Vad är hårda och mjuka färdigheter? Vad är skillnaden? Vad är viktigare? Vad är "skill" och hur skiljer sig detta koncept åt i olika spel.

Alla färdigheter är uppdelade i två stora grupper: hårda färdigheter("hårda" färdigheter) och mjuka färdigheter("mjuka färdigheter).

Till hårda färdigheter syftar på professionella, tekniska färdigheter som är lätta att observera, mäta och demonstrera. Denna kategori inkluderar till exempel färdigheten att skriva pekskärm, innehav engelska språket, körning osv. Begreppet "hårda färdigheter" motsvarar de tekniska eller administrativa procedurer som finns i företagets verksamhet (programmering, arbete med utrustning, processledning, etc.).

Mot, mjuka färdigheterär färdigheter som är svåra att spåra, testa och demonstrera. Denna grupp inkluderar kommunikations- och ledningsförmåga, till exempel: att etablera relationer, arbeta i ett team, lyssna och förstå samtalspartnern, förhandla, övertalningsförmåga, oratorium, hålla presentationer, leda diskussioner, lösa problem, fatta beslut, ledarskap, utbilda andra, motivera, bygga effektiva team på ett kulturellt känsligt sätt, upplösning konfliktsituationer etc. Begreppet "mjuka färdigheter" är relaterat till hur människor interagerar med varandra, det vill säga "mjuka" (med andra ord "sociala") färdigheter är lika nödvändiga för båda Vardagsliv såväl som för arbete. Faktum är att ledare på alla nivåer alltid förlitar sig starkt på sociala färdigheter, oavsett om det är att demonstrera på eget exempel eller teambuilding, delegering eller konfliktlösning, mentorskap, coachning eller motivation, vilket framgår av många studier.

Således har resultaten av en studie genomförd i Harvard Universitet(Harvard University) och Stanford Research Institute (Stanford Research Institute) säger att bidraget från hårda färdigheter till en anställds professionella framgång endast är 15 %, medan mjuka färdigheter avgör de återstående 85 %.

Detta resultat kan tyckas överraskande, men vi får inte glömma att affärer alltid är förknippade med samhället och handlar om att skapa kontakter och kommunicera med människor, samt att positionera dig själv och företaget i det mest "gynnsamma ljuset" och övertygande formen. Och det är vad soft skills är till för. Å andra sidan är mjuka färdigheter ett sätt att uttrycka hårda färdigheter.

När man bestämmer utbudet av färdigheter som chefer behöver för företagets välstånd, kan man inte bortse från det psykologiska konceptet om emotionell intelligens som föreslogs 1990 av P. Salovey, J. Mayer och D. Caruso. Enligt vilken, emotionell intelligens (EQ) definieras som en grupp av mentala förmågor som bidrar till medvetenhet om och förståelse för de egna känslorna och andras känslor. Emotionellt intellekt innehåller fyra komponenter: självkännedom, självkontroll, social känslighet och relationshantering. I väst är begreppet "emotionell intelligens" mycket populärt, även om man tror att med vetenskaplig poäng Det finns inget innehåll i konceptet som skiljer sig från begreppen kommunikationsförmåga och kommunikativ kompetens som tidigare accepterats inom psykologi

Vissa experter tror alltså att begreppet "emotionell intelligens" är ett alternativt namn för kommunikationsförmåga. Även om emotionell intelligens, ur definitionen av "mjuka" färdigheter, som vi presenterade tidigare, skiljer sig från mjuka färdigheter, åtminstone i närvaro av en sådan komponent som "självmedvetenhet". Och de färdigheter som ingår i EQ-komponenten "relationshantering" faller helt i kategorin mjuka färdigheter.

Forskning utförd som en del av utvecklingen av begreppet emotionell intelligens indikerar att faktorerna för emotionell intelligens till stor del sammanfaller med "mjuka" färdigheter. Till exempel, som ett resultat av en studie av D. Goleman och hans kollegor, vars syfte var att fastställa vilka förmågor hos chefer som bestämmer företagens enastående prestation, fann man att en ledares exceptionella framgång bestäms just av hans intellekt och kognitiva färdigheter är särskilt viktiga - bredden av synsätt och förmågan till förutseende. Samtidigt desto mer hög nivå upptar chefen i ledningen av företaget, desto mer betydande roll spelas av förmågorna förknippade med emotionell intelligens, medan skillnaderna i funktionella färdigheter inte är så viktiga. Det vill säga, ju högre rang ledaren har, desto mer emotionell intelligens läggs i grunden för hans framgång.

Resultaten av denna studie korrelerar med resultaten från en annan studie utförd av Stanford forskningsinstitut(Stanford Research Institute) i samarbete med Carnegie Melon Foundation, bland annat VD:ar(VD) för Fortune 500-företag. En analys av resultaten visade att den långsiktiga och stabila framgången för företagsledare i deras arbete bestäms till 75 % av mjuka färdigheter och endast 25 % av hårda färdigheter. Det är alltså mjuka färdigheter som i större utsträckning avgör en chefs framgång. I sammanhanget av vilka discipliner som är viktigast i ett ledarutbildningsprogram, är åsikten från en av managementguruerna, Henry Mintzberg (Henry Mintzberg), anmärkningsvärd: viktig mjuk färdigheter - ledarskap, lagarbete, kommunikation, att tänka utanför ramarna - det är de färdigheter som skiljer de bästa från de sämsta i managementvärlden. Och konsekvenserna av detta tillvägagångssätt är hotande – marknaden svämmar över av certifierade unga ledare som inte har några riktiga ledaregenskaper. Ett sådant system är onekligen dysfunktionellt.”

Till hårda - discipliner inkluderar även matematisk modellering, statistik, ekonomisk och investeringsanalys, marknadsföringsplanering, ekonomistyrning m.m. A till mjuka - discipliner: teambuilding (”Teambuilding”), konsten att presentera, ledarskap, etc. Det är ganska svårt att dra en tydlig gräns mellan hårda och mjuka discipliner, eftersom många kurser involverar användning av både "hårda" och "mjuka" färdigheter (till exempel är "Human Resources" inte bara planering, arbetsbeskrivningar och budgetar, utan även kommunikation, psykologiska tester och företagskultur). I programmet för kursen "Projektledning" kan man också lyfta fram hårda och mjuka - segment .

Och slutligen, det viktigaste och vackra kontroversiell fråga, - kan färdigheter läras ut ?

Det är allmänt accepterat att undervisning i kommunikations- och ledningsförmåga (mjuka färdigheter) som en del av utbildningar och masterklasser i MBA-program och andra kurser konsekvent ger positiva resultat. Men som studier visar, förvärvas färdigheter verkligen snabbt, men den minsta avvikelsen från schemat, varje olöst problem leder faktiskt lätt deltagare till förvirring. Till exempel, en välutbildad försäljningschef, som går in genom dörren med inskriptionen "direktör", maniskt, som lärt, klargör: "vem fattar dina beslut? ". Och det finns många sådana exempel.

Färdighetsträning bygger vanligtvis på principen att dela upp en viss färdighet (till exempel försäljning) i små och slutliga, funktionella operationer (bekantskap; presentation; aktivt lyssnande; frågor och arbeta med invändningar; göra en deal), som låter dig träna, konsolidera och demonstrera resultatet av att bemästra färdigheten. Svårare att bemästra är ledningsförmågan ofta indelad i grupper: tidshantering, delegering av befogenheter, förhandling och grupper, i sin tur, delas in i specifika åtgärder: målsättning, planering, beslutsfattande, analys, motivation. Men att använda ”mjuka” färdigheter i praktiken kräver integritet och konsekvens, förståelse för sina egna och gemensamma intressen, en vision av helheten, förmåga att använda olika beteenden, prioritera och göra val. Effektiv användning mjuka färdigheter innebär inte bara förmågan att se och särskilja mål och mål, utan också ta hänsyn till mångfalden av lösningar och vikten av individuella aspekter. En motsägelse uppstår - kompetensträning bygger på principen om fragmentering, och affärer kräver konsekvens och integritet.

Å andra sidan är det lätt att finna att principen att dela upp en färdighet i separata operationer (processer) är bäst lämpad för att lära ut specifika yrkes- och produktionsfärdigheter, det vill säga hårda färdigheter inom den industriella modellen för arbetsfördelning (i med andra ord inom ramen för produktionsmodellen för transportband). Det vill säga utförandet av dessa operationer i företagets verksamhet, vars resultat är förutsägbart och mätbart, kan läras ut. Men principen om att lära ut hårda färdigheter, baserad på en stel norm och den slutliga arbetsfördelningen, räcker inte för att lära ut mjuka färdigheter i kommunikations- och ledningsförmåga.

Hur, i det här fallet, bemästra mjuka färdigheter?

Först måste du komma ihåg att en färdighet bara är en väg, ett verktyg för att lösa problem. För det andra fungerar mjuka färdigheter under vissa omständigheter. Enligt experter är nyckelvillkoret för att säkerställa integritet i undervisningen i "mjuka" färdigheter kunskap och förståelse för uppgifterna och sammanhanget för tillämpningen. Det vill säga en vision av helheten, att sätta professionella och företagsmål kommer att säkerställa integritet i utvecklingen och tillämpningen av "mjuka" färdigheter.

Så många gånger redan hört detta ord - skicklighet. Till en början när man spelar WOT-tanks. Sedan, när jag började spela poker. Och överallt denna skicklighet, skicklighet, skicklighet ... Den nämns ständigt överallt. Jag hörde liknande fraser: mycket i det här spelet beror på spelarens skicklighet; du måste pumpa din skicklighet; vilken skicklighet har du; detta är ett skicklighetsspel; ett sådant spel beror inte på skicklighet”; och andra gillar det. Och okunnighet om svaret fick mig inte ens att ställa en fråga i Google eller Yandex - "vad är en färdighet?". Och svaret kommer fortfarande. Förr eller senare. Även om det är bättre att alltid försöka ta reda på ämnet av intresse tidigt eller till och med omedelbart.

Skicklighet- detta är ett kollektivt koncept som inkluderar skickligheten hos en person (spelare) inom ett visst område, bestående av kunskap, färdigheter, såväl som hans fysiska och mentala tillstånd vid tidpunkten för handling eller beslutsfattande (vid tidpunkten för spelet ). Denna definition innehåller svaret på vår fråga. I grund och botten är skicklighet professionalism eller behärskning.

Kommando skicklighet- detta är den totala (totala) skickligheten för alla lagspelare.

Skicklighet kommer från det engelska ordet « skicklighet"- vilket betyder skicklighet, förmåga, förmåga, skicklighet, talang.

Exempel engelska ord kopplat till färdigheten:

• kommunikativa färdigheter - kommunikationsförmåga;
• praktisk färdighet - praktisk färdighet;
• körskicklighet - körskicklighet;
• diplomatisk skicklighet - diplomatisk talang;
• kommunikationsförmåga - kommunikationsförmåga.

Det är synd att jag studerade i skolan och sedan på universitetet tysk, inte engelska. Ändå är det mycket viktigare att känna honom. Fast jag kan knappt tyska heller... Men artikeln handlar inte om detta, utan om skicklighet.

För att bättre förstå vad en färdighet är, låt oss titta på den mer i detalj med några exempel. Det verkar för mig att det kan användas var som helst där det finns en viss aktivitet som beror på en persons färdigheter och kunskaper. Och inte bara inom dataspelsområdet, där det har blivit utbrett.

Färdighet i exemplet poker definieras enligt följande:

• kunskap om spelet för den typ av poker du spelar (jag spelade personligen och spelar ibland no-limit hold'em i CIS - och det finns också ett spel med kontanter, turneringar, det finns också Omaha och andra typer av poker);
• kunskap om pokermatematik;
• att veta hur man spelar optimalt vid ett givet ögonblick, och förmågan att spela som du behöver;
• psykologisk stabilitet och immunitet mot lutning;
• förmåga till flerbordsspel;
• fysisk kondition och förmåga att spela poker under lång tid (uthållighet);
• närvaro bra dator(det är möjligt att även med närvaron av flera bildskärmar), en bekväm mus och snabbt internet;
• tillgänglighet av statistik om spelare (hud) och förmågan att använda den på ett optimalt sätt;
• kunskap om pokerprogram;
• veta hur man spelar mot vissa spelare (vanliga, galningar, nits);
• pokerspelarens fysiologiska tillstånd (det beror på rätt näring, sport, daglig rutin, sömn);
• andra färdigheter och kunskaper.

Skicklighet på exemplet med tankspelWOT definieras enligt följande:

• kunskap och förmåga att spela en viss tank;
• kunskap och förmåga att penetrera den eller den tanken;
• närvaron av bra teknik (kraftfull dator) och en bekväm mus;
• närvaro bra internet, som inte hänger i ett avgörande ögonblick;
• installerade tillåtna modifieringar (mods) som hjälper till att spela bättre och se olika statistik, speciellt data om andra spelare;
• spelarens fysiska och mentala tillstånd;
• kunskap om spelkort och deras mest de bästa platserna för att göra skada, för skydd och för att belysa fienden;
• erfarenhet (vanligtvis, ju fler spel som spelas, desto fler chanser att spela nästa gångännu bättre);
• pumpning av tankbesättningen;
• närvaron av utrustning installerad på tanken (till exempel ett stereorör, kamouflagenät etc.);
• andra färdigheter och kunskaper.

En webbmasters skicklighet definieras enligt följande:

• kunskap om ämnen (du behöver till exempel känna till det CMS du arbetar med och förstå html-koden);
• förmågan att skapa webbplatser och anpassa sitt arbete;
• skicklighet, eller;
• möjligheten att köpa länkar och välja högkvalitativa webbplatser för dessa ändamål;
• skicklighet

  Skicklighet på exemplet med Dota

  Det finns spel där skicklighet definieras lite annorlunda. Till exempel bestäms skickligheten i Dota inte av personens egen kompetens, utan av den unika skickligheten hos varje spelkaraktär. En hjälte i Dota och liknande spel kan slåss med hjälp av sina färdigheter (magiska besvärjelser). För varje karaktär är dessa färdigheter individuella och de kallas färdigheter.

  Jag tror att jag vanligtvis förklarade begreppet skicklighet med exempel och även gav det en definition. Om du tror att du har missat något kan du lägga till det i kommentarerna nedan. Blir glad av att läsa den.

  Det är allt. Med vänliga hälsningar! Och lär dig engelska!

Idag får du lära dig vad mjuka färdigheter är och vilka färdigheter du behöver träna för att växa till chef för ett företag.

Idag kommer jag att avslöja för dig vad som döljer sig bakom ännu ett nymodigt ord som stadigt kommit in i lexikonet för personaltjänstemän, företagsägare, HR-chefer och bara de som gillar att trumfa med alla möjliga utländska termer.

Vi ska prata om vad är mjuka färdigheter.

Var inte rädd, allt är extremt enkelt (jag blev förvånad när jag fick reda på vad det är), men idag är det viktigt för människor som vill göra karriär.

Varför blev jag intresserad av vad mjuka färdigheter är?

Här kommer ingen att förebrå mig, och mina föräldrar också, med nostalgi för Sovjetunionen.

För det första för att vi inte är vana vid att se tillbaka alls, och för det andra för att det verkligen var en fruktansvärd era av förtryck, lögner, propaganda och total brist.

Kort sagt, det finns absolut inget att ångra.

Men när jag ser hur svårt det är idag och ännu svårare att göra karriär, då tänker jag villigt på hur mycket lättare det var förr med den här verksamheten.

Alla jobbade, det fanns fler lediga jobb än invånarna i ett jätteland.

För att stiga till hövdingens rang var man tvungen att vara specialist inom sitt område och villkorslöst tro på Iljitjs föreskrifter.

Idag tvingas även superduper-proffs att snurra som en ekorre i ett hjul, ständigt förbättra sina färdigheter, inte komma ur träningen, studera hela livet för att bli en eftertraktad specialist.

Och ändå dyker det upp några nya trender varje dag, som till exempel mjuka färdigheter, som det har pratats om i vårt land för inte så länge sedan.

Vad är det för mystiska mjuka färdigheter?

Jag tror att de som kan engelska väl, efter att ha läst frasen, förstår vad det handlar om, eftersom mjuka färdigheter översätts som "mjuka färdigheter".

Det vill säga det är färdigheter som inte går att visa direkt, som till exempel ett rött diplom på högre utbildning, förmågan att demontera och montera ett Kalashnikov-gevär eller recitera en dikt på japanska på en minut.

Mjuka färdigheter kallas också sociala färdigheter eftersom vi pratar främst om samspelet mellan människor.

Om du får jobb som bilmekaniker eller lagerhållare, då är det osannolikt att din framtida arbetsgivare kommer att vara intresserad av om du har dessa mycket mjuka färdigheter eller inte, men om du söker en chefstjänst eller vill arbeta inom tjänsten sektorn måste du förbättra dina sociala färdigheter.

Idag kräver fler och fler arbetsgivare från sina underordnade (särskilt de som ledarpositioner) och arbetssökande som bara vill få ett jobb i ett företag, närvaron av mjuka färdigheter.

Och detta är inte förvånande, eftersom, enligt den senaste forskningen från forskare från Harvard, framgången för en person i yrkesfält 85 % beror på mjuka färdigheter och endast 15 % på hårda.

Bli därför inte förvånad om du blir ombedd att göra prov eller blir tillfrågad intressanta frågor som vid första anblicken inte har något med yrkesskicklighet att göra.

Vilka färdigheter innebär mjuka färdigheter?

Så vi kom på avkodningen av termen mjuka färdigheter, vad är det detta tycker jag är förståeligt, men vilka färdigheter och förmågor man behöver skaffa sig för att sticka ut positivt bland andra arbetssökande eller sökande till en ledarposition behöver man uppehålla sig mer i detalj på.

Du kan med säkerhet säga att du har mjuka färdigheter om du:

Visa flexibilitet.

Gör till exempel inte ett ansikte som att du har ont i tänderna om din chef bad dig stanna en timme efter dagens slut eller rekommenderade dig att arbeta med en rapport över helgen.

Var inte rädd för att ta ansvar.

Ledare som i en svår stund försöker slänga sina underordnade i fången, och själva sitter ute i bunkern, borde försvinna som en klass.

Kom väl överens med människor.

Ack och ack, misantroper, ingen älskar er som förut.

1. Du vet hur man arbetar i ett team, sticker inte ut ditt "jag" vid varje steg, utan förstår att "vi" har klarat ett framgångsrikt projekt.

Du kan lära andra.

Utan en ora, psykos, skrik, obsceniteter, utan narcissism och förnedring av en nybörjare.

2. Diskuterar hur väluppfostrad person och inte en vild apa.
3. Kan snabbt och exakt ställa in uppgifter för människor, samtidigt som de arbetar med hög kvalitet.
4. Även en person utan bil och körkort kan övertygas om att köpa dessa coola däck.
5. Jämna ut konflikter snarare än att provocera dem.
6. Alltid redo att erbjuda intressant idé för att få företaget att prestera ännu bättre.

Det finns mjuka färdigheter, men vad är hårda färdigheter?

Logiskt sett, om det finns mjuka färdigheter, så måste det finnas hårda färdigheter.

Naturligtvis finns de och översätts ordagrant lika dumt som mjuka färdigheter: "hårda (hårda) färdigheter."

Det vill säga, det är dessa färdigheter som i själva verket gör dig till en professionell inom din bransch, som du enkelt kan visa upp för ledningen eller en framtida arbetsgivare.

Hårda färdigheter inkluderar:

• besittning;
• förmågan att skriva med ljudets hastighet;
• förmågan att byta 4 hjul i en bil på 5 minuter;
• möjligheten att rita ett porträtt av den framtida chefen direkt vid intervjun;
• kunskap om förbränningsmotorns uppbyggnad m.m.

Jag tror att du förstod precis vad jag ville säga.

Hårda färdigheter är kunskaper och färdigheter som du direkt behöver för att arbeta i ett företag och direkt motsvarar dess verksamhet.

Och att bli en bra ledare för dina underordnade

titta på följande video:

Varför förstördes en före detta lärares karriär av okunnighet om vad mjuka färdigheter är?

Just nu har många hört vad jag pratade om soft skills här, och de tänkte: ”Det gör ont! Och jag kan leva utan dem."

Naturligtvis kommer du att leva: i en lågavlönad og lovande position!

Och för att bekräfta mina ord kommer jag att berätta en sorglig historia om min tidigare lärares misslyckade karriär.

Den smartaste personen, en briljant vetenskapsman, en intelligent lärare hyllade helt enkelt en karriär, och inte en vetenskaplig.

Han drömde om att bli en stor chef med många underordnade.

Under vår skamliga ex-president Janukovitjs tid lyckades han göra en snabb karriär och på bara två år ta sig upp till en hög position inom den regionala administrationen.

Han stannade på det i exakt ett år och, trots att han klarade sina direkta uppgifter felfritt, blev han besviken av bristen på mjuka färdigheter.

Även i de oroliga tider när elakhet florerade i maktens kontor, en auktoritär regim, när det var normen att darra av rädsla för chefen och utföra sina dumma uppgifter, fick min lärare sparken och förklarade: ”Du vet inte hur man kommer överens med människor överhuvudtaget har du inte ens minimal flexibilitet och är absolut ingen lagspelare”.

Tror du fortfarande att du kan bygga en fantastisk karriär utan mjuka färdigheter?

Det är vad du fick reda på vad är mjuka färdigheter, och vilka färdigheter som måste tränas först av allt för att växa till stor chef i stort företag.

Användbar artikel? Missa inte nya!
Ange din e-post och få nya artiklar per post

På utbildningar får jag ofta frågan vad det är och vad är skillnaden mellan dem. Efter att ha "rotat" på Internet blev jag förvånad över att finna att ingen särskilt särskiljde eller förklarade dessa två begrepp. Jag fyller i luckan.

Vad är mjuka färdigheter?

mjuka färdigheter("soft skills", engelska soft skills - "soft skills" eller "flexible skills") gör att du kan bli framgångsrik oavsett aktivitetens särdrag och i vilken riktning personen arbetar. Traditionellt, inom psykologi, klassificeras de som sociala färdigheter: förmågan att övertyga, hitta ett förhållningssätt till människor, leda, interpersonell kommunikation, förhandlingsprocesser, lagarbete, personlig utveckling, tidshantering, lärdom, kreativitet, etc. Observera att ingen av de många färdigheter som anges ovan endast gäller för en viss specialitet. och bara till henne.

mjuka färdigheter viktigt i både arbete och liv. De flesta av de färdigheter som används för att uppnå mål är mjuka färdigheter. Men ju högre du klättrar karriärsstegen, desto viktigare sociala färdigheter spelar i ditt liv, medan professionella färdigheter bleknar i bakgrunden. När allt kommer omkring, ju högre position, desto stor kvantitet underordnade och anställda kan ge dig råd i alla möjliga frågor. Därför är 70 % av träningsprogram och kurser inriktade på att bemästra färdigheter från Soft skills-sortimentet.

Var används hårda färdigheter?

hårda färdigheter("hårda färdigheter", engelska Hårda färdigheter - "hårda färdigheter") - tekniska färdigheter i samband med aktiviteter som utförs inom området formaliserad teknik: kontorsarbete, logistik, beröringstypning, körning, programmering, etc.

Eftersom dessa färdigheter är stabila, lätt synliga, mätbara och identifierbara med betongkonstruktioner, ingår de i listan över krav som anges i Arbetsbeskrivningar, sönderdelas lätt i ett antal enkla och ändliga operationer.

Hårda färdigheter är lätta att observera i vardagen. Till exempel: piloten på ett flygplan, utan att tveka, kommer att berätta sekvensen av åtgärder för start och landning. Hans instruktioner kommer att vara schematiska, specifika och konsekventa. I närvaro av praktiska övningar, en person som lär sig en färdighet i kategorin Hårda färdigheter kan föra den förvärvade färdigheten till automatism och sedan tillämpa den i vardagen, efter en tydligt fastställd sekvens av åtgärder eller "enligt en mall".

I allmänhet kräver programkurser som syftar till att utveckla både "hårda" och "mjuka" färdigheter den obligatoriska konsolideringen av en beteendemodell i dagligt bruk. Däremot kompetensutvecklingsprogram mjuka färdigheterär nödvändigtvis byggda på principen om sekventiell utveckling av färdigheter med hjälp av övningar och praktiska simuleringar som tvingar dig att fatta självständiga beslut. Endast i detta fall ger de ett stabilt resultat. Annars, minsta avvikelse från schemat, varje fråga som inte beaktas i den föreslagna (färdiggjorda) modellen förvirrar omedelbart studenten.

Graden av behärskning av färdigheter från kategorin mjuka färdigheter svårt att spåra, verifiera och visuellt demonstrera. Därför bör det noteras att användningen mjuka färdigheter Det är möjligt endast om du har förmågan att använda olika beteendemodeller, att till fullo förstå dina egna och gemensamma intressen, att prioritera och göra val. Effektiv behärskning av färdigheter från denna kategori syftar alltid till att utveckla förmågan att se och skilja mellan mångfalden av halvtoner och varianter av situationen. Så om vi sammanfattar ovanstående och uppträder jämförande analys mellan färdigheter får du följande:

HÅRA FÄRDIGHETER:	MJUKA FÄRDIGHETER:
◊ Kompetens ◊ Expertis ◊ Teknisk kunskap/kvalifikation ◊ Kritisk på kort sikt ◊ Utvecklingen går snabbare ◊ Med mindre ansträngning och ett garanterat resultat (med förbehåll för de grundläggande kriterierna: motivation, lärande, etc.) ◊ Praktiskt taget inte föremål för omvänd utveckling	◊ Kompetenser ◊ Värden ◊ Handlingsrelevant beteendemönster ◊ Kritisk i längden ◊ Utvecklingen går långsammare ◊ Med stor ansträngning garanteras inte uppnåendet av den erforderliga nivån ("gräns" av kompetenser, djup integration i personlighetsstrukturen) ◊ Under specifika förhållanden - med förbehåll för omvänd utveckling

Rollen för universella kompetenser, eller i västerländsk terminologi mjuka färdigheter, på modern marknad arbetskraften växer. Mjuka färdigheter är mentala och interpersonella kompetenser som, till skillnad från hårda färdigheter, inte är kvantifierbara eller certifierbara. Ibland kallas de personliga egenskaper, eftersom de beror på en persons karaktär och förvärvas med personlig erfarenhet. Mjuka färdigheter inkluderar: organisation, nyfikenhet, bra minne, förmåga att planera, etc. I den här artikeln kommer vi att prata om mjuka färdigheter som värderas av moderna arbetsgivare.
Läs mer om kontrasterande hårda och mjuka färdigheter.

Varför är "bagaget" av dina mjuka färdigheter viktigt för att bygga en karriär

Utan skillnader i uppsättningen av mjuka färdigheter kunde alla utexaminerade från samma fakultet som fick samma utbildning söka samma tjänst och jobb. Och de skulle göra samma jobb. Det är uppenbart att så inte är fallet.
Föreställ dig två kärnfysiker. De har röda diplom från MEPhI University, de arbetar på en designbyrå med design av en kraftenhet till ett kärnkraftverk. Deras yrkeskunskaper skiljer sig inte åt, utbildning och arbetsplats är desamma. Men deras "bagage" av universella kompetenser är annorlunda.

En av dem fungerar bra i ett team, är självsäker och vänlig. Och den andra föredrar att arbeta med ritningar, snarare än att kommunicera med kollegor, men samtidigt är han metodisk i att utföra beräkningar. Med största sannolikhet kommer deras fortsatta karriär att utvecklas på olika sätt. Den första kommer att kunna förbli specialist eller arbeta på den analytiska avdelningen, men han kan också anförtros ledande befattningar med karriär- och löneökningsutsikter. Och den andra kommer att kunna växa endast som specialist eller analytiker, det vill säga utvecklas inom ramen för sina yrkeskunskaper.
Den beskrivna situationen visar att en uppsättning mjuka färdigheter påverkar bredden av professionella val: Ju fler kompetenser en person har, desto mer fler alternativ professionell utveckling är möjlig i framtiden.

4 typer av mjuka färdigheter

För att utöka dina möjligheter i yrket behöver du utveckla 4 olika grupper av universella kompetenser: social, intellektuell, viljestark och ledarskap.

1. Sociala kompetenser ansvarig för att framgångsrikt interagera med människor.

• Sällskaplighet
• Kompetent skriven och muntligt tal
• Förmåga att tala offentligt
• Emotionell intelligens (förmågan att känna igen andra människors känslor och motiv)
• Flexibilitet och accepterande av kritik

2. Intellektuella kompetenser ansvarig för konstant Professionell utveckling inom sitt område.

• Analytiskt sinne
• Förmåga att se och lösa problem
• Bra minne
• Lärbarhet
• Kreativitet

3. Frivilliga kompetenser ansvarig för att uppnå arbetsmål.

• Resultatinriktad
• Tidsplanering
• uthållighet
• Stress tolerans
• Vilja att utföra rutinarbete

4. Ledarskapskompetenser ansvarig för framgångsrik användning av resurser för att uppnå gemensamma mål.

• Förmåga att fatta beslut
• Ett ansvar
• Förmåga att bilda ett team
• Mentorskap
• Förmåga att lösa konflikter

Fullständig lista över kompetenser, som hjälper dig att skriva ett CV, ladda ner från vår webbplats. Men kom ihåg att att bara lista mjuka färdigheter inte kommer att imponera på en arbetsgivare. Listan måste stödjas av verkliga fakta och dina prestationer. Mjuka färdigheter kan inte läggas på bordet inför en rekryterare som ett diplom, de bör visas under intervjun och under provperioden.

När och hur man utvecklar mjuka färdigheter

Grunden för vissa universella kompetenser ges till en person från födseln, till exempel: uthållighet, bra minne, nyfikenhet. Men de flesta mjuka färdigheter kan och bör utvecklas under hela livet. De lärs inte ut i skolor, men det finns många sätt att tillägna sig dem.

• Förälders exempel: hjälper till att anamma några av de kompetenser som finns hos föräldrar. Så, om vuxna kan hitta höger utgång i konflikter och stressiga situationer lär sig barnet linjen för sitt beteende: han lär sig flexibilitet, lugn, förmågan att hitta kompromisser.
• Sektioner och cirklar för barn utveckla alla typer av kompetenser. Idrott utvecklar viljestarka kompetenser och lagidrott lär bland annat att arbeta i lag. Musik och teckning utvecklar båda hjärnhalvorna och ger impulser till alla intellektuella kompetenser. Logiskt tänkande utvecklas när man spelar schack.
• Projektarbete i skolan kan du utveckla sociala, ledarskaps- och intellektuella kompetenser. Projektet imiterar riktigt jobb i ett professionellt team, där det finns en ledare, specialister, kommunikatör, innovatör och andra roller. I varje skede av projektutveckling, utbildning olika sorter kompetenser: rollfördelning (ledarskap), diskussion (sociala kompetenser), forskningsarbete(intellektuell kompetens), projektpresentation (sociala kompetenser).
• Barnläger- en plats där barn ständigt kommunicerar med varandra. Särskilt relevant läger i ungdom, som står för toppen av utvecklingen av sociala kompetenser. Att utveckla läger ger ännu fler praktiska fördelar - ett språk-, sport- eller karriärvägledningsläger, som lägret "Framtidens proffs".
• Utvecklingsutbildning- mest effektivt alternativ mjuk färdighetsträning, tillgänglig för både barn och vuxna. Under utbildningen är kompetensutveckling ingen bakgrund, utan en måluppgift som ledaren sätter och följer genomförandet av. Om utbildningar för tonåringar och de kompetenser de riktar sig till kan du.

Och naturligtvis kommer många kompetenser med erfarenhet. Lär dig och utveckla mjuka färdigheter för att leva intressant och uppnå mer!

Om du vill få uppdaterade artiklar om karriärämnen, information om gratisevenemang och kampanjer för centret, Prenumerera på vårt nyhetsbrev.