Pardavimų direktorius: pareigybės aprašymas, įgūdžiai, reikalavimai. Pardavimų vadybininko pareigos ir pareigybės aprašymas

Pardavimų skyriaus vadovas yra viena iš pagrindinių figūrų įmonėje, kurios veikla susijusi su pagamintos produkcijos platinimu. Gerai parašytas pardavimų direktoriaus pareigybės aprašymas leidžia maksimaliai išnaudoti visas darbo šioje pozicijoje ypatybes, taip pat nurodyti visus reikiamus įgūdžius, žinias ir gebėjimus.

Bendrosios nuostatos

Šioje dokumento dalyje pateikiamos bendros gairės, koks asmuo tinka eiti pareigas. Šiame skyriuje taip pat aprašoma, kaip vyksta įdarbinimo ir atleidimo iš darbo procesas.

Pardavimų direktorius yra vadybininkas. Kandidatą į darbą priima ir atleidžia iš pareigų įmonės, kurioje kandidatas dirba, generalinis direktorius. Jie samdo baigusius žmones Aukštasis išsilavinimas ir ne mažesnė kaip penkerių metų vadovaujamo darbo patirtis pardavimų srityje.

Pardavimų direktoriaus pareigas einantis asmuo atsiskaito organizacijos generaliniam direktoriui. Direktoriaus nesant pareigų vykdymas ir atsakomybė už veiksmus pavedama atitinkama tvarka nustatytam asmeniui. Pardavimo direktoriaus pavaduotojo pareigybės aprašymas padės susidaryti išsamesnį atsakomybės ir pareigų pasiskirstymo vaizdą.

Kuo vadovaujasi režisierius?

Siekdamas kokybiškai atlikti savo darbą, bet kuris darbuotojas, įskaitant ir organizacijos vadovybę, privalo laikytis tam tikrų dokumentų ir nuostatų. Pardavimų direktoriaus pareigybės aprašyme aiškiai nurodyta, kuo turėtų vadovautis šias pareigas einantis žmogus.

Į sąrašą įtraukta:

  1. Pramonės, susijusios su gamyba, prekybos norminiai ir teisės aktai.
  2. Asociacijos straipsniai.
  3. Vietiniai įstaigos standartai.
  4. Administracinis ir reglamentas išduoda įmonės vadovas.

Kitas dokumentas, kuriuo vadovaujasi eidamas šias pareigas, yra pardavimų direktoriaus pareigybės aprašymas.

Ką kandidatas turėtų žinoti?

Kandidatas į bet kurias pareigas turi turėti tam tikrų žinių. Tai leidžia jam geriau atlikti savo tiesiogines pareigas nuo pat karjeros pradžios.

Pardavimų direktoriaus pareigybės aprašyme nurodyta, kad kandidatas turi žinoti:

  1. Finansiniai ir civiliniai teisės aktai, kurie reglamentuoja verslumo veikla ir jo elgesį pardavimo srityje.
  2. Organizacijos struktūros ypatumai ir plėtros perspektyvos.
  3. Finansinio ir komercinio planavimo principai.
  4. Verslumo ir verslo pagrindai.
  5. Pagrindiniai rinkos ekonomikos principai, įskaitant pagrindinių produktų kainų nustatymo principus, pagamintų prekių pasiūlos ir paklausos dėsnius.

Pretendentams į pardavimų direktoriaus pareigas ne mažiau svarbus yra sutarčių ir susitarimų sudarymo principų išmanymas. Taip pat būtina žinoti, ant kokių psichologinių taškų yra statomi pardavimai. Kitas svarbus aspektas yra etikos žinios Verslo komunikacijos ir įgūdžių, padedančių užmegzti verslo ryšius.

Nuo tada, kai tai vadovaujančios pareigos, tuomet pretendentas taip pat turi žinoti, kaip tinkamai motyvuoti darbuotojus. Ne mažiau svarbu ir vadybos teorijos bei komandos valdymo išmanymas.

Pardavimų direktoriaus pareigos

Šias pareigas einančio asmens pareigų apimtys yra išdėstytos atskirame skyriuje. darbo aprašymas komercijos pardavimų direktorius. Jo buvimas dokumente yra privalomas, nes be jo pareiškėjas neturės viso vaizdo, ką jis turi veikti darbo vietoje.

Į pareigų spektrą įeina:

  1. Pardavimų susitikimų valdymas ir vedimas.
  2. Pareigų pasiskirstymas tarp specialistų ir skyriaus struktūrinių padalinių.
  3. Pagamintos produkcijos paskirstymo naujoms rinkoms programų kūrimas.
  4. Įmonės ir klientų bazės sąveikos būdų įgyvendinimas ir kontrolė.
  5. Prekės pardavimo rinkos būklės analizė remiantis informacija, gauta iš rinkodaros skyriaus.
  6. Informacijos apie konkuruojančių organizacijų veiksmus analizė.

Pardavimų plėtros direktoriaus pareigybės aprašyme taip pat nurodyta, kad į pareigas įeina su klientu ir partnerių baze, sudarytomis sutartimis ir sutartimis susijusių dokumentų tvarkymas ir tvarkymas, taip pat tiesioginė veiklaįmonės (sąskaitos faktūros, įgaliojimai ir kt.). Dar viena pagrindinių pardavimų direktoriaus pareigų – vadovavimas pardavimų personalui, motyvacijos ir produktyvumo didinimui skirtų veiklų kūrimas ir įgyvendinimas.

Kas įtraukta į pardavimų direktoriaus kontrolės sritį?

AT darbo veikla Pardavimų skyriaus vadovas apima ne tik personalo valdymą ir analitinį darbą. Kontrolė – dar viena neatsiejama direktoriaus darbo dalis. Sritis, kuri yra įtraukta į šio vadovo veiklos sritį, yra nurodyta pavyzdiniame pardavimų direktoriaus pareigybės aprašyme.

Kontroliuojama šiais aspektais:

  1. Pavestų užduočių dėl pagamintos produkcijos platinimo vykdymas.
  2. Klientų aptarnavimo standartų palaikymas.
  3. Pardavimų efektyvumas ir nustatytos kainų politikos laikymasis.
  4. Tinkamas saugojimas ir apskaitos tvarkymas.

Pardavimų skyriaus direktorius taip pat kontroliuoja, kaip organizuojamas darbas dėl klientų skundų. Į jos veiklos sritį įeina ir optimalaus finansinių ir prekinių išteklių paskirstymo kontrolė. Platinimo limitai yra iš anksto patvirtinti tiekimo ir pardavimo planai.

Kokios yra pardavimų direktoriaus teisės?

Asmuo, einantis bet kokias pareigas įmonėje, turi ne tik pareigas, bet ir teises. Pardavimo direktoriaus pareigos taip pat numato tam tikras teises.

Tai apima šią veiklą:

  1. Skyriaus darbo planų rengimas.
  2. Teikti siūlymus dėl skyriaus darbo tobulinimo, personalo priėmimo ir atleidimo metodų, skatinimo ir nuobaudų įvedimo.

Taip pat prekybos direktoriaus pareigas einantis asmuo turi teisę reikalauti iš įmonės struktūrinių padalinių dokumentų ar informacijos, reikalingos jų tiesioginėms pareigoms atlikti. Taip pat į teisių sąrašą įtrauktas dalyvavimas susirinkimuose, kurie yra susiję su šio vadovo kompetencijos klausimais.

Išvada

Pavaduotojo pareigybės aprašymas generalinis direktorius pardavimuose padeda pretendentui aiškiai suprasti, ką tiksliai jis turės veikti darbo vietoje, ko darbdavys iš jo reikalaus žinių ir įgūdžių po to, kai bus priimtas į darbą. Taip pat padeda suprasti pavaldumą įmonės viduje, pagrindinius aspektus, į kuriuos reikėtų atkreipti dėmesį atliekant tiesiogines pareigas, bei užkirsti kelią piktnaudžiavimui valdžia.

Galiojantys teisės aktai apima visus žmogaus gyvenimo aspektus, numato elgesio normas ir atsakomybę už jų pažeidimą. Galiojančių įstatymų, poįstatyminių teisės aktų ir reglamentų yra toks didelis, kad net patyrusiam specialistui gali būti sunku juose orientuotis. Eiliniai piliečiai geriausiu atveju Jie tiesiog nežino, ką daryti bet kurioje situacijoje. Blogiausiu atveju galima priimti neteisingus sprendimus, kurie gali tik pabloginti situaciją ir gerokai apsunkinti išeitį iš keblios padėties.

Tradicinis būdas tokiais atvejais kreiptis pagalbos į specialistus yra teisinės konsultacijos. Advokatas, kaip niekas kitas, supranta galiojančius teisės aktus, jų niuansus ir dabartinius pokyčius. Be to, paaiškinti sugeba advokatas paprastas žmogus konkretaus įstatymo straipsnio prasmė, jo taikymo sritis ir to pasekmės. Vystymas informacines technologijas buvo priežastis, dėl kurios atsirado tokia teisinės pagalbos gavimo įvairovė kaip nemokamos teisinės konsultacijos internetu telefonu. Svetainėje kiekvienas gali gauti visą teisinę konsultaciją. Norėdami tai padaryti, tiesiog paskambinkite nurodytu telefono numeriu. Šio konsultavimo metodo privalumai yra akivaizdūs: Prieinamumas. Bet kuriuo paros ar nakties metu, bet kurią savaitės dieną specialistai pasiruošę atsakyti į visus klausimus. Norint gauti konsultaciją, nereikia specialiai lankytis advokatų kontorų biuruose, gaišti laiko laukimui. Mobilumas. Dažniausiai žmogui reikia greito patarimo teisiniais reikalais. Esant tokiai situacijai, tradicinė konsultacija negalima, nes tai reikštų laiko praradimą. Internetinės konsultacijos telefonu neturi šio trūkumo, nes jos pasiekiamos ne tik bet kuriuo metu, bet ir iš bet kurios vietos. Norėdami tai padaryti, pakanka prisijungti prie interneto iš bet kurio įrenginio, kuris palaiko šią funkciją. Aukštos kokybės patarimai. Advokatų kvalifikacija leidžia operatyviai atsakyti į daugumą užduodamų klausimų. Tais atvejais, kai svarstomos sudėtingesnės situacijos, specialistui gali prireikti papildomo laiko susipažinti su bylos niuansais ir atitinkamais įstatymo straipsniais. Trūksta registracijos svetainėje. Jei žmogus dėl kokių nors priežasčių nenori prisistatyti tikruoju vardu, jis gali pasirinkti bendrauti bet kokiu jam patinkančiu vardu ar pseudonimu. Tikro vardo ir pavardės gali prireikti surašant oficialius pareiškimus, ieškinius ir pan.. Be tiesioginių atsakymų į užduodami klausimai teisininkai nurodys teisingą veiksmų kryptį konkrečioje situacijoje. Ekspertai atsakys į klausimus tokiose teisės srityse kaip: Šeimos teisė. Svarstomi bet kokie santuokos sudarymo ir nutraukimo, turto padalijimo, vedybų sutarties sudarymo, ieškinio pareiškimų ir pan. klausimai. Mokesčių teisė. Advokatas atsakys į visus klausimus, susijusius su apmokestinimu, mokesčių ir rinkliavų mokėjimu, mokesčių lengvatomis. Jei reikės, jis padės kurti reikalingi dokumentai(pavyzdžiui, pildant mokesčių deklaraciją). Darbo teisė. Specialistas atsakys į visus klausimus, susijusius su straipsnių aiškinimu ir taikymu Darbo kodeksas ir kitus norminius bei teisės aktus (įdarbinimą, atleidimą, atostogų suteikimą ir kt.). Baudžiamojo ir baudžiamojo proceso teisės aktai. Viena iš sudėtingiausių teisės šakų, todėl konsultacijas šiais klausimais teikia labiausiai patyrę teisininkai. Be patarimų, jie padės parengti ieškinio pareiškimai priežiūros, apeliacinės ir kasacinės instancijos. Draudimo ir transporto teisės aktai. Pastaruoju metu tai viena paklausiausių teisės šakų konsultacijoms. Patyrę teisininkai atsakys į visus klausimus dėl transporto priemonių naudojimo, jų draudimo ir atsakomybės už atitinkamų įstatymo straipsnių pažeidimus. būsto teisės aktai. Visi klausimai, susiję su nekilnojamojo turto įsigijimu, pardavimu, keitimu, dovanojimu, taip pat bet kokiais ginčytinus klausimus susietas su juo. Be to, gali būti teikiamos nemokamos teisinės konsultacijos internetu klausimais, susijusiais su vartotojų apsauga, žemės teise ir kitomis teisės šakomis. Kai kuriais atvejais svarbiausia yra kompetentingos teisinės konsultacijos gavimo efektyvumas. Tokiose situacijose sunku pervertinti tų visą parą teikiamų internetinių teisinių konsultacijų, kurias teikia svetainė, svarbą.

Pardavimų direktoriaus pareigybės aprašymas

PATVIRTINTI
generalinis direktorius
Pavardė I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Pardavimų direktorius priklauso vadybininkų kategorijai.
1.2. Pardavimų direktorius į pareigas skiriamas ir iš jų atleidžiamas įmonės generalinio direktoriaus įsakymu.
1.3. Pardavimų direktorius yra tiesiogiai pavaldus įmonės direktoriui.
1.4. Pardavimų direktoriaus nesant, jo teisės ir pareigos pereina kitam pareigūnas, kas skelbiama organizacijos įsakyme.
1.5. Pardavimo direktoriaus pareigoms skiriamas asmuo, atitinkantis šiuos reikalavimus: profesinis išsilavinimas ir ne mažesnė kaip trejų metų darbo patirtis.
1.6. Pardavimų direktorius turi žinoti:
— verslo veiklą reglamentuojančius teisės aktus ir norminius aktus ir komercinė veikla, pardavimo organizavimas ir
produktų tiekimas;
— rinkos ekonomikos pagrindai, rinkos sąlygos ir jos ypatybės;
— rinkodaros ir vadybos pagrindai;
— šiuolaikinės rinkodaros koncepcijos;
- reklamos pagrindai, reklaminių kampanijų vykdymo būdai;
- biuro darbo pagrindus;
— pagrindiniai prognozavimo principai ir metodai;
— pardavimo taisyklės, principai ir struktūros;
– principai Strateginis planavimas;
— parduodamų produktų charakteristikos;
- dalykinės komunikacijos etika;
– psichologija verslo santykiai;
— personalo valdymo principai, metodai;
— strateginiai ir rinkodaros valdymo aspektai.
1.7. Pardavimų direktorius savo veikloje vadovaujasi:
teisės aktų RF;
— Bendrovės įstatai, vidaus taisyklės darbo grafikas, kiti reglamentasįmonės;
- vadovybės įsakymai ir nurodymai;
- šis darbo aprašymas.

2. Pardavimų direktoriaus pareigos

Pardavimų direktorius atlieka šiuos veiksmus tarnybinės pareigos:

2.1. Organizuoja renginių rinkinį, kad padidintų pardavimus.
2.2. Dalyvauja kuriant organizacijos pardavimo strategiją.
2.3. Dalyvauja strateginio planavimo procese.
2.4. Užtikrina pavaldžių padalinių dalyvavimą
prognozių, produkcijos pardavimo planų projektų rengimas, vykdymas
tyrimai, skirti tirti parduodamų produktų paklausą, perspektyvas
pardavimo rinkų plėtra.
2.5. Atlieka pavaldžių įmonės padalinių atliekamų darbų taktinį planavimą ir teikia tvirtinti aukštesnei vadovybei.
2.6. Vykdo produkcijos sandėliavimo, prekybos ir transportavimo organizavimo standartų, transporto sąnaudų mažinimo, produktų likučių mažinimo priemonių kūrimą ir įgyvendinimą.
2.7. Kassavaitinius susirinkimus rengia su pavaldžių padalinių vadovų užduočių paskirstymu ir užduočių bei pareigų paskirstymu tarp padalinių.
2.8. Pavaldžių padalinių vadovams nustato užduotis gerinti pardavimą ir darbą su klientais.
2.9. Koreguoja įmonės pardavimo planą.
2.10. Pardavimų skyriuje koordinuoja personalo valdymą, dalyvauja darbuotojų atrankoje.
2.11. Organizuoja visų pavaldžių padalinių sąveiką.
2.12. Derasi su tiksliniais klientais.
2.13. Plėtoja organizacijos kainų politiką, akcijas, nuolaidas.
2.14. Analizuoja informaciją, gautą iš organizacijos padalinių ir kitų šaltinių.
2.15. Analizuoja pardavimus.
2.16. Sudaro ilgalaikes sutartis.
2.17. Suteikia saugias darbo sąlygas pavaldiems darbuotojams.
2.18. Kuria ir įgyvendina akcijas, įskaitant įvairias parodas, muges ir kitus renginius.

3. Pardavimų direktoriaus teisės

Pardavimų direktorius turi teisę:

3.1. Teikti aukštesniajai vadovybei pasiūlymus dėl pavaldžių padalinių darbo tobulinimo.
3.2. Atstovauti organizacijos interesams santykiuose su klientais, valstybės institucijomis.
3.3. Pagal savo kompetenciją duoti įsakymus, nurodymus pavaldiems darbuotojams, taip pat užduotis įvairiais klausimais, įeinančiais į jo funkcines pareigas.
3.4. Prašyti ir gauti reikiamą informaciją ir dokumentus, susijusius su pardavimo direktoriaus, jam pavaldžių padalinių veikla.
3.5. Reikalauti, kad įmonės vadovybė padėtų vykdyti savo veiklą profesines pareigas ir teisių įgyvendinimą.

Šios profesijos negalima išmokti nei mokykloje, nei aukštojoje mokykloje. švietimo įstaiga nei verslo mokykloje. Beveik kiekvienas pardavėjas svajoja tapti pardavimų direktoriumi, tačiau vien noro neužtenka. Šis darbas reikalauja žinių ir talento.

Už pardavimą atsakingas direktorius turi mokėti tinkamai planuoti, valdyti komandą, matyti ir ugdyti pavaldinių gabumus, valdyti organizacijos turtą. Profesijos ypatumas yra praktinis pritaikymasįvairios pardavimo technikos, reikalingos efektyviai įmonės veiklai. Šiandien šios profesijos specialistai yra vieni geriausiai apmokamų.

Kaip tapti pardavimų direktoriumi

Reikia pripažinti, kad daugelis pardavimų direktorių savo profesinį augimą pradeda nuo paprasto pardavėjo pozicijos. Neretai šio specialisto pareigas tenka imtis įmonės direktoriui ar savininkui. Apskritai šios pozicijos perspektyvos yra šios:

  • pardavėjai;
  • rinkodaros specialistai;
  • įmonių savininkai ar direktoriai ankstyvosios stadijos verslo plėtra;
  • rinkodaros direktoriai.

Vadovybė gali rasti tinkamą kandidatą tiek įmonės viduje, tiek už jos ribų, o tai priklauso nuo kelių veiksnių, įskaitant:

  • įmonės branda ir pardavimo sistemos būklė;
  • plėtros strategija;
  • vidinis įmonės potencialas;
  • pardavimų patirtis pasirinktoje rinkoje;
  • lyderystės ambicijos.

Sėkmingą pardavimų kultūrą ir praktiką turinčios įmonės pardavimų vadybininką dažniausiai stengiasi ugdyti įmonės viduje, apmokydami personalą mokymuose, kursuose ir pan.

Pardavimų direktoriaus užduotys

Pagrindinė pardavimų vadybininko užduotis yra parduoti įmonės produktą, įtraukiant visus esamus išteklius – žmogiškuosius ir finansinius. Panašias užduotis sprendžia rinkodaros direktorius, tačiau pasitelkęs kitas priemones.

Kartais užduotys yra derinamos ir įmonė nori turėti rinkodaros ir pardavimų direktorių. Reikėtų pažymėti, kad gana sunku sėkmingai susidoroti su abiem funkcijomis, nes daromi visiškai skirtingi veiksmai.

Pardavimų direktoriaus pareigos

Įmonės specifika ir išsivystymo lygis diktuoja reikalavimus pardavimų direktoriui, tačiau bet kurioje pramonės šakoje šis specialistas privalo:

  • Dalyvaukite pardavimų planuose ir strategijose, kainodaroje ir rinkodaroje.
  • Įdarbinkite pardavimų darbuotojus, valdykite komandą ir spręskite esamas pardavimo problemas
  • Užmegzti ir plėtoti ryšius su įmonės padaliniais.
  • Palaikykite ryšį su pagrindiniais klientais.


Strateginių pardavimo planų rengimas, dalyvavimas formuojant kainų politiką ir rinkodarą

Pardavimų direktorius kartu su vadovybe ir kitų padalinių vadovais derina pardavimų planus, nustato plėtros kryptį, įtraukia naujus kanalus ir pan.. Dalyvavimas šiuose procesuose pardavimų direktorius verčia tyrinėti rinką, atlikti skaičiavimus, analizuoti įmonės padėtį rinka ir dabartinė pardavimo padėtis.

Įdarbinimas ir valdymas

Pardavimų direktorius personalą gali pasirinkti pats arba, sukūręs tam tikrą pardavėjo portretą, šią funkciją patikėti personalo skyriui. Valdymas ir kontrolė reiškia, kad reikia sukurti saugią skyriaus darbui sistemą, kurioje pardavėjai visada supranta savo užduotis, o vadovas – apie darbo eigą ir rezultatus.

Santykiai su padaliniais

Parduodant, neišvengiamai iškyla sunkių ar nepažįstamų problemų ir naujų iššūkių. Reikia ieškoti prekių, spręsti sugedusias atsargas, tiekėjų, platintojų problemas, stebėti teisės aktų pokyčius ir daug daugiau. Šie veiksniai gali sutrikdyti pardavimo procesą, jei efektyvus sprendimas nebus greitai rastas.

Norėdami tai išspręsti sunkių užduočių būtina efektyvi sąveika įmonėje ir visoje rinkoje. Labai svarbi direktoriaus asmeninė reputacija, ryšiai, autoritetas. Gebėjimas rasti tarpusavio kalba su apskaita ir teisės skyrius sudarant sutartis, su logistikos skyriumi, su vadovybe ir su gamintojais, tai tampa nepakeičiama efektyvaus pardavimo sąlyga.

Konstruktyvių santykių su partneriais ir klientais palaikymas

Yra nuomonė, kad pardavimų direktorius yra labai profesionalus pardavėjas. Žinoma, praktinių pardavimų įgūdžius turėtų įvaldyti vadovas, tačiau vis tiek mokėjimas organizuoti darbą ir valdyti personalą atrodo svarbesnis.

Gerai koordinuojant komandos darbą rezultatas yra daug geresnis nei sėkmingiausias pardavimų direktoriaus darbas. Tačiau pardavimų vadybininkas su pagrindiniais klientais turi bendrauti asmeniškai. Bet kokiu atveju jis turi perimti ryšių su šių klientų vadovybe kontrolę.

Pardavimų direktorius ( Komercijos direktorius) yra viena iš pagrindinių pozicijų bet kurioje B2B įmonėje.

Šiame straipsnyje pabandysiu trumpai apibūdinti pardavimų direktoriaus funkcijas ir užduotis, kurias jis turi efektyviai išspręsti.Iš viso identifikavau 5 funkcijas, kurių viduje gali būti kelios skirtingos užduotys.

Funkcija aš- Strateginė analizė ir planavimas.

Pardavimų direktorius, jis kaip vadas – turi matyti rinką, suprasti savo „armijos“ stiprumą ir ypatybes.(ty produktas ir komanda)ir nukreipti ją teisinga kryptis naudojant jį stiprybės siekti maksimalių „imperatoriaus“ užsibrėžtų tikslų.

Įgyvendinant šią funkciją, yra keletas užduočių, kurias turi išspręsti pardavimo direktorius:

1 užduotis - rinkos analizė ir nišų, į kurias verta orientuotis, paieška, atsižvelgiant į rinkos būklę, pačios įmonės galimybes bei konkurencinę aplinką. Tie. Pardavimų direktorius turi suformuluoti, ką įmonė parduos ir kam (kas yra tiksliniai jos klientai). Tai yra įmonės pozicionavimas rinkoje.

2 užduotis - pardavimo metodų ir technologijų apibrėžimas. Tie. Pardavimų direktorius turi nustatyti, kaip, naudodama kokią technologiją, įmonė parduos savo produktus ir paslaugas tiksliniams klientams.

W 3 užduotis - komandos planavimas. Spręsdamas šią problemą, pardavimų direktorius turi suplanuoti, kas tiksliai pagal pareigas ir vaidmenis jam reikalingas pardavimo skyriuje ir kokiais kiekiais.

Funkcija II - Skyriaus ar pardavimo skyriaus operatyvinis valdymas.

Ši funkcija susijusi su pardavimo skyriaus administravimu. Ir daugelyje įmonių ne patys kompetentingiausi pardavimų lyderiai riboja savo dėmesį ir savo veiklą tik į tai.

Įgyvendindami šią funkciją galite taip pat Yra keletas užduočių, kurias turi išspręsti pardavimo direktorius:

Užduotis Nr. 1 - kūrimas ir optimizavimas darbuotojų motyvavimo sistemos skyriuje/pardavimų skyriuje.

Užduotis Nr. 2 - dalyvavimas įdarbinant reikalingus darbuotojus.

Užduotis Nr. 3 - naujų darbuotojų kompetentingos adaptacijos procesų organizavimas pardavimo skyriuje.

Užduotis Nr. 4 - kuruoja ir moko savo skyriaus darbuotojus.

Užduotis Nr. 5 - operatyvinis valdymas ir tiesioginis skyriaus valdymas.

Užduotis Nr. 6 - Įvairių veiklos ir administracinių klausimų sprendimas.

III funkcija – asmeninis pardavimas.

Čia viskas paprasta. Pardavimų direktorius – tai žmogus, kuris gali asmeniškai atvesti į įmonę didelį klientą arba padėti pardavimų vadybininkui „išspausti“ įmonei įdomų klientą.

IV funkcija – Santykių ir bendravimo su kitais įmonės padaliniais kūrimas.

Pardavimų direktorius / komercijos direktorius - tai asmuo, kuris turi kompetentingai „pritaikyti“ savo skyriaus veikimą į įmonės verslo procesus.

Pardavimų skyrius – nedirba nepriklausomai nuo kitų įmonės padalinių. Sistema turėtų veikti sklandžiai, kad būtų pasiekti įmonės tikslai. Bet, deja, praktikoje dažnai nutinka taip, kad pardavimų vadybininkai parduoda tai, ko negali parduoti „gamybos“ skyriai. Arba yra kokių nors kitų sunkumų sąveikos procesuose tarp pardavimų ir skyrius su kitais padaliniais.

Taigi viena iš pardavimų direktoriaus funkcijų yra tiesiog kompetentingas savo padalinio sąveikos derinimas su kitais padaliniais, siekiant auginti tiek pardavimus, tiek įmonės pelną.

Pardavimų direktoriaus neraštingas įgyvendinimas ar nesugebėjimas atlikti šios funkcijos dažnai sukels nesutarimus įmonės komandoje, vidinius konfliktus, stresą, pervargimą. Dėl to pardavimo skyriuje yra didelė kaita. Daugelis geri darbuotojai jie tiesiog palieka įmonę, nurodydami savo pasitraukimo priežastį: „Pas mus yra visiška netvarka dėl skyriaus valdymo ir darbo organizavimo“.

Funkcija V - Pagalba įmonės vadovui ir savininkams priimant strateginius sprendimus.

Pardavimų direktorius yra asmuo įmonėje, turintis naujausią ir tikrąjį rinkos, kurioje įmonė vykdo veiklą, vaizdą. Ši informacija yra labai svarbi įmonės strateginiams sprendimams priimti. Todėl pardavimų direktoriaus užduotis yra ne tik „pamatyti“ rinką ir įmonės padėtį joje. Bet ir kompetentingai perteikti šią informaciją savininkams, išsakyti savo idėjas ir padėti priimti sprendimus.

Įkeliama...Įkeliama...