Dom > Testovi

Što se odnosi na formalno poslovni stil govora. Službeni poslovni stil govora

Službeni poslovni stil je stil koji služi pravnim i administrativno-javnim sferama djelovanja. Koristi se za pisanje dokumenata, poslovnih papira i pisama javne ustanove, sud i različiti tipovi poslovna usmena komunikacija.

Među stilovima knjiga, formalni poslovni stil ističe se relativnom stabilnošću i izoliranošću. Tijekom vremena prirodno prolazi kroz neke promjene, ali mnoge njegove značajke: povijesno utemeljeni žanrovi, specifičan rječnik, morfologija, sintaktički obrti - daju mu općenito konzervativan karakter.

Za formalni poslovni stil karakterizira suhoća, odsutnost emocionalno obojenih riječi, sažetost, kompaktnost prezentacije.

U službenim novinama skup se koristi jezični alati unaprijed postavljeno. Najupečatljivije obilježje službenog poslovnog stila su jezični pečati, ili tzv. klišeji. Od dokumenta se ne očekuje da pokaže individualnost svog autora, naprotiv, što je dokument više klišeiziran, to je praktičniji za korištenje.

Službeni poslovni stil je stil dokumenata različitih žanrova: međunarodnih ugovora, vladinih akata, pravnih zakona, propisa, povelja, uputa, službene korespondencije, poslovnih dokumenata itd. No, unatoč razlikama u sadržaju i raznolikosti žanrova, službeni poslovni stil u cjelini karakteriziraju zajedničke i najvažnije značajke. To uključuje:

  • jedan). točnost, isključujući mogućnost drugih tumačenja;
  • 2). lokalizacija.

Ove osobine dolaze do izražaja:

  • a) u izboru jezičnih sredstava (leksičkih, morfoloških i sintaktičkih);
  • b) u izradi poslovne dokumentacije.

Razmotrite značajke službenog poslovnog stila.

Glavno područje u kojem funkcionira službeni poslovni stil je administrativna i pravna djelatnost. Ovaj stil zadovoljava potrebe društva za dokumentiranje različiti akti državnog, javnog, političkog, gospodarskog života, poslovni odnosi između države i organizacija, kao i između članova društva u službenoj sferi njihova komuniciranja.

Tekstovi službenog poslovnog stila govora predstavljaju veliku raznolikost žanrova: povelja, zakon, red, naredba, ugovor, naputak, pritužba, recept, razne vrste izjava, autobiografija, objašnjenje, upitnik, statističko izvješće itd.

Izražavanje pravne volje u poslovnim dokumentima određuje svojstva, glavna obilježja poslovnog govora i društveno-organizirajuću upotrebu jezika. Žanrovi službenog poslovnog stila obavljaju informativne, preskriptivne, utvrđujuće funkcije u različitim područjima djelovanja, stoga je napisan glavni oblik provedbe ovog stila.

Unatoč razlikama u sadržaju pojedinih žanrova, stupnju njihove složenosti, službeni poslovni govor ima zajednička stilska obilježja: točnost izlaganja, koja ne dopušta mogućnost razlika u tumačenju; detaljna prezentacija; stereotipizacija, standardna prezentacija; obvezno-propisna priroda izlaganja. Tome možemo dodati i značajke kao što su formalnost, strogost izražavanja misli, objektivnost, logičnost – što je karakteristično za znanstveni govor.

Funkcija društvene regulacije, koja ima najvažniju ulogu u službenom poslovnom govoru, nameće zahtjev za nedvosmislenim čitanjem odgovarajućih tekstova. S tim u vezi, svaki tekst bi trebao biti karakteriziran takvom preciznošću u iznošenju informacija koja ne bi dopuštala mogućnost razne interpretacije. Službeni dokument služit će svojoj svrsi ako je njegov sadržaj pažljivo osmišljen i ako je jezični dizajn besprijekoran.

Upravo ta svrha određuje stvarni standardni dizajn mnogih poslovnih dokumenata (kartonski list, upitnik, potvrda o plaćanju stambeno-komunalnih usluga itd.).

Razmotrimo primjer: „Prilikom proučavanja bilo kojeg međunarodnog ugovora, a posebno sporazuma o ukidanju dvostrukog oporezivanja, prije svega je potrebno jasno definirati opseg njegove primjene u dva aspekta:

  • - porezi obuhvaćeni sporazumom;
  • - područja obuhvaćena sporazumom.

Čak i u ovom kratkom odlomku postoje riječi i fraze sa službenom pravnom bojom (međunarodni ugovor, dvostruko oporezivanje, porezi), izraz „mora se utvrditi“ koji izražava obvezu, kao što su ozbiljnost izražavanja misli, nepristranost izjava, potpuna bezličnost prezentacije.

Službeni poslovni stil karakterizira tendencija smanjivanja broja značenja riječi, sve do uže terminologije. Stoga često u tekstovima ovaj stil daju se precizne definicije korištenih riječi i pojmova. Polisemija (polisemija), metaforička uporaba riječi, upotreba riječi u prenesenom značenju je neprihvatljiva, sinonimi se koriste u maloj mjeri (u pravilu pripadaju istom stilu).

Za poslovni jezik tipične su složenice nastale od dvije ili više riječi: stanar, poslodavac, logistički, gore, dolje imenovan itd. Formiranje takvih riječi objašnjava se željom poslovnog jezika da točno prenese značenje i nedvosmisleno tumačenje. Istoj svrsi služe fraze "neidiomatske" prirode, na primjer, odredište, više obrazovna ustanova, povrat poreza, dioničko društvo, stambena zadruga itd. Ujednačenost takvih fraza i njihova velika ponavljanja dovode do upotrebe klišejiziranih jezičnih sredstava, što tekstovima službenog poslovnog stila daje standardni karakter.

Službeni poslovni govor odražava ne individualno, već društveno iskustvo, uslijed čega je njegov vokabular izrazito generaliziran u semantičkom smislu, t.j. eliminirano je sve što je oštro, konkretno, jedinstveno, a u prvi plan stavljeno tipično.

Poslovni govor karakterizira upotreba glagolskih imenica (napunjavanje proračuna, stambeno zbrinjavanje, služenje stanovništvu, poduzimanje mjera) i participa (dati, naznačeni, gore navedeni). Složeni denominativni prijedlozi se široko koriste (djelomično, duž linije, na temu, kako bi se izbjeglo, po dolasku, po povratku).

Obično rečenica sadrži prilično veliku količinu informacija i dizajnirana je za ponovno čitanje. Jednostavne rečenice često su komplicirane homogenim članovima, zbog potrebe da se iscrpi predmet poruke. Aktivno se koriste pasivne strukture; složene rečenice s dodatnim uvjetom: „Postupak vođenja sastanka i ispitivanja dodatnih dokaza, ako ih ima, u žalbena instanca odredio predsjednik. U pravilu se najprije saslušaju objašnjenja osoba koje sudjeluju u predmetu i njihovih zastupnika. Prvo, osoba koja je podnijela apel i njegov predstavnik. U slučaju žalbe na odluku obje strane, prvo postupa tužitelj.”

U ovom odlomku prva rečenica je složena s podređenom rečenicom. U sljedećim rečenicama ima više participa (sudionici, podnositelj), pasivni glagol (čuju se), složeni denominativni prijedlog (u padežu). Stroga logika i točnost izlaganja određuju slijed radnji u prikazanoj situaciji. Ovaj tekst djeluje kao propis i uređuje postupak razmatranja žalbe.

  • II. Opće karakteristike umjetnosti starog Egipta, periodizacija
  • III, IV i VI par kranijalnih živaca. Funkcionalne karakteristike živaca (njihove jezgre, regije, formacija, topografija, grane, područja inervacije).

    • Formalni poslovni stil- vrsta je književni jezik, koji služi sferi službenih poslovnih odnosa (sfera organizacije, upravljanja i regulacije): odnosi između državne vlasti i stanovništva, između država, između poduzeća, organizacija, institucija, između pojedinca i društva. Službeni poslovni stil funkcionira uglavnom u pisanje, međutim, nije isključen njegov usmeni oblik (govori državnih i javnih osoba na svečanim sastancima, sastancima, prijemima). Službeni poslovni stil ističe se među ostalim stilovima knjiga po svojoj stabilnosti, izoliranosti i standardizaciji.

    Vrsta razmišljanja- generalizirani sažetak, koji se temelji na korištenju pojmova vezanih uz pravnoj sferi. Vrsta govora- pripovijedanje u stilu utvrđivanja prava i sloboda građanina.

    Svrha formalnog poslovnog stila- priopćavanje informacija od praktične važnosti, davanje preciznih preporuka, uputa.

    Funkcija poslovnog stila- propisno i informativno. Leži u tome što ovaj stil predstavljanju daje karakter dokumenta i na taj način prevodi različite aspekte međuljudskih odnosa koji se ogledaju u ovom dokumentu u niz službeno-poslovnih.

    Glavne karakteristike stila:

    Obvezno-propisna priroda građenja teksta;

    kratkoća, ekonomična upotreba jezičnih alata;

    točnost formulacije zakonske regulative i potrebu za apsolutnom adekvatnošću njihovog razumijevanja;

    · složenica potrebnih elemenata izvršenje isprave kojom se osigurava njezina pravna valjanost;

    standardizirana priroda izlaganja, stabilni oblici slaganja materijala u određenom logičkom slijedu itd.

    U okviru službenog poslovnog stila razlikuju se sljedeće podstilovi (varijeteti):

    1) diplomatski, realizirano u tekstovima sljedećih žanrovi: govori na prijemima, izvješća, priopćenja, konvencije, memorandumi, međunarodni sporazumi i ugovori, službena priopćenja;

    2) upravni i činovnički(svakodnevni posao) koji se koristi u takvim žanrovima, poput: službene i službene korespondencije i poslovne dokumentacije (nalozi, ugovori, izjave, punomoći, autobiografije, potvrde, karakteristike, protokoli i sl.).



    3) zakonodavni, jezik dokumenata koji se odnose na djelovanje državnih tijela (Ustav Ruska Federacija, zakoni, statuti).

    Leksički znakovi službenog poslovnog stila:

    1. Jezični pečati (klerikalizam, klišeji), na primjer: postaviti pitanje, kasacijsku tužbu, pismenu obvezu da neće napustiti, na temelju rješenja, ulazno-odlaznih isprava, građanskog akta (status), povjeriti nadzor nad izvršenjem, čin neposluha, po isteku.

    2. Stručna terminologija (pravna, računovodstvena, diplomatska, vojna, sportska itd.): zaostale obveze, alibi, crna gotovina, sjeno poslovanje.

    3. Skraćenice, skraćeni nazivi državnih tijela, ustanova, organizacija, društava, stranaka ( Zračno-desantne snage, Ministarstvo za izvanredne situacije, Zračne snage, Znanstveno-istraživački institut, Liberalno-demokratska partija, CIS, GVMU MO RF, Ministarstvo financija, Ministarstvo zdravstva), kao i kratice ( nelikvidno, gotovina(crno), savezni itd.).

    4. U službenom poslovnom stilu upotreba polisemantičkih riječi, kao i riječi u figurativnom značenju, neprihvatljiva je, a sinonimi se koriste izuzetno rijetko i u pravilu pripadaju istom stilu: opskrba - opskrba - sigurnost, solventnost - kreditna sposobnost.



    Morfološke značajke službeni poslovni stil:

    1. Imenice - imena ljudi na temelju radnje ( porezni obveznik, stanar, svjedok).

    2. Imenice koje označavaju položaje i zvanja u obliku muški (poštar, računovođa, laborant, kontrolor, direktor, narednik Petrova, inspektorica Ivanova).

    3. Glagolske imenice, kao i glagolske imenice s česticom ne- (oduzimanje, pojašnjenje, nepoštivanje, nepriznavanje).

    4. Izvedeni prijedlozi ( u vezi, zbog, zbog).

    5. Infinitivne konstrukcije ( pregledati, predložiti, pomoći, preporučiti, uzeti na znanje, povući iz upotrebe).

    6. Glagoli sadašnjeg vremena u značenju uobičajene radnje ( kazne za neplaćanje…).

    7. Glagoli nesavršen oblik(kao apstraktnije po značenju) prevladavaju u žanrovima poslovnog govora općenitije prirode ( ustav, kodeksi, statuti i tako dalje.). Oblici savršenog oblika koriste se u tekstovima specifičnijeg sadržaja ( nalozi, nalozi, zapisnici sjednica, rezolucije, akti, ugovori). Koriste se u kombinaciji sa modalne riječi u značenju dužnosti i izražavaju kategoričku naredbu, dopuštenje ( mora obavijestiti, imati pravo propisati, mora prenijeti, obvezati se pružiti), kao i izjava ( sud je razmatrao, poduzeo mjere, dao prijedlog; organizirano, plaćeno, dovršeno itd.).

    8. Pridjevi i participi u poslovnom govoru, koji se često koriste u značenju imenica ( bolestan, odmara), produktivan i kratke forme pridjevi ( mora, mora, obvezan, nužan, odgovoran, odgovoran, odgovoran).

    9. Teške riječi formirana od dvije ili više baza ( stanar, poslodavac, logistika, održavanje, iznad, ispod).

    Sintaktički znakovi službeni poslovni stil:

    1. Sintaksa službenog poslovnog stila odražava neosobnu prirodu govora ( Pritužbe se podnose tužitelju; Putnici se prevoze). S tim u vezi, naširoko se koriste pasivne konstrukcije koje vam omogućuju da se usredotočite na same radnje ( Po natječaju primljeno je pet pacijenata).

    2. Strog i određen red riječi u rečenici, koji je uzrokovan zahtjevom dosljednosti, dosljednosti i točnosti iznošenja misli u poslovnim tekstovima.

    3. Koristite jednostavne rečenice s homogenim članovima i nizom ovih homogeni članovi može biti vrlo čest (do 8-10), na primjer: ... Novčane kazne kao upravna kazna mogu se odrediti u skladu sa zakonodavstvom Rusije za kršenje pravila sigurnosti i zaštite rada u industriji, građevinarstvu, transportu i u poljoprivreda .

    4. Nizanje genitiva, odnosno upotreba lanca imenica u genitivu ( rezultati djelovanja porezne policije...).

    5. Prevlast složene rečenice, posebno složene podređene, s kondicionalnim rečenicama: Ako postoji spor oko iznosa koji duguju otpuštenom radniku, uprava je dužna isplatiti naknadu iz ovog članka ako se spor riješi u korist radnika..

    Formalni poslovni stil

      Opće karakteristike službeno – poslovnog stila govora.

      Osnovne jezične značajke.

      Kratak opis podstilova i žanrova.

    Službeni poslovni stil služi sferi administrativnih i pravnih aktivnosti. Zadovoljava potrebe društva za dokumentiranjem raznih akata državnog, društvenog, političkog, gospodarskog života, poslovni odnosi između države i organizacija, kao i između članova društva u službenoj sferi komunikacije. Žanrovi obavljaju: informativnu, preskriptivnu, utvrđujuću funkciju u različitim područjima poslovnog života.

    Opća stilska obilježja službenog poslovnog govora: 1) točnost izlaganja, koja ne dopušta mogućnost drugog tumačenja, detaljno izlaganje; 2) stereotipizacija, standardna prezentacija; 3) obvezno-propisni karakter.

    1. Opseg korištenja

    Područje uredskog rada i službenih odnosa

    2. Predmet

    Službeni odnosi između država, pravnih osoba, civila itd.

    3. Ciljevi

    donacije međunarodnim

    domaćoj razini kroz sporazume i prosvjede

    Uspostavljanje odnosa između države

    vlast i građani, organizacije i civili na razini zakona

    Uspostavljanje odnosa između rukovodstva i podređenih na razini zapovijedi, zapovijedi i različite vrste poslovni papiri

    4. Podstilovi

    Diplomatski

    Zakonodavna

    Svećenički

    5. Glavni žanrovi

    Sporazum, konvencija, memorandum, kominike, pregovori

    Zakon, povelja, ustav, dekret

    Nalog, protokol, izjava, potvrda, punomoć, poslovni razgovor, pregovori

    6. Osnovni jezične značajke

    Klišej, stilski obojena frazeologija, nedostatak izražajnih sredstava

    7. Značajke vodećih stilova

    Standardnost, stereotipnost, formalnost, konkretnost, općenito - apstraktni lik informiranost, neemocionalnost, nepristrasnost, sažetost, kompaktnost prikaza informativnog bogatstva.

    2. Osnovne jezične značajke.

    Rječnik:

    Sustav službenog poslovnog stila sastoji se od sljedećih jezičnih alata:

    Imati odgovarajuću funkcionalnu i stilsku obojenost (rječnik i frazeologiju), na primjer: tužitelj, tuženik, protokol, opis posla, dostava, akontacija, osobna iskaznica i tako dalje.;

    Neutralna, međustilska, kao i opća knjižna jezična sredstva;

    Jezik sredstva neutralne boje, ali u smislu stupnja upotrebe u službenom poslovnom stilu, postali su njegov "znak", na primjer: postaviti pitanje, izraziti svoje neslaganje;

    Postoji tendencija smanjivanja broja značenja riječi, do jednoznačnosti korištenih riječi i izraza, želja da se terminologija str echi. Tekstovi ovog stila daju precizne definicije ili objašnjenja korištenih pojmova (terminološke kombinacije) ako se ne koriste uobičajeno, na primjer: Nedovoljna isporuka uzrokovana višom silom (prilazne ceste su isprane padalinama);

    Mnoge riječi imaju antonimske parove: prava - dužnosti, oslobađajuća presuda - optužba, radnja - nečinjenje; sinonimi se malo koriste i u pravilu pripadaju istom stilu: opskrba = opskrba = opskrba; trošenje = amortizacija; solventnost = kreditna sposobnost.

    Da bi se prenijela točnost značenja i jednoznačnost tumačenja, koriste se složenice koje se tvore od dvije ili više riječi: najmoprimac, poslodavac, spomenuti, spomenuti

    I stabilne kombinacije: porezna prijava, odredište, dioničko društvo. Ujednačenost takvih fraza i njihova velika ponavljanja dovode do klišeiziranosti korištenih jezičnih sredstava, što tekstovima službenog poslovnog stila daje standardizirani karakter;

    Prednost se daje generičkim pojmovima: stići (dođi, dođi, dođi) prijevoz sredstva (autobus, avion, vlak) naseljen stavak (grad, selo, mjesto) itd., jer službeni poslovni govor odražava društveno iskustvo; tipično ovdje dolazi do izražaja na štetu pojedinca, osebujno, specifično, budući da je za službenu ispravu važna pravna bit.

    Morfologija:

    Upotreba zajedničkih imenica kao vlastitih imena kako bi se uopćio i standardizirao dokument: ovog Ugovora, sastav ugovornih stranaka;

    Preferirana upotreba prijedložnih - padežnih oblika glagolskih imenica: na temelju, u odnosu na, zbog;

    Mnogi glagoli sadrže temu recepta ili obveze: zabraniti, dopustiti, obvezati, specificirati, imenovati i pod.;

    Glagolski oblik ne označava trajnu ili običnu radnju, već radnju koja je pod određenim uvjetima propisana zakonom: Optuženom se jamči pravo na obranu;

    Prilikom imenovanja osobe najčešće se koriste imenice koje označavaju osobu na temelju radnje ili odnosa, čime se točno naznačuju "uloge" sudionika u situaciji: podnositelj zahtjeva, zakupac, zakupac, izvršitelj, skrbnik, usvojitelj, svjedok itd.

    Imenice koje označavaju položaje i titule koriste se u muškom rodu čak i kada se odnose na žene: policajac Smirnova, opt. Proshina itd..

    Tipična je upotreba glagolskih imenica i participa: dolazak prijevoza, podnošenje zahtjeva, opsluživanje stanovništva, nadopunjavanje proračuna; dano, naznačeno, dodijeljeno.

    Sintaksa:

    Fraze koje uključuju složene denominativne prijedloge: djelomično, duž linije, na temu, kako bi se izbjeglo, također uz prijedlog na i predloški padež koji izražava privremeno značenje: po povratku, po dolasku;

    Upotreba složenih sintaktičkih konstrukcija, bezličnih i nepotpunih rečenica: Slušao... Odlučio...;

    Klišeirani izrazi: Molim vas da me primite na mjesto ... u odjelu ... po stopi ... sa ....

    Poslovni govor karakterizira neosobna prezentacija i nedostatak vrednovanja. Dolazi do nesmetanog izlaganja, iznošenja činjenica u logičnom slijedu.

    Dakle, točnost, jednoznačnost i standardiziranost korištenih sredstava glavne su značajke službenog poslovnog stila govora.

    2. Kratak opis podstilova.

    Diplomatski stil nalazi se u diplomatskim dokumentima: diplomatska nota, izjava vlade, vjerodajnice. Razlikuje se posebnim izrazima, od kojih su većina međunarodni: status quo, persona non grata, ratifikacija, preambula itd. Za razliku od drugih podstilova, u jeziku diplomatskih dokumenata postoji visok, svečani rječnik koji dokumentu daje naglašenu važnost, a u međunarodnoj javnoj komunikaciji koriste se i bontonske formule uljudnosti: Molim vas, gospodine veleposlanice, da prihvatite izraze moga dubokog poštovanja... ili Ministarstvo vanjskih poslova odaje počast... .

    priopćenje- službena najava važnih događaja za državu.

    Konvencija – međunarodni ugovor dogovor o bilo kojem pitanju.

    Memorandum- 1) memorandum, službena informacija o bilo kojem pitanju; 2) dokument u kojem se iznosi bit pitanja o kojem se raspravlja u diplomatskoj korespondenciji; 3) pismo s podsjetnikom na nešto; 4) popis okolnosti u polici osiguranja koje nisu pokrivene osiguranjem.

    Bilješka- službena diplomatska pismena izjava jedne države u drugu.

    Zakonodavni (dokumentarni) podstil je jezik zakonodavnih dokumenata koji se odnose na djelovanje službenih tijela. Karakterizira ga rječnik i frazeologija građanskog i kaznenog prava, različiti akti, zakonici i drugi dokumenti koji službeno služe dokumentarnoj djelatnosti državnih i javnih organizacija, te građana kao službenih osoba.

    Ustav- temeljni zakon države, koji uspostavlja temelje političkog i društvenog ustroja.

    Zakon- službeni državni dokument koji regulira bilo koju sferu javnog života i namijenjen je da ga poštuju svi stanovnici države.

    Dekret- službeni vladin akt kojim se propisuje provedba, stvaranje i sl. bilo što na državnoj razini.

    Čarter- službeni zakonodavni dokument interne prirode koji utvrđuje norme ponašanja, poslovne komunikacije, prava i obveze članova bilo kojeg društva, radnog kolektiva itd.

    Podloga za tiskanice nalazi u poslovnoj korespondenciji između institucija i organizacija te u privatnim poslovnim papirima. U ovom podstilu, strogost izrade dokumenata je donekle oslabljena, poslovna pisma i drugi papiri mogu se pisati u bilo kojem obliku.

    Punomoćje- poslovni papir osobne prirode, povjeravanje nečega nekome.

    Ugovor- pismeni ili usmeni dogovor o budućim radnjama ili međusobnim obvezama, koji prihvaćaju dvije ili više osoba, poduzeća, država itd.

    Izjava- poslovni papir koji sadrži zahtjev (da se nešto izda ili dodijeli, da se negdje odnese) višoj osobi ili višoj vlasti.

    Narudžba- službeni poslovni dokument koji sadrži nalog nadležnih tijela.

    Protokol- 1) dokument koji sadrži zapisnik o svim činjeničnim okolnostima, službene izjave (na sastanku, sudu, ispitivanju i sl.); 2) akt povjerenstva ili službene osobe koji sadrži opis radnji koje je izvršio i utvrđenih činjenica.

    Priznanica- poslovni papir osobne prirode, koji sastavlja osoba koja od nekoga uzme nešto na privremeno korištenje.

    Sporazum- formalni dogovor o nečemu s nekim.

    Pregovaranje- vrsta poslovnog razgovora koji uključuje službeni sastanak predstavnika poduzeća, raznih organizacija i sl. radi donošenja ili razvijanja obostrano korisnih odluka.


    UVOD………………………………………………………………………………………………….3

    Opće karakteristike službenog poslovnog stila…………………………..4

    Dinamika norme službenog poslovnog govora………………………………………………..6

    Vrste službenog poslovnog stila……………………………………………………………7

    Sažetak………………………………………………………………………………………………………….9

    ZAKLJUČAK……………………………………………………………………………….11

    LITERATURA………………………………………………………………………………..12

    DODATAK…………………………………………………………………………………………….13

    Komunikacija je heterogena, podijeljena je na mnoge sfere, mnoga područja.

    Odvjetnički govor na sudu, izvješće u znanstvenom krugu, pjesma, otvoreno pismo itd. - svi govorni žanrovi obavljaju različite smislene, stilske zadatke, pa su im jezik i govorni oblik različiti.

    Ali postoje zadaci (funkcije) koji objedinjuju skupine govornih žanrova koji su karakteristični za cijeli jezik. Poznato je da je jezik u početku postojao samo u usmenom obliku. U ovoj fazi imao je samo jednu funkciju – funkciju komunikacije. Tada, kao odgovor na zahtjeve društva, javne prakse, postaje potrebno regulirati život unutar države, sklapati ugovore sa susjedima. Kao rezultat toga, razvija se službeno-poslovna funkcija jezika i formira se poslovni govor. Pojavljuju se i druge funkcije - znanstvene i informativne, formativne znanstveni stil, estetski, jezikotvorni fikcija. Svaka značajka zahtijeva jezik posebne kvalitete, na primjer, točnost, objektivnost, slikovitost itd. A jezik s vremenom razvija odgovarajuće kvalitete. Tako se odvija razvoj, diferencijacija jezika i formiranje funkcionalnih stilova.

    "Čenički jezik", pisao je G.O. Vinokur, "prvi je pokušaj čovjeka da ovlada jezičnim elementom, da podjarmi sve te neposlušne čestice, veznike, zamjenice koje se ne uklapaju u skladno, glatko razdoblje."

    Podrijetlo ruskog službenog poslovnog govora počinje u 10. stoljeću, iz doba Kijevske Rusije, a povezuje se s izvršavanjem sporazuma između Kijevska Rus i Bizant. Jezik ugovora i drugih dokumenata bio je upravo jezik iz kojeg se kasnije razvio književni jezik.

    Moderni službeni poslovni stil jedan je od stilova i funkcija knjige u obliku pisanje- govori na svečanim skupovima, prijemima, izvješćima državnih i javnih osoba i dr.

    Službeni poslovni stil služi isključivo službenim i iznimno važnim područjima ljudskih odnosa: odnosima između državne vlasti i stanovništva, između država, između poduzeća, organizacija, institucija, između pojedinca i društva.

    Jasno je da bi, s jedne strane, sadržaj izražen u službenom poslovnom stilu, s obzirom na njegovu veliku važnost, trebao isključiti svaku nejasnoću, bilo kakve nepodudarnosti. S druge strane, službeni poslovni stil karakterizira određeni više ili manje ograničen raspon tema.

    Omjer (službena poslovna situacija - odgovarajući žanr dokumenta) znači da sadržaj dokumenta obuhvaća mnoge stvarne poslovne okolnosti, koje ne odgovaraju jednoj okolnosti, već cijeloj njihovoj tipskoj situaciji. Kao rezultat toga, oblik i jezik dokumenata u službenom poslovnom stilu djeluju kao standardizirani (odgovarajući jednom modelu), a sam zahtjev standardizacije prožima čitavu sferu poslovnog govora.

    U sferi poslovnog govora bavimo se dokumentom, t.j. s poslovnim papirom koji ima pravnu snagu, a sama ta činjenica određuje pisanu prirodu primjene jezičnih sredstava službenog poslovnog stila.

    U lingvistici je uobičajeno suprotstaviti dvije vrste tekstova: informativni (znanstveni, poslovni) i izražajni (novinarski, umjetnički). Pripadnost poslovnog govora prvom tipu objašnjava neke njegove značajke, a prije svega stilski karakter. Konačna informativna svrha poslovnog teksta ogleda se u spisateljskoj želji za što strožim i suzdržanim prikazom, a time i u želji za korištenjem stilski neutralnih i/ili knjižnih elemenata.

    Navedeno također određuje zahtjev jednoznačnosti, karakterističan za poslovni govor. Ovaj zahtjev unaprijed određuje upotrebu pojmova u poslovnom govoru ili blizu nedvosmislenih posebna sredstva jeziku, na primjer, rješenje, rješenje - u činovničkom stilu, tužitelj, tuženik - u pravnom stilu.

    Zahtjev dosljednosti i argumentacije izlaganja u području sintakse poslovnog govora objašnjava obilje složenih struktura. To se odnosi na veliku upotrebu složenih rečenica s veznicima koji prenose logičke odnose (podređeni uzroci, posljedice, uvjeti), produktivnost svih vrsta pojašnjenja u tekstu (particijalnih, priloških fraza), razlikovanje semantičkih odnosa uz pomoć složenih veznici (zbog činjenice da) i prijedlozi (za što).

    Navedene osebujne jezične značajke poslovnog stila (stilske, leksičke, morfološke, sintaktičke) organski se uklapaju u pisanu sferu uporabe ovog stila, u dokumentacijske žanrove karakteristične za njega. Ali ne samo to čini značajke normi službenog poslovnog stila.

    Poslovni govor je skup standarda pisanog govora nužnih u službenim poslovnim odnosima. Ovi standardi uključuju i oblike dokumentacije (skup, slijed i raspored detalja) i odgovarajuće metode govornog izlaganja. Teza o visokoj regulaciji službenog poslovnog govora potvrđuje se ne samo u obavezni zahtjevi na građenje i sastavljanje dokumenata, ali i u mogućnosti normalizacije - unošenja izmjena u pravila izrade i sastavljanja dokumenata u procesu njihovog objedinjavanja. To se odnosi na obje strane dokumenta – njegov oblik i jezik.

    Tekst i jezične norme poslovnog govora trenutno su pod pritiskom sve naprednije metode sastavljanja, pohranjivanja i prijenosa dokumenata pomoću elektroničkih računala.

    Službeni poslovni stil podijeljen je u 2 varijante, 2 podstila - službeni dokumentarni i svakodnevni poslovni. U prvom se može izdvojiti jezik diplomacije (diplomatski akti) i jezik zakona, a u drugom - službena korespondencija i poslovni papiri. (Dodatak 1)

    JEZIK DIPLOMACIJE vrlo je osebujan. Ima svoj terminološki sustav koji ima mnogo zajedničkog s drugim terminologijama, ali postoji i posebnost - zasićenost međunarodnim terminima. U srednjem vijeku u Zapadna Europa zajednički diplomatski jezik bio je latinski, zatim francuski (XVIII– početkom XIX). Stoga u jeziku diplomacije postoji mnogo pojmova francuskog porijekla: ataše – položaj ili čin diplomatskog djelatnika; Munique je službeno priopćenje vlade o pitanjima vanjske politike.

    Postoje i ruski pojmovi - ruska diplomacija ima dugu povijest: veleposlanik, veleposlanstvo, promatrač.

    Samo se u diplomaciji koriste riječi bontona. To su apeli predsjednicima drugih država, oznake titula: kralj, Njegovo Visočanstvo.

    Sintaksu jezika diplomacije karakteriziraju duge rečenice, produžena razdoblja s razgranatom savezničkom vezom, s participima i participski obrti, infinitivne konstrukcije, uvodni i izolirani izrazi. Često se rečenica sastoji od segmenata, od kojih svaki izražava cjelovitu misao, oblikovana je u obliku odlomaka, ali nije odvojena od ostalih točkom, već formalno ulazi u strukturu jedne rečenice. Takvu sintaktičku strukturu ima, na primjer, preambula Opće deklaracije o ljudskim pravima.

    JEZIK PRAVA je Službeni jezik, Jezik državna vlast, u kojem se obraća stanovništvu.

    Jezik zakona zahtijeva prije svega preciznost. Druga važna značajka jezika zakona je generalizacija izraza. Zakonodavac teži što većoj generalizaciji, izbjegavajući pojedinosti i pojedinosti.

    Jezik zakona također karakterizira potpuni nedostatak individualizacije govora, standardne prezentacije.

    Zakon se ne odnosi na pojedinca, konkretnu osobu, već na sve ljude ili skupine ljudi.

    SERVISNA DOPISKA. Njegov model se može smatrati telegrafskim stilom, kojeg karakterizira najveća racionalnost u izgradnji sintaktičkih konstrukcija. Nizanje padeža ovdje nije zabranjeno, što se u drugim stilovima smatra ozbiljnim stilskim porokom. Ovdje pridonosi i ekonomičnosti jezičnih sredstava, kompaktnosti govora.

    Glavna značajka službenog jezika korespondencije je njegova visoka standardiziranost. Sadržaj poslovnih pisama se vrlo često ponavlja, jer su mnoga istog tipa. proizvodne situacije. Stoga je isti jezični dizajn određenih značajnih aspekata poslovnog pisma prirodan. Za svaki takav aspekt postoji određeni sintaktički model rečenice koji, ovisno o semantičkim, stilskim karakteristikama, ima niz specifičnih govornih varijanti.

    Služi se za izradu dokumenata, pisama i poslovnih papira u institucijama, sudovima te u bilo kojoj vrsti usmene poslovne komunikacije, službeni je poslovni stil govora.

    opće karakteristike

    Ovo je davno uspostavljen, stabilan i prilično zatvoren stil. Naravno, i on je s vremenom doživio neke promjene, ali one su bile neznatne. Povijesno razvijeni žanrovi, specifični sintaktički obrti, morfologija i vokabular daju mu prilično konzervativan karakter.

    Za karakterizaciju službenog poslovnog stila potrebno je jeziku dati suhoću, kompaktnost govora, sažetost i ukloniti emocionalno nabijene riječi. Jezični alati već postoje u kompletnom setu za svaku priliku: to su takozvani jezični pečati ili klišeji.

    Popis nekih dokumenata koji zahtijevaju službeni poslovni stil:

    • međunarodni ugovori;
    • državni akti;
    • pravni zakoni;
    • razni propisi;
    • vojne povelje i povelje poduzeća;
    • upute svih vrsta;
    • službena korespondencija;
    • razni poslovni papiri.

    Opće karakteristike jezičnog stila

    Žanrovi mogu biti raznoliki, sadržaji mogu biti različiti, ali službeni poslovni stil ima i najvažnije zajedničke značajke. Prvo i najvažnije: izjava mora biti točna. Ako je mogućnost dopuštena različita tumačenja, ovo više nije formalni poslovni stil. Primjeri su čak i u bajkama: pogubljenje se ne može pomilovati. Nedostaje samo zarez, ali posljedice ove pogreške mogu ići jako daleko.

    Kako bi se izbjegle takve situacije, postoji druga glavna značajka koja sadrži službeni poslovni stil dokumenata - ovo je mjesto. On je taj koji pomaže u odabiru leksičkih, morfoloških, sintaktičkih jezičnih sredstava u pripremi poslovnih dokumenata.

    Redoslijed riječi u rečenici je posebno rigorozan i konzervativan, ovdje se mnogo toga protivi inherentnoj strukturi ruskog jezika izravni nalog riječi. Subjekt prethodi predikatu (npr. roba je puštena), a definicije postaju jače od definirane riječi (npr. kreditni odnosi), kontrolna riječ dolazi ispred kontrolirane (npr. dodijeliti zajam).

    Svaki član rečenice obično ima svoje mjesto koje je određeno strukturom rečenice i njezinom vrstom, vlastitom ulogom među ostalim riječima, interakcijom i odnosima s njima. ALI karakterne osobine službeni poslovni stil - dugi lanci genitiva, na primjer: žalba načelnika regionalne uprave.

    Stilski vokabular

    Rječnički sustav uključuje, osim uobičajeno korištenih neutralnih knjižnih riječi, i određene klišeje – klerikalizam, odnosno jezične klišeje. To je uključeno u značajke službenog poslovnog stila. Na primjer: na temelju odluke, ulaznih dokumenata, odlaznih dokumenata, nakon isteka roka, praćenja i tako dalje.

    Ovdje nije potpuna bez stručnog rječnika koji uključuje neologizme: sjeno poslovanje, zaostale plaće, crna gotovina, alibiji i tako dalje. Službeni poslovni stil također uključuje uključivanje nekih arhaizama u leksičku strukturu, na primjer: ovaj dokument, ovjeravam ga.

    Međutim, uporaba dvosmislenih riječi i riječi koje imaju figurativno značenje strogo nije dopuštena. Sinonima je vrlo malo i oni se vrlo rijetko uključuju u službeni poslovni stil. Na primjer, solventnost i kreditna sposobnost, opskrba i isporuka, kao i osiguranje, amortizacija, subvencije i aproprijacije.

    On odražava društveno iskustvo, a ne individualno, pa rječnik ima generalizirani karakter. Konceptualna serija preferira generičke koncepte koji se dobro uklapaju u službeni poslovni stil. Primjeri: stići umjesto stići, doći, doletjeti i tako dalje; vozilo umjesto automobila, aviona, vlaka, autobusa ili pseće zaprege; mjesto umjesto selo, grad, glavni grad Sibira, selo kemičara i tako dalje.

    Dakle, sljedeći elementi leksičkih konstrukcija pripadaju službenom poslovnom stilu.

    • Visok postotak terminologije u tekstovima: pravni - pravo, vlasnik i vlasništvo, uknjižba, prijenos i prihvaćanje objekata, privatizacija, akt, zakup i sl.; ekonomski - troškovi, subvencije, proračun, prodaja i kupnja, prihodi, rashodi i tako dalje; ekonomski i pravni - sekvestra, rok provedbe, imovinska prava, otplata kredita i tako dalje.
    • Nazivna priroda konstrukcije govora zbog veliki broj glagolske imenice, koje najčešće označavaju objektiviziranu radnju: otpremu robe, odgodu plaćanja i sl.
    • Velika učestalost prijedložnih kombinacija i denominativnih prijedloga: na adresu, na snagu, u odnosu na padež, u opsegu i tako dalje.
    • Prijelaz participa u pridjeve i zamjenice radi poboljšanja činovničkog značenja: ovaj ugovor (ili pravila), trenutne stope, odgovarajuće mjere i tako dalje.
    • Regulirana leksička kompatibilnost: transakcija je samo zaključena, cijena je određena, pravo je odobreno i izvršeno plaćanje.

    Morfologija stila

    Morfološka obilježja službenog poslovnog stila uključuju, prije svega, čestu (ponovnu) upotrebu pojedinih dijelova govora, kao i njihove vrste, koji pomažu u jezičnoj težnji za točnošću i dvosmislenošću iskaza. Na primjer, ove:

    • imenice koje imenuju ljude na temelju njihovih radnji (stanar, porezni obveznik, svjedok);
    • imenice koje pozivaju ljude po položaju ili činu, uključujući žene isključivo u muškom rodu (prodavač Sidorov, knjižničar Petrov, narednica Ivanova, inspektorica Krasutskaya i tako dalje);
    • čestica ne- u glagolskim imenicama (neusklađenost, nepriznavanje);
    • upotreba izvedenih prijedloga u širokom rasponu (zbog, u vezi, u mjeri, na temelju, na temelju, u vezi i tako dalje);
    • konstrukcije u infinitivu (pomoći, pregledati);
    • prezent glagola u drugom značenju (za neplaćanje se naplaćuje novčana kazna);
    • složenice s dva ili više temelja (poslodavac, stanar, održavanje, logistika, dolje imenovan, gore i tako dalje).

    Sintaksa stila

    Karakteristika službenog poslovnog stila sastoji se od sljedećih sintaktičkih obilježja:

    • Jednostavne rečenice koriste se s mnogo redova homogenih članova. Na primjer: Novčane kazne za kršenje zaštite na radu i sigurnosti u građevinarstvu, industriji, poljoprivredi i prometu u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije mogu postati upravna kazna.
    • Postoje pasivne strukture ove vrste: plaćanja se vrše strogo u određeno vrijeme.
    • Imenice preferiraju genitiv i nanizane su zrncima: rezultati rada jedinica carinske kontrole.
    • Složene rečenice ispunjene su uvjetnim klauzulama: u slučajevima neslaganja pretplatnika s obradom svojih osobnih podataka u smislu načina i svrhe obrade ili u cijelosti, pretplatnici potpisuju odgovarajuću izjavu prilikom sklapanja ugovora.

    Sfera službenog poslovnog stila u žanrovskoj raznolikosti

    Ovdje prvo trebate istaknuti dva područja tematike: službeno-dokumentarni i svakodnevni poslovni stilovi.

    1. Službeni dokumentarni stil dijeli se u dvije kategorije: zakonodavni dokumenti koji se odnose na rad državnih tijela - Ustav, povelje, zakoni su jedan jezik (J), te diplomatski akti koji se odnose na Međunarodni odnosi, - memorandumi, priopćenja, izjave, konvencije - ovo je drugi jezik (K).

    2. Svakodnevni poslovni stil je također podijeljen: korespondencija između organizacija i institucija je j jezik, a privatni poslovni papiri su k jezik. Žanrovi svakodnevnog poslovnog stila uključuju svu službenu korespondenciju - trgovačku korespondenciju, poslovna pisma, kao i poslovne papire - autobiografiju, potvrdu, akt, potvrdu, izjavu, protokol, potvrdu, punomoć i tako dalje. Standardizacijska karakteristika ovih žanrova olakšava pripremu radova, štedi jezične resurse i ne dopušta redundantnost informacija.

    Standardizacija poslovnih papira

    Posebno odabrane riječi službenog poslovnog stila daju komunikacijsku točnost koja dokumentima daje pravnu snagu. Svaki dio teksta mora imati jedinstveno tumačenje i značenje. Za tako visoku točnost, iste riječi, pojmovi, imena ponavljaju se mnogo puta.

    Oblik glagolske imenice nadopunjuje značajke službenog poslovnog stila analitičkim izrazom radnji i procesa: umjesto riječi "dovršiti" koristi se izraz "dopuniti", umjesto "odlučiti" - "donijeti odluke" i tako dalje. Koliko grublje zvuči biti "odgovoran" umjesto samo "odgovarati".

    Generaliziranost i apstraktnost u najvećoj mjeri te ujedno specifično značenje cjelokupnog leksičkog sustava glavne su značajke službenog poslovnog stila. Ova nezamisliva kombinacija, korištena istovremeno, daje dokumentu mogućnost jedinstvenog tumačenja i, u zbiru informacija, pravnu snagu. Sami su tekstovi zasićeni terminima i proceduralnim rječnikom, a primjerice, prilozi ugovora sadrže nomenklaturni rječnik. Upitnici i registri, aplikacije i specifikacije pomažu u dešifriranju terminologije.

    Osim emocionalno obojenog teksta, u dokumentima je neprihvatljiva upotreba bilo kakvih psovki, smanjenog rječnika, žargona, kolokvijalnih izraza. Čak i profesionalni žargon nije na mjestu u jeziku poslovna korespondencija. I ponajviše zato što ne ispunjava zahtjeve točnosti, budući da je dodijeljen isključivo sferi usmene komunikacije.

    Usmeni poslovni govor

    Bezosećajnost i suha logika tekstova, standardni raspored materijala na papiru bitno se razlikuje od usmeni govor, koja je obično emocionalno obojena i asimetrična prema načelima organizacije teksta. Ako je usmeni govor naglašeno logičan, komunikacijsko okruženje je jasno službeno.

    Značajke službenog poslovnog stila je da usmeni poslovni razgovor, unatoč profesionalnoj temi, treba nastaviti u sferi pozitivnih emocija - simpatije, povjerenja, poštovanja, dobre volje.

    Ovaj stil se može smatrati svojim varijantama: činovnički i poslovni stil je jednostavniji, ali jezik pod kontrolom vlade, diplomatskim ili pravnim zahtjevima posebna pažnja. Sfere komunikacije u ovim slučajevima su potpuno različite, stoga i stil komunikacije mora biti drugačiji. Izjave, protokoli, naredbe, dekreti - sve što se smišlja, zapisuje, čita, nije tako opasno kao usmeni pregovori, poslovni sastanci, javni nastup itd. Riječ, kao vrabac, ne može se uhvatiti ako izleti.

    Glavne značajke službenog poslovnog stila govora su kratkoća, točnost i utjecaj. Za postizanje ovih ciljeva bit će potrebno koristiti odgovarajući izbor riječi, ispravne konstrukcije, ispravnu sintaksu i standardizaciju u umu cijelih blokova pripremljenog govora. Baš kao u napisanom poslovni tekst, u usmenom govoru nema mjesta emocionalno obojenom rječniku. Bolje je odabrati neutralan, biti bliži standardima činovničkih jezičnih sredstava, kako biste što točnije iznijeli svoj plan.

    Potrebe

    Najupečatljivija karakteristika službenog poslovnog stila nije čak ni sam tekst, već svi neizostavni elementi njegova dizajna – detalji. Svaka vrsta dokumenta ima vlastiti skup podataka koji pruža GOST. Svaki element je strogo fiksiran na određenom mjestu na obrascu. Datum, ime, matični broj, podaci o sastavljaču i svi ostali detalji uvijek se nalaze na isti način – jedan na vrhu lista, drugi na dnu.

    Broj pojedinosti ovisi o sadržaju i vrsti dokumenta. Uzorak obrasca prikazuje maksimalne pojedinosti i redoslijed kojim se nalaze na dokumentu. Ovo je državni grb Ruske Federacije, amblemi organizacije ili poduzeća, slike vladinih nagrada, šifra organizacije, poduzeća ili institucije ( sveruski klasifikator poduzeća i organizacije - OKPO), šifra obrasca dokumenta (sve-ruski klasifikator upravljačke dokumentacije - OKUD) i tako dalje.

    Šabloniranje

    Strojna obrada, kompjuterizirani uredski rad - nova era u procesu standardizacije. Gospodarski i društveno-politički život postaje kompliciraniji, tehnološki napredak sve više uzima maha, stoga su osobitosti službenog poslovnog stila ekonomski opravdati izbor jedne jezične opcije od svih mogućih i konsolidirati je u praksi.

    Koristeći stabilnu formulu, prihvaćenu kraticu, ujednačen raspored cjelokupnog materijala, puno je brže i lakše sastaviti dokument. Tako se sastavljaju sva standardna i predloška slova, tablice, upitnici itd., što omogućuje kodiranje informacija, osiguravajući informativni kapacitet teksta, uz mogućnost implementacije njegove pune strukture. Takvi moduli se uvode u tekst ugovora (o zakupu, obavljanju poslova, kupoprodaji i sl.)

    Pedeset do sedamdeset posto upotrebe riječi u dokumentu je proceduralni vokabular i terminologija. Tema dokumenta određuje jednoznačnost konteksta. Na primjer: Stranke se obvezuju pridržavati se gore navedenih pravila. Riječ "stranke", korištena izvan dokumenta, vrlo je dvosmislena, ali ovdje se čita čisto pravni aspekt- osobe koje sklapaju ugovor.

    Također preporučujemo

    Učitavam...Učitavam...