Învățământ la distanță la întreprindere. Forme de învățare la distanță

Clienții noștri care abia încep să folosească platforma inteligentă pun adesea întrebarea:

Cum pot ei pentru a construi cursuri la distanță? Ca eicomplet cu materiale?

Întrebarea este foarte corectă, deoarece formarea programelor de învățământ la distanță este fundamental diferită de cele cu normă întreagă atât din punct de vedere al conținutului, cât și al algoritmului de creare a acestora. Într-adevăr, în forma tradițională, instruirea are loc în săli de clasă, profesorul citește materialul - totul este simplu și clar (nu comentez eficacitatea și relevanța acestui format, deși l-am abandonat aproape complet). Pregătirea este de a găsi un profesor inteligent și de a-i oferi un public de ascultători. Aproape întreaga valoare a serviciului este personalitatea profesorului și documentul eliberat. Profesorul a plecat de la tine cu programele tale - nu mai este produs.

La telecomandă totul este perfect in caz contrar. Cu acest format, instituția de învățământ pregătește și „împachetează” materiale educaționale într-un anumit mod. Sunt pregătite și de profesori specializați, dar conținutul este de obicei cumpărat și începe să vă aparțină (aproximativ subtilități legale scrie mai târziu). În consecință, nu riscați pierderea unui serviciu care aduce bani - dumneavoastră controlează-l complet. Cu toate acestea, pregătirea în sine este mai dificilă și mai laborioasă.

Webinar + material de referință + testare.

În acest format, centrul nostru de formare oferă instruire în domeniul combaterea spălării banilor (AML/CFT, http://podft.smart-consult.pro/). Aceste seminarii de specialitate sunt 8orele academice avem până la 100-150 de persoane în fiecare lună.Scopul cursului este de a efectua un obligatoriu pentru o anumită listăorganizaţii de formare cu eliberarea unui certificat. În mod similar pentru alții centre de formare urmează cursuri de formare în protecția muncii, siguranță industrială si multe alte subiecte.

Format de antrenament: combinat, sincron-asincron. Adică materialele educaționale preîncărcate pe Platformă (rezumat, teste) sunt combinate cu prezentarea lectorului printr-un webinar.

Cum este implementat:Procesul educațional principal are loc în formatul unui webinar, careaproape identic cu un seminar „în direct”. Cu diferența căgeografia ascultătorilor poate fi foarte extinsă și nimeniTrebuie să călătoresc să studiez în alt oraș. Aceasta este parte sincronă a învățării, adică cursanții și profesorulconectat și angajat simultan în modul live șigrupurile sunt completate și ținute pe măsură ce grupurile sunt recrutate, caresimilar cu învățământul cu normă întreagă.

Imediat după plata pentru participarea la seminar, toți participanții primesc acces la materialele de referință pentru cursuri încărcate înPlatforma noastră inteligentă. Ei pot merge acolo la orice oră convenabilă.este timpul să fiți mai pregătiți pentru webinar și dupăimplementarea lui – pentru a putea repeta trecutulmaterial. În plus, oferim clienților noștri acces lala șase luni după webinar, astfel încât să aibăoportunitatea de a contacta materiale didacticeÎn felul lorîntrebări de lucru. Clienții noștri apreciază foarte mult.După finalizarea webinarului, toți participanții la curssunt testate (aceasta este o cerință obligatorie)pentru finalizarea cu succes a seminarului și eliberarea unui certificat).Pentru a nu verifica manual un număr mare de teste, sistemul nostruclienții le scriu și pe Smart Platform. Ramanem doar cuverificați rezultatele față de tabelul pivot și asigurați-vă cătoată lumea a primit un „credit”.

Cine ar trebui să folosească acest format: aproape toti. Mai ales cei care vrea să strângă ascultători pentru seminariile sale nu numai din propriile saleorașe, dar și din alte regiuni. Prezența webinarilor oferăefectul prezenței profesorului și prezența unor suplimentarematerialele sporesc confortul și calitatea învățării, precum și economii timp.

Ce trebuie să începeți: un profesor care este gata să citească webinarii (ce chiar oarecum mai ușor decât seminariile față în față); prelegeri de bază,materiale metodologice (în format word sau pdf sau power point);întrebări cu răspunsuri pentru teste; Platformă inteligentă.

Dificultate, timp de lansare: scăzut; într-o săptămână.

LA data viitoare Să ne uităm la procesul de creare a unui curs de formare mai complex de pregătit, dar complet autonom. Abonați-vă la știri pentru a primi materiale valoroase imediat după publicare. Pentru întrebări legate de, vă rugăm să contactați departamentul de vânzări la telefon 8-800-555-89-05 sau prin poștă [email protected]

Eficienţă învățământ la distanță depinde în mod semnificativ de tehnologia utilizată în acesta. Capacitățile și caracteristicile tehnologiei de învățământ la distanță ar trebui să asigure eficiența maximă posibilă a interacțiunii dintre elev și profesor în cadrul sistemului. Software-ul dificil de utilizat nu numai că îngreunează înțelegerea materialului educațional, dar provoacă și o anumită aversiune față de utilizare tehnologia Informatiei Invat.

Implementarea cu succes a învățământului la distanță se bazează pe alegerea corectă a software-ului.

În toată varietatea mijloacelor de organizare a învățământului la distanță, se pot distinge următoarele grupuri:

programe de drepturi de autor (Crearea pachetelor) - sunt cel mai adesea niște dezvoltări locale care vizează studierea unor discipline individuale sau secțiuni de discipline. Profesorul de aici dezvoltă și creează materiale didactice. De regulă, astfel de produse sunt concepute pentru a crea lecții cu feedback imediat din partea cursantului și nu pentru a stoca informații despre proces educațional in spate perioadă lungă de timp. Astfel de evoluții, pe de o parte, sunt un instrument indispensabil pentru activarea materialului educațional în timpul orelor de clasă, munca independentă a elevilor; pe de altă parte, absența părere elevii și profesorul reduce foarte mult eficiența utilizării lor;

sisteme de management al învățării (Sisteme de management al învățării - LMS) - conceput pentru a controla un număr mare de cursanți. Unele dintre ele sunt concentrate pe utilizarea în instituțiile de învățământ, altele - pe formarea corporativă. Lor trasatura comuna este că vă permit să urmăriți pregătirea utilizatorilor, să le stocați caracteristicile, să numărați numărul de vizite la anumite secțiuni ale site-ului și, de asemenea, să determinați timpul petrecut de cursant pentru a finaliza o anumită parte a cursului. Aceste sisteme permit utilizatorilor să se înregistreze la un curs. Utilizatorilor înregistrați li se trimit automat diverse tipuri de informații despre evenimentele curente și raportările necesare. Cursanții pot fi organizați în grupuri. În plus, există posibilitatea de a testa cunoștințele și comunicarea online;

sisteme de management al conținutului (conținut) (Sisteme de management al conținutului - CMS) - oferă oportunități de plasare a materialelor educaționale electronice în diferite forme atax și proces colaborativ de creare, editare și gestionare a conținutului. De obicei, un astfel de sistem include o interfață cu o bază de date cu capacitatea de a căuta după cuvinte cheie. Sistemele de management de conținut sunt deosebit de eficiente atunci când cursul este creat de număr mare profesori care trebuie să folosească aceleași materiale de învățare în diferite cursuri;

învățarea sistemelor de management al conținutului (Învățarea Sistemelor de Management al Conținutului - LCMS) - combină capacitățile celor două sisteme de control anterioare și în prezent devin promițătoare în ceea ce privește organizarea învățământului la distanță. Combinația dintre gestionarea unui flux mare de cursanți, capacitatea de a dezvolta rapid cursuri și disponibilitatea modulelor suplimentare permite sistemelor de management al învățării și conținutului educațional să rezolve problemele de organizare a învățării în structuri educaționale mari.

Sistemele de management al învățării sunt caracterizate nivel inalt interactivitate și să permită participarea la procesul de învățare pentru persoanele care se află în tari diferite si cu acces la internet. Cu ajutorul lor, procesul de învățare poate fi realizat în timp real.

Există o serie de sisteme LMS care oferă instruire prin Internet. Luați în considerare principalele platforme software pentru organizarea învățământului la distanță:

1) ILIAS- o platformă de învățare gratuită care vă permite să creați materiale metodologice și educaționale pentru învățarea la distanță, precum și să organizați conexiuni și să construiți interacțiune între profesori și elevi, să testați și să evaluați cunoștințele acestora din urmă. ILIAS sprijină limba rusă. Din pacate, acest sistem nu diferă în viteza de intrare, adică sistemul nu este încă atât de intuitiv. Are o interfață frumoasă, suportă un numar mare de oportunități, dar nu este atât de ușor atât pentru elev, cât și pentru profesor să o înțeleagă imediat. Pentru muncă, utilizatorul trebuie să învețe cum să lucreze cu el sau să îl modifice (adapteze și simplifice) pentru a se potrivi propriilor nevoi.

Orez. 1. Modul demonstrativ ILIAS

2) Atutor- o platformă de învățare gratuită similară sistemului ILIAS de la dezvoltatori canadieni. Interfața sistemului este simplă și ușor de înțeles. Sistemul acceptă limba rusă, ceea ce este un plus. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică documentației. Pagina de pornire a LMS ATutor este prezentată în Fig. 2;

Orez. 2. Pagina de pornire LMS ATutor

3) OpenELMS este un proiect comun care vizează organizarea și implementarea unui sistem de învățământ la distanță pentru utilizare în organizațiile comerciale și educaționale. Această platformă este un produs software gratuit. Software-ul OpenELMS LMS este atât cuprinzător, cât și fundamental ușor de utilizat. Pagina de pornire a LMS OpenELMS este prezentată în Fig.3;

Orez. 3. Pagina de pornire a LMS OpenELMS

4) dokeos este un produs software gratuit utilizat de companii internaționale, guverne federale și universități. Această platformă a fost creată pentru a construi site-uri web de învățământ la distanță. Este mai potrivit pentru organizații decât universități, deoarece este axat pe clientela profesională, de exemplu, pe personalul întreprinderii. Un exemplu de implementare a unei prelegeri în LMS Dokeos este prezentat în Fig. 4;

Fig.4. Implementarea unei prelegeri în LMS Dokeos

5) Sakai este un shell software distribuit gratuit care este dezvoltat și utilizat de comunitatea internațională a universităților importante. Acesta este un proiect în continuă evoluție. Software-ul Sakai include multe caracteristici pentru dezvoltarea cursurilor și organizarea sistemului de management al cursurilor, precum și managementul documentelor, forumuri, chat-uri, testare online. Pagina de pornire a LMS Sakai este prezentată în Fig. 5;

Fig.5. Pagina de pornire a LMS Sakai

6) Moodle(Engleză) Mediu modular de învățare dinamic orientat pe obiecte- mediu de învățare dinamic modular orientat pe obiecte) - este un sistem de management al învățării gratuit. Sistemul este axat în primul rând pe organizarea interacțiunii dintre profesor și studenți, deși este potrivit și pentru organizarea de cursuri la distanță, precum și pentru susținerea învățământului cu frecvență. Sistemul Moodle a fost tradus în zeci de limbi, inclusiv rusă, și este folosit de aproape 50.000 de organizații din 200 de țări din întreaga lume. Exemplu de pagină de pornire portal educațional Universitatea Tehnică de Stat din Altai (AltSTU) pe baza LMS Moodle este prezentată în Fig. 6;

Orez. 6. Pagina de pornire a portalului educațional AltSTU bazat pe LMS Moodle

Moodle Learning Management System este un sistem de management special conceput pentru a crea cursuri online de calitate. În ceea ce privește capacitățile sale, Moodle se compară bine cu sistemele comerciale de învățământ la distanță binecunoscute. În același timp, acest sistem se compară favorabil cu ei, deoarece este distribuit în cod sursă deschisă - acest lucru face posibilă personalizarea sistemului la specificul unui anumit proiect educaționalși, dacă este necesar, încorporați module noi în acesta.

Oportunități largi de comunicare - una dintre cele mai multe punctele forte Moodle. Sistemul acceptă schimbul de fișiere de orice format - atât între profesor și elev, cât și între elevi înșiși. Serviciul de corespondență vă permite să informați rapid toți participanții la curs sau grupurile individuale despre evenimentele curente.

O caracteristică importantă a Moodle este că sistemul creează și stochează un portofoliu al fiecărui elev: toate lucrările trimise de acesta, toate notele și comentariile profesorului asupra lucrării, toate mesajele din forum.

Profesorul poate crea și utiliza orice sistem de notare în cadrul cursului. Toate notele pentru fiecare curs sunt stocate într-o fișă rezumat. Vă permite să controlați „prezența”, activitatea elevilor, timpul lor lucrare academica pe net.

Structura modulară a sistemului asigură ușurința în utilizare a sistemului pentru elevi și profesori.

Prezența unei comunități deschise, formată din peste 50.000 de utilizatori ai sistemului și peste 3.000 de sisteme de învățare la distanță implementate în întreaga lume, permite un schimb eficient de experiență.

Conform numeroaselor studii privind capacitățile diferitelor platforme software, sistemul Moodle s-a dovedit a fi singurul lider. Trebuie remarcat faptul că, având în vedere îmbunătățirea continuă a tuturor sistemelor, Moodle își păstrează poziția de lider în prezent.

Organizarea oricărui proiect începe cu o înțelegere clară a scopului dezvoltării și definirea sarcinilor, a căror soluție asigură atingerea scopului. Deci, în cazul nostru, învățământul la distanță nu poate fi un scop în sine. Scopurile reale ale introducerii componentelor la distanță în procesul de învățământ ar trebui formulate în primul rând. Să încercăm, pe baza experienței, să formulăm unele dintre ele, considerându-le obiective, independent de punctul de vedere al administrației unei anumite instituții de învățământ.

1. Individualizarea pregătirii. Un scop comun în literatură (adică teorie). Uneori oamenii vorbesc despre învățarea adaptivă. În cele din urmă, acest obiectiv se reduce la potențialul de a îmbunătăți calitatea învățării prin luarea în considerare caracteristici individuale stagiari în raport cu media. Iar componentele tehnologiilor de la distanță acționează ca un instrument de individualizare. Caracteristicile stagiarilor includ: nivelul antrenament initial, viteza de percepere a informației, formele preferate de prezentare a informațiilor, volumul și profunzimea materialului, motivația pentru învățare, domeniul de studiu, înclinația către lucru de grupși un număr de altele.

2. Personalizarea procesului educațional. Cel mai frecvent obiectiv în practică. Concluzia este că învățarea nu se încadrează în cadrul unui grup de studiu, unde procesul de învățare este cumva sincronizat între elevi (toată lumea lucrează după un singur program), ci predarea elevilor după un program individual. Mai mult, acest orar poate fi modificat rapid în conformitate cu angajarea curentă a studentului și cu ritmul său de percepție a informației.

3. Intensificarea sau modificarea naturii resursei didactice. Astăzi, în Rusia, cel mai probabil, acesta este cel mai real motiv pentru introducerea învățământului la distanță. Și, într-adevăr, nu a fost un secret de mult timp. varsta medie cadre didactice din învățământul superior, scăderea constantă a calificărilor (din diverse motive), creșterea volumului de muncă orar. Cum poate un profesor să economisească timp? Cum să atragem profesori din alte universități, oferindu-le condiții de muncă preferențiale? Cu o astfel de formulare a problemei, învățământul la distanță este poate singura cale de ieșire din situație, care, din păcate, se confruntă cu conservatorismul firesc atât al personalului administrativ, cât și al personalului didactic.

4. Creșterea calității educației. Primul lucru care îmi vine în minte atunci când aceste cuvinte sunt rostite sunt noile tehnologii de învățare. Poate că acest obiectiv este cel mai vag și mai controversat. O mulțime de argumente emoționale - pro și multe specifice - împotriva. Mai mult, principalul argument împotriva este experiența istorică sub formă de nenumărate conferințe de-a lungul deceniilor, o întreagă „armată” de profesori, conferențiari și programatori care consideră că tehnologiile lor sunt cele mai potrivite în acest scop. Dar, cu toate acestea, utilizarea de noi principii, tehnici și mijloace tehnice, care includ accesul la non-tradiționale materiale educaționale prin CD, internetul etc., fiind o manifestare a progresului tehnic, ar trebui, în cele din urmă, cu utilizarea corectă da roade.

5. Captarea de noi segmente de piata servicii educaționale(de exemplu, în zone îndepărtate). Acest obiectiv este poate cel mai pragmatic dintre toate. Într-adevăr, dacă luăm în considerare formarea ca fiind unul dintre tipurile de afaceri (educație plătită), atunci ar trebui stabilite obiective de afaceri. În acest caz, învățământul la distanță, ca unul dintre mijloacele care nu recunoaște granițele, economisește timp pentru toate părțile și, din această cauză, aduce, desigur, mai mulți baniîn vistieria procesului educațional, capătă o semnificație deosebită. De exemplu, furnizarea de servicii educaționale în acele segmente de piață în care accesul anterior la segmentul de cerere a fost îngreunat de distanță, costuri sau un mod inacceptabil de furnizare a serviciilor (formare în afara locului de muncă sau pe un program fix).

6. Conservarea și replicarea experienței pedagogice a cunoștințelor și a metodelor de predare. Într-adevăr, cursurile de formare ale autorului unic, ai căror purtători sunt profesori, dispar cu timpul în neant doar pentru că nu sunt înregistrate sau arhivate. Nu ar putea servi asta unui scop? Poate ar trebui.

7. Componente mai ieftine ale procesului educațional. Unul dintre cele mai pragmatice obiective posibile. Aceasta poate fi realizată, de exemplu, prin publicarea electronică, mai degrabă decât tipărită, a materialelor educaționale. Acest lucru este justificat din punct de vedere economic, deoarece de multe ori imprimarea nu poate fi efectuată din motive financiare, care, la rândul lor, este determinată atât de costurile directe și de tiraje relativ mici de imprimare, cât și de „durata de viață” scurtă a unor astfel de materiale. Acest obiectiv, în prezența serviciilor existente precum e-mailul, poate fi implementat destul de ușor.

8. Mobilizarea resursei administrative. În condițiile noastre, acest scop poate fi formulat diferit - crearea resursei administrative potrivite. Adesea, sistemul administrativ stabilit istoric este greoi, incomod sau nepotrivit pentru cerințele actuale. Prin crearea unei alternative la acesta pe baza tehnologiei informatice, stimulezi suplimentar o creștere a eficienței vechii administrații, punând-o înaintea inevitabilității concurenței cu noile tehnologii.

Sarcini de învățare la distanță

Obiectivele, spre deosebire de scopuri, sunt rezolvate pe măsură ce sunt implementate. Prioritatea rezolvării problemelor este determinată de scopul implementării, infrastructura existentă, echipamente și buget. Să le privim pe scurt.

Respectarea formelor tradiționale de învățământ adoptate în instituția de învățământ, cu alte cuvinte, în ce măsură modificările vor afecta organizarea existentă a procesului de învățământ și activitățile cadrelor didactice. Sistemul de învățare la distanță, de exemplu, poate fi considerat nu ca un sistem de învățare alternativ independent, ci ca o completare a celui tradițional, permițând optimizarea procesului de învățare în ceea ce privește volumul de muncă al profesorului. În acest caz, astfel de componente integrante ale procesului educațional precum partea educațională sau decanatul, vor fi secundare în raport cu resursele informaţionale, mijloacele de comunicare şi un sistem de testare.

Dacă sistemul de învățământ la distanță este considerat o componentă nouă, alternativă la învățământul tradițional, atunci, desigur, cerințele pentru sistemul care se creează trebuie să includă un decanat electronic, sincronizarea cursurilor între ele, colectarea de statistici privind procesul de învățământ și alte funcţii tradiţionale ale decanatului.

Organizarea livrării de materiale educaționale către cursanți. Cât de corect, prompt și ieftin să se organizeze primirea de către studenți a literaturii educaționale necesare studierii materialelor, probelor etc. în condițiile depărtării elevilor de profesor și, eventual, de instituția de învățământ? În mare măsură, soluția acestei probleme este legată de diverse tehnologii livrare de informații și suporturi de informații aferente - Internet, intranet, ADSL, CD-ROM, casete video, case-tehnologies, corespondență produse de imprimare etc şi aspecte ale aplicării lor. La prima vedere, alegerea mijloacelor tehnice nu este atât de mare (dacă nu luați soluții exotice, de regulă, extrem de scumpe), dar, pe de altă parte, chiar și internetul tradițional integrează din ce în ce mai multe subtehnologii diferite, care trebuie fi luate în considerare pentru alegerea potrivita solutii. La rezolvarea problemei livrării materialelor educaționale este necesar să se acorde atenție la ce tip de informații predomină - textuale, grafice sau de altă natură, precum și la cantitatea de informații necesare susținerii adecvate a procesului educațional.

Certificarea cunoștințelor, care există în procesul educațional tradițional sub formă de teste și examene, este implementată în sistemele de învățământ la distanță în aproape singurul mod - prin teste interactive, ale căror rezultate sunt cel mai adesea procesate automat. Există și alte tipuri de organizare a controlului și certificării cunoștințelor, cum ar fi: hârtii de testși examenele efectuate de studenți offline. În acest caz, vorbim despre organizarea returului livrării materialelor de la elev către profesor. Aici, principalul punct critic nu este atât organizarea livrării în sine (există un număr suficient de mijloace tehnice și soluții dovedite în acest domeniu), cât mai degrabă asigurarea fiabilității că materialele primite de profesor de la elev au fost efectiv pregătit de acest elev fără ajutor din exterior. Până în prezent, niciunul dintre mijloacele de la distanță nu oferă o garanție de 100% în acest sens. Rezolvarea acestei probleme este principala problemă cu care se confruntă implementarea unui sistem de învăţământ la distanţă. Putem oferi două soluții standard:

un loc special dedicat (clasa de formare), personal de serviciu care garantează identificarea elevilor, modul lor munca individuala la momentul certificării și testării cunoștințelor;
interesul personal al elevului însuși, motivat, de exemplu, de plata pentru rezultatele învățării.
Prin redistribuirea corectă a sarcinii de certificare între sistemul de autoevaluare a cunoștințelor, evaluarea la distanță și certificarea cu normă întreagă, se poate construi un proces educațional de încredere.

Organizarea feedback-ului cu studenții în cursul formării. Dacă sarcina anterioară a fost legată fără ambiguitate de testarea cunoștințelor la un anumit moment al procesului de învățare, atunci în acest caz vorbim despre însoțirea (ajutarea) elevilor în timpul procesului de învățare. Esența unui astfel de sprijin este ajustarea operațională a procesului educațional și individualizarea acestuia.

Prin urmare, este importantă comunicarea constantă și promptă, asociată cu discuții naturale și necesare în procesul de învățare, și cu ajutorul unui profesor atunci când se analizează material care necesită comentarii individuale suplimentare. Pentru a rezolva această problemă, puteți utiliza atât întâlnirile față în față, cât și comunicarea telefonică tradițională și telefonia IP și e-mail, și panouri de buletine, și chat-uri și conferințe.

Conducerea procesului educațional. În acest caz, ar trebui să vorbim despre rezolvarea problemei flexibilității sistemului de învățământ la distanță, atât în ​​general, cât și componentele sale individuale în raport cu participanții (subiecții) procesului de învățământ - studenți, profesori, administrație. Fiecare dintre ele își impune propriile cerințe, adesea contradictorii, asupra sistemului de învățământ la distanță.

Elevii pot face (poate implicit) cerințe pentru forma de prezentare și natura materialului, pentru profunzimea studiului și viteza de studiu a materialului, pentru frecvența și natura interacțiunii cu profesorul.

Profesorul ar dori să modifice părți individuale ale cursului de formare în conformitate cu propriile idei, ale autorului despre natura materialului, relevanța acestuia etc.

Administrația, pe de altă parte, necesită disponibilitatea unor statistici actualizate ale procesului educațional, urmărirea progresului, calitatea predării și învățării.

Acest lucru nu epuizează sarcinile care apar în timpul procesului de învățământ. Una dintre cele mai sarcini provocatoareîn stabilirea unui sistem de învățământ la distanță - gestionarea procesului de învățământ (decanat), care include un set de grupuri de studiu, organizarea de cursuri individuale de formare, înregistrarea progresului, sincronizarea procesului de învățământ, repartizarea volumului de muncă al profesorilor, întocmirea rapoartelor finale, eliberarea certificatelor, diplome etc. În esența sa, sarcina se apropie de sarcina managementului documentelor și poate fi implementată cu succes folosind sistemele specializate existente.

Componentele învățământului la distanță

Principalele componente în implementarea învățământului la distanță sunt:

subiect de implementare;
forma de educatie;
modul de învățare;
mijloace tehnologice;
buget.
De regulă, la implementarea sistemelor de învățare la distanță de un nivel sau altul, acestea se bazează pe o infrastructură deja existentă, inclusiv prezența uneia sau alteia baze tehnice și a unei scheme tradiționale de formare pentru o instituție de învățământ. La urma urmei, majoritatea oamenilor văd intuitiv în spatele introducerii noilor tehnologii un transfer mecanic al modalităților tradiționale de organizare a procesului educațional către o nouă bază tehnologică. Acest punct de vedere nu poate fi ignorat la organizarea învățământului la distanță, întrucât subiecții procesului de învățământ, atât în ​​rolul profesorilor, cât și al administratorului, sunt persoane care consideră învățământul la distanță ca o continuare a învățământului cu frecvență și care își cunosc materia din punct de vedere al conducerii procesului educaţional tradiţional. Prin urmare, este extrem de important să se determine care este subiectul implementării în ceea ce privește instruirea. Considera opțiuni posibile:

curs individual;
multe cursuri de formare offline;
cursuri interconectate în cadrul traiectoriei educaționale;
întregul sistem educație la distanțăîn general.
Multe depind de alegerea uneia sau a alteia opțiuni.

Dacă se alege un curs de formare separat ca subiect de implementare, costurile vor fi minime, implementarea în sine este motivată de un profesor specific și de aspecte ale muncii sale cu elevii săi.

În cazul implementării unui sistem de învățământ la distanță, este necesară stabilirea întregului lanț tehnologic de învățare, începând cu susținerea unui curs separat la distanță și terminând cu componente legate de pregătirea și optimizarea programului de curs, ținând cont de diverse forme de educație, toate situațiile tipice și atipice, ținând cont de performanța academică, relația cursurilor de pregătire etc. În general, această sarcină este grandioasă și nu poate fi rezolvată fără voința și sprijinul material al conducerii.

Următorul parametru este formele de învățare. În mod tradițional, acestea includ: învățământ cu normă întreagă, seară și la distanță. Învățământul la distanță are propriile sale forme de educație. Elevul și profesorul există în procesul educațional atât în ​​paralel, folosind instrumente de comunicare, și, în consecință, pot interacționa simultan unul cu celălalt (online), cât și secvențial, atunci când elevul realizează unele muncă independentă(deconectat). Un sistem de învățare la distanță poate folosi fie ambele forme de interacțiune (paralelă și secvențială), fie poate fi construit pe un principiu sau altul. Alegerea formei va fi stabilită tipuri specifice orele, volumul cursului și rolul profesorului în acesta.

Al treilea parametru este modurile de învățare. Acestea includ modurile de interacțiune ale studenților între ei, atât în ​​cadrul grupului de studiu, cât și în cadrul efectuării muncii în grupuri mici.

Elevii ar trebui să fie organizați în grupuri de studiu, așa cum se face în mod tradițional, de exemplu, în liceu? Sau merită să menținem un program individual de antrenament? Ambele moduri nu sunt excluse în sistemele informatice de învățământ la distanță. Cele mai comune moduri asociate cu grupurile de antrenament. Cu toate acestea, există exemple de succes de antrenament pe programe individuale. În plus, antrenamentul individual este posibil atât într-un mod bazat pe un program strict (program), cât și pe sincronizarea constantă a cunoștințelor dobândite și curriculum(„până când învață”).

Mijloacele tehnologice includ acele decizii care afectează livrarea materialelor educaționale către elevi, organizarea feedback-ului și certificării, comunicarea dintre profesor și elevi și managementul procesului educațional. Strict vorbind, mijloace tehnice există în aproape toate componentele învățământului la distanță.

Bugetul sistemului de învățământ la distanță poate fi împărțit condiționat în două părți. Primul determină investiția inițială în implementarea unui sistem de învățământ la distanță (inclusiv costul părții tehnice, al software-ului și al dezvoltării cursurilor de formare în sine). Al doilea este costul suportului de curs (amortizarea echipamentului, închirierea canalului, salariile profesorilor etc.). Desigur, în funcție de complexitatea sarcinii, care este determinată de subiectul implementării, valori ordinale bugetele pentru investițiile inițiale vor diferi semnificativ.

La aspecte importante raportat la buget, trebuie atribuită nu atât introducerea în sine a sistemului de învăţământ la distanţă, cât „umplerea” specifică a sistemului cu cursuri de formare. În acest caz, ar trebui să luați în considerare întrebarea cine vor fi autorii cursurilor - proprii profesori (atunci ar trebui să plătiți suplimentar pentru crearea de conținut de înaltă calitate a cursurilor) sau profesori din afara (în acest caz, vorbim de fapt despre cumpararea de cursuri).

Un alt aspect este legat de modul de lucru al cadrelor didactice implicate în furnizarea și întreținerea cursurilor de formare. Profesorul lucrează în mod constant? Este necesar să se asigure procesul de învățare? Ai nevoie de un profesor care să mențină cursul sau are nevoie de asistenți? Cât costă? Sprijinul cursului la distanță este permanent sau se realizează prin anumite intervale de timp (la începutul sau la sfârșitul semestrului)? Acestea sunt întrebările la care trebuie să se răspundă atunci când se ia în considerare o anumită opțiune de învățământ la distanță.

Probleme tipice ale învățământului la distanță

În concluzie, aș dori să notez problemele cu care se vor confrunta în implementarea cursurilor la distanță sau a unui sistem de învățământ la distanță. Acestea includ necesitatea ca autorii cursurilor să structureze în mod independent materialul de instruire, adaptându-l inevitabil la cerințe calculator personal. Pentru mulți (în special umaniști) acest proces nu este evident și extrem de dureros.

Conservatorismul cadrelor didactice este o problemă nu mai puțin dificilă. Este una dintre cele organizatorice și poate duce la consecințe fatale pentru introducerea unui sistem de învățământ la distanță în cadrul unei instituții de învățământ.

Lenea personalului tehnic, ale cărui responsabilități includ desfășurarea unui sistem de învățământ la distanță. Am descoperit că cei cu expertiză tehnică petrec o cantitate nerezonabilă de timp discutând opțiuni, mai degrabă decât să adopte o poziție proactivă. Prin urmare, o persoană competentă este necesară pentru a implementa un sistem de învățare la distanță.

Opoziţia celor cărora li se încredinţează introducerea învăţământului la distanţă. Dacă profesorul introduce componente separate ale învățării la distanță, atunci i se poate spune că acest lucru ar trebui făcut în cadrul standardului corporativ. instituție educațională(și nimeni nu știe când va apărea acest standard!), sau că este discutabil din punct de vedere metodologic. Dacă rezolvați o problemă în cadrul unei instituții de învățământ, atunci cu siguranță vor exista oameni (de obicei care nu fac nimic cu adevărat, dar le place să vorbească) care vor spune că toate acestea sunt o prostie și ar trebui făcute altfel.

Nevoia de sprijin constant al cursului. Există opinia că, după introducerea unui sistem de învăţământ la distanţă, întreţinerea acestuia nu va fi necesară. Acest lucru este departe de a fi adevărat. Va trebui să-i convingi pe alții de necesitate costuri fixeîn vederea susţinerii şi dezvoltării direcţiei învăţământului la distanţă.

Oricât de pesimiste sunt diversele afirmații, cu toate acestea, există deja un număr suficient de sisteme de învățare la distanță implementate astăzi. Cum ai reușit să le implementezi? Credem că de succes și combinație armonioasă potențialul, oportunitățile și înțelegerea corectă a rolului și locului învățământului la distanță în procesul educațional tradițional. Nu în ultimul rând, este entuziasmul „pionierii” care, după ce au gustat odată originalitatea și promisiunea metodelor moderne de predare, vor continua să dezvolte această formă progresivă de educație.

Știm cu toții că un curs de formare ar trebui să captiveze prin intriga sa și să transforme uneori teoria uscată într-un material de învățare fascinant. Știința designului pedagogic se ocupă de subtilitățile creării unei învățări eficiente și raționale, care vizează maximizarea implicării elevului de la începutul cursului până la finalizarea acestuia. Utilizarea corectă a designului instrucțional va ajuta la motivarea utilizatorului să memoreze informații cheie și să aplice noile cunoștințe în practică. În continuare, vom arunca o privire detaliată asupra modului de a crea un curs de studiu folosind metodologia de proiectare instrucțională.

„Nu vei avea niciodată o a doua șansă
face o prima impresie!"
Allan Pease

Începi să faci prima impresie unui potențial student literalmente de la primele cuvinte introductive și, eventual, de la prima imagine de pe pagina de pornire a site-ului tău. Și depinde care va fi această primă impresie - dacă va fi implicat în procesul de învățare sau va fi pierdut pentru totdeauna. De foarte multe ori, pentru a maximiza implicarea unui potential student in training, se propune folosirea unui modul de testare gratuit. Și va depinde de cât de competent va fi compilat și ce informații vor fi prezentate în el, dacă ascultătorul va rămâne cu tine sau nu. Dar despre sistemul modular de antrenament voi vorbi ceva mai jos.

Există multe lucruri de luat în considerare atunci când proiectați un curs online. Pe lângă faptul că trebuie să ai grijă de conținutul principal și de dezvoltare strategie eficientă e-learning, trebuie să luați în considerare și arhitectura cursului, care va corespunde subiectului de formare și publicului acestuia.

În această postare, vă voi ajuta să ocoliți capcanele proiectării și dezvoltării cursurilor. învățarea online. Așadar, îți ofer o metodologie pentru elaborarea unui curs de formare, care constă în CINCI recomandări de care trebuie să ții cont în munca ta.

1. Studiați și analizați publicul țintă în detaliu.

Scopul principal va fi obținerea atașamentului emoțional din partea utilizatorului. Răspunsurile emoționale îi ajută pe elevi să absoarbă mai bine noi informații și abilități. Videoclipurile sau imaginile care pot evoca un răspuns emoțional îți rămân în memorie mult timp și te fac să te gândești la tine chiar și după absolvire.

Aici, poate, cel mai puternic și accesibil instrument pentru dvs. va fi integrarea exemplelor din viata reala pe care studentul le poate aplica în cazul său individual. Acest lucru le va demonstra cursanților de prima mână cum cunoștințele dobândite pot fi aplicate în afara mediului de învățare și, prin urmare, va demonstra valoarea cursului dumneavoastră de studiu.

Este foarte importantă în procesul de învățare organizarea interacțiunii de grup. Oferiți elevilor comunicare între ei. Începeți cu discuții de grup pe forumurile de pe Internet și încurajați-i să rezolve problemele în mod colectiv online.

Un instrument foarte puternic, în opinia mea, sunt social media. Recomand integrarea rețelelor sociale în strategiile de e-learning. Colaborarea în grupuri vă permite să activați factorul umanîn cursul de formare, în ciuda unor limitări ale comunicării virtuale. Comunicarea live va oferi audienței dvs. oportunitatea de a învăța unul de la celălalt și, prin urmare, de a explora subiectul în profunzime, împărtășind experiențe și impresii în grupuri special create.

Având în vedere aceste sfaturi, veți putea crea cu succes un curs online chiar dacă sunteți nou în lumea e-learning-ului. Pentru cititorii mai experimentați care au deja o anumită experiență în organizarea învățării online, aceste recomandări vă vor permite să realizați mai mult reglaj fin rezultatele finale și evitați greșelile.
În timp, veți obține un curs care va satisface nevoile celor mai pretențioși clienți și vă va oferi o adevărată plăcere din afacerea de e-learning, iar publicului dumneavoastră li se va oferi training de calitate într-un format convenabil!

Deci, compania dumneavoastră este serios interesată de învățământul la distanță pentru angajați. Și imediat apar multe întrebări. Cum este un sistem de învățare la distanță diferit de un sistem de învățare electronică? Ce ar trebui inclus în sistemul de învățământ la distanță? Cum să abordați în mod competent implementarea LMS? Și în general - de unde să începem? Despre asta - în articolul lui Elena Khodak. Autorul s-a angajat serios în LMS de câțiva ani și știe totul despre ele;)

Autor despre sine:
Mulți ani a lucrat în afacerea de personal, în consultanță. Sunt autorul a peste 20 de publicații: atât în ​​publicații federale, cât și regionale - de afaceri și populare. În spatele umerilor și experiență de succes în afaceri de publicare. Iubesc și știu să mă descurc cu stilul scris, într-un limbaj ușor și ușor de înțeles pentru a explica lucruri dificile, găsind mereu cuvintele potrivite.

În prezent, este directorul de marketing al Rakurs. Explorez nevoile și așteptările clienților, preferințele și temerile acestora, studiez piața: caut noi oportunități acolo, întorc compania către nevoile ei. Marketingul pe internet prezintă un interes deosebit.

Cu educația, totul este în regulă: Universitatea de Stat de Telecomunicații din Sankt Petersburg (la vremea aceea - Institutul de Comunicații), Universitatea de Stat din Sankt Petersburg (Departamentul de Management), „Programul prezidențial”. Sunt tehnolog de profesie (și și în viață) și întotdeauna îmi place să încadrez haosul dorințelor și oportunităților în cadrul unui proces de afaceri cu un rezultat previzibil..

„Sunt interesat de posibilitatea creării unui sistem de învățare la distanță pentru specialiști în (numele urmează). Este posibil să se creeze un astfel de curs?

Primim adesea solicitări similare de la clienții noștri. Desigur, explicăm că cursul electronic este doar o parte a sistemului de învățământ la distanță, deși unul foarte semnificativ. Desigur, întrebăm ce sarcini intenționează să rezolve folosind sistemul de învățământ la distanță și ce rezultate doresc să obțină în final. Uneori se întâmplă să ni se ceară să dezvoltăm un curs electronic, iar în urma negocierilor cu clientul, ajungem împreună la concluzia că, pentru a-și rezolva problemele, este suficient ca aceștia să instaleze un program pentru desfășurarea webinarilor și postarea înregistrărilor de webinarii pe portalul corporativ.

Ca urmare a discuțiilor asupra acestor probleme cu o mare companie federală, am format documentul „Organizarea unui sistem de învățământ la distanță”, rezumat scurt care este comentat mai jos. Sperăm că va fi de folos companiilor care au început să se gândească la organizarea învățământului la distanță, dar nu știu încă să abordeze această sarcină și le este frică să rateze detalii importante.

Primul lucru cu care aș dori să încep este structura Sistemului de învățământ la distanță (în continuare LLS). Să descriem ce elemente sunt incluse în conceptul de „Sistem de învățare la distanță”. Pentru ca LMS să aducă beneficii reale companiei, este de dorit să se prevadă următoarele componente:

Formarea unei structuri responsabile cu crearea de conținut sau transferul acestor funcții (sau a unora dintre ele) către externalizare. Dacă o companie „uită” să includă în proiectul „Implementarea LMS” resursele necesare dezvoltării/achiziționării conținutului, atunci probabilitatea eșecului proiectului crește semnificativ. Conținutul în majoritatea cazurilor se încadrează în următoarele categorii:

• Programe de studii

  Cursuri de formare (cursuri electronice, prelegeri audio și video, manuale în formular electronic, videoclipuri educaționale, cursuri multimedia interactive, CD-uri de formare)

  Teste, sondaje

  Instrucțiuni pentru utilizator, regulamente etc.

Implementarea, completarea si suportul programului de organizare LMS. În această etapă, există adesea o înlocuire de concepte. Adesea, sistemul de învățare la distanță înseamnă software pentru LMS. (Learning Management System, scurt LMS). Aici, compania este adesea tentată să transfere munca către furnizor, iar furnizorii, din păcate, nu se străduiesc întotdeauna să facă ceea ce este mai bine pentru client. Cea mai comună opțiune este modul în care sunt mai rapide, mai ușoare și mai ieftine.

Creați o bază de cunoștințe pentru utilizatorii studenți. Aceste lucrări se intersectează parțial cu munca de formare a conținutului.

Planificarea instruirii și evaluarea regulată a elevilor. Importanța acestor aspecte este adesea subestimată și, ca urmare, învățarea este adesea lăsată la voia întâmplării.

Asigurarea accesului la materiale educaționale. Aici este, de asemenea, recomandabil să vă gândiți în prealabil la politica de acces, oferiți opțiuni de acces pentru diverse categorii angajati.

Desigur, conducerea companiei se va întreba: „Ce voi obține ca rezultat?”. Cel mai adesea, companiile implementează LMS pentru a:

Antrenează în timp util, regulat și eficient toți angajații, indiferent de locația lor geografică. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile distribuite geografic care au multe sucursale, birouri, magazine, distantate geografic de sediul central.

Monitorizați în mod regulat cunoștințele angajaților prin furnizarea de raportări consolidate către conducere. Acest lucru este valabil mai ales dacă compania oferă servicii complexe, angajații trebuie să lucreze la o tehnologie clară și sunt adesea introduse noi servicii/produse (de exemplu, în bănci, asigurări și companii de înaltă tehnologie)

Ridicați nivelul de competențe al angajaților

Reduceți erorile la locul de muncă

După implementarea completă a LMS, compania primește următoarele oportunități:

desfășoară instruire pentru un număr nelimitat de angajați, asigurând în același timp controlul deplin al procesului;

monitorizează și analizează rezultatele învățării;

evaluează eficacitatea instruirii;

creșterea nivelului de cunoștințe al angajaților la locul de muncă.

Și pentru ca societatea să obțină toate aceste beneficii, astfel încât LMS-ul să aducă companiei beneficiul maxim, iar rezistența personalului să fie minimizată, la implementarea LMS-ului este necesar să se efectueze o serie de lucrări:

Etapele implementării LMS

Selectați LMS

• Formarea cerințelor pentru LMS

  Alegerea unui LMS care este optim pentru companie. Companiile opresc adesea primul pas și încep să aleagă o platformă imediat. Ca urmare, crește riscul ca fie să achiziționeze un LMS cu funcționalitate redundantă (aceasta nu este cea mai proastă opțiune), fie, mult mai rău, o platformă care, în principiu, nu poate rezolva sarcinile. Se întâmplă adesea ca în procesul de alegere a unui LMS, TOR să fie specificat, completat, specificat. Acesta este un proces normal.

Alegerea unei companii pentru a crea cursuri de e-learning

• Formarea specificațiilor tehnice pentru dezvoltarea unui curs electronic

  Alegerea unui furnizor de cursuri

  Dezvoltarea și publicarea unui curs pilot (sau demonstrativ).

  Înregistrarea participanților la training

  Formarea de raportare asupra rezultatelor cursului pilot

  Analiza rezultatelor cursului pilot

Adesea, prima și a doua etapă sunt efectuate în paralel și acest lucru are sens. Furnizorii de LMS și dezvoltatorii de eLearning operează pe piețele conexe, cunosc capcanele și pot recomanda adesea (sau nu) colegi. Adesea apar probleme la instalarea cursurilor implementate în mediul software al unui dezvoltator în LMS-ul altuia. Prin urmare, clienții „avansați” din TOR pentru dezvoltarea cursurilor electronice indică cerințele pentru instrumente. De exemplu, " Folosim cursuri în sistemul LMS WebTutor. Prioritatea noastră este dezvoltarea cursurilor în editorul CourseLab, așa că acceptăm cursul în format wcl pentru a putea, dacă este cazul, să facem oricând modificările de care avem nevoie acolo fără a apela la serviciile unui dezvoltator de cursuri. ” Acestea sunt cerințe foarte importante. Viața nu stă pe loc și, mai devreme sau mai târziu, vor trebui aduse modificări cursurilor de e-learning. Firește, compania nu vrea să depindă de dezvoltatorul cursului.

Informații, PR intern

Această etapă a companiei este adesea trecută cu vederea, ceea ce complică munca de implementare a LMS în viitor. În această etapă, trebuie să faceți următoarele:

• Porniți sistemul de învățământ la distanță în sistem comun instruirea în firmă ca element de utilizare obligatorie.

  Formular documentație reglementară și administrativă. Cel puțin, acestea sunt următoarele documente: „Regulamentul privind sistemul de învățământ la distanță” cu o descriere a scopurilor, obiectivelor, funcțiilor și repartizării responsabilității între departamente și angajați pentru diverse aspecte ale activității LMS (de exemplu, completarea conţinut, suport tehnic, emiterea de parole/login-uri către angajați, evaluarea și analizarea rezultatelor învățării etc.) și „Ordinul privind implementarea LMS”. Mai mult, puteți implica personal în elaborarea „Regulamentului...” și faceți parte din PR-ul intern. Aceste lucrări pot fi începute în paralel cu PR-ul intern și finalizate cu aprobarea acestor documente înainte de punerea în funcțiune a LMS.

  Dezvoltați un sistem regulat de raportare cu privire la utilizarea LMS, în special pentru acei angajați care nu lucrează în LMS pentru management. În general, un curs electronic într-un LMS este, în primul rând, un curs electronic tutorial, un sistem de monitorizare a muncii unui angajat cu acest beneficiu și un sistem de monitorizare a modului în care profesorul controlează munca unui angajat cu beneficiu.

  Creați materiale de „informare și propagandă” despre beneficiile și necesitatea LMS din partea managementului. Angajații ascultă mult mai mult cuvintele primelor persoane ale Companiei despre LMS decât angajații departamentului care dezvoltă LMS. Este clar că managerii nu au timp pentru seminarii, dar înregistrarea unui interviu video nu va necesita mult efort și timp.

  Implementați DO în certificarea trimestrială.

  Implementarea certificării în învățământul la distanță.

  Obligați noii angajați (după implementarea LMS) să urmeze mai întâi formare și apoi să meargă la muncă.

  Organizați PR-ul intern (informarea angajaților despre utilizarea viitoare a LMS, despre scopurile și obiectivele învățământului la distanță, despre avantajele și comoditatea acestuia, despre toate beneficiile pe care le vor primi după implementarea acestuia, indicând limitele utilizării testului și datele de tranziție la modul de operare). În această etapă, puteți așeza elementele manualelor de utilizare pentru revizuire, puteți organiza „ linia fierbinte» răspunsuri la întrebări etc. Aceste lucrări pot fi începute în paralel cu lucrările din prima și a doua etapă.

  Atribuiți funcții organizatorice și de supraveghere în domeniul formării managerilor angajaților

Primele trei etape (pot fi combinate într-un bloc sub nume de cod„pre-vânzare”) durează de obicei una până la trei luni, deși se pot întinde pe o perioadă mai lungă (totul depinde de urgență și de priorități). După ce compania a decis asupra alegerii soluției, începe etapa pregătitoare, dar .