Instituție de învățământ de stat

studii profesionale superioare

„Academia Vămilor Ruse”

Sankt Petersburg numit după V.B. ramura Bobkov

Academia Vamală Rusă

Departamentul de Informatică și ITT

pe tema „Locul de muncă automatizat al unui specialist”

Efectuat:

elev în anul 5

Învățământ cu normă întreagă

Facultatea de Economie

grupele 541

Vershinina Irina

Introducere

Problema automatizării proceselor de producție și a proceselor de management, ca întotdeauna, a fost și rămâne relevantă în economia națională. Necesitatea automatizării managementului economiei naționale și a legăturilor sale se explică prin sarcinile de facilitare a muncii personalului de conducere, stoparea creșterii numărului acestora, cauzată de dezvoltarea producției; complicarea relațiilor industriale; creșterea volumului funcțiilor de conducere. Un rol important îl joacă sarcina de a potrivi baza tehnică de management cu o bază similară de producție, în raport cu care se realizează automatizarea.

În etapa actuală de automatizare a managementului producției, cea mai promițătoare este automatizarea funcțiilor de planificare și management bazate pe calculatoare personale instalate direct la locurile de muncă ale specialiștilor. Aceste sisteme sunt utilizate pe scară largă în managementul organizațional sub denumirea de stații de lucru automatizate (AWP). Acest lucru va permite persoanelor care nu au cunoștințe speciale în domeniul programarii să utilizeze sistemul și, în același timp, va permite completarea sistemului la nevoie. Amploarea și ritmul actual de introducere a instrumentelor de automatizare a managementului în economia națională cu o urgență deosebită ridică sarcina de a efectua cercetări cuprinzătoare legate de un studiu cuprinzător și de generalizare a problemelor care apar în acest proces, atât practice, cât și teoretice.

Acest eseu discută conceptul de AWS și principalele sale caracteristici. Acest subiect este foarte relevant în vremea noastră de tehnologie modernă și inovație. Implementarea activă a locului de muncă automatizat conduce la îmbunătățirea și accelerarea proceselor de producție și, în consecință, la creșterea indicatorilor economici în general.

§ 1. Conceptul şi caracteristicile generale ale staţiei de lucru

Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Totuși, principiile creării stațiilor de lucru ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, durabilitate, eficiență. Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui eliminate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui restabilită rapid.

Eficiența stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și operare a sistemului.

AWP este un set de software și hardware care asigură interacțiunea umană cu un computer, oferă capacitatea de a introduce informații și de a ieși. Cel mai adesea, stația de lucru face parte dintr-un sistem de control automat (ACS). AWP - poate fi definit ca un set de informații, software și resurse tehnice care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific.

După scopul lor, stațiile de lucru sunt sisteme informatice situate la locurile de muncă ale specialiștilor, care servesc la automatizarea muncii acestora. Rolul stațiilor de lucru este determinat de natura participării lor la procesul de management al unui anumit domeniu de activitate de producție.

AWP ca instrument de raționalizare și intensificare a activităților de management este creat pentru a asigura îndeplinirea unui anumit grup de funcții. Cea mai simplă funcție a stației de lucru este serviciile de informare și referință. Deși această funcție este inerentă oricărei stații de lucru într-o măsură sau alta, caracteristicile implementării acesteia depind în mod semnificativ de categoria de utilizator. Stațiile de lucru au o orientare profesională-problema către un domeniu specific.

AWP are următoarele proprietăți:

disponibilitate. (Setul de mijloace tehnice, software, informaționale și alte mijloace disponibile utilizatorului);

posibilitatea realizarii si imbunatatirii proiectelor de prelucrare automata a datelor intr-un anumit domeniu de activitate;

prelucrarea datelor de către utilizator;

mod interactiv de interacţiune între utilizator şi calculator atât în ​​procesul de rezolvare a problemelor de control cât şi în procesul de proiectare a acestora.

Se pot distinge următoarele funcții principale ale ARM:

Satisfacerea nevoilor informatice si de calcul ale unui specialist;

Timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;

Adaptarea la nevoile profesionale;

Ușurința de a stăpâni lucrul pe stația de lucru; - Capacitate de a lucra în rețea.

ARM include de obicei:

Un set de instrumente software și software (programe aplicate și auxiliare);

Complex de informare și suport metodologic

Utilizarea stațiilor de lucru într-un birou modern facilitează pe cât posibil munca unui specialist, eliberând timp și efort care au fost cheltuiți anterior pentru a efectua operațiuni de rutină de colectare a datelor și calcule complexe pentru activități creative, bazate pe știință, în rezolvarea problemelor profesionale.

Avantajele implementării AWP sunt:

Automatizarea muncii, utilizarea tehnologiilor care economisesc forța de muncă (de exemplu, utilizarea computerelor);

Îmbunătățirea siguranței producției (când este utilizat în industrie);

Luare mai rapidă a deciziilor de management;

Mobilitatea lucrătorilor;

Creșterea productivității muncii

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci stația de lucru va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

§2. Scopul și tipurile de stație de lucru

statie de lucru industriala

Utilizarea stațiilor de lucru într-un birou modern facilitează pe cât posibil munca unui specialist, eliberând timp și efort care au fost cheltuiți anterior pentru a efectua operațiuni de rutină de colectare a datelor și calcule complexe pentru activități creative, bazate pe știință, în rezolvarea problemelor profesionale. Scopul implementării este îmbunătățirea următorilor indicatori:

automatizarea forței de muncă, utilizarea tehnologiilor care economisesc forța de muncă (de exemplu, utilizarea computerelor);

îmbunătățirea siguranței producției (când este utilizat în industrie);

luarea mai rapidă a deciziilor de management;

mobilitatea lucrătorilor;

cresterea productivitatii muncii

Pentru a caracteriza stația de lucru, putem evidenția principalele componente ale tehnologiei informației care o implementează. Acestea includ:

Suport tehnic și hardware (calculatoare, imprimante, scanere, case de marcat și alte echipamente suplimentare);

Suport informațional (standarde de documente și formulare unificate, standarde de prezentare a indicatorilor, clasificatoare și informații de referință);

Dispozitive de rețea și comunicații (rețele locale și corporative, e-mail).

Caracteristicile acestor componente determină nivelul stației de lucru, scopul și caracteristicile acesteia. Stațiile de lucru sunt concepute pentru a oferi condiții pentru o muncă confortabilă, de înaltă performanță și de înaltă calitate a unui specialist și trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

interfața cu utilizatorul ar trebui să fie simplă, convenabilă și accesibilă chiar și pentru un utilizator nepregătit. Ar trebui să conțină un sistem de indicii, de preferință sub formă de demonstrație (video, sunet, animație);

este necesar să se asigure siguranța unui specialist și îndeplinirea tuturor cerințelor ergonomice (confort, gamă de culori și sunet corespunzătoare celei mai bune percepții, comoditate în locația informațiilor și disponibilitatea tuturor mijloacelor necesare muncii, un stil unitar de efectuare a operațiunilor etc.);

utilizatorul stației de lucru trebuie să efectueze toate acțiunile fără a părăsi sistemul, prin urmare, este necesar să fie echipat cu toate operațiunile necesare;

asigurarea funcționării neîntrerupte a stației de lucru ar trebui să garanteze utilizatorului finalizarea la timp a sarcinilor, în conformitate cu programul de lucru. Eșecurile în producție sunt inacceptabile;

organizarea rațională a muncii unui specialist creează condiții confortabile de muncă și crește productivitatea specialistului;

Software-ul AWP trebuie să fie compatibil cu alte sisteme și tehnologii informaționale, așa că cele mai valoroase tehnologii sunt cele care combină mai multe AWP-uri.

§3.Principii utilizate în realizarea staţiilor de lucru

Crearea și utilizarea stațiilor de lucru se bazează pe o serie de principii generale pentru proiectarea sistemelor de prelucrare a datelor:

Principiul orientării maxime către utilizatorul final. Acest principiu este implementat prin crearea unor mijloace speciale de adaptare a stației de lucru la nivelul de pregătire a utilizatorului și la posibilitatea de învățare și autoînvățare a acestuia, astfel încât stația de lucru este adesea dotată cu videoclipuri demonstrative speciale. Este necesar ca introducerea de date noi și corectarea informațiilor să fie însoțite de automatizarea operațiunilor, control încorporat și un sistem de indicii, care să permită chiar și unui muncitor necalificat din domeniul informatic să învețe rapid cum să lucreze în stația de lucru.

Orientarea problemelor. Fiecare stație de lucru este specializată în rezolvarea unei anumite clase de sarcini, unite printr-o tehnologie comună de procesare a datelor, unitatea modurilor de operare, unitatea algoritmilor de prelucrare a datelor.

Principiul potrivirii nevoilor de informare ale utilizatorilor cu mijloacele tehnice utilizate. Caracteristicile mijloacelor tehnice utilizate trebuie să corespundă cantității de informații și algoritmilor de prelucrare a acestora. Aceasta înseamnă că numai după o analiză amănunțită a nevoilor de informații ale utilizatorului, se poate începe să se determine compoziția și funcțiile stației de lucru.

Principiul contactului creativ între dezvoltatorii AWS și potențialii utilizatori. Participarea comună a utilizatorului și a dezvoltatorului la crearea stației de lucru ajută la o mai bună înțelegere a situației problemei, stimulează activitatea intelectuală a viitorului utilizator al stației de lucru și, în cele din urmă, îmbunătățește calitatea stației de lucru.

Documentația completă, care trebuie să conțină explicații pentru sarcinile efectuate cu ajutorul stației de lucru, instrucțiuni pentru instalarea și operarea stației de lucru, instrucțiuni pentru completarea și întreținerea documentelor de intrare și de ieșire.

§4. Stație de lucru și perspective de dezvoltare

Amploarea și ritmul actual de introducere a instrumentelor de automatizare a managementului în economia națională cu o urgență deosebită ridică sarcina de a efectua cercetări cuprinzătoare legate de un studiu cuprinzător și de generalizare a problemelor care apar în acest proces, atât practice, cât și teoretice. În ultimii ani a apărut conceptul de sisteme distribuite de gestionare a economiei naționale, care prevede prelucrarea locală a informațiilor. Pentru a implementa ideea de control distribuit, este necesar să se creeze stații de lucru automate (AWP) bazate pe computere personale profesionale pentru fiecare nivel de control și fiecare domeniu. Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca. Pentru fiecare obiect de control este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Totuși, principiile creării stațiilor de lucru ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, durabilitate, eficiență. Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional. Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora. Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui eliminate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui restabilită rapid. Eficiența stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și operare a sistemului. Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci stația de lucru va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor. Dezvoltarea electronicii a dus la apariția unei noi clase de calculatoare - computerele personale (PC-uri). Principalul avantaj al unui PC este costul relativ scăzut și, în același timp, performanța ridicată. Deci, de exemplu, dacă analizăm caracteristicile calculatoarelor mari de la începutul anilor 60, ale minicalculatoarelor de la începutul anilor 70 și ale PC-urilor din anii 80. , se dovedește că performanța este cam aceeași. Costul redus, fiabilitatea, ușurința de întreținere și operare extinde domeniul de aplicare al PC-ului, în primul rând prin acele domenii de activitate umană în care computerele nu erau utilizate anterior din cauza costului ridicat, complexității întreținerii și interacțiunii. Aceste domenii includ așa-numitele activități instituționale, în care utilizarea PC-urilor.

Concluzie

În ultimii ani a apărut conceptul de sisteme distribuite de gestionare a economiei naționale, care prevede prelucrarea locală a informațiilor. Pentru a implementa ideea de control distribuit, este necesar să se creeze stații de lucru automate (AWP) bazate pe computere personale profesionale pentru fiecare nivel de control și fiecare domeniu.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Totuși, principiile creării stațiilor de lucru ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, durabilitate, eficiență.

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci stația de lucru va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Lista surselor utilizate

1. Loc de muncă automatizat pentru prelucrarea datelor statistice / V.V. Şurakov, D.M. Dayitbegov, S.V. Mizrokhi, S.V. Iasenovski. -

M.: Finanţe şi statistică, 1990. - 190 p.: ill.

Appak M.A. Locuri de muncă automatizate bazate pe calculatoare personale.- M.: Radio și comunicare, 1989.-176 p.: ill.

Sisteme automate de prelucrare a informatiilor contabile si analitice /

V.S. Rozhnov, V.B. Lieberman, E.A. Umnova, T.V. Voropaev. - M.: Finanțe și

statistică, 1992. - 250 p.

Sisteme informatice pentru lideri / Ed. F. I. Peregudova M.: Finanțe și statistică, 1999.

Tehnologii informatice în serviciile de personal / M.A. Vinokurov, R.D. Gutgarts, V.A. Parkhomov - I.: Editura IGEA, 1997. - 198 p.

Loc de muncă automatizat (AWS) - un complex de echipamente informatice și software, situat direct la locul de muncă al angajatului și conceput pentru a automatiza munca acestuia în cadrul specialității.

Locurile de muncă automatizate trebuie create strict în conformitate cu scopul lor funcțional prevăzut. Cu toate acestea, principiile generale pentru crearea stațiilor de lucru rămân neschimbate, acestea includ:

Consecvență;

Flexibilitate;

durabilitate;

Eficienţă.

Principiul coerenței înseamnă următoarele: un loc de muncă automatizat ar trebui să fie un sistem de componente interconectate. În același timp, structura stației de lucru trebuie să corespundă clar cu funcțiile pentru care este creată această stație de lucru.

Principiul flexibilității este de mare importanță în crearea stațiilor de lucru moderne și eficiente. Acest principiu înseamnă posibilitatea adaptării stației de lucru la modernizarea propusă atât a software-ului, cât și a hardware-ului. În prezent, când rata de uzură a software-ului și hardware-ului este în continuă creștere, respectarea acestui principiu devine una dintre cele mai importante condiții pentru crearea stațiilor de lucru.

Pentru a asigura principiul flexibilității în locurile de muncă automatizate reale, toate subsistemele unei singure stații de lucru sunt implementate ca module separate, ușor de înlocuit. Pentru a evita problemele de incompatibilitate la înlocuire, toate elementele trebuie standardizate.

Principiul durabilității este de mare importanță. Constă în îndeplinirea funcțiilor inerente stației de lucru, indiferent de impactul factorilor interni și externi. În cazul defecțiunilor, performanța sistemului trebuie restabilită rapid, defecțiunile elementelor individuale trebuie eliminate cu ușurință.

Principiul eficienței presupune ca costurile de creare și operare a unui sistem să nu depășească beneficiile economice din implementarea acestuia. În plus, la crearea unui loc de muncă automatizat, trebuie să se țină cont de faptul că eficacitatea acestuia va fi determinată în mare măsură de distribuția corectă a funcțiilor și a volumului de muncă între angajat și mijloacele informatice de prelucrare a informațiilor, al căror nucleu este un PC. Doar dacă aceste condiții sunt îndeplinite, stația de lucru devine un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Experiența practică de utilizare a stațiilor de lucru ne permite să evidențiem următoarele cerințe pentru o stație de lucru eficientă și complet funcțională:

Satisfacerea în timp util a nevoilor de informare ale utilizatorului;

Timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;

Adaptarea la nivelul de pregătire a utilizatorului și specificul funcțiilor îndeplinite de acesta;

Capacitatea de a instrui rapid utilizatorul în metodele de bază de lucru;

Fiabilitatea și ușurința întreținerii;

Interfață prietenoasă;

Abilitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

Mijloacele necesare pentru funcționarea stației de lucru sunt prezentate în Figura 12

Figura 12 - Schema AWP

5.5 Computerul personal ca bază a stației de lucru - principalul său
subsisteme

Un computer personal modern este format din mai multe blocuri sau noduri principale:

bloc de sistem;

monitor;

tastaturi;

manipulator de mouse.

Un computer personal, sau componenta hardware principală a unui computer, constă dintr-un procesor, memorie și dispozitive de intrare/ieșire; fiecare componentă este reprezentată de unul sau mai multe module. Pentru ca un computer să-și îndeplinească scopul principal de a rula programe, diferitele componente trebuie să poată comunica între ele.

CPU. Controlează acțiunile computerului și îndeplinește, de asemenea, funcția de prelucrare a datelor. Dacă există un singur procesor în sistem, acesta este adesea numit unitatea centrală de procesare (CPU).

memoria principala. Aici sunt stocate datele și programele. De obicei, această memorie este temporară. Este adesea denumită memorie reală, acces aleatoriu sau memorie primară.

Dispozitive I/O. Servește la transferul de date între computer și mediul extern, constând din diverse dispozitive periferice, care includ memorie secundară, echipamente de comunicație și terminale.

Autobuz de sistem. Anumite structuri și mecanisme care asigură interacțiunea între procesor, memoria principală și dispozitivele I/O.

O diagramă bloc simplificată care arată principalele componente funcționale ale unui sistem informatic în relația lor este prezentată în Figura 13. Mai târziu ne vom familiariza cu aceste dispozitive.

Figura 13 - Schema unui computer personal

Loc de muncă automatizat - un complex individual de hardware și software conceput pentru a automatiza munca profesională a unui specialist și asigură pregătirea, editarea, căutarea și afișarea și tipărirea documentelor și datelor necesare acestuia. Stația de lucru oferă operatorului toate instrumentele necesare pentru îndeplinirea anumitor funcții.

Sinonime: stație de lucru

Vezi si: Stații de lucru Sisteme automate

Dicţionar financiar Finam.

Vedeți ce este „Workstation” în alte dicționare:

loc de muncă automatizat- AWP Software și complex tehnic AS, conceput pentru a automatiza activități de un anumit tip. Notă Tipurile de stații de lucru, de exemplu, sunt stațiile de lucru ale operatorului tehnologului, stațiile de lucru ale inginerului, stațiile de lucru ale proiectantului, stațiile de lucru ale contabilului etc. [GOST 34.003 90] ... ... Manualul Traducătorului Tehnic

- (AWP) locul de muncă al operatorului, dispecerului, proiectantului, tehnologului etc., dotat cu tehnologie informatică pentru automatizarea proceselor de prelucrare și afișarea informațiilor necesare îndeplinirii sarcinii de producție... Dicţionar enciclopedic mare

- (AWP), locul de muncă al operatorului, dispecerului, proiectantului, tehnologului etc., dotat cu tehnologie informatică pentru automatizarea proceselor de prelucrare și afișarea informațiilor necesare pentru finalizarea sarcinii de producție... Dicţionar enciclopedic

- (AWP) un complex de mijloace tehnice de tehnologie informatică care asigură interacțiunea eficientă a utilizatorului (proiectant, proiectant, cercetător etc.) cu un sistem de proiectare asistată de calculator (inclusiv aviație ... ... Enciclopedia tehnologiei

AWP este un complex software și hardware conceput pentru a automatiza activitățile unui anumit oficial de la utilizatorii sistemelor automatizate. Edward. Glosar de termeni ai Ministerului Situațiilor de Urgență, 2010... Dicţionar de urgenţe

Loc de muncă automatizat- Loc de muncă automatizat, stație de lucru (stație de lucru): o anumită combinație și aranjare spațială a echipamentelor de producție într-un mediu de producție, ai căror parametri sunt determinați de programul de producție ... Sursa: ... ... Terminologie oficială

loc de muncă automatizat- statie de lucru 3.1; AWP (stație locală de control): Locul de muncă al operatorului cu mijloace de control și management al echipamentelor automatizate. Sursa: GOST R... Dicționar-carte de referință de termeni ai documentației normative și tehnice

- (AWP) complex software și hardware conceput pentru a automatiza activități de un anumit tip. Sistemele SCADA sunt utilizate de obicei în dezvoltarea stațiilor de lucru pentru controlul echipamentelor tehnologice. AWP combină programatic ... ... Wikipedia

loc de muncă automatizat- „loc de muncă” Syn: stație de lucru, stație de lucru... Tezaur de vocabular rusesc de afaceri

- (AWP) locul de munca al operatorului, dispecerului, proiectantului, tehnologului etc., dotat cu facilitati de calcul. tehnologie de automatizare a proceselor de prelucrare și afișare a informațiilor necesare desfășurării producției. sarcini … Marele dicționar politehnic enciclopedic

Cărți

• Locul de muncă automatizat al unui economist, V. D. Kovaleva, V. V. Khisamudinov. Este dezvăluită esența locului de muncă automatizat (AWP) ca mijloc de implementare a noilor tehnologii informaționale în managementul organizațional și economic. Sarcinile de rezolvat sunt formulate...
• Locul de muncă automatizat al unui economist: manual. indemnizație (gât) , Kovaleva VD. Este dezvăluită esența locului de muncă automatizat (AWP) ca mijloc de implementare a noilor tehnologii informaționale în managementul organizațional și economic. Sarcinile de rezolvat sunt formulate...

LOC DE MUNCĂ AUTOMATIZAT

12.1 Locul de muncă automatizat al unui specialist: scopul și specificul sarcinilor de rezolvat

Stație de lucru automatizată (AWP) este un set de instrumente metodologice, lingvistice, tehnice și software care permit organizarea muncii utilizatorilor finali într-un anumit domeniu. Specificul stației de lucru - dacă mai devreme utilizatorii de computere erau persoane cu pregătire specială în programare și inginerie, acum utilizatorii de computere sunt persoane cu o mare varietate de profesii, de regulă, care nu au o astfel de pregătire specială.

Prin urmare, este necesar să se ofere fiecărui utilizator de PC posibilitatea de a lucra în termeni familiari lui, de a opera cu conceptele și regulile care alcătuiesc esența profesiei sale.
AWS are o orientare profesională-problema către un domeniu specific. Localizarea stațiilor de lucru permite procesarea rapidă a informațiilor imediat după primirea acesteia, iar rezultatele prelucrării pot fi stocate pentru o perioadă de timp arbitrar, la cererea utilizatorului.

În contextul implementării procesului de management, scopul introducerii unui loc de muncă automatizat este de a consolida integrarea funcțiilor de management, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” ar trebui să asigure munca într-un mod multifuncțional.

În cele mai complexe sisteme, stațiile de lucru pot fi conectate prin echipamente speciale nu numai la resursele computerului principal al rețelei, ci și la diverse servicii de informare și sisteme de uz general (servicii de știri, sisteme naționale de regăsire a informațiilor, baze de date și cunoștințe, sisteme de biblioteci).

Capacitățile stațiilor de lucru create depind de caracteristicile tehnice și operaționale ale calculatoarelor pe care se bazează. Orice configurație a stației de lucru trebuie să îndeplinească cerințele generale de organizare a informațiilor, tehnice, software.

Un loc de muncă automatizat (AWS) poate fi definit ca un set de informații, software și resurse tehnice care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific.

Crearea unui loc de muncă automatizat presupune că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt atribuite computerelor, iar economistul realizează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management. Echipamentul personal este utilizat de utilizator pentru a controla producția și activitățile economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării problemei,

precum și introducerea datelor inițiale în AIS pentru rezolvarea problemelor curente și analiza funcțiilor de management.

Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Cu toate acestea, principiile pentru crearea stațiilor de lucru ar trebui să fie:

- sistematic;

– flexibilitate;

- stabilitate;

- eficienta;

– concentrare maximă pe utilizatorul final;

- orientarea problemei către rezolvarea unei anumite clase de probleme;

– ergonomie;

- principiul potrivirii nevoilor de informare ale utilizatorului cu cele tehnice

fonduri;

– principiul contactului creativ între stațiile de lucru și potențialii utilizatori ai acestora.

Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui eliminate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui restabilită rapid.

Eficiența stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și operare a sistemului.

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci stația de lucru va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Stația de lucru ca instrument de raționalizare și intensificare a managementului

activitate este creată pentru a asigura îndeplinirea unui anumit grup de funcţii. Cea mai simplă funcție a stației de lucru este serviciile de informare și referință. Deși această funcție este inerentă oricărei stații de lucru într-o măsură sau alta, caracteristicile implementării acesteia depind în mod semnificativ de categoria de utilizator.

Stațiile de lucru au o orientare profesională-problema către un domeniu specific. Stațiile de lucru profesionale sunt principalul instrument de comunicare între o persoană și sistemele informatice, jucând rolul unor locuri de muncă autonome. Stațiile de lucru realizează procesare simultană descentralizată a informațiilor la locurile de muncă ale artiștilor interpreți, ca parte a unei baze de date distribuite. Totodată, aceștia au acces prin dispozitivul de sistem și canalele de comunicare la PC-ul și baza de date a altor utilizatori, asigurând astfel funcționarea în comun a PC-ului în procesul de prelucrare colectivă.

AWS creat pe baza computerelor personale este cel mai simplu și cel mai

o versiune comună a stației de lucru pentru lucrătorii din domeniul managementului organizațional. O astfel de stație de lucru este considerată ca un sistem care, într-un mod interactiv de funcționare, oferă unui anumit angajat (utilizator) toate tipurile de suport exclusiv pentru întreaga sesiune de lucru. Aceasta corespunde abordării de proiectare a unei astfel de componente a stației de lucru ca suport de informare intern, conform căreia fondul de informații pe suportul magnetic al unei anumite stații de lucru ar trebui să fie la dispoziția exclusivă a utilizatorului stației de lucru. Utilizatorul însuși îndeplinește toate sarcinile funcționale de conversie a informațiilor.

Crearea unei stații de lucru bazate pe PC oferă:

Simplitate, comoditate și ușurință în utilizare;

Adaptare ușoară la funcțiile specifice ale utilizatorului;

Amplasare compactă și cerințe reduse pentru condițiile de funcționare;

Fiabilitate ridicată și supraviețuire;

Organizare relativ simplă de întreținere.

Un mod eficient de operare a stației de lucru este funcționarea acesteia în cadrul rețelei locale ca stație de lucru. Această opțiune este mai ales oportună atunci când este necesară „distribuirea” informațiilor și resurselor de calcul între mai mulți utilizatori.

Structura tipică a stației de lucru

Crearea unui loc de muncă automatizat pentru sistemele de management organizațional presupune structurarea și parametrizarea acestora în faza de proiectare. Structurarea stației de lucru include o descriere a mediului de operare: subsisteme suport și funcționale și legăturile dintre acestea, interfețe cu utilizatorul și hardware, instrumente informatice și software

Parametrizarea presupune selectarea și studierea parametrilor selectarea și studiul parametrilor hardware, software și instrumentelor informaționale care îndeplinesc cerințele și restricțiile formate în timpul structurării

Din punct de vedere structural, AWS include părți funcționale și suport. Partea funcțională definește conținutul unei anumite stații de lucru și include o descriere a unui set de sarcini interconectate care reflectă caracteristicile funcțiilor automate ale activității utilizatorului. Dezvoltarea suportului funcțional se bazează pe cerințele utilizatorului pentru locul de muncă automatizat și pe specificația funcțională a acestuia, care include o descriere a informațiilor de intrare și de ieșire, mijloace și metode pentru a obține fiabilitatea și calitatea informațiilor, purtătorii utilizați și interfețele de comunicare. .

De obicei, acestea includ și descrieri ale mijloacelor de protecție împotriva accesului neautorizat, recuperarea sistemului în situații de defecțiune, managementul în cazuri nestandard. Partea de suport include tipuri tradiționale de suport: informațional, software, tehnic, tehnologic și altele.

Suportul informațional include o descriere a organizării bazei de informații, reglementează comunicațiile informaționale, predetermină compoziția și conținutul întregului sistem de afișare a informațiilor.

Software-ul AWP este împărțit în general și funcțional. Software-ul general este furnizat cu un PC și include sisteme de operare, programe de aplicație care extind capacitățile sistemelor de operare, software de dialog și altele.

Software-ul general este conceput pentru a controla funcționarea procesorului, a organiza accesul la memorie, la dispozitivele periferice, pentru a lansa și controla procesorul, pentru a executa programe de aplicație și pentru a asigura execuția programelor în limbaje de nivel înalt.

Software-ul funcțional este conceput pentru a automatiza rezolvarea sarcinilor funcționale, include programe universale și pachete funcționale. Atunci când proiectați aceste instrumente software, este necesar să urmați principiile dezvoltării centrate pe utilizator.

Setul de cerințe pentru software și hardware este afișat pe o varietate de funcții de utilizator, iar acest lucru permite rezolvarea problemei orientării profesionale a utilizatorului. Hardware-ul AWS este un complex de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor bazate pe un PC, conceput pentru a automatiza funcțiile unui specialist în subiectul și domeniile problematice ale intereselor sale profesionale. Stația de lucru a unui specialist în domeniul managementului organizațional se bazează de obicei pe un PC pentru uz individual sau colectiv.

Suportul tehnologic al stației de lucru este conceput pentru a organiza procesul tehnologic de utilizare a stației de lucru în raport cu complexul de sarcini de rezolvat, corespunzător funcțiilor unui specialist. Procesul tehnologic este un set de lucrări funcționale, inclusiv furnizarea de intrare, control, editare și manipulare a datelor, acumularea, stocarea, căutarea, protecția și primirea documentelor de ieșire. Datorită faptului că utilizatorul este, de regulă, membru al unei anumite echipe și efectuează anumite lucrări în cadrul acesteia, este necesar să se asigure interacțiunea tehnologică a interpreților în rezolvarea problemelor, pentru a asigura condițiile pentru munca în comun a specialişti. Aceste prevederi ar trebui reflectate în
cerințele de calificare și fișele de post ale utilizatorilor AWS.

Clasificarea AWP

O serie de caracteristici de clasificare pot fi utilizate ca bază pentru clasificarea AWS. Luând în considerare domeniile de aplicare, este posibilă clasificarea stației de lucru în funcție de caracteristica funcțională:

1. AWP al personalului administrativ și managerial;

2. Post de lucru al unui proiectant de echipamente radio-electronice, sisteme de control automate etc.

3. Post de lucru al unui specialist în domeniul economiei, matematicii, fizicii etc.
4. Stație de lucru pentru producție și scopuri tehnologice.

O caracteristică importantă de clasificare a stației de lucru este modul de funcționare a acesteia, în funcție de care se disting modurile de funcționare unice, de grup și de rețea. În primul caz, stația de lucru este implementată pe un computer separat, toate resursele fiind la dispoziția exclusivă a utilizatorului. Un astfel de loc de muncă este axat pe rezolvarea sarcinilor specifice non-standard, iar pentru implementarea sa sunt folosite computere cu consum redus. În modul de funcționare în grup pe baza unui singur computer, sunt implementate mai multe locuri de muncă, unite după principiul comunității administrative sau funcționale. În acest caz, sunt necesare computere mai puternice și software destul de complex.

Modul de operare de grup este de obicei folosit pentru a organiza procesarea distribuită a datelor în cadrul unui departament sau organizație separată pentru a servi grupuri stabile de specialiști și manageri. Modul de funcționare în rețea al stației de lucru combină avantajele primului și celui de-al doilea. În acest caz, fiecare stație de lucru este construită pe baza unui computer, dar în același timp este posibil să se utilizeze unele resurse comune ale rețelei de computere. Una dintre abordările de clasificare a posturilor de lucru este sistematizarea acestora pe tipuri de sarcini de rezolvat.

Sunt posibile următoarele grupuri de stații de lucru:

1. Rezolvarea problemelor informatice si de calcul;

2. Să rezolve problemele de pregătire și introducere a datelor;

3. Să rezolve probleme de informare și referință;

4. Pentru a rezolva probleme de contabilitate;

5. Rezolvarea problemelor de prelucrare a datelor statistice;

6. Pentru rezolvarea problemelor de calcule analitice.

Atribuirea rezonabilă a stațiilor de lucru unui anumit grup va contribui la o analiză mai profundă și mai amănunțită, posibilitatea unei evaluări comparative a diferitelor stații de lucru similare pentru a le selecta pe cele mai preferate.

O formă mai complexă este un AWP care utilizează un PC ca

terminal inteligent, precum și cu acces de la distanță la resursele computerului central (principal) sau rețelei externe.

În acest caz, mai multe PC-uri sunt conectate prin canale de comunicație la computerul principal, în timp ce fiecare PC poate funcționa și ca un terminal independent.

dispozitiv.

În cele mai complexe sisteme, stațiile de lucru pot, prin echipamente speciale,

se conectează nu numai la resursele calculatorului principal al rețelei, ci și la diverse servicii informaționale și sisteme de uz general (servicii de știri, sisteme naționale de regăsire a informațiilor, baze de date și cunoștințe, sisteme de biblioteci etc.).

Capacitățile stațiilor de lucru create depind în mare măsură de tehnică

caracteristicile de funcționare ale computerului pe care se bazează. În acest sens, în etapa de proiectare a unui loc de muncă automatizat, cerințele sunt formulate clar pentru parametrii de bază ai mijloacelor tehnice de prelucrare și emitere a informațiilor, un set de module componente, interfețe de rețea, parametri ergonomici ai dispozitivelor etc.

O condiție prealabilă pentru funcționarea stației de lucru este suportul tehnic. Acesta este un set rezonabil de mijloace tehnice pentru echiparea acestora.

Instrumentele de prelucrare a informațiilor - calculatoare de diferite capacități și tipuri - formează baza suportului tehnic al rețelelor de calculatoare. O trăsătură caracteristică a utilizării practice a mijloacelor tehnice în managementul organizațional și economic în prezent este trecerea la procesarea descentralizată și în rețea bazată pe un PC.

Dacă un PC este folosit ca stație de lucru a unei rețele locale mici, pe care toate informațiile necesare pentru lucru sunt stocate centralizat, cantitatea de informații care este procesată este mică. Viteza de lucru este determinată nu de viteza computerului, ci de viteza dialogului dintre operator și mașină. De aici rezultă că în acest caz un PC cu viteză redusă și o cantitate minimă de RAM este destul de acceptabil.

Într-un alt caz, dacă computerul este destinat pregătirii regulate a documentelor voluminoase și utilizează cantități mari de informații pentru aceasta, este necesar să instalați mașini puternice cu o cantitate mare de memorie externă și internă.

Conținutul informațional al locului de muncă automatizat în determinarea gamei de utilizatori și clarificarea esenței sarcinilor pe care le rezolvă este realizat de suportul informațional al locului de muncă automatizat. În domeniul managementului organizațional, utilizatorii pot fi împărțiți aproximativ în trei categorii:

manageri, personal de conducere și personal de întreținere. Stațiile de lucru dezvoltate pentru diferite categorii de utilizatori diferă prin tipurile de prezentare a datelor. De exemplu, personalul de service se ocupă de obicei cu datele interne ale organizației, rezolvă sarcini repetitive și, de obicei, utilizează informații structurate.

Managerii au nevoie de date interne și externe pentru a implementa un obiectiv sau o decizie de management.

Utilizarea stațiilor de lucru nu trebuie să perturbe ritmul de lucru familiar utilizatorului. Stațiile de lucru concentrează atenția utilizatorului pe structura logică a sarcinilor care se rezolvă, și nu asupra caracteristicilor sistemului software care le implementează. Cu toate acestea, dacă acțiunea specificată de sistem nu este efectuată, utilizatorul trebuie să cunoască motivul, iar informațiile despre aceasta trebuie să fie afișate pe ecran.

Sistemul Orion este un sistem orientat pe obiecte conceput pentru

organizarea locului de muncă al operatorului de serviciu al serviciului de securitate și gestionarea următoarelor subsisteme: alarme de securitate și incendiu, control acces, supraveghere video, control automatizare incendiu, management subsisteme de inginerie

Operatorul sistemului „Orion” lucrează direct cu „sarcina operațională a sistemului” și trebuie să utilizeze următoarele comenzi și funcții ale acestui program:

1) lansarea programului și identificarea operatorului;

2) schimbarea sarcinii;

3) armarea și dezarmarea zonelor și secțiilor;

4) gestionarea alarmelor;

5) rularea scripturilor de control;

6) managementul elementelor de control acces;

7) afișarea statisticilor și reglarea pragurilor de fum și praf;

8) porniți economizorul de ecran;

9) dezactivarea notificării sonore de alarmă;

10) vizualizarea listei de dispozitive conectate;

12) vizualizarea stării programului;

13) comutarea între planurile de etaj;

14) primirea procesului-verbal pentru tură;

15) oprirea regulată a programului.

Respectați, de asemenea, „Procedura în cazul unei defecțiuni a sistemului de operare”.

Un loc de muncă automatizat poate fi definit ca un set de informații, software și resurse tehnice care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific al procesului de management.

Stație de lucru automatizată (AWS) - un loc de muncă pentru personalul unui sistem de control automat sau alt sistem de procesare a informațiilor (de exemplu, stația de lucru a unui planificator într-un sistem de control automat, un contabil, un economist-analist), echipat cu un computer personal (care este conectat la o rețea locală de calculatoare și alte rețele de informații), precum și un software special conceput pentru a rezolva sarcinile utilizatorului stației de lucru.

Crearea de locuri de muncă automatizate sugerează că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt atribuite computerelor, iar managerul realizează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management.

Tehnologia personală este utilizată în procesul de management al utilizatorilor pentru a controla producția și activitățile economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării unei probleme de management, precum și pentru a introduce date inițiale pentru a rezolva problemele curente și pentru a analiza funcțiile de management.

Un loc de muncă automatizat ca instrument de raționalizare și intensificare a activităților de management este creat pentru a asigura îndeplinirea unui anumit grup de funcții. Cea mai simplă funcție a unui loc de muncă automatizat este serviciile de informare și referință. Deși această funcție este inerentă oricărei stații de lucru într-o măsură sau alta, caracteristicile implementării acesteia depind în mod semnificativ de categoria de utilizator.

Locurile de muncă automatizate au o orientare profesională-problema către un domeniu specific al procesului de management. Stațiile de lucru profesionale sunt principalul instrument de comunicare umană cu sistemele informatice, jucând rolul de locuri de muncă autonome, terminale inteligente ale calculatoarelor mari, stații de lucru în rețelele locale. Stațiile de lucru automate au o arhitectură deschisă și sunt ușor de adaptat la zonele problematice ale proceselor de management.

Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se prevadă stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Totuși, principiile creării stațiilor de lucru ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, durabilitate, eficiență.

Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui remediate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui restabilită rapid.

Eficiența stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și operare a sistemului.

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci stația de lucru va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Localizarea stației de lucru permite procesarea rapidă a informațiilor imediat după primire, iar rezultatele prelucrării pot fi stocate pentru o perioadă de timp arbitrară, la cererea utilizatorului.

În contextul implementării procesului de management, scopul introducerii unui loc de muncă automatizat este de a îmbunătăți integrarea funcțiilor de management, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” ar trebui să ofere muncă într-un mod multifuncțional.

Un loc de muncă automatizat bazat pe computere personale este cea mai simplă și cea mai comună versiune a unui loc de muncă automatizat pentru angajații din domeniul managementului organizațional. O astfel de stație de lucru este considerată un sistem care, într-un mod interactiv de funcționare, oferă unui anumit utilizator toate tipurile de software exclusiv pentru întreaga sesiune de lucru.

Să luăm în considerare principalele componente ale AWS ale angajaților serviciilor economice, activităților de management etc., perspectivele de dezvoltare și utilizare a acestora. Pe fig. 1 prezintă schema generală a PC-ului, care este baza tehnică a stației de lucru.

Fig 1. Schema generalizată a unui PC:

1 microprocesor, 2 memorie principală, 3 VZU, 4 afișaje, 5 tastaturi, 6 imprimante, 7 sisteme autostrada

Toate dispozitivele PC interacționează prin coloana vertebrală a sistemului. Cu toate acestea, informațiile din VZU trebuie mai întâi rescrise în RAM și abia apoi devin disponibile procesorului.

Amintiți-vă că cea mai eficientă formă organizatorică de utilizare a PC-urilor este crearea pe baza lor de stații de lucru a specialiștilor specifici (economiști, statisticieni, contabili, manageri), deoarece această formă elimină bariera psihologică din relația dintre om și mașină.

Experiența acumulată sugerează că stația de lucru trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

satisfacerea în timp util a nevoilor de informare și de calcul ale unui specialist.

timp minim de răspuns și solicitări ale utilizatorilor.

adaptarea la nivelul de pregătire al utilizatorului și la nevoile sale profesionale.

ușurința de a stăpâni metodele de lucru pe stația de lucru și ușurința de comunicare, fiabilitate și ușurință de întreținere.

toleranta utilizatorului.

capacitatea de a instrui rapid utilizatorul.

capacitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

Schema generalizată a stației de lucru este prezentată în fig. 2.

Fig 2. Schema unui loc de muncă automatizat.

Software-ul general (software) asigură funcționarea tehnologiei informatice, dezvoltarea și conectarea de noi programe. Acestea includ sisteme de operare, sisteme de programare și utilitare.

Orientarea profesională a stației de lucru este determinată de partea funcțională a software-ului (FPO). Aici se pune accentul pe un specialist specific, se oferă soluția problemelor anumitor domenii.

La dezvoltarea FPO, se acordă multă atenție organizării interacțiunii om-mașină. Este interesant și incitant pentru utilizator să lucreze pe un computer doar atunci când simte că este angajat într-o afacere utilă, serioasă. În rest, îl așteaptă senzații neplăcute.

O analiză a sistemelor de dialog din punctul de vedere al organizării acestui dialog a arătat că acestea pot fi împărțite (după principiul interacțiunii utilizator-mașină) în:

sisteme de limbaj de comandă;

„omul în lumea obiectelor”;

dialog sub forma unui „meniu”;

Utilizarea limbajului de comandă în sistemele aplicate este transferul de idei pentru construirea de interprete de comandă pentru mini și microcalculatoare. Principalul său avantaj este simplitatea construcției și implementării, iar dezavantajul este continuarea avantajelor acestora: necesitatea rememorării comenzilor și a parametrilor acestora, repetarea intrărilor eronate, delimitarea disponibilității comenzilor la diferite niveluri etc. Astfel, în sistemele cu un limbaj de comandă, utilizatorul trebuie să învețe limba de interacțiune. În exterior, abordarea opusă este „o persoană în lumea obiectelor” - nu există comenzi și o persoană în procesul de lucru „se mișcă” în jurul obiectului său folosind tastele cursorului, dispozitivele speciale de indicare (mouse, stilou) și tastele funcționale combinatii. Un dialog sub forma unui meniu „meniu” prezintă utilizatorului un set de acțiuni alternative din care le selectează pe cele necesare. În prezent, cea mai utilizată interfață de utilizator combină proprietățile ultimelor două. În acesta, întregul spațiu de lucru al ecranului este împărțit în trei părți (obiecte). Prima (de obicei în partea de sus) se numește bara sau bara de meniu. Cu ajutorul acestuia, utilizatorul poate folosi diverse meniuri care alcătuiesc „scheletul” programului, cu ajutorul lor se realizează accesul la alte obiecte (inclusiv la cele de control). A doua parte (de obicei situată în partea de jos sau poate fi absentă cu totul în programele mici) se numește bara de stare. Cu ajutorul acestuia, obiectele cele mai frecvent utilizate pot fi apelate rapid sau pot fi afișate unele informații curente. A treia parte se numește suprafața de lucru (suprafața mesei) - cea mai mare. Afișează toate acele obiecte care sunt apelate din meniu sau din bara de stare. Această formă de organizare a dialogului dintre om și mașină este cea mai convenabilă (cel puțin nu s-a inventat nimic mai bun până în prezent) și toate programele moderne o folosesc într-o oarecare măsură. În orice caz, trebuie să respecte standardul CUA (Common User Access) de la IBM.

Să luăm acum în considerare două abordări ale dezvoltării stațiilor de lucru. Prima abordare - funcțională este automatizarea celor mai tipice funcții.

Să vedem cum software-ul funcțional (FPO) se adaptează la condițiile specifice aplicației. Să remarcăm instrumentele software care sunt de bază pentru AWS pentru diverse profesii legate de procesarea informațiilor de afaceri și adoptarea deciziilor manageriale.

Primele care au apărut au fost instrumentele software pentru automatizarea muncii personalului tehnic, ceea ce s-a datorat probabil formalizării mari a funcțiilor acestora. Cel mai tipic exemplu sunt editorii de text (procesoare). Acestea vă permit să introduceți rapid informații, să le editați, să căutați ei înșiși erorile și să pregătească textul pentru imprimare. Utilizarea editorilor de text va crește semnificativ productivitatea dactilografelor.

Specialiștii trebuie adesea să lucreze cu cantități mari de date pentru a găsi informațiile necesare pentru pregătirea diferitelor documente. Pentru a facilita acest gen de lucru, au fost create sisteme de management al bazelor de date (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE etc.). DBMS vă permite să stocați cantități mari de informații și, cel mai important, să găsiți rapid datele potrivite. Deci, de exemplu, atunci când lucrați cu un index de card, trebuie să căutați în mod constant prin arhive mari de date pentru a găsi informațiile necesare, mai ales dacă cardurile nu sunt sortate în funcție de atributul dorit. SGBD-ul va face față acestei sarcini în câteva secunde.

Un număr mare de specialiști sunt, de asemenea, asociați cu prelucrarea diferitelor tabele, deoarece în majoritatea cazurilor informațiile economice sunt prezentate sub formă de documente tabelare. CAT-urile (Large Format Spreadsheets) ajută la crearea unor astfel de documente. Sunt foarte convenabile, deoarece ei înșiși recalculează toate datele finale și intermediare atunci când datele originale se modifică. Prin urmare, ele sunt utilizate pe scară largă, de exemplu, în prognozarea volumelor vânzărilor și a veniturilor.

Instrumentele software AWP pentru monitorizarea și coordonarea activităților unei organizații sunt destul de populare în instituții, unde toate activitățile de management sunt descrise ca un set de procese, fiecare dintre ele având date de început și de sfârșit și executori responsabili. În același timp, activitățile fiecărui angajat sunt legate de restul. Astfel, se creează un program de lucru. Pachetul poate genera automat sarcini pentru executanți atunci când vine termenul limită, vă reamintește de termenul limită pentru finalizarea muncii și acumulează date despre performanța angajaților.

Un rol important în activitățile instituționale îl joacă schimbul rapid de date, care ocupă până la 95% din timpul șefului și până la 53% din timpul specialiștilor. În acest sens, instrumentele software precum „e-mail” au devenit larg răspândite. Utilizarea acestora vă permite să distribuiți documente în cadrul instituției, să trimiteți, să primiți și să procesați mesaje de la diverse locuri de muncă și chiar să țineți întâlniri ale specialiștilor aflați la o distanță considerabilă unul de celălalt. Problema schimbului de date este strâns legată de organizarea activității APM ca parte a unei rețele de calculatoare.

În prezent, există o tendință spre crearea așa-numitelor pachete integrate care conțin capabilitățile editorilor de text, foilor de calcul și editorilor grafici. Prezența unui număr mare de programe diferite pentru efectuarea în esență a acelorași operațiuni - crearea și prelucrarea datelor se datorează prezenței a trei tipuri principale diferite de informații: numerice, textuale și grafice. Pentru a stoca informații, cel mai des sunt utilizate DBMS, care vă permit să combinați toate aceste tipuri de date într-un singur întreg. Acum există o dezvoltare rapidă a altor două tipuri de informații: informații audio și video. Pentru ei, au fost deja creați proprii editori și este posibil ca în curând aceste tipuri de informații să devină parte integrantă a majorității bazelor de date.

Deși FPO modern îndeplinește aproape toate cerințele impuse acestuia de lucrătorii de diverse profesii, ceva lipsește tot timpul. Prin urmare, un mare plus al unui astfel de software este posibilitatea de rafinare și schimbare a acestuia. În ceea ce privește dezvoltarea de noi instrumente software în AWS, aceasta se realizează în două direcții: crearea de software nou pentru profesii noi și specializarea software pentru profesii existente. În prezent, există o tendință spre crearea de stații de lucru profesionale. Se exprimă astfel:

contabilizarea sarcinilor de rezolvat

interacțiunea cu alți angajați

ţinând cont de obiceiurile şi înclinaţiile profesionale

dezvoltarea nu numai a FPO, ci și a mijloacelor tehnice speciale (mouse, rețea, formare automată a numerelor de telefon etc.)

Echiparea specialiștilor cu astfel de stații de lucru face posibilă creșterea productivității lucrătorilor de birou, reducerea numărului acestora și, în același timp, creșterea vitezei de procesare a informațiilor economice și a fiabilității acesteia, ceea ce este necesar pentru planificarea și managementul eficient.

Reprezentarea libertății de alegere în variabilitatea soluțiilor, în mod obiectiv, vă permite să determinați alegerea unei combinații specifice de instrumente CT și software de bază în absența cunoștințelor despre acestea și, în plus, vă permite să reduceți dimensiunea a problemei utilizate pentru rezolvarea modelului în vederea creșterii eficienței utilizării instrumentelor CT.

Privind în viitor, trebuie remarcat faptul că dezvoltarea în continuare a relațiilor de piață, precum și introducerea pe scară largă a computerelor și stațiilor de lucru bazate pe acestea, ar trebui să conducă la o dezvoltare semnificativă a pieței interne de PS și, în consecință, la creșterea concurenței, ceea ce se simte deja foarte semnificativ. Și concurența, după cum știți, este un factor important în reducerea prețurilor PS, reducerea costului creării acestora, precum și îmbunătățirea calității acestora.

Asistența tehnică a unui loc de muncă automatizat ar trebui să garanteze o fiabilitate ridicată a mijloacelor tehnice, organizarea unor moduri de operare ușor de utilizat și capacitatea de a procesa cantitatea necesară de date la un moment dat. Deoarece stația de lucru este un instrument individual de utilizator, trebuie să ofere proprietăți ergonomice ridicate și confort utilizatorului.

Software-ul, în primul rând, se concentrează pe nivelul profesional al utilizatorului, combinat cu nevoile funcționale, calificările și specializarea acestuia. Utilizatorul din partea mediului software trebuie să simtă sprijinul constant al dorinței sale de a lucra în orice mod, activ sau pasiv. Prin urmare, în timpul interacțiunii lor, se are în vedere asigurarea confortului muncii umane prin îmbunătățirea instrumentelor software.

2. REȚELE LOCALE ȘI INDUSTRIALE DE LOCURI DE MUNCĂ AUTOMATIZATE

În prezent, majoritatea calculatoarelor nu sunt folosite izolat de alte computere, ci sunt conectate în mod constant sau din când în când la rețele de calculatoare locale sau globale pentru a primi cutare sau cutare informație, trimite și primi mesaje etc.

Dacă într-o cameră, clădire sau complex de clădiri din apropiere există mai multe calculatoare, ai căror utilizatori trebuie să rezolve împreună unele probleme, să facă schimb de date sau să utilizeze date comune, atunci este recomandabil să combinați aceste calculatoare într-o rețea locală.

O rețea locală (uneori se folosește termenul „rețea locală”, prescurtat ca LAN) este un grup de mai multe calculatoare interconectate prin cabluri (uneori și linii telefonice sau canale radio) utilizate pentru a transfera informații între computere. Pentru a conecta computere la o rețea locală, aveți nevoie de hardware și software de rețea.

Rețelele locale vă permit să furnizați:

prelucrarea colectivă a datelor de către utilizatorii calculatoarelor conectate la rețea și schimbul de date între acești utilizatori;

programe de partajare;

partajarea de imprimante, modemuri și alte dispozitive.

Prin urmare, aproape toate firmele care au mai mult de un computer le combină în rețele locale. Mulți utilizatori de laptopuri se conectează la rețeaua locală a companiei fie venind la birou, fie conectându-se la computerul companiei prin canale telefonice folosind un modem.

Pentru a asigura funcționarea rețelei locale, este adesea alocat un computer special - un server sau mai multe astfel de computere. Discurile de server conțin programe partajate, baze de date și așa mai departe. Restul computerelor din rețeaua locală sunt adesea denumite stații de lucru. Stațiile de lucru care trebuie doar să proceseze date pe server (de exemplu, să introducă informații într-o bază de date partajată de comenzi și vânzări) adesea nu instalează hard disk-uri pentru a economisi bani (sau din motive de securitate). În rețelele cu mai mult de 20-25 de computere, prezența unui server este obligatorie - altfel, de regulă, performanța rețelei va fi nesatisfăcătoare. Serverul este, de asemenea, necesar pentru lucru intens în comun cu orice bază de date.

Uneori, serverelor i se atribuie o anumită specializare (stocarea de date, programe, furnizarea de comunicații prin modem și fax, imprimare etc.). Serverele nu sunt utilizate în general ca stații de lucru pentru utilizatori. Serverele care furnizează date valoroase sunt adesea amplasate într-o cameră izolată la care au acces doar persoanele special autorizate (ca într-un seif bancar).

Există trei tipuri principale de rețele de calculatoare:

rețea locală (LAN);

rețea regională de calculatoare (RSN);

rețea globală de calculatoare (Internet).

În plus, fiecare dintre rețelele enumerate poate fi:

Single-server - rețeaua este deservită de un singur server de fișiere (FS);

Multiserver - rețeaua este deservită de mai multe FS;

Distribuit - Două sau mai multe rețele locale conectate prin punți interne sau externe (o punte sau interconectare controlează procesul de schimb de pachete de date de la un sistem de cablu la altul). Utilizatorii WAN pot folosi rezervele (cum ar fi: fișiere, imprimante sau unități de disc) ale tuturor rețelelor locale conectate;

- multi-server local - când rețeaua locală este deservită de mai multe servere de fișiere;

— multiserver distribuit.

De asemenea, LAN-urile pot fi peer-to-peer (toate computerele din rețea sunt egale, adică nu există FS, Orice stație de lucru poate accesa orice altă stație de lucru) și cu management centralizat (server dedicat).

O rețea locală este un grup de computere care pot comunica între ele, pot partaja echipamente periferice (cum ar fi hard disk-uri, imprimante etc.) și pot accesa computere centrale la distanță sau alte rețele locale.

O rețea corporativă este un sistem complex care include mii de componente diferite: computere de diferite tipuri, de la desktop-uri la mainframe, software de sistem și aplicații, adaptoare de rețea, hub-uri, switch-uri și routere și cablare.

Sarcina principală a integratorilor și administratorilor de sisteme este de a se asigura că acest sistem greoi și foarte costisitor face față cât mai bine posibil procesării fluxurilor de informații care circulă între angajații întreprinderii și le permite acestora să ia decizii oportune și raționale care să asigure supraviețuirea întreprindere într-o competiție dură. Și din moment ce viața nu stă pe loc, conținutul informațiilor corporative, intensitatea fluxurilor sale și metodele de prelucrare a acesteia se schimbă constant. Cel mai recent exemplu de schimbare drastică a tehnologiei de procesare automată a informațiilor corporative la vedere - este asociat cu creșterea fără precedent a popularității Internetului în ultimii 2 - 3 ani.

Sistemele informaționale de grup sunt axate pe utilizarea colectivă a informațiilor de către membrii grupului de lucru (o unitate), cel mai adesea construit ca un PC de rețea de calculatoare locală sau mai rar ca un sistem informatic centralizat cu mai multe terminale. Stațiile de lucru de tip unic sau specializate oferă un apel către una sau mai multe aplicații specifice. Fondul de informații generale este o bază de date sau o colecție de fișiere de documente. Partajarea informațiilor este organizată cu ajutorul blocărilor de înregistrare și fișiere. Aceste aplicații sunt dezvoltate utilizând „DBMS desktop”, servere de baze de date pentru grupuri de lucru (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle etc.) și instrumente de dezvoltare adecvate sau sisteme de management al documentelor și instrumentele acestora. Interacțiunea cu utilizatorul are loc printr-o bază de date centralizată sau printr-un sistem de fișiere de rețea sau prin e-mail.

Sistemele de informații corporative sunt dezvoltarea de sisteme pentru grupuri de lucru și sunt axate pe scara întreprinderii, pot suporta noduri sau rețele dispersate geografic. Ele pot avea o structură ierarhică de mai multe niveluri. Caracteristica principală este asigurarea accesului de la unitate la baza de date centrală sau distribuită a întreprinderii (organizației) pe lângă accesul la fondul de informații al grupului de lucru. Astfel de sisteme se caracterizează printr-o arhitectură client-server cu specializarea serverelor. Acestea sunt construite pe servere de baze de date SQL corporative (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress etc.) și instrumente aferente. În plus față de instrumentele de dezvoltare proprietare, instrumentele independente multiplatformă sunt adesea folosite, suplimentate cu interfețe, drivere și gateway-uri pentru comunicarea cu diferite DBMS.

Pentru astfel de sisteme, cerințele pentru fiabilitatea funcționării și siguranța datelor sunt în creștere. Această din urmă proprietate este asigurată de menținerea integrității datelor, legăturilor și tranzacțiilor în serverele de baze de date. O tranzacție este un set indivizibil de operațiuni de bază de date, se finalizează cu succes atunci când toate operațiunile sale sunt finalizate, în caz contrar, revine la starea care a precedat tranzacția.

Principalele tipuri de rețele locale sunt Ethernet și ARCNET. Mai mult, Ethernet poate avea mai multe tipuri de cabluri:

- cablu Ethernet subțire - altfel numit „Thinnet”. Are o serie de avantaje precum folosirea unui cablu mai ieftin în comparație cu un sistem gros de cablu Ethernet și utilizarea unor echipamente mai ușor de instalat;