Co oznacza składnik energii cieplnej. „Łóżeczko” na dokumencie płatności za mieszkanie i usługi komunalne

Kilka lat temu w paragonach pojawiła się nowa linia - ogrzewanie wody. Wiele osób nie wie, czym jest ta usługa i dlaczego muszą za nią płacić. Przecież przed dokonaniem płatności dokonano tylko ciepłej wody. Dlatego wielu nie chce płacić podwójnych opłat. Jednak niespłacenie wskazanych w tej rubryce pieniędzy prowadzi do powstania długu. Ponieważ kwota za ogrzewanie wody w przychodach jest naliczana za osobną usługę.

Witam szanowny gościu portalu! Niestety artykuł zawiera tylko typową odpowiedź na Twoje pytanie. W sprawie prywatnej napisz do nas. Jeden z naszych prawników natychmiast i całkowicie za darmo doradzi.

Ogrzewanie na koncie co to jest?

Czym jest ogrzewanie to jedno z najczęściej zadawanych pytań. Dokument ma 2 kolumny zaopatrzenie w wodę termalną(CWU) i ogrzewanie.
Co to jest CWU - to jest zaopatrzenie w ciepłą wodę. Ale ludzie nie rozumieją, dlaczego muszą dwukrotnie wpłacać pieniądze. Ale w rzeczywistości wszystko jest inne. CWU nie jest ciepła woda, oraz energię cieplną zużywaną przez budynki mieszkalne i usługi komunalne na doprowadzenie cieczy do żądana temperatura. W związku z tym wprowadzono podwójną taryfę za zaopatrzenie w ciepłą wodę i zużytą energię.

Taryfa ta została ustalona ze względu na fakt, że w celu osiągnięcia normalna temperatura, zużywana jest dodatkowa energia. Wcześniej przy obliczaniu rachunków za media nie brano pod uwagę zużycia paliwa, a pieniądze na to zbierano tylko w okresie grzewczym.
Z tego powodu w tym okresie znacznie wzrosły wydatki ludzi na ogrzewanie i ogrzewanie. Aby zapobiec drastycznemu wzrostowi kosztów przez ludzi, rząd podzielił koszty poniesione na osiągnięcie normalnej temperatury przez cały rok.

Czy pobieranie opłat za to jest legalne?

Widząc dodatkową kolumnę w czeku, ludzie myślą, czy jest to legalne. Niektórzy natychmiast zwracają się do pracowników firmy i wyjaśniają, co oznacza nowa kolumna i dlaczego trzeba zapłacić. A niektórzy po prostu za to nie płacą.

Jednak takie działania konsumentów zostaną uznane za niezgodne z prawem, ponieważ obowiązek płacenia za ogrzewanie wody jest określony w artykułach Kodeksu Mieszkaniowego. Również zasadność żądania zapłaty za to wskazuje również Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej nr 354 z dnia 6 czerwca 2011 r.

Co się stanie, jeśli sprzęt się zepsuje?

Jeśli grzałka się zepsuje, rachunki za ogrzewanie nie wzrosną ani nie zmniejszą się. Dlatego ważne jest, aby szybko przywrócić go do służby. W takiej sytuacji płatnicy muszą niezwłocznie poinformować pracowników spółki zarządzającej o awarii. Po otrzymaniu wniosku osoba prawna musi natychmiast wysłać specjalistów w celu przywrócenia działania podgrzewacza wody.

Do obowiązków najemcy należy również zakup sprzętu.

Jak samemu określić koszt

Koszt podgrzania zimnej wody wskazany jest na paragonie. Oblicz rozmiar dla zimnej i gorącej cieczy łączna kwota dość proste, ale niewiele osób wie, jak obliczyć kwotę opłaty za dodatkową usługę.

Jak obliczane jest ogrzewanie wody w rachunku latem i zimą oraz jakie dane należy znać:

1. Pamiętaj, aby wiedzieć, jaka taryfa jest ustawiona w regionie.
2. Jakie straty poniosła spółka zarządzająca w związku z transportem zasobu.
3. Ile energii faktycznie zużyto do osiągnięcia wymaganej temperatury.
4. Ile zasobów zużywa się każdego miesiąca.

Nie wszystkie organizacje zarządzające udostępniają takie dane mieszkańcom budynki mieszkalne. Jednak każda osoba może zażądać tych informacji z HOA lub kodeksu karnego, a pracownicy osoba prawna są zobowiązani do udzielania rzetelnych informacji o płatnościach za usługi dostawy mieszkania.

Jeśli odmówisz odpowiedzi na wniosek, wnioskodawca może złożyć skargę przeciwko pracownikom spółki zarządzającej do Rospotrebnadzor. Po otrzymaniu wszystkich niezbędnych danych możesz samodzielnie obliczyć i porównać rachunek za ogrzewanie wskazany w rachunku.

Obliczenie łącznej kwoty w 2018 r.

Ogrzewanie jest najdroższe służba publiczna. Wynika to z faktu, że do ogrzewania wykorzystywane są specjalne urządzenia grzewcze, które zużywają dużo energii.

Aby obliczyć kwotę opłaty za ogrzewanie za dostarczanie ciepłej wody, konieczne jest określenie, ile zasobów wydano, w tym celu należy pobrać odczyty z licznika lub wykonać obliczenia dotyczące gorącej wilgoci, jeśli jej tam nie ma. Kalkulacja wysokości wynagrodzenia za podgrzew CWU dokonywana jest według wzoru:

P gv \u003d Vgv × Txv + (V v kr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv kr)

V hw - ilość ciepłej wody zużytej w okresie rozliczeniowym (miesiąc) w mieszkaniu lub lokalu niemieszkalnym

T xv - taryfa za wodę zimną

V v kr - ilość energii cieplnej zużytej w okresie rozliczeniowym do podgrzania zimnej wody przy niezależna produkcja firma zajmująca się gospodarką ciepłą wodą,

∑ Vi hw - całkowita ilość ciepłej wody zużytej w całym okresie rozliczeniowym

T v kr - taryfa za energię cieplną na terenie domu.

Stawka ustalona w regionie jest mnożona przez standard ciepła wymaganego do podgrzania metra sześciennego cieczy. Otrzymaną liczbę mnoży się przez ilość zużytego zasobu.

W przypadku mieszkańców, którzy nie mają licznika, obliczenia należy wykonać w następujący sposób: standard dzieli się przez liczbę mieszkańców domu (mieszkania).
Otrzymany wynik nie będzie dokładny, ponieważ firma zarządzająca dolicza również koszty poniesione na naprawę, konserwację i konserwację urządzeń specjalnych.

Rachunki za ogrzewanie mocno uderzyły w budżety właścicieli domów. W związku z czym ludzie nie chcą wpłacać pieniędzy bez powodu. A pojawienie się w gazecie nowej kolumny do ogrzewania zawsze rodzi pytania, zwłaszcza jeśli za innowację trzeba zapłacić dość dużą kwotę. Ogrzewanie pojawiło się na paragonie nie tak dawno temu, dlatego wiele osób wciąż nie zorientowało się, dlaczego trzeba za nie płacić osobno, bo już płacą za wodę.

Dzisiaj, 6 lutego, Tatiana Nestratowa, kierownik wydziału rozwoju społeczno-gospodarczego miasta Luberce, mówiła o zasadach ustalania cen. Według niej rachunki za media są obliczane na podstawie ilości zużytych mediów, określonej na podstawie odczytów urządzeń pomiarowych, a przy ich braku - zgodnie z normami.

Procedura obliczania i opłacania rachunków za media jest określona w Zasadach świadczenia usług komunalnych, zatwierdzonych dekretem rządowym Federacja Rosyjska №354.

Przeanalizujmy teraz kwestię ustalania opłaty za ogrzewanie:

Ciała władza państwowa podmioty Federacji Rosyjskiej, tj. ministerstwa regionu moskiewskiego, dekretem rządu Federacji Rosyjskiej nr 857, mogą podjąć decyzję o zastosowaniu w obliczeniach dotyczących ogrzewania norm zużycia energii cieplnej do ogrzewania, które obowiązywały do 30 czerwca 2012 r.

W związku z tym Ministerstwo Mieszkalnictwa i Usług Komunalnych Obwodu Moskiewskiego zapewniło organizacjom zarządzającym i dostarczającym zasoby możliwość stosowania norm dotyczących zużycia energii cieplnej do ogrzewania, które obowiązywały do ​​30 czerwca 2012 r. przy płaceniu za ogrzewanie.

W naszym mieście wynosi 0,0145 Gcal/m2.

Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej nr 1380 określił, że ta decyzja ważne do 1 lipca 2016 r.

Czyli procedura płacenia za ogrzewanie w budynki mieszkalne nie zmienia.

W domach, które nie są wyposażone we wspólne ciepłomierze domowe, opłata za ogrzewanie naliczana jest zgodnie ze standardem.

Na przykład:

Mieszkanie 55 m.kw.

Norma zużycia energii cieplnej do ogrzewania 1 m2 wynosi 0,0145 Gcal/m2.

Taryfa grzewcza:

1991,13 rub./Gcal X 0,0145 Gcal/m2 = 28,87 rub./m2

Całkowita opłata za ogrzewanie:

W domach wyposażonych we wspólne liczniki budowlane do ogrzewania opłata za ogrzewanie obliczana jest na podstawie średniego miesięcznego zużycia energii cieplnej na ogrzewanie za rok poprzedni.

W której Firma zarządzająca dokonuje korekty wysokości opłaty za ogrzewanie raz w roku.

Na przykład:

Mieszkanie 55 m.kw.

Średnie miesięczne zużycie energii cieplnej na ogrzanie 1 m2 wynosi 0,0145 Gcal/m2.

Całkowita opłata za ogrzewanie:

55m2 X 28,87 rubli / m2 = 1588 rubli.

Jednak wspólne urządzenie pomiarowe wykazało, że w rzeczywistości do ogrzania 1m2 powierzchni mieszkalnej potrzeba nie 0,0145 Gcal/m2, ale 0,0150 Gcal/m2.

W związku z tym spółka zarządzająca, pod koniec roku - dzieje się to zwykle w styczniu, naraża dodatkową opłatę za faktycznie zużyty zasób.

W naszym przykładzie - około 1100 rubli.

Podkreślam - raz w roku.

Według Lyubertsy Housing Trust takiego przeliczenia dokonano w 556 budynkach mieszkalnych, z czego 276 - w górę, 280 - w dół.

Dalej. W listopadzie i grudniu 2014 r. przedstawiciele administracji miasta i największych spółek zarządzających wypowiadali się w telewizji, radiu, w prasie i wyjaśniali mieszkańcom, że od 1 stycznia 2015 r. zmieniono procedurę naliczania opłat za ogrzewanie, tj. mieszkańcy budynki mieszkalne,

wyposażone we wspólne liczniki budowlane do ogrzewania, musiały przejść na płatność od 1/12 - równych rat miesięcznych do 1/7 - tylko w okresie grzewczym.

Jednak dekret rządu Federacji Rosyjskiej nr 1380 odroczył wprowadzenie tego przepisu do 1 lipca 2016 r.

Gorącą wodą.

W mieście wszystkie domy wyposażone są we wspólne wodomierze domowe.

Wielokrotnie tłumaczyliśmy mieszkańcom, że

Komitet ds. Cen i Taryf ustanowił dwuskładnikową taryfę:

składnik zimnej wody

Składnik energii cieplnej.

składnik zimnej wody- jest to ilość zimnej wody na potrzeby zaopatrzenia w ciepłą wodę. Określa się go w obecności indywidualnych urządzeń pomiarowych - zgodnie z odczytami urządzenia dozującego gorącą wodę, w przypadku braku indywidualnego urządzenia pomiarowego - zgodnie z normą - 3,5 m3 / osobę. na miesiąc.

Przykład.

Taryfa za zimną wodę - 30,27 rubla / m3;

Indywidualne urządzenie dozujące - 3 m3

30,27 rubli/m3 X 3 m3 = 90,81 rubli/m3.

Bez licznika indywidualnego - 3,5 m3

Całkowity składnik na gorąca woda:

30,27 rubli/m3 X 3,5 m3 = 105,95 rubli/m3.

Komponent energii cieplnej :

Taryfa za produkcję 1 Gcal - 1991,13 rubli / Gcal

Standard ogrzewania zimnej wody - ilość energii cieplnej potrzebna do podgrzania 1 m3 zimnej wody do 60 stopni - 0,055 gcal/m3 (w przypadku braku wspólnego ciepłomierza domowego).

1991,13 rub./Gcal X 0,055 gcal/m3 = 109,51 rub./m3.

W obecności wspólnego licznika ciepła w domu.

Składnik energii cieplnej na potrzeby zaopatrzenia w ciepłą wodę określa się zgodnie ze wskazaniami wspólnego domowego urządzenia pomiarowego do zużycia ciepłej wody. Ilość energii cieplnej rejestrowana przez wspólny licznik domowy jest rozdzielana proporcjonalnie do zużytej objętości ciepłej wody.

Koszt podgrzania zimnej wody do 60 stopni w przypadku braku wspólnego ciepłomierza domowego jest sumowany:

Taryfa za produkcję 1 Gcal - 1991,13 rubli / Gcal

Rzeczywista ilość energii cieplnej, jaka poszła na podgrzanie 1 m3 zimnej wody do 60 stopni, wynosi 0,065 Gcal/m3.

1991,13 rub./Gcal X 0,065 gcal/m3 = 129,42 rub./m3.

1. Całkowity koszt zużytej ciepłej wody z indywidualnym wodomierzem i brakiem wspólnego licznika domowego:

90,81 RUB/m3 + 109,5 RUB/m3 = 200,31 RUB/m3

1. Całkowity koszt zużytej ciepłej wody w przypadku braku indywidualnego wodomierza i braku wspólnego licznika domowego:

105,95 RUB/m3 + 109,5 RUB/m3 = 215,45 RUB/m3

1. Całkowity koszt zużytej ciepłej wody w obecności indywidualnego wodomierza i wspólnego licznika domowego:

90,81 RUB/m3 +129,42 RUB/m3 = 220,29 RUB/m3

Płacąc rachunki za media, wiele osób jest zaskoczonych, widząc na paragonie wyrażenie „podgrzewanie wody”. W rzeczywistości ta innowacja została przyjęta w 2013 roku. Zgodnie z dekretem rządowym nr 406, jeśli istnieje scentralizowany system zaopatrzenie w wodę, płatność musi być dokonana według taryfy dwuskładnikowej.

Tym samym taryfa została podzielona na dwa składniki: wykorzystanie zimnej wody i energii cieplnej. Teraz obliczenia są dokonywane osobno dla dwóch zasobów: wody do zaopatrzenia w ciepłą wodę i energii cieplnej. Dlatego na paragonach pojawiła się kolumna, która oznacza ilość energii cieplnej zużytej na podgrzanie zimnej wody. Jednak wielu uważa, że ​​opłaty za ogrzewanie są pobierane nielegalnie i piszą skargi do usług mieszkaniowych i komunalnych. Aby zweryfikować zasadność tego typu naliczania, powinieneś dowiedzieć się więcej o tej usłudze.

Powodem tej innowacji było dodatkowe zużycie energii. Podnośniki i podgrzewane wieszaki na ręczniki podłączone do systemu zaopatrzenia w ciepłą wodę zużywają energię cieplną, ale zużycie to nie było wcześniej uwzględniane przy obliczaniu rachunków za media. Ponieważ opłata za dostawę ciepła może być pobierana tylko w okresie grzewczym, ogrzewanie powietrza za pomocą podgrzewanego wieszaka na ręczniki nie było opłacane jako usługa komunalna. Rząd znalazł wyjście z tej sytuacji, dzieląc taryfę na dwie części.

Ekwipunek

Jeśli podgrzewacz wody ulegnie awarii, rachunek za ciepłą wodę nie wzrośnie. W takim przypadku upoważniony personel zarządzanie organizacją wymagane do naprawy sprzętu pilnie. Ale ponieważ naprawa wymaga zapłaty, ta kwota musi zostać zapłacona przez najemców. Podczas gdy rachunek za ogrzewanie pozostanie bez zmian, nastąpi wzrost kosztów napraw i konserwacji. Dzieje się tak, ponieważ podgrzewacze wody są częścią własności właścicieli domów.

Jeśli chodzi o sytuacje niestandardowe, gdy np. niektóre mieszkania wieżowiec ma dostęp do ciepłej wody, a po drugie - tylko do zimnej, pytania dotyczące płatności za ogrzewanie rozwiązywane są indywidualnie. Jak pokazuje praktyka, najemcy często muszą płacić za wspólną nieruchomość, z której nie korzystają.

Składnik „energia cieplna”

Jeśli wszystko jest dość proste przy obliczaniu płatności za zimną wodę (przeprowadzaną na podstawie ustalonej taryfy), to nie wszyscy rozumieją, co jest wliczone w koszt takiej usługi, jak ogrzewanie.

Kwota do zapłaty za taką usługę, jak podgrzewanie wody, jest obliczana z uwzględnieniem następujących elementów:

• ustalona taryfa na energię cieplną;
• wydatki niezbędne do utrzymania scentralizowanego systemu zaopatrzenia w ciepłą wodę (z punktów centralnego ogrzewania, w których podgrzewana jest woda);
• koszt strat energii cieplnej w rurociągach;
• wydatki niezbędne do realizacji transportu ciepłej wody.

Obliczanie płatności za usługi komunalne za dostarczanie ciepłej wody odbywa się z uwzględnieniem objętości zużytej wody, mierzonej wm 3.

Z reguły ilość potrzebnej energii cieplnej określa się na podstawie ogólnych wartości domu, które pokazują liczniki ciepłej wody i zużyta energia cieplna. Ilość zużytej energii w każdym pomieszczeniu obliczana jest poprzez pomnożenie objętości zużytej wody (określonej przez licznik) przez jednostkowe zużycie energii cieplnej. Ilość energii mnożona jest przez taryfę. Wynikowa wartość to kwota potrzebna do zapłaty za to, co jest napisane na paragonie jako „podgrzewanie wody”.

Jak samemu obliczyć w latach 2018-2019

Ogrzewanie wodne jest jednym z najdroższych mediów. Wynika to z faktu, że podczas ogrzewania konieczne jest użycie specjalnego sprzętu zasilanego z sieci. Aby upewnić się, że na paragonie jest wskazana prawidłowa kwota, możesz samodzielnie wykonać obliczenia i porównać otrzymaną wartość z kwotą wskazaną na paragonie. Aby to zrobić, musisz dowiedzieć się, jaka jest kwota płatności za energię cieplną, ustalona przez regionalną komisję taryfową. Dalsze obliczenia zależą od obecności lub braku urządzeń pomiarowych:

1. Jeśli masz zainstalowany licznik w swoim mieszkaniu, możesz obliczyć zużycie energii cieplnej, koncentrując się na jego wskaźniku.
2. Jeśli nie ma licznika, obliczenia należy wykonać na podstawie ustalonych wskaźników regulacyjnych (ustalonych przez organizację oszczędzającą energię).

Jeżeli w budynku mieszkalnym jest wspólny licznik zużycia energii cieplnej, a w mieszkaniach zainstalowane są liczniki indywidualne, opłata za ogrzewanie wyliczana jest na podstawie wskazań licznika wspólnego i dalszego podziału proporcjonalnego na każde mieszkanie. Jeśli takie urządzenie nie jest dostępne, kwota wymagana do zapłaty za ogrzewanie jest obliczana na podstawie standardowego zużycia energii na podgrzanie 1 m 3 wody w miesiącu sprawozdawczym oraz wskazań indywidualnego wodomierza.

Gdzie złożyć skargę

W przypadku kwestionowania zasadności pojawienia się na paragonach dodatkowej linii „ogrzewanie wody”, aby nie przepłacać za ogrzewanie, zaleca się najpierw skontaktować się z Kodeksem Karnym z prośbą o wyjaśnienie, co oznacza ten punkt. Pojawienie się nowej linii na paragonie jest legalne tylko na podstawie decyzji właściciela lokalu MKD. W przypadku braku takiej decyzji skargę należy skierować do GZhI. Po złożeniu pozwu w Kodeksie Karnym musisz udzielić odpowiedzi wraz z wyjaśnieniami w ciągu trzydziestu dni. W przypadku odmowy uzasadnienia, dlaczego takie doręczenie jest wskazane na paragonie, należy złożyć skargę do prokuratury z pozwem w sądzie. W takim przypadku, jeśli zapłaciłeś już kwotę wskazaną na paragonie, podstawą roszczenia będzie artykuł 395. Kodeks cywilny RF. Jeśli zwrot nie jest wymagany, ale nadal musisz zapłacić za usługi, których nie jesteś świadkiem, złóż wniosek o wyłączenie linii „woda grzewcza”. W tym przypadku warto odwołać się do art. 16 ustawy „O ochronie praw konsumentów”.

Witam! proszę pomóż mi to rozgryźć. Nasz HOA zmienił kodeks karny. Nowy Kodeks Karny pobiera od nas opłatę za ciepłą wodę nawiązując do metodologii z Rozporządzenia P nr 354.. Opłata za ciepłą wodę w naszych rachunkach podzielona jest na dwie części - zużycie indywidualne oraz ODN i składa się z 2 wierszy: HOV i ogrzewanie . Nie ma problemów z pierwszym wierszem w zużyciu indywidualnym..jest głośność (wg licznika w mieszkaniu) i taryfa...ale obliczają ogrzewanie (czyli ilość Kcal do ogrzewania) na podstawie ogólnego zużycie wody w domu (według licznika domowego) i oblicz udział moich kalorii na podstawie ilości płyty na moim liczniku. Okazuje się, że 0,74 kcal (za moje 6 kostek), a opłata w linii spożycia indywidualnego w nowych paragonach podwoiła się. Poprzednia firma prościej obliczyła, po prostu wzięła moje zużycie CHOW na metry i pomnożyła je przez zatwierdzoną normę podgrzewania 1 metra sześciennego wody 0,0615. a różnica między ogólnym kosztem domu a kwotą według liczników najemców była rozłożona na części ODN proporcjonalnie do powierzchni. W nowych paragonach piwnica z ODN jest resetowana do zera... czyli jak rozumiem, Nowa firma uważa nas wszystkich razem, nie dzieląc ogólnych potrzeb domu i wewnątrzmieszkaniowych.. czy się mylę?
Zmieniłem dekret 354.. i nie znalazłem tam formuły, według której należy obliczyć zaopatrzenie w ciepłą wodę budynki mieszkalne z scentralizowane zaopatrzenie w wodę (otwarty obwód.. Pomóż mi to rozgryźć.. Czy działania nowego kodeksu karnego są legalne? Dziękuję Ci!

Witaj Natalio!

Na początek, jak lubi mawiać nasz prezydent Władimir Putin, „oddzielmy muchy od kotletów: muchy – osobno, kotlety – osobno!”
W naszym przypadku „kotlety” będziemy mieli schemat zaopatrzenia w ciepłą wodę (CWU) dla twojego domu, a „muchy” - co i jak myśli nowy kodeks karny. Z „muchami” zajmiemy się w drugiej turze.
Na początek zajmiemy się „kotletami”:

Proszę sprecyzuj:
Na początku listu piszesz: "...Opłata za ciepłą wodę w naszych rachunkach...składa się z 2 linii: płyta grzewcza i ogrzewanie...".
O ile znam i rozumiem ciepłownictwo usług mieszkaniowych i komunalnych, taki podział opłaty za dostawę ciepłej wody stosuje się w systemie ciepłowniczym ZAMKNIĘTYM - w którym dwa rurociągi (bezpośredni i zwrotny) do dostarczania ciepła (ogrzewania) ) wychodzą z Twojej kwartalnej kotłowni (lub z elektrociepłowni), a wodę do zaopatrzenia w ciepłą wodę ogrzewa się częściowo ogrzewając wodę w podgrzewaczach wody (bojlerach) znajdujących się w każdym domu (lub grupie domów).
Masz w domu kocioł na gorącą wodę?
W odniesieniu do płatności za zaopatrzenie w ciepłą wodę z ZAMKNIĘTYM systemem zaopatrzenia w ciepło: dokumenty regulacyjne i techniczne dopuszczają dwie metody obliczania i opłacania zaopatrzenia w ciepłą wodę, w zależności od tego, która metoda jest bardziej odpowiednia dla konkretnych warunków miasta, z systemu obliczeniowego przyjęty w mieście między firmami zarządzającymi domem, Teploenergo i Vodokanal, lub który jest bardziej „lubiany” przez władze i księgowych.

Pierwszy:
opłata ujęta jest w pozycji „zaopatrzenie w ciepłą wodę”, która obejmuje kwotę opłaty za ciepło odebrane z kotłowni i zużyte w kotle do ogrzewania wody plus opłatę za zimną wodę dostarczoną przez Vodokanal, a następnie podgrzaną w kotle oraz wykorzystywane przez mieszkańców. Następnie ta płatność od wszystkich mieszkańców, otrzymana przez firmę zarządzającą domem, jest dzielona księgowo między Teploenergo i Vodokanal według znanych im zasad.

Druga:
Opłata pobierana jest na dwa sposoby:
- „zaopatrzenie w ciepłą wodę” to opłata za ciepło odebrane z kotłowni i zużyte w kotle do podgrzewania wody. Z reguły pieniądze te trafiają bezpośrednio do Teploenergo bez „kurczenia się i kurczenia” w spółce zarządzającej;
- „zimna woda do zaopatrzenia w ciepłą wodę” – opłata za wodę dostarczaną przez Vodokanal, a następnie podgrzewaną w kotle i zużywaną przez mieszkańców. Z reguły pieniądze te trafiają bezpośrednio do Vodokanal bez „skurczu i kurczenia się” w Wielkiej Brytanii.

Jeśli istnieje opłata za „wodę zimną za zaopatrzenie w ciepłą wodę”, to opłatę za „zaopatrzenie w ciepłą wodę” należy zmniejszyć o tę samą kwotę.

Jednak na końcu listu piszesz: „... Nie znalazłem w dekrecie nr 354 ... wzoru, według którego należy obliczyć zaopatrzenie w ciepłą wodę w domach MKD ze scentralizowanym zaopatrzeniem w ciepłą wodę (schemat otwarty) ”
System OTWARTY CWU to system, w którym woda na potrzeby cwu jest podgrzewana w kotłowni (CHP), przechodzi oddzielnym rurociągiem i jest dalej rozprowadzana przez krany MKD. W takim przypadku opłata za zaopatrzenie w ciepłą wodę jest ustalana zgodnie z ust. 1 (za mieszkanie wyposażone w indywidualny licznik) i 10, 13 (za pojedynczą jednostkę w domu ze wspólnym licznikiem domu) załącznika 2 „Obliczenia wysokości opłaty za media” Uchwały nr 354.
Jaki jest system CWU w Twoim domu - ZAMKNIĘTY czy OTWARTY?

Natalia! Przejdźmy do „muchy”.

Niestety, zgodnie z przedstawionymi przez Ciebie liczbami i rozumowaniem, nie mając przed oczami (w rękach) treści Twojego pisma do Kodeksu Karnego z żądaniem przedstawienia Ci pisemnych wyjaśnień w sprawie problemu naliczania opłaty za zaopatrzenie w ciepłą wodę i odpowiadające im odpowiedzi z Kodeksu Karnego, bardzo trudno jest udzielić Ci zrozumiałej odpowiedzi.
Jeżeli nie napisałeś takiego pisma, żądaj od Kodeksu karnego wyjaśnienia, na podstawie jakich dokumentów dokonano obliczeń, wskazując ich nazwy, artykuły i klauzule, w tym obliczenia według wzorów odpowiednich klauzul 1, 10, 13 (lub inne, w zależności od tego, kto dokonał obliczeń?) Załącznik 2 „Obliczanie wysokości opłaty za media” uchwały nr 354.

W swoim piśmie odnieś się do Kodeksu Mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej „Standard ujawniania informacji dla organizacji działających w dziedzinie zarządzania budynkami mieszkalnymi” (zatwierdzony dekretem rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 23 września 2010 r. Nr. 731), a także paragraf 31 „Zasad świadczenia usług komunalnych na rzecz właścicieli i użytkowników lokali w budynkach mieszkalnych i budynkach mieszkalnych ”(zatwierdzony dekretem rządu Federacji Rosyjskiej nr 354 z dnia 6 maja 2011 r. ):
„…31. Wykonawca jest zobowiązany:
... e) BEZPOŚREDNIO NA WNIOSKU KONSUMENTA sprawdzić poprawność obliczenia kwoty rachunków za media przedstawionych konsumentowi do zapłaty, długów lub nadpłat konsumenta za media, ... i niezwłocznie, na podstawie wyników weryfikację, wystawić konsumentowi dokumenty zawierające prawidłowo naliczone płatności. Dokumenty wydawane konsumentowi na jego żądanie muszą być poświadczone podpisem kierownika i pieczęcią wykonawcy.

Od Twoich odpowiedzi będzie zależał przebieg naszych dalszych rozważań i działań.
Powodzenia z rachunkiem za CWU!

odpowiedź od Jurija Kalni

Uv.Yuri, cześć! Dzięki za odpowiedź. W naszym domu nie ma kotłów. Mamy w całej dzielnicy Avtozavodsky otwarty system zaopatrzenie w ciepłą wodę. W wielu firmach zaopatrzenie w ciepłą wodę dzieli się na dwie linie: ciepłą wodę i ogrzewanie. (moja mama mieszka w następnym kwartale, 9 piętro. MKD mają ciepłą wodę w jednej linii.. taryfa 109,/83 r\m3) Znalazłem stronę internetową z dekretem rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 8 listopada 2012 r. nr 1149, który wprowadza taryfy dla otwartych i systemy zamknięte zaopatrzenie w wodę http://kongilfond.ru/?ELEMENT_ID=1391 .. i wyjaśniono, że w systemie otwartym taryfa składa się z dwóch artykułów CWA (nośnik ciepła) i ogrzewanie (energia cieplna) .. Ponadto na stronie internetowej naszej spółki elektroenergetycznej „Tevis” zamieścili taryfy na 13 lat http://www.tevis.ru/index.php/2010-10-20-13-56-47/2011-04- 19-12 -44-47/-2013 odwołują się do rozporządzenia Ministerstwa Regionu Samary nr 418 http://www.minenergo.samregion.ru/norm_base/prikaz_regulirovanae2013/prikaz_regulirovanae2012/5995/ paragraf 43 jest mowa o ustaleniu taryfy dla Togliatti (system otwarty) i jest aplikacja z taryfami za nośnik ciepła i energię cieplną. więc nie wygląda na to, abyś tu kopał... Bardziej oburza mnie w naszych rachunkach sposób obliczania linii grzewczej (liczba Kcal) w części indywidualnej. Wczoraj byłem u prezesa HOA. Wyjaśniła mi, że sama odmówiła standardu podgrzewania 1 metra sześciennego wody i zgodziła się z Kodeksem Karnym liczyć na fakt zużycia. czyli w naszym paragonie za luty zużycie wody HOV według licznika całkowitego 1081 m3... suma kcal 127 wg indywidualnego licznika w naszym mieszkaniu HOV - 6,3 m3 norma dla broni chemicznej - 27,27 rub./m3 obliczenie Kcal (jednostka) wygląda następująco: 127/1081 x 6,3 = 0,74 cala odpowiednio 0,74 x 1058,46 = 783,4 .. plus 6,3 x 27,27 = 171,8 RAZEM za 6,3 m3 opłata za góry. woda 955 R. kostka wody 151 rub. Muszę powiedzieć, że wynajmujemy to mieszkanie. Nikt w nim nie jest zarejestrowany. Dlatego jak wyjaśnił mi przewodniczący HOA.. w naszym ODN, jeśli zgodnie z artykułem przekroczenie wydatków jest proporcjonalne do obszaru, to jest rozłożone.. a jeśli oszczędności są proporcjonalne do zarejestrowanych osób ... czyli mamy zera. Powiedziałem jej o Dekrecie 354 że trzeba osobno wyliczyć indywidualny wydatek i ODN.. poprosiła mnie o wyjaśnienie gdzie taka metoda kalkulacji została znaleziona.. Odpowiedziała mi że nasz dom nie pasuje do żadnej metody bo mamy wspólny dom liczniki na HOV i na ciepło... :-) Dziś chcę ją poprosić o kopię umowy z tym kodeksem karnym i napiszę list do kodeksu karnego (tak jak mi zaleciłaś). Mam pytanie: czy mogą mi odmówić, bo nie jestem właścicielem tego mieszkania i nie jestem tam zameldowany.Dziękuję. Pozdrawiam, Natalia. odpowiedź od Natalii Witaj Natalio! Zrozumiałem to: dzielnica Avtozavodskoy jest dzielnicą miasta Togliatti?, ponieważ od wspomnianych lat. Dzielnica Samara i Togliatti Avtozavodskoy znajduje się tylko w Togliatti. Wtedy ty i ja jesteśmy rodakami - w młodości mieszkałem przez około 15 lat (w latach 60. i 70. ubiegłego wieku) w Togliatti i pracowałem w elektrowni cieplnej Togliatti. Moja żona nadal odwiedza Togliattiego dwa razy w roku, aby odwiedzić swoją siostrę i licznych krewnych - już jutro jedzie autobusem do twojego miasta. Od przyjemnych wspomnień młodości przejdźmy do biznesu. Na Twoje ostatnie pytanie: „… czy mogą mi odmówić, ponieważ nie jestem właścicielem tego mieszkania i nie jestem tam zameldowany?” Odpowiem w ten sposób: jeśli „oni” nie chcą wiązać się z „irytującym poszukiwaczem prawdy”, to mogą cię „kopać” legalnie. Ale ty to robisz - piszesz listy w imieniu właściciela mieszkania - oczywiście ostrzegasz go o tym. Podczas gdy zagłębiam się w twoje liczby. Z jakiegoś powodu nie mogę „wciągnąć głowy” w „metodę” przewodniczącego zarządu waszego HOA. Jest trochę mądra. Miło by było mieć przed oczami dokument płatności(paragon faktury). Prosimy o używanie w swoich pismach wyłącznie ogólnie przyjętych sformułowań i skrótów wartości technicznych stosowanych w ustawach i NTD dla usług mieszkaniowych i komunalnych. Na przykład woda demineralizowana chemicznie w sektorze energetycznym to „woda demineralizowana chemicznie”. Co masz na myśli? Zimna woda? Jeśli do skracania tekstu zmuszeni jesteśmy używać własnych skrótów, warto zrobić odpowiedni zapis (nie obrażaj się na starego narzekacza za „moralność”!) Zapoznam się również z wymienionym przez Państwa dekretem rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 8 listopada 2012 r. nr 1149, taryfami spółki ciepłowniczej Tevis, rozporządzeniem Ministerstwa Regionu Samary nr 418 oraz inne dokumenty usług mieszkaniowych i komunalnych Togliatti. Znam ten dokument: Wytyczne(MR) do obliczania i pobierania opłat od ludności za mieszkania i usługi komunalne „Gosstroy, LLC” Centrum Naukowo-Konsultacyjne ds. Mieszkalnictwa i Usług Komunalnych „(„ Mieszkania i usługi komunalne NCC ”) Moskwa 2003, aw nim klauzula 3.3 ” Ogrzewanie i zaopatrzenie w ciepłą wodę”. Treść w/w MR, jak również Państwa odpowiedź, potwierdza moją opinię, że procedurę obliczania norm i taryf w regionach, w tym (ewentualnie) w regionie Samara, określa kompetencje zawodowe, inteligencja (lub głupota), przyzwoitość (lub podłość), uczciwość (lub chciwość) twórców i akceptantów tych standardów i taryf, a często stopień korupcji i „pogrążania się w finansowej ekstazie” władz, organizacji dostarczających zasoby i spółki zarządzające. Wiele o tym słyszymy i widzimy w mediach. Natalia! Czy nie uważasz za właściwe i wygodne kontynuowanie wymiany informacji-konsultacji na temat zaopatrzenia w ciepłą wodę (oraz innych kwestii mieszkaniowych i usług komunalnych) przez e-mail. adresy? Jeśli uprzejmie poprosisz administrację tej strony (e-mail [e-mail chroniony]) Wyślij mi swój email. adres, odpowiem ci i będziesz miał mój adres - będzie to wygodniejsze niż proszenie i odpowiadanie na mieszkania i usługi komunalne. Możliwe będzie przesyłanie plików - na przykład z rachunkami za mieszkanie i usługi komunalne (w celu oceny poprawności naliczania), pism do mieszkalnictwa i usług komunalnych i odpowiedzi na nie, tekstów dokumentów dotyczących mieszkalnictwa i usług komunalnych itp. Mam przyzwoite archiwum w postaci plików - wygodniej jest je wysłać, nie trzeba „wypełniać” tekstu w odpowiedzi na stronie. Jeśli czegoś potrzebujesz - wyślę to w postaci plików - męczy Cię otwieranie, zapisywanie i czytanie (lub usuwanie jako niepotrzebne). I jeszcze raz powtarzam moje zdanie – jeśli chcesz odnieść sukces, to wszystko rozmowa biznesowa z mieszkalnictwem i usługami komunalnymi i władzami prowadzą do pismo(lub e-mailem). Powodzenia! odpowiedź od Jurija Kalni

Płacąc za media konsumenci widzą różne skróty na paragonach. Ważne jest, aby wiedzieć, co kryje się za tymi listami i dokąd trafiają pieniądze. CWU to usługa ciepłej wody. Ale co zawiera i z czego się składa, przyjrzyjmy się bliżej.

Ramy prawne i definicje

Ciepła woda, dostarczana centralnie do odbiorców, zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Rządu Federacji Rosyjskiej nr 354 z dnia 05.06.2011, jest jednym z zasobów komunalnych. Usługa komunalna to dostarczanie zasobu konsumentowi przez usługodawcę (dostawcę).

Oznacza to, że w przypadku zaopatrzenia w ciepłą wodę usługą komunalną jest dostarczanie ciepłej wody o wymaganych parametrach do mieszkań w budynkach mieszkalnych, pokojach wieloosobowych, przedsiębiorstwach i budynkach użyteczności publicznej (szpitale, pralnie, przedszkola itp.).

Usługi zaopatrzenia mieszkańców w ciepłą wodę świadczy sieć ciepłownicza, która odpowiada również za realizację scentralizowanego ogrzewania budynków mieszkalnych i użyteczności publicznej.

Funkcje usługi

Przygotowanie ciepłej wody na potrzeby zaopatrzenia w ciepłą wodę odbywa się w scentralizowanych kotłach grzewczych, w tym samym miejscu, w którym ogrzewany jest nośnik ciepła systemu grzewczego.

Kotły mogą być podłączone do pętli CWU lub być ślepe – przeznaczone dla grupy domów lub jednego domu (np. kotły na dachu). Im bliżej odbiorca znajduje się źródło ciepłej wody (kotłownia), tym lepsza będzie usługa, tym wyższa temperatura wody. Jednak połączenie z sieciami pętlowymi jest preferowane pod względem niezawodności i nieprzerwanego zaopatrzenia w ciepłą wodę.

Usługa obejmuje:

1. Serwis kotła. W przeciwieństwie do ogrzewania, dostępna jest ciepła woda cały rok, natomiast kotłownie przechodzą w letni (minimalny) tryb pracy.
2. Utrzymanie torów.
3. Przeprowadzanie planowych prac konserwacyjnych na sieciach.

Woda podgrzewana w kotłowni dla otwartej (nie zamkniętej) Systemy CWU wchodzi do mieszkań konsumentów przez rury wodociągowe, rozprowadzane przez domowe sieci ciepłej wody.

Należy pamiętać, że gorącej wody nie można używać do gotowania ze względu na obecność w niej dodatków - specjalnych dodatków, które zmniejszają poziom tworzenia się kamienia na wewnętrznych ściankach rurociągów.

Temperatura ciepłej wody u odbiorców jest regulowana normami sanitarnymi i prawnymi i wynosi + 50 ... + 65 ° С. W rzeczywistości często nie przekracza +40 °C.

Wynika to ze strat ciepła podczas dostarczania chłodziwa wzdłuż tras (złej jakości izolacja rur, podmuchy) lub z powodu niskiej temperatury na wylocie z kotłowni. Operatorzy kotłowni dostosowują parametry wyjściowe na podstawie temperatury zewnętrznej.

Zadaniem usługodawcy jest zapewnienie mieszkańcom odpowiedniej jakości zasobu komunalnego. Czasami system grzewczy uzasadnia słaba jakość renderowania usługi w opłakanym stanie sieci - trasy zbudowane w ubiegłym stuleciu, które wymagają wyremontować, nie wytrzyma różnicy temperatur w zimowy czas, jeżeli parametry chłodziwa na wylocie kotłowni są utrzymywane na standardowym poziomie.

Okazuje się błędne koło – wielu mieszkańców często nie płaci za ciepłą wodę ze względu na jej niską temperaturę, a nawet odmawia tej usługi, przechodząc na elektryczne ogrzewanie wody. A firmy ciepłownicze nie mogą produkować prace naprawcze, ponieważ dług ludności do spłacenia nie daje im napływu środków.

Na filmie o usłudze CWU

Wynik

Zapłać lub nie za Serwis CWU jeśli okaże się, że jest niewystarczającej jakości, jest to sprawa czysto osobista. Ważne jest, aby zrozumieć, że decydując się na podążanie ścieżką braku płacenia, nie musisz tylko produkować długów. Należy zebrać bazę dowodową według następującego schematu: wykonać zlecone pomiary temperatury wody, wyniki przesłać do usługodawcy. Upewnij się, że otrzymasz oficjalną odpowiedź wyjaśniającą przyczyny niskiej jakości usługi. Po zebraniu pakietu dowodów możesz udać się do sądu, aby bronić swoich praw.