Як відкрити майстерню з ремонту побутової техніки. Бізнес-план сервісного центру з ремонту побутової техніки

Сьогодні немає проблем із покупкою готового одягу, але більшість людей все ж таки віддають перевагу індивідуальному пошиття. І в цьому немає нічого дивного, адже пошитий на замовлення одяг завжди сидить краще, ніж покупний. Крім того, зшивши сукню або костюм в ательє, ви точно будете впевнені, що вони в одному екземплярі. Попит, як відомо, породжує пропозиції, і багато людей, які вміють і люблять шити, замислюються на власний бізнес. Як відкрити ательє? Розбираємось у питанні.

Ательє як бізнес

Почнемо з того, що не варто очікувати від ательє великих прибутків на початковому етапі. Спершу потрібно буде обладнати майстерню з пошиття одягу всім необхідним, а це буде не так вже й дешево. Витрати залежать від того, чим ви плануєте займатися і яке обладнання ви вирішите придбати або взяти в оренду. Але, в будь-якому випадку інвестиції складуть досить значну суму. При цьому проект себе окупить приблизно через рік, оскільки цей бізнес не належить до найрентабельніших напрямків.

Якщо мова йдетільки про ремонт одягу, то тут можна обійтися невеликим приміщенням та парою швейних машин. Адже для того, щоб замінити блискавку, вкоротити штани, підігнати по фігурі сукню не потрібно великого штату працівників, ні спеціального обладнання. Так що тут правильніше подумати, як відкрити міні-ательє, адже при організації такої ремонтної майстерні головне – грамотно обрати місце та надавати послуги належної якості. Тоді можна розраховувати на стабільний дохідне більше 75 – 90 тисяч рублів щомісяця.

Ну а якщо говорити про повноцінний ательє, то варто спочатку уточнити: це буде ательє широкого профілю або вузькопрофільна майстерня, яка спеціалізуватиметься тільки на одному напрямку (наприклад, на пошиття форменого одягу). Для ательє широкого профілю потрібно більше різноманітного професійного обладнання, а також різні фахівці: швачки, закрійники, модельєри. Щоб підвищити рентабельність ательє, фахівці рекомендують поєднувати кілька видів послуг (наприклад, пошиття верхнього одягу, ремонт одягу, пошиття сумок та пошиття форменого одягу) та залучати фахівців-універсалів.

Оформляємо документи

Отже, як тільки ви визначилися зі спеціалізацією ательє та обміркували всі виробничі питання, необхідно оформити документи. Робити це потрібно в такому порядку:

1. Визначитись з організаційно-правовою формою підприємства, орендувати або придбати приміщення та пройти державну реєстрацію. Але перед цим варто вирішити, що ви реєструватимете: або індивідуальне підприємництво. В даному випадку доцільніше, оскільки ІП набагато простіше вести бухгалтерський облік та податкову звітність.
2. Вибрати. Вибір залежить від того, чим ви плануєте займатися: пошиттям, ремонтом або декількома напрямками. Як уже говорилося вище, краще вибрати змішаний напрямок, а отже коди повинні бути такими: 93.5 Надання інших персональних послуг населенню (основний), 8.2 Виробництво одягу текстильних матеріалівта аксесуарів одягу, 18.21 – виробництво спецодягу, 18.22 – виробництво верхнього одягу, 18.24 – виробництво іншого одягу та аксесуарів, 52.74 – ремонт побутових виробів та предметів особистого користування, не включених до інших угруповань.
3. Зареєструватись у територіальному органі Пенсійного фонду.
4. Отримати дозвіл на роботу Росспоживнагляду.
5. Отримати дозвіл на роботу в конкретному приміщенні Держнагляду.
6. Придбати чи орендувати обладнання.
7. Знайти персонал (якщо, звичайно, ви плануєте використати найманих працівників).
8. Організувати рекламу.

Де буде ательє: оцінюємо реальні місця дислокації

Ще на етапі планування бізнесу варто доглянути для ательє підходяще приміщення. Якщо вибирати між покупкою та орендою, то спочатку краще віддати перевагу оренді, оскільки ви не знаєте, як піде бізнес. Орендувати приміщення потрібно в місці, де постійно спостерігається потік потенційних клієнтів. Наприклад, в торговому центрі. А можна піти від неприємного, і відкрити ательє з ремонту одягу або маленьку майстерню в спальному районі. Хороший варіант – відкрити ательє біля магазинів тканин чи одягу.

Щодо площі, то спочатку можна обійтися невеликим приміщенням (приблизно 15-20 квадратних метрів), яке може розташовуватися на цокольному поверсі житлового будинку, поруч із майстернею з ремонту взуття або виготовлення ключів. Близькість інших майстерень може зіграти на руку, адже люди, які приходять ремонтувати взуття, можуть зайти і в ательє.

Так що при виборі місця потрібно керуватися двома критеріями: ціною оренди (вона не повинна бути надто високою, оптимальний варіант- 40-50 тисяч рублів за 15-20 квадратних метрів) і високою прохідністю потенційних клієнтів.

Необхідне обладнання

Що стосується обладнання для ательє, то сьогодні у продажу є безліч потрібних і сучасних пристроїв. Але купувати їх все немає сенсу. Варто чітко визначити перелік обладнання, без якого неможливо буде обійтися, і придбати (а краще взяти в оренду) найнеобхідніше. Для того, щоб почати працювати, знадобиться:

• машинка швейна пряморядна, яка буде використовуватися для основних пошивальних та ремонтних робіт(Слід вибирати професійні моделі, які виконують двадцять і більше операцій). Таке обладнання коштуватиме приблизно 18-20 тисяч рублів;
• оверлок для обробки краю та швів. Купівля якісного оверлока коштує близько 12-14 тисяч рублів;
• підшивальна машинка, яка застосовується для підшивання низу штанів та спідниць;
• прасувальна дошка та хороша парова праска (з часом, якщо бізнес йтиме добре, можна придбати і прасувальний прес);
• примірювальна (краще вибрати ширму або просто відгородити шторкою кут у приміщенні та повісити там дзеркало);
• стіл для розкрою;
• аксесуари: розкрійні ножиці, розривники, голки, лекала, лінійки, нитки, блискавки, наперстки, вимірювальні стрічки та інше.

При покупці обладнання потрібно звертати увагу на його надійність та багатофункціональність. Якщо ви вирішили придбати вживану швейну машину, будьте готові до того, що вам доведеться заплатити за її ремонт та налагодження.

Інше обладнання

Не варто забувати, що якщо ви вирішили відкрити ательє з пошиття одягу, то крім професійного швейного обладнання вам знадобляться деякі меблі і, звичайно, освітлювальні прилади. Що стосується меблів, то тут необхідно звернути увагу на зручні стільцідля швачок та меблі для місця відпочинку персоналу та відвідувачів, а також на вішалки, плічка, манекени (якщо ви збираєтеся шити одяг з нуля).

Обов'язково знадобляться якісні лампи, які потрібно встановити на робочі місця, яскраві Настельні світильникиі, звичайно, вогнегасники (їхня кількість залежить від площі приміщення).

Також потрібно подбати про бланки з наскрізною нумерацією, які замінять касовий апарат. Адже, отримуючи гроші за послуги з клієнтів, вам доведеться виписувати квитанції.

Кадри вирішують усі

A crafts vendor embroiders woman's name on bonnet being purchased протягом Apple Blossom Festival на South Mountain Fairground, Route 234, Arendtsville PA. 2008-05-03.

Запитуючи: чи вигідно відкрити ательє, більшість індивідуальних підприємців розуміють, що тут дуже багато залежить від рівня майстрів, які в ньому працюватимуть. Тому потрібно приділити максимум уваги підбору персоналу. Самий кращий варіант– добре знайомі вам досвідчені люди, які вміють не лише чудово шити, а й спілкуватися із клієнтами. Якщо таких немає, можна прийняти на роботу співробітників за рекомендацією своїх колег чи добрих знайомих. Якщо ж і з цим проблеми, то варто розмістити інформацію про вакансію там, де її зможуть побачити ті, хто вас цікавить, наприклад, у коледжі, де навчають швачок. Не треба боятись брати на роботу новачків, вони часто демонструють гарний рівеньволодіння професією. Але, набираючи незнайомих співробітників, краще все ж таки встановити для них випробувальний термін.

Що стосується кількості швачок, то все залежить від напряму діяльності ательє. Якщо йдеться про ремонт, підгонку та індивідуальне пошиття, то для початку краще прийняти на роботу двох людей і встановити їм мінімальний оклад та доплату – відсоток від виручки ательє. Поступово, якщо бізнес йтиме добре, можна буде розширити штат.

Ми відкрилися!

Перед відкриттям потрібно повісити яскраву вивіску, яка привертатиме увагу, та розклеїти рекламні плакати на найближчих вулицях. Непогано буде організувати роздачу флаєрів із пропозицією знижки першим клієнтам. Для початку цього буде достатньо, а ось про що варто добре подумати, так це про час роботи.

Як правило, ательє працюють з 9.00 до 20.00, щоб люди могли зайти до закладу, йдучи з роботи. Але краще орієнтуватися на свого потенційного споживача. Більшість майстерень з ремонту одягу приймають по 10-15 замовлень на день (вартість одного замовлення на ремонт від 100 до 300 рублів, залежно від складності роботи, а індивідуальне пошиття одягу коштуватиме 1500-3000 за одиницю). Але, звичайно, має значення де знаходиться ательє. Щоб збільшити приплив клієнтів, можна домовитися з найближчими магазинами одягу, щоб при необхідності консультанти рекомендували ваше ательє тим, кому знадобиться підганяння готового одягу. Від цього всім буде тільки користь: магазин продаватиме товар і отримуватиме виручку, а ваше ательє – підганяти куплений одяг і також отримувати виручку.

Ціна запитання

Визначившись з усіма складовими бізнесу, можна зробити нескладні підрахунки, щоб зрозуміти, скільки коштує відкрити ательє, і наскільки рентабельним такий бізнес. завідувач/господарка (з функцією головного бухгалтера). Почнемо з витрат:

Тепер підрахуємо заплановані доходи:

З розрахунків, видно, що це витрати окупляться протягом першого року роботи. Звичайно, цей розрахунок є приблизним, адже успішність бізнесу залежить від затребуваності та якості послуг. Що ж до початкових вкладень, то вони складуть:

Отже, підіб'ємо підсумки: на створення невеликого ательє знадобиться 170 000 рублів, а окупиться проект приблизно через рік.

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

У будь-якому будинку сьогодні є безліч електричних приладів, їх користувачі зазвичай не мають жодного уявлення про влаштування техніки і тим більше про те, як її ремонтувати у разі поломки. При цьому в більшості випадків техніка, що вийшла з ладу, підлягає відновленню, і ремонт набагато вигідніше економічно, ніж покупка нового агрегату. У зв'язку з цим потреба у послугах майстрів серед населення стала, справжній професіонал, здатний впоратися з будь-якою поломкою, обов'язково знайде свого клієнта. Побудувати бізнес на ремонті побутової технікивідносно нескладно, але для цього потрібно мати відповідні знання, і далеко не кожен майстер є універсальним, вміючи працювати з абсолютно будь-якою технікою будь-яких виробників. Але навіть у цьому випадку можна побудувати свій успішний бізнесщо матиме безліч перспектив розвитку.

Самий великою проблемою, мабуть, можна назвати рівень конкуренції у цьому виді бізнесу. Зважаючи на простоту починання та невисокі витрати на ринку існує велика кількість гравців, які вже мають напрацьовану клієнтську базу, їх можна знайти в будь-якому районі міста, а суперництво змушує їх постійно знижувати ціни на свої послуги. Залежно від ситуації на ринку в місті, в якому доведеться працювати, може бути дуже складно організувати свій власний бізнесособливо якщо поблизу вже є майстерня з ремонту та обслуговування техніки. Проте кома завдяки великому різноманіттю технічних виробіві відмінності в їх пристрої багато майстрів навіть не конкурують один з одним, а навпаки співпрацюють, займаючи різні нішіта пропонуючи своїм клієнтам ремонт різної техніки, причому за той самий вид робіт рідко береться велика кількість сервісних центрів, цим займається одна майстерня. Таким чином, проходить повна диференціація пропонованих послуг і конкурентна боротьба перестає бути гострою.

Однак спосіб організації свого бізнесу з ремонту побутової техніки може бути різним і має два напрямки. Перший спосіб це монобрендовий салон, який пропонує ремонт техніки лише одного конкретного виробника, і не береться до обслуговування техніки інших. Який сервісний центр часто виступає партнером для побутового магазину і проводить гарантійне обслуговування купленої в цьому магазині техніки. Цей спосіборганізації має свої переваги та недоліки. Якщо утримувати свій монобрендовий салон і мати співпрацю з магазинами побутової техніки, можна постійно мати замовлення обслуговування, але в цьому випадку платити за ремонт техніки буде сам магазин або виробник пристроїв.

Винятком можна назвати покупців, які мали термін гарантійного обслуговування, але які прагнуть зробити ремонт своєї техніки в офіційного майстра. У разі доведеться тримати високі показники якості виконуваних робіт, найчастіше діяти за вказівкою магазинів, а спектр можливостей обмежений обслуговуванням лише одного виробника, що значно скорочує кількість потенційних споживачів. Магазин, який шукає співпрацю з сервісним центром, буде пред'являти до останнього високі вимоги, і найчастіше в цьому випадку доводиться вкладати більші кошти у своє облаштування. Все це має перекриватися стабільним та великою кількістюзамовлень, але не кожен виробник чи магазин може це запропонувати.

Другий спосіб організації такого бізнесу протиставлено першому, тому що передбачає обслуговування та ремонт різноманітної техніки різних виробників. Умовно кажучи, він є мультибрендовим, але насправді не робить жодних відмінностей у марці продукції, а просто усуває неполадки. Звідси найголовніша складність організації такого бізнесу - майстри повинні бути універсалами, вміти розумітися на будь-яких пристроях, враховуючи їх особливості, а нерідко конструкція однотипних виробів різних виробників істотно відрізняється. Але в такому разі ремонтна майстерня діє незалежно від інших структур, веде свою власну політику та має більше можливостей для залучення великої кількостіспоживачів. При такому способі організації є чималий ризик того, що попит сильно коливатиметься, але ця проблема повинна бути згладжена постійним зверненням людей з проханням полагодити вироби різних марок. Порівнювати ці обидва способи організації бізнесу не варто, тому що в кожному конкретному випадку може бути кращим той чи інший. Для цього варто вивчити пропозиції магазинів побутової техніки та виробників, після чого ухвалити рішення залежно від запропонованих умов.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Щоб розпочати свою роботу, потрібно зареєструватися як суб'єкт підприємницької діяльності. Необхідності оформляти юридичну особу немає, можна залишитися фізичною особою, зареєструвавшись як індивідуальний підприємець Якщо є необхідність все-таки оформляти юридичну особу, то краще вибрати форму суспільства з обмеженою відповідальністю, це дозволить користуватися спрощеною системою оподаткування, як й у випадку з індивідуальним підприємництвом. Проте оформлення ІП набагато простіше і потребує значно менших витрат, індивідуальний підприємець несе відповідальність за боргами своїм власним майном, але в такому бізнесі, як правило, серйозних боргів немає. Варто також правильно підібрати код КВЕД, а сама діяльність підпадає під визначення (ОКПД 2) 95.2 Послуги з ремонту предметів особистого споживання та побутових товарів, але це угруповання включає безліч положень, і майже всі з них можуть підійти для бізнесу з ремонту побутової техніки . Для ремонту мобільних телефонів найбільше підходить визначення товарів особистого вжитку.

Наступним етапом організації свого бізнесу буде пошук приміщення, і в цьому випадку потрібно орієнтуватися на те, щоб поблизу не було конкуруючих фірм. Істотною перевагою організації бізнесу з ремонту саме дрібної техніки є можливість працювати на дуже невеликому просторі, один майстер з усім необхідним обладнаннямможе розміститися на території не більше 10 м2. Сюди відносяться мобільні телефони і вся дрібна, малогабаритна побутова техніка, що легко транспортується. Якщо доведеться працювати з великими агрегатами (холодильники, пральні машини, посудомийки і т.д.), то обійтися малою площею вже не вийде і доведеться орендувати значні простори для своєї роботи. Пов'язано це хоча б з тим, що необхідно буде місце для розміщення обладнання, у тому числі і того, яке тільки знаходиться в черзі, простір для зручності майстра та майданчик для вивантаження та навантаження техніки. Сама майстерня може бути в центрі міста, особливо там, де дуже хороша прохідність, але успіх може мати і те підприємство, яке розташоване на території житлових масивів. Більше того, в деяких випадках розміщення в спальних кварталах є більш доцільним, ніж у центрі міста, де практично немає житлових квартирі будинків, і стосується це насамперед саме майстерні з ремонту та обслуговування великогабаритної техніки. Але навіть у цьому випадку є можливість заощадити на оренді, якщо пропонувати своїм клієнтам виїзд додому.

В ідеалі майстерня повинна пропонувати своїм клієнтам вирішення питань будь-якої складності, і не всі з них можна вирішити в квартирі клієнта, але спочатку можна обмежитися тільки послугами з ремонту вдома. Більшості клієнтів у цьому випадку вдасться допомогти, а орендувати велике приміщення можна буде трохи згодом, коли буде напрацьована клієнтська база. Надання ремонтних послуг вдома практично повністю виключає необхідність утримання офісу, тому що якщо підприємець сам є майстром, все обладнання він може тримати в себе, а приймати заявки тільки по телефону. Для бізнесменів з обмеженими фінансовими можливостями такий спосіб організації бізнесу є набагато кращим, але він абсолютно не підходить у разі роботи з магазинами з надання гарантійного обслуговування техніки та конкретного виробника, а також не дуже вдалий у разі ремонту дрібної побутової техніки та особливо мобільних телефонів. тому що в цьому випадку передбачається, що майстер забирає техніку до себе. З іншого боку, дрібну техніку та телефони можна лагодити у себе вдома.

Але навіть якщо бізнес було розпочато з надання послуг однією людиною - підприємцем, рано чи пізно він у своєму розвитку досягне того рівня, коли буде потрібно залучення додаткових спеціалістів. У разі роботи з великогабаритною технікою спочатку доведеться залучати додаткові сили. Тому треба від початку задумуватися про кадрове питання. Всі бізнес-процеси, які не належать до отримання прибутку, найкраще передати на аутсорсинг, працювати в самій фірмі будуть безпосередньо тільки майстри, а всі адміністраторські та організаційні обов'язки має виконувати сам підприємець. Для роботи шукаються досвідчені та знаючі особливостівлаштування багатьох виробів фахівці. Їх кількість визначається самим рівні підприємства, і спочатку це може бути дві людини, якщо взагалі не одна.

Готові ідеї для вашого бізнесу

На додаток при роботі з великою технікоюзалучаються вантажники та водій, це необхідно лише тоді, коли роботи виконуються безпосередньо на території майстерні. Причому в цьому випадку критично необхідно придбати вантажний автомобільАле найпростіший такий представник обійдеться приблизно в 200 тисяч рублів. Це буде вживана автомашина російського виробництва, але спочатку цього буде достатньо для перевезення техніки. Кузов машини може стати на додаток і рекламним майданчиком, на якому розміщено інформацію про майстерню. Враховуючи, що автомобіль переміщатиметься по всьому місту, можна розраховувати на те, що про пропозицію фірми дізнається досить велика кількість людей.

Робота з кожним видом техніки має свої особливості, який вид бізнесу може бути не затребуваний у населення, якщо майстри пропонують обслуговування та ремонт доїння книги, яку простіше замінити, ніж відремонтувати. Тому обслуговування систем чи інших видів техніки може бути різним із погляду економічної привабливості. Найрентабельнішим починанням можна назвати ремонт холодильників, тому що ця велика техніка легко піддається ремонту, і з її ремонтом може впоратися навіть не зовсім досвідчений фахівець. Навчитися ремонту холодильників відносно просто, у зв'язку з чим не виникає проблем кадрового питання. При цьому такі пристрої досить дорогі, щоб їх міняти навіть при серйозній поломці, і багато користувачів з набагато більшою ймовірністю викличуть майстри, ніж вирушать до магазину побутової техніки. Холодильники в порівнянні з іншою технікою не так схильні до морального зносу, служать вони досить довго, тому, навіть коли закінчується гарантія, користувач експлуатує холодильник ще протягом довгого терміну. З іншої великогабаритної техніки можна також відзначити пральні машини, але їх складніше лагодити, хоча в більшості випадків це виявляється дещо дешевшим, ніж купувати нову.

З дрібною технікою все набагато складніше, тому що коштує вона на порядок дешевше, ціна комплектуючих часто можна порівняти з ціною нового виробу, і багато користувачів воліють такі вироби міняти навіть при несерйозній поломці. Попит на такі види послуг буде набагато нижчим, а споживачі, що впізнали ціну, часто будуть відмовлятися від ремонту на користь покупки нового виробу. Особливо гостро це питання стоїть з стільниковими телефонами, Тому що вони дуже швидко морально старіють, і після гарантії телефон часто стає вже не потрібен споживачеві, якщо він поламався. Навіть обмежена в засобах людина може замість ремонту свого телефону зайти в салон стільникового зв'язку і придбати на якийсь час недорогу модель, якою буде користуватися до того моменту, як накопичить кошти на новий сучасний телефон. У зв'язку з цим ремонт дрібної побутової техніки та мобільних телефонів краще здійснювати як монобрендовий. сервісного центру, який працює при магазині та пропонує гарантійне обслуговування виробів. Однак навіть мультибрендовий салон може пропонувати своїм клієнтам прості операції, які коштують набагато дешевше, ніж покупка нового телефону. Сюди відносять заміну дисплея, мікрофона, динаміка, приймача, батареї для деяких моделей, а також перепрошивка програмного забезпечення та прості послуги не з ремонту, а щодо вдосконалення телефону. Якщо передбачається робота з мобільними телефонами, то займатися одним ремонтом економічно невигідно, потрібно пропонувати додаткові послуги аж до нанесення малюнків на корпус або зміни підсвічування.

Залежно від складності послуг, що надаються, закуповується різне обладнання, вартість якого може істотно відрізнятися. Для ремонту дрібної побутової техніки потрібні спеціальні набори інструментів, а також паяльні станції, ультразвукові ванни та комп'ютери із спеціальним програмним забезпеченням для переналаштування електронних систем. Вартість такого обладнання починається приблизно від 10 тисяч рублів, але може бути трохи вищою при покупці більш професійного та досконалого інструменту. При цьому не всі пристрої можуть стати в нагоді в роботі, а для монобрендового сервісного центру доведеться купити найбільш прогресивне обладнання. Для ремонту габаритної техніки знадобиться той самий інструмент, але також і спеціальне обладнання для кожного виду пристроїв. Найголовніше - це пристрої для перевірки електричної системи. Сума такого обладнання може бути невеликою, якщо купувати стандартний інструмент, яким обходяться майстри-самоучки. Також, якщо планується транспортування техніки, будуть потрібні спеціальні транспортувальні пристрої. Таким чином, залежно від складності робіт та наявних коштів арсенал майстра може бути різним.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Даний вид бізнесу відрізняються невисокою рентабельністю, тому що основну частину вартості ремонту для клієнта становить ціна комплектуючих. У зв'язку з цим, коли не потрібно замінити будь-які деталі, вартість ремонту не буде високою, в іншому випадку клієнту найчастіше вигідніше купити нову техніку. В цілому вартість самих послуг ремонтної майстерні рідко перевищує дві тисячі рублів, і часто буває в межах 500. Самі майстри займаються тільки не складним ремонтом (все з тієї ж причини: часто простіше замінити, ніж відремонтувати), найвигіднішим буде бізнес, коли є велика кількість дрібних замовлень. Займатися складними роботами невигідно ні майстра, ні споживача.

Ремонтна майстерня має активно займатися своїм просуванням на ринку, тому що без інформування населення не буде достатньої кількості замовлень, необхідної для виживання бізнесу. Тому рекламній кампанії слід приділити особливу увагу і при необхідності створити свій власний сайт, на якому вказані всі послуги та вартість на них. Щоб оперативно виконувати своє завдання, майстерня повинна мати налагоджені зв'язки з постачальниками та виробниками деталей, зробити це, звичайно, простіше монобрендовому салону. Цей бізнесможе стати добрим знаннямдля того підприємця, який сам є майстром, в іншому випадку майже весь дохід ітимеш на покриття витрат.

484 людей вивчає цей бізнес сьогодні.

За 30 днів цим бізнесом цікавилися 139 343 разів.

Калькулятор розрахунку прибутковості цього бізнесу

НВФ як джерело швидкого отриманняприбутку не варто, зазвичай це організація, яка підтримує підприємства чи просто орієнтована отримання коштів на подальшого інвестування. Це складний...

Нанесення вогнезахисту може стати і добрим окремим видомбізнесу, та розвитком вже наявного, заснованого на пожежної безпеки. Попит на такі послуги завжди буде, тому таке починання має...

Відкрита майстерня може принести гарний прибутокабо, навпаки, виявиться безперспективним проектом. Як і у випадку з будь-яким іншим новим видом бізнесу, щоб мінімізувати ризики, варто провести якість.

Для підприємця витрати на свій бізнес з доставки рецептів додому є невеликими. Але приносити прибуток таке підприємство буде лише за дуже великої кількості замовлень. Підприємець за...

Середня вартість нормального комплекту обладнання становить приблизно 100-200 тисяч рублів, добре обладнаний сервіс з усіма додатковими системамиі допоміжним обладнаннямобійдеться н...

Різні пристосування, покликані полегшувати та покращувати побут, користуються величезною популярністю. Техніка стає все більш просунутою та поширеною. Але їй властиво ламатися. Це означає, що майстерня з ремонту побутової техніки завжди матиме попит у населення. Що потрібно знати, щоб створити успішне підприємство у цій сфері?

Початок роботи

Насамперед, варто офіційно зареєструвати свій бізнес. Нелегальний ремонт побутової техніки обкладається штрафами та загрожує адміністративною відповідальністю. В державні органиреєстрацію можна буде вибрати організаційно-правову форму вашого підприємства.

Можна зареєструватися як індивідуального підприємця, але якщо надалі ви плануєте співпрацювати з великими фірмами або розвиватися рівня мережі, оформляйтеся як юридична особа. Отримувати спеціальну ліцензію для такого виду підприємництва вам не потрібно.

А от у податковій службі зареєструватись потрібно обов'язково. Ви зможете обрати найбільш зручний для вас варіант оподаткування – із заздалегідь встановленою сумою до оплати або з певними відсотками від прибутку. Після отримання всіх необхідних дозволівможна розпочинати роботу.

Вибір формату

Перед тим, як відкрити майстерню з ремонту побутової техніки, варто визначитися з конкретним напрямком діяльності. Є два основні варіанти дій.

Ви можете відкрити фірмовий сервісний центр із ремонту побутової техніки конкретного бренду. У такому разі необхідно буде зв'язатися з великою фірмою-виробником, можливо ваше підприємство буде дочірньою організацією.

У багатьох відомих брендів немає широкої мережі з ремонту, тому ви зможете легко знайти клієнтську базу і з перших днів існування бізнесу отримаєте стабільний приплив відвідувачів. Другий варіант передбачає самостійну діяльність.

Ви зможете працювати з будь-якими брендами без жодних обмежень, але фінансової чи будь-якої іншої підтримки від компаній, що виробляють, чекати не доведеться. У цьому випадку можна також вибрати між універсальною майстернею з ремонту будь-яких побутових приладів, від мобільного телефонадо телевізора, та закладом, що спеціалізується на конкретному виглядітехніки, наприклад, виключно на холодильниках чи комп'ютерах.

Оренда приміщення

Питання розміщення закладу необхідно вирішувати відразу. Відкрити майстерню з ремонту побутової техніки можна і у великому торговому комплексі, але вартість оренди такої ділянки буде надто високою, а значить, підприємство легко може виявитися нерентабельним. Те саме стосується і розташування точки на центральних вулицях міста.

Спочатку вигідніше буде підібрати невелике приміщення, де прийматимуться замовлення, а виконання їх можна здійснювати і вдома. Мінусом такого варіанту є потреба постійно транспортувати техніку. Оптимальне рішення - заклад з двох кімнат, в одній з яких знаходиться приймальня, а в іншій відбувається ремонт різних пристроїв.

Необхідне обладнання

Звичайно, ремонтна майстерня неможлива без інструментів. Потрібні і ручні, і електричні пристрої. Їх точну кількість і співвідношення визначається видом діяльності та найчастішими замовленнями.

Стандартний набір передбачає наявність різноманітних викруток, паяльника, всіляких вимірювальних приладів. Для комфортної роботи майстра не менш важливий і зручний стіл, а також достатню кількість полиць та стелажів для зберігання запчастин.

Не варто купувати виключно дороге та нове обладнання, щось можна придбати й у вживаному стані. Коли ремонтна майстерня почне приносити стабільний дохід, всі інструменти можна буде поступово замінити на нові та якісні, але на перший час вистачить і бюджетних.

Оформлення інтер'єру

Якщо дозволяє бізнес-план, ремонт побутової техніки краще вести у приміщенні, яке не доведеться міняти зі зростанням кількості замовлень. Щоб співробітникам та відвідувачам було комфортно, приймальня повинна мати площу близько двадцяти квадратних метрів.

Робочі місця для майстрів мають займати близько десяти метрів кожне. Інтер'єр слід оформити у нейтральних, затишних тонах. Велике значення має вивіска. Вона повинна привертати увагу перехожих, але не здаватися дратівливою.

Назва теж не менш важлива. Воно має повідомляти про конкретний вид діяльності майстерні, щоб не збивати клієнтів з пантелику, а також добре запам'ятовуватися. В ідеалі можна також вкластися в отримання номера телефону, що легко запам'ятовується. Все це сприяє тому, що ваш сервісний центр ремонту побутової техніки швидко стане відомим і популярним.

Підбір співробітників

Крім того, перед тим як відкрити майстерню з ремонту побутової техніки, потрібно також набрати штат. Важливо знайти досвідчених майстрів, які вже працювали у схожих фірмах та мають уявлення про таку діяльність. Від рівня їхнього професіоналізму залежить успіх вашого підприємства. Майстри повинні вміти працювати не лише якісно, ​​а й досить швидко.

Тоді майстерня зможе приймати та виконувати більший потік замовлень, що позитивно позначиться на рентабельності. Вибирайте кількох фахівців з різних сферщоб кожен працював над конкретною технікою, тому що універсальні умільці зазвичай не такі професійні. Не останнє значення має і вибір приймача замовлень. Неконфліктний, приємний у спілкуванні адміністратор допоможе залучити більше клієнтів та уникнути спірних ситуацій.

Рентабельність підприємства

Від ідеї відкрити майстерню з ремонту побутової техніки доведеться відмовитися тим, хто розраховує на швидкий та великий прибуток. Рентабельність такого підприємства є досить низькою і становить близько 6 %. Вся справа в тому, що нова побутова техніка продається за доступним цінамТому багато хто воліє купувати її, а не лагодити стару.

Бізнес, заснований на ремонті цифрової техніки, а переважно, комп'ютери, ноутбуки та телефони, не просто грошовий, а й напрочуд живучий. Враховуючи те, наскільки цифрова техніка увійшла в наше життя, скаржитися на відсутність клієнтів вам не доведеться. Давайте розглянемо таке підприємство докладніше.

Цікавість даного бізнесу

Дуже маленька стартова сума робить дане підприємство дуже цікавим для підприємців-початківців. Як показує практика, у тому, щоб відкрити свою майстерню знадобиться, загалом, близько 2 000$.

Другим позитивним моментом є гнучкість ціноутворення. Іншими словами, ціни за подібні послуги ніким не регулюються і безпосередньо залежать від вашої думки та ваших навичок.

Важливим моментом є мінімальні ризики в цій справі. Якщо у вас не вдасться розвинути свій бізнес, ви завжди можете його згорнути. При цьому втрати будуть мінімальними.

І звичайно ж, позитивним моментом є попит, що постійно зростає, на подібні послуги.

Що вам потрібно?

Насправді, потрібно від вас зовсім небагато. Для початку необхідно оформити свій бізнес у правової форми. Тут підійде варіант з ІП ​​і цього цілком достатньо, щоб закріпитися в певній ніші, напрацювати хорошу клієнтську базу і далі розвивати свій бізнес.

Насправді, ваш бізнес готовий.

Виконувати роботу ви можете прямо вдома, однак, як показує практика, наявність своєї торгової точки в рази збільшить потік клієнтів.

Орендувати велике приміщення вам не потрібно. Цілком підійде підвальне, невеликого розміру, достатнього для розміщення робочого столу, і може бути стелажу для складування деталей та замовлень.

Звичайно, ще одним важливим моментому роботі такого бізнесу є ваші професійні навички. Якщо ви вмієте лагодити електроніку і швидко можете визначити причини поломки, ви швидко розвинете своє підприємство.

З чого розпочати розвиток?

На першому етапі у вас не буде великої кількості клієнтів, тому що про вас просто не знатимуть. Заявити про себе можна дуже простим способом – оголошеннями в інтернеті. Дошки оголошень, соціальні мережі, тематичні форуми, все це має одну загальну межу- Потенційних клієнтів.

Так як коштів на свою майстерню на початковому етапі у вас може просто не виявитися, почати кар'єру можна з виїзду додому до клієнта. Блоковий ремонт, діагностика, програмне забезпечення – ваші основні послуги на початковому етапі.

Набравши клієнтську базу і заробивши перші гроші, ви можете йти на розширення, саме у плані відкриття своєї точки.

Постачальники

У процесі роботи вам знадобляться як деталі, так і витратні матеріали (припій, термоклей, термопаста тощо). Щоб не було тяганини в бізнесі, слід заздалегідь потурбуватися про те, щоб знайти відповідних постачальників. Проблем у вас виникнути не має.

Варіант із розширенням бізнесу

Багато хто вважає, що відкривши другу точку і найнявши людину, можна заробити вдвічі більше. На жаль, це завжди так. Розширюватися слід у тому випадку, якщо ви відчуваєте дійсну межу своїх можливостей. При цьому практика показує, що відкриття точки на іншому кінці міста в бажанні розподілити навантаження може просто не виправдати себе. Набагато краще розширити єдину майстерню, найняти ще одного майстра, додати послуги. Наприклад, ви можете виїжджати на замовлення до клієнта для налаштувань роутерів, кабельного телебачення, установки програмного забезпечення.

Як швидко окупляться витрати

Сервіс-центр з ремонту електроніки та цифрової техніки за наявності попиту у вашому районі, а попит є практично скрізь, ви зможете окупити початкові витрати вже через три місяці. Справа в тому, що більше половини випадків ремонту саме вам нічого не коштуватиме. Тобто, часті поломки мають не технічний, а програмний характер, і вам потрібно буде лише відновити систему. До того ж багато технічних поломок вимагають заміни деталей, вартість яких йде на рахунок клієнта. І лише близько 10% поломок потребує серйозного ремонту з використанням витратних матеріалів, що забирає час.

Мобільник давно став невід'ємним супутником людини. Він із нами практично завжди. Але періодично відбувається лихо: телефон перестає працювати. Що спричинило, і як це виправити? Не завжди можна усунути несправність своїми руками. У такому разі, якщо ви не збираєтеся купувати новий телефон, Апарат потрібно нести в майстерню. Для людей, які добре знаються на мобільній техніці, це чудова можливість заробити. У статті буде розглянуто бізнес-план ремонту телефонів.

Резюме проекту

Розглянемо сильні та слабкі сторонивідкриття майстерні з ремонту мобільних телефонів.

Переваги:

• Мінімум вкладень при відкритті своєї справи.
• Можливість встановлювати свої ціни, якщо ви можете усунути 99% несправностей.
• Можливість розширення діяльності з допомогою ремонту комп'ютерів, ноутбуків, планшетів. При отриманні відповідної ліцензії можна буде продавати різні аксесуари до техніки.
• Високий попит на послуги навіть у маленьких містах.
• Якщо щось піде не так, то майстерня швидко закривається з мінімальними витратами.

Недоліки:

• Висококонкурентна ніша.
• При старті підприємства невисокий прибуток (необов'язково, якщо у вас є клієнтська база).
• Кваліфікація фахівців-конкурентів вища, ніж у вас чи ваших працівників.

Майстерні діляться на 2 типи:

1. Авторизовані: ви співпрацюєте з певним виробником, який постачає вам запчастини. Ви звітуєте про виконані замовлення, проводите гарантійне обслуговування тощо.
2. Неавторизовані: ви прив'язані до певної марки мобільних телефонів, тобто. беретеся за ремонт будь-яких стільникових. Можливі труднощі при пошуку необхідних запчастин, відсутня консультація з певних випадків.

Більшість вибирає другий тип, т.к. це збільшує кількість потенційних клієнтів і не вимагає проходження самої авторизації, яка теж вартує грошей. На ньому зупинимося і ми.

Рентабельність підприємства на першому етапі буде максимальною, якщо ви - спеціаліст з ремонту техніки і вам не потрібно платити зарплату найманому співробітнику.

Клієнтом може стати будь-яка людина. Тому цільова аудиторіягранично широка.

Реєстрація

Щоб відкрити свою майстерню, потрібно зареєструватися як юридичної особичи ІП. Т.к. ви орендуватимете собі місце для роботи, то рекомендуємо вибрати оподаткування за системою ЕНВД.

Жодних специфічних ліцензій для ремонту мобільної техніки не треба. Якщо ви сумніваєтеся в тому, що зможете самі все оформити, вам допоможуть спеціальні контори, які на цьому спеціалізуються.

При зверненні до такої організації стаття витрат приблизно зросте на 5-15 тис. рублів.

Знаходимо собі робоче місце

Для відкриття майстерні величезне приміщення не потрібне, цілком вистачить 25-30 кв. метрів. Т.к. вам потрібно напрацьовувати клієнтську базу, доцільно шукати приміщення в центрі міста або у великих спальних районах. Оренда такої площі коливатиметься в межах 20 тис. рублів.

Закуповуємо потрібну техніку та меблі

Потрібне помешкання знайдено. Тепер його треба облаштувати для комфортної роботи. Вам знадобиться:

Разом 73 тис. рублів.

Також для роботи потрібний інструмент. У таблиці представлено обладнання, яке вам знадобиться:

Найменування	Кількість	Загальна сума, рублів
Набір високоточних інструментів	1	6 000
Паяльна станція	1	20 000
Ультразвукова ванна	1	15 000
Осцилограф	1	9 000
Блок живлення	1	4 000
Витратні матеріали для паяння	Комплект	5 500
Набір дротів	Комплект	1 500
Вакуумний пінцет	Набір	2 000
Програматор з наборів дротів	Комплект	8 000

Усього, вартість інструмента складе 71 тис. рублів.

Закупівля комплектуючих

Прогрес не стоїть дома: практично кожен місяць на ринку з'являється новий смартфон. Тобто закуповувати велику партію запчастин немає потреби. Певною мірою це навіть небезпечно: ви можете не встигнути реалізувати все під час ремонту та втратите частину коштів, вкладених у комплектуючі.

Щоб майстерня працювала безперебійно, потрібно знайти постачальника якісних комплектуючих. Зазвичай постачальники погоджуються продавати комплектуючі малими партіями за умови закупівлі щомісяця матеріалів на певну суму. Наприклад, ви щомісяця замовляєте комплектуючі на 25 тис. рублів.

Персонал для роботи

Якщо ви самі спеціаліст з ремонту, то спочатку можна обійтися зовсім без найму працівників. Бухгалтерія цього бізнесу нескладна, тобто. бухгалтер теж не потрібний.

Якщо ви збираєтеся наймати людину для ремонту, то заробітня платастановитиме близько 25 тис. рублів. Однак людина має бути професіоналом, інакше при неякісному ремонті клієнтів ви не побачите.

Подальший приклад розрахунків буде наведено з урахуванням того, що майстром з ремонту виступаєте ви самі.

Перелік послуг

Перелік послуг повністю залежить від професійного рівнямайстри. Тому складати перелік послуг, що надаються, необхідно з урахуванням навичок спеціаліста.

Типовий список послуг:

• Замінити екран.
• Заміна тачпада.
• Заміна гнізда живлення та батареї (USB-роз'єм).
• Відновлення після залиття водою.
• Відновлення чи оновлення прошивки.
• Заміна корпусу.

Реклама та маркетинг

Добре, якщо у вас вже є певне коло клієнтів. Якщо її немає, необхідно провести рекламну акцію. Грандіозної кампанії не потрібно. Вистачить:

• Роздачі візиток потенційним клієнтам.
• Оголошень на інтернет-ресурсах міста.
• Розміщення інформації на сторінці у соціальній мережі.

Самий дієвий спосіб- "сарафанне радіо". Саме вдячні клієнти радитимуть вас своїм друзям та знайомим. А встановивши розумні ціни на послуги, ви додатково простимулюєте потенційних клієнтів звертатися саме вам.

Підрахунок інвестицій

Вкладення при старті становитимуть:

Т.ч., необхідний капітал у розмірі 184 тис. рублів.

Щомісячні витрати:

Щомісяця ваші витрати становитимуть близько 45 тис. рублів.

Заробіток

Спрогнозувати хоча б дуже складно. Прибутковість майстерні повністю залежить кількості клієнтів. Цінова політика організації регулюється середньоринковою ціною у конкретному регіоні. Звичайно, цінник ви можете істотно збільшити, але за умови, що конкуренти не зможуть надати послуги по більш низькими цінамиз тією самою якістю.

Націнка на матеріали встановлюється 100%. Нехай робота з усунення фізичних дефектів становитиме 40-50% виставленої вартості запчастин клієнту. Крім усунення фізичних несправностей, ви можете займатися перепрошивкою та оновленням ОС, чищенням контактів тощо. Припустимо, що ви надаєте послуги, не пов'язані із заміною компонентів, на 35 тис. рублів.

Зробимо розрахунок:

Місячна виручка: (25 + 100%) + (25 + 100%) х 45% + 35 = 107,5 тис. рублів.

Чистий прибуток: (107,5 - 45) - 15% = 53,13 тис. рублів.

За отриманого рівня доходів бізнес окупиться за 5-6 місяців роботи.

Ризики

Будь-який бізнес схильний до ряду типових проблем. Особливо яскраво це проявляється у ніші з великою кількістю речень. Нижче найбільш широкі ризики:

1. Високі ціни. Природно, що клієнти вирушать у сервіс із меншими цінами при тому рівні якості. Щоб залучити клієнтуру, вам необхідно проаналізувати існуючий ринок. Високий цінник можна залишити тільки якщо ви можете усунути практично будь-яку несправність.
2. Нові конкуренти Вони завжди з'являтимуться. Боротися за клієнтів можна знижками, розширеною гарантією на свою роботу і т.д.
3. Втрата клієнтської бази. Дії робляться ті ж, що й у пункті 2. Якщо це не допомагає, то, швидше за все, проблема як ремонт. В цьому випадку доведеться шукати висококваліфікованого спеціаліста, який поверне вам замовлення. Але це зменшить прибуток, т.к. майстру потрібно буде платити з/п.

В підсумку

Вам було представлено бізнес-план з ремонту телефонів із розрахунками. Цифри показують рентабельність бізнесу, але сподіватися на нечуваний дохід не доводиться. Знову ж таки, все вирішує кількість звернень до вас і задоволення клієнтів вашою роботою.