Resebyråns affärsplan: ett färdigt exempel.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Bra jobbat till webbplatsen">

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

Innehav ekonomisk analys företagets finansiella och ekonomiska verksamhet som ett reseföretag. Funktioner i förvaltningsredovisning, beräkning av de viktigaste finansiella indikatorer. Analys av källor och struktur för företagets inkomster.

terminsuppsats, tillagd 2012-05-06


Analys av ett reseföretags ekonomiska och fastighetsmässiga tillstånd, lönsamhet och lönsamhet. Kärnan, strukturen och funktionerna i att utveckla en affärsplan för ett nytt turistmål. Marknadsföring och den finansiella analysen turismmarknad.

avhandling, tillagd 2015-09-18


Finansiell och ekonomisk motivering för skapandet av företaget "Permvtorsnab": beräkning av erforderligt kapital, rörelsekapital, arbetskraftsresurser, produktionskostnad per enhet, vinst och lönsamhet. Utarbetande av kostnadsberäkningar; bestämning av brytpunkten.

terminsuppsats, tillagd 2013-09-06


Funktioner för turistmarknadens funktion och konkurrensen hos resebyråer i Ryska federationen. Nyckelfaktorer som påverkar konkurrenskraften för reseföretaget TKA-Travel LLC. Användning av system för hämtning av turistinformation i företagets arbete.

avhandling, tillagd 2009-02-21


De viktigaste tekniska och ekonomiska indikatorerna för företaget "Comp +". Egenskaper för verk och tjänster, marknadsanalys. Definition av prispolicy. Utveckling produktionsprogram, organisatoriska och ekonomiska planer, fondberäkning lön.

terminsuppsats, tillagd 2013-02-19


Utveckling av strategi och taktik för produktion och ekonomisk verksamhet i företaget som entreprenörens huvuduppgift. Skapande av en affärsplan för skapandet av ytterligare en sektor turismtjänster företaget "Atrium". Fastställande av brytningsförhållandena för projektet.

terminsuppsats, tillagd 2014-05-24


Övervägande av särdragen med användningen av portföljanalys i förvaltningen av ett företag på exemplet med reseföretaget "Alisa" LLC. Utvärdering av effektiviteten av finansiella och ekonomiska och marknadsförings aktiviteter företag och föreslår sätt att förbättra dem.

avhandling, tillagd 2011-10-03

Innan man bestämmer sig för att öppna en resebyrå måste en entreprenör vara medveten om en ganska hög konkurrensnivå i denna bransch, vilket kräver ett oavbrutet och mödosamt arbete från ägarna.

De största svårigheterna ligger i att genomföra tråkiga förhandlingar med människor och i att flitigt överse deras varje nyck. Om du redan tvivlar på att tålamod räcker bör du inte ens börja.

Marknads- och konkurrentanalys

För närvarande upplever turistmarknaden snabb tillväxt. Dessutom, trots detta, ökar inkomsten årligen, vilket bekräftar det faktum att de tjänster som erbjuds blir bättre.

Huvuddelen av tjänsterna (nästan 90%) är assistans till turister som vill tillbringa sin semester utomlands, vilket indikerar stora nummer konkurrenter som är redo att erbjuda just denna tjänst.

federal tjänst statlig statistik publicerade information om att turistmarknaden ökar med cirka 100 miljarder rubel årligen.

Vad är orsaken till denna tillväxttakt? För det första har befolkningens solvens ökat avsevärt. För det andra utvecklas turistbranschens infrastruktur ständigt. Dessutom är området mycket attraktivt för investerare.

På senare tid har en helt ny tjänst blivit mycket populär – onlinebokning via speciella sajter och de så kallade bokningssystemen. Detta sparar tid avsevärt för både uppdragsgivaren och researrangören, och automatisering har en positiv effekt på lönsamhet och lönsamhet. Resultat: kl minimal kostnad företagaren tjänar en anständig inkomst.

Stora researrangörer (huvudkonkurrenter) är kända inte bara i en viss stad, utan också i landet som helhet. Det är nästan omöjligt att bekämpa dem, så den enda rätt beslutär ett fruktbart samarbete. PÅ modern värld Det är inte ovanligt att en välkänd resebyrå hjälper en liten enhet inom detta område, naturligtvis inte på vederlagsfri basis. I gengäld räknar de med att få tillbaka en viss procent av vinsten.

Formatalternativ

Du kan öppna en resebyrå hemma, huvudsaken är att ha en telefon och en dator. Men om du planerar att få en bra inkomst behöver du ett bredare tänkande. Till att börja med kan du försöka hitta ett område som inte omfattas av turistverksamheten och öppna ett företag där.

Denna aktivitet involverar genomförandet av följande områden:

• fullständig organisation av leverans, insamling av dokument och förhandlingar med värden;
• mottagande av resenärer som kom från ett annat land (stad).

Dessutom kan en företagare bli researrangör eller organisera en byrå. Den senare säljer färdiga turer och operatören formar och organiserar dem själv.

Vill börja entreprenöriell verksamhet och skydda dig från risken för konkurs bör vara uppmärksam på . Efter att ha undertecknat kontraktet blir en affärsman en fullvärdig användare av ett färdigt varumärke, en välutvecklad affärsmodell och många andra fördelar. För en nybörjare är en franchise det bästa alternativet.

Du kan också öppna ett reseföretag som kommer att organisera resten av endast företagskunder.

Produktionsplan

Huvudpoängen i detta avsnitt är valet av ett lämpligt område för en resebyrå, vilket är önskvärt att vara beläget på en livlig och trång gata.

Nästa viktiga steg är genomförandet av en ljus, men samtidigt med iakttagande av strikt varumärke av reparationen, vilket inspirerar kundernas förtroende.

Den optimala platsen för kontoret är ett affärscentrum, ett köpcentrum eller någon annan anläggning i närheten av vilken det finns en transportförbindelse eller Ett stort antal Av människor.

Lika viktigt är tillgången till en parkeringsplats och säkerhetssystem. Om vi ​​pratar om antalet våningar är det bättre att välja Detta rum ligger på första våningen och har en separat ingång.

Detaljerad information om hur man startar en sådan aktivitet presenteras i följande video:

Finansiell plan

En analys av de ekonomiska utsikterna för ett projekt är inte förgäves den viktigaste delen av någon affärsplan, för utan en preliminär beräkning av investeringsbeloppet och återbetalningsperioden kan du inte starta ett företag.

Öppningskostnader är:

• Huvudstad:
  • ledning reparationsarbete och dekoration av lokalerna - 150 000 rubel;
  • köp av möbler - 50 000 rubel;
  • köp nödvändig utrustning- 60 000 rubel;
  • anslutning till Internet och telefon - 18 000 rubel;
  • start av marknadsföringskampanj - 50 000 rubel;
  • täckning av oförutsedda utgifter - 2 000 rubel.
• Regelbunden:
  • hyra - 50 000 rubel;
  • betalning av elräkningar, internet, telefon - 10 000 rubel;
  • lön - 120 000 rubel;
  • skattebetalningar - 15 000 rubel;
  • reklamkampanjer - 25 000 rubel;
  • förbrukningsvaror - 10 000 rubel.

totalt: ca. 330 tusen rubel som kapitalinvesteringar och 230 tusen rubel. vanliga utgifter.

Affärsplanering för resebyråer innebär användning av utländsk valuta (till exempel dollar) vid beräkning av inkomster och utgifter. Så, med nuvarande kurs, bör en person som planerar att åka utomlands räkna med cirka 800-900 dollar. Det normala antalet kunder för en fungerande resebyrå är 250 personer. Företag återbetalningstid är vanligtvis inte överstiger 1 år.

organisationsplan

Lämplig för att registrera ett reseföretag,. Du kan också välja mellan flera alternativ:

• komplexa turisttjänster;
• utflyktsbiljetter, logi, tillhandahållande av ett fordon;
• turistinformationstjänster;
• turistutflyktstjänster.

2007 fanns det annullering tvångslicens vilket avsevärt förenklar starten av denna typ av verksamhet.

Nästa steg är att öppna ett checkkonto.

Den federala lagen säger att en resebyrå endast kan använda ett av två STS-format: "Inkomst" 6% eller "Inkomst minus kostnader" 15% (skattesatsen beror på region).

Dessutom måste du noggrant studera reglerna och förfarandena för tillhandahållande av turisttjänster. Valet av en researrangör förtjänar särskild uppmärksamhet.

På den officiella webbplatsen för Federal Agency for Tourism kan du bekanta dig med de aktuella reglerna, reglerna och kraven, inklusive för en resebyrå.

Av stor betydelse rätt val pålitligt försäkringsbolag.

Startschema

Att öppna en resebyrå innebär ett konsekvent genomförande av följande steg:

nr. p / p	Artistnamn	Genomförandeperiod
1	Affärsplanering	april 2017
2	Officiell registrering	maj 2017
3	Uthyrning av lämpliga lokaler	juni 2017
4	Utför kosmetiska reparationer	juli 2017
5	Inköp av möbler och nödvändig utrustning	augusti 2017
6	Urval av nödvändiga medarbetare	september 2017
7	Organisering av en marknadsföringskampanj	september 2017
8	Arbetsflöde start	oktober 2017

Marknadsplan

För turistnäringen är inte priset avgörande. Mycket mer betyder kvaliteten på hotellet och organisationen av resan som helhet. Denna verksamhet präglas av säsongsvariationer, så en flexibel prispolicy måste byggas upp. Dessutom måste du med jämna mellanrum glädja kunderna med olika kampanjer, rabatter och försäljning av sista minuten-turer.

Jobba på modern marknadär helt enkelt omöjligt utan reklam, vilket inte bara ökar nivån av erkännande, utan också avsevärt ökar den potentiella inkomsten.

• En annons i en tryckt publikation, till exempel en veckotidning som når en stor läsekrets.
• Radioreklam. Naturligtvis är det bättre att välja en lokal radiostation. Sloganen ska vara minnesvärd, catchy och catchy, så att resebyråns namn och kontaktuppgifter finns kvar i lyssnarens minne.
• Flyers är det mesta universell syn reklam. Du kan distribuera dem i centrum eller nära kontoret.
• Egen hemsida och grupper i sociala nätverk. Modern man vill ofta inte gå till kontoret, speciellt i frågor som kan lösas via Internet.

Riskanalys

De viktigaste interna riskerna som uppstår i vägen för varje entreprenör som har öppnat en resebyrå inkluderar:

• säsongsvariationer- den mest ogynnsamma faktorn, eftersom även en erfaren affärsman inte alltid kan bedöma omfattningen av de möjliga konsekvenserna. Detta kan leda till stora förluster, så det är bättre att tänka på begränsningsalternativ i förväg, till exempel maximal utvidgning av utbudet av länder, rabatter, specialerbjudanden etc.
• Inkompetent personal som inte har kompetens att sälja en viss turistprodukt. Statistik visar att kundens avsikt att köpa en biljett beror till hälften på chefens arbete. En professionell resebyrå kännetecknas av artighet, sällskaplighet, djup kunskap om produkten som säljs och lugn. Risken kan minskas genom att anställa lämplig personal som kommer att fortsätta att förbättra sin kompetens regelbundet.
• Olönsam specialisering. Innan du fattar ett beslut om att öppna, måste du fatta detaljerad analys konkurrenternas aktiviteter. Om nischen redan är full, bör du tänka på att välja en annan specialisering.

Externa risker:

• Förekomsten av problem i researrangörens arbete. Du kan minska risken genom att göra ansvarsfulla val.
• Krig, katastrof . Naturligtvis är detta osannolikt, men den senaste tidens händelser och oroligheter i världen gör ett sådant scenario väldigt verkligt. Det är nästan omöjligt att påverka denna risk, därför är den enda rätta utvägen försäkring.

Att driva ett turistföretag är inte lätt, även om det kan tyckas så vid första anblicken. Detta bekräftas av statistik som visar att många byråer som har misslyckats inom turismområdet är stängda under året. Därför är den preliminära studien av befintliga risker och genomförandet av en policy som förhindrar att de uppstår mycket viktig poäng i denna typ av verksamhet.

Varje år dyker ett stort antal resebyråer upp på Ryska federationens territorium, men bara 30% av nystartade företag lyckas "överleva".

Avskaffandet av licensieringen inom området för turisttjänster har öppnat nya möjligheter och utvecklingsvägar för denna typ av verksamhet.

Idag vill många företagare öppna en resebyrå och göra den lönsam, men hård konkurrens har sina begränsningar. Lyckas du ”hålla dig flytande” och bygga en solid grund för utveckling får du en spännande snabbväxande verksamhet med ständigt ökade inkomster.

Relaterad video:

Finansiell plan

• Startkapital: 800 000 - 1 000 000 rubel.
• Återbetalningsperiod: 1,5 - 2 år.

Hur mycket som behövs för att öppna ett reseföretag beror på lokaliseringsregionen, det valda konceptet och projektets omfattning. Det erforderliga minimum för startkapitalär 800 tusen rubel. för regioner och 1 miljon rubel. för Moskva.

Beräknade kostnader kommer att fördelas enligt följande:

• företagsregistrering, registrering av tillstånd - 25-30 tusen rubel;
• köp av möbler och reparationsarbete - 80-120 tusen rubel;
• köp av kontorsutrustning, programvara och kommunikationsverktyg - 120-180 tusen;
• konceptutveckling och företagsidentitet- 20-25 tusen.

Månatliga utgifter:

• betalning för att hyra ett rum (25 kvm) - 50-70 tusen rubel / månad;
• Internet, kommunikationstjänster - 10 tusen rubel / månad;
• marknadsföringsaktiviteter - 10-15 tusen rubel / månad;
• lönefond - 80 tusen rubel / månad.

Innan man öppnar en resebyrå från grunden är det viktigt att ha ytterligare medel för utveckling, annonsering och strategisk planering. Utöver dessa poster, avsätt medel för oförutsedda utgifter. När man bildar den ekonomiska delen av en affärsplan rekommenderar experter att man lägger till 20% av det mottagna startkapitalet för oförutsedda utgifter - de kommer definitivt att dyka upp i aktivitetsprocessen.

Återbetalningstiden för en genomsnittlig resebyrå är 1,5 - 2 år (exklusive krisfenomen). Resultatet beror på rätt val av koncept, konkurrensnivån i regionen, rätt nisch och marknadsföringsstrategi.

Relaterad video:

Vad är skillnaden mellan en researrangör och en resebyrå?

Företaget kan verka som researrangör eller resebyrå.

researrangörär ett företag som självständigt utvecklar resor i flera riktningar, marknadsför dem i media eller genom ett detaljhandelsnätverk av resebyråer.

Turistbyråär en mellanhand mellan operatören och turisten. Dess verksamhet är baserad på försäljning av ett komplett paket med turistprodukter, som bildades av researrangören.

Experter rekommenderar att nykomlingar i denna verksamhet arbetar som en resebyrå. I det här fallet är inkomsten för ett sådant företag en fast provision från beloppet för den sålda turen. Beloppet för sådan betalning är vanligtvis 5-15 % och beror på researrangörens prispolicy.

Relaterad video:

Konceptutveckling

Organisationen av en resebyrå börjar med valet av koncept och typen av föreslagen verksamhet.

Företaget kan agera som en oberoende researrangör eller som en resebyrå.

Algoritmen för att marknadsföra en turistprodukt är följande:

• analys av marknaden för turisttjänster;
• utveckling och design av en turistprodukt;
• bildandet av ruttschemat;
• sammanställning av ytterligare tjänster som kunden kommer att få som förberedelse för resan eller på viloplatsen;
• insamling av teknisk dokumentation;
• utveckling av kontrollmetoder;
• marknadsföringsevenemang;
• beräkning av kostnaden för en turistprodukt;
• bildande av företagets prispolicy;
• val av kundtjänstmetoder;
• kvalitetskontroll av de tjänster som tillhandahålls.

Relaterad video:

Val av riktning

Det finns många olika områden inom turistbranschen:

• fritidsturism;
• strandsemester;
• utflyktsturer;
• ungdomsturer;
• barnturer;
• behandling utomlands;
• shoppingturer;
• affärsresor;
• gastronomiska resor;
• agriturism;
• pedagogiska turer.

I det inledande skedet är det bättre att börja med en riktning och under arbetets gång utöka utbudet av tjänster som tillhandahålls. Som denna art företag - säsongsbetonad, det är fördelaktigt att komplettera huvudaktiviteten med ytterligare (medföljande) tjänster:

• försäljning av biljetter för flyg- och järnvägstransporter;
• registrering av försäkring för personer som skickas utomlands;
• stöd till översättare;
• tillhandahålla en guide;
• hotellbokning;
• överföringstjänster;
• visumhantering etc.

Idag tillhandahåller många byråer fullt komplex tjänster, allt från hjälp med att få ett pass och slutar med ledsagning av en guide, en tolk.

Relaterad video:

Utarbeta en affärsplan för en resebyrå

En väl utformad affärsplan är grunden för framgången för alla företag. När du sammanställer detta dokument är det viktigt att ta hänsyn till alla funktioner och aspekter av turistnäringen, hård konkurrens, växelkursfluktuationer och politiska relationer i partnerländerna. Och en sådan affärsplan behövs inte för en potentiell investerare eller kreditgivare, utan för entreprenören själv. Planen ska vara detaljerad, det är viktigt att tänka igenom och spegla varje detalj.

Resebyråns affärsplan bör bestå av följande punkter:

1. Fördjupad analys av turismmarknaden, som visar utvecklingsmöjligheter och alla typer av risker.
2. Bildande av utbudet av tjänster som tillhandahålls.
3. Registrering av tillstånd.
4. Val av partners.
5. Att välja kontorslokal.
6. Inköp av möbler, kontorsutrustning, mjukvara.
7. Personalurval.
8. Genomföra marknadsföringsaktiviteter.
9. Utarbeta en ekonomisk plan, beräkna lönsamhet och återbetalning av projektet.

Relaterad video:

Pappersarbete

Att registrera ett företag är en mödosam process. Det finns ett antal privata företag, konsultbyråer som kan hjälpa till med att få tillstånd. Kostnaden för sådana tjänster beror på prispolicyn för ett sådant företag och varierar mellan 100-500 dollar.

Om du själv går igenom registreringsproceduren kommer registreringsprocessen att ta från en till tre veckor.

Först måste du bestämma dig för det organisatoriska juridiskt dokument – IP eller OOO. Var och en av dem har sina egna fördelar och nackdelar.

IP-fördelar:

• enkel insamling och utförande av dokument;
• ekonomi (låg registreringsavgift);
• en enkel form av beskattning och rapportering;
• möjligheten att när som helst disponera över intäkterna utan begränsningar.

IP-nackdelar:

• en hög grad av ansvar hos företagaren (en affärsman är ansvarig för kreditförpliktelser med sin personliga egendom);
• uteslutning av möjligheten till medgrundande, partnerskap;
• IP:n förknippas med kunder som en liten, oerfaren organisation, vilket kan leda till misstroende.

De flesta av de registrerade företagen i Ryssland verkar som ett företag med begränsat ansvar. Detta beror på minimering av risker, eftersom företagaren i händelse av svårigheter och konkurs endast är ansvarig auktoriserat kapital, vilket kan vara minst 10 tusen rubel.

LLC fördelar:

• låg risk, eftersom grundaren endast riskerar investerade medel och inte personlig egendom;
• möjligheten att göra affärer med partners och bilda en kollektiv turismverksamhet;
• gott rykte förknippas med hög nivå kundernas förtroende;

Nackdelar med en LLC:

• långvarig registrerings- och registreringsprocedure;
• höga rapporteringskrav;
• oförmågan att när som helst disponera inkomster, eftersom grundarna får tillgång till de medel som erhållits efter vinstutdelningen.

Ungefärlig data:

• Månadsinkomst - 130 000 rubel.
• Nettovinst - 31 875 rubel.
• Initiala kostnader - 208 800 rubel.
• Återbetalning - från 7 månader.

Denna affärsplan innehåller, liksom alla andra i avsnittet, beräkningar av genomsnittspriser, som kan skilja sig åt i ditt fall. Därför rekommenderar vi att du gör beräkningar för din verksamhet individuellt.

I den här artikeln kommer vi att göra detaljerad affärsplan resebyrå med beräkningar.

Service beskrivning

En resebyrå tillhandahåller tjänster till allmänheten. De inkluderar inte bara turer, hotellbokningar, utan också bokning av flygbiljetter, försäkringar, visum, förberedelse av dokument för att få ett pass. Observera att företaget kommer att anställa hyrda arbetare, företagaren själv kommer inte att vara engagerad i försäljningen av produkten. Resebyrån blir liten.

Marknadsanalys

Idag växer marknaden för turisttjänster i Ryssland mycket snabbt. Dessutom ökar intäkterna nästan varje år mer än marknaden i sig, vilket tyder på en ökning av kvaliteten på de tjänster som erbjuds.

Enligt Business Stat är det överväldigande antalet tjänster tillhandahållande av assistans till turister som åker på semester utomlands. De är cirka 90%. Därför kan vi tala om en hög koncentration av konkurrenter som erbjuder efterfrågan på dessa typer av tjänster.

Om du tittar på grafen (data hämtade från webbplatsen för Federal State Statistics Service), kan vi säga att volymen på turistmarknaden i Ryssland ökar med mer än 100 miljarder rubel årligen. Siffran är ganska imponerande.

Vad är orsaken till sådana tillväxttakt? Först och främst tillväxten av befolkningens solvens. En viktig faktor är utvecklingen av turistföretagens infrastruktur. Dessutom är detta marknadssegment mycket attraktivt för investerare. Dessutom investerar de inte så mycket i resebyråer, utan i de attribut som gör det möjligt att tillhandahålla tjänster (byggande av hotell, utveckling av turer, flygtransport och mycket mer).

Den huvudsakliga tjänsten som tillhandahålls av resebyråer är tillhandahållande av flygtransport av passagerare (i värdemässigt sett). Nästan en fjärdedel faller på sökning och bokning av hotell, vandrarhem och så vidare.

Jag skulle vilja notera att många idag började använda helt ny tjänst- onlinebokning. Förfarandet går genom särskilda bokningssajter och de så kallade bokningssystemen. Detta sparar tid för både konsumenten och researrangörerna. Genom att automatisera processer ökar lönsamheten och lönsamheten. Med ett minimum av kostnader får företagare ganska goda vinster.

De främsta konkurrenterna kommer att vara stora researrangörer, allmänt kända inte bara i enskilda städer utan även i landet som helhet. Det kommer att bli ganska svårt att bekämpa dem. Det är värt att tänka på eventuellt samarbete. Idag finns det många utvecklade program när en välkänd resebyrå hjälper små företag inom detta område. Inte gratis såklart. Som regel tar de en viss procent av organisationens vinster. Dessutom delar de på färdiga turistprodukter. Detta alternativ är ett av de mest lämpliga. Först kan du börja jobba direkt. För det andra kommer ingen att ta ifrån dig ditt oberoende, om du vill kan du alltid vägra att samarbeta. Var du än tittar - några plus.

Om vi ​​pratar om potentiella konsumenter kommer dessa att vara personer i åldern 20-50 år med en genomsnittlig inkomst eller över genomsnittet (förutsatt att organisationen kommer att fokusera på främmande länder).

I samband med situationen i landet 2015 och i år 2016, uppkomsten av sanktioner från vissa länder, nationella oroligheter, idag föredrar många lokala attraktioner framför semester utomlands. Denna trend har utvecklats relativt nyligen - bokstavligen i år. Så Särskild uppmärksamhet bör ges till den inhemska riktningen. Sommarens hit var en semester i Sotji. Dit går såväl personer med lägre inkomst som äldre. Kanske är det värt att fokusera på att bygga ett företag inom landet och arbeta med inhemska affärsmän inom turismområdet.

SWOT-analys

Alla företag känner påverkan av externa faktorer. De kan vara positiva eller negativa. Till yttre faktorer accepteras att hänvisa till:

1. Hot

• Eventuella förändringar i konsumenternas preferenser.
• Omöjligheten att exakt förutsäga situationen i framtiden.
• Svårigheter att arbeta med partners, möjliga misslyckanden i att arbeta med dem.
• Minskad efterfrågan på grund av en kraftig nedgång i köpkraft på grund av stigande inflation.
• Prisfluktuationer.
• Förändring i växelkursen.
• Konkurrensens tillväxt.
• Framväxten av aktörer på marknaden som kan ge en bättre service.
• Skärpning av skattetrycket.
• Övermättnad av detta marknadssegment.

1. Möjligheter

• Ökad livskvalitet för befolkningen.
• Öka inflytandet av marknadsföring, reklam.
• En ökad köpkraft.

Innan du öppnar din egen resebyrå måste du vara uppmärksam på interna faktorer. Du kan alltid arbeta med dem. Dessa inkluderar:

1. Svaga sidor

• Brist på kundbas, såväl som stamkunder.
• Brist på arbetslivserfarenhet.
• Behovet av fördjupning av lagstiftning, möjligheter.
• Nödvändigt sökande efter partners.

1. Styrkor

• Brett utbud av tjänster.
• Närvaron av motivation bland anställda i organisationen.
• Hög kvalifikationsnivå för anställda.
• Kvalitetsservice.
• Förmågan att kontrollera effektiviteten av personalens arbete på grund av deras lilla antal.

Som ett resultat kan vi prata om de viktigaste arbetsområdena:

1. Utveckling av nya turistprogram.
2. Behovet av att söka efter utländska och inhemska partners.
3. Ständig coachning av anställda, avancerad utbildning, informera, eftersom situationen förändras väldigt snabbt.

Möjlighetsbedömning

Som regel är det i januari-februari en nedgång i efterfrågan på resebyråernas tjänster. Vid denna tidpunkt är det värt att tänka på att tillhandahålla billigare tjänster. Rabatter, kampanjer, sista minuten-turer kan hjälpa dig här.

Byrån kommer att arbeta enligt följande schema:

Totalt: 40 timmar per vecka, 176 timmar per månad.

Det kommer att finnas 2 chefer som arbetar på en resebyrå.

Organisatoriska och juridiska aspekter

1. Vi registrerar ett företag. Det kan vara en LLC eller en enskild entreprenör. OKVED-koder:

• 30.1 Organisation av komplexa turisttjänster.
• 30.2 Tillhandahållande av utflyktsbiljetter, tillhandahållande av logi, tillhandahållande av fordon.
• 30.3 Tillhandahållande av turistinformationstjänster.
• 30.4 Tillhandahållande av turistutflyktstjänster.

1. Obligatorisk ingen licens krävs, det avbröts 2007.
2. Om du arbetar med kontantlös betalning, då.
3. Motsvarande den federala lagen säger att resebyråer kan använda endast USN, inte UTII. STS kan användas i två format: STS "Inkomst" 6% eller STS "Inkomst minus kostnader" 6-15% (räntan bestäms beroende på region).
4. Var noga med att läsa reglerna för tillhandahållande av turisttjänster. För att göra detta, studera Federal lag "Om grunderna för turismverksamhet i Ryska federationen".
5. Var särskilt uppmärksam på valet av researrangör.
6. Besök den officiella webbplatsen Federal Agency for Tourism. Du kan hitta alla aktuella föreskrifter, regler, krav för resebyråer också.
7. Välj ditt försäkringsbolag på ett ansvarsfullt sätt. Det måste vara ett pålitligt företag.

Marknadsplan

Prissättningsstrategi:

Inom turistbranschen är priset inte alltid avgörande. För många är kvaliteten på hotellen viktigare, och organisationen av hela resan som helhet.

Vi får inte glömma säsongsvariationerna i den här typen av verksamhet. Det är absolut nödvändigt att bygga en flexibel prispolicy, skapa kampanjer, rabatter, erbjuda sista minuten-turer till kunder. Med ett ord, allt som kan attrahera en kund och få honom att samarbeta med dig.

Idag är ingen verksamhet möjlig utan reklam. Det orsakar inte bara erkännande, utan också möjligheten till inkomsttillväxt. Precis som alla andra typer av affärer använder resebyråer tjänster från olika annonsörer. De mest effektiva är:

• Tidningsreklam. Det behöver inte vara tematiska publikationer. Sådan information placeras i regel i veckotidningar med störst läsartäckning.
• Radioreklam. Naturligtvis väljer byråer lokala radiostationer. Det är mycket viktigt att annonsen är catchy och catchy. Sloganen är inte mindre viktig – den måste vara minnesvärd så att lyssnaren vid behov kan komma ihåg namnet eller till och med kontaktuppgifter.
• Utdelning av flygblad. Denna typ av reklam är universell. Det är bäst att dela ut flygblad i centrum och nära byråns kontor.
• Skapa din egen hemsida. Idag använder många människor Internet, många av dem vill inte besöka kontor. I sådana fall kan en fjärrresebyrå hjälpa klienten med respons.
• Kontextuell reklam. Generellt sett är annonsering på Internet mycket populärt. Det täcker ett stort antal människor, lockar dem. Resultatet av webbplatssidorna i toppen av sökningen gör antalet potentiella kunder ännu större.

När du väljer en plats för ett kontor är det värt att överväga följande alternativ:

• Rum i centrum.
• Område i affärscentret.
• Halluthyrning i köpcenter.
• Kontor i ett bostadsområde i staden.

Var och en av dem har sina egna fördelar och nackdelar.

Beräkning av beräknad inkomst

Produktionsplan

Efter att lokalerna för uthyrning har valts ut behöver den några mindre reparationer. Som regel inkluderar det korrigering av mindre buggar. Om arbetet kommer att ske i ett köpcentrum, kommer reparationskostnader i princip inte att krävas.

Rummet kommer att behöva följande möbler: bord, stolar, skåp, informationsbord och så vidare. Vi får inte glömma kundens bekvämlighet. Det är värt att utrusta en komfortzon för honom - välj bekväma stolar, köp galgar.

Kontorsutrustning: du måste köpa två datorer, en för varje chef. Du behöver en MFP för att skriva ut dokument. Du klarar dig med en.

Under programvara inkluderar specialiserade program.

Organisationen kommer att ha två operatörer. De kommer att vara engagerade i att arbeta med kunder, nämligen att ge dem råd via telefon, via feedbacksystemet på webbplatsen, live. Chefer kommer också att välja lämpliga turer, upprätta dokument, förklara för kunderna deras rättigheter och skyldigheter. Dessutom kommer anställda att arbeta med försäkringsbolag.

organisationsplan

Finansiell plan

Månadsinkomst: 130 000 rubel.

Vinst före skatt: 37 500 rubel.

Skatt: Vi beräknar med formeln 15 % av skillnaden mellan inkomster och kostnader (ett annat alternativ kan väljas). 37 500 * 0,15 \u003d 5 625 rubel.

Nettovinst: 37 500 - 5 625 = 31 875 rubel.

Lönsamhet: 31 875/130 000 rubel = 24,52%.

Återbetalning: 208 800/31 875 = 6,55. Därför kommer verksamheten att löna sig på minst 7 månader.

Risker

Tänk på de interna riskerna som uppstår för alla företagare som arbetar inom turistbranschen:

1. Säsongsvariationer.

Denna faktor är kanske den mest obehagliga för många affärsmän. Ibland kan de inte bedöma omfattningen av möjliga konsekvenser. Vissa glömmer till och med att ta hänsyn till denna faktor.

Vad kan detta leda till? En obalans mellan förväntningar och verklighet. Men det här är inte det värsta. "Utanför säsong" kan ge stora förluster som kommer att omintetgöra alla ansträngningar. Och här är ständiga anställningar och uppsägningar av arbetare inte ett alternativ.

Det är nödvändigt att jämna ut situationen. För att göra detta kan du tänka på ytterligare tjänster. Det är möjligt att skapa turer runt staden. Det är också värt att utöka utbudet av länder så mycket som möjligt. Tänk på rabatter specialerbjudanden- också bra idé. Med ett ord, allt nytt kommer att locka kunder utan att misslyckas.

1. Personalens inkompetens, bristen på kompetens för att verkligen sälja produkten.

Om du tror på statistiken, beror kundens beslut att köpa en biljett till hälften på resebyråns arbete. Vilka egenskaper bör en resebyråchef ha? Han måste kunna kommunicera, vara medveten om den produkt som erbjuds, kunna presentera den korrekt och naturligtvis alltid vara artig och lugn. Resebyråer måste älska sitt jobb.

Du kan minimera dessa risker genom att välja rätt personal direkt. Det är sant att det här kan ta lång tid. Och efter acceptans måste medarbetaren förbättra sin kompetens. En företagare bör fundera på att skicka dem till kurser, även avlägsna sådana.

Turistbranschen är mycket volatil. Människor som arbetar inom detta område ska kunna anpassa sig till situationen, ha tid att reagera på förändringar.

Alla dessa metoder kommer att hjälpa en affärsman att inte förlora kunder och vinster med dem.

1. Bristande lönsamhet inom specialisering.

Innan du öppnar ditt företag bör du studera dina konkurrenter mycket noggrant och i detalj. Du bör inte arbeta i nischer som redan är överfulla. Det är värt att skilja sig från dina konkurrenter genom att välja din specialisering.

Detta tillvägagångssätt gör att du kan hålla dig flytande och dra nytta av ditt företag.

De mest betydande externa riskerna inkluderar följande:

1. Problem i researrangörernas arbete.

Förhållningssättet till valet av en lämplig researrangör måste vara mycket ansvarsfullt. Kom ihåg att i händelse av misslyckande eller avbokning av resan kommer klienten inte att vara nöjd med dig, han kommer sannolikt inte att vilja kontakta dig för hjälp igen. Därför är det värt att välja pålitliga partners som ständigt arbetar för att förbättra kvaliteten på sina tjänster.

Sådant arbete kommer att förhindra utflödet av kunder och följaktligen vinster.

1. Krig, naturkatastrofer.

De flesta av dessa omständigheter är osannolika. Även på grund av den senaste tidens händelser och oroligheter runt om i världen, verkar de idag mer än verkliga.

Det är viktigt att förstå här att sådana fenomen kan orsaka helt andra reaktioner bland turister. Även om, naturligtvis, i de flesta fall kommer flödet av turister till det rastlösa landet att minska. Vissa kan till och med lämna tillbaka sina biljetter.

Det är omöjligt att påverka dessa risker. Hur kan du minimera eventuella förluster? Nästan det enda sättet är försäkring. Dessutom skyddar den mot förluster mer än tillförlitligt.

Det är värt att komma ihåg att turistbranschen inte är så enkel som den kan verka. Detta bekräftas av statistik som visar att varje år dussintals och till och med hundratals byråer helt enkelt stängs på grund av misslyckanden inom turismområdet. Därför är det mycket viktigt att studera alla befintliga risker och föra en policy som hjälper till att förhindra att dessa risker och konsekvenser uppstår.

Viktig: Kom ihåg att du kan skriva en affärsplan för ditt företag på egen hand. För att göra detta, läs artiklarna:

Sista förfrågan: Vi är alla människor och vi kan göra misstag, ignorera något osv. Bedöm inte strikt om denna affärsplan eller andra i avsnittet verkar ofullständiga för dig. Om du har erfarenhet av den eller den aktiviteten eller om du ser en defekt och kan komplettera artikeln, vänligen meddela oss i kommentarerna! Endast på detta sätt kan vi gemensamt göra affärsplanerna mer kompletta, detaljerade och relevanta. Tack för din uppmärksamhet!

Enligt statistiken öppnas dock cirka tusen nya resebyråer i Ryssland varje år mer än ett år"live" inte mer än 30%. Detta tyder på bristen på tydlig planering och studier av marknadens särdrag i början av starten av verksamheten.

En välskriven affärsplan gör att du kan analysera marknaden, tävlingsinriktad omgivning, identifiera styrkor och svaga sidor projekt och skissera en strategisk plan för företagets utveckling. Därför måste stadiet för att implementera någon idé nödvändigtvis föregås av stadiet att skriva en affärsplan.

Var ska man börja?

Många företagare som bestämmer sig för att öppna eget företag, gör samma fel. De börjar implementera en affärsidé utan föregående planering. Som ett resultat, efter en eller två månader av intensiv aktivitet, ställs de inför oförutsedda risker och situationer som kunde ha undvikits med en plan.

Affärsplanen är nyckeln till ett framgångsrikt genomförande av projektet och tar hänsyn till alla svagheter och eventuella risker.

Detta dokument kommer sedan att bli en steg-för-steg-guide som gör att du kan uppnå målet utan att avvika från huvudidén. Affärsplanen speglar alla aspekter av verksamheten och hjälper till att planera sekvensen av åtgärder som är nödvändiga för ett framgångsrikt genomförande av företagets mål.

Dess struktur består av följande sektioner:

1. Sammanfattning − Det här avsnittet beskriver relevansen av idén.
2. Allmänna bestämmelser - paragrafen innehåller allmän information om företaget, dess grundare.
3. Marknadsanalys visar marknadskapaciteten, antalet konkurrenter, deras styrkor etc.
4. Produktbeskrivning - avsnittet visar de tjänster som kommer att implementeras inom ramen för projektet.
5. En organisationsplan är en tydlig handledning som visar verksamhetens inriktning steg för steg (registrering av företag, inköp av utrustning, sök efter personal etc.)
6. Marknadsföring och strategisk plan är steg för steg guide för att främja tjänster som hjälper att locka kunder.
7. Produktionsplanen innehåller en detaljerad lista över frågor relaterade till inköp av utrustning, råvaror etc.
8. Den ekonomiska planen återspeglar de nödvändiga utgifterna, beräknad vinst, lönsamhet och återbetalningsprognos.

Vikten av planering i turismbranschen

Tro inte att det är slöseri med tid att skriva en affärsplan.

Det här dokumentet hjälper:

• analysera konkurrensmiljön;
• att hitta målgrupp;
• beräkna återbetalningstiden för verksamheten;
• skriva erforderligt belopp råvaror och teknik för genomförandet av idén;
• se styrkorna och svagheterna i projektet.

En annan mycket viktig punkt är investeringar och egna kapitalinvesteringar. Det är inte alltid möjligt att starta ett projekt på egen hand och man måste vända sig till investerare, en bank etc. för ekonomisk hjälp.

I det här fallet utan detaljerad verksamhet plan är kostnadsuppskattningar oumbärliga.

Ingen investerare kommer att överväga ditt förslag om du inte tydligt beskriver kärnan i projektet, dess syfte och vinstprognos, återbetalningstid och lönsamhet.

I en sådan situation kan två dokument upprättas: för externt och internt bruk.

Och om du skriver den externa planen uteslutande för investerare och banker, är det interna dokumentet sammanställt för personligt bruk.

Vad blir skillnaden mellan dessa två dokument? Den externa planen upprättas i första hand för investerare och syftet är att visa på styrkorna i projektet. Naturligtvis finns det inget behov av att förvränga data mycket. Glöm inte att dokumentet kommer att läsas av läskunniga människor som förstår ekonomi.

Men samtidigt är det viktigt att spegla affärsidén i sin bästa form. Informationen bör visa styrkorna i projektet, indikera dess snabba återbetalning med minimal investering.

Börja utveckla ett dokument bättre direkt med en plan för intern användning för att överväga verksamheten i skapandet, med hänsyn till dess svagheter, analys konkurrensutsatt marknad, identifiering av risker.

Det är möjligt att merparten av informationen inte hamnar i ett dokument avsett för externt bruk. Men för dig blir det grunden för rätt organisation affärsprocess.

Beskriv i början av planen allmänna bestämmelser företag:

• namn på den organisatoriska och juridiska formen (IP, OJSC, partnerskap och andra);
• ledningssystem, ledningsstruktur, sammankoppling av avdelningar;
• grundare, deras beskrivning och data;
• ledningsgrupp;
• interaktion med personalen;
• företagets plats.

Affärsidéens relevans

Turism är en av de mest mättade konkurrenskraftiga näringarna. Därför kommer det inte att vara lätt att hålla positioner på marknaden. Dock kl ordentlig planering, en tydlig förståelse för utvecklingsstrategin kan uppnå goda resultat och nå en god vinst.

Turistbranschen är så hårt konkurrensutsatt av flera anledningar:

• liten initial investering;
• hög efterfrågan på tjänster;
• hög inkomst;
• kort återbetalningstid för investeringar.

Som nämnts ovan är den största nackdelen med denna verksamhet hård konkurrens. Men efter att ha utvecklat de viktigaste konkurrensfördelarna kan du ta en stark position på denna marknad.

Till huvudet konkurrensfördel De saker att hålla utkik efter i den här branschen är pris, reklam och positionering, tjänsteerbjudanden och rykte.

Turismverksamhet kan implementeras i flera riktningar:

• internationell turism;
• resa inom landet;
• turistresor;
• anordnande av utflykter.

Dessutom, för att utöka tjänsten och attrahera nya kunder, kan du erbjuda kundrelaterade tjänster:

• turisttjänster på kontoret och per telefon;
• personlig guide;
• överföringsorganisation;
• hotell, kultur och underhållning, sport och rekreation;
• turer;
• översättare etc.

Affärsplan: steg för steg instruktioner

Företagsbevis

För att starta ett reseserviceföretag behöver du:

• ansökan om statlig registrering av företaget;
• företagsstadga (2 exemplar);
• betala statens registreringsavgift.

Genom att registrera en verksamhet bestämmer du själv ägandeformen. Det kan vara Individuell entreprenör eller LLC.

OKVED-koder är följande:

• 1 Organisation av komplexa turisttjänster.
• 2 Tillhandahållande av utflyktsbiljetter, tillhandahållande av logi, tillhandahållande av fordon.
• 3 Tillhandahållande av turistinformationstjänster.
• 4 Tillhandahållande av turistutflyktstjänster.

Var noga med att läsa reglerna för tillhandahållande av turisttjänster. För att göra detta, studera den federala lagen "Om grunderna för turism i Ryska federationen", som beskriver alla juridiska aspekter av att göra denna verksamhet.

Den goda nyheten är att inget särskilt tillstånd eller licens krävs. Dessa juridiska aspekter avskaffades 2007.

Även på detta stadium det finns val av researrangör som du ska samarbeta med och försäkringsbolag. Ta den sista frågan på allvar, eftersom alla ytterligare aktiviteter kommer att vara direkt relaterade till försäkrade händelser.

Rumssökning

För en resebyrå är ett kontor visitkort. Det är omöjligt att sälja en biljett till ett exotiskt land på ett fashionabelt hotell, ta emot kunder på ett obekvämt kontor med dåliga reparationer.

Det bästa alternativet skulle vara att välja ett kontor i stadens centrum. Tänk också på antalet våningar på kontoret. Du bör inte hyra ett rum på de övre våningarna, besökare kanske helt enkelt inte når dig.

Var också uppmärksam på ett vackert och ljust tecken, som bör locka uppmärksamhet. Det kan dupliceras av flera skyltar som anger kontorets plats. Speciellt på det här ögonblicket det är värt att uppmärksamma de affärsmän som hyr lokaler i områden med en hög koncentration av konkurrenter.

Att hyra i centrum med en separat utgång på bottenvåningen kommer naturligtvis att kräva stora utgifter, men allt detta kommer att betala sig tillräckligt snabbt om du utvecklar det rätt marknadsplan företagsutveckling.

Överväg därför att hyra ett kontor som en investering i ett företag och överväga följande parametrar när du söker:

• reparationer måste vara färska och av hög kvalitet;
• arbetsplats för 2 chefer minst 30 kvadratmeter;
• bekväm parkering för kunder;
• transporttillgänglighet.

Se till att kontrollera din internetuppkoppling innan du skriver på ett långtidskontrakt.

Tänk på att internetuppkoppling är din nyckelfaktor i ditt arbete, så det är önskvärt att kontoret har möjlighet att ansluta till flera leverantörer.

Inköp av utrustning

För att öppna en resebyrå räcker det för dig att köpa:

• möbler (2 bord, 2 fåtöljer, soffa för besökare, garderob);
• telefon fax;
• modem;
• MFP (multifunktionsskrivare + kopiator);
• bärbara datorer (2-3 stycken);
• vattenkylare, vattenkokare, disk.

Alternativt kan du komplettera inredningen med ett akvarium, plasma-TV, kaffe bord.

Rekrytering

Som i alla affärssektorer är den viktigaste framgångsfaktorn personalens höga professionalism. I denna typ av verksamhet är det nödvändigt att ge företräde åt sällskapliga, positiva och kompetenta specialister.

Med rätt affärsorganisation och väl vald personal når du snabbt en god lönsamhet.

Marknadsanalys

Turismbranschen är ett av de snabbast växande segmenten idag. Detta beror på tillväxten av befolkningens solvens och stabiliseringen av den ekonomiska situationen på marknaden.

Det tyder på affärsidéns attraktivitet och den enorma konkurrens som finns på marknaden idag. Enligt Business Stat är cirka 90 % av alla resetjänster som tillhandahålls av ryska byråer för att hjälpa turister som åker på semester utomlands.

Därför observeras den största konkurrensen i detta segment av marknaden. Enligt infografiken som tillhandahålls av Federal Service statlig statistik, volymen på turistmarknaden i Ryssland ökar årligen med 100 miljarder rubel.

Detta beror på en ökning av befolkningens solvens och attraktiviteten hos detta marknadssegment för investerare. Samtidigt är marknaden inte begränsad till utbudet av biljett- eller transporttjänster. För investerare är denna marknad attraktiv för möjligheten att tillhandahålla relaterade tjänster: hotellbyggande, reseutveckling, överföringar etc.

En av de viktigaste tjänsterna som resebyråer erbjuder idag är att säkerställa försäljning av turer och flygresor för passagerare. Cirka 25 % av alla tjänster är relaterade till sökning och bokning av hotell, vandrarhem m.m. På senare tid har onlinehotellbokningstjänsten tagit fart. Sådana bokningssystem hjälper till att avsevärt spara tid och bidrar till snabb marknadsföring av tjänster, vilket ökar lönsamheten.

Till minimal kostnad får företagaren en god vinst på försäljningen av turer.

De främsta konkurrenterna inom detta segment är stora researrangörer, som är representerade både av enskilda företag i vissa regioner och som har en bredare täckningsområde.

Det kommer att vara värdelöst att konkurrera med dem om de som först kommer in på marknaden. Rykte, image och enorma pengar som investeras av sådana operatörer för att marknadsföra sina tjänster kommer inte att tillåta dem att ta en plats bredvid dem på marknaden.

Det bästa alternativet för nystartade företagare inom detta område skulle vara att etablera partnerskap och samarbete.

Idag erbjuder många stora operatörer franchiseavtal som låter dig starta en aktiv verksamhet med minimala investeringar.

Denna typ av affärsverksamhet har både styrkor och svagheter. De positiva aspekterna inkluderar frånvaron av behovet av att marknadsföra företaget. Dessutom, när man går in på en marknad som är mättad med sådana tjänster, är det svårt att locka en potentiell köpares uppmärksamhet utan betydande investeringar i reklam.

Att köpa en franchise känt företag, du har använt dess namn och rykte från de allra första dagarna. Kunden är mycket mer villig att resa med en välkänd resebyrå än att köpa en biljett i en firma som öppnade igår.

Det finns dock ett antal nackdelar med att starta ett franchiseföretag. Bland dem kan man notera strikt kontroll av nyckelföretaget, oförmågan att självständigt marknadsföra företaget och utöka utbudet av tjänster.

Om du bedömer för- och nackdelarna med denna typ av kontorsarbete, kom ihåg att det kommer att bli billigare att förvärva en franchise än kostnaden för reklamtjänster.

Vissa företag erbjuder också hjälp till små reseföretag med att organisera aktiviteter för en viss procentandel. Detta gör att du omedelbart aktivt kan engagera dig i affärsaktiviteter, spara pengar på reklam och rädda dig från många ekonomiska risker.

Efter att ha studerat konkurrensmiljön och marknadsmättnaden är det nödvändigt att bestämma målgruppen denna verksamhet.

Med tanke på att turisttjänster främst används av unga och aktiva människor, kommer vi att begränsa den huvudsakliga målgruppen till åldern 20-50 år. Det är personer som har en medelinkomst och över.

Video. Franchise-resebyrå eller inte?

Bestäm säsongsvariationen för målgruppen:

• April-maj - mellanchefer och anställda,
• Juli-augusti - mestadels familjer vilar,
• September - semesterfirare utan barn och ungdomar,
• November-december - ett rikt skikt av befolkningen.

I samband med de politiska händelserna som ägde rum 2014 och ekonomiska sanktioner föredrar fler och fler ryska medborgare semester i landet framför utländska orter. Därför, när du bygger ett företag, kan du fokusera på att fokusera på inhemska orter.

SWOTanalys

När man analyserar risker, möjligheter och hittar sätt att främja en verksamhet är det mycket viktigt att utföra en SWOT-analys som gör att man kan utvärdera gynnsamma och ogynnsamma faktorer.

• förändra ekonomin i landet;
• svårigheten att exakt förutsäga utvecklingen av turistsektorn;
• svårigheter att arbeta med partners;
• funktionsfel i researrangörernas arbete;
• krig, naturkatastrofer;
• personalens inkompetens;
• säsongsvariationer;
• inflation;
• ökad konkurrens och övermättnad av segmentet;
• rubel devalvering.

Möjligheter:

• turism affärsutveckling;
• öppnande av nya turistvägar och turistmål;
• tillväxt i konsumenternas efterfrågan.

Svaga sidor:

• hög konkurrens;
• avsaknad av en permanent kundbas;
• brist på arbetserfarenhet;
• behovet av partnerskap.

Styrkor:

• hög efterfrågan;
• ett brett utbud av tjänster;
• möjligheten att tillhandahålla ytterligare tjänster;
• kvalitetsservice;
• hög professionalism hos de anställda.

Marknadsplan

1. Definition av prispolicy

Naturligtvis, som med alla andra företag, är priset en nyckelfaktor. Men inom turistnäringen spelar det en speciell roll, på grund av den enorma konkurrensen.

Glöm dessutom inte verksamhetens säsongsvariation, därför, efter att ha analyserat marknaden och konkurrenternas erbjudanden, hitta den optimala balansen mellan vinst och förlustpunkt.

Gör inte misstagen hos många nybörjare och dumpa inte priserna. Detta kommer bara att påverka din låga lönsamhet och försämringen av kvaliteten på tjänsterna över tiden, eftersom du inte kommer att kunna behålla en personal med professionella och betala för reklam.

1. Tjänstefrämjande sök

Om du inte köper en franchise utan öppnar en byrå från grunden, kommer du definitivt att behöva skapa en webbplats där kunder kan lämna förfrågningar om turer.

Dessutom bör främjandet av tjänster utföras inom följande områden:

• sociala media;
• distribution av flygblad på platser för masstrafik av människor (tunnelbana, butiker, kaféer);
• tidningsreklam;
• radioreklam;
• skyltar.

Att förlita sig på effekten av "mun till mun" under det första verksamhetsåret är inte särskilt värt det. Turismbranschen är ett sådant område att det kommer att ta dig minst 2-3 år att bygga upp en bas av stamkunder.

Finansiell plan

De viktigaste kostnaderna för att öppna ett reseföretag inkluderar:

• hyra av kontorslokaler;
• köp av möbler och utrustning;
• Betalning av allmännyttiga tjänster;
• personalens löner;
• köpa en franchise (om du valde det här alternativet att öppna ett företag).

Dessutom är det nödvändigt att dela upp kostnaderna i initiala och månatliga. Den initiala kostnaden avgör återbetalningstiden. Månatliga utgifter låter dig beräkna lönsamheten för projektet.

Storleken på utgifterna för att öppna en resebyrå beror till stor del på formen för att göra affärer och på lokaliseringsregionen.

För Moskva nödvändigt minimum startkapital är cirka 800 tusen rubel.

För regioner kan detta belopp minskas till 500 tusen rubel.

Nedan ger vi ett exempel på utgifter och intäkter för en resebyrå som öppnar in liten stad för 300 tusen människor.

Kostnader som krävs för att öppna en byrå:

• registrering och godkännande tillstånd- 30 tusen rubel;
• köp av möbler - 80 tusen rubel;
• renovering av lokalerna - 200 tusen rubel
• köp av utrustning (3 bärbara datorer, kopiator, skrivare, telefoner) - 200 tusen rubel;
• utveckling av ett koncept och företagsidentitet, produktion av pansarprodukter - 20 tusen rubel;
• lansering av reklam - 30 tusen rubel.

Totalt 560 tusen rubel.

Månatliga utgifter:

• hyra av lokaler (upp till 30 kvadratmeter) - 30 tusen rubel;
• kommunikationstjänster, Internet - 5 tusen rubel;
• PR-aktiviteter - 10 tusen rubel;
• oförutsedda utgifter - 2 tusen rubel;
• skatter - 5 tusen rubel;
• lön till anställda - 80 tusen rubel.

Totalt: 132 tusen rubel.

Inkomst

Under de första 6 månaderna av arbetet ska du inte förvänta dig ett stort kundflöde. Som regel är företagsbelastningen 30-50% under de första sex månaderna.

Baserat på detta beräknar vi att 30 vouchers värda 3 miljoner rubel säljs varje månad under första halvåret.

Resebyråprovision är 7-10 %

1 kupong för två (genomsnittligt värde på 65 000 USD) ger en inkomst på 8 000 rubel.

3 miljoner * 7% = 210 tusen rubel

210 tusen * 6 månader = 1,26 miljoner rubel

Totalt är återbetalningen av denna verksamhet 5-6 månader.

För att nå break-even-punkten är det nödvändigt att sälja 15 turer per månad

Slutsats

Som ni ser är turistnäringen trots den höga konkurrensen fortfarande ett lönsamt och attraktivt affärsområde.

Trots den höga mättnaden på marknaden och det stora antalet externa och interna risker, med korrekt affärsplanering, kan du uppnå höga vinster.

Video. Hur man startar ett reseföretag