Проект: Профілактика емоційного вигоряння освітян.

Семінар-тренінг для педагогів ДНЗ «Профілактика емоційного вигоряння особистості»

Протягом останніх десятиліть проблема збереження психічного здоров'я вихователя у освітньому закладі стала особливо гострою. Однією з таких проблем є емоційне вигорання. Під «емоційним вигорянням» ми розуміємо синдром, що розвивається на тлі хронічного стресу і веде до виснаження емоційно-енергетичних і особистісних ресурсіввихователя, що виникли внаслідок внутрішнього накопичення негативних емоцій без відповідної «розрядки» чи «звільнення» від них. Люди помітно знижується інтерес у роботі, наростає негативізм і втома. Синдром емоційного вигоряння – це довготривала стресова реакція, що виникає у зв'язку зі специфікою професійної діяльності. На розвиток синдрому емоційного вигоряння надають багато факторів. До них можна віднести специфіку професійної педагогічної діяльності, що характеризує високою емоційною завантаженістю та наявністю великої кількостіемоційних факторів, які впливають на працю вихователя і можуть викликати сильне напруження та стрес. Необхідність співпереживання, співчуття, моральна та моральна відповідальність за життя та здоров'я ввірених вихователю дітей, сприяють виникненню несприятливих емоційних станів та формуванню захисної поведінки.
Говорячи про дошкільні освітні заклади, все частіше звучать заклики до широкого застосування здоров'язберігаючих технологій у роботі з дітьми. І це, безумовно, важливо, проте не варто забувати, що багато в чому здоров'я вихованців дошкільної установи визначається педагогом, його здоров'ям – не лише фізичним, а й психічним та психологічним. Підвищуються вимоги з боку суспільства до якості освіти, а отже, до особистості педагога та його ролі в освітньому процесі. Така ситуація вже потенційно містить у собі збільшення нервово-психічного напруження людини. А також будь-яка професія, пов'язана зі спілкуванням з людьми, вимагає особливих навичок взаємодії і пов'язана з необхідністю постійно контролювати власні словата вчинки. У зв'язку з цим подібна робота потребує особливих зусиль та викликає емоційну перенапругу. Професія педагога є ще складнішою, оскільки він у процесі роботи взаємодіє і з дітьми, і з батьками, і з колегами. Причому іноді спілкування з усіма цими категоріями людей відбувається одномоментно, і педагог відчуває на собі триразовий перехресний вплив з боку. І не забуватимемо, що професійна праця педагога-вихователя відрізняється значними навантаженнями на його психоемоційну сферу. Більшість його робочого часу протікає в емоційно - напруженій обстановці: чуттєва насиченість діяльності, постійна концентрація уваги, висока відповідальність за життя та здоров'я дітей. Чинники такого роду безумовно впливають на педагога: з'являються нервозність, дратівливість, втома, різного родунездужання. А професійний обов'язок зобов'язує педагогів приймати виважені рішення, долати спалахи гніву, обурення, невдоволення, розпачу. Однак зовнішнє стримування, і ще гірше придушення емоцій, коли всередині відбувається бурхливий емоційний процес, не призводить до заспокоєння, а навпаки, підвищує емоційну напругу і негативно позначається на здоров'ї. І, на жаль, багато представників педагогічної професії не можуть похвалитися своїм здоров'ям, а тим часом, потрібна від нього активність, витримка, оптимізм, витривалість та низка інших професійно важливих якостей багато в чому зумовлені його фізичним, психічним та психологічним здоров'ям.

Причини виникнення РЕВ у освітян:
відсутність чіткого зв'язку між процесом навчання та одержуваним результатом;
невідповідність результатів витраченим силам;
обмеженість часу для реалізації поставлених цілей
невміння регулювати власні емоційні стани;
великі навантаження;
відповідальність перед начальством, батьками;
відсутність навичок комунікації та вміння виходити із важких ситуацій спілкування з дітьми, їхніми батьками.
Ситуації, що впливають виникнення РЕВ:
початок педагогічної діяльності після відпусток, курсів (функція-адаптація);
проведення відкритих заходів, на які було витрачено багато сил та енергії, а в результаті не отримано відповідного задоволення;
закінчення учбового року.

Ціль:профілактика синдрому емоційного вигоряння через згуртування педагогічного колективу ДНЗ та зняття психоемоційної напруги.
Завдання:
Активізація процесу самопізнання взаємопізнання у освітян;
створення умов для групової згуртованості;
Формування адекватної самооцінки професійних якостейта рівня домагань;
Освоєння способів зняття емоційного напруження та можливостей його запобігання;
Заохочувати учасників до аналізу своєї особистої та професійної діяльності;
Формувати вміння об'єктивного оцінювання реальних та бажаних взаємовідносин у сім'ї та на роботі;
Зняття емоційної напруги;
Створення сприятливого емоційного настрою, що сприяє згуртуванню педагогічного колективу
План тренінгу:
1. Лекція про поняття та фази синдрому емоційного вигоряння
Притча про каменярів
2. Вправа «М'язова енергія»
3. Вправа "Лимон"
4. Вправа «Сходи»
5. Вправа «Розподіли по порядку»
6. Вправа «Відро сміття»
7. Вправа «Красина позитивних якостей»
8. Таблиця «Допоможи собі сам»
9. Вправа «Задоволення»
10. Рекомендації
11. Вправа «Джерело»
12. Рефлексія.
Обладнання:Мультимедіа проектор, презентація, магнітофон, фонограма зі звуками водоспаду, роздруковані буклети з рекомендаціями, аркуші паперу, урна, зелений листформату А3; вирізані квіти.
Учасники:педагогічний колектив ДНЗ.
Час проведення: 1-1,5 години.

Хід тренінгу

Професія педагога – одне з тих, де синдром емоційного вигоряння досить поширене явище. Створюючи для дітей умови емоційного комфорту, дбаючи про їхнє здоров'я, розвиток та безпеку, ми буквально «згоряємо» на роботі, найчастіше забуваючи про свої емоції, які «тліють» і з часом поступово перетворюються на «полум'я».
Емоційне вигоряння – це синдром, який розвивається під впливом хронічного стресу та постійних навантажень і призводить до виснаження емоційно-енергетичних та особистісних ресурсів людини. Емоційне вигоряння виникає внаслідок накопичення негативних емоцій, без «розрядки» чи «звільнення» від них. Це захисна реакція організму на стрес, який виникає, якщо немає способу звільнитися від негативних емоцій.
Концепція «емоційне вигоряння»ввів американський психіатр Х. Фрейденбергер у 1974 році для характеристики психічного стану здорових людей, які інтенсивно спілкуючись з іншими людьми, постійно перебувають у емоційно перевантаженій атмосфері під час надання професійної допомоги. Це люди, які працюють в системі «людина-людина»: лікарі, педагоги, психологи, соціальні працівники, юристи, психіатри та ін. вихованців і мимоволі залучаються до цих переживань, через що і переживають підвищену емоційну напругу.
Віктор Васильович Бойко виділяє три фази синдрому емоційного вигоряння:
1. Напруга- характеризується відчуттям емоційного виснаження, втоми, спричиненої власною професійною діяльністю. Виявляється у таких симптомах:
переживання психотравмуючих обставин (людина сприймає умови роботи та професійні міжособистісні відносини як психотравмуючі);
невдоволення собою (невдоволення власною професійною діяльністю та собою як професіоналом);
«загнанність у глухий кут» – відчуття безвиході ситуації, бажання змінити роботу чи взагалі професійну діяльність;
тривога та депресія – розвиток тривожності у професійній діяльності, підвищення нервовості, депресивні настрої.
2. "Резистенція"– характеризується надмірним емоційним виснаженням, яке провокує розвиток та виникнення захисних реакцій, які роблять людину емоційно закритою, відстороненою, байдужою. На такому фоні будь-яке емоційне залучення до професійної діяльності та комунікації викликає у людини почуття надмірної перевтоми. Виявляється у таких симптомах:
Неадекватне вибіркове емоційне реагування – неконтрольований вплив настрою професійні відносини;
Емоційно-моральна дезорієнтація – розвиток байдужості у професійних відносинах;
Розширення сфери економії емоцій – емоційна замкнутість, відчуження, бажання припинити будь-які комунікації;
Редукція професійних обов'язків– згортання професійної діяльності, прагнення якнайменше часу витрачати виконання професійних обов'язків.
3. «Виснаження»- характеризується психофізичною перевтомою людини, спустошеністю, нівелюванням власних професійних досягнень, порушенням професійних комунікацій, розвитком цинічного ставлення до тих, з ким доводиться спілкуватися, розвитком психосоматичних порушень. Виявляється у таких симптомах:
Емоційний дефіцит – розвиток емоційної бездушності і натомість перевтоми, мінімізація емоційного внеску у роботу, автоматизм і спустошення людини і під час професійних обов'язків;
Емоційне відчуження – створення захисного бар'єру у професійних комунікаціях;
Особове відчуження (деперсоналізація) - порушення професійних відносин, розвиток цинічного ставлення до тих, з ким доводиться спілкуватися;
Психосоматичні порушення - погіршення фізичного самопочуття, розвиток таких психосоматичних порушень, як розлади сну, головний біль, проблеми з тиском
В цілому, для синдрому емоційного вигоряння характерні такі симптоми:
втома, виснаження;
невдоволення собою, небажання працювати;
посилення соматичних хвороб;
порушення сну;
поганий настрій та різні негативні почуття та емоції: апатія, депресія, почуття безнадійності, цинізм, песимізм;
агресивні почуття (дратівливість, напруга, гнів, стурбованість);
негативна самооцінка;
нехтування своїми обов'язками;
зниження ентузіазму;
відсутність задоволення роботи;
негативне ставлення до людей, часті конфлікти;
прагнення усамітнення;
почуття провини;
потреба у стимуляторах (кава, алкоголь, тютюн тощо);
зниження апетиту чи переїдання.
Наявність окремих симптомів може відзначити кожен із нас. Але для того, щоб вони не розвивалися і в результаті не призвели до емоційного виснаження, необхідно знати та дотримуватися умов збереження свого емоційного здоров'я. Про них ми з вами сьогодні також поговоримо.
Коли людина стикається з неприємною ситуацією, внутрішньо напружується: зашкалює тиск, частішає пульс м'язи напружуються, готуючись до дії, але… Дії не відбувається. І «невідпрацьовані» емоції відбиваються в тілі – ось і ходить людина, скаржачись «на серце», на «гіпертонію», а в м'язах, як слід невідреагованих емоцій, утворюються ділянки «застиглої» напруги, або підвищеного м'язового тонусу. Виникають м'язові затискачі. А це може призвести: втома, знижений настрій, дратівливість або апатія, порушення сну та сексуальної потенції, психосоматичні захворювання (гіпертонічна хвороба, стенокардія, виразка шлунка, бронхіальна астма, цукровий діабет, деякі шкірні захворювання: екзема, нейродерміт, псоріаз), коліт та ін»
Уміння знімати м'язові затискачі дозволяє зняти нервово-психічну напругу. Кажуть клин клином вибивають і ми надійдемо точно так само. Щоб досягти максимального розслаблення потрібно напружитися максимально сильно.
Для цього підходить ряд вправ, таких як «М'язова енергія» та «Лимон».

Притча про каменярів

Одного разу по курній дорозі йшов подорожній і за поворотом, на самому сонці, в пилюці, побачив людину, що тесала величезний камінь. Людина тесала камінь і дуже гірко плакала.
Мандрівник запитав у нього, чому він плаче, і людина сказала, що він найнещасніший на землі і у нього найважча робота на світі. Щодня він змушений тісати величезні камені, заробляти жалюгідні гроші, яких ледве вистачає на те, щоб годуватись. Мандрівник дав йому монетку і пішов далі.
І за наступним поворотомдороги побачив ще одну людину, яка теж тесала величезний камінь, але не плакала, а була зосереджена на роботі. І в нього мандрівник спитав, що він робить, і кам'янотес сказав, що працює. Щодня він приходить на це місце та обтесує свій камінь. Це важка робота, але він їй радий, а грошей, які йому платять, цілком вистачає на те, щоб прогодувати сім'ю. Мандрівник похвалив його, дав монетку і пішов далі.
І за наступним поворотом дороги побачив ще одного каменотеса, який у жарі та пилюці тісав величезний камінь і співав радісну, веселу пісню. Мандрівник здивувався. "Що ти робиш?!!" – спитав він. Чоловік підняв голову, і мандрівник побачив його щасливе обличчя. "Хіба ти не бачиш? Я будую храм!

Вправа «М'язова енергія»
Ціль: вироблення навичок м'язового контролю.
Зігніть і щосили напружіть вказівний палецьправої руки. Перевірте, як розподіляється м'язова енергія, куди йде напруга? У сусідні пальці. А ще? У кисть руки. А далі йде? Іде в лікоть, у плече, у шию. І ліва рука чомусь напружується. Перевірте!
Намагайтеся прибрати зайву напругу. Тримайте палець напруженим, але звільніть шию. Звільніть плече, потім лікоть. Потрібно, щоб рука рухалася вільно. А палець – напружений, як і раніше! Зніміть надлишки напруги з великого пальця. З безіменного... А вказівний - напружений, як і раніше! Зніміть напругу.

Вправа «Лимон»
Мета: управління станом м'язової напруги та розслаблення.
Сядьте зручно: руки вільно покладіть на коліна (долонями вгору), плечі та голова опущені, очі закриті. Подумки уявіть собі, що у вас у правій руцілежить лимон. Починайте повільно його стискати доти, доки не відчуєте, що «вичавили» весь сік. Розслабтеся. Запам'ятайте свої відчуття. Тепер уявіть, що лимон знаходиться в лівій руці. Повторіть вправу. Знову розслабтеся та запам'ятайте свої відчуття. Потім виконайте вправу одночасно двома руками. Розслабтеся. Насолоджуйтесь станом спокою.

Вправа «Сходи»

Мета: усвідомлення себе як особистості, яка перебуває на певному проміжку життєвого шляху та професійної діяльності.
Матеріали: аркуші паперу із схематичним зображенням сходів, ручки.

Усім учасникам тренінгу лунають листочки зі схематичним зображенням сходів і пропонується уважно її розглянути та відзначити своє місцезнаходження на сходах на сьогоднішній день. У міру проходження вправи ведучий ставить учасникам питання:
- Подумайте і дайте відповідь, Ви піднімаєтеся вгору або опускаєтеся вниз?
- Чи влаштовує Вас Ваше місцезнаходження на сходах?
- Чи є внутрішні суперечності щодо цього?
- Що заважає Вам перебувати нагорі?

Вправа «Розподіли по порядку»
Мета: донести до учасників тренінгу важливість вміння перемикання соціальних ролейзадля збереження психічного здоров'я та творчої активності; усвідомлення свого "Я".
Матеріали: аркуші паперу, ручки.
Педагогам пропонується розподілити по порядку (за ступенем значущості, на їх погляд).
діти
робота
чоловік
Я
друзі, родичі
За деякий час запропонувати варіант оптимального розподілу переліку: (слайд 4)
1. Я
2. Чоловік (дружина)
3. Діти
4. Робота
5. Друзі, родичі
Потім учасникам пропонується поміркувати над отриманими результатами.

Вправа «Відро сміття»
Мета: звільнення від негативних почуттів та емоцій.
Матеріали: листи паперу, ручки, відро для сміття.
Серед кімнати психолог ставить символічне цебро для сміття. Учасники мають можливість поміркувати, навіщо людині відро для сміття і чому його потрібно постійно звільняти. Психолог: Уявіть собі життя без такого відра: коли сміття поступово заповнює кімнату, стає неможливо дихати, рухатися, люди починають хворіти. Те саме відбувається і з почуттями – у кожного з нас накопичуються не завжди потрібні, деструктивні почуття, наприклад, образа, страх. Я пропоную всім викинути у відро для сміття старі непотрібні образи, гнів, страх. Для цього на аркушах паперу напишіть ваші негативні почуття: «я ображаюся на…», «я серджуся на…» тощо».
Після цього педагоги рвуть свої папірці на дрібні шматочки і викидають їх у відро, де всі вони перемішуються і забираються.

Вправа «Красина позитивних якостей»
Мета: проаналізувати та визначити сильні сторони своєї особистості, свої позитивні якості, підвищити самооцінку та впевненість у собі.
Матеріали: лист паперу А3 зеленого кольору, наклейки у формі квітки.
На дошці висить аркуш паперу зеленого кольору, що нагадує галявину. Педагоги отримують паперові квітки, на яких мають написати свої найголовніші позитивні якості (щонайменше три) як професіонала та просто людину. Після цього кожен зачитує свої якості та чіпляє квітку на дошку. Решта можуть доповнити від себе позитивні якості педагога, які помітили, працюючи з ним в одному колективі (психолог, у разі потреби, може допомагати).

Таблиця "Допоможи собі сам"
Матеріали: брошури "Профілактика емоційного вигоряння", в якій є дані з таблиці, наданої нижче.
Неправильно розподілена енергія та невміння вчасно виходити з ролей, стримування негативних емоцій призводить до психосоматичних проявів.
Учасникам пропонується таблиця психосоматичних проявів та спосіб самодопомоги - афірмації ( позитивні твердження):

Одним із поширених стереотипів життєвої психогігієни є уявлення про те, що найкращим способомвідпочинку та відновлення є наші захоплення, улюблені заняття, хобі. Число їх зазвичай обмежене, тому що у більшості людей є не більше 1-2 хобі. Багато таких занять вимагають особливих умов, часу або стану самої людини. Однак, існує багато інших можливостей відпочити та відновити свої сили.

Вправа «Задоволення»
Мета: усвідомлення наявних усередині ресурсів відновлення сил.
Матеріали: аркуші паперу, ручки
Учасникам тренінгу лунають аркуші паперу та пропонується написати 10 видів повсякденної діяльності, які приносять їм задоволення. Потім пропонується проранжувати їх за рівнем задоволення. Потім пояснити педагогам, що це і є ресурс, який можна використовувати як швидку допомогу» для відновлення сил.

1. Навчіться по можливості відразу скидати негативні емоції, а не витісняти їх у психосоматику. Як це можна зробити в умовах роботи в дитячому садку:
різко встати та пройтися;
швидко та різко написати чи намалювати щось на дошці чи аркуші паперу;
вимазати листок паперу, зім'яти і викинути.
2. Якщо у вас є порушення сну, намагайтеся читати на ніч вірші, а чи не прозу. За даними досліджень вчених, вірші та проза розрізняються за енергетикою, вірші ближче до ритму людського організмуі діють заспокійливо.
3. Щовечора обов'язково стаєте під душ і промовляючи події дня, що минув, «змивайте» їх, тому що вода здавна є потужним енергетичним провідником.
4. Починайте відновлюватись вже зараз, не відкладайте на потім! (слайд 7)
І завершальним етапом тренінгу пропонується провести релаксаційну вправу.

Вправа «Джерело»
Мета: розслаблення та зняття психоемоційної напруги.
Матеріали: фонограма "Вода" (збірник мелодій для релаксації).
Усім учасникам пропонується сісти зручно, розслабитись, заплющити очі. Під фонограму «Вода» ведучий спокійно та чітко промовляє текст:
«Уявіть, що ви йдете стежкою в лісі, насолоджуючись співом птахів. Крізь спів птахів ваш слух приваблює шум води, що ллється. Ви йдете на цей звук і виходите на джерело, що б'є з гранітної скелі. Ви бачите, як його чиста водасяє у променях сонця, чуєте його плескіт у навколишній тиші. Ви переймаєтеся відчуттям цього особливого місця, де все набагато чистіше та ясніше, ніж зазвичай.
Почніть пити воду, відчуваючи, як у вас проникає її благотворна енергія, що просвітлює почуття.
Тепер устаньте під джерело, нехай вода на вас ллється. Уявіть, що вона здатна протікати крізь кожну клітинку. Уявіть також, що вона протікає крізь незліченні відтінки ваших почуттів та емоцій, що вона протікає через ваш інтелект.
Відчуйте, що вода вимиває з вас все те психологічне сміття, яке неминуче накопичується день за днем - розчарування, прикрості, турботи, різноманітні думки йдуть разом з водою.
Поступово ви відчуваєте, як чистота цього джерела стає вашою чистотою, яке енергія - вашої енергією.
Нарешті, уявіть, що ви і є джерелом, в якому все можливо, і життя якого постійно оновлюється.
Подякувавши джерело, ви повертаєтеся по стежки назад до нашого дитячого садка, до нашої музичної зали. Зберігши ту енергію, яку ви отримали від джерела, повертайтеся в наше коло і поступово розплющуйте очі».
Після закінчення вправи учасникам пропонується поступово розплющити очі. Можна порадити використати цю вправу, приймаючи душ.
Ведучий дякує всім учасникам за увагу та участь у тренінгу.

Рефлексія
Учасники обмінюються враженнями та думками. Ведучий дякує всім учасникам за увагу та участь у тренінгу.

Список використаної літератури
1. Бачков, І. В. Вікна у світ тренінгу. Методологічні засади суб'єктного підходу до груповий роботі/ І. В. Вачков, С. Д. Дерябо. - СПб.: Мова, 2004.
2. Вачков, І. В. Основи технології групового тренінгу. Психотехніки: навчальний посібник/ І. В. Вачков. - М: Ось-89, 2003.
3. Водоп'янова, Н. Є. Синдром вигоряння: діагностика та профілактика / Н. Є. Водоп'янова, Є. С. Старченкова. – СПб.: Пітер, 2005.
4. Грегор, О. Як протистояти стресові. Стрес життя. Зрозуміти та керувати ним / О. Грегор. – СПб., 1994.
5. Моніна Г.Б., Лютова-Робертс Є.К. Комунікативний тренінг – педагоги, психологи, батьки. С.-Петербург Мова 205
6. Рогінська, Т. І. Синдром вигоряння у соціальних професіях / Т. І. Рогінська // Психологічний журнал. – 2002.
7. Рудестам К. Групова психотерапія. Психокорекційні групи: теорія та практика. М: Прогрес, 1990.
8. Семенова, Є. М. Тренінг емоційної стійкості педагога: навчальний посібник/Є. М. Семенова. - М: Изд-во Інта психотерапії, 2002.
9. Терпігор'єва С.В. Практичні семінари для освітян. Вип. 2. Психологічна компетентність вихователів. Вид. Вчитель 2011
10. Фопель К. Психологічні групи. Робочі матеріали для ведучого: Практичний посібник. М: Генезис, 2000.
11. Шитова Є.В. Практичні семінари та тренінги для педагогів. - Вип. 1. Вихователь та дитина: ефективна взаємодія. Вид. Вчитель 2009

Новизна та актуальність проекту:
Одним із частих негативних проявів функціонального стану у представників професій пов'язаних із вихованням, навчанням дітей є стан «емоційного вигоряння». Цей синдром виникає в ситуаціях інтенсивного професійного спілкування під впливом безлічі зовнішніх і внутрішніх причині проявляється як «приглушення» емоцій, зникнення гостроти почуттів та переживань, байдужість до переживань іншої людини, втрата віри у власні сили. Тривожність, депресія, емоційне спустошення – це ціна, яку платить вихователь. У вихователя з «емоційним вигорянням» відбувається спотворення сприйняття вихованців, що зумовлює зниження ефективності виховної роботи. Цілі освіти багато в чому втрачатимуть свою соціальну та особисту значимість, якщо система завдає шкоди психологічному здоров'ю вихованців та вихователів.

Проблема:

Необхідність «бути у формі», неможливість емоційної розрядки, психологічні та організаційні проблеми призводять до стану «емоційного вигоряння».
^ Мета проекту:
Зведення до мінімуму ризику «емоційного вигоряння» освітян

Завдання проекту:

Оцінка рівня «емоційного вигоряння» серед педагогів

Розробка програми з профілактики «емоційного вигоряння» освітян

Реалізація програми в умовах освітнього середовища

Запланований результат:

підвищення рівня професійної компетентностіпедагогів щодо емоційного комфорту педагогів.

вдосконалення організації освітнього процесу.

покращення морально-психологічного клімату в колективі освітньої установи

Напрямки діяльності:

^ 1 етап: Констатуючий.

На цьому етапі проводився збір та аналіз інформації з проблеми «емоційного вигоряння» педагогів, вибір діагностичного інструментарію та методичної бази, для психодіагностичного обстеження педагогів щодо наявності у них синдрому «емоційного вигоряння».

^ 2 етап: Формуючий.

Проведення заходів щодо профілактики «емоційного вигоряння» та корекції стану психологічного здоров'я педагогів освітніх закладів. Робота проводиться у формі тренінгу "Емоції та правила позбавлення від них".

^ 3 етап: Контрольний.

На цьому етапі проводиться діагностика стану педагогів після проходження тренінгу "Емоції та правила позбавлення від них", порівняльний аналізданих дослідження до та після психологічного впливу. Завершується етап розробкою рекомендацій педагогам щодо оптимізації психічного стану за умов освітнього процесу, створення сприятливого психологічного клімату в установі.

^ Психологічні вправи:

Вправа «Я – вдома, я – на роботі»

Пропонується розділити лист навпіл та скласти 2 списки визначень «Я – вдома…», «Я – на роботі…». Як варіант можна запропонувати скласти списки визначень «Дому я ніколи не...», «На роботі я ніколи не...». Учасники аналізують одержані списки. Ця вправа дозволяє спочатку визначити своє ставлення до ситуації, що склалася, відзначити можливу проблему.

^ Вправа «Могло бути гірше». Вправа допомагає тримати себе формі у важких життєвих ситуаціях, ефективно скидати внутрішня напругата заспокоюватися.

Вправа «Погано-добре» спрямовано навчання учасників групи вмінню бачити у поганому - хороше, «не застрявати» на сумних думках і важких переживаннях.

^ Вправа «Баланс реальний та бажаний».

Педагогам пропонується намалювати коло, у ньому, орієнтуючись на внутрішні психологічні відчуття, секторами відзначити, у якому співвідношенні нині перебувають робота, Домашня роботаі особисте життя. В іншому колі – їхнє ідеальне співвідношення. Чи є відмінності? У чому вони? Чому так сталося? Що можна зробити, щоб наблизити одне до одного? За рахунок чого? Від кого чи чого це залежить?

^ Вправа «Мої сильні та слабкі сторони», спрямоване на усвідомлення позитивних і негативних риссвого характеру.

Вправа «Я – реальний, я – ідеальний і я – у майбутньому» дозволяє учасникам групи зрозуміти, які вони зараз, якими хочуть бути в майбутньому і що для цього треба робити.

7. Вправа: «Я працюю педагогом»

Педагогам пропонується намалювати три малюнки:
^ - Початок трудового шляху, - в даний час, - через 5 років. Важливо, щоб педагоги самі могли побачити можливі відмінності у змісті, колірної гамизображеного. Підбиття підсумків: ^ анкети, що дозволяють визначити актуальні рівень емоційного вигоряння, майстер-клас, семінари та конференції. Очікувані результати проекту:
^ 1. Отримання відомостей про поширеність явища емоційного вигоряння серед педагогів освітніх установ.

2. Упорядкування програми з профілактики емоційного вигоряння педагога.

^ 3. Підвищення психологічної грамотності педагогів у реалізації профілактичної програми в умовах освітнього середовища установи.

^ Список літератури

Баранов А.А. Професійне вигоряння і типи низькостресостійких педагогів / А.А Баранов // Щорічник Російського психологічного суспільства: Матеріали 3-го Всеросійського з'їзду психологів. У 8 Т. - СПб.: Вид-во С.-Петерб. Ун-та, 2003, Т.1, - С. 287-289

Бароніна О.А. Психологічне здоров'я сучасного вчителя. / / Щорічник Російського психологічного товариства: Матеріали 3-го Всеросійського з'їзду психологів. У 8 Т. - СПб.: Вид-во С.-Петерб. Ун-та, 2003, Т.1.

Альошина Т.Г. Проблема взаємозв'язку індивідуально-особистісних властивостей та особливостей формування синдрому емоційного вигоряння у педагогів// Психотерапія. - 2007. - №7. - С. 35-38.

Старший вихователь Жукова Тетяна Миколаївна МАДОУ «ЦРР-Дитячий садок № 21» Пермський край, м. Лисьва

Найбільш цінний кадр для будь-якої освітньої установи – педагог, який перебуває на стадії професійної майстерності. Такий педагог за 15-20 років роботи навчився вирішувати і найпростіші, і найважчі завдання; вже виділяється якимись спеціальними якостями, вміннями, широким орієнтуванням у своїй області. За цей час педагог знаходить індивідуальний, неповторний стиль діяльності і має підставу вважати себе чимось незамінним.

Проте у професійному житті кожної людини періодично виникають критичні моменти, так звані кризи розвитку. Після кількох років однієї і тієї ж діяльності фахівець починає "не співпадати" зі своєю професією, тобто. переростає нормативно схвалювані методи виконання професійних функцій, унаслідок чого втрачає інтерес до професії. Такий стан називається синдромом професійного емоційного вигоряння. Під цим поняттям мається на увазі стан фізичного, емоційного та розумового виснаження. Виявляється воно у професіях соціальної сфери, тобто. у тому числі й у освітян дошкільних освітніх закладів.

Умовно можна сказати, що вигоряння є дуже інфекційним і може швидко поширюватися серед співробітників. Ті, хто схильний до вигоряння, стають циніками, негативістами і песимістами; і вони, взаємодіючи роботі з іншими людьми, можуть швидко перетворити цілий колектив на збори “вигоряючих”. Тому профілактика професійного емоційного вигоряння має стати важливим напрямком у управлінської діяльностікерівника навчального закладу.

Для нашого дитячого садкаПроблема професійного емоційного вигоряння на момент розробки проекту ставала актуальною. У спостереженнях за реальними робочими ситуаціями і бесідах з педагогами можна було все частіше побачити симптоми професійного емоційного вигоряння, що виявляються:

емоційне виснаження (педагоги відчували почуття емоційної спустошеності та втоми, викликане роботою);
деперсоналізація, цинічне ставлення до праці та її об'єктів (часто педагоги сприймали колег, батьків та дітей не як живих людей з усіма їхніми проблемами, а як «верстат» , У якого треба відпрацювати зміну; звідси – бездушне, часом негуманне ставлення один до одного, батьків, дітей);
редукція професійних досягнень (У педагогів виникало почуття некомпетентності у своїй професійній сфері, усвідомлення неуспіху в ній, з'являлося бажання змінити роботу).

Місія проекту полягала в тому, що комплекс заходів, спрямований на профілактику вигоряння, дозволить:

якісно змінити відносини педагогів у колективі, з дітьми, батьками (Зніме конфліктність, дратівливість, напруженість)
а також дозволить розвинути професійну мобільність педагогів, яка б розкрила перед ними нові можливості самореалізації, підвищила їх цінність, конкурентоспроможність.

Метою нашої роботи було попередження виникнення та корекція даного синдрому у педагогів ДНЗ.

Ми вирішували такі завдання:

Формування у освітян позитивного ставлення до роботи.
Підвищення у освітян рівня науково-методичного творчості.
Гармонізація взаємин між колегами.
Підвищення мотивації професійної діяльності.
Корекційна робота з педагогами, які мають цей синдром.

На першому етапі, метою якого було формування ціннісного ставлення до професійної діяльності, було проведено:

діагностика за методикою Бойко . Тут хочу зазначити, що, на мій жаль, попередні висновки за результатами спостережень за педагогами та робочими ситуаціями підтвердилися: у результаті діагностики було виявлено 1 педагог із наявністю вже сформованого синдрому, 2 педагоги – із синдромами у різних стадіях формування.
Також на цьому етапі була організована дискусія «Плюси та мінуси професії «Педагог» , на якій у порівнянні з іншими професіями (а саме з професіями лікаря, бухгалтера, продавця, і навіть начальника великої фірми)були виділені всі плюси та мінуси професії «Педагог дошкільного закладу» . Втішило, що плюсів виявилося все-таки більше.
Також було проведено тренінг «Моя професія – вихователь!» , на якому вихователі та фахівці розвивали впевненість у собі як у педагогах через жартівливі вправи, ігри, а також вирішення реальних проблемних ситуацій.

Оскільки найбільш поширеним засобом профілактики емоційного вигоряння є безперервна освіта, самоосвіта педагога, підвищення його кваліфікації та компетентності, на другому етапі було поставлено мету: розвиток професійних якостей, удосконалення соціально-психологічної культури.

На цьому етапі було проведено:

Консультація «Роль особистості вихователя у психічному розвитку дитини» , де були докладно розглянуті класифікації різних авторів типів педагогів, і навіть стилі педагогічного спілкування.
Для педагогів-стажистів було проведено круглий стіл «Ми – професіонали» . Тут педагоги, які мають стаж роботи понад 20 років, обмінялися думками про те, як можна ефективніше передавати свій досвід молодим. (а саме: через взаємоперегляди занять, індивідуальні консультації, приватні бесіди, допомога у підготовці до різних заходів, допомога у вигляді методичного забезпечення тощо). А також обговорили перспективу розвитку ДНЗза нинішнього складу молодих педагогічних кадрів.
Для молодих спеціалістів було організовано консультацію «Ми – майбутні професіонали» . На ній були висвітлені проблеми, які часто зустрічаються у молодих спеціалістів (нестача досвіду, часу; «бажання осягнути неосяжне» спілкування з колегами, батьками; низька заробітня плата; кар'єрний ріст), а також педагоги висловили свої побажання на адресу стажистів
Також на даному етапі було проведено практикум з тілесно-орієнтованої терапії, на якому були продемонстровані та випробувані педагогами методи та вправи, спрямовані на профілактику виникнення стресів, релаксацію. Методи для практикуму були обрані нетрадиційні, а саме робота з тілом, ефект був досягнутий: всі учасники відновили свій енергетичний баланс, відпочили, випробували ресурсний стан.
Також було організовано тренінг «Безконфліктне спілкування» , У якому педагоги познайомилися зі структурою конфліктів, з можливими причинами їх виникнення. А також побачили, як можна вийти з конфліктної ситуаціїз мінімальним збитком для себе і для оточуючих.
На завершення другого етапу реалізації проекту було проведено консультацію «Професійний імідж педагога дитсадка» , де були докладно розглянуті складові іміджу, його характеристики, принцип його побудови, різноманітні класифікації.

Також, з метою згуртування колективу, пройшли низку оздоровчих та розважальних заходів (колективний виїзд до Успенського монастиря, Никифорівської каплиці; виїзд на природу на берег річки Чусова, відвідування Білогірського монастиря, корпоративні свята, присвячені Дню Вчителя, Новому році та 8 березня).

З метою зниження рівня прояву синдрому з педагогами з наявністю синдрому проводилися щотижневі аутогенні тренування, рефлексія діяльності та релаксація. А також у методичному кабінеті було оформлено стенд. «Я – вихователь» , на якому була розміщена інформація з різними порадамита рекомендаціями щодо профілактики стресів, депресії, ділового спілкування.

На третьому етапі за круглим столом педагоги відрефлексували, відповівши собі на запитання: Що в мені змінилося? Що в мене вийшло? Що не вдалось? Як зробити, щоб було ще краще?

Наприкінці навчального року пройшло гарне завершення реалізації проекту «Профілактика професійного емоційного вигоряння освітян» конкурсом педагогічної майстерності «Супер-педагог» , який був присвячений підсумкам навчального року.

На цьому заключному етапібула проведена підсумкова діагностика з метою виявлення змін у прояві рівня вигоряння освітян. Результати діагностики виявилися навіть більшими, ніж добрі: у жодного педагога наявність синдрому виявлено не було.

Із закінченням реалізації проекту робота щодо профілактики вигоряння не зупинилася. Ми плануємо вдосконалювати отримані результати. Для цього частина заходів із проекту знову проходитимуть у ДОП (аутогенні тренування, рефлексія діяльності, психологічний душ та деякі інші (психологічний душ – це виконання специфічного комплексу ранкової гімнастики, що включає фізичні рухи і слова аутогенного тренування)).

Наприкінці хотілося б відзначити, що емоційне професійне вигоряння – процес досить підступний, оскільки людина, схильний до цього синдрому часто мало усвідомлює його симптоми. Він не може побачити себе збоку і зрозуміти, що з ним відбувається. Тому він потребує підтримки та уваги, а не конфронтації та звинувачення. З боку адміністрації повинні бути здійснені профілактичні кроки, які можуть запобігти, послабити або виключити виникнення цього синдрому, як це було зроблено у нашому дитячому садку.

Додаток 1.

Методика В.В. Бойко «Дослідження емоційного вигоряння»

Опитувальник особистісний, призначений для діагностики такого психологічного феномену як «синдром емоційного вигоряння» , що виникає у людини в процесі виконання різних видівдіяльності, що з тривалим впливом низки несприятливих стрес-факторов. Розроблено В.В. Бойко

На думку автора, емоційне вигорання – це вироблений особистістю механізм психологічного захистуу формі повного або часткового виключення емоцій у відповідь на обрані психотравмуючі дії. «Вигоряння» частково функціональний стереотип, оскільки дозволяє людині дозувати та економно витрачати енергетичні ресурси. У той же час, можуть виникати його дисфункціональні наслідки, коли «вигоряння» негативно позначається на виконанні професійної діяльності та стосунках із партнерами.

Стимульний матеріал тесту складається з 8 тверджень, до яких випробуваний повинен висловити своє ставлення у вигляді однозначних відповідей «так» або «ні» . Методика дозволяє виділити такі 3 фази розвитку стресу: "напруга" , «резистенція» , «виснаження» .

Для кожної із зазначених фаз визначено провідні симптоми «вигоряння» , розроблено методику кількісного визначення ступеня їхньої виразності. Нижче наводиться перелік симптомів, що виявляються, на різних стадіях розвитку «емоційного вигоряння» .

"Напруга" .

Переживання психотравмуючих обставин;
Незадоволеність собою;
«Загнаність у клітку» ;
Тривога та депресія.

«Резистенція» .

неадекватне емоційне виборче реагування;
Емоційно-моральна дезорієнтація;
Розширення сфери економії емоцій;
Редукція професійних обов'язків.

«Виснаження» .

емоційний дефіцит;
Емоційна відстороненість;
Особистісна відстороненість (деперсоналізація);
Психосоматичні та психовегетативні порушення.

Інструкція:

Перевірте себе. Якщо ви є професіоналом у будь-якій сфері взаємодії з людьми, вам буде цікаво побачити, якою мірою у вас сформувався психологічний захист у формі емоційного вигоряння. Читайте судження та відповідайте «так» або «ні» . Зверніть увагу, що якщо у формулюваннях опитувальника йдеться про партнерів, то маються на увазі суб'єкти вашої професійної діяльності - пацієнти, клієнти, глядачі, замовники, учні та інші люди, з якими ви щодня працюєте.

Стимульний матеріал.

Організаційні недоліки на роботі постійно змушують мене нервувати, переживати, напружуватися.
Сьогодні я задоволений своєю професією не менше, ніж на початку кар'єри.
Я помилився у виборі професії чи профілю діяльності (займаю не своє місце).
Мене турбує те, що я став гірше працювати (менш продуктивно, якісно, повільніше).
Теплота взаємодії з партнерами дуже залежить від мого настрою – хорошого чи поганого.
Від мене, як професіонала, мало залежить благополуччя партнерів.
Коли я приходжу з роботи додому, то певний час (години 2-3)мені хочеться побути наодинці, щоб зі мною ніхто не спілкувався.
Коли я відчуваю втому чи напругу, то намагаюся якнайшвидше вирішити проблеми партнера (Згорнути взаємодію).
Мені здається, що емоційно я не можу дати партнерам те, що вимагає професійний обов'язок.
Моя робота притуплює емоції.
Я відверто втомився від людських проблем, із якими доводиться мати справу на роботі.
Буває, я погано засинаю (сплю)через переживання, пов'язані з роботою.
Взаємодія з партнерами вимагає від мене великої напруги.
Робота з людьми приносить дедалі менше задоволення.
Я змінив би місце роботи, якби представилася можливість.
Мене часто засмучує те, що я не можу належним чином надати партнеру професійну підтримку, послугу, допомогу.
Мені завжди вдається запобігти впливу поганого настрою на ділові контакти.
Мене дуже засмучує, якщо щось не ладнає у відносинах із діловим партнером.
Я настільки втомлююся на роботі, що вдома намагаюся спілкуватися якнайменше.
Через брак часу, втоми або напруження часто приділяю увагу партнеру менше, ніж належить.
Іноді звичайні ситуації спілкування на роботі викликають роздратування.
Я спокійно сприймаю обґрунтовані претензії партнерів.
Спілкування з партнерами спонукало мене цуратися людей.
При згадці про деяких колег по роботі або партнерів у мене псується настрій.
Конфлікти чи розбіжності з колегами забирають багато сил та емоцій.
Мені дедалі важче встановлювати чи підтримувати контакти з діловими партнерами.
Обстановка на роботі мені здається дуже складною.
У мене часто виникають тривожні очікування, святі з роботою: щось має статися, як би не припуститися помилок, чи зможу зробити все, як треба, чи не скоротять тощо.
Якщо партнер мені неприємний, я намагаюся обмежити час спілкування з ним або менше звертати на нього уваги.
У спілкуванні на роботі я дотримуюсь принципу: «Не роби людям добра, не отримаєш зла» .
Я охоче розповідаю домашнім про свою роботу.
Бувають дні, коли мій емоційний стан погано позначається на результатах роботи (менше роблю, знижується якість, трапляються конфлікти).
Деколи я відчуваю, що треба проявити до партнера емоційну чуйність, але не можу.
Я дуже хвилююся за свою роботу.
Партнерам по роботі віддаєш уваги та турботи більше, ніж отримуєш від них вдячності.
При думці про роботу мені зазвичай стає не по собі: починає колоти в серці, підвищується тиск, з'являється головний біль.
У мене добрі (цілком задовільні)відносини із безпосереднім керівником.
Я часто радію, бачачи, що моя робота приносить користь людям.
Останнім часом (або як завжди)мене переслідують невдачі у роботі.
Деякі сторони (факти)моєї роботи викликають глибоке розчарування, спантеличують.
Бувають дні, коли контакти з партнерами складаються гірше, ніж зазвичай.
Я поділяю ділових партнерів (суб'єктів діяльності)гірше, ніж зазвичай.
Втома від роботи призводить до того, що я намагаюся скоротити спілкування з друзями та знайомими.
Я зазвичай виявляю інтерес до особи партнера, крім того, що стосується справи.
Зазвичай я приходжу на роботу відпочиваючим, зі свіжими силами, у гарному настрої.
Я іноді ловлю себе на тому, що працюю з партнерами без душі.
По роботі зустрічаються настільки неприємні люди, що мимоволі бажаєш їм чогось поганого.
Після спілкування з неприємними партнерами буває погіршення фізичного чи психічного самопочуття.
На роботі я відчуваю постійні фізичні чи психологічні навантаження.
Успіхи в роботі надихають мене.
Ситуація на роботі, в якій я опинився, здається мені безвихідною (майже безвихідною).
Я втратив спокій через роботу.
Впродовж останнього рокубула скарга (були скарги)на мою адресу з боку партнера (ів).
Мені вдається берегти нерви завдяки тому, що багато з того, що відбувається з партнерами, я не приймаю близько до серця.
Я часто приношу з роботи негативні емоції.
Я часто працюю через силу.
Перш я був більш чуйним і уважним до партнерів, ніж тепер.
У роботі з людьми керуюся принципом: не витрачати нерви, бережи здоров'я.
Іноді йду на роботу з тяжким почуттям: як усе набридло, нікого не бачити і не чути.
Після напруженого робочого дня я відчуваю нездужання.
Контингент партнерів, з яким я працюю, є дуже важким.
Іноді мені здається, що результати моєї роботи не варті тих зусиль, які я витрачаю.
Якби мені пощастило з роботою, я був би щасливішим.
Я у розпачі через те, що на роботі маю серйозні проблеми.
Іноді я роблю зі своїми партнерами так, як не хотів би, щоб чинили зі мною.
Я засуджую партнерів, які розраховують на особливу поблажливість, увагу.
Найчастіше після робочого дня я не маю сил займатися домашніми справами.
Зазвичай я кваплю час: скоріше б робочий день скінчився.
Стани, прохання, потреби партнерів зазвичай мене щиро хвилюють.
Працюючи з людьми, я зазвичай як би ставлю екран, що захищає від чужих страждань та негативних емоцій.
Робота з людьми (партнерами)дуже розчарувала мене.
Щоб відновити сили, часто приймаю ліки.
Як правило, мій робочий день проходить спокійно та легко.
Мої вимоги до роботи вище, ніж те, чого я досягаю через обставини.
Моя кар'єра склалася успішно.
Я дуже нервуюсь через все, що пов'язане з роботою.
Деяких своїх постійних партнерів я не хотів би бачити і чути.
Я схвалюю колег, які повністю присвячують себе людям (партнерам), забуваючи про власні інтереси.
Моя втома на роботі зазвичай мало позначається (не позначається)у спілкуванні з домашніми та друзями.
Якщо надається випадок, я приділяю партнеру менше увагиале так, щоб він цього не помітив.
Мене часто підводять нерви у спілкуванні з людьми на роботі.
До всього (майже до всього)Що відбувається на роботі, я втратив інтерес, живе почуття.
Робота з людьми погано вплинула на мене, як на професіонала – розлютила, зробила нервовим, притупила емоції.
Робота з людьми явно підриває моє здоров'я.

Обробка даних.

Відповідно до «ключом» здійснюються такі підрахунки:

Визначається сума балів окремо для кожного із 12 симптомів. «вигоряння» , з урахуванням коефіцієнта вказаного у дужках Так, наприклад, за першим симптомом позитивна відповідь на запитання №13 оцінюється у 3 бали, а негативна відповідь на питання №73 оцінюється у 5 балів тощо. кількість балів підсумовується та визначається кількісний показник вираженості симптому.
Підраховується сума показників симптомів для кожної з 3-х фаз формування «вигоряння» .
Знаходиться підсумковий показник синдрому «емоційного вигоряння» - сума показників усіх 12 симптомів.

"Напруга"

1. Переживання психотравмуючих обставин:

1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .

2. Задоволеність собою:

2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .

3. "Загнаність у клітину":

3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .

4. Тривога та депресія:

4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .

"Резистенція"

5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .

2. Емоційно-моральна дезорієнтація:

6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .

3. Розширення сфери економії емоцій:

7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .

4. Редукція професійних обов'язків:

8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .

"Виснаження"

1. Емоційний дефіцит:

9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .

2. Емоційна відстороненість:

10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .

3. Особистісна відстороненість (деперсоналізація):

11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .

4. Психосоматичні та психовегетативні порушення:

12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .

Інтерпретація результатів.

Запропонована методика дає докладну картину синдрому «емоційного вигоряння» . Насамперед, треба звернути увагу на окремі симптоми. Показник виразності кожного симптому коливається в межах від 0 до 30 балів: 9 і менше балів - не сформований симптом, 10-15 балів - складається симптом, 16 -20 балів - сформований симптом. 20 і більше балів - симптоми з такими показниками відносяться до домінуючих у фазі або у всьому синдромі емоційного вигоряння.

Подальший крок в інтерпретації результатів опитування – осмислення показників фаз розвитку стресу. "напруга" , «резистенція» і «виснаження» . У кожній із них оцінка можлива в межах від 0 до 120 балів. Однак, зіставлення балів, отриманих для фаз, не правомірне, бо не свідчить про їхню відносну роль або внесок у синдром. Справа в тому, що вимірювані в них

явища суттєво різні: реакція на зовнішні та внутрішні фактори, прийоми психологічного захисту, стан нервової системи. За кількісними показниками правомірно судити лише у тому, наскільки кожна фаза сформувалася, яка фаза сформувалася більшою чи меншою мірою: 36 і менше балів - фаза не сформувалася; 37-60 балів - фаза в стадії формування; 61 і більше балів - фаза, що сформувалася. У психодіагностичному висновку висвітлюються такі питання: які симптоми домінують; якими сформованими та домінуючими симптомами супроводжується «виснаження» ; чи можна пояснити «виснаження» (якщо воно виявлено) факторами професійної діяльності, що увійшли до симптоматики «вигоряння» , або суб'єктивними факторами; який симптом (які симптоми)найбільше обтяжують емоційний стан особистості; у яких напрямах треба впливати на обстановку у професійному колективі, щоб знизити нервову напругу;

які ознаки та аспекти поведінки самої особистості підлягають корекції, щоб емоційне «вигоряння» не завдавало шкоди їй, професійній діяльності та партнерам.

Додаток 2

Комплекс вправ, що сприяють підвищенню енергетичного потенціалу

Відомо, що у дітей розвинена інтуїтивна здатність уловлювати емоційний стан дорослих. Діти дуже легко заражаються негативними емоціями, тому педагогу необхідно влаштовувати собі «психологічний душ» що допоможе йому знімати зайву емоційну напругу.

Стоячи, звести лопатки, посміхнутися, підморгнути правим оком, потім – лівим. Повторити: «Я дуже пишаюся, я багато чого гожусь» .
Поклавши долоню на груди: «Я на світі всіх розумніший» , руки над головою: «Я на світі всіх сміливіший»
Підстрибуючи на різних ногахпо черзі: «Я бадьора і енергійна, і справи йдуть чудово!»
Потираючи долоню об долоню, повторити: «Я приманюю удачу, з кожним днем стаю багатшим»
Вставши навшпиньки, руки над головою зімкнути в кільце, повторити: «Я зігріта сонячним промінцем, я гідна найкращого!»
Поклавши на лоб ліву долоню, потім праву, повторити: «Я вирішую будь-які завдання, зі мною завжди кохання та удача»
Руки на стегнах. Роблячи нахили тулубом вперед-назад, повторити: «Ситуація мені підвладна. Світ прекрасний і я прекрасна»
Руки на талії, роблячи вправо-вліво, повторити: «Спокій та посмішку завжди бережу, і всі мені допоможуть, і я допоможу»
Вдих: «Всесвіт мені посміхається» , видих: "І все у мене виходить"
Будь-які обертання руками: «Немає перешкоди, все виходить так, як треба!»

Аутогенне тренування

Я – гарна та струнка!

Я – чарівна та чарівна!

Я – неповторна та безпосередня!

Я – розумна та сильна!

Я – впевнена у собі та успішна!

Я – вихователь!

Я – чудовий вихователь!

Я люблю свою роботу!

Я щодня з радістю йду на роботу!

Я із задоволенням працюю цілий день!

У мене завжди гарний настрій!

Я працюю у чудовому колективі!

Я люблю дітей!

Я люблю батьків своїх дітей!

Я люблю своїх колег!

Мене всі люблять та поважають!

У мене щаслива родина!

Я вірю в добрих і добрих людей!

Я впевнена: все буде гаразд!

Проект:Профілактика емоційного вигоряння педагогів освітніх установ

Команда проекту

Сова Юлія Ігорівна
Соколов Олександр Сергійович
Трегубова Ангеліна Ігорівна

Актуальність проекту

Серед багатьох труднощів викладацької та педагогічної роботи, що посилюють психологічне здоров'я, особливо вирізняється її висока психічна напруженість. Наслідком цього може стати ослаблення стійкості психічних функцій, часткова втрата працездатності та навіть соматичні хвороби (Л.А. Китаєв-Смик, Р.О. Серебрякова та ін.), що призводить до зниження психологічної адаптивності, порушення цілісності особистості викладача. Як результат цього одним із частих негативних проявів функціонального стану у представників цієї професії є стан «емоційного вигоряння». Цей синдром виникає в ситуаціях інтенсивного професійного спілкування під впливом безлічі зовнішніх і внутрішніх причин і проявляється як «приглушення» емоцій, зникнення гостроти почуттів та переживань, збільшення числа конфліктів з партнерами зі спілкування, байдужість до переживань іншої людини, втрата відчуття цінності життя, втрата віри у власні сили. Встановлено, що «емоційне вигоряння» виникає і у молодих спеціалістів, найчастіше на третьому році роботи, а згодом у періоди професійних криз. Тривожність, депресія, емоційна ригідність та емоційне спустошення – ось ціна відповідальності, яку сплачує вчитель. Виникають питання: хто ж навчає та виховує наших дітей? Чи може людина, обтяжена такими стражданнями, успішно впливати на підростаюче покоління? Технологія передачі знань відступає другий план проти тієї атмосферою, яку створює вчитель у розвиток особистості учня. У вчителя з емоційним вигорянням відбувається спотворення сприйняття учнів, що призводить до відсталості у виховній роботі. Цілі освіти багато в чому втрачатимуть свою соціальну та особисту значимість, сенс, якщо система завдає шкоди здоров'ю учням та педагогам.

Цільова аудиторія проекту

Педагоги освітніх закладів дошкільної, середньої, вищої освіти
Педагоги-психологи освітніх закладів
Адміністрація освітніх установ

Мета та завдання проекту

Ціль: зведення до мінімуму ризик емоційного вигоряння педагогів освітніх установ

1. оцінка рівня емоційного вигоряння серед вчителів
2. розробка програми з профілактики емоційного вигоряння педагогів
3. реалізація профілактичної програми за умов освітнього середовища
4. розробка рекомендацій педагогам щодо зниження "вигоряння" та адміністрації освітніх установ з метою покращення адаптації працівників

Що участь у проекті дасть його учасникам?

підвищення рівня професійної компетентності педагогів щодо збереження психологічного здоров'я та профілактики емоційного вигоряння
вдосконалення організації процесу творення
покращення морально-психологічного клімату в колективі освітньої установи
трансляція професійного досвіду з проблеми емоційного вигоряння серед педагогів-психологів Тамбовської області

План реалізації проекту

1 етап: Констатуючий.

На цьому етапі проводився збір та аналіз інформації з проблеми емоційного вигоряння педагогів (вересень 2009 р.), вибір діагностичного інструментарію та методичної бази для здійснення превентивних заходів (жовтень-листопад 2009 р.), здійснювалось психодіагностичне обстеження педагогів на предмет наявності у них синдрому емоцій. вигоряння, дані систематизувалися, інтерпретувалися (грудень 2009).

2 етап: Формуючий.

Формуючий етап передбачає проведення заходів щодо профілактики емоційного вигоряння та корекції стану психологічного здоров'я педагогів освітніх закладів. Заняття проводилися у формі тренінгу (тренінг "Як зберегти моє професійне здоров'я"), здійснювалася робота з педагогами на педагогічних радах, зборах колективу.

3 етап: Контрольний.

На цьому етапі наводиться діагностика стану педагогів після проходження тренінгу "Як зберегти моє професійне здоров'я", порівняльний аналіз даних дослідження до та після психологічного впливу. Завершується етап розробкою рекомендацій педагогам щодо оптимізації психічного стану в умовах освітнього процесу та складанням інструкцій для адміністрації освітніх закладів із психологічного супроводу професійної діяльності вчителів, адаптації працівників, створення сприятливого психологічного клімату в установі.

Етапи проекту

Констатуючий етап: вересень-грудень 2010р.
Формуючий етап: січень-листопад 2011р.
Контрольний етап: грудень 2011р.

Ідея проекту

Ідея проекту полягає у забезпеченні високого рівня стану психологічного та професійного здоров'я сучасних педагогів. Емоційне вигоряння веде до професійної деформації особистості, порушує гармонію взаємовідносин педагогів із близькими людьми та суб'єктами освітнього процесу. Превентивні заходи знижують ризик виникнення емоційного вигоряння, що забезпечує високий рівеньефективності діяльності та працездатність педагогів, дозволяють досягти високих результатівв роботі. Проект включає як діагностику наявного рівня виразності емоційного вигоряння, і профілактичні заходи. На заключному етапі складаються інструкції директорам освітніх установ з відпімізації освітнього процесу та стилю керівництва, педагоги отримують рекомендації щодо збереження та зміцнення свого професійного здоров'я.

Методологічна основа дослідження. У своїй роботі ми спиралися на принцип діяльності (Л.С. Виготський, С.Л. Рубінштейн, А.М. Леонтьєв та ін.), принцип розвитку, активності та саморегуляції діяльності (Л.І. Анциферова, К.А. Абульханова -Славська, О. А. Конопкін, В. І. Моросанова та ін).

Теоретична основа дослідження. Нами використовувалися теорії дослідників у галузі психології здоров'я (М.Ф. Секач, В.А.Ананьєв, Г.С. Никифоров та ін.), емоційного вигоряння (В.В. Бойко та ін.) та професійної деформації особистості (М.Ф. Ш.Магомед-Емінов та ін.)

Методичні прийоми. На формуючому етапі нами використовувалися тренінгові вправи, спрямовані на оптимізацію. емоційного станупедагогів, озброєння їх способами саморегуляції своїх психічних станів, способами ефективного взаємодіями з учнями та його батьками, колегами, родичами та близькими людьми.

Завдання тренінгу:

Знайомство з поняттям емоційного вигоряння, його характеристиками;
Аналіз прояву ознак вигоряння;
визначення свого ставлення до професії, виявлення джерел незадоволення професійною діяльністю;
Аналіз власних джерел негативних переживань на роботі, виявлення ресурсів професійної діяльності, напрямів особистісного зростанняу професії;
Навчання прийомів зняття напруги, способів саморегуляції психічних станів.

Приклад використовуваних вправ:

Вправа «Баланс реальний та бажаний»

Педагогам пропонується намалювати коло, в ньому, орієнтуючись на внутрішні психологічні відчуття, секторами відзначити, в якому співвідношенні в даний час знаходяться робота (професійне життя), робота по дому та особисте життя (подорожі, відпочинок, захоплення). В іншому колі – їхнє ідеальне співвідношення. Чи є відмінності? У чому вони? Чому так сталося? Що можна зробити, щоб наблизити одне до одного? За рахунок чого? Від кого чи чого це залежить?

Вправа «Я – вдома, я – на роботі»

Пропонуємо розділити лист навпіл і скласти 2 списки визначень (якнайбільше) «Я – вдома...», «Я – на роботі...». Як варіант можна запропонувати скласти списки визначень «Дому я ніколи не...», «На роботі я ніколи не...». Це дозволить вийти на наявні стереотипи поведінки, мислення. Учасники аналізують отримані списки. Ці вправи дозволяють учасникам подивитися на їх взаємини з професією ніби з боку, спочатку визначити своє ставлення до ситуації, що склалася, відзначити можливу проблемність, «перекоси» у розподілі психічної енергії.

Міні-дискусія: Для чого ви працюєте?

Вправа: Три малюнки «Я працюю педагогом»

Початок трудового шляху - нині - через 5 років. Присутні діляться насамперед власними відчуттями від своїх малюнків. Важливо, щоб вони самі змогли побачити можливі відмінності у змісті, розробленості, кольоровій гамі зображеного.

Методичні матеріали щодо реалізації проекту

Список літератури для поглибленого вивчення цієї теми

Ресурсне забезпечення проекту

Кадрові ресурси

Педагог-психолог, вихователі та педагоги освітніх установ, адміністрація

Тимчасові ресурси

Термін реалізації проекту – 1 рік

Інформаційні ресурси

Соціальні послуги	Цілі використання
Електронні таблиці в Google www.gmail.com	..
Анкети у Google www.gmail.com	..
Календар у Google www.gmail.com	..
Спільна робота з документами в Google	..
Вікі	..
Блоги	..
Закладки в БобрДобр http://www.bobrdobr.ru, в Блокноті Google www.gmail.com	..
Відеосервіси в Ютьюб http://youtube.com, Соціальна сага, відеоблог	..
Фотосервіси у Флікер http://Flickr.com , Пікаса, Фотодія http://www.fotodia.ru	..

Управління ризиками проекту

Деякі педагоги не мають знання з питання емоційного вигоряння в процесі своєї професійної діяльності. Участь у психодіагностичних дослідженнях їх лякає, а проходження тренінгу не вважається за доцільне. Просвітницька робота з питання емоційного вигоряння може вирішити цю проблему та знизити ризики отримання негативних результатів під час реалізації проекту.

Очікувані результати проекту

1. Отримання відомостей про поширеність явища емоційного вигоряння серед педагогів освітніх установ
2. Складання програми з профілактики емоційного вигоряння вчителів
3. Підвищення психологічної грамотності учасників проекту у процесі реалізації профілактичної програми в умовах освітнього середовища
4. Розробка рекомендацій педагогам щодо зниження ризику виникнення "вигоряння"
5. Розробка інструкцій для адміністрації освітніх установ з метою покращення адаптації працівників

Яким чином буде здійснюватись залучення учасників до проекту

Залучення учасників до проекту провадиться за рахунок організації роботи круглих столів, виступів на пед.радах, розміщення інформації про синдром емоційного вигоряння на сайтах освітніх установ, у соціальних мережах, які мають у педагогів особливий попит.

У яких зовнішніх фахівців та експертів можна отримати консультації

Консультації можна отримати у ТОГУДПО "Інститут підвищення кваліфікації Тамбовської області", МОУ ЗОШ №34, МОУ "Гімназія №12 ім. Г.Р.Державіна", МДОУ "Кришталевий черевичок", Академії соціальних та освітніх технологійТамбовсого державного університетуімені Г.Р. Державіна.

Подальший розвиток проекту

У майбутньому проект розвиватиметься за напрямком психодіагностики. Для вчителів будуть розроблені зручні анкети, що дозволяють визначити актуальний рівень емоційного вигоряння. За напрямком психопрофілактики наш проект доповнюватиметься новими формами роботи з педагогами: проведення тренінгів, майстер-класів, семінарів та конференцій. Інформація про ефективність профілактичних заходів буде представлена у збірниках наукових праць, в мережі Інтернет.