Cosa sono le hard e le soft skill? Qual è la differenza? Cosa c'è di più importante? Che cos'è "abilità" e in che modo questo concetto differisce nei diversi giochi.

Tutte le abilità sono divise in due grandi gruppi: abilità difficili competenze (difficili) e competenze trasversali(competenze “morbide”).

A abilità difficili si riferisce a competenze tecniche e professionali facili da osservare, misurare e dimostrare. Questa categoria include, ad esempio, l'abilità di dattilografia, il possesso lingua inglese, guida, ecc. Il concetto di "hard skills" corrisponde alle procedure tecniche o amministrative che sono presenti nelle attività dell'azienda (programmazione, lavoro con le attrezzature, gestione dei processi, ecc.).

Contro, competenze trasversali sono abilità difficili da monitorare, testare e dimostrare. Questo gruppo include capacità di comunicazione e gestione, ad esempio: stabilire relazioni, lavoro di squadra, ascolto e comprensione dell'interlocutore, negoziazione, capacità di persuasione, oratorio, fare presentazioni, condurre discussioni, risolvere problemi, prendere decisioni, leadership, educare gli altri, motivare, costruire team efficaci in modo culturalmente sensibile, risoluzione situazioni di conflitto eccetera. Il concetto di "soft skills" è correlato al modo in cui le persone interagiscono tra loro, ovvero le competenze "soft" (in altre parole, "sociali") sono ugualmente necessarie per entrambi Vita di ogni giorno così come per lavoro. In effetti, i leader a tutti i livelli fanno sempre molto affidamento sulle abilità sociali, sia che si tratti di dimostrare proprio esempio o team building, delega di autorità o risoluzione di conflitti, tutoraggio, coaching o motivazione, che è confermato dai risultati di numerosi studi.

Così, i risultati di uno studio condotto in Università di Harvard(Harvard University) e Stanford Research Institute (Stanford Research Institute) affermano che il contributo delle hard skill al successo professionale di un dipendente è solo del 15%, mentre le soft skill determinano il restante 85%.

Forse questo risultato sembrerà sorprendente, ma non bisogna dimenticare che il business è sempre legato alla società e implica stabilire contatti e comunicare con le persone, oltre a posizionare se stessi e l'azienda nella forma più “favorevole” e convincente. Ed è a questo che servono le soft skill. D'altra parte, le soft skill sono un modo per esprimere le hard skill.

Determinando la gamma di competenze di cui i manager hanno bisogno per la prosperità dell'azienda, non si può ignorare il concetto psicologico di intelligenza emotiva proposto nel 1990 da P. Salovey, J. Mayer e D. Caruso. Secondo cui, intelligenza emotiva (EQ) è definito come un insieme di capacità mentali che contribuiscono alla consapevolezza e alla comprensione delle proprie emozioni e delle emozioni degli altri. Intelligenza emotiva comprende quattro componenti: autoconsapevolezza, autocontrollo, sensibilità sociale e gestione delle relazioni. In Occidente, il concetto di "Intelligenza Emotiva" è molto popolare, anche se si crede che con punto scientifico Non c'è contenuto nel concetto che sia diverso dai concetti di abilità comunicative e competenza comunicativa precedentemente accettati in psicologia

Pertanto, alcuni esperti ritengono che il concetto di "intelligenza emotiva" sia un nome alternativo per le capacità comunicative. Sebbene, dal punto di vista della definizione di “soft skill” che abbiamo presentato in precedenza, l'intelligenza emotiva differisca dalle soft skill, almeno in presenza di una tale componente come la “consapevolezza di sé”. E le competenze incluse nella componente EQ “gestione delle relazioni” rientrano completamente nella categoria delle soft skill.

La ricerca condotta nell'ambito dello sviluppo del concetto di intelligenza emotiva indica che i fattori dell'intelligenza emotiva coincidono in gran parte con le abilità "soft". Ad esempio, a seguito di uno studio di D. Goleman e dei suoi colleghi, il cui scopo era determinare quali capacità dei manager determinano le prestazioni eccezionali delle aziende, è emerso che l'eccezionale successo di un leader è determinato proprio dal suo l'intelletto e le capacità cognitive sono particolarmente importanti: l'ampiezza delle prospettive e la capacità di preveggenza. Allo stesso tempo, di più alto livello occupa il manager nella gestione dell'azienda, il ruolo più significativo è svolto dalle capacità legate all'intelligenza emotiva, mentre le differenze nelle competenze funzionali non sono così importanti. Cioè, più alto è il grado del leader, più abilità di intelligenza emotiva sono poste alla base del suo successo.

I risultati di questo studio sono correlati a quelli di un altro studio condotto dalla Stanford Istituto di ricerca(Stanford Research Institute) in collaborazione con la Carnegie Melon Foundation, tra CEO(CEO) di aziende Fortune 500. Un'analisi dei cui risultati ha mostrato che il successo a lungo termine e stabile dei dirigenti aziendali nel loro lavoro è determinato per il 75% da soft skill e solo per il 25% da hard skill. Pertanto, sono le competenze trasversali che determinano in misura maggiore il successo di un manager. Nel contesto in cui le discipline sono più importanti in un programma di formazione manageriale, degno di nota è il parere di uno dei guru del management, Henry Mintzberg (Henry Mintzberg): importante morbido competenze - leadership, lavoro di squadra, comunicazione, pensare fuori dagli schemi - queste sono le competenze che distinguono il meglio dal peggio nel mondo del management. E le conseguenze di questo approccio sono minacciose: il mercato trabocca di giovani leader certificati che non hanno vere qualità di leadership. Un tale sistema è innegabilmente disfunzionale”.

A hard - discipline includono anche modelli matematici, statistici, economici e analisi degli investimenti, pianificazione di marketing, gestione finanziaria, ecc. A a soft - discipline: team building (“Team building”), arte della presentazione, leadership, ecc. È piuttosto difficile tracciare una linea netta tra le discipline hard e soft, dal momento che molti corsi prevedono l'uso di competenze sia "hard" che "soft" (ad esempio, "Risorse umane" non è solo pianificazione, descrizione del lavoro e budget, ma anche comunicazioni, test psicologici e cultura aziendale). Nel programma del corso "Project Management" si può anche evidenziare duro e morbido - segmenti .

E infine, il principale e carino questione controversa, - le abilità possono essere insegnate ?

È generalmente accettato che l'insegnamento delle abilità di comunicazione e gestione (abilità trasversali) nell'ambito di corsi di formazione e master class nei programmi MBA e in altri corsi dia costantemente risultati positivi. Tuttavia, come dimostrano gli studi, le abilità vengono effettivamente acquisite rapidamente, ma la minima deviazione dallo schema, qualsiasi problema irrisolto, infatti, porta facilmente i partecipanti a confusione. Ad esempio, un responsabile vendite ben preparato, entrando dalla porta con la scritta “direttore”, maniacale, come insegnato, chiarisce: “chi prende le tue decisioni? “. E ci sono molti esempi simili.

La formazione delle abilità si basa solitamente sul principio di dividere una determinata abilità (ad esempio, le vendite) in piccole e finali operazioni funzionali (conoscenza; presentazione; ascolto attivo; domande e lavorare con obiezioni; fare un affare), che consente di allenare, consolidare e dimostrare il risultato della padronanza dell'abilità. Più difficili da padroneggiare, le capacità di gestione sono spesso suddivise in gruppi: gestione del tempo, delega di autorità, negoziazione, e i gruppi, a loro volta, sono suddivisi in azioni specifiche: definizione degli obiettivi, pianificazione, processo decisionale, analisi, motivazione. Ma l'uso delle competenze "trasparenti" nella pratica richiede integrità e coerenza, comprensione dei propri e comuni interessi, una visione d'insieme, la capacità di utilizzare vari comportamenti, stabilire priorità e fare scelte. Uso efficace le soft skills implicano non solo la capacità di vedere e distinguere scopi e obiettivi, ma anche tenere conto della molteplicità delle soluzioni e dell'importanza dei singoli aspetti. Sorge una contraddizione: la formazione delle competenze si basa sul principio della frammentazione e il business richiede coerenza e integrità.

D'altra parte, è facile trovare che il principio della divisione di una competenza in operazioni separate (processi) è più adatto all'insegnamento di specifiche abilità professionali e produttive, cioè hard skill all'interno del modello industriale della divisione del lavoro (in in altre parole, nell'ambito del modello di produzione del trasportatore) . Cioè, si può insegnare l'esecuzione di quelle operazioni nelle attività dell'azienda, il cui risultato è prevedibile e misurabile. Ma il principio dell'insegnamento delle hard skill, basato su una rigida norma e sulla divisione finale del lavoro, non è sufficiente per insegnare le soft skill nelle abilità comunicative e gestionali.

Come, in questo caso, padroneggiare le soft skill?

Innanzitutto, è necessario ricordare che un'abilità è solo un percorso, uno strumento per risolvere i problemi. In secondo luogo, le competenze trasversali funzionano in determinate circostanze. Secondo gli esperti, la condizione chiave per garantire l'integrità nell'insegnamento delle competenze "trasversali" è la conoscenza e la comprensione dei compiti e del contesto di applicazione. Cioè, una visione d'insieme, la definizione di obiettivi professionali e aziendali garantirà integrità nello sviluppo e nell'applicazione delle competenze "trasversali".

Tante volte ho già sentito questa parola: abilità. Inizialmente durante la riproduzione di carri armati WOT. Poi, quando ho iniziato a giocare a poker. E ovunque questa abilità, abilità, abilità ... Viene costantemente menzionata ovunque. Ho sentito frasi simili: molto in questo gioco dipende dall'abilità del giocatore; devi pompare la tua abilità; che abilità hai; questo è un gioco di abilità; un tale gioco non dipende dall'abilità”; e ad altri piace. E l'ignoranza della risposta non mi ha nemmeno fatto fare una domanda su Google o Yandex: "cos'è un'abilità?". E la risposta sta ancora arrivando. Presto o tardi. Anche se è meglio cercare sempre di scoprire l'argomento di interesse in anticipo o anche immediatamente.

Abilità- questo è un concetto collettivo che include l'abilità di una persona (giocatore) in una determinata area, costituita da conoscenze, abilità, nonché dal suo stato fisico e mentale al momento dell'azione o del processo decisionale (al momento del gioco ). Questa definizione contiene la risposta alla nostra domanda. In sostanza, l'abilità è professionalità o maestria.

Abilità di comando- questa è l'abilità totale (totale) di tutti i giocatori della squadra.

Abilità deriva dalla parola inglese « abilità"- che significa abilità, abilità, abilità, abilità, talento.

Esempi parole inglesi associato all'abilità:

• abilità comunicative - abilità comunicative;
• abilità pratica - abilità pratica;
• abilità di guida - abilità di guida;
• abilità diplomatica - talento diplomatico;
• capacità di comunicazione - capacità di comunicazione.

È un peccato che a scuola, e poi all'università, ho studiato Tedesco, non inglese. Eppure, è molto più importante conoscerlo. Anche se conosco a malapena il tedesco ... Ma l'articolo non riguarda questo, ma l'abilità.

Per capire meglio cos'è un'abilità, esaminiamola più in dettaglio con alcuni esempi. Mi sembra che possa essere utilizzato ovunque ci sia una certa attività che dipende dalle capacità e dalle conoscenze di una persona. E non solo nel campo dei giochi per computer, dove si è diffuso.

L'abilità nell'esempio del poker è definita come segue:

• conoscenza del gioco del tipo di poker che si gioca (io personalmente ho giocato e qualche volta gioco no-limit hold'em nella CSI - e c'è anche un gioco di contanti, tornei, c'è anche Omaha e altri tipi di poker) ;
• conoscenza della matematica del poker;
• saper giocare in modo ottimale in un determinato momento e la capacità di suonare nel modo desiderato;
• stabilità psicologica e immunità all'inclinazione;
• capacità di multitabling;
• condizione fisica e capacità di giocare a poker a lungo (perseveranza);
• presenza buon computer(è possibile che anche con la presenza di più monitor), un comodo mouse e Internet veloce;
• disponibilità di statistiche sui giocatori (hud) e possibilità di utilizzarle in maniera ottimale;
• conoscenza dei programmi di poker;
• saper giocare contro determinati giocatori (regolari, maniaci, lendini);
• lo stato fisiologico del giocatore di poker (dipende da nutrizione appropriata, sport, routine quotidiana, sonno);
• altre abilità e conoscenze.

Abilità sull'esempio dei giochi di carri armatiWOT è definito come segue:

• conoscenza e capacità di suonare un particolare carro armato;
• conoscenza e capacità di penetrare questo o quel serbatoio;
• la presenza di una buona tecnologia (computer potente) e di un mouse comodo;
• presenza buon internet, che non si blocca in un momento cruciale;
• installato modifiche consentite (mod) che aiutano a giocare meglio e vedere varie statistiche, in particolare i dati su altri giocatori;
• lo stato fisico e mentale del giocatore;
• conoscenza delle carte da gioco e del loro massimo i posti migliori per infliggere danni, per ripararsi e per illuminare il nemico;
• esperienza (di solito, più partite giocate, più possibilità di giocare la prossima volta meglio);
• pompaggio dell'equipaggio del carro armato;
• la presenza di apparecchiature installate sul serbatoio (ad esempio un tubo stereo, rete mimetica, ecc.);
• altre abilità e conoscenze.

L'abilità di un webmaster è definita come segue:

• conoscenza degli argomenti (ad esempio, è necessario conoscere il CMS con cui si lavora e comprendere il codice html);
• la possibilità di creare siti web e personalizzare il proprio lavoro;
• abilità, o;
• la possibilità di acquistare link e selezionare siti di alta qualità per questi scopi;
• abilità

  Abilità sull'esempio di Dota

  Ci sono giochi in cui l'abilità è definita in modo leggermente diverso. Ad esempio, l'abilità in Dota non è determinata dalle abilità della persona stessa, ma dall'abilità unica di ogni personaggio del gioco. Un eroe in Dota e in giochi simili è in grado di combattere con l'aiuto delle sue abilità (incantesimi). Per ogni personaggio, queste abilità sono individuali e sono chiamate abilità.

  Penso che normalmente ho spiegato il concetto di abilità con esempi e gli ho anche dato una definizione. Se pensi di esserti perso qualcosa, puoi aggiungerlo nei commenti qui sotto. Sarò felice di leggerlo.

  È tutto. Ti auguro il meglio! E impara l'inglese!

Oggi imparerai cosa sono le competenze trasversali e quali competenze devi formare per crescere a capo di un'azienda.

Oggi vi svelerò cosa si nasconde dietro un'altra nuova parola che è entrata saldamente nel lessico dei funzionari del personale, dei proprietari di aziende, dei responsabili delle risorse umane e solo di coloro a cui piace battere con tutti i tipi di termini stranieri.

Parleremo cosa sono le soft skill.

Non abbiate paura, è tutto estremamente semplice (sono rimasto sorpreso quando ho scoperto di cosa si tratta), ma oggi è fondamentale per le persone che vogliono fare carriera.

Perché mi sono interessato a cosa sono le soft skill?

Qui nessuno rimprovererà a me, e anche ai miei genitori, la nostalgia dell'Unione Sovietica.

In primo luogo, perché non siamo affatto abituati a guardare indietro, e in secondo luogo, perché è stata davvero un'era terribile di repressione, bugie, propaganda e carenza totale.

Insomma, non c'è assolutamente nulla di cui pentirsi.

Ma quando osservo quanto sia difficile oggi, e ancora più difficile fare carriera, allora, volenti o nolenti, penso a quanto fosse più facile prima con questo business.

Tutti lavoravano, c'erano più posti liberi degli abitanti di un paese gigante.

Per salire al grado di capo, bisogna essere uno specialista nel suo campo e credere incondizionatamente ai precetti di Ilic.

Oggi, anche i professionisti super-duper sono costretti a girare come uno scoiattolo su una ruota, migliorare costantemente le proprie capacità, non abbandonare gli allenamenti, studiare tutta la vita per essere uno specialista ricercato.

E comunque ogni giorno emergono alcune nuove tendenze, come ad esempio le soft skill, di cui si è parlato nel nostro Paese non molto tempo fa.

Cos'è questa misteriosa soft skill?

Penso che chi conosce bene l'inglese, dopo aver letto la frase, capisca di cosa si tratta, perché le soft skill si traducono con “soft skills”.

Cioè, queste sono abilità che non possono essere dimostrate all'istante, come, ad esempio, un diploma rosso di istruzione superiore, la possibilità di smontare e assemblare un fucile d'assalto Kalashnikov o di recitare una poesia in giapponese in un minuto.

Le competenze trasversali sono anche chiamate abilità sociali perché noi stiamo parlando principalmente sull'interazione tra le persone.

Se trovi un lavoro come meccanico di automobili o negoziante, è improbabile che il tuo futuro datore di lavoro sia interessato a sapere se hai queste competenze molto trasversali o meno, ma se stai facendo domanda per una posizione manageriale o vuoi lavorare nel servizio settore, dovrai migliorare le tue abilità sociali.

Oggi, sempre più datori di lavoro chiedono ai propri subordinati (soprattutto quelli che posizioni di leadership) e persone in cerca di lavoro che vogliono solo trovare un lavoro in un'azienda, la presenza di competenze trasversali.

E questo non sorprende, perché, secondo l'ultima ricerca delle menti scientifiche di Harvard, il successo di una persona in campo professionale L'85% dipende dalle soft skill e solo il 15% da quelle hard.

Pertanto, non sorprenderti se ti viene chiesto di fare dei test o ti viene chiesto domande interessanti che, a prima vista, non hanno nulla a che vedere con le competenze professionali.

Quali competenze implicano le soft skill?

Quindi, abbiamo capito la decodifica del termine competenze trasversali, che cos'è questo, penso, sia comprensibile, ma quali abilità e abilità devi acquisire per distinguerti favorevolmente tra gli altri in cerca di lavoro o candidati per una posizione di leadership, devi soffermarti più in dettaglio.

Puoi tranquillamente affermare di avere competenze trasversali se:

Mostra flessibilità.

Ad esempio, non fare la faccia come se avessi mal di denti se il tuo capo ti ha chiesto di rimanere un'ora dopo la fine della giornata o ti ha consigliato di lavorare su un rapporto durante il fine settimana.

Non aver paura di assumerti la responsabilità.

I leader che, in un momento difficile, cercano di gettare i loro subordinati nella feritoia e si siedono nel bunker, dovrebbero scomparire come una classe.

Andare d'accordo con le persone.

Ahimè e ah, misantropo, nessuno vi ama come prima.

1. Sai come lavorare in squadra, non sporgi il tuo "io" ad ogni passo, ma capisci che "Noi" abbiamo superato un progetto di successo.

Puoi insegnare agli altri.

Senza ora, psicopatici, urla, oscenità, senza narcisismo e umiliazione da principiante.

2. Discutere come persona educata e non una scimmia selvaggia.
3. In grado di impostare in modo rapido e accurato compiti per le persone, allo stesso tempo svolgono un lavoro di alta qualità.
4. Anche una persona senza auto e patente può essere convinta ad acquistare questi fantastici pneumatici.
5. Appianare i conflitti piuttosto che provocarli.
6. Sempre pronto ad offrire idea interessante per rendere l'azienda ancora migliore.

Ci sono le soft skill, ma quali sono le hard skill?

Logicamente, se ci sono soft skill, allora ci devono essere hard skill.

Naturalmente, esistono e sono tradotti letteralmente stupidamente come soft skill: "hard (hard) skills".

Cioè, queste sono le abilità che, di fatto, ti rendono un professionista nel tuo settore, che puoi facilmente dimostrare al management o a un futuro datore di lavoro.

Le abilità difficili includono:

• possesso;
• la capacità di digitare alla velocità del suono;
• la possibilità di cambiare 4 ruote in un'auto in 5 minuti;
• l'opportunità di disegnare un ritratto del futuro capo proprio durante l'intervista;
• conoscenza della struttura del motore a combustione interna, ecc.

Penso che tu abbia capito esattamente quello che volevo dire.

Le hard skills sono conoscenze e abilità di cui hai bisogno direttamente per lavorare in un'azienda e corrispondono direttamente alle sue attività.

E diventare un buon leader per i tuoi subordinati

guarda il seguente video:

Perché la carriera di un ex insegnante è stata rovinata dall'ignoranza di cosa siano le soft skill?

In questo momento, molti hanno sentito di cosa stavo parlando qui sulle soft skill e hanno pensato: “Fa male! E posso vivere senza di loro".

Certo, vivrai: in una posizione poco promettente e poco pagata!

E per confermare le mie parole, ti racconterò una triste storia sulla carriera fallita del mio ex insegnante.

La persona più intelligente, uno scienziato brillante, un insegnante intelligente è semplicemente entusiasta di una carriera e non di una scientifica.

Sognava di diventare un grande capo con molti subordinati.

Durante il periodo del nostro vergognoso ex presidente Yanukovich, è riuscito a fare una rapida carriera e in soli due anni a salire a una posizione elevata nell'amministrazione regionale.

Rimase su di esso per esattamente un anno e, nonostante abbia affrontato i suoi doveri diretti in modo impeccabile, è stato deluso dalla mancanza di competenze trasversali.

Anche in quelli tempi difficili quando la maleducazione fiorì negli uffici del potere, un regime autoritario, quando era normale tremare di paura del capo e svolgere i suoi compiti stupidi, il mio maestro fu licenziato, spiegando: “Non sai come andare d'accordo con le persone per niente, non hai nemmeno la minima flessibilità e non sei assolutamente un giocatore di squadra”.

Pensi ancora di poter costruire una grande carriera senza competenze trasversali?

Questo è quello che hai scoperto cosa sono le soft skill, e quali abilità devono essere formate prima di tutto per crescere grande capo in grande azienda.

Articolo utile? Non perderne di nuovi!
Inserisci la tua e-mail e ricevi i nuovi articoli via mail

Durante i corsi di formazione, mi viene spesso posta la domanda che cos'è e qual è la differenza tra loro. Dopo aver "rovistato" in Internet, sono rimasto sorpreso di scoprire che nessuno distingueva o spiegava particolarmente questi due concetti. Colmo il vuoto.

Cosa sono le competenze trasversali?

competenze trasversali("soft skills", competenze trasversali in inglese - "soft skills" o "competenze flessibili") ti consentono di avere successo indipendentemente dalle specificità dell'attività e dalla direzione in cui la persona lavora. Tradizionalmente, in psicologia, sono classificate come abilità sociali: capacità di convincere, trovare un approccio alle persone, guidare, comunicazione interpersonale, processi di negoziazione, lavoro di squadra, sviluppo personale, gestione del tempo, erudizione, creatività, ecc. Nota che nessuna delle molte abilità sopra elencate si applica solo a una particolare specialità. e solo a lei.

competenze trasversali importante sia nel lavoro che nella vita. La maggior parte delle competenze utilizzate per raggiungere gli obiettivi sono competenze trasversali. Tuttavia, più in alto sali scala di carriera, le abilità sociali più importanti giocano nella tua vita, mentre le abilità professionali passano in secondo piano. Dopotutto, più alta è la posizione, il grande quantità subordinati e dipendenti possono consigliarti su ogni tipo di problema. Pertanto, il 70% dei programmi e dei corsi di formazione è incentrato sul perfezionamento delle competenze della gamma di competenze trasversali.

Dove vengono utilizzate le hard skill?

abilità difficili("hardskills", inglese Hard skills - "hard skills") - competenze tecniche associate ad attività svolte nel campo delle tecnologie formalizzate: lavoro d'ufficio, logistica, dattilografia, guida, programmazione, ecc.

Poiché queste competenze sono stabili, facilmente visibili, misurabili e identificabili con strutture in calcestruzzo, sono incluse nell'elenco dei requisiti di cui al descrizione del lavoro, sono facilmente scomponibili in un certo numero di operazioni semplici e finite.

Le abilità difficili sono facili da osservare nella vita di tutti i giorni. Ad esempio: il pilota di un aereo, senza esitazione, racconterà la sequenza delle azioni per il decollo e l'atterraggio. Le sue istruzioni saranno schematiche, specifiche e coerenti. In presenza di esercizi pratici, una persona che apprende un'abilità della categoria Competenze difficili è in grado di portare l'abilità acquisita all'automatismo per poi applicarla nella pratica quotidiana, seguendo una sequenza di azioni ben definita o “secondo un modello”.

In generale, i corsi programmatici volti a sviluppare competenze sia "hard" che "soft" richiedono il consolidamento obbligatorio di un modello comportamentale nell'uso quotidiano. Tuttavia, programmi di sviluppo delle competenze competenze trasversali sono necessariamente costruiti sul principio dello sviluppo sequenziale delle abilità con l'ausilio di esercizi e simulazioni pratiche che costringono a prendere decisioni indipendenti. Solo in questo caso danno un risultato stabile. Altrimenti, la minima deviazione dallo schema, qualsiasi domanda non considerata nel modello proposto (finito) confonde istantaneamente lo studente.

Il grado di padronanza delle abilità della categoria competenze trasversali difficile da tracciare, verificare e dimostrare visivamente. Pertanto, va notato che l'uso competenze trasversaliÈ possibile solo se si ha la capacità di utilizzare diversi modelli di comportamento, di comprendere appieno i propri interessi e quelli comuni, di stabilire priorità e fare scelte. L'efficace padronanza delle abilità di questa categoria è sempre finalizzata allo sviluppo della capacità di vedere e distinguere tra la molteplicità dei mezzitoni e le varianti della situazione.Quindi, se riassumiamo quanto sopra e conduciamo analisi comparativa tra le abilità, ottieni quanto segue:

COMPETENZE DIFFICILI:	COMPETENZE SOFT:
◊ Competenza ◊ Competenza ◊ Conoscenza/qualifica tecnica ◊ Critico nel breve termine ◊ Lo sviluppo è più veloce ◊ Con minor sforzo e risultato garantito (soggetto ai criteri di base: motivazione, apprendimento, ecc.) ◊ Praticamente non soggetto a sviluppo inverso	◊ Competenze ◊ Valori ◊ Modello comportamentale rilevante per l'azione ◊ Critico a lungo termine ◊ Lo sviluppo è più lento ◊ Con grande impegno non viene garantito il raggiungimento del livello richiesto (“limite” delle competenze, profonda integrazione nella struttura della personalità) ◊ In condizioni specifiche - soggetto a sviluppo inverso

Il ruolo delle competenze universali, o nella terminologia occidentale soft skill, su mercato moderno la manodopera sta crescendo. Le soft skill sono competenze mentali e interpersonali che, a differenza delle hard skill, non sono quantificabili o certificabili. A volte sono chiamate qualità personali, perché dipendono dal carattere di una persona e vengono acquisite con esperienza personale. Le competenze trasversali includono: organizzazione, curiosità, buona memoria, capacità di pianificazione, ecc. In questo articolo parleremo delle competenze trasversali apprezzate dai datori di lavoro moderni.
Maggiori informazioni sul contrasto tra hard e soft skill.

Perché il "bagaglio" delle tue competenze trasversali è importante per costruire una carriera

Senza differenze nell'insieme delle competenze trasversali, tutti i laureati della stessa facoltà che hanno ricevuto la stessa istruzione potrebbero candidarsi per la stessa posizione e lavoro. E farebbero lo stesso lavoro. È ovvio che non è così.
Immagina due fisici nucleari. Hanno diplomi rossi dell'Università MEPhI, lavorano in un ufficio di progettazione alla progettazione di un'unità di potenza di una centrale nucleare. Le loro competenze professionali non differiscono, l'istruzione e il luogo di lavoro sono gli stessi. Ma il loro "bagaglio" di competenze universali è diverso.

Uno di loro lavora bene in una squadra, è sicuro di sé e amichevole. E il secondo preferisce lavorare con i disegni, piuttosto che comunicare con i colleghi, ma allo stesso tempo è metodico nell'esecuzione dei calcoli. Molto probabilmente, la loro ulteriore carriera si svilupperà in modi diversi. Il primo potrà rimanere specialista o lavorare nel reparto analitico, ma potrà anche essere affidato a incarichi di leadership con prospettive di crescita professionale e salariale. E il secondo potrà crescere solo come specialista o analista, cioè svilupparsi nell'ambito delle proprie capacità professionali.
La situazione descritta mostra che un insieme di competenze trasversali influisce sull'ampiezza della scelta professionale: Più competenze ha una persona, più più opzioni lo sviluppo professionale è possibile in futuro.

4 tipi di competenze trasversali

Per ampliare le tue opportunità nella professione, devi sviluppare 4 diversi gruppi di competenze universali: sociali, intellettuali, volitive e di leadership.

1. Competenze sociali responsabile di interagire con successo con le persone.

• Socievolezza
• Scritto competente e discorso orale
• Capacità di parlare in pubblico
• Intelligenza emotiva (la capacità di riconoscere le emozioni e le motivazioni delle altre persone)
• Flessibilità e accettazione delle critiche

2. Competenze intellettuali responsabile della costante Sviluppo professionale all'interno della loro zona.

• Mente analitica
• Capacità di vedere e risolvere i problemi
• Buona memoria
• Apprendibilità
• Creatività

3. Competenze volontarie responsabile del raggiungimento degli obiettivi di lavoro.

• Orientata al risultato
• Gestione del tempo
• perseveranza
• Tolleranza allo stress
• Disponibilità a svolgere lavori di routine

4. Competenze di leadership responsabile dell'uso efficace delle risorse per il raggiungimento di obiettivi comuni.

• Capacità di prendere decisioni
• Responsabilità
• Capacità di formare una squadra
• Tutoraggio
• Capacità di risolvere i conflitti

Elenco completo delle competenze, che ti aiuterà a scrivere un curriculum, scaricalo dal nostro sito web. Ma ricorda che elencare semplicemente le competenze trasversali non impressionerà un datore di lavoro. L'elenco deve essere supportato da fatti reali e dai tuoi risultati. Le soft skill non possono essere messe sul tavolo davanti a un recruiter come un diploma, dovrebbero essere mostrate durante il colloquio e durante il periodo di prova.

Quando e come sviluppare le competenze trasversali

Le basi per alcune competenze universali sono date a una persona dalla nascita, ad esempio: perseveranza, buona memoria, curiosità. Ma la maggior parte delle competenze trasversali possono e devono essere sviluppate per tutta la vita. Non vengono insegnati nelle scuole, ma ci sono molti modi per acquisirli.

• Esempio genitore: aiuta ad adottare alcune delle competenze inerenti ai genitori. Quindi, se gli adulti possono trovare uscita a destra nelle situazioni di conflitto e stressanti, il bambino impara la linea del proprio comportamento: impara la flessibilità, la calma, la capacità di trovare compromessi.
• Sezioni e cerchi per i bambini sviluppano tutti i tipi di competenze. Gli sport sviluppano competenze volitive e gli sport di squadra insegnano, tra le altre cose, a lavorare in squadra. La musica e il disegno sviluppano entrambi gli emisferi del cervello e danno impulso a tutte le competenze intellettuali. Pensiero logico si sviluppa giocando a scacchi.
• Lavoro a progetto a scuola ti permette di sviluppare competenze sociali, di leadership e intellettuali. Il progetto imita vero lavoro in un team di professionisti, dove c'è un leader, specialisti, comunicatore, innovatore e altri ruoli. In ogni fase di sviluppo del progetto, formazione diversi tipi competenze: distribuzione dei ruoli (leadership), discussione (competenze sociali), ricerca(competenze intellettuali), presentazione del progetto (competenze sociali).
• Campi per bambini- un luogo in cui i bambini comunicano costantemente tra loro. Campo particolarmente rilevante in adolescenza, che rappresenta il picco dello sviluppo delle competenze sociali. I campi di sviluppo portano vantaggi ancora più pratici: un campo di orientamento linguistico, sportivo o professionale, come il campo "Professionisti del futuro".
• Formazione allo sviluppo- maggior parte opzione efficace formazione sulle competenze trasversali, a disposizione di bambini e adulti. Durante la formazione, lo sviluppo delle competenze non è un background, ma un compito target di cui il leader imposta e monitora l'implementazione. Riguardo ai corsi di formazione per adolescenti e alle competenze a cui sono rivolti, puoi farlo.

E, naturalmente, molte competenze derivano dall'esperienza. Impara e sviluppa le competenze trasversali per vivere in modo interessante e ottenere di più!

Se desideri ricevere articoli aggiornati su argomenti di carriera, informazioni su eventi gratuiti e promozioni del Centro, Iscriviti alla nostra Newsletter.