Što je konzultantski posao. Glavni rizici i neočigledne poslovne značajke

Jeste li se ikada divili konzultantima koji su provalili izmjeren život tvrtke, privlačeći svačiju pozornost provodeći dane rješavajući probleme koje ste mjesecima rješavali i odletjevši s čekovima na velike iznose?

Barem biste se jednog dana mogli zamisliti u ovoj šarmantnoj profesiji? Ova knjiga pomoći će vam da odlučite možete li postati konzultant, kao i nudi li vam profesija konzultanta ono što odgovara vašim željama.

Što je savjetovanje

Konzalting je jedan od najbrže rastućih poslova u posljednjem desetljeću. U svom izvješću The Global Consulting Marketplace: Key Data Forecasts and Trends (1997.), Kennedy Information, vodeći resurs u području savjetovanja o menadžmentu, predviđa da će nakon 2000. godine prosječna globalna stopa rasta usluga savjetovanja o upravljanju iznositi oko 16,1% godišnje . Bilo da tvrtkama treba pomoć pri promjeni veličine, uvođenju novih računalnih sustava, izgradnji upravljačkog tima ili ulasku na kinesko tržište, za savjet će se obratiti konzultantu. Organizacija kojoj je potrebna konzultantska podrška obično se naziva "klijent". Ovaj se izraz može odnositi i na organizaciju u cjelini i na osobu koja je podnijela zahtjev.

Savjetovanje je proces u kojem pojedinac ili tvrtka pomaže klijentu da postigne željeni rezultat. Pomoć može biti u obliku informacija, savjeta ili praktične pomoći u radu. Konzultant je u nekima stručnjak profesionalno polje djelatnosti koje obavljaju poslove koji pridonose postizanju željenih rezultata klijenta.

Konzultant nije uski stručnjak koji ima duboko znanje u određenom području. Za razliku od liječnika ili računovođe, visokokvalificirani konzultant u svojoj djelatnosti polazi od mnogih okolnosti. Identifikacija ovih okolnosti potrebna je za određivanje oblika pružanja usluga ili područja stručnosti, što uključuje, na primjer, menadžment, inženjering ili izložbene aktivnosti. Iako savjetovanje po definiciji nije profesija, ipak ovaj konceptčesto poistovjećuju upravo s “konzultantskom profesijom”. Radi praktičnosti, u ovoj ću se knjizi pozvati i na konzalting kao na profesiju.

Stvarni rad konzultanta može se obavljati u različitim slučajevima u različitim područjima djelatnosti. Svaki konzultant mora biti stručnjak u nekom području - menadžmentu, organizacijskom razvoju, obuci ili bilo kojem drugom, razumjeti računala, vrijednosne papire, pisanje, marketing ili bilo koje od tisuća zanimanja.

Nakon što odredite svoje područje rada, htjet ćete definirati kako radite. Na primjer, ako se odlučite usredotočiti na aktivnosti učenja, možete razviti i ponuditi svoj vlastiti sadržaj ili sadržaj druge osobe koju predstavljate. Možete razvijati sadržaj ili možete slati sadržaj koji su razvili drugi. Možete čak dobiti certifikat trenera za tečajeve koje je razvio netko drugi, pogotovo ako gradite odnose s velikim tvrtkama za obuku.

Konačno, ako ste generalni stručnjak, kao što je savjetnik za upravljanje, morat ćete odrediti možete li obavljati posao u određenoj industriji.

Četiri načina za pokretanje posla

Dopuštanje rizika i nejasnoća. Konstantna fleksibilnost u odnosima. Balansiranje između različitih procesa i interesa ljudi. Upravljanje višestrukim odgovornostima. Spreman za česta i duga putovanja. Visoke komunikacijske sposobnosti. Stalno učenje. Potreba da uvijek iznova potvrđuju značaj i vrijednost svojih usluga. Odnosi li se na vas sve navedeno? Ako je vaš odgovor potvrdan, savjetovanje bi moglo biti savršena karijera za vas.

Ako ste odlučili da je savjetovanje za vas, koje su onda mogućnosti? Razmislite o svojim krajnjim ciljevima. Želite li biti partner s nekim od Big Six? Želite li osnovati vlastitu tvrtku ili očekujete da ćete uvijek raditi kao konzultant kao trgovac pojedinac? Želite li uz savjetovanje predavati na malom sveučilištu ili se uz ovu aktivnost želite baviti i savjetovanjem? Postoje najmanje četiri glavna načina za ulazak u ovaj posao:

1. Kao zaposlenik. U ovom slučaju postoje brojne mogućnosti zapošljavanja u ovom području. Možete se zaposliti u velikoj nacionalnoj konzultantskoj tvrtki. Prema Kennedy Information (1997.), sveučilišni diplomirani studenti s diplomom MBA mogu očekivati ​​plaće veće od 90.000 dolara godišnje ako ih unajme tvrtke kao što su savjetnici u nadolazećim godinama. Rad u takvoj tvrtki osigurat će vam beneficije, ali će zahtijevati i napetost koja priliči njenom velikom imenu. Također možete dobiti posao na mala firma. Iako će vaša zarada biti samo polovica onoga što biste zaradili radeći za jednu od velikih šest tvrtki, bit ćete pod manjim pritiskom, imati raznovrsniji posao i više ćete biti uključeni u sve aspekte konzultantskih aktivnosti tvrtke.
2. kao podizvođač. Prije nego što vas neka tvrtka zaposli, možete s njom surađivati ​​na temelju ugovora. Mnoge poslovne i konzultantske tvrtke vide izvođače kao podršku za posao koji ne može obaviti interno osoblje kada se tvrtka brzo širi ili pokreće nove projekte. Kao podizvođač imat ćete manje sigurnu poziciju, ali više fleksibilnosti, stjecati i obogatiti radno iskustvo, te razviti svoje razumijevanje specifičnosti tržišta.
3. Nepuno radno vrijeme. Ako niste spremni potpuno se uroniti u ovaj posao, tada se možete konzultirati koliko i vaš postojeći drugi stalni posao. Neki ljudi svoje slobodno vrijeme i vikende koriste za realizaciju male projekte, osim ako, naravno, to ne stvara prepreke za obavljanje glavnog posla. Savjetovanje - dobro prirodno područje aktivnosti za nastavnike sveučilišta i visokih škola.
4. Individualno poduzetništvo. Možete pokrenuti vlastiti konzultantski posao. Ova knjiga istražuje upravo tu mogućnost.

Što je savjetovanje danas?

Savjetovanje je jedno od najbrže rastućih profesionalnih područja u gospodarstvu. Zašto? I zašto sada?

Turbulentna vremena umnožila su potrebu organizacija za konzultantskim uslugama koje bi im pomogle u navigaciji kroz promjenjive tehnologije, globalizirajuća tržišta te spajanja i akvizicije. Troškovi i vrijeme provedbe konzultantskih projekata se povećavaju. Projekti velikih razmjera vrijedni više od 50 milijuna dolara, koji traju više od 5 godina, više nisu neobični. Kao što je Charles Stein (1994.) primijetio u članku u Boston Globeu, “savjetnici su nekoć bili kao gosti na večeri: dolazili su u kratki posjet, davali savjete i odlazili kući. Sada su kao gosti koji dođu na večeru, pa se presele u slobodnu spavaću sobu i ostanu godinu ili dvije.”

Trendovi

Dva globalna poslovna trenda imala su veliki utjecaj na savjetovanje. Prvi je trend prema outsourcingu1 sve više i više usluga. Korporacije će nastaviti koristiti sve veći broj zaposlenih na određeno vrijeme, dovodeći ih na posao prema potrebi, za razliku od održavanja visoko plaćenog stalnog osoblja. Konzultanti osiguravaju da se ta privremena "ljudska energija" osigura za izvođenje složenih projekata.

Drugi trend je da brze promjene koje se događaju u svijetu gotovo onemogućuju menadžerskom timu tvrtke održavanje odgovarajuće razine znanja o industriji, potrošačima njezinih proizvoda, konkurentima. Često se postavlja pitanje što učiniti u slučajevima kada se sve te okolnosti razviju na nepovoljan način. Konzultanti nude znanje, informacije, podatke i metode za rješavanje ovih problema. Oni ispunjavaju prazninu. Kada je problem riješen, konzultant i tvrtka se razilaze.

Ovo je strana potražnje. Što je sa strane ponude? Organizacije koje otpuštaju stalno osoblje kako bi održale niske troškove plaća i socijalne skrbi osiguravaju stalnu opskrbu ljudi na tržištu kojima je potreban posao i koji misle da se mogu baviti savjetovanjem. Zapravo, mnogi ljudi koji su danas otpušteni na stalnom poslu mogli bi biti korisni istim tvrtkama kao radnici na određeno vrijeme.

Zašto onda dolazi do takve preraspodjele u nekim organizacijama? Korištenje konzultanata često je bolja investicija za tvrtku koja plaća iskustvo i znanje koje joj je potrebno, onoliko koliko je potrebno, dok je prije morala osposobljavati i brinuti se o razvoju vještina ljudi čije znanje možda nema. ikada više. Konzultanti također obično mogu brže i bolje završiti projekte.

Perspektive za klijente

Klijenti trebaju konzultante iz mnogo različitih razloga, od kojih su neki navedeni u nastavku.

• Potreba za stručnošću. Znanje i vještine potrebne za poticanje rasta ili bilo koje veće promjene u poslovanju tvrtke često se ne mogu dobiti od njezinih zaposlenika. Stoga se organizacija obraća konzultantima za provedbu takvih projekata ili rješavanje problema koji se pojave.
• Manjak vremena. Čak iu slučajevima kada su takve mogućnosti dostupne unutar organizacije, članovi osoblja možda jednostavno neće imati vremena za dovršenje posebnih projekata ili istraživanja. Konzultant može postati dio organizacije na određeno vrijeme dok se ne učini ono što je potrebno.
• Manjak iskustva. Tvrtki možda nedostaju neki kvalificirani stručnjaci. Konzultanti mogu popuniti ove niše dok je obuka u tijeku. stalno zaposlenike ili zapošljavanje novih stalnih djelatnika.
• Fleksibilnost strukture osoblja. Za provedbu projekta mogu se angažirati konzultanti na kratko vrijeme. Kada je posao obavljen, organizacija može lako i brzo prekinuti odnos s njima.
• Objektivno mišljenje izvana. Konzultanti obično donose novi pogled na problem. Vanjski stručnjaci mogu ponuditi novo, nepristrano mišljenje o tome kako riješiti problem.
• Nove ideje. Konzultanti dolaze sa svojim idejama, dobivenim kao rezultat rada u drugim tvrtkama i industrijama. Hrane se idejama, znanjem i primjerima uspješnih rješenja iz mnogih izvora. Članovi osoblja možda su previše blisko povezani s problemom da bi vidjeli novo rješenje.
• Brzina i učinkovitost. Angažiranje konzultanta koji ima prethodno iskustvo u pružanju vrste projekta koji tvrtka treba može biti brže i brže za tvrtku. učinkovit način rješavanje problema, a ne pokušavanje natjerati osoblje da radi brže.
• Procjena situacije. Konzultant može dati objektivnu procjenu situacije, identificirati problem i dati preporuke za njegovo rješavanje.
• Neovisnost. U slučaju spajanja ili pripajanja, druge promjene organizacijska struktura vanjski konzultant može djelovati kao neovisni posrednik u rješavanju sukoba i nesuglasica.
• Pokazivanje dobre volje. Organizacija možda nema dovoljno vremena, kao i iz niza drugih razloga da ne ispuni neke zakonske uvjete. Angažiranjem konzultanta pokazuje da se trudi riješiti problem.

Perspektive za konzultante

Često govorim na konferencijama o tome kako postati konzultant. Naslov govora koji koristim je "Želiš biti konzultant." Uvijek pitam: "Zašto želiš postati konzultant?" Odgovori koje dobivam su brojni i raznoliki. Obično možete čuti nekoliko odgovora sa sljedećeg popisa.

• Moj vlastiti šef. Želim biti sam svoj šef. Ovo je oduvijek bio moj san. Nikad više neću primati naredbe od bilo koga drugog.
• Nema utvrđenog rasporeda rada. Želim se riješiti svakodnevne rutine. Umoran sam od korporativnog života. Cijeli život sam radio. Bio sam dobar zaposlenik. Možda je to bilo pola mog života, ali osjećam da mogu biti financijski siguran i želim više od samo plaće. Želim nešto što ne izgleda kao obaveza.
• Velike prilike. Vidim više prilika nego prije. Čini se da svaka tvrtka teži rastu. Svaki tjedan vidim konzultante u našoj tvrtki.
• Učini svoju "stvar". Imam vještine i sposobnosti za koje vjerujem da će me drugi platiti. Imam puno iskustva i definirat ću vlastiti smjer djelovanja prije nego netko drugi.
• Tehnologija. Moderne tehnologije učinit će više lako brzo uspostavljanje ureda koji u potpunosti funkcionira.
• Jednostavan početak poslovanja. Mislim da je ovo vrsta posla koji mogu započeti. Već imam računalo i mogu raditi iz kućnog ureda. Relativno niska cijena pokretanja ove aktivnosti omogućuje mi vođenje vlastitog posla. Većina drugih vrsta poslovanja zahtijevat će oko 100.000 dolara za početak.
• Sloboda. Želim moći raditi u pidžami ako to želim. To je dobar razlog, kao i svi ostali. Osim toga, rad u vlastitom domu je prestižan. Nekada se konzultant koji radi od kuće smatrao manje profesionalnim. To već dugo nije bio slučaj.
• Više novca. Čini se da konzultanti zarađuju puno novca i ja to želim. Radim za tvrtku koja nema plan financijske potpore bivši zaposlenici. Radio sam s brojevima i vjerujem da mogu zaraditi dovoljno novca u zadnjih deset godina rada, radeći ono što volim, štedeći novac za vrijeme kada više ne radim.
• Nedostatak posla. Nemam izbora, dugo sam bez posla. Počinjem misliti da nisam sposoban ni za što. Mislim da neću prijeći na izradu svoje pravi posao. Mislim da samo kao konzultant mogu postići nešto dobro u životu.
• Veće dobro. Želim istaknuti razliku. Nisam ravnodušan prema činjenici da možda neću dobiti isti novac koji sada zarađujem. Međutim, ponekad mi nešto drugo znači više. Želim učiniti svijet skladnijim i raditi s njim neprofitne organizacije koji će cijeniti ono što imam za ponuditi.
• Sigurnost. Korporativna Amerika nije uvijek sigurna. Želim financijsku sigurnost i mislim da je najbolji način da to osiguram da uzmem stvari u svoje ruke.
• Stvaranje. Želim moći stvarati. Uvijek sam težio nečemu novom, ali sam u svom radu često čuo da se to ne može. Želim se pronaći u svom poslu.
• Izleti. Ovo se može smatrati manjim razlogom, ali oduvijek sam želio putovati. Znam da bi nakon nekog vremena ta želja mogla proći, ali kad dođe takvo vrijeme, onda ću razmišljati kako dalje.
• Poziv. Potreban mi je ozbiljan izazov, ali ga ne mogu postići tamo gdje trenutno radim. Ovdje praktički nema mjesta za napredovanje i osuđen sam na isti posao sljedećih šest godina s vrlo malo profesionalnog ili karijernog napredovanja.
• Samoodržanje. Radim u industriji koja je doživjela spajanja i preuzimanja. Moram se spasiti i pronaći druge prilike u životu.
• Mjesto. Želim živjeti gdje želim. Za kontakte s mojim klijentima potrebna je samo blizina zračne luke.

Zašto sam se pridružio kategoriji nezavisnih konzultanata prije gotovo dvadeset godina? Uvijek kažem da se to dogodilo jer sam bio loš zaposlenik. Nisam volio da mi govore što trebam učiniti; Uživao sam svirajući svoj saksofon; Volio sam rizik; Htio sam raditi u vrijeme koje bih i sam izabrao da radim, a ne u bilo koje drugo vrijeme; Želio sam ostvariti svoje kreativne sposobnosti i radije sam upravljao svojom sudbinom.

Koji su tvoji razlozi? Imate li kakvu ideju zašto biste se odlučili za konzultantsko zvanje?

Mitovi o savjetovanju

O aktivnostima na ovom području razvili su se neki mitovi, od kojih ćemo glavne razmotriti u nastavku uz opis situacije koja postoji u stvarnosti.

Mit 1. “Konsultanti zarađuju preko 1000 dolara dnevno; pa ćeš se savjetovanjem obogatiti.”. Budimo realni kada razmatramo ovu izjavu. Takav novac se može činiti golemom svotom za jedan dan rada, ali da vidimo što taj iznos pokriva. Zamislite da ste konzultant. Ako radite osmosatni radni dan, dobivate 125 dolara na sat. Međutim, kao konzultant, vi ste poduzetnik i više je nego vjerojatno da radite 12 sati dnevno. U ovom slučaju, vaša satnica pada na 83 USD.

Naravno, nemoguće je raditi 365 dana u godini. Izuzmimo vikende, praznike i dvotjedni odmor (ne zaboravite da je ovo neplaćeni godišnji odmor). Zbog toga možemo blago, za 8%, smanjiti vašu satnicu. To će ga smanjiti na 75 dolara na sat. Ali ovo nije najgore.

Radeći kao konzultant, nećete moći konzultirati pet dana svaki tjedan. Trebat će vam jedan dan za pripremu, jedan dan za marketing i jedan dan za administrativne poslove kao što je obrada poreza i plaćanja, istraživanje i profesionalni razvoj. Dakle, jedan dan kada dobijete plaću je četiri dana vašeg vremena. To je 25% popusta od 76 USD ili 19 USD na sat.

Murphyjev zakon kaže da će svi vaši klijenti izabrati ista dva dana u rujnu da se sastanu na lokaciji udaljenoj od vas, a vi ćete ostatak mjeseca provesti čitajući nešto poput Training and Development i Harvard Business Review. . To se neće dogoditi jednom u tim godinama. Osim toga, možete biti sigurni da ćete zbog praznika izgubiti cijeli prosinac. U ovom trenutku nikome nisu potrebne vaše usluge. Često sam se pitao što se dogodilo ovog mjeseca. Koje je rješenje: upustiti se u nekoliko aktivnosti ili svoje zaposlenike pretvoriti u vilenjake? Kada dodate prosinac ostalim lošim mjesecima, možete sigurno baciti 25% svog posla jer vaši klijenti žele vidjeti podatke koji ne odgovaraju onome što im prezentirate. Dakle, možete oduzeti još 25% od vaše satnice. Sada je pao na 14 dolara na sat.

Morate platiti porez na vlastitu tvrtku. Nema tko s vama podijeliti ovaj teret. Radeći kao konzultant, morat ćete plaćati poreze tromjesečno, a njihov će iznos značajno varirati. Nećete stalno razmišljati o rezultatu u nogometnom prvenstvu, već o tome koliko ćete poreza morati platiti za ovo tromjesečje. Visina raznih poreza koje biste platili iznosila bi otprilike 33%. To će vašu cijenu smanjiti na 9 USD po satu.

Vodite vlastiti posao, tako da iz svojih prihoda morate plaćati životno i zdravstveno osiguranje, kao i za Mirovinski fond. Vrlo umjerena procjena tih plaćanja je oko 1,5 USD po satu. Uz sve, snosite i troškove poslovanja: telefonski razgovori, kopiranje, poštarine i uredski troškovi. Ovi troškovi će se tako brzo zbrajati! Oni mogu doseći dva dolara za svaki sat koji se naplaćuje. Što će vam sada ostati?

Dotični iznos pao je na 5,5 dolara po satu. Oh, i ti želiš kupiti laptop? Za 5,5 dolara na sat?! U tom slučaju bi rad u McDonald'su mogao biti pravi izbor!

Zapravo, nije sve tako loše. Iako je stvarnost savjetovanja u ovom primjeru namjerno pretjerana na gore, sve ćete to morati uzeti u obzir pri izračunu iznosa naknade za pružene konzultantske usluge. Dnevne plaće od 1000 dolara ili više smatraju se značajnom. Međutim, kada uzmete u obzir troškove i neplaćene sate, veliki dio tih 1000 dolara brzo nestaje.

Vanjski konzultanti mogu zaraditi šesteroznamenkasti iznos. U isto vrijeme, drugi konzultanti imaju poteškoća u ostvarivanju čak i nekog prihoda. Neki konzultanti zarađuju manje od 50 000 USD godišnje radeći isti posao za koji drugi zarađuju preko 300 000 USD. Statistike koje određuju prosječni prihod konzultanata daju vrlo različite brojke ovisno o izvoru. To samo potvrđuje pretpostavku da savjetovanje, više od bilo koje druge profesije, ima poduzetnički duh. Slobodno poduzetništvo je živo i zdravo! Ima neiskorišteni potencijal. Sve ovisi o tome za što ste sposobni i što želite, a u većoj mjeri – o tome koliko ste spremni dati se radu.

Mit 2. “Rad kao vanjski konzultant će vas spasiti od toga da se morate pridržavati upravljačkih politika i papirologije koja vas izluđuje na vašem trenutnom poslu.” Politika upravljanja u obavljanju vašeg posla kao zaposlenika može ometati vašu produktivnost i učinkovitost. Možda je ova politika igra za koju mislite da vaš šef igra. Kao vanjski konzultant, izaći ćete izvan okvira politike u ovoj organizaciji, ali budite spremni biti uključeni u politiku ne jedne, već deset, sedamnaest ili možda trideset i tri organizacije, ovisno o broju klijenata s kojima radite s. Kao konzultant, imat ćete mnogo šefova, dok je prije bio samo jedan. Morat ćete biti svjesni njihovih potreba i zahtjeva te ćete morati donijeti neke teške odluke kako biste osigurali da nastavite raditi s njima.

Velika je razlika u tome što ćete umjesto da provodite istu politiku vodstva cijeli tjedan (ili dulje), moći ćete noću ići kući znajući da vas čeka druga, novi posao tijekom ovog tjedna ili nešto kasnije (ovisno o vašem projektu).

Bez papirologije? Najvjerojatnije ćete imati više papirologije. Ne samo da ćete ga imati više, nego osim toga, pokrećući posao bez tajnice, nećete moći na nekoga prenijeti barem dio administrativnih i činovničkih poslova. Neki od vaših dokumenata bit će vrlo značajni. Kao zaposlenik, mogli biste odgoditi podnošenje izvješća o troškovima, a zatim zatražiti od računovodstva da ga stavi u hrpu drugih takvih dokumenata. Ali ako podnesete kasnije Datum dospijeća Vašu tromjesečnu poreznu prijavu, Porezna uprava je neće staviti na hrpu za pravodobno podnošenje.

Morat ćete potrošiti dosta vremena kako biste odredili koliko ćete naplatiti usluge klijentima. Svojim ćete klijentima morati naplatiti račune na vrijeme kako biste izbjegli probleme s primanjem sredstava. Morat ćete odlučiti kako će se fakture prenositi i kako će se izvršiti plaćanje vaših usluga. Morat ćete voditi računa o svim svojim troškovima kako biste izbjegli plaćanje više poreza nego što je potrebno. Od vas će se tražiti da čuvate i održavate uredno sve dokumente koje vaš odvjetnik, računovođa ili bankar može morati dostaviti.

Ne samo da nećete moći izbjeći izloženost politikama organizacija s kojima radite i papirologiji, već će se oni umnožavati kako vaš konzultantski posao raste. Ako ne posvetite ozbiljnu pažnju radu sa svojim dokumentima, prije ćete odletjeti iz ovog posla nego što ćete se u njemu učvrstiti.

Mit 3. “Na vas će se gledati kao na stručnjaka u svom području djelovanja”. Vjerojatno ćete biti smatrani stručnjakom u području u kojem se bavite svojim trenutnim poslom. Ljudi od vas traže savjet, suradnici vas poštuju, a šefovi (neki od njih ipak) hvale. Uživajte dok možete. U budućnosti ćete svaki put morati potvrđivati ​​svoju reputaciju, izgrađujući odnose sa svakim novim klijentom. Suočit ćete se s jednom zauvijek neriješenim zadatkom održavanja pozitivnog imidža.

Pokreni posao, nemoj stati, kreni dalje, otvaraj se vlastiti ured i dobivanje vašeg imena na Žutim stranicama. Sa svakim novim klijentom gradit ćete svoj posao na novi način. Za svaki novi projekt uvijek ćete provoditi svoju dužnu istragu na nov način.

Svoj posao ćete izgraditi na nov način
sa svakim novim klijentom.

Mit 4. “Obavljati vlastitu konzultantsku aktivnost znači imati više slobodnog vremena”. Ako mislite da svaki dan imate dugu popodnevnu pauzu i nekoliko puta tjedno igrate golf, čeka vas veliko razočaranje. Postati konzultant znači postati vlasnik poduzeća – poduzetnik. Kao i većina poduzetnika, potrošit ćete šezdeset do osamdeset sati svaki tjedan u prvoj godini poslovanja kako biste pokrenuli svoje poslovanje. Tržit ćete svoje usluge i kontaktirati sve koje poznajete u potrazi za novim klijentima.

Radit ćete za druge ljude i tvrtke, kao i mnogi drugi gospodarstvenici koji su ranije započeli sličan posao, pod strogim ograničenjima i pod velikim pritiskom vanjskih okolnosti. Možda ćete morati raditi noću ili vikendom kako biste zadovoljili potrebe klijenta. Pitajući se gdje ste našli vremena za dovršetak projekta koji ste upravo dovršili, ponovno ste suočeni s potrebom implementacije još jednog, već na čekanju u redu, istog vremenski komprimiranog projekta.

Mit 5. “Savjetovanje je cijenjena profesija”. Mislio sam da sam odabrao cijenjeno zanimanje, ali u početku sam bio šokiran što su me nazvali “autocestni pljačkaš”. Zvali su me i kuga, jer sam često svuda pratio klijenta. Zvali su me i "konmen",1 zbog čega su potencijalni klijenti prije susreta sa mnom mislili da sam muškarac! Šale o konzultantima su raširene.

Neke od negativne karakteristike uistinu zasluženo našom profesijom. U našem poslu ima puno šarlatana. Ova profesija doživljava nedostatak zakonske regulative, bilo kakvih utvrđenih standarda ili certificiranja djelatnosti. Unesi konzultantski posao vrlo jednostavno. Idite na svoje računalo i upišite poslovna kartica. Čarobno ćete se transformirati u konzultanta prije nego se tinta osuši.

Ljudi koji su privremeno nezaposleni često traže konzultacije kako bi "pogodili jackpot". Na ovom području djeluju već dosta dugo, tijekom kojeg uspijevaju napraviti dosta muka i obezvrijediti ulogu konzultanta. Nakon dovršetka dvadesetak projekata, shvatio sam potrebu da konzultantskoj profesiji osiguram pristojnu reputaciju na jedan od dva načina: mogao sam identificirati pogreške prijašnjih konzultanata koji nisu imali znanja iz područja razvoja organizacije ili sam se mogao naći u borba protiv nemorala i precjenjivanja vlastite važnosti od strane ovih ljudi.

Mit 6: “Lako je ući u konzultantsku industriju. Sve što je potrebno je ispisati odgovarajuću posjetnicu. Stvarno je. Ovo područje je lako prodrijeti. Međutim, vrlo je teško ostati u ovom poslu. Želiš ostati tamo, zar ne?

U početku ćete potrošiti najmanje 50% svog vremena na marketinške usluge. Morat ćete implementirati poslovni sustav, postaviti svoja računala i pisače za zadatke s kojima se suočavate, postaviti sustave prijenosa plaćanja, komunikaciju s klijentima, upravljanje dokumentima, planiranje i obaviti desetak drugih poslova o kojima će biti riječi u ovoj knjizi. Osjećat ćete se iscrpljeno radeći u nedostatku barem spomenutih uslužnih sustava koji osiguravaju pružanje usluga vašim korisnicima.

Mit 7. “Odluka da povećate svoje poslovanje je laka odluka. Svi žele proširiti svoje poslovanje." Mislite da će vođenje konzultantskog posla biti sve lakše kako napredujete. Neće biti promašaja. Ako dobro radite, imat ćete više posla nego što možete podnijeti. I kad-tad ćete se zapitati je li potrebno povećati posao i kako to učiniti. Trebate li diverzificirati aktivnosti? Ili uzeti nekoga za partnera? Ili osnovati tvrtku? Ili ostati samac?

Ovo nije laka odluka. Zahtijeva rizik i kapital. Vaša opterećenja će se povećati. Morate zapamtiti da postoji mnogo načina za rast bez zapošljavanja dodatno osoblje i povećati troškove njihovog plaćanja.

O ovim mitovima se nije raspravljalo da bi vas uplašili. Oni će vam pomoći da vidite obje strane medalje. Usredotočimo se na najbolje u savjetovanju.

Prednosti i realnosti konzultantske djelatnosti

Navest ću neke od prednosti i stvarnosti savjetovanja u sljedećim odlomcima. Obratite posebnu pozornost na njih kada odlučujete pokrenuti vlastiti konzultantski posao.

Prednosti

Savjetovanje može postati jedna od najprofitabilnijih i najperspektivnijih karijera. Zamislite sebe kako sjedite za stolom i gledate u razne opcije svoje sljedeće korake. Zamislite da se svako jutro probudite i znate da ćete za ovaj dan učiniti ono što ste za sebe odabrali. Zamislite da nemate potrebu putovati prijevozom tijekom vršnih sati. Zamislite da birate projekte koji vam se sviđaju i radite s ljudima koje želite. Zamislite da radite ono što najbolje radite i uživate u tome, birajući stvari koje najbolje ispunjavaju vaš potencijal. Zamislite da dobijete onoliko novca koliko vam je potrebno da radite ono što volite. Zamislite da radite za sebe. Zamislite da dobijete zadovoljstvo od završetka dijela projekta i izgradite povjerenje u svoje sposobnosti, a kada uspješno završite projekt, od klijenta dobijete visoke pohvale. Zamislite da možete birati mjesto i vrijeme rada, uzimati slobodne dane bez ičijeg dopuštenja. Zamislite da se ujutro probudite i ne žurite na posao, već ćete se zabaviti. To su prednosti savjetovanja.

Stvarnosti: lekcije od prve godine

Kakva bi mogla biti prva godina rada? Tri savjetnika početnika nude vam svoje mišljenje o tome kako oni to vide. Možda će vas ove prve godine lekcije podsjetiti na radnje koje trebate poduzeti.

Konzultant broj 1

Moja prva godina me stvarno iznenadila. Dugi niz godina kao direktor obuke tvrtke plaćao sam konzultante i bio sam uvjeren da znam sve što se može znati. Pa kad mi je tvrtka ponudila da dam otkaz, prihvatio sam. Konzultanti s kojima sam radio u prošlosti bili su vrhunski profesionalci. Činilo se da im je posao tako lak! Sad se smijem, prisjećajući se koliko toga nisam znao. Na primjer, nikad nisam razmišljao o tome kako konzultanti rade sve što moraju. Rad vikendom prvih mjeseci za mene je bio pravi šok! Nisam došao s idejama kako promovirati svoj posao. Nisam znao što bih trebao prodati! Svakako je bila sreća što je tvrtka platila izdašnu odštetu za ostavku. Ta sredstva sam iskoristio za pokretanje posla, kao i dio svoje ušteđevine. Inače bi moj posao zamro prije nego što se i rodio!

Konzultant broj 2

Nisam imao problema s nedostatkom Novac. U prvih šest mjeseci kao konzultant zaradio sam deset funti! Međutim, nisam mislio da će rad od kuće uzrokovati tolike poteškoće. Toliko je pitanja ometalo posao: trebalo je pokositi travnjak, pripremiti odjeću za pranje, pomesti smeće, oprati odjeću, obrisati podove, očistiti garažu. Najveći problem je bio hladnjak! Uvijek sam to želio pogledati. Najteži period mog posla bio je kad sam to radio kod kuće. Uložio sam vrlo malo u odnosu na ono što sam prvobitno mislio da ću uložiti. Trebalo mi je više vremena za razmišljanje u fotelji i proučavanje književnosti nego što sam mislio. U prvom tjednu bio sam prisiljen kupiti još jedan telefon - s tipkom za isključivanje zvuka kako ne bi zvonio kad mi treba tišina. Morao sam pronaći način da pratim koga sam nazvao, što su odgovorili i kada bih se trebao javiti. Pedeset i tri ružičaste listiće s telefonskim brojevima posvuda nisu bili pravi model za organiziranje uredskih aktivnosti. Sada dijelim uredski prostor s još dvoje ljudi. Dijelimo troškove rada s fotokopir aparatom, kao i održavanje daktilografa i tajnice. Potrebna mi je društvena interakcija koja mi pruža neke prednosti. Više volim raditi izvan kuće. Osjećam da moja profesionalnost raste.

Konzultant broj 3

Trebao sam se sastati sa svojom knjigovođom prije pokretanja vlastitog posla, ali nisam razmišljao o tome. Već 3. travnja shvatila sam da ima problema kada me pitao koji sam tromjesečni porez platio. Planirao sam produžiti razdoblje ulaska u posao na najmanje šest mjeseci. Iznajmio sam uredski prostor na godinu dana, koji sam rijetko koristio. Mislio sam da, da bih se bavio ovim poslom, moram doći do dna stvari. Moj fokus u radu stalno se mijenjao ovisno o tome kako sam to zamišljao. Mislio sam da ću redovito davati savjete izvršnom direktoru,1 ali sam se sve više udubljivao u papirologiju. Imao sam loš softver, ali dok sam razmišljao o instaliranju nečeg boljeg, moje su se datoteke uopće prestale otvarati. Shvatio sam da ću se morati promijeniti ako se nastavim baviti ovom vrstom aktivnosti. Što sam više čekao da se stvari promijene, stvari su postajale sve gore! Nisam imao vremena sve popraviti.

Koje pouke iz svega toga možete izvući za sebe dok ulazite u svijet konzultantskog poslovanja?

čemu težiš?

Kao što ste vidjeli, savjetovanje ima mnogo prednosti i nedostataka. Možete se i zbuniti. Tek nakon što donesete svoju glavnu odluku, htjet ćete nastaviti s učenjem ovog područja djelovanja. Prije svega, morate sami otkriti je li konzalting profesija kojom se želite baviti.

Jedan od najboljih načina da saznate je razgovor s drugim konzultantima. Razgovor s ljudima koji rade u ovom poslu pomoći će vam da utvrdite svoje interese i pretpostavke. Većina nas rado raspravlja o tim pitanjima, posebno oni koji rade sami. Kao profesionalci, dugujemo onima koji ulaze u ovaj posao i podijelit ćemo svoja znanja i stavove. Ali što biste trebali pitati nekoga tko je profesionalac u tome ovaj posao? U prateći materijal 1.1 je popis pitanja koja možete koristiti za razgovor s konzultantima. Također odvojite vrijeme da razmislite o različitim točkama navedenim u ovom poglavlju i dodajte svoja pitanja na popis. Kako će se zbog toga promijeniti vaš put u karijeri? Kakav će to utjecaj imati na vaš osobni život? Uzmite si vremena za razmišljanje i donošenje odluke. Napravi ovu domaću zadaću.

Pomoćni materijal 1.2 upoznaje vas s nekim aspektima kako postati vanjski konzultant. Pročitajte tvrdnje i označite sve s kojima se slažete.

I iako broj označenih izjava na ovoj stranici nije od velike važnosti, od velike je važnosti vaša spremnost da se suočite s njihovim očitovanjima u stvarnosti. Svaki put kad ne možete ili ne želite označiti izjavu, vidjet ćete kako se uklapate u struku.

Neke odredbe mogu zahtijevati pojašnjenje.

• Jeste li spremni raditi 60-80 sati tjedno da biste bili uspješni? Ulazite u svijet poduzetničke aktivnosti. Možda ćete moći smanjiti broj sati koje radite nakon što je prošlo razdoblje formiranja vaše tvrtke, ali do tada će biti potrebno samo toliko od vas. Većina uspješnih poduzetnika treba manje od 8 sati sna. Vrijeme je uvijek ključni faktor za poduzetnika. U svojoj knjizi Poduzetnici su stvoreni, a ne rođeni, Lloyd I. Shefsky (1994) uči čitatelje kako manje spavati! Postat ćete discipliniraniji u korištenju svog vremena, naučiti raditi više zadataka i odrediti prioritete.
• Volite li rizik? Kao konzultant, stalno ćete djelovati u uvjetima neizvjesnosti. Što je veći rizik, više će se razmišljati o pronalaženju stabilnijeg posla koji plaća kamate na hipoteku. Čak i ako ste na dugoročnom projektu s organizacijom, osoba koja vas je zaposlila možda neće izdržati tako dugo. Mogućnost promjene u menadžmentu tvrtke može ugroziti projekt, a time i vaš ugovor.
• Jeste li osjetljivi? Vrijeđa li vas kada vas nazivaju kugom, razbojnikom ili prevarantom? Konzultanti se ne poštuju uvijek. Kako ćete isprva reagirati na kritički odnos prema vama ili vašoj profesiji?
• Komunicirate li slobodno s ljudima – predstavnicima raznih područja znanja i djelatnosti, svih razina upravljanja? Ovisno o projektu u koji ste uključeni, možete biti u kontaktu s operaterima dizalice, tajnicima, revizorima, domarama, učiteljima, predsjednicima, zavarivačima ili kuharima. Morate se osjećati samopouzdano i ugodno razgovarajući s njima, baš kao što se i oni trebaju osjećati ugodno razgovarajući s vama.

Pa, kako? Jeste li spremni nastaviti učiti savjetnički zanat?

Danas se savjetovanje smatra jednim od najperspektivnijih poslovnih područja u niši pružanja usluga. Za organizaciju svoje tvrtke u takvom tržišnom segmentu poduzetnik mora imati znanje iz područja savjetovanja, kao i sposobnost rada s suvremenim tehnologijama.

Ali čak i uz visoku profitabilnost i profitabilnost takvog poslovanja, nitko nije imun od rizika, jer je konkurencija u ovom segmentu konstantno velika. Štoviše, za provedbu takve ideje bit će potrebno mnogo novca početnog kapitala.

Proces otvaranja

Odmah napominjemo da pravi poslovni plan treba sadržavati analizu segmenta tržišta konzultantskih usluga u mjestu gdje želite otvoriti. Zahvaljujući činjenici da će se prikupljati podaci o vašim konkurentima, moći ćete:

• razumjeti kakvo iskustvo treba steći u ovom poslu;
• izbjeći propast poduzeća početno stanje i u budućnosti;
• prikupiti potrebne veze za razvoj vaše agencije;
• razumjeti kako funkcionira proces razvoja tvrtke i gdje je najbolje tražiti svoje kupce;
• odrediti kako će agencija rasti u budućnosti u smislu smjera pružanja usluga.

U početku ćete se morati sami nositi s mnogim procesima, na primjer, pronalaženjem klijenata i obradom aplikacija. Kako biste bili uspješni u ovakvom poslu, važno je stalno se oslanjati na mišljenja svojih kupaca, kao i na ono što im je potrebno. Također napominjemo da će oblik registracije vaše agencije igrati veliku ulogu, najbolje je gledati prema LLC-u.

Pravilna organizacija svih procesa

Vaši stalni kupci bit će poduzetnici koji upravljaju malim i srednjeg poslovanja. Kako biste pronašli klijente, vaš poslovni plan mora sadržavati podatke o analizi tržišta na lokaciji na kojoj će se nalaziti vaš ured. Samo u tom slučaju analizu treba provesti u smislu djelatnosti poduzetnika u svim djelatnostima. U takvoj analizi važno je odgovoriti na sljedeća pitanja:

• ekonomska analiza tržišne učinkovitosti u odabranom području ili gradu;
• približan broj i popis organizacija koje mogu biti potencijalni klijenti u početnoj fazi;
• distribucija poduzetnika po djelatnostima radi sastavljanja opće slike konkurencije u pojedinom segmentu tržišta, što bi također trebalo pomoći u pronalaženju kupaca.

Imajte na umu da ako je vaše područje ili grad trenutno u procesu zamrzavanja gospodarstva, a nema razvoja, tada će biti vrlo teško održati svoju novu agenciju na površini. Stoga je važno obratiti pozornost na takvo pitanje od samog početka puta planiranja vlastitog posla. Saznajte postoji li podrška malom i srednjem poduzetništvu, koji su pokazatelji gospodarskog rasta i druge nijanse važni za razumijevanje je li danas potrebno pokušati ući na ovo tržište ili je još prerano.

Mjesto

Za konzultantsku tvrtku, u početnoj fazi, ured srednje veličine bit će sasvim dovoljan, jer će velika područja jednostavno dovesti do velikih troškova, a od toga će biti malo smisla.

Što se tiče uređenja prostora, treba imati sve potrebnu opremu kako bi rad s klijentima bio lakši. Najbolje je imati nekoliko prostorija u uredu: za prihvat ljudi, za upravljanje i tako dalje. To će govoriti o ozbiljnosti agencije.

Najbolje je razmisliti o pronalaženju ureda za iznajmljivanje u centru grada, gdje postoji veliki izbor malih i srednjih tvrtki koje prije ili kasnije mogu postati vaši klijenti.

Usluge reklamnih agencija

Kao što ste već shvatili, konzultantska agencija ima veliku konkurenciju, jer je danas broj ponuđenih usluga veći od potrebe za njima.

No, dugi niz godina, prava reklamna kampanja pomagala je nositi se s konkurencijom. Prvo, važno je izraditi web stranicu za svoju tvrtku. Važno je u njega smjestiti sve potrebne informacije za potencijalne kupce o vašim uslugama. I bolje je povjeriti promociju same stranice SEO stručnjacima koji se bave povlačenjem web-mjesta u TOP-10 u tražilicama. Cijena takvog užitka mjesečno je oko 10.000 rubalja.

Osim stranice, važno je koristiti standardne metode, uključujući:

• plasiranje informacija u medijima;
• odlična lokacija same agencije u smislu postavljanja bannera na zgradu.

Trošak ulaska u nišu

Najbolje je razmotriti ovu točku na temelju iskustva konkurentskih tvrtki. mala veličina koji rade u male gradove. Registrirati tvrtku i napraviti odobren kapital, trebat će vam oko 20.000 rubalja.

Otprilike isti iznos trebat će utrošiti na izradu raznih promotivnih proizvoda, među kojima će biti znakovi, posjetnice i najave. Kupnja softvera, računala, namještaja koštat će 100.000 rubalja. Najam sobe ovisit će o mnogim čimbenicima, ali razmatramo cijenu od 20.000 rubalja za ovu stavku.

Što se tiče dodatnih troškova, možemo uključiti sljedeće:

• plaća za jednog zaposlenika - u regiji od 15.000 rubalja;
• trošak interneta i telefonije na razini od 5000 rubalja;
• porezi do 50.000 rubalja;
• razni nepredviđeni troškovi do 10.000 rubalja.

Dakle, da biste pokrenuli takav posao, trebali biste imati na raspolaganju najmanje 215.000 rubalja.

Profitabilnost agencije

Osim toga, kako biste privukli potencijalne kupce, morate stalno razvijati svoju bazu klijenata, što se radi na nekoliko postupaka:

• pružiti niz usluga koje vaši konkurenti ne mogu ponuditi;
• pokušajte sklopiti ugovore s onim poduzećima koja se tek pokušavaju otvoriti ili su to nedavno učinila;
• pokušajte angažirati samo profesionalce u svom području za pružanje usluga Visoka kvaliteta. To će pomoći ne samo u prestizanju konkurencije, već i u širenju informacija o vašoj tvrtki usmenom predajom zahvaljujući vašim klijentima;
• stalno oglašavanje svojih usluga kroz razne promocije, popuste i druge stvari koje mogu skrenuti pozornost na Vaše usluge.

Također napominjemo da cijene također igraju veliku ulogu u uspjehu. Na početku svog puta savjetodavnoj agenciji najbolje je napraviti cijene niže od konkurentskih, a moguće je i organizirati različite varijante plaćanje:

• po satu rada;
• mjesečna plaća;
• za projekt (izrada i provedba);
• za rezultat itd.

Zahvaljujući ispravnom pristupu organiziranju takvog posla, njegova povrat može biti kraća od 6 mjeseci.

U užem smislu riječ „savjetovanje“ označava djelatnost podrške i savjetovanja fizičkih i pravnih osoba. Usluge savjetovanja može pružati i zasebni neovisni stručnjak i veliko društvo. Ova vrsta usluge je kod nas još uvijek nedovoljno razvijena, a odnos prema njoj je dvosmislen. Tradicionalno, svaka tvrtka nastoji imati svoje stručnjake. Menadžeru se čini da mu je povjereno pregovaranje, priprema važnih dokumenata ili je odabir novih zaposlenika bolji za podređenog. Uostalom, njegove se aktivnosti mogu lako kontrolirati. Međutim, ako si velika tvrtka još uvijek može priuštiti održavanje cijelog osoblja stručnjaka koji nisu izravno uključeni u proizvodni proces, onda je to iznimno neisplativo za srednje i male tvrtke. Što se tiče individualnih poduzetnika i pojedinaca, njihova potreba za neovisnim konzultantima je ogromna.

Potražnja stvara ponudu, pa konzultantski posao ima izvrsne izglede za svoj rast i razvoj. Međutim, kada se naglo pojavi pitanje kakav posao otvoriti, mnogi ljudi o konzaltingu razmišljaju zadnji. Sasvim je moguće da je za to kriv nacionalni mentalitet. Po mišljenju većine građana, ozbiljno poslovanje je povezano s proizvodnjom. Još jedna prepreka je uporno uvjerenje da konzultantske usluge mogu pružiti samo zvijezde prve veličine, a stručnjak srednje razine u ovom poslu ne može se probiti.

Ovo nije sasvim ispravan način gledanja na stvari.

Konzultantske usluge tražene su u raznim područjima života, a još uvijek nije teško zauzeti jednu ili drugu nišu u ovom poslu.

Najvažnije je odabrati točno onu nišu u kojoj možete najučinkovitije raditi. To ne ovisi samo o razini vašeg obrazovanja, ne samo o vašim profesionalnim vještinama, već i o vašim poslovnim vještinama i sposobnostima prodaje svojih usluga.

Znate kako izgraditi posao – pomozite drugima

Najpopularnija i najraširenija vrsta konzultantskog poslovanja je djelatnost poslovnog savjetnika. Naravno, da biste postali poslovni stručnjak, morate imati dovoljno iskustva u ovom području. I, naravno, ovo iskustvo bi trebalo biti prilično uspješno. Vaš posao ne mora biti velik. Sasvim je dovoljno ako ste uspjeli postići uspjeh u malom biznisu. Ako se pokazalo profitabilnim i otpornim na tržišne fluktuacije, onda je to dovoljno da vaše iskustvo bude traženo među budućim poduzetnicima.

Sve što trebate za početak je podrška i pozitivne preporuke vaših vršnjaka, računalo s pristupom internetu i uredska oprema. U početnoj fazi nije potrebno iznajmiti ured. Možete čak i značajno smanjiti troškove reklamne kampanje ako koristite svoje osobne veze i poznanstva ili kontaktirate obrazovne ustanove u svom gradu i ponudite im seminare za poduzetnike početnike. Budući da su obrazovne institucije ozbiljno nedovoljno financirane, vjerojatno će se lako složiti. Važno je samo da su Vaše iskustvo i preporuke vjerodostojni.

Možete kontaktirati lokalne tiskane medije i ponuditi im niz poslovnih publikacija. Važno je samo to uzeti u obzir masovni mediji Izbjegavajte opće preporuke. Ali ako u svojim člancima govorite čitateljima o izgledima za razvoj poslovanja u vašoj regiji i otkrijete svoje male tajne, tada će vaši članci biti objavljeni sa zadovoljstvom. Obavezno koristite brojke i činjenice, pokažite svoju kompetenciju i svijest. To će vašim riječima dati veću težinu i privući više kupaca nego što mislite.

Natrag na indeks

Svima je potreban poslovni plan

Još jedan popularan smjer u području konzultantskih usluga je provođenje marketinškog istraživanja i izrada poslovnog plana. Mnogi ljudi žele otvoriti vlastitu tvrtku, no većina njih itekako je svjesna koliko je ovaj pothvat rizičan. Svatko bi želio imati više povjerenja da će uspjeti na odabranom polju, a možete mu pružiti potrebnu podršku ako mu date povjerenje da su njegove težnje opravdane.

Osim toga, nikome nije tajna da je pokretanje posla od nule teško, a često i jednostavno uzaludno. Svaki posao zahtijeva određena financijska ulaganja, pa vam je za početak potreban barem minimum. početni kapital. Da biste dobili kredit od banke ili privukli pažnju ozbiljnih investitora, potreban vam je kompetentan i razuman poslovni plan. Neophodan je i u slučaju kada se poduzeće treba proširiti, modernizirati i ući nova razina.

Ako ste dovoljno kompetentni stručnjak za ovo područje, vaši klijenti mogu postati ne samo poduzetnici početnici, već i vlasnici srednjih poduzeća. Dodatni plus u ovom slučaju bit će vaša društvenost i širok raspon kontakata. Pokušajte se upoznati s računovođama, odvjetnicima, zaposlenicima u banci. Oni će vam poslužiti kao izvrstan izvor informacija i, po potrebi, pružiti potrebnu pomoć.

Natrag na indeks

Prezentacija? Važno je, potrebno je

Pomoć u izradi prezentacija. Ovo je još jedna vrsta konzultantskog posla. Provođenje prezentacija vrlo je važan dio cjelokupnog kompleksa marketinških aktivnosti. Danas u Rusiji sve više i više poduzetnika shvaća da uspjeh poduzeća u cjelini ovisi o tome kako je predstavljen proizvod, usluga, komercijalna ponuda ili čak imidž same tvrtke. Potencijalni kupac i potencijalni partner neće uzeti u obzir vašu ponudu opušteno, rukom ili na koljenima. Danas paze na to je li gradivo prezentirano dovoljno stručno. Ako su ranije govorili da ih susreće odjeća, ali ih je ispratila pamet, sada ih vrlo često prati odjeća.

Konkurencija na tržištu je tolika da je amaterizam neviđen luksuz i samo milijarderi si ga mogu priuštiti. To počinju shvaćati čak i bake na tržnicama koje prodaju svježe začinsko bilje. Ako imate uspješno prezentacijsko iskustvo, onda možete ponuditi svoje usluge vrlo veliki broj poduzetnici. Da biste to učinili, jednostavno koristite pretragu na Internetu, odaberite stranice, proizvode i usluge koji nisu predstavljeni na najbolji način. Pošaljite vlasnicima stranica svoju komercijalnu ponudu. Naravno, svoje usluge možete ponuditi i domaćim poduzetnicima. Ako stvarno imate prave vještine, tada neće nedostajati klijenata.

Natrag na indeks

Pametan marketing zarađuje

Samostalni marketinški konzultant – o ulozi ove vrste djelatnosti u savjetovanju ne treba puno govoriti. Danas je svima jasno da je bez složenog kompetentnog marketinga svaki posao jednostavno mrtav. Ako dobro poznajete tržište i potrebe ljudi i možete to dokazati u praksi, tada će vaše usluge uvijek biti tražene i dobro plaćene. Svojim klijentima možete ponuditi vrlo široku paletu usluga, što uključuje izradu marketinških planova, te izračun budžeta za marketinške aktivnosti, te marketinške upute korak po korak. Osim toga, možete obučavati prodavače, savjetovati o reklamnim kampanjama, provoditi istraživanje tržišta i tražiti nova tržišta za prodaju proizvoda.

Pošto sve više predmeta prodano i kupljeno putem interneta, možete postati neovisni savjetnik za internetski marketing. Na internetu postoji mnogo trgovina i stranica stvorenih za zaradu. Nisu svi uspješni. možete pronaći takve stranice na webu svaki dan i poslati svoje vlasnike stranica komercijalne ponude. svojim klijentima možete ponuditi povećanje prometa ili stvaranje pridružene mreže za prodaju svojih proizvoda, stvaranje boljeg sadržaja. Naravno, da biste se bavili takvim aktivnostima, morate imati dovoljno iskustva u izradi i promociji vlastitih web stranica i proizvoda, da biste razumjeli tehničke zamršenosti izrade web stranica.

Takve su usluge danas vrlo tražene i visoko cijenjene u poslovnom okruženju, jer nema svaki poduzetnik vremena i mogućnosti baviti se web stranicama i promovirati ih. Mnogo mu je prikladnije obratiti se neovisnom konzultantu. S druge strane, vaš doprinos bilo kojem komercijalnom projektu može vam donijeti mnogo novca ako zaista uspijete povećati promet i prodaju za svog klijenta.

Natrag na indeks

Ako trebate pregovarati

Pomoć u vođenju poslovnih pregovora i sklapanju posla. Ova djelatnost također odgovara definiciji "konzultantskog posla". Ako poznajete poslovnu etiku, ako imate veliko iskustvo u pregovaranju s partnerima, svoje usluge možete ponuditi i manje iskusnim poduzetnicima. Mnogi nadobudni poduzetnici jednostavno ne znaju kako pristupiti ovom pitanju, ponekad ne mogu ni dogovoriti sastanak prava osoba. Također, nisu uvijek u stanju svoj prijedlog formulirati na način da potencijalni partner u tome vidi korist za sebe i donese odluku poželjnu za poduzetnika.

U takvoj će situaciji poslovni čovjek početnik rado platiti usluge konzultanta ako su pregovori uspješni i donesu mu veliku korist. Ne zna svaki poduzetnik početnik ispravno sastaviti ugovor. Nije tajna da svaki propust u izvršenju ugovora može koštati mnogo novca, pa poduzetniku nadobudnom možete dati jamstvo sigurnosti. Sigurnost je vrlo cijenjena, stoga Vaše usluge neće biti zanemarene.

Zapravo, možete preuzeti sve poslovna korespondencija, komunikacija s predstavnicima regulatornih tijela, s odvjetnicima, sa zaposlenicima banaka i s poslovnim partnerima. Dovoljno vam je pronaći samo nekoliko stalnih kupaca za sebe i vaše poslovanje će zauzeti potpuno stabilnu poziciju na tržištu. To će vaše troškove svesti na minimum. Sve što trebate je računalo, uredska oprema i telefon. Za solidnost možete iznajmiti ured, ali to nije nužan uvjet.

Uputa

Odlučite kakvu vrstu savjetovanja želite raditi. To mogu biti pravni ili menadžerski, poslovni seminari itd. Sve ovisi o vašoj želji i vašem znanju, kao i o vašem timu stručnjaka.

Firme obično otvaraju oni koji su u njima prije radili. Nazovite svoje prijatelje i bivše kolege, saznajte želi li netko od njih promijeniti posao, pozovite najuspješnije u svoj posao. Tako će za vas raditi stručnjaci u koje nema sumnje. Također ćete morati angažirati računovođu i tajnicu.

Klijenti se često susreću s konzultantima na teritoriju potonjeg, pa se trebate pobrinuti za ugodan ured. Ovdje je važno napraviti kompromis: ured vam ne smije biti prevelik i “skup”, inače ćete na njega potrošiti previše za start-up tvrtku, ali isto tako ne smije biti mali i nezgodno smješten. Najbolje je iznajmiti malu sobu u centru grada ili u poslovnom centru.

Uredski namještaj i oprema mogu se kupiti ili iznajmiti. Potonji je puno jeftiniji. Kupite računala i drugu opremu.

Pod savjetovanjem firma možete registrirati društvo s ograničenom odgovornošću - LLC. Da biste ga registrirali, morat ćete izraditi sastavne dokumente (povelju), prikupiti paket dokumenata o osnivačima i imenovanjima u tvrtki, platiti državnu pristojbu od 4000 rubalja i predati te dokumente i potvrdu o plaćanju pristojbe poreznom uredu. . To možete učiniti sami ili putem tvrtke koja se bavi registracijom pravnih osoba.

Videi sa sličnim sadržajem

Izvori:

• kako pokrenuti konzultantski posao u 2019

Trebat će vam

• - iskustvo u jednom od trenutno relevantnih područja praktične djelatnosti;
• - mali ured ili samo dobro opremljeno radno mjesto;
• - korporativni identitet koji je izradio profesionalni dizajner;
• - baza potencijalnih klijenata za organizaciju izravne prodaje;
• - oglašavanje u tiskanim medijima, na internetu, vlastiti elektronički izvor.

Uputa

Navedite područje djelovanja u kojem se namjeravate pozicionirati kao stručnjak. Razmislite koliko je ova vrsta djelatnosti ili vrste poslovnog procesa relevantna i važna sa stajališta poduzetnika te hoće li ovakva usluga uopće biti tražena. Područja unutar kojih već postoje brojni poslovi - organizacija prodaje svih vrsta, logistika, učinkovito zapošljavanje, kreiranje marketinških strategija - mogu se nastaviti još dugo ili lako smisliti novi smjer.

Stvorite bazu za pokretanje vašeg poslovanja. To može biti ured, što u ovoj fazi nije baš prikladno, ili udobno radno mjesto u vlastitoj kući ili stanu. Kit potrebni alati standard: telefon za pregovore, računalo s bazom klijenata i internet za traženje novih klijenata. U početku će "kućni ured" biti najbolji način za organizaciju svog posla, pogotovo ako niste potpuno sigurni u njegov uspjeh.

Radite na vlastitom imidžu i imidžu tvrtke za koju, kao jedina osoba do sada, radite. Naručite razvoj logotipa, ispišite posjetnice, pokušajte se pridržavati strogih poslovni stil- kako tijekom telefonskih razgovora tako i tijekom sastanaka s klijentima. Mišljenje o vašem statusu je vrlo važno, pa ćete uglavnom morati imati posla s ljudima koji visoko cijene sebe i svoje sposobnosti u današnjem poslovnom svijetu.

Izvori:

• Kako pokrenuti konzultantsku tvrtku. Potrebni dokumenti otvoriti 2019

Trgovanje je prilično popularno. poduzetničku djelatnost. Ako odlučite otvoriti trgovinu firma, tada postoji mnogo materijala i savjeta o ovom pitanju. Bez obzira čime trgujete, morat ćete uzeti nešto standardne radnje.

Uputa

Odlučite se za vrstu organizacijske djelatnosti Vašeg trgovačkog društva – hoćete li raditi kao privatni poduzetnik ili ćete organizirati društvo s ograničenom odgovornošću. Ovisno o planiranom prometu, odaberite sustav oporezivanja i računovodstva. Ako je promet čoporne tvrtke mali, bolje je koristiti pojednostavljeni oblik upravljanja računovodstvo i izvještavanje.

Ako se odlučite za rad na tržištu kao privatni poduzetnik, papirologija i registracija će trajati oko 7-10 dana. U slučaju registracije pravna osoba papirologija može trajati mjesec dana. Ne zaboravite pribaviti licencu za vrstu trgovačke djelatnosti kojom će se baviti vaša tvrtka.

Proučite područje u kojem želite otvoriti svoj posao, za početak, bolje je iznajmiti gotove prostore. Obratite se agenciji za nekretnine. Ako koristite usluge konzultantske tvrtke, neće vam samo pomoći pri odabiru prikladne prostorije, ali i provesti marketinšku analizu uzimajući u obzir njegovu lokaciju.

Ovisno o vrsti proizvoda, morate uzeti u obzir faktor sezonskosti. Dakle, ako prodaja u dućan praktički ne ovise o godišnjem dobu, tada je za trgovinu ovaj čimbenik odlučujući. Do najpovoljnije sezone za Vas i termina otvaranja trgovine kako biste mogli nadoknaditi troškove ili dio njih već u prvim mjesecima prodaje.

Kada želite uštedjeti na opremi komercijalna oprema, kupiti onaj koji je već bio u funkciji. To će koštati gotovo dva puta jeftinije od novog, ali neće biti inferiorno u funkcionalnosti. Obavezno kupite pouzdan, jednostavan za rukovanje, dobra kvaliteta blagajna. Dogovorite se s njegovom službom i registrirajte je.

Odaberite osoblje trgovine komercijalni direktor, voditelj prodaje. Ako ćete robu sami dostavljati, trebat će vam i vozač s automobilom. Pronađite dobavljače proizvoda, potpišite s njima ugovore.

Videi sa sličnim sadržajem

Savjetovanje - vrsta profesionalnog savjetodavne usluge koji se pružaju korporativnim klijentima za optimizaciju poslovnih procesa ili postizanje strateških razvojnih ciljeva.

Koje zadatke rješavaju konzultantske tvrtke?

Najveće svjetske konzultantske tvrtke danas uključuju PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young i KPMG (KPMG). Nazivaju ih i "velika četvorka".

Usluge konzultantskih tvrtki u većini slučajeva koriste menadžeri, upravljački aparati, voditelji odjela.

Tvrtke mogu koristiti usluge vanjskih konzultanata u dva slučaja. Prvo, kada je tvrtka mala i u aktivnoj je fazi svog razvoja. U ovom slučaju nema svoje strukturne jedinice koje bi mogle riješiti zadatak.

Drugo, usluge konzultantskih tvrtki često koriste velike korporacije. Činjenica je da je zaključak konzultantskog odjela na outsourcing posljedica razmatranja ekonomska izvedivost i smanjuje troškove osoblja.

U teškim kriznim situacijama obično se kontaktira konzultantska tvrtka. Primjerice, u slučaju pada prodaje, gubitka tržišnog udjela i smanjenja konkurentnosti proizvoda. Konzultanti mogu pomoći preusmjeriti poslovanje na više obećavajuće niše rasta ili razviti marketinšku ili konkurentsku strategiju tvrtke. No, rješavanje kritičnih situacija nije jedina funkcija konzultantske tvrtke.

Često su njezini klijenti tvrtke koje uključuju razvoj poslovanja i potragu za novim područjima razvoja. U tu svrhu konzultanti provode istraživanje tržišta, identificiraju najperspektivnije niše za njegov razvoj, analiziraju aktivnosti konkurenata, izrađuju predinvesticijsku procjenu poslovnih projekata, predviđaju razvoj tržišnih segmenata. Oni također mogu provesti internu reviziju aktivnosti tvrtke kako bi ih identificirali problematična područja unutar organizacije.

Vanjski konzultanti mogu riješiti interne probleme tvrtke dajući menadžmentu plan za optimizaciju poslovnih procesa, izgradnju upravljačke strukture u organizaciji, motiviranje osoblja itd. Također mogu izravno sudjelovati u upravljanju tvrtkom, provoditi strateško i taktičko planiranje. .

Glavni cilj HR savjetovanja je povećanje učinkovitosti i individualne produktivnosti zaposlenika.

Druga djelatnost konzultantskih tvrtki je razvoj i implementacija informacijskih sustava, kao i integracija sustava.

Novo područje savjetovanja je takozvano osobno savjetovanje. Za razliku od tradicionalnih psiholoških konzultacija, ona je usmjerena na razvoj strategija osobnog razvoja, formiranje sustava odnosa.

Vrste konzultantskih tvrtki

Konzultantske tvrtke su iznimno raznolike. Sa stajališta profila djelatnosti, mogu biti široko specijalizirani (koje pokrivaju cijeli niz konzultantskih usluga) i visoko specijalizirani (pružati samo jednu vrstu usluge - na primjer reviziju poduzeća ili IT savjetovanje).

Prema načinu djelovanja razlikuje se stručno, procesno i stručno savjetovanje.

Lokalizacija razlikuje domaće i međunarodno savjetovanje.

Prema spektru zadataka koje rješavaju konzultantske tvrtke, mogu se izdvojiti stručnjaci iz područja komercijalnog, financijskog, pravnog, ekološkog, tehnološkog savjetovanja itd.

Za početak, pogledajmo što takvo savjetovanje. Prije svega, to je usluga. IZ na engleskom, odakle nam je došla ova riječ, savjetovanje znači savjetovanje. Usluga podrazumijeva plaćene radnje s vaše strane u korist klijenta, s ciljem istraživanja njegovih aktivnosti, utvrđivanja puteva razvoja tvrtke, uvođenja inovacija, organizacije menadžmenta i drugih istraživanja. Sve se to radi povećati produktivnost i profitabilnost tvrtke klijenta.

Jednostavno rečeno, konzultantska agencija uz naknadu pomaže podići vaše poslovanje na sljedeću razinu. Predmeti savjetovanja su standardni trgovačke organizacije i proizvodnih poduzeća.

Ali i klijenti konzultantske agencije mogu biti pojedinci koji podnose zahtjev za registraciju poduzeća. Općenito, konzultantske usluge mogu uključivati ​​pomoć u vezi s bilo kojim poslovnim pitanjima.

Savjetovanje je dvije vrste.

- Interno savjetovanje. Kada zaposlenik djeluje unutar tvrtke savjetujući druge unutar organizacije. U tom slučaju usluge pruža besplatno, jer je zaposlen i prima isplate plaće utvrđene ugovorom.

- Eksterno savjetovanje. Kada se angažiraju vanjske organizacije kao konzultanti za poslovne procese. Takve tvrtke ostvaruju dobit od izravnog pružanja usluga prema unaprijed dogovorenom ugovoru i cjeniku. Standardne usluge uključuju rezultat povećanja profitabilnosti, smanjenja troškova i cjelokupne ekspanzije tvrtke u svojoj tržišnoj niši.

Vrste usluga konzultantskih agencija

1. Poslovna dijagnostika. Ovo područje podrške klijentima uključuje reviziju tvrtke, evaluaciju učinka, kontrolu kvalitete, benchmarking i druge procese.
2. Preporuke za unapređenje firme. Zaključci koje konzultantska tvrtka dobije nakon analize aktivnosti klijenta čine osnovu preporuka koje je kupac primio o preoblikovanju procesa, aktivnosti i strukture njegovog poduzeća.
3. Održavanje treninga. Ove mjere također imaju za cilj povećanje učinkovitosti.
4. Izrada projekata restrukturiranja. Ponovno, na temelju analize procesa, tvrtka-izvršitelj kreira projekt za poboljšanje strukture tvrtke klijenta. To također uključuje smjernice za stvaranje nedostajućih funkcija, aktivnosti i jedinica koje će kasnije omogućiti učinkovitiji rad organizacije.
5. Priprema poduzeća za inspekcije. Uz standardno slaganje sve potrebne dokumentacije, konzultantska agencija može pripremiti tvrtku klijenta za dobivanje međunarodnih certifikata.
6. Razvoj poslovne strategije.

Suradnja između naručitelja i naručitelja organizirana je u obliku prisutnosti u tvrtki u kojoj su potrebne konzultantske usluge, specijalist iz izvođača.

Danas se konzultantskim uslugama koriste velike organizacije i mala poduzeća koja se žele učvrstiti na tržištu svojih roba i usluga. I sama sfera savjetovanja ima mnogo grana, od kojih je svaka usmjerena na rad različite vrste organizacijama.

Postoji također savjetovanje na terenu medicinska pomoć , financijsko savjetovanje povezana s izvješćivanjem organizacija i privlačenjem novčanih injekcija i spajanja. Također je popularan porezno savjetovanje, kao i savjetovanje o upravljanju i mnoge druge vrste.

Na primjer, savjetovanje o upravljanju uključuje:

Razvoj procesa za povećanje dobiti poduzeća

Usklađivanje i izrada poslovnih planova

Marketinško istraživanje za učinkovito ulaganje

SWOT analiza

Razvoj organizacijske strukture poduzeća

O HR savjetovanje, tada se ocjenjuje cjelokupna kadrovska politika:

Osoblje je educirano i svaki zaposlenik testiran prema standardima profesionalne podobnosti.

Razvija se motivirajuća komponenta tvrtke

Usklađene su upute za zaposlenike i pravila ponašanja unutar određene tvrtke (odjeća, radno vrijeme)

Reguliraju se komponente sukoba, daju se preporuke o ponašanju rukovodstva i osoblja.

Savjetovanje o informacijskoj tehnologiji:

Glavna tehnika je uvođenje tzv. CIS - korporativnih informacijskih sustava

DBMS. To su sustavi za upravljanje bazama podataka. Konzultantska tvrtka bavi se njihovim dizajnom, razvojem i implementacijom u proces klijenta.

Automatizacija proizvodnih procesa.

Posebne ponude koje se razvijaju isključivo individualno, ovisno o specifičnostima tvrtke.

Savjetovanje o poslovnom planiranju:

Izbor organizacija za logističke usluge

Istraživanje poslovnih procesa

Upravljanje projektima

Razvoj procesa interakcije s potencijalnom publikom

Analiza upravljanja zalihama

Smanjite troškove i povećajte učinkovitost

Mentor

Osoba koja radi s klijentom iz konzultantske tvrtke. Posao mentora uključuje mnogo različitih zadataka. Prije svega, pružanje radni uzor o onim procesima na koje su usmjerene usluge konzultantske agencije.

Ponekad pozicija mentora postaje stalna pozicija kod dodijeljene osobe. To se obično događa u velikim organizacijama koje se suočavaju s problemima višeg reda ili jednostavno žele stabilizirati i objediniti procese svoje tvrtke. U ovom slučaju se ne bavi vanjskim savjetovanjem.

No upravo potraga za stalnim mentorom za tvrtku može postati i glavni zadatak konzultantske tvrtke. A često se pretraga provodi izravno unutar organizacije, gdje rade ljudi koji su već upoznati sa specifičnostima određene tvrtke i njenim poslovnim procesima.

klijenti konzultantske agencije

Opet, ovisno o specifičnostima savjetovanja i opsegu njegovog fokusa, potencijalna publika varira.

U strateškom savjetovanju ovaj:

Trgovačka industrija

industrija hrane

Građevinski posao

strojarstvo

u upravljanju operacijama ovaj:

teška industrija

industrija hrane

Trgovačko područje

Sektor financija

Građevinske tvrtke

U savjetovanju na terenuTO:

Energija

Razvoj naftnih i plinskih polja

teška industrija

Financije

Telekomunikacijska niša

Sfera trgovine

Savjetovanje na temelju provođenje treninga i zapošljavanje kvalificiranih stručnjaka:

Trgovačka industrija

industrija hrane

Sektor obrade metala i strojarstva

Sektor nafte i plina

Transportne tvrtke

Područje komunikacijskih usluga i komunikacija

Financijska niša

Savjetovanje danas

Sam koncept savjetovanja više nije nov ni na ruskom tržištu. Tvrtke koje rade u ovom području uključene su u različitim područjima – ekonomskim, pravnim, tehnološkim. Stoga se tržište razvija i sve više tvrtki počinje se prijavljivati ​​za usluge. I otvaranje vlastite konzultantske agencije obećava dobre perspektive uz kvalitetan pristup i profesionalnu uslugu.

Prednosti vlastita tvrtka na ovom području će nekomplicirani proces oblikovanja i razvoj, kao i komparativno mala investicija u startu, čime se ne može pohvaliti svaki posao. No, kao i kod svakog projekta, poslovni plan za savjetovanje sastavni je dio početnih procesa.

I glavni pravci koji bi trebali biti detaljno navedeni u poslovnom planu su:

1. Financijske prilike poduzeća
2. Regionalni značajke konzultantskog tržišta
3. Opseg projekta. Potpisano u obliku faznog planiranja razvoja.

Slika konzultantske agencije

Reputacija tvrtke igra ogromnu ulogu, posebno u niši savjetovanja, gdje klijenti trebaju unaprijed jamstvo svoje uspješne komunikacije s klijentom. A razina profesionalnosti djelatnika tvrtke stavlja se na prvo mjesto. Zajedno s financijskom pismenošću tvrtke i visoka razina odgovornost tvrtke koja pruža konzultantske usluge, izgrađena je reputacijska komponenta. I samo će ona moći stvoriti povoljnu pozadinu za primanje "ukusnih" i velikih narudžbi.

Registracija poduzeća

Prvi korak u pokretanju bilo kojeg posla. Potrebno je riješiti pitanje organizacijske pravni oblik i registraciju Vašeg budućeg poslovanja u tijela državne uprave. Za konzultantsku agenciju najprikladniji oblik je otvaranje društva s ograničenom odgovornošću. Ali u svakom slučaju, bolje je unaprijed saznati sve potrebne informacije iz posebnih izvora, kojima pristup nije ograničen. Ili kontaktirajte tvrtku koja će vam pomoći sve dogovoriti potrebni dokumenti uz određenu naknadu.

Odabrano paralelno jedinstveno ime svoju organizaciju. Naziv tvrtke Ne bi trebao biti samo nezaboravan, što će dodatno utjecati na prepoznatljivost brenda, već i odražavati bit vaše aktivnosti. Drugim riječima, ime tvrtke treba biti svijetlo i jednostavno u isto vrijeme.

Da biste pokrenuli posao u području savjetovanja, ne morate dobivati ​​nikakve licence. A ovo je još jedan plus u kasici prasici ove niše. Međutim, ako planirate nastaviti pružati usluge vezane uz vrednovanje imovine potrebno je članstvo u organizaciji za ocjenjivanje.

Tržište

Za uspješan početak potrebno je analiza regionalnog tržišta i tržište općenito procijeniti prisutnost konkurentskih tvrtki i razviti strategiju razvoja. Nakon što identificirate konkurente, možete prijeći na privatnu analizu određenih tvrtki prema nekoliko čimbenika:

- razina vještina zaposlenika

- politika cijena

- ugled

- opcije usluge

Iznajmljuje se prostor

Ured- neophodan čimbenik za konzultantsku tvrtku, budući da ćete na svom području intervjuirati potencijalne klijente. Stoga će poslovne četvrti grada postati pogodno područje za pronalaženje prostora.

Uz uspješan početak poslovanja, moći će se razmišljati o otkupu iznajmljenih prostora. Opet, takvi čimbenici koji u drugom poslu neće bitno utjecati na djelatnost, u području savjetovanja pozitivno utječu na ugled tvrtke.

Preporuke za najam su takve da će prostor zahtijevati ne manje od 90 četvornih metara. Prostrani ured će uljepšati prezentabilnost te će stvoriti ugodne uvjete kako za rad zaposlenika tako i za komunikaciju s kupcima.

Oprema

Kupnja opreme i namještaja također bi se trebala temeljiti na stvaranje ugodnih uvjeta i prezentabilnost interijera. Svaki zaposlenik mora biti opremljen svim potrebnim priborom, od radnog mjesta do osobnog računala s pristupom Internetu.

Osim toga, razmislite što bi trebalo biti opremljeno mjesto za obroke zaposlenika i moguću čajanku s klijentom (za razgovor o suradnji u ugodnim uvjetima). Ove se zone ne moraju preklapati.

Osoblje

Kao što je već spomenuto, sve aktivnosti tvrtke ovisit će o kvalificiranom osoblju. Stoga u poslovnom planu traženju odgovarajućeg osoblja treba dati poseban odjeljak.

Zaposlenik primljen na poziciju u vašoj tvrtki mora imati ne samo profesionalne vještine, ali i imati širokih pogleda, znanje u raznim područjima, a posebno u onim vezanim uz poslovanje. Istodobno, zapamtite da će morati odlučiti ne samo visokospecijalizirani zadaci ali i komunicirati s organizacijama općenito.

Za pokretanje konzultantske agencije malog formata bit će dovoljno prvo zaposliti 2-3 djelatnika, a nakon uspješnog razvoja proširiti se. Pokrivenost početnih kadrovskih pitanja trebala bi se usredotočiti na pitanja financiranja i upravljanja. Zaposlenik sa specijalizacijom za procjenu vrijednosti imovine također bi bio od pomoći.

Ulaganja po poslovnim standardima za organizaciju konzultantskog poduzeća mali. Prema statistikama, to je iznos unutar 500.000 rubalja, isključujući fond plaća. Zašto bez? Budući da je obračun tražene plaće za svakog primljenog djelatnika čisto individualan i ovisit će isključivo o profesionalne kvalitete i iskustvo. Glavni stručnjaci su vrijedni na tržištu savjetovanja, ali u isto vrijeme znaju vrednovati svoje usluge.