Успішний підприємець: психологічні особливості. Чим відрізняється психологія бізнесмена від обивательської

Успішна торгівля в умовах сучасного ринку – непросте завданняТому у багатьох корпораціях працюють штати психологів, що вивчають складні аспекти такої науки, як психологія бізнесу. Головне, що забезпечує це хороша мотивація. Плюс до того:

• грамотні стосунки з персоналом;
• створіння комфортних умову колективі.

Психологія бізнесу – що це?

Досвідчені психологи вже розібралися з визначенням, що таке психологія бізнесу. З наукової точкизору, це молода галузь психології, яка увібрала у собі ази соціології, економіки та чистої психології, з урахуванням умов розвитку суспільства. З точки зору практичного застосування, психологія бізнесу це вміння:

1. Сформувати із колективу самостійну команду.
2. Правильно розосередити функції керування.
3. Зібрати групу спеціалістів різного рівнякваліфікації.
4. Підібрати колектив, члени якого можуть заміняти одне одного.
5. Знайти професіоналів вузької спеціалізації з урахуванням питань бізнесу.

Роль психології у бізнесі

Психологія для бізнесу вже стала невід'ємною частиною процесу, важливо враховувати, що успіх – це мотивація. Бізнес існує завдяки грамотному спілкуванню і гарантією успіху є вміння ефективно провести переговори або укласти угоду. Психологічно правильно збудований підхід допоможе:

• рентабельно сприяти із партнерами;
• перевищувати конкурентів;
• знаходити нових клієнтів;
• відстоювати свої позиції під час підписання угод.

Психологія у сфері бізнесу включає ще й знання кінесики – науки, що вивчає . Фахівці стверджують, що як би вміло не обманювала людина, її видає несвідома жестикуляція. Вивчивши, що означають ті чи інші жести у поведінці, можна навчитися чути не озвучений текст і робити правильні висновки, вичленувати з речень найголовніше і поступатися другорядним. Ці знання допоможуть уберегтися від шахраїв та вибрати правильну стратегію поведінки у .

Психологія успіху у бізнесі

Досвідчені бізнесмени впевнені, що успіх у бізнесі залежить від настрою команди. Тому психологія в бізнесі враховує таке правило: усі мають вірити керівнику та спільно докладати зусиль для досягнення гарного результату. Цього ефекту не досягти, якщо лідер сам не вірить у свої сили, боїться нововведень та ризику, сумнівається у прийнятих рішеннях. Не вірить лідер – не повірить і команда, тоді справа приречена на провал. Якщо ж керівник уміє переконати інших, що всі труднощі – тимчасові, що після бурі завжди вийде сонце, такий колектив вистоє у будь-яку кризу.

Психологія успішного бізнесу включає 2 критерії:

1. Віра у свої сили.
2. Відсутність страху невдач.

Психологія відносин у бізнесі

Дуже важливим елементомУспіху у справах є правильно збудована ієрархія відносин «начальник - підлеглі». Ідеї ​​повинні реалізовуватися з урахуванням інтересів всього колективу, і тут уже психологія та бізнес йдуть пліч-о-пліч. Потрібно знайти точку дотику і тоді успіх забезпечений, для цього необхідно враховувати кілька моментів. Якщо для керівника інтерес має на увазі:

• збільшення доходів;
• помірний азарт;
• отримання фінансового прибутку.

То для підлеглих інтерес концентрується у таких моментах:

• розмір та зростання заробітної плати;
• прибуткове робоче місце;
• комфорт у колективі.

Останнім часом до психологів за допомогою стали звертатися великі бізнесмени, які зуміли зробити капітал на початку 90-х років і починають розорятися зараз. Проведене психологічне тестування показало, що з них одні й самі яскраво виражені риси характеру (акцентуації особистості). Одночасно, вивчення процвітаючих нині великих підприємців виявило, що вони теж є загальні, типові акцентуації, які, проте, істотно від тих, які були отримані у першій групі. При цьому, що дуже примітно, жодної різниці на рівні інтелектуального розвитку виявлено не було. Просто одним соціально-економічним умовам найбільше відповідав один тип особистості бізнесмена, іншим - інший.

Психологи отримали інформацію про риси особистості, у тому числі й акцентуйованих, які в даний час можуть привести бізнесмена до успіху, а також риси, які статистично частіше корелюють з його "успішним" розоренням. І це дуже тонке знання, яке стало певною мірою і комерційною таємницею. Цікаво, що ці дані співпали з результатами досліджень у Російської академії державної службиза Президента Російської Федерації. Невдалий для бізнесу тип особистості став масово намагатися прилаштуватися на держслужбі.

Тож які якості особистості сприяють успішного бізнесу, А які ні? Адже люди дуже відрізняються як за природою, так і з виховання. Це проявляється в інтелекті, особистісних якостях, метапрограмах поведінки та ін. Розглянемо останню різницю - різницю в метапрограмах - докладніше.

Метапрограмипсихічної активності - це автоматично, несвідомо проявляються алгоритми внутрішньої діяльності, що визначають спрямованість активності людини. Так, в умовах стресу одні люди наче завмирають, інші починають активно діяти. І це має генетичну детермінацію. В одних психічна активність спрямована на досягнення чогось, а в інших – на уникнення тощо.

Метапрограми тісно пов'язані з акцентуації особистості. Та чи інша акцентуація є не що інше, як сплав кількох акцентуйованих метапрограм. У сучасній психології відомі різні акцентуації – шизоїдна, паранояльна, істероїдна та ін. І всі вони зіткані з певних метапрограм.

Метапрограми можуть між собою у "знятому вигляді" з'єднуватися, складатися, змінюватись, трансформуватися. Припустимо, ми можемо говорити про метапрограму "предметника" та метапрограму "суспільника". При цьому бізнесмен-"суспільник" орієнтується на думку інших, а бізнесмен-"предметник" орієнтується на технологічні процеси, що протікають.

Розглянемо для прикладу деякі із метапрограм.

Метапрограма "внутрішня та зовнішня референтність". Є люди, які при ухваленні рішення більше спираються на власний досвід, на власну думку, а є ті, для яких важливіша думка інших. Такі особи є серед бізнесменів, керівників. Деякі підлеглі це тонко відчувають і можуть досягти того чи іншого рішення начальника, працюючи під їхній домінуючий алгоритм, що домінує метапрограму. Так, щоб переконати людину зовнішньої референтності у прийнятті певного рішення, важливо навести приклади, що аналогічні рішення були в інших, найбільш авторитетних для даної людиниособистостей, організацій, бізнесменів, то такі рішення були у минулому і вони привели до позитивних результатів, що їх застосовують сьогодні і є тенденція переходу до подібних розв'язків проблеми у майбутньому тощо. У той же час, якщо подібні приклади наводити людині з внутрішньою референтністю, то її типова реакція на таку аргументацію буде з високою ймовірністю негативною: думка та вирішення інших для нього як червона ганчірка для розлюченого бика. Він сам аналізуватиме ситуацію і прийматиме рішення самостійно. Посилання на думку та рішення інших для нього не є аргументом, а скоріше приводом для внутрішнього роздратування: технологія прийняття рішень у нього інша.

Особи з внутрішньої референтністю після прийняття рішень орієнтуються на своє бачення світу, на свої почуття, знання, інтуїцію. Статистично найчастіше це характерно для інтровертів. І зумовлено тим, що екстраверт ніби йде за ситуацією, за зовнішніми змінами, а інтроверт уникає зовнішніх ситуацій у себе, у свій внутрішній світ. Поводженням екстраверта більше керують зовнішні фактори, ситуації, тоді як поведінкою інтроверта - його минуле, зокрема і його внутрішні моральні норми.

Внутрішня референтність характерніша для шизоїдних особистостей, для інтровертів. Особи з такою орієнтацією можуть бути відносно незалежні від оточення, але цим нерідко випадають із системи взаємовідносин, що стають ізгоями, козлами відпущення і т.п. Люди часом дуже жорстко ставляться до тих, хто нехтує загальноприйнятим.

У той самий час особи з внутрішньої референтністю здатні побачити те, що масове свідомість, підвладне навіювання, конформізму, часом неспроможна зрозуміти. Особи з внутрішньою референтністю здатні бачити світ інакше, ніж більшість оточуючих. І їм багатьом завдячують люди за це. Прикладом тому може бути А.Сахаров, який висловив потребу дивитися світ по-своєму, відстоювати свою думку, навіть якщо всі були проти нього. Особа із зовнішньою референтністю не здатна до таких поглядів, оцінок, такої поведінки.

Внутрішня референтність була сильно розвинена у Дж. Бруно, Галілея та у багатьох інших осіб, чиї ідеї випереджали самосвідомість більшості своєї епохи. І ми вдячні цим людям за таку стратегію мислення: вона вела вперед та людство.

У той самий час у придворних інтригах обличчя з внутрішньої референтністю виявляється беззахисним, із нею швидко розправляються. У умовах найефективніші особи із зовнішньої референтністю, здатні вчасно вловити думку сильного, підлаштуватися під нього.

На початку 90-х років ривок у бізнесі зробили особи з внутрішньою референтністю, які прислухалися до твердження "можна все, що не заборонено". Саме вони швидко, за лічені тижні, місяці зробили великі статки. Зараз особи з внутрішньої референтністю досить часто потрапляють під покров правосуддя, ними стали займатися правоохоронні органи, оскільки за своєю природою вони більш схильні до порушення законів, загальноприйнятих норм поведінки. Звідси і проблеми, що виникають у їхньому бізнесі.

Ще одна з метапрограм - "глобалізм - зокрема". Ця метапрограма відображає переважання у людини однієї з двох стратегій: стратегії прагнення до глобального або стратегії прагнення приватного, конкретного. Є особи, які більш схильні міркувати, приймати рішення, діяти у масштабі глобального, чогось абстрактного, узагальненого. Так, М.С.Горбачов у своїх ідеях неодноразово звертався до проблеми загальнолюдських цінностей, світової цивілізації та ін. життєвий шлях, діяльність набувають логіки, якщо мислити в масштабі всього людства. У той же час при вирішенні конкретних питань багато хто виявлявся ефективнішим за нього. Деяку частину людей, особливо тих, хто був схильний до конкретного мислення, схильний бачити зокрема, дратували відповіді М.С.Горбачова на конкретні питання: ними вони отримували відповідь відповідно до протилежної домінуючою стратегією мислення. Тому в М.С.Горбачова чимало опонентів і через розбіжності в нього і в деякій частині людей стратегій розуміння навколишнього світу: вони говорили різними метамовами, метапрограмами.

Стратегія прагнення конкретному, приватному більш розвинена в людей, не схильних до індукції, синтезу, які найчастіше є кінестетиками, тобто людьми, які схильні сприймати навколишній світ через реальні речі, явища, через конкретні дії. Ця метапрограма виявлялася більш ефективною у бізнесменів на початковому етапіНагромадження капіталу, в той же час у міру зростання ступеня усуспільнення виробництва статистично частіше серед великих керівників зустрічалися особи без акцентуації метапрограми "зокрема". Водночас і на початку 90-х років у бізнесі непогано спрацювали особи з акцентованими метапрограмами у бік глобалізму.

Це є деякі метапрограми. Насправді їх дуже багато. Усі їх усвідомити складно та майже неможливо, коли йде аналіз мислення, поведінки конкретної людини. І чи потрібно це робити, якщо існує закон Клапареда, який говорить про те, що чим більше зі свідомого перейшло у несвідоме, тим ефективніша діяльність? Цей закон орієнтує те що, що надмірне включення свідомого компонента психіки у розуміння відбувається може знизити ефективність пізнавальної та практичної діяльності взагалі. Тому якщо ми почнемо усвідомлювати всі ці метапрограми у поведінці, діяльності конкретної людини, це може завадити безпосередньому ефективному спілкуванню.

Але певні метапрограми мають бути усвідомлені. По-перше, мають бути усвідомлені свої метапрограми, особливо актуалізовані, тобто ті, за якими ми різко відрізняємося від інших, несвідомо приймаємо рішення щодо них. Будь-яка людина повинна знати психологічні механізми прийняття ним рішень, особливо це важливо для тих, хто ризикує при цьому матеріальними засобами.

По-друге, маємо усвідомлювати метапрограми осіб, якими ми керуємо, з якими працюємо і які керують нами, з якими робиться бізнес. Проте треба усвідомити насамперед ті метапрограми, якими вони різко виділяються з більшості, які вони актуалізовані. Справа в тому, що при актуалізованих, акцентованих метапрограмах вони спрацьовують якщо не в будь-яких, то в більшості ситуацій, що треба враховувати у спільній діяльності. Це реально використовуватиме інтересах моделювання, прогнозування поведінки людей. Якщо ж метапрограма та чи інша не виражена, не акцентована, то від цієї особи можна в конкретних ситуаціяхочікувати різного поведінки, рішення. Це як акцентуація особистості - що стоїть акцентуація, то вище ймовірність, що вона проявиться у більшості ситуацій, що нижчий - тим менший діапазон ситуацій, у яких виявляються аналогічні практичні та розумові дії, алгоритми поведінки й мислення. Якщо ж та чи інша метапрограма не є вираженою, актуалізованою, акцентуйованою, то вона може виявитися чи не виявитися, залежно від ситуацій.

По-третє, активність тих чи інших метапрограм треба усвідомлювати тоді, коли у групи, спільності людей треба активізувати якусь діяльність. Для цього треба активізувати, актуалізувати ту чи іншу метапрограму.

Рівно рік я будував картину щасливою та успішного життя. Я потрапив на курси, де мені обіцяли, що бізнес-психологія мені допоможе стати успішним, багатим і щасливим. Вони мені здавались реально крутими пацанами, весь світ лежав переді мною. Але всі мрії впали. Я був психічно пригнічений. Чому?

Я пив каву у звичайному кафе. Машини стояли у пробці. Хтось сидів у крутій іномарці, а хтось у старій, дешевій, побитій машині. На столі лежав диплом про закінчення вишу. Тепер переді мною відкривалися нові можливості – повноцінна робота, кар'єра. Бізнес, психологіямільйонера, цілі на життя – думки метушливо мчали в голові. Я малював картину успішного та щасливого життя.

Хотів, щоб гроші крутилися завжди в руках. Їздити дорогою іномаркою, жити у величезній квартирі престижного району, подорожувати за першим покликом серця, одягатися тільки в дорогих бутіках і щоб поряд були тільки найкрасивіші та найрозкішніші жінки. Вибратися з постійної нестачі грошей та максимально досягти фінансового успіху. На менше я психологічно був не згоден!

Мій перший психологічний бізнес тренінг

За вікном йшов сильний дощ, А я сидів у цьому дешевому кафе і пив огидну каву. Мені так і не вдалося знайти потрібну роботу. Пропонували настільки низькооплачувану, що навіть перспективи кар'єрного зростання не залучали.

Інтернет пошуки привели мене до відомого блогера. Колись він відмовився працювати на чужого дядька на користь власного бізнесу. Основна його ідея полягала в тому, що фінансових знань недостатньо, а от психологія управління бізнесом дає можливість швидко розпочати та успішно розкрутитися за короткий термін. Тепер для нього заробіток у мільйон карбованців став нормою життя.

Як? Як він через бізнес-психологію знайшов формулу успіху? Щасливий молодий мільйонер посміхався мені з екрану. Чим я гірший за нього?

Відповідь виявилася дуже простою. Потрібно пройти бізнес психологічні тренінги і знання дадуть мені переваги і відкриють для мене нові горизонти!

Бізнес психологія як спосіб вирішення моїх проблем

Вже на перших заняттях я зрозумів, що потрапив куди треба. Тут мене розуміють без слів, озвучують усе те, чого прагну. Працювати на чужого дядька – це надто дрібно, а заробити мільйони за короткий термін – це нормально. Купити найдорожчий автомобіль за рік – це природно, як почистити зуби. Нам обіцяли, що розкриють психологічні секрети мільйонерів, для цього потрібно пройти бізнес-тренінги, психологія допоможе зробити перший крок і досягти поставлених цілей.

Хочеш поставити правильну мету? Бізнес психологія дасть відповідь

Нам мало давали фінансових знань, бізнес-психологія покликана допомогти почати мислити як мільйонер, а решта відбудеться автоматично. Це було основною стратегією. Заняття надихали мене, відчував, що неможливе можливе.

Володіючи психологічними прийомами, тренер ставив точні питання про мої цілі на майбутнє Уявляєте те, чого я хочу – це дрібно! «Важливо мислити глобально і лише позитивно! Це психологічний ефект. І пам'ятайте, що думка матеріальна! Ви що, не дивилися фільм Секрет? Ви хочете Toyota Land Cruiser? Низько літаєте, BMW останньої серії – це інша справа! Дохід у 300 тисяч щомісяця для початку непогано, але за рік як мінімум вдвічі більше. А краще мільйон! Ви прийшли на бізнес-тренінги, психологія допоможе зрозуміти вам, що заважає досягти успіху!» Серце застукотіло від радості. Настав час розширювати свій кругозір!

Вигадав свій проект, запустив сайт, старанно виконував усі психологічні рекомендації та постійно вивчав книги з бізнес психології. Перші замовлення я чекав довго. Якоїсь миті руки опустилися, продажі не йшли, а борги зростали. Але на черговому занятті тренер провів зі мною психологічний коуч, після якого я усвідомив усі допущені помилки! І нарешті пішли перші замовлення!

Мій бізнес та психологія як спосіб вирішення проблем

На заняттях з бізнес психології всі сумніви і страхи випаровувалися в нікуди. Я вірив, що в мене все вийде! Психологічно я почував себе чудово. Не було жодного сумніву. Спад та підйом – це нормально. Найголовніше є динаміка зростання. І я почував себе так добре, як ніколи.

Ми працювали в команді, ставлячи цілі на короткі та довгі терміни. Горіли азартом, яка команда переможе. Вечорами вивчав книги з бізнес психології і ставав дедалі більше підкованим у фінансових знаннях, а й у бізнес психології.

На черговому занятті нам запропонували пройти наступний рівень бізнес-психологічного тренінгу, дорожчий тренінг розвитку особистості. І наприкінці зустрічі запропонували прийти на закриту вечірку для обраних. Серце забилося від щастя. «Ого, закрита вечірка для вибраних! Я вибраний!» Сума вхідного квитка була пристойною, але кошти з кредитної карткизняв не замислюючись. Психологічно я був готовий на це.

Бізнес психологія та результати

Купа конвертів лежала переді мною. Я не хотів їх відчиняти. Листи від податкової, Пенсійного фонду, Вимога банку. Борги психологічно тиснули на мене. Дивився на статистику свого бізнесу. Продаж був, але рідкісний. Навіть продавши машину, я не міг закрити усі борги. Де? Де обіцяний прибуток? Я вийшов надвір.

Знову ця огидна кава у дешевому кафе. Рівно рік я будував картину щасливого та успішного життя. Я потрапив на курси, де мені обіцяли, що психологія мені допоможе стати успішним, багатим та щасливим.Вони мені здавались реально крутими пацанами, весь світ лежав переді мною. Але всі мрії впали. Я був психічно пригнічений. Чому?

Я пройшов ще два курси бізнес психології в інших тренерів. Скрізь було однаково.

Справжня бізнес психологія, або Вся правда про успіх

Чомусь я зайшов у торговий центр. Що мені тут робити? У мене немає грошей. Люди з пакетами з дорогих бутіків дратували мене. Чому вони можуть робити все, що їм заманеться, а я ні? Я старався і робив усе, що казали психологічні тренери. Я вимагає повернення грошей за пройдений курс, оскільки обіцяного результату не отримав. Мені відмовили, сказавши, що я психологічний невдаха, погано виконував завдання. І причина у моїй психологічній неспроможності. Звичайно, їм легко було так говорити, вони заробляють гроші на таких, як я, і їдуть дорогими іномарками.

«Саша, чи ти? Вітаю. Ось так зустріч! - Хтось відвернув мене від думок. Повернувшись, я побачив свого старого знайомого, з яким ми навчалися на одному курсі. Переді мною стояв Володька, мій колишній однокурсник. Незважаючи на те, що він був зарозумілий і замкнутий, ми товаришували. Але на останньому курсі наші дороги розійшлися.

Ми сиділи в кафе, за півгодини розмови я дізнався, що Володька добре розкрутився. Свій бізнес, крута машина. Я йому все розповів.

- Я знаю, чому ти не зміг розкрутитись, - задумливо сказав він. - Насправді ти не займався бізнесом!

- Як це я не займався бізнесом?

- Ти ходив на психологічні тренінги, емоційно розгойдувався, вливався в ілюзорну конкурентну боротьбу, і тобі постійно психологічно вселяли, що ще трохи настане успішна багате життя. На мої запитання щодо твоєї проекту ти навіть не дав чіткої відповіді. Насправді повноцінною роботою ти не займався.

- Ти хочеш сказати, що знання психології управління бізнесом не допоможуть? – здивовано спитав я.

– Розуміти психологію ведення бізнесу треба. Але не всі психологічні знання тобі допоможуть. Також для практичного застосування бізнес-психології не всі книги корисні.

Ефективна психологія у бізнесі

Спершу тобі потрібно було зрозуміти, чи є в тебе взагалі від народження психічна здатність до бізнесу? Я зміг знайти на це запитання максимально точну відповідь у системно-векторній психології Юрія Бурлана. І ти можеш уже на безкоштовних вступних лекціях зрозуміти, що базові бажання людини з- це зростання по кар'єрних сходах, Прагнення успіху, матеріальної переваги. А також - для реалізації цих бажань людині від народження задані необхідні психічні властивості.

Наприклад, такі властивості, як здатність до дисципліни, вміння підпорядковуватися та підкорятися, швидко адаптуватися до змін, працювати в режимі багатозадачності властиві лише кожному вектору. І вони дуже важливі у бізнесі. Ці психічні якості мають бути розвинені у людині, інакше залишиться лише бажання до грошей, але не здатність їх заробляти. Тому в людині може бути все закладено від природи. А навчитися вони можуть лише у самого бізнесу. Ось знайшов, послухай.

- Твоя помилка, що ти хочеш усе й одразу. І бажано при мінімальної витратипсихічні зусилля. Так не буває. Я орав два роки, закінчував університет і часто сидів по 2-3 тижні, не встаючи з робочого місця.

- Та я теж орав! Стільки психічних та фізичних силвкладено! Вже не можу бачити ні цей офіс, ні цих клієнтів.

– А тобі хоч подобалася та справа, якою займався?

- Ну, воно потенційно прибуткове.

- Тобто, не подобалося? У мене була така сама історія з моїм першим бізнесом. Я тоді просто хотів грошей, гадав, що це мій пріоритет. Більше рокуя не витримав, просто все покинув. Добре, що саме в той час у мене з'явилася можливість познайомитися з собою, побачити та оцінити свої бажання та здібності. Це було на тренінгу із системно-векторної психології.

Системний психологічний бізнес тренінг

Тоді я знайшов справу, яка реально мене надихала. Спочатку провів аналіз ринку, проаналізував конкурентів, розібрався, як можна підвищити якість послуг, щоб покупці залишалися задоволеними. Перших клієнтів обслуговував сам, і зараз, незважаючи на те, що є менеджери з продажу, часто спілкуюсь із ними, черпаю нові ідеї. Але найголовніше, незважаючи на труднощі, я отримую задоволення від роботи та життя. Якщо не розставити пріоритети своїх бажань і не отримати насолоду від процесу, справа не вигорить.

Та це очевидно. Подивись, як людьми видобуваються великі гроші? На першому місці завжди стоїть бажання- Щось створити, удосконалити. Наприклад, Форд хотів посадити всю Америку на машини, а Джобс чи Цукерберг? На одному бажанні грошей вони б так далеко не пішли. Це найпростіші речі.

– Так, прості. І все-таки я їх не розумів. І клієнти, і вся моя справа для мене були джерелом мого доходу, не більше. Тоді що таке психологія управління бізнесом? Чи можна психологічно навчитися вести бізнес?

Секрет бізнесу у психології менталітету

– У чому є помилка курсів, які ти проходив? Тобі казали, що відкриють психологічні секрети мислення мільйонерів: психологія, книги західних фінансистів дадуть вам необхідні знання. Але те, що є ефективним в Америці, у нас не працює. Ми живемо у Росії, у нас інший менталітет.

– До чого тут менталітет?

– Менталітет відіграє ключову роль у нашому житті. Ставлення до грошей і до бізнесу у російському менталітеті істотно відрізняється від західного. Ми постійно думаємо, де дістати гроші (зверни увагу, ти чекав, коли звалиться на тебе мільйон). А гроші не дістаються, вони заробляються. До того ж ми хочемо заробити гроші, а несвідомо точно знаємо «гроші – зло». Це також заважає заробляти. А наше ставлення до приватної власності та? Неможливо зробити бізнес у Росії, не знаючи особливостей нашого менталітету.

- Розкажи докладніше про менталітет.

- Я можу розповісти, але це мало що тобі дасть. Потрібно отримувати системні знання послідовно та у всьому обсязі. Так набагато ефективніше.

- Розумієш, я сумніваюся. Стільки тренінгів пройшов, а результат – нуль.

- Ти маєш рацію, головне в будь-якій справі - результат. людей, які пройшли тренінг. Ось один із них:

"Минув рік. Сьогодні у мене є чотири машини, ділянка землі в центрі міста для будівництва нового будинку, я генеральний директормережі 24-х суші-студій, чудово злагоджений колектив, також є основним засновником ферми, маю рахунок у банку та чудову сім'ю.

Нові ідеї, нові плани, миттєве прийняття ідеально правильних рішень, завжди і скрізь тебе приймають, як ти старий знайомий або дуже дорогий гість. Це дуже приємне відчуття. Завжди з легкістю знаходжу спільну мовунавіть із найнезговірливішим співрозмовником. Себе неможливо зупинити, сили беруться з нізвідки, бажання діяти неймовірне, хочеться йти вперед, діяти та діяти. Вершити нові вершини. Нові плани на майбутній рікначебто самі вишиковуються у чітку послідовність дій».

А головне, є чотири безкоштовні онлайн-лекції, які дають можливість спробувати на практиці, що це таке розуміти себе та інших. , І ти все сам перевіриш.

Стаття написана за матеріалами тренінгу. Системно-векторна психологія»

Розглядаючи особистість підприємця, слід виділяти особистісні особливості цієї категорії людей, тобто психологію підприємця.

Підприємець, бізнесмен, комерсант – це узагальнені назви соціальної ролі, що виконується такими людьми в економіці

Перше, що відрізняє бізнесмена – підприємливість, особлива підприємницька жилка, природна схильність до бізнесу, комерції. Як то кажуть: не можеш щось робити - краще не намагайся починати.

Він всього досягає сам і точно знає, як це робити. Ну, або принаймні – у якому напрямі йому треба рухатися.

Здатність ризикувати, не страх ризику. Будь-яке підприємництво пов'язане із супутніми ризиками. Бізнесмен повинен знати про них та вміти їх обминати, запобігати.

Розумність, логічність, раціональність мислення також потрібні бізнесмену. Якщо ви не зможете розумно «а» прив'язати до «б», то що вже говорити про цілу пропозицію.

Комунікабельність, - теж визначні якості бізнесмена. Щоб знайти бізнес-партнерів, добрих працівників, постачальників, покупців, скрізь необхідні навички спілкування та ораторства.

Навички гарного психолога. Це потрібно для маніпулювання, передбачення поведінки споживача, клієнтів.

Крім того, бізнесмен повинен уміти запобігти назріваючий і нейтралізувати конфлікт, що почався.

У будь-якому середовищі (робочому колективі, споживчій аудиторії тощо) можуть виникнути розбіжності, спірні ситуації. Підприємець має точно знати, як улагодити усі ці проблеми.

Відповідальність. Якщо психологія бізнесменане включає відповідальність за власні вчинки, нічого хорошого з комерційного заходу такої людини не вийде.

Кожен має відповідати за свої вчинки та передбачати їхні наслідки. Щодо бізнесу, то тут одразу кілька видів відповідальності: соціальна, матеріальна, моральна та правова.

Вміння приймати (навіть у складних, стресових, екстрених ситуаціях).

Без цього не може реалізуватись жодна бізнес-ідея. Кожна справа - це низка численних послідовних рішень, від правильності яких залежить його кінцевий результат.

Задатки лідера, особисті якості керівника. Кожен бізнесмен - це також добрий управлінець.

Навіть якщо у вас немає підпорядкування найманих працівників, ви повинні вміти керувати власним бізнес-процесом, правильно розподіляти особистий час.

Бізнесмену також потрібна креативність мислення. Вміти бачити незвичайне у повсякденному, нестандартне у банальному повинен кожен підприємець. Інакше його бізнесу не вижити у сучасних динамічних ринкових умовах.

Знання інвестиційної діяльності. Підприємці повинні точно розуміти, куди і скільки варто вкладати. Інакше вони прогорять на перших спробах створити свій бізнес.

Активність, готовність та вміння діяти в умовах невизначеності. Що необхідне досягнення, закріплення успіху.

Цілеспрямованість та цілепокладання. Без цього теж не обійтися.

Мислення - теж особлива якість психології бізнесмена. Адже він має вміти отримувати вигоду з усього, що робить.

Виходить, що не будь-який обиватель здатний стати успішним бізнесменом. Для цього необхідно мати особливі особистісними якостями, вміннями та навичками.

Напевно, вже нікого не дивує, що бізнесу в Росії ставиться серйозніше: майже по-західному. Саме тому багатьох почала цікавити така категорія, як "психологія підприємництва та бізнесу".

Сьогодні це невід'ємна складова комерційного успіху у всіх нових починаннях, бізнес-проектах. Адже, по суті, вигляд сучасного підприємця є основним елементом успішності його справи.

Отже, яким має бути справжній, а найголовніше — у перспективі? Ось його основні характеристики:

підприємливість - вміння самостійно створювати вигідні, перспективні бізнес-проекти;

гнучкість, креативність, широта мислення - штампи, жорсткість, обмеженість розумових процесів уже давно. Якщо ви від них ще не звільнилися, значить сьогодні той самий день, коли нарешті пора це зробити;

- Вміння і бажання досягати своїх цілей практично за будь-яку ціну. Бізнесмен завжди повинен рухатися у вибраному напрямку та вміти долати перешкоди на своєму шляху;

цілепокладання - вміння правильно намічати цілі та планувати алгоритм їх досягнення найкоротшим шляхом і з найменшими втратами;

раціоналізм - розумність дій, мислення. Навіть креативність повинна піддаватися аналізу розуму, щоб не перетворитися на нерозсудливість;

логічне мислення - використання в розумових процесах певних логічних конструкцій;

стресостійкість - вміння протистояти негативним зовнішнім і внутрішнім факторам і виходити з складних ситуаційбез втрат для психоемоційного стану;

— світом правлять оптимісти, а песимісти лише мимовільні глядачі великого спектаклю під назвою “життя”;

високий ступінь адаптації до найменших змін - уміння швидко пристосовуватися до будь-яких життєвих, робочих ситуацій;

винахідливість - вміння знаходити вихід із найбільш заплутаних ситуацій;

швидке навчання - вміння швидко і з користю поглинати і перетравлювати корисну інформацію;

лідерські задатки - ця частина необхідна лише тим, хто хоче працювати у команді. Бізнесмену-одинак ​​цілком можна обійтися і без них;

прагматизм – розуміння, що теорія лише основа, а практика – суть бізнесу;

об'єктивність — уміння об'єктивно оцінювати свої можливості та ситуації, що складаються, щоб не взяти на себе вантаж, більший, ніж ви здатні забрати;

самовдосконалення - постійна роботанад собою підвищення свого професійного рівня.

Таким чином, психологія підприємництва та бізнесу розглядає найважливіше питання, що стосується самої особистості підприємця, бізнесмена та супутніх умов успішності справи.

Також для початківців свою справу в команді потрібно. Тому що з одними лідерськими амбіціями далеко не втечеш.

Необхідно вміти повести людей за собою, надихнути їх, правильно мотивувати необхідні дії.

Якщо ж ви будете не тільки керувати справою, а й безпосередньо в ній брати участь, то вам також потрібен теоретичний та практичний базис роботи у вибраному сегменті підприємництва. Для цього вам необхідно буде виробити унікальну методику роботи або адаптувати до себе вже існуючі.

Що ще може порадити психологія підприємництва та бізнесу підприємцям-початківцям? Вірити у себе та розуміти, що обмежувальні рамки існують лише у нашій свідомості.

Ми самі визначаємо межі наших можливостей, говорячи собі, що це нам не під силу. Однак, як тільки ми ці рамки відсуваємо, світ довкола нас одразу починає грати новими фарбами.