गुणवत्ता की गारंटी और उसके अनुसार। गुणवत्ता नियंत्रण

नमस्कार! हम एक ब्रांड बुक तैयार करते हैं; पाठ में लगातार "ऑपरेशन गारंटी" वाक्यांश होता है (उदाहरण के लिए: "स्नोडॉग मोटर चालित टोइंग वाहन दो साल की ऑपरेशन गारंटी के साथ एक इंजन से लैस है।" मुझे ऐसा लगता है कि "ऑपरेशन" शब्द यहाँ बेमानी है, एक "गारंटी" "काफी है, लेकिन मुझे तर्क देने की जरूरत है, और मैं उन्हें उठाऊंगा, मुझे बताओ, कृपया, यह कैसे सही होगा?

यह इस तरह संभव है: दो साल की वारंटी के साथ(यानी, इसे दो साल तक संचालित करने की गारंटी दी जा सकती है)। हालांकि सामान्य दो साल की वारंटीअर्थ समझने के लिए पर्याप्त है।

प्रश्न #280987
नमस्कार। गारंटीड शब्द में डबल एच को किस स्थिति में रखा गया है?

जवाब सहायता केंद्ररूसी भाषा

संक्षिप्त भोजएक के साथ लिखा एन, और क्रिया विशेषण - दो के साथ: अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता के अधिकार की गारंटी संविधान द्वारा दी गई हैऔर से लोगों का निर्देशित स्थानांतरण घनी आबादीदेशों गारंटीसाइबेरियाई जंगलों के विनाश और साइबेरिया के रेगिस्तान में परिवर्तन का कारण बन जाएगा।

प्रश्न #266690
नमस्कार। क्या मुझे वाक्य में अल्पविराम के साथ "हमारे साथ सहयोग" को अलग करने की आवश्यकता है:
इसका कार्य क्लाइंट को यह विचार देना है कि, (?) हमारे साथ सहयोग करते हुए, (?) प्रत्येक उपयोगकर्ता को आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की गारंटी है।
धन्यवाद।

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

इस संयोजन को अल्पविराम से अलग किया जाना चाहिए।

प्रश्न #246469
कृपया मुझे बताएं, यह कैसे सही होगा: गुणवत्ता की गारंटी है या गुणवत्ता की गारंटी है?
क्या अल्पविराम लगाया जाता है: "दोनों? और दूसरा बदल गया है ..."
धन्यवाद।

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

1. एक एच के साथ सही। 2. अल्पविराम नहीं लगाया गया है।

प्रश्न #244438
नमस्कार! क्या वाक्य में किसी प्रकार का विराम चिह्न होना चाहिए: "बड़े संस्करणों की गारंटी" या वाक्यांश का निर्माण ही गलत है?
बहुत जरूरी, कल कमरे में।
आपका बहुत बहुत धन्यवाद।

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

उद्धरण चिह्नों में आपके द्वारा उद्धृत शब्द एक वाक्य नहीं बनाते हैं, इसलिए विराम चिह्नों के बारे में बात करने की कोई आवश्यकता नहीं है। शब्दों के इस संयोजन के भीतर, किसी विराम चिह्न की आवश्यकता नहीं है।

प्रश्न संख्या 240417
नमस्कार!
मुझे बताओ, दो या एक एच के साथ वाक्य में लिखा शब्द "गारंटीड" है: "सार्वभौमिक दवा की गारंटी है (ओ मात्रा और वजन बढ़ाता है"?

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

दो एन के साथ लिखा जाना चाहिए: गारंटी.

प्रश्न संख्या 240405
प्रिय संपादकों!
ओआरटी चैनल के एक प्रसारण में, मैंने वाक्यांश सुना: "व्हेल देखना गारंटी है।" कार्यक्रम के लेखक ने गारंटी दी। क्या यहाँ व्याकरण, शैली की दृष्टि से सब कुछ सही है। अग्रिम में धन्यवाद!

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

सही वर्तनी यहाँ है - गारंटी. इस शब्द को "निश्चित रूप से, निश्चित रूप से, शायद" शब्दों से बदलना बेहतर है।

प्रश्न संख्या 240023
सही: आप ऐसी जानकारी प्रदान कर रहे हैं जो गैर-प्रकटीकरण की गारंटी है। या: आप ऐसी जानकारी देते हैं, जिसका खुलासा न होने की गारंटी है।

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

दो एन के साथ सही।

प्रश्न #224595
नमस्ते। क्या विराम चिह्न सही है? संविधान द्वारा गारंटी प्रदान करना रूसी संघआवास के अधिकार के लिए आवास क्षेत्र के उद्देश्यपूर्ण, त्वरित सतत विकास की आवश्यकता है। लेकिन, उत्पादन की वर्तमान स्थिति और खपत की मात्रा के पूर्वानुमान के आधार पर विशेष प्रकार निर्माण सामग्री 2010 तक की अवधि के लिए, विशेषज्ञों का निष्कर्ष है कि बिना राज्य का समर्थन... सूचनात्मक लेखों में, किन मामलों में शब्द हैं: "सरकार", "राष्ट्रीय परियोजना", "गवर्नर", "अध्यक्ष", "उप अध्यक्ष ...." पूंजीकृत? धन्यवाद

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

1. विराम चिह्न सही है। 2. प्रस्ताव का पुनर्गठन किया जाना चाहिए: _लेकिन, उत्पादन की वर्तमान स्थिति और 2010 तक की अवधि के लिए कुछ प्रकार की निर्माण सामग्री की खपत के पूर्वानुमान के आधार पर, विशेषज्ञों का निष्कर्ष है कि राज्य के समर्थन के बिना ..._ 3. उत्तर देखें . _नेशनल प्रोजेक्ट, गवर्नर, डिप्टी चेयरमैन_ शब्द छोटे अक्षर से लिखे गए हैं।
प्रश्न #217460
आपके जवाब के लिए बहुत बहुत धन्यवाद! और आगे। हमने आपके लिए सबसे लोकप्रिय उत्पादों में से 500 से अधिक का चयन किया है और उनके लिए कम कीमतों की गारंटी (या गारंटी?) निर्धारित की है।

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

दो एन के साथ सही।
प्रश्न #217236
नमस्ते! भूत है चेतन संज्ञाया नहीं? "आपको भूत और पिशाच देखने की गारंटी है" - तो हम भूत या भूत देखेंगे?

रूसी भाषा की संदर्भ सेवा का उत्तर

A. A. Zaliznyak द्वारा "रूसी भाषा के व्याकरण शब्दकोश" के अनुसार, एक _ghost_ चेतन और निर्जीव हो सकता है। उपरोक्त उदाहरण में, हमारी राय में, यह बेहतर है: _आप भूत और पिशाच देखेंगे ..._

इस वर्ष की शुरुआत के बाद से, यह घोटाला कम नहीं हुआ है कि चेक गणराज्य, रोमानिया, स्लोवाकिया और पोलैंड में भोजन की गुणवत्ता पश्चिमी यूरोप की तुलना में कम है। पूर्वी यूरोपीय राजनेता अनुसंधान के लिए अपील कर रहे हैं जो पुष्टि करता है कि बड़े निर्माता महंगे सामग्री को सस्ते के साथ बदलते हैं जब वे उन्हें यूरोप में बहुत अमीर देशों के बाजारों में बेचते हैं। वे समस्या को हल करने की पेशकश करते हैं, कम से कम लेबल में बदलाव के साथ।

"सिर्फ खाना नहीं। शैंपू, घरेलू रसायन, के लिए गोलियाँ बर्तन साफ़ करने वाला- पूर्वी यूरोप में इन सभी उत्पादों की गुणवत्ता कम है, हालांकि ब्रांड समान हैं ... अपने बालों को हेड एंड शोल्डर शैम्पू से धोने की कोशिश करें, जो फ्रांस में बना है, और फिर रोमानिया में बना है, और आप महसूस करेंगे यह सब किस कचरे से बना है। लेकिन जो चीज मुझे सबसे ज्यादा परेशान करती है, वह यह है कि इन उत्पादों की कीमत समान होती है, और अक्सर इससे ज्यादा पश्चिमी यूरोप", एक रोमानियाई निवासी रेडिट पर उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में एक लेख पर टिप्पणी करता है।

ऐसे अलग नुटेला और कोका-कोला

यह सब फरवरी 2017 में शुरू हुआ, जब हंगेरियन विशेषज्ञों ने एक ही ब्रांड के 24 उत्पादों और हंगरी और ऑस्ट्रिया में चेन स्टोर में नामों की तुलना की। यह पता चला कि वफ़ल और नुटेला चॉकलेट पेस्ट स्वाद और संरचना में एक दूसरे से भिन्न होते हैं। मुझे कोका-कोला भी मिला। पश्चिम में बेचे जाने वाले पेय में गन्ना चीनी मिलाया जाता है और पूर्व में फ्रुक्टोज मिलाया जाता है। पोलैंड, रोमानिया और बुल्गारिया नाराज हंगरी में शामिल हो गए। उन्हें उत्पादों के लिए समान मानकों के अनुपालन की आवश्यकता होती है।

"अध्ययन किए गए उत्पादों में से आधे से अधिक गुणवत्ता में काफी भिन्न हैं। स्लोवाकिया में बेचे जाने वाले उत्पादों में कम मांस और अधिक वसा, अधिक संरक्षक और मिठास होते हैं," मंत्री ने गुस्से में कहा। कृषिस्लोवाकिया गैब्रिएला मटेचना।

पूर्वी यूरोपीय यूरोपीय संघ के नेतृत्व से उपभोक्ता धोखाधड़ी से निपटने के उपाय करने की मांग करते हैं। इसके अलावा, वे विक्रेताओं को उत्पाद लेबल बदलने के लिए मजबूर करना चाहते हैं, साथ ही स्थानीय उत्पादकों का समर्थन करना चाहते हैं जिनकी गुणवत्ता को नियंत्रित करना आसान है।

"फेयरी" के लिए फ़िनलैंड के लिए

लुकबायो ने पता लगाया कि क्या रूस के लिए माल की विभिन्न गुणवत्ता की समस्या है। विशेषज्ञ सेंट पीटर्सबर्ग के निवासी थे, जो अक्सर भोजन खरीदने के लिए फिनलैंड जाते हैं। यह पता चला कि एक अंतर है।

"यह एक सर्वविदित तथ्य है कि फिनलैंड में सामान बेहतर हैं। वहां, यहां तक ​​​​कि "परी" भी बेहतर धोती है, इसलिए वहां खरीदना समझ में आता है, खासकर जब से यह अक्सर सस्ता भी होता है। यहाँ, उत्पादों में कम रसायन होते हैं, यह मुझे लगता है, और वे स्वादिष्ट हैं, ”सेंट पीटर्सबर्ग के निवासी ल्यूडमिला ने समझाया।

हर दिन, जैसा कि डेलोवॉय पीटरबर्ग संस्करण स्पष्ट करता है, विशेष पर्यटकों से भरी 10 से 20 पर्यटक बसें "किराने" के दौरे के लिए प्रस्थान करती हैं। रूसी "परियों, चाय, कॉफी खरीदने और अंधेरा होने से पहले घर लौटने" जा रहे हैं।

रूसी उत्पाद गुणवत्ता मानक मुख्य रूप से सुरक्षा को नियंत्रित करते हैं। उसी समय, नियंत्रण मुख्य रूप से कागज पर किया जाता है: निर्माता अपने उत्पादों की गुणवत्ता की घोषणा करता है, और नियंत्रण अधिकारी इसकी जांच कर सकते हैं, लेकिन वे शायद ही कभी ऐसा करते हैं। यही कारण है कि स्वतंत्र प्रयोगशालाओं और परियोजनाओं की वेबसाइटों पर इतने सारे "गुणवत्ता" खुलासे होते हैं।

जैविक मानक सभी के लिए समान हैं

जैविक मानकों की शुरूआत किस हद तक उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी देती है? सबसे पहले, जैविक मानक न केवल सुरक्षा के बारे में हैं, बल्कि गुणवत्ता और उत्पादन प्रक्रिया के बारे में भी हैं। "यूरोपीय सूची" की आवश्यकताएं यूरोपीय और रूसी कंपनियों के लिए समान रूप से समान हैं। लेकिन जैविक मानक नुस्खा की शुद्धता और डिब्बाबंद भोजन में मांस की मात्रा की गारंटी नहीं देते हैं।

"जैविक गारंटी समान मानकों के अनुपालन की गारंटी देता है। यूरोपीय संघ के बाहर, वही जैविक मानक यूरोप में लागू होते हैं। और अगर उत्पाद यूरोपीय संघ के लिए उत्पादित किया जाता है, लेकिन इसके बाहर, तो जैविक प्रमाणपत्र इन मानकों के अनुपालन की गारंटी देता है, "ईकोग्लोब लिमिटेड (आर्मेनिया) के प्रमुख नुने डार्बिनियन ने समझाया, जो यूरोपीय कार्बनिक मानकों के अनुसार प्रमाणीकरण करता है।

लेकिन आपको अभी भी रचनाएँ देखनी हैं!

अध्याय 5. उत्पादों और गुणवत्ता प्रणालियों का प्रमाणन

5.1. उत्पाद प्रमाणन की अवधारणा

वर्तमान में, विशेष रूप से के संदर्भ में बाजार संबंधजब सभी उद्यमों और संगठनों को स्वतंत्र रूप से विदेशी बाजार में प्रवेश करने का अधिकार दिया जाता है, तो उन्हें अपने उत्पादों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता का आकलन करने की समस्या का सामना करना पड़ता है।

अंतर्राष्ट्रीय अनुभव से पता चलता है कि आवश्यक उपकरणनियामक की आवश्यकताओं के साथ उत्पाद की गुणवत्ता के अनुपालन की गारंटी तकनीकी दस्तावेजएनटीडी प्रमाणन है। अक्षांश से प्रमाण पत्र। सर्टिम - राइट, फेसरे - टू डू।

आम तौर पर स्वीकृत अंतरराष्ट्रीय शब्दावली में प्रमाणन को अनुरूपता की स्थापना के रूप में परिभाषित किया गया है। राष्ट्रीय कानून विभिन्न देशनिर्दिष्ट करें: क्या स्थापित किया गया है, और इस पत्राचार को कौन स्थापित करता है।

उत्पाद प्रमाणन, अनुरूपता प्रमाणपत्र (दस्तावेज़) के माध्यम से पुष्टि करने के लिए की जाने वाली गतिविधियों (कार्यों) का एक समूह है कि उत्पाद कुछ मानकों या अन्य R&D को पूरा करते हैं।

कई विदेशी कंपनियां उपभोक्ता को यह साबित करने के लिए बहुत पैसा और समय खर्च करती हैं कि उनके उत्पाद हैं उच्च गुणवत्ता. इस प्रकार, विदेशी स्रोतों के अनुसार, इन कार्यों की लागत निर्माताओं की सभी लागतों का लगभग 1-2% है।

कुछ मामलों में, लागत गुणवत्ता को प्राप्त करने की लागत के बराबर भी होती है। यह संयोग से नहीं किया जाता है, क्योंकि प्रमाणीकरण बहुत महत्वपूर्ण है। प्रभावी उपकरणदेश के व्यापार और आर्थिक संबंधों का विकास, कंपनी के उत्पादों को बाहरी और आंतरिक बिक्री बाजारों में बढ़ावा देना, साथ ही उन्हें पर्याप्त लंबी अवधि के लिए ठीक करना। यह सब पूर्व निर्धारित है व्यापक उपयोगप्रमाणीकरण।

घरेलू बाजार को उन उत्पादों से बचाने की आवश्यकता के संबंध में प्रमाणन दिखाई दिया जो उपयोग के लिए अनुपयुक्त हैं। सुरक्षा, स्वास्थ्य और पर्यावरण के मुद्दे बनाते हैं विधान मंडल, एक ओर, कम गुणवत्ता वाले उत्पादों को प्रचलन में लाने के लिए आपूर्तिकर्ता (निर्माता, विक्रेता, और इसी तरह) की जिम्मेदारी स्थापित करना; दूसरी ओर, प्रचलन में लाए गए उत्पादों की विशेषताओं के लिए अनिवार्य न्यूनतम आवश्यकताओं को स्थापित करना। पूर्व में ऐसे विधायी कार्य शामिल हैं, उदाहरण के लिए, रूस में अपनाया गया कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर", या यूरोपीय समुदाय के देशों में अपनाए गए उत्पाद दायित्व पर कानून। न्यूनतम प्रदर्शन आवश्यकताओं को स्थापित करने वाले कानून पूरे उत्पाद समूह पर या व्यक्तिगत उत्पाद मापदंडों पर लागू हो सकते हैं। ऐसे कानूनों के उदाहरण खिलौना कानून, विद्युत चुम्बकीय संगतता कानून, आदि हैं।

इस प्रकार, उत्पादों के संचलन में परिचय पर एक प्रतिबंध स्थापित किया गया है, जो सामान्य रूप से या किसी के लिए है व्यक्तिगत पैरामीटरकानून के अधीन। साथ ही उनका कहना है कि उत्पाद कानूनी रूप से विनियमित क्षेत्र में आते हैं। यदि किसी उत्पाद की विशेषताएँ, संपूर्ण और आंशिक रूप से, राष्ट्रीय कानूनों के अधीन नहीं हैं, तो ऐसा उत्पाद संबंधित बाज़ार में स्वतंत्र रूप से घूम सकता है, और उत्पाद को ऐसे क्षेत्र में गिरना कहा जाता है जो कानून द्वारा विनियमित नहीं है।

कानूनी रूप से विनियमित क्षेत्र में आने वाले उत्पादों को प्रचलन में लाने के लिए, आधिकारिक पुष्टि की आवश्यकता होती है कि यह कानून द्वारा लगाए गए सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। इस तरह की पुष्टि के रूपों में से एक स्वतंत्र तीसरे पक्ष द्वारा किया गया उत्पाद प्रमाणन है (पहला निर्माता है, दूसरा उपभोक्ता है)।

यदि एक सकारात्मक परिणाम प्राप्त होता है, तो प्रमाणन प्रक्रिया "अनुरूपता का प्रमाण पत्र" नामक एक दस्तावेज जारी करती है, यह पुष्टि करती है कि उत्पाद राष्ट्रीय कानून द्वारा स्थापित सभी न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है। यह दस्तावेज़ कानूनी रूप से विनियमित क्षेत्र में बाज़ार के लिए एक पास है।

कानूनी रूप से अनियंत्रित क्षेत्र में उत्पाद बाजार के भीतर स्वतंत्र रूप से स्थानांतरित हो सकते हैं, और साथ ही, उन्हें आधिकारिक तौर पर अनुरूपता स्थापित करने की आवश्यकता नहीं होती है। हालांकि, एक संविदात्मक स्थिति में, उपभोक्ता को आपूर्तिकर्ता से यह साबित करने की आवश्यकता हो सकती है कि उत्पाद कुछ आवश्यकताओं को पूरा करता है, उदाहरण के लिए, किसी विशेष मानक या मानकों के समूह का अनुपालन, स्वयं उपभोक्ता द्वारा प्रस्तुत विशिष्ट आवश्यकताओं का अनुपालन (शर्तों के अनुपालन सहित) अनुबंध का)। इस मामले में, किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्रमाणीकरण शर्तों की पूर्ति की पुष्टि के रूप में भी कार्य कर सकता है, जिसे उपभोक्ता द्वारा स्थापित विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुपालन के प्रमाण पत्र में दर्ज किया जाएगा।

एक गैर-विनियमित आपूर्तिकर्ता के पास अपने उत्पादों को एक स्वतंत्र तृतीय पक्ष द्वारा और अपनी पहल पर प्रमाणित किया जा सकता है। साथ ही, वह अपने विवेक से चुनी गई विशेषताओं के साथ अपने उत्पादों की अनुरूपता की पुष्टि का अनुरोध करता है। आपूर्तिकर्ता अनुरोध कर सकता है कि उसके उत्पाद निम्नलिखित द्वारा परिभाषित कुछ मानकों के अनुरूप हों: तकनीकी पैमाने, किसी उत्पाद के लिए पासपोर्ट या विज्ञापन सामग्री आदि की सामग्री। चूंकि प्रमाणन प्रक्रिया बहुत महंगी है, इससे या तो आपूर्तिकर्ता के लाभ में कमी आ सकती है या उत्पादों की लागत में वृद्धि हो सकती है, जो बदले में इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता को कम कर सकती है। बाजार में। इसलिए, आपूर्तिकर्ता को प्रमाणन प्रक्रिया से लाभान्वित होने के लिए स्पष्ट रूप से एक तंत्र प्रस्तुत करना चाहिए, उदाहरण के लिए, एक विज्ञापन अभियान के माध्यम से जिसमें एक स्वतंत्र तीसरे पक्ष की राय शामिल हो।

आईएसओ मार्गदर्शन आठ तृतीय पक्ष प्रमाणन योजनाओं को परिभाषित करता है:

1. उत्पाद नमूना परीक्षण।

2. पर खरीदे गए कारखाने के नमूनों के पर्यवेक्षण के आधार पर बाद के नियंत्रण के साथ उत्पाद के नमूने का परीक्षण खुला बाजार.

3. कारखाने के नमूनों के पर्यवेक्षण के आधार पर बाद के नियंत्रण के साथ उत्पाद के नमूने का परीक्षण।

4. खुले बाजार में खरीदे गए और कारखाने से प्राप्त नमूनों के पर्यवेक्षण के आधार पर बाद के नियंत्रण वाले उत्पादों के नमूने का परीक्षण।

5. उत्पाद नमूना परीक्षण और कारखाना गुणवत्ता प्रबंधन का मूल्यांकन, उसके बाद कारखाने के गुणवत्ता प्रबंधन के पर्यवेक्षण और कारखाने और खुले बाजार से प्राप्त नमूनों के परीक्षण के आधार पर नियंत्रण।

6. केवल फैक्टरी गुणवत्ता प्रबंधन मूल्यांकन।

7. उत्पादों के बैचों की जाँच करना।

8. 100% नियंत्रण।

उत्पाद प्रमाणन गतिविधियों की प्रक्रिया में, आपूर्तिकर्ता को इस प्रक्रिया के दो विषयों का सामना करना पड़ सकता है (चित्र 5.1)।

चावल। 5.1. प्रमाणन के विषयों के बीच संबंध

शास्त्रीय योजना के अनुसार, परीक्षण प्रयोगशालाओं द्वारा उत्पाद के नमूनों का परीक्षण किया जाता है। एक प्रोटोकॉल के रूप में तैयार किए गए परीक्षण के परिणाम एक तरह से या किसी अन्य प्रमाणन निकाय को प्रेषित किए जाते हैं। साथ ही, परीक्षण प्रयोगशाला को प्राप्त आंकड़ों की व्याख्या या खुलासा करने का कोई अधिकार नहीं है। प्रमाणन निकाय परीक्षण के परिणामों की तुलना कानून की आवश्यकताओं (यदि उत्पाद कानून द्वारा विनियमित क्षेत्र में आता है) या आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रदान की गई अन्य विशेषताओं, मानकों, दस्तावेजों आदि के साथ करता है। यदि उत्पाद निर्दिष्ट का अनुपालन करता है स्थापित आवश्यकताएं, प्रमाणन निकाय आपूर्तिकर्ता को अनुरूपता का प्रमाणपत्र जारी करता है।

चुनी गई योजना के आधार पर, प्रमाण पत्र जारी करने के चरण में प्रमाणन विषयों का संबंध समाप्त नहीं हो सकता है। प्रमाणन निकाय स्वयं या नियंत्रक निकाय को आपूर्तिकर्ता के उत्पादन और उत्पाद विशेषताओं की निरंतर निगरानी करने का निर्देश देकर, और नकारात्मक परिणामों के मामले में, जारी किए गए अनुरूपता प्रमाणपत्र को रद्द कर सकता है।

प्रमाणीकरण - महत्वपूर्ण कारकउत्पादों के आपसी वितरण में विश्वास सुनिश्चित करना, साथ ही उपभोग (प्रयुक्त) उत्पादों की सुरक्षा की गारंटी, नागरिकों के स्वास्थ्य और संपत्ति की सुरक्षा और पर्यावरण की रक्षा जैसी प्रमुख सामाजिक समस्याओं को हल करना। विभिन्न राज्यों के सामान्य आर्थिक स्थान में प्रमाणन के विकास का तात्पर्य उत्पाद प्रमाणन के परिणामों की पारस्परिक मान्यता से है, जो सामंजस्य पर आधारित हो सकता है। वैधानिक ढाँचा, सामान्य मानकों और पारस्परिक रूप से मान्यता प्राप्त अनुरूपता तंत्र का उपयोग।

यूरोपीय देशों के स्तर पर, प्रमाणन के विषयों के संबंध को यूरोपीय मानकों EN 45000 की एक श्रृंखला द्वारा नियंत्रित किया जाता है। प्रमाणन उद्देश्यों के लिए परीक्षण करने वाले कई प्रमाणन निकाय और परीक्षण प्रयोगशालाएं मान्यता प्राप्त हैं, यानी आधिकारिक मान्यता प्राप्त करते हैं कि वे कुछ निश्चित कार्य कर सकते हैं। गतिविधियों के प्रकार। विशेष रूप से, मान्यता में यह तथ्य शामिल हो सकता है कि मान्यता निकाय, मानकों EN 45002 या EN 45010 द्वारा निर्देशित, सत्यापित करता है कि परीक्षण प्रयोगशाला या प्रमाणन निकाय क्रमशः EN 45001 या EN 45011 मानकों को पूरा करता है।

एक परीक्षण प्रयोगशाला के लिए, मान्यता का परिणाम कुछ प्रकार के परीक्षणों के साथ इसकी तकनीकी क्षमता की मान्यता है, जबकि प्रमाणन निकाय को एक निश्चित उत्पाद प्रमाणन प्रणाली में काम करते समय सक्षम और भरोसेमंद के रूप में पहचाना जाना चाहिए। प्रत्यायन का उद्देश्य आमतौर पर निम्नानुसार तैयार किया जाता है:

  • गुणवत्ता में सुधार और पेशेवर संगतता परीक्षण प्रयोगशालाएंऔर प्रमाणन निकाय;
  • घरेलू और विदेशी बाजारों में परीक्षण के परिणामों और प्रमाणपत्रों की मान्यता;
  • विदेशी और घरेलू बाजारों में उत्पादों की प्रतिस्पर्धा और मान्यता सुनिश्चित करना।

हालांकि, कई परीक्षण प्रयोगशालाएं और प्रमाणन निकाय खुद को मान्यता नहीं देते हैं, बिना किसी कारण के विश्वास करते हैं कि कम लागत पर विश्वास और योग्यता की मान्यता प्राप्त की जा सकती है और यह मान्यता केवल तभी समझ में आ सकती है जब संगठन के पास बहुत अधिक मुफ्त धन हो।

वास्तव में, यूरोपीय मानकों सहित अंतर्राष्ट्रीय कृत्यों को प्रमाणन के उद्देश्य से कार्य करने के लिए मान्यता की आवश्यकता नहीं होती है। अपवाद कुछ विधायी कार्य हैं जिन्हें अलग-अलग देशों के स्तर पर अपनाया जाता है और प्रमाणन प्रक्रिया को कड़ा किया जाता है। विशेष रूप से, जर्मनी विद्युत चुम्बकीय संगतता के क्षेत्र में प्रमाणीकरण करने वाले सभी संगठनों की मान्यता की आवश्यकता को नियंत्रित करता है; रूस में, प्रमाणन के उद्देश्य से गतिविधियों को अंजाम देने वाले सभी प्रमाणन निकायों और परीक्षण प्रयोगशालाओं को मान्यता प्राप्त होना चाहिए।

किसी उत्पाद की अनुरूपता की पुष्टि करने का एक अन्य तरीका अनुरूपता की घोषणा है, जिसमें आपूर्तिकर्ता, EN 45014 के अनुसार, अपनी एकमात्र जिम्मेदारी के तहत घोषित करता है कि एक विशेष उत्पाद एक विशेष मानक या अन्य मानक दस्तावेज के अनुरूप है, जिसे यह घोषणा संदर्भित करती है। उसी समय, आपूर्तिकर्ता को स्वीकार्य सीमा के भीतर आवश्यक मापदंडों का अनुपालन सुनिश्चित करना चाहिए और उत्पादन के सभी चरणों में अपनी सभी प्रकार की गतिविधियों को नियंत्रित करना चाहिए। यदि आपूर्तिकर्ता वास्तव में मानक या अन्य दस्तावेज की आवश्यकताओं के अनुपालन को लगातार लागू करने और निगरानी करने में सक्षम है, जिसे वह अनुरूपता की घोषणा में संदर्भित करता है, तो यह संभव है कि इस तरहऐसे आपूर्तिकर्ता के लिए अनुपालन स्थापित करना सबसे अधिक लागत प्रभावी होगा। हालाँकि, भले ही EN 45014 मानक की सभी शर्तें पूरी हों, आपूर्तिकर्ता उत्पाद दायित्व के जोखिम को प्रमाणन निकाय के साथ साझा कर सकता है, यह अनुरोध करके कि उत्पाद को एक स्वतंत्र तृतीय पक्ष द्वारा प्रमाणित किया जाए।

5.2 उत्पाद प्रमाणन के लाभ

बाजार संबंधों की स्थितियों में रूस में उद्यमों द्वारा उत्पाद प्रमाणन का उपयोग निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:

  • उत्पाद की गुणवत्ता में घरेलू और विदेशी उपभोक्ताओं का विश्वास सुनिश्चित करता है;
  • उपभोक्ताओं के लिए आवश्यक उत्पादों के चुनाव की सुविधा और सरलीकरण;
  • उपभोक्ता को उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में वस्तुनिष्ठ जानकारी प्रदान करता है;
  • गैर-प्रमाणित उत्पादों के निर्माताओं के साथ प्रतिस्पर्धा में दीर्घकालिक सफलता और सुरक्षा में योगदान देता है;
  • देश में समान उत्पादों के आयात को कम करता है;
  • देश में अपर्याप्त गुणवत्ता के आयातित उत्पादों के प्रवेश को रोकता है;
  • इसमें अधिक प्रगतिशील आवश्यकताओं को स्थापित करके वैज्ञानिक और तकनीकी दस्तावेज की गुणवत्ता में सुधार को प्रोत्साहित करता है;
  • उत्पादन के संगठनात्मक और तकनीकी स्तर के सुधार में योगदान देता है;
  • वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के त्वरण को उत्तेजित करता है।

सभी प्रमाणन गतिविधियों को अपने स्वयं के नियमों और दिशानिर्देशों के साथ एक उपयुक्त प्रणाली में किया जाता है।

उत्पाद प्रमाणन प्रणालियों को विभिन्न वर्गीकरण मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है।

मुख्य वर्गीकरण सुविधाओं के अनुसार सबसे आम प्रमाणन प्रणालियों का वर्गीकरण।

एक सरकारी या गैर-सरकारी संगठन द्वारा राष्ट्रीय स्तर पर एक राष्ट्रीय उत्पाद प्रमाणन प्रणाली बनाई जाती है। रूस के Gosstandart को रूसी संघ में राष्ट्रीय प्रमाणन निकाय के रूप में परिभाषित किया गया है। उत्पादों की सुरक्षा और गुणवत्ता पर नियंत्रण के राज्य रूपों के अलावा, इस गतिविधि के अन्य समानांतर रूप उभरते बाजार में विकसित हो रहे हैं, विशेष रूप से, विनिमय माल के प्रमाणीकरण की प्रणाली। विकास और के लिए व्यावहारिक कार्यान्वयनइस प्रणाली का जेएससी "एक्सचेंज कमोडिटीज का प्रमाणन" बनाया गया था।

एक क्षेत्र के कुछ देशों के स्तर पर एक क्षेत्रीय अंतरराष्ट्रीय उत्पाद प्रमाणन प्रणाली बनाई जा रही है, उदाहरण के लिए, यूरोपीय के ढांचे के भीतर आर्थिक आयोगसंयुक्त राष्ट्र के पास क्षेत्रीय स्तर पर लगभग 100 प्रमाणन प्रणालियाँ और समझौते संचालित हैं।

अंतरराष्ट्रीय उत्पाद प्रमाणन प्रणाली एक अंतरराष्ट्रीय सरकारी संगठन द्वारा दुनिया के किसी भी क्षेत्र के कई देशों के स्तर पर बनाई गई है।

उत्पादों के लिए एक अनिवार्य प्रणाली बनाई गई है जिसके लिए एनटीडी में पर्यावरण संरक्षण के लिए आवश्यकताएं होनी चाहिए, लोगों के जीवन और स्वास्थ्य की सुरक्षा सुनिश्चित करना। इस मामले में, एक उपयुक्त प्रमाण पत्र के बिना निर्माता को न केवल उत्पादों को बेचने का अधिकार है, बल्कि उत्पादन करने का भी अधिकार है।

स्वैच्छिक प्रमाणन प्रणाली केवल अपने निर्माता की पहल पर उत्पादों के प्रमाणन के लिए प्रदान करती है। इस मामले में, उसे विदेशी सहित वैज्ञानिक और तकनीकी दस्तावेज की किसी भी आवश्यकता के अनुपालन के लिए अपने उत्पादों को प्रमाणित करने का अधिकार है। इस प्रकार का प्रमाणन उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में बहुत कुछ दे सकता है।

उत्पादों के निर्माता द्वारा एक स्वतंत्र उत्पाद प्रमाणन प्रणाली (स्व-प्रमाणन) बनाई जाती है। उसी समय, उद्यम द्वारा ही उत्पादों के लिए प्रमाण पत्र सख्ती से अपनी जिम्मेदारी के तहत जारी किए जाते हैं। संक्षेप में, स्व-प्रमाणन एनटीडी की आवश्यकताओं के साथ अपने उत्पादों और उत्पादन की अनुरूपता के बारे में एक निर्माता का बयान है।

एक तृतीय-पक्ष उत्पाद प्रमाणन प्रणाली एक तृतीय-पक्ष संगठन द्वारा बनाई गई है जो एनटीडी की आवश्यकताओं के साथ निर्माता के उत्पादों और गतिविधियों के अनुपालन की जांच, मूल्यांकन और पुष्टि करता है। इस स्थिति में उत्पादों के प्रमाणीकरण के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित परीक्षण केंद्र, प्रयोगशालाएं (स्टैंड) होना बहुत महत्वपूर्ण है।

उत्पादों और सेवाओं के प्रमाणन के क्षेत्र में घरेलू कानून की नींव के लगातार कार्यान्वयन, इस दिशा में सरकारी और गैर-सरकारी संगठनों की गतिविधियों की तीव्रता ने देश में विधायी रूप से प्रमाणन के लिए एक संगठनात्मक और तकनीकी तंत्र के गठन को पूर्व निर्धारित किया। अनिवार्य और स्वैच्छिक क्षेत्रों, और संघीय निकायों की गतिविधियों का समन्वय करना शुरू करना संभव बना दिया कार्यकारिणी शक्तिक्षेत्र में अनिवार्य प्रमाणीकरणराज्य की नीति को लागू करने के लिए।

प्रमाणन के क्षेत्र में संघीय स्तर का मौलिक अंतरक्षेत्रीय दस्तावेज आज "रूसी संघ में प्रमाणन के नियम" है। इन नियमों का उपयोग अनिवार्य और स्वैच्छिक प्रमाणीकरण पर काम के संगठन में किया जाता है, सजातीय उत्पादों के प्रमाणीकरण के लिए सिस्टम (नियम) बनाने के आधार के रूप में कार्य करता है। इस दस्तावेज़ के प्रावधानों को अंतरराष्ट्रीय और यूरोपीय प्रमाणन और मान्यता अभ्यास में लागू नियामक दस्तावेजों को ध्यान में रखते हुए विकसित किया गया था, जैसे आईएसओ और आईईसी दिशानिर्देश, 9000 और 10000 श्रृंखला के अंतर्राष्ट्रीय मानक, यूरोपीय मानक 45000 और 29000 और अन्य दस्तावेज प्रमाणन कार्य करने वाले अंतर्राष्ट्रीय और क्षेत्रीय संगठन। इससे विदेशों में प्रमाण पत्र और अनुरूपता के निशान की मान्यता सुनिश्चित करना संभव हो जाता है। रूस में इस तरह की मान्यता (क्रमशः, विदेश में रूसी) बहुपक्षीय और द्विपक्षीय समझौतों के आधार पर की जाती है जिसमें रूसी संघ एक पार्टी है।

देश में अनिवार्य प्रमाणीकरण, जैसा कि रूसी संघ के कानून "उत्पादों और सेवाओं के प्रमाणन पर" द्वारा प्रदान किया गया है, कुछ उत्पादों के लिए रूसी संघ के विधायी कृत्यों द्वारा पेश किया जाता है और अधिकृत संघीय कार्यकारी निकायों द्वारा किया जाता है।

देश में अनिवार्य प्रमाणीकरण शुरू करने वाला पहला विधायी अधिनियम रूसी संघ का कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" है, जिसके अनुसार सामान (कार्य, सेवाएं) अनिवार्य प्रमाणीकरण के अधीन हैं, जिसके लिए कानून या मानक आवश्यकताओं को स्थापित करते हैं जो सुनिश्चित करते हैं जीवन की सुरक्षा, उपभोक्ता का स्वास्थ्य और पर्यावरण संरक्षण, उपभोक्ता की संपत्ति को नुकसान की रोकथाम, साथ ही उपभोक्ता के जीवन और स्वास्थ्य की सुरक्षा सुनिश्चित करने के साधन।

संगठन और अनिवार्य प्रमाणीकरण पर काम करना रूस के राज्य मानक को सौंपा गया है। इस आधार पर, एक अनिवार्य प्रमाणन प्रणाली तैयार की गई - GOST RF प्रमाणन प्रणाली। इसके संबंध में, अनिवार्य प्रमाणीकरण के अधीन उत्पादों, कार्यों और सेवाओं का नामकरण तैयार किया गया है। OKP क्लासिफायर और कमोडिटी नामकरण से बंधा हुआ विदेशी आर्थिक गतिविधि(TN VED), यह नामकरण स्पष्ट रूप से प्रमाणन के लिए आवश्यक राज्य मानकों को स्थापित करता है (रूसी संघ में अपनाए गए अंतरराज्यीय और अंतर्राष्ट्रीय मानकों सहित), स्वच्छता मानदंडऔर नियम, बिल्डिंग कोड और विनियम, सुरक्षा मानक, साथ ही अन्य दस्तावेज, जो रूसी संघ के कानून के अनुसार, उत्पादों के लिए अनिवार्य आवश्यकताएं हैं।

वर्तमान में, नामकरण को लगातार अद्यतन किया जाता है और समय-समय पर समीक्षा की जाती है क्योंकि विधायी कृत्यों के अनुसार अनिवार्य प्रमाणीकरण पेश किया जाता है। उनमें से कानून हैं: हथियारों पर; सूचना, सूचनाकरण और सूचना के संरक्षण के बारे में; श्रम सुरक्षा पर; अंतरिक्ष प्रौद्योगिकी के बारे में; संचार के बारे में; के विषय में अग्नि सुरक्षा; सुरक्षा के बारे में ट्रैफ़िक; पशु चिकित्सा के बारे में; स्वच्छता और महामारी विज्ञान कल्याण पर; एथिल अल्कोहल के उत्पादन और कारोबार के राज्य विनियमन पर और मादक उत्पाद; के विषय में रेल परिवहन; ऊर्जा की बचत के बारे में; खनन और कोयले के उपयोग के क्षेत्र में राज्य विनियमन पर; आनुवंशिक इंजीनियरिंग गतिविधियों के क्षेत्र में राज्य विनियमन पर; दफन और अंतिम संस्कार व्यवसाय के बारे में।

वर्तमान में यह परिकल्पना की गई है कि, लागू करने के लिए राज्य विनियमनदेश में प्रमाणीकरण, अनिवार्य प्रमाणीकरण के अधीन उत्पादों की सामान्य सूची रूसी संघ की सरकार द्वारा अनुमोदित है।

पहल पर स्वैच्छिक प्रमाणीकरण किया जाता है कानूनी संस्थाएंऔर नागरिकों और आवेदकों और प्रमाणन निकायों के बीच संविदात्मक संबंधों के आधार पर। इस प्रकार के प्रमाणीकरण को कानूनी संस्थाओं द्वारा किया जा सकता है जिन्होंने स्वैच्छिक प्रमाणीकरण के लिए निकायों के कार्यों को ग्रहण किया है और पंजीकृत प्रमाणन प्रणाली और रूस के राज्य मानक के साथ-साथ उनकी मान्यता के दायरे में अनिवार्य प्रमाणीकरण के लिए निकायों के अनुरूप हैं। . प्रमाणन के मुख्य उद्देश्य हैं:

  • जीवन, स्वास्थ्य, संपत्ति और पर्यावरण के लिए उत्पादों की सुरक्षा के लिए नागरिकों के अधिकारों की प्राप्ति सुनिश्चित करना;
  • कानूनी संस्थाओं की गतिविधियों के लिए परिस्थितियों का निर्माण और व्यक्तिगत उद्यमीरूसी संघ के एकल वस्तु बाजार पर, साथ ही अंतर्राष्ट्रीय आर्थिक, वैज्ञानिक और तकनीकी सहयोग और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में भाग लेने के लिए; उत्पादों के सक्षम चयन में उपभोक्ताओं को सहायता; निर्माता (विक्रेता, ठेकेदार) की बेईमानी से उपभोक्ता की सुरक्षा;
  • निर्माता द्वारा घोषित उत्पाद विशेषताओं की पुष्टि। दोनों अनिवार्य और स्वैच्छिक प्रमाणीकरणघरेलू और विदेशी बाजारों में उत्पादों के उत्पादन और संचलन में उपयोग किया जाता है।

प्रमाणन के लिए रूसी संघ का राष्ट्रीय निकाय रूस का राज्य मानक है, जो राज्य की नीति को लागू करने के लिए अनिवार्य प्रमाणन के क्षेत्र में संघीय कार्यकारी अधिकारियों की गतिविधियों का समन्वय करता है, स्थापित करता है सामान्य नियमऔर प्रमाणन पर काम करने के लिए सिफारिशें, अंतरराष्ट्रीय अभ्यास को ध्यान में रखते हुए, स्थापित करता है सामान्य आवश्यकताएँप्रमाणन विशेषज्ञों और उनके प्रशिक्षण और प्रमाणन के लिए प्रक्रिया, लीड राज्य रजिस्टरप्रमाणन प्रणाली और अनुरूपता के निशान, प्रमाणन के सभी पहलुओं पर आधिकारिक जानकारी प्रकाशित करते हैं, अंतर्राष्ट्रीय (क्षेत्रीय) प्रमाणन प्रणालियों में शामिल होने के लिए प्रस्ताव तैयार करते हैं और प्रमाणन परिणामों की पारस्परिक मान्यता पर समझौतों को समाप्त करते हैं, सीआईएस और अन्य विदेशी देशों के राष्ट्रीय प्रमाणन निकायों के साथ बातचीत करते हैं।

प्रमाणन प्रणालियों का मुख्य कार्यात्मक गठन प्रमाणन निकाय हैं जो उत्पादों को प्रमाणित करते हैं, अनुरूपता चिह्नों के उपयोग के लिए प्रमाण पत्र और लाइसेंस जारी करते हैं। वे इसकी देखरेख भी करते हैं प्रमाणित उत्पाद, उनके द्वारा जारी किए गए प्रमाणपत्रों को निलंबित या रद्द करना, प्रमाणन के लिए नियामक दस्तावेजों के कोष का निर्माण और अद्यतन करना, आवेदक को उसके अनुरोध पर आवश्यक जानकारी प्रदान करना।

प्रमाणन निकाय एक परीक्षण प्रयोगशाला से सामग्री के आधार पर अपनी गतिविधियों का निर्माण करता है जो विशिष्ट उत्पादों या विशिष्ट प्रकार के परीक्षणों का परीक्षण करता है और प्रमाणन उद्देश्यों के लिए परीक्षण रिपोर्ट जारी करता है।

सजातीय उत्पादों के लिए प्रमाणन प्रणाली का गठन निम्नलिखित मुख्य कारकों को ध्यान में रखते हुए किया जाता है:

  • एक समान अंतरराष्ट्रीय प्रणाली का अस्तित्व;
  • समानता तकनीकी सिद्धांतउत्पादों के उपकरण (कार्य करने के तरीके);
  • उत्पादों का सामान्य उद्देश्य और (या) इसके लिए आवश्यकताएं;
  • परीक्षण विधियों की समानता;
  • वितरण के क्षेत्र की व्यापकता, मानक दस्तावेज। जैसा कि विदेशी व्यवहार में प्रथागत है, प्रमाणीकरण विधायी कृत्यों, मानकों और अन्य नियामक और तकनीकी दस्तावेजों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं के लिए उत्पादों की अनुरूपता की पुष्टि करने के लिए वस्तु निर्माता और उपभोक्ता से स्वतंत्र (तृतीय) पार्टी की एक गतिविधि है।

रूसी संघ में आम तौर पर स्वीकृत प्रमाणन योजनाएं परिशिष्ट में दी गई हैं, जो प्रमाणन निकाय द्वारा किए गए कार्य की मात्रा और विधियों के साथ-साथ स्थापित निरीक्षण नियंत्रण में भिन्न हैं। इसके अलावा, प्रमाणन परिणामों के साक्ष्य की डिग्री, जारी किए गए प्रमाणपत्रों की विश्वसनीयता में प्रमाणन निकाय का विश्वास प्रमाणन योजनाओं के इन मापदंडों पर निर्भर करता है। स्कीम 1-8 को आईएसओ द्वारा वर्गीकृत किया जाता है और आम तौर पर विदेशी और अंतरराष्ट्रीय अभ्यास में स्वीकार किया जाता है। योजनाएं 9-10, स्थापित आवश्यकताओं के लिए उत्पादों की अनुरूपता की पुष्टि करने के एक तत्व के रूप में ईईसी में एक सामान्य अभ्यास के रूप में आपूर्तिकर्ता की अनुरूपता की घोषणा के उपयोग पर आधारित हैं।

यदि कई प्रमाणन निकाय हैं, तो आवेदक को उनमें से किसी को भी आवेदन भेजने का अधिकार है। यदि आवेदक के पास ऐसे निकायों और उसके लिए रुचि के उत्पादों के प्रमाणीकरण की प्रक्रिया के बारे में जानकारी नहीं है, तो वह रूस के राज्य मानक के क्षेत्रीय निकाय से यह जानकारी प्राप्त कर सकता है। आवेदन की उपस्थिति और उसमें निहित जानकारी आवेदक उद्यम के प्रबंधन के उन उत्पादों की रिहाई (आपूर्ति) के बारे में विश्वास के प्रमाण का एक रूप है जो आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। अनिवार्य जरूरतें वर्तमान मानकऔर नियामक दस्तावेज। आवेदक अतिरिक्त रूप से संबंधित अधिकारियों द्वारा जारी की गई स्थापित आवश्यकताओं के लिए उत्पादों की अनुरूपता पर प्रमाणन निकाय के दस्तावेजों को प्रस्तुत कर सकता है सरकार नियंत्रितइसकी क्षमता के भीतर, साथ ही उत्पादों के विकास और उन्हें उत्पादन में डालने के दौरान किए गए परीक्षण रिपोर्ट। आवेदन पर विचार के परिणामों के आधार पर, प्रमाणन निकाय एक निर्णय लेता है, और जिसमें प्रमाणन के लिए सभी बुनियादी शर्तें, एक प्रमाणन योजना, आवश्यक की एक सूची शामिल है तकनीकी दस्तावेज, उत्पादों का परीक्षण करने वाली परीक्षण प्रयोगशालाओं की सूची, और उन निकायों की सूची जो उत्पादन और गुणवत्ता प्रणालियों को प्रमाणित कर सकते हैं (यदि प्रमाणन योजना द्वारा प्रदान किया गया हो)। गुणवत्ता प्रणाली (उत्पादन) के लिए आवेदक को एक विशिष्ट परीक्षण प्रयोगशाला और प्रमाणन निकाय चुनने का अधिकार है।

1. प्रमाणन के लिए आवेदन करें

2. योजना के चुनाव सहित आवेदन पर निर्णय लेना

3. चयन, नमूनों की पहचान और उनका परीक्षण

4. उत्पादन का मूल्यांकन (यदि यह प्रमाणन योजना द्वारा प्रदान किया गया है)

5. प्राप्त परिणामों का विश्लेषण और अनुरूपता का प्रमाण पत्र जारी करने पर निर्णय लेना

6. अनुरूपता के निशान का उपयोग करने के लिए प्रमाण पत्र और लाइसेंस जारी करना

7. प्रमाणित उत्पादों पर निरीक्षण नियंत्रण का कार्यान्वयन

8. स्थापित आवश्यकताओं के अनुपालन के उल्लंघन के मामले में सुधारात्मक कार्रवाई और बुरा प्रयोगअनुरूपता का चिह्न

9. प्रमाणन परिणामों के बारे में जानकारी

जेड - आवेदक;

ओएस - प्रमाणन निकाय;

आईएल - परीक्षण प्रयोगशाला।

चावल। 5.2. उत्पाद प्रमाणन प्रक्रियाओं का क्रम:

नमूनों पर परीक्षण किए जाते हैं, जिनकी डिजाइन, संरचना और निर्माण तकनीक उपभोक्ता (ग्राहक) को आपूर्ति किए गए उत्पादों के समान होनी चाहिए। नमूनों की संख्या, उनके चयन की प्रक्रिया, पहचान और भंडारण के नियम सजातीय उत्पाद प्रमाणन प्रणाली के नियमों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, इस प्रकार के उत्पाद के लिए आवश्यकताओं और परीक्षण विधियों को स्थापित करने वाले नियामक दस्तावेजों को ध्यान में रखते हुए। एक नियम के रूप में, परीक्षण के लिए नमूनाकरण प्रमाणन निकाय द्वारा, या, उसकी ओर से, एक परीक्षण प्रयोगशाला, या अन्य सक्षम संगठन द्वारा किया जाता है। प्रमाणन के परिणामों की वैधता सुनिश्चित करने के लिए, परीक्षण पास करने वाले नमूने उत्पाद के शेल्फ जीवन या प्रमाण पत्र की वैधता अवधि के दौरान संग्रहीत किए जाते हैं। उत्पादों के अनिवार्य प्रमाणीकरण में प्रयुक्त नमूनों को संभालने की मानक प्रक्रिया GOST R 40.002-96 द्वारा परिभाषित की गई है।

परीक्षण रिपोर्ट के विश्लेषण के आधार पर, उत्पादन के मूल्यांकन के परिणाम, गुणवत्ता प्रणाली या उत्पादन का प्रमाणन, अन्य सक्षम सरकारी निकायों के अनुपालन पर दस्तावेजों का विश्लेषण, प्रमाणन निकाय स्थापित आवश्यकताओं के साथ उत्पादों की अनुरूपता का आकलन करता है, एक प्रमाण पत्र तैयार करता है और पंजीकृत करता है . GOST RF प्रमाणन प्रणाली में अनुरूपता के प्रमाण पत्र का प्रपत्र परिशिष्ट में दिया गया है।

प्रमाण पत्र की वैधता अवधि प्रमाणन निकाय द्वारा स्थापित की जाती है, उत्पादों के लिए नियामक दस्तावेजों की वैधता अवधि के साथ-साथ उत्पादन या गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणित होने की अवधि को ध्यान में रखते हुए। किसी भी स्थिति में, प्रमाण पत्र की वैधता तीन वर्ष से अधिक नहीं होगी। यदि उत्पाद का सेवा जीवन (शेल्फ जीवन) है, तो प्रमाणपत्र की वैधता उत्पादों के एक बैच या प्रत्येक उत्पाद पर लागू होती है। उत्पाद के डिजाइन (संरचना) या इसके उत्पादन की तकनीक में परिवर्तन करते समय, आवेदक को प्रमाणन निकाय को अग्रिम रूप से सूचित करना चाहिए, जो इन उत्पादों के उत्पादन की स्थिति के नए परीक्षणों या मूल्यांकन की आवश्यकता पर निर्णय लेता है।

आवेदक कंपनी प्रमाण पत्र के विवरण का संकेत देते हुए तकनीकी दस्तावेज (पासपोर्ट, लेबल) में प्रमाणित उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करती है। प्रमाणन निकाय द्वारा जारी लाइसेंस के आधार पर निर्माता को अनुरूपता चिह्न के साथ उत्पादों को लेबल करने का अधिकार प्राप्त होता है। अनिवार्य प्रमाणीकरण पर काम करने और अनुरूपता चिह्न के उपयोग के लिए लाइसेंस जारी करने के नियम GOST R 40.003-96 द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। बड़े पैमाने पर उत्पादित उत्पादों का अंकन निर्माता द्वारा किया जाता है, और वह नियामक दस्तावेजों और प्रमाणित (परीक्षण) नमूनों के साथ उत्पादों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार होता है। एक नियम के रूप में, निर्माता के ट्रेडमार्क के बगल में प्रमाणित उत्पादों की प्रत्येक इकाई और इन उत्पादों की प्रत्येक पैकेजिंग इकाई के गैर-हटाने योग्य भाग पर अनुरूपता का चिह्न लागू होता है। उत्पाद का अंकन प्रसिद्ध तरीकों से किया जाता है - उत्कीर्णन , नक़्क़ाशी, ढलाई, छपाई, आदि। यदि उत्पाद पर सीधे अनुरूपता का चिह्न लागू करना असंभव है (गैसीय, तरल और के लिए) ढेर सारी सामग्रीऔर पदार्थ) यह कंटेनरों या पैकेजिंग पर लागू होता है। विशेष का उपयोग करना भी संभव है तकनीकी साधनजैसे लेबल, उत्पाद के अभिन्न अंग के रूप में बने टेप (रस्सियों, केबलों आदि के लिए)। किसी भी मामले में, विशिष्ट उत्पादों के अनुरूपता के निशान लगाने के नियम सजातीय उत्पादों के लिए प्रमाणन प्रणालियों में प्रमाणन नियमों द्वारा स्थापित किए जाते हैं।

प्रमाण पत्र और लाइसेंस की वैधता की पूरी अवधि के दौरान प्रमाणित उत्पादों पर निरीक्षण नियंत्रण प्रमाणन निकाय द्वारा आयोजित किया जाता है, लेकिन वर्ष में कम से कम एक बार। निरीक्षण नियंत्रण आवधिक और अनिर्धारित निरीक्षणों के रूप में किया जाता है, जिसमें उत्पाद के नमूनों का परीक्षण और यह पुष्टि करने के लिए आवश्यक अन्य जांच शामिल हैं कि बेचे जा रहे उत्पाद प्रमाणन के दौरान पहले की पुष्टि की गई स्थापित आवश्यकताओं का पालन करना जारी रखते हैं।

निरीक्षण नियंत्रण की आवृत्ति और दायरे का निर्धारण करने के मानदंड उत्पादों के संभावित खतरे की डिग्री, इसके उत्पादन की स्थिरता, उत्पादन की मात्रा, एक गुणवत्ता प्रणाली की उपलब्धता आदि हैं। निरीक्षण नियंत्रण के संचालन की गुंजाइश, सामग्री और प्रक्रिया , प्रमाणन योजनाओं के आधार पर, सजातीय उत्पादों के लिए प्रमाणन प्रणाली के नियमों द्वारा स्थापित किए जाते हैं।

निरीक्षण नियंत्रण के परिणामों के आधार पर, प्रमाणन निकाय प्रमाणपत्र को निलंबित या रद्द कर सकता है और अनुरूपता के चिह्न का उपयोग करने के अधिकार के लिए लाइसेंस रद्द कर सकता है। यह उन मामलों में होता है जहां नियामक दस्तावेजों की आवश्यकताओं के साथ उत्पादों का गैर-अनुपालन स्थापित किया जाता है, उत्पाद या परीक्षण विधि के लिए नियामक दस्तावेज में परिवर्तन किए जाते हैं, डिजाइन (संरचना), उत्पाद की पूर्णता के लिए या इसके उत्पादन की तकनीक। अनुरूपता के निशान का उपयोग करने के अधिकार के लिए प्रमाण पत्र और लाइसेंस को निलंबित करने का निर्णय उन मामलों में लिया जाता है जहां आवेदक प्राधिकरण के साथ सहमत सुधारात्मक उपायों द्वारा गैर-अनुपालन के पता लगाए गए कारणों को समाप्त करने में सक्षम है और इसकी अनुरूपता सुनिश्चित (पुष्टि) करता है। एक मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला में पुन: परीक्षण के बिना उत्पाद। अन्यथा, प्रमाण पत्र की वैधता रद्द कर दी जाती है और अनुरूपता के चिह्न के उपयोग के अधिकार का लाइसेंस रद्द कर दिया जाता है।

आयातित उत्पादों का प्रमाणन उन्हीं नियमों के अनुसार किया जाता है। रूसी संघ के कानूनों के अनुसार "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर", "उत्पादों और सेवाओं के प्रमाणन पर", अनिवार्य प्रमाणीकरण के अधीन रूस के क्षेत्र में माल आयात करने की प्रक्रिया निर्धारित की गई है। यह दस्तावेज़ स्थापित करता है कि माल रूसी संघ में स्थापित अनिवार्य प्रमाणीकरण की आवश्यकताओं के अनुपालन के अधीन रूस के सीमा शुल्क क्षेत्र में आयात के अधीन हैं। ऐसे सामानों की सूची राज्य मानक द्वारा TN VED की आवश्यकताओं के अनुसार बनाई जाती है रूस और रूसी संघ की राज्य सीमा शुल्क समिति।

रूस को माल की आपूर्ति के लिए संपन्न अनुबंध (समझौते) की शर्तों में एक प्रमाण पत्र की आवश्यकता और आयातित उत्पादों के अनुरूप होने का संकेत प्रदान किया जाना चाहिए। प्रमाण पत्र प्रस्तुत करने पर रूस के क्षेत्र में प्रथाएँमाल स्वीकार किया जा सकता है जिसे अनिवार्य प्रमाणीकरण से गुजरना होगा और इस तरह के सीमा शुल्क शासनों के तहत मुक्त संचलन, पुन: आयात, प्रसंस्करण के लिए जारी करना होगा सीमा शुल्क नियंत्रण(प्रसंस्कृत उत्पादों को मुक्त संचलन के लिए जारी करने के मामले में), प्रसंस्करण से बाहर सीमा शुल्क क्षेत्र(प्रसंस्कृत उत्पादों के आयात से संबंधित भाग में)। प्रमाण पत्र के बिना, विदेशी राज्यों और अंतरराष्ट्रीय अंतर सरकारी संगठनों के प्रतिनिधि कार्यालयों द्वारा आधिकारिक उपयोग के लिए माल, साथ ही आयातित माल व्यक्तियोंऔर उत्पादन के लिए अभिप्रेत नहीं है या वाणिज्यिक गतिविधियाँ. सशर्त रूप से, माल को प्रमाण पत्र प्रस्तुत किए बिना जारी किया जा सकता है जब उल्लेखित सीमा शुल्क व्यवस्था के तहत रखा जाता है, माल एकल मात्रा में आयात किया जाता है और विशेष रूप से उन्हें आयात करने वाले व्यक्तियों द्वारा उपभोग के लिए अभिप्रेत है। इस मामले में, सीमा शुल्क अधिकारियों को उचित दायित्वों को प्रस्तुत करना आवश्यक है।

5.3. गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन के चरण

गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन प्रक्रिया में दो चरण होते हैं:

  • गुणवत्ता प्रणाली की प्रारंभिक जांच और मूल्यांकन;
  • प्रासंगिक मानक के उद्यम गुणवत्ता प्रणाली के अनुरूप प्रमाण पत्र का अंतिम सत्यापन, मूल्यांकन और जारी करना।

इनमें से प्रत्येक चरण में कार्य का एक विशिष्ट दायरा होता है (तालिका 5.1)।

आवेदन के साथ गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन और प्रमाणन निकाय के लिए आवेदन करने वाले उद्यम और कवर लेटरभेजा जाना चाहिए: गुणवत्ता प्रणाली की प्रारंभिक जांच करने के लिए एक प्रश्नावली; सामान्य गुणवत्ता मैनुअल (या गुणवत्ता प्रणाली का मुख्य एसटीपी), उत्पाद की गुणवत्ता पर सूचना डेटा (दावों पर जानकारी, दोषों से नुकसान, उद्यम में पहले किए गए प्रमाणीकरण के परिणाम, उत्पाद परीक्षण, आदि); गुणवत्ता प्रणाली की अनुरूपता की घोषणा; गुणवत्ता प्रणाली समीक्षा के पहले चरण के लिए चालान। प्रमाणन निकाय के अनुरोध पर, उद्यम और गुणवत्ता प्रणाली के बारे में अन्य जानकारी और डेटा भी प्रस्तुत किया जा सकता है।

तालिका 5.1

गुणवत्ता प्रणाली मूल्यांकन के चरण

काम की गुंजाइश

निर्वाहक

1. गुणवत्ता प्रणाली की प्रारंभिक जांच और मूल्यांकन का चरण

1.1. प्रमाणन के लिए गुणवत्ता प्रणाली और उसके प्रलेखन की तैयारी

सोहबत

1.2. गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन के लिए आवेदन

सोहबत

1.3. गुणवत्ता प्रणाली की प्रारंभिक जांच और मूल्यांकन

प्रमाणन निकाय

1.4. गुणवत्ता प्रणाली के प्रमाणीकरण के लिए एक समझौते का निष्कर्ष

2. गुणवत्ता प्रणाली की अंतिम जांच और मूल्यांकन का चरण

2.1. अंतिम ऑडिट के लिए गुणवत्ता प्रणाली तैयार करना

सोहबत

2.2. गुणवत्ता प्रणाली की अंतिम जांच करने के लिए एक कार्यक्रम का विकास

प्रमाणन निकाय

2.3. उद्यम में गुणवत्ता प्रणाली की जांच के आयोजन के लिए प्रारंभिक बैठक आयोजित करना

उद्यम, प्रमाणन निकाय

2.4. एक गुणवत्ता प्रणाली लेखा परीक्षा आयोजित करना

2.5. अंतिम बैठक के लिए लेखा परीक्षा के परिणामों पर प्रारंभिक निष्कर्ष तैयार करना

प्रमाणन निकाय

2.6. समापन बैठक आयोजित करना

प्रमाणन निकाय, उद्यम

प्रमाणन निकाय

2.8. गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणपत्र का पंजीकरण, पंजीकरण और जारी करना (सकारात्मक निर्णय के साथ)

प्रमाणन निकाय

पहले चरण के परिणामों के आधार पर, प्रमाणन निकाय एक निष्कर्ष निकालता है, जो उद्यम की तत्परता और गुणवत्ता प्रणाली के प्रमाणन पर काम के दूसरे चरण को पूरा करने की व्यवहार्यता को इंगित करता है, या अक्षमता के कारणों का खुलासा करता है या दूसरे चरण पर काम करने की असंभवता। एक सकारात्मक निष्कर्ष के मामले में, अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय, दूसरे चरण में काम की समय सीमा निर्धारित की जाती है - गुणवत्ता प्रणाली का अंतिम निरीक्षण और मूल्यांकन। यदि दूसरे चरण के काम के दौरान, प्रमाणन निकाय गुणवत्ता प्रणाली और संबंधित मानक की आवश्यकताओं के बीच एक विसंगति का पता लगाता है, तो उद्यम के साथ, इसके संशोधन की अवधि निर्धारित की जाती है और पुन: निरीक्षण के लिए एक अनुमानित अवधि स्थापित की जाती है। . स्वीकृत होने पर प्रमाण पत्र जारी किया जाएगा निश्चित अवधि(आमतौर पर यह अवधि तीन साल तक सीमित होती है)।

घरेलू अर्थव्यवस्था के औद्योगिक क्षेत्र में प्रमाणन गतिविधियों के विकास ने पूर्वापेक्षाएँ बनाई हैं और विभिन्न वस्तुओं (प्रमाणन निकायों, परीक्षण और माप प्रयोगशालाओं) की मान्यता के लिए नियमों के एक सेट के निर्माण की आवश्यकता होगी। इन उद्देश्यों के लिए, आवश्यकताओं का एक सेट बनाया गया था जो रूसी संघ में अनिवार्य (कानूनी रूप से विनियमित) और स्वैच्छिक क्षेत्रों में परीक्षण, माप और प्रमाणन सहित अनुरूपता मूल्यांकन करने वाली वस्तुओं की मान्यता प्रणालियों पर लागू होता है। वर्तमान में रूसी प्रणालीप्रत्यायन (आरओएसए) परिसर द्वारा नियंत्रित किया जाता है राज्य मानक. ये मानक परीक्षण और माप प्रयोगशालाओं, प्रमाणन निकायों की मान्यता के संदर्भ में रूसी संघ के कानूनों के प्रावधानों को लागू करते हैं "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर", "उत्पादों और सेवाओं के प्रमाणन पर", "माप की एकरूपता सुनिश्चित करने पर"। , साथ ही आईएसओ / आईईसी 55, आईएसओ / आईईसी 38, आईएसओ / आईईसी 40, यूरोपीय मानक ई श्रृंखला 45000 और परीक्षण प्रयोगशालाओं (आईएलएसी) के प्रत्यायन पर अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन का काम। इस प्रणाली के ढांचे के भीतर मान्यता की वस्तुओं को परिभाषित किया गया है (GOST 51000.1-95):

  • परीक्षण, माप, अंशांकन करने वाली प्रयोगशालाएँ;
  • उत्पादों, सेवाओं, उद्योगों और गुणवत्ता प्रणालियों के लिए प्रमाणन निकाय;
  • माप उपकरणों का सत्यापन करने वाली कानूनी संस्थाओं की मेट्रोलॉजिकल सेवाएं;
  • संगठन जो गतिविधि के इन क्षेत्रों में विशेषज्ञों के लिए विशेष प्रशिक्षण प्रदान करते हैं।

अनिवार्य क्षेत्र में काम करने वाले संगठनों का प्रत्यायन रूस और अन्य के राज्य मानक द्वारा आयोजित और किया जाता है। संघीय प्राधिकरणकार्यकारी शक्ति (कानून द्वारा निर्दिष्ट मामलों में)। वस्तुओं की मान्यता पर काम का संगठन अंजीर में दिखाया गया है। आवेदक संगठनों का किसी विशेष क्षेत्र में मान्यता प्राप्त होना स्वाभाविक ही है। उनकी मान्यता विशिष्ट प्रकार के उत्पादों, सेवाओं, कार्यों के संबंध में की जाती है। इसी समय, अनुसंधान के पैरामीटर और तरीके (नियंत्रण, जांच), उनके अनुरूप मानक, और अन्य स्पष्ट रूप से स्थापित होते हैं। नियमों. प्रत्यायन कार्य में निम्नलिखित छह मुख्य चरण शामिल हैं:

1. प्रत्यायन और उसके प्रारंभिक विचार के लिए एक आवेदन प्रस्तुत करना।

2. प्रत्यायन के लिए दस्तावेजों की जांच;

3. आवेदक का सत्यापन;

4. परीक्षा और प्रत्यायन के परिणामों के आधार पर सभी सामग्रियों का विश्लेषण;

5. प्रत्यायन या प्रत्यायन की अस्वीकृति पर निर्णय लेना, और तदनुसार, प्रत्यायन प्रमाणपत्र का निष्पादन, पंजीकरण और जारी करना।

6. किसी मान्यता प्राप्त संगठन का अनुवर्ती निरीक्षण नियंत्रण।

परीक्षण प्रयोगशालाओं के लिए सामान्य आवश्यकताओं को GOST R 51000.3-96 द्वारा परिभाषित किया गया है, जो EN 45001 के अनुरूप है। मानक लागू कानून के अनुसार प्रयोगशाला की कानूनी स्थिति के लिए आवश्यकताओं को परिभाषित करता है, इसकी निष्पक्षता, स्वतंत्रता और प्रतिरक्षा के लिए शर्तों को स्थापित करता है। तकनीकी क्षमता के लिए आवश्यकताओं को ऐसे तत्वों द्वारा विभेदित किया जाता है जैसे संगठन, कर्मियों, परिसर और उपकरण, परिसर के प्रबंधन के लिए आवश्यकताएं और वातावरण, संचालन प्रक्रियाएं, परीक्षण विधियां, परिणाम रिपोर्टिंग प्रणाली की गुणवत्ता प्रणाली, नमूना प्रबंधन, गोपनीयता और सुरक्षा, उप-अनुबंध, और ग्राहक और मान्यता प्राप्त निकाय के साथ बातचीत के लिए आवश्यकताएं।


चावल। 5.3. वस्तुओं की मान्यता पर कार्यों का संगठन

सत्यापन और अंशांकन सहित परीक्षण प्रयोगशालाओं की मान्यता की प्रक्रिया, GOST R 51000-96 द्वारा निर्धारित की जाती है, जो EN 45002 के अनुरूप है। प्रयोगशाला मान्यता GOST R 51000.3-96 के मानदंडों के अनुसार की जाती है। मान्यता के चरण GOST R 51000.1-95 के अनुसार आम तौर पर स्वीकृत चरणों के अनुरूप हैं। प्रत्येक बाद के चरण को पिछले एक के सकारात्मक परिणाम के साथ किया जाता है।

GOST R 51000.5-96 और GOST R 51000.6-96 मानक समान रूप से परस्पर जुड़े हुए हैं। पहला उत्पादों और सेवाओं के प्रमाणन निकायों के लिए आवश्यकताओं (मानदंड) को स्थापित करता है, और दूसरा पहले के मानदंडों के अनुसार उनकी मान्यता के लिए प्रक्रिया स्थापित करता है। GOST R 51000.5-96 EN 45011 के अनुरूप है। प्रमाणन निकाय की मान्यता के लिए प्रस्तुत किए गए दस्तावेजों के मुख्य रूप और सामग्री परिशिष्ट में दिए गए हैं।

1979 में, राष्ट्रीय प्रमाणन की आवश्यकताओं के कारण अंतर्राष्ट्रीय व्यापार पर एक तकनीकी समिति की स्थापना की गई, जिसके कारण जोरदार गतिविधि हुई

5.4. अंतर्राष्ट्रीय अभ्यासप्रमाणीकरण

कुछ प्रकार के उत्पादों के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रमाणन संगठन और अंतरराष्ट्रीय प्रमाणन प्रणाली बनाने के उद्देश्य से कई अंतरराष्ट्रीय संगठनों में उत्पन्न होने वाली तकनीकी बाधाएं उनके बाजारों में इसके निर्बाध प्रवेश को सुनिश्चित करती हैं।

सबसे बड़ा अंतर्राष्ट्रीय संगठन टैरिफ और व्यापार पर सामान्य समझौता (GATT) है। समझौते में मानकीकरण और प्रमाणन के क्षेत्र में इसके प्रतिभागियों (लगभग 100 देशों) के लिए विशेष सिफारिशें शामिल हैं। यूरोप में सुरक्षा और सहयोग सम्मेलन (CSCO) के भाग लेने वाले देशों ने हेलसिंकी (1975) और वियना (1989) में बैठकों के बाद अपने अंतिम कृत्यों में प्रमाणन के क्षेत्र में सहयोग की आवश्यकता और इसे बढ़ावा देने के साधन के रूप में उपयोग पर ध्यान दिया। देशों के अभिसरण और विस्तार व्यापार संबंध।

प्रमाणन के संगठनात्मक और पद्धतिगत समर्थन के क्षेत्र में अग्रणी स्थान आईएसओ का है, जिसकी एक प्रमाणन समिति (SEGTIKO) है। 1985 में, क्षेत्र में काम के आगे विकास के संबंध में, इसे अनुरूपता मूल्यांकन समिति (CASCO), ISO समिति 176 में नाम दिया गया। प्रमाणन प्रणाली, प्रमाणन के लिए प्रणाली, प्रयोगशाला प्रत्यायन और गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली का मूल्यांकन प्रकाशित किया गया था, SERTICO और गुणवत्ता की गतिविधियों का विस्तार करने का निर्णय लिया गया। कई देशों के राष्ट्रीय अनुभव को सारांशित करते हुए, ISO TC 176 ने 1987 में प्रकाशित प्रसिद्ध ISO 9000 श्रृंखला मानकों को तैयार किया।

आईईसी प्रमाणन मुद्दों पर आईएसओ के साथ काम कर रहा है। सभी गाइड इन दो संगठनों (आईएसओ/आईईसी) की ओर से जारी किए जाते हैं। आईईसी ने भी दो का आयोजन किया है अंतरराष्ट्रीय प्रणालीप्रमाणीकरण। 1980 में, IEC मानकों (प्रतिरोधों, कैपेसिटर, ट्रांजिस्टर, कैथोड-रे ट्यूब, आदि) के अनुपालन के लिए इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की एक परीक्षा की गई।

1985 में प्रकाशित ईईसी के श्वेत पत्र में सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक गतिविधियों की एक अनुसूची शामिल है मुक्त संचलनउत्पाद, पूंजी, सेवाएं और मानव संसाधन। 1984 के बाद से, IEC के तत्वावधान में, विद्युत उत्पादों (IECSE) के लिए एक प्रमाणन प्रणाली रही है, जो पहले CEC (सर्टिफिकेशन के लिए अंतर्राष्ट्रीय आयोग) के ढांचे के भीतर काम करती थी। इस प्रणाली का उद्देश्य आईईसी मानकों के अनुसार घरेलू विद्युत उपकरण, चिकित्सा उपकरण, केबल और कुछ अन्य उत्पादों की सुरक्षा की पुष्टि करना है।

परीक्षण प्रयोगशालाओं के प्रत्यायन पर अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन ILLK प्रतिवर्ष परीक्षण परिणामों की पारस्परिक मान्यता, प्रयोगशालाओं की मान्यता, परीक्षण परिणामों की गुणवत्ता के मूल्यांकन के मुद्दों पर सूचना और अनुभव के आदान-प्रदान के लिए सम्मेलन आयोजित करता है; ILAC प्रमाणन मुद्दों पर गतिविधियों को प्रकाशित करने में लगा हुआ है और CASCO, ISO, EEC, ECE, UN, GATT के साथ मिलकर सहयोग करता है।

1986 में परीक्षण के परिणामों की पारस्परिक मान्यता सुनिश्चित करने के लिए, देशों की प्रयोगशालाओं के लिए एक मान्यता निकाय बनाया गया था। उत्तरी यूरोप(नोरडा)।

1991 में, यूरोपीय मानक समिति (एसईएन) की आम सभा - अंतरराष्ट्रीय संगठनसदस्य देशों के मानकीकरण पर आम बाज़ार- "एसईएन एसईआर सिस्टम के कार्यान्वयन और उपयोग के लिए नियम" को मंजूरी दी और सामान्य प्रावधान 1992 तक ईईसी देशों में परीक्षण भंडार के परिणामों की ईईसी के देशों द्वारा प्रमाणन प्रणाली और आपसी मान्यता, के बीच मतभेदों को खत्म करने के लिए एक कार्यक्रम के कार्यान्वयन के लिए प्रदान किया गया राष्ट्रीय मानकऔर तकनीकी विनियमईईसी निर्देशों और यूरोपीय मानकों के विकास के माध्यम से। उसी समय, यह मान लिया गया था कि किसी एक देश में कानूनी रूप से निर्मित और बेचे जाने वाले उत्पाद जो कि ईईसी का सदस्य है, को समुदाय के अन्य देशों के बाजार में अनुमति दी जानी चाहिए।

पिछले आदेश के विपरीत, यूरोपीय मानकों को ईईसी के अधिकांश सदस्य देशों के निर्णय द्वारा अपनाया जाता है - और गोद लेने के बाद, वे समुदाय के सभी देशों में कानूनी रूप से बाध्यकारी हो जाते हैं।

मंच का नाम

निर्वाहक

स्टेज अंत

1. उत्पादों के प्रमाणीकरण के लिए आवेदन की घोषणा के प्रमाणन निकाय द्वारा रसीद

घोषणा-आवेदन का विश्लेषण

संगठन (आवेदक)

स्रोत सामग्री की जांच के लिए विशेषज्ञ की नियुक्ति

2. स्रोत सामग्री की जांच

कच्चे माल की जांच, बेचे गए उत्पादों की गुणवत्ता पर जानकारी का संग्रह और विश्लेषण, उत्पादन प्रमाणन के बाद के चरणों को पूरा करने की व्यवहार्यता का आकलन

उत्पादन के प्रमाणीकरण की व्यवहार्यता पर निष्कर्ष निकालना, उत्पादन के प्रमाणीकरण के लिए एक समझौते का निष्कर्ष

3. उत्पादन निरीक्षण आयोग का गठन

मुख्य विशेषज्ञ की नियुक्ति एवं आयोग के गठन का अनुमोदन

प्रमाणन निकाय (अधिकृत विशेषज्ञ)

आयोग की संरचना पर एक आदेश तैयार करना

4. प्रारूपण कार्यक्रमसत्यापन (या एक मॉडल कार्यक्रम को अपनाना)

उत्पादन और निर्णय लेने के नियमों की जाँच के लिए वस्तुओं और प्रक्रियाओं का विनियमन

प्रमाणन निकाय (अधिकृत विशेषज्ञ)

उत्पादन सत्यापन कार्यक्रम को अपनाना

5. उत्पादन जांच

एक आयोग का गठन, एक निरीक्षण योजना तैयार करना, उत्पादन का निरीक्षण करना, उत्पादन के प्रमाणीकरण की संभावना पर निर्णय लेना

प्रमाणन निकाय (अधिकृत विशेषज्ञ)

उत्पादन जांच के परिणामों पर एक अधिनियम तैयार करना

एक प्रमाण पत्र का मसौदा तैयार करना

प्रमाणन निकाय (अधिकृत विशेषज्ञ)

उत्पादन जांच के परिणाम पर अधिनियम भेजना, प्रारूप प्रमाण पत्र तकनीकी केंद्रपंजीकरण करवाना

7. उत्पादन प्रमाणन पर निर्णय लेना

रजिस्टर के रजिस्टर में एक प्रमाण पत्र के पंजीकरण पर निर्णय लेना

तकनीकी केंद्र पंजीकृत करें

आवेदक को प्रमाण पत्र भेजना

8. प्रमाणित उत्पादन पर निरीक्षण नियंत्रण

सत्यापन कार्यक्रम के अनुसार विनिर्माण उत्पादों की गुणवत्ता की स्थिरता की जाँच के लिए प्रक्रियाओं का कार्यान्वयन

प्रमाणन निकाय (अधिकृत विशेषज्ञ)

तकनीकी केंद्र पंजीकृत करें

निरीक्षण के कृत्यों का पंजीकरण

EEC सदस्य देशों और यूरोपीय संघ के सदस्य देशों के लिए संयुक्त CEN/CENELEC संस्थान मुक्त व्यापार(EFTA) ने यूरोपीय मानकों EN 45000 श्रृंखला विकसित की। ये परीक्षण प्रयोगशालाओं, उत्पाद प्रमाणन निकायों, गुणवत्ता प्रणालियों और कर्मियों के प्रमाणन की गतिविधियों से संबंधित संगठनात्मक और कार्यप्रणाली दस्तावेज हैं, साथ ही एक निर्माता के कार्यों का निर्धारण करते हैं जो यह घोषित करने का निर्णय लेता है कि उसका उत्पाद मानकों की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं।

1990 में, एक विशेष निकाय, परीक्षण और प्रमाणन के लिए यूरोपीय संगठन (ईओआईटी), प्रमाणन नियमों को लागू करने, अनुरूपता की घोषणाओं पर विचार करने और पारस्परिक मान्यता के लिए मानदंड स्थापित करने के लिए बनाया गया था। ईसीपीओ का उद्देश्य यूरोप में अनुरूपता मूल्यांकन निकायों की गतिविधियों को युक्तिसंगत बनाना है, जो वस्तुओं और सेवाओं के मुक्त संचलन में योगदान देता है। यह ऐसी स्थितियां बनाकर संभव है जो सभी इच्छुक पार्टियों को गारंटी देती हैं कि उत्पाद, सेवाएं और तकनीकी प्रक्रियाएं, जिन्होंने परीक्षण पास कर लिए हैं, उन्हें पुन: परीक्षण और प्रमाणित करने की आवश्यकता नहीं है।

वर्तमान में यूरोप में 700 से अधिक प्रमाणन निकाय हैं। प्रमाणन प्रणालियां आपस में जुड़ी हुई हैं और एक साथ काम करती हैं। कुल मिलाकर, 5,000 से अधिक उत्पाद EEC और EFTA देशों में प्रमाणित हैं, 300 से अधिक प्रमाणन प्रणालियाँ प्रचालन में हैं, आदि। लगभग सभी विदेशी देशों में।

प्रमाणन कुछ आवश्यकताओं, विशिष्ट मानकों या विशिष्टताओं के लिए उत्पादों की अनुरूपता की एक दस्तावेजी पुष्टि है।

सभी प्रमाणन गतिविधियों को एक उपयुक्त प्रणाली में किया जाता है जिसके अपने नियम होते हैं।

संगठन और अनिवार्य प्रमाणीकरण पर काम करना रूस के राज्य मानक को सौंपा गया है।

परीक्षण की आवश्यकता और दायरा, नमूनाकरण का स्थान प्रमाणित गुणवत्ता प्रणाली (उत्पादन) पर निरीक्षण नियंत्रण के परिणामों के आधार पर उत्पाद प्रमाणन निकाय द्वारा निर्धारित किया जाता है।

समीक्षा प्रश्न

1. प्रमाणन क्या है?

2. प्रमाणन विषयों के बीच क्या संबंध हैं?

3. आठ तृतीय पक्ष प्रमाणन योजनाओं की सूची बनाएं।

5. अनुरूपता प्रमाणन क्या है?

6. प्रमाणन प्रणाली क्या है?

7. अनुरूपता के प्रमाणीकरण और अनुरूपता के प्रमाण पत्र की अवधारणाओं के बीच क्या अंतर है?

8. प्रमाणन के लिए अनुरूपता का चिह्न क्या है?

9. प्रत्यायन और प्रत्यायन प्रणाली (प्रयोगशालाएं) क्या है?

10. क्या है नियामक ढांचागुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन?

11. एक मानक को परिभाषित करें।

12. प्रत्यायन का उद्देश्य कौन है?

13. अनुरूपता की घोषणा क्या है?

14. अंतर्राष्ट्रीय मानक ISO 9000 का उपयोग किसके लिए किया जाता है?

15. अनिवार्य प्रमाणीकरण क्या है?

17. एक गुणवत्ता प्रणाली रजिस्टर क्या है?

18. उत्पाद प्रमाणन प्रक्रियाओं का क्रम।

19. आयातित उत्पादों का प्रमाणन कैसे किया जाता है?

20. प्रमाणन का अंतर्राष्ट्रीय अभ्यास।

21. आर्थिक गतिविधि के प्रकार द्वारा गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन निकायों की मान्यता के मुख्य क्षेत्रों की सूची बनाएं?

22. उत्पादन प्रमाणन के मुख्य चरण।

लोड हो रहा है...लोड हो रहा है...