Kas yra karštas vanduo, šaltas vanduo ir sanitarinės sąlygos komunaliniuose mokesčiuose.

AT modernus pasaulisžmonės yra įpratę gyventi patogiomis sąlygomis. Ir kuo aukštesnis gyvenimo lygis, tuo daugiau naudos supa žmones. Į vieną iš tokių neatimamų sąlygų šiandien patogus gyvenimas gyventojų galima priskirti karšto vandens prieinamumui butuose ir privačiuose namuose. Šiandien karšto vandens suvartojimas prilygsta šalto vandens naudojimui, o kartais net viršija jį.

Kas tai yra?

Karšto vandens tiekimas – tai gyventojų aprūpinimas, įskaitant ir buitinius, ir gamybos poreikius, aukštos temperatūros vandeniu (iki +75 laipsnių Celsijaus). Tai svarbus gyvenimo lygio ir kokybės rodiklis, taip pat sanitarinių ir higienos normų laikymosi sąlyga. Karšto vandens tiekimo sistemą sudaro speciali įranga, kuri veikia kartu ir skirta vandens šildymui pageidaujama temperatūra, taip pat jo tiekimui į vandens paėmimo taškus.

Dažnai šią sistemą susideda iš šių elementų:

• vandens šildytuvas;
• siurblys;
• vamzdžiai;
• armatūra vandens tiekimui.

AT norminiai dokumentai dažnai vartojama frazės karšto vandens tiekimas - karštas vanduo santrumpa.

Įrenginių tipai

Karšto vandens sistema gali būti dviejų tipų.

• Atviroje sistemoje yra aušinimo skystis. Vanduo tiekiamas iš centrinio šildymo sistema. Jis taip pavadintas, nes tiekimas tiekiamas iš šildymo sistemos. Tokia sistema dažniausiai naudojama daugiabučiuose namuose. Kalbant apie privačius namus, atvira sistema tai bus per brangu.
• Uždara sistema veikia skirtingai ir turi savų skirtumų. Pirmiausia šalta geriamas vanduo yra paimamas iš centrinio vandentiekio arba išorinio tinklo, tada šildomas šilumokaityje ir tik po to tiekiamas į vandens paėmimo taškus. Tokį vandenį galima naudoti gaminant maistą, nes jame nėra sveikatai kenksmingų elementų.

Ir taip pat egzistuoja nepriklausoma sistema karšto vandens tiekimas. Vanduo šildomas katilinėje arba šilumos punktas tada padavė į namus. Jis vadinamas nepriklausomu, nes veikia atskirai ir nėra prijungtas prie šilumos tiekimo sistemos. Jis naudojamas privačiuose namuose ar kotedžuose.

Kalbant apie vandens šildytuvus, jie skirstomi į du tipus.

Jų pasirinkimas priklauso tik nuo savininko noro, taip pat nuo gyvenimo sąlygos patalpose.

• Teka. Jie nekaupia vandens, o šildo pagal poreikį. Toks šildytuvas įsijungia akimirksniu, vos tik įjungiamas vanduo. Jie gali būti elektriniai arba dujiniai.
• Kaupiamasis. Toks karšto vandens boileriai surinkite vandenį į specialų baką ir pašildykite. karštas vanduo galima naudoti bet kuriuo metu. Elektriniai katilai dideli.

Veikimo principas

Karšto vandens tiekimo sistema gali būti aklavietė arba cirkuliacinė. Aklavietės grandinė naudojama nuolatiniam karšto vandens naudojimui. Su pertrūkiais vandens įsiurbimu vanduo vamzdžiuose atvėsta ir patenka ne per karštas. Norėdami gauti reikiamo vandens karšta temperatūra, jį nusausinti užtruks gana ilgai, o tai nėra labai patogu. Naudojant cirkuliacinę schemą, vanduo visada tiekiamas karštas, tačiau tokia sistema yra brangesnė. Ši schema puikiai tinka periodinio vandens suvartojimo atvejais. Vandens temperatūra nuolat palaikoma, vartotojai gauna karštą vandenį.

Cirkuliacinė sistema tokiose sistemose gali būti dviejų tipų.

• Priverstas. Šio tipo siurbliai naudojami kaip ir pastato šildymo sistemoje. Priverstinės sistemos naudojamos kelių aukštų pastatuose, kurių aukštis yra dviejų aukštų.
• Natūralus. Viename ir dviejų aukštų namai taikomas susitarimas natūrali cirkuliacija, nes vamzdynų ilgis mažas. Jis veikia pagal cirkuliacinių vamzdžių sistemą, pagrįstą vandens masės skirtumu esant skirtingoms temperatūroms. Šis metodas yra toks pat kaip vandens šildymo būdas naudojant natūralią cirkuliaciją.

Karšto vandens tiekimą sudaro šie elementai:

• vandens šildytuvas arba generatorius;
• vamzdynas;
• vandens taškai.

Kelių tipų vandens šildytuvai gali būti generatoriai.

• Didelio greičio vandens šildytuvai veikia tuo pagrindu karštas vanduo, kuris ateina arba iš katilinės, arba iš centrinio šildymo sistemos, praeina žalvariniais vamzdžiais. Jie yra viduje plieniniai vamzdžiai, o tarpas tarp jų užpildomas pašildytu vandeniu. Taigi atsiranda šildymas.
• Garo vandens šildytuvas veikia dėl garų, patenkančių į šildytuvą. Vanduo šildomas praleidžiant viduje esančius žalvarinius vamzdžius. Tokios sistemos naudojamos būstuose su nuolatinės išlaidos vanduo ir didelis suvartojimas.
• Namuose su periodišku ir mažu vandens suvartojimu naudojami akumuliaciniai vandens šildytuvai. Jie ne tik šildo, bet ir kaupia karštą vandenį.

Tiek karšto, tiek šalto vandens tiekimo vamzdynai yra vientisa sistema, klojami lygiagrečiai. Vandens paėmimo vietose sumontuoti maišytuvai, leidžiantys priimti skirtinga temperatūra(nuo +20 iki +70 laipsnių Celsijaus) dėl karšto ir šalto vandens maišymosi. Karšto vandens sistemoje geriau naudoti cinkuotą arba plastikiniai vamzdžiai kad būtų išvengta korozijos. Geriau izoliuoti vamzdynus ir stovus, kad būtų išvengta papildomų nuostolių karštis. AT modernūs namai karšto ir šalto vandens skaitikliai įrengti vandens suvartojimui apskaityti, kas leidžia nepermokėti už suvartojimą, o mokėti tik už suvartotą vandenį.

Privalumai ir trūkumai

Jei kalbėsime apie karšto vandens tiekimo privalumus ir trūkumus, geriau atskirai apsvarstyti atviras ir uždaras sistemas.

• lengva užpildyti ir išleisti orą, o tai vyksta automatiškai per išsiplėtimo baką;
• gana lengva įkrauti. Kadangi slėgis sistemoje nereikalauja ypatingas dėmesys, tada galite be baimės rinkti vandenį;
• sistema gerai veikia net esant nuotėkiams, kurie yra susiję su dideliu darbiniu slėgiu joje.

Trūkumai apima šiuos dalykus:

• nuolatinis vandens lygio rezervuare stebėjimas;
• poreikis jį papildyti.

Į naudą uždara sistema karšto vandens tiekimas gali būti priskirtas, pavyzdžiui:

• taupymas, susijęs su pastovia temperatūra;
• galima sumontuoti šildomą rankšluosčių džiovintuvą.

Trūkumas yra privalomas vandens šildytuvų buvimas. Jie gali būti tekantys arba kaupiami, todėl visada turėsite atsarginį vandens tiekimą.

Labai svarbus punktas karšto vandens tiekimo sistemoje yra hidraulinio akumuliatoriaus buvimas. Tai padeda išvengti kai kurių problemų, susijusių su slėgio kritimu sistemoje. Hidraulinis akumuliatorius yra sandarus bakas, kuriame yra membrana, iš dalies užpildyta vandeniu. Jis padalija baką į vandens ir oro dalis. Jei vandens tūris bake padidėja, atitinkamai sumažėja oro tūris.

Sistemoje padidėjus slėgio parametrams, duodamas signalas ir siurblys išjungiamas. Yra pneumatinis vožtuvas slėgio reguliavimui. Oras pumpuojamas per spenelį. Jo kiekį galima pridėti arba sumažinti.

Hidraulinis akumuliatorius turi tokius privalumus:

• užkirsti kelią greitam siurblio nusidėvėjimui. Kadangi bake yra vandens, siurblys įsijungs rečiau, o tai prisideda prie jo daugiau ilgas terminas paslaugos;
• stabilus oro slėgis sistemoje. Prietaisas padeda išvengti staigių slėgio ir temperatūros pokyčių karšto vandens tiekimo sistemoje;
• atsparumas vandens plaktukui. Jie praktiškai neatsiranda ir negali pakenkti siurbliui ir visai sistemai;
• padidėjęs karšto vandens tiekimas. Akumuliatoriaus bake visada yra rezervas, be to, jis nuolat atnaujinamas.

Taigi buvimas šį įrenginį tik teigiamai veikia visos sistemos funkcionavimą.

Normos

Pagal „Nustatymo taisykles Komunalinės paslaugos» Karšto vandens temperatūros norma turi atitikti vertę nuo +60 iki +75 laipsnių Celsijaus. Ši vertė visiškai atitinka sanitariniai standartai ir taisykles pagal teisės aktus Rusijos Federacija.

Verta paminėti, kad yra keletas leistinų nukrypimų, būtent:

• naktį (nuo 00:00 iki 05:00 val.) leidžiamas nuokrypis iki 5 laipsnių Celsijaus;
• in dienos metu(nuo 05:00 iki 00:00 val.) nuokrypis neturi būti didesnis nei 3 laipsniai Celsijaus.

Pagal taisykles, jei tiekiamas karštas vanduo yra šaltesnis už normatyvų vertę, vartotojas gali perskaičiuoti ir už jį sumokėti šalto vandens tiekimo kaina. Tačiau tam turėsite atlikti temperatūros matavimus. Jūs negalite to padaryti patys. Pirmiausia reikia skambinti į būsto ir komunalines tarnybas arba valdymo įmonė ir pateikti prašymą įšaldyti. Jei šis temperatūros kritimas atsirado dėl gedimų, remonto ar kitų priežasčių, dispečeris privalo apie tai pranešti.

Jei viskas tvarkoje, turite pataisyti programą. Po meistro vizito reikia dviem egzemplioriais surašyti temperatūros matavimo aktą. Būtent šio akto pagrindu bus perskaičiuojamos išlaidos.

Matuojant reikia atkreipti dėmesį į šiuos veiksnius:

• būtinai išleiskite vandenį per kelias minutes;
• atkreipkite dėmesį, iš kur paimtas matavimas – iš šildomo rankšluosčių laikiklio vamzdžio ar iš nepriklausomo vamzdžio.

Remiantis SanPiN straipsniu, šis pažeidimas yra susijęs su baudos mokėjimu.

Nustatyti temperatūros režimo standartai yra susiję su šiais veiksniais:

• ši temperatūra neleidžia bakterijoms daugintis;
• Esant tokiai temperatūrai, nudegimų tikimybė neįtraukiama.

Vandens temperatūra saugyklose turi būti labai aukšta, tačiau jo naudojimas namuose turi būti derinamas su šaltu vandeniu.

Schemos ir skaičiavimai

Norint apskaičiuoti karšto vandens suvartojimą, būtina atsižvelgti į name ar bute gyvenančių žmonių skaičių, gyvenimo būdą. Pagrindinis reikalavimas yra minimalus karšto vandens tekėjimo iš čiaupo laikotarpis. Be to, pagal galiojančius reglamentus (10 minučių) jis turėtų būti naudojamas keliuose taškuose bet kokiu kiekiu.

• vartotojų skaičius;
• naudojimo dažnumas vonios kambaryje;
• vonios ir tualetų skaičius;
• santechnikos įrangos tūris;
• reikalinga vandens temperatūra.

Geriausias šiandien yra dizainas su specialių pagalba matavimo prietaisai. Nors ši parinktis įmanoma ne visiems. Tik atsižvelgus į visos šeimos poreikius galima rinktis geriausias variantas karšto vandens tiekimas namui, butui ar kotedžui.

Kalbant apie karšto vandens tiekimo sistemos veikimą, geras jos rezultatas pasiekiamas tik gerai koordinuotai nenutrūkstamai veikiant visiems jos komponentams. Pagrindinis veiksnys yra gauti kokybišką, visus reikalavimus atitinkantį išteklį. Šiuo atžvilgiu periodiškai reikia atlikti prevencinę priežiūrą. Vamzdynai turi būti nuplauti. Tai atliekama sumontavus, po to po remonto ir dezinfekcijos.

Skalbimas gali trukti nuo kelių minučių iki kelių valandų. Laikas priklauso nuo dujotiekio ilgio. Norint išvengti korozijos proceso metu, būtinas visiškas oro nebuvimas. Jo gamybai naudojami specialūs išmetimo vožtuvai. Prieš pradedant eksploatuoti karšto vandens sistemą pirmą kartą, būtina atlikti sandarumo ir stiprumo bandymą. Slėgis turi būti puse baro didesnis už numatytą, bet tuo pačiu jis neturi viršyti dešimties barų. Temperatūra aplinką per tokius įvykius turėtų būti bent penki laipsniai Celsijaus virš nulio.

Norėdami pailginti karšto vandens tiekimo tarnavimo laiką, geresnis laikas karts nuo karto kontroliuoti jungiamąsias detales, filtrus, šildytuvus. Yra būdų, kaip derinti karšto vandens tiekimą. Esant tiek autonominiam šildymui, tiek centralizuotas vandens tiekimas vandens šildytuvas turi būti prijungtas prie atskirų išvadų su uždaromomis detalėmis. Vandens cirkuliacijos metu aušinimo skystyje neturėtų būti oro, nes dėl to gali susidaryti oro užraktas, kuris neleis karštam vandeniui tekėti, taip pat gali plyšti vamzdynas. Jei sistemoje yra kokių nors gedimų, geriau kreiptis į specialistus, kad būtų laiku nustatyta ir išspręsta problema. Kruopščiai ir kruopščiai naudojant karšto vandens tiekimo sistemą, avarinių situacijų, gedimų ir gedimų tikimybė yra sumažinta iki minimumo.

Sunku įsivaizduoti patogūs namai arba butas be šiltas vanduo. Tinkama organizacija būtinas ne tik buitinėms reikmėms, bet ir individualios higienos pagrindas. Šiltas rytinis dušas ar atpalaiduojanti vakarinė vonia tapo kasdienybe. Tačiau mažai žmonių žino karšto vandens tiekimo organizavimo specifiką. Kas tai yra, kokių svarbių reikalavimų reikia laikytis projektuojant sistemą ir kaip stebėti jos būklę? Norint atsakyti į šiuos klausimus, būtina suprasti pagrindinius karšto vandens tiekimo principus.

Kas yra karštas vanduo: užduotys ir funkcijos

Pagrindinė šios sistemos funkcija yra aprūpinti vandenį tinkamu temperatūros indikatoriumi gyvenamajam arba gamybinės patalpos. Šiuo atveju būtina atsižvelgti į skysčio kokybę, jo slėgio vamzdžiuose ypatybes ir temperatūros padidinimo iki reikiamos vertės metodą. Priklausomai nuo paskutinio parametro Karšto vandens sistema skirstomi į 2 tipus:

• Centrinis. Vanduo šildomas šilumos pastotėse (CHP) ir iš jų vamzdynais tiekiamas vartotojams.
• Autonominis. Norint pasiekti reikiamą temperatūros režimą, įrengiami specialūs šildymo įrenginiai - katilai, akumuliaciniai katilai arba Šio tipo karšto vandens organizavimas yra skirtas nedideliam kambario plotui - butui ar namui.

Kiekvienas iš jų turi savų privalumų ir trūkumų. Centrinė sistema vartotojams patogesnė, bet tik tuo atveju, jei jos veikimas yra pastovus ir atitinka temperatūros normas.Deja, tokia situacija mūsų šalyje yra labiau išimtis nei taisyklė. Centrinis karštas vanduo - kas tai patikimu būdu suteikti komfortą bute ar „galvos skausmą“ vartotojams? Tai labai priklauso nuo vietos reguliavimo ir kontrolės institucijų kruopštumo.

Autonominis būdas yra brangesnis, nes reikia sumontuoti specialią įrangą, tarpiklius vandens vamzdžiai. Tačiau jo našumas ir komforto laipsnis gerokai viršija centrinį karšto vandens tiekimą. Vartotojas pats gali nustatyti temperatūros lygį, kontroliuoti energijos suvartojimą.

karšto vandens reikalavimai

Dažnai planuojami gedimai ir žemas temperatūros režimas yra pagrindiniai centrinio karšto vandens tiekimo trūkumai. Tokios situacijos pasitaiko dažnai, tačiau pagal galiojančius įstatymus jų dažnumas yra griežtai reglamentuotas. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretas Nr. 354 apibrėžia šiuos standartus:

Vandens sudėtis būtinai turi atitikti sanitarinius standartus SanPiN 2.1.4.2496-09.

Aušinimo skysčio srautui valdyti įrengiami specialūs karšto vandens tiekimo įtaisai. Skaitiklius montuoja tik vadovaujančios organizacijos, su kuria sudaroma sutartis dėl karšto vandens tiekimo butui ar namui, atstovai.

Autonominės sistemos

Praktinis šių sistemų įgyvendinimas reikalauja profesionalaus požiūrio į kiekvieną darbo etapą. Projektuodami turėtumėte žinoti pagrindinius autonominio karšto vandens tiekimo tipus. Kas tai yra ir kaip efektyviai veiks tam tikras tipas, priklauso nuo pradinių techninių parametrų.

Kaupiamasis

Prie katilo saugojimo įrenginį vanduo semiamas iš išorinis šaltinis ir tada pašildykite iki norimos temperatūros. Šio tipo karšto vandens schema taikoma kaimo namai ir kotedžai.

Šiuolaikinės katilų konstrukcijos turi keletą papildomų funkcijų:

• Keli darbo režimai – ekonomiškas, optimalus ir maksimalus. Taip pat galima atidėti šildymo pradžią.
• Korpuso šilumos izoliacija užtikrina šilumos išsaugojimą, o tai tiesiogiai įtakoja energijos suvartojimą.
• Platus modelių asortimentas, kuris skiriasi priklausomai nuo naudojamo tūrio, funkcinių ir eksploatacinių savybių.

Norint pasiekti norimą temperatūros lygį, elektrinis šildymo elementai- šildymo elementai.

teka

Daugiabučiuose namuose populiarus šilumos mainų vandens šildytuvų naudojimas. Priklausomai nuo įdiegtos įrangos, yra šių tipų įrenginiai:

• srauto šildytuvai;
• dviejų kontūrų šildymo katilai.

Gali būti naudojamas kaip energijos nešėjas Elektros energija arba terminis, susidarantis degant dujoms. Pastarasis metodas yra geresnis, nes jis yra pigesnis ir efektyvesnis dėl mažos inercijos.

Nepriklausomai nuo pasirinkimo, bet kuri karšto vandens sistema turi atitikti standartus, atlikti savo tiesiogines funkcijas ir būti visiškai saugi naudotojams.

15.12.2014

Maskvos miesto Būsto ir komunalinių paslaugų departamentas išleido brošiūrą „Kaip suprasti EKP“.

Kiekvieną mėnesį maskviečiai iš pašto dėžutės išsiima vienkartinį mokėjimo dokumentą (angl. Single Payment Document – ​​EPD) – komunalinių paslaugų apmokėjimo kvitą. Dokumente yra visa informacija apie būstą ir komunalines paslaugas: tarifai, vartojimo apimtys, mokesčiai ir kt. Gali būti sunku jį suprasti, o maskviečiai dažnai užduoda klausimus, ką reiškia ta ar kita skiltis.

Kokia informacija yra EKP?:

1 . Pilnas vardas - savininko / atsakingo nuomininko pavardė, vardas, patronimas.
2 . Būsto, kuriame buvo sumokėta už būstą ir komunalines paslaugas, adresas.
3 . Brūkšninis kodas. 28 skaitmeninių simbolių grafinis vaizdas. Reikalingas apmokėti EPD per elektroninius terminalus.
4 . Mėnuo, kuriam buvo sudaryta EKP.
5 . Mokėtojo asmens kodas. Būtent jis turi būti nurodytas mokant už būstą ir komunalines paslaugas terminaluose, bankomatuose ir internetu.
6 . Informacija apie vadovaujančią organizaciją: pavadinimas, adresas, kontaktiniai duomenys.
7 . Informacija apie gyvenamąją patalpą: nuosavybės tipas (nuosavas arba valstybinis (savivaldybė), bendras ir gyvenamasis plotas, įregistruotų skaičius (atskirai nurodomos privačios gyventojų kategorijos), šio UPD sukūrimo data ir paskutinio įmokos data. už būstą ir komunalines paslaugas.
8 . Paslaugų rūšys, kurioms sudaromas kaupimas.
Naudotos santrumpos:
Šaltas vanduo/karštas vanduo– šalto/karšto vandens tiekimas
Vandens išleidimo anga- Vandentiekis (kanalizacija)
CPU- gyvenamųjų namų apskaitos prietaisas
DPU- bendras apskaitos prietaisas
Kūrimas ir rem.zh.p.- gyvenamųjų patalpų priežiūra ir remontas viduje socialinė norma
Kūrimas ir remontas.- gyvenamųjų patalpų priežiūra ir remontas (perteklinis plotas)
Antrosios.venos priežiūra ir remontas.- gyvenamųjų patalpų priežiūra ir remontas (savininkams, turintiems antrą būstą arba neregistruotiems bute)
Šildymas prim.pl.- pagrindinės zonos šildymas
Baimė.– savanoriškas draudimas
9 . Būsto ir komunalinių paslaugų vartojimo apimtys. Kiekviena paslauga naudoja savo matavimo vienetus: vandens tiekimo ir nuotekų kubinius metrus. ( kubinis metras), priežiūra ir remontas, socialinė būsto nuoma - kv. m (kvadratiniai metrai), šildymas - Gcal (gigakalorijos), dujos apmokestinamos pagal užsiregistravusių skaičių.
10 . Esami tarifai už paslaugos vienetą.
11 . Sukauptų paslaugų suma (9 stulpelių sandauga su 10 stulpeliais).
12 . Informacija apie išmokų dydį už tam tikras būsto ir komunalinių paslaugų rūšis.
13 . Informacija apie perskaičiavimą. Pavyzdžiui, perskaičiavimas už laikiną nebuvimą ir perskaičiavimas už netinkamos kokybės paslaugas.
14 . Mokesčiai už paslaugą, atsižvelgiant į išmokas ir perskaičiavimą.

Štai kodėl Maskvos miesto būsto ir komunalinių paslaugų departamentas išleido brošiūrą „Kaip suprasti vieningą mokėjimo dokumentas“, kur paprasta kalba kalbama apie tai, kokia informacija yra mokėjimo dokumente, apie kiekvienos komunalinės paslaugos apskaičiavimo tvarką ir metodiką ir daug daugiau Naudinga informacija reikalaujama „perskaityti“ mokėjimo dokumentą.

Brošiūra padės išsiaiškinti, kaip teisingai taikyti limito indeksus, kas turi teisę į priemones socialinė parama dėl būsto ir komunalinių paslaugų ir kas gresia nuolat nemokantiems už būstą ir komunalines paslaugas.

Kas yra EPD

Vienkartinis mokėjimo dokumentas yra savotiška miesto atsiskaitymų ir mokesčių už būstą ir komunalines paslaugas „vizitinė“ kortelė.

Kiekvieną mėnesį Daugiafunkcio aprūpinimo centrų specialistai sudaro vieną mokėjimo dokumentą viešąsias paslaugas Maskvos miesto (MFC) ar rajonų valstybinių viešųjų įstaigų „Inžinerinės paslaugos“ (GKU IS) ir gyventojams pristatoma iki 15 d. Vidutiniškai per mėnesį miesto atsiskaitymo ir kaupimo sistemos darbuotojai sugeneruoja apie 4 milijonus (!) mokėjimo dokumentų.

Kuriant mokėjimo dokumentą, naudojama didžiulė duomenų bazė: gyvenamųjų ir negyvenamųjų patalpų savininkų ir nuomininkų adresai ir vardai, pavardės, paslaugų ir jų tiekėjų sąrašas, informacija apie socialinės paramos priemones ir kt. Visą šį informacijos masyvą apdoroja kompiuterinė programa ACS EIRT. EKP kūrime dalyvauja keli tūkstančiai specialistų. Ir viskas, kad mokėjimo dokumentas būtų jūsų pašto dėžutėje.

EPD pristatymo kontrolė kartu su gyventojais

Mieste yra nusistovėjusi mokėjimo dokumento pristatymo laiko stebėjimo sistema. Jeigu apmokėjimo dokumentas pristatomas vėliau nei iki mėnesio 15 dienos, informuokite apie tai EPD pristatymo kokybės kontrolės tarnybą.

Norėdami palikti pranešimą apie pavėluotą mokėjimo dokumento pristatymą, turite užpildyti formą GKU „GU IS koordinavimo centro“ svetainėje www.is.mos.ru.

DĖMESIO

Kai kurie gyventojai ir administruojančios organizacijos nusprendė savarankiškai atlikti būsto ir komunalinių paslaugų apskaičiavimus ir mokesčius. Jų mokėjimo už būstą ir komunalines paslaugas dokumentai gali skirtis nuo Vieningo mokėjimo dokumento. Informacija, pateikta brošiūroje ir vėliau straipsnyje, yra susijusi tik su EKP.

Už ką mes mokame

Mokėjimo dokumente nurodytas paslaugas sąlyginai galima suskirstyti į kelias dalis. Būsto paslaugos – tai paslauga „Nuoma“ (apmokėjimas už būstą jo nuomininkui) ir „Būsto priežiūra ir remontas“. Komunalinės komunikacijos: karštas ir šaltas vanduo, vandentiekis (nuotekos), šildymas, dujos. Kai kuriose sostinės vietose elektra taip pat įtraukta į EKP. Tačiau daugeliu atvejų ši komunalinė paslauga apmokama atskiru kvitu. Į mokėjimo dokumentą įtraukiamos ir kitos paslaugos: užraktas, radijas, antena.

Būsto ir komunalinių paslaugų įkainius, kainas ir tarifus nustato Maskvos vyriausybė. Taigi 2014 m. būsto ir komunalinių paslaugų tarifai buvo patvirtinti 2013 m. lapkričio 26 d. Maskvos Vyriausybės dekretu Nr. 748-PP.

„Kita“ kategorijai priklausančių paslaugų kaina yra nustatoma civilinės teisės sutartimi ir nėra reguliuojama Maskvos vyriausybės. Pažvelkime į visas paslaugas iš eilės.

Būsto paslaugos

Jei šeima naudojasi būstu nuomos pagrindais, ji moka už nuomą, taip pat už būsto priežiūrą ir remontą. Nuomos mokestis apskaičiuojamas pagal būsto plotą ir Maskvos Vyriausybės nustatytą tarifą tam tikrai nuomos rūšiai - socialinei, komercinei ar nuomai nesubsidijuojamuose namuose.

Namų savininkai moka už paslaugą „Gyvenamųjų patalpų priežiūra ir remontas“.

Į paslaugos „Gyvenamųjų patalpų priežiūra ir remontas“ kainą įeina mokestis už daugiabučio namo (MKD) valdymą, bendrojo turto priežiūrą ir einamąjį remontą, MKD valdymo sutartyje numatytus darbus.

Mokėjimo už MKD gyvenamųjų patalpų priežiūrą ir remontą dydis nustatomas visuotinis susirinkimas name esančių patalpų savininkai. Jei savininkai nėra priėmę sprendimo dėl mokėjimo už gyvenamųjų patalpų priežiūrą ir remontą dydžio, apskaičiavimas atliekamas Maskvos vyriausybės patvirtintomis kainomis.

Maskvos vyriausybė patvirtina dviejų tipų gyvenamųjų patalpų priežiūros ir remonto kainas:
- už plotą nustatytų normų ribose(nurodyta žemiau), šią kainą subsidijuoja Maskvos vyriausybė ir dabar daugumai maskviečių yra 17,84 rubliai. už 1 kv. m.,
- didesniam plotui nei nustatytas normas . Tai yra tikroji paslaugų ir darbų, susijusių su priežiūra ir einamuoju remontu, kaina, dabar daugumai maskviečių taip yra 24,53 rub. už 1 kv.m.

Užsiregistravusiems gyventojams, turintiems vieną būstą, taikoma nustatytų normų ribos ploto kaina. EKP ši paslauga vadinama „velėna. rem. zh.p."

Skirtumas tarp bendro būsto ploto ir ploto, neviršijančio nustatyto ploto normos (ENP nurodyta kaip „sukurtas ir rem. izl. Zh.p.“) mokamas pagal ploto kainą. nustatytas viršijant normą. Savininkams, kurie nėra įsiregistravę būste arba turi antrą būstą, kaupiamas plotas, viršijantis viso būsto normatyvus, nustatytais įkainiais (EPD nurodyta „sukurtas ir suremontuotas antrasis gyvenamasis namas“.) .

Apskaičiuojant mokesčius už gyvenamųjų patalpų priežiūrą ir remontą taikomos šios taisyklės. Vienam gyvenančiam piliečiui - 40 kv. m. bendro ploto gyvenamosios patalpos, dviejų asmenų šeimai, 56 kv. m., trijų ir daugiau asmenų šeimai, 25 kv.m. bendras būsto plotas kiekvienam šeimos nariui.

Pavyzdžiui, bute 60,3 kv. m įregistruoti 2 asmenys. Dviejų asmenų šeimai nustatytas 56 kv. m Tai reiškia, kad plotas, neviršijantis nustatytų normų, bus skaičiuojamas už nustatytos normos ribą, o perteklinis plotas - 4,3 kvadratinio metro. m - už ploto kainą, viršijančią normas.

Komunalinės paslaugos: vandentiekis

Mokėti už vandens tiekimą galima pagal buto apskaitos prietaisų rodmenis, pagal namo apskaitos prietaiso rodmenis arba pagal normatyvus.

Jei už vandens tiekimo paslaugą mokate naudodamiesi buto apskaitos prietaisu (KPU), tuomet EPD vartojamos šios santrumpos: „HVS KPU“, „DHW KPU“, „Vodootv. KPU "- šalto ir karšto vandens tiekimas pagal buto vandens skaitiklio rodmenis, vandens šalinimas (kanalizacija) pagal KPU rodmenis (šalto ir karšto vandens tiekimo rodmenų suma).

Vandens kaina skaičiuojama pagal tūrį pagal buto skaitiklio (KPU) rodmenis, padauginus iš tarifo.

Mokėjimo dokumente nurodomas vandens suvartojimas atsiskaitymo mėnesį pagal buto skaitiklio rodmenis. Bet jei KPU rodmenys nebuvo perduoti laiku, jie bus skaičiuojami pagal vidutinį mėnesio suvartojimą per praėjusius 6 mėnesius.

Jei mokate už namo apskaitos prietaisą (DPU), mokėjimo dokumente nurodomos santrumpos: „HVS DPU“, „DHW DPU“ ir „Vodootv. DPU "- šalto ir karšto vandens tiekimas, vandens šalinimas pagal namo vandens skaitiklio rodmenis.

Sukauptos šalto ir karšto vandens butuose, kuriuose neįrengtas KPU, apskaičiavimas atliekamas pagal Maskvos Vyriausybės 2004 m. vasario 10 d. dekretą Nr. 77-PP.

Iš sunaudoto vandens kiekio pagal namo skaitiklio rodmenis atimami visų buto buitinių prietaisų suvartojimo kiekiai, sunaudotos apimtys negyvenamoms patalpoms(jei name yra, pvz., parduotuvės, kirpykla ir pan.), išskaičiuojamos bendros namo išlaidos, kurios nustatomos pagal vandens paėmimo bendroms namo reikmėms vietoje įrengto skaitiklio rodmenis. Jeigu tokio įrenginio nėra, tai bendrosioms namo išlaidoms priimama ne daugiau kaip 5 procentai bendrojo namo įrenginio suvartojimo apimties. Gautas likutis paskirstomas butams be CCP proporcingai juose gyvenančių piliečių skaičiui. Tuo pačiu metu gaunamas suvartojimo kiekis vienam asmeniui neturėtų viršyti dviejų komunalinių paslaugų suvartojimo standartų.

Jeigu nėra nei buto, nei namo apskaitos prietaisų, mokesčiai daromi pagal vartojimo normatyvus: 6,935 kub.m. m šalto vandens vienam žmogui per mėnesį, 4,745 kub. m karšto vandens vienam žmogui per mėnesį, vandens šalinimas 11,68 kub.m žmogui per mėnesį.

Šildymas ir dujų tiekimas

Mokėjimas už gyvenamojo namo šildymą Maskvoje pagal Maskvos Vyriausybės 2014 m. rugsėjo 10 d. dekretą Nr. 468-PP apmokestinamas pagal vidutinį mėnesio šilumos energijos suvartojimo rodiklį. Jai apskaičiuoti imamas praėjusiais metais suvartotas šilumos kiekis ir dalijamas iš 12 mėnesių. Tada viso namo vidutinis mėnesio suvartojamas tūris dalijamas iš bendro namo ploto – taip nustatomas šilumos kiekis, kurio prireikė 1 kvadratiniam metrui namo ploto apšildyti. Gautas rezultatas dauginamas iš bendro buto ploto ir tarifo.

Vadovaujanti organizacija kiekvienų metų pradžioje sutirina gyventojams apmokėtas sąskaitas ir einamaisiais metais faktiškai sunaudotos šiluminės energijos kiekius. Remiantis sutikrinimo rezultatais, koreguojamas mokėjimas, kuris dažniausiai nurodomas mokėjimo dokumento stulpelyje „perskaičiavimas“. Tai galima daryti tiek didėjimo, tiek mažėjimo kryptimi.

Nesant apskaitos prietaisų, mokesčiai atliekami pagal vartojimo standartus: 0,016 Gcal už 1 kv. m bendro būsto ploto.

Apmokėjimas už dujų tiekimą skaičiuojamas pagal tarifą kiekvienam bute gyvenančiam vartotojui.

Ribiniai indeksai

Ribinis gyventojų mokesčių už komunalines paslaugas dydžio kitimo indeksas yra universali priemonė mokesčiams už karšto ir šalto vandens tiekimą, kanalizaciją, šildymą ir dujas stebėti. Mokesčio dydžio keitimas, viršijantis ribinį indeksą, yra nepriimtinas, todėl valdžios institucijos turi reaguoti nedelsiant vykdomoji valdžia ištaisyti tokią situaciją.

Sostinėje limitinis indeksas patvirtintas 2014 m. birželio 30 d. Maskvos mero dekretu Nr. 542-RM ir nuo 2014 m. lapkričio 1 d. iki gruodžio 31 d. yra 6,5 ​​proc. Tuo pačiu metu maksimalus tolerancija ribinio indekso vertės konkrečiam gyvenamajam rajonui yra 3,2 proc.

Taip pat formulių pavidalu Maskvos vyriausybė patvirtino 2015–2018 m. piliečių mokėjimų už komunalines paslaugas sumos pokyčių limitinius indeksus.

Ribinis indeksas = vartotojų kainų indeksas x koeficientas + 3,5%.

Šioje formulėje vartotojų kainų indeksas apskaičiuojamas remiantis Rusijos Federacijos socialinės ir ekonominės raidos prognoze metams, buvusiems prieš metus, kuriems skaičiuojami kitimo indeksai (remiantis 9 mėnesių rezultatais). Ilgalaikio laikotarpio atitinkamų metų mažinimo arba didinimo koeficientas, nustatytas atsižvelgiant į šių metų Rusijos socialinės ir ekonominės raidos prognozę.

Kaip taikyti limito indeksus?

Norint nustatyti, ar mokesčių už komunalines paslaugas padidėjimas viršija ribinį indeksą, reikia palyginti šių dviejų laikotarpių mokesčius. Mokestis už bet kurį einamųjų metų mėnesį turi būti padalintas iš praėjusių metų gruodžio mėnesio mokesčio. Gauta vertė neturi viršyti ribinio indekso. Tiesa, pirmam ilgalaikiam laikotarpiui (nuo 2014 m. liepos 1 d. iki gruodžio mėn.) pasirinktą mėnesį reikia lyginti su 2014 m. birželio mėn.

Jei rinkliavos dydžio pokytis viršija nustatyto ribinio indekso dydį, reikia kreiptis išaiškinimo į rajono MFC/GKU IS, vadovaujanti organizacija. O jei sužinosi objektyvių priežasčių nebuvo įmanoma viršyti komunalinių mokesčių ribinio indekso, verta kreiptis į Maskvos miesto Valstybinę būsto inspekciją ir miesto vykdomąsias institucijas.

Ribiniai indeksai negali būti taikomi šiais atvejais.

1. Vienos komunalinės paslaugos atžvilgiu.

Limitiniai indeksai taikomi bendrai apmokėjimui už visas piliečiui suteiktas komunalines paslaugas. Tie. neteisinga teigti, kad tam tikros komunalinės paslaugos tarifų augimas viršijo ribinį indeksą.

2. Į bendrą EKP sumą.

Limitiniai indeksai taikomi tik komunalinėms paslaugoms (karšto ir šalto vandens tiekimas, kanalizacija, šildymas, dujos). O į EKP, be jų, yra įtrauktos sumos už būstą ir kitas paslaugas.

3. Į komunalines paslaugas, jei keičiasi jų suvartojimo apimtys.

Maskvoje dauguma gyventojų už komunalines paslaugas moka pagal buto ar bendro namo apskaitos prietaisų rodmenis. Atitinkamai, vartojimo apimtys, kaip taisyklė, kiekvieną mėnesį nėra vienodos, todėl mokėjimo suma skiriasi kiekvieną mėnesį.

Be to, teikiamų viešųjų paslaugų apimtims įtakos turi išaugęs piliečių, gyvenančių ar registruotų gyvenamosiose patalpose, skaičius. Kai kurios paslaugos yra apmokestinamos kiekvienam gyventojui ar prisiregistravusiam: dujos, o nesant individualių vandens skaitiklių, šalto ir karšto vandens tiekimas, sanitarijos.

4. Jei pasikeitė jūsų tinkamumas.

Mokėjimo dydis priklauso nuo to, ar pilietis turi lengvatų apmokėti komunalinius mokesčius. Kaupiant mokėjimus, įmokos už konkrečią paslaugą suma mažinama jam už jos apmokėjimą suteiktų išmokų dydžiu. Netekus teisės į pašalpą arba pasikeitus jos dydžiui, gali pasikeisti ir piliečio išmoka didžioji pusė ir jo augimas viršys patvirtintą indeksą.

Kad būtų patogiau ir paprasčiau patikrinti, ar komunalinių mokesčių padidėjimas atitinka ribinius indeksus, Rusijos Federacijos Vyriausybė parengė informacinį įrankį, leidžiantį internetu atlikti reikiamus skaičiavimus.

Šiuo metu ši informacinė priemonė yra paskelbta Maskvos miesto vykdomosios valdžios institucijų svetainėse.

Kas turi teisę gauti pašalpas?

Maskvos vyriausybė suteikia piliečiams veiksmingą socialinės paramos būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje sistemą. Šiuo metu daugiau nei 50 sostinės piliečių kategorijų turi teisę gauti pašalpas, o tai yra daug daugiau nei numatyta federaliniame įstatyme.

Išmokos suteikiamos nuolaidų forma ne daugiau kaip vienam butui (gyvenamajai patalpai), remiantis Maskvos vyriausybės nustatytais įkainiais, kainomis ir tarifais. Jei vartotojas turi teisę į socialinės paramos priemones būstui ir komunalinėms paslaugoms apmokėti dviem ar daugiau pagrindų, išmokos kaupiamos vienam iš jų.

Maskviečiai pradėjo gauti naujus kvitus už būstą ir komunalines paslaugas. Padidinus tarifus ir atsiradus įmokoms už kapitalinį remontą, mokėjimai padidėjo mažiausiai 1 tūkst. Gazeta.Ru pasakoja, ką reikia žinoti norint sutaupyti pinigų.

„Dažnai aktyviems piliečiams, tikrinantiems sąskaitas, atsiskaitomas sumas pavyksta sumažinti net perpus. Sąskaitų permokėjimas atsiranda dėl to, kad į jį įtraukiamos paslaugos, kurios nesuteikiamos, o teikiamų paslaugų apimtis viršijama“, – sako Vartotojų teisių gynimo draugijos pirmininkas Michailas Anšakovas.

Kaip atpažinti apgaulę

„Kuo detalesnė sąskaita, tuo lengviau suprasti, kaip pagrįstai skaičiuojami mokėjimai.

Jei eilučių mažai, mokėjimų paskirtis detaliau neatskleidžiama – tai pirmoji įtarimų priežastis. Paprastai valdymo įmonė sąmoningai neatskleidžia mokėjimų paskirties.

Pavyzdžiui, jei vienoje eilutėje parašyta „bendriesiems namo poreikiams“, nepaaiškinus, kas čia tiksliai įtraukta, suma gali būti per didelė, gali būti įtrauktos ir nesuteiktos paslaugos“, – perspėja Valerijus Novikovas, „NP ZhKKH Control“ teisinės pagalbos skyriaus vadovas.

Verta atkreipti dėmesį į galutinę sumą: jei ji skiriasi nuo buvusios mėnesiu anksčiau, geriau atidžiai patikrinti visą sąskaitą.

„Yra planuojami didinimai, juos reikia stebėti. Jei tokių padidinimų nėra, o mokėjimas pabrango, reikėtų atidžiai perskaičiuoti“, – sako ekspertas.

Tuo pačiu, padidinus tarifus (priminsime, jie buvo pakelti liepos 1 d.), sąskaitą reikėtų tikrinti ypač atidžiai. Valdymo įmonės ir komunalinių paslaugų teikėjai gali permokėti sąskaitą, slėpdamiesi už planuojamo padidinimo.

„Pavyzdžiui, atsitinka, kad jie pervertina standartus, paskiria tą pačią sumą du kartus - dėl to mokėjimas padvigubėja“, - sako judėjimo „Moskontrol“ pirmininkas Sergejus Vasiljevas.

Už ką mes mokame

Mokėjimas paprastai susideda iš daugybės paslaptingų santrumpų, o kiekvienas rajonas gali įvesti savo santrumpas. Yra keletas bendrų:

HVS DPU- šalto vandens tiekimas ( saltas vanduo) pagal namo apskaitos prietaisus. Jei nurodytas KPU, tai už vandenį mokate pagal buto skaitiklį.

DHW DPU- karšto vandens tiekimas (karštas vanduo) pagal namo skaitiklius.

šaltas vanduo karštam buitiniam vandeniui- šalto vandens tiekimas karšto vandens tiekimui. Tai yra šaltas vanduo, kuris naudojamas šildymui, kitoje eilutėje pateikia kainą už patį šildymą. Sudėjus juos, gaukite galutinę karšto vandens kainą.

Vandens išleidimo anga- vandentiekis (kanalizacija), naudojamas šaltas ir karštas vanduo.

Šildymas pagrindinis kv.- pagrindinės zonos šildymas.

Velėna. ir rem. zhp(arba velėna. ir rem. gyveno) – gyvenamojo ploto priežiūra ir remontas. Tai daugiabutį namą administruojančios įmonės bendros nuosavybės priežiūrai ir einamajam remontui teikiamos paslaugos daugiabutis namas. Tai yra, jei turite šią eilutę, daroma prielaida, kad jūsų įėjime palaikoma tvarka ir viskas veikia. Į šią eilutę gali būti įtrauktos įvairios paslaugos (vidinės inžinerinės įrangos priežiūra, valymas, priežiūra, šiukšlių išvežimas, konsjeržo paslaugos ir kt.), jei jos nėra nurodytos mokėjime, dėl paaiškinimo galite kreiptis į Baudžiamąjį kodeksą.

Tuo pačiu metu suma ir paslaugos, kurios yra įtrauktos į kvitą, turi būti patvirtintos pačių nuomininkų sprendimu susirinkime.

Taip pat yra paslaugų, kuriomis realiai piliečiai nesinaudoja: pavyzdžiui, mokėjimas už anteną ir radijo taškus. Jų galima atsisakyti individualiai, kreipiantis į Baudžiamąjį kodeksą su prašymu šiuos daiktus išbraukti iš bendrosios sąskaitos.

Skaitiklis arba standartas

Individualiam vartojimui (bute naudojami komunaliniai mokesčiai) ir bendroms namo reikmėms (VIENAS, pvz., šildymo ir įėjimo apšvietimo kaina) sumos mokėjime turėtų būti išskirtos į skirtingus stulpelius.

Pasitaiko atvejų, kai įmokos už komunalines paslaugas suma vienam asmeniui vienam asmeniui viršijo individualaus vartojimo butuose sumą.

Taip gali nutikti, kai mokėjimai už ODN kaupiami ne pagal skaitiklius, o pagal standartus (su daugikliu dėl skaitiklio trūkumo). Norėdami sumažinti išlaidas, savininkai turi balsuoti susirinkime dėl skaitiklių įrengimo. Įdiekite išteklius tiekiančias organizacijas.

Anksčiau Gazeta.Ru rašė, kad išteklius tiekiančios organizacijos dažnai sabotuoja skaitiklių įrengimą, nes standartai joms atneša daug daugiau pajamų.

Nustačius tokią problemą, reikia kreiptis į Būsto inspekciją.

Atkreipkite dėmesį į kvadratinius metrus ir gyventojų skaičių

Turėtumėte pasitikslinti, ar mokėjime teisingai nurodytas buto plotas. Remiantis kvadratinis metras apmokestinami šildymo ir kapitalinio remonto mokesčiai. Regioninės valdžios institucijos skiria subsidijas, kurios kompensuoja dalį išmokų, tačiau jos veikia tik socialinio normatyvo ribose (Maskvoje vienam žmogui – 33 kvadratiniai metrai, dviem – 42 kvadratiniai metrai), – aiškina Valerijus Novikovas. Už būsto perteklių teks susimokėti.

Taip pat neskubėkite registruoti naujų nuomininkų. Kuo daugiau žmonių, tuo brangesnis, pavyzdžiui, vanduo (jei neįrengti skaitikliai). Jeigu kas nors iš bute registruotų ilgas laikas negyvena jame, tada galite pasiekti perskaičiavimą. Reikia tik įrodyti nebuvimą – pavyzdžiui, atsinešti pažymą iš valdymo įmonės tikra vieta gyvenamoji vieta. Tas pats galioja ir vasaros rezidencijai šalyje bei ilgoms komandiruotėms: jei yra atitinkami dokumentai, Baudžiamasis kodeksas įpareigotas perskaičiuoti.

Nauja linija - kapitalinis remontas

Suskaičiuoti, kiek turėsite sumokėti už naują paslaugą, lengva. Maskvoje mėnesinis mokestis yra 15 rublių. už kv. m Naujoji linija sostinėje pasirodė liepą ir jau sukėlė nepasitenkinimo bangą.

Anksčiau Gazeta.Ru rašė, kad maskviečiai nori sudaryti sutartį su Kapitalinio remonto fondu savo sąlygomis ir reikalauja, kad susitarime būtų atsižvelgta į keletą reikšmingų punktų. Tačiau kol kas praktika nėra palanki gyventojams.

Taip pat reikia atsiminti, kad jei daugiau nei 10% šeimos pajamų tenka apmokėti būstui ir komunalinėms paslaugoms Maskvoje, galite gauti valstybės paramą subsidijų forma.

Tokiu atveju reikia kreiptis į rajono būsto subsidijavimo skyrių, pateikdamas pažymą apie pajamas ir nuosavybės teisės liudijimą. Tuo pačiu metu neturėtų būti perteklinio gyvenamojo ploto: nustatytos normos yra 33 kvadratiniai metrai. m asmeniui, 42 kv. m dviems.

Ką daryti, jei sąskaita per didelė

Jei paaiškėja, kad sąskaita yra per didelė, turite pateikti skundą valdymo įmonei. Jei ji neatsiliepia, galite skųstis į Būsto inspekciją (ten taip pat galite rašyti iš karto, nelaukdami atsakymo iš Baudžiamojo kodekso). Taip pat galite susisiekti su regionine tarifų komisija.

„Galima prašyti būsto inspekcijos atlikti patikrinimą, kurio pagrindu bus atliktas perskaičiavimas. Jei paaiškės, kad įmokos buvo pervertintos, piliečiai gaus skirtumą, kuris bus nuskaitytas būsimų mokėjimų mokėjimui“, – aiškino Novikovas.

Apskritai kol kas tokių ginčų sprendimo praktika vystosi vartotojų naudai, teigia specialistai.

Svarbiausia yra gauti tai, ko nori, daugumai lengviau pasiduoti, jei paaiškėja, kad jie turi sumokėti šimtu rublių daugiau, o toks nebaudžiamumas tik skatina piktnaudžiavimą “, - perspėja Anšakovas.