Предотвратяване на емоционалното изгаряне на учителите в предучилищните институции. обучение

Семинар-обучение за учители на предучилищна образователна институция "Превенция на емоционалното изгаряне на личността"

През последните десетилетия проблемът за поддържане на психическото здраве на възпитателя в образователна институция стана особено остър. Един от тези проблеми е емоционалното изгаряне. Под „емоционално изгаряне“ разбираме синдром, който се развива на фона на хроничен стрес и води до изчерпване на емоционалните, енергийните и лични средствавъзпитател, произтичащ от вътрешното натрупване на негативни емоции без съответно „разряд“ или „освобождение“ от тях. При хората ентусиазмът в работата забележимо намалява, негативизмът и умората расте. Синдромът на изгаряне е продължителна стресова реакция, която възниква във връзка със спецификата на професионалната дейност. Много фактори допринасят за развитието на синдрома на изгаряне. Те включват професионални педагогическа дейностхарактеризиращи високо емоционално натоварване и наличието на голям брой емоционални фактори, които влияят върху работата на възпитателя и могат да предизвикат силно напрежение и стрес. Необходимостта от съпричастност, съчувствие, морална и морална отговорност за живота и здравето на децата, поверени на учителя, допринасят за възникването на неблагоприятни емоционални състояния и формирането на защитно поведение.
Говорейки за предучилищните образователни институции, все по-често се отправят призиви за широко използване на здравеопазващи технологии в работата с деца. И това, разбира се, е важно, но не бива да забравяме, че в много отношения здравето на учениците в предучилищна институция се определя от учителя, неговото здраве - не само физическо, но и психическо и психологическо. Нарастват изискванията от страна на обществото към качеството на образованието, а оттам и към личността на учителя и неговата роля в образователния процес. Такава ситуация вече потенциално съдържа повишаване на психологическия стрес на човек. И също така, всяка професия, свързана с общуване с хората, изисква специални умения за взаимодействие и е свързана с необходимостта постоянно да контролирате собствените си думи и действия. В тази връзка подобна работа изисква специални усилия и причинява емоционално пренапрежение. Професията на учител е още по-трудна, тъй като в процеса на работа той взаимодейства с деца, родители, колеги. Освен това понякога общуването с всички тези категории хора се случва едновременно и учителят изпитва троен кръстосан ефект отвън. И да не забравяме, че професионалната работа на учител-възпитател се характеризира със значителни натоварвания върху психоемоционалната му сфера. По-голямата част от работното му време протича в емоционално интензивна среда: чувствено богатство на дейност, постоянна концентрация на внимание, висока отговорност за живота и здравето на децата. Фактори от този вид със сигурност влияят на учителя: появяват се нервност, раздразнителност, умора, различни видове заболявания. А професионалният дълг задължава учителите да вземат информирани решения, да преодоляват изблиците на гняв, възмущение, недоволство и отчаяние. Въпреки това, външното ограничаване и още по-лошото потискане на емоциите, когато вътре протича бурен емоционален процес, не води до спокойствие, а, напротив, увеличава емоционалния стрес и се отразява негативно на здравето. И, за съжаление, много представители на учителската професия не могат да се похвалят със здравето си, а междувременно изискваната от него активност, издръжливост, оптимизъм, издръжливост и редица други професионално важни качества се дължат до голяма степен на неговото физическо, психическо и психологическо здраве.

Причини за EBS при учителите:
липса на ясна връзка между учебния процес и резултата;
несъответствие на резултатите с изразходваните сили;
ограничено време за постигане на поставените цели
неспособност да регулират собствените си емоционални състояния;
тежки товари;
отговорност към началници, родители;
липса на комуникативни умения и способност за излизане от трудни ситуации на общуване с децата и техните родители.
Ситуации, засягащи появата на СИВ:
началото на педагогическата дейност след ваканции, курсове (функционално адаптиране);
провеждане на открити събития, за които бяха изразходвани много усилия и енергия и в резултат на това не беше получено подходящо удовлетворение;
края на учебната година.

Цел:предотвратяване на синдрома на емоционално изгаряне чрез обединяване на преподавателския състав на предучилищното образователно заведение и отстраняване на психо емоционален стрес.
задачи:
Активизиране на процеса на самопознание на взаимното познание сред учителите;
Създаване на условия за групова сплотеност;
Формиране на адекватно самочувствие професионални качестваи ниво на искове;
Усвояване на начини за облекчаване на емоционалния стрес и начини за предотвратяването му;
Насърчавайте участниците да анализират своите лични и професионални дейности;
Да формира умения за обективна оценка на реални и желани взаимоотношения в семейството и в работата;
Премахване на емоционален стрес;
Създаване на благоприятно емоционално настроение, допринасящо за сплотяването на преподавателския състав.
Тренировъчен план:
1. Лекция за понятието и фазите на синдрома на изгаряне
Притчата за каменоделците
2. Упражнение "Мускулна енергия"
3. Упражнение "Лимон"
4. Упражнение "Стълба"
5. Упражнение „Разпространи в ред“
6. Упражнение „Кофа за боклук“
7. Упражнение "Полива от положителни качества"
8. Таблица за самопомощ
9. Упражнение "Удоволствие"
10. Препоръки
11. Упражнение "Източник"
12. Рефлексия.
Оборудване:Мултимедиен проектор, презентация, магнетофон, саундтрак със звуците на водопад, печатни книжки с препоръки, листове хартия, урна, зелен лист А3, изрязани цветя.
Членове:преподавателски колектив на предучилищното образователно заведение.
Разход на време: 1-1,5 часа.

Ход на обучението

Професията на учител е една от онези, при които синдромът на емоционалното изгаряне е доста често срещан. Създавайки условия за емоционален комфорт на децата, като се грижим за тяхното здраве, развитие и безопасност, ние буквално „изгаряме” на работа, като най-често забравяме за емоциите си, които „тлеят” и постепенно се превръщат в „пламък” с течение на времето.
Емоционалното изгаряне е синдром, който се развива под влияние на хроничен стрес и постоянен стрес и води до изчерпване на емоционалните, енергийните и личните ресурси на човека. Емоционалното изгаряне възниква в резултат на натрупване на негативни емоции, без „изпускане” или „освобождение” от тях. Това е защитна реакция на тялото към стрес, която възниква, ако няма начин да се отървете от негативните емоции.
концепция "емоционално изгаряне"въведена от американския психиатър Х. Фрайденбергер през 1974 г. за характеризиране на психичното състояние здрави хоракоито общуват интензивно с други хора, постоянно са в емоционално претоварена атмосфера при оказване на професионална помощ. Това са хора, които работят в системата „мъж към човек”: лекари, учители, психолози, социални работници, адвокати, психиатри и др. Както отбелязват чуждестранни и местни изследователи, хората в тези професии постоянно се сблъскват с негативните емоции на своите пациенти , клиенти, ученици и неволно са привлечени от тези преживявания, поради което изпитват повишен емоционален стрес.
Виктор Василиевич Бойко разграничава три фази на синдрома на изгаряне:
1. Напрежение- характеризира се с чувство на емоционално изтощение, умора, причинена от собствената професионална дейност. Проявява се в такива симптоми:
преживяване на психотравматични обстоятелства (човек възприема условията на труд и професионалните междуличностни отношения като психотравматични);
неудовлетвореност от себе си (неудовлетвореност от собствената професионална дейност и от себе си като професионалист);
"закарани в задънена улица" - усещане за безнадеждност на ситуацията, желание за смяна на работата или в общата професионална дейност;
тревожност и депресия - развитие на тревожност в професионалните дейности, повишена нервност, депресивни настроения.
2. "Съпротива"- характеризира се с прекомерно емоционално изтощение, което провокира развитието и възникването на защитни реакции, които правят човек емоционално затворен, откъснат, безразличен. На този фон всяко емоционално участие в професионални дейности и комуникация кара човек да се чувства прекомерно преуморен. Проявява се в такива симптоми:
Неадекватна селективна емоционална реакция - неконтролирано влияние на настроението върху професионалните взаимоотношения;
Емоционална и морална дезориентация - развитие на безразличие в професионалните взаимоотношения;
Разширяване на сферата на пестене на емоции - емоционална изолация, отчуждение, желание да се спре всяка комуникация;
Намаляване професионални задълженияограничаване на професионалната дейност, желанието да се отдели възможно най-малко време за изпълнение на професионални задължения.
3. "Изтощение"- характеризира се с психофизическо претоварване на човек, празнота, изравняване на собствените професионални постижения, нарушаване на професионалните комуникации, развитие на цинично отношение към тези, с които трябва да общува, развитие на психосоматични разстройства. Проявява се в такива симптоми:
Емоционален дефицит - развитието на емоционална нечувствителност на фона на преумора, минимизиране на емоционалния принос към работата, автоматизм и опустошение на човек при изпълнение на професионални задължения;
Емоционално отчуждение – създаване на защитна бариера в професионалните комуникации;
Лично отчуждение (деперсонализация) - нарушаване на професионалните отношения, развитие на цинично отношение към тези, с които човек трябва да общува;
Психосоматични разстройства - влошаване на физическото благополучие, развитие на такива психосоматични разстройства като нарушения на съня, главоболие, проблеми с налягането.
Като цяло синдромът на изгаряне се характеризира със следните симптоми:
умора, изтощение;
недоволство от себе си, нежелание за работа;
укрепване на соматични заболявания;
нарушение на съня;
лошо настроение и различни негативни чувства и емоции: апатия, депресия, безнадеждност, цинизъм, песимизъм;
агресивни чувства (раздразнителност, напрежение, гняв, тревожност);
отрицателно самочувствие;
пренебрегване на задълженията си;
намален ентусиазъм;
липса на удовлетворение от работата;
негативно отношение към хората, чести конфликти;
желанието за самота;
чувство за вина;
необходимостта от стимуланти (кафе, алкохол, тютюн и др.);
загуба на апетит или преяждане.
Наличието на отделни симптоми може да се отбележи от всеки от нас. Но за да не се развият и в резултат на това да не доведат до емоционално изтощение, е необходимо да се познават и спазват условията за поддържане на емоционалното си здраве. Днес също ще говорим за тях.
Когато човек е изправен пред неприятна ситуация, той вътрешно се напряга: налягането излиза извън мащаба, пулсът се ускорява, мускулите се напрягат, подготвят се за действие, но... Действие не се случва. И „непреработените“ емоции се отпечатват в тялото – така човек ходи, оплаквайки се „на сърцето“, от „хипертония“ и в мускулите, като следа от нереагирали емоции, зони на „замръзнало“ напрежение или повишено мускулно тон, се образуват. Появяват се мускулни крампи. А това може да доведе до: умора, лошо настроение, раздразнителност или апатия, нарушения на съня и сексуалната потентност, психосоматични заболявания (хипертония, ангина пекторис, стомашни язви, бронхиална астма, диабет, някои кожни заболявания: екзема, невродермит, псориазис), колит и др.”
Способността за облекчаване на мускулните скоби ви позволява да облекчите невропсихичния стрес. Казват, че избиват клин с клин и ние ще направим точно същото. За да постигнете максимална релаксация, трябва да се напрягате колкото е възможно повече.
За това са подходящи редица упражнения, като „Мускулна енергия“ и „Лимон“.

Притчата за каменоделците

Веднъж пътник вървял по прашен път и зад завоя, на самото слънце, в праха, видял човек, който текъл огромен камък. Един човек изсече камък и заплака много горчиво...
Пътешественикът го попитал защо плаче, а човекът казал, че е най-нещастният човек на земята и има най-тежката работа на света. Всеки ден той е принуден да теса огромни камъни, да печели мизерни стотинки, които едва стигат, за да се изхранва. Пътешественикът му даде монета и продължи.
И за следващия завойНа пътя видях друг мъж, който също течеше огромен камък, но не плачеше, а беше съсредоточен в работата. И пътникът го попитал какво прави, а каменоделецът казал, че работи. Всеки ден той идва на това място и теса своя камък. Това е тежка работа, но той е доволен от нея, а парите, които му плащат, са достатъчни, за да изхрани семейството си. Пътешественикът го похвали, даде му монета и продължи.
И около следващия завой на пътя видях друг каменоделец, който в жегата и праха течаше огромен камък и пееше весела, весела песен. Пътешественикът беше изумен. "Какво правиш?!!" - попита той. Мъжът вдигна глава и пътникът видя щастливото му лице. "Не виждаш ли? Строя храм!"

Упражнение "Мускулна енергия"
Цел: развитие на умения за контрол на мускулите.
Свийте и затегнете показалеца на дясната си ръка с всичка сила. Проверете как се разпределя мускулната енергия, къде отива напрежението? В съседни пръсти. Какво друго? В ръката. И след това отива? Стига до лакътя, до рамото, до врата. И лява ръканякак напрегнато. Виж това!
Опитайте се да премахнете излишния стрес. Дръжте пръста си стегнат, но разхлабете врата си. Освободете рамото, след това лакътя. Ръката трябва да се движи свободно. И пръстът е напрегнат, както преди! Премахнете излишния стрес от палец. От безименния ... И индексът все още е напрегнат! Облекчаване на напрежението.

Упражнение "лимон"
Предназначение: контролиране на състоянието на мускулно напрежение и релаксация.
Седнете удобно: поставете ръцете си свободно на коленете (дланите нагоре), раменете и главата надолу, със затворени очи. Мислено си представете какво имате дясна ръкалежи лимон. Започнете да го изцеждате бавно, докато почувствате, че сте „изцедили” целия сок. Отпуснете се. Спомнете си чувствата си. Сега си представете, че лимонът е в лявата ръка. Повторете упражнението. Отпуснете се отново и си спомнете чувствата си. След това направете упражнението с двете ръце едновременно. Отпуснете се. Насладете се на състоянието на мир.

Упражнение "Стълба"

Цел: осъзнаване на себе си като човек, който се намира на определен интервал в своя жизнен път и професионална дейност.
Материали: листове хартия със схематично изображение на стълбите, химикалки.

Всички участници в обучението получават листовки със схематично изображение на стълбите и се приканват да го разгледат внимателно и да отбележат местоположението си на стълбите днес. С напредването на упражнението водещият задава на участниците следните въпроси:
- Помислете и отговорете, качвате ли се или слизате?
- Доволен ли сте от местоположението си на стълбите?
- Има ли вътрешни противоречия в това отношение?
- Какво ти пречи да си на върха?

Упражнение "Разпределете в ред"
Цел: да се предаде на участниците в обучението значението на умението за превключване на социални роли за поддържане на психичното здраве и творческата активност; осъзнаване на своето "аз".
Материали: листове хартия, химикалки.
Учителите са поканени да подредят по ред (по важност, според тях) следния списък:
деца
работа
съпруг
аз
приятели, роднини
След известно време предложете вариант за оптимално разпределение на списъка: (слайд 4)
1. И
2. Съпруг (съпруга)
3. Деца
4. Работа
5. Приятели, роднини
След това участниците са помолени да разсъждават върху своите констатации.

Упражнение "Кофа за боклук"
Цел: освобождаване от негативни чувства и емоции.
Материали: листове хартия, химикалки, кофа за "боклук".
В средата на стаята психологът поставя символичен кош за боклук. Участниците имат възможност да разсъждават защо човек има нужда от кошче за боклук и защо трябва да се изпразва през цялото време. Психолог: „Представете си живота без такава кофа: когато боклукът постепенно изпълва стаята, става невъзможно да се диша, да се движи, хората започват да се разболяват. Същото се случва и с чувствата – всеки от нас натрупва не винаги необходими, разрушителни чувства, например негодувание, страх. Предлагам на всеки да изхвърли в кошчето старото ненужно негодувание, гняв, страх. За да направите това, запишете негативните си чувства на листове хартия: „Обиден съм от ...“, „Ядосан съм на ...“ и други подобни.
След това учителите разкъсват документите им на малки парченца и ги хвърлят в кофа, където всички се смесват и прибират.

Упражнение "Полива на положителните качества"
Цел: анализиране и определяне силни странитяхната личност, положителните им качества, повишават самочувствието и самочувствието.
Материали: лист зелена хартия А3, стикери във формата на цвете.
На дъската виси лист зелена хартия, който прилича на морава. Учителите получават хартиени цветя, на които трябва да напишат най-важните си положителни качества (поне три) като професионалист и просто човек. След това всеки разчита своите качества и залепва цветето за дъската. Всички останали могат да допълнят положителните качества на учителя, които са забелязали при работа с него в един екип (психологът, ако е необходимо, може да помогне).

Помогнете си маса
Материали: Брошура "Превенция на изгарянето", която съдържа данни от таблицата по-долу.
Неправилно разпределената енергия и невъзможността за напускане на роли във времето, сдържането на негативните емоции води до психосоматични прояви.
На участниците се предлага таблица с психосоматични прояви и начин за самопомощ - утвърждения (положителни твърдения):

Един от разпространените стереотипи на ежедневната психическа хигиена е идеята, че нашите хобита, любими занимания, хобита са най-добрият начин за релакс и възстановяване. Техният брой обикновено е ограничен, тъй като повечето хора имат не повече от 1-2 хобита. Много от тези дейности изискват специални условия, време или състояние на самия човек. Има обаче много други възможности за релаксация и подмладяване.

Упражнение "Удоволствие"
Цел: осъзнаване на наличните вътре ресурси за възстановяване.
Материали: листове хартия, химикалки
На участниците се дават листове хартия и се иска да напишат 10 ежедневни дейности, които им харесват. След това се предлага да се класират според степента на удоволствие. След това обяснете на учителите, че това е ресурс, който може да се използва като „линейка“ за възстановяване.

1. Научете се, ако е възможно, незабавно да изхвърляте негативните емоции, а не да ги насилвате в психосоматиката. Как може да се направи това в условията на работа в детската градина:
изправете се рязко и вървете;
напишете или нарисувайте нещо бързо и рязко върху дъска или лист хартия;
смилайте парче хартия, смачкайте и изхвърлете.
2. Ако имате нарушения на съня, опитайте се да четете поезия през нощта, а не проза. Според изследванията на учените поезията и прозата се различават по енергия, поезията е по-близка до ритъма на човешкото тяло и действа успокояващо.
3. Всяка вечер не забравяйте да влезете под душа и да произнесете събитията от изминалия ден, да ги „отмиете“, защото водата отдавна е мощен енергиен проводник.
4. Започнете да се възстановявате сега, не отлагайте! (слайд 7)
И последният етап от обучението се предлага да се проведе упражнение за релаксация.

Упражнение "Източник"
Предназначение: релаксация и премахване на психо-емоционалния стрес.
Материали: фонограма "Вода" (колекция от мелодии за релакс).
Всички участници са поканени да седнат удобно, да се отпуснат, да затворят очи. Под саундтрака "Вода" водещият спокойно и ясно произнася текста:
„Представете си, че вървите по пътека в гората, наслаждавайки се на пеенето на птици. Чрез пеенето на птици слухът ви е привлечен от звука на течаща вода. Отиваш на този звук и излизаш при източника, биейки от гранитната скала. Виждате как е чиста водаискри в лъчите на слънцето, чуйте пръскането му в заобикалящата тишина. Усещате това специално място, където всичко е много по-чисто и по-ясно от обикновено.
Започнете да пиете вода, усещайки как нейната благотворна енергия прониква във вас, просветлявайки сетивата.
Сега застанете под извора, оставете водата да се излее върху вас. Представете си, че може да тече през всяка ваша клетка. Представете си също, че тя тече през безбройните нюанси на вашите чувства и емоции, че тече през вашия интелект.
Почувствайте, че водата измива от вас всички онези психологически боклуци, които неизбежно се натрупват ден след ден – с водата си отиват разочарования, скърби, тревоги, всякакви мисли.
Постепенно усещате как чистотата на този източник става ваша чистота, а енергията му се превръща във ваша енергия.
И накрая, представете си, че вие ​​сте този източник, в който всичко е възможно и чийто живот непрекъснато се подновява.
Благодарение на източника се връщате по пътеките обратно към нашата детска градина, в нашата музикална зала. След като запазите енергията, която сте получили от източника, върнете се в нашия кръг и постепенно отворете очите си.
В края на упражнението участниците трябва да отворят постепенно очи. Може да се посъветва да използвате това упражнение, докато се къпете.
Водещият благодари на всички участници за вниманието и участието в обучението.

Отражение
Участниците обменят впечатления и мнения. Водещият благодари на всички участници за вниманието и участието в обучението.

Списък на използваната литература
1. Бачков, И. В. Прозорци към света на обучението. Методически основи на субективния подход към груповата работа / И. В. Вачков, С. Д. Дерябо. – Санкт Петербург: Реч, 2004.
2. Вачков, И. В. Основи на технологията за групово обучение. Психотехника : учебник / И. В. Вачков. - М.: Ос-89, 2003.
3. Водопянова, Н. Е. Синдром на изгаряне: диагностика и превенция / Н. Е. Водопянова, Е. С. Старченкова. – Санкт Петербург: Петър, 2005.
4. Грегор, О. Как да се справим със стреса. Стресът на живота. Разбирай и управлявай / О. Грегор. - СПб., 1994.
5. Монина Г.Б., Лютова-Робъртс Е.К. Комуникативно обучение за учители, психолози, родители. Санкт Петербург Реч 205
6. Рогинская, Т. И. Синдром на изгаряне в социалните професии / Т. И. Рогинская // Психологическо списание. - 2002 г.
7. Рудестам К. Групова психотерапия. Психокорективни групи: теория и практика. Москва: Прогрес, 1990.
8. Семенова, Е. М. Обучение на емоционалната стабилност на учителя: учебно ръководство / Е. М. Семенова. - М.: Издателство на психотерапията Инта, 2002 г.
9. Terpigor'eva S.V. Практически семинари за учители. Проблем. 2. Психологическа компетентност на педагозите. Изд. Учител 2011г
10. Фопел К. Психологически групи. Работни материали за фасилитатора: Практическо ръководство. М.: Битие, 2000.
11. Шитова Е.В. Практически семинари и обучения за учители. - Проблем. 1. Възпитател и дете: ефективно взаимодействие. Изд. Учител 2009г

Модерността поставя значителни изисквания към всички аспекти на работата на учителя: знания, педагогически умения и методи на взаимодействие и, разбира се, към личните характеристики. В контекста на прилагането на принципите на студенто-центрирано обучение, според нас, изследването на емоционалното изгаряне на учителите в предучилищните образователни институции през периода на реформи в областта на образованието, които водят до активизиране на професионалната дейност , е от особено значение.
През последните години у нас и в чужбина все по-често се говори и пише за такъв феномен като емоционалното изгаряне на учителите - синдром, който се развива на фона на стрес и води до изчерпване на емоционалните, енергийните и личните ресурси на работещ човек. Емоционалното изгаряне възниква в резултат на вътрешното натрупване на негативни емоции без подходящо „разряд“ и „освобождение“ от тях.

Изтеглете проект
Както показва опитът на изследователите, признаците на синдрома се развиват по-бързо при тези професионалисти, които работят с хора, които са в негативно емоционално състояние, които имат различни физически и психически дефекти. Съответно, при учители, работещи в областта на корекционното образование с деца с патологии в развитието, синдромът на емоционалното изгаряне се развива по-прогресивно в сравнение с учителите в областта на общото образование, тъй като такива дейности изискват големи умствени и емоционални разходи от учителя и, несъмнено специален подход към всяко дете. Учителят, като всеки човек, не е в състояние да изпитва съчувствие към всяко дете. Определени черти на характера, стилове на поведение, симптоми, външен видможе да го привлече или отблъсне.
Категорията деца със зрителен дефект според състоянието на зрителното увреждане е много разнообразна и разнородна както по отношение на централната острота на зрението, така и по естество на очните заболявания.
При значителна част от децата с рефракционни аномалии намаляването на зрителната острота се коригира с оптични средства (очила, контактни лещи).В такива случаи зрителните им възможности не се ограничават и не се нарушават процесите на нормално развитие на децата. При липса на постоянна цялостна медицинска, психологическа и педагогическа помощ загубата на зрение при такива деца може да се увеличи. Следователно помощта на учителя става „най-важна“ в психофизиологичното развитие на такива деца.
Но в процеса на професионална дейност почти всеки ден се натъквате на ученик, който „разваля нервите ви“ или „ви довежда до бяла жега“. Неволно специалистът започва да има неразбиране и конфликт на тази основа, като по този начин емоционалното изгаряне се проявява от неговата дисфункционална страна. Но има и много повече причини, поради които може да възникне емоционално изгаряне на учител, докато той няма да може да види и разпознае синдрома.
"Изгарянето" е силно заразно и може бързо да се разпространи сред персонала и учениците. Тези, които са склонни към прегаряне, стават циници, негативисти и песимисти; взаимодействайки по време на работа с други хора, които са под същия стрес, те могат бързо да превърнат цялата група в „среща за изгаряне“.
Трябва да се отбележи, че емоционалното изгаряне е доста коварен процес, тъй като учителят, склонен към този синдром, често е малко наясно с неговите симптоми. Той не може да види себе си отвън и да разбере какво се случва. Следователно той се нуждае от подкрепа и внимание, а не от конфронтация и обвиняване. Много психолози смятат, че "прегарянето" не е неизбежно. По-скоро трябва да се предприемат превантивни стъпки, които могат да предотвратят, смекчат или премахнат появата му.
Проблемът, който се изследва в работата, изглежда много важен, тъй като емоционалното изгаряне има отрицателно въздействие не само върху самите учители, върху тяхната дейност и благополучие, но и върху близките им. Това са близки роднини и приятели, както и ученици, които просто са принудени да бъдат наблизо и следователно стават заложници на синдрома.
Актуалността и социалната значимост на този проблем, неговата недостатъчна теоретична разработка определиха избора на тема на нашето изследване: „Превенция на синдрома на емоционалното изгаряне на учители, работещи в детска градина за деца със зрителни увреждания“
цел тази работае да се проучи синдрома на емоционално изгаряне сред учители, работещи в предучилищна образователна институция за деца със зрителни увреждания, да се определят оптималните форми и методи на коригираща и превантивна работа за преодоляване на този синдром.
Въз основа на целта на тази работа могат да се разграничат следните изследователски задачи:
1. да изследва теоретични подходи към проблема за емоционалното изгаряне в произведенията на чуждестранни и наши автори;
2. да се определи същността на явлението синдром на изгаряне и особеностите на неговото проявление в личността на специалист;
3. да идентифицира влиянието на социално-психологическите фактори върху формирането на емоционално изгаряне сред учителите на предучилищните образователни институции;
4. да проведе проучване на наличието на синдром на изгаряне сред учителите и да определи най-оптималните форми и методи за коригираща и превантивна работа с учители от предучилищни образователни институции за преодоляване на развитието на синдрома, намаляване на тежестта на симптомите му.
Обект на изследването е синдромът на емоционалното изгаряне на учителите в детските градини.
Предмет на изследването от своя страна е превенцията на синдрома на емоционално изгаряне на учителите, работещи в детската градина.
Хипотеза:

База на обучението: преподавателският състав на МДОУ „Детска градина No 229” от компенсиращ тип в размер на 10 души.
За проверка на хипотезата и решаване на поставените задачи бяха използвани следните методи на изследване:

1.1 "ЕМОЦИОНАЛНО ИЗГЪРЯНЕ" КАТО ПСИХОЛОГИЧЕСКИ ФЕНОМЕН В ЧУЖДНАТА И РУСКАТА ПСИХОЛОГИЯ"
Един от централните проблеми на психологическата индустрия през последните години е разпространението на нарушения на психичната адаптация. Това се дължи на разходите за развитието на човешкото общество като цяло (нарастващи изисквания към психологическите ресурси на човек) и преди всичко на социално-икономическата и политическа нестабилност в мащаб на страната. Това от своя страна доведе до масови специфични социално-психологически явления, включително „емоционално изгаряне“, което се превърна в обект на изследване не само в медицинската психология, но и в психологията на развитието, акмеологията.
Изгарянето не е научна конструкция, а общо наименование за последствията от продължителен работен стрес и някои видове професионални кризи. Въпреки че в момента му е присъден диагностичен статус (ICD -10: Z73 - проблеми, свързани с трудности в управлението на живота му).
Според психолога В. В. Бойко емоционалното изгаряне е механизъм на психологическа защита, разработен от човек под формата на пълно или частично изключване на емоциите в отговор на избрани психотравматични ефекти. Емоционалното изгаряне се определя като придобит стереотип на емоционално, най-често професионално поведение. „Прегаряне“ е отчасти функционален стереотип, тъй като позволява на човек да дозира и икономично изразходва енергийни ресурси. В същото време могат да възникнат неговите дисфункционални последици, когато „прегарянето“ се отразява негативно върху изпълнението на професионалните дейности и взаимоотношенията с партньорите.
Синдромът на изгаряне (BES) е реакция на тялото, която възниква в резултат на продължително излагане на професионален стрес със средна интензивност. Европейската конференция на СЗО (2005 г.) отбелязва, че стресът, свързан с работата, е важен проблем за около една трета от работниците в Европейския съюз и разходите за справяне с проблемите на психичното здраве в това отношение са средно 3-4% от брутния национален доход.
BS е процес на постепенна загуба на емоционална, когнитивна и физическа енергия, проявяващ се в симптоми на емоционално, психическо изтощение, физическа умора, лично отдръпване и намалено удовлетворение от работата. В литературата като синоним на синдрома на емоционалното изгаряне се използва терминът „синдром на изгаряне“.
Първите произведения за прегаряне се появяват през 70-те години в САЩ. Един от основателите на идеята за бърнаут е Х. Фреденбергер, американски психиатър, който е работил в алтернативната служба медицински грижи. През 1974 г. той описва явление, което наблюдава у себе си и колегите си (изтощение, загуба на мотивация и отговорност) и го нарича запомняща се метафора – изгаряне. Друг основател на идеята за прегаряне - Кристина Маслах - социален психолог, определи това понятие като синдром на физическо и емоционално изтощение, включващ развитие на негативно самочувствие, негативно отношение към работата, загуба на разбиране и съпричастност към клиенти или пациенти.
До 1982 г. в англоезичната литература са публикувани над хиляда статии за "burnout" - "емоционално изгаряне". Изследванията, представени в тях, бяха предимно описателни. Развитието на Maslach Burn-Out Inventory (MBI; Maslach & Jackson, 1986) и Tedium Scale (Peines et al, 1981) предостави на изследователите психометрични инструменти, които позволяват по-стандартизиран подход.
Първоначално Фреденберг включва в тази група специалисти, работещи в кризисни центрове и психиатрични клиники, по-късно тя обединява всички професии, които включват постоянна, тясна комуникация („човек-човек“).
Е. Махер (1983) в своя преглед разширява списъка със симптоми на „емоционално изгаряне”: а) умора, изтощение, изтощение; б) психосоматични заболявания; в) нарушения на съня; г) негативно отношение към клиентите; д) негативно отношение към работата си; е) оскъдността на репертоара от работни действия; ж) злоупотреба с химични агенти (кафе, тютюн, алкохол, наркотици, лекарства); з) преяждане или липса на апетит; и) негативна Аз-концепция; к) агресивни чувства (раздразнителност, тревожност, напрежение, безпокойство, възбуда, гняв); к) декадентски настроения и свързани с тях емоции: цинизъм, песимизъм, чувство за безнадеждност, апатия, депресия, чувство за безсмисленост и чувство за вина. N. Kuunarpuu (1984) нарича последните три симптома "разрушителни", а останалите - техните последствия.
Още през 1982 г. С. Маслах изтъква като ключови характеристики на SES: 1) индивидуална граница, „таванът на възможностите” на нашето емоционално аз да се противопоставяме на изтощението, да противодействаме на „прегарянето” чрез самосъхранение; 2) вътрешен психологически опит, включващ чувства, нагласи, мотиви, очаквания; 3) отрицателен индивидуален опитв които са съсредоточени проблеми, дистрес, дискомфорт, дисфункции и/или техните негативни последици.
През 1981 г. Е. Мопой (А. Мороу) предлага ярък емоционален образ, който според него отразява вътрешното състояние на служител, изпитващ дистрес от професионално изгаряне: „Мирисът на изгоряло психологическо окабеляване“.

В домашни произведения авторите използват различни преводи на английския термин "burnout": "емоционално изгаряне" (T. S. Yatsenko, 1989; T. V. Fortyuk, 1994), "емоционално изгаряне" (V. V. Boyko, 1996) и "емоционално изгаряне" (VD Вид, Е. И. Лозинская, 1998). Използват се и термините „умствено изгаряне” (Н. Е. Водопянова, 2000) и „професионално изгаряне” (Т. И. Ронгинская, 2002). Това налага изясняване на термина burnout и търсене на концептуална рамка, която разкрива; би било неговата същност. Въз основа на анализа на наличните в литературата дефиниции, ние направихме такъв опит под формата на разглеждане на изгарянето като състояние, стрес, професионална деформация.
Разбирането на "емоционалното изгаряне" като състояние е от основно значение, тъй като позволява по-точно да се разбере същността на явлението (феномена), неговата функционална значимост за организма, да се преодолее едностранчивият подход към него само по отношение на преживяване на отношението към някого или нещо.
Н. Д. Левитов (1964) дефинира психическото състояние като "холистична характеристика на умствената дейност за определен период от време, показваща оригиналността на хода на психичните процеси в зависимост от отразените обекти и явления от реалността, предишното състояние и личностните черти" . В. Н. Мясищев смята, че „психичното състояние е общото функционално ниво, спрямо което се развива процесът“ [Цит. 130 всяка; 21]. Л. П. Гримак добавя, че „състоянията на човек най-често се проявяват под формата на реакция към текущата ситуация и са адаптивни по природа. Основната им функция е да балансират цялостно организма с постоянно променящата се външна среда, да приведат неговите възможности в съответствие с конкретни обективни условия и да организират взаимодействието с околната среда. Друг е въпросът, че по много причини степента на съответствие на състоянията с условията, които са ги причинили, може да бъде нарушена, а това води до намаляване на тяхната адаптивна роля. Е. П. Илин определя психофизиологичното състояние като цялостен човешки отговор на външни и вътрешни стимули, насочен към постигане на полезен резултат.
Понятието "състояние" е двусмислено, но повечето от неговите определения го характеризират като набор (симптокомплекс) от някои характеристики: процеси (VL Marishchuk, 1974), функции и качества (VI Medvedev, 1974), компоненти на психиката ( Ю Е. Сосновикова, 1975) и др., които определят ефективността на дейността, работоспособността, нивото на активност на системите, поведението и др.
Всякакви значителни промени външна средаи във вътрешния свят на личността (потребности, желания и стремежи на човек, неговите възможности), в тялото те предизвикват определен отговор у човека като цяло, водят до преход към ново психическо състояние, променят нивото на дейност на субекта, естеството на преживяванията и много други.
Така държавата действа като форма на саморегулация на психиката и като един от най-важните механизми за интегриране на човека като цяло – като единство на неговата духовна, психическа и телесна организация. Адаптивната функция на държавата ви позволява да поддържате здравето на възможно най-високо ниво, способността за адекватно поведение и успешна дейност, възможността за пълноценно личностно развитие.
Състоянието характеризира синдрома, тоест съвкупността от симптоми, а не един симптом, дори много важен от гледна точка на диагнозата. Емоционалната страна на състоянията се отразява под формата на емоционални преживявания (умора, апатия, скука, отвращение към дейност, радост от постиженията, страх и др.), а физиологичната страна се отразява в промяна в редица функции, предимно вегетативни и двигателни. Е. П. Илин правилно отбелязва, че както преживяванията, така и физиологичните промени са неразделни един от друг, тоест винаги се придружават. В това единство от признаци на състояния всеки от тях може да бъде причинен фактор.
Същото важи и за „емоционалното изгаряне“. Първоначално този термин се определя като състояние на изтощение, изтощение с усещане за собствена безполезност. След това беше детайлизиран феноменът "емоционално изгаряне", в резултат на което се открои неговият синдром - синдром на емоционално изгаряне (SES) (S. Maslach, 1981; V. Pelman, E. Hartman, 1982). И така, С. Маслах отдели в него чувство на емоционално изтощение, изтощение (човек не може да се посвети на работа, както преди); дехуманизация, деперсонализация (тенденция към развитие на негативно отношение към клиентите); отрицателно самообразование в професионален план - липса на чувство за професионално съвършенство. B. Pelman и E. Hartman, обобщавайки много дефиниции на "прегаряне", идентифицират три основни компонента на синдрома: емоционално и/или физическо изтощение, деперсонализация и намалена производителност на труда.
В момента повечето изследователи определят феномена на изгаряне като състояние на физическо, емоционално и психическо изтощение. Той се проявява в професиите от социалната сфера и включва три компонента:
1) Емоционалното изтощение се проявява в чувство на емоционално пренапрежение и в чувство на празнота, изчерпване на емоционалните ресурси. Човек чувства, че не може да се отдаде да работи със същия ентусиазъм, желание, както преди.
2) Деперсонализацията е свързана с появата на безразлично или дори негативно отношение към хората, обслужвани от естеството на тяхната работа. Контактите с тях стават официални, безлични; възникващите негативни нагласи могат в началото да бъдат скрити и да се проявят във вътрешно сдържано раздразнение, което в крайна сметка избухва и води до конфликти.
3) Намалената производителност на труда (или намаляването на личните постижения) се проявява в намаляване на самооценката за своята компетентност (в негативно възприемане на себе си като професионалист), неудовлетвореност от себе си и негативно отношение към себе си като личност.
В момента има около 100 симптома, по един или друг начин, свързани със SES. На първо място, трябва да се отбележи, че условията на професионална дейност понякога могат да бъдат причина за синдрома на хроничната умора, който, между другото, доста често придружава СИВ. При синдрома на хроничната умора типичните оплаквания на пациентите са: прогресивна умора, намалена работоспособност; лоша поносимост на обичайните преди това натоварвания; мускулна слабост; мускулна болка; нарушения на съня; главоболие; забрава; раздразнителност; намалена умствена активност и способност за концентрация. При лица, страдащи от синдром на хронична умора, може да се регистрира продължително субфебрилно състояние и възпалено гърло. При поставянето на тази диагноза трябва да се има предвид, че не трябва да има други причини или заболявания, които могат да предизвикат появата на подобни симптоми.
Сред професиите, в които SEB се среща най-често (от 30 до 90% от работниците), трябва да се отбележат лекари, учители и психолози. Почти 80% от психиатрите, психотерапевтите, психиатрите-нарколози имат признаци на синдром на изгаряне с различна тежест; 7,8% - изразен синдром, водещ до психосоматични и психовегетативни разстройства. Според други данни сред психолозите консултанти и психотерапевтите признаци на EBS с различна тежест се откриват в 73% от случаите; при 5% се определя изразена фаза на изтощение, която се проявява с емоционално изтощение, психосоматични и психовегетативни разстройства.
Според британски изследователи сред общопрактикуващите лекари високо ниво на тревожност се открива в 41% от случаите, клинично изразена депресия - в 26% от случаите. Една трета от лекарите използват лекарства за коригиране на емоционалния стрес, количеството на консумирания алкохол надвишава средно ниво. При проведено у нас проучване 26% от терапевтите са с високо ниво на тревожност, а 37% са с субклинична депресия. Признаци на EBS се откриват при 61,8% от стоматолозите, а 8,1% имат синдром във фаза на „изтощение“.
Към момента няма единно виждане за структурата на СИВ, но въпреки това можем да кажем, че това е личностна деформация поради емоционално трудни и напрегнати отношения в системата човек-личност. Последиците от бърнаут могат да се проявят както в психосоматични разстройства, така и в чисто психологически (когнитивни, емоционални, мотивационни и нагласи) промени в личността. И двете са от пряко значение за социалното и психосоматично здраве на индивида.
При хора, засегнати от BS, като правило се открива комбинация от психопатологични, психосоматични, соматични симптоми и признаци на социална дисфункция. Наблюдават се хронична умора, когнитивна дисфункция (нарушена памет, внимание), нарушения на съня, промени в личността. Може би развитието на тревожност, депресивни разстройства, пристрастяване към психоактивни вещества, самоубийство. Честите соматични симптоми са главоболие, стомашно-чревни (диария, синдром на раздразнения стомах) и сърдечно-съдови (тахикардия, аритмия, хипертония) нарушения.
1.2 Идеята за емоционалното изгаряне: етапи, симптоми, фактори и състояния.
През последните три десетилетия проблемът с поддържането на психичното здраве на учител в образователна институция стана особено остър. Във връзка с прехода модерен животвърху личностно ориентираните модели на обучение се повишават изискванията от обществото към личността на учителя, неговата роля в образователния процес. От учителя се изисква творческо отношение към работата, владеене на педагогически техники (реч, изразни средства за общуване, педагогически такт), дизайнерски умения и др.
Тази ситуация потенциално съдържа повишаване на нервно-психичния стрес на индивида, което води до появата на невротични разстройства, психосоматични заболявания. На практика образователни институцииПроблемът с професионалната неприспособимост възниква като отражение на личностни противоречия между мобилизацията, изисквана от учителя, и наличието на вътрешни енергийни ресурси, които предизвикват доста стабилни отрицателни (често несъзнавани) психични състояния, проявяващи се в пренапрежение и претоварване.
В тази връзка организацията на работа за опазване на психичното здраве на учителите според нас е най-неотложната задача на съвременната образователна система.
Но личността на човек е доста холистична и стабилна структура, и тя е склонна да търси начини да се предпази от психологически промени, настъпващи в тялото му. Един от начините за такава психологическа защита е синдромът на емоционалното изгаряне.
Синдромът на изгаряне се развива постепенно. Той преминава през три етапа (Maslach, 1982) - три стълбищни полета до дълбините на професионалната непригодност:
ПЪРВИ ЕТАП:
На ниво изпълнение на функциите на произволно поведение: забравяне на някои моменти. В ежедневния език, пропуски в паметта, неуспехи в изпълнението на каквито и да било двигателни действия и т.н. обикновено малко хора обръщат внимание на тези първоначални симптоми, наричайки го шеговито „момическа памет” или „склероза”. В зависимост от естеството на дейността, величината на нервно-психичния стрес и личностните характеристики на специалиста, първият етап може да се формира в рамките на три до пет години.
Започва със заглушаване на емоциите, изглаждане на остротата на чувствата и свежестта на преживяванията; специалистът неочаквано забелязва: всичко изглежда е наред досега, но ... скучно и празно в душата;
Положителните емоции изчезват, в отношенията с членовете на семейството се появява известна откъсване;
Има състояние на тревожност, неудовлетвореност; връщайки се вкъщи, все по-често искам да кажа: „Не ми се намесвайте, оставете ме на мира!“

Разработка на прототип в Uncategorized и публикувана на 13 февруари 2016 г
Вие сте на адрес:

През 1981 г. А. Мороу предлага ярък емоционален образ, отразяващ, според него, вътрешното състояние на служител, изпитващ страданието от професионално изгаряне: „Мирисът на изгоряло психологическо окабеляване“. През 1981 г. А. Мороу предлага ярък емоционален образ, отразяващ, според него, вътрешното състояние на служител, изпитващ страданието от професионално изгаряне: „Мирисът на изгоряло психологическо окабеляване“. Професионалното изгаряне възниква в резултат на вътрешното натрупване на негативни емоции без съответно „разряд“ или „освобождение“ от тях.

1. Физически симптоми Умора, изтощение, изтощение Намалено или повишено тегло Недостатъчен сън, безсъние Лошо общо здраве (включително усещания) Затруднено дишане, задух Гадене, замаяност, прекомерно изпотяване, треперене Хипертония ( високо кръвно налягане) Язви, абсцеси Сърдечни заболявания

2. Емоционални симптоми Липса на емоция, неемоционалност Песимизъм, цинизъм и безчувствие в работата и личен животБезразличие и умора Чувство на фрустрация и безпомощност, безнадеждност Раздразнителност, агресивност Тревожност, повишена ирационална тревожност, невъзможност за концентрация Депресия, вина Нервни ридания. Истерици. Психично страдание Загуба на идеали, надежди или професионални перспективи Повишена деперсонализация на себе си или на другите. (Хората стават безлики, като манекени.) Надделява чувството за самота

3. Поведенчески симптоми Работа повече от 45 часа седмично (работохолизъм) През работния ден има умора и желание за прекъсване, почивка Безразличие към храната; Лошо хранене, без излишъци Малка физическа активност Извинение на тютюн, алкохол, наркотици Инциденти (напр. наранявания, падания, злополуки и др.) Импулсивно емоционално поведение

4. Интелектуално състояние Намален интерес към нови теории и идеи по време на работа Намален интерес към алтернативни подходи за решаване на проблеми (напр. на работното място) Повишена скука, скука, апатия или липса на смелост, вкус и интерес към живота Повишено предпочитание към стандартни модели, рутина, вместо творчески подход Цинизъм или безразличие към иновации, иновации Малко участие или отказ от участие в експерименти за развитие (обучения, образование) Формално изпълнение на работата

5. Социални симптоми Липса на време или енергия за социални дейности Намалена активност и интерес към развлекателни дейности, хобита Социалните контакти са ограничени до работа Лоши взаимоотношения с другите, както у дома, така и на работното място Чувство на изолация, неразбрани от другите и други Чувство липса на подкрепа от семейство, приятели, колеги

Превенцията на професионалното изгаряне изисква психологическа имунизация, тоест актуализация на личните ресурси, които по този начин са имунитет срещу бърнаут и други проблеми на личността на възрастен. Дълбоката психопрофилактична работа дава възможност да се научи човек на психохигиенни поведенчески умения, способността самостоятелно да изгражда вектора на собствения си живот.

Диагностика на нивото на емоционално изгаряне 1. Намалява ли работната Ви ефективност? 2. Загубили ли сте някаква инициатива в работата? 3. Изгубили ли сте интерес към работата? 4. Стресът ви се увеличи на работното място? 5. Чувствате ли се уморени или забавени по време на работа? 6. Често ли ви боли глава? 7. Често ли имате болки в стомаха? 8. Отслабнахте ли, наднормено ли е теглото ви? 9. Имате ли проблеми със съня? 10. Неправилно ли е дишането ви? 11. Често ли сменяте настроението? 12. Лесно ли се ядосвате? 13. Лесно ли се разочаровате? 14. Станахте ли по-подозрителни от обикновено? 15. Чувствате ли се по-безпомощен от всякога? 16. Приемате ли твърде много лекарства, променящи настроението (транквиланти, алкохол и др.)? 17. Станахте ли по-малко гъвкави? 18. Станахте ли по-критични към собствената си компетентност и компетентността на другите? 19. Работите ли повече, но чувствате, че сте направили по-малко? 20. Изгубили ли сте частично чувството си за хумор? По-малко от 10 точки - Нямате синдром на точки на емоционално изгаряне - възникващ синдром на изгаряне 15 или повече - наличие на синдром

Тест „Състоянието на вашето нервна система» Не Рядко Да Често Чувствате ли се често раздразнени, нервни, тревожни? Често ли имате ускорен пулс и сърцебиене? Често ли се уморявате бързо? Страдате ли от свръхчувствителност към шум, шумолене или светлина? Имате ли внезапни промени в настроението, чувство на неудовлетвореност? Спите ли неспокойно, събуждате ли се често? Страдате ли от безсъние? Страдате ли от неволно изпотяване? Изтръпнали ли са мускулите Ви Чувствате ли необичайно гъделичкане, потрепване в ставите? Страдате ли от забрава, често не можете да се концентрирате? Страдате ли от необяснимо безпокойство? Трябва ли винаги да сте „на върха“ в работата си? Често ли сте в лошо настроение? Изпускате ли нервите си бързо? Държиш ли неприятностите в себе си? Чувствате ли се недоволни от себе си и от света около вас? Пушите ли? Страдате ли от страхове? Липсва ли ви възможност да се движите на чист въздух? Имате ли липса на способност за разреждане, печалба спокойствие?

Проверете себе си 0-25 точки: тази сума може да не ви притеснява. Въпреки това, все пак обръщайте внимание на сигналите на тялото си, опитайте се да елиминирате слаби местаточки: в тази ситуация няма причина за безпокойство. Въпреки това, не пренебрегвайте предупредителните знаци. Помислете какво можете да направите за себе си точки: нервната ви система е отслабена. Здравето изисква промяна в начина на живот. Анализирайте въпросите и отговорите. По този начин ще намерите посоката на необходимите промени. Над 60 точки: Нервите ви са силно изтощени. Необходими са спешни действия. Непременно отидете на лекар.

Физиологична саморегулация "Болестите на душата са неразделни от болестите на тялото" Спътникът на стреса е мускулна скоба. Мускулната скоба е остатъчен феномен на напрежение, което се е появило поради негативни емоции и неизпълнени желания. "мускулна обвивка". Образува се при хора, които не знаят как да се отпуснат, тоест да облекчат стреса.

Дихателни упражнения 1. Дихателни упражнения с успокояващ ефект. Упражнение почивка. Изходна позиция изправена, изправете се, поставете краката си на ширината на раменете. Вдишайте. Докато издишвате, се наведете, отпускайки врата и раменете, така че главата и ръцете ви да висят свободно на пода. Дишайте дълбоко, наблюдавайте дишането си. Останете в това положение за 1-2 минути. След това бавно се изправете.

Упражнение Отдих. Обикновено, когато сме разстроени от нещо, започваме да задържаме дъха си. Освобождаването на дъха е един от начините да се отпуснете. Дишайте бавно, спокойно и дълбоко в продължение на три минути. Можете дори да затворите очи. Насладете се на това дълбоко, спокойно дишане, представете си, че всичките ви проблеми изчезват.

2. Дихателни упражнения с тонизиращ ефект: Упражнение Мобилизиращо дишане. Изходна позиция изправена, седнала (гърбът прав). Издишайте въздуха от белите дробове, след това вдишайте, задръжте дъха за 2 секунди, издишайте със същата продължителност като вдишването. След това постепенно увеличавайте фазата на вдишване. По-долу е цифров запис на възможно изпълнение на това упражнение. Първото число показва продължителността на вдишването, пауза (задържане на дъха) е оградена в скоби, след това фазата на издишване: 4 (2) 4, 5 (2) 4; 6(3)4; 7(3)4; 8 (4) 4; 8 (4) 4, 8 (4) 5; 8 (4) 6; 8 (4) 7; 8 (4) 8; 8 (4) 8; 8 (4) 7; 7(3)6; 6(3)5; 5(2)4.

Упражнение "Звукова гимнастика". Преди да започне звукова гимнастика, водещият говори за правилата на приложение: спокойно, отпуснато състояние, изправено, с прав гръб. Първо поемете дълбоко въздух през носа и докато издишвате, произнесете звука силно и енергично. И има благоприятен ефект върху цялото тяло; E засяга щитовидната жлеза; И засяга мозъка, очите, носа, ушите; О засяга сърцето, белите дробове; Y засяга органите, разположени в корема; I влияе върху работата на целия организъм; М влияе върху работата на целия организъм; X помага за прочистването на тялото; HA помага за подобряване на настроението.

II. Методи, свързани с контрол на мускулния тонус, движение Седнете удобно, по възможност затворете очи; - дишайте дълбоко и бавно; - ходете с вътрешния си поглед по цялото тяло, като започнете от върха на главата до върховете на пръстите на краката си (или в обратен ред) и намерете местата с най-голямо напрежение (често това са устата, устните, челюстите, шията, тила , рамене, корем); - опитайте се да затегнете скобите още повече (докато мускулите треперят), правете го по време на вдишване; - почувствайте това напрежение; - рязко облекчете напрежението, направете го на издишване; - Направете това няколко пъти. В добре отпуснат мускул ще почувствате топлина и приятна тежест. Ако клипсът не може да се отстрани, особено на лицето, опитайте да го изгладите с с помощта на бял дробсамомасаж в кръгово движениепръсти (можете да направите гримаси на изненада, радост и т.н.).

III. Методи, свързани с използването на изображения Специално запомнете ситуации, събития, в които сте се чувствали комфортно, отпуснати, спокойни, това са вашите ресурсни ситуации. – Правете го в трите основни модалности, присъщи на човека. За да направите това, запомнете: 1) визуални образи на събитието (това, което виждате: облаци, цветя, гора); 2) слухови образи (какви звуци чувате: пеене на птици, шум на потоци, шум от дъжд, музика); 3) усещания в тялото (това, което усещате: топлината на слънцето върху лицето ви, пръскането на вода, миризмата цъфтящи ябълкови дървета, вкус на ягода).

„Емоционален речник“. В рамките на три минути запишете думите, изразите, завоите на речта (всякакви), които ви позволяват да изразявате точно чувствата. Запишете ги в две колони: положително отрицателно. След като направите това, обърнете внимание на броя на думите: повече от 30 думи, вашият речник е доста способен да изрази чувствата ви, можете да разчитате на факта, че вашите емоционални преживявания ще бъдат разбрани от другите; 20 - 30 думи можете да изразите чувствата си по различни начини, но тренировката няма да ви навреди; по-малко от 10 думи се нуждаете от обучение за изразяване на чувства. Обърнете внимание и какви емоции имате по-положителни или отрицателни? Характеризира вашата личност, вашето отношение към живота.

"Вътрешен лъч". Това упражнение е насочено към облекчаване на умората, намиране на вътрешен мир. Представете си, че вътре в главата ви, в горната й част, възниква светлинен лъч, който бавно и последователно се движи отгоре надолу и осветява отвътре всички детайли на лицето, шията, раменете, ръцете с топла и равномерна, релаксираща светлина . Докато лъчът се движи, бръчките се изглаждат, напрежението в задната част на главата изчезва, гънката на челото се изглажда, очите „изстиват“, раменете се отпускат, шията и гърдите се освобождават. Вътрешният лъч сякаш оформя нов облик на човек, спокоен и доволен от себе си, своя живот, професия и ученици.

Методите, свързани с влиянието на думата. Формулировките на самохипнозата са изградени под формата на прости и кратки твърдения, с положителна ориентация (без частицата „не“). Самозаповедта е кратка, кратка заповед, дадена на самия себе си. Използвайте самонареждане, когато сте убедени, че трябва да се държите по определен начин, но имате проблеми с това. Самоодобрение (самонасърчаване). Хората често не получават положителна оценка за поведението си отвън. Особено в ситуации на повишен нервно-психичен стрес, това е една от причините за повишаване на нервността и раздразнението. Ето защо е важно да се насърчите. Намерете възможност да се похвалите през работния ден поне 3-5 пъти.

Комплименти упражнение. Всички членове на групата образуват два кръга (вътрешен и външен). Участниците застават един срещу друг и образуват двойка. Първият партньор дава искрен знак на внимание на партньора, който стои отсреща. Разказва му нещо приятно, свързано с личните му качества, които са актуални в професионалната му дейност. Той отговаря: „Да, разбира се, но освен това и аз ...“ (назовава това, което цени в себе си и вярва, че заслужава внимание за това). След това партньорите си сменят ролите, след което правят крачка наляво и така образуват нови двойки. Всичко се повтаря, докато се направи пълен кръг. След завършване на упражнението членовете на групата обсъждат какви чувства са изпитали, какви признаци на внимание са проявили те и техните партньори към тях.

Упражнения за развитие на положително себевъзприятие, за осъзнаване на особеностите на себевъзприятието и себевъзприемането от другите. Упражнение Kinoproba (за развиване на чувство за собствена стойност). 1. Избройте пет неща в живота си, с които се гордеете. 2. Изберете едно постижение от списъка си, с което най-много се гордеете. 3. Изправете се и кажете, обръщайки се към всички: Не искам да се хваля, но ..., и допълнете фразата с думи за вашето постижение. Въпроси за дискусия: Как се почувствахте, споделяйки вашите постижения? Мислите ли, че по време на вашата реч други са изпитали същото като вас? Защо?
Упражнение „Усмивка“. Една японска поговорка гласи: „Най-силен е този, който се усмихва“. Усмивката е ефективен инструмент за положително влияние върху себе си и другите. Ако мускулите на лицето „работят за усмивка“, се случва много повече, отколкото можете да си представите: мускулите активират разположените в тях нерви и по този начин се „изпраща“ положителен сигнал към мозъка. Можете да го проверите още сега. Усмихнете се (няма значение дали ще получите гримаса, цялата работа е, че правилните мускули работят). Задръжте тази позиция за около 30 секунди. Ако честно направите този експеримент, ще можете недвусмислено да заявите: нещо все още „се случва“. Би било хубаво, ако можете да опишете впечатленията си без забавяне. Ако сте правили това упражнение за първи път, сега знаете, че след него винаги се чувствате по-добре.

Обучение за усмивка. Същността на обучението е да се научите няколко пъти на ден да „задържите усмивката на лицето си“ за около 1 минута. Това упражнение може да се прави навсякъде и навсякъде: в колата, на разходка, пред телевизора. Интересен е следващият ефект, който се получава по време на това обучение. В първите секунди вместо усмивка може да получите гримаса, особено ако сте в раздразнено състояние. Но след около 10 секунди започвате да звучите смешно за себе си. Това означава, че гримасата ви вече се трансформира в усмивка. След това започвате бавно да се дразните. Питате дали наистина трябва да се дразните в тази ситуация. Няколко секунди по-късно забелязвате, че има облекчение. И от този момент нататък всичко ще върви към по-добро.

Календар на радостта. Психиката се нуждае от енергия, както всички живи същества. Без подходяща храна душата ни „умира от глад“. Душата трябва да се храни толкова внимателно, колкото тялото, да „купува“ „продукти“ за нея, добри впечатления, внимание, Свеж въздухи още много. Днес ще направим първата крачка към нашата „духовна кухня“, ще научим как да „готвим“ РАДОСТ. В живота всеки ден се случват прекрасни и щастливи моменти, срещат се добри хора, извършват се благородни дела. Човек, който усеща всичко това, е спокоен и уверен, Всичко му се получава. Всички го обичат. Но обикновено правим обратното: по-често забелязваме тревожните и тъжните, отваряме се за лоши чувства и потискаме добрите. Поради това настроението се влошава, възникват кавги и неуспехи. За да станете щастливи, трябва да видите светлата страна на душата си, да почувствате хармонията на живота. Календарът на радостта ще ни помогне в това. Отворете празен бележник и се опитайте да си спомните всички радостни неща, които се случиха днес. Може да бъде нова мисълкойто ви е посетил, или добра дума, която сте чули или казали, или може би малко късмет, или музика, или сън!

Погрижете се за психичното си здраве, хора. Не довеждайте нивото на психически стрес до критични стойности. Не влизайте в "дългосрочния кредит" на вашите вътрешни резерви и възможности. Не забравяйте, че не само вашите подопечни, но и вие самите, не по-малко се нуждаете от помощ, грижи и внимание, за да защитите и запазите вашето здраве и психо-емоционален ресурс.

„Ако говорим за утвърдени професионалисти, те неведнъж са преживявали криза на изгаряне. Един зрял специалист трябва да има такива периоди в професионалната си биография. Те са вестители на факта, че човек е узрял за растеж, за развитие, че се искат промени в живота и работата му. В.В. Макаров, Избрани лекции по психотерапия, 1999г.

Упражнение „Куфар с желания“. Участниците в обучението са поканени да изкажат пожелания към всички. Тези желания трябва да са свързани с професионални дейности и адресирани до конкретно лице. Всички участници в обучението записват изразените към тях желания, като накрая ги класират според степента на важност за себе си. В края на урока се провежда анкета, в която всеки изразява мнението си за обучението. Упражнение "Аплодисменти"

Благодаря за вниманието! Нека тази година се сбъднат най-нереалистичните мечти и най-нереалистичните желания! Нека календарните листове се променят, оставяйки в паметта ярките събития от годината! Нека свещите, които запалихте в празнична вечер, поддържат огъня на приятните емоции през всичките 365 дни от годината, а топлината им стопля сърцата и душите, дарявайки усмивки ден след ден! Всичко най-добро на теб и твоите...

Старши учител Жукова Татяна Николаевна MADOU "ЦРР-ЦДГ No21" Пермска територия, Лисва

Най-ценният персонал за всяка образователна институция е учител, който е на етап професионално овладяване. За 15-20 години работа такъв учител се е научил да решава както прости, така и най-трудни задачи; вече се отличава с някои специални качества, умения, широка ориентация в своята област. През това време учителят придобива индивидуален, уникален стил на дейност и има основание да се смята за незаменим по някакъв начин.

В професионалния живот на всеки човек обаче периодично възникват критични моменти, т. нар. кризи на развитие. След няколко години една и съща дейност специалистът започва "не съвпадат" със своята професия, т.е. надраства нормативно утвърдените начини за изпълнение на професионални функции, в резултат на което губи интерес към професията. Това състояние се нарича синдром на професионално изгаряне. Това понятие се отнася до състояние на физическо, емоционално и психическо изтощение. Проявява се в професиите от социалната сфера, т.е. включително учители от предучилищни образователни институции.

Условно можем да кажем, че изгарянето е много заразно и може бързо да се разпространи сред служителите. Тези, които са склонни към прегаряне, стават циници, негативисти и песимисти; и те, взаимодействайки по време на работа с други хора, могат бързо да превърнат целия екип в колекция от „прегаряне“. Следователно предотвратяването на професионалното емоционално изгаряне трябва да се превърне във важно направление в управленските дейности на ръководителя на образователна институция.

За нашата детска градина проблемът с професионалното емоционално изгаряне в момента на разработване на проекта стана актуален. При наблюдения на реални работни ситуации и разговори с учители все по-често могат да се видят проявите на симптоми на професионално емоционално изгаряне:

• емоционално изтощение (учителите изпитаха чувство на емоционална празнота и умора, причинени от работата);
• обезличаване, цинично отношение към работата и нейните обекти (често учителите възприемаха колегите, родителите и децата не като живи хора с всичките им проблеми, а като "машина" , за което трябва да отработите смяната; оттук и безчувственото, понякога нечовешко отношение един към друг, родителите, децата);
• намаляване на професионалните постижения (учителите имаха чувство на некомпетентност в своите професионално направление, осъзнаване на провал в него, имаше желание за смяна на работата).

Мисията на проекта беше, че набор от мерки, насочени към предотвратяване на изгарянето, ще позволи:

• качествено променят отношенията на учителите в екипа, с децата, родителите (облекчаване на конфликти, раздразнителност, напрежение)
• а също така ще позволи да се развие професионалната мобилност на учителите, което ще отвори нови възможности за самореализация, ще повиши тяхната стойност, конкурентоспособност.

Целта на нашата работа беше да предотвратим появата и коригирането на този синдром при учителите в предучилищна възраст.

Решихме следните задачи:

1. Формиране на положително отношение към работата сред учителите.
2. Повишаване нивото на научно-методическата креативност сред учителите.
3. Хармонизиране на взаимоотношенията между колегите.
4. Повишаване на мотивацията за професионални дейности.
5. Коригираща работа с учители с този синдром.

На първия етап, чиято цел беше формирането на ценностно отношение към професионалната дейност, беше извършено следното:

• диагностика по метода на Бойко . Тук искам да отбележа, че за мое съжаление предварителните заключения въз основа на резултатите от наблюдения на учители и работни ситуации бяха потвърдени: в резултат на диагнозата 1 учител беше идентифициран с наличие на вече формиран синдром, 2 учители със синдроми в различни етапи на формиране.
• Също така на този етапбеше организирана дискусия „Плюсове и минуси на професията „Учител“ , в което в сравнение с други професии (а именно с професиите на лекар, счетоводител, продавач и дори ръководител на голяма фирма)бяха подчертани всички плюсове и минуси на професията "Учител в предучилищна възраст" . Радвах се, че има още плюсове.
• Имаше и обучение "Моята професия е учител!" , където възпитателите и специалистите развиваха самочувствие като учители чрез комични упражнения, игри, както и решаване на реални проблемни ситуации.

Тъй като най-разпространеното средство за предотвратяване на емоционалното изгаряне е непрекъснатото обучение, самообразование на учителя, повишаване на неговата квалификация и компетентност, целта беше поставена на втория етап: развитие на професионални качества, подобряване на социално-психологическата култура.

На този етап бяха извършени следното:

• Консултация "Ролята на личността на възпитателя в психическото развитие на детето" , който подробно разгледа класификациите на различни автори на типове учители, както и стиловете на педагогическо общуване.
• Проведена е кръгла маса за стажанти учители "Ние сме професионалисти" . Тук учители с повече от 20 години опит обмениха мнения за това как ефективно да предадат своя опит на младите хора. (а именно: чрез партньорски проверки на часовете, индивидуални консултации, частни разговори, съдействие при подготовката за различни събития, помощ под формата на методическа подкрепа и др.). Те обсъдиха и перспективите за развитие на предучилищните образователни институции със сегашния състав на млад преподавателски състав.
• Организирана е консултация за млади специалисти "Ние сме бъдещите професионалисти" . Той подчерта проблемите, които често се срещат при младите специалисти (липса на опит, време; "желание да прегърнеш необятността" комуникация с колеги, родители; ниска заплата; кариера), както и учители изказаха своите пожелания към обучаемите.
• Също на този етап се проведе и уъркшоп по телесно ориентирана терапия, на който бяха демонстрирани и тествани от учителите методи и упражнения, насочени към предотвратяване на стреса и релаксация. За семинара бяха избрани нетрадиционни методи, а именно работа с тялото, ефектът беше висок: всички участници възстановиха енергийния си баланс, починаха, изпитаха ресурсно състояние.
• Имаше и обучение „Безконфликтна комуникация“ където учителите се запознаха със структурата на конфликтите, с възможни причинитяхното възникване. И също така видя как можете да се измъкнете конфликтна ситуацияс минимална вреда за себе си и другите.
• В края на втория етап от изпълнението на проекта се проведе консултация "Професионален образ на учител в детска градина" , където компонентите на изображението, неговите характеристики, принципът на неговото изграждане, различни класификации бяха разгледани подробно.

Също така, с цел сплотяване на екипа се проведоха редица развлекателни и развлекателни дейности. (колективно пътуване до манастира Успение Богородично, параклис Никифоровская; екскурзия сред природата на брега на река Чусовая, посещение на Белогорския манастир, корпоративни празници, посветени на Деня на учителя, Нова година и 8 март).

За да се намали нивото на проява на синдрома, се провеждат седмични автогенни тренировки, отразяване на активността и релаксация с учители с наличие на синдрома. А също така в методичния кабинет беше проектиран щанд "Аз съм възпитател" , който съдържаше информация от различни съветии препоръки за превенция на стрес, депресия, бизнес комуникация.

На третия етап, на кръглата маса, учителите разсъждаваха, отговаряйки за себе си на следните въпроси: „Какво се промени в мен? Какво получих? Какво се провали? Как да го направим още по-добър?

В края на учебната година се случи красиво завършване на изпълнението на проекта. „Превенция на професионалното емоционално изгаряне на учителите“ състезание по педагогически умения "Супер учител" който беше посветен на края на учебната година.

На този последен етап беше извършена окончателна диагноза, за да се идентифицират промените в проявата на нивото на изгаряне на учителите. Резултатите от диагностиката се оказаха дори повече от добри: никой от учителите не е имал синдрома.

С края на проекта работата по превенция на изгарянето не спря. Планираме да подобрим получените резултати. За това част от дейностите по проекта отново ще се провеждат в предучилищното образователно заведение (автогенна тренировка, отражение на активността, психологически душ и някои други (психологически душ е изпълнението на специфичен комплекс от сутрешни упражнения, който включва физически движения и думи на автогенна тренировка)).

В заключение бих искал да отбележа, че емоционалното професионално изгаряне е доста коварен процес, тъй като човек, предразположен към този синдром, често е малко наясно с неговите симптоми. Той не може да види себе си отвън и да разбере какво се случва с него. Следователно той се нуждае от подкрепа и внимание, а не от конфронтация и обвиняване. От страна на администрацията трябва да се предприемат превантивни мерки, които могат да предотвратят, отслабят или премахнат появата на този синдром, както беше направено в нашата детска градина.

Приложение 1.

Методология V.V. Бойко "Изследване на изгарянето"

Личен въпросник, предназначен да диагностицира такъв психологически феномен като "синдром на изгаряне" което се случва в човек в процеса на изпълнение различни видоведейности, свързани с дългосрочно излагане на редица неблагоприятни стресови фактори. Проектиран от V.V. Бойко

Според автора емоционалното изгаряне е психологически защитен механизъм, разработен от човек под формата на пълно или частично изключване на емоциите в отговор на избрани психотравматични ефекти. "Изгоря" отчасти функционален стереотип, тъй като позволява на човек да дозира и икономично изразходва енергийни ресурси. В същото време неговите дисфункционални последици могат да възникнат, когато "изгоря" влияе негативно върху изпълнението на професионалните дейности и взаимоотношенията с партньорите.

Стимулиращият материал на теста се състои от 8 твърдения, към които субектът трябва да изрази отношението си под формата на недвусмислени отговори. "да" или "Не" . Техниката позволява да се разграничат следните 3 фази на развитие на стреса: "волтаж" , "съпротива" , "изтощение" .

За всяка от тези фази се идентифицират водещите симптоми. "изгоря" , разработиха метод за количествено определяне на степента на тежестта им. По-долу е даден списък на откриваемите симптоми на различни етапи на развитие "емоционално изгаряне" .

"Волтаж" .

• Преживяване на психотравматични обстоятелства;
• недоволство от себе си;
• "В клетка в клетка" ;
• Тревожност и депресия.

"съпротива" .

• Неадекватна емоционална селективна реакция;
• Емоционална и морална дезориентация;
• Разширяване на сферата на икономиката на емоциите;
• Намаляване на професионалните задължения.

"изтощение" .

• емоционален дефицит;
• емоционално откъсване;
• Лична откъсване (обезличаване);
• Психосоматични и психовегетативни разстройства.

Инструкция:

Тествай се. Ако сте професионалист във всяка област на взаимодействие с хората, ще ви е интересно да видите до каква степен сте развили психологическа защита под формата на емоционално изгаряне. Прочетете коментарите и отговорете "да" или "Не" . Моля, имайте предвид, че ако формулировката на въпросника се отнася за партньори, тогава се имат предвид субектите на вашата професионална дейност - пациенти, клиенти, зрители, клиенти, студенти и други хора, с които работите ежедневно.

стимулен материал.

1. Организационните недостатъци в работата постоянно ме карат да се изнервя, да се тревожа, да съм напрегната.
2. Днес съм доволен от професията си не по-малко, отколкото в началото на кариерата си.
3. Направих грешка при избора на професия или профил на дейност (заемам мястото си).
4. Притеснява ме, че станах по-зле в работата (по-малко продуктивен, висококачествен, по-бавен).
5. Топлината на взаимодействие с партньорите е много зависима от настроението ми – добро или лошо.
6. Благополучието на партньорите зависи малко от мен като професионалист.
7. Когато се прибера от работа, за малко (часа 2-3)Искам да съм сам, за да не ми говори никой.
8. Когато се чувствам уморен или стресиран, се опитвам да разреша проблемите на партньора си възможно най-скоро. (свиване на взаимодействието).
9. Струва ми се, че емоционално не мога да дам на партньорите си това, което изисква професионалният дълг.
10. Работата ми притъпява емоциите.
11. Честно казано съм уморен от човешките проблеми, с които трябва да се справяш по време на работа.
12. Понякога не спя добре (сън)поради стрес, свързан с работата.
13. Взаимодействието с партньорите изисква много стрес от мен.
14. Работата с хора носи все по-малко удовлетворение.
15. Бих сменил работата, ако имам възможност.
16. Често съм разочарован, че не мога правилно да осигуря професионална подкрепа, обслужване, помощ на партньор.
17. Винаги успявам да предотвратя влиянието на лошото настроение върху бизнес контактите.
18. Много ме натъжава, ако нещо се обърка в отношенията с бизнес партньор.
19. Толкова се уморявам на работа, че вкъщи се опитвам да общувам възможно най-малко.
20. Поради липса на време, умора или стрес често обръщам по-малко внимание на партньора си, отколкото трябва.
21. Понякога най-обикновените ситуации на общуване по време на работа предизвикват раздразнение.
22. Спокойно приемам обоснованите претенции на партньорите.
23. Комуникацията с партньори ме подтикна да избягвам хората.
24. Когато си помисля за някои колеги или партньори, настроението ми се разваля.
25. Конфликтите или разногласията с колегите отнемат много енергия и емоции.
26. Все по-трудно установявам или поддържам контакти с бизнес партньори.
27. Ситуацията в работата ми се струва много тежка, трудна.
28. Често имам тревожни очаквания, светци с работа: трябва да се случи нещо, как да не сбъркам, дали мога да направя всичко както трябва, дали ще бъдат съкратени и т.н.
29. Ако един партньор ми е неприятен, се опитвам да огранича времето за общуване с него или да му обръщам по-малко внимание.
30. При общуването по време на работа се придържам към принципа: "не правете добро на хората, няма да получите зло" .
31. Обичам да разказвам на семейството си за работата си.
32. Има дни, когато ми емоционално състояниелошо за производителността (Правя по-малко, качеството намалява, възникват конфликти).
33. Понякога чувствам, че трябва да покажа емоционална отзивчивост към партньора си, но не мога.
34. Много съм загрижен за работата си.
35. Обръщате внимание и грижи на партньорите си по работа повече, отколкото получавате благодарност от тях.
36. Когато мисля за работа, обикновено се чувствам неспокоен: започва да боде в областта на сърцето, кръвното налягане се повишава и се появява главоболие.
37. имам добро (доста задоволително)взаимоотношения с прекия ръководител.
38. Често се радвам, когато виждам, че работата ми е в полза на хората.
39. Напоследък (или както обикновено)Преследват ме неуспехи в работата.
40. Някои партии (данни)работата ми предизвиква дълбоко разочарование, потъва в униние.
41. Има дни, в които контактите с партньорите са по-лоши от обикновено.
42. Споделям бизнес партньори (предмети на дейност)по-лошо от обикновено.
43. Умората от работа води до това, че се опитвам да намаля общуването с приятели и познати.
44. Обикновено се интересувам от личността на партньора извън бизнеса.
45. Обикновено идвам на работа отпочинал, бодър, в добро настроение.
46. Понякога се улавям, че работя с партньори, без душа.
47. На работа срещате толкова неприятни хора, че неволно им пожелавате нещо лошо.
48. След общуване с неприятни партньори понякога имам влошаване на физическото или психическото благополучие.
49. На работа изпитвам постоянно физическо или психологическо претоварване.
50. Успехът в работата ме вдъхновява.
51. Ситуацията в работата, в която се намирам, изглежда безнадеждна (почти безнадеждно).
52. Изгубих нервите си заради работа.
53. През последната година е имало оплакване (имаше оплаквания)за мен от партньор (с).
54. Успявам да си спестя нервите поради факта, че не приемам много от това, което се случва с партньорите ми, присърце.
55. Често нося вкъщи негативни емоции от работа.
56. Често работя насила.
57. Преди бях по-отзивчив и внимателен към партньорите, отколкото сега.
58. В работата с хората се ръководя от принципа: не си хаби нервите, грижи се за здравето си.
59. Понякога отивам на работа с тежко чувство: уморен съм от всичко, не бих виждал и чувал никого.
60. След натоварен работен ден се чувствам зле.
61. Контингентът от партньори, с които работя, е много труден.
62. Понякога ми се струва, че резултатите от моята работа не си струват усилията, които похарча.
63. Ако имах късмет с работата си, щях да бъда по-щастлив.
64. Разочарован съм, защото имам сериозни проблеми в работата.
65. Понякога правя неща на партньорите си, които не бих искал да ме третират.
66. Осъждам партньори, които разчитат на специално снизхождение, внимание.
67. През повечето време нямам енергия да върша домакинска работа след работен ден.
68. Обикновено бързам времето: искам работният ден да свърши скоро.
69. Условията, исканията, нуждите на партньорите обикновено ме вълнуват искрено.
70. Когато работя с хора, обикновено поставям екран, който предпазва от чужди страдания и негативни емоции.
71. Работете с хора (партньори)много ме разочарова.
72. За да възстановя силите си, често приемам лекарства.
73. По правило работният ми ден минава спокойно и лесно.
74. Изискванията ми към извършената работа са по-високи от това, което постигам поради обстоятелства.
75. Кариерата ми беше успешна.
76. Много съм нервен за всичко свързано с работата.
77. Някои от редовните си партньори не бих искал да виждам и чувам.
78. Одобрявам колеги, които се отдават изцяло на хората (партньори)забравяйки за собствените си интереси.
79. Умората ми по време на работа обикновено има малък ефект (без ефект)общуване със семейството и приятелите.
80. Ако ми се даде възможност, давам на партньора си по-малко вниманиено без той да забележи.
81. Често съм разочарован от нерви при общуването с хора на работа.
82. За всички (почти всичко)какво се случва на работа, загубих интерес, оживено чувство.
83. Работата с хора ми се отрази зле като професионалист – вбеси ме, изнерви ме, притъпи емоциите ми.
84. Работата с хора явно подкопава здравето ми.

Обработка на данни.

В съответствие със "ключ" се правят следните изчисления:

1. Сборът от точки се определя отделно за всеки от 12-те симптома "изгоря" , като се вземе предвид посоченият в скоби коефициент. Така например за първия симптом положителен отговор на въпрос № 13 се оценява на 3 точки, а отрицателен отговор на въпрос № 73 се оценява на 5 точки и т.н. броят на точките се сумира и се определя количествен индикатор за тежестта на симптома.
2. Сумата от оценките на симптомите се изчислява за всяка от 3-те фази на формиране "изгоря" .
3. Открива се крайният индикатор за синдрома "емоционално изгаряне" - сумата от показателите на всичките 12 симптома.

"Волтаж"

1. Преживяване на травматични обстоятелства:

1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .

2. Удовлетвореност от себе си:

2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .

3. „В клетка“:

3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .

4. Тревожност и депресия:

4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .

"съпротива"

5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .

2. Емоционална и морална дезориентация:

6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .

3. Разширяване на обхвата на спестяване на емоции:

7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .

4. Намаляване на професионалните задължения:

8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .

"изтощение"

1. Емоционален дефицит:

9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .

2. Емоционално откъсване:

10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .

3. Лична откъсване (обезличаване):

11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .

4. Психосоматични и психовегетативни разстройства:

12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .

Интерпретация на резултатите.

Предложената техника дава подробна картина на синдрома "емоционално изгаряне" . На първо място, трябва да обърнете внимание на отделните симптоми. Индексът на тежест на всеки симптом варира от 0 до 30 точки: 9 или по-малко точки - неразвит симптом, 10-15 точки - развиващ се симптом, 16 -20 точки - развит симптом. 20 или повече точки - симптомите с такива показатели са доминиращи във фазата или в целия синдром на изгаряне.

Следващата стъпка в интерпретацията на резултатите от проучването е разбирането на индикаторите на фазите на развитие на стреса - "волтаж" , "съпротива" И "изтощение" . Във всеки от тях оценката е възможна в диапазона от 0 до 120 точки. Въпреки това, сравняването на резултатите, получени за фазите, не е валидно, тъй като не показва тяхната относителна роля или принос към синдрома. Въпросът е, че измереното

явленията са значително различни: реакцията на външни и вътрешни фактори, методи за психологическа защита, състоянието на нервната система. По количествени показатели е легитимно да се съди само доколко се е оформила всяка фаза, коя фаза се е оформила в по-голяма или по-малка степен: 36 или по-малко точки - фазата не се е оформила;  37-60 точки - фаза в етапа на формиране; 61 или повече точки - формирана фаза.  В психодиагностичното заключение се обхващат следните въпроси: какви симптоми доминират; какви преобладаващи и доминиращи симптоми придружени "изтощение" ; обяснимо ли е "изтощение" (ако се намери) фактори на професионалната дейност, включени в симптомите "изгоря" , или субективни фактори; какъв симптом (какви симптоми)най-вече натоварват емоционалното състояние на индивида; в какви посоки е необходимо да се повлияе на ситуацията в професионален екип, за да се намали нервното напрежение;

какви признаци и страни от поведението на самата личност подлежат на корекция, така че емоционалните "изгоря" не е навредил на нея, професионални дейности и партньори.

Приложение 2

Комплекс от упражнения, които помагат за увеличаване на енергийния потенциал

Известно е, че децата са развили интуитивна способност да улавят емоционалното състояние на възрастните. Децата много лесно се заразяват с негативни емоции, така че учителят трябва да се уреди сам "психически душ" което ще му помогне да облекчи прекомерния емоционален стрес.

1. Изправени, съберете лопатките, усмихнете се, намигнете с дясното око, след това с лявото. повторете: „Много се гордея със себе си, добър съм за много“ .
2. Поставяйки ръка на гърдите си: "Аз съм най-умният в света" , ръце над главата: "Аз съм смел в света"
3. подскачащ на различни кракана свой ред: „Аз съм весел и енергичен и нещата вървят чудесно!“
4. Разтривайки длан върху длан, повторете: "Примамвам късмета, всеки ден ставам по-богат"
5. Застанете на пръсти, затворете ръцете си над главата си в пръстен, повторете: "Отоплена съм от слънчев лъч, заслужавам най-доброто!"
6. Поставяйки лявата длан на челото, след това дясната, повторете: „Решавам всякакви проблеми, любовта и късметът винаги са с мен“
7. Ръцете на бедрата. Докато накланяте торса напред-назад, повторете: „Ситуацията е под мой контрол. Светът е красив и аз съм красива"
8. Ръцете на кръста, правейки наляво и надясно, повторете: „Винаги запазвам спокойствие и усмивка и всеки ще ми помогне, и аз ще помогна“
9. вдишайте: "Вселената ми се усмихва" , издишайте: "И всичко ми се получава"
10. Всяко завъртане на ръка: „Няма бариера, всичко се получава както трябва!

Автогенна тренировка

Аз съм красива и стройна!

Аз съм очарователен и очарователен!

Аз съм уникален и директен!

Аз съм умен и силен!

Аз съм уверен и успешен!

Аз съм възпитател!

Аз съм страхотен възпитател!

Обичам работата си!

Обичам да ходя на работа всеки ден!

Приятно ми е да работя по цял ден!

Винаги съм в добро настроение!

Работя със страхотен екип!

Обичам деца!

Обичам родителите на децата си!

Обичам си колегите!

Всички ме обичат и уважават!

Имам щастливо семейство!

Вярвам в добри и добри хора!

Сигурен съм, че всичко ще бъде наред!

Уляновският държавен педагогически университет на името на I.N. Улянова

Катедра "Управление и образователни технологии".

Педагогически проект на тема:

« Превенция на емоционалното изгаряне на учителите»

Уляновск, 2015 г

Въведение………………………………………………………………………………………..3

Глава 1 Теоретична обосновка на подходи за превенция на емоционалното изгаряне на учителите в предучилищните образователни институции……………………….4

Глава 2 Дейностите на учител-психолог за предотвратяване на емоционално изгаряне на учители от предучилищни образователни институции……………………..19

Заключение………………………………………………………………………26

Литература……………………………………………………………………….28

Приложения ……………………………………………………………………..31

Въведение

Актуалността на тази тема се дължи на нарастващите изисквания от страна на обществото към личността на учителя, т.к. Учителската професия е от голямо обществено значение. Способността за съпричастност (емпатия) е призната за едно от най-важните качества на учителя, но практическата роля на емоциите в професионалната дейност се оценява непоследователно. Можем да кажем, че учителят не е подготвен за евентуално емоционално претоварване, не формира (целенасочено) съответните знания, умения, личностни качества, необходими за преодоляване на емоционалните трудности на професията. Многобройни проучвания показват, че учителската професия е една от тези, които са по-засегнати от прегаряне. Това се дължи на факта, че професионалната работа на учител се отличава с много високо емоционално натоварване. IN съвременни условияДейността на учителя е буквално наситена с фактори, които причиняват професионално изгаряне: голям бройсоциални контакти през работния ден, изключително висока отговорност, подценяване на професионалната значимост сред ръководството и колегите, необходимостта да сте във „форма” през цялото време. Сега обществото декларира образа на социално успешен човек, това е образът на уверен в себе си човек, независим и решителен, който е постигнал успех в кариерата. Ето защо много хора се опитват да съответстват на този образ, за ​​да бъдат търсени в обществото. Но за да поддържа подходящ имидж, учителят трябва да разполага с вътрешни ресурси. Също така, професията на учител е една от професиите от алтруистичен тип, което увеличава вероятността от изгаряне.

Целта на проекта е разработване на комплекс от мерки, насочени към поддържане на психичното здраве на учителите. В тази връзка могат да се разграничат няколко задачи:

Да се ​​актуализира процеса на самоанализ на учителите;

Да преподава психотехнически методи за саморегулация на емоционалното състояние;

Оптимизиране на самочувствието на учителите;

Облекчаване на емоционалния стрес;

Да формира позитивно мислене на учителите (самовъзприятие и възприемане на заобикалящата действителност);

Формиране на положително отношение към работата сред учителите;

Хармонизиране на взаимоотношенията между колегите;

Хипотезата на проекта беше, че след реализирането му отношенията на учителите в екипа, с децата, родителите ще се променят качествено (ще премахне конфликтите, раздразнителността, напрежението), ще се развие професионална мобилност на учителите, което ще отвори нови възможности за самореализация, повишаване на тяхната стойност, конкурентоспособност, психологически климатът в екипа ще се подобри, психичното здраве на учителите ще се подобри.

Глава 1 Теоретична обосновка на подходи за превенция на емоционалното изгаряне на учителите в предучилищните образователни институции
Синдромът на изгаряне е понятие, въведено в психологията от американския психиатър Фройденберг през 1974 г., което се проявява като нарастващо емоционално изтощение. Лекарите го наричат ​​просто претоварване. Синдромът на емоционалното изгаряне се проявява под формата на нарастващо безразличие към задълженията си по време на работа, дехуманизация под формата на нарастващ негативизъм както към пациенти или клиенти, така и към служители, чувство за собствена професионална неадекватност, чувство на неудовлетвореност от работата, явления на деперсонализация и в крайна сметка в рязко влошаване на качеството на живот. В бъдеще могат да се развият невротични разстройства и психосоматични заболявания. Развитието на това състояние се улеснява от необходимостта да се работи в единен и интензивен ритъм с голямо емоционално натоварване от лично взаимодействие с труден контингент. В същото време развитието на синдрома се улеснява от липсата на подходящо възнаграждение (включително не само материално, но и психологическо) за извършената работа, което кара човек да мисли, че работата му няма стойност за обществото. Фройденберг посочи, че такова състояние се развива при хора, които са склонни към симпатия, идеалистично отношение към работата, в същото време нестабилни, склонни към мечти, обсебени от натрапчиви идеи. В този случай синдромът на изгаряне може да бъде психологически защитен механизъм под формата на частично или пълно изключване на емоциите в отговор на психотравматични ефекти. Феноменът на "емоционалното изгаряне" е описан подробно от Maslach, Pelman и Hartman през 1982 г., в резултат на което неговият синдром се откроява. Последният от авторите, обобщавайки много дефиниции за „бърнаут“, идентифицира три основни компонента: емоционално и/или физическо изтощение, деперсонализация и намалена производителност на труда. Емоционалното изтощение се проявява в чувство на емоционално пренапрежение и в чувство на празнота, изчерпване на емоционалните ресурси. Човек чувства, че не може да се отдаде да работи със същия ентусиазъм, желание, както преди.

Деперсонализацията е свързана с появата на безразлично и дори негативно отношение към хората, обслужвани от естеството на тяхната работа. Контактите с тях стават официални, безлични; възникващите негативни нагласи могат в началото да бъдат скрити и да се проявят във вътрешно сдържано раздразнение, което в крайна сметка избухва и води до конфликти. Подобни условия се срещат в затворени работни екипи, които извършват съвместни дейности за дълго време (до шест месеца). Намалената производителност на труда се проявява в понижаване на самочувствието за своята компетентност (в негативно възприемане на себе си като професионалист), неудовлетвореност от себе си и негативно отношение към себе си като личност. Трите основни фактора, които играят съществена роля за „емоционалното изгаряне“ включват следното: личностен, ролев и организационен. Сред личностните черти, които допринасят за „прегаряне“, Фройнденберг изтъква съпричастност, човечност, нежност, очарование, идеализация, интровертност, фанатизъм. Има доказателства, че жените изпитват емоционално изтощение по-бързо от мъжете, въпреки че това не се потвърждава от всички проучвания. А. Пайнс и колегите установиха връзка между „прегаряне“ и чувството за собствена значимост на работното място, с професионалното развитие, автономност и ниво на контрол от страна на ръководството. Значението на произведението е бариера за развитието на "прегаряне". В същото време недоволството от професионалното израстване, нуждата от подкрепа, липсата на автономия допринасят за "прегаряне". В И. Ковалчук ​​отбелязва ролята на такива личностни черти като самочувствие и локус на контрол. Хората с ниско самочувствие и външен локус на контрол са по-застрашени от напрежение и следователно по-уязвими и податливи на изгаряне. К. Кондо смята за най-уязвими тези, които решават стресови ситуации агресивно, в състезание, необуздано, на всяка цена, както и „работохолиците”. хора, решили да се посветят само на реализиране на работните цели, намерили своето призвание и работа в забрава. Ролевият фактор според Кондо и Куунарпуу се проявява в ролевия конфликт, ролевата несигурност.

Организационният фактор, допринасящ за развитието на „бърнаут“ включва: много часове работа, която не е правилно оценена, има трудно измеримо съдържание, изискваща изключителна производителност; неадекватност на съдържанието на работата на характера на ръководството от страна на властите и др. Както V.I. Ковалчук, сред организационните фактори, „изгорелите“ лица посочват следните причини за „прегаряне“: прекомерен стрес и обем на работа, особено при нереалистични срокове за нейното изпълнение; монотонност на работата поради твърде много повторения; инвестиране в работата на големи лични ресурси и липса на признание и положителна оценка; физическо изтощение, недостатъчна почивка или липса на нормален сън; работа без по-нататъшно професионално развитие; напрежение и конфликти в междуличностните отношения; недостатъчна подкрепа от колеги; емоционална наситеност или когнитивна сложност на комуникацията и т.н. В момента има около 100 симптома, по един или друг начин свързани със синдрома на изгаряне. Преди всичко трябва да се отбележи, че условията на професионална дейност понякога могат да бъдат причина за синдрома на хроничната умора, който доста често придружава синдрома на изгаряне. При синдрома на хроничната умора са характерни оплакванията на клиентите (пациентите): прогресивна умора, намалена работоспособност; лоша поносимост на обичайните преди това натоварвания; мускулна слабост; мускулна болка; нарушения на съня; главоболие; забрава; раздразнителност; намалена умствена активност и способност за концентрация. При лица, страдащи от синдром на хронична умора, може да се регистрира продължително субфебрилно състояние и възпалено гърло. При поставянето на тази диагноза трябва да се има предвид, че не трябва да има други причини или заболявания, които могат да предизвикат появата на подобни симптоми. Има три основни характеристики на синдрома на изгаряне. Развитието на синдрома на изгаряне се предшества от период на повишена активност, когато човек е напълно погълнат от работата, отказва нужди, които не са свързани с нея, забравя за собствените си нужди и тогава идва първият признак - изтощение. Определя се като чувство на пренапрежение и изчерпване на емоционалните и физически ресурси, чувство на умора, което не изчезва след нощен сън. След почивка тези явления намаляват, но се възобновяват при връщане към предишната работна ситуация. Вторият признак на синдрома на изгаряне е личната непривързаност. Професионалистите, когато променят състраданието си към пациента (клиента), разглеждат развиващото се емоционално оттегляне като опит за справяне с емоционалните стресови фактори на работното място. При екстремни прояви на човек почти нищо не възбужда от професионалната дейност, почти нищо не предизвиква емоционален отговор - нито положителни, нито отрицателни обстоятелства. Загубва се интерес към клиента (пациента), който се възприема на нивото на неодушевен обект, чието присъствие понякога е неприятно. Третият признак е чувство на загуба на самоефективност или спад в самочувствието като част от изгарянето. Човек не вижда перспективи в професионалната си дейност, удовлетворението от работата намалява, вярата в професионалните му способности се губи.

Синдромът на изгаряне е комбинация от физическо, емоционално и когнитивно изтощение или умора, като емоционалното изтощение е основният фактор. Допълнителните компоненти на „прегаряне“ са резултат от поведение (облекчаване на стреса), водещо до деперсонализация или самото когнитивно-емоционално изгаряне, което се изразява в намаляване на личните постижения. Понастоящем няма единна гледна точка за структурата на синдрома на изгаряне, но въпреки това можем да кажем, че това е лична деформация, дължаща се на емоционално трудни и напрегнати взаимоотношения в системата "човек към човек". Последиците от бърнаут могат да се проявят както в психосоматични разстройства, така и в чисто психологически (когнитивни, емоционални, мотивационни и нагласи) промени в личността. И двете са от пряко значение за социалното и психосоматично здраве на индивида.

При хора, засегнати от синдром на изгаряне, като правило се открива комбинация от психопатологични, психосоматични, соматични симптоми и признаци на социална дисфункция. Наблюдават се хронична умора, когнитивна дисфункция (нарушена памет, внимание), нарушения на съня, промени в личността. Може би развитието на тревожност, депресивни разстройства, пристрастяване към психоактивни вещества, самоубийство. Честите соматични симптоми са: главоболие, стомашно-чревни (диария, синдром на раздразнения стомах) и сърдечно-съдови (тахикардия, аритмия, хипертония) нарушения.

Има 5 ключови групи симптоми, характерни за синдрома на изгаряне:

Физически симптоми (умора, физическо изтощение, изтощение; промяна на теглото; недостатъчен сън, безсъние; лошо общо здраве, включително усещания; затруднено дишане, задух; гадене, световъртеж, прекомерно изпотяване, треперене; повишено кръвно налягане; язви и възпалителни кожни заболявания; заболявания на сърдечно-съдовата система);

Емоционални симптоми (липса на емоции; песимизъм, цинизъм и бездушие в работата и личния живот; безразличие, умора; чувство на безпомощност и безнадеждност; агресивност, раздразнителност; тревожност, повишена ирационална тревожност, невъзможност за концентрация; депресия, вина; психически пристъпи ; загуба на идеали, надежди или професионални перспективи; повишена деперсонализация на себе си или на другите - хората стават безлики, като манекени; преобладава чувството за самота);

поведенчески симптоми ( работно времеповече от 45 часа седмично; по време на работа се появяват умора и желание за почивка; безразличие към храната; ниска физическа активност; оправдаване на употребата на тютюн, алкохол, наркотици; злополуки - падания, наранявания, злополуки и др.; импулсивно емоционално поведение);

Интелектуално състояние (намаляващ интерес към нови теории и идеи в работата, към алтернативни подходи за решаване на проблеми; скука, меланхолия, апатия, загуба на вкус и интерес към живота; по-голямо предпочитание към стандартни модели, рутина, а не към творчески подход; цинизъм или безразличие към иновациите, слабо участие или отказ от участие в експерименти за развитие - обучения, образование, формално изпълнение на работата);

Социални симптоми (ниска социална активност; спад в интереса към свободното време, хобита; социалните контакти са ограничени до работа; лоши взаимоотношения на работното място и у дома; чувство на изолация, неразбиране от другите и другите; чувство на липса на подкрепа от семейството , приятели, колеги).

По този начин, синдромът на емоционалното изгаряне се характеризира с изразена комбинация от симптоми на разстройство в умственото, соматичното и социални сфериживот.

Когато разглеждат синдрома на "прегаряне" като едноизмерна конструкция, Пинес и Аронсън разглеждат това явление като състояние на физическо и психологическо изтощение, причинено от продължително излагане на емоционално претоварени ситуации.

А. Широм смята, че "прегарянето" е комбинация от физическо, емоционално и когнитивно изтощение или умора, като емоционалното изтощение е основният фактор. Допълнителните компоненти на изгаряне са резултат от поведение (облекчаване на стреса), водещо до деперсонализация или самото когнитивно-емоционално изгаряне, което се изразява в намаляване на личните постижения. За разлика от предходните два подхода, авторите на едномерния подход не ограничават изгарянето до определени групи специалисти.

Понастоящем няма единно виждане за структурата на синдрома на изгаряне, но въпреки различията в подходите за неговото изследване, може да се заключи, че това е личностна деформация, дължаща се на емоционално трудни или напрегнати взаимоотношения в системата човек-човек. Последиците от „бърнаут“ могат да се проявят както в психосоматични разстройства, така и в чисто психологически (когнитивни, емоционални, мотивационни и нагласи) промени в личността. И двете са от пряко значение за социалното и психосоматично здраве на индивида.

В момента проблемът за лечение и превенция на синдрома на изгаряне се занимава както от лекари, така и от психолози.

Превантивните и терапевтичните мерки за синдрома на изгаряне са до голяма степен сходни: това, което предпазва от развитието на този синдром, може да се използва и при лечението му.

За лекарите превантивните, терапевтични и рехабилитационни мерки трябва да са насочени към облекчаване на действието на стресора: облекчаване на стреса при работа, повишаване на професионалната мотивация, балансиране на баланса между изразходваните усилия и получената награда. Когато се появят и развият признаци на синдром на изгаряне при пациент (клиент), е необходимо да се обърне внимание на подобряването на условията на труд (организационно ниво), естеството на взаимоотношенията в екипа (междуличностно ниво), личните реакции и заболеваемостта ( индивидуално ниво).

Значителна роля в борбата със синдрома на изгаряне се отдава преди всичко на самия пациент. Следвайки препоръките, изброени по-долу, той не само ще може да предотврати появата на синдром на изгаряне, но и да постигне намаляване на неговата тежест:

Поставяне на краткосрочни и дългосрочни цели (това не само осигурява обратна връзка, че пациентът е на прав път, но и повишава дългосрочната мотивация; постигането на краткосрочни цели е успех, който повишава степента на самообразование);

Използването на "тайм-аути", които са необходими за осигуряване на психическо и физическо благополучие (почивка от работа);

Овладяване на уменията и способностите за саморегулация (релаксация, идеомоторни действия, поставяне на цели и позитивни вътрешна речпомагат за намаляване на нивата на стрес, които водят до изгаряне);

Професионално развитие и самоусъвършенстване (един от начините за предпазване от синдрома на изгаряне е обменът на професионална информация с представители на други служби, което дава усещане за по-широк свят от този, който съществува в рамките на отделен екип, за това има различни начини- опреснителни курсове, конференции и др.);

Избягване на ненужна конкуренция (има ситуации, когато тя не може да бъде избегната, но прекомерното желание за победа поражда безпокойство, прави човек агресивен, което допринася за появата на синдром на изгаряне);

Емоционална комуникация (когато човек анализира чувствата си и ги споделя с другите, вероятността от изгаряне е значително намалена или този процес не е толкова изразен);

Поддържането на добра физическа форма (не забравяйте, че има тясна връзка между състоянието на тялото и ума: недохранването, злоупотребата с алкохол, тютюнопушенето, загубата на тегло или затлъстяването влошават проявите на синдрома на изгаряне).

За целите на насочената профилактика на синдрома на емоционалното изгаряне трябва:

Опитайте се да изчислите и съзнателно да разпределите натоварванията си;

Научете се да превключвате от една дейност към друга;

По-лесно се справяте с конфликти на работното място;

Не се опитвайте да бъдете най-добрият винаги и във всичко.