อุณหภูมิของน้ำร้อนที่จุดแยกแซนปิน น้ำร้อนควรอยู่ที่ก๊อกน้ำอุณหภูมิเท่าไร?

อุณหภูมิ น้ำร้อนในเครนตามมาตรฐานในปี 2019 มันถูกควบคุมโดย SNiP (รหัสอาคารและข้อบังคับ) N II-34-76 และ SanPiN 2.1.4.2496-09 เอกสารเหล่านี้กำหนดคุณภาพน้ำที่จ่ายให้กับอาคารที่พักอาศัยสำหรับครัวเรือนและความต้องการดื่ม

น้ำประปาคุณภาพต่ำ

นอกจากอุณหภูมิแล้ว น้ำร้อนก็ต้องเจอ พารามิเตอร์เช่นความบริสุทธิ์และความกดดัน น้ำร้อนจะมีประโยชน์อย่างไรหากไหลในลำธารบางๆ หรือสกปรก? ความดันโลหิตสูงยังไม่ใช่เหตุผลที่ทำให้เกิดความสุข: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการพังทลายของข้อต่อ วาล์ว และองค์ประกอบอื่น ๆ ของระบบน้ำประปา

สำหรับน้ำร้อน ขีดจำกัดแรงดันจะตั้งไว้ที่ 0.3 ถึง 4.5 บรรยากาศ การก้าวข้ามขอบเขตเหล่านี้เป็นเหตุผลโดยตรงสำหรับการนำประมวลกฎหมายอาญามาคำนวณใหม่

สิ่งเจือปนในสิ่งแวดล้อมทางน้ำสามารถเป็นได้ทั้งแบบอินทรีย์และ อนินทรีย์ที่มา: สนิม การเข้าสู่ระบบดิน ไม้ที่เน่าเปื่อย ฯลฯ หากกรณีดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยครั้งและยืดเยื้อ จำเป็นต้องยื่นเรื่องร้องเรียนต่อระบบประปาพร้อมขอให้ตรวจสอบระบบบำบัดน้ำ ซึ่งควรดำเนินการร่วมกับสำนักงานที่อยู่อาศัย

จะยื่นเรื่องร้องเรียนได้อย่างไร?

กฎระเบียบของ SanPiN กำหนดอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์อย่างเคร่งครัด มาตรฐานสำหรับปี 2019 ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ซึ่งหมายความว่าพลเมืองของรัสเซียทุกคนมีสิทธิที่จะใช้ น้ำร้อนอุณหภูมิที่แน่นอน (ซึ่งโดยวิธีการที่พวกเขาจ่าย) และบ่นเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดของ SanPiN และประเด็นไม่ได้อยู่ที่ว่าไปกับน้ำ พลเมืองขาดสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน - หากน้ำที่ไหลจากก๊อกเย็นหรือร้อนเกินไปสุขภาพของผู้ที่ใช้ก็มีความเสี่ยง

มีการกำหนดมาตรฐานอะไรบ้าง?

น้ำร้อนควรมีอุณหภูมิเท่าไหร่? ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบจ่ายน้ำโดยตรง:

    หากระบบเปิดอยู่ ต่ำสุด 60 องศาเซลเซียส.

    ที่ ระบบปิดขั้นต่ำ 50 องศาเซลเซียส.

ตามข้อบังคับปี 2019 อุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ไม่ควรเกิน 75 องศา ข้อจำกัดนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบจ่ายน้ำ

ระบอบอุณหภูมิมีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องสังเกตด้วยเหตุผลหลายประการ

    หากอุณหภูมิต่ำเกินไป ของเหลวจะปนเปื้อนเชื้อโรค โรคติดเชื้อและแบคทีเรีย เมื่อถึงเกณฑ์อุณหภูมิต่ำสุดที่ตั้งไว้ แบคทีเรียที่เป็นอันตรายจะถึงวาระตาย

    น้ำร้อนเกินไปอาจทำให้ผิวหนังเสียหายได้ (แผลไหม้) พูดอย่างเคร่งครัดแม้ที่อุณหภูมิ 55 องศาก็มีความเสี่ยงที่จะเกิดการไหม้ - ดังนั้นประชาชนที่เชื่อมต่อกับระบบประปาเปิดควร "ผสม" น้ำเย็นกับน้ำร้อน

    อุณหภูมิที่เกินเกณฑ์จะนำไปสู่ความเสียหายต่อชิ้นส่วนพลาสติกของระบบประปา และที่จริงแล้ว ในอพาร์ทเมนต์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่ ท่อประปาส่วนใหญ่ประกอบด้วยพลาสติก ใครควรจ่ายค่าซ่อมในกรณีนี้เป็นคำถามใหญ่ ตลอดเวลาที่พลเมืองจะค้นหาผู้กระทำผิดและพิสูจน์สิทธิ์ในการชดใช้ เขาจะต้องนั่งไม่อาบน้ำ

อุณหภูมิลดลงเหลือ 59 องศาหรือเพิ่มขึ้นเป็น 76 นิ้ว ระบบเปิดน้ำประปาถือว่าละเมิดกฎสำหรับบทบัญญัติแล้ว สาธารณูปโภค(มีบ้าง). อย่างไรก็ตาม กฎเหล่านี้ยังคงอนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนเล็กน้อยจากขีดจำกัดอุณหภูมิ

    อนุญาตให้ลดอุณหภูมิในระหว่างวัน (ตั้งแต่ 05.00 น. ถึงเที่ยงคืน) ได้ 3 องศาเซลเซียสนั่นคือสูงสุด 57 °

    ในเวลากลางคืน (ตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตี 5) อนุญาตให้ลดเกณฑ์ขั้นต่ำลง 5 ° - นั่นคือสูงสุด 55 °

การจ่ายน้ำร้อนสามารถระงับได้อย่างสมบูรณ์ใน 2 กรณี: ถ้าเปิด สถานีสูบน้ำหรือสายการจัดหามีอุบัติเหตุหรือหากมีการดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา ในกรณีของการป้องกัน ประชาชนไม่มีสิทธิ์ขาดน้ำประปาเกิน 4 ชั่วโมง

วิธีการวัดอุณหภูมิ?

แน่นอน มันไม่มีประโยชน์ที่จะไปที่บริษัทจัดการโดยมีข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูลว่า "รู้สึกอุ่นๆ ออกมาจากก๊อก" - ให้หลักฐานกับเธอ ดังนั้น พลเมืองที่คิดว่าตัวเองได้รับบาดเจ็บเนื่องจากการละเมิดกฎระเบียบของ SanPiNA และต้องการรักษาความยุติธรรม ก่อนอื่นต้องเรียนรู้วิธีวัดอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ก่อน ขั้นตอนนี้ง่าย ระยะสั้น และไม่ต้องการวิธีการชั่วคราวอันชาญฉลาด

เทอร์โมมิเตอร์ที่มีมาตราส่วน 100 องศาคือสิ่งที่วัดอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำ สำหรับการวัด พลเมืองต้องเตรียมสิ่งนี้ เครื่องใช้ในครัวเรือนจากนั้นปฏิบัติตามอัลกอริธึมของการกระทำอย่างเคร่งครัดซึ่งตาม บริษัท จัดการจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แม่นยำอย่างสม่ำเสมอ

    เปิดก๊อกน้ำและปล่อยให้น้ำไหลออกประมาณ 3 นาที ดังนั้นให้กำจัดน้ำนิ่งซึ่งมีอุณหภูมิต่ำกว่าปกติ

    วางแก้วไว้ใต้ลำธารแล้วถือไว้เพื่อให้ของเหลวล้นขอบ คุณไม่สามารถเอาแก้วออกจากก๊อกได้ - เมื่อคุณนำแก้วมาวางบนโต๊ะที่คุณวางเทอร์โมมิเตอร์ น้ำเย็นจะเย็นลง และความน่าเชื่อถือของการวัดจะเป็นที่น่าสงสัย

    วางเทอร์โมมิเตอร์ลงในภาชนะใกล้กับศูนย์กลางมากขึ้น

    รอจนกระทั่งองศาบนอุปกรณ์หยุดเติบโตและบันทึกผลลัพธ์

หากเทอร์โมมิเตอร์แสดงอุณหภูมิต่ำกว่าระดับต่ำสุดที่กำหนดโดย SanPiN แสดงว่า บริษัทจัดการได้เวลากำหนดรูปทรงฟาดฟัน

สมัครได้ที่ไหน?

จะทำอย่างไรถ้าน้ำร้อนมีอุณหภูมิต่ำ? พลเมืองต้องร้องเรียนเรื่องนี้ต่อบริการเคหะและชุมชน (HCS)

อุณหภูมิที่สูงไม่เพียงพอเป็นเพียงสาเหตุหนึ่งสำหรับการร้องเรียน ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนควรกังวลด้วยหากน้ำมีสีผิดปกติ (กลิ่นรส) หรือขาดหายไปโดยสิ้นเชิง

ไม่จำเป็นต้องไปเยี่ยมชมฟาร์มเป็นการส่วนตัว คุณสามารถโทรติดต่อได้ ผู้มอบหมายงานจะตรวจสอบก่อนว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนที่ลดลงในก๊อกน้ำนั้นเกิดจากการเสียของสายหลักหรือการบำรุงรักษาเชิงป้องกันหรือไม่ หากต้องมีการซ่อมที่สถานี เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ประชาชนทราบเกี่ยวกับเวลาโดยประมาณที่น้ำประปาจะกลับมาเป็นปกติ หากไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการละเมิดใบสั่งยาของ SanPiN ผู้มอบหมายงานจะบันทึกคำอุทธรณ์ของพลเมืองและสัญญาว่าปฏิกิริยาจะไม่ต้องรอนาน

เพื่อให้แน่ใจว่าคำอุทธรณ์ของเขาจะไม่ถูกละเลย พลเมืองต้องจดหมายเลขใบสมัคร เวลาที่โทรไปที่ที่พักและบริการส่วนกลาง และชื่อของพนักงานที่เขาติดต่อด้วย พนักงานที่ต้องเผชิญกับความพิถีพิถันดังกล่าวจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบสมัครได้รับการยอมรับจากเขา - เพราะเขาจะรู้สึกรับผิดชอบในการปฏิบัติตามสัญญาเหล่านี้

พลเมืองต้องรอการมาเยือนของผู้เชี่ยวชาญ - ตามกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 354 ผู้เชี่ยวชาญควรปรากฏตัวที่หน้าประตูไม่เกิน 2 ชั่วโมงหลังจากที่พลเมืองได้ยื่นเรื่องร้องเรียน ผู้เชี่ยวชาญจะวัดอุณหภูมิของน้ำจากก๊อกเอง (แน่นอนว่าไม่มีใครเชื่อประชาชนเอง) จากนั้นพนักงานบริการด้านที่อยู่อาศัยและชุมชนจะร่างการกระทำที่เขาจะอธิบายว่าการละเมิดเกิดขึ้นจริงหรือไม่ การวัดได้ดำเนินการอย่างไรและเมื่อใด ผู้บริโภคสาธารณูปโภคจะได้รับสำเนาการกระทำหนึ่งฉบับในมือของเขา - ผู้เชี่ยวชาญจะนำสำเนาฉบับที่สองไปกับเขา

มีการกระทำที่แสดงถึงการละเมิดบรรทัดฐานสำหรับอุณหภูมิน้ำร้อนใน อาคารอพาร์ทเม้น, พลเมืองมีสิทธิที่จะเรียกร้องให้ บริษัท จัดการคำนวณการชำระเงินค่าน้ำร้อนใหม่

สำหรับน้ำร้อนที่อุณหภูมิลดลงต่ำกว่า 40°C ผู้ใช้บริการจ่ายค่าน้ำเย็น

พระราชกฤษฎีกาหมายเลข 354 ระบุว่าช่วงเวลาที่พลเมืองมีสิทธิ์คำนวณใหม่จะสิ้นสุดลงเมื่อมีคนจาก บริษัท จัดการมาที่บ้านของพลเมืองและทำการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเพื่อยืนยันว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนสูงเพียงพอ ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่ พลเมืองควรยื่นคำร้องต่อการดำเนินการของบริษัทจัดการกับ Rospotrebnadzor หรือศาลโลก

เกี่ยวกับอุณหภูมิน้ำร้อนต่ำและขอคำนวณใหม่ ระหว่างรอคำตอบอย่างเป็นทางการ จู่ๆ น้ำร้อนธรรมดาก็เริ่มไหล สองสามวันต่อมา ขณะที่ฉันอยู่ที่ทำงาน พนักงานของบริษัทให้บริการก็กลับบ้าน พวกเขาขอให้คุณยายเซ็นเอกสารว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณยายเซ็น แล้วทางจังหวัดก็ตอบกลับมาทางจดหมาย

แท้จริงในวันถัดไปน้ำร้อน "ระเหย" และทุกอย่างกลับสู่สภาวะปกติ - อุณหภูมิของน้ำร้อนลดลงมันก็อุ่นขึ้น ..
ฉันตระหนักว่าบางที่ฉันทำผิดพลาด ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจใช้วิธี "ทางวิทยาศาสตร์" ดังนั้น:

เป้า:
1. คืนค่าอุณหภูมิน้ำร้อนปกติ
2. ให้บริษัทจัดการคำนวณค่าสาธารณูปโภคสำหรับน้ำร้อนใหม่

ตอนนี้คุณต้องค้นหากฎหมาย ข้อบังคับ ฯลฯ ฯลฯ ที่จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้และควรนำกฎหมายเหล่านี้ไปตรวจสอบเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง เริ่มต้นด้วยเรามาดูกันว่าน้ำร้อนควรมีอุณหภูมิเท่าใดมิฉะนั้นตามกฎหมายก็ควรน้ำอุ่น) หนึ่งในเอกสารหลักเกี่ยวกับบริการสาธารณูปโภค:
พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 N 354 "เกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย" (ต่อไปนี้จะเรียกว่าพระราชกฤษฎีกา)
ภาคผนวก 1 ของความละเอียดประกอบด้วยข้อ 5 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนที่จุดดึงออกเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียใน กฎระเบียบทางเทคนิค(สันปิ่น 2.1.4.2496-09)
เราดูที่ SanPin 2.1.4.2496-09 p 2.4: "อุณหภูมิของน้ำร้อนในบริเวณที่รับน้ำไม่ว่าจะใช้ระบบจ่ายความร้อนแบบใดก็ตาม ต้องไม่ต่ำกว่า 60 ° C และไม่สูงกว่า 75 ° C ดังนั้นจึงจำเป็นต้องวัดอุณหภูมิของน้ำร้อนอย่างเป็นทางการ และในกรณีที่มีการเบี่ยงเบนจากค่าปกติ ให้เรียกร้องให้มีการแก้ไขปัญหาทำอย่างไร? เป็นไปได้หลายตัวเลือก:
วิธีที่ 1
มีทั้งส่วนในพระราชกฤษฎีกาในหัวข้อนี้มาตรา 106 ของมติ:
"รายงานการละเมิดคุณภาพของบริการสาธารณูปโภคสามารถทำได้โดยผู้บริโภคเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา (รวมถึงทางโทรศัพท์) และอยู่ภายใต้ บังคับขึ้นทะเบียนบริการจัดส่งฉุกเฉิน ในกรณีนี้ ผู้บริโภคมีหน้าที่รายงานนามสกุล ชื่อและนามสกุล ที่อยู่ที่แน่นอนของสถานที่ที่พบการละเมิดคุณภาพของบริการสาธารณูปโภค และประเภทของบริการสาธารณูปโภคดังกล่าว พนักงานของบริการจัดส่งฉุกเฉินมีหน้าที่แจ้งให้ผู้บริโภคทราบข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ได้รับข้อความของผู้บริโภค (นามสกุล ชื่อและนามสกุล) หมายเลขที่ลงทะเบียนข้อความของผู้บริโภค และเวลาของการลงทะเบียน
เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2556 ฉันโทรไปที่ห้องควบคุมและบอกปัญหา - "อุณหภูมิของน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ของฉันต่ำก๊อกน้ำไหล น้ำอุ่น"- พนักงานบริการบอกข้อมูลในการอุทธรณ์: ใบสมัครหมายเลข 19 เวลา 15.00 น. ตามเวลามอสโกและให้นามสกุลของเขา นี่เป็นสิ่งสำคัญ มันให้อะไร? ประการแรก เวลาที่จะทำการคำนวณใหม่ (ย่อหน้าที่ 111 ของความละเอียด) และประการที่สองการลงทะเบียนปัญหาอย่างเป็นทางการซึ่งสามารถอ้างถึงในการร้องเรียนเพิ่มเติมและการเตรียมเอกสารอื่น ๆฉันยังพูดคุยกับผู้อยู่อาศัยในทางเข้าของฉันด้วยพบว่าเกือบหนึ่งคนมีปัญหาดังกล่าว และสิ่งที่พวกเขาเขียนเรียกว่า - ไม่มีประโยชน์ การไม่ร้องเรียนร่วมกันเป็นบาป) อย่างไรก็ตาม ฉันตัดสินใจรอดูว่าบริษัทผู้ให้บริการจะมีปฏิกิริยาอย่างไร
บริษัทจัดการต้องตรวจสอบตามวรรค 108 และ 109 ในกรณีของเราพนักงานของบริการจัดส่งจำเป็นต้องเห็นด้วยกับผู้บริโภคในวันที่และเวลาของการตรวจสอบข้อเท็จจริงของอุณหภูมิต่ำของน้ำร้อน หลังจากนั้นภายใน 2 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับข้อความจากผู้บริโภคเกี่ยวกับการละเมิดคุณภาพของบริการสาธารณูปโภค ให้ตั้งเวลาสำหรับการตรวจสอบ เว้นแต่จะมีการตกลงกับผู้บริโภคในเวลาอื่น มีความแตกต่างกันเล็กน้อยที่นี่ - จำเป็นต้องระบุข้อมูลที่เชื่อถือได้ของคุณ (ชื่อเต็ม, ผู้ติดต่อ) เพื่อให้ติดต่อคุณและจะไม่มีความเข้าใจผิดในส่วนของบริษัทจัดการ จากนั้นเมื่อพวกเขามาหาคุณและบันทึกทุกอย่างเมื่อสิ้นสุดการตรวจสอบจะมีการร่างพระราชบัญญัติ และนี่คือสามตัวเลือกที่เป็นไปได้ (ฉันอ้างย่อหน้าที่ 109):

"1. หากในระหว่างการตรวจสอบข้อเท็จจริงของการละเมิดคุณภาพของบริการสาธารณูปโภคได้ถูกกำหนดขึ้นแล้ววันที่และเวลาของการตรวจสอบการละเมิดที่ระบุของพารามิเตอร์คุณภาพของบริการสาธารณูปโภควิธีการ (เครื่องมือ) ที่ใช้ระหว่าง การตรวจสอบเพื่อระบุการละเมิดดังกล่าว ข้อสรุปเกี่ยวกับวันและเวลาที่จุดเริ่มต้นของการละเมิดคุณภาพของการบริการสาธารณะ
2. หากในระหว่างการตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดคุณภาพของบริการชุมชนไม่ได้รับการยืนยัน รายงานการตรวจสอบจะระบุว่าไม่มีข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดคุณภาพของบริการชุมชน
3. หากเกิดข้อพิพาทระหว่างการตรวจสอบเกี่ยวกับข้อเท็จจริงของการละเมิดคุณภาพของบริการสาธารณูปโภคและ (หรือ) จำนวนเบี่ยงเบนจากพารามิเตอร์คุณภาพของบริการสาธารณูปโภคที่กำหนดไว้ในภาคผนวก N1 ต่อกฎเหล่านี้รายงานการตรวจสอบ ถูกร่างขึ้นตามกฎเหล่านี้

ฉันมีตัวเลือกแรก: เพราะ ในระหว่างการโทรหาบริการจัดส่งฉันระบุข้อมูลของคุณยายแล้วพวกเขาก็มาหาเธอในระหว่างที่ฉันไม่อยู่ ดังนั้นอย่าลืมใส่รายละเอียดของคุณเมื่อติดต่อเรา ฉันโชคดีในตอนที่ทำการทดสอบ อุณหภูมิของน้ำจากก๊อกน้ำร้อนอยู่ที่ 52 องศา ซึ่งต่ำกว่าปกติ พระราชบัญญัติการตรวจสอบถูกร่างขึ้นในจำนวนสำเนาตามจำนวนผู้มีส่วนได้เสียที่เข้าร่วมในการตรวจสอบซึ่งลงนามโดยบุคคลดังกล่าว (ตัวแทนของพวกเขา) สำเนาการกระทำ 1 ฉบับจะถูกโอนไปยังผู้บริโภค (หรือตัวแทนของเขา) ครั้งที่สอง สำเนายังคงอยู่กับผู้รับเหมา ส่วนสำเนาที่เหลือจะถูกโอน ผู้มีส่วนได้เสียเข้าร่วมการทดสอบอย่างไรก็ตาม สำเนาที่สองไม่เคยส่งถึงฉันโดยไม่ทราบสาเหตุ แม้ว่าจะทางโทรศัพท์ก็ตาม นายช่างใหญ่ระบุว่าภายใน 3 วัน นับแต่วันที่ได้รับเช็คจะส่งนิติกรรม ดังนั้นคำถามที่ว่าทำไมพวกเขาถึงไม่เปิดเผยทันทีเพราะการกระทำสามารถลงนามโดยตัวแทนของประมวลกฎหมายอาญา ในอีกด้านหนึ่ง นี่เป็นข้อดี - ข้อบกพร่องเพิ่มเติมในส่วนของประมวลกฎหมายอาญาซึ่งจะช่วยในกระบวนการพิจารณาคดี แต่ควรมีกระดาษ - เนื่องจากเป็นเอกสารยืนยันการให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ ฉันจะต้องเขียนอีกครั้ง
วิธีที่ 2

เช่นเดียวกับวิธีที่ 1 หลังจากติดต่อห้องควบคุมแล้ว คุณยังเขียนคำร้องเรียนไปยังผู้ตรวจการเคหะของรัฐด้วย คุณควรติดต่อผู้ตรวจสอบหากคุณมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ว่าบริการนั้นมีคุณภาพไม่เพียงพอ (ย่อหน้าที่ 110 ของความละเอียด) เหมือนกันทั้งหมดฉันอาจจะต้องเขียนที่นั่นเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันโทรหาผู้มอบหมายงานอีกครั้ง หลังจากโทรไป 10 นาที พนักงาน DEZ คนหนึ่งมา (เขาอยู่ในบ้านของเราในขณะนั้น) ใช้นิ้วแตะน้ำตกลงว่าอากาศหนาว เขาบอกว่ามีคน วิศวกร ฯลฯ ฯลฯ ไม่เพียงพอต่อการแก้ไขปัญหาเป็นต้น ฉันไม่เข้าใจทุกอย่างจากคำพูดของเขา แต่มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน - ความยุ่งเหยิงยังคงเหมือนเดิม ดังนั้นระหว่างทาง คุณควรค้นหา - ความยุ่งเหยิงนี้สามารถจัดการและวางแผนล่วงหน้าได้ หรือเป็นเรื่องบังเอิญ จากการสื่อสารกับเพื่อนบ้านและกับคุณยายของฉัน ฉันพบว่าพนักงานของบริษัทให้บริการบอกผู้เช่าแต่ละคนว่า "ทุกอย่างเรียบร้อยดี มีเพียงคุณคนเดียว (หนึ่ง) ที่มีสถานการณ์เช่นนี้ และอื่นๆ" โดยทั่วไปแล้วคุณยายบอกว่า "เรามา ผ่านเพื่อนบ้านและรวบรวมลายเซ็นจากทุกสิ่งที่ทุกอย่างเรียบร้อย " รุ่นของเรื่องบังเอิญมีโอกาสน้อยลง แต่จำเป็นต้องมีข้อเท็จจริง นี่เป็นงานที่แยกออกมาซึ่งเกินเป้าหมายและต้องใช้ชุดของมาตรการ - โดยทั่วไปฉันจะไม่อยู่เฉยๆ

ฉันเขียนจดหมายฉบับนี้:


กระจัดกระจายอยู่บนกล่องจดหมายของทางเข้าของเขา ในวันจันทร์ที่ 08/11/13 ฉันจะเตรียมการร้องเรียนโดยรวมกับบริษัทจัดการเกี่ยวกับอุณหภูมิต่ำของน้ำร้อนในอพาร์ทเมนท์ และส่งไปที่การตรวจสอบที่อยู่อาศัยของเมืองมอสโก ฉันสงสัยว่าผู้ตรวจสอบจะตอบสนองต่อสิ่งนี้อย่างไร ตามทฤษฎีแล้ว พวกเขาควรมีโบนัสโดยการระบุวงกบในการทำงานของบริษัทจัดการ มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง)


อุณหภูมินี้วัดได้โดยตรงที่ก๊อกเปิดโดยการจุ่มเทอร์โมมิเตอร์แบบน้ำลงในแก้วภายใต้เจ็ทเพื่อทำเครื่องหมายพิเศษ ตามภาคผนวกหมายเลข 1 ของกฎ การจ่ายน้ำร้อนจะต้องไม่ขาดตอนและตลอดเวลาตลอดทั้งปี ระยะเวลาที่อนุญาตการหยุดชะงักของการจ่ายน้ำร้อน: 8 ชั่วโมง (ทั้งหมด) ภายใน 1 เดือน, ครั้งละ 4 ชั่วโมง, ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุบนทางตัน - 24 ชั่วโมงติดต่อกัน; ระยะเวลาของการหยุดจ่ายน้ำร้อนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตงานซ่อมแซมและบำรุงรักษาประจำปีใน เครือข่ายส่วนกลางวิศวกรรมและการสนับสนุนทางเทคนิคของการจ่ายน้ำร้อนดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค (SanPiN 2.1.4.2496-09)

อุณหภูมิน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์

แต่ถ้าตัวบ่งชี้ถูกตั้งค่าไว้เหนือ 55 องศาแสดงว่ามีความเสี่ยงที่จะถูกไฟไหม้ ด้วยเหตุนี้น้ำร้อนจึงถูกใช้ควบคู่กับน้ำเย็น มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ในฤดูหนาวไม่แตกต่างจากตัวบ่งชี้ที่กำหนดไว้

ผู้อยู่อาศัยควรอยู่ในการควบคุม หากไม่เป็นไปตามมาตรฐาน การติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเพื่อแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งสำคัญในเวลาที่เหมาะสม และอุณหภูมิที่สูงกว่า 75 องศาทำให้เกิดการแตกหักของส่วนพลาสติกของแหล่งน้ำ ซึ่งพบได้มาก อพาร์ตเมนต์ทันสมัย. ความเบี่ยงเบนรวมถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงเล็กน้อย


ความสนใจ

ต้องมีขั้นต่ำแม้ว่าอุปกรณ์สื่อสารและอุปกรณ์ทำความร้อนจะเก่าก็ตาม มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ระบุไว้ในสัญญาที่สรุปไว้ระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ ทำไมการควบคุมอุณหภูมิจึงมีความสำคัญ? การควบคุมอุณหภูมิเป็นสิ่งจำเป็นที่สำคัญ

อุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์คืออะไร?

เราวิเคราะห์สถานการณ์นี้ - เราใช้พื้นทางเข้าและตรวจสอบสถานการณ์นี้ในอพาร์ทเมนท์บนชั้นนี้ ตัวอย่างเช่น เรามีอพาร์ทเมนท์สี่ห้อง - ในสามทุกอย่างเรียบร้อยดี และในอพาร์ตเมนต์ที่สี่ สถานการณ์นี้จะเกิดขึ้น เพื่อยืนยันสมมติฐานของเรา เราตรวจสอบอพาร์ทเมนท์ที่อยู่ชั้นบนหรือด้านล่างในลักษณะเดียวกัน ไม่มีความแตกต่าง

สถานการณ์ซ้ำแล้วซ้ำอีก 100% - คุณไม่สามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ คุณกำลังเผชิญกับการกลับใจใหม่โดยไม่ได้รับอนุญาต วิศวกรรมสื่อสารเกี่ยวกับทรัพย์สินส่วนรวม จากการปฏิบัติมีบางกรณีที่ในอาคาร 17 ชั้นผู้อยู่อาศัยจัดอุปกรณ์ดังกล่าวในอพาร์ทเมนท์ 16 ห้องที่อยู่ติดกันในแนวตั้งซึ่งทำให้ระบบไหลเวียนของน้ำร้อนไม่สมบูรณ์และเป็นผลให้ผู้อยู่อาศัยในอาคารนี้ ตึกถล่มหน่วยงานกำกับดูแลด้วยการร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการสาธารณะที่มีคุณภาพต่ำ
สถานการณ์นี้เกิดขึ้นจากความไม่รู้ของผู้อยู่อาศัยในขอบเขตของการแบ่งทรัพย์สินเช่น

มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อน - จะทำอย่างไรถ้าไม่เป็นไปตามมาตรฐาน

การร้องเรียนควรเขียนในลักษณะเดียวกับอุณหภูมิ ใบสมัครจะต้องเขียนถึงหัวหน้าผู้ตรวจการเคหะโดยระบุว่า กฎระเบียบและเวลาในการทบทวน เหตุผลจำเป็นต้องกำหนด "น้ำคุณภาพต่ำ" เท่านั้น

สิ่งสำคัญ

หลังจากนั้นควรมีการตอบกลับจากผู้ตรวจสอบและคุณสามารถรอวิธีแก้ไขปัญหาได้ แอปพลิเคชันโดยรวมช่วยเร่งขั้นตอนการตรวจสอบได้อย่างมาก ดังนั้นคุณภาพน้ำจะได้รับการฟื้นฟูในไม่ช้า การร่างคำร้อง ในกรณีที่ละเมิดสิทธิผู้บริโภคจะมีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน


จำเป็นต้องเขียนในลักษณะที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ด้วยลายมือที่เรียบร้อยและอ่านง่าย สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าใครมีจุดประสงค์ในการสมัคร โดยปกติเอกสารจะจัดทำขึ้นสำหรับหัวหน้า บริษัท จัดการซึ่งเป็นผู้จัดหาน้ำ อย่าลืมระบุข้อเท็จจริงทั้งหมด: การโทร, การยื่นคำร้องต่อพนักงานด้วยแอปพลิเคชัน, การเยี่ยมชม บริษัท จัดการ

อุณหภูมิของการจ่ายน้ำร้อนในหน่วย mkd — zhkhportal.rf

ข้อยกเว้นคือเวลากลางคืนในช่วงเวลาระหว่าง 0.00 ถึง 5.00 เมื่ออนุญาตให้ลดมาตรฐานที่กำหนดไว้ได้ แต่ไม่เกิน 5 องศา ในเวลากลางวันอนุญาตให้ใช้ตัวบ่งชี้อย่างน้อย 57 ° C มาตรฐานอุณหภูมิสำหรับน้ำร้อนที่กำหนดไว้ตาม SanPin คุณต้องการความช่วยเหลือหรือไม่? ปรึกษาทนายของเรา ฟรี! กฎหมายในประเทศของเราเปลี่ยนแปลงบ่อยมาก! รับมากที่สุด ข้อมูลล่าสุดโดยโทรศัพท์! เพียงโทรทางโทรศัพท์จากทุกภูมิภาคของรัสเซีย: หรือติดต่อที่ปรึกษาออนไลน์ของเรา! อุณหภูมิของน้ำร้อนตาม SanPiN ตามพระราชกฤษฎีกา 2.1.4.2496-09 ต้องเป็นไปตามมาตรฐานต่อไปนี้ - ตัวบ่งชี้ขั้นต่ำอยู่ที่ประมาณ 60 ° C และระดับสูงสุดคือ 75 องศา อนุญาตให้เบี่ยงเบนเล็กน้อยภายในขอบเขตไม่เกินห้าองศาในเวลากลางคืนและสามองศาในระหว่างวัน

บรรทัดฐานของอุณหภูมิน้ำร้อนในก๊อกน้ำในอพาร์ตเมนต์ sanpin

หากกำหนดเส้นตายถูกขยายออกไป จะต้องมีการคำนวณการชำระค่าบริการใหม่ จำเป็นต้องลดลง 0.15% การตรวจสอบบรรทัดฐาน ยูทิลิตี้จำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานสำหรับอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ ตำแหน่งทั่วไปเอกสารรวมถึงกฎสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตาม

ผู้อยู่อาศัยต้องสามารถตรวจสอบอุณหภูมิของน้ำได้ หากมีการเบี่ยงเบนคุณต้องยื่นคำร้อง ขั้นตอนการทดสอบน้ำประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

  • คุณต้องเปิดก๊อกน้ำและปล่อยให้น้ำไหลออกประมาณ 2-3 นาที ในช่วงเวลานั้นของเหลวที่เย็นลงจะถูกกำจัด
  • จากนั้นคุณต้องเทน้ำลงในแก้วพิเศษ
  • ต้องแช่เทอร์โมมิเตอร์ที่มีความละเอียดอ่อนที่มีมาตราส่วน 100 องศาในภาชนะ
  • คุณควรรอให้เทอร์โมมิเตอร์ร้อนขึ้นหลังจากนั้นจะบันทึกการอ่าน

แม้ว่ามาตรฐานอุณหภูมิจะอยู่ในช่วงกว้าง แต่อาจมีการเบี่ยงเบนบางอย่าง

อุณหภูมิน้ำร้อน: ควรเป็นอย่างไร?

ตัวบ่งชี้นี้มีลักษณะขั้นต่ำ (ไม่ต่ำกว่า 60 ° C) และขีด จำกัด สูงสุด (ไม่สูงกว่า 75 ° C) และไม่อนุญาตให้เบี่ยงเบนไปจากที่ระบุ ระบอบอุณหภูมิโดยขึ้นอยู่กับคุณภาพของการบริการสาธารณะ อุณหภูมิของน้ำร้อนที่จุดรับน้ำโดยไม่คำนึงถึงระบบจ่ายความร้อนที่ใช้ไม่ควรต่ำกว่า 60 C และไม่สูงกว่า 75 C GROUNDS: ข้อ 5.1.2 ของ SP 30.13330.2012 "การจ่ายน้ำภายในและ การระบายน้ำทิ้งของอาคาร" เวอร์ชันอัปเดตของ SNiP 2.04.01-85 * ; ข้อ 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อความปลอดภัยของระบบจ่ายน้ำร้อน"; 5.3.1 "กฎและข้อบังคับ การดำเนินการทางเทคนิคสต็อกบ้าน” (อนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกา Gosstroy แห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 27 กันยายน 2546 ฉบับที่ 170); ข้อ 5 ของภาคผนวก 1 "กฎสำหรับการให้บริการสาธารณะแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และ อาคารที่อยู่อาศัย"(โพสต์อนุมัติ.

เกี่ยวกับมาตรฐานอุณหภูมิอากาศและน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์

จากกำหนดการเดียวกันนั้นขึ้นอยู่กับว่าตัวยกและตัวระบายความร้อนของระบบทำความร้อนจะร้อนขึ้นมากแค่ไหน ตัวอย่างเช่น ที่ -5 °C อากาศในบรรยากาศอุณหภูมิของสารหล่อเย็นในตัวยกต้องมีอย่างน้อย 78 องศา แต่ถ้าการจ่ายน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ไม่ได้มาตรฐานล่ะ? คุณต้องยื่นคำร้อง (ใบสมัคร) กับบริการที่อยู่อาศัยและชุมชนหรือบริษัทจัดการที่ให้บริการบ้าน
การวัดอุณหภูมิ: ตัวอย่างพระราชบัญญัติ บริษัทจัดการส่วนใหญ่จะไม่ใส่ใจกับการร้องเรียนที่ไม่มีมูล ดังนั้นคุณต้องแนบข้อเท็จจริงและวัดอุณหภูมิน้ำร้อนใน MKD ด้วยตัวคุณเองโดยใช้เซ็นเซอร์พิเศษที่มีตัวควบคุมในตัว

ข้อมูล

ก่อนที่จะอนุมัติบรรทัดฐานดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญต้องคำนึงถึงอุณหภูมิที่ไม่เอื้ออำนวยต่อกิจกรรมที่สำคัญของแบคทีเรียที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ น้ำร้อนไม่ควรทำให้เกิดแผลไหม้ ผิว. ผู้ตรวจการเคหะแห่งรัฐได้รับอนุญาตให้ควบคุมว่าจะดำเนินการตามมตินี้หรือไม่


สาธารณูปโภคไม่มีสิทธิจัดตั้งเอง มาตรฐานอุณหภูมิน้ำในพื้นที่ที่อยู่อาศัย หากบรรทัดฐานไม่เป็นไปตามค่าสัมประสิทธิ์การคำนวณน้ำร้อนที่ถูกต้อง การรู้คำตอบสำหรับคำถามที่ว่าน้ำร้อนควรมีกี่องศาก็จำเป็นต้องเข้าใจว่าค่าสัมประสิทธิ์การคำนวณใดควรกระทำหากละเมิดบรรทัดฐานนี้ หากพบว่ามีการจ่ายน้ำร้อนโดยละเมิดมาตรฐานอุณหภูมิที่กำหนดไว้จะต้องทำการคำนวณการชำระเงินใหม่

ครั้งละไม่เกิน 8 ชั่วโมงที่อุณหภูมิห้อง 10 ถึง 12 องศา ไม่เกิน 4 ชั่วโมงที่อุณหภูมิห้อง 8 ถึง 10 องศา สำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกินมาตรฐานที่กำหนด ค่าธรรมเนียมการทำความร้อนรายเดือนจะลดลง 0.15% อุณหภูมิของน้ำร้อน ตามข้อ 5.1.1 คุณภาพของน้ำเย็นและน้ำร้อน (ตัวชี้วัดด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา) ที่จ่ายให้กับครัวเรือนและความต้องการดื่มต้องเป็นไปตาม SanPiN 2.1.4.1074 และ SanPiN 2.1.4.2496

อุณหภูมิของน้ำร้อนในบริเวณที่รับน้ำต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ SanPiN 2.1.4.1074 และ SanPiN 2.1.4.2496 และไม่ว่าระบบจ่ายความร้อนที่ใช้จะต้องไม่ต่ำกว่า 60 ° C และไม่สูงกว่า 75 ° ค. (ตามข้อ 5.1.2 แห่งประมวลกฎหมาย SP 30.13330.2012 "SNiP 2.04.01-85 *. การประปาภายในและการระบายน้ำทิ้งของอาคาร" อนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงการพัฒนาภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซียในเดือนธันวาคม 29 พ.ย. 2554 ครั้งที่ 626)

อุณหภูมิน้ำร้อนที่ทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์ควรเป็นเท่าไหร่

มีเอกสารที่น่าสนใจคือ: “การทำลายศาลสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม 2556 N AKPI13-394” ซึ่งกำหนด: “SanPiN 2.1.4.2496-09 ดังต่อไปนี้จากเนื้อหาของ วรรค 1.1 และ 1.2 กำหนด ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อคุณภาพน้ำและการจัดระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์ (ต่อไปนี้ - STSHV) รวมถึงกฎสำหรับการตรวจสอบคุณภาพน้ำที่จัดหาโดย STSGV โดยไม่คำนึงถึงความเกี่ยวข้องและความเป็นเจ้าของของแผนกและจำเป็นสำหรับทุกคน นิติบุคคล, ผู้ประกอบการรายบุคคลซึ่งมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและ (หรือ) การจัดหาระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์ ตาม SanPiN ที่ระบุ อุณหภูมิของน้ำร้อนที่จุดดึงออก โดยไม่คำนึงถึงระบบจ่ายความร้อนที่ใช้ ต้องไม่ต่ำกว่า 60 ° C และไม่สูงกว่า 75 ° C

ถือเป็นส่วนหนึ่งของความสะดวกสบายของมนุษย์ เช่น ไฟฟ้า แก๊ส ความร้อน เพื่อรองรับความต้องการในชีวิตประจำวัน

มีกฎระเบียบสำหรับการจัดหาสาธารณูปโภค บรรทัดฐานสุขาภิบาลซึ่งเขียนว่าอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์มาตรฐานควรเป็นอย่างไร ทั้งหมดนี้ถูกควบคุมโดยกฎหมาย อุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ควรเป็นเท่าไหร่?

บรรทัดฐานพื้นฐาน

มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์กำหนดโดย SanPiN ตัวบ่งชี้นี้สามารถอยู่ที่ระดับ 60-75 องศา นอกจากนี้ยังมีกฎอื่นๆ:

  • ไม่น้อยกว่า 60 องศา - ในแหล่งจ่ายความร้อนแบบเปิด
  • ไม่น้อยกว่า 50 - ในอาคาร;
  • ไม่เกิน 75 - สำหรับทั้งสองระบบ

เป็นมาตรฐานสำหรับอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ที่ต้องปฏิบัติตาม นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อกำจัดแบคทีเรียและไวรัสที่เป็นอันตรายอย่างสมบูรณ์ แต่ถ้าตัวบ่งชี้ถูกตั้งค่าไว้เหนือ 55 องศาแสดงว่ามีความเสี่ยงที่จะถูกไฟไหม้ ด้วยเหตุนี้น้ำร้อนจึงถูกใช้ควบคู่กับน้ำเย็น

มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ในฤดูหนาวไม่แตกต่างจากตัวบ่งชี้ที่กำหนดไว้ ผู้อยู่อาศัยควรอยู่ในการควบคุม หากไม่เป็นไปตามมาตรฐาน การติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเพื่อแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งสำคัญในเวลาที่เหมาะสม

และอุณหภูมิที่สูงกว่า 75 องศานำไปสู่การแตกหักของส่วนพลาสติกของน้ำประปา ซึ่งพบได้ในอพาร์ตเมนต์ทันสมัยหลายแห่ง ความเบี่ยงเบนรวมถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงเล็กน้อย ต้องมีขั้นต่ำแม้ว่าอุปกรณ์สื่อสารและอุปกรณ์ทำความร้อนจะเก่าก็ตาม มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ระบุไว้ในสัญญาที่สรุปไว้ระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ

ทำไมการควบคุมอุณหภูมิจึงมีความสำคัญ?

การควบคุมอุณหภูมิเป็นสิ่งจำเป็นที่สำคัญ การไม่ปฏิบัติตามกฎจะนำไปสู่ผลที่ตามมา:

  • การเพิ่มจำนวนของแบคทีเรีย อุณหภูมิต่ำแบคทีเรียพัฒนาเร็วมากซึ่งเป็นอันตรายต่อมนุษย์
  • การเผาไหม้: น้ำร้อนมากทำให้เกิดความเสียหายต่อผิวหนังซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามกฎ

ด้วยเหตุผลเหล่านี้จึงควรมี อุณหภูมิปกติน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ บรรทัดฐานช่วยให้มั่นใจในสิทธิของพลเมือง

สาเหตุของอุณหภูมิลดลง

แม้ว่าจะมีมาตรฐานสำหรับอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ แต่ก็ยังมีสาเหตุที่ทำให้อุณหภูมิลดลงได้:

  • เหตุฉุกเฉินในการประปาหรือการสื่อสาร
  • ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและซ่อมแซมการสื่อสารเครือข่าย

เมื่อทำกิจกรรมดังกล่าว น้ำร้อนจะถูกปิดซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของผู้คน แต่มีบรรทัดฐานที่ระบุเวลาปิดเครื่องสูงสุด:

  • 8 ชั่วโมงต่อเดือน
  • ไม่เกิน 4 ชั่วโมงติดต่อกัน
  • กรณีเกิดอุบัติเหตุไม่เกิน 1 วัน

หากกำหนดเส้นตายถูกขยายออกไป จะต้องมีการคำนวณการชำระค่าบริการใหม่ จำเป็นต้องลดลง 0.15%

การตรวจสอบบรรทัดฐาน

สาธารณูปโภคต้องเป็นไปตามมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ ข้อกำหนดทั่วไปของเอกสารรวมถึงกฎสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน ผู้อยู่อาศัยต้องสามารถตรวจสอบอุณหภูมิของน้ำได้ หากมีการเบี่ยงเบนคุณต้องยื่นคำร้อง ขั้นตอนการทดสอบน้ำประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

  • คุณต้องเปิดก๊อกน้ำและปล่อยให้น้ำไหลออกประมาณ 2-3 นาที ในช่วงเวลานั้นของเหลวที่เย็นลงจะถูกกำจัด
  • จากนั้นคุณต้องเทน้ำลงในแก้วพิเศษ
  • ต้องแช่เทอร์โมมิเตอร์ที่มีความละเอียดอ่อนที่มีมาตราส่วน 100 องศาในภาชนะ
  • คุณควรรอให้เทอร์โมมิเตอร์ร้อนขึ้นหลังจากนั้นจะบันทึกการอ่าน

แม้ว่ามาตรฐานอุณหภูมิจะอยู่ในช่วงกว้าง แต่อาจมีการเบี่ยงเบนบางอย่าง ในระหว่างวัน ตัวชี้วัดจะต่างกัน 3 องศา และตอนกลางคืนสูงถึง 5 องศา ทุกๆ 3 องศา จะต้องลดภาษี 0.1%

คุณควรสมัครที่ไหน?

หากสังเกตเห็นการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานจำเป็นต้องติดต่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน เมื่อเหตุผลอยู่ในอุบัติเหตุ ผู้มอบหมายงานจะแจ้งให้คุณทราบถึงระยะเวลาของการดำเนินการ งานซ่อม. หากไม่มีเหตุผลในการลดอุณหภูมิควรร่างและส่งใบสมัคร

การพิจารณาข้อร้องเรียนจากประชากรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้มั่นใจว่าใบสมัครได้รับการพิจารณาคุณต้องจดหมายเลขรวมทั้งแก้ไขเวลาในการโทรชื่อบุคคลที่รับคำร้อง ด้วยความคงอยู่ของบุคคลต้องใช้มาตรการเพื่อฟื้นฟูอุณหภูมิของน้ำ หากไม่เกิน 40 องศาอัตราภาษีควรเป็นเหมือนการจ่ายน้ำเย็น

จะทำอย่างไรถ้าน้ำมีคุณภาพต่ำ?

ตั้งอุณหภูมิตาม SanPiN เอกสารนี้ยังระบุถึงบรรทัดฐานอื่น ๆ ที่รับรองคุณภาพชีวิตมนุษย์ น้ำควรใสไม่มีรสหรือกลิ่น มีการคิดค่าบริการ ดังนั้นหากมีบางอย่างไม่ตรงตามมาตรฐาน คุณจำเป็นต้องบ่น ฉันควรไปที่ไหนหากมีน้ำคุณภาพต่ำ?

ผู้ใช้ต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ควรโทรบอกการรับเข้าเรียน น้ำคุณภาพต่ำหลังจากนั้นคุณต้องขอหมายเลขการลงทะเบียนของแอปพลิเคชันจากผู้มอบหมายงาน
  • ภายในสองสามวันควรมีผู้ตรวจสอบจาก บริษัท หรือแผนกการเคหะซึ่งร่างพระราชบัญญัติการไม่ปฏิบัติตามน้ำที่มีคุณภาพเหมาะสม
  • หากวิศวกรไม่ว่าง คุณควรโทรหาพนักงานของบริษัทจัดการบ้านหรือเพื่อนบ้าน และจัดทำเอกสารที่ทุกคนลงนาม

เอกสารที่เสร็จสิ้นแล้วมีผลบังคับตามกฎหมายดังนั้นจึงมีการร่างใบสมัครขึ้น การร้องเรียนควรเขียนในลักษณะเดียวกับอุณหภูมิ จำเป็นต้องเขียนใบสมัครสำหรับหัวหน้าผู้ตรวจการเคหะโดยระบุการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบและเวลาในการพิจารณาเอกสาร เหตุผลจำเป็นต้องกำหนด "น้ำคุณภาพต่ำ" เท่านั้น

หลังจากนั้นควรมีการตอบกลับจากผู้ตรวจสอบและคุณสามารถรอวิธีแก้ไขปัญหาได้ แอปพลิเคชันโดยรวมช่วยเร่งขั้นตอนการตรวจสอบได้อย่างมาก ดังนั้นคุณภาพน้ำจะได้รับการฟื้นฟูในไม่ช้า

การร่างคำร้องทุกข์

ในกรณีที่ละเมิดสิทธิผู้บริโภคจะมีการเรียกร้อง จำเป็นต้องเขียนในลักษณะที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ด้วยลายมือที่เรียบร้อยและอ่านง่าย สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าใครมีจุดประสงค์ในการสมัคร โดยปกติเอกสารจะจัดทำขึ้นสำหรับหัวหน้า บริษัท จัดการซึ่งเป็นผู้จัดหาน้ำ

อย่าลืมระบุข้อเท็จจริงทั้งหมด: การโทร, การยื่นคำร้องต่อพนักงานด้วยแอปพลิเคชัน, การเยี่ยมชม บริษัท จัดการ การร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะได้รับการจัดการเร็วกว่ามาก ดังนั้นผลลัพธ์จากข้อร้องเรียนเหล่านี้จะเป็นที่สังเกตได้ในเร็วๆ นี้ จำเป็นต้องบันทึกการกระทำเอกสาร ทั้งหมดนี้จะมีประโยชน์หากไม่มีการดำเนินการในส่วนของผู้ให้บริการ

จำเป็นต้องคำนวณใหม่เมื่อใด

มาตรฐานอุณหภูมิสำหรับน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ในฤดูร้อนไม่แตกต่างจากกฎที่ยอมรับโดยทั่วไป เนื่องจากการเบี่ยงเบน มูลค่าจะต้องเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาที่มีการละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภค มีหลักการชำระเงินค่าสาธารณูปโภคซึ่งระบุไว้ในพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการนำเสนอได้ที่นั่น บริการที่มีคุณภาพไม่ดีและหลักเกณฑ์การจ่ายเงิน

น้ำร้อนจะต้องไหลไม่ขาดตอนและมีอุณหภูมิที่เหมาะสมและมีคุณภาพ การคำนวณใหม่เกิดขึ้นเมื่อส่วนเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานคือ 3 องศา และสิ่งนี้ใช้กับอุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นและลดลง ค่าบริการควรลดลง 0.1% หากตัวบ่งชี้ต่ำกว่า 40 องศา ค่าบริการจะจ่ายเป็นน้ำเย็น

เพื่อลดต้นทุนสำหรับวันหรือชั่วโมง หากมีการจ่ายน้ำ จำเป็นต้องปฏิบัติดังนี้:

  • จำนวนวันต้องหารด้วยจำนวนวันในเดือน
  • จำนวนผลลัพธ์ควรคูณด้วยอัตราค่าไฟฟ้า

คำตอบจะเป็นจำนวนเงินที่ถือว่าเป็นส่วนลดสำหรับการจัดหาน้ำคุณภาพต่ำ เหล่านี้ คำแนะนำง่ายๆจะช่วยคุณในทุกคำถามของคุณ ปัญหาดังกล่าวจะต้องได้รับการแก้ไขอย่างกล้าหาญเพราะจ่ายเงินส่วนตัวให้กับพวกเขา คำขอของผู้บริโภคมักจะได้รับความพึงพอใจ และซัพพลายเออร์ก็ปรับปรุงคุณภาพการบริการ

กำลังโหลด...กำลังโหลด...