Съгласно правилата, писането на характеристика за служител или ученик трябва да се извършва от упълномощени лица на организации, образователна институция. Често обаче на човек се предлага да напише характеристика за себе си. Как да направите това според всички правила, нашата статия ще разкаже.

Правила за характеристика

Документ се съставя на бланка на организация, образователна институция, компания или просто на чист бял лист формат А4, ако говорим си, например, за характеристиката от обитателите на входа. Между другото, правилата за съставянето му ще намерите в статията.

Документът трябва да е изряден, без петна и корекции, правописни и пунктуационни грешки. Упълномощени лица одобряват характеристиката длъжностни лицаинституции или фирми с подписи и печати.

Трябва да се опитате да напишете описание на себе си възможно най-кратко, но в същото време смислено и, разбира се, обективно - в противен случай просто няма да бъдете подписан. Опитайте се да поберете текста на половин лист А4.

Структура на функциите

Както всеки друг документ, характеристиката изисква компетентна компилация. В дизайна му обаче няма строги правила основни принципивсе пак има:

• Заглавие. Включва името на документа - думата "характеристика" се изписва в средата на листа с главни букви.
• Част от въпросника. Първият параграф от характеристиката, в който се съдържа пълното име на лицето, за което се съставя характеристиката, годината на неговото раждане, образование и социален статусили позиция (например студент, лицеист, адвокат, маркетинг директор и др.).
• Описание на трудовата/образователната дейност. Тук е необходимо да се посочи в коя година и за каква длъжност е нает служителят (ако се съставя характеристика на труда) или през коя година ученикът е постъпил в училище / университет (ако е необходима характеристика за ученик / ученик) . Ако служителят е бил преместен от позиция на позиция, тогава също отбележете това, като посочите причините. Посветете няколко изречения на трудови или образователни заслуги или, напротив, на недостатъците на служител / ученик. Ако в процеса на работа/учене са получени дипломи/награди, реализирани са някои значими проекти, това също си струва да се отбележи тук.
• Оценка на бизнес и човешки качества. В тази част от характеристиката трябва да се отбележи колко трудолюбив и професионален е човек, доколко е устойчив на стрес, колко добре се разбира с екипа, дали е точен, дали ярки характеристикихарактер, които до голяма степен му помагат или пречат в работата/ученето му.
• Заключение. Тази част може да съдържа конкретни препоръки от институцията. Например: „Иванов И.И. притежава всички необходими професионални и лични качества, опит за заемане на длъжността гл. правен отдел". Или: „Студент Петров П.П. изисква разработването на индивидуална програма за обучение за него, която да отчита здравословното състояние на ученика и особеностите на неговото възприемане на информацията. За провеждане на обучителния курс се препоръчва да изберете формата на обучение у дома. В самия край е написана фразата: „Характеристиката се издава за представяне на мястото на търсенето“. След това те посочват датата на съставяне на документа и оставят място за подпис на ръководителя на организацията, която е издала характеристиката.

Видове характеристики

Има няколко вида функции:

• образователни;
• домакинство;
• за военния регистър;
• за КАТ;
• от работа и др.

Освен това има вътрешни и външни характеристики. И в двата случая може да бъдете помолени да напишете препоръка за себе си. Ако обаче говорим за някакъв важен въпрос (например, ако се изисква документ за съд), тогава би било по-добре да привлечем подкрепата на професионалисти.

• Вътрешна характеристикасе съставя за решаване на някои вътрешни работни, образователни, битови проблеми в организация, образователна институция, жилищна или гаражна кооперация и т.н. Например, може да се наложи, ако служител реши да повиши или понижи, да му присвои нова квалификация, да повери някои комплексен проекти т.н.
• Външна характеристикасе съставя по искане на трети лица - банки (при издаване на голям заем), военни записи и служби за регистрация, администрация от ново място на работа - от органи по настойничество и настойничество (например при разглеждане на дело за лишаване от родителски права ) и др.

Можете да изследвате тези шаблони на функции като мостри. Но когато съставяте документ за себе си, все пак е по-добре да го направите уникален, по някакъв начин различен от другите. Не искате профилът ви да бъде точно същият като този на половината от новите служители на фирмата, нали?

В каквато и сфера на дейност да работите, по всяко време може да се нуждаете от способността да напишете препоръка. За да направите това, не е необходимо да сте професионален психолог, но са необходими наблюдение и безпристрастност. Добрата характеристика винаги се основава на факти, има логическа структура и се съставя, като се вземат предвид целите на заявката. Помислете как да напишете правилно характеристика.

Характеристиката, като всеки официален документ, има ясна структура. Въпреки че няма единни изисквания, продиктувани от закона за регистрация, има задължителен списък с елементи, които трябва да бъдат посочени в документа. Така че всеки официален доклад съдържа заглавие, тяло, дата и подпис. Заглавието на характеристиката съдържа име, изходящ номер, дата на съставяне. Тук се посочва информация за съставителя: името на предприятието или друга институция, издаваща характеристиките на органа, юридически адрес, данни за контакт.

По-нататък в средата се изписва името на документа „Характеристики“ и се описва информация за лицето. Съдържанието на този параграф варира значително в различни ситуациии зависи от предназначението на документа. Така че характеристиките на кандидата при наемане трябва да предвидят неговия потенциал като бъдещ служител и да изяснят на ръководството колко добре кандидатът отговаря на възложените му задачи. Но например службата по настойничество и попечителство ще се интересува повече от действителните качества на родителя и отношението му към детето, стабилността на психиката, отсъствието или наличието на прецеденти на насилие в миналото и т.н. При писане на описание се изискват следните данни, наречени лична информация: пълно име, дата на раждане, семейно положение, образование, длъжност и др.

В заключение, както винаги, авторът на документа посочва своето фамилно име, собствено и бащино име, знаци и печати. В някои случаи тук подписва не само компилаторът, но и директорът.

За служителя има вътрешна и външна характеристика. Вътрешният се съставя за управление и остава във фирмата. Такава характеристика може да се изисква при наемане на кандидат за работа, при назначаване на съществуващ служител на друга длъжност, при вземане на решение за наказания или поощрения и др. При поискване се изписва външна характеристика, която може да бъде представена от съда, настойничеството и органи по настойничество, банкови и образователни институции, други. Характеристиката може да бъде поискана да бъде съставена от самия човек за негови собствени цели, например за прием в университет. Преди да напишете характеристика, опитайте се да погледнете без предразсъдъци човека, когото характеризирате, оставяйки лична оценка. Опишете неговите качества жизнен път, постижения и негативни действия в зависимост от целта на исканата характеристика. Понякога човек може да бъде помолен да напише характеристика на себе си. Разбира се, не трябва да го предавате на ръководителя или на организациите, подали искането. Това кратко есе ще ви помогне да оцените по-задълбочено човека, който се характеризира, да разберете по-добре неговите ценности и как той се възприема. Това ще ви помогне да направите прогноза какво да очаквате от него в бъдеще.

Можете да изтеглите на нашия уебсайт.

Ирина Шербул

# Бизнес документация

Важна липса на характеристики от мястото на работа

Някои работодатели смятат документа за формалност и използват общи, неясни формулировки при попълването. Ето защо е важно формуляра да се изготви така, че отговорите да описват качествата на служителя възможно най-подробно.

Навигация по статии

• Примерна длъжностна характеристика
• Характеристики на служител: как да композирате
• Пример за характеристика на служител
• Производствена характеристика
• Положителна референция от работното място
• Характеристики от предишното работно място
• характеристика на услугатаот работа
• Отрицателна референция от работното място
• Характеристика на мястото на изискване: когато е необходимо, изисквания
• Типична характеристика
• Който подписва и съставя характеристика от работното място

Днес характеристиката от мястото на работа се различава по изисквания, съдържание и дизайн от съветския си предшественик. Този документ, оцелял в хаотичните години на 90-те години на миналия век, отново спечели търсенето. Следователно служителите на отделите за човешки ресурси, ръководителите на отдели и ръководителите на компании трябва да знаят как да напишат правилно характеристика.

Примерна длъжностна характеристика

Готовата характеристика от работното място трябва да бъде като извадка в отдела за персонал на всяко предприятие. Ако е необходимо, разглеждайки извадка (пример за писане), няма да е трудно бързо и точно да създадете такъв документ. Обмисли типичен вариантза 2019г.

Пример за писане на длъжностна характеристика:

Изтеглете проба

Някои компании използват готов шаблонхарактеристики. Този формуляр е лесен за отпечатване и бързо попълване. Формулярът за длъжностна характеристика изглежда така:

Изтеглете формуляр

Характеристики на служител: как да композирате

Характеристика за служител (служител) е кратък по форма и обемен по съдържание, обективен и надежден преглед на лице, което работи или е работило в предприятие. Тя трябва да бъде информативна и лишена от емоции.

Авторът на характеристиката ясно описва професионално качествослужител, нивото му на квалификация по специалността и длъжността, която заема (или заема). Личните качества на служителя се посочват единствено от гледна точка на корпоративните интереси.

Не трябва да пишете хроника на живота на служител. Трябва само да се маркира трудова дейноств това предприятие постижения, умения, знания, лични качества, получени и показани само в тази работа.

Други етапи от биографията извън тази институция са посочени от самия служител в неговата автобиография или автобиография.

Стандартната характеристика се състои от три части:

1. Общи: фамилия, име, отчество; Дата на раждане; пълни данни за компанията; периодът на работа в това предприятие (от датата на работа до настоящата дата или до датата на уволнение).
2. Трудов стаж (в това предприятие): прехвърляне на друга длъжност; повишение или понижение; повишаване на квалификацията (курсове, обучения и др. - с посочване на име, място, период на обучение).
3. Лична оценка: професионални качества; взаимоотношения с колеги, подчинени и ръководство.

Политически и религиозни възгледи, хобита, подробности личен живот, условията на живот, здравословното състояние на служителя в характеристиката от местоработата не са посочени.

Пример за характеристика на служител

Изтеглете проба

Как да напиша характеристика

Кодекс на труда на Руската федерация и други регламентине регламентират съставянето на този документ. Към днешна дата, ясно установени изискванияне на него. Има само общоприети препоръки за дизайна и съдържанието на така нареченото препоръчително писмо.

Длъжностните характеристики трябва да бъдат написани в официален или неутрален стил на разказ от трето лице в настояще или минало време.

Изразите на разговорния жаргон са неприемливи, художествените елементи и лирическите отклонения са неподходящи. Няма нужда да използвате съкращения (особено високоспециализирани термини). Местоименията трябва да се избягват. Текстът трябва да е малък по обем, обемен по съдържание и достъпен и разбираем под формата на презентация.

Производствена характеристика

Производствена характеристика е документ, който се съставя и издава от предприятие, в което служител работи (или работи) само по негово искане. Такава официална оценка на ръководството на предприятието може да се изисква за преминаване на медицинска комисия или социален преглед.

Тази характеристика ви позволява да определите професионалната пригодност на служителя по отношение на здравословното му състояние, както и степента на увреждане и групата на увреждане. Такъв документ се създава за ITU (медицински и социален преглед) или VTEK (медицинска и трудова експертна комисия). Следователно, ако има предприятие в държавата медицинска сестра(фелдшер, лекар) този тип характеристика, в допълнение към началника (управителя), се подписва от медицински служител.

Документът се изписва, като правило, върху формулярите на установения образец. Разрешено е да се попълни стандартен формуляр за характеристики, но в този случай се изисква запис за степента на увреждане (инвалидност) на служителя.

Този документ се отпечатва в два екземпляра: единият се издава на служителя, а вторият се съхранява в архива на предприятието.

В допълнение към стандартните марки, структурата на производствената характеристика трябва да има специални данни. Медицинската комисия, която изисква характеристика на работата, се интересува от следната информация:

• естеството на работата - ръчна или механизирана (машина);
• условия на труд: график, режим, продължителност на работната смяна и почивката, продължителност на годишния отпуск;
• Клауза за пътуване: ако трудов договорпредвижда насочването на служителя в командировки, след което се посочват тяхната честота, средна продължителност;
• при наличие на трудни условия на труд с ясен риск за здравето и живота на служителя, този важен аспект следва да се посочи;
• оценка на ефективността на труда на служителя.

Въз основа на производствените характеристики със съдържанието на тези нюанси те заключават дали служителят може да изпълнява възложените му трудови задължения поради здравословното си състояние.

Изтеглете проба

Положителна референция от работното място

Ако служител напусне съгласно члена на Кодекса на труда на Руската федерация „On собствена воля„И това желание наистина дойде от него, а не от неговото ръководство, което показа физически или психологически натиск, заплахи, тогава, като правило, характеристиката е отлична.

Служител, който безупречно и своевременно изпълнява задълженията си, спазва нормите за дисциплина, корпоративна етика и напълно удовлетворява предишния работодател, но напуска по здравословни причини, семейни обстоятелства, във връзка с промяна на местожителството, ще получи добро представянеС бивше мясторабота.

В такъв случай водеща роляиграе човешки фактор: дали служителят е успял да спаси след уволнение добра връзкас персонал и ръководство. Това е важен показател за нов работодател, който ще бъде допълнителен плюс в борбата за свободно работно място.

Изтеглете проба

Характеристики от предишното работно място

Характеристиката от предишното (бивше) месторабота се изписва съгл стандартна схемапопълване на формуляра, установен от предприятието. Единственото предупреждение е, че текстът трябва да бъде написан в минало време. Този документ се съставя от ръководителя на предишното място на работа и се издава на служителя за работа на ново място на работа.

Характерен пример с последно мястовърши работа:

Изтегли

Характеристика на услугата от работното място

Характеристика на услугата е официален документ, който представлява обективна оценка на услугата, научна, творческа дейностслужител, посочващ неговите бизнес, лични, морални и психологически качества.

В допълнение към личните данни, такъв преглед на мениджър за неговия подчинен съдържа оценка на нивото на неговата професионална подготовка:

• компетентност в съответствие с заеманата длъжност: трудов стаж на тази длъжност, познаване на правата и задълженията си, професионални знания и умения, самообразование;
• ефективност: качеството на резултата от работата, навременността и точността на задачите, способността за организиране работно времеадаптирайте се към промяната и навигирайте трудни ситуациисвързано с работата;
• бизнес качества (в случай на описание за мениджър): способността да се планира, организира, разпределя работата на подчинените, да се предават на всеки от неговите задачи и отговорности, да се следи работата им, да се разрешават корпоративни конфликти и да се анализира цялостното представяне на техните отдел (клон);
• психологически качества: ниво на култура, владеене на корпоративна етика, взаимоотношения с колеги и комуникация с клиенти, самокритичност.

Такава конкретна информация за служител може да представлява интерес за висшето ръководство на компанията, когато решава дали да премести служител, да повиши или понижи позиция, да присъди награда или да наложи наказание.

Отрицателна референция от работното място

Обективността е основното изискване към документа. Шефът трябва да посочи не само достойнствата на служителя, но и неговите недостатъци, включително конфликти, които действително са възникнали на работното място, порицания, санкции за щети и глоби.

Важно е тези „минуси“ да са верни, а не акт на отмъщение.

Лоша справка от предишна работа няма да даде положителен резултат, особено при търсенето на желаната работа с най-добрите условиятруд. Този документ с отрицателно съдържание може само да потвърди обвинението срещу служителя в съда.

Изтеглете проба

Характеристика на мястото на изискване: когато е необходимо, изисквания

Информацията, посочена в характеристиката от последното място на работа, представлява интерес преди всичко за новия работодател - при търсене на основна работа, непълно работно време, при преместване на ново място на работа (и под друго ръководство) . В такива случаи "прегледите на услугите" се делят на външни и вътрешни.

Вътрешна справка от местоработата е необходима за преместване на служител, повишение, присъждане на звание, за награждаване или налагане на дисциплинарно наказание. Вътрешна характеристика за служител се използва само в границите на неговото работно място и се съхранява в лично досие.

Външна характеристика от мястото на работа се съставя или по искане на самия служител при уволнение (за по-нататъшна работа), или се изпраща при поискване - до правоприлагащите органи, до прокуратурата, до съда (при изслушване на граждански, административни и наказателни дела) или към нов работодател.

Този документ се подава в случай на лишаване от родителски права и също така задължително се съдържа в пълния пакет от удостоверения за регистрация на настойничество, настойничество, осиновяване. Задължително е предоставянето на характеристика за служител при поискване във военния регистър - в случай, че служител е призован за спешна военна служба.

Само положителна справка от мястото на работа ще ви позволи да получите виза в консулството на страната, където служителят иска да отиде в командировка или за лична цел.

Често е необходима справка от мястото на работа при уволнение от самия служител за потенциални работодатели, които обръщат внимание не само на дипломата за образование и трудов опит, но и на мнението на кандидата бивш лидер. За шефа е важно да знае какво точно може да прави служителят, как изпълнява указанията на ръководството, решава проблеми, комуникира с екипа, клиентите и т.н.

Само такъв официален преглед дава разширена представа за кандидата в комбинация с автобиография и вдъхва по-голямо доверие у работодателя.

Типична характеристика

Типичната характеристика е подобна по структура и изисквания на стандартните образци на този документ. Основната разлика е в по-подробната оценка на един или повече елементи.

Например, някои работодатели посочват в колоната " физиологични особености» наличие на противопоказания по здравословни причини за изпълнение на определени трудови задължения или определяне на група инвалидност. Често, в съответствие с мястото на изискване на типична характеристика, такъв преглед за служител съдържа и оценка на условията на живот, семейни отношения- например наличието на дете с увреждания или приковани на легло родители, изискващи грижи.

Понякога в заявка за характеристика се изисква да се посочи наличието (отсъствието) на криминално досие на служител, лоши навици.

Изтеглете формуляр

Който подписва и съставя характеристика от работното място

Правилното и компетентно изписване на характеристиките от работното място е отговорност на отдела за персонал. Но руската реалност е такава, че често поради заетостта на ръководителя на отдела за персонал и неговите подчинени, писането на този документ се възлага на самия служител. Ако има време и желание, прекият ръководител на служителя може да изготви описание.

Отделът за персонал може да издаде само формуляр за попълване. В същото време всяка организация може да има свои собствени формати и бланки за справка от мястото на работа. Но във всеки случай този документ в дизайна трябва да съответства на следната структура:

• формат на лист А4;
• данни за организацията: пълно официално име, юридически адрес, телефонен номер, основен държавен регистрационен номер (OGRN или OGRNIP - индивидуален предприемач);
• дата на издаване, подпис на лицето, изготвило документа (ръководителя на отдела, в който е работил служителят, ръководителя на организацията или инспектора на отдела за персонал) и печата на компанията - без тези данни, хартията няма да бъде документ, няма да има юридическа сила.

Характеристика-препоръка е изключително положителна рецензия за лице, което представлява служителя пред потенциален работодател в най-добрата възможна светлина от професионална гледна точка. Следователно основният акцент трябва да се постави в съдържанието върху професионални постиженияи личностни черти на работника.

Основните изисквания за такава оценка са обективност и убедителност. Той трябва да бъде кратък, информативен и аргументиран, за да представи професионалист като идеален и най-добър кандидат за свободно място.

Желателно е документът да бъде съставен и подписан от ръководител с правомощия в тази сфера на дейност. Само тогава можем да говорим за доверие в съдържанието на препоръчителното писмо и голяма вероятност служителят да получи длъжност, награда, стипендия и т.н.

Не забравяйте да попълните характеристиките-препоръки, трябва да посочите пълните данни за автора, неговите телефони за връзка, адрес електронна поща, адреса на работното място, за да може новият работодател лесно да провери лично информацията, съдържаща се в документа.

Ако човек на предишно работно място остави само положителни спомени от себе си и успя да поддържа добри отношения с ръководството и бивши колеги, трябва да се възползвате от този шанс и да поискате да съставите препоръчително писмо. Положителната характеристика ще увеличи шансовете за бърза работа на престижно място и на обещаваща позиция.

Изтеглете пример

Този тип производствена характеристика се отнася до документи за вътрешно ползване. Оценката на професионалната дейност, бизнес и лични качества на служителя се описва само от положителна страна.

В този документ е важно да се отбележат трудовите заслуги на служителя, професионалните постижения и качества, благодарение на които той успя да стане успешен и ефективен служител.

Характеристика за награждаване е не само начин за насърчаване на служител от ръководството, но и средство за мотивиране на други служители да постигнат нивото на този служител.

Пример за характеристика на служител за присъждане на почетна грамота

Изтеглете проба

Подава се и искане за характеризиране на служител от местоработата упълномощени органи(по установения модел), или потенциален работодател.

Вторият случай се усложнява от факта, че новият ръководител съгласно закона може да подаде искане за характеристика на служител от предишното му място на работа само с негово писмено съгласие. В противен случай, без официалното съгласие на служителя, действията на потенциалния работодател ще бъдат незаконни и ще се считат за забранено нахлуване в личния живот и нарушаване на защитата на личните данни.

За да провери повторно достоверността на информацията, предоставена в автобиографията или въпросника на кандидата, работодателят трябва да вземе писмено разрешение от кандидата за проверка на информацията. В същото време е препоръчително новият работодател първо да обясни на служителя целта на това искане, конкретната информация, която представлява интерес, и начина за получаване на отговор.

Примерна заявка за характеристики от предишното място на работа:

Здравейте! В тази статия ще говорим за характеристиките на служителя.

Днес ще научите:

1. Кога е необходима характеристика?
2. Какви са характеристиките;
3. Какви правила за проектиране се прилагат към характеристиките.

Какво е характеристика на служителя

Характеристика е документ, който съдържа оценка на качествата на служителя (както лични, така и професионални) и може също да съдържа информация за социалните дейности на дадено лице.

Съставянето на характеристики се извършва или по искане на служителя, или по искане на всякакви външни организации.

Изискванията към този документ не са регламентирани на законодателно ниво, има само такива Общи правилаформулировки, описани в GOST R 6.30-2003.

За какво е характеристиката?

В много отношения къде е предназначена характеристиката, зависи и нейното съдържание. Ако се предоставя по искане на банкова организация или полиция, оценката ще бъде напълно достатъчна. морален характерработник.

Ако е съставен, за да го предостави на ново място на работа, тогава трябва да се разкрият и такива качества на човек, които показват, че той е отличен висококвалифициран специалист.

Какви са характеристиките

Всички характеристики обикновено са разделени на 2 големи групи: външни и вътрешни. Вътрешните обикновено се използват само във фирмата, в която са издадени. Те се измислят, ако бъдете преместени от един отдел в друг, повишен и т.н.

Характеристиките на външния тип са по-чести. Те се предоставят на организации на трети страни, банкови институции, правоприлагащи органи и т.н.

Независимо към какъв тип принадлежи характеристиката, тя трябва да бъде заверена с подписа на ръководителя и печата на организацията, която я е издала.

Кой участва в подготовката и подписването на спецификациите

Изготвянето на характеристиките се извършва от непосредствения ръководител на служителя. Ако организацията е малка и лидерът е в един човек, тогава той също участва в решаването на проблеми с характеристика.

Човекът, създал характеристиката, ще подпише документа, ако организацията има служител отдел персонал, той също подписва документа.

Как да напиша характеристика

Първо, нека да разберем какви компоненти трябва да се съдържат в типичната характеристика.

Значи това е:

1. име В нашия случай това е „характеристика“.
2. Фамилия и инициали на служителя. Трябва да бъде написано изцяло.
3. Длъжността, заемана от служителя. Също така без съкращения.
4. Възрастта на работника. По принцип незадължителен елемент за уточняване.
5. Кога служителят е започнал и кога е приключил работа на посочената длъжност.
6. Постижения в професията, награди (ако има такива).
7. Информация за това дали служителят е преминал, дали е получил допълнително образование.
8. Информация за таксите (ако има такива).
9. Информация за служебните умения на служителя, неговите умения.
10. Информация за личните качества (най-често за мобилност и устойчивост на стрес, ниво на конфликт).

Характеристиката от работното място се изписва на ръка или се набира на компютър. Обикновено се отпечатва на хартия А4.

Точките, за които говорихме по-рано, трябва да бъдат напълно отразени в документа, а писането на характеристиките на служителя трябва да бъде завършено, като се посочи къде и за каква цел ще бъде предоставено.

Също така не забравяйте да посочите датата и годината, когато е съставена характеристиката, и след това не забравяйте да подпечатате организацията.

Характеристиката няма срок на годност, може да бъде предоставена на мястото на търсене по всяко време. Но ако изведнъж се загуби, можете да компилирате отново по всяко време.

В процеса на разглеждане в съдебните органи на дело, в което участва служител на вашата организация, може да се изисква неговата характеристика от мястото на работа.

Имайте предвид, че този тип характеристики е един от най-много сложни типове. Има ситуации, когато характеристиките ще определят какво решение ще вземе съдът по отношение на дадено лице. В тази връзка често такава характеристика не е служител на службата за персонал, а самият мениджър.

Характеристиката за съда се съставя на бланка на организацията. Не забравяйте да посочите семейното положение на лицето, посочете броя на децата и възрастта на всяко. Включете също информация за образование, военна служба.

Характеристиката трябва да включва и данни, които характеризират личните качества на дадено лице. И е необходимо да се отразяват както положителните, така и отрицателните. Това е важен раздел, според който участниците в процеса оценяват вашия служител.

Освен това характеристиката трябва да съдържа забележка, че е съставена за представяне на съдебните органи. Подписът върху него се поставя от ръководителя и служителя на отдела за персонал.

В крайна сметка характеристиката се записва в дневника на изходящата документация и й се присвоява номер.

Производствена характеристика

Той характеризира уменията, способностите и способностите на човек. Често на негова основа те решават дали да приемат кандидат за работа или не.

Тази характеристика обикновено се дава от ръководителя на фирмата, в която лицето е работило. В същото време, ако служителят има забележки или наказания, те също трябва да бъдат отразени.

Има редица изисквания за писане на тази характеристика:

• При компилиране не забравяйте да посочите датата и серийния номер на характеристиката;
• AT хронологичен редотразяват етапите на професионално развитие на служителя;
• Отразете наличието на наказания и награди за служителя;
• Попълнете документа с вашия подпис или подпис на управителя и поставете печата на компанията.

Също така не трябва да пренебрегвате отрицателните характеристики на служителя. За съжаление, в някои случаи е необходимо да се изготвят такива документи.

Във всеки случай дори отрицателната характеристика трябва да бъде обективна. Какъвто и да е служителят, не е нужно да изразявате емоциите си по отношение на него в описанието.

Що се отнася до структурата на писането, тя ще бъде същата като тази на обичайната характеристика. Само всеки елемент се разглежда от отрицателната страна.

На практика подобна характеристика рядко се дава на служител, дори и да е извършил неправомерно поведение. Ясно е, че ако напишете такова описание на бивш служител, едва ли някой ще го наеме.

Следователно в по-голямата си част работодателите се опитват просто да се разделят с проблемен служител, но не осигуряват отрицателно въздействиеза по-късния му живот.

Пример.Специалист по счетоводство материални активиИ. работи в нашата фирма от две години. Въпреки бройката положителни качестваобикновено се характеризира като служител с нисък професионален потенциал. Периодично нарушава сроковете за изпълнение на инструкциите, сроковете за отчитане. Многократно И. е подлаган на дисциплинарни наказания, получавал е няколко порицания. Конфликти с колеги, отказва да помогне на нови служители. Участват в Публичен животкомпанията категорично отказва.

Характеристика за връчване на почетна грамота

Този документ може да бъде съставен както за вътрешна употреба, така и за външна употреба. Във втория случай такива характеристики трябва да бъдат предоставени от онези служители, които планират да получат званието „Ветеран на труда“ в бъдеще и т.н.

Такава характеристика отразява информация, която показва човек в най-добра светлина, отразява най-много най-добрите качествапочетен сътрудник. Не забравяйте да подчертаете факта, че лицето е напълно съобразено с позицията.

Освен това, ако характеристиката не се използва в рамките на компанията, тогава можете да се консултирате със самия служител как най-добре да я съставите. В това няма нарушение.

Квалификационна характеристика

Това е един вид стандарт за квалификация на специалист. Този документ формулира всички основни изисквания, които се прилагат към квалификацията на служителите. Този документ се използва главно за държавни агенции и организации.

Тази функция съдържа:

• Описание на смисъла на професията;
• Условията на труд;
• Психологически и физиологични нюанси на професията;
• Изисквания за обучение на специалисти.

Тези характеристики в момента се използват при професионалния подбор, както и при кандидатстване за работа в държавни структури, по-специално в областта на образованието, културата и здравеопазването.

Какво е по-добре да не правите, когато изготвяте характеристика

Въпреки че обхватът за творчество при писане на характеристики е широк, все пак трябва да се придържате към някои прости правилаправописи:

1. Не използвайте твърде емоционално оцветени изрази и още повече обидни изрази. Независимо дали сте доволни от служителя или не - спазвайте бизнес етикета.
2. Информацията в описанието трябва да е вярна и надеждна. Неприемливо е да се отразяват данни за политическите и религиозните убеждения на дадено лице, както и националността.
3. Контролирайте своята грамотност. Ако откриете грешка, пренапишете текста отново. Важно е да запомните, че ако изброените по-горе правила бъдат пренебрегнати, служителят ще може да обжалва документа по всяко време.

Заключение

Днес говорихме как да напишем профил на служител. Текстът на характеристиката може да бъде както положителен, така и отрицателен. Но във всеки случай документът трябва да бъде възможно най-обективен и безпристрастен.

Всеки лидер, като всеки служител на отдела за персонал, рано или късно се сблъсква с необходимостта да напише характеристика на служител на институцията. И разбира се, веднага възникват въпроси - има ли регулаторни изискваниядо изготвянето на този документ, какъв трябва да бъде обемът и структурата и т.н. Днес ще ви кажем какви типове характеристики могат да бъдат създадени в предприятието, какви са характеристиките на тези типове, как да съставите характеристика и какво да потърсете при съставянето на този документ.

Концепцията за характеристики. Видове

Определенията на характеристиките на служителите са в различни речници. Въз основа на тези определения можем да кажем, че характеристика е документ, съдържащ преглед на дейността (трудова, социална или друга) на определено лице. Най-често характеристика се изисква, когато трябва да се вземе решение по отношение на служител (да наказва, насърчава, награждава и т.н.), както и по искане на различни органи - КАТ, Министерство на външните работи, съдилища , военкоматите и пр. В тази връзка характеристиките се делят на вътрешни и външни. В допълнение, характеристиката може да бъде:

- производство (може да е необходимо при преминаване на медико-социален преглед, медицинска и трудова комисия или професионален преглед);

- служебно (съставено по искане на висши органи при решаване на въпроси за прехвърляне, прилагане на стимули или наказания);

- атестация (съставена по време на дейностите по атестирането на служителите и представена на атестационната комисия).

Случва се характеристиката да е адресирана бивш служителкому е необходим този документ за работа на ново място. Например на основание чл. 5 от Закона на Руската федерация от 26 юни 1992 г. N 3132-1 „За статута на съдиите в Руска федерация„кандидатът за длъжността съдия трябва да предостави характеристики от местата на работа (служене) за последните пет години трудов (служебен) стаж, а в случай на работа (служене) през определения период (цялостно или през част) не по юридическата специалност, също и от местата на работа (служене) ) по право.

Както можете да видите, характеристиките са различни. Съдържанието им зависи от вида. Например, в производствени характеристикиосновното внимание трябва да се обърне на позицията на служителя, условията на труд, да се посочи количеството работа на смяна и да се определи ефективността на труда, а в трудовия стаж - да се отрази целия опит на служителя, трудов стаж, квалификация и да даде друга информация за служителя като специалист. За властите в характеристиката се набляга повече на личните качества на служителя, а за бъдещия работодател – на делови и професионални.

Кой е отговорен за съставянето на характеристиките? Вярваме, че прекият ръководител познава служителя най-добре от всички и именно той ще може да състави най-точния професионален и личен портрет на служителя. Но това е идеално, но на практика често характеристиките се изготвят от кадрови служители.

Доста често тези, които съставят характеристиките, приемат формален подход, но понякога този документ може да играе сериозна роля. Така че, във връзка с наличието на положителна характеристика, съдията може да смекчи наказанието, а ако е отрицателно, напротив, да назначи по-тежки мерки.

Текстът на характеристиката може условно да бъде разделен на няколко блока.

1. Заглавие. Тук се посочват името на документа и фамилията, собственото име, бащиното име на служителя, за когото е съставен. На практика тази част често посочва годината на раждане и заглавието на длъжността на служителя: „Характеристики на главния специалист на отдела за одит на бюрото Маргарита Владимировна Золотова, родена през 1978 г.

2. Обща биографична информация. Тази част от характеристиката се нарича още лични данни. Информацията за нея е взета от лична карта. Този раздел посочва мястото на раждане, преминаване военна служба, образование. Освен това е обичайно имената на образователните институции да се изписват изцяло и да се посочат условията на обучение. Ако има няколко образователни институции, тогава всички са изброени с посочване на получената специалност (освен това можете да посочите заслуги в обучението: диплома с отличие, академична степен). В същия блок можете да включите информация за семейното положение – брачното състояние, наличието на деца и т.н.

3. Информация за трудовата дейност. Този раздел може да бъде разделен на два подраздела, в първия от които се говори за трудова дейност преди да отиде на работа, а във втория - за дейностите в предприятието: от коя година човекът характеризира работа и на каква длъжност е започнал работещи в тази организация, за какви длъжности и в кои звена са преместени.

Необходимо е да се изброят трудовите задължения на служителя в подробно описание само ако самият служител, адвокат или друго лице, поискало характеристика, поиска това.

При представяне на информация за текущата трудова дейност е необходимо да се оценят бизнес качествата на служителя, например, като се използват оценките, получени от служителя по време на следващото сертифициране. Или можете просто да изброите бизнес качествата на служителя, като посочите в коя област те се проявяват най-добре.

Показателите, по които се извършва оценката, могат да бъдат различни. Специално вниманиетрябва да се даде професионална компетентност. Когато го оценявате, вземете предвид трудовия опит на служителя, познанията му за професията, както и познаването на законодателни и други нормативни правни актове, свързани с неговата работа. Посочете дали служителят се интересува от чуждестранен опит и го прилага в работата си.

Личните качества се проявяват най-добре при общуване с колеги. Обикновено при описанието на тези качества се използват думи като "доброжелателен", "отговорен", "трудолюбив".

Ето няколко завоя, които могат да се използват при описване на професионални компетенции.

Компетентност:

Има обширни и задълбочени познания по специалността си, широк обща ерудицияпо бизнес въпроси. Умело използва знанията си в ежедневната работа, може да даде ценни съвети.

Той има достатъчно познания по специалността си, но е по-малко запознат с други въпроси на обслужването.

Много въпроси, свързани с работата му, той не може да реши сам, има нужда от помощ, съвети и инструкции.

Успешно съчетава работата със самообразованието по специалността си.

Често изразява лично мнениедори по въпроси, които не са много добре запознати.

Здраве:

В работата си постоянно постига добри резултати, има важен принос в работата на екипа.

Отнася се към работата си съвестно (безразлично). В работата показва висока (достатъчна, недостатъчна) интензивност. Не харесва работата си, но я върши съвестно.

организация:

Проявява яснота, усърдие, инициативност при изпълнение на задачите, знае как самостоятелно да организира работата си.

При изпълнение на задачи проявява усърдие, но има нужда външна помощза организиране на по-ефективна работа.

Постоянството и постоянството не винаги са достатъчни, за да постигнете целта си или да разберете възникналия проблем.

Той използва работния си ден много плътно, знае как правилно да разпределя времето и усилията за изпълнение на възложената работа.

Следните фрази могат да се използват за оценка на личните качества:

Знае как да спечели и да намери общ език с хората.

Той не винаги знае как да избягва конфликти, но поведението му не поражда кавги в екипа.

В личното поведение той проявява скромност, не позволява използването на позицията си за лични цели.

В ежедневието той се държи скромно, отличава се с морална стабилност.

По природа, спокоен човек, рядко проявява раздразнителност и сдържаност.

Той възприема правилно критиката по свой адрес, незабавно взема мерки за отстраняване на недостатъците.

Забележка. Ако служителят има някакви недостатъци, те трябва да бъдат отразени в характеристиката. Напълно положителна обратна връзкаможе да предизвика съмнения относно обективността на този документ. Оптималното съотношение на недостатъците и положителните качества е 1:5.

В същия раздел трябва да посочите данни за награди, промоции, дисциплинарни мерки, например: „Имаше груби нарушения на дисциплината, но под възпитателното влияние бяха направени правилните изводи и бяха предприети стъпки за коригиране на поведението“, „Той разбира правилно изискванията на служебната дисциплина и се съобразява напълно“.

4. Друга информация. Характеристиката понякога предоставя друга информация за служителя, например за неговите социални дейности. Когато се описва този аспект, е необходимо да се посочи в кои обществени сдружения членува служителят, в кои проекти е участвал (например „Прави много и ефективно обществена службаИ неговият социални дейностиноси голяма полза за екипа"). Освен това дейностите се вземат предвид не само в рамките на организацията, но и извън нея.

В края на характеристиката обикновено се пише за какви цели се издава, например: „Тази характеристика е издадена за представяне в Автозаводския районен съд на Москва. Нижни Новгород„. Ако документът ще бъде изпратен на няколко места, може да се отбележи, че характеристиката се издава за представяне на мястото на търсене.

Изготвяме и издаваме описание

някои унифицирана форматъй като характеристиката не е законово установена, поради което се съставя произволно на листове формат А4. Текстът е написан в трето лице, като се използват глаголи за сегашно или минало време (градирал, работил, изпълнява, има и др.).

Особено внимание трябва да се обърне на дизайна на характеристиките, изпращани до различни органи и органи - той трябва да бъде съставен на официалната бланка на институцията и подписан от ръководителя, след което заверен с печат. Ако характеристиката се подготвя за повишение, преместване, назначаване и за други „вътрешни“ цели на институцията, тя се подписва от ръководителя на службата за персонал или прекия съставител и няма нужда да се подпечатва печата.

Забележка! Тъй като характеристиката е документ, съдържащ лични данни на служителя, при съставянето му е необходимо да се вземат предвид изискванията на гл. 14 от Кодекса на труда на Руската федерация.

Ако инициаторът за съставяне на характеристика, предназначена за предоставяне извън институцията, е служител, характеристиката му се издава срещу разписка. Също така е необходимо да вземете разписка за получаване на характеристиките от адвоката, който получава този документ в ръцете си. За да запишете факта на получаване на характеристики, най-добре е да започнете дневник, в който да правите бележки за това кой, кога и в колко екземпляра е издаден документът.

Ако е необходимо да се изпрати характеристика по пощата, това също се записва в дневника, копие се прави от документа и се поставя в личното досие на служителя.

Обобщавайте

За да обобщим всичко по-горе - ще дадем кратък брифинг за съставянето на характеристика.

Първата стъпка е да поискате цялата необходима информация за служителя в отдела за персонал. Разбийте текста на характеристиката на няколко блока, логически свързани един с друг. Посочете накратко лични данни, година и място на раждане, име учебни заведения, които са завършени от служителя, и специалността, получена от него в процеса на обучение. След това опишете трудовата дейност преди служителят да се присъедини към вас.

Основният текст на характеристиката трябва да съдържа описание на бизнес и лични качества на лицето, което се характеризира: отразява етапите на кариерата, кръга от въпроси, разглеждани от служителя, проектите, в които е участвал.

Имайте предвид целта на атестацията и оценете кратко и точно бизнес и лични качества.

Съдбата на човек може да зависи от това как е съставена характеристиката. Да, Перовски Окръжен съдС. от Москва е призната за виновна за престъплението и й е наложена максималната възможна присъда. Несъгласен с такава тежка присъда, С. подава жалба, в резултат на което наказанието е намалено. Вашата позиция апелативен съдобосновано с наличието на смекчаващи отговорността обстоятелства - предаване, положителни характеристикиС. от мястото на пребиваване и работа (Определение на Московския градски съд от 20.05.2013 г. по дело № 10-3077 / 13).