Hårda eller mjuka färdigheter: vad är viktigast för en chef? Vad är mjuka färdigheter och varför är de så viktiga för en karriär.

Rollen för universella kompetenser, eller i västerländsk terminologi mjuka färdigheter, på modern marknad arbetskraften växer. Mjuka färdigheter är mentala och interpersonella kompetenser som, till skillnad från hårda färdigheter, inte är kvantifierbara eller certifierbara. Ibland kallas de personliga egenskaper, eftersom de beror på en persons karaktär och förvärvas genom personlig erfarenhet. Mjuka färdigheter inkluderar: organisation, nyfikenhet, bra minne, förmåga att planera, etc. I den här artikeln kommer vi att prata om mjuka färdigheter som värderas av moderna arbetsgivare.
Läs mer om kontrasterande hårda och mjuka färdigheter.

Varför är "bagaget" av dina mjuka färdigheter viktigt för att bygga en karriär

Utan skillnader i uppsättningen av mjuka färdigheter kunde alla utexaminerade från samma fakultet som fick samma utbildning söka samma tjänst och jobb. Och de skulle göra samma jobb. Det är uppenbart att så inte är fallet.
Föreställ dig två kärnfysiker. De har röda diplom från MEPhI University, de arbetar på en designbyrå med design av en kraftenhet till ett kärnkraftverk. Deras yrkeskunskaper skiljer sig inte åt, utbildning och arbetsplats är desamma. Men deras "bagage" av universella kompetenser är annorlunda.

En av dem fungerar bra i ett team, är självsäker och vänlig. Och den andra föredrar att arbeta med ritningar, snarare än att kommunicera med kollegor, men samtidigt är han metodisk i att utföra beräkningar. Med största sannolikhet kommer deras fortsatta karriär att utvecklas på olika sätt. Den första kommer att kunna förbli specialist eller arbeta på den analytiska avdelningen, men han kan också anförtros ledande befattningar med karriär- och löneökningsutsikter. Och den andra kommer att kunna växa endast som specialist eller analytiker, det vill säga utvecklas inom ramen för sina yrkeskunskaper.
Den beskrivna situationen visar att en uppsättning mjuka färdigheter påverkar bredden av professionella val: Ju fler kompetenser en person har, desto mer fler alternativ professionell utveckling är möjlig i framtiden.

4 typer av mjuka färdigheter

För att utöka dina möjligheter i yrket behöver du utveckla 4 olika grupper av universella kompetenser: social, intellektuell, viljestark och ledarskap.

1. Sociala kompetenser ansvarig för att framgångsrikt interagera med människor.

• Sällskaplighet
• Kompetent skriven och muntligt tal
• Förmåga att tala offentligt
• Emotionell intelligens(förmåga att känna igen andra människors känslor och motiv)
• Flexibilitet och accepterande av kritik

2. Intellektuella kompetenser ansvarig för konstant Professionell utveckling inom sitt område.

• Analytiskt sinne
• Förmåga att se och lösa problem
• Bra minne
• Lärbarhet
• Kreativitet

3. Frivilliga kompetenser ansvarig för att uppnå arbetsmål.

• Resultatinriktad
• Tidsplanering
• uthållighet
• Stress tolerans
• Vilja att utföra rutinarbete

4. Ledarskapskompetenser ansvarig för framgångsrik användning av resurser för att uppnå gemensamma mål.

• Förmåga att fatta beslut
• Ansvar
• Förmåga att bilda ett team
• Mentorskap
• Förmåga att lösa konflikter

Fullständig lista över kompetenser, som hjälper dig att skriva ett CV, ladda ner från vår webbplats. Men kom ihåg att att bara lista mjuka färdigheter inte kommer att imponera på en arbetsgivare. Listan måste stödjas av verkliga fakta och dina prestationer. Mjuka färdigheter kan inte läggas på bordet inför en rekryterare som ett diplom, de bör visas under intervjun och under provperioden.

När och hur man utvecklar mjuka färdigheter

Grunden för vissa universella kompetenser ges till en person från födseln, till exempel: uthållighet, bra minne, nyfikenhet. Men de flesta mjuka färdigheter kan och bör utvecklas under hela livet. De lärs inte ut i skolor, men det finns många sätt att tillägna sig dem.

• Förälders exempel: hjälper till att anamma några av de kompetenser som finns hos föräldrar. Så, om vuxna kan hitta höger utgång i konflikter och stressiga situationer lär sig barnet linjen för sitt beteende: han lär sig flexibilitet, lugn, förmågan att hitta kompromisser.
• Sektioner och cirklar för barn utveckla alla typer av kompetenser. Idrott utvecklar viljestarka kompetenser och lagidrott lär bland annat att arbeta i lag. Musik och teckning utvecklar båda hjärnhalvorna och ger impulser till alla intellektuella kompetenser. Logiskt tänkande utvecklas när man spelar schack.
• Projektarbete i skolan kan du utveckla sociala, ledarskaps- och intellektuella kompetenser. Projektet imiterar riktigt jobb i ett professionellt team, där det finns en ledare, specialister, kommunikatör, innovatör och andra roller. I varje skede av projektutveckling, utbildning olika sorter kompetenser: rollfördelning (ledarskap), diskussion (sociala kompetenser), forskning(intellektuell kompetens), projektpresentation (sociala kompetenser).
• Barnläger- en plats där barn ständigt kommunicerar med varandra. Särskilt relevant läger i ungdom, som står för toppen av utvecklingen av sociala kompetenser. Att utveckla läger ger ännu fler praktiska fördelar - ett språk-, sport- eller karriärvägledningsläger, som lägret "Framtidens proffs".
• Utvecklingsutbildning- mest effektivt alternativ mjuk färdighetsträning, tillgänglig för både barn och vuxna. Under utbildningen är kompetensutveckling ingen bakgrund, utan en måluppgift som ledaren sätter och följer genomförandet av. Om utbildningar för tonåringar och de kompetenser de riktar sig till kan du.

Och naturligtvis kommer många kompetenser med erfarenhet. Lär dig och utveckla mjuka färdigheter för att leva intressant och uppnå mer!

Om du vill få uppdaterade artiklar om karriärämnen, information om gratisevenemang och kampanjer för centret, Prenumerera på vårt nyhetsbrev.

Sociologiska studier har bevisat i decennier att inte bara professionell kompetens är viktig för arbetsgivare, utan också ytterligare kunskaper och färdigheter som inte kan erhållas på universitetet: kreativitet, ansvar, artighet och många andra. De kallas "soft skills" - soft skills. T&P, med hjälp av experter, förklarar vad dessa färdigheter är, hur de förvärvas och hur man förstår vilka man behöver.

Det är anmärkningsvärt att det inte finns någon universell definition av termen mjuka färdigheter. Enligt Oxford Dictionary är "mjuka färdigheter" personliga egenskaper som gör att du kan interagera effektivt och harmoniskt med andra människor. Men även denna rymliga beskrivning är ganska vag.

När man definierar vad mjuka färdigheter är, är det värt att utgå från sammanhanget och aktivitetens omfattning. Till exempel är det generellt sett bra när en specialist har färdigheter i projektledning, men de är inte nödvändiga för en ingenjör. Möjligheten att genomföra kulturevenemang kan vara användbar för en kemist, men det är mycket viktigare för personalchefer och eventansvariga. ”Soft Skills” är förvärvade färdigheter som du har förvärvat genom tilläggsutbildning och personlig erfarenhet och använda för ytterligare utveckling inom sitt yrkesområde. Det är därför de är så uppskattade när de söker jobb.

Bland de betydande mjuka färdigheterna är kommunikationsförmåga, kritiskt tänkande, problemlösningsförmåga, kreativitet, lagarbete, förhandlingsförmåga, självorganisering, tidshantering, konfliktlösningsförmåga, respekt för andra kulturer, allmän kunskap, ansvar, etikett och gott uppförande, artighet, självkänsla, sällskaplighet, ärlighet, empati , arbetsmoral, projektledning, företagsledning. Och det här är bara några av dem. Även om det är lättast att dela in "mjuka färdigheter" i tre grupper: personliga egenskaper, interpersonell kompetens och ytterligare kunskaper. Betydelsen av var och en av kategorierna beror också på sammanhang och mål.

"Det finns två typer av färdigheter: hårda färdigheter och mjuka färdigheter. Hårda färdigheter är alla färdigheter som är direkt relaterade till hantverket och den aktivitet som en person är engagerad i. Till exempel, om du är en programmerare, så är hårda färdigheter allt som har med programmering att göra. För en manusförfattare är hårda färdigheter hans manusförfattarkunskaper. För en person som arbetar på en fabrik är hård kompetens operativ och teknisk verksamhet.

Mjuka färdigheter är inte relaterade till hantverket, utan till de kommunikationer och färdigheter som krävs för framgångsrikt arbete inom sitt område, i ett team, i ett team - med andra människor. Det bredaste blocket av mjuka färdigheter är kommunikationsförmåga. Allmän kommunikationsförmåga som alla behöver är förmågan att föra en konversation, argumentera sin ståndpunkt, bygga motargument, ställa rätt frågor, ge respons etc. Men det finns också mer snävt fokuserade kommunikationsförmåga – till exempel kommunikation inom försäljning, ledning och förhandlingsförmåga. Det finns också ett stort block av andra mjuka färdigheter annan orientering: kompetens inom tidshantering, personlig ekonomihantering, arbete med information, målsättning och så vidare.

"Investeraren drivs av två huvudkänslor: rädsla (för att förlora sina besparingar) och girighet (längtan att tjäna ännu mer"

Om vi ​​pratar om bildandet av färdigheter, måste vi förstå att det finns ett klassiskt "kunskap - färdighet - skicklighet" -schema. Kunskap är allt som varje person kan lära sig från böcker, föreläsningar, seminarier, mästarklasser. Detta är lite information, en uppsättning konceptuella modeller och algoritmer. Skicklighet är ett övergångsmoment när vi försöker omsätta den förvärvade kunskapen i praktiken, och det visar sig med olika framgång. Till exempel, litet barn förklara hur man knyter skosnören. Om du bara förklarar det för honom med ord, betyder det inte att han kommer att lyckas med den praktiska uppgiften. När ett barn får försöka knyta sina egna skosnören utvecklar det en färdighet. Ibland kan barnet göra det, och ibland inte. På ett eller annat sätt, när man knyter skosnören, förstår barnet medvetet hur detta görs och upprepar algoritmen. Skicklighet är inbäddningen av skicklighet i automatiserade beteendemoduler och mönster. En vuxen behöver inte tänka på hur man knyter skosnören varje gång, han gör det automatiskt.

Om vi ​​pratar om självutveckling är det viktigt att förstå vilken typ av mjuka färdigheter en person behöver för att bli framgångsrik i sitt yrke. Allt är mycket enklare om en person arbetar inom ett företag (särskilt i ett medelstort eller stort företag), eftersom det finns kompetensmodeller för varje position och yrke. Sedan kan en person av vilken specialitet som helst titta på sin kompetensmodell, och det kommer att finnas fem till sju block av färdigheter som han behöver för framgångsrik utveckling i detta yrke. Då kan han bemästra och utveckla dem – inom ramen för företagsutbildningar och utvecklingsprogram eller självständigt.

Om vi ​​pratar om metoderna för utveckling, då, naturligtvis, bättre sätt Det är det träning är till för. Du kan läsa många böcker, artiklar, lyssna på föreläsningar, men på så sätt får du bara kunskap. Om du har tillräckligt med stabilitet och du är redo att tillämpa denna kunskap omedelbart, kommer du att utveckla en färdighet. Och först efter en tid kommer en vana att bildas. Men det här är en svår väg, och för dessa ändamål finns det individuella coachningssessioner eller speciella färdighetsträningar som bygger på den klassiska Kolb-cykeln.

Låt mig förklara. Barn kan enkelt läras: du ger kunskap, du låter dem försöka, du upprepar, du förstärker. Hos vuxna kompliceras allt av att de redan har sin egen automatism utvecklad under en livstid. Om du bara ger kunskap och låter dig prova, så kommer den nya automatismen inte att byggas in, den kommer att orsaka motstånd. Därför är Kolb-cykeln en universell modell genom vilken en vuxen kan läras färdigheter. Den består i att de första i gruppen försöker visa färdigheten på det sätt de kan. Om en vi pratar om förhandlingsträning spelar deltagarna specialdesignade förhandlingsfall. Detta kan spelas in på kamera och de får en upplevelse där de visar vad de redan kan. Därefter börjar nästa steg - analys och analys av vad som hände. Genom att spela in analyserar deltagarna processen som de redan har byggt automatiskt, de hittar fel och försöker rätta till dem. De tar fram rekommendationer om hur detta kan göras, coachen ger en algoritm om hur man gör det korrekt, och sedan provas allt detta igen, men med en ny algoritm, och grunden för bildandet av en färdighet skapas.

Det är viktigt att komma ihåg att om de uppdaterade algoritmerna inte börjar integreras i arbetsaktiviteten inom de närmaste 72 timmarna efter träningarna, kommer inte färdigheten att byggas upp. Det tar cirka 21 dagars daglig övningsupprepning för en färdighet att bygga in. Formen för kompetensutveckling vid specialutbildningar med stöd efter träning vid individuella coachningstillfällen är optimal.

Alena Vladimirskaya

chef för PRUFFI-byrån, rekryteringsspecialist

”Mjuka färdigheter är inte arbetsfärdigheter, utan livskunskaper. Det finns några saker som alltid behövs: förmågan att lyssna, tala och förhandla. I Ryssland finns det ingen förmåga att förhandla alls, vårt folk vet inte hur man gör detta, detta är vårt huvudproblem. Även om många är övertygade om att ryssarnas främsta problem är oförmågan att hantera tiden. Men det är inte. Detta är precis vad vi har lärt oss. Jämfört med till exempel italienarna är vi väldigt bra på detta. Vi är bara snabbare, och andra blir rädda av det. För oss är huvudproblemet kommunikationsförmåga, förmågan att höra, lyssna och förhandla. Det beror inte på att vi är dåliga, utan på att ekonomin i Ryssland utvecklades snabbt och att näringslivet i stort har förändrats. På tjugo år har vi gått från en ekonomi där det inte finns något behov av att förhandla, eftersom det är planerat, till en modern ekonomi, där förhandlingar flyttar affärer. Men det här lärde vi oss förstås aldrig.

Ibland framhäver mjuka färdigheter en sådan historia som kreativitet. I denna mening är allt väldigt bra med detta i Ryssland. Det finns till och med en sådan anekdot: "Om du vill komma på en idé, lägg in en ryska. Om du vill utveckla ett företag, ta en ryss, men lägg in en japansk.” Vi har inga problem med kreativitet, utan med förmågan att förhandla – tråkigt. Problemet är att det inte finns någonstans att studera det. Det finns ett stort antal olika utbildningar där de lär lära ut detta, men i verkligheten är det omöjligt att lära sig detta av oss av en enkel anledning: dessa utbildares och lärares koncept passar inte vår nya verksamhet.

”Många är övertygade om att ryssarnas främsta problem är oförmågan att hantera tid. Men det är inte. Detta är vad vi har lärt oss.”

För en HR-direktör under en intervju är det mycket viktigt att lägga märke till tre saker: konsekvens, tidshantering och förmågan att förhandla. Dök kandidaten upp till intervjun i tid? Hur länge gjorde han testa? Skickade han testuppgiften i tid? Skickade han det du bad om? Det händer ofta att man ber att få analysera en sak, och kandidaten analyserar vad han vill.

Förmågan att förhandla syns direkt i intervjun. När en person kommer på intervju behöver han faktiskt sälja sig själv. Om du går på intervjuer och det inte finns några stressiga situationer - du är inte förnedrad eller skrämd - då behöver du få ett erbjudande. Det är inte nödvändigt att acceptera det, men det behövs ett positivt resultat av dina möten, och detta uttrycker din förmåga att förhandla.

Artem Ginevsky

Direktör för Investment Technologies Laboratory

– Generellt sett har de så kallade soft skills alltid varit populära. Men vid ett visst ögonblick fick de sitt namn och sin definition; träning av mjuka färdigheter blev populär efter Carnegies första verk. Vi ser en logisk och naturlig process: tillsammans med utvecklingen av vissa områden och yrken finns det en efterfrågan på yrkesverksamma med kompetens motsvarande dessa områden. Således kräver yrken i den kreativa klassen som är populära idag närvaron av fantasi, icke-standardiserat tänkande, förmågan att arbeta i tidspress med kreativa människor. Och för till exempel chefsyrken behöver du förmåga att arbeta i team, kompetent bygga kommunikation med kollegor och vara ledare. Nu är det dessa mjuka färdigheter som är de mest populära och efterfrågade.

Efterfrågan på mjuk kompetens skapar utbud på marknaden ytterligare utbildning: olika skolor, kurser, coacher och konsulter dyker upp. stat läroanstalterär mycket mindre flexibla än privata små centra, så omstrukturering för att möta studenters nya behov är svårare för universiteten. Studenter förstår sina brister i utbildning redan på sina arbetsplatser - specialister går till olika organisationer för ytterligare utbildning för att fylla dem.

"Kreativa klassyrken som är populära idag kräver fantasi, icke-standardiserat tänkande, förmågan att arbeta i tidspress med kreativa människor"

PÅ finansiell sektor mjuka färdigheter är också mycket viktiga. Jag skulle peka ut följande: strukturerat medvetande, analytiskt tänkande, reaktionshastighet, förmågan att se helheten, självorganisering. Investeraren drivs av två huvudkänslor: rädsla (för att förlora sina besparingar) och girighet (längtan att tjäna ännu mer). Förmågan att kontrollera båda dessa känslor är också en sorts mjuk färdighet, nödvändigt för en person att arbeta på finansmarknaderna. Vi i företaget pratar om soft skills med våra lyssnare redan som en ”överbyggnad” efter att de förstår och förstår den teoretiska delen. För att utveckla de nödvändiga mjuka färdigheterna råder vi dig att ständigt lära dig nya saker, läsa professionell litteratur och litteratur om personlig utveckling. Att lära sig olika beteendemässiga saker bör göras i praktiken, anta mjuka färdigheter från proffs inom ditt område.

Idag får du lära dig vad mjuka färdigheter är och vilka färdigheter du behöver träna för att växa till chef för ett företag.

Idag kommer jag att avslöja för dig vad som döljer sig bakom ännu ett nymodigt ord som stadigt kommit in i lexikonet för personaltjänstemän, företagsägare, HR-chefer och bara de som gillar att trumfa med alla möjliga utländska termer.

Vi ska prata om vad är mjuka färdigheter.

Var inte rädd, allt är extremt enkelt (jag blev förvånad när jag fick reda på vad det är), men idag är det viktigt för människor som vill göra karriär.

Varför blev jag intresserad av vad mjuka färdigheter är?

Här kommer ingen att förebrå mig, och mina föräldrar också, med nostalgi för Sovjetunionen.

För det första för att vi inte är vana vid att se tillbaka alls, och för det andra för att det verkligen var en fruktansvärd era av förtryck, lögner, propaganda och total brist.

Kort sagt, det finns absolut inget att ångra.

Men när jag ser hur svårt det är idag och ännu svårare att göra karriär, då tänker jag villigt på hur mycket lättare det var förr med den här verksamheten.

Alla jobbade, det fanns fler lediga jobb än invånarna i ett jätteland.

För att stiga till hövdingens rang var man tvungen att vara specialist inom sitt område och villkorslöst tro på Iljitjs föreskrifter.

Idag tvingas även superduper-proffs att snurra som en ekorre i ett hjul, ständigt förbättra sina färdigheter, inte komma ur träningen, studera hela livet för att bli en eftertraktad specialist.

Och hur som helst dyker det upp en del nya trender varje dag, som till exempel soft skills, som det har pratats om i vårt land för inte så länge sedan.

Vad är det för mystiska mjuka färdigheter?

Jag tror att de som kan engelska väl, efter att ha läst frasen, förstår vad det handlar om, eftersom mjuka färdigheter översätts som "mjuka färdigheter".

Det vill säga, det är färdigheter som inte går att visa direkt, som till exempel ett rött diplom på högre utbildning, förmågan att demontera och montera ett Kalashnikov-gevär eller recitera en dikt på japanska på en minut.

Mjuka färdigheter kallas även sociala färdigheter eftersom de främst handlar om samspelet mellan människor.

Om du får jobb som bilmekaniker eller lagerhållare så är det osannolikt att din framtida arbetsgivare kommer att vara intresserad av om du har dessa väldigt mjuka färdigheter eller inte, men om du ansöker om ledarskaps position eller vill arbeta inom servicebranschen måste du förbättra dina sociala färdigheter.

I dag kräver allt fler arbetsgivare att deras underordnade (särskilt de i ledande befattningar) och arbetssökande som bara vill komma in på företaget ska ha mjuk kompetens.

Och detta är inte förvånande, eftersom, enligt den senaste forskningen av forskare från Harvard, framgången för en person i yrkesfält 85 % beror på mjuka färdigheter och endast 15 % på hårda.

Bli därför inte förvånad om du blir ombedd att göra prov eller blir tillfrågad intressanta frågor som vid första anblicken inte har något med yrkesskicklighet att göra.

Vilka färdigheter innebär mjuka färdigheter?

Så vi kom på avkodningen av termen mjuka färdigheter, vad är det detta tycker jag är förståeligt, men vilka färdigheter och förmågor man behöver skaffa sig för att sticka ut positivt bland andra arbetssökande eller sökande till en ledarposition behöver man uppehålla sig mer i detalj på.

Du kan med säkerhet säga att du har mjuka färdigheter om du:

Visa flexibilitet.

Gör till exempel inte ett ansikte som att du har ont i tänderna om din chef bad dig stanna en timme efter dagens slut eller rekommenderade dig att arbeta med en rapport över helgen.

Var inte rädd för att ta ansvar.

Ledare som i en svår stund försöker slänga sina underordnade i fången, och själva sitta ute i bunkern, borde försvinna som en klass.

Kom väl överens med människor.

Ack och ack, misantroper, ingen älskar er som förut.

1. Du vet hur man arbetar i ett team, sticker inte ut ditt "jag" vid varje steg, utan förstår att "vi" har klarat ett framgångsrikt projekt.

Du kan lära andra.

Utan en ora, psykos, skrik, obsceniteter, utan narcissism och förnedring av en nybörjare.

2. Diskuterar hur väluppfostrad person och inte en vild apa.
3. Kan snabbt och exakt ställa in uppgifter för människor, samtidigt som de arbetar med hög kvalitet.
4. Även en person utan bil och körkort kan övertygas om att köpa dessa coola däck.
5. Jämna ut konflikter snarare än att provocera dem.
6. Alltid redo att erbjuda intressant idé för att få företaget att prestera ännu bättre.

Det finns mjuka färdigheter, men vad är hårda färdigheter?

Logiskt sett, om det finns mjuka färdigheter, så måste det finnas hårda färdigheter.

Naturligtvis finns de och översätts ordagrant lika dumt som mjuka färdigheter: "hårda (hårda) färdigheter."

Det vill säga, det är dessa färdigheter som i själva verket gör dig till en professionell inom din bransch, som du enkelt kan visa upp för ledningen eller en framtida arbetsgivare.

Hårda färdigheter inkluderar:

• besittning;
• förmågan att skriva med ljudets hastighet;
• förmågan att byta 4 hjul i en bil på 5 minuter;
• möjligheten att rita ett porträtt av den framtida chefen direkt vid intervjun;
• kunskap om förbränningsmotorns uppbyggnad m.m.

Jag tror att du förstod precis vad jag ville säga.

Hårda färdigheter är kunskaper och färdigheter som du direkt behöver för att arbeta i ett företag och direkt motsvarar dess verksamhet.

Och att bli en bra ledare för dina underordnade

titta på följande video:

Varför förstördes en före detta lärares karriär av okunnighet om vad mjuka färdigheter är?

Just nu har många hört vad jag pratade om soft skills här, och de tänkte: ”Det gör ont! Och jag kan leva utan dem."

Naturligtvis kommer du att leva: i en lågavlönad og lovande position!

Och för att bekräfta mina ord kommer jag att berätta en sorglig historia om min tidigare lärares misslyckade karriär.

Den smartaste personen, en briljant vetenskapsman, en intelligent lärare hyllade helt enkelt en karriär, och inte en vetenskaplig.

Han drömde om att bli en stor chef med många underordnade.

Under vår skamliga ex-president Janukovitjs tid lyckades han göra en snabb karriär och på bara två år ta sig upp till en hög position inom den regionala administrationen.

Han stannade på det i exakt ett år och trots att han klarade sina direkta uppgifter felfritt, blev han besviken av bristen på mjuka färdigheter.

Även i de oroliga tider när elakhet florerade i maktens kontor, en auktoritär regim, när det var normen att darra av rädsla för chefen och utföra sina dumma uppgifter, fick min lärare sparken och förklarade: ”Du vet inte hur man kommer överens med människor överhuvudtaget har du inte ens minimal flexibilitet och är absolut ingen lagspelare”.

Tror du fortfarande att du kan bygga en fantastisk karriär utan mjuka färdigheter?

Det är vad du fick reda på vad är mjuka färdigheter, och vilka färdigheter som måste tränas först av allt för att växa till stor chef i stort företag.

Användbar artikel? Missa inte nya!
Ange din e-post och få nya artiklar per post

Skicklighet - kommer från engelskt ord skicklighet och översätts som skicklighet eller skicklighet. Vad är skicklighet i onlinespel? Det är en viss färdighet, förmåga eller färdighet. Tillsammans med detta värde finns det en annan - spelarens skicklighet, hans förmåga att uppnå resultat.

Termen dök upp i RPGs och flyttade först då till onlinespel.

Skicklighet i spelet kan förstås olika i spelmiljön, beroende på vad som diskuteras i ett visst fall. För att bättre förstå vad detta är, överväg några fall.

I ett online-RPG

I Dota 2, World of Warcraft och andra MMORPGs är det här hjältens unika förmågor och färdigheter. Det kan vara magi, hopp och slag, som hjälper honom att lyckas konfrontera sina motståndare.

I dessa spel kan färdigheter delas in i två typer, som skiljer sig åt i handlingsprincipen:

1. Passiv (förkortad som passiv) - innebär inte ett val av mål och är ofta tidsbundna. Till exempel att ringa efter hjälp, passivitet och aurakunskaper.
2. Aktiv - inriktningsförmåga för ett specifikt mål. Fokusera på ett mål eller specifikt område. Ge punktskada till ett specifikt mål, konsumera mana eller motsvarande.

I Counter-Strike

Här betyder termen kompetensnivå. Ju fler motståndare en person förstör, desto coolare spelar han och därmed blir hans färdigheter bättre. Nivån på stridsskicklighet här kan ökas på grund av framgångsrikt slutförande av uppgifter, antalet dödsfall och frags och kvaliteten på skyttet.

I World of Tanks

Här betyder begreppet tydliga och effektiva handlingar som syftar till att vinna. Skickligheten hos en WoT-spelare består av följande indikatorer:

• Förmåga att penetrera pansar på olika stridsvagnar.
• Förmåga att agera taktiskt korrekt på olika kartor.
• Egen erfarenhet.
• Kvaliteten på utrustningen i tanken.
• Kvantiteten och kvaliteten på spelmoddar.
• Kommunikation med andra människor under strider.

Exempel

"Skills swing"

"Sätt färdighet 1 på autoattack"

Många gånger har vi hört orden Soft Skills och Hard Skills. En sann ledare måste kunna skilja dem från varandra och förstå innebörden av dessa ord. Låt oss börja med det faktum att Soft Skills bokstavligen översätts från engelska som " mjuka färdigheter", a Hårda färdigheter - « gedigna färdigheter". Men med en sådan översättning kommer det inte att vara möjligt att förstå mycket, så låt oss vända oss till specifikt exempel.

I varje team finns en medarbetare som har karisma, humor och förmåga att förhandla. Han kanske inte är en teknisk yrkesman i sin verksamhet. Men på ett eller annat sätt går den här anställde självsäkert med karriärsstegen upp. Varför? Allt är väldigt enkelt, eftersom han är flytande i "mjuka färdigheter". Mjuka färdigheterär en uppsättning speciella färdigheter som människor behöver för att kommunicera, som hjälper en person inte bara i karriärtillväxt utan också i vanligt liv. Med hjälp av Soft Skills kan du enkelt förklara för din chef varför du var lite sen till jobbet eller inte klarade det exakt i tid. På samma sätt kommer det inte att vara svårt att övertyga en kompis om att han idag ser bra ut och den nya kostymen passar honom väldigt bra.

Föreställ dig nu en annan kategori av människor i samma team. De är flytande i "tunga" färdigheter, Hårda färdigheter. I regel handlar det om anställda som, som inte är utmärkta talare, gör sitt jobb på högsta nivå. Och de är framgångsrika. Så, Hårda färdigheterär en uppsättning professionella färdigheter som är nödvändiga för en tydlig och korrekt utförande arbete.

Det blir tydligt att nå rekord, måste innehas samtidigt. Representanter olika yrken i varierande grad ha kommunikativa (mjuka) och tekniska (hårda) färdigheter. Till exempel har journalister, företagsledare, sekreterare bättre kommunikationsförmåga. Och revisorer, piloter, mekaniker - tekniska färdigheter. Människor med "tunga" färdigheter kräver vanligtvis inte flexibilitet i sinnet, men teknisk kunskap, hög nivå kvalifikationer och, ja, i viss mån, mönstertänkande.

Det vet alla för att kunna utvecklas Hard Skills och Soft Skills kräver daglig träning. Detta kommer att hjälpa speciella programvarukurser. Men huvudvillkoret för en framgångsrik utveckling av programmen kommer bara att vara en mångsidig, unik inställning till livet; förmågan att fatta beslut självständigt och ta sig ur svåra situationer.

Så låt oss sammanfatta och för tydlighetens skull kommer vi att skildra allt som sägs ovan i tabellen.