji dovoljan broj implementiranih sustava učenja na daljinu. Kako ste ih uspjeli implementirati? Mislimo da je uspješna i skladna kombinacija potencijal, mogućnosti i ispravno razumijevanje uloge i mjesta učenja na daljinu u tradicionalnom obrazovnom procesu. Tu je ne samo entuzijazam "pionira" koji će, nakon što su jednom okusili originalnost i obećanje suvremenih nastavnih metoda, nastaviti razvijati ovaj progresivni oblik obrazovanja.

Svi znamo da bi tečaj trebao očarati svojom radnjom i ponekad suhoparnu teoriju pretvoriti u fascinantan materijal za učenje. Znanost o pedagoškom dizajnu bavi se suptilnostima stvaranja učinkovitog i racionalnog učenja, koje ima za cilj maksimalizirati uključenost studenta od početka kolegija do njegovog završetka. Pravilna uporaba nastavnog dizajna pomoći će motivirati korisnika da zapamti ključne informacije i primijeni nova znanja u praksi. Zatim ćemo detaljno pogledati kako izraditi studijski tečaj koristeći metodologiju dizajna instrukcija.

„Nikad nećeš dobiti drugu priliku
ostavi prvi dojam!"
Allan Pease

Prvi dojam na potencijalnog studenta počinjete ostavljati doslovno od prvih uvodnih riječi, a moguće i od prve slike na početnoj stranici Vaše web stranice. I ovisi o tome kakav će biti taj prvi dojam – hoće li biti uključen u proces učenja ili će za vas zauvijek biti izgubljen. Vrlo često se predlaže korištenje besplatnog testnog modula kako bi se maksimalno povećalo sudjelovanje potencijalnog studenta u obuci. I ovisit će o tome koliko će biti kompetentno sastavljen i koje će informacije biti predstavljene u njemu, hoće li slušatelj ostati s vama ili ne. Ali o modularnom sustavu obuke govorit ću malo niže.

Mnogo je stvari koje treba uzeti u obzir pri osmišljavanju online tečaja. Uz to što trebate voditi računa o glavnom sadržaju i razvoju učinkovita strategija e-učenje, također morate uzeti u obzir arhitekturu tečaja, koja će odgovarati predmetu obuke i njegovoj publici.

U ovom ću vam postu pomoći da zaobiđete zamke dizajna i razvoja tečaja. online učenje. Dakle, nudim vam metodologiju za izradu tečaja koji se sastoji od PET preporuka koje trebate uzeti u obzir u svom radu.

1. Detaljno proučite i analizirajte svoju ciljanu publiku.

Glavni cilj će biti postizanje emocionalne privrženosti korisnika. Emocionalni odgovori pomažu učenicima da bolje apsorbiraju nove informacije i vještine. Videozapisi ili slike koje mogu izazvati emocionalni odgovor ostaju vam dugo u sjećanju i tjeraju vas da razmišljate o sebi i nakon diplome.

Ovdje će vam možda najmoćniji i najpristupačniji alat biti integracija primjera iz stvaran život koje student može primijeniti u svom pojedinačnom slučaju. To će učenicima iz prve ruke pokazati kako se stečeno znanje može primijeniti izvan okruženja za učenje i time dokazati vrijednost vašeg studija.

Vrlo je važno u procesu učenja organizirati grupnu interakciju. Omogućiti učenicima međusobnu komunikaciju. Počnite s grupnim raspravama na internetskim forumima i potaknite ih da zajednički rješavaju probleme na mreži.

Vrlo moćan alat, po mom mišljenju, su društveni mediji. Preporučujem integraciju društvenih medija u strategije e-učenja. Suradnja u grupama omogućuje vam da omogućite ljudski faktor na tečaju, unatoč nekim ograničenjima virtualne komunikacije. Komunikacija uživo pružit će vašoj publici priliku da uče jedni od drugih, a samim time i dubinski istražuju temu, dijeleći iskustva i dojmove u posebno kreiranim grupama.

Imajući na umu ove savjete, moći ćete uspješno kreirati online tečaj čak i ako ste novi u svijetu e-učenja. Za iskusnije čitatelje koji već imaju iskustva u organiziranju online učenja, ove će vam preporuke omogućiti više učinka fino podešavanje konačni rezultati i izbjegavanje pogrešaka.
S vremenom ćete dobiti tečaj koji će zadovoljiti potrebe i najzahtjevnijih klijenata i pružiti vam pravi užitak u e-learning poslovanju, a vaša će publika dobiti kvalitetnu obuku u prikladnom formatu!

Dakle, vaša je tvrtka ozbiljno zainteresirana za učenje na daljinu za zaposlenike. I odmah se nameće puno pitanja. Po čemu se sustav učenja na daljinu razlikuje od sustava e-učenja? Što treba uključiti u sustav učenja na daljinu? Kako kompetentno pristupiti implementaciji LMS-a? I općenito - odakle početi? O tome - u članku Elene Khodak. Autor se već nekoliko godina ozbiljno bavi LMS-om i zna sve o njima;)

Autor o sebi:
Dugi niz godina radila je u kadrovskom poslu, u savjetovanju. Autor sam više od 20 publikacija: u saveznim i regionalnim publikacijama – poslovnim i popularnim. Iza ramena i uspješno iskustvo u izdavačka djelatnost. Volim i znam se nositi s napisanim stilom, jednostavnim i razumljivim jezikom objasniti teške stvari, uvijek pronaći prave riječi.

Trenutno je direktor marketinga Rakursa. Istražujem potrebe i očekivanja klijenata, njihove sklonosti i strahove, proučavam tržište: tamo tražim nove prilike, okrećem tvrtku prema njezinim potrebama. Internet marketing je od posebnog interesa.

S obrazovanjem je sve u redu: Državno sveučilište za telekomunikacije u Sankt Peterburgu (u to vrijeme - Institut za komunikacije), Državno sveučilište Sankt Peterburga (Odjel za menadžment), "Predsjednički program". Po struci sam (a i u životu) tehnolog i uvijek volim kaos želja i prilika uklopiti u okvir poslovnog procesa s predvidljivim rezultatom..

“Zanima me mogućnost stvaranja sustava učenja na daljinu za specijaliste (ime slijedi). Je li moguće napraviti takav tečaj?

Često primamo slične zahtjeve naših klijenata. Naravno, objašnjavamo da je e-tečaj samo dio sustava učenja na daljinu, iako vrlo značajan. Naravno, pitamo koje zadatke planiraju rješavati sustavom učenja na daljinu te kakve rezultate na kraju žele dobiti. Ponekad se dogodi da se od nas traži da razvijemo elektronički tečaj, a nakon pregovora s kupcem zajednički dođemo do zaključka da je za rješavanje njihovih problema dovoljno da instaliraju program za provođenje webinara i objavu snimanja webinari na korporativnom portalu.

Kao rezultat razgovora o ovim pitanjima s velikom federalnom tvrtkom, formirali smo dokument "Organizacija sustava učenja na daljinu", kratak sažetakšto je komentirano u nastavku. Nadamo se da će biti od koristi tvrtkama koje su počele razmišljati o organizaciji učenja na daljinu, ali još ne znaju kako pristupiti ovom zadatku i boje se propustiti važne detalje.

Prvo od čega bih želio početi je struktura Sustava učenja na daljinu (u daljnjem tekstu LLS). Opišimo koji su elementi uključeni u koncept "Sustava učenja na daljinu". Kako bi LMS donio stvarnu korist tvrtki, poželjno je predvidjeti sljedeće komponente:

Formiranje strukture odgovorne za kreiranje sadržaja ili prijenos ovih funkcija (ili nekih od njih) na outsourcing. Ako tvrtka "zaboravi" uključiti u projekt "Implementacija LMS-a" resurse potrebne za razvoj / nabavu sadržaja, tada se vjerojatnost neuspjeha projekta značajno povećava. Sadržaj u većini slučajeva spada u sljedeće kategorije:

• Programi studiranja

  Tečajevi obuke (elektronički tečajevi, audio i video predavanja, udžbenici u elektronički oblik, edukativni videozapisi, multimedijski interaktivni tečajevi, CD-ovi za obuku)

  Testovi, ankete

  Upute za korisnike, propisi itd.

Postavljanje, popunjavanje i podrška programa za organizaciju LMS-a. U ovoj fazi često dolazi do zamjene pojmova. Često sustav učenja na daljinu znači softver za LMS. (Sustav upravljanja učenjem, kratki LMS). Ovdje je tvrtka često u iskušenju da posao prebaci na dobavljača, a dobavljači, nažalost, ne nastoje uvijek učiniti ono što je najbolje za kupca. Najčešća opcija je kako su brži, lakši i jeftiniji.

Stvorite bazu znanja za studente korisnike. Ti se radovi djelomično presijecaju s radom na formiranju sadržaja.

Planiranje izobrazbe i redovito ocjenjivanje učenika. Važnost ovih aspekata često se podcjenjuje i, kao rezultat toga, učenje je često prepušteno slučaju.

Omogućavanje pristupa obrazovnim materijalima. Ovdje je također preporučljivo unaprijed razmisliti o politici pristupa, osigurati mogućnosti pristupa za razne kategorije zaposlenika.

Naravno, uprava tvrtke će pitati: "Što ću dobiti kao rezultat?". Tvrtke najčešće implementiraju LMS kako bi:

Pravovremeno, redovito i učinkovito educirajte sve zaposlenike, bez obzira na njihov geografski položaj. To posebno vrijedi za zemljopisno raspoređene tvrtke koje imaju mnogo podružnica, ureda, trgovina, geografski udaljenih od središnjeg ureda.

Redovito pratiti znanje zaposlenika uz davanje konsolidiranog izvješćivanja menadžmentu. To je osobito istinito ako tvrtka pruža složene usluge, zaposlenici trebaju raditi na jasnoj tehnologiji i često se uvode nove usluge/proizvodi (na primjer, u bankama, osiguravajućim i visokotehnološkim tvrtkama)

Podići razinu kompetencija zaposlenika

Smanjite greške na radnom mjestu

Nakon potpune implementacije LMS-a, tvrtka dobiva sljedeće mogućnosti:

provoditi obuku za neograničen broj zaposlenika, uz potpunu kontrolu procesa;

pratiti i analizirati ishode učenja;

ocijeniti učinkovitost obuke;

povećati razinu znanja zaposlenika na poslu.

A kako bi tvrtka dobila sve te pogodnosti, kako bi LMS poduzeću donio maksimalnu korist, a otpor osoblja sveo na minimum, prilikom implementacije LMS-a potrebno je izvesti niz radova:

Faze implementacije LMS-a

Odaberite LMS

• Formiranje zahtjeva za LMS

  Odabir LMS-a koji je optimalan za tvrtku. Tvrtke često preskaču prvi korak i odmah počnu birati platformu. Kao rezultat, povećava se rizik da će ili kupiti LMS s redundantnom funkcionalnošću (to nije najgora opcija), ili, još gore, platformu koja u principu ne može riješiti zadatke. Često se događa da se u procesu odabira LMS-a precizira, dopunjava, precizira TOR. Ovo je normalan proces.

Odabir tvrtke za izradu tečajeva e-učenja

• Izrada tehničkih specifikacija za izradu elektroničkog tečaja

  Odabir pružatelja tečaja

  Razvoj i objavljivanje pilot (ili demo) tečaja

  Prijava polaznika edukacije

  Formiranje izvješća o rezultatima pilot tečaja

  Analiza rezultata pilot tečaja

Često se prva i druga faza provode paralelno i to ima smisla. LMS pružatelji usluga i programeri eLearninga djeluju na povezanim tržištima, poznaju zamke i često mogu preporučiti (ili ne preporučiti) kolege. Često nastaju problemi prilikom instaliranja tečajeva implementiranih u softverskom okruženju jednog programera u LMS drugog. Stoga "napredni" kupci u TOR-u za razvoj elektroničkih tečajeva navode zahtjeve za alate. Na primjer, " Koristimo tečajeve u sustavu LMS WebTutor. Prioritet nam je izrada tečajeva u uređivaču CourseLab, stoga prihvaćamo tečaj u wcl formatu kako bismo u bilo kojem trenutku mogli, ako je potrebno, izvršiti promjene koje su nam potrebne bez pribjegavanja uslugama programera tečaja. ” To su vrlo važni zahtjevi. Život ne miruje i prije ili kasnije morat će se promijeniti tečajevi e-učenja. Naravno, tvrtka ne želi ovisiti o programeru tečaja.

Informacije, interni PR

Ova se faza tvrtke često zanemaruje, što otežava rad na implementaciji LMS-a u budućnosti. U ovoj fazi morate učiniti sljedeće:

• Uključite sustav učenja na daljinu u zajednički sustav obuka u poduzeću kao element za obveznu uporabu.

  Obrazac regulatorne i administrativne dokumentacije. Najmanje su to sljedeći dokumenti: „Pravilnik o sustavu učenja na daljinu“ s opisom ciljeva, zadataka, funkcija i raspodjele odgovornosti između odjela i zaposlenika za različite aspekte rada LMS-a (npr. popunjavanje sadržaj, tehnička podrška, izdavanje lozinki/prijava zaposlenicima, evaluacija i analiza ishoda učenja i sl.) i "Nalog o implementaciji LMS-a". Štoviše, možete uključiti osoblje u razvoj "Pravila ..." i učiniti ga dijelom internog PR-a. Ovi radovi mogu se započeti paralelno s internim PR-om i završiti uz odobrenje ovih dokumenata prije puštanja LMS-a u rad.

  Razviti redoviti sustav izvještavanja o korištenju LMS-a, posebno za one zaposlenike koji ne rade u LMS-u za menadžment. Općenito, elektronički tečaj u LMS-u je prije svega elektronički tutorial, sustav praćenja rada djelatnika s ovom beneficijom i sustav praćenja kako učitelj kontrolira rad djelatnika uz beneficiju.

  Kreirajte "informativni i propagandni" materijal o prednostima i potrebi LMS-a sa strane menadžmenta. Zaposlenici puno više slušaju riječi prvih osoba tvrtke o LMS-u nego zaposlenike odjela koji razvija LMS. Jasno je da menadžeri nemaju vremena za seminare, ali snimanje video intervjua neće oduzeti puno truda i vremena.

  Implementirajte DO u tromjesečnom certificiranju.

  Provesti certifikaciju u učenju na daljinu.

  Obvezati nove zaposlenike (nakon implementacije LMS-a) da prvo prođu obuku, a zatim krenu na posao.

  Organizirati interni PR (obavještavanje zaposlenika o nadolazećoj upotrebi LMS-a, o ciljevima i ciljevima učenja na daljinu, o njegovim prednostima i pogodnostima, o svim pogodnostima koje će dobiti nakon njegove implementacije, s naznakom granica probnog korištenja i datuma prijelaza na radni način). U ovoj fazi možete postaviti elemente korisničkih priručnika za pregled, organizirati " hotline» odgovori na pitanja i sl. Ovi radovi mogu se započeti paralelno s radovima prve i druge etape.

  Dodijeliti organizacijske i nadzorne funkcije u području obuke menadžera zaposlenika

Prve tri faze (mogu se kombinirati u blok ispod kodno ime"pre-sale") obično traju jedan do tri mjeseca, iako se mogu razvući i na dulje razdoblje (sve ovisi o hitnosti i prioritetima). Nakon što se tvrtka odlučila za izbor rješenja, kreće se pripremna faza, ali .