Jak otworzyć firmę outsourcingową IT. Zagrożenia środowiska zewnętrznego

Aby otworzyć firma zewnętrzna, trzeba dobrze zrozumieć, na czym polega ten rodzaj działalności.

Outsourcing to wykonywanie przez zewnętrzną organizację pewnych funkcji, które nie są kluczowe dla przedsiębiorstwa klienta, a jednocześnie są bardzo ważne w procesie funkcjonowania.

Dziś wiele firm i indywidualni przedsiębiorcy przenieść część swoich funkcji na outsourcing. Usługa ta jest bardzo popularna, ponieważ transfer czynności niezwiązanych z podstawową działalnością jest znacznie tańszy i wykonywany znacznie lepiej.

Istnieją dwa rodzaje outsourcingu:

  1. Outsourcing produkcji to przeniesienie części procesu produkcyjnego na stronę trzecią. Pozwala to firmie skupić się na rozwoju i promocji nowych usług i produktów.
  2. Outsourcing procesów biznesowych to przeniesienie poszczególnych procesów wtórnych na outsourcera. Może to być księgowość, reklama, zarządzanie personelem, marketing i wiele więcej.

Outsourcing jest więc uniwersalnym narzędziem biznesowym, którego specyfika polega na możliwości przeniesienia na inny kontrahent drugorzędnych funkcji przedsiębiorstwa, zarówno w całości, jak iw części, na dowolny okres czasu.

Zalety wyboru outsourcingu jako strategii zarządzania to:

  • pełna koncentracja przedsiębiorstwa na głównej działalności;
  • poprawa jakości usług;
  • redukcja kosztów do 50%;
  • rozszerzenie kontaktów biznesowych;
  • zapobieganie ewentualnym błędom.

Outsourcing nie może przesuwać funkcji definiujących profil przedsiębiorstwa.

Do niedawna z usług organizacji outsourcingowych korzystały jedynie przedsiębiorstwa krajowe z „białą” księgowością. Naliczanie wynagrodzeń szefów przedsiębiorstwa odbywało się przy pomocy osób nieuprawnionych w celu uniknięcia rozgłosu informacji. Dziś firmy, które chcą zoptymalizować swoje finanse, przyciągają przychodzących pracowników do składania raportów do urzędu skarbowego, odwiedzania instytucji kredytowych bez prawa do podpisywania i dostępu do niektórych poufnych informacji. Firmy zachodnie przekazują organizacjom outsourcingowym do 80% funkcji drugorzędnych, podczas gdy firmy rosyjskie przekazują do tej pory tylko 30-40%. Ale ostatnio biznes outsourcingowy rozwija się w szybkim tempie, pojawia się coraz więcej organizacji pośredniczących.

Dziś działalność firm outsourcingowych jest dość opłacalna i obiecująca. Według ekspertów biznes outsourcingowy rośnie o 20-30% rocznie, a rentowność ten biznes wynosi 30-40%.

Definicja działalności firmy outsourcingowej

Przed sporządzeniem biznesplanu należy najpierw zdecydować o rodzaju działalności przyszłej firmy outsourcingowej. Obecnie najczęstsze działania tych firm to:

  • usługi księgowe;
  • usługi prawne;
  • rachunkowość podatkowa;
  • Działalność reklamowa;
  • inwentaryzacja towarów i materiałów;
  • zarządzanie personelem;
  • zarządzanie transportem;
  • usługi drukowania biurowego;
  • testowanie;
  • firma sprzątająca;
  • call center;
  • rozwój i utrzymanie witryn.

Główna działalność firm outsourcingowych związana jest z segmentem IT. Wynika to z faktu, że przedsiębiorstwa krajowe, redukując budżety IT i liczbę pracowników, przenoszą część funkcji na outsourcing.

Pojawiają się również nowe, niewypełnione nisze, które eksperci polecają wykorzystać przy wyborze głównej działalności przyszłej firmy outsourcingowej. Obejmują one:

  • wydawanie publikacji firmowych;
  • personel sprzedaży i serwisu;
  • dział sprzedaży;
  • Logistyka.

Lepiej jednak nie wybierać logistyki jako głównej działalności dla start-upów, ponieważ tutaj bariera cenowa wejścia na rynek jest bardzo wysoka i panuje ogromna konkurencja.

Warto dokładnie przemyśleć rodzaj działalności przyszłej firmy, ocenić liczbę potencjalnych klientów na rynku i czy oczekiwany dochód może zapewnić dalszy rozwój firm. Ponadto należy rozważyć strategię wejścia na rynek. Wszystkie te dane należy uwzględnić w biznesplanie.

Powrót do indeksu

Otwarcie firmy outsourcingowej

Po wybraniu rodzaju działalności przyszłej firmy możesz przystąpić do dalszych działań, a co najważniejsze, sporządzić biznesplan.

Najpierw musisz zarejestrować firmę w organach regulacyjnych. Następnie musisz znaleźć przestrzeń biurową. Najlepiej wynająć pokój w jakimś centrum biznesowym lub biznesowej części miasta i koniecznie go uporządkować. Brak napraw kosmetycznych stare meble i bałagan na stołach – potężna antyreklama, która odstraszy potencjalnych klientów. Lokal powinien wywoływać na klientach szacowne wrażenie i wprowadzać ich w nastrój do pracy.

I oczywiście potrzebujesz dobrej reklamy. Bez tego po prostu nie będzie klientów. Otwartą firmę możesz reklamować zamieszczając ogłoszenia w gazetach i magazynach dla ludzi biznesu, w radiu, rozprowadzając ulotki i wizytówki. Warto też stworzyć własną stronę internetową dla firmy outsourcingowej z listą oferowanych usług i danymi kontaktowymi.

Z każdym nowym klientem zostanie podpisana umowa o świadczenie usług, w której musi być sprecyzowana odpowiedzialność stron przy ujawnianiu informacji poufnych. Wszystkie informacje przekazywane przez klienta outsourcerom muszą być ściśle tajne. W przypadku naruszenia tego warunku na firmę outsourcingową mogą zostać nałożone kary. Ponadto ucierpi reputacja firmy, co z pewnością wpłynie na liczbę klientów.

Przedsiębiorcy na rodzimym rynku są zainteresowani optymalizacją wydatki finansowe zapłacić pracownikom. A ten cel jest całkiem możliwy do osiągnięcia, jeśli skorzystasz z usług firm outsourcingowych - wtedy część funkcji pracy można przenieść na barki przybywających specjalistów. Ze względu na zapotrzebowanie na usługi biznes w tej niszy stopniowo zyskuje na popularności wśród aspirujących przedsiębiorców. Czym jest outsourcing? A jak założyć dochodowy biznes w tym obszarze?

Otwarcie agencji outsourcingowej nie wymaga dużych inwestycji – to główna zaleta kierunku. W międzyczasie niska konkurencja na rynku umożliwia zbudowanie dochodowego biznesu nawet początkującym.

Będziesz musiał sporządzić jasny biznesplan dla firmy outsourcingowej, aby obrać kierunek dalszych działań i wyliczyć wszystkie ryzyka związane z organizacją działań.

Nasza wycena biznesu:

Inwestycje początkowe - od 300 000 rubli.

Nasycenie rynku jest średnie.

Złożoność założenia firmy to 6/10.

Czym jest outsourcing?

Wielu przedsiębiorców już wie o systemie outsourcingu. Rynek rosyjski. Co to jest w prostych słowach? Outsourcing to narzędzie prowadzenia działalności gospodarczej, które polega na możliwości przeniesienia określonych funkcji firmy na wykonawcę zewnętrznego na wymagany okres czasu. Zdaniem ekspertów, potencjał rynkowy dla pomyślnego rozwoju agencji outsourcingowych jest ogromny.

A jeśli wcześniej korzystano tylko z usług organizacji zewnętrznych małe firmy Dziś, aby zaoszczędzić budżet, nawet duże firmy przekazują sprawy niektórych działów w ręce napływających specjalistów. Można stwierdzić, że outsourcing jako biznes to dochodowy biznes, który przy kompetentnym podejściu daje przedsiębiorcy szansę na osiągnięcie wysokich zysków w przyszłości.

W zależności od konkretnego rodzaju działalności, jaką będą zaangażowani przychodzący pracownicy, wyróżnia się następujące rodzaje usług outsourcingowych:

  • Outsourcing produkcji. W tym przypadku firma zleca część procesy produkcji. Jest to korzystne dla przedsiębiorców, ponieważ siła robocza będzie kosztować znacznie mniej niż przy zatrudnianiu stałych pracowników.
  • Outsourcing procesów biznesowych. Usługi outsourcingowe obejmują utrzymanie określonych procesów wtórnych w przedsiębiorstwie klienta - księgowość, sprzedaż produktów, marketing.

Możesz otworzyć firmę outsourcingową o jednym profilu, wybierając niszę popytu - dla nowicjuszy w biznesie stanie się to najlepsza opcja, ponieważ łatwiej będzie założyć zajęcia. Ale agencja, która działa w kilku kierunkach naraz, okaże się bardziej opłacalna - tu jednak potrzebne będą zarówno koszty, jak i wiedza.

Jakie usługi zaoferować?

Już w pierwszym akapicie biznesplanu zdecyduj o profilu działalności. Od tego będzie zależeć wiele dalszych kroków - poszukiwanie klientów, promocja agencji. Obecnie dużym zainteresowaniem klientów cieszą się działania outsourcingowe w następujących obszarach:

  • księgowość,
  • obsługa prawna działalności gospodarczej,
  • Logistyka,
  • obsługa informatyczna,
  • zarządzanie personelem,
  • firma sprzątająca,
  • zaopatrzenie sklepów w personel sprzedaży i obsługi.

Początkujący przedsiębiorcy powinni zwrócić uwagę na outsourcing IT (naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego, tworzenie i utrzymanie stron internetowych, programowanie, bezpieczeństwo informacji) - ten obszar jest obecnie bardzo poszukiwany. Świadczenie usług outsourcingowych w zakresie księgowości i orzecznictwa stało się już „klasykiem” – małe firmy wolą współpracować z przychodzącymi specjalistami. Dla nowo przybyłych korzystne będzie również zapewnienie klientom personelu obsługi i sprzedaży, pracowników o niskich kwalifikacjach.

Początkującym przedsiębiorcom trudno będzie zorganizować firmę outsourcingową świadczącą usługi w zakresie logistyki – bardzo wysokie koszty, wysoki poziom konkurencja.

Jak założyć własny biznes?

Co to jest firma outsourcingowa i jaką branżę wybrać, zorientowaliśmy się. Jak założyć firmę?

Pierwszym krokiem jest zarejestrowanie agencji w organach regulacyjnych. Możesz wybrać formę jednoosobowej działalności gospodarczej lub LLC. Jeśli nie planujesz otwierać dużej firmy, pierwsza opcja będzie najbardziej optymalna. Aby jednak móc w przyszłości zawrzeć umowę outsourcingową z dużym klientem, lepiej wybrać formę prowadzenia działalności LLC. Dotyczy to również przypadków, w których biznes jest organizowany przez kilku założycieli. Biorąc pod uwagę to, czym zajmuje się firma outsourcingowa, wybierana jest jej nazwa. Lepiej zarejestrować własną „markę”, aby wykluczyć pojawienie się w jednym miejscowość firmy o tej samej nazwie. Nazwa przyszłej firmy może być dowolna.

Następną rzeczą, o której musi pomyśleć przedsiębiorca, jest wynajęcie biura. Tutaj przeprowadzisz wywiady z pracownikami i poznasz klientów. Fajnie, jeśli lokal znajduje się w jakimś centrum biznesowym w biznesowej części miasta - wygodniej będzie się tu dostać. Zanim otworzysz firmę outsourcingową, zajmij się naprawami w biurze – wszystko powinno wyglądać porządnie.

Wskazane jest strefowanie obszar roboczy- Recepcja, sala konferencyjna, pokój przesłuchań. Wyposaż biuro we wszystko, co niezbędne, aby agencja outsourcingowa działała bez „awarii” – telefony i komputery dla pracowników, meble (stoły, szafy, krzesła, fotele czy sofy dla oczekujących). Przedsiębiorca może wydać znaczne środki na organizację pracy urzędu.

Nie mniej odpowiedzialne podejście do rekrutacji. Oczywiście na początku wszystkie funkcje możesz wykonać samodzielnie - w ten sposób zaoszczędzisz na koszty zmienne. Ale tylko specjaliści będą w stanie przyciągnąć dochodowych klientów i zapewnić im wykwalifikowanych pracowników do wykonywania ich zadań. Outsourcing będzie wymagał zatrudnienia prawnika, kierowników ds. rekrutacji i poszukiwania klientów oraz księgowego.

Czym zajmują się firmy outsourcingowe? Klient zwraca się do takich firm o pracowników tymczasowych. Aby rozpocząć współpracę, zawierasz umowę, która określa obowiązki obu stron. Outsource zakłada zawarcie umowy z wynajętymi specjalistami. Część otrzymanych pieniędzy oddajesz zatrudnionemu pracownikowi i bierzesz pewien procent dla siebie.

Okazuje się, że podstawą sukcesu działań biznesowych będzie to, jakich pracowników zaoferujesz klientowi – im lepiej pracują na rzecz pracodawcy, tym więcej będzie miała Twoja firma pozytywne opinie! Co znaczy Specjalna uwaga Poświęć się na znalezienie fachowców, którzy wykonają powierzone zadania - menedżerowie personalni powinni dobrze znać swoją pracę.

Praca w firmie outsourcingowej, ze względu na wysoki poziom bezrobocia na rynku, jest dziś przedmiotem zainteresowania nie tylko kandydatów o niskich kwalifikacjach, ale również specjalistów z wyższa edukacja- to nie powinno być problemem. Szukaj personelu przez Internet, giełdy pracy, gazety.

Promocja biznesu na rynku

Aby outsourcing usług biznesowych zajął swoją niszę na rynku, trzeba ponownie zadbać o promocję otwarta firma. Reklama tutaj ma ogromne znaczenie - pamiętaj, aby uwzględnić w swoim biznesplanie pozycję wydatkową na promocję Twojej firmy.

Im więcej potencjalnych klientów dowie się o oferowanej przez Ciebie usłudze, tym więcej więcej pieniędzy zarobisz.

Reputacja firmy odgrywa dużą rolę w promowaniu firmy - dobra reputacja o Tobie szybko rozprzestrzeni się wśród przedsiębiorców, którzy często potrzebują outsourcingu personelu. Wysoka jakość usługi powinny być twoje karta telefoniczna. Nie zapomnij jednak o skutecznych narzędziach marketingowych - reklamie w telewizji i radiu, reklamach i artykułach w publikacjach biznesowych.

Nie każdy wie, co oznacza outsourcing. Dlatego nie zaszkodzi stworzyć własną stronę internetową, na której będą zamieszczane wszystkie informacje o firmie oraz cenniki. Promowanie biznesu w sektorze usług przez Internet jest jednym z ważniejszych skuteczne sposoby awans.

Może być interesujące:

Jak otworzyć od podstaw grotę solną lub pomieszczenie?

Pomysł na biznes: kawiarnia dla dzieci.

Instrukcja sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego.

Korzyści z outsourcingu biznesu

Rentowność firmy outsourcingowej, jeśli jest odpowiednio zorganizowana, może osiągnąć 40% na koniec pierwszego roku działalności. Są to doskonałe zwroty, biorąc pod uwagę mała inwestycja otworzyć firmę.

Aby oferować usługi outsourcingowe lub personel o dowolnym poziomie umiejętności, potrzebujesz co najmniej 300 000 rubli. Nakłady inwestycyjne zostaną przeznaczone na rejestrację firmy, przygotowanie biura, zatrudnienie pracowników i reklamę.

Świetnie, jeśli możesz rozpocząć działalność z 2-3 stałymi klientami. Dzięki temu możesz być pewien, że uzyskasz stabilny dochód. A z czasem, oferując wysokiej jakości usługi, zyskasz szeroką bazę klientów.

Bardzo trudno jest podać dokładne dane dotyczące rentowności - wiele zależy od tego, w jakim kierunku będziesz pracować i ilu klientów będziesz obsługiwać. Wiedząc, jak działa firma outsourcingowa i inwestując część budżetu w promocję firmy na rynku, będziesz w stanie uzyskiwać niezmiennie wysokie przychody.

Planujesz założyć własny biznes, stawiać pierwsze kroki w kierunku otwarcia własnego biznesu? Być może powinieneś rozważyć założenie firmy outsourcingowej. Dziś na rosyjskim rynku usług outsourcing z pełnym zaufaniem można przypisać jednemu z najlepsze opcje obiecujący początek.

Z reguły strona techniczna problemu nie sprawia problemów. Jednak w plan organizacyjny Przedsiębiorcy rozpoczynający działalność często czują się niepewnie. Spróbujmy dowiedzieć się, co zawiera się w pojęciu „outsourcing”, czym jest firma outsourcingowa, na czym polega jej działalność, jak sporządzić biznesplan i zorganizować pracę, jakie korzyści może zaoferować swoim klientom.

Czym jest outsourcing? Prawie kompleks

Wzrost specjalizacji biznesowej Charakterystyka nowoczesna gospodarka. Rachunkowość przechodzi na Międzynarodowe Standardy Sprawozdawczości Finansowej (MSSF), technologie informacyjne rozwijają się i stają się coraz bardziej złożone, wymagania dotyczące bezpieczeństwa informacji i zarządzania personelem rosną. W tych warunkach połączenie wszystkich obszarów w ramach jednego przedsiębiorstwa (zwłaszcza jeśli: rozmawiamy o segmencie małych i średnich przedsiębiorstw) prowadzi do spadku efektywności i rentowności.

Jakie narzędzie optymalizacyjne wykorzystuje progresywny biznes? Outsourcing dostarcza wyczerpującej odpowiedzi na to pytanie. Cała działalność niepodstawowa jest przekazywana do realizacji zewnętrznej organizacji specjalizującej się w świadczeniu usług w tym zakresie.

Główne segmenty rynku outsourcingu

Jeśli jesteś zainteresowany tym, jak otworzyć firmę outsourcingową, podejdź do zadania odpowiedzialnie. Przede wszystkim zdecyduj o profilu przyszłych działań. Wśród najczęstszych, a co za tym idzie, najpopularniejszych obszarów można wyróżnić następujące usługi:

- prowadzenie ksiąg rachunkowych (rachunkowość i rachunkowość podatkowa);

- wsparcie prawne;

- Logistyka;

— marketing;

— usługi informatyczne (naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego, bezpieczeństwo informacji, rozwój i promocja strony internetowej firmy lub systemów o wysokiej precyzji, programowanie, aktualizacja i konfiguracja oprogramowania);

— zarządzanie personelem (zarządzanie personelem);

- czyszczenie.

Jaka jest ekonomiczna wykonalność interakcji z outsourcerem?

Zawierając umowę bilateralną, Twój klient zyskuje możliwość znacznego obniżenia kosztów prowadzenia wybranego rodzaju działalności. Nie ma już potrzeby wyposażania miejsc pracy i organizowania zaawansowanych szkoleń dla pracowników. Jednocześnie płacenie za usługi firmy outsourcingowej będzie kosztować znacznie mniej niż utrzymanie etatowej kadry. Oszczędności osiągają poziom 50% lub więcej.

Korzyści z outsourcingu

Dlaczego jeszcze usługi firmy outsourcingowej są korzystne dla klientów, co czerpią ze współpracy z zewnętrznymi specjalistami? Wymieńmy dwa kluczowe argumenty przemawiające za outsourcingiem, które możesz dać potencjalnemu klientowi.

Bez ryzyka i poufności. Outsourcing zawsze oznacza istnienie zobowiązań gwarancyjnych i nieujawnianie osobom trzecim informacji otrzymanych od klienta.

Wysoki poziom obsługi, profesjonalizm, maksymalna wydajność. Przedsiębiorcy, którzy są dobrze zorientowani w własne doświadczenie, czyli firma outsourcingowa, wielokrotnie widziały, jak ważna dla przedstawicieli tego biznesu jest ich reputacja zawodowa i biznesowa.

Bez względu na wielkość i rodzaj majątku przedsiębiorstwa klienta, szybko otrzymuje równie wysokiej jakości usługi. Wykonawcy to wyjątkowo kompetentni specjaliści, którzy potrafią znaleźć wyjście z najbardziej zawiłych i trudnych sytuacji.

Organizacja pracy firmy outsourcingowej

Z pojęciem „outsourcing” i działaniami w tym obszarze biznesu, zrozumieliśmy. Teraz zacznijmy zastanawiać się, jak otworzyć firmę outsourcingową, skupiając się na niuansach ważnych na etapie start-upu.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zarejestrować firmę zgodnie z obowiązującymi akty prawne. Następnie wynajmujesz odpowiednie pomieszczenia(najlepiej w biznesowej części miasta lub centrum biznesowym). Ważne jest, aby Twoje biuro wyglądało porządnie. Dlatego w razie potrzeby zaktualizuj meble i wydaj niewielką remont, po uzgodnieniu swoich działań z wynajmującym.

Kolejnym krokiem jest zatrudnienie personelu. Traktuj to bardzo odpowiedzialnie, wybieraj tylko doświadczonych i wykwalifikowanych pracowników. Zwróć uwagę na to, jak ich specjalizacja koresponduje z kierunkiem Twojej firmy. Równolegle z doborem pracowników stwórz stronę internetową dla swojej firmy i rozpocznij kampanię reklamową.

Do czego służy biznesplan?

Wielu początkujących przedsiębiorców uważa, że ​​marnują czas, przygotowując biznesplan dla firmy outsourcingowej. Dlaczego ta opinia jest błędna?

- Zdecydowałeś, co i jaki biznes zaczynasz, co chcesz zaoferować konsumentowi. Jednak na etap początkowy to tylko pomysł. Praca nad planem powstania i dalszych działań przyszłej firmy pomoże usystematyzować myśli, nadać planom konkretną formę, nie tracąc ani jednego ważny punkt. Będziesz mógł wstępnie obliczyć efektywność swojej firmy na podstawie szacowanych kosztów i dochodów, aby przewidzieć prawdopodobne ryzyko.

- Dobrze napisany, przemyślany biznesplan to skuteczne narzędzie przyciągania inwestorów. Twój projekt może stać się przedmiotem poważnych inwestycji, jeśli wyraźnie wykażesz wysokie prawdopodobieństwo znacznych zysków.

Co powinien zawierać ten dokument? Weźmy na przykład outsourcing IT. Biznesplan dla firmy specjalizującej się w świadczeniu usług z zakresu Technologie informacyjne, przewiduje rozliczenie kosztów jego rejestracji, wynajmu lokalu, zakupu sprzętu komputerowego i licencjonowanego oprogramowania, działań marketingowych i reklamowych, wskaźników planowanych przychodów na określony czas.

— Nie próbuj od razu obejmować szerokiego zakresu usług. Zdobądź przyczółek w wybranej niszy segmentu rynku i dopiero wtedy zacznij myśleć o poszerzeniu kadry i oferty dla konsumentów.

- Zaangażuj profesjonalistę w przygotowanie umowy o świadczenie usług outsourcingowych. W dokumencie tym konieczne jest jasne określenie obszarów odpowiedzialności każdej ze stron.

- Pamiętaj o decydującej roli reputacja biznesowa firm. Zatrudnij doświadczonych fachowców, którym możesz bezwarunkowo zaufać.

- Wybierz dźwięczną, ciekawą i zapadającą w pamięć nazwę dla swojej firmy. Pomoże Ci to przyciągnąć klientów na Twoje usługi.

Od pierwszych kroków do udanego startu

Ze względu na swoje zalety outsourcing staje się coraz bardziej atrakcyjny dla szerokiego grona konsumentów. Dlatego wybierając ten rodzaj działalności, niewątpliwie idziesz w dobrym kierunku, ale wiedząc, jak otworzyć firmę outsourcingową, nie zapominaj, że założenie firmy wymaga czasu.

Śmiało idź do zamierzonego celu, rozwiązuj każde zadanie profesjonalnie i odpowiedzialnie, pracuj, aby Twoi klienci Ci ufali. Sukces nie potrwa długo.

Outsourcing w naszym kraju pojawił się nie tak dawno, ale szybko stał się popularny. Pełnienie niektórych funkcji administracyjnych i innych jest możliwe w każdym obszarze działalności gospodarczej, w tym produkcyjnej.

Terminologia

Outsourcing działalność produkcyjna to całkowite lub częściowe przeniesienie procesu produkcyjnego na organizację zewnętrzną. Na łaskę wykonawcy możesz przenieść produkcję poszczególnych podzespołów lub części zamiennych, albo możesz całkowicie przeprowadzić cały proces.

Nie należy go jednak mylić z podwykonawstwem, które odnosi się do nieco innej działalności. Umowa podwykonawcza wiąże się z relacją krótkoterminową, na przykład wytwarzaniem określonych produktów na konkretny kontrakt. Załóżmy, że klient podpisał umowę na dostawę 10 000 rowerów, ale zdolność produkcyjna może wyprodukować tylko 2000 miesięcznie. W takim przypadku może znaleźć kontrahenta i zlecić mu wyprodukowanie 8 tys.

Outsourcing produkcji to długoletnia współpraca. Np. klient całkowicie przenosi funkcję produkcji łańcuchów do rowerów na kontrahenta lub produkcję dziecięcych rowerów trójkołowych.

Rodzaje

W ramach outsourcingu produkcyjnego wyróżnia się następujące jego rodzaje:

  • produkcja surowców;
  • produkcja komponentów i półfabrykatów;
  • outsourcing poszczególnych funkcji i operacji mających na celu zapewnienie pełnego cyklu produkcyjnego;
  • techniczny;
  • zaangażowanie ekspertów zewnętrznych.

Powody angażowania stron trzecich

Oczywiście główny powód ma charakter ekonomiczny. Zaangażowanie w proces strony trzeciej jest często znacznie tańsze niż zapewnienie pełnego cyklu produkcyjnego. Produkcja obejmuje nie tylko wytwarzanie i wytwarzanie produktów, ale także konserwację sprzętu, zatrudnianie pracowników, dostarczanie im kombinezonów i wyposażenie ochronne. To outsourcing obniża koszty.

Oszczędność czasu to drugi czynnik, który skłania przedsiębiorców do zatrudniania wykonawcy. Dużo szybciej jest złożyć rower z gotowych komponentów i części zamiennych niż samemu wykonać wszystkie komponenty. W efekcie wzrasta wydajność całego procesu produkcyjnego.

Trzeci czynnik to racjonalna dystrybucja personel. Lepiej przyciągać wysoko wykwalifikowanych pracowników do wykonywania bardziej złożonych zadań.

Ponadto, jeśli w państwie nie ma odpowiedniej kadry produkcyjnej, to można ją pozyskać na warunkach umowy outsourcingu produkcji, czyli nie być zatrudnionym, ale zamówić np. wykonanie rysunku lub oddzielna jednostka. to samo generalne sprzątanie warsztaty można wykonać cudzymi rękami.

Czwarty czynnik to możliwość uzyskania dostępu do nowych technologii bez zakupu drogiego sprzętu.

Outsourcing przyda się, gdy sprzęt się zepsuje lub będzie wymagał zaplanowanych prac technicznych.

I oczywiście outsourcing pozwala maksymalnie skupić się na głównym celu. działalność przedsiębiorcza, jak mówią, nie rozpraszaj się drobiazgami.

Kiedy najlepiej odrzucić wykonawcę?

W niektórych przypadkach outsourcing produkcji może zaszkodzić firmie. Nie jest wskazane angażowanie wykonawcy, jeśli jego usługi wpłyną na koszt gotowego produktu.

Istnieje duże ryzyko, że jakość zlecanych na zewnątrz części lub zespołów będzie bardzo niska. W takim przypadku lepiej odmówić usług takiemu kontrahentowi, nawet jeśli jego oferta cenowa zrzuca cały rynek. W każdym przypadku zaleca się zawsze zamówić partię próbną w celu zapewnienia jakości, a także prowadzić bieżącą kontrolę jakości przez cały okres trwania umowy.

Czynności outsourcingu produkcji mogą stać się całkowicie nieefektywne, jeśli wydajność wykonawcy znacznie spadła, a to spowalnia cały proces produkcyjny.

Ważną rolę odgrywa również monopolizacja rynku outsourcingu ze względu na niewielką liczbę „graczy”. W takiej sytuacji można przyciągnąć zagranicznych partnerów. Wprawdzie koszt ich usług będzie wyższy, ale istnieje duże prawdopodobieństwo, że odsetek usterek będzie minimalny, a wydajność wysoka.

Personel

Outsourcing kadry produkcyjnej przynosi przedsiębiorstwu wiele korzyści. Dotyczy to zwłaszcza produkcji sezonowej. Utrzymać duża liczba nie ma potrzeby zatrudniania pracowników przez cały rok i nie są potrzebne dodatkowe wydatki. Tu przydaje się outsourcing. Wykonawca zapewnia klientowi niezbędny personel w wyznaczonym terminie i z niezbędnymi kwalifikacjami. Właściciel przedsiębiorstwa nie musi myśleć o zwolnieniu lekarskim i urlopie. Wykonawca pomoże, gdy pracownicy są potrzebni do konkretnego projektu, na przykład do wprowadzenia nowego produktu.

Firma outsourcingowa uwolni klienta od konieczności szkolenia personelu, ponieważ pracownicy będą wybierani według jasnych kryteriów i określonych kwalifikacji.

A co najważniejsze, firma pozbywa się ciężaru płacenia podatków od wynagrodzeń.

Bezpieczeństwo i higiena pracy

Co ukrywać, oprócz kontroli podatkowej, kierownictwo jakiejkolwiek, szczególnie przedsiębiorstwo produkcyjne, przeraża inspekcja ochrony pracy. Ten obszar wiedzy obejmuje ogromną listę dokumenty normatywne Dlatego wykwalifikowany specjalista zawsze wymaga wysokich zarobków. Dlatego należy wziąć pod uwagę liczbę przedsiębiorstw, które są rejestrowane rocznie. W ubiegłym roku powstało ich ponad 10 tysięcy, a prawie wszystkie zatrudniające do 50 osób. W takiej sytuacji z pomocą w przekazywaniu funkcji w zakresie ochrony pracy przychodzi outsourcing funkcji produkcyjnych. Najważniejsze, aby wykonawca był akredytowany.

Funkcje wykonawcy:

  • wykonywanie wszystkich funkcji w dziedzinie ochrony pracy;
  • certyfikacja miejsc pracy zgodnie z warunkami pracy;
  • szkolenie personelu w zakresie ochrony pracy.

Oprócz tego, że klient otrzymuje możliwość otrzymania pełny kompleks pracy, uwalnia się od konieczności szukania odpowiedniego personelu i budowania całego systemu w swoim przedsiębiorstwie. Oszczędza również pieniądze na podatkach od wynagrodzeń. Właściciel przedsiębiorstwa nie musi obowiązkowo przeznaczać środków na finansowanie systemu ochrony pracy.

Sektory gospodarki korzystające z outsourcingu

Do tej pory istnieje wiele przedsiębiorstw, które doceniły korzyści płynące z outsourcingu produkcji. Są to substancje chemiczne i przemysł metalurgiczny zajmuje się dostawą energii elektrycznej i cieplnej, konstrukcji produkujących ropę i gaz. Chociaż organizacje zewnętrzne nie zawsze są zaangażowane w ten proces. Na przykład dla Lukoilu bardziej opłacalne ekonomicznie było oddzielenie oddziału wiertniczego od korporacji i przeniesienie tych funkcji do własnej firmy. W wielu przypadkach producenci odmawiają wykonania określonych komponentów przy użyciu przestarzałej technologii i przenoszą proces produkcyjny na wykonawcę, który już produkuje zgodnie z Innowacyjna technologia ten produkt. Na przykład ta sama fabryka traktorów zamknęła swoją własna produkcja sprzęt, który działał na starych technologiach i nie mógł być obciążony nawet w 10%. Fabryka ciągników już kupuje produkty sprzętowe od organizacji zewnętrznych.

W przemyśle lekkim od dawna stosowany jest również outsourcing procesów produkcyjnych. Na przykład właściciele znak towarowy„OGGI” zajmuje się wyłącznie opracowywaniem modeli odzieży i jej realizacją, a wszystko szyte jest na podstawie umowy.

Jednocześnie wciąż nie jest możliwe zaspokojenie zapotrzebowania wszystkich przedsiębiorstw chcących przejść na outsourcing. Wynika to z faktu, że mały biznes w naszym kraju jest słabo rozwinięty. Nie ma sensu przydzielać warsztatów z przestarzałym sprzętem i zdolnościami do osobnego przedsiębiorstwa.

Wniosek

Do tej pory trendy nowoczesny rynek są takie, że jeśli o wiele bardziej opłaca się przedsiębiorstwu zlecić wykonanie urządzenia firmie zewnętrznej, to należy wybrać współpracę z wykonawcą. Takie podejście stymuluje optymalizację dużych i średnich przedsiębiorstw.

Czym jest outsourcing, niewielu przedsiębiorców typu start-up rozumie nową definicję rodzaju usługi, gdy działające przedsiębiorstwo nie posiada własnych specjalistów o określonym profilu, a wykorzystuje do tego wysoko wykwalifikowanych specjalistów zewnętrznych do wykonywania określonej pracy.

Outsourcing może być świetnym biznesem, który generuje stały dochód. Jeśli uznamy outsourcing za tłumaczenie dosłowne, będzie to oznaczać „użycie źródło zewnętrzne”. Przyjrzyjmy się bliżej tej definicji i zrozummy ją.

Czym jest outsourcing – definicja i pochodzenie

Rozpoczynając własną działalność, przedsiębiorca często spotyka się z rodzajem działalności, w którym nie może być specjalistą, jakim jest outsourcing – kiedy początkujący przedsiębiorca lub firma operacyjna na podstawie umowy przenosi na inną firmę funkcje niektórych procesów biznesowych, które są kluczowe dla jego specjaliści. Jest to powszechne zjawisko we współczesnym biznesie, wykorzystywane przez wiele dużych korporacji i firm.

W działalności każdego przedsiębiorstwa ważne jest, aby wszystkie procesy związane z jego organizacją i prowadzeniem działalności odbywały się w sposób jakościowy. Posiadanie wykwalifikowanych specjalistów do wszystkich rodzajów prac jest dla przedsiębiorcy bardzo kosztowne i nieefektywne. Z tego powodu lepiej mieć partnerów, którzy mogą świadczyć usługi w celu wykonania określonej pracy w odpowiedni czas i z maksymalną wydajnością.

Outsourcing w Rosji pojawił się wraz z pojawieniem się działalności przedsiębiorczej, są to:

    Prywatne agencje ochrony, których zadaniem jest ochrona przedsiębiorstw, które nie wydają pieniędzy na ochroniarzy i system bezpieczeństwa.

    Pod koniec ubiegłego wieku nastąpił gwałtowny wzrost prac nad zasobami internetowymi, usługi hostingowe stały się popytem na dostarczanie witryn dla witryn.

Ten Krótka historia pojawienie się outsourcingu w Rosji, ale na początku 2000 roku około 50% duże firmy korzystać z tej usługi.

Najprostszy sposób na wyjaśnienie outsourcingu

Dla biznesmena, który niedawno otworzył przedsiębiorczą firmę, ważne jest, aby w prosty sposób zrozumiał, czym jest outsourcing, ─ i nie jest to nic innego jak przyciąganie niezbędnych zasobów z zewnątrz. Podział pracy w przedsiębiorstwie zapewnia maksymalną wydajność. Przedsiębiorstwo rozpoczynające działalność nie może sobie pozwolić na utrzymanie w kadrze wysokiej klasy specjalistów o wąskiej specjalizacji, jest to drogie i nieracjonalne.

Nowoczesne technologie organizacji pracy pozwalają na skorzystanie z outsourcingu, gdy część funkcji w pracy firmy pełnią specjaliści z innego przedsiębiorstwa o specjalizacji profilowej. Firmę lub spółkę, która zobowiązała się do wykonywania określonych funkcji w przedsiębiorstwie przedsiębiorcy, nazywamy outsourcingiem, a mianowicie:

    gdy funkcje są przekazywane częściowo, jest to outsourcing częściowy;

    jeśli wszystkie funkcje są przenoszone przez procesy biznesowe w jednym obszarze działalności, jest to całkowity outsourcing.

Przykładem częściowego outsourcingu może być dostarczanie komputerów dla przedsiębiorstw niezbędne programy, a gdy cała konserwacja komputerów korporacyjnych (naprawa, wsparcie oprogramowania itp.) jest zlecana firmie zewnętrznej, jest to całkowity outsourcing.

Jakie są rodzaje outsourcingu

Rozumiejąc czym są usługi outsourcingowe, można je warunkowo podzielić na rodzaje, są to:

    Przeniesienie niektórych funkcji produkcyjnych przedsiębiorcy na firmę zewnętrzną to outsourcing przemysłowy (produkcyjny). Często agencje reklamowe drukują swoje broszury w drukarniach, ta relacja jest ustalana umową, w której drukarnia jest zleceniodawcą, a druk broszur zlecany jest agencji reklamowej.

    Outsourcing w technologiach IT, gdy delegowanie funkcji w ramach umowy zostaje przeniesione na wyspecjalizowaną firmę, jest to obsługa oprogramowania, naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego, praca z hostingiem oraz obsługa serwisów wraz z ich promocją w celu reklamy produkcji przedsiębiorcy.

    Pozyskiwanie wąskich specjalistów do wykonywania prac związanych z obsługą procesów biznesowych przedsiębiorcy. Zakres tych procesów jest szeroki, ale najczęściej stosowane są następujące procesy:

    obsługa przedsiębiorcy w zakresie naliczania wynagrodzenia za pracę dla pracowników;

    prowadzenie rachunkowości;

    usługi prawne;

    zaplanowany audyt produkcji, w celu poprawy efektywności jej pracy;

  • usługi doradcze.

    Otwarcie firmy outsourcingowej IT będzie niewątpliwie dobrym i stabilny biznes na obecny etap. Rozwój technologii informatycznych (IT - IT) jest niezbędny do świadczenia usług informatycznych firmom biurowym, a firmy te są w to zaangażowane. w prostym języku: wszystko, czego potrzebujesz w biurze: komputery i powiązane produkty, telefony, systemy nadzoru wideo itp. i są dostarczane przez firmy outsourcingowe IT, a także zapewniają wydajność tego sprzętu.

    Aby otworzyć firmę outsourcingową IT, musisz ocenić zapotrzebowanie na tego typu usługi w swoim mieście. Bardzo dobry zysk będzie możliwy, jeśli w Twojej miejscowości będzie wystarczająca liczba organizacji i biurowców. Nie jest tajemnicą, że sprzęt biurowy i komputery wymagają regularnej konserwacji, co oznacza, że ​​potrzebni są również specjaliści w tej dziedzinie.

    Jak otworzyć firmę outsourcingową IT od podstaw.

    Baza klientów. Dzięki kompetentnemu podejściu w niecały rok można stworzyć szeroką bazę klientów, co przyniesie Twojej firmie duży, a co najważniejsze stabilny dochód.

    Na początkowym etapie konieczne będzie zbadanie statystyk obecności różnych organizacji i firm w tym konkretnym mieście. Duże przedsiębiorstwa nie muszą być brane pod uwagę natychmiast. Oczywiście takie organizacje (np. fabryki) mają już własne działy obsługi IT, sprzedają im sprzęt biurowy itp. również prawie niemożliwe. Wynika to z tzw. systemu wycofywania, a także z faktu, że Firma zarządzająca jakiejkolwiek dużej organizacji najprawdopodobniej znajduje się w Moskwie, co oznacza, że ​​stamtąd pochodzi cały dostępny sprzęt. Okoliczności te należy wziąć pod uwagę w momencie otwierania firmy, dlatego nie należy szczególnie liczyć na współpracę tak dużych organizacji z Twoją firmą, która wciąż jest nikomu nieznana.

    Ponadto nie ma potrzeby od razu brać pod uwagę wielu banków i ich oddziałów, mają też już ugruntowany system obsługi informatycznej.

    W związku z tym podstawą Twoich potencjalnych klientów będą małe firmy, firmy lub organizacje biurowe, a także indywidualni przedsiębiorcy, którzy świadczą różne usługi dla ludności. Takimi organizacjami mogą być: a) dział taksówek; b) różne centra biznesowe; c) firmy świadczące usługi w zakresie nieruchomości; d) wszelkie inne organizacje, które wymagają komputerów, systemów nadzoru wideo, systemów automatyki i tym podobnych.

    W tego typu biznesie nie ma zbyt wielu głównych konkurentów i to powinno Cię zadowolić. Konkurentami dla Ciebie mogą być sklepy, które oprócz sprzedaży sprzętu komputerowego świadczą usługi posprzedażowe. Według dokumentów takie sklepy są wyłącznie dostawcami różnego sprzętu. W rzeczywistości te same sklepy często obsługują dostarczony sprzęt, a także świadczą dodatkowe usługi IT, jednocześnie otrzymując dodatkowe dochody.

    Pakiet usług i koszt usługi zależy bezpośrednio od bliskości centrum regionalnego. W przypadku, gdy Twoja firma IT znajduje się w centrum regionalnym, Twoje ceny będą o rząd wielkości wyższe niż w innych miastach regionu. A jeśli Twoi potencjalni klienci znajdują się w takich miastach, to raczej nie skorzystają z Twoich usług, a tym bardziej staną się Twoimi stałymi klientami, a powodem tego jest wysoka cena Twoich usług.

    Otworzyć firmę outsourcingową IT i sprawić, by przynosiła dobry zysk, musisz poprawnie sporządzić cennik. Aby to zrobić, musisz dokładnie przestudiować ceny i zakres usług konkurencyjnych firm, a także możesz przyciągnąć pewien krąg znajomych, którzy są w jakiś sposób związani z tą branżą. W takim przypadku każdy z twoich znajomych powinien zaproponować taki koszt za różne usługi, które mu odpowiadają. Po czym od pełna lista musisz wybrać najwyższą cenę spośród oferowanych przez znajomych, przy czym ta cena powinna być niższa od cen konkurencyjnych firm. W ten sposób ułożysz swój cennik.

    Dostawcy. Na tym etapie musisz dowiedzieć się, na jakie produkty i rodzaje sprzętu jest obecnie największe zapotrzebowanie. Ponadto musisz dokładnie przestudiować listę sklepów sprzedających komputery i inny sprzęt biurowy. Sklep, który oprócz niskich cen korzysta również z systemów rabatowych (od 20 do 30%) może stać się Twoim niezawodnym dostawcą.

    Rejestrując firmę, musisz dokładnie zrozumieć, w jaki sposób chcesz ją otworzyć. Jeśli istnieje kilku organizatorów (współzałożycieli) firmy, wymaga to rejestracji LLC. A jeśli jest tylko jeden założyciel, wystarczy zarejestrować indywidualnego przedsiębiorcę. Podstawa opodatkowania powinna najlepiej stosować uproszczoną formę opodatkowania ze stawką 15 procent.

    Reklama i promocja usług jest niezbędna dla efektywności Twojej pracy. W tym celu należy sporządzić ofertę handlową dla swoich potencjalnych klientów, która będzie wykorzystywała elementy tekstu reklamowego.

    Całkiem możliwe jest obejście się bez tworzenia własnej strony internetowej w celu promowania swoich usług. Tak więc klienci mogą zostać po prostu przekierowani na stronę twoich dostawców, oczywiście, jeśli taki mają.

    Jeśli Twoja firma ma kilku współzałożycieli, to konieczne jest rozdzielenie między nich obszarów odpowiedzialności w dalszym prowadzeniu biznesu. Priorytetem powinno być zaoferowanie klientom dokładnie sprzedaży sprzętu, ponieważ konserwacja sprzętu i jego instalacja są drugorzędne. Do tego możesz użyć różne rodzaje ofert handlowych, choć żadne dokumenty tekstowe nie zastąpią komunikacji na żywo osobiście.

    Możesz otworzyć firmę outsourcingową IT w swoim mieście za pomocą minimalny koszt. Jest to możliwe dzięki odpowiedniemu zaprojektowaniu Twojej atrakcyjności dla potencjalnych klientów. Specjaliści powinni zaprezentować dobre i wysokiej jakości prezentacje Twojej firmy wraz z opowieścią o towarach i usługach Twojej firmy. Oczywiście w tym przypadku klienci nie zgadzają się od razu na różnego rodzaju propozycje współpracy. Najczęściej potrzebują trochę czasu, aby pomyśleć o Twoim Oferta handlowa. Mianowicie po to, aby zapoznać się ze swoimi cenami (na towary i ich dostawę) i spróbować znaleźć lepsze oferty.

    Zanim porozmawiamy o otwarciu firmy outsourcingowej, przestudiujmy pojęcie „outsourcing”. Więc tu outsourcing- jest to przeniesienie procesu pełnienia funkcji drugorzędnych, ale jednocześnie stale wykonywanych, na wykonawców firm zewnętrznych, tzw. outsourcerów.

    Po przeanalizowaniu wysokości możliwego zysku z korzystania z outsourcingu eksperci doszli do wniosku, że procent redukcji kosztów może sięgać 50%. Pod tym względem rośnie popularność biznesu outsourcingowego, w skali roku wzrost ten wynosi od dwudziestu do trzydziestu procent.

    Jak wspomniano powyżej, outsourcerzy są wykonawcami z firm zewnętrznych, ich poziom kwalifikacji powinien być dość wysoki. Odmowa realizacji jakichkolwiek procesów biznesowych w przedsiębiorstwie nazywana jest również outsourcingiem.

    Najczęściej firmy zewnętrzne otrzymują takie prace, jak: księgowość, testowanie, czyszczenie, zarządzanie drukowaniem, zarządzanie personelem i tak dalej.

    Czas Kryzys ekonomiczny w kraju – to czas prosperity outsourcingu. Najczęściej w czasie kryzysu przedsiębiorstwa dokonują masowych zwolnień, a obowiązki zwalnianych pracowników są „przenoszone” na outsourcerów. Co więcej, cena, jakiej żądają outsourcerzy za wykonanie pracy, jest umiarkowana. Warto zauważyć, że outsourcing w zakresie technologii IT stał się dziś popularny.

    Od dłuższego czasu na zachodzie kwitnie taki obszar działalności jak outsourcing, 80% pracy wykonują outsourcerzy. Co moim zdaniem przyczyniło się do osiągnięcia nowoczesnego standardu życia mieszkańców Zachodu. Na Ukrainie dopiero zaczyna się rozwój outsourcingu, tylko 30% -40% prac niezwiązanych z działalnością podstawową.

    Niestety, nasze firmy nie tak dawno korzystały z usług firm outsourcingowych tylko po to, by ukryć np. schemat płacowy dla menedżera, a nie by optymalizować jego praca finansowa, zoptymalizować dochody i wydatki przedsiębiorstwa. Jednak zgodnie z wynikami przeprowadzonego niedawno badania wśród menedżerów przedsiębiorstw, możemy stwierdzić, że w niedalekiej przyszłości usługi outsourcerów będą wykorzystywane zgodnie z ich przeznaczeniem, czyli nie tylko po to, by coś ukryć.

    Aby przenieść przedsiębiorstwo na wyższy poziom, konieczne jest przeniesienie rutyny i wysokopłatna Praca od przedsiębiorstwa do średnio opłacanych outsourcerów. Ważny jest również punkt: tajne informacje i prawo do subskrypcji pozostają w firmie, outsourcer jedynie odwiedza służby podatkowe.

    Aby otworzyć własną firmę outsourcingową, musisz najpierw przeanalizować rynek poszukiwanych usług. Określ, co będzie bardziej opłacalne, a co mniej. Dziś świadczenie usług z zakresu usług IT, z zakresu księgowości, a także marketingu cieszy się dużym zainteresowaniem, a specjaliści w tej dziedzinie są zwalniani częściej niż inni, więc rekrutacja nie będzie trudna personel dla Twojej firmy outsourcingowej.

    Skąd wziąć pieniądze na start własny biznes? Z takim problemem boryka się 95% nowych przedsiębiorców! W artykule ujawniliśmy najwięcej rzeczywiste sposoby otrzymujący Początkowy kapitał dla przedsiębiorcy. Zalecamy również uważne przestudiowanie wyników naszego eksperymentu w zakresie zarobków z wymiany:

    Po zakończeniu analizy rynku, określeniu zakresu działalności, pojawia się pytanie: „Ile potrzeba pieniędzy, aby nasze plany stały się rzeczywistością?”. A na to pytanie możesz odpowiedzieć dopiero wtedy, gdy będziesz świadomy kosztów wynajmu powierzchni biurowej, kwoty potrzebnej na reklamę. Trzeba też wziąć pod uwagę, ile pieniędzy zostanie wydanych na pierwsze pensje pracowników, ponieważ na początku nie będzie tylu klientów, ile byśmy chcieli, więc biznes będzie nieopłacalny.

    Aby jakoś wyrównać sytuację ekonomiczną swojej firmy na początkowym etapie rozwoju, najlepiej zacząć szukać klientów, a jeszcze lepiej, jeśli jest ich dwóch, a nawet trzech. Do momentu, w którym staniesz się konkurencyjny na rynku firm outsourcingowych i nie będziesz wiedział, gdzie „ukryć się przed napływem klientów”, ci pierwsi dwaj, trzej klienci nie pozwolą, aby Twój biznes się wypalił.

    Generalnie kolejność czynności związanych z otwarciem firmy outsourcingowej jest taka sama, jak przy otwieraniu każdego innego biznesu: oceniaj sytuację na rynku gospodarczym, oszczędzaj pieniądze na kapitał początkowy i, co najważniejsze, nie spiesz się, bo „ten, kto jest w pośpiechu rozśmiesza ludzi."

    A teraz wyobraźmy sobie siebie na miejscu klienta, który chce skontaktować się z firmą outsourcingową, co musi zrobić, aby uzyskać wysokiej jakości usługę. Na początek trudne, ale możliwe będzie zbadanie rynku firm outsourcingowych, posortowanie ich według reputacji i uzyskanie prawidłowych informacji.

    Ale najlepiej nie zbierać opinii innych osób na temat konkretnej firmy, ale zsumować własne z osobistej komunikacji z kierownictwem w samej firmie. Lokalizacja biura, osobista komunikacja z kierownictwem, studium dostarczonej umowy wiele mówi, a szczególną uwagę należy zwrócić na sekcję „poufność”, jeśli jest obecna po obu stronach, to już jest plusem kierunek firmy.

    Ponadto umowa musi zawierać zarówno prawa i obowiązki obu stron, jak i działania, do których strona będzie uprawniona w przypadku naruszeń po drugiej stronie. Najprawdopodobniej w przypadku naruszeń przez jedną ze stron zostaną zapłacone grzywny, których wysokość również powinna zostać ustalona w umowie.

    O rzetelności firmy outsourcingowej świadczy również jej gotowość do wypłaty odszkodowania w przypadku niekompetencji któregoś z jej pracowników.

    Z powyższego możemy wywnioskować, że niezależnie od tego, czy jesteśmy na miejscu klienta, czy na miejscu kierownika firmy, zawsze konieczne jest przeanalizowanie przebiegu naszych działań, zastanowienie się kilka razy przed „rozstaniem się” z naszymi pieniędzmi.

    Z drugiej strony outsourcing to ten rodzaj inwestycji pieniężnej, gdy zarówno klient, jak i wykonawca obserwują odpowiednio dopłaty pieniężne lub brak zbędnych wydatków.

    Żaden analityk biznesowy nie może dać gwarancji 100% sukcesu w jakimkolwiek biznesie, może tylko polecić ten lub inny obszar do inwestowania pieniędzy, mając procenty sukcesu w tych obszarach, ale analizować czynnik ludzki niemożliwe, więc wszystko jest w Twoich rękach.

    Nie jest wymagana pożyczka bankowa. Inwestorami przedsiębiorstwa będą 2 wspólników, z których jeden jest doświadczonym księgowym, a drugi audytorem. Jednorazowe inwestycje wyniosą 850 tysięcy rubli. Koszty pierwszego roku - 1300 tysięcy rubli. Planowane przychody - 2 miliony rubli.

    Informacje o firmie

    Outsourcing finansowy zapewni usługi księgowe w regionie Kurska.

    Środowisko biznesowe

    Liczne badania pokazują, że istnieje zapotrzebowanie na outsourcing i stale rośnie. Coraz więcej właścicieli małych firm zdaje sobie sprawę, że prowadzenie księgowego nie jest praktyczne. W małym przedsiębiorstwie pracy i usług jest bardzo mało dobry specjalista są drogie. Znajdź to samo doświadczony rzemieślnik Praca w niepełnym wymiarze godzin nie jest łatwa. W związku z tym przeniesienie księgowości, specjalizująca się w tym, firma dobra decyzja. Będzie kosztować mniej niż księgowy. Ponadto w wysoko wyspecjalizowanej firmie zawsze stosują optymalne rozwiązanie problemu, a nie zwykłe czy znajome. Powodem tak niezwykłego tandemu, stworzonego z taniości i jakości, jest to, że bezpośredni wykonawca ma możliwość konsultacji z doświadczonym audytorem. Klient również ma taką możliwość.

    Plan marketingowo-sprzedażowy

    Prawie wszystkie małe firmy są potencjalnymi klientami, ponieważ każda z nich koniecznie ma nie tylko księgowego, który często się zmienia z powodu niewystarczająco wysokich zarobków, ale także doświadczonego konsultanta. Pozostaje tylko przekonać ich, że outsourcing jest tym, czego potrzebują. Dużą rolę odegra w tym dobrze zorganizowana firma reklamowa. Powinna wzbudzać zaufanie u głównych specjalistów. Dlatego konieczne jest reklamowanie nie tylko marki, ale pracujących pod nią mistrzów. W naszym przypadku, gdy inwestorzy i główni specjaliści będą zbiegać się, nie będzie to trudne.

    Koszt usług w branży jest bardzo zróżnicowany w zależności od złożoności i ilości pracy. Ale prawie każdy biznesplan dla firmy outsourcingowej zawiera orientacyjny cennik. Dla firm z Kurska wygląda to tak:

    1. Złożenie raportu zerowego:
      • zgodnie z uproszczonym systemem podatkowym - 800 rubli;
      • według DOS - 1500.
    2. Składanie raportów niezerowych:
      • zgodnie z uproszczonym systemem podatkowym - od 1200 rubli;
      • dla DOS - od 2500 rubli.

    Ale to są ceny minimalne. W konkretnym przypadku mogą się znacznie różnić. Koszt pełnej księgowości przedsiębiorstwa wynosi średnio 10 tys. rubli, biorąc pod uwagę fakt, że klientami są zwykle małe firmy i indywidualni przedsiębiorcy, którzy prowadzą bardzo prostą, pracochłonną księgowość. Jedna konsultacja biegłego rewidenta w sprawach podatkowych i innych skomplikowanych sprawach kosztuje od 2,5 tysiąca rubli, jeśli firma, która zwróciła się o poradę, nie jest stałym klientem. Cenę tej usługi można obniżyć poprzez różne promocje w celu przyciągnięcia nowych firm. Pod warunkiem obsługi 15 firm roczny dochód wyniesie 2 miliony rubli.


    Plan operacyjny

    Na początku duże inwestycje nie będą wymagane. Wszystko czego potrzebujemy to budynek i trochę sprzętu. To prawda, że ​​lokal musi być wybrany w pobliżu węzła komunikacyjnego w centralnej części miasta, aby wszyscy klienci mogli tam łatwo dotrzeć. W przeciwnym razie wielu po prostu odmówi usług firmy. W sumie główny problem usługi outsourcingowej, jej główną wadą jest konieczność ciągłego noszenia dokumentów. Jednocześnie prestiż budynku i kosztowne naprawy nie są tak ważne. Ale trzeba od razu kupić dobry sprzęt, bo liczba klientów będzie stale rosła, a co za tym idzie obciążenie sprzętu. Natychmiast musisz kupić komputery, drukarki, skanery, kopiarki i meble. Dla klientów musi być lodówka z plastikowymi kubkami. Warto mieć przy sobie czajnik, filiżanki do herbaty, kawy i herbaty.

    Plan siły roboczej

    Klienci będą przychodzić stopniowo, dlatego rekrutują od razu duża liczba pracownicy nie są potrzebni. Po uruchomieniu reklamy wystarczy wziąć kilku asystentów, pod warunkiem, że partnerzy będą pracować sami. Oprócz prowadzenia księgowości bezpośredniej firma będzie świadczyć usługi doradcze.

Ładowanie...Ładowanie...