วิธีการเปิดบริษัท IT Outsource ภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอก
ในการเปิด บริษัทเอาท์ซอร์สจำเป็นต้องเข้าใจให้ดีว่ากิจกรรมประเภทนี้ประกอบด้วยอะไรบ้าง
การเอาท์ซอร์สคือประสิทธิภาพการทำงานโดยองค์กรภายนอกของฟังก์ชันบางอย่างที่ไม่ใช่แกนหลักสำหรับองค์กรของลูกค้า แต่ในขณะเดียวกันก็มีความสำคัญมากในกระบวนการทำงาน
วันนี้หลายบริษัทและ ผู้ประกอบการรายบุคคลโอนหน้าที่บางส่วนของตนไปยังผู้ให้บริการภายนอก บริการนี้ได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากการโอนกิจกรรมที่ไม่ใช่บริการหลักมีราคาถูกกว่ามากและทำได้ดีกว่ามาก
การเอาท์ซอร์สมีสองประเภท:
- การเอาท์ซอร์สการผลิตคือการถ่ายโอนส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิตไปยังบุคคลที่สาม ทำให้บริษัทสามารถมุ่งเน้นการพัฒนาและส่งเสริมบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่
- การเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจคือการถ่ายโอนกระบวนการรองแต่ละรายการไปยังผู้เอาต์ซอร์ซ ไม่ว่าจะเป็นการบัญชี การโฆษณา การบริหารงานบุคคล การตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย
ดังนั้น การเอาท์ซอร์สเป็นเครื่องมือทางธุรกิจสากล โดยความจำเพาะอยู่ที่ความสามารถในการโอนหน้าที่รองขององค์กรให้กับผู้รับเหมารายอื่น ทั้งทั้งหมดและบางส่วนในช่วงเวลาใดก็ได้
ข้อดีของการเลือกเอาท์ซอร์สเป็นกลยุทธ์การจัดการคือ:
- ความเข้มข้นอย่างเต็มที่ขององค์กรในกิจกรรมหลัก
- การปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- ลดต้นทุนได้ถึง 50%;
- การขยายการติดต่อทางธุรกิจ
- ป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
การเอาท์ซอร์สไม่สามารถเปลี่ยนฟังก์ชันที่กำหนดโปรไฟล์ขององค์กรได้
ค่อนข้างเร็ว ๆ นี้เฉพาะองค์กรในประเทศที่มีบัญชี "สีขาว" เท่านั้นที่ใช้บริการขององค์กรเอาท์ซอร์ส เงินเดือนคงค้างให้กับหัวหน้าองค์กรทำด้วยความช่วยเหลือของบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อหลีกเลี่ยงการประชาสัมพันธ์ข้อมูล ทุกวันนี้ ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินกำลังดึงดูดพนักงานที่เข้ามาให้ส่งรายงานไปยังสำนักงานสรรพากร เยี่ยมชมสถาบันสินเชื่อโดยไม่มีสิทธิ์ลงนามและเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับบางอย่าง บริษัทตะวันตกโอนหน้าที่รองมากถึง 80% ไปยังองค์กรเอาท์ซอร์ส ในขณะที่บริษัทในรัสเซียโอนย้ายเพียง 30-40% จนถึงตอนนี้ แต่ช่วงหลังๆ นี้ ธุรกิจเอาท์ซอร์สมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว มีองค์กรตัวกลางเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
วันนี้ กิจกรรมของบริษัทเอาท์ซอร์สค่อนข้างมีกำไรและมีแนวโน้มที่ดีผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ธุรกิจเอาท์ซอร์สเพิ่มขึ้น 20-30% ต่อปี และความสามารถในการทำกำไร ธุรกิจนี้คือ 30-40%
นิยามกิจกรรมของบริษัทเอาท์ซอร์ส
ก่อนที่จะร่างแผนธุรกิจ ก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของกิจกรรมของบริษัทเอาท์ซอร์สในอนาคต ปัจจุบัน กิจกรรมทั่วไปของบริษัทเหล่านี้คือ:
- บริการด้านบัญชี;
- บริการทางกฎหมาย
- การบัญชีภาษี
- กิจกรรมการโฆษณา
- สินค้าคงคลังของสินค้าและวัสดุ
- การบริหารงานบุคคล
- การจัดการการขนส่ง
- บริการพิมพ์สำนักงาน
- การทดสอบ;
- บริการทำความสะอาด;
- คอลเซ็นเตอร์;
- การพัฒนาและบำรุงรักษาไซต์
กิจกรรมหลักของบริษัทเอาท์ซอร์สเกี่ยวข้องกับส่วนไอที เนื่องจากการลดงบประมาณด้านไอทีและจำนวนพนักงานทำให้องค์กรภายในประเทศโอนฟังก์ชันบางส่วนไปยังผู้ให้บริการภายนอก
นอกจากนี้ยังมีช่องทางใหม่ๆ ที่ยังไม่สำเร็จซึ่งผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้เมื่อเลือกกิจกรรมหลักของบริษัทเอาท์ซอร์สในอนาคต ซึ่งรวมถึง:
- สิ่งพิมพ์ขององค์กร
- พนักงานขายและบริการ
- ฝ่ายขาย
- โลจิสติกส์
ก็ยังดีกว่าที่จะไม่เลือกโลจิสติกส์เป็นกิจกรรมหลักสำหรับบริษัทสตาร์ทอัพ เนื่องจากที่นี่อุปสรรคด้านราคาในการเข้าสู่ตลาดสูงมากและมีการแข่งขันสูง
ควรคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับประเภทของกิจกรรมของ บริษัท ในอนาคต การประเมินจำนวนลูกค้าที่มีศักยภาพในตลาดและรายได้ที่คาดหวังสามารถให้ได้ พัฒนาต่อไปบริษัท. นอกจากนี้ ยังต้องพิจารณากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด ข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้ควรรวมอยู่ในแผนธุรกิจ
กลับไปที่ดัชนี
การเปิดบริษัทเอาท์ซอร์ส
หลังจากเลือกประเภทของกิจกรรมของบริษัทในอนาคตแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปได้ และที่สำคัญที่สุดคือ จัดทำแผนธุรกิจ
ก่อนอื่นคุณต้องจดทะเบียนบริษัทกับหน่วยงานกำกับดูแล จากนั้นคุณต้องหาพื้นที่สำนักงาน ทางที่ดีควรเช่าห้องในศูนย์ธุรกิจหรือส่วนธุรกิจของเมือง และอย่าลืมจัดห้องนี้ให้เป็นระเบียบ ขาดการซ่อมเครื่องสำอาง เฟอร์นิเจอร์เก่าและเลอะเทอะบนโต๊ะ ซึ่งเป็นระบบต่อต้านโฆษณาที่ทรงพลังที่จะขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้หวาดกลัว สถานที่ควรสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและสร้างบรรยากาศในการทำงาน
และแน่นอน คุณต้องมีโฆษณาที่ดี หากไม่มีมันก็จะไม่มีลูกค้า คุณสามารถโฆษณาบริษัทที่เปิดโดยส่งโฆษณาไปยังหนังสือพิมพ์และนิตยสารสำหรับนักธุรกิจ ทางวิทยุ แจกใบปลิวและนามบัตร การสร้างเว็บไซต์ของคุณเองสำหรับบริษัทเอาท์ซอร์สด้วยรายการบริการที่นำเสนอและข้อมูลการติดต่อก็คุ้มค่าเช่นกัน
สัญญาสำหรับการให้บริการจะลงนามกับลูกค้าใหม่แต่ละราย ซึ่งจะต้องระบุความรับผิดชอบของฝ่ายต่างๆ ในการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าให้ไว้กับผู้ให้บริการภายนอกต้องได้รับการจัดประเภทอย่างเข้มงวด ในกรณีที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ บริษัทเอาท์ซอร์สอาจมีบทลงโทษ นอกจากนี้ชื่อเสียงของบริษัทจะเสียหายซึ่งจะส่งผลต่อจำนวนลูกค้าอย่างแน่นอน
ผู้ประกอบการในตลาดภายในประเทศสนใจที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ ค่าใช้จ่ายทางการเงินเพื่อจ่ายเงินให้กับพนักงาน และเป้าหมายนี้ค่อนข้างจะสำเร็จได้หากคุณใช้บริการของบริษัทเอาท์ซอร์ส จากนั้นหน้าที่การทำงานบางส่วนสามารถเปลี่ยนเป็นไหล่ของผู้เชี่ยวชาญที่เข้ามาได้ เนื่องจากความต้องการบริการ ธุรกิจในช่องนี้จึงค่อยๆ ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ประกอบการที่ต้องการ การเอาท์ซอร์สคืออะไร? และจะสร้างธุรกิจที่ทำกำไรในพื้นที่นี้ได้อย่างไร?
การเปิดหน่วยงานเอาท์ซอร์สไม่ต้องการการลงทุนจำนวนมาก - นี่คือข้อได้เปรียบหลักของทิศทางนี้ ในขณะเดียวกัน การแข่งขันที่ต่ำในตลาดทำให้สามารถสร้างธุรกิจที่ทำกำไรได้แม้กระทั่งสำหรับผู้เริ่มต้น
คุณจะต้องจัดทำแผนธุรกิจที่ชัดเจนสำหรับบริษัทเอาท์ซอร์ส เพื่อเลือกทิศทางของกิจกรรมเพิ่มเติมและคำนวณความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรม
การประเมินมูลค่าธุรกิจของเรา:
เริ่มต้นการลงทุน - จาก 300,000 รูเบิล
ความอิ่มตัวของตลาดเป็นค่าเฉลี่ย
ความซับซ้อนของการเริ่มต้นธุรกิจคือ 6/10
การเอาท์ซอร์สคืออะไร?
ผู้ประกอบการหลายรายทราบเกี่ยวกับระบบเอาท์ซอร์สแล้ว ตลาดรัสเซีย. มันคืออะไร พูดง่ายๆ? การเอาท์ซอร์สเป็นเครื่องมือของกิจกรรมทางธุรกิจ ซึ่งประกอบด้วยความเป็นไปได้ในการถ่ายโอนฟังก์ชันบางอย่างของบริษัทไปยังนักแสดงที่เป็นบุคคลภายนอกตามระยะเวลาที่กำหนด ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าศักยภาพทางการตลาดสำหรับการพัฒนาหน่วยงานเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จนั้นมีมากมายมหาศาล
และหากก่อนหน้านี้ การบริการขององค์กรบุคคลที่สาม ถูกหันไปใช้เพียงเท่านั้น บริษัทขนาดเล็กทุกวันนี้ เพื่อเป็นการประหยัดงบประมาณ แม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ก็โอนกิจการของบางแผนกไปอยู่ในมือของผู้เชี่ยวชาญที่เข้ามา สรุปได้ว่าการเอาท์ซอร์สในฐานะธุรกิจเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ ซึ่งด้วยแนวทางที่มีความสามารถ ทำให้ผู้ประกอบการมีโอกาสได้รับผลกำไรสูงในอนาคต
บริการเอาท์ซอร์สประเภทต่อไปนี้มีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมที่พนักงานที่เข้ามามีส่วนร่วม:
- การผลิตเอาท์ซอร์ส ในกรณีนี้บริษัทจะจ้างส่วนหนึ่งของ กระบวนการผลิต. สิ่งนี้เป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการ เนื่องจากกำลังแรงงานจะมีต้นทุนน้อยกว่าเมื่อจ้างพนักงานประจำ
- การเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ บริการเอาท์ซอร์สขยายไปถึงการบำรุงรักษากระบวนการรองบางอย่างในองค์กรของลูกค้า - การบัญชี การขายผลิตภัณฑ์ การตลาด
คุณสามารถเปิดบริษัทเอาท์ซอร์สโปรไฟล์เดียวโดยเลือกเฉพาะกลุ่มที่ต้องการ - สำหรับผู้มาใหม่ในธุรกิจนี้จะกลายเป็น ทางเลือกที่ดีที่สุดเพราะจะง่ายต่อการตั้งค่ากิจกรรม แต่เอเจนซี่ที่ทำงานในหลายทิศทางพร้อมกันจะกลายเป็นผลกำไรมากขึ้น แต่ที่นี่จะต้องใช้ทั้งต้นทุนและความรู้
ให้บริการอะไรบ้าง?
ในย่อหน้าแรกของแผนธุรกิจ ให้ตัดสินใจเกี่ยวกับโปรไฟล์ของกิจกรรม ขั้นต่อไปอีกมากจะขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ - การค้นหาลูกค้า การเลื่อนขั้นของเอเจนซี่ ปัจจุบัน กิจกรรมการเอาท์ซอร์สในพื้นที่ต่อไปนี้เป็นที่ต้องการของลูกค้าอย่างมาก:
- การทำบัญชี,
- การสนับสนุนทางกฎหมายของกิจกรรมทางธุรกิจ
- โลจิสติกส์,
- บริการไอที,
- การบริหารงานบุคคล
- บริการทำความสะอาด,
- ให้ร้านค้ามีพนักงานขายและบริการ
ผู้ประกอบการสามเณรควรให้ความสนใจกับไอทีเอาท์ซอร์ส (การซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ การสร้างและบำรุงรักษาเว็บไซต์ การเขียนโปรแกรม ความปลอดภัยของข้อมูล) - พื้นที่นี้เป็นที่ต้องการอย่างมากในขณะนี้ การให้บริการเอาท์ซอร์สในด้านบัญชีและนิติศาสตร์ได้กลายเป็น "คลาสสิก" แล้ว - บริษัทขนาดเล็กชอบร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญที่เข้ามา นอกจากนี้ยังจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้มาใหม่ในการให้บริการลูกค้าและพนักงานขายแรงงานที่มีทักษะต่ำ
มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการจะจัดระเบียบ บริษัท เอาท์ซอร์สที่ให้บริการด้านโลจิสติกส์ - ค่าใช้จ่ายสูงมาก ระดับสูงการแข่งขัน.
วิธีการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง?
บริษัทเอาท์ซอร์สคืออะไรและควรเลือกธุรกิจอะไร เราคิดออก จะเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างไร?
ขั้นตอนแรกคือการจดทะเบียนหน่วยงานกับหน่วยงานกำกับดูแล คุณสามารถเลือกรูปแบบการเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวหรือ LLC หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะเปิดบริษัทขนาดใหญ่ ตัวเลือกแรกจะเหมาะสมที่สุด แต่เพื่อให้สามารถสรุปข้อตกลงการเอาท์ซอร์สกับลูกค้ารายใหญ่ได้ในอนาคต การเลือกรูปแบบการดำเนินกิจกรรม LLC จะดีกว่า นอกจากนี้ยังใช้กับกรณีที่ธุรกิจจัดโดยผู้ก่อตั้งหลายคน เมื่อพิจารณาถึงสิ่งที่บริษัทเอาท์ซอร์สทำ จึงมีการเลือกชื่อ จะดีกว่าถ้าลงทะเบียน "แบรนด์" ของคุณเองเพื่อไม่ให้มีรูปลักษณ์ในหนึ่งเดียว ท้องที่บริษัทที่มีชื่อเดียวกัน ชื่อบริษัทในอนาคตจะเป็นอะไรก็ได้
สิ่งต่อไปที่ผู้ประกอบการต้องคิดคือการเช่าสำนักงาน ที่นี่คุณจะทำการสัมภาษณ์พนักงานและพบปะลูกค้า จะดีมากหากสถานที่ตั้งอยู่ในศูนย์ธุรกิจในย่านธุรกิจของเมือง จะสะดวกกว่าหากมาที่นี่ ก่อนที่คุณจะเปิดบริษัทเอาท์ซอร์ส ดูแลการซ่อมแซมในสำนักงาน - ทุกอย่างควรดูน่านับถือ
แนะนำให้จัดโซน พื้นที่ทำงาน- แผนกต้อนรับ ห้องประชุม ห้องสัมภาษณ์ จัดเตรียมทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับหน่วยงานเอาท์ซอร์สให้ทำงานโดยไม่มี "ความล้มเหลว" - โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์สำหรับพนักงาน เฟอร์นิเจอร์ (โต๊ะ ตู้ เก้าอี้ เก้าอี้เท้าแขน หรือโซฟาสำหรับผู้ที่รออยู่) ผู้ประกอบการสามารถใช้จ่ายเงินจำนวนมากในการจัดระเบียบงานของสำนักงาน
แนวทางการสรรหาที่มีความรับผิดชอบไม่น้อย ในตอนแรก คุณสามารถใช้งานฟังก์ชั่นทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง - วิธีนี้จะช่วยให้คุณประหยัด มูลค่าผันแปร. แต่เฉพาะผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่จะสามารถดึงดูดลูกค้าที่ทำกำไรและจัดหาพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อปฏิบัติงานได้ การเอาท์ซอร์สจะต้องจ้างทนายความ ผู้จัดการฝ่ายสรรหาและค้นหาลูกค้า และนักบัญชี
บริษัท Outsource ทำอะไร?ลูกค้านำไปใช้กับบริษัทดังกล่าวสำหรับพนักงานชั่วคราว ในการเริ่มต้นความร่วมมือ คุณต้องทำข้อตกลงซึ่งจะระบุความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย Outsource ถือว่าข้อสรุปของข้อตกลงกับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการว่าจ้าง คุณให้ส่วนหนึ่งของเงินที่คุณได้รับให้กับพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างและหักเปอร์เซ็นต์สำหรับตัวคุณเอง
ปรากฎว่าพื้นฐานของความสำเร็จของกิจกรรมทางธุรกิจจะเป็นประเภทของพนักงานที่คุณเสนอให้กับลูกค้า - ยิ่งพวกเขาทำงานเพื่อประโยชน์ของนายจ้างได้ดีเท่าไร บริษัท ของคุณก็จะยิ่งมีมากขึ้น ข้อเสนอแนะในเชิงบวก! ซึ่งหมายความว่า ความสนใจเป็นพิเศษอุทิศให้กับการค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมาย - ผู้จัดการฝ่ายบุคคลควรรู้จักงานของตนดี
การทำงานในบริษัทเอาท์ซอร์สเนื่องจากการว่างงานในระดับสูงในตลาด เป็นที่สนใจในปัจจุบัน ไม่เพียงแต่กับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติต่ำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้วย อุดมศึกษา- ไม่น่าจะมีปัญหาอะไร หาบุคลากรทางอินเตอร์เน็ต แลกเปลี่ยนการจ้างงาน หนังสือพิมพ์
ส่งเสริมธุรกิจในตลาด
เพื่อให้ธุรกิจบริการเอาท์ซอร์สสามารถครองตลาดได้คุณต้องดูแลการส่งเสริมการขายอีกครั้ง เปิดบริษัท. การโฆษณาที่นี่มีความสำคัญยิ่ง - อย่าลืมรวมรายการค่าใช้จ่ายสำหรับการโปรโมตบริษัทของคุณไว้ในแผนธุรกิจของคุณ
ยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับบริการที่คุณนำเสนอมากเท่าไร เงินมากขึ้นคุณจะได้รับ
ชื่อเสียงของบริษัทมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมธุรกิจ - ชื่อเสียงที่ดีเกี่ยวกับคุณจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในหมู่ผู้ประกอบการที่มักต้องการจ้างบุคลากรภายนอก คุณภาพสูงบริการควรเป็นของคุณ บัตรโทรศัพท์. แต่อย่าลืมเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เช่น โฆษณาทางทีวีและวิทยุ โฆษณาและบทความในสื่อสิ่งพิมพ์ทางธุรกิจ
ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าการเอาท์ซอร์สหมายถึงอะไร ดังนั้นจึงไม่เสียหายที่จะสร้างเว็บไซต์ของคุณเองซึ่งข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทและรายการราคาจะถูกโพสต์ การส่งเสริมธุรกิจในภาคบริการทางอินเทอร์เน็ตเป็นหนึ่งในที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการส่งเสริม.
อาจเป็นที่สนใจ:
วิธีการเปิดถ้ำเกลือหรือห้องตั้งแต่เริ่มต้น?
แนวคิดธุรกิจ: สถานบันเทิงสำหรับเด็ก
คำแนะนำในการขายสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์
ประโยชน์ของธุรกิจเอาท์ซอร์ส
ความสามารถในการทำกำไรของบริษัทเอาท์ซอร์ส หากจัดอย่างเหมาะสม จะสามารถเข้าถึง 40% ภายในสิ้นปีแรกของการดำเนินงาน นี่เป็นผลตอบแทนที่ยอดเยี่ยมเมื่อพิจารณา ลงทุนน้อยเพื่อเปิดธุรกิจ
ในการเสนอบริการเอาท์ซอร์สหรือบุคลากรทุกระดับทักษะ คุณจะต้องมีอย่างน้อย 300,000 รูเบิล จะใช้เงินลงทุนในการจดทะเบียนบริษัท เตรียมสำนักงาน จ้างพนักงาน และโฆษณา
เป็นการดีหากคุณสามารถเริ่มกิจกรรมกับลูกค้าประจำ 2-3 รายได้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับรายได้ที่มั่นคง และเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณให้บริการที่มีคุณภาพ คุณก็จะได้ฐานลูกค้าที่กว้างขวาง
เป็นการยากมากที่จะให้ตัวเลขการทำกำไรที่แน่นอน - มากขึ้นอยู่กับทิศทางที่คุณจะทำงานและจำนวนลูกค้าที่คุณจะให้บริการลูกค้า การรู้ว่าบริษัทเอาท์ซอร์สทำงานอย่างไรและลงทุนส่วนหนึ่งของงบประมาณในการโปรโมตบริษัทในตลาด คุณจะสามารถรับรายได้สูงอย่างต่อเนื่อง
คุณวางแผนที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง ทำตามขั้นตอนแรกในการเปิดธุรกิจของคุณเองหรือไม่? บางทีคุณควรพิจารณาเริ่มต้นบริษัทเอาท์ซอร์ส วันนี้ในตลาดบริการของรัสเซียการเอาท์ซอร์สด้วยความมั่นใจอย่างเต็มที่สามารถนำมาประกอบกับหนึ่งใน ตัวเลือกที่ดีที่สุดการเริ่มต้นที่มีแนวโน้ม
ตามกฎแล้วปัญหาด้านเทคนิคจะไม่ทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตาม ใน แผนองค์กรผู้ประกอบการสตาร์ทอัพมักรู้สึกไม่ปลอดภัย เรามาลองคิดกันว่าสิ่งที่รวมอยู่ในแนวคิดของ "การเอาท์ซอร์ส" บริษัทเอาท์ซอร์สคืออะไร กิจกรรมของ บริษัท คืออะไร วิธีการจัดทำแผนธุรกิจและจัดระเบียบงาน ข้อดีที่สามารถนำเสนอให้กับลูกค้าได้
การเอาท์ซอร์สคืออะไร? แค่ซับซ้อน
การเติบโตของความเชี่ยวชาญทางธุรกิจ ลักษณะเฉพาะเศรษฐกิจสมัยใหม่ การบัญชีกำลังเปลี่ยนไปใช้มาตรฐานการรายงานทางการเงินระหว่างประเทศ (IFRS) เทคโนโลยีสารสนเทศกำลังพัฒนาและซับซ้อนมากขึ้น ข้อกำหนดสำหรับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการจัดการบุคลากรกำลังเพิ่มขึ้น ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ การรวมพื้นที่ทั้งหมดภายในองค์กรเดียว (โดยเฉพาะถ้า เรากำลังพูดถึงในส่วนของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม) ทำให้ประสิทธิภาพและผลกำไรลดลง
ธุรกิจก้าวหน้าใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพใด การเอาท์ซอร์สให้คำตอบที่ละเอียดถี่ถ้วนสำหรับคำถามนี้ กิจกรรมที่ไม่ใช่กิจกรรมหลักทั้งหมดจะถูกโอนไปยังการดำเนินการขององค์กรบุคคลที่สามที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการในพื้นที่นี้
กลุ่มหลักของตลาดเอาท์ซอร์ส
หากคุณสนใจในการเปิดบริษัทเอาท์ซอร์ส ให้เข้าหางานอย่างมีความรับผิดชอบ ก่อนอื่น ตัดสินใจเกี่ยวกับโปรไฟล์ของกิจกรรมในอนาคต ในบรรดาพื้นที่ที่พบมากที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดสามารถแยกแยะบริการต่อไปนี้:
- การทำบัญชี (การบัญชีและการบัญชีภาษี);
- การสนับสนุนทางกฎหมาย
— โลจิสติก;
— การตลาด;
— บริการไอที (การซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ความปลอดภัยของข้อมูล การพัฒนาและส่งเสริมเว็บไซต์ของบริษัทหรือระบบที่มีความแม่นยำสูง การเขียนโปรแกรม การอัปเดตและการตั้งค่าซอฟต์แวร์)
— การบริหารงานบุคคล (การบริหารงานบุคคล)
- ทำความสะอาด
ความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ให้บริการภายนอกคืออะไร?
โดยการสรุปข้อตกลงทวิภาคี ลูกค้าของคุณจะได้รับโอกาสในการลดต้นทุนที่จำเป็นอย่างมากในการดำเนินกิจกรรมที่เลือก ไม่จำเป็นต้องจัดเตรียมสถานที่ทำงานและจัดการฝึกอบรมขั้นสูงสำหรับพนักงานอีกต่อไป ในขณะเดียวกัน การชำระค่าบริการของบริษัทเอาท์ซอร์สจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการรักษาพนักงานประจำ เงินฝากออมทรัพย์ถึงระดับ 50% หรือมากกว่า
ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์ส
เหตุใดบริการของบริษัทเอาท์ซอร์สจึงมีประโยชน์ต่อลูกค้า อะไรที่พวกเขาได้ประโยชน์จากการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก? เรามาตั้งชื่ออาร์กิวเมนต์หลักสองข้อเพื่อสนับสนุนการเอาท์ซอร์สที่คุณสามารถมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
ไม่มีความเสี่ยงและการรักษาความลับ การเอาท์ซอร์สมักจะบอกเป็นนัยถึงการมีอยู่ของภาระผูกพันในการรับประกันและการไม่เปิดเผยข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าแก่บุคคลที่สาม
บริการระดับสูง ความเป็นมืออาชีพ ประสิทธิภาพสูงสุด ผู้ประกอบการที่มีความรอบรู้ใน ประสบการณ์ของตัวเองบริษัทเอาท์ซอร์สคืออะไร ได้เห็นซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าชื่อเสียงในวิชาชีพและธุรกิจมีความสำคัญต่อตัวแทนของธุรกิจนี้เพียงใด
ไม่ว่าขนาดและประเภทของทรัพย์สินของลูกค้าจะเป็นอย่างไร เขาจะได้รับบริการคุณภาพสูงเท่าเทียมกันในทันที นักแสดงเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถพิเศษซึ่งสามารถหาทางออกจากสถานการณ์ที่ซับซ้อนและยากลำบากที่สุดได้
การจัดระเบียบงานของบริษัทเอาท์ซอร์ส
ด้วยแนวคิดของ "การเอาท์ซอร์ส" และกิจกรรมในธุรกิจนี้ เราคิดออก ตอนนี้ เรามาเริ่มพิจารณาคำถามเกี่ยวกับวิธีการเปิดบริษัทเอาท์ซอร์ส โดยเน้นที่ความแตกต่างที่สำคัญสำหรับขั้นตอนการเริ่มต้น
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือการจดทะเบียนบริษัทให้สอดคล้องกับปัจจุบัน นิติบัญญัติ. ต่อไปคุณเช่า สถานที่ที่เหมาะสม(โดยเฉพาะในส่วนธุรกิจของเมืองหรือศูนย์กลางธุรกิจ) เป็นสิ่งสำคัญที่สำนักงานของคุณต้องดูน่านับถือ ดังนั้นหากจำเป็นควรปรับปรุงเฟอร์นิเจอร์และใช้จ่ายเล็กน้อย ตกแต่งใหม่หลังจากประสานการกระทำกับเจ้าของบ้านแล้ว
ขั้นตอนต่อไปคือการจ้างพนักงาน ปฏิบัติต่อสิ่งนี้อย่างมีความรับผิดชอบ เลือกเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์และมีคุณสมบัติเท่านั้น ให้ความสนใจว่าความเชี่ยวชาญพิเศษของพวกเขาสอดคล้องกับทิศทางของบริษัทคุณอย่างไร ควบคู่ไปกับการเลือกพนักงาน สร้างเว็บไซต์สำหรับบริษัทของคุณและเริ่มต้นแคมเปญโฆษณา
แผนธุรกิจมีไว้เพื่ออะไร?
ผู้ประกอบการสตาร์ทอัพจำนวนหนึ่งเชื่อว่าพวกเขากำลังเสียเวลาไปกับการรวบรวมแผนธุรกิจสำหรับบริษัทเอาท์ซอร์ส ทำไมความคิดเห็นนี้จึงผิด?
- คุณได้ตัดสินใจว่าจะเริ่มต้นธุรกิจอะไรและอะไร คุณต้องการเสนออะไรให้ผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม on ชั้นต้นมันเป็นแค่ความคิด การทำงานกับแผนสำหรับการก่อตัวและการดำเนินการเพิ่มเติมของบริษัทในอนาคต จะช่วยให้คุณจัดระบบความคิด วางแผนของคุณให้เป็นรูปธรรมโดยไม่พลาดแม้แต่ครั้งเดียว จุดสำคัญ. คุณจะสามารถคำนวณประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณล่วงหน้า โดยพิจารณาจากต้นทุนและรายได้โดยประมาณ เพื่อคาดการณ์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
- แผนธุรกิจที่รอบคอบและรอบคอบเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดนักลงทุน โครงการของคุณอาจกลายเป็นเป้าหมายของการลงทุนอย่างจริงจัง หากคุณแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะได้กำไรจำนวนมาก
เอกสารนี้ควรมีอะไรบ้าง? ลองใช้ IT Outsource เป็นตัวอย่าง แผนธุรกิจสำหรับบริษัทที่เชี่ยวชาญในการให้บริการด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ, จัดทำบัญชีสำหรับค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน, เช่าสถานที่, การจัดซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาต, กิจกรรมการตลาดและการโฆษณา, ตัวชี้วัดรายได้ที่วางแผนไว้สำหรับช่วงเวลาเฉพาะ
— อย่าพยายามครอบคลุมบริการที่หลากหลายในทันที ตั้งหลักในเฉพาะกลุ่มที่เลือกไว้ของกลุ่มตลาด จากนั้นจึงเริ่มคิดเกี่ยวกับการขยายพนักงานและข้อเสนอสำหรับผู้บริโภค
- ให้ผู้เชี่ยวชาญมีส่วนร่วมในการร่างสัญญาการให้บริการเอาท์ซอร์ส ในเอกสารนี้ จำเป็นต้องกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายให้ชัดเจน
- จำบทบาทเด็ดขาด ชื่อเสียงทางธุรกิจบริษัท. จ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งคุณสามารถไว้วางใจได้โดยไม่มีเงื่อนไข
- เลือกชื่อที่ไพเราะ น่าสนใจ และน่าจดจำสำหรับบริษัทของคุณ ซึ่งจะช่วยดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการของคุณ
จากก้าวแรกสู่การขึ้นเครื่องที่ประสบความสำเร็จ
ด้วยข้อได้เปรียบ ทำให้การเอาท์ซอร์สมีความน่าสนใจมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคในวงกว้าง ดังนั้นการเลือกกิจกรรมประเภทนี้ แสดงว่าคุณกำลังก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้องอย่างไม่ต้องสงสัย แต่เมื่อค้นพบวิธีเปิดบริษัทเอาท์ซอร์สแล้ว อย่าลืมว่าการก่อตั้งธุรกิจต้องใช้เวลา
บรรลุเป้าหมายอย่างมั่นใจ แก้ปัญหาแต่ละอย่างอย่างมืออาชีพและมีความรับผิดชอบ ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณไว้วางใจคุณ ความสำเร็จจะอยู่ไม่นาน
การเอาท์ซอร์สในประเทศของเราปรากฏไม่นานมานี้ แต่กลายเป็นที่นิยมอย่างรวดเร็ว ประสิทธิภาพของการบริหารและหน้าที่อื่น ๆ เป็นไปได้ในทุกด้านของกิจกรรมทางเศรษฐกิจรวมถึงการผลิต
คำศัพท์
การเอาท์ซอร์ส กิจกรรมการผลิตคือการถ่ายโอนกระบวนการผลิตทั้งหมดหรือบางส่วนไปยังองค์กรภายนอก ด้วยความเมตตาของผู้รับเหมา คุณสามารถโอนการผลิตส่วนประกอบหรือชิ้นส่วนอะไหล่แต่ละชิ้น หรือคุณสามารถทำกระบวนการทั้งหมดให้เสร็จสมบูรณ์ได้
อย่างไรก็ตาม ไม่ควรสับสนกับการรับเหมาช่วง ซึ่งหมายถึงกิจกรรมที่แตกต่างกันเล็กน้อย สัญญาช่วงเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระยะสั้น ตัวอย่างเช่น การผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับสัญญาเฉพาะ สมมติว่าลูกค้าเซ็นสัญญาจัดหาจักรยาน 10,000 คัน แต่กำลังการผลิตสามารถผลิตได้เพียง 2,000 ต่อเดือนเท่านั้น ในกรณีนี้เขาสามารถหาผู้รับเหมาและสั่งให้เขาผลิตผลิตภัณฑ์ 8,000 ชิ้นหรือทั้งหมด 10,000 ชิ้น ในกรณีนี้ไม่คาดหวังความร่วมมือระยะยาว แต่อยู่ในกรอบของการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาเฉพาะเท่านั้น
การผลิตเอาท์ซอร์สเป็นความร่วมมือระยะยาว ตัวอย่างเช่น ลูกค้าโอนการผลิตโซ่สำหรับรถจักรยานไปยังผู้รับเหมาหรือการผลิตรถสามล้อเด็กโดยสมบูรณ์
ชนิด
ภายในกรอบของการผลิตเอาท์ซอร์ส ประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น:
- การผลิตวัตถุดิบ
- การผลิตส่วนประกอบและช่องว่าง
- การเอาท์ซอร์สของฟังก์ชันและการดำเนินงานแต่ละรายการที่ออกแบบมาเพื่อให้วงจรการผลิตเต็มรูปแบบ
- เทคโนโลยี;
- การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สาม
เหตุผลในการมีส่วนร่วมกับบุคคลที่สาม
โดยธรรมชาติแล้ว สาเหตุหลักมาจากเศรษฐกิจ มักจะถูกกว่ามากที่จะให้บุคคลที่สามเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ มากกว่าการจัดหาวงจรการผลิตที่สมบูรณ์ การผลิตไม่เพียงเกี่ยวข้องกับการผลิตและการผลิตผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการบำรุงรักษาอุปกรณ์ การว่าจ้างพนักงาน การจัดหาชุดเอนกประสงค์และ อุปกรณ์ป้องกัน. เป็นการเอาท์ซอร์สที่ช่วยลดต้นทุน
ประหยัดเวลาเป็นปัจจัยที่สองที่ผลักดันให้ผู้ประกอบการจ้างผู้รับเหมา การประกอบจักรยานจากส่วนประกอบสำเร็จรูปและชิ้นส่วนอะไหล่นั้นเร็วกว่าการทำส่วนประกอบทั้งหมดด้วยตัวเองมาก ส่งผลให้ประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตโดยรวมเพิ่มขึ้น
ปัจจัยที่สามคือ การกระจายเหตุผลบุคลากร. เป็นการดีกว่าที่จะดึงดูดพนักงานที่มีคุณสมบัติสูงให้ทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้น
นอกจากนี้ หากไม่มีพนักงานฝ่ายผลิตที่เหมาะสมในรัฐก็สามารถดึงดูดได้ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงการจ้างงานการผลิต กล่าวคือ ไม่ต้องจ้าง แต่ต้องสั่ง เช่น การผลิตแบบวาดหรือ หน่วยแยก. เหมือน ทำความสะอาดทั่วไปการประชุมเชิงปฏิบัติการสามารถทำได้ด้วยมือของคนอื่น
ปัจจัยที่สี่คือความเป็นไปได้ในการเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่โดยไม่ต้องซื้ออุปกรณ์ราคาแพง
การเอาท์ซอร์สจะช่วยได้เมื่ออุปกรณ์ขัดข้องหรือต้องทำงานด้านเทคนิคตามกำหนดเวลา
และแน่นอน การเอาท์ซอร์สช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายหลักได้มากที่สุด กิจกรรมผู้ประกอบการอย่างที่พวกเขาพูดอย่าฟุ้งซ่านด้วยมโนสาเร่
เวลาไหนดีที่สุดที่จะปฏิเสธผู้รับเหมา?
ในบางกรณี การเอาท์ซอร์สการผลิตอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจ ไม่แนะนำให้จ้างผู้รับเหมาเข้าร่วมหากบริการของเขาจะส่งผลกระทบต่อต้นทุนของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
มีความเสี่ยงอย่างมากที่คุณภาพของชิ้นส่วนภายนอกหรือการประกอบจะต่ำมาก ในกรณีนี้ เป็นการดีกว่าที่จะปฏิเสธบริการของผู้รับเหมา แม้ว่าข้อเสนอราคาของเขาจะทิ้งตลาดทั้งหมดก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด ขอแนะนำให้สั่งซื้อชุดทดลองเสมอเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ และดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างต่อเนื่องตลอดสัญญา
กิจกรรมการเอาท์ซอร์สด้านการผลิตอาจไม่ได้ผลอย่างสมบูรณ์หากประสิทธิภาพของผู้รับเหมาลดลงอย่างมาก และทำให้กระบวนการผลิตทั้งหมดช้าลง
บทบาทที่สำคัญคือการผูกขาดตลาดเอาท์ซอร์สเนื่องจากมี "ผู้เล่น" จำนวนน้อย ในสถานการณ์เช่นนี้ สามารถดึงดูดพันธมิตรต่างชาติได้ แม้ว่าต้นทุนการบริการจะสูงขึ้น แต่ก็มีความเป็นไปได้สูงที่เปอร์เซ็นต์ของข้อบกพร่องจะน้อยที่สุดและประสิทธิภาพจะสูง
พนักงาน
การเอาท์ซอร์สของบุคลากรฝ่ายผลิตก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่องค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการผลิตเป็นไปตามฤดูกาล ถือ จำนวนมากของไม่จำเป็นต้องใช้พนักงานตลอดทั้งปีและไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นี่คือจุดที่การเอาท์ซอร์สมีประโยชน์ ผู้รับเหมาให้บริการลูกค้า บุคลากรที่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กำหนดและมีคุณสมบัติที่จำเป็น เจ้าของกิจการไม่ต้องคิดเรื่องลาป่วยและลาพักร้อน ผู้รับเหมาจะช่วยเมื่อพนักงานมีความจำเป็นสำหรับโครงการเฉพาะ เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
บริษัทเอาท์ซอร์สจะปลดปล่อยลูกค้าจากความจำเป็นในการฝึกอบรมบุคลากร เนื่องจากพนักงานจะได้รับการคัดเลือกตามเกณฑ์ที่ชัดเจนและคุณสมบัติบางประการ
และที่สำคัญบริษัทไม่ต้องเสียภาษีค่าแรง
ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย
สิ่งที่ต้องซ่อนนอกจากการตรวจสอบภาษีความเป็นผู้นำของใด ๆ โดยเฉพาะ องค์กรการผลิต, หวาดผวา การตรวจสอบการคุ้มครองแรงงาน. ความรู้ด้านนี้ครอบคลุมรายการมากมาย เอกสารกฎเกณฑ์ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติจึงต้องการค่าจ้างที่สูงเสมอ ดังนั้นควรคำนึงถึงจำนวนองค์กรที่จดทะเบียนทุกปี เมื่อปีที่แล้ว มีมากกว่า 10,000 แห่งที่ก่อตั้งขึ้น และเกือบทั้งหมดมีพนักงานมากถึง 50 คน ในสถานการณ์เช่นนี้ การเอาท์ซอร์สของฟังก์ชันการผลิตมาช่วยในแง่ของการถ่ายโอนฟังก์ชันในด้านการคุ้มครองแรงงาน สิ่งสำคัญคือผู้รับเหมาได้รับการรับรอง
หน้าที่ของผู้รับเหมา:
- การปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดในด้านการคุ้มครองแรงงาน
- การรับรองสถานที่ทำงานตามสภาพการทำงาน
- อบรมบุคลากรด้านการคุ้มครองแรงงาน
นอกจากความจริงที่ว่าลูกค้าได้รับโอกาสในการได้รับ คอมเพล็กซ์เต็มรูปแบบแรงงาน เขาเป็นอิสระจากความจำเป็นในการมองหาบุคลากรที่เหมาะสมและสร้างระบบทั้งหมดในองค์กรของเขา นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเงินภาษีเงินเดือน เจ้าของกิจการไม่ต้องจัดสรรเงินเพื่อเป็นเงินทุนในระบบคุ้มครองแรงงาน
ภาคเศรษฐกิจที่ใช้การเอาท์ซอร์ส
จนถึงปัจจุบัน มีองค์กรจำนวนหนึ่งที่ชื่นชมประโยชน์ของการเอาท์ซอร์สด้านการผลิต เหล่านี้เป็นสารเคมีและ อุตสาหกรรมโลหการมีส่วนร่วมในการจัดหาพลังงานไฟฟ้าและความร้อน โครงสร้างการผลิตน้ำมันและก๊าซ แม้ว่าองค์กรภายนอกจะไม่ได้มีส่วนร่วมในกระบวนการนี้เสมอไป ตัวอย่างเช่น Lukoil มีกำไรทางเศรษฐกิจมากกว่าที่จะแยกแผนกขุดเจาะหลุมออกจาก บริษัท และโอนฟังก์ชันเหล่านี้ไปยัง บริษัท ของตัวเอง ในบางกรณีผู้ผลิตปฏิเสธที่จะผลิตส่วนประกอบเฉพาะโดยใช้เทคโนโลยีที่ล้าสมัยและการถ่ายโอนกระบวนการผลิตไปยังผู้รับเหมาที่ผลิตตามข้อกำหนดแล้ว นวัตกรรมเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์นี้. ตัวอย่างเช่น โรงงานรถแทรกเตอร์แห่งเดียวกันปิดตัวลง ผลิตเองฮาร์ดแวร์ที่ทำงานบนเทคโนโลยีเก่าและโหลดไม่ได้แม้แต่ 10% โรงงานรถแทรกเตอร์ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์จากองค์กรภายนอกแล้ว
ในอุตสาหกรรมเบา การเอาท์ซอร์สกระบวนการผลิตก็ถูกใช้มาเป็นเวลานานเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เจ้าของ เครื่องหมายการค้า"OGGI" มีส่วนร่วมในการพัฒนาโมเดลเสื้อผ้าและการใช้งานเท่านั้นและทุกอย่างถูกเย็บตามสัญญา
ในขณะเดียวกัน ก็ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะสนองความต้องการขององค์กรทั้งหมดที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้การเอาท์ซอร์ส เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กในประเทศของเรายังไม่พัฒนา มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะจัดสรรเวิร์กช็อปที่มีอุปกรณ์และความสามารถที่ล้าสมัยให้เป็นองค์กรที่แยกจากกัน
บทสรุป
ถึงวันนี้ เทรนด์ ตลาดสมัยใหม่เป็นเช่นนั้นหากองค์กรมีกำไรมากขึ้นในการจัดหาการผลิตชิ้นส่วนอุปกรณ์ให้กับองค์กรบุคคลที่สามก็ควรเลือกความร่วมมือกับผู้รับเหมา แนวทางนี้ช่วยกระตุ้นการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลาง
การเอาท์ซอร์สคืออะไร ผู้ประกอบการที่เริ่มต้นธุรกิจจำนวนไม่มากเข้าใจ ─ คำจำกัดความใหม่ของประเภทของบริการ เมื่อองค์กรที่ดำเนินการไม่มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของตนเอง และใช้ผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่มีคุณวุฒิสูงในการดำเนินการบางอย่าง
การเอาท์ซอร์สสามารถเป็นธุรกิจที่ยอดเยี่ยมที่สร้างรายได้อย่างสม่ำเสมอ หากเราถือว่าการจ้างภายนอกเป็นการแปลตามตัวอักษร นี่จะหมายถึง "การใช้ แหล่งภายนอก". ลองมาดูคำจำกัดความนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้นและทำความเข้าใจ
การเอาท์ซอร์สคืออะไร - คำจำกัดความและที่มา
การเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง ผู้ประกอบการมักพบกับประเภทของกิจกรรมที่เขาไม่สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญได้ จ้างงานคืออะไร - เมื่อนักธุรกิจมือใหม่หรือบริษัทที่ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงโอนหน้าที่ของกระบวนการทางธุรกิจบางอย่างที่เป็นแกนหลักสำหรับ ผู้เชี่ยวชาญ นี่เป็นปรากฏการณ์ทั่วไปในธุรกิจสมัยใหม่ ซึ่งถูกใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่และบริษัทหลายแห่ง
ในกิจกรรมขององค์กรใด ๆ กระบวนการทั้งหมดสำหรับองค์กรและการดำเนินธุรกิจจะต้องดำเนินการอย่างมีคุณภาพ มีราคาแพงมากและไม่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ประกอบการที่จะมีผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับงานทุกประเภท ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการดีกว่าที่จะมีพันธมิตรที่สามารถให้บริการเพื่อทำงานบางอย่างใน ถูกเวลาและมีประสิทธิภาพสูงสุด
การเอาท์ซอร์สในรัสเซียปรากฏขึ้นพร้อมกับกิจกรรมผู้ประกอบการเหล่านี้:
หน่วยงานรักษาความปลอดภัยเอกชนที่มีหน้าที่ปกป้ององค์กรธุรกิจที่ไม่ใช้เงินกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและระบบรักษาความปลอดภัย
ในช่วงปลายศตวรรษที่ผ่านมา มีงานด้านทรัพยากรอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น บริการโฮสติ้งกลายเป็นที่ต้องการเพื่อจัดหาไซต์สำหรับไซต์ต่างๆ
มัน เรื่องสั้นการเกิดขึ้นของการเอาท์ซอร์สในรัสเซีย แต่เมื่อต้นยุค 2000 ประมาณ 50% บริษัทขนาดใหญ่ใช้บริการนี้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการอธิบายการเอาท์ซอร์ส
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักธุรกิจที่เพิ่งเปิดธุรกิจผู้ประกอบการที่จะเข้าใจว่าการเอาท์ซอร์สคืออะไรในแง่ง่ายๆ ─ และนี่ไม่ใช่แค่การดึงดูดทรัพยากรที่จำเป็นจากภายนอก การแบ่งงานในองค์กรทำให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด องค์กรที่เพิ่งเริ่มต้นไม่สามารถรักษาผู้เชี่ยวชาญระดับสูงที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในพนักงานของตนได้ มันมีราคาแพงและไม่มีเหตุผล
เทคโนโลยีองค์กรแรงงานสมัยใหม่ทำให้สามารถใช้การเอาท์ซอร์สได้ เมื่อหน้าที่บางอย่างในการทำงานของ บริษัท ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญจากองค์กรอื่นที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน บริษัทหรือบริษัทที่ได้ดำเนินการเพื่อทำหน้าที่บางอย่างในองค์กรของนักธุรกิจเรียกว่าการเอาท์ซอร์ส กล่าวคือ:
เมื่อฟังก์ชันถูกโอนไปบางส่วน นี่คือการเอาท์ซอร์สบางส่วน
หากฟังก์ชั่นทั้งหมดถูกถ่ายโอนโดยกระบวนการทางธุรกิจในด้านของกิจกรรมเดียว นี่คือการเอาท์ซอร์สที่สมบูรณ์
ตัวอย่างของการเอาท์ซอร์สบางส่วน ได้แก่ การจัดหาคอมพิวเตอร์ขององค์กร โปรแกรมที่จำเป็นและเมื่อมีการมอบการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ขององค์กรทั้งหมด (การซ่อมแซม การสนับสนุนซอฟต์แวร์ ฯลฯ) ให้กับบริษัทบุคคลที่สาม การดำเนินการนี้จะเป็นการเอาท์ซอร์สโดยสมบูรณ์
การเอาท์ซอร์สมีกี่ประเภท
เมื่อเข้าใจว่าบริการเอาท์ซอร์สคืออะไร พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นประเภทตามเงื่อนไขได้ดังนี้:
การถ่ายโอนฟังก์ชันการผลิตบางอย่างของผู้ประกอบการไปยังบริษัทบุคคลที่สามคือการเอาท์ซอร์สทางอุตสาหกรรม (การผลิต) มักจะ เอเจนซี่โฆษณาพิมพ์หนังสือเล่มเล็กในโรงพิมพ์ ความสัมพันธ์นี้ได้รับการแก้ไขโดยข้อตกลง โดยที่โรงพิมพ์เป็นผู้จ้างงานภายนอก และการพิมพ์หนังสือเล่มเล็กจะถูกว่าจ้างให้บริษัทตัวแทนโฆษณา
การเอาท์ซอร์สในเทคโนโลยีไอที เมื่อการมอบหมายหน้าที่ภายใต้สัญญาถูกโอนไปยังบริษัทที่เชี่ยวชาญ นี่คือการสนับสนุนซอฟต์แวร์ การซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ทำงานกับโฮสติ้งและสนับสนุนไซต์ที่มีการส่งเสริมเพื่อโฆษณาการผลิตของผู้ประกอบการ
ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางให้ทำงานเกี่ยวกับบริการกระบวนการทางธุรกิจของผู้ประกอบการ ช่วงของกระบวนการเหล่านี้กว้าง แต่ส่วนใหญ่ใช้กระบวนการต่อไปนี้:
- บริการให้คำปรึกษา.
การเปิดบริษัท IT Outsource จะเป็นการดีและ .อย่างไม่ต้องสงสัย ธุรกิจที่มั่นคงบน เวทีปัจจุบัน. การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอที - ไอที) เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บริการด้านไอทีแก่บริษัทสำนักงาน และบริษัทดังกล่าวมีส่วนร่วมในเรื่องนี้ ในภาษาธรรมดา: ทุกสิ่งที่คุณต้องการในสำนักงาน: คอมพิวเตอร์และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง โทรศัพท์ ระบบกล้องวงจรปิด ฯลฯ และได้รับการจัดหาโดยบริษัทเอาท์ซอร์สด้านไอที และพวกเขายังรับรองประสิทธิภาพของอุปกรณ์นี้
ในการเปิดบริษัทเอาท์ซอร์สด้านไอที คุณต้องประเมินความต้องการบริการดังกล่าวในเมืองของคุณ เป็นไปได้ที่จะได้รับผลกำไรที่ดีมากหากมีองค์กรและอาคารสำนักงานเพียงพอในท้องที่ของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาอุปกรณ์สำนักงานและคอมพิวเตอร์เป็นประจำ ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ด้วย
วิธีการเปิดบริษัทไอทีเอาท์ซอร์สตั้งแต่เริ่มต้น
ฐานลูกค้า. ด้วยวิธีการที่มีความสามารถ ฐานลูกค้าที่กว้างขวางสามารถสร้างขึ้นได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี ซึ่งจะทำให้บริษัทของคุณมีรายได้ที่มั่นคงและที่สำคัญ
ในระยะแรกจำเป็นต้องศึกษาสถิติการมีอยู่ขององค์กรและบริษัทต่างๆ ในเมืองนี้โดยเฉพาะ องค์กรขนาดใหญ่ไม่จำเป็นต้องนำมาพิจารณาทันที เห็นได้ชัดว่าองค์กรดังกล่าว (เช่น โรงงาน) มีแผนกบริการไอทีของตนเองอยู่แล้ว และขายอุปกรณ์สำนักงาน ฯลฯ ให้กับพวกเขา ยังแทบจะเป็นไปไม่ได้ นี่เป็นเพราะระบบย้อนกลับที่เรียกว่าเช่นเดียวกับความจริงที่ว่า บริษัทจัดการขององค์กรขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในมอสโกซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ที่มีอยู่ทั้งหมดมาจากที่นั่น สถานการณ์เหล่านี้จะต้องนำมาพิจารณาในขณะที่เปิดบริษัทของคุณ ดังนั้นคุณไม่ควรพึ่งพาความร่วมมือขององค์กรขนาดใหญ่ดังกล่าวกับบริษัทของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งยังไม่มีใครรู้จัก
นอกจากนี้ ไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงธนาคารและสาขาจำนวนมากในทันที พวกเขายังมีระบบบริการไอทีที่จัดตั้งขึ้นแล้ว
ในเรื่องนี้ พื้นฐานของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณคือธุรกิจขนาดเล็ก บริษัท หรือองค์กรสำนักงาน ตลอดจนผู้ประกอบการแต่ละรายที่ให้บริการต่างๆ แก่สาธารณะ องค์กรดังกล่าวอาจเป็น: ก) แผนกแท็กซี่; b) ศูนย์ธุรกิจต่างๆ ค) บริษัทที่ให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ d) องค์กรอื่นใดที่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ ระบบกล้องวงจรปิด ระบบอัตโนมัติ และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
ธุรกิจประเภทนี้มีคู่แข่งไม่มากนักและสิ่งนี้น่าจะถูกใจคุณ คู่แข่งสำหรับคุณคือร้านค้าที่นอกจากจะขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แล้ว ยังให้บริการหลังการขายอีกด้วย ตามเอกสาร ร้านค้าดังกล่าวเป็นซัพพลายเออร์ของอุปกรณ์ต่างๆ เท่านั้น ที่จริงแล้ว ร้านค้าเดียวกันนี้มักจะให้บริการอุปกรณ์ที่ให้มา เช่นเดียวกับการให้บริการด้านไอทีเพิ่มเติมในขณะที่ได้รับรายได้เพิ่มเติม
แพ็คเกจบริการและค่าบริการขึ้นอยู่กับความใกล้ชิดกับศูนย์ภูมิภาคโดยตรง ในกรณีที่บริษัทไอทีของคุณตั้งอยู่ในศูนย์กลางภูมิภาค ราคาของคุณจะมีลำดับความสำคัญสูงกว่าเมืองอื่นๆ ในภูมิภาค และหากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตั้งอยู่ในเมืองดังกล่าว พวกเขาไม่น่าจะใช้บริการของคุณ และกลายเป็นลูกค้าประจำของคุณมากขึ้นไปอีก และเหตุผลนี้ก็คือราคาที่สูงสำหรับบริการของคุณ
ในการเปิดบริษัทไอทีเอาท์ซอร์สและนำพา กำไรดีคุณต้องจัดทำรายการราคาของคุณอย่างถูกต้อง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องศึกษาราคาและช่วงของบริการของบริษัทคู่แข่งอย่างรอบคอบ และคุณยังสามารถดึงดูดกลุ่มเพื่อนของคุณที่เชื่อมโยงกับสายธุรกิจนี้ได้ ในกรณีนี้ คนรู้จักของคุณควรเสนอราคาสำหรับบริการต่างๆ ที่เหมาะกับเขา ต่อจากนี้ไป รายการทั้งหมดคุณต้องเลือกราคาสูงสุดจากราคาที่เพื่อนของคุณเสนอ ในขณะที่ราคานี้ควรต่ำกว่าราคาของบริษัทคู่แข่ง ดังนั้น คุณจะสร้างรายการราคาของคุณ
ซัพพลายเออร์ ในขั้นตอนนี้ คุณต้องค้นหาว่าผลิตภัณฑ์และประเภทของอุปกรณ์ใดที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในขณะนี้ นอกจากนี้ คุณต้องศึกษารายชื่อร้านค้าที่จำหน่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงานอื่นๆ อย่างละเอียด ร้านค้าที่พร้อมด้วยราคาที่ต่ำยังใช้ระบบส่วนลด (จาก 20 ถึง 30%) สามารถเป็นซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
เมื่อจดทะเบียนบริษัท คุณต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าต้องการเปิดบริษัทอย่างไร หากมีผู้จัดงาน (ผู้ร่วมก่อตั้ง) หลายคนของบริษัท จะต้องจดทะเบียน LLC และหากมีผู้ก่อตั้งเพียงคนเดียวการจดทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคลก็เพียงพอแล้ว ฐานภาษีควรใช้รูปแบบภาษีแบบง่ายที่มีอัตราร้อยละ 15
การโฆษณาและส่งเสริมบริการเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประสิทธิผลในการทำงานของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณควรจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ซึ่งจะใช้องค์ประกอบของข้อความโฆษณา
สามารถทำได้โดยไม่ต้องสร้างเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อส่งเสริมบริการของคุณ ดังนั้น ลูกค้าสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ของซัพพลายเออร์ของคุณได้ หากมี
หากบริษัทของคุณมีผู้ร่วมก่อตั้งหลายคน ก็จำเป็นต้องกระจายความรับผิดชอบระหว่างพวกเขาในการดำเนินธุรกิจต่อไป ลำดับความสำคัญควรเป็นการนำเสนอการขายอุปกรณ์ให้กับลูกค้าอย่างแท้จริง เนื่องจากการบำรุงรักษาอุปกรณ์และการติดตั้งเป็นเรื่องรอง คุณสามารถใช้ ประเภทต่างๆข้อเสนอเชิงพาณิชย์แม้ว่าจะไม่มีเอกสารข้อความใดที่สามารถแทนที่การสื่อสารสดด้วยตนเองได้
คุณสามารถเปิดบริษัท IT Outsource ในเมืองของคุณได้ด้วย ต้นทุนขั้นต่ำ. สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยการออกแบบที่เหมาะสมในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญควรนำเสนอการนำเสนอธุรกิจของคุณที่ดีและมีคุณภาพสูงพร้อมเรื่องราวเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทของคุณ ในกรณีนี้ ลูกค้าจะไม่เห็นด้วยกับข้อเสนอประเภทต่างๆ เพื่อขอความร่วมมือในทันที บ่อยครั้งที่พวกเขาต้องการเวลาคิดเกี่ยวกับ .ของคุณ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์. กล่าวคือเพื่อทำความคุ้นเคยกับราคาของคุณ (สำหรับสินค้าและการส่งมอบ) และพยายามหาข้อเสนอที่ดีกว่า
ก่อนที่เราจะพูดถึงการเปิดบริษัทเอาท์ซอร์ส เรามาศึกษาแนวคิดของ "การเอาท์ซอร์ส" กันก่อน ที่นี่เลย การเอาท์ซอร์ส- นี่คือการถ่ายโอนกระบวนการปฏิบัติหน้าที่รอง แต่ในขณะเดียวกันก็ดำเนินการอย่างต่อเนื่องไปยังผู้รับจ้างภายนอกที่เรียกว่าเอาต์ซอร์ซเซอร์หลังจากวิเคราะห์จำนวนกำไรที่เป็นไปได้จากการใช้เอาท์ซอร์ส ผู้เชี่ยวชาญสรุปว่าเปอร์เซ็นต์ของการลดต้นทุนสามารถสูงถึง 50% ในเรื่องนี้ ความนิยมของธุรกิจเอาท์ซอร์สมีการเติบโต สำหรับปีนี้การเติบโตนี้มาจากยี่สิบถึงสามสิบเปอร์เซ็นต์
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้เอาต์ซอร์ซเป็นนักแสดงจากบริษัทภายนอก วุฒิการศึกษาของพวกเขาควรค่อนข้างสูง การปฏิเสธที่จะดำเนินกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ ในองค์กรเรียกอีกอย่างว่าการเอาท์ซอร์ส
บ่อยครั้งที่บริษัทบุคคลที่สามได้รับงานเช่น: การบัญชี, การทดสอบ, การทำความสะอาด, การจัดการการพิมพ์, การบริหารงานบุคคลและอื่นๆ
เวลา วิกฤตเศรษฐกิจในประเทศ - นี่คือช่วงเวลาแห่งความเจริญรุ่งเรืองของธุรกิจเอาท์ซอร์ส บ่อยครั้งในช่วงวิกฤต องค์กรต่างๆ เลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก และหน้าที่ของพนักงานที่ถูกเลิกจ้างจะถูก "โอน" ให้กับผู้เอาท์ซอร์ส อีกทั้งราคาที่ผู้ว่าจ้างภายนอกต้องการสำหรับการทำงานอยู่ในระดับปานกลาง เป็นที่น่าสังเกตว่าการเอาท์ซอร์สในด้านเทคโนโลยีไอทีได้รับความนิยมในปัจจุบัน
เป็นเวลานานที่กิจกรรมเช่นการเอาท์ซอร์สมีความเจริญรุ่งเรืองในตะวันตก 80% ของงานทำโดยผู้เอาต์ซอร์ซ ซึ่งในความคิดของฉันมีส่วนทำให้มาตรฐานการครองชีพสมัยใหม่ของชาวตะวันตกบรรลุผลสำเร็จ ในยูเครน การพัฒนาการเอาท์ซอร์สเพิ่งเริ่มต้น เพียง 30% -40% ของงานที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก
น่าเสียดายที่บริษัทของเราได้ใช้บริการของบริษัทเอาท์ซอร์สเพียงเพื่อซ่อน เช่น แผนการจ่ายเงินเดือนสำหรับผู้จัดการเท่านั้น และไม่เพิ่มประสิทธิภาพของพวกเขา งานการเงินเพิ่มประสิทธิภาพรายได้และค่าใช้จ่ายขององค์กร แต่จากผลการสำรวจผู้จัดการองค์กรเมื่อเร็วๆ นี้ เราสามารถสรุปได้ว่าในอนาคตอันใกล้นี้ บริการของผู้เอาท์ซอร์สจะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ นั่นคือ ไม่ใช่แค่เพื่อปกปิดบางสิ่งเท่านั้น
เพื่อนำองค์กรไปสู่ระดับที่สูงขึ้น จำเป็นต้องโอนกิจวัตรประจำวันและ งานที่ได้ค่าตอบแทนสูงจากองค์กรไปจนถึงผู้จ้างงานภายนอกที่ได้รับค่าตอบแทนปานกลาง ประเด็นต่อไปนี้ก็มีความสำคัญเช่นกัน: ข้อมูลลับและสิทธิ์ในการสมัครยังคงอยู่กับบริษัท ผู้ว่าจ้างภายนอกจะเข้าชมเฉพาะบริการด้านภาษีเท่านั้น
ในการเปิดบริษัทเอาท์ซอร์สของคุณเอง ก่อนอื่นคุณต้องวิเคราะห์ตลาดสำหรับบริการที่เป็นที่ต้องการ กำหนดสิ่งที่จะทำกำไรได้มากกว่าและสิ่งที่จะน้อยกว่า วันนี้การให้บริการในด้านบริการไอทีในด้านบัญชีและการตลาดเป็นที่ต้องการอย่างมากและผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ถูกเลิกจ้างบ่อยกว่าคนอื่น ๆ ดังนั้นจึงไม่ยากที่จะรับสมัคร พนักงานของบริษัทเอาท์ซอร์สของคุณ
จะหาเงินได้ที่ไหนเพื่อเริ่มต้น เจ้าของธุรกิจ? นี่คือปัญหาที่ 95% ของผู้ประกอบการหน้าใหม่ต้องเผชิญ! ในบทความเราได้เปิดเผยมากที่สุด วิธีที่แท้จริงรับ ทุนเริ่มต้นสำหรับผู้ประกอบการ เรายังแนะนำให้คุณศึกษาผลการทดลองของเราอย่างรอบคอบในการแลกเปลี่ยนรายได้:
หลังจากการวิเคราะห์ตลาดเสร็จสิ้น ขอบเขตของกิจกรรมจะถูกกำหนด คำถามก็เกิดขึ้น: "ต้องใช้เงินเท่าไหร่เพื่อทำให้แผนของเราเป็นจริง" และคุณสามารถตอบคำถามนี้ได้หลังจากที่คุณทราบค่าเช่าพื้นที่สำนักงาน จำนวนเงินที่จำเป็นสำหรับการโฆษณาแล้วเท่านั้น นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงจำนวนเงินที่จะใช้ในเงินเดือนแรกของพนักงานเนื่องจากในตอนแรกจะไม่มีลูกค้ามากเท่าที่เราต้องการดังนั้นธุรกิจจะไม่ทำกำไร
เพื่อให้สถานการณ์ทางเศรษฐกิจของบริษัทของคุณเท่าเทียมกันในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มมองหาลูกค้า และดียิ่งขึ้นหากมีลูกค้าสองหรือสามคน จนกว่าคุณจะเริ่มแข่งขันในตลาดของบริษัทเอาท์ซอร์ส และคุณไม่รู้ว่าจะ "ซ่อนตัวจากลูกค้าที่หลั่งไหลเข้ามา" ได้ที่ไหน ลูกค้าสองหรือสามรายแรกนี้จะไม่ทำให้ธุรกิจของคุณหมดไฟ
โดยทั่วไป ลำดับการดำเนินการในการเปิดบริษัทเอาท์ซอร์สจะเหมือนกับการเปิดธุรกิจอื่น ๆ : ประเมินสถานการณ์ในตลาดเศรษฐกิจ ประหยัดเงินสำหรับทุนเริ่มต้น และที่สำคัญที่สุด อย่ารีบเร่ง เพราะ "ผู้ที่ กำลังรีบทำให้คนหัวเราะ"
และตอนนี้ มาลองนึกภาพตัวเองแทนที่ลูกค้าที่ต้องการติดต่อบริษัทเอาท์ซอร์ส สิ่งที่เขาต้องทำเพื่อให้ได้บริการที่มีคุณภาพ ในการเริ่มต้น มันอาจจะยาก แต่เป็นไปได้ ในการศึกษาตลาดของบริษัทเอาท์ซอร์ส จัดเรียงตามชื่อเสียง และรับข้อมูลที่ถูกต้อง
แต่เป็นการดีที่สุดที่จะไม่รวบรวมความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่ให้รวมความคิดเห็นของคุณเองจากการสื่อสารส่วนตัวกับผู้บริหารในบริษัทเอง ที่ตั้งสำนักงาน, การสื่อสารส่วนตัวกับผู้บริหาร, การศึกษาสัญญาที่ให้มาบอกได้มากมายและควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับส่วน "การรักษาความลับ" หากมีทั้งสองด้านแสดงว่าเป็นข้อดีอยู่แล้ว ทิศทางของบริษัท
นอกจากนี้สัญญาจะต้องมีทั้งสิทธิและภาระผูกพันของทั้งสองฝ่ายตลอดจนการดำเนินการที่คู่สัญญาจะได้รับในกรณีที่มีการละเมิดในอีกด้านหนึ่ง เป็นไปได้มากว่าหากมีการละเมิดโดยคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะต้องเสียค่าปรับจำนวนที่ควรกำหนดไว้ในสัญญาด้วย
ความแข็งแกร่งของบริษัทเอาท์ซอร์สยังพิสูจน์ได้จากความเต็มใจที่จะจ่ายค่าเสียหายหากพนักงานคนใดคนหนึ่งไร้ความสามารถ
จากที่กล่าวมานี้ เราสามารถสรุปได้ว่าไม่ว่าเราจะอยู่ในฐานะลูกค้าหรือแทนผู้จัดการบริษัท จำเป็นต้องวิเคราะห์แนวทางปฏิบัติของเราเสมอ คิดหลายๆ ครั้งก่อนที่จะ "แยกทาง" ด้วยเงินของเรา
ในทางกลับกัน การเอาท์ซอร์สคือการลงทุนประเภทนั้น เมื่อทั้งลูกค้าและนักแสดงสังเกตการเพิ่มเงินหรือไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นตามลำดับ
นักวิเคราะห์ธุรกิจไม่สามารถรับประกันความสำเร็จ 100% ในธุรกิจใด ๆ เขาสามารถแนะนำด้านใดด้านหนึ่งสำหรับการลงทุนเงินได้เท่านั้นโดยมีเปอร์เซ็นต์ความสำเร็จในด้านเหล่านี้ แต่วิเคราะห์ ปัจจัยมนุษย์เป็นไปไม่ได้ ดังนั้นทุกอย่างอยู่ในมือคุณ
ไม่จำเป็นต้องกู้ยืมเงินจากธนาคาร นักลงทุนในองค์กรจะเป็นหุ้นส่วน 2 ราย ซึ่งหนึ่งในนั้นคือนักบัญชีที่มีประสบการณ์ และรายที่สองคือผู้ตรวจสอบบัญชี การลงทุนครั้งเดียวจะมีมูลค่า 850,000 รูเบิล ค่าใช้จ่ายของปีที่ 1 - 1,300,000 rubles รายได้ตามแผน - 2 ล้านรูเบิล
ข้อมูล บริษัท
การเอาท์ซอร์สทางการเงินจะให้บริการด้านบัญชีในภูมิภาคเคิร์สต์
สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่ามีความต้องการจ้างภายนอกและมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากขึ้นตระหนักดีว่าการรักษานักบัญชีไม่สามารถทำได้ ในองค์กรขนาดเล็กมีงานและบริการน้อยมาก ผู้เชี่ยวชาญที่ดีมีราคาแพง หาเหมือนกัน ช่างมากประสบการณ์งานพาร์ทไทม์ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นการโอนเงินทางบัญชีที่เชี่ยวชาญด้านนี้ บริษัทฯ จึงเป็น การตัดสินใจที่ดี. จะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่านักบัญชี นอกจากนี้ ในบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญสูง พวกเขามักจะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด ไม่ใช่วิธีปกติหรือที่คุ้นเคย สาเหตุของความผิดปกติที่เกิดขึ้นจากความถูกและคุณภาพคือผู้รับเหมาโดยตรงมีโอกาสที่จะปรึกษากับผู้ตรวจสอบบัญชีที่มีประสบการณ์ ลูกค้ายังมีโอกาสนี้
แผนการตลาดและการขาย
บริษัทขนาดเล็กเกือบทั้งหมดเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ เนื่องจากแต่ละบริษัทจำเป็นต้องมีไม่เพียงแต่นักบัญชี ซึ่งมักจะเปลี่ยนแปลงเนื่องจากค่าจ้างที่สูงไม่เพียงพอ แต่ยังต้องมีที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ด้วย ยังคงเป็นเพียงการโน้มน้าวพวกเขาว่าการเอาท์ซอร์สเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการ บริษัทโฆษณาที่มีการจัดการที่ดีจะมีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้ ควรสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้เชี่ยวชาญหลัก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องโฆษณาไม่เพียง แต่แบรนด์เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานภายใต้แบรนด์นั้นด้วย ในกรณีของเรา เมื่อนักลงทุนและหัวหน้าผู้เชี่ยวชาญพร้อมกัน สิ่งนี้จะไม่ใช่เรื่องยาก
ค่าบริการในอุตสาหกรรมแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและปริมาณงาน แต่แผนธุรกิจของบริษัทเอาท์ซอร์สเกือบทั้งหมดมีรายการราคาโดยประมาณ สำหรับบริษัท Kursk ดูเหมือนว่า:
- การส่งการรายงานเป็นศูนย์:
- ตามระบบภาษีแบบง่าย - 800 รูเบิล;
- ตาม DOS - 1500
- การส่งรายงานที่ไม่เป็นศูนย์:
- ตามระบบภาษีแบบง่าย - จาก 1,200 รูเบิล;
- สำหรับ DOS - จาก 2,500 รูเบิล
แต่เหล่านี้เป็นราคาขั้นต่ำ ในบางกรณีอาจแตกต่างกันอย่างมาก ค่าใช้จ่ายของการบัญชีเต็มรูปแบบสำหรับองค์กรโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 10,000 รูเบิล โดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้ามักจะเป็นบริษัทขนาดเล็กและผู้ประกอบการรายบุคคลที่มีการบัญชีที่เรียบง่ายและใช้แรงงานมาก การปรึกษาหารือของผู้สอบบัญชีเกี่ยวกับภาษีและปัญหาที่ซับซ้อนอื่น ๆ มีค่าใช้จ่าย 2.5 พันรูเบิลหาก บริษัท ที่ขอคำแนะนำไม่ใช่ลูกค้าประจำ ราคาของบริการนี้สามารถลดราคาผ่านโปรโมชั่นต่างๆเพื่อดึงดูดธุรกิจใหม่ โดยมีเงื่อนไขว่าให้บริการ 15 บริษัท รายได้ต่อปีจะอยู่ที่ 2 ล้านรูเบิล
แผนปฏิบัติการ
การลงทุนขนาดใหญ่ในตอนแรกจะไม่จำเป็น ทั้งหมดที่เราต้องการคืออาคารและอุปกรณ์บางอย่าง จริงอยู่ต้องเลือกสถานที่ใกล้จุดเปลี่ยนคมนาคมในใจกลางเมืองเพื่อให้ลูกค้าทุกคนสามารถไปที่นั่นได้อย่างง่ายดาย มิฉะนั้น หลายคนก็จะปฏิเสธบริการของบริษัท หลังจากนั้น ปัญหาหลักบริการเอาท์ซอร์ส ข้อเสียเปรียบหลักคือต้องดำเนินการเอกสารอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกัน ศักดิ์ศรีของอาคารและการซ่อมแซมที่มีราคาแพงก็ไม่สำคัญนัก แต่คุณต้องซื้ออุปกรณ์ดีๆ ทันที เพราะจำนวนลูกค้าจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และทำให้อุปกรณ์มีภาระมากขึ้น คุณต้องซื้อคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ เครื่องถ่ายเอกสารและเฟอร์นิเจอร์ทันที สำหรับลูกค้าต้องมีคูลเลอร์พร้อมถ้วยพลาสติก ขอแนะนำให้เตรียมกาต้มน้ำ ชา กาแฟ และถ้วยชาสำหรับผู้เข้าพัก
แผนกำลังคน
ลูกค้าจะทยอยมาเรื่อยๆ จึงรับสมัครทันที จำนวนมากพนักงานไม่จำเป็น หลังจากเปิดตัวโฆษณาก็เพียงพอที่จะรับผู้ช่วยสองสามคนโดยที่พันธมิตรจะทำงานเอง นอกจากการบัญชีโดยตรงแล้ว บริษัทฯ จะให้บริการให้คำปรึกษา
- การส่งการรายงานเป็นศูนย์:
บริการสำหรับผู้ประกอบการในการคำนวณค่าตอบแทนแรงงานให้แก่ลูกจ้าง
การทำบัญชี
บริการทางกฎหมาย
การตรวจสอบการผลิตตามกำหนดเวลาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
กำลังโหลด...