Wi-Fi підключений, але інтернет не працює на Андроїд. Не можу підключитися до свого WiFi

Зараз, напевно, і не знайдеш користувачів, які не чули і жодного разу не скористалися бездротовим інтернетом стандарту Wi-Fi. Це основне джерело зв'язку зі Світовою мережею для мобільних пристроїв. Однак часом трапляється, що телефон або планшет на Android ні в яку не хочуть отримувати інтернет від домашнього роутера або будь-якої іншої точки доступу. Сьогодні ми спробуємо розібратися, чому це відбувається, та як виправити цю проблему.

Така поведінка нетипова, і здебільшого відбувається через програмні проблеми: неправильне налаштування телефону (планшета) або самого роутера, а також проблеми з прошивкою і того, й іншого. Може мати місце і апаратна несумісність – таке, на жаль, трапляється. Ходімо по порядку.

Причина 1: Неправильно введений пароль від точки

Найчастіша причина проблем із Вай-Фай, яку викликає банальна неуважність. Як правило, пристрої на Android повідомляють, що не можуть підключитися до точки, якщо пароль введено неправильно. Це так.

Якщо ви бачите подібне повідомлення, то алгоритм дій такий.

Якщо проблема все одно спостерігається, переходьте до наступних пунктів.

Причина 2: Неправильно налаштований тип захисту в роутері

Також досить часто причина неполадок зі зв'язком з Wi-Fi. Особливо це стосується старих роутерів, які можуть підтримувати деякі типи захищених з'єднань. Виправити цю проблему можна так.

Подивіться в посібнику користувача маршрутизатора адресу входу до керуючого веб-інтерфейсу. Якщо посібника немає, то, як правило, на самому роутері є наклейка з зазначеною адресою. Він у більшості випадків складається з цифр і виглядає, наприклад, так.
192.168.*.*
Замість символів «*» буде присутня цифра від 1 до 9.
Відкрийте браузер (підійде будь-який) і введіть адресу, яку ви дізналися. Повинна завантажити сторінку на кшталт цієї.

Логін та пароль для веб-інтерфейсу в більшості випадків є словом "admin". Якщо не підійшло, вивчіть детальніше інструкцію і сам роутер - там обов'язково мають бути вказані логін та пароль за замовчуванням!
Увійшовши в систему, отримайте щось на зразок цього.

Подальші дії: знайти в меню налаштування Wi-Fi-зв'язку. Як правило, вона називається "Wireless LAN", "WLAN Settings", просто "WLAN"або, якщо інтерфейс русифіковано, «Бездротова мережа/мережі».

Клацніть на ній 1 раз мишею.
Відкриється вікно, подібне до цього.

Пошукайте в ньому налаштування, яке містить у собі слово "Encryption"або "Тип шифрування". Як правило, вона поєднується з меню, що випадає.

У цьому меню виберіть тип захисту. "AES". Не забудьте зберегти зміни.

Може також знадобитися перезавантаження роутера. Зробити це можна безпосередньо із веб-інтерфейсу.

Допоможе банальне відключення живлення маршрутизатора на 10-20 секунд.

Якщо причина проблем з Wi-Fi була в неправильному шифруванні, то наступна спроба підключення Android-девайсу до точки повинна бути успішною.

Проблеми з інтернетом – це завжди неприємно. Вони можуть заважати роботі або розвагам, а також обмежувати інші можливості мережі. Якщо мова йде про підключення через кабель, можливих причин цієї проблеми може бути не так багато.

Ноутбук виявляє доступну wi-fi мережу, але не виконує підключення

Одна досить поширена проблема з мережею - коли ваш комп'ютер бачить доступну для підключення мережу, але з тієї чи іншої причини не може підключитися до неї. Така проблема може виникнути з однієї з таких причин:

проблема з драйверами обладнання на ноутбуці - тому підключення може не виконуватися або обриватися відразу після успішного з'єднання з мережею;
перешкоди зв'язку - до Wi-Fi не повинно бути підключено занадто велику кількість пристроїв, а також варто переконатися, що нічого не може створювати перешкод між вашим ноутбуком і роутером;
неправильно введено пароль для підключення до цієї мережі - якщо ви неправильно ввели ключ безпеки, підключення не буде виконано;
невідповідність мережі - якщо параметри підключення на вашому комп'ютері та параметри мережі не співпадають, підключення не буде виконано;
збій у роботі операційної системи - при деяких неполадках з операційною системою підключення не буде виконуватися коректно.

Вирішення проблем із підключенням до мережі wi-fi

По черзі розберемо вирішення кожної зі згаданих вище проблем, а також вивчимо загальні рекомендації для тих, хто зіткнувся з цією проблемою у своїй системі.

Помилка «Windows не вдалося підключитися до Wi-Fi» та спосіб її вирішення

При спробі підключення можна побачити напис «Windows не вдалося підключитися до мережі Wi-Fi». Ця помилка може мати кілька причин виникнення. Визначити джерело проблеми можна так:

Відео: виправлення проблем із підключенням до інтернету

Розбіжність ключа безпеки під час підключення до мережі Wi-Fi

Ключ безпеки - це код захисту для вашої мережі Wi-Fi. Користувач самостійно задає його, щоб до мережі не могли підключитись сторонні. І якщо ви зіткнулися з помилкою про введення неправильного пароля, то, ймовірно, він справді введений неправильно. Зробіть таке, щоб напевно виправити ситуацію:

Не варто розповідати свій ключ безпеки стороннім – це призведе до додаткових підключень, що, у свою чергу, уповільнить швидкість вашого інтернету.

Невідповідність збережених параметрів мережі

Після створення нового підключення ви часто можете побачити помилку з текстом «Настройки мережі, збережені на цьому комп'ютері, не відповідають вимогам цієї мережі». Ця проблема нерідко виникає після самостійного налаштування роутера. Щоб виправити цю ситуацію, вам потрібно лише видалити підключення, а потім знову його створити. При цьому оновляться всі налаштування і встановити з'єднання знову можливо. Робиться це так:

Натисніть значок Інтернету в нижньому правому куті за допомогою правої кнопки мишки та виберіть розділ «Центр керування мережами та загальним доступом».
Виберіть «Центр керування мережами та спільним доступом» у контекстному меню мережевих підключень
Після цього необхідно відкрити меню керування для безпроводових мереж. Це робиться за допомогою відповідної кнопки у лівій частині екрана.
Перейдіть до розділу «Керування бездротовими мережами»
Викличте контекстне меню у мережі, яка видає помилку, та виберіть «Видалити мережу».
Клацніть правою кнопкою по підключенню та натисніть «Видалити мережу»
Потім знову спробуйте з'єднатися з мережею. Тепер, коли немає жодних збережених даних про цю мережу, підключення має пройти добре, якщо мережа не захищена паролем.

У Windows 10 ця проблема вирішується трохи інакше:

Проблема може виникнути, наприклад, через необережну зміну даних у налаштуваннях підключення.

Інші способи, які можуть допомогти налагодити зв'язок

І тепер розберемо кілька загальних рішень, які можуть допомогти вам із різними проблемами підключення. У нашому випадку, коли неможливе підключення по Wi-Fi, ці методи також допоможуть.

Перезавантаження роутера

Найпростіший спосіб, який радять усі провайдери в першу чергу. Звичайно, це не допоможе за серйозних неполадок, але може усунути разові проблеми з підключенням. Виконувати перезавантаження найкраще в такий спосіб:

Перевірка та встановлення мережних драйверів

Оновити мережні драйвери не складніше, ніж драйвери для будь-якого іншого обладнання. Зробити це за допомогою автоматичної системи завантаження драйверів можна так:

Натисніть клавіші Win+X, щоб відкрити меню швидкого доступу, і виберіть розділ «Диспетчер пристроїв». Інший спосіб потрапити в це меню – натиснути правою кнопкою мишки за значком «Пуск».
Виберіть розділ «Диспетчер пристроїв» у меню швидкого доступу
У диспетчері пристроїв знайдіть розділ "Мережні адаптери". Розгорніть цю вкладку і побачите ваші мережеві пристрої. І потім клацніть правою кнопкою миші по доступному обладнанню. Після того, як відкриється контекстне меню, виберіть дію «Оновити драйвери…». Щоб визначити, чи потрібно пристрій оновити драйвери, зверніть увагу на його назву та на наявність або відсутність значка, який повідомляє про необхідність оновити драйвери.
Відкрийте розділ "Мережні адаптери" та натисніть "Оновити драйвери" на потрібному пристрої.
Вас спитають про спосіб оновлення. Якщо є підключення до інтернету (наприклад, за допомогою кабелю, якщо підключення по wi-fi недоступне), то достатньо натиснути на кнопку «Автоматичний пошук оновлених драйверів».
Виберіть «Автоатичний пошук оновлених драйверів», якщо у вас є підключення до мережі
Дочекайтеся завершення пошуку, завантаження та встановлення драйверів.
Дочекайтеся закінчення пошуку драйверів у мережі та їх установки
Якщо ж доступу до мережі немає, ви повинні завантажити драйвер для вашого мережного адаптера з іншого пристрою та вибрати пункт "Здійснити пошук драйверів на цьому комп'ютері".
Щоб самостійно знайти драйвери, виберіть «Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері»
Вкажіть місце розташування папки з драйверами для подальшої установки.
Вкажіть розташування драйверів на комп'ютері та натисніть клавішу «Далі»
Після того, як інсталяція буде завершена, перезапустіть комп'ютер.
Спробуйте знову підключитися до мережі wi-fi, щоб переконатися у вирішенні вашої проблеми.

Якщо просте оновлення не допомогло, спробуйте повністю видалити драйвер і встановити його знову таким же способом.

Скидання настройок роутера

Якщо проблеми з інтернетом не пропадають і виконати підключення до wi-fi так і не залишається, варто вдатися до більш радикального способу виправлення цієї проблеми. А саме скинути налаштування роутера та налаштувати його з нуля. Не варто робити це, якщо ви невпевнені у власних знаннях та уважності – ви ризикуєте залишитися без доступу до інтернету. Виконати скидання роутера можна в такий спосіб:

Відкрийте будь-який браузер та введіть у його адресний рядок цифри вашої локальної адреси. Спробуйте цифри: 192.168.1.1; 192.168.0.1; 192.168.0.254. Одна з цих адрес виявиться вірною.
Введіть локальну адресу вашого комп'ютера у браузері, щоб відкрити налаштування роутера.
Для входу до вашого облікового запису введіть слово admin як як пароль, так і як логін.
Використовуйте слово admin як логін та пароль
Перейдіть до розділу Factory Defaults і натисніть кнопку Restore для повного скидання налаштувань вашого роутера.
Натисніть клавішу Restore для повного скидання настройок роутера
Інший спосіб скидання налаштувань – це знайти кнопку RESET на задній панелі пристрою та затиснути її на кілька секунд.

На сучасних телефонах можливість дзвонити по мобільному зв'язку, це лише одна з функцій. І у багатьох ця функція не найпопулярніша. Що ми здебільшого робимо на смартфоні? Дивимося відео, сидимо в соціальних мережах, спілкуємося в месенджерах, переглядаємо сайти, граємо тощо, а для цього нам потрібне підключення до інтернету. І ось коли телефон не підключається до Wi-Fi, а мобільний інтернет дуже повільний, дорогий, або взагалі не доступний – це ціла трагедія. Телефон без інтернету, як і комп'ютер – навіщо потрібний 🙂

Можливо, я трохи перебільшую, але в основному це так. Всі телефони, які працюють на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu та інші)та iOS (Apple iPhone) вимагають підключення до інтернету. Хоча б для налаштування, оновлення програм та системи, синхронізації тощо. Зараз із цим проблем немає. Майже в кожному будинку є Wi-Fi роутер, який роздає бездротову мережу. Є відкриті Wi-Fi мережі сусідів і повно відкритих мереж від торгових центрів, кафе, магазинів та інших закладів. Навіть у метро, поїздах, автобусах та літаках є Wi-Fi. Можна навіть без мобільного інтернету залишатися завжди у мережі.

Але часто телефон просто не хоче підключатися до Wi-Fi. Такі проблеми бувають не лише з відкритими, громадськими мережами (де, як правило, проблема на стороні самої мережі), але й із домашнім Wi-Fi. Зазвичай виникаю проблеми з підключенням до однієї конкретної мережі. Іноді смартфон просто працює з роутером, потім відключається від нього і більше не підключається. Або відмовляється підключатися після заміни роутера, налаштувань, установки програм і т.д.

Ми будемо розглядати рішення для телефонів на Android. Якщо у вас iPhone, то дивіться статтю та .

Чому немає підключення до Wi-Fi на телефоні і що робити насамперед?

Насамперед дуже важливо визначити, яка конкретно проблема у вашому випадку:

Телефон взагалі не підключається до мережі Wi-Fi.Пише "Збережено", постійне отримання IP-адреси, помилка автентифікації, помилка автентифікації, невірний пароль, помилка підключення до Wi-Fi мережі тощо.
Телефон до Wi-Fi роутера підключений, але інтернет не працює.Біля самої мережі може бути повідомлення "Інтернет може бути недоступний", знак оклику, або просто не буде доступу до інтернету через браузер смартфона, або в програмах. Помилка "Відсутнє підключення до Інтернету" або "Перевірте підключення до мережі". При цьому телефон підключений до Вай-Фай.
Є ще один варіант, коли телефон не бачить потрібну мережу Wi-Fi. Про вирішення цієї проблеми я розповідав у статті. Її ми сьогодні не розглядатимемо.

Незалежно від цього, яка у вас проблема. Підключаєтеся до своєї домашньої мережі, або до громадської, спробуйте виконати ці дії:

Вимкніть і знову увімкніть Wi-Fi на своєму смартфоні. А ще краще перезавантажте його.
Перезавантажте маршрутизатор, якщо ви маєте доступ до нього. Просто відключіть живлення на кілька хвилин і знову увімкніть.
Перевірте, чи підключаються інші пристрої та чи працює на них інтернет. Це особливо актуально в тому випадку, коли проблема виникла із підключенням до домашнього Вай-Фай роутера.
Якщо не вдається підключити телефон до публічної Wi-Fi мережі в метро, кафе, магазині, то швидше за все причина в точці доступу. Можливо, вона просто заглючила, тимчасово не працює, або не може витримати величезну кількість клієнтів. Просто підключіться до іншої мережі, або спробуйте підключитися пізніше.
Згадайте, після чого почалися проблеми із підключенням. Можливо ви змінювали якісь налаштування роутера чи телефону, підключали нові пристрої, встановлювали якісь програми, або щось на кшталт цього. Це допоможе вам знайти причину та швидко усунути її.

Щоб вам було простіше знайти та застосувати рішення, далі я поділю статтю на дві частини: у першій частині розповім, що робити, якщо смартфон не підключається до Wi-Fi (з'являються різні помилки, пише збережено і т. д.), а у другій частині – як вирішити проблему, коли мобільний пристрій підключено до бездротової мережі, але інтернет не працює.

Смартфон не підключається до домашнього/громадського Wi-Fi (з'являється помилка)

Уточню: у цьому розділі ми розглядатимемо випадки, коли при спробі підключиться до якоїсь бездротової мережі наш Android-пристрій не підключається зовсім (буває, що підключення є, але не працює інтернет, про це читайте у другому розділі цієї статті).

Основні помилки:

Помилка "Збережено" (WPA2 або WPA) .
Пише "Відбулася помилка автентифікації", або "Помилка автентифікації".
Довго підключається або постійно пише "отримання IP адреси".

Основні рішення на телефоні

Ці рішення часто допомагають у тому випадку, коли пристрій раніше вже підключався до цієї бездротової мережі, але раптово перестав підключатися.

Не забудьте спочатку перезавантажити мобільний пристрій та роутер!

1 Видаліть мережу Wi-Fi на телефоні. Просто зайдіть в налаштування Wi-Fi, виберіть потрібну мережу, натисніть на неї та потримайте (або просто натисніть)та виберіть "Видалити мережу" або "Забути мережу".

Потім знову оберіть мережу зі списку, введіть пароль і спробуйте підключитися.

2 Рекомендую зробити повне скидання настройок мережі. На Андроїд це можна зробити в розділі "Скидання". Пункт "Скидання параметрів мережі". Залежно від виробника телефону та версії Android, ці налаштування можуть трохи відрізнятися.

Після цього знадобиться знову підключитися до бездротової мережі. Можливо, все підключиться та почне працювати.

Помилка "Збережено", "Перевірки автентичності", "Помилка автентифікації"

Такі повідомлення дуже часто з'являються через те, що ми неправильно вводимо пароль від Wi-Fi.

Видаліть мережу, або зробіть скидання мережі (писав про це вище).

За моїми спостереженнями, при підключенні телефону пише збережено, або помилка автентифікації через те, що телефону не подобаються деякі параметри Wi-Fi мережі, які встановлені на маршрутизаторі. Я маю введу режим роботи мережі (b/g/n/ac) , тип безпеки, канал і ширину каналу, регіон тощо. Навіть був випадок, коли смартфон не підключався, доки не змінили ім'я Wi-Fi мережі (SSID) .

У такому випадку можна спробувати змінити налаштування на своєму маршрутизаторі. Зрозуміло, лише в тому випадку, якщо проблеми із домашньою мережею. Налаштування мережі в тому самому метро ми міняти не можемо.

Про цю проблему я також писав у статті: .

Про рішення, які можна застосувати на маршрутизаторі, я напишу нижче у статті.

Отримання IP адреси... і телефон не підключається до Wi-Fi

Вводимо пароль на телефоні та підключення до Вай-Фай зависає зі статусом "Отримання IP-адреси...". Знайома ситуація? Найчастіше це відбувається з трьох причин:

На телефоні вимкнено автоматичні налаштування IP (можливо, задані статичні адреси).
На маршрутизаторі вимкнено або заглинув DHCP-сервер. Але за замовчуванням DHCP-сервер завжди увімкнено, і його дуже рідко відключають.
Інші обмеження точки доступу. Наприклад, Ваш пристрій заблоковано у налаштуваннях маршрутизатора. Можливо, це зробив хтось із ваших родичів. Або власник мережі, до якої ви підключали свій телефон.

Рішення:

На смартфоні відкрийте властивості конкретної бездротової мережі та перевірте, щоб у налаштуваннях "Параметри IP" стояло "DHCP". Якщо там "Статичний", то змініть на "DHCP".

Перевірте, чи працює DHCP-сервер на роутері. Але, швидше за все, він працює, навряд чи в цьому причина. Тим більше, якщо інші пристрої підключаються без статичних IP-адрес.

Ну і не забувайте, що вас (Ваш пристрій)могли просто вимкнути (заблокувати) в налаштуваннях роутера, який транслює бездротову мережу, до якої ви можете підключити свій телефон.

Налаштування роутера для вирішення проблеми із підключенням Android-смартфону?

Там знайдіть розділ з налаштуваннями Wi-Fi мережі (Wireless) і спробуйте змінити такі параметри:

Не забувайте щоразу зберігати налаштування та перезавантажувати свій маршрутизатор! Запам'ятовуйте, які параметри та де ви змінюєте.

Телефон підключений до Wi-Fi, але не працює інтернет

Мені здається, що проблема з відсутністю підключення до інтернету при активному підключенні до Wi-Fi зустрічається набагато частіше, ніж помилки при підключенні, про які я писав вище.

За своїм досвідом можу сказати, що це дуже часто відбувається через налаштування Android (часу та дати, наприклад), проблем з DNS-адресами та через якісь програми (наприклад, програма Freedom). Іноді (магазин додатків). Пише, що немає підключення до Інтернету. Але Wi-Fi підключено.

Не знаю як на інших Android-пристроях, але на телефонах від Samsung.

Що потрібно з'ясувати:

Чи працює інтернет на інших пристроях при підключенні до цієї "проблемної" мережі. Якщо працює, значить шукаємо причину в телефоні. Якщо не працює, то проблема на стороні роутера (або провайдера) потрібно вирішувати її. Тут вам знадобиться моя стаття.
Також можна свій телефон, який підключається до Wi-Fi, але на якому не працює інтернет спробувати підключити до інших мереж. Так ми теж зможемо зрозуміти, на чийому боці проблема.

Начебто з'ясували. Якщо винен роутер – то шукаємо та вирішуємо проблему на його боці. Якщо це не Wi-Fi мережа в метро, або в іншому транспорті/закладі (до настройок якої у нас немає доступу). Якщо ж причина в нашому смартфоні, то дивимося рішення та посилання на інші статті, які я надам нижче.

Час та дата

Хто б міг подумати, що телефон може не підключатися до Wi-Fi через неправильні установки дати і часу. Але ж таке буває!

Зайдіть в налаштування Android і перевірте, чи правильно налаштовано час і дату.

Можна спробувати вимкнути автоматичні установки та виставити все вручну.

Проблема з DNS

Не можу точно сказати чому це відбувається, але іноді інтернет на телефоні починає працювати тільки після того, як у властивостях Wi-Fi мережі прописуються.

Для цього необхідно відкрити властивості Wi-Fi мережі до якої підключений смартфон (але доступу до інтернету немає)та в додаткових параметрах прописати DNS:

Ось так це виглядає на телефоні Samsung:

Після цього інтернет має запрацювати. Можна вимкнути/увімкнути Вай-Фай або перезавантажити телефон.

Проксі-сервер на Android

У настройках бездротової мережі телефон має установки проксі-сервера. Так ось, якщо проксі-сервер увімкнено, то підключення до інтернету швидше за все працювати не буде. Потрібно відкрити властивості певної Wi-Fi мережі та перевірити/вимкнути проксі-сервер.

Перевірте, щоб у налаштуваннях було виставлено "Проксі" – "Ні" (або вимкнено) .

Не працює Wi-Fi через програми

Не раз уже чув про програму Freedom, яка відключає доступ до інтернету через Wi-Fi мережі. Спеціально, чи випадково – не зрозуміло. Але в тозі телефон до домашньої Wi-Fi мережі, або десь у метро підключений, а нічого не вантажить. Впевнений, що таких програм не мало.

Якщо ви зіткнулися з Freedom, то потрібно зайти в налаштування цієї програми, натиснути там на "Стоп" і лише після цього видаляти програму. Можна також встановити на телефон антивірус Dr.Web і запустити перевірку системи.

А можливо, у вас ці проблеми з інтернетом з'явилися відразу після встановлення якоїсь іншої програми. Намагайтеся згадати, що ви встановлювали останнім часом.

Скидання мережі або повне скидання настройок телефону (Android)

Якщо нічого не допомагає, скидання параметрів мережі потрібно робити в будь-якому випадку. Як його зробити, я писав вище у цій статті. Очищення мережевих параметрів ніяк не торкнеться ваших налаштувань, програм, або особистих даних. Тільки доведеться вводити паролі від усіх бездротових мереж, до яких ви раніше вже підключалися.

Ну а якщо взагалі нічого не допомогло, у тому числі скидання мережі, то, швидше за все, доведеться робити повне скидання налаштувань телефону.

Тільки якщо ви вже переконалися, що причина відсутності підключення до інтернету саме у вашому смартфоні і жодних рішень не принесли позитивних результатів.

Якщо що, я на зв'язку у коментарях. Можете там поставити питання, розповісти про свою проблему, або доповнити статтю корисною інформацією.

Скріншоти:
Опис:
Тим, хто вперше збирається зайнятися підключенням Wi-Fi, буде корисно дізнатися, як налаштувати вай-фай на телефоні в домашніх умовах.
Вибираємо та підключаємо роутер
Перше, що потрібно зробити, це придбати роутер або маршрутизатор Wi-Fi, попередньо ознайомившись з інструкцією пристрою, планованого до підключення. Найважливішим параметром у разі є тип радіосигналу. Відштовхуючись від цього необхідно підібрати потрібний варіант. Можливо, пристрій приймає сигнал лише від конкретної мережі з певним типом безпеки WER. В ідеалі необхідно підібрати роутер, який може створити точку доступу з необхідними параметрами. Після того, як маршрутизатор із необхідними характеристиками придбано, можна підключити wifi на телефон, виконавши ряд послідовних кроків.
1. Підключаємо роутер до мережі.
2. Підключаємо кабель інтернет у відповідний роз'єм на корпусі.
3. В адресний рядок браузера вводимо IP-адресу та відкриваємо web-інтерфейс налаштувань.
4. Вибираємо меню WAN і починаємо процес налаштування підключення до Інтернету.
5. Переходимо в меню налаштування Wi-Fi, де виставляємо параметри точки доступу для пристрою, що підключається.
6. Зберігаємо налаштування та перезавантажуємо роутер.
7. Відкриваємо налаштування Wi-Fi у телефоні, додаємо нову мережу, прописуємо ім'я, вибираємо протокол автентифікації та вводимо пароль.
На цьому процес підключення завершено.
Але навіть якщо ви зробили все правильно, телефон може не підключитися до Wi-Fi, повідомивши вас про помилку.
Помилки підключення
Трапляється так, що мобільний телефон чудово працює з Wi-Fi у громадських місцях і навідріз відмовляється бачити домашню мережу. Причина такої, дивної на перший погляд поведінки зовсім не в телефоні, а в роутері, точніше в його налаштуваннях. Вирішити цю проблему дуже просто і не важливо, телефон не підключається до вай фай роутера марки zyxel, asus або будь-яким іншим. Зайдіть в налаштування роутера, використовуючи будь-який браузер Інтернету, та наберіть його IP-адресу в адресному рядку. Дізнатися IP роутера можна так:
1. Заходимо до «пуску» і натискаємо «виконати» (Win+R).
2. У командному рядку набираємо CMS.
3. Потім у вікні "MS-DOS" набираємо "Ipconfig /all" і натискаємо "введення".
4. У вікні «Основний шлюз» знаходимо IP роутера, і набираємо його в адресному рядку браузера.
5. Заходимо в розділ DHCP і ставимо галку поруч із Enabled.
6. Прописуємо IP у вікнах Primary DNS та Default Gateway.
Якщо все зроблено правильно, вашу проблему буде успішно вирішено.
Іноді на екрані пристрою з'являється напис "Автентифікація". Вона може виникнути у двох випадках: коли введено неправильний пароль або неправильно задані налаштування безпеки. Першим варто перевірити пароль. Він має складатися із восьми символів. Якщо проблем із паролем немає, варто перевірити налаштування безпеки та встановити тип WPA2.
Іноді буває, що налаштування не змінилися, а телефон не підключається до роутера wifi tp-link, d-link, asus, ростелеком та іншим. Причиною може бути зміна роботи каналу, який ви використовуєте, або поява ще одного, що створює перешкоди. У цьому випадку вирішити проблему можна, змінивши канал Wi-Fi.
Можуть бути й інші причини того, що Samsung телефон, або будь-який інший не підключається до вай фай, але перш ніж занурюватися в їх пошуки, спробуйте просто перезавантажити роутер. Найчастіше це допомагає вирішити проблему.

Кожен користувач смартфону колись стикався з такою проблемою, як безкінечне отримання IP адреси. телефон не підключається до WiFiі все тут! У цій статті я розповім, що робити, якщо телефон не бачить wifi, а натомість постійно пише щось типу «помилка аутентифікації», «отримання IP» або «збережено». Але відразу обмовлюся, що мається на увазі, що по-перше, сам смартфон перебуває у справному стані. А по-друге, WiFi мережа на роутері також налаштована правильно і на інших телефонах чи комп'ютерах все працює.

Перелічу відразу найпопулярніші причини помилки:

Невірна IP адреса
Радіоканал Wireless
Тип шифрування
Китай, мати його.

Щоб відразу відсунути проблеми, коли телефон не бачить wifi, які можливо пов'язані з роутером, спробуйте перезавантажити його і переконатися, що на ньому включений DHCP-сервер. Тобто роутер автоматично роздає IP адреси пристроям, що підключаються до нього.

Крім того, потрібно переконатися, що SSID мережі не приховано в параметрах бездротового зв'язку на маршрутизаторі - часто для захисту підключення від сторонніх очей, активують цю функцію, через яку телефон не бачить wifi мережу, хоча реально вона працює.

Причини, через які телефон не підключається до WiFi

Тепер детально про кожний пункт. Перше, що я одразу роблю у випадку, якщо телефон не підключається до WiFi, — ставлю на ньому статичну IP адресу.

Для Android та iPhone це робиться майже однаково – заходимо до «Налаштування > WiFi», бачимо наше активне підключення до мережі та клацаємо на стрілку (на Android) або на значок «i» на iPhone/iPad.

IP для телефону з діапазону адрес, заданих у роутері та доступних для використання. Якщо адреса роутера 192.168.1.1, для телефону можна призначити 192.168.1.45, наприклад.
Маску підмережі - 255.255.255.0
Маршрутизатор – це IP роутера. У більшості моделей за замовчуванням він має адресу або 192.168.1.1 або 192.168.0.1 — спробуйте їх, якщо не вийде, зверніться до адміністратора мережі.
DNS - теж IP роутера, або можна використовувати одну з гуглівських публічних адрес - 8.8.8.8 або 8.8.4.4.

На телефонах Android потрібно буде промотати сторінку в самий низ до меню «Налаштування IP» і змінити DHCP на «Користувацькі». Відкриється додаткові форми для введення тих самих параметрів.

Що робити, якщо телефон не бачить Wi-Fi?

І ще кілька способів вирішення проблеми, якщо йдеться про те, що телефон не підключається до Wi-Fi.

Можлива причина помилки автентифікації може бути у виборі радіоканалу для вашого бездротового сигналу. Докладно про нього я розповідав у статті про , тому довго пояснювати, як це налаштувати, не буду. А тут варто зазначити, що сучасні роутери підтримують роботу аж до 16 каналів, тоді як старіший стандарт, якого дотримуються смартфони, мав лише 11 каналів. Якщо ваш роутер налаштований в режим автоматичного вибору каналу, він легко може переключитися на канали 12 або 13 (саме 13 каналів дозволено для використання по WiFi в Європі), і, відповідно, телефон його просто не побачить. Так що якщо хочете постійний та стабільний зв'язок на всіх пристроях, налаштовуйте канал на роутері вручну від 1 до 11.

Якщо телефон на Android, хочу вас трохи засмутити — ядро Андроїда не завжди коректно працює з типом шифрування WPA2-TKIP, тому якщо у вас налаштований саме такий тип, то це може бути причиною проблем з інтернетом, і що телефон пише «підключення збережено» , "отримання ip" та іншу дурницю. Особливо це стосується дешевих китайських виробів.

Тему Китаю не можна оминути і щодо самих роутерів — часто їхні продукти мають не зовсім стандартні режими роботи — як за каналами, так і за шифруванням та за іншими показниками, тому режими китайського роутера можуть не цілком розумітися «чистокровним» Андроїдом. Вихід – міняти роутер на виробництво більш відомого бренду та модель класом вище.