Zunanje izvajanje, kako odpreti podjetje. Kaj počnejo podjetja za zunanje izvajanje?

Po številu letnih poročil narašča povpraševanje po računovodskih storitvah. Trg na tem področju še zdaleč ni zasičen, zlasti v srednjih in majhnih ruskih mestih.

 

AT Zadnja leta podjetja aktivno prenašajo računovodstvo na zunanje izvajanje. To spodbujajo neskončne spremembe zakonodaje, povečanje števila poročil Zvezni davčni službi, Pokojninski sklad Ruske federacije in prehod na elektronsko upravljanje dokumentov. Storitve strokovnjakov, ki vodijo evidenco doma, so postale manj povprašene. Mnogi od njih bi radi odprli lastno računovodsko podjetje, a ne vedo, kako in kje začeti.

V večini primerov za izkušenega računovodjo, ki je navajen poslovati z vladnimi agencijami, vključno z Zvezno davčno službo, ni težko registrirati podjetja in izbrati davčni režim. Tako ali drugače so na to naleteli v službi, vedo, kje dobiti nasvet. Druga stvar je organizacija podjetja. Tu se pojavi veliko vprašanj:

1. koliko računovodskih storitev je povpraševanje in kje je ta niša bolj svobodna;
2. kako razviti bazo strank, kje iskati potencialne stranke;
3. kako učinkovito organizirati delo podjetja tako, da ustvarja prihodke;

Hitri pregled: Povpraševanje po storitvah po regijah

Računovodsko zunanje izvajanje do leta 2013 se je razvijalo plazovito (slika 1). V času recesije se je število organizacij, ki so prvič začele s tem poslom, zmanjšalo. Kljub temu so se po podatkih agencije Expert RA prihodki 80 največjih tržnih udeležencev v letu 2015 povečali za 8 %. Skupno je v obdobju od 2001 do maja 2015 približno 20 % novo odprtih podjetij prenehalo z dejavnostjo, kar kaže na stabilno poslovanje velike večine.

Zmanjšalo se je povpraševanje predvsem po pripravi računovodskih izkazov v skladu s standardi MSRP, saj je Rusijo zapustilo veliko tujih organizacij. Glavna skupina storitev - računovodsko in davčno računovodstvo sta še vedno v povpraševanju (slika 2). Po napovedih strokovnjakov se bo povpraševanje po njih povečalo.

Vendar se je število odprtih računovodskih podjetij v državi v zadnjih letih močno povečalo. AT velika mesta konkurenca je velika, na obrobju pa ta niša ni povsod zapolnjena. Podjetniki majhnih mest menijo, da je pomanjkanje kvalificiranih storitev ena glavnih težav. Tabela 1 prikazuje število podjetij v različne regije delujejo na področju računovodstva. Na podlagi teh podatkov je mogoče posredno oceniti, kako svobodna je niša v določeni regiji.

Tabela 1. Število LLC zaposlenih na področju računovodskih storitev po regijah. Informacije o bazi podatkov Elitnega državnega registra pravnih oseb Državnega zdravstvenega centra Rosstat, informacije, ki jih je zbral Elitbuh.

Mesto, regija	Skupno število delujočih podjetij, organizacij	Število podjetij, ki ponujajo računovodske storitve	Število podjetij na podjetje za zunanje izvajanje	Prebivalstvo
Moskovska regija
St. Petersburg
Leningradskaya
Altajska regija
Arkhangelsk
Amurska oblast
Astrahan
Bryansk
Belgorodskaya
Vologda
Volgogradskaya
Vladimirskaya
Voronež
Ivanovskaya
Irkutsk
Kaluga
Kaliningradskaya
Kemerovo
Kostroma
Kirovskaya
Kurgan
Lipetsk
Magadan
Murmansk
Nižnji Novgorod
Novosibirsk
Novgorod
Orenburg
Orlovskaya
Penza
Pskovskaya
Rostov
Ryazan
Samara
Saratov
Sahalin
Sverdlovsk
Smolensk
Tambov
Tverskaya
Tula
Tyumenskaya
Uljanovsk
Čeljabinsk
Yaroslavskaya

Podjetnik, ki razmišlja o tem, kako odpreti računovodsko podjetje, bi moral razumeti, da ne bi smeli računati na visoke dohodke takoj. Na enem od forumov Kontur.buhgalteria je bil objavljen rezultat ankete udeležencev, iz katerega je razvidno, da približno 30 % tistih, ki so glasovali, zasluži od 70 do 250 tisoč rubljev na mesec (slika 3). Nova podjetja pogosto začnejo s servisiranjem samostojnih podjetnikov, malih podjetij, vendar se z rastjo potenciala in ugleda pojavljajo velike stranke.

Organizacija dela zunanjega podjetja

Registracija podjetja praviloma ne povzroča težav za začetnika podjetnika-računovodja, ki ima izkušnje s komunikacijo z Zvezno davčno službo. Lahko se ustvari tako v obliki samostojnega podjetnika kot v obliki LLC. Vrsta dejavnosti od 11.7.2016 je izbrana po novem imeniku OK 029-2014 (SKD Rev. 2): 69.20 - dejavnosti za oskrbo računovodske storitve, revizija, davčno svetovanje, vključno z vzdrževanjem, nastavitvijo, obnavljanjem računovodstva, poročanjem. Običajno se izbere poenostavljen davčni režim. Vstop na ta trg je brezplačen. Če želite odpreti računovodsko podjetje, vam ni treba pridobiti licence in se pridružiti SRO, kot za revizorje.

Precej več vprašanj se poraja v organizacijskem smislu, saj se znotraj podjetja zelo razlikuje od vodenja evidenc na domu in dela glavnega računovodje. Pogosto podjetje začne z dejstvom, da se strokovnjak na visoki ravni ne more spopasti z obsegom naročil, in začne iskati pomočnike. Ali organizira novo podjetje ali odkupi obstoječe. Nekaj ​​strank in vsaj malo denarni tok običajno že na začetku. Toda kmalu se sooči z dvema nalogama:

• iskanje strank - zaposlenim je treba redno izplačevati plače;
• gradnja učinkovitega dela - to določa stroške storitev.

Več načinov: kje in kako iskati stranke

1. Iskanje se lahko izvede v odprti bazi podatkov Zvezne davčne službe med organizacijami in podjetniki, ki so zaprosili za registracijo (https://service.nalog.ru/uwsfind.do).

V prvih 3 - 4 mesecih dela problem z računovodjo pogosto še ni rešen.

Prav zaradi tega se številna podjetja za zunanje izvajanje ukvarjajo z registracijo podjetij. V večini primerov, če je bila storitev predstavljena kakovostno, potem stranka naroči računovodske storitve pri zaupanja vrednem podjetju.

Kot rezultat iskanja se prikaže seznam, v katerem je naveden OGRN.

Nadalje lahko s storitvijo https://egrul.nalog.ru/ dobite izvleček z navedbo velikosti odobreni kapital, pravni naslov direktorja, tel.

2. Izdelava strani z opisom storitev.

Po trženjskih raziskavah se pogosteje zateka k iskanju računovodskega podjetja na internetu samostojni podjetniki in mala podjetja. To je njihov običajen način pridobivanja informacij. Kljub temu, da je zdaj na voljo veliko avtomatiziranih knjigovodskih storitev, so mnogi bolj vajeni dela z ljudmi. Navsezadnje niso vsi dobro seznanjeni z IT tehnologijami, nekdo ne želi porabiti časa za obvladovanje programov.

Izberejo prvih 3-5 podjetij, nato jih pokličejo, primerjajo cene, ocenijo kakovost komunikacije. Če so rezultati prvega obiska zadovoljivi, podpišejo pogodbo za storitve, če ne, gredo naprej. Zelo pomembna so pogajanja iz oči v oči, po katerih se sprejme končna odločitev. Zato morate za spletno mesto skrbno izbrati ključne poizvedbe, po katerih potencialna stranka išče. Informacije, ki so pomembne pri izbiri:

• cenik storitev - bolje je, če je njihov strošek povprečen med plačo "prihodnega" računovodje in dobrega specialista s polnim delovnim časom;
• lokacija podjetja - obiski se običajno začnejo s podjetji, ki se nahajajo na njihovem ali sosednjem območju;
• razpoložljivost kontaktnih podatkov - navesti je treba veljavno telefonsko številko, preverjanje se začne s klicem;
• vzorec pogodbe s komentarjem - to vam omogoča sklepanje o kakovosti dela, določenih garancijah podjetja.

Oblikovni slog spletnega mesta, ocene, podane na njem, praktično niso pomembni.

Dober učinek dajejo članki v specializiranih publikacijah, priljubljenih lokalnih časopisih. In bolje je, če ne gre za golo oglaševanje, ampak objave na aktualna vprašanja računovodstvo in davki. Ocenjujejo stopnjo usposobljenosti specialista, vzbujajo zaupanje. Istemu cilju sledijo predstavitve s poročili na različnih predstavitvah, sestankih, seminarjih - tam se pustijo vizitke, opravijo se potrebna poznanstva.

Glede na raziskave tržnikov se srednja podjetja pri prehodu na zunanje izvajanje računovodstva bolj osredotočajo na priporočila in preglede. Zato je koristno distribuirati reklamne brošure in vizitke prek strank, poznanih članov lokalne poslovne skupnosti. Zanimanje za zunanje izvajanje ni samo komercialna podjetja. Država in občinske ustanove začeli vse pogosteje oddajati tovrstna naročila na spletnih straneh javnih naročil – to je način iskanja, ki ga ne gre spregledati.

Tipična shema dela

Cena računovodskih storitev je odvisna od plače delovnih strokovnjakov, zmanjšati jo je skoraj nemogoče. Hkrati je pogosta napaka podjetnikov začetnikov organizirati delo po načelu: en računovodja / ena stranka (ali več). To pogosto povzroči:

1. stranka "zvabi" strokovnjaka, ki dela z njim;
2. računovodja odneha in s seboj »odpelje« stranke.

Poleg tega ima delovna obremenitev zaposlenega fizične omejitve. Šteje se, da je optimalno porazdeliti funkcije med strokovnjake, tako da neposredna komunikacija s stranko ostane le pri vodji oz odgovoren specialist(slika 4). Skupinska organizacija dela ne zahteva enako visoke kvalifikacije vseh strokovnjakov, kar omogoča prihranek pri plačnem skladu.

Zelo pomembno je razviti fleksibilen cenik, ki predvideva diferencirano tarifo za različne kupce, na primer:

• "nič" - za novoustanovljene organizacije z ničelno stanje;
• osnovno - za podjetja z relativno majhno količino dokumentov;
• pogodbeni — za tiste, ki naročajo celotno paleto storitev.

Bazo strank je treba redno dopolnjevati, saj podjetniki, ki so se postavili na noge, pogosto raje najamejo »svojega« računovodjo. Za stabilno delovanje naj raste za 20 - 25% na leto. Na primer, če podjetje oskrbuje 20 strank, je zaželeno skleniti 4 - 5 novih pogodb letno.

Zunanja podjetja večinoma tekmujejo pri cenah, vendar je damping omejen. Strategije uspešnih podjetij odlikuje nekakšen "žest". To je lahko ozka specializacija: kreditne storitve, delo s samostojnimi podjetniki ali, nasprotno, širok nabor storitev, vključno s pravnimi: registracija, likvidacija organizacij.

Odprete lahko podjetje za računovodske storitve in začnete franšizno podjetje, takšne ponudbe so na trgu (Billprof in drugi). Največji uspeh: dostop do "modrega oceana", torej nove neizkoriščene niše. Eno od teh področij: zbiralniki v različne industrije trg, delo z veliko število samostojni podjetniki in kopičenje velike količine dokumentov: spletne taksi storitve, Zavarovalnice, promocijski internet strani. Spodaj je primer nestandardnega pristopa: podjetje na področju računovodskih storitev sta začela programer in bančni uslužbenec.

Button LLC, Jekaterinburg, začetna naložba 1,5 milijona rubljev.

Podjetje so leta 2013 organizirali nekdanji zaposleni v Bank24.ru in SKB Kontour, ki ga vodi Eduard Panteleev. Ustvarili so mobilno pisarno za podjetnike, ki skrbi za vse administrativne, računovodske in pravne težave ki delujejo na spletu. Do sredine leta 2015 se ji je pridružilo skoraj 600 podjetnikov, podjetje pa je imelo že 130 zaposlenih. Stroški minimalnega paketa storitev znašajo 24 tisoč na mesec.

Če povzamemo, ugotavljamo: vedno bodo potrebne računovodske storitve. Hkrati pa v kriznih obdobjih obstaja težnja: velika podjetja izgubijo stranke, majhni pa pridobijo. Osredotočenost na prihranke povzroči, da stranke iščejo cenejše, »čistejše« storitve, brez pretiravanja.

Odpiranje podjetja za zunanje izvajanje IT bo nedvomno dobro in stabilno poslovanje na sedanji fazi. Razvoj informacijskih (IT - IT) tehnologij je nujen za zagotavljanje informacijskih storitev pisarniškim podjetjem in taka podjetja se s tem ukvarjajo. v preprostem jeziku: vse kar potrebujete v pisarni: računalniki in sorodni izdelki, telefoni, videonadzorni sistemi itd. in jih dobavljajo podjetja za zunanje izvajanje IT, zagotavljajo pa tudi delovanje te opreme.

Če želite odpreti podjetje za zunanje izvajanje IT, morate oceniti povpraševanje po takšnih storitvah v vašem mestu. Možno bo dobiti zelo dober dobiček, če v vašem kraj zadostno število organizacij in poslovnih zgradb. Ni skrivnost, da pisarniška oprema in računalniki zahtevajo redno vzdrževanje, kar pomeni, da so potrebni tudi strokovnjaki na tem področju.

Kako odpreti podjetje za zunanje izvajanje IT iz nič.

Baza strank. S kompetentnim pristopom lahko v manj kot enem letu ustvarite obsežno bazo strank, kar bo prineslo velike in kar je najpomembnejše, stabilen dohodek tvoje podjetje.

V začetni fazi bo treba preučiti statistiko prisotnosti različnih organizacij in podjetij v tem mestu. Velika podjetja ni treba takoj upoštevati. Očitno imajo takšne organizacije (na primer tovarne) že svoje oddelke IT storitev in jim prodajajo pisarniško opremo itd. tudi skoraj nemogoče. To je posledica tako imenovanega sistema rollback, pa tudi dejstva, da Družba za upravljanje katere koli velike organizacije se najverjetneje nahaja v Moskvi, kar pomeni, da vsa razpoložljiva oprema prihaja od tam. Te okoliščine je treba upoštevati že ob odprtju vašega podjetja, zato ne smete posebej računati na sodelovanje tako velikih organizacij z vašim podjetjem, ki je še nikomur neznano.

Poleg tega ni treba takoj upoštevati številnih bank in njihovih poslovalnic, imajo tudi že vzpostavljen sistem IT storitev.

V zvezi s tem bodo osnova vaših potencialnih strank mala podjetja, podjetja ali pisarniške organizacije, pa tudi samostojni podjetniki, ki zagotavljajo različne storitve javnosti. Takšne organizacije so lahko: a) taksi oddelek; b) različni poslovni centri; c) podjetja, ki opravljajo nepremičninske storitve; d) vse druge organizacije, ki potrebujejo računalnike, videonadzorne sisteme, sisteme za avtomatizacijo in podobno.

V tej vrsti poslovanja ni toliko glavnih konkurentov in to bi vas moralo razveseliti. Konkurenti so vam lahko trgovine, ki poleg prodaje računalniške opreme opravljajo tudi poprodajne storitve. Takšne trgovine so po dokumentih izključno dobavitelji različne opreme. Pravzaprav te iste trgovine pogosto servisirajo dobavljeno opremo in nudijo dodatne IT storitve, hkrati pa prejemajo dodaten dohodek.

Paket storitev in stroški storitev so neposredno odvisni od bližine regijskega centra. V primeru, da se vaše IT podjetje nahaja v regijskem središču, bodo vaše cene za red višje kot v drugih mestih v regiji. In če se vaše potencialne stranke nahajajo v takšnih mestih, potem verjetno ne bodo uporabljale vaših storitev in še bolj postale vaše redne stranke, razlog za to pa je visoka cena vaših storitev.

Odpreti podjetje za zunanje izvajanje IT in ga prinesti dober dobiček, morate pravilno sestaviti svoj cenik. Če želite to narediti, morate natančno preučiti cene in ponudbo storitev konkurenčnih podjetij, lahko pa pritegnete tudi določen krog svojih prijateljev, ki so nekako povezani s to dejavnostjo. V tem primeru bi moral vsak od vaših znancev ponuditi tak strošek za različne storitve, ki bi mu ustrezali. Po tem od popoln seznam med tistimi, ki jih ponujajo vaši prijatelji, morate izbrati najvišjo ceno, medtem ko mora biti ta cena nižja od cen konkurenčnih podjetij. Tako boste oblikovali svoj cenik.

dobavitelji. Na tej stopnji morate ugotoviti, po katerih izdelkih in vrstah opreme je trenutno največje povpraševanje. Poleg tega morate natančno preučiti seznam trgovin, ki prodajajo računalnike in drugo pisarniško opremo. Trgovina, ki poleg nizkih cen uporablja tudi sisteme popustov (od 20 do 30 %), lahko postane vaš zanesljiv dobavitelj.

Ko registrirate podjetje, morate jasno razumeti, kako ga želite odpreti. Če obstaja več organizatorjev (soustanoviteljev) podjetja, je za to potrebna registracija LLC. In če je samo en ustanovitelj, bo registracija samostojnega podjetnika povsem dovolj. Davčna osnova po možnosti uporabiti poenostavljeno obliko obdavčitve s 15-odstotno stopnjo.

Oglaševanje in promocija storitev je nujna za učinkovitost vašega dela. Če želite to narediti, sestavite komercialno ponudbo za vaše potencialne stranke, ki bo uporabljala elemente oglasnega besedila.

Povsem mogoče je brez ustvarjanja lastnega spletnega mesta za promocijo svojih storitev. Tako lahko stranke preprosto preusmerite na spletno mesto vaših dobaviteljev, seveda, če ga imajo.

Če ima vaše podjetje več soustanoviteljev, je treba med njimi razdeliti področja odgovornosti pri nadaljnjem poslovanju. Prioriteta bi morala biti strankam ponuditi ravno prodajo opreme, saj sta vzdrževanje opreme in njena namestitev drugotnega pomena. Pri delu lahko za to uporabite različne vrste komercialnih ponudb, čeprav noben besedilni dokument ne more nadomestiti osebne komunikacije v živo.

V svojem mestu lahko odprete podjetje za zunanje izvajanje IT minimalni stroški. To je mogoče s pravilnim oblikovanjem vaše privlačnosti potencialnim strankam. Strokovnjaki naj predstavijo dobre in kakovostne predstavitve vašega podjetja z zgodbo o blagu in storitvah vašega podjetja. Seveda se v tem primeru stranke ne strinjajo takoj z različnimi vrstami predlogov za sodelovanje. Najpogosteje potrebujejo nekaj časa, da razmislijo o vas komercialna ponudba. In sicer zato, da bi se seznanili z vašimi cenami (za blago in njihovo dostavo) in poskušali najti boljše ponudbe.

Danes vse pogosteje zunanje izvajanje sodelujejo v različnih poslovnih procesih, včasih tudi v proizvodnji. Vsako leto se njihov tržni delež poveča za 20-30%. Privlačnost podjetja je, da njegova dobičkonosnost doseže 40%.

Kaj je zunanje izvajanje

Kljub vse večji priljubljenosti takšnih organizacij vsi podjetniki ne razumejo, kaj je zunanje izvajanje in kakšne so njegove prednosti. Ta dejavnost vključuje prenos določenega nabora funkcij iz enega podjetja v drugo. Za podjetje, ki jih odstrani iz svojih procesov, funkcije niso jedro ali jedro, a brez njih ne bo moglo normalno delovati. Gostiteljsko podjetje ima praviloma strokovnjake na tem področju. Zato se zunanje funkcije izvajajo hitreje in bolje kot v okviru dejavnosti glavne organizacije.

Obstajajo različne vrste zunanjega izvajanja:

• Zunanje izvajanje poslovnih procesov, ko se sekundarne funkcije prenesejo na tretjo osebo. Na primer trženje, računovodstvo, upravljanje osebja, oglaševanje in drugo.
• Zunanje izvajanje proizvodnje, ko se tretji organizaciji dodeli del za izvedbo proces produkcije. Potem lahko podjetje svoja prizadevanja osredotoči na največ mejniki proizvodnja.

Funkcije se lahko prenesejo v celoti ali delno, enkrat ali za daljši čas. Poleg tega lahko organizacija vključuje več zunanjih podjetij za izvajanje različnih funkcij. To nakazuje, da je konkurenca v tej niši nizka, saj lahko zunanji izvajalci delajo na območjih, ki se popolnoma ne prekrivajo.

Funkcije zunanjega izvajanja

Do nedavnega so se storitve tovrstnih podjetij uporabljale le zato, da se določeni podatki ne bi razkrili. Na primer za izračun plač za vodje podjetij. A praksa je pokazala, da je veliko bolj učinkovito prepustiti določene funkcije v rokah strokovnjakov, kot pa jih opravljati v istem podjetju.

Prednosti takšnega sodelovanja so naslednje:

• izboljšanje kakovosti opravljenih funkcij;
• sposobnost podjetja, da se osredotoči na svojo osnovno dejavnost;
• izključitev tipičnih napak;
• širitev poslovnih stikov;
• polovico stroškov.

Hkrati je treba razumeti, da se glavne funkcije podjetja, ki so zanj ključne, ne prenašajo na zunanje izvajanje. Prav tako vpleteni družbi ne bi smeli dovoliti dostopa do zaupnih informacij, ki predstavljajo poslovna skrivnost. vse finančne ustanove njegovi zaposleni morajo obiskati v imenu stranke stranke brez pravice do podpisa.

Niše zunanjega izvajanja

Ko ste se ukvarjali s prednostmi dejavnosti, se lahko odločite, kako odpreti podjetje za zunanje izvajanje. Najprej bi moral poslovni načrt zunanjega izvajalca opredeliti, s katero vrsto dejavnosti se bo vaše podjetje ukvarjalo. Najbolj iskane storitve na trgu danes so:

• razvoj in podpora spletnih mest;
• klicni center;
• storitev čiščenja;
• testiranje;
• pisarniški tisk;
• upravljanje transporta;
• upravljanje osebja;
• popis materiala in blaga;
• oglaševanje;
• varnost;
• davčno računovodstvo;
• pravne storitve;
• računovodske storitve.

Najbolj zahtevane na seznamu so še vedno IT-storitve. Danes vodje organizacij razumejo, da je lažje pritegniti strokovnjaka tretje osebe, če je potrebno, kot ga obdržati v državi. Toda zgornje niše so že zapolnjene in konkurenca je kar velika.

Poleg niš, ki so danes priljubljene, se še naprej pojavljajo nove. Ti vključujejo naslednje:

• logistika;
• prodajni oddelek;
• vzdrževalno in prodajno osebje;
• izdaja korporativnih publikacij.

Za določitev vrste dejavnosti bodočega zunanjega izvajalca je potrebno ovrednotiti trg glede na število možnih strank, povprečen ček vstop na trg, konkurenca. Na podlagi tega je treba podrobno razmisliti o strategiji za vstop na trg.

Vprašanja o odprtju podjetja

Ko se odločite za nišo, lahko sestavite poslovni načrt za zunanje podjetje. Moral bi obravnavati naslednja vprašanja:

Registracija podjetja

V obliki organizacije ni bistvene razlike. Toda vseeno je bolje registrirati pravno osebo. Potem ne boste imeli težav pravna registracija pogodbe z velikimi strankami.

Iskanje sobe

Sploh ni treba iskati sobe v centru mesta, kjer so stroški najema visoki. Mora pa biti poslovni center, v katerem bo veliko potencialnih strank. Prav tako ni treba vlagati velikih sredstev za dobro popravilo. Malo kozmetike je dovolj, da bo soba videti urejena. Potrebno je kupiti pisarniško pohištvo in opremo, vedno vzdrževati red v prostoru. Čista in urejena soba vizitka vaše podjetje.

Zaposleni

Osebje za delo je izbrano glede na profil podjetja. V vsakem primeru morate iskati strokovnjake z izkušnjami in določenimi dosežki na svojem področju dejavnosti.

Oglaševalska akcija

Potencialnim strankam lahko posredujete informacije o obstoju vašega podjetja s tradicionalnimi oglaševalskimi metodami: distribucijo letakov, oglasov v medijih, oglasnih pasic itd. Vzporedno je priporočljiva izdelava lastne spletne strani, kjer boste lahko posredovali vse izčrpne informacije o storitvah in pogojih za njihovo izvedbo.

Naročilo podjetja

Pri delu z vsako stranko je potrebno podpisati pogodbo, v kateri so predpisane medsebojne pravice in obveznosti. Dokument mora vsebovati podatke, za katere se podjetje za zunanje izvajanje zavezuje, da bo podatke, ki so mu bili posredovani, tajilo. In tudi kakšne kazni so zanj naložene, če njegovi zaposleni kršijo te sporazume.

Odhodkovni del

Kot kaže praksa, odpiranje podjetja za zunanje izvajanje ne bo zahtevalo več kot 25.000 $. Večino bo šlo za:

• registracija podjetja;
• plačilo najemnine;
• kozmetična popravila prostorov;
• nakup pisarniškega pohištva, strojev in opreme;
• oglaševanje.

Čas vračila je odvisen od kakovosti dela podjetja. Sprva bo težko govoriti o tem visok dohodek- najprej bodo vsa prizadevanja usmerjena v razvoj baze strank. Za normalno delovanje mora podjetje imeti dve ali tri redne stranke.

Če želite odpreti podjetje v storitvenem sektorju, vam ni treba imeti velikega podjetja začetni kapital in drago opremo. To je pomembna prednost pri ustanovitvi lastnega podjetja. Zunanje izvajanje je ena izmed najbolj priljubljenih in vsako leto vse bolj zahtevanih smeri na področju storitev.

to je posebne vrste interakcije med podjetji, ko ena stranka po pogodbi prenese nekatere funkcije, povezane z proizvodne dejavnosti, drugo za plačilo. Iz tega članka boste izvedeli, kako odpreti podjetje za zunanje izvajanje in zakaj je ta poslovna ideja pomembna.

Kaj počnejo podjetja za zunanje izvajanje?

Podjetja za zunanje izvajanje prevzamejo del proizvodnje ali drugih funkcij drugega podjetja. Posel vključuje več procesov, kot se zdi na prvi pogled. Konec koncev, upravljanje vašega podjetja, tudi če podjetnik deluje samostojno ali z majhnim osebjem, poleg glavnih vključuje tudi sekundarne funkcije. To je lahko prevoz tovora, knjigovodstvo, vodenje računa v plačilnih sistemih, pisarniško delo itd.

Opravljanje dodatnih, a nujnih nalog zunanjega podjetja je glavna dejavnost zunanjih podjetij. Za razliko od enkratnih izvajalcev taka podjetja s stranko sodelujejo dlje časa, običajno vsaj eno leto.

Ekipa spletne strani World of Business priporoča vsem bralcem, da se udeležijo Tečaja Lazy Investor, kjer se boste naučili, kako spraviti v red svoje osebne finance in se naučiti, kako pridobiti pasivni dohodek. Brez vab, samo visokokakovostne informacije delujočega vlagatelja (od nepremičnin do kriptovalute). Prvi teden usposabljanja je brezplačen! Prijavite se za brezplačen teden usposabljanja

Prednosti zunanjega izvajanja

Eden od razlogov za priljubljenost razvoja zunanjega izvajanja je težava pri upravljanju katerega koli, celo malo podjetje s formalnostmi.

Za podjetje, ki se sooča s podobnim problemom, obstajata dve možnosti za njegovo rešitev:

• zateči k pomoči zunanjega podjetja;
• uporaba notranjih virov (zavarovanje).

Prvi način vam omogoča optimizacijo sistema upravljanja podjetja s prenosom rutine in visoko plačano delo lastnih zaposlenih strokovnjaki za zunanje izvajanje, katerih storitve so cenejše. Podjetniki se vse pogosteje obračajo na specializirana podjetja, ki si prizadeva pridobiti čas in prihraniti vire, in zunanje izvajanje, saj podjetje pridobiva vedno več strank.

Če želite začeti delati na tem področju, boste našli številne prednosti: veliko povpraševanje po storitvah, dolgotrajno stalno sodelovanje s stranko, stabilen dohodek, pomanjkanje velikih tekoči stroški itd.

Vrste podjetij za zunanje izvajanje

Velika večina podjetij deluje na naslednjih področjih:

• oglaševanje in trženje;
• delovna sredstva;
• dobava, transport, transport;
• notranja revizija;
• davčna optimizacija;
• IT podpora, oblikovanje in vsebina spletnih strani.

Sami izberite področje, v katerem ste dobro seznanjeni, in lahko registrirajte podjetje.

Kako ustanoviti podjetje za zunanje izvajanje

Obstaja mnenje, da je to drag proces, ki se lahko vleče dlje časa. Za tiste, ki iščejo odgovor na vprašanje, kako ustanoviti zunanje podjetje, pa obstaja dobre novice- velike naložbe in obiskovanje številnih instanc v tem primeru ne bodo potrebni.

Registracija

Za opravljanje tovrstnih storitev je dovolj, da se obrnete na davčni urad in/ali preko agencije ter izberete ustrezen sistem obdavčitve. Preberite . Postopek registracije ne bo trajal veliko časa in bo povzročil znatne stroške - plačati boste morali le državno dajatev za izdajo potrdila v višini 800 rubljev.

Materialno tehnična baza

Za začetek boste morali najeti majhno pisarno in kupiti naslednjo opremo:

• Računalnik;
• večnamenska naprava (tiskalnik, skener, kopirni stroj);
• modem za stalen dostop do interneta;
• komunikacijska sredstva - zaželeno je organizirati lastno večkanalno avtomatsko telefonsko centralo.

Poleg tega boste potrebovali standardni komplet pisarniškega pohištva za zaposlene in stranke.

Pomembno vlogo pri zunanjih dejavnostih igra razpoložljivost programske opreme – posebne programske opreme. Torej, pri zagotavljanju računovodskih storitev boste morali kupiti najnovejšo programsko opremo od 1C.

Pomembno! Ne varčujte s programsko opremo. Vsa programska oprema mora biti licencirana.

osebje

Obstaja veliko primerov, ko se je posel zunanjega izvajanja začel z delom enega podjetnega računovodje (vodja trgovca, programer itd.), ki je sprejemal naročila po naročilu in jih izpolnjeval, postopoma širil obseg dejavnosti in zaposlil osebje.

Lahko greš tudi po tej poti. Če pa delate samostojno, ne boste mogli oskrbeti več strank hkrati. Poleg tega zunanje izvajanje ne vključuje le izpolnjevanja naročil, temveč polno profesionalno vodenje določenega področja dejavnosti podjetja stranke.

Zato je za uspešno delovanje vašega podjetja priporočljivo zaposliti osebje usposobljenih strokovnjakov z zadostnimi veščinami in sposobnostmi za delo na zahtevanem področju. Število zaposlenih bo odvisno od obsega načrtovanih dejavnosti in izbrane smeri. Torej, za začetek dela majhnega zunanjega podjetja, ki se ukvarja z računovodsko podporo, bo dovolj osebje 3-4 računovodskih strokovnjakov. Sčasoma, ko se podjetje razvija in se število strank povečuje, se lahko odprejo dodatna prosta delovna mesta.

Oglaševanje

Za promocijo storitev zunanjega podjetja je najbolj primerno oglaševanje na internetu (pasicno, kontekstualno, ciljno usmerjeno). Bodite prepričani, da razmislite o ustvarjanju »pristajalne strani« – ciljne strani, ki vsebuje informacije o storitvah, ki jih ponuja vaše podjetje, kar vam omogoča povečanje učinkovitosti oglaševanja.

Poleg teh metod lahko uporabite tiskano oglaševanje, članke v ciljnih časopisih itd.

Pomembno vlogo igra tudi ustna sporočila. Dobro opravljeno delo je najboljša reklama vseh časov.

Druga možnost je franšiza pri zunanjem izvajanju

Franšiza je posebna vrsta partnerstva, ki omogoča uporabo eni od strank (prejemalcu franšize). blagovna znamka in opravljati storitve pod blagovno znamko drugega (dajalca franšize).

Preberite več o tem, kakšne ugodnosti prejme kupec. Osnovni pojmi franšizinga in pogoji za sklenitev posla.

Začetnega poslovneža prihrani veliko težav, ki se pojavijo na začetku, ugotovite, na kaj morate biti pozorni pri izbiri partnerja.

Ali razmišljate o temi? Preberite o glavnih prednostih in slabostih dela kot franšizojemalec.

Bistvo transakcije se spušča v dejstvo, da podjetnik začetnik skoraj kupi pripravljen poslovni načrt z dobro uveljavljenimi mehanizmi ustvarjanja dobička. Po franšizingu je veliko povpraševanje. Ni zaobšel te oblike poslovanja in zunanjega izvajanja.

Franšiza podjetij za zunanje izvajanje le pridobiva na zagonu, vendar mnogi podjetniki že zdaj raje uporabljajo blagovno znamko, kot da promovirajo podjetje iz nič.

Zunanje izvajanje poslovanja – povzetek

Zunanje izvajanje samozavestno vstopa na domači trg storitev. Za razliko od trgovine ali proizvodnje ne zahteva velike naložbe kapital. Vse, kar potrebujete, da začnete svoje zunanje izvajanje, je najeti pisarno, kupiti potrebno opremo, zaposliti usposobljene delavce in registrirati podjetje. Takoj po registraciji lahko začnete z delom.

Ambiciozni podjetniki bodo našli zanimiva ideja kako odpreti zunanje podjetje iz nič. To ne zahteva velikih finančnih vložkov, le dovolj izkušenj na določenih področjih dejavnosti. Toda tudi brez tega v nekaterih primerih lahko storite brez najema strokovnjakov.

ruska podjetja vedno več ljudi se zanima za privabljanje posameznih strokovnjakov od zunaj, ki so sposobni opravljati določene sekundarne funkcije za nizko plačilo. In če se je v Evropi ta praksa že dolgo izkazala za najboljšo, se pri nas ta smer šele začenja razvijati in odpira široke možnosti za podjetne ljudi.

Funkcije zunanjega izvajanja

Najprej ugotovimo, kaj je. Zunanje izvajanje je prenos sekundarnih funkcij podjetja na posebne izvajalce. Včasih se to zgodi začasno, pogosteje pa za stalno.

Voditi podjetje ni tako enostavno, kot se zdi na prvi pogled. Poleg primarnih dejavnosti, za katere je podjetje specializirano, je potrebno izvajati številne dodatno delo– voditi račune (včasih zapleteno), iskati in najemati usposobljene kadre, jih kompetentno upravljati, oglaševati blago, promovirati ideje na trgu, se ukvarjati s prevozi, spremljati delovanje opreme in še marsikaj.

Vse to ni vključeno v neposredne naloge direktorja. In če je bilo prej za vsako smer treba najeti osebje dodatno osebje, potem je danes dovolj, da povabite zunanjega strokovnjaka, ki bo naredil vse na strokovni ravni in bo zanj zaračunal relativno malo. Tako se stroški osebja znižajo do 50%!

Za delo v zunanjem podjetju so primerni le strokovnjaki na visoki ravni, ki se bodo učinkovito in v kratkem času spopadli z dodeljenimi nalogami. Eno takšno podjetje se lahko hkrati ukvarja z zadevami številnih podjetij.

Prednosti izbire zunanjih storitev so:

1. Lahko se popolnoma osredotočite na svojo osnovno dejavnost.
2. Kakovost opravljenih storitev bo višja v primerjavi z najemom specializiranih strokovnjakov.
3. Stroški dela se znatno zmanjšajo.
4. Zahvaljujoč takšnim stikom se poslovne vezi širijo.
5. Izkazalo se je, da je podjetje zavarovano pred večino napak.

Strokovnjaki menijo, da se pri nas povpraševanje po zunanjih storitvah vsako leto poveča za 20-30%. Konkurenca tukaj še vedno ni previsoka, začetni vložek pa skoraj ni potreben. To odpira dobre možnosti za samostojne podjetnike, ki imajo strokovna znanja na določenih področjih.

Ponujene storitve

Naštejemo glavne dejavnosti, ki jih je mogoče izvesti na ta način. Običajno so za večino podjetij drugotnega pomena, a so kljub temu nujne za ohranjanje njihovega delovanja. Zunanje izvajanje zagotavlja naslednje storitve:

• na računovodstvo(notranja revizija, vzdrževanje davčno poročanje);
• pravna podpora;
• reševanje logističnih problemov (dostava, dobava, transport);
• o zaposlovanju;
• na področju IT storitev;
• čiščenje;
• za prodajo in prodajo blaga;
• oglaševalska narava;
• pisarniški in tiskarski stroj;
• klicni centri itd.

Preden ustvarite zunanje podjetje, se sami odločite, kaj bo ponujalo, kaj bo delalo in kakšne strokovnjake boste morali poiskati za opravljanje glavne dejavnosti. Pri tem se lahko zanesete na svoje znanje in veščine, izkušnje ali analizirate trg v regiji in ocenite povpraševanje po določenih storitvah.

Papirologija

Najprej se morate registrirati pri davčnem uradu. Glede na število soustanoviteljev, pa tudi možnosti prihodnjega razvoja, se izbere primernejša oblika - samostojni podjetnik posameznik ali LLC. Prva možnost (samostojno podjetništvo) vključuje vodenje preprostih računovodskih evidenc, nizke stroške registracije, vendar osebno odgovornost do upnikov.

Ustvarjanje pravna oseba(LLC) je primeren, če je ustanoviteljev več družbe. Ta obrazec je bolj koristen, če želite prejemati resna naročila velikih korporacij. V vsakem primeru morate izbrati priročno obliko obdavčitve, navedite Kode OKVED glede na ponujene storitve in se registrirajte pri statističnih organih in pokojninskem skladu.

Če se ne počutite samozavestni, da bi začeli podjetje iz nič, ampak želite opraviti tak posel, je bolje izkoristiti zagotovljeno ponudbo - kupiti franšizo na območju, ki vas zanima. Posledično boste imeli jasen akcijski načrt, kompetenten poslovni načrt, slavno ime podjetja, izkušeni podjetniki pa vas bodo naučili upravljati dobro delujoč mehanizem.

Priprava pogodbe

Upoštevajte, da mora biti za delo z vsako stranko podpisana kompetentna pogodba za opravljanje storitev. Za pripravo osnovnega dokumenta je priporočljivo, da se posvetujete z izkušenim odvetnikom. Pomagal bo razjasniti vse točke in poudariti glavne tankosti.

Tak dogovor določa naloge specialista, trajanje njihovega izvajanja, obseg ponujenih storitev, stroške itd. Pomembno je tudi predpisati odgovornost za razkritje zaupnih informacij. In to velja za obe strani. V primeru kršitve katere koli točke se naložijo visoke globe. Vse to je treba podrobno opisati.

Ureditev prostorov

Za poslovanje in sklepanje pogodb s strankami morate najeti ustrezno pisarno. Zaželeno je, da se nahaja v osrednjem delu mesta, v poslovnem okrožju. Ne varčujte z najemom prestižnih prostorov v poslovnem kompleksu. To vam bo služilo kot dobra reklama in vam pomagalo pridobiti zaupanje strank.

Velikost sobe je lahko 20-30 kvadratnih metrov. m ali več, odvisno od števila zaposlenih in možnosti brezplačne zaposlitve. Pisarna mora biti lahka, čista, popravila so kakovostna, s poudarkom na uglednosti, vendar brez nepotrebnih stvari. Zaželeno je razmejiti območja za delo osebja in sprejem strank.

V poslovni načrt obvezno vključite stroške nabave tehnične in druge opreme. Torej, za vodenje računovodskih ali pravnih dejavnosti je dovolj:

1. Pisarniško pohištvo.
2. Računalniki ali prenosniki za vsakega zaposlenega.
3. Več kartotečnih omar.
4. Večnamenska naprava, ki izvaja fotokopiranje, skeniranje in tiskanje papirja.
5. Telefoni, modem, faks.
6. V nekaterih primerih je potrebna tudi licenčna programska oprema (na primer 1C).

Ne pozabite na pisalne potrebščine in drugo potrošni materiali.

Zaposlovanje

Pogosto takšne storitve ponuja ena oseba, strokovnjak na svojem področju, in šele z rastjo baze strank meni, da bi moral najeti pomočnike. Če pa se odločite za odprtje zunanjega izvajalca in se na trgu razglasite kot konkurenčna institucija, potem je priporočljivo takoj poiskati specializirane zaposlene.

Vsi morajo imeti pomembne izkušnje, veščine in znanja na določenem področju. Posebna pozornost bodite pozorni na stopnjo njihove strokovnosti, saj je ugled vaše agencije odvisen od tega, kako kompetentno in učinkovito bodo opravljali svoje naloge.

Ker dobiček takšnega posla v celoti temelji na obsegu opravljenega dela in številu strank, jih morate pritegniti z vsemi razpoložljivimi sredstvi. Zato ne varčujte pri oglaševanju, uporabite različne metode da se predstaviš:

• Postavite oglase v lokalne časopise, revije, TV in radio.
• Tiskajte vizitke, letake in drugo tiskarski izdelki da o svojem odkritju obvesti čim več ljudi.
• Ustvarite spletno stran, ki bo podrobno opisala vrsto dejavnosti vašega podjetja, navedla seznam opravljenih storitev ter glavne ugodnosti za lastnike podjetij v sodelovanju z vami. Prav tako je vredno dati strankam možnost, da pustijo svoje ocene.
• Registrirajte se v različnih imenikih.
• Uporabite spletno oglaševanje – pasice, ciljanje, kontekstualno itd.
• Razširite informacije o sebi socialna omrežja, skupine, specializirani forumi.
• Eden od Najboljše prakse za danes ostaja tako imenovana od ust do ust – če so vaše prve stranke zadovoljne s kakovostjo in storitvijo, bodo podjetje zagotovo priporočile svojim prijateljem.

Ne pozabite, več ko potencialne stranke izvejo o vaših dejavnostih, večje so možnosti, da v kratkem času dosežete popolno povračilo in ustvarite znaten dobiček.

Pomembno je, da se naučite ne le, kaj je potrebno za odprtje zunanjega podjetja, temveč tudi izbrati pravo strategijo razvoja podjetja že od samega začetka. Za to izkušeni podjetniki dajejo naslednja priporočila:

1. Ne poskušajte izvajati več vrst zunanjih dejavnosti hkrati. Najprej se osredotočite na eno stvar, ozko specializacijo, vendar ste dobro seznanjeni.
2. Zaželeno je, da se širi in razvija postopoma.
3. Odgovorno ravnajte k sestavi pogodbe o opravljanju storitev. Ne prihranite denarja za nasvet pristojnega strokovnjaka, ki vam bo predpisal vse pomembne točke, ki vas lahko zaščitijo pred neprijetnimi situacijami v prihodnosti.
4. Posebno pozornost posvetite oglaševalski akciji. Kako hitro boste imeli stranke, bo odvisno od njegove uspešnosti in osredotočenosti.
5. Vedno bodite pozorni na ugled podjetja. Kakovost dela vaših strokovnjakov, predstavljiva pisarna, pozitivne ocene- vse to dviguje oceno podjetja med konkurenti in privablja nove stranke.
6. Ne zanemarjajte imena. Vzemite si čas in poiščite harmonično in nepozabno ime za podjetje.

Tukaj lahko brezplačno prenesete kot vzorec.

Finančna vprašanja

Precej težko je podati natančne številke za ustanovitev zunanjega podjetja. Konec koncev je tukaj veliko odvisno od regije, števila zaposlenih, izbrane smeri in cen na trgu. Glavne kapitalske naložbe bodo vložene v:

• najem, popravilo in ureditev prostorov;
• plačilo za delo osebja;
• tehnično opremo;
• oglaševanje;
• registracija dejavnosti.

Na primer, če želite odpreti agencijo, ki ponuja računovodske ali kadrovske storitve, boste morali porabiti približno 300 tisoč rubljev. Poplačilo lahko dosežete v šestih mesecih, če imate na začetku vsaj 2-3 redne stranke. Strokovnjaki pravijo, da po letu plodnega dela donosnost projekta doseže 40%.

Video: Kako deluje zunanje izvajanje?